Samsung EcoBubble wasmachine maakt programma niet af.

[Moreno83]

rico_13 schreef op maandag 19 februari 2018 @ 13:22:
Hier hetzelfde aan de hand, machine draait enige minuten. Gaat vervolgens zachter draaien waarna de machine helemaal uitvalt. net alsof hij ergens in een noodloop gaat. Springt vervolgens na een tweetal minuten uit zichzelf weer aan en gaat verder waar hij met het programma is gebleven.

De elco van de inkomende 230V wisselspanning is bol gaan staan. Don't ask me why.. Gezien de 500V 10 uF bijna nergens los te krijgen is heb ik ervoor gekozen om deze te vervangen met een 450V variant. (wisselspanning)230V x 1,41 = (na gelijkrichting)324.3V
zou dus makkelijk goed opgevangen moeten worden door een 450V capacitor.

Gisteren de plaat uitgebouwd en siliconen rondom losgesneden.. Inderdaad een hel van een prutswerk. maar neem er een paar uurtjes rustig de tijd voor en buig de plaat niet te veel, voorkomt nog meer ellende.

Nu heb ik de onderste siliconen laag er inmiddels ook al af, maar vraag ik mij af na het vervangen van de bolle Elco: hoe zetten jullie dit allemaal terug? Gewoon de bestaande laag siliconen onder de printplaat terugleggen en het geheel vastzetten in de bak? Of gieten jullie er nieuwe siliconen in?

Lijkt me geen slim plan om de plaat zonder onderkant los in de plastic bak te zetten..

Hoor graag van jullie!

Beetje rekenwerk en je ziet idd dat een 450v elco dat wel aan kan! Ik heb het voor je nagemeten en het is +/- 330v op de rectifier. ( D15XB60 )
Nu je hem toch open hebt zou ik als ik jou was wel de hele print aanstippen met wat tin , met name de relais want die puntjes in de soldeer is echt niet goed!! Hele print nalopen en vooral de octocouplers/relais en alles wat van die "puntjes" in de soldeer heeft.

Ik heb nu meerdere printplaten gerepareerd en indien de silliconen echt weg is zou ik wat kit gebruiken als voetje. De print rust zonder die silliconen op de optocouplers , ik heb van die eilandjes gemaakt met kit zodat hij niet door buigt.
De rest van de randen in de plastic behuizing gewoon dicht kitten , niet pot dicht. De warmte moet juist weg en de warmte + trillingen zijn de oorzaak van het probleem!

[Voor 11% gewijzigd door Moreno83 op 19-02-2018 20:36]

[Moreno83]

Sandra80 schreef op maandag 19 februari 2018 @ 13:05:
Hier precies hetzelfde probleem met wasmachine. Na 2,5 jaar of zelfs eerder begint steeds op gepauzeerd te staan.

Ik merk wel dat heel veel wasmachine Samsung dit probleem hebben. Zo vaak contact gehad. Probeer dit probeer dat. Soms hielp het tijdelijk. Door steeds wat proberen en afwachten loopt de tijd door. Nu is ie 3 jaar 1 maand. Nu doet ie het elk wasbeurt pauzeren. Tja buiten garantie.

Als ik deze verhalen zo lees lijkt het wel of bijna alle eco bubbel dit probleem hebben. Schepen ze de mensen af.

Vindt dat wel waardeloos Samsung als dit om fabrieksfout gaat. Ik haal nooit meer een Samsung wasmachine.

Is niet alleen bij Samsung. De wasmachine is nog wel te redden hoor!

[rico_13]

Moreno83 schreef op maandag 19 februari 2018 @ 20:31:
[...]


Beetje rekenwerk en je ziet idd dat een 450v elco dat wel aan kan! Ik heb het voor je nagemeten en het is +/- 330v op de rectifier. ( D15XB60 )
Nu je hem toch open hebt zou ik als ik jou was wel de hele print aanstippen met wat tin , met name de relais want die puntjes in de soldeer is echt niet goed!! Hele print nalopen en vooral de octocouplers/relais en alles wat van die "puntjes" in de soldeer heeft.

Ik heb nu meerdere printplaten gerepareerd en indien de silliconen echt weg is zou ik wat kit gebruiken als voetje. De print rust zonder die silliconen op de optocouplers , ik heb van die eilandjes gemaakt met kit zodat hij niet door buigt.
De rest van de randen in de plastic behuizing gewoon dicht kitten , niet pot dicht. De warmte moet juist weg en de warmte + trillingen zijn de oorzaak van het probleem!

Goed om te horen, ik zal de rest van de solderingen nog even allemaal nalopen. Nu het er toch uit is zal dat de kleinste moeite zijn!
De onderste siliconen laag heb ik nog, maar maakte mijzelf eerder druk om het vocht, ik zal rubbers tussen de bak en de wasmachine plaatsen om de trillingen nog wat extra op te vangen en de plaat netjes terug vast kitten. Merci voor de tip!

Hopend dat de wasmachine nog een jaartje of twee mee kan gaan. Hij is van 2013 en heeft in 2015 een nieuwe printplaat gehad. Wat mij betreft mag je hier best concluderen dat dit is gemaakt om na 2 jaar stuk te gaan.. Zonde, wat het is best een leuk deuntje wat die speelt als de was klaar is.

Zal een update sturen zodra hij weer in mekaar staat en een aantal wasjes gedraaid heeft.

[Moreno83]

Een print kan altijd stuk gaan. Is echt niet alleen bij Samsung en de onderdelen die erop zitten zijn wel van redelijke kwaliteit. Denk dat hitte de grootste boosdoener is met wat hulp van trillingen. Als je kijkt naar de print zie gewoon dat de warmte niet weg kan.

De onderdelen die echt stuk gaan kosten ook maar een paar euro!

[base_]

Meestal zijn te grote gaten en/of enkelzijdige printplaat het grootste probleem, dat moet je niet doen met dergelijke trillingen en temperaturen. (liever alles vastlijmen en SMD) Vaak wordt er ook vergeten om bochtjes in de pootjes van halfgeleiders die op een koeling zitten te maken, dat gaat ook stuk.... Kortom: slecht mechanisch en thermisch design

[Paul!]

Hier ook zelfde probleem. Coolblue geeft na 2,5 jaar geen garantie meer en verwijst me door naar Samsung. Nu wachten op een offerte....

[Moreno83]

Paul! schreef op woensdag 21 februari 2018 @ 19:08:
Hier ook zelfde probleem. Coolblue geeft na 2,5 jaar geen garantie meer en verwijst me door naar Samsung. Nu wachten op een offerte....

Ik ben benieuwd wat ze durven te vragen!

[Teleluvr]

Moreno83 schreef op woensdag 21 februari 2018 @ 21:52:
[...]


Ik ben benieuwd wat ze durven te vragen!

Gefundeerde gok uit eerdere ervaringen, 200 euro...
Ik zeg lekker - laten - solderen...

[Moreno83]

Ja idd zoiets verwacht ik ook! +/- 150 ex btw voor de print en dan arbeid en voorrijkosten....

[Paul!]

Wij hebben een serviceaanvraag voor uw SAMSUNG toestel ontvangen.

Uw SAMSUNG toestel valt buiten de fabrieksgarantie. Daar u nog in het bezit bent van de koopbon kunt u aanspraak maken op een coulanceregeling. Deze regeling is bepaald door de fabrikant en wordt berekend op basis van het aankoopbedrag en aankoopdatum.

Volgens deze coulanceregeling kunnen de reparatiekosten hierbij voor u oplopen tot maximaal € 151,25 incl. voorrijden en BTW. Eventuele kosten boven dit bedrag zal de fabrikant volledig voor haar rekening nemen.

2,5 jaar oud en mag dus weer 151 euro gaan lappen... Denk dat ik maar een lokale wasmachinespecialist bel, want zelf solderen durf ik niet aan. Hopelijk dan voor paar tientjes klaar. Ik hou jullie op de hoogte. Gisteren wasje gedraaid en toen heeft ie het programma wel afgemaakt.

