[Jonaz Glasvezel] Ervaringen & Discussie

[Ronald FJR]

Zijn er meer mensen die problemen ervaren met de EPG? (sinds/rond 11 juli)

UPDATE 14-8-2023 opgelost!
Missende extra info in EPG - Had zojuist bericht van Jonaz, probleem opgelost! Blij mee :-)

Ik ervaar bij de programmagids het volgende, de programma's worden nog wel weergegeven (1 week vooruit) maar de extra info ontbreekt.
Ik heb 3 decoders geprobeerd, geen extra info beschikbaar...
Zonder decoder op TV zie ik ook de titels programma's staan maar geen extra info,
daar staat dan onder info: dit gegeven is ongeldig.
Of bij starten TV zie je melding: geen onderdeel info

Zelf woon ik in Soest maar een kennis in Nijkerkerveen ervaart hetzelfde, geen extra info programmagids

Ik heb het probleem bij Jonaz gemeld, 19 juli, 31 juli, 2 aug. maar nog geen oplossing....
Eerder gelijksoortig probleem gehad, 6 maart 2023, helemaal geen EPG, dat werd toen na melding de volgende dag opgelost.

Zijn er meer mensen die geen info zien in de programma gids?
Ook wanneer jij de extra info wel ziet, graag melden.
Ronald

[ Voor 13% gewijzigd door Ronald FJR op 17-08-2023 06:26 . Reden: aanvulling ]

[walinsky]

Hier precies hetzelfde. Wel programma’s in de epg; geen omschrijving

[M.devries]

Hier ook

[DeineMutti]

Hebben jullie ook veel broadcast verkeer op de WAN poort? Onderstaand is even een moment opname van de firewall logs.

Wat ik er zo over kon vinden is dat die 10001 poort gebruikt word door unifi apparatuur om elkaar te vinden, maar lijkt me niet dat een unifi router gaat broadcasten op z'n WAN poort, en dan zou dat toch ook niet bij mij uit moeten komen?



Inmiddels wel al m'n aansluit pakket van KPN binnen, de 10e zou ik over moeten zijn dus dan ben ik wel benieuwd wat ik dan ga zien qua verbindings kwaliteit en firewall log.

Onderstaande grafiek is van een project waar kpn glasvezel word gebruikt, ziet er een stuk stabieler uit;



in de afgelopen 3 maanden is daar 1 dip met packet loss geweest;

[ Voor 37% gewijzigd door DeineMutti op 07-08-2023 09:30 . Reden: grafiek kpn toegevoegd ]

[M.devries]

Ik krijg van Jonaz net de melding dat ze de storing m.b.t. korte onderbrekingen van internet hebben opgelost.

Op hun website (https://www.jonaz.nl/storing/) hebben ze hier een vermelding van gemaakt.

Ik ben benieuwd…

[ Voor 33% gewijzigd door M.devries op 07-08-2023 18:13 ]

[M.devries]

DeineMutti schreef op maandag 7 augustus 2023 @ 09:22:
Hebben jullie ook veel broadcast verkeer op de WAN poort? Onderstaand is even een moment opname van de firewall logs.

Wat ik er zo over kon vinden is dat die 10001 poort gebruikt word door unifi apparatuur om elkaar te vinden, maar lijkt me niet dat een unifi router gaat broadcasten op z'n WAN poort, en dan zou dat toch ook niet bij mij uit moeten komen?

[Afbeelding]

Inmiddels wel al m'n aansluit pakket van KPN binnen, de 10e zou ik over moeten zijn dus dan ben ik wel benieuwd wat ik dan ga zien qua verbindings kwaliteit en firewall log.

Onderstaande grafiek is van een project waar kpn glasvezel word gebruikt, ziet er een stuk stabieler uit;

[Afbeelding]

in de afgelopen 3 maanden is daar 1 dip met packet loss geweest;

[Afbeelding]

@DeineMutti Ik ben erg benieuwd. Dit ziet er al goed uit! Zou je kunnen laten weten hoe je verbinding is en of je inderdaad een aon verbinding hebt gekregen?

[DeineMutti]

De kleine haperingen zijn misschien weg bij jonaz, maar ik zie zeker nog steeds packet loss in het afgelopen uur.



Ik zal zeker nog wel een post maken wanneer ik over ben op KPN ter vergelijk.

Ook wel bizar dat ik pieken heb van 200ms terwijl de grafiek van dat project op een schaal van onder de 1ms zit en de packet loss die er is in drie maanden 0,005% is. Als de grafieken dezelfde schaal zouden hebben, zou je een platte lijn zien bij de data van dat project.

[ Voor 20% gewijzigd door DeineMutti op 07-08-2023 15:33 ]

[M.devries]

DeineMutti schreef op maandag 7 augustus 2023 @ 15:23:
De kleine haperingen zijn misschien weg bij jonaz, maar ik zie zeker nog steeds packet loss in het afgelopen uur.

