[Tweak Glasvezel] Ervaringen & Discussie - Deel 5

[Anoniem: 657756]

verkeerde topic

[ Voor 93% gewijzigd door Anoniem: 657756 op 14-12-2017 11:24 ]

[Ruudmansky]

Ik heb in Almere ook al enige tijd last van haperende uitgaande telefonie met de Zyxel. Herstarten van de Zyxel werkt een paar dagen, maar daarna werkt telefonie weer niet. Vreemd is dat bellen naar mobiele nummers dan soms nog wel werkt, maar vaste lijnen en buitenlandse nummer niet. Vreemd. Heel vreemd.

Dit probleem had ik voorheen niet, maar lijkt te zijn ontstaan toen Tweak besloot oude firmware versies naar de Zyxel te pushen en daarmee een eventueel nieuwere versie te overschrijven.

Frustrerend en inmiddels de irritatiegrens overschrijdend...

[hjvg]

Aaargh! schreef op woensdag 13 december 2017 @ 12:16:
We kunnen vanaf halverwege 2018 zelf onze TV ontvanger kiezen!

relevante quote:

[...]


Kan eindelijk die goedkopie STB bij het vuil , Met een beetje geluk moeten ze straks de protocollen vrijgeven zodat we zelf mooi een deftige Apple TV app of Kodi plugin kunnen schrijven!

het is nog een concept het iedereen mag nu reageren modem zie ik wel gebeuren maar ik denk dat alle isp`s hun tv platform gesloten willen houden. ook staat dit in het artiekel

Er wordt alleen een uitzondering gemaakt voor apparaten die 'uitsluitend een bij een specifiek openbaar elektronisch communicatienetwerk behorende identificatie-, authenticatie- of beveiligingsfunctie' vervullen.

en de tv box doet dus ook de identificatie-, authenticatie maar goed we gaan het zien

[Aaargh!]

hjvg schreef op woensdag 13 december 2017 @ 13:49:
[...]

en de tv box doet dus ook de identificatie-, authenticatie maar goed we gaan het zien

Ja, ook, maar niet uitsluitend.

Ik denk dat die zin vooral doelt op CAM modules.

[hermanh]

Zijn er mede-tweakers die de Zyxel hebben vervangen voor een Edgerouter (een ERL in mijn geval) en problemen hebben met Sparql TV? Het duurt met regelmaat erg lang voordat een TV Stream begint en het gebeurt ook dagelijks dat een stream zomaar ophoudt (even kanaal zappen brengt alles weer op gang)

Ik heb de standaard config van NickD gebruikt.
Ik verdenk zelf mogelijk de firewall en de IGMP proxy, dus ik vraag me af of mensen specifiek firewall rules hebben geplaatst voor dit protocol..

[eymey]

Aaargh! schreef op woensdag 13 december 2017 @ 12:16:
We kunnen vanaf halverwege 2018 zelf onze TV ontvanger kiezen!

relevante quote:

[...]


Kan eindelijk die goedkopie STB bij het vuil , Met een beetje geluk moeten ze straks de protocollen vrijgeven zodat we zelf mooi een deftige Apple TV app of Kodi plugin kunnen schrijven!

Keep on dreaming (maar ik help wel mee dromen hoor )

Kwam op de Ziggo community toevallig onlangs nog iemand tegen die, nu de aankomende KODI versie DRM indersteunt, een (proof of concept) plugin had geschreven om alle Ziggo Go content in KODI te kunnen bekijken. Zag er al subliem uit: Live TV, gemist, etc. allemaal passend in het GUI framework van KODI.

Én netjes de authenticatie en DRM van Ziggo Go volgend.

Helaas, z'n enthousiasme werd in de kiem gesmoord door Ziggo dat hem toch 'met klem' verzocht om de plugin niet beschikbaar te stellen.

hermanh schreef op woensdag 13 december 2017 @ 13:57:
Zijn er mede-tweakers die de Zyxel hebben vervangen voor een Edgerouter (een ERL in mijn geval) en problemen hebben met Sparql TV? Het duurt met regelmaat erg lang voordat een TV Stream begint en het gebeurt ook dagelijks dat een stream zomaar ophoudt (even kanaal zappen brengt alles weer op gang)

Ik heb de standaard config van NickD gebruikt.
Ik verdenk zelf mogelijk de firewall en de IGMP proxy, dus ik vraag me af of mensen specifiek firewall rules hebben geplaatst voor dit protocol..

Ik zit hier wel met een ander Ubiquiti-gerelateerd probleem met Sparql TV (maar dus niet hetzelfde en heb dus ook geen idee hoe dat van jou opgelost zou moeten worden).

Ik heb hier:

* Fritz!box 5490 -> Meterkast core switch (Unifi 8p 150W PoE+) -> Woonkamer (Unifi 8p) -> Amino
of
* Fritz!box 5490 -> Amino (dus Amino met eigen UTP direct op Fritz!box).

In beide gevallen houdt live TV op met werken, ongeveer 8 uur nadat ik in de network settings in de Unifi controller "IGMP Snooping" aan heb gezet. . Ik zou de Amino graag achter de 2 Unifi switches hebben vanwege beheer en eventueel port mirroring doen als ik eens wat moet/wil uitzoeken omtrent Sparql problemen. En zonder IGMP snooping worden ook mijn UAP's ge-flood door de live TV multicast streams.

Maar mét IGMP snooping aan stopt live TV dus na een uur of 8. Zappen, Amino uit en aan, Amino herstarten, etc. helpt dan allemaal niet. Binnen die 8 uur (kan ook een andere interval zijn overigens maar zeker binnen 24 uur) doet alles het gewoon goed: Zappen, tv kijken, etc. Als ik de Amino in z'n 'niets doen' laat staan en in de controller IGMP Snooping weer uit zet, dan heb ik spontaan weer een stream na ongeveer een kwartier.

Het gekke is wel dat, ook als de Amino direct achter de Fritz!box hangt, IGMP Snooping op m'n Ubiquiti apparatuur invloed heeft op de Live TV .Terwijl het IGMP verkeer van de Amino dan in principe helemaal niet van doen zou moeten hebben met de Ubiquiti switches.

[ Voor 49% gewijzigd door eymey op 13-12-2017 14:43 ]

[Aaargh!]

eymey schreef op woensdag 13 december 2017 @ 14:34:
[...]

Helaas, z'n enthousiasme werd in de kiem gesmoord door Ziggo dat hem toch 'met klem' verzocht om de plugin niet beschikbaar te stellen.

Als deze wet er door komt dan moeten ze wel.

[LittleTycoon]

Aaargh! schreef op woensdag 13 december 2017 @ 14:55:
[...]

Als deze wet er door komt dan moeten ze wel.

Als zo'N plug in er zou zijn had ik nu nog bij ziggo gezeten. Kan hij m niet voor sparql ontwikkelen?

[eymey]

Zou me niets verbazen als dat kan. Zo ontzettend zullen mobiele app platformen van een Ziggo of Solocoo niet van elkaar verschillen (maar goed, dat is een aanname) .

Maar goed, ook Solocoo (Sparql, Fiber, Online) zal zich gedwongen zien om te roepen dat dit niet mag.

Wat betreft die wet: Eerst zien, dan geloven. Hij moet eerst nog vorm krijgen en door de kamers heen komen. En zelfs dan zal er niet letterlijk in staan: "Providers zijn verplicht om hun televisieplatform dusdanig open te stellen dat iedere hobby ontwikkelaar een addon voor KODI kan schrijven" .

In het meest gunstige geval komt er, ook voor IPTV, een CI+ module en gaan meer TV's en boxen zoals die van Humax CI+ certificering (en dus geschiktheid voor een bepaalde provider) krijgen. En dan wordt aan de wet voldaan, want keuze. Dat is mijn voorspelling .

[4pp3l]

En wat nou als providers dat wel willen, maar dat de grote TV aanbieders (als Disney, RTL, FOX) als eis hebben dat het niet mag?

[eniux]

Ik heb de laatste weken last van een haperende inkomende verbinding. De snelheid lijkt op deze momenten gelimiteerd te zijn tot 100mbit.
Up haal ik wel gewoon 900+.
Ping is wel prima op deze momenten.

Hele huis ligt met CAT.6 bekabeld, alle PC's hebben gigabit poorten en de router in de woonkamer staat als accespoint ingesteld. in de meterkast heb ik een zyxel.

Heeft er iemand ervaring met deze snelheids daling? Ik woon in Enschede.

[master30]

Hoi, Sinds vandaag heb ik ook tweak.
Ik zou graag de signaalsterkte van het wifi vermogen wat lager willen zetten, ik kan niet vinden waar dit kan.
Normaal moet je toch kunnen instellen "high/middle/low" voor 2.4 en/of 5ghz

[ Voor 4% gewijzigd door master30 op 14-12-2017 17:41 ]

[Dwazer]

master30 schreef op donderdag 14 december 2017 @ 17:40:
Hoi, Sinds vandaag heb ik ook tweak.
Ik zou graag de signaalsterkte van het wifi vermogen wat lager willen zetten, ik kan niet vinden waar dit kan.
Normaal moet je toch kunnen instellen "high/middle/low" voor 2.4 en/of 5ghz

Wat heb je zelf online daarover gevonden?

[eymey]

4pp3l schreef op donderdag 14 december 2017 @ 09:31:
En wat nou als providers dat wel willen, maar dat de grote TV aanbieders (als Disney, RTL, FOX) als eis hebben dat het niet mag?

Waarschijnlijk is dat de grote achterliggende reden ja. (Daarom omschrijf ik het ook als "gedwongen zien te roepen dat het niet mag" ) .

[master30]

Dwazer schreef op vrijdag 15 december 2017 @ 09:27:
[...]

Wat heb je zelf online daarover gevonden?

Tot nu toe nog niets, helaas

Ook niet te vinden in de manual, jammer maar dan zal het wel niet mogelijk zijn

[ Voor 17% gewijzigd door master30 op 17-12-2017 21:58 ]

[Aaargh!]

4pp3l schreef op donderdag 14 december 2017 @ 09:31:
En wat nou als providers dat wel willen, maar dat de grote TV aanbieders (als Disney, RTL, FOX) als eis hebben dat het niet mag?

De grote TV providers bepalen de wet in Europa niet. Dus die hebben de keuze om met hun zenders uit de EU te vertrekken of zich aan deze regels te houden.

[chocka]

Ik krijg de melding: Connection to Tweak (news.tweak.nl) failed: Connection closed by remote host

Is news.tweak.nl er niet meer?

[Hans_18T]

Werkt prima in Almere, al gebruik ik 217.19.16.197

[Fonta]

Gisteren een Edgerouter Lite gehaald en geconfigureerd. Om deze te configuren heb ik de config van http://www.nickd.nl/tweak/edgerouter/ gebruikt.
Het was even puzzelen omdat ik de LAN en WAN poort omgekeerd wou hebben en helaas kreeg ik geen gateway adres te zien van IPTV in "netstat -rn", dus dat was een beetje gokken.
Uiteindelijk is alles gelukt en draait alles als een tierelier. Thanks 2 Nick Dijkshoorn en zijn config voor dat.

Nu heb ik echter nog wel een vraagje.
Als ik bij de NAT rules kijk, dan staat er een inactieve destination NAT rule:



Is die ergens voor nodig?

[webmasternick]

Fonta schreef op zondag 17 december 2017 @ 14:05:
Gisteren een Edgerouter Lite gehaald en geconfigureerd. Om deze te configuren heb ik de config van http://www.nickd.nl/tweak/edgerouter/ gebruikt.
Het was even puzzelen omdat ik de LAN en WAN poort omgekeerd wou hebben en helaas kreeg ik geen gateway adres te zien van IPTV in "netstat -rn", dus dat was een beetje gokken.
Uiteindelijk is alles gelukt en draait alles als een tierelier. Thanks 2 Nick Dijkshoorn en zijn config voor dat.

Nu heb ik echter nog wel een vraagje.
Als ik bij de NAT rules kijk, dan staat er een inactieve destination NAT rule:

[afbeelding]

Is die ergens voor nodig?

Fijn om te horen dat het is gelukt. Die NAT was voor de on demand diensten van de Abox (RTP connection helper hoort dat te doen, maar werkt niet goed icm Tweak). Hoe dat bij de nieuwe Amino box zit weet ik niet precies. Ik geloof dat de rule niet meer nodig is, want heb ooit replay tv kunnen gebruiken

[Fonta]

webmasternick schreef op maandag 18 december 2017 @ 08:16:
[...]

Fijn om te horen dat het is gelukt. Die NAT was voor de on demand diensten van de Abox (RTP connection helper hoort dat te doen, maar werkt niet goed icm Tweak). Hoe dat bij de nieuwe Amino box zit weet ik niet precies. Ik geloof dat de rule niet meer nodig is, want heb ooit replay tv kunnen gebruiken

Thanks! De rule staat verder niet in de weg, dus zal hem laten staan voor als er mogelijk toch iets niet werkt.

[jwbokx]

Hier (Pijnacker 2643 KL) geen internet maar volgens site van tweak geen storing, telefonisch is tweak niet bereikbaar....

Rond 15u weer internet....

[ Voor 11% gewijzigd door jwbokx op 18-12-2017 15:01 ]

[JohanF]

jwbokx schreef op maandag 18 december 2017 @ 14:21:
Hier (Pijnacker 2643 KL) geen internet maar volgens site van tweak geen storing, telefonisch is tweak niet bereikbaar....

Rond 15u weer internet....

Hier ook (Alphen a/d/ Rijn 2401) volgens Fritzbox log tussen 13:16 en 14:53 uur.

[Dancis]

Ik heb tweak opgezegd , maar nu staat er in de brief die je bij moet voegen voor het retourneren van de spullen dat ook de genexis terug gestuurd moet worden. Alleen als ie in de meterkast zit mag ie blijven zitten.

Nu zit ie hier in de woonkamer , maar deze hoef je toch niet retour te sturen?

[Barre73]

Dancis schreef op maandag 18 december 2017 @ 17:30:
Ik heb tweak opgezegd , maar nu staat er in de brief die je bij moet voegen voor het retourneren van de spullen dat ook de genexis terug gestuurd moet worden. Alleen als ie in de meterkast zit mag ie blijven zitten.

Nu zit ie hier in de woonkamer , maar deze hoef je toch niet retour te sturen?

Dat lijkt me zeer vreemd en niet de bedoeling. Die zit direct op je FTU en kan niet zomaar eraf getrokken worden als je niet goed weet wat je doet. Bovendien moet je dan een lege versie hebben om weer terug te plaatsen als de connectoren goed beschermd moeten blijven.
Dit heb ik ook nog nooit gehoord.
Niet terug sturen en als ze gaan piepen, geef je gewoon aan dat een monteur destijds de Genexis moest komen installeren en dat je dus ook een monteur verwacht om 'em er weer af te halen...

[WhySoSerious?]

Tweak heeft deze maand 2x het bedrag van mijn rekening afgeschreven. Controleren jullie dit ook even? Misschien komt het door een storing of zo.

Nog een nieuwtje:

Serious Request en Top2000 voor alle Sparql klanten beschikbaar.
https://sparql.nl/serious...-klanten-beschikbaar.html

[ Voor 71% gewijzigd door WhySoSerious? op 19-12-2017 00:53 ]

[TheRyzenDude]

WhySoSerious? schreef op dinsdag 19 december 2017 @ 00:49:
Tweak heeft deze maand 2x het bedrag van mijn rekening afgeschreven. Controleren jullie dit ook even? Misschien komt het door een storing of zo.

Nog een nieuwtje:

Serious Request en Top2000 voor alle Sparql klanten beschikbaar.
https://sparql.nl/serious...-klanten-beschikbaar.html

Ja hier ook dubbel afgeschreven.
Heb het dubbele bedrag al gestorneerd

[henk.prins]

Sinds november aangesloten op glasvezel(Glasvezel de Wolden). Werkt prima. Razend snel internet via cat 6 kabel, WiFi werkt dankzij fritzbox prima. Na het zelf vervangen cat 5e kabel door cat 7, werkt sparql tv naar behoren.
Waar nog ruimte zit voor verbetering is het gebruikers gemak met de sparqlbox amino aria 6. Zo kun je favorieten aanmerken, maar is het niet mogelijk om deze op te slaan als favoriete zenderkeuze. Het omslachtig gebruik maken van menu, naar lijst, vervolgens favorieten aan klikken en in die lijst scrollen is onhandig en te veel gedoe.
Een alternatief is het kunnen skippen van zenders die je toch niet (of minder)bekijkt.
Ander verbeterpunt is de afstandsbediening koppelen zodat er maar één afstandsbediening voor gebruik Tv en Sparqlbox.

[ Voor 0% gewijzigd door henk.prins op 19-12-2017 10:47 . Reden: Spelling ]

[eymey]

Van dat laatste heb ik gelukkig geen last, met een Logitech Harmony systeem .

Verder helemaal met je eens. Erger me mateloos aan het feit dat je allerlei zenders en opties krijgt waar je niet op bent geäbonneerd. Ook op die suggesties zit ik niet te wachten.

Ik zou gewoon graag een recht-toe-recht-aan gids, lijst en menu willen hebben met gewoon de zenders waar ik op ben geäbonneerd, klaar. Of een makkelijke manier om favorieten aan te merken en dan default ook direct naar die favorieten te gaan als ik de zenderlijst of gids oproep.

[henk.prins]

Dank voor de tip(logisch harmony systeem)👍😁

[TagForce]

Vroeger toen ik nog in Utrecht woonde en Casema net overging naar Ziggo kreeg je zo'n humax kastje. Daar kon je favorieten instellen die je dan ook aan kon roepen met het nummer in de favorieten lijst.

DAT zou ik graag terug zien, zodat je alle sportzenders bij elkaar kan zetten, alle National Geographic zenders bij elkaar, alle Discovery kanalen onder elkaar.

Nu heb je bijvoorbeeld Discovery op 17, Investigation Discovery op 18, en dan Discovery Science op 300 en Discovery World op 301... Dat is niet logisch, en rete irritant (vind ik). MTV op 15, en de 2 andere MTV kanalen op 501 en 502.

Dan kan ik weer een lijstje maken zoals vroeger:
NL Zenders
Kinder zenders
Discovery en NGC zenders
Meuk voor de vrouw
Sportzenders voor mij
BBC
Duitsland
etc.

[jwbokx]

Ik heb een al eerder genoemde harmony afstandsbediening. Dan heb je een schermpje met de logo's van de zenders en daar kan ieder kanaalnummer bij gezet worden.

[Fonta]

WhySoSerious? schreef op dinsdag 19 december 2017 @ 00:49:
Tweak heeft deze maand 2x het bedrag van mijn rekening afgeschreven. Controleren jullie dit ook even? Misschien komt het door een storing of zo.

Hier 1 keer afgeschreven. Toch bedankt voor de tip, want je weet maar nooit natuurljik.
Wel lijken ze een dag eerder te zijn dan normaal?

[WhySoSerious?]

Fonta schreef op dinsdag 19 december 2017 @ 19:26:
[...]

Hier 1 keer afgeschreven. Toch bedankt voor de tip, want je weet maar nooit natuurljik.
Wel lijken ze een dag eerder te zijn dan normaal?

Ze waren al op de hoogte.

Wij zijn op de hoogte hiervan, dit is een fout geweest. Aan te raden om nog niet terug te boeken, omdat in het systeem dan gaat staan dat allebei de boekingen terug zijn gehaald (omdat de boeking hetzelfde ID heeft)

Wij zijn ervan op de hoogte en u krijgt uw geld zo spoedig mogelijk terug.

Met dit antwoord hoop ik voldoende van dienst te zijn. Toch nog vragen of opmerkingen? Reageer dan gerust op deze mail.

[pvcholten]

Ook handig dat ze niet gelijk een brief/mail de deur uit doen.

[rjhilbrink]

eymey schreef op woensdag 13 december 2017 @ 14:34:
[...]

Ik zit hier wel met een ander Ubiquiti-gerelateerd probleem met Sparql TV (maar dus niet hetzelfde en heb dus ook geen idee hoe dat van jou opgelost zou moeten worden).

Ik heb hier:

* Fritz!box 5490 -> Meterkast core switch (Unifi 8p 150W PoE+) -> Woonkamer (Unifi 8p) -> Amino
of
* Fritz!box 5490 -> Amino (dus Amino met eigen UTP direct op Fritz!box).

In beide gevallen houdt live TV op met werken, ongeveer 8 uur nadat ik in de network settings in de Unifi controller "IGMP Snooping" aan heb gezet. . Ik zou de Amino graag achter de 2 Unifi switches hebben vanwege beheer en eventueel port mirroring doen als ik eens wat moet/wil uitzoeken omtrent Sparql problemen. En zonder IGMP snooping worden ook mijn UAP's ge-flood door de live TV multicast streams.

Maar mét IGMP snooping aan stopt live TV dus na een uur of 8. Zappen, Amino uit en aan, Amino herstarten, etc. helpt dan allemaal niet. Binnen die 8 uur (kan ook een andere interval zijn overigens maar zeker binnen 24 uur) doet alles het gewoon goed: Zappen, tv kijken, etc. Als ik de Amino in z'n 'niets doen' laat staan en in de controller IGMP Snooping weer uit zet, dan heb ik spontaan weer een stream na ongeveer een kwartier.

Het gekke is wel dat, ook als de Amino direct achter de Fritz!box hangt, IGMP Snooping op m'n Ubiquiti apparatuur invloed heeft op de Live TV .Terwijl het IGMP verkeer van de Amino dan in principe helemaal niet van doen zou moeten hebben met de Ubiquiti switches.

Ik moest om TV zonder problemen te laten werken nog de volgende regel opnemen in de controler (config.properties)

config.system_cfg.1=switch.igmp.header_checking=false

Sindsdien heb ik geen problemen meer met de amino. Al mijn verkeer gaat door de unifi switches.:

Tweak -> US-24 -> Fritz 7490 -> US-24 -> US- 16-150W -> US-8 -> Amino

Maar aan de andere kant. Kan me niet bedenken ooit 8 uur tv te hebben gekeken. Maar de kids denk ik wel, als ik er niet ben

[Oktopus]

Meer mensen met internet problemen (Almere 1318)? Mijn router krijgt maar geen ip-adres... Helpdesk is ook niet te bereiken. Na het intro bandje wordt iedere keer de verbinding verbroken.
Na anderhalf uur de Zyxel te herstarten (cold en warm) eindelijk weer een ip-adres gekregen en werkt het (voorlopig) weer.... Ik ben zo klaar met die Zyxel

[ Voor 31% gewijzigd door Oktopus op 20-12-2017 21:48 ]

[mrBrainY]

Zyxcel:
Ik kan niet mee in de lan Setup pagina,,, deze is blanco.. alle andere config paginas werken
3x reboot, FW update al gedaan

eerst andere browser. (chrome/inprivate) edge en IE11 probeert, ook op andere PC maar de setup pagina is leeg (ook als ik hem op turks zet)

[eymey]

rjhilbrink schreef op woensdag 20 december 2017 @ 11:50:
[...]


Ik moest om TV zonder problemen te laten werken nog de volgende regel opnemen in de controler (config.properties)

config.system_cfg.1=switch.igmp.header_checking=false

Sindsdien heb ik geen problemen meer met de amino. Al mijn verkeer gaat door de unifi switches.:

Tweak -> US-24 -> Fritz 7490 -> US-24 -> US- 16-150W -> US-8 -> Amino

Maar aan de andere kant. Kan me niet bedenken ooit 8 uur tv te hebben gekeken. Maar de kids denk ik wel, als ik er niet ben

Die setting ben ik idd ook op div plekken tegen gekomen en heb ik ook 'provisorisch' in de switches waar Amino mee te maken heeft gezet. En dat leek langer goed te gaan dan eerst maar helaas, na een paar dagen toch weer hetzelfde probleem .

Voor zo ver ik kan nagaan zijn er geen reboots of re-provisionings geweest (want dan moet je het idd zo doen zoals jij zegt)

[Zorian]

mrBrainY schreef op woensdag 20 december 2017 @ 19:46:
Zyxcel:
Ik kan niet mee in de lan Setup pagina,,, deze is blanco.. alle andere config paginas werken
3x reboot, FW update al gedaan

eerst andere browser. (chrome/inprivate) edge en IE11 probeert, ook op andere PC maar de setup pagina is leeg (ook als ik hem op turks zet)

[afbeelding]

Dat is helaas een probleem van de Zeiksel. Het is hier 1 van de redenen geweest om hem eruit te bonjouren en professioneler spul te installeren.

[jeroenmuzikant]

mrBrainY schreef op woensdag 20 december 2017 @ 19:46:
Zyxcel:
Ik kan niet mee in de lan Setup pagina,,, deze is blanco.. alle andere config paginas werken
3x reboot, FW update al gedaan

eerst andere browser. (chrome/inprivate) edge en IE11 probeert, ook op andere PC maar de setup pagina is leeg (ook als ik hem op turks zet)

Eh jaaa, hoe was het ook alweer? Moest je dan niet iets wat er helemaal niet mee te maken had uitzetten?
Eh...Aanzetten. Iets van de 3G dongel of zoiets? Die moet je enabled laten staan ook al heb je dat niet.
Dan een keer uitloggen van de router en weer inloggen en het moet er wel weer staan dacht ik.

Tenminste, dat gebeurde bij mij zo ongeveer toen ik met die instellingen zat te klooien.
Maar het is al een tijd geleden.

[ Voor 9% gewijzigd door jeroenmuzikant op 20-12-2017 20:28 ]

[mrBrainY]

jeroenmuzikant schreef op woensdag 20 december 2017 @ 20:26:
[...]

Eh jaaa, hoe was het ook alweer? Moest je dan niet iets wat er helemaal niet mee te maken had uitzetten?
Eh...Aanzetten. Iets van de 3G dongel of zoiets? Die moet je enabled laten staan ook al heb je dat niet.
Dan een keer uitloggen van de router en weer inloggen en het moet er wel weer staan dacht ik.

ohw wat een ding.. idd 3G Backup aanzetten... en dan kan je LAN setting nieuw laden, niet eens uit en inloggen...

dank u ! was al begonnen tweak te mailen dat de router het begeven had naar 3 jaar.

[jeroenmuzikant]

Oowkeej zonder in en uitloggen. En 3G back up (met een dongel inderdaad) ja. Was ook een beetje op de gok omdat ik datzelfde heel lang geleden ook al eens heb meegemaakt. Ik zou het nog op mijn Zyxel gaan checken, maar toen las ik je reactie al. Maar mooi dat het weer werkt. Graag gedaan.

Wel apart dat er in al die tijd niks aan verbeterd is.

[ Voor 27% gewijzigd door jeroenmuzikant op 21-12-2017 01:37 ]

[wian]

Caiway (CIF) heeft het netwerk geopend voor andere providers. Iemand enig idee of Tweak ook beschikbaar komt in het Caiway gebied?

[mrBrainY]

Misschien wel, maar vermoed dat het niet interessant word.
zelfde als je tweak via kpn neemt.

eigen netwerk is het beste.

[KlaasKlaas]

Sinds ik in oktober de oude Zyxel heb om laten ruilen voor een Fritzbox heb ik een probleem met telefonie. Tijdens een gesprek valt er regelmatig een woord weg, waardoor je de persoon met wie je praat zeer regelmatig moet vragen iets te herhalen. Dit gebeurt bij alle gesprekken.
Internet werkt volgens mij wel gewoon goed. Downloaden van de nieuwsgroepen gaat sneller dan met de Zyxel. Live streams van b.v. tv en radio lopen gewoon door. Alleen telefonie...
Dit probleem ligt al bijna 2 maanden bij de helpdesk (zie hieronder) maar dat heeft behalve irritatie, niet veel opgeleverd. Iemand hier een idee? Bij voorbaat dank.

• 18 Oktober Zyxel omgeruild voor FritzBox.
• Sindsdien een haperende telefoon verbinding (er komt regelmatig een woord niet over) en het bedienen van telefonische menus werkt niet meer.
• 10 November dit bij Tweak neergelegt.
• 12 November mail van tweak gekregen waarin ze vroegen de router open te zetten zodat ze het probleem konden onderzoeken.
• Dit 13 november, in de ochtend, gedaan, en gemeld via mail. Met als resultaat op 14 november een mail met het verzoek dit nog een keer te doen en het dan telefonisch te melden.
• 15 November de router nogmaals opengezet, en proberen te bellen. Het was te druk en de verbinding werd verbroken. Maar gemaild.
• 16 November de router nogmaals opengezet en gebeld. Nu kwam ik er wel door. Volgens de helpdesk was het een bekend probleem en moest ik de router resetten. Dit zou alle problemen oplossen.
• 16 November, iets later Router resetten had niet geholpen dus dit naar tweak gemaild.
• 24 November mail van tweak. Of de telefonie wou uitproberen met een ander telefoon kabeltje. Dit gedaan, ook maar gelijk met een andere telefoon. Maar dit maakte geen verschil. Dit weer naar tweak gemaild.
• 28 November omdat het vanaf tweak leek of telefonie via de Fritzbox ging, maar internet via de Zyxel (door de monteur op 18 oktober meegenomen) hebben ze mijn vaste IP adres verwijderd en moest ik de router resetten. Dit hielp niks, en dit weer naar tweak gemaild.
• 30 November. Mail van tweak dat de technische dienst had vastgesteld dat er activiteit was op mijn telefoon. Maar terug gemaild dat ik nooit gezegt heb dat de telefonie niet werkt, maar dat het niet goed werkt.
• 6 December maar weer eens gebeld. Een behulpzame man aan de lijn die in de router heeft gekeken en DTMF Transmission heeft gewijzigd In-band. Tevens heb ik weer een vast IP adres gekregen. Wel een ander dan die ik eerst had, want die was niet voor mij vastgehouden. Het probleem van de wegvallende woorden is doorgezet naar de technische dienst.
• 20 December maar een naar tweak gemaild wat de status van mijn ticket is. Maar de stilte vanuit tweak duurt voort.

[wian]

mrBrainY schreef op vrijdag 22 december 2017 @ 09:06:
Misschien wel, maar vermoed dat het niet interessant word.
zelfde als je tweak via kpn neemt.

eigen netwerk is het beste.

Waarom is Tweak via KPN niet interessant? (misschien een domme vraag, maar ik woon nog niet in glasvezel gebied en heb dus geen idee)

[mrBrainY]

wian schreef op vrijdag 22 december 2017 @ 10:58:
[...]

Waarom is Tweak via KPN niet interessant? (misschien een domme vraag, maar ik woon nog niet in glasvezel gebied en heb dus geen idee)

de prijs, op eigen netwerk zijn ze goedkoop. maar als ze via kpn leveren gaat er hoop geld naar KPN en zit in abbo prijs

[Barre73]

wian schreef op vrijdag 22 december 2017 @ 10:58:
[...]

Waarom is Tweak via KPN niet interessant? (misschien een domme vraag, maar ik woon nog niet in glasvezel gebied en heb dus geen idee)

Hier loopt wat door elkaar. Tweak kan als operator in de PoPs van CIF gaan zitten en dan noemen we het eigen netwerk. Tweak zorgt dan voor eigen aanvoer van signalen, eigen diensten, alles. Dat is interessant want dan heb je heel veel snelheid voor weinig geld (1000/1000 Mbit voor 365 euro per jaar of voor 40 euro per maand, exl. TV)
Tweak kan ook de diensten inkopen bij Caiway en in haar eigen platform doorverkopen aan de klant. Dat doet Tweak nu in een groot deel van Nederland ook via KPN in KPN/Reggefiber netwerken. Dat is minder interessant omdat ze dan de kosten die ze aan Caiway betalen, ook moeten doorberekenen aan de klant. Zoals dat nu ook gebeurt bij Tweak klanten die in een gebied wonen waar Tweak geen eigen apparatuur heeft en dan via KPN apparatuur leveren. Maximaal 500 Mbit, (exl. TV) en dan voor 65 euro per maand.
Dat zou bij Caiway maar zo net zo kunnen gaan.

Dus de vraag is eigenlijk: Wat bedoel je met CIF heeft het netwerk opengesteld? Bij mijn weten kon elke operator al lang bij CIF aankloppen om eigen apparatuur in de PoP's te plaatsen, maar heeft niemand dat nog gedaan.

[Jan Driebeen]

KlaasKlaas schreef op vrijdag 22 december 2017 @ 10:37:
Sinds ik in oktober de oude Zyxel heb om laten ruilen voor een Fritzbox heb ik een probleem met telefonie. Tijdens een gesprek valt er regelmatig een woord weg, waardoor je de persoon met wie je praat zeer regelmatig moet vragen iets te herhalen. Dit gebeurt bij alle gesprekken.
Internet werkt volgens mij wel gewoon goed. Downloaden van de nieuwsgroepen gaat sneller dan met de Zyxel. Live streams van b.v. tv en radio lopen gewoon door. Alleen telefonie...
Dit probleem ligt al bijna 2 maanden bij de helpdesk (zie hieronder) maar dat heeft behalve irritatie, niet veel opgeleverd. Iemand hier een idee? Bij voorbaat dank.

• 18 Oktober Zyxel omgeruild voor FritzBox.
• Sindsdien een haperende telefoon verbinding (er komt regelmatig een woord niet over) en het bedienen van telefonische menus werkt niet meer.
• 10 November dit bij Tweak neergelegt.
• .[/li]
• .

Ik herken het probleem. Heb hier een Zyxel met daarachter een Gigaset. Ook hier valt tijdens een telefoongesprek steeds een woord weg als de andere kant spreekt. Ik durf echter niet zomaar instellingen te wijzigen in de Zyxell of in de Gigaset omdat TV en Internet verder prima werken. Maak jij ook gebruik van een Gigaset?

Jan

[Red]

Zijn er ook tweakers die de standaard meegeleverde 5490 hebben omgeruild voor een 7490? Die heb ik hier namelijk nog liggen, biedt mesh WiFi en nog meer extra functies, maar ben benieuwd of deze de performance haalt op het Tweak netwerk.

Ben benieuwd!

[eymey]

7490 is qua platform als het goed is vrijwel gelijk aan de 5490, op de WAN gedeeltes na uiteraard.

Overigens verwacht ik dat de 5490 ook redelijk snel die functionaliteit gaat krijgen wanneer het voor de 7490 en andere high end modellen ge-released is.

Maar de 7490 gaat het dus zeker trekken, mits je wel een mediaconverter vindt om hem op je fiber aan te sluiten

[KlaasKlaas]

Jan Driebeen schreef op vrijdag 22 december 2017 @ 19:32:
[...]

Ik herken het probleem. Heb hier een Zyxel met daarachter een Gigaset. Ook hier valt tijdens een telefoongesprek steeds een woord weg als de andere kant spreekt. Ik durf echter niet zomaar instellingen te wijzigen in de Zyxell of in de Gigaset omdat TV en Internet verder prima werken. Maak jij ook gebruik van een Gigaset?

Jan

Dit probleem had ik niet op de Zyxel. Maar sinds ik de Fritzbox heb wel.
Gebruik geen Gigaset. Maar een 'oude' Panasonic dect telefoon die via een kabeltje op de Fritzbox is aangesloten. Maar heb het probleem ook als ik mijn hele oude bedrade telefoon aansluit.

[jeroenmuzikant]

Nou, bij mij valt tijdens een telefoongesprek ook nog steeds af en toe wel eens een woord (of 2) weg. En dit is met een gewone telefoon, dus geen Dect. En dit is nadat de VoIP gegevens opnieuw door Tweak zijn ingeladen op mijn Zyxel....

[ Voor 4% gewijzigd door jeroenmuzikant op 24-12-2017 18:34 ]

[eymey]

Dan lijkt het dus een vrij recent probleem dat zowel op Fritz als Zyxel optreedt en ligt het dus aan het VOIP platform.

[Mr-D.]

Nou nu bel ik wel erg weinig,maar ik heb zelf tot nog toen geen enkel probleem ondervonden
Hebben jullie wel in de Fritzl de QoS aanstaan voor de telefonie??

[KlaasKlaas]

Mr-D. schreef op zondag 24 december 2017 @ 10:04:
Nou nu bel ik wel erg weinig,maar ik heb zelf tot nog toen geen enkel probleem ondervonden
Hebben jullie wel in de Fritzl de QoS aanstaan voor de telefonie??

Bij staat internet telefonie onder Prioritization bij de real-time applications
Dus voor zover ik weet staat QoS aan.

[Mr-D.]

Mooi, ik heb zelf niet de config van Tweak er in staan want ik nl een andere Fritz, vandaar ik het niet zeker wist.

[Red]

Is er wellicht iemand met een 7490 die zijn Tweak configuratie wil delen. Aangezien ik hier niet uitkomen, de helpdesk pagina's zijn erg summier en loop tegen een probleem aan met VLAN tagging.

Of nog beter; weet iemand of ik de configuratie (van alleen de connectie) vanuit de 5490 naar de 7490 kan zetten waarbij de rest van de instelling blijft zoals die nu is in de 7490...

[Mr-D.]

Kijk anders even in mijn handtekening
Want als ik mijn config deel heb je ook al mijn telefoonnummers en firewall configs enzz

[KlaasKlaas]

KlaasKlaas schreef op vrijdag 22 december 2017 @ 10:37:

• 6 December maar weer eens gebeld. Een behulpzame man aan de lijn die in de router heeft gekeken en DTMF Transmission heeft gewijzigd In-band. Tevens heb ik weer een vast IP adres gekregen. Wel een ander dan die ik eerst had, want die was niet voor mij vastgehouden. Het probleem van de wegvallende woorden is doorgezet naar de technische dienst.
• 20 December maar een naar tweak gemaild wat de status van mijn ticket is. Maar de stilte vanuit tweak duurt voort.

Voor de volledigheid. De zondag voor kerst een mail van tweak gehad met de volgende 4 vragen (met tussen haakjes mijn antwoorden):
1. Vallen er bij ieder gesprek woorden weg? Of alleen bij inkomende of uitgaande gesprekken? (bij alle)
2. Zou u voor ons de telefoon kunnen aansluiten op de andere telefoonpoort van de FritzBox. Mogelijk is er iets mis met de poort waardoor het signaal niet goed doorgegeven wordt.(geen verschil)
3. Gaat het hierbij om een DECT telefoon? Zo ja, is de telefoon rechtstreeks via kabel gekoppeld aan de Fritzbox of zit hier nog andere apparatuur tussen?(direct aangesloten. Problemen ook met andere telefoons)
4. Heeft u toevallig meerdere telefoons in gebruik? Zo ja, komen de problemen voor op alle telefoons of alleen op 1? (1 telefoon in gebruik)

Welke VoIP providers kunnen jullie aanraden?

[Mr-D.]

Ik gebruik voor uitgaande lijnen naar vaste nummers voipbuster

[Mr-D.]

knipmobiel deed daar dus dus vandaar dubbele post

Maar met voipbuster nog nooit problemen mee gehad

[ Voor 56% gewijzigd door Mr-D. op 27-12-2017 10:06 ]

[mikemm]

Hallo mede "Tweak"ers,

Als bijna jaarlijks fenomeen heb ik weer eens last dat spots in spotweb niet meer binnen komen.

Verleden jaar omstreeks dezelfde tijd (16 december) kreeg ik spontaan in spotweb de volgende melding:

Retrieving new Spots from server news.tweak.nl...
SpotWeb v0.68.29.32 on PHP v5.6.31 crashed

Fatal error occured while connecting to the newsserver:
(-1) Failed to read from socket...! [response: ""] [response: ""]


Uiteraard de hele boel maar even herstart en zelfs herinstalleert, maar de fout blijft terug komen.

Bijzonder is dat andere tools wel normaal functioneren.

Zijn er meer gebruikers die daar last van hebben?

[Mr-D.]

Werkt bij iemand https://livetv.sparql.nl/

antwoord van Tweak is in ieder geval:

Beste D
Bedankt voor het bericht.

Onze second screen is alleen beschikbaar op de volgende apparaten:
• Apple iPhone, iPod Touch en iPad
• Android Smartphones en Tablets


Met dit antwoord hoop ik voldoende van dienst te zijn. Toch nog vragen of opmerkingen? Reageer dan gerust op deze mail.

Met vriendelijke groet,
Het Tweak Team,

edit:

toch weer een mail gehad met excuses en dat die persoon het niet wist maar helaas weer met een standaard antwoord erbij wat niet slaat op het probleem
Zucht lezen blijft toch een vak (weet het interpunctie ook)
en ben er zelf weer in getrapt 2 problemen in de mail gezet en wederom maar op een probleem een reactie gehad

[ Voor 29% gewijzigd door Mr-D. op 27-12-2017 21:16 ]

[Hans_18T]

Mr-D. schreef op woensdag 27 december 2017 @ 21:01:
Werkt bij iemand https://livetv.sparql.nl/

Yep, moest wel ff een nieuwe code genereren (Windows 7 Chrome)

[jeroenmuzikant]

Ja hier ook. En moest ook een nieuwe code genereren.

[Mr-D.]

hmm misschien toch mijn firewall?? ff testen dan

edit: toch niet ze gebruiken deze player https://bitmovin.com/video-player/ en daar doen de demo video,s het wel ??
toch ook ff zonder firewall geprobeerd en geen beeld krijg dit te zien

[ Voor 84% gewijzigd door Mr-D. op 28-12-2017 09:23 ]

[jeroenmuzikant]

Mr-D. schreef op donderdag 28 december 2017 @ 09:12:
hmm misschien toch mijn firewall?? ff testen dan

edit: toch niet ze gebruiken deze player https://bitmovin.com/video-player/ en daar doen de demo video,s het wel ??
toch ook ff zonder firewall geprobeerd en geen beeld krijg dit te zien

Heb je dat bij alle netten? Ik wilde net NPO1 live kijken maar dat beeld bleef stil staan meteen vanaf het begin. Of tenminste...Die liet een beeldje zien van waar het programma op dat moment was. Heb nu NPO2 aan en die doet het wel goed. Wel een programma waar ik anders niet naar zou kijken maar vooruit.
(NOS Oranje Jaaroverzicht 2016)

[ Voor 68% gewijzigd door jeroenmuzikant op 28-12-2017 09:35 ]

[Mr-D.]

yup



in 3 verschillende browesers

[jeroenmuzikant]

Mr-D. schreef op donderdag 28 december 2017 @ 09:36:
yup...
in 3 verschillende browesers

Tja....De code die naar de computer/ browser verwijst eens verwijderen van de tv box en opnieuw laten genereren misschien?

En domme vraag misschien maar je klikt wel op live kijken? (Ik drukte eerder namelijk (blijkbaar) op tv gemist bij een programma en als een live nog bezig is dan werkt het daar nog niet...Meen ik. en kreeg ik (een andere) foutmelding.)

[ Voor 25% gewijzigd door jeroenmuzikant op 28-12-2017 09:43 ]

[Mr-D.]

tja domme vragen bestaan volgens de geleerde niet maar ja klik op het juiste en replay tv werkt ook niet
zal vanavond het wel eens op een non windows 10 pc proberen maar eerst ff werken voor de baas
wordt vervolgd.

jeroenmuzikant schreef op donderdag 28 december 2017 @ 09:40:
[...]
Tja....De code die naar de computer/ browser verwijst eens verwijderen van de tv box en opnieuw laten genereren misschien?

En domme vraag misschien maar je klikt wel op live kijken? (Ik drukte eerder namelijk (blijkbaar) op tv gemist bij een programma en als een live nog bezig is dan werkt het daar nog niet...Meen ik. en kreeg ik (een andere) foutmelding.)

[jeroenmuzikant]

Mr-D. schreef op donderdag 28 december 2017 @ 09:48:
...zal vanavond het wel eens op een non windows 10 pc proberen maar eerst ff werken voor de baas
wordt vervolgd.

Werk ze dan eerst maar effe.

p.s. Draait bij mij wel op Windows 10 (en Chrome).

[ Voor 3% gewijzigd door jeroenmuzikant op 28-12-2017 09:58 ]

[Fonta]

Ik kwam hier zonet de abox nog tegen, iemand al een idee of we daar nog iets mee kunnen?

[Mr-D.]

yup heb ik ook
een andere news-server ingevuld en werkt weer
dus ligt aan Tweak gok ik zo

mikemm schreef op woensdag 27 december 2017 @ 16:57:
Hallo mede "Tweak"ers,

Als bijna jaarlijks fenomeen heb ik weer eens last dat spots in spotweb niet meer binnen komen.

Verleden jaar omstreeks dezelfde tijd (16 december) kreeg ik spontaan in spotweb de volgende melding:

Retrieving new Spots from server news.tweak.nl...
SpotWeb v0.68.29.32 on PHP v5.6.31 crashed

Fatal error occured while connecting to the newsserver:
(-1) Failed to read from socket...! [response: ""] [response: ""]


Uiteraard de hele boel maar even herstart en zelfs herinstalleert, maar de fout blijft terug komen.

Bijzonder is dat andere tools wel normaal functioneren.

Zijn er meer gebruikers die daar last van hebben?

[Mr-D.]

jeroenmuzikant schreef op donderdag 28 december 2017 @ 09:54:
[...]
Werk ze dan eerst maar effe.

p.s. Draait bij mij wel op Windows 10 (en Chrome).

bedankt ben reeds nu zover dat het aan een gedeelte van mijn netwerk ligt als ik boven inlog werkt het wel en beneden niet word vervolgd heb het ticket wel laten sluiten bij Tweak.

Fonta schreef op donderdag 28 december 2017 @ 19:03:
Ik kwam hier zonet de abox nog tegen, iemand al een idee of we daar nog iets mee kunnen?

hieronder is het ook erg stil en heb er zelf voorlopig ook geen tijd voor helaas
Abox42 M12/M15

[rodebaron]

Zijn er meer mensen met een storing in almere, heb sinds 12h niets meer, geen tel, geen inet en geen tv.

Als je de helpdesk belt krijg je te horen dat ze in het weekend van 12 tot 20h bereikbaar zijn, maar dan wordt de verbinding verbroken.

Iemand een idee hoe je support kan krijgen ? Heb al een email gestuurd

[Mr-D.]

zit ook in Almere maar hier werkt alles.
krijg je wel een ip volgens je modem/router?

rodebaron schreef op zondag 31 december 2017 @ 13:31:
Zijn er meer mensen met een storing in almere, heb sinds 12h niets meer, geen tel, geen inet en geen tv.

Als je de helpdesk belt krijg je te horen dat ze in het weekend van 12 tot 20h bereikbaar zijn, maar dan wordt de verbinding verbroken.

Iemand een idee hoe je support kan krijgen ? Heb al een email gestuurd

[stefxx]

rodebaron schreef op zondag 31 december 2017 @ 13:31:
Zijn er meer mensen met een storing in almere, heb sinds 12h niets meer, geen tel, geen inet en geen tv.

Ik heb sinds 17:20 helemaal niks meer. Ook Almere, 1328. Welke postcode zit jij?

En Tweak is hartstikke dicht vandaag en morgen

[stefxx]

Allemaal de beste wensen...! Helaas nog steeds zonder Internet

[jeroenmuzikant]

Gelukkig nieuwjaar allemaal. 😊

Met werkend internet hiero. 😎
(Niet om lullig te doen hoor.
Hoop voor jullie dat het snel weer werkt.)

Ook al eens een herstart vanuit de router gedaan?
Dat hielp bij mij wel een keer terwijl ik
anders geen internetverbinding kreeg...

[stefxx]

Alles al geprobeerd. Uiteraard ook een reset van het modem. Wat ik bijzonder vind (en al eerder heb gehad bij korte verstoringen) is dat als ik een traceroute doe, het volgende zie:

tracert -d 141.138.142.202
Tracing route to 141.138.142.202 over a maximum of 30 hops
1 3 ms 1 ms 1 ms 10.0.0.1
2 2 ms 2 ms 2 ms 82.197.195.1
3 * * * Request timed out.
4 * * * Request timed out.
5 * * * Request timed out.
6 * * * Request timed out.
7 * * * Request timed out.
8 * * * Request timed out.

82.197.195.1 is toch echt een adres buiten mijn woning, of is dat de media converter? Dat ding doet toch geen routing neem ik aan??? In ieder geval, dat adres is bereikbaar. Toch vond Tweak het bij een eerdere melding nodig mij het modem een factory reset te laten geven... en dat heeft dus ook niet geholpen.

Klopt mijn conclusie dat ik er niks aan kan doen of zie ik iets over het hoofd en kan er toch iets mis zijn bij mij?

[jeroenmuzikant]

Nee die is echt wel buiten jouw huis. De gateway ergens van of zo misschien.

Of IP's van de tv route...Geen idee eigenlijk.

[Mr-D.]

lijkt mij wel een gateway van Tweak zelf, want volgens mij komt deze bij iedereen hier voorbij als hij een tracert doet
voorbeeld 1
voorbeeld 2

enz..

[llagendijk]

wel, volgens nslookup 82.197.195.1:
1.195.197.82.in-addr.arpa name = 82-197-195-1.dsl.cambrium.nl.
zal dus wel een gateway zijn. Maar waarom het dsl in de naam?

Grappig genoeg kan ik hem vanuit het xs4all netwerk wel pingen....

[stefxx]

Dank voor het meedenken allemaal. Ik kan niks meer doen, anders dan morgenochtend als eerste bellen...

Ik heb zelfs de (nog ongebruikte) Zyxel uit de doos gehaald (ik gebruik zelf een FritzBox 7490) om alles uit te sluiten... maar ook daarmee geen geluk. Jammer maar helaas, goed begin van het nieuwe jaar!

[mesa57]

Zonder SSL en poort 119 werkt het prima.

mikemm schreef op woensdag 27 december 2017 @ 16:57:
Hallo mede "Tweak"ers,

Als bijna jaarlijks fenomeen heb ik weer eens last dat spots in spotweb niet meer binnen komen.

Verleden jaar omstreeks dezelfde tijd (16 december) kreeg ik spontaan in spotweb de volgende melding:

Retrieving new Spots from server news.tweak.nl...
SpotWeb v0.68.29.32 on PHP v5.6.31 crashed

Fatal error occured while connecting to the newsserver:
(-1) Failed to read from socket...! [response: ""] [response: ""]


Uiteraard de hele boel maar even herstart en zelfs herinstalleert, maar de fout blijft terug komen.

Bijzonder is dat andere tools wel normaal functioneren.

Zijn er meer gebruikers die daar last van hebben?

[mikemm]

Ik denk dat ze toch wat hersteld hebben. Zo spontaan als het stopte, zo spontaan werkt het weer.
In iedergeval bedankt voor het checken.

mesa57 schreef op maandag 1 januari 2018 @ 15:40:
Zonder SSL en poort 119 werkt het prima.


[...]

[Dxue]

KlaasKlaas schreef op woensdag 27 december 2017 @ 08:55:
[...]

Voor de volledigheid. De zondag voor kerst een mail van tweak gehad met de volgende 4 vragen (met tussen haakjes mijn antwoorden):
1. Vallen er bij ieder gesprek woorden weg? Of alleen bij inkomende of uitgaande gesprekken? (bij alle)
2. Zou u voor ons de telefoon kunnen aansluiten op de andere telefoonpoort van de FritzBox. Mogelijk is er iets mis met de poort waardoor het signaal niet goed doorgegeven wordt.(geen verschil)
3. Gaat het hierbij om een DECT telefoon? Zo ja, is de telefoon rechtstreeks via kabel gekoppeld aan de Fritzbox of zit hier nog andere apparatuur tussen?(direct aangesloten. Problemen ook met andere telefoons)
4. Heeft u toevallig meerdere telefoons in gebruik? Zo ja, komen de problemen voor op alle telefoons of alleen op 1? (1 telefoon in gebruik)

Welke VoIP providers kunnen jullie aanraden?

ook ik heb dezelfde problemen met telefonie, en het wordt zelfs erger nu. Niet alleen heb ik last van wegvallende woorden tijdens gesprek, maar nu ook dat het tijdens het opnemen wel erg moeilijk wordt om een gesprek te krijgen. soms blijft het stil en wordt er automatisch opgehangen, soms moet je even wachten voordat de verbinding tot stand wordt gebracht na het opnemen en soms hangt die vanzelf op midden in het gesprek. ik ben ook al sinds december met tweak bezig om dit probleem op te lossen. Ook hier een fritzbox 5490 aangesloten. zal later even op 2e locatie checken waar een zyxel staat.

edit: draai hier nu op firmware 06.83, en mijn zyxel geeft aan dat er een nieuwe firmware aanwezig is met deze verbeteringen:
Reservation of data rates
Extended Smart Home functions and more for MyFRITZ!
FRITZ!Fon: new start screens und a night service
Extra security and network adjustments
Necessary adjustment to changes in the telephone network
Display of information on fiber optics

vreemd dat tweak helpdesk aangeeft dat ik de laatste firmware draai, maar de modem heel iets anders zegt. Ik ga de nieuwe firmware maar eens uitproberen.

edit 2: nieuwe firmware erop gezet, maar nog steeds dat de verbinding bij het opnemen automatisch wordt verbroken en/of heel laat wordt verbonden na het opnemen (alsof je een whatsapp gesprek begint en moet wachten na het opnemen voordat je elkaar echt kunt horen.)

[ Voor 20% gewijzigd door Dxue op 01-01-2018 21:49 . Reden: update ]

[KlaasKlaas]

Dxue schreef op maandag 1 januari 2018 @ 21:27:
[...]
ook ik heb dezelfde problemen met telefonie, en het wordt zelfs erger nu. Niet alleen heb ik last van wegvallende woorden tijdens gesprek, maar nu ook dat het tijdens het opnemen wel erg moeilijk wordt om een gesprek te krijgen. soms blijft het stil en wordt er automatisch opgehangen, soms moet je even wachten voordat de verbinding tot stand wordt gebracht na het opnemen en soms hangt die vanzelf op midden in het gesprek. ik ben ook al sinds december met tweak bezig om dit probleem op te lossen. Ook hier een fritzbox 5490 aangesloten. zal later even op 2e locatie checken waar een zyxel staat.

Het probleem van het moeten wachten met praten na het opnemen had ik met de Zyxel en was na de overgang naar de Fritzbox weg. Echter is dat probleem de laatste paar dagen ook weer terug. Plus dat het probleem met de wegvallende woorden de laatste dagen erger is. Zal tweak nogmaals een mail sturen, en ondertussen kijken welke voip aanbieders er interessant zijn.

[Dwazer]

Beste wensen!

[StefandeGroot]

Ik heb een raar probleem sinds een weekje. Het beeld met Sparql op mijn tv bevat nu regelmatig witte "sneeuw". Het lijkt net analoge tv... Vooral met een wat donker beeld valt dit op. Met andere tv-bronnen heb ik het nog niet gezien. Dus vooralsnog valt mijn tv af als veroorzaker.
Aanvulling: Met NLziet heb ik sneeuwvrij beeld!

Zijn er nog anderen die dit probleem hebben?

[ Voor 10% gewijzigd door StefandeGroot op 02-01-2018 18:38 . Reden: Aanvulling ]

[Dxue]

KlaasKlaas schreef op dinsdag 2 januari 2018 @ 09:12:
[...]


Het probleem van het moeten wachten met praten na het opnemen had ik met de Zyxel en was na de overgang naar de Fritzbox weg. Echter is dat probleem de laatste paar dagen ook weer terug. Plus dat het probleem met de wegvallende woorden de laatste dagen erger is. Zal tweak nogmaals een mail sturen, en ondertussen kijken welke voip aanbieders er interessant zijn.

bij mij begonnen de problemen ergens rond oktober/november. ik weet niet wat ze hebben veranderd, maar het is een slechte verandering en de technische dienst kan er weinig mee.

Nu bedenk ik dat ik ook een andere uitdaging voor tweak heb, wat ik vroeger niet had; nummerweergave is zo ingesteld dat ik die nummer niet kan gebruiken om vanuit de dect telefoon direct terug te bellen. ik moet nu eerst het nummer zelf indrukken voordat ik het kan bellen en dat is niet handig. verscheidene helpdesk medewerkers hebben geprobeerd om in de fritzbox het zo in te stellen dat ik wel terug kan bellen, zonder resultaat helaas. ik denk zelf dat het komt omdat alle nummers met 31 beginnen en niet met +31 of 0031. de dect telefoon raakt er helaas ook in de war, door eerst een naam te laten zien die die herkend en ineens switch die naar een nummer omdat het toch niet klopt. Meer mensen die dit herkennen?

Ik heb eigenlijk geen zin om mijn telefonie te verhuizen naar een voip aanbieder, maar als tweak niet snel hier wat aan kan doen, zal ik wel genoodzaakt zijn om te verhuizen, aangezien mijn gasten ook niet al te blij zijn als ze tig keer moeten bellen om een bestelling te kunnen plaatsen

[stefxx]

stefxx schreef op maandag 1 januari 2018 @ 15:08:
Dank voor het meedenken allemaal. Ik kan niks meer doen, anders dan morgenochtend als eerste bellen...

Even als reactie op mijzelf om ook de afloop te vertellen; ik was dus "gewoon" afgesloten! Een vermeende DDOS aanval. Leuk dat ze je dan even informeren. En ze sluiten je weer pas aan als je aangeeft al je computers te hebben nagekeken op virussen en andere rotzooi. Ze weten inmiddels wat ik daarvan vind. Natuurlijk moeten ze in het uiterste geval iemand afsluiten om de rest van hun klanten en netwerk te beschermen, maar niet op deze manier...

Mijn beeld van Tweak heeft vandaag een behoorlijke knauw gekregen

[Dxue]

stefxx schreef op dinsdag 2 januari 2018 @ 18:59:
[...]


Even als reactie op mijzelf om ook de afloop te vertellen; ik was dus "gewoon" afgesloten! Een vermeende DDOS aanval. Leuk dat ze je dan even informeren. En ze sluiten je weer pas aan als je aangeeft al je computers te hebben nagekeken op virussen en andere rotzooi. Ze weten inmiddels wat ik daarvan vind. Natuurlijk moeten ze in het uiterste geval iemand afsluiten om de rest van hun klanten en netwerk te beschermen, maar niet op deze manier...

Mijn beeld van Tweak heeft vandaag een behoorlijke knauw gekregen

wow, dat is wel vervelend inderdaad. volgens mij is het toch een kleine moeite om een mail naar iemand te sturen met daarin informatie dat iemand is afgesloten vanwege "noem een reden" en om weer aangesloten te worden dat ze dan bepaalde stappen moeten doorlopen. of je bij je mail kan komen om die te lezen zonder je tweak abo is weer een ander verhaal, maar goed.

[ElectricHead]

Dxue schreef op dinsdag 2 januari 2018 @ 21:55:
[...]


wow, dat is wel vervelend inderdaad. volgens mij is het toch een kleine moeite om een mail naar iemand te sturen met daarin informatie dat iemand is afgesloten vanwege "noem een reden" en om weer aangesloten te worden dat ze dan bepaalde stappen moeten doorlopen. of je bij je mail kan komen om die te lezen zonder je tweak abo is weer een ander verhaal, maar goed.

Bij @Home deden ze dit vroeger ook op die manier. Zou niet weten waarom dit bij Tweak niet zou kunnen.

[rodebaron]

Dxue schreef op maandag 1 januari 2018 @ 21:27:
[...]


ook ik heb dezelfde problemen met telefonie, en het wordt zelfs erger nu. Niet alleen heb ik last van wegvallende woorden tijdens gesprek, maar nu ook dat het tijdens het opnemen wel erg moeilijk wordt om een gesprek te krijgen. soms blijft het stil en wordt er automatisch opgehangen, soms moet je even wachten voordat de verbinding tot stand wordt gebracht na het opnemen en soms hangt die vanzelf op midden in het gesprek. ik ben ook al sinds december met tweak bezig om dit probleem op te lossen. Ook hier een fritzbox 5490 aangesloten. zal later even op 2e locatie checken waar een zyxel staat.

edit: draai hier nu op firmware 06.83, en mijn zyxel geeft aan dat er een nieuwe firmware aanwezig is met deze verbeteringen:
Reservation of data rates
Extended Smart Home functions and more for MyFRITZ!
FRITZ!Fon: new start screens und a night service
Extra security and network adjustments
Necessary adjustment to changes in the telephone network
Display of information on fiber optics

vreemd dat tweak helpdesk aangeeft dat ik de laatste firmware draai, maar de modem heel iets anders zegt. Ik ga de nieuwe firmware maar eens uitproberen.

edit 2: nieuwe firmware erop gezet, maar nog steeds dat de verbinding bij het opnemen automatisch wordt verbroken en/of heel laat wordt verbonden na het opnemen (alsof je een whatsapp gesprek begint en moet wachten na het opnemen voordat je elkaar echt kunt horen.)

Ik heb exact hetzelfde problem, goed dat ik dit lees. Want ik weet nu al wat ze gaan vragen, koppel je netwerk af, reset je modem, zet hem terug naar factory default .... Allemaal Bull.. ze hebben gewoon een probleem en dat is nu wel duidelijk met meerdere personen met dezelfde symptomen kwa storingen. Ik maak overigens gebruik van een Zyxel.

Ik had al eerder VOIP problemen en ben dus gewoon totaal niet geholpen, ze vragen je de meest onmogelijke dingen te doen waarbij het blijkbaar accpetable moet zijn dat je je eigen netwerk voor weken niet kunt gebruiken. En als je dat dan niet wilt/kunt is het jammer, dan krijg je geen support. Om die reden had ik logging in mijn modem aanstaan, dat kwam nu wel goed uit. Dus die heb ik maar opgestuurd want daaruit blijkt eenduidig dat herhaaldelijk de verbindingen na opnemen (8 sec) afgebroken wordt.

Peter

[StefandeGroot]

WhySoSerious? schreef op dinsdag 19 december 2017 @ 00:49:
Tweak heeft deze maand 2x het bedrag van mijn rekening afgeschreven. Controleren jullie dit ook even? Misschien komt het door een storing of zo.

In januari 2017 hadden ze bij mij 3x de incasso willen uitvoeren. Dus gelijk maar 2 gestogneerd... Gaat niet altijd even goed bij Cambrium. Goed in de gaten houden dus.

[Dxue]

rodebaron schreef op woensdag 3 januari 2018 @ 14:12:
[...]


Ik heb exact hetzelfde problem, goed dat ik dit lees. Want ik weet nu al wat ze gaan vragen, koppel je netwerk af, reset je modem, zet hem terug naar factory default .... Allemaal Bull.. ze hebben gewoon een probleem en dat is nu wel duidelijk met meerdere personen met dezelfde symptomen kwa storingen. Ik maak overigens gebruik van een Zyxel.

Ik had al eerder VOIP problemen en ben dus gewoon totaal niet geholpen, ze vragen je de meest onmogelijke dingen te doen waarbij het blijkbaar accpetable moet zijn dat je je eigen netwerk voor weken niet kunt gebruiken. En als je dat dan niet wilt/kunt is het jammer, dan krijg je geen support. Om die reden had ik logging in mijn modem aanstaan, dat kwam nu wel goed uit. Dus die heb ik maar opgestuurd want daaruit blijkt eenduidig dat herhaaldelijk de verbindingen na opnemen (8 sec) afgebroken wordt.

Peter

Dankje voor de tip, ik ga ook maar de logging aanzetten dan. ff zoeken in de fritzbox waar die optie is

[hjvg]

even in haken op de telefoon haperingen ook ik merk dit afentoe met een fritzbox 5490

blijkbaar staat er standaard een logging aan in de fritzbox




ook kun je gesprekken versturen om te laten analyseren maar waar na toe weet ik niet