Overigens opmerkelijk dat mijn aankoopadvies (samenvattend: niet kopen!) niet op Coolblue geplaatst is... Was misschien ook wel te verwachten.

[Moreno83]

Paul! schreef op vrijdag 23 februari 2018 @ 21:01:
[...]

2,5 jaar oud en mag dus weer 151 euro gaan lappen... Denk dat ik maar een lokale wasmachinespecialist bel, want zelf solderen durf ik niet aan. Hopelijk dan voor paar tientjes klaar. Ik hou jullie op de hoogte. Gisteren wasje gedraaid en toen heeft ie het programma wel afgemaakt.

Overigens opmerkelijk dat mijn aankoopadvies (samenvattend: niet kopen!) niet op Coolblue geplaatst is... Was misschien ook wel te verwachten.

Mocht je er bij de lokale wasmachinespecialist niet uitkomen wil ik hem wel voor je solderen.

[Kevineas]

Hier een zelfde probleem gezien bij een Samsung WF80F5EBP4W - Eco Bubble, gekocht via Bol.com (2,5 jaar oud). De wasmachine maakte zijn wasprogramma niet af, meestal zonder error code. De error code die via de app zichtbaar was gaf aan dat er iets mis was met de motor, en dat ik de klantenservice moest bellen.

Geen zin in, dus toch maar open geschroefd. Eerst heb ik de snaar losgehaald om te kijken of er misschien iets in de trommel blokkeerde. Daarna een programma gedraaid met de achterkant open, en daar zag ik dat de electromotor kleine schokken gaf, in een poging om de as rond te draaien. Echter leek de as van de elektromotor gewoon soepel te draaien, en aangezien de motor niet veel meer dan een stel magneten en spoelen is (ik snap dat ze daar 10 jaar garantie op geven), begon ik toch de inverter zelf te verdenken.

Gelukkig kwam ik toen dit topic tegen en ben ik direct de print gaan nalopen. Eerst een flink werkje om alles los te krijgen zonder iets te slopen, en heel de onderkant vrij gemaakt van gel. Daarbij was er duidelijk 1 soldering die helemaal los was (zie foto). Deze heb ik opnieuw vast gesoldeerd en hij draait weer als een tierelier.



Wat nu rest is het netjes terug bevestigen in de machine. Ik zit nog te twijfelen welke optie ik het beste kan gebruiken voor de waterdichtheid, ik kan me voorstellen dat de lucht best vochtig wordt in dat hok. Liever giet ik het niet weer helemaal in de gel, want voor mijn gevoel is het wachten op de volgende pin die lostrilt.

Dus ik denk dat ik in ieder geval de tip ga gebruiken om de behuizing van de print op te hangen i.c.m. rubber, zodat de trillingen minder zijn. De print ligt nu ook al op de grotere overblijfselen van de gellaag, zodat het niet op componenten rust. Wellicht is een extra waterafstotende coating al genoeg om mij gerust te stellen.

In ieder geval iedereen bedankt in dit topic, als ik deze niet was tegengekomen had ik de print nooit opengemaakt (een beetje wasmachineproducent kan toch wel solderen zou je denken?).

[Moreno83]

Kevineas schreef op zondag 25 februari 2018 @ 09:00:
Hier een zelfde probleem gezien bij een Samsung WF80F5EBP4W - Eco Bubble, gekocht via Bol.com (2,5 jaar oud). De wasmachine maakte zijn wasprogramma niet af, meestal zonder error code. De error code die via de app zichtbaar was gaf aan dat er iets mis was met de motor, en dat ik de klantenservice moest bellen.

Geen zin in, dus toch maar open geschroefd. Eerst heb ik de snaar losgehaald om te kijken of er misschien iets in de trommel blokkeerde. Daarna een programma gedraaid met de achterkant open, en daar zag ik dat de electromotor kleine schokken gaf, in een poging om de as rond te draaien. Echter leek de as van de elektromotor gewoon soepel te draaien, en aangezien de motor niet veel meer dan een stel magneten en spoelen is (ik snap dat ze daar 10 jaar garantie op geven), begon ik toch de inverter zelf te verdenken.

Gelukkig kwam ik toen dit topic tegen en ben ik direct de print gaan nalopen. Eerst een flink werkje om alles los te krijgen zonder iets te slopen, en heel de onderkant vrij gemaakt van gel. Daarbij was er duidelijk 1 soldering die helemaal los was (zie foto). Deze heb ik opnieuw vast gesoldeerd en hij draait weer als een tierelier.

[afbeelding]

Wat nu rest is het netjes terug bevestigen in de machine. Ik zit nog te twijfelen welke optie ik het beste kan gebruiken voor de waterdichtheid, ik kan me voorstellen dat de lucht best vochtig wordt in dat hok. Liever giet ik het niet weer helemaal in de gel, want voor mijn gevoel is het wachten op de volgende pin die lostrilt.

Dus ik denk dat ik in ieder geval de tip ga gebruiken om de behuizing van de print op te hangen i.c.m. rubber, zodat de trillingen minder zijn. De print ligt nu ook al op de grotere overblijfselen van de gellaag, zodat het niet op componenten rust. Wellicht is een extra waterafstotende coating al genoeg om mij gerust te stellen.

In ieder geval iedereen bedankt in dit topic, als ik deze niet was tegengekomen had ik de print nooit opengemaakt (een beetje wasmachineproducent kan toch wel solderen zou je denken?).

Mooie foto met idd 1 van de bekende punten.
Ze kunnen wel solderen , dit soort dingen kom je in heel veel apparaten tegen. Van TV's tot wasmachines.
Ze hadden alleen wel de puntjes kunnen ombuigen echter is dit massa werk , komt geen mens aan te pas denk ik.

[Paul!]

Onze wasmachine doet het weer, met dank aan een lokale reparateur. Was alsnog 95 euro kwijt, maar beter dan de 150 euro die Selectro (werkt in opdracht van Samsung) in rekening zou brengen. De monteur heeft de onderkant van het bakje waar de printplaat ingelijmd zit open gezaagd, gesoldeerd en daarna weer dicht gekit. Heb het eindresultaat zelf niet gezien.
Overings bleek het kunststof snaarwiel van de ecobubble ook een zwakke plek te zijn. De moer bleek aardig los te zitten door slijtage van het kunststof, was hij al vaker tegen gekomen bij Samsung.

[Anoniem: 1048411]

Ook hier hetzelfde probleem. Eerst maar even uitzoeken hoe lang we de machine precies hebben. Vanavond anders maar even proberen de printplaat los te maken.
Moreno83, mocht het mij niet lukken om de printplaat te solderen, zie jij dan kans dit tegen vergoeding te doen? In ieder geval al bedankt voor hetgeen je tot dusver hebt gedeeld. Nu is er in ieder geval een "antwoord" mocht het garantieverhaal op niets uitdraaien...

[Moreno83]

Anoniem: 1048411 schreef op maandag 5 maart 2018 @ 13:06:
Ook hier hetzelfde probleem. Eerst maar even uitzoeken hoe lang we de machine precies hebben. Vanavond anders maar even proberen de printplaat los te maken.
Moreno83, mocht het mij niet lukken om de printplaat te solderen, zie jij dan kans dit tegen vergoeding te doen? In ieder geval al bedankt voor hetgeen je tot dusver hebt gedeeld. Nu is er in ieder geval een "antwoord" mocht het garantieverhaal op niets uitdraaien...

Geen probleem!

[base_]

Kevineas schreef op zondag 25 februari 2018 @ 09:00:
...
Daarbij was er duidelijk 1 soldering die helemaal los was (zie foto). Deze heb ik opnieuw vast gesoldeerd en hij draait weer als een tierelier.

[afbeelding]
...

Die soldering links daarvan lijkt ook last van fretting te hebben en dus bijna los te zitten!
Zowiezo loont het om alle verbindingen goed na te lopen.

[FernandV]

Hallo ik heb hier vandaag heel wat nuttige informatie opgedaan waarvoor ik iedereen bedank.
Mijn probleem is identiek met wat ik hier zoal lees, "slechts" 2,4 jaar oud en al prijs.
Ik heb er vandaag de printplaat uitgehaald op ong. 10min.,het gemakkelijkste is de bovenkant (onderdelen) rondom print met een kleine platte schroevendraaier langs de buitenzijden met lichte ritmische bewegingen reepjes siliconen eraf duwen. De twee kleine plastic lipjes gewoon weg doen en vervolgens de onderkant plastic bakje met een haardroger (hete lucht) GOED opwarmen maar niet laten smelten of verbranden ! dan vlug met een kleine platte schroevendraaier langs de kant waar die twee lipjes weggenomen zijn (hoogste kant) onder de printplaat langzaam de print optillen en ze komt heel gemakkelijk los.
Voor mij zal het her solderen het moeilijkste worden met mijn slecht zicht. Hopelijk hebben jullie er ook iets aan.

[Moreno83]

FernandV schreef op zaterdag 10 maart 2018 @ 15:33:
Hallo ik heb hier vandaag heel wat nuttige informatie opgedaan waarvoor ik iedereen bedank.
Mijn probleem is identiek met wat ik hier zoal lees, "slechts" 2,4 jaar oud en al prijs.
Ik heb er vandaag de printplaat uitgehaald op ong. 10min.,het gemakkelijkste is de bovenkant (onderdelen) rondom print met een kleine platte schroevendraaier langs de buitenzijden met lichte ritmische bewegingen reepjes siliconen eraf duwen. De twee kleine plastic lipjes gewoon weg doen en vervolgens de onderkant plastic bakje met een haardroger (hete lucht) GOED opwarmen maar niet laten smelten of verbranden ! dan vlug met een kleine platte schroevendraaier langs de kant waar die twee lipjes weggenomen zijn (hoogste kant) onder de printplaat langzaam de print optillen en ze komt heel gemakkelijk los.
Voor mij zal het her solderen het moeilijkste worden met mijn slecht zicht. Hopelijk hebben jullie er ook iets aan.

Heel veel geluk , als het niet lukt kun je me een berichtje sturen.

[FernandV]

Tja ondertussen de print met een loep afgespeurd op eventuele slechte solderingen en ja er waren enkele waar het erop leek dat deze waren geoxideerd. Samen met een vriend hier en daar het soldeersel weggenomen met zo'n zuigpompje voor soldeersel en het opnieuw gesoldeerd, daarna nog een beschermlaagje SK70 erover gespoten en terug in de machine geplaatst. een kort wasprogramma gekozen en alles werkte prima.
Ik vond het wel raar dat het nieuwe soldeer niet goed samensmolt met het oude en het soms borrelde daarom dat pompje en alles eerst weg doen. Blij dat er via deze weg mensen elkaar kunnen helpen al was het maar met nuttige tips.

[base_]

Loodhoudend soldeer gebruiken met een goeie no-clean flux kern, dan is het verwijderen van de oude soldeer over het algemeen niet nodig.

[funnel20]

Dank allen voor de informatie en tips over de printplaat.
Mijn Eco Bubble heeft hier na 2,5 jaar ook last van, de machine wordt gemiddeld 1-2 keer per week gebruikt.

De laatste maanden tradt het probleem veel vaker op, en gisteren ben ik met de iPhone gaan posten voor de machine (excuses voor het gedraai met de camera). Eindelijk heb ik het "moment suprème" vast kunnen leggen: https://www.youtube.com/watch?v=yJKQi2h0vhE
Met een heerlijke bonk op https://www.youtube.com/watch?v=yJKQi2h0vhE&t=15

Ca. 20 minuten na de start loopt het programma vast.
Hij probeert de trommel rond te draaien, maar loopt met gebonk vast.
Na een aantal pogingen wordt kortstondig het einde programma geluid getoond en pompt hij af (https://www.youtube.com/watch?v=yJKQi2h0vhE&t=27). Alle lampjes die eerst knipperen branden ook permanent en de machine gaat niet uit. Het lijkt dus of ie in een soort fail-safe mode komt, zonder foutcode of netjes de machine uit te zetten.

Wanneer de machine uit en weer aangezet wordt en het programma spoelen+centrifugeren gestart wordt, krijgt de machine de trommel probleemloos rondt (https://www.youtube.com/watch?v=yJKQi2h0vhE&t=128).

Na succesvolle voltooiing van dit programma is de natte was uit de trommel direct gewogen: 5.3 kg in een 7 kg machine. Zou toch moeten kunnen, ondanks dat er natuurlijk heel wat uit gecentrifugeerd is.

Ik heb de machine destijds bij www.bobshop.nl gekocht, incl. een verzekering voor 5 jaar garantie.
Bobshop is inmiddels failliet, voor garantie werd ik doorgestuurd naar Expert. Daar heb ik gisteren het probleem voorgelegd, dus ben benieuwd wat daar uit komt.
Als dat niks wordt ga ik maar de printplaat herstellen.

[turboyuppie]

Na 3,5 jaar hebben wij nu ook hetzelfde probleem.
Wel vreemd van Samsung dat ze wel 10 jaar garantie op de motor geven maar een printplaat wat een probleem blijkt te zijn niet willen vergoeden.
Wij hebben verschillende merken wasmachine’s gehad die niet zo duur waren als deze Samsung (€600,-) en die langer dan 10 jaar meegingen zonder maar enige kosten.

Is het niet zo dat Samsung verplicht is om coulance te geven als de levensverwachting van het apparaat niet gehaald word.

[FernandV]

@turboyuppie, ja ik sta er ook versteld van dat een "wereld"merk het er zo slecht vanaf brengt.
Mijn eerste wasmachine was een Bauknecht in België geassembleerd 3x per week was toen = levensduur 18 jaar.
Mijn tweede was een Zanussi = 14 jaar mijn laatste een Samsung (je weet wel) SLECHTS 2,8 jaar dit toont de slechte kwaliteit van dit merk.
Blij dat ik op dit forum gekomen ben en vorige zondag opgeofferd om de printplaat te repareren en flink wat euro's uitgespaard, ondertussen al 3x gebruikt zonder problemen, nu kan ik de print lichtjes vastkitten met het hete lijm pistool.
Als aanvulling dit nog: als je de print controleert vooral letten op de soldeerpunten waar de grote stromen passeren (releis 2x en een viertal connectors) want het is via deze weg dat de motor zijn stroom krijgt.

[Teleluvr]

turboyuppie schreef op donderdag 15 maart 2018 @ 22:52:

Is het niet zo dat Samsung verplicht is om coulance te geven als de levensverwachting van het apparaat niet gehaald word.

Jazeker! Maar de vinger van Samsung en Bol is de dikste die ik ooit gezien heb bij een fabrikant, zelfs na inmenging van de rechtsbijstand.

[monesj]

Kevineas schreef op zondag 25 februari 2018 @ 09:00:
Hier een zelfde probleem gezien bij een Samsung WF80F5EBP4W - Eco Bubble, gekocht via Bol.com (2,5 jaar oud). De wasmachine maakte zijn wasprogramma niet af, meestal zonder error code. De error code die via de app zichtbaar was gaf aan dat er iets mis was met de motor, en dat ik de klantenservice moest bellen.

Geen zin in, dus toch maar open geschroefd. Eerst heb ik de snaar losgehaald om te kijken of er misschien iets in de trommel blokkeerde. Daarna een programma gedraaid met de achterkant open, en daar zag ik dat de electromotor kleine schokken gaf, in een poging om de as rond te draaien. Echter leek de as van de elektromotor gewoon soepel te draaien, en aangezien de motor niet veel meer dan een stel magneten en spoelen is (ik snap dat ze daar 10 jaar garantie op geven), begon ik toch de inverter zelf te verdenken.