[Afbeelding]

Ik zal zeker nog wel een post maken wanneer ik over ben op KPN ter vergelijk.

Ook wel bizar dat ik pieken heb van 200ms terwijl de grafiek van dat project op een schaal van onder de 1ms zit en de packet loss die er is in drie maanden 0,005% is. Als de grafieken dezelfde schaal zouden hebben, zou je een platte lijn zien bij de data van dat project.

Same here, helaas om 15:06 weer een packet loss piek van 13,94%. Al weer een bericht naar Jonaz gestuurd.

[kevinwalter]

code:

 Begin: 28 juni 2023. Einde 7 augustus 2023 11:40.
Incidentele zeer korte haperingen in de internetverbinding als gevolg van een configuratiefout in gateway routers.

Ze hebben toch nog iets gevonden.

[DeineMutti]

kevinwalter schreef op maandag 7 augustus 2023 @ 17:04:

code:

 Begin: 28 juni 2023. Einde 7 augustus 2023 11:40.
Incidentele zeer korte haperingen in de internetverbinding als gevolg van een configuratiefout in gateway routers.

Ze hebben toch nog iets gevonden.

Klopt maar blijkbaar hebben ze dus nog meer problemen, want het internet is bij mij in elk geval nog niet stabiel.

[ArcticWolf]

DeineMutti schreef op maandag 7 augustus 2023 @ 17:07:
[...]


Klopt maar blijkbaar hebben ze dus nog meer problemen, want het internet is bij mij in elk geval nog niet stabiel.

Ik zie ook geen verschil in de pingplotter stats hier van de afgelopen 30u. En in het jaaroverzicht is er nog steeds teveel packetloss.

Was eerst gewoon redelijk groen en nu al best lang blauw...

[ Voor 13% gewijzigd door ArcticWolf op 07-08-2023 17:11 ]

[kevinwalter]

Ik ervaar vanaf vandaag na 11:40 geen packet loss meer.

Wel nog een paar flinke uitschieters kwa ms.

Ook mooi te zien in de 10 dagen versie. Na vandaag mooi groen:

[ Voor 30% gewijzigd door kevinwalter op 07-08-2023 18:36 ]

[DeineMutti]

Het laatste uur zit het verassend genoeg wel redelijk snor...

[M.devries]

Hier het laatste uur nog niet helaas.

[hipster]

Het is hier nu stabiel , situatie sinds 11:41, geen packetloss :



We blijven monitoren

[DeineMutti]

Gek genoeg zie ik niks in de grafiek meer verschijnen maar bij online gamen heb ik nog steeds connectie issues en packet loss.



- edit -
- Na een herstart van 't modem lijkt dit ook beter te gaan.
- Toch blijf ik her en der een keer een pakketje en kortstondig verbinding te verliezen, maar in veel minder mate dan eerder.

Toch gaat 't weer mis;

[ Voor 38% gewijzigd door DeineMutti op 07-08-2023 21:21 ]

[kevinwalter]

Welke gateway gebruiken jullie? Zo te zien gebruiken hipster en ik dezelfde. (82.163.42.1)

Hier tot nu toe nog steeds geen loss.

[M.devries]

kevinwalter schreef op maandag 7 augustus 2023 @ 22:53:
Welke gateway gebruiken jullie? Zo te zien gebruiken hipster en ik dezelfde. (82.163.42.1)

Hier tot nu toe nog steeds geen loss.

Ik zit op gateway: 185.47.132.1

[DeineMutti]

M.devries schreef op maandag 7 augustus 2023 @ 23:16:
[...]


Ik zit op gateway: 185.47.132.1

Ik zit ook op deze gateway

- edit -
De afgelopen 8 uur

[ Voor 50% gewijzigd door DeineMutti op 08-08-2023 11:26 ]

[M.devries]

DeineMutti schreef op maandag 7 augustus 2023 @ 23:32:
[...]


Ik zit ook op deze gateway

- edit -
De afgelopen 8 uur

[Afbeelding]

Vanaf 6:00 geen packet loss tot 11:17. Daarna een enkele keer (Zucht)

[DeineMutti]

M.devries schreef op dinsdag 8 augustus 2023 @ 11:38:
[...]


Vanaf 6:00 geen packet loss tot 11:17. Daarna een enkele keer (Zucht)

Ik zag bij mij gisteren ook een tijdje geen packet loss in m'n monitor grafiek, alleen in een game (rocket league) had ik dus wel packet loss tijdens deze periode en voelde het niet goed aan. Ik denk dat het komt omdat de resolutie van de grafiek 1 minuut is en de packet loss grotendeels wel verholpen is maar gewoonweg nog niet helemaal en dat de losses wellicht gewoon te klein zijn om in de grafiek te tonen, echter is het dus wel merkbaar.

