16 Oktober een probleem met mijn vriendin haar iPhone 8 plus.
iOS versie 11.0.2
iPhone is niet uit te zetten, power knop reageert niet op de lange indrukking.
iPhone reageert wel op de power knop voor sleep/wake.
Toegangs code is manueel in te typen via scherm.
Zodra deze unlocked is, reageerde de iPhone nergens meer op qua scherm aanraking.
Touch ID werkt wel gewoon.
Om de telefoon weer werkend te krijgen moest er een Reset uitgevoerd worden.
Ook gelijk een update uitgevoerd naar iOS versie 11.0.3
Vandaag 30 oktober, iPhone van de lader afgehaald en wederom zelfde probleem als hierboven omschreven.
Na enig speurwerk, blijkt er hier al een draadje van te lopen bij de Apple community.
https://discussions.apple...8086978?start=60&tstart=0
Schijnt dus een “wereld wijd” probleem te zijn.
Er zijn zelfs al toestellen omgeruild voor een nieuwe, maar probleem keert terug.
Mijn eigen iPhone 8 plus 64GB spacegrey heeft overigens geen enkel probleem.
Enige wat we op beide iPhones hebben uitgeschakeld is het parallax effect.
Omdat dit niet vloeiend maar stoterig werkt.
Zijn er hier ook mensen die problemen hebben met hun iPhone 8 (plus) waarvan het scherm niet meer reageert?
T-Mobile wil de telefoon opsturen voor reparatie en de kans bestaat dat ze een refurbished weer krijgt.
Aangegeven dat ze graag haar eigen telefoon gerepareerd terug wil of een nieuwe maar geen refurbished.
Telefoon is nog geen maand oud.
Symptomen
- touch id werkt.
- intoetsen screen unlock werkt.
- bedienings paneel werkt (met uitzondering van snelkoppelingen naar voorkeur apps).
- knoppen werken (m.u.v. Lang indrukken power button).
En Zodra iPhone unlocked is, reageert scherm nergens meer op.