Gelukkig kwam ik toen dit topic tegen en ben ik direct de print gaan nalopen. Eerst een flink werkje om alles los te krijgen zonder iets te slopen, en heel de onderkant vrij gemaakt van gel. Daarbij was er duidelijk 1 soldering die helemaal los was (zie foto). Deze heb ik opnieuw vast gesoldeerd en hij draait weer als een tierelier.

[afbeelding]

Wat nu rest is het netjes terug bevestigen in de machine. Ik zit nog te twijfelen welke optie ik het beste kan gebruiken voor de waterdichtheid, ik kan me voorstellen dat de lucht best vochtig wordt in dat hok. Liever giet ik het niet weer helemaal in de gel, want voor mijn gevoel is het wachten op de volgende pin die lostrilt.

Dus ik denk dat ik in ieder geval de tip ga gebruiken om de behuizing van de print op te hangen i.c.m. rubber, zodat de trillingen minder zijn. De print ligt nu ook al op de grotere overblijfselen van de gellaag, zodat het niet op componenten rust. Wellicht is een extra waterafstotende coating al genoeg om mij gerust te stellen.

In ieder geval iedereen bedankt in dit topic, als ik deze niet was tegengekomen had ik de print nooit opengemaakt (een beetje wasmachineproducent kan toch wel solderen zou je denken?).

Mag ik vragen hoe je de print uit de behuizing / dekseltje hebt gekregen zonder hem te slopen?

[Ferrr]

Ook mijn Eco Bubble maakte zijn programma niet meer af na 2,5 jaar trouwe dienst. Gelukkig op dit topic uitgekomen en zodoende vandaag de stoute schroevendraaier ter hand genomen en de print na veel geklungel los gekregen. Wat je moet doen om de print goed uit de plastic bak te krijgen is de "dunne" korte zijde van de bak tijdelijk opofferen om deze later weer vast te lijmen. Zie onderstaand plaatje:




Je kan proberen om de onderzijde met een fohn te verwarmen maar ik kreeg hem niet voldoende los en was daardoor bang de printplaat geheel te beschadigen. Dus de zijkant los gezaagd met een juniorzaagje.
Zodra dit is gelukt moet je met een dunne platte schroevendraaier de print zachtjes en voorzichtig los steken van de plastic bak. Ik heb hiervoor wel de twee plastic lipjes weggeknipt.

Na de onderzijde te hebben ontdaan van de siliconenlaag heb ik met een vergrootglas gezocht op slechte solderingen. Eigenlijk maar één eilandje kunnen ontdekken die slecht was gesoldeerd. Meerdere tweakers hebben hem in dit topic ook al aangekaart.(Kevineas hierboven) Samsung zelf heeft er een zwarte pijl naartoe laten wijzen . Zodra ik deze opnieuw had gesoldeerd heb ik alles weer netjes terug gebouwd en de plastic zijkant weer met warmtelijm vastgezet. Vervolgens alles weer aangesloten en tot nu toe het "dagelijkse was" programma weer helemaal afgemaakt.

@funnel20 Ik had echt precies hetzelfde probleem zoals in jouw youtubefilmpje. Ook bij de 51e minuut met een hoop gebonk een soort vastloper.

[Voor 7% gewijzigd door Ferrr op 29-03-2018 19:51. Reden: plaatje toegevoegd]

[base_]

Let op met het identificeren van slechte verbindingen: vaak is een bijna niet zichtbaar kringetje om de pin al voldoende indicatie dat de tin over een breuklijn volkomen doorgescheurd is, aka "dry solder joint":
De linker vertoont hier ook de nodige zichtbare scheurtjes. Zeker als de print zo meilijk uit te bouwen is loont het de moeite om alle verdachte puntjes even aan te tippen met vers soldeer

[rico_13]

Bello elco vervangen, 2 wasjes correct weten te draaien. Vervolgens viel de machine weer uit, blijft enkele minuten uit en springt vervolgens weer aan en begint opnieuw aan het programma..

Soldeerpunten op de plaat nagelopen met wat verse tin, heeft niet geholpen.

Mijn vermoeden gaan uit naar de gele wikkel, is dit een bekend probleem hiervan?
Wellicht heeft iemand nog andere tips voordat ik deze ga vervangen?

http://p.globalsources.co...3/Flyback-Transformer.jpg

[Moreno83]

Niet toevallig een slechte kwaliteit elco ? Denk dat je toch ergens een breukje hebt. of een slecht contact die weer goed is nadat de print afgekoeld is.

[rico_13]

Moreno83 schreef op woensdag 4 april 2018 @ 22:39:
Niet toevallig een slechte kwaliteit elco ? Denk dat je toch ergens een breukje hebt. of een slecht contact die weer goed is nadat de print afgekoeld is.

Elco was van Panasonic Electronic Components. In elk geval beter dan wat er inzat
Vind het gewoon frappant dat als ik met de schroevendraaier op de wikkel tik dat de wasmachine dan plots weer aanspringt.

Ik zal de wikkel na mijn vakantie eens desolderen en kijken of de koper verbindingen nog heel zijn.
Eens zoeken wat de meetwaardes van deze wikkel moeten zijn, dan kan ik 'm gelijk ook even doormeten.

Mocht dat het niet zijn... tsja, geen idee Het probleem kan in elk geval niet ver liggen.

[base_]

Doe eens een hires foto van de soldeerverbindingen op de print?

Zo'n flyback transformer zal meestal doorslaan als hij defect is: dan wordt hij vooral warm van de sluiting. Totdat er iets anders doorsmelt (zekering/weerstand/transistor). Doormeten gaat niet zonder vergelijkingsmateriaal en nodige meetapparatuur en is dan nog lastig. Eventueel doorslaan/defecte isolatie is vrijwel niet te zien na/tijdens demontage.

Verdachte componenten/verbindingen zijn vaak onderdelen die warm worden (weerstanden, transistors) of bewegen (connecrtors/spoelen/trafo's)

[Voor 27% gewijzigd door base_ op 05-04-2018 12:41]

[g.h.melching]

Ook mijn ecobubble WF1614YKE doet raar. Hij gaf vanmiddag een branderige lucht af en op het display code 5E.Dit was van het vuilwaterzeefje enis opgelost.

Machine draait nog wel en pompt ook. Echter als je het 70 graden trommelreinigingsprogramma instelt springt hij na een paar minuten naar een 30 graden katoenwasprogramma terug.

Hij geeft nu de code 6E2 en code PH06


Kent iemand dit probleem? Misschien toch de printplaat?

Wie weet raad?

[Voor 13% gewijzigd door g.h.melching op 08-04-2018 19:43]

[funnel20]

Ik ben bezig om de printplaat uit te bouwen, maar loop tegen het volgende aan:
Ik krijg de 2 connectoren bovenop de zwarte relays niet los. Dat zijn die dubbele stekkerblokken met "1" en "2" er op. De hoeveelheid verticale kracht die ik moeten zetten lijkt te groot, dus vanwege veiligheid ben ik gestopt.
Ik zie geen nokjes, palletjes of ander iets.

Is er een truc om deze connectoren te verwijderen?

Edit: JA

Ik probeerde eerst het dubbele blok er in 1 keer af te halen, dat ging niet.
Maar het blijkt dat je ieder pootje het best 1 voor 1 kunt trekken, er zit namelijk in ieder pootje een nok.
Ze zijn nu dus los.

Update
Na afzagen van beide zijkanten van de behuizing was de print incl. siliconen redelijk eenvoudig los te steken van de behuizing met een smal plamuurmes.
Daarna de onderste siliconen laag losgepeuterd en de soldeerverbinding geïnspecteerd.
Optisch vertonen er 2 het kringetje zoals te zien in de foto van base_ in "Samsung ecobubble wasmachine maakt programma niet af."

Update 2
Na een stuk of 20 soldeerverbindingen te hebben verbeterd, draait de machine weer als nieuw.
Al 4 wassen gedaan zonder problemen.

[Voor 53% gewijzigd door funnel20 op 09-04-2018 11:08. Reden: Antwoord gegeven op mijn vraag]

[munsteric]

Hallo Moreno 83

Zou jij mn printplaat willen solderen tegen vergoeding. Desnoods kom ik de machine brengen

groet Eric

[funnel20]

Wat zijn jullie tips om de printplaat (ontdaan van de onderste siliconen laag) weer terug in de behuizing te krijgen?
Op zich hangt ie nu op zijn zijkanten best strak in de behuizing.
Maar moet er nog iets onder? Weer siliconen, of wat rubber ringen/blokken?

[Moreno83]

munsteric schreef op maandag 9 april 2018 @ 11:04:
Hallo Moreno 83

Zou jij mn printplaat willen solderen tegen vergoeding. Desnoods kom ik de machine brengen

groet Eric

Voor een biertje soldeer ik dat printje wel voor je!

[Moreno83]

funnel20 schreef op maandag 9 april 2018 @ 11:11:
Wat zijn jullie tips om de printplaat (ontdaan van de onderste siliconen laag) weer terug in de behuizing te krijgen?
Op zich hangt ie nu op zijn zijkanten best strak in de behuizing.
Maar moet er nog iets onder? Weer siliconen, of wat rubber ringen/blokken?

Ik heb zelf wel eens met een kit een paar eilandjes gemaakt waar de silliconen echt weg is. Vooral in het midden zodat hij niet door gaat hangen. Daarna de randen afkitten , werkt prima.

[Teleluvr]

Moreno83 schreef op dinsdag 10 april 2018 @ 19:46:
[...]


Voor een biertje soldeer ik dat printje wel voor je!

Ik zie hier een alcoholprobleem ontstaan...

[Moreno83]

Teleluvr schreef op dinsdag 10 april 2018 @ 21:35:
[...]

Ik zie hier een alcoholprobleem ontstaan...

Haha , na jou maar 1 persoon hoor!

[funnel20]

Moreno83 schreef op dinsdag 10 april 2018 @ 19:47:
[...]


Ik heb zelf wel eens met een kit een paar eilandjes gemaakt waar de silliconen echt weg is. Vooral in het midden zodat hij niet door gaat hangen. Daarna de randen afkitten , werkt prima.

Goeie tip, ik ga wat eilanden bouwen

[munsteric]

Moreno . Kratje ook goed?

Hoe krijg ik dat ding bij jou?

[Zeehond]

@munsteric @Moreno83 zouden jullie dit via dm verder willen bespreken? Hier is het vrij off-topic

[Clercqer]

Ik had hetzelfde probleem en ik ben uiteindelijk hier terecht gekomen. Door de beschrijvingen voelde ik mij dapper genoeg om zelf te proberen repareren.

Ik heb de verschillende stappen gefilmd en online gezet, dus voor wie het nuttig kan zijn:
https://www.youtube.com/w...dQtrq7L0&feature=youtu.be

[Moreno83]

Mooi dat je het gefilmd hebt en pas op met je handen op die grote elco's haha. Je zal niet de eerste zijn die daar kriebels van krijgt.

[base_]

Moreno83 schreef op zondag 29 april 2018 @ 20:55:
Mooi dat je het gefilmd hebt en pas op met je handen op die grote elco's haha. Je zal niet de eerste zijn die daar kriebels van krijgt.

LOL, brandgaten en koppijn zal je bedoelen!

(ik werd er in ieder geval pijnlijk wakker van als ik s'ochtends niet oplette tijdens het repareren )

[CoraN]

Handig dit draadje. Wij gaan het proberen. Wasmachine 4 jaar oud voor de 3e keer kapot. Nu willen ze hem niet meer maken maar krijgen we de dagwaarde retour. Maar nu las ik dit en gaan we dit ook maar even proberen voor we een nieuwe aanschaffen.

[Moreno83]

CoraN schreef op vrijdag 11 mei 2018 @ 15:00:
Handig dit draadje. Wij gaan het proberen. Wasmachine 4 jaar oud voor de 3e keer kapot. Nu willen ze hem niet meer maken maar krijgen we de dagwaarde retour. Maar nu las ik dit en gaan we dit ook maar even proberen voor we een nieuwe aanschaffen.

En? Is het gelukt?

[Scooped]

Ben erg blij dat ik dit topic ben tegengekomen. Wij hadden hetzelfde probleem met de machine die niet meer wilde draaien. Na alle reacties die ik hier gelezen heb ben ik het maar gaan proberen. Soldeerbout aangeschaft, printplaat eruit gezaagd en alle puntjes nagelopen. En heeft inderdaad gewerkt! Na 4 volledige programma's ben ik overtuigd. Bedankt voor de video en foto's. Top!

[IJB1957]

Goedemiddag, ik heb precies hetzelfde probleem met mijn Samsung Ecobubble WF70F5EBP4W/EN van november 2015. Mijn trommel stopt met draaien en maakt het programma niet af. 2x opnieuw gecalibreerd en toen deed hij het 2 wasjes lang daarna begaf hij het definitief. Ik begrijp dus dat de printplaat eruit moet worden gehaald (gaat mijn zoon doen), maar hij kan de printplaat niet solderen. Ik heb geprobeerd om een printplaat te bestellen maar het desbetreffende bedrijf verkoopt geen onderdelen meer. HELP!! Klopt het dat er hier iemand op dit forum is die de printplaat wil herstellen? Tegen betaling uiteraard!!

[Getah]

Ik heb momenteel een vergelijkbare situatie met mijn Samsung Ecobubble uit juli 2015

Aanvankelijk Samsung gecontacteerd; "coulance-regeling" aangeboden waarbij een reparatiebedrijf contact op nam. Zij vertelden mij dat ze de reparatie zouden doen en dat het bedrag boven de €175 voor de rekening van Samsung zou komen (nieuwprijs was €450) Ik vroeg hoe duur het ging zijn; "zeker meer dan 175"

Vervolgens kun je niet in gesprek hierover, want die discussie moet je met Samsung voeren. Ik weer contact met Samsung en gewezen op https://www.consuwijzer.n.../informatie-over-garantie

Daar staat dat je ook buiten de officiële garantieperiode recht hebt op een werkend product als je redelijkerwijs mag verwachten dat een product langer dan die tijd meegaat. Je dient contact op te nemen met de verkoper.

Samsung verwees mij dus door naar de verkoper.

Ik aanvankelijk een mail gestuurd (in dit geval naar Wehkamp) met uitleg. Iemand zou contact met mij opnemen. Dit duurde langer dan ze zeiden, dus ik vreesde al het ergste.. Ik heb gisteren dus zelf maar gebeld en wederom alles uitgelegd (was overigens allemaal zichtbaar dus duurde niet lang!) Vervolgens werd ik doorverbonden naar weer een andere medewerker.

Zij vertelde mij dat de "economische levensduur" van wasmachines 5 jaar bedraagt. Hij is nu 34 maanden oud, dus er zijn nog 26 maanden te gaan. 450 * (26/60) = 195

Vervolgens mocht ik kiezen; de wasmachine zelf via de Samsung "coolance-regeling" laten repareren, dan zou ik van Wehkamp de €175 terugkrijgen na opsturen van de factuur. De andere optie was dat ik een nieuwe wasmachine kocht bij hen en dan krijg ik €200,- korting op het aankoopbedrag.

Aangezien ik niet weer over 2,5-3 jaar hetzelfde probleem wil hebben (en dan helemaal buiten alle garantie / economische levensduur) heb ik voor het laatste gekozen en een Bosch gekocht

Ik moet zeggen; erg fijn hoe Wehkamp deze zaak afhandelt. Er werd niet moeilijk gedaan en een passende oplossing gezocht. Voor mij in elk geval geen Samsung wasmachines meer. Ze kunnen beter bij beeldschermen en telefoons blijven.

Dus; wellicht nog mogelijkheden voor anderen die dit probleem hebben. Hopelijk werken andere verkopers net zo goed mee

[rico_13]

Ik heb nogmaals met alle leed en moeite merendeels van alle soldeerverbindingen opnieuw gesoldeerd.
Eerst netjes de oude tin verwijderd en erna opnieuw gesoldeerd.

Het probleem doet zich nog steeds voor. Het lijkt net alsof hij na enige tijd in beveiliging springt. Valt uit en is vervolgens enkele minuten niet meer aan te krijgen. Anderen hier ervaring mee toevallig? Overspanningsbeveiliging? een sensor wat het eenmaal warm niet lang meer uithoudt?

Het vage eraan is dat het soms één a twee wasprogramma's goed gaat. En vervolgens wil ik de Samsung aanzetten en dan klikt het relais niet eens als ik op de aan/uit-knop druk. Na een paar minuten is hij wel weer aan de praat te krijgen. Ik merkte overigens wel een zeer vreemd brandblaartje aan de onderkant van het relais. Zal strakjes thuis een foto maken en uploaden.

rico_13 schreef op donderdag 5 april 2018 @ 09:55:
[...]


Elco was van Panasonic Electronic Components. In elk geval beter dan wat er inzat
Vind het gewoon frappant dat als ik met de schroevendraaier op de wikkel tik dat de wasmachine dan plots weer aanspringt.

Ik zal de wikkel na mijn vakantie eens desolderen en kijken of de koper verbindingen nog heel zijn.
Eens zoeken wat de meetwaardes van deze wikkel moeten zijn, dan kan ik 'm gelijk ook even doormeten.

Mocht dat het niet zijn... tsja, geen idee Het probleem kan in elk geval niet ver liggen.

[base_]

rico_13 schreef op woensdag 6 juni 2018 @ 08:29:
Ik heb nogmaals met alle leed en moeite merendeels van alle soldeerverbindingen opnieuw gesoldeerd.
Eerst netjes de oude tin verwijderd en erna opnieuw gesoldeerd.

Oude tin hoef je niet te verwijderen hoor, voor de duurzaamste verbinding is een tinlegering die exact hetzelfde is als de originele tin het beste, maar achterhaal dat maar eens. Overigens is de loodhoudende tin veel minder gevoelig voor verontreiniging/variaties in de samenstelling als loodvrije tin. Daarom wordt voor reparaties nog vaak loodhoudende tin gebruikt.

Ik merkte overigens wel een zeer vreemd brandblaartje aan de onderkant van het relais. Zal strakjes thuis een foto maken en uploaden.

Kans is dan wel heel groot dat dat relais kapot is (spoel of schakelcontact).

[redina]

Ik had hetzelfde probleem. Mijn vader heeft de printplaat gesoldeerd. Daarna deed hij het 8x goed maar nu niet meer. Iemand nog een tip?

[rico_13]

Welke zelfde probleem precies? Als je wat specifieker kunt zijn met de probleemomschrijving dan kunnen er wellicht meerdere mensen je helpen

redina schreef op woensdag 13 juni 2018 @ 20:55:
Ik had hetzelfde probleem. Mijn vader heeft de printplaat gesoldeerd. Daarna deed hij het 8x goed maar nu niet meer. Iemand nog een tip?

[base_]

"Hij heeft de printplaat gesoldeerd": alle soldeerverbindingen? condensators gecontroleerd? relais gecontroleerd?

[Teleluvr]

redina schreef op woensdag 13 juni 2018 @ 20:55:
Ik had hetzelfde probleem. Mijn vader heeft de printplaat gesoldeerd. Daarna deed hij het 8x goed maar nu niet meer. Iemand nog een tip?

Typisch gevalletje van 'post and run'...

[Mick v. H.]

Hallo, hier ook hetzelfde probleem. Maar bij mij is het toch niet goed gegaan met de printplaat. Wanneer ik nu probeer om een programma te starten geeft hij 2 piepjes en dan gebeurt er niets en wanneerje dit enkele malen probeert krijg ik de foutmelding “UC”. Weet iemand iets hierop?

[zonoskar]

Foutmelding UC betekent "Excessive fluctuation in the supply voltage". Lijkt me toch dat er iets niet goed gegaan is of dat de voeding iets erger kapot was dan bij de rest.

[Mick v. H.]

Ben ik ook bang voor. Al heb ik heel veel moeite gehad om die siliconen los te pulken misschien daar iets beschadigd...

Update: Nog een keer geprobeerd met solderen etc. Maar helaas het euvel blijft, nu toch een nieuwe (siemens) wasmacine besteld.
Samsung was precies 4 jaar oud.............

[Voor 42% gewijzigd door Mick v. H. op 23-06-2018 20:33]

[Valleke]

Ok heel dit topic is best wel interessant. Nu heb ik na 3 jaar en 2 maanden ook hetzelfde probleem met mijn samsung eco bubble 8kg. Programma start en neemt water, daarna gewoon stil... draait niet meer. Kalibratiemodus werkt ook niet meer. Ik ben een vrouw alleen dus weet echt niet hoe ik eraan moet beginnen om die printplaat te solderen. Ik ken een gepensioneerde electricien, die kan dat misschien doen? Mocht iemand verder nog iemand weten die in de buurt van Turnhout (ja in België, tegen de Nederlands grens) woont die aan de slag kan met een soldeerbout dan zou ik het geweldig vinden. Trouwens... een soldeerbout heb ik ook niet

[Moreno83]

Valleke schreef op maandag 25 juni 2018 @ 15:16:
Ok heel dit topic is best wel interessant. Nu heb ik na 3 jaar en 2 maanden ook hetzelfde probleem met mijn samsung eco bubble 8kg. Programma start en neemt water, daarna gewoon stil... draait niet meer. Kalibratiemodus werkt ook niet meer. Ik ben een vrouw alleen dus weet echt niet hoe ik eraan moet beginnen om die printplaat te solderen. Ik ken een gepensioneerde electricien, die kan dat misschien doen? Mocht iemand verder nog iemand weten die in de buurt van Turnhout (ja in België, tegen de Nederlands grens) woont die aan de slag kan met een soldeerbout dan zou ik het geweldig vinden. Trouwens... een soldeerbout heb ik ook niet

Ben je er nog uit gekomen?

[Uberprutser]

Valleke schreef op maandag 25 juni 2018 @ 15:16:
Ok heel dit topic is best wel interessant. Nu heb ik na 3 jaar en 2 maanden ook hetzelfde probleem met mijn samsung eco bubble 8kg. Programma start en neemt water, daarna gewoon stil... draait niet meer. Kalibratiemodus werkt ook niet meer. Ik ben een vrouw alleen dus weet echt niet hoe ik eraan moet beginnen om die printplaat te solderen. Ik ken een gepensioneerde electricien, die kan dat misschien doen? Mocht iemand verder nog iemand weten die in de buurt van Turnhout (ja in België, tegen de Nederlands grens) woont die aan de slag kan met een soldeerbout dan zou ik het geweldig vinden. Trouwens... een soldeerbout heb ik ook niet

Onze WF80F7E6P6W heeft sinds vandaag hetzelfde issue.
Aantal weken terug al een keer dat de was zeiknat was en het programma nog op 13 minuten stond, maar daarna ging ie gewoon door.

Inmiddels is ie op een paar dagen na 5 jaar oud.
Helaas is Modern.nl (waar de machine vandaan komt) failiet en daar heb ik 5 jaar garantie erbij gekregen. Spanning en sensatie dus!

[Teleluvr]

Moreno83 schreef op woensdag 4 juli 2018 @ 11:27:
[...]


Ben je er nog uit gekomen?

Het aantal registraties met een post en run neemt echt toe.
Jammer dat het niet veel toevoegd aan het topic, behalve dan dat het topic in ieder geval gevonden wordt!

[Moreno83]

Teleluvr schreef op zaterdag 14 juli 2018 @ 09:38:
[...]

Het aantal registraties met een post en run neemt echt toe.
Jammer dat het niet veel toevoegd aan het topic, behalve dan dat het topic in ieder geval gevonden wordt!

Klopt idd. Is alleen maar goed.

[Frenkel1988]

Hallo,

Bedankt voor jullie tips, foto's en videos. Ik heb alles opnieuw gesoldeerd maar ergens is toch iets niet goed gegaan. De wasmachine ziet nu niet meer dat de deur dicht is en hierdoor geeft hij foutcode DE. Heeft één van jullie een idee welk relais hiervoor verantwoordelijk is? Dan kan ik die gericht solderen of vervangen.

Alvast bedankt voor de reactie.

Groet Frank

[Uberprutser]

Vandaag met de reparateur gesproken en die gaf aan dat reparatie minimaal 150 euro zou zijn (snaar vervangen) en dat wanneer de motor van de trommel zou zijn gebroken dit kan oplopen tot 350 euro.

Net zelf maar opengeschroeft en inderdaad is de motor van de buitentrommel gebroken. Gevalletje /dev/nul voor dit exemplaar.

Al wat andere rare dingen gehad met deze machine dus Samsung voor huishoudelijke apparaten was een leuk experiment maar ik laat het voortaan staan.

[Moreno83]

Frenkel1988 schreef op zondag 15 juli 2018 @ 22:13:
Hallo,

Bedankt voor jullie tips, foto's en videos. Ik heb alles opnieuw gesoldeerd maar ergens is toch iets niet goed gegaan. De wasmachine ziet nu niet meer dat de deur dicht is en hierdoor geeft hij foutcode DE. Heeft één van jullie een idee welk relais hiervoor verantwoordelijk is? Dan kan ik die gericht solderen of vervangen.

Alvast bedankt voor de reactie.

Groet Frank

Hallo Frank ,

De buitenste lijn op de print bij de relais is van o.a de deur. Die zal kapot zijn gegaan toen je de print eruit hebt gehaald.

[MsMaaike]

Ook ik ben eigenaar van de Eco Trouble. Een week of drie geleden begon het ding zo te haperen dat ik besloot te zoeken naar de oorzaak en een mogelijke oplossing. Ik had al een donkerbruin vermoeden dat het om de printplaat ging, maar wat was ik blij dit topic gevonden te hebben.

Omdat ik er met Coolblue niet uitkwam (want de garantietermijn was een maand of zes eerder afgelopen) besloot ik zelf de printplaat te gaan solderen. Ik ben ver gekomen - wasmachine open, plastic houder open, printplaat uiteindelijk los gekregen en de siliconenlaag verwijderd. Maar toen kwam het echte werk; solderen. Ik heb een contactje geprobeerd, maar zag het met mijn soldeerervaring (geen) niet zitten om al die punten na te lopen, dus heb ik Moreno83 een pb gestuurd.

Superservice! Printplaat vrijdag opgestuurd en inmiddels draait de tweede was zonder vast te lopen! En dan te bedenken dat ik een aantal banen op de plaat had gemold omdat ik een lang keukenmes heb gebruikt bij het los wrikken van de plaat...

Eind goed al goed! Thanks! Moreno83 in het bijzonder.

[Teleluvr]

En nu geen Samsung witgoed meer kopen!

[MsMaaike]

Was het niet van plan! Zelden zo veel frustratie door een huishoudelijk apparaat gehad.

[Moreno83]

Graag gedaan! Blij dat hij het weer doet en dat ik zo mensen kan helpen

[MrBasta]

Iedereen hier, bedankt voor dit topic! Ook onze Eco Bubble (jan. 2015) geeft ditzelfde probleem (vastslaan van de trommel tijdens programma). Soms maakt hij het programma nog wel af, maar meestal niet (of pas na 6 keer herstarten).

Vandaag contact opgenomen met Samsung voor reparatie. Natuurlijk *moet* ik eerst kijken of de slang wel goed hangt, en of ik de ventilator kan zien bij het filter. Als dat gecheckt is maken ze een prijsopgave voor reparatie. Vervolgens staat het me vrij om die te accepteren.

Waarom nou toch dat hele traject ingaan?
- Ik wil zien hoe coulant Samsung is
- Ik ben benieuwd of ik nog beweging kan krijgen in de coulance regeling (het is immers geen slijtage deel dat defect is)

Als dat allemaal niet lukt, dan moet ik hem zelf maar open gaan maken (en Moreno83 een PB sturen )

[Teleluvr]

Ik zou mijzelf de moeite besparen... En direct die printplaat laten fixen...

[Jrz]

Ik heb ook een ecobubble. Ik verwacht dat hij er binnenkort mee ophoudt als ik dit zo lees (4 jaar) oud. Dat is iig mijn ervaring met alle Samsung spullen die ik heb gehad. Koelkast, tv, printers, andere wasmachine. Houden er allemaaal op om vage redenen. Dit was mijn laatste apparaat van de Koreaanse mafia.

[MrBasta]

Teleluvr schreef op donderdag 2 augustus 2018 @ 10:54:
Ik zou mijzelf de moeite besparen... En direct die printplaat laten fixen...

Nuja, ik heb liever dat een monteur het doet (en dat de fabrikant opdraait voor alle kosten en moeite). Gelukkig weet ik binnen 24 uur wat Samsung mij wil gaan rekenen voor reparatie. Dus veel tijd gaat er gelukkig niet verloren

[Moreno83]

Ik denk dat Samsung je gaat vertellen wat een nieuwe print je gaat kosten. Denk tussen de 150/200 euro en voorrijkosten , tenminste dat had Teleluvr als ik het me goed kan herinneren.

[Moreno83]

Jrz schreef op donderdag 2 augustus 2018 @ 11:06:
Ik heb ook een ecobubble. Ik verwacht dat hij er binnenkort mee ophoudt als ik dit zo lees (4 jaar) oud. Dat is iig mijn ervaring met alle Samsung spullen die ik heb gehad. Koelkast, tv, printers, andere wasmachine. Houden er allemaaal op om vage redenen. Dit was mijn laatste apparaat van de Koreaanse mafia.

Ik heb ergens op youtube gelezen en gezien dat er iig bij Apple een soort timer in de apparatuur zit waardoor het apparaat "opeens" stuk gaat. Of dit bij Samsung ook zo is ....i dont know.
Maar de print van de Ecobubble is wel zo gemaakt dat die niet erg lang mee gaat. Onderdelen zijn wel goed maar het design van de print niet.....

[zonoskar]

MrBasta schreef op donderdag 2 augustus 2018 @ 13:19:
[...]


Nuja, ik heb liever dat een monteur het doet (en dat de fabrikant opdraait voor alle kosten en moeite). Gelukkig weet ik binnen 24 uur wat Samsung mij wil gaan rekenen voor reparatie. Dus veel tijd gaat er gelukkig niet verloren

Reken op 170 euro en waarschijnlijk vervangt de monteur ook nog de lagers en de aandrijfriem.

[Teleluvr]

Moreno83 schreef op donderdag 2 augustus 2018 @ 15:14:
Ik denk dat Samsung je gaat vertellen wat een nieuwe print je gaat kosten. Denk tussen de 150/200 euro en voorrijkosten , tenminste dat had Teleluvr als ik het me goed kan herinneren.

Exact. En dat was al onder coulance...

[Henk007]

Jrz schreef op donderdag 2 augustus 2018 @ 11:06:
Ik heb ook een ecobubble. Ik verwacht dat hij er binnenkort mee ophoudt als ik dit zo lees (4 jaar) oud. Dat is iig mijn ervaring met alle Samsung spullen die ik heb gehad. Koelkast, tv, printers, andere wasmachine. Houden er allemaaal op om vage redenen. Dit was mijn laatste apparaat van de Koreaanse mafia.

Planned obsolescence ?