[ArcticWolf]

DeineMutti schreef op maandag 7 augustus 2023 @ 23:32:
[...]


Ik zit ook op deze gateway

- edit -
De afgelopen 8 uur

[Afbeelding]

Ik zit ook op die gateway, maar de packetloss is bij mij is wel wat groter.

[DeineMutti]

ArcticWolf schreef op dinsdag 8 augustus 2023 @ 15:25:
[...]

Ik zit ook op die gateway, maar de packetloss is bij mij is wel wat groter.

Zo ziet het afgelopen uur er bij mij uit, er is niemand bij mij thuis op het moment, dus wellicht dat er daarom ook minder packet loss te zien is? Ik weet even zo niet of dit een ping grafiek is naar het gateway monitor adres of dat de loss op een andere manier gemeten word eerlijk gezegd.

[ArcticWolf]

DeineMutti schreef op dinsdag 8 augustus 2023 @ 15:36:
[...]


Zo ziet het afgelopen uur er bij mij uit, er is niemand bij mij thuis op het moment, dus wellicht dat er daarom ook minder packet loss te zien is? Ik weet even zo niet of dit een ping grafiek is naar het gateway monitor adres of dat de loss op een andere manier gemeten word eerlijk gezegd.

[Afbeelding]

Van 12:00 tot 15:00 had ik bijna geen loss vandaag (was ook niet thuis) nu is het weer begonnen. Ik ben helaas m'n RPi login vergeten en weet ook niet meer wat m'n Smokeping settings zijn, maar wel dat hij 1x per minuut iets doet.

Edit:
wow... ik heb nog 2 andere servers als vergelijking in Smokeping staan. Was net aan het schrijven hier dat je op de gateway altijd wel loss hebt (omdat die servers zoveel requests moet afhandelen dat er altijd wel wat gedropped of genegeerd worden).
Zie dat ik nu 0,01% avg loss heb op AS1101 sinds 7 augustus... dus blijkbaar toch opgelost hier.

[ Voor 19% gewijzigd door ArcticWolf op 08-08-2023 15:44 ]

[DeineMutti]

Uit de pfSense documentatie over packet loss in de quality graph;

"The percentage of attempted pings to the monitor IP address that were lost"

Het monitor adres in mijn geval is 185.47.132.1



https://docs.netgate.com/.../list.html#quality-graphs

[ArcticWolf]

DeineMutti schreef op dinsdag 8 augustus 2023 @ 15:48:
Uit de pfSense documentatie over packet loss in de quality graph;

"The percentage of attempted pings to the monitor IP address that were lost"

Het monitor adres in mijn geval is 185.47.132.1

[Afbeelding]

https://docs.netgate.com/.../list.html#quality-graphs

Ja snap ik, maar probeer eens een andere server te monitoren. AS1101 is een RIPE peer. Gateways geven altijd wel meer loss dan "gewoonlijk". Zegt niks over de kwaliteit van de verbinding.

Target/IP: nl-ams-as1101.anchors.atlas.ripe.net

[ Voor 6% gewijzigd door ArcticWolf op 08-08-2023 16:12 ]

[hipster]

Sinds gisteren na de fix geen packet loss:




bij de route naar linuxserver.io komt de fix heel mooi naar voren :

[ Voor 25% gewijzigd door hipster op 08-08-2023 18:47 ]

[M.devries]

Hier nog last. Dit is van de afgelopen 8 uur.

[DeineMutti]

De afgelopen 24 uur op mijn jonaz lijn

@ArcticWolf In principe zou ik er wel vanuit gaan dat de gateway de pings aan zou moeten kunnen. Ik zie bij meerdere netwerken met verschillende providers (KPN, Ziggo, DataCorridor, T-Mobile) de packet loss op 0% ondanks dat deze gewoon de gateway pingt, maar het kan natuurlijk geen kwaad om eens een ander monitor adres in te stellen. Zojuist heb ik het monitor IP op een CloudFlare server gezet. Ben benieuwd hoe dat er uit ziet nog eventjes.

[ArcticWolf]

DeineMutti schreef op woensdag 9 augustus 2023 @ 09:58:
De afgelopen 24 uur op mijn jonaz lijn

@ArcticWolf In principe zou ik er wel vanuit gaan dat de gateway de pings aan zou moeten kunnen. Ik zie bij meerdere netwerken met verschillende providers (KPN, Ziggo, DataCorridor, T-Mobile) de packet loss op 0% ondanks dat deze gewoon de gateway pingt, maar het kan natuurlijk geen kwaad om eens een ander monitor adres in te stellen. Zojuist heb ik het monitor IP op een CloudFlare server gezet. Ben benieuwd hoe dat er uit ziet nog eventjes.

[Afbeelding]

M'n loss op de gateway was vannacht weer iets groter geworden dan overdag.

Op AS1101 is die nog steeds 0%.

Ik meen mij te herinneren dat ik op de gateway van Ