Is er iemand, met connect services die verlopen zijn, die iets voor me wil testen?
Wanneer ik via skoda-connect.com met mijn geverifieerde account (naar dealer geweest met rijbewijs) een licentie wil kopen voor Remote Access, kan ik met geen mogelijkheid afrekenen.
Telkens wanneer ik een betaalmethode (credit card, paypal, overboeking) kies en op volgende klik, springt de pagina automatisch terug naar de pagina om de betaalmethode te kiezen.
Ook wanneer ik een licentie 1 maand op proef (gratis dus) kies lukt dit niet. Ik hoef dan uiteraard geen betaalmethode te kiezen, maar op de pagina waar ik een vinkje moet zetten bij het accepteren van de algemene voorwaarden, kan ik het vinkje niet zetten. Ik klik het vakje aan en zet het vinkje, maar dat verdwijnt direct weer vanzelf….
Ik heb het met verschillende browsers geprobeerd, ook in incognito/inprivate mode. Via Chrome/Edge op Windows, Safari en Chrome op iOS, via Chrome op Android…niets werkt. Ik heb ook geen adblocker of iets dergelijks actief en ter test heb ik ook de virusscanner disabled.
De dealer kan me op dit moment helaas niet helpen, want die is gedwongen gesloten voor al het andere dan onderhoud/reparaties. Zodra deze weer service mag verlenen, sta ik daar natuurlijk op de stoep.
Voor nu vraag ik me af of het aan mijn account ligt, of dat meerdere mensen hier tegen aan lopen. Wanneer ik dat weet, helpt dat ook weer wanneer ik bij de dealer sta.
Ik ben al 4 weken aan het puzzelen hiermee, wil graag remote access zodat ik de standkachel van mijn Superb op afstand kan bedienen. Nu het steeds kouder wordt is dat wel zo prettig. Dat iets simpels als een licentie kopen niet lukt, frustreert echt enorm!
Ik weet oprecht niet meer waar ik het moet zoeken, behalve bij de dealer die me hopelijk wel (maar waarschijnlijk niet) kan helpen.
Nb. Je hoeft dus niet daadwerkelijk iets te kopen, als je maar voorbij de betaalmethode-selectie pagina of de voorwaarden-vinkje pagina komt weet ik al genoeg.
De eCall licentie (ongevalmelding, assistentie, etc.) is wel netjes geactiveerd voor mijn auto (ook in de Amundsen). Auto is van december 2017 en volgens de skoda connect portal ondersteund mijn auto remote access en online infotainment.
Wanneer ik via skoda-connect.com met mijn geverifieerde account (naar dealer geweest met rijbewijs) een licentie wil kopen voor Remote Access, kan ik met geen mogelijkheid afrekenen.
Telkens wanneer ik een betaalmethode (credit card, paypal, overboeking) kies en op volgende klik, springt de pagina automatisch terug naar de pagina om de betaalmethode te kiezen.
Ook wanneer ik een licentie 1 maand op proef (gratis dus) kies lukt dit niet. Ik hoef dan uiteraard geen betaalmethode te kiezen, maar op de pagina waar ik een vinkje moet zetten bij het accepteren van de algemene voorwaarden, kan ik het vinkje niet zetten. Ik klik het vakje aan en zet het vinkje, maar dat verdwijnt direct weer vanzelf….
Ik heb het met verschillende browsers geprobeerd, ook in incognito/inprivate mode. Via Chrome/Edge op Windows, Safari en Chrome op iOS, via Chrome op Android…niets werkt. Ik heb ook geen adblocker of iets dergelijks actief en ter test heb ik ook de virusscanner disabled.
De dealer kan me op dit moment helaas niet helpen, want die is gedwongen gesloten voor al het andere dan onderhoud/reparaties. Zodra deze weer service mag verlenen, sta ik daar natuurlijk op de stoep.
Voor nu vraag ik me af of het aan mijn account ligt, of dat meerdere mensen hier tegen aan lopen. Wanneer ik dat weet, helpt dat ook weer wanneer ik bij de dealer sta.
Ik ben al 4 weken aan het puzzelen hiermee, wil graag remote access zodat ik de standkachel van mijn Superb op afstand kan bedienen. Nu het steeds kouder wordt is dat wel zo prettig. Dat iets simpels als een licentie kopen niet lukt, frustreert echt enorm!
Nb. Je hoeft dus niet daadwerkelijk iets te kopen, als je maar voorbij de betaalmethode-selectie pagina of de voorwaarden-vinkje pagina komt weet ik al genoeg.
De eCall licentie (ongevalmelding, assistentie, etc.) is wel netjes geactiveerd voor mijn auto (ook in de Amundsen). Auto is van december 2017 en volgens de skoda connect portal ondersteund mijn auto remote access en online infotainment.
Bald by design, beard by choice.
Inzien dat je iets niet weet, is belangrijker dan alles weten.