Het is allemaal n=klein statistiek, maar ik hoor in mijn omgeving ook niet veel goeds over Samsung witgoed. Nu wil het toeval weer wel dat ik een Samsung TV uit 2009 en een combimagnetron uit 2006 heb die beide nog nagenoeg perfect werken.
Laatst sprak ik met een reparateur over wasmachines en die raadt uitsluitend Duitse merken aan (Miele, Bosch, Siemens), tevens ook voor keukenapparatuur. Maar goed dat is zijn mening en die is misschien gebaseerd op het aantal defecte apparaten dat hij onder ogen krijgt.

[Moreno83]

Klopt maar die Samsung tv uit 2009 was nog degelijk gemaakt. De LED tv's van tegenwoordig niet meer. Met name Samsung heeft veel last van panel en of mainboard problemen.....

Ik zou zelf ook een Miele kopen echter wist ik van dit probleem af en heb ik voor onder de 100 euro 2 Samsung wasmachines staan. ( 1 reserve ).

[Teleluvr]

Laten we vooral niet vergeten dat Samsung opgedeeld is in divisies. Een Samsung TV zal ik mogelijk nog wel kopen, maar nooit meer een witgoed apparaat...

[Dynazap]

Nou, ik ben vandaag ook lid geworden van het 'Eco Trouble Printplaat stuk' clubje.

Wasmachine blijft bij het 'Dagelijkse Programma' op 42 minuten hangen alsof de motorklem zit, klein aanloopje en stoppen. Vergelijkbaar met het filmpje eerder in dit draadje.

Het gaat om een Ecobubbel model WF805P4SAWQ/EN van 10-02-2015, oftewel buiten de garantie, monteur vanuit Samsung (Servilux) kan langskomen á €95 (!) voorrijkosten. De coulanceman van Media Markt neemt morgen of overmorgen even contact op voor eventuele 'coulance'. Maar mevrouw bij de wasmachines kon mij al heel fijn vertellen dat deze waarschijnlijk eerst ter reparatie moet . Zelfs na het laten zien van dit topic en zo'n 10 andere Engelse draadjes.

Even deze week afwachten.. en anders maar iemand zoeken die voor mij het printplaatje kan solderen. Heeft iemand niets te doen dit weekend?

[Moreno83]

Welkom bij de club!

Als ik jouw model zo zie weet ik niet of jij dezelfde print in de machine hebt. Kun je eens een foto maken? De print zit bij jou model denk ik aan de achterkant van de machine rechts onderin. ( In een witte behuizing die je er zo uit kan halen ).
Ik heb ze voor meerdere personen op tweakers al hersteld echter hebben die allemaal dezelfde print!

[Moreno83]

https://www.europart.nl/w...5e5p4-wasmachine-04057050

Dit is de module die stuk gaat.

[Teleluvr]

Moreno83 schreef op dinsdag 7 augustus 2018 @ 14:47:
https://www.europart.nl/w...5e5p4-wasmachine-04057050

Dit is de module die stuk gaat.

Prijsje!

[Dynazap]

Mooi prijsje inderdaad zo'n module

Heb uiteraard nog niets gehoord van Media Markt... dus moet nog even wachten met 'm eruit slopen. Mocht ik dit weekend nog niets weten halen we de print er uit en laat ik het weten!

Van eventueel garantie of coulance verwacht ik namelijk vrijwel niets

[Moreno83]

Nee idd , andere mensen hebben het zelfde resultaat.
Eruit slopen is overdreven , zit maar met 2 schroefjes vast , de rest zijn plastic clipjes. Komen ze nooit achter.

[Dynazap]

Printplaat eruit gehaald. Zie foto's (klikje voor grotere):







Lijkt mij dat dit een soortgelijke is aan die altijd stuk gaat .

[dwlindeboom]

Zelfde probleem, machine is net 4 jaar en blikt hangen. Als je een tik geeft loopt hij door (even).
Als er zoveel mensen met hetzelfde probleem zijn, zou een terugroepactie dan niet beter zijn geweest?

[Teleluvr]

dwlindeboom schreef op dinsdag 14 augustus 2018 @ 07:04:
Zelfde probleem, machine is net 4 jaar en blikt hangen. Als je een tik geeft loopt hij door (even).
Als er zoveel mensen met hetzelfde probleem zijn, zou een terugroepactie dan niet beter zijn geweest?

Nee, want gezichtsverlies...

[Treur]

Ook hier aan het stoeien met de EcoTrouble. Tijdens mijn zoektocht naar de oplossing kwam ik wat schema's tegen van de WF702 die wellicht nog handig zijn voor de volgende die ook tegen de problemen aanloopt.

Schema PCB's
Schema wasmachine

[Dynazap]

Mijn EcoTrouble werkt weer :-)!

Samen met m'n zwager (Paradox hier op GoT) de printplaat open geslepen, siliconen verwijderd en vervolgens de meeste soldeerpuntjes even aangestipt.

We zagen bij een aantal verbindingen dat deze volledig waren los gekomen (zie Imgur linkje).

Inmiddels 5 wassen gedraaid zonder bokken.

Linkje imgur: https://imgur.com/a/xs59AeM

[Xecuter NL]

Och jee, ik heb hetzelfde met mijn Ecobubble Samsung...gekocht bij Bol.com, 3,5 jaar geleden. Reparatieverzoek ingediend. Ben benieuwd. (Had ik maar een Miele gekocht!)

[Teleluvr]

Xecuter NL schreef op woensdag 15 augustus 2018 @ 20:31:
Och jee, ik heb hetzelfde met mijn Ecobubble Samsung...gekocht bij Bol.com, 3,5 jaar geleden. Reparatieverzoek ingediend. Ben benieuwd. (Had ik maar een Miele gekocht!)

3.5 jaar. Klinkt als een record. Meestal stoppen ze er eerder mee!

[Xecuter NL]

quote om te repareren: "kan oplopen tot 260 euro". Vuile vieze @%@*^#±!!!!

Ben helemaal klaar met dat ding. Toevallig hier iemand die hem wil overnemen om zelf te repareren? Ik ga een Miele kopen.

[Dynazap]

Xecuter NL schreef op maandag 20 augustus 2018 @ 10:44:
quote om te repareren: "kan oplopen tot 260 euro". Vuile vieze @%@*^#±!!!!

Ben helemaal klaar met dat ding. Toevallig hier iemand die hem wil overnemen om zelf te repareren? Ik ga een Miele kopen.

Kan je solderen? Zo ja, haal de printplaat eruit en even alle solderingen aanstippen.

De reactie vanuit Samsung was ook '€200+ excl. voorrijkosten á €95', toen maar zelf aan de knutsel gegaan wat prima te doen is!

Inmiddels heeft mijn EcoTrouble weer zo'n 10 wasjes probleemloos afgemaakt.

Waar ergens woon je?

[AvonW]

Wat een problemen zeg, hier lees je niks over op websites als kieskeurig en coolblue. Ik stond op het punt om vanmiddag een Samsung EcoBubble te bestellen nadat onze Miele van +15 jaar oud het begeven heeft. Ik ben heel blij dat ik nog ff op tweakers gekeken heb. We gaan toch maar voor Duitse degelijkheid.

Wel heel rot voor iedereen die er wel problemen mee heeft overigens.

[Xecuter NL]

Dynazap schreef op maandag 20 augustus 2018 @ 10:50:
[...]


Kan je solderen? Zo ja, haal de printplaat eruit en even alle solderingen aanstippen.

De reactie vanuit Samsung was ook '€200+ excl. voorrijkosten á €95', toen maar zelf aan de knutsel gegaan wat prima te doen is!

Inmiddels heeft mijn EcoTrouble weer zo'n 10 wasjes probleemloos afgemaakt.

Waar ergens woon je?

Nee kan niet solderen en na het bekijken van een eerder youtube filmpje van een medetweaker via dit topic, wil ik het ook niet gaan 'uitproberen'.

Woon tegen Amsterdam aan in Weesp.

Blij dat jouw ecotrouble het weer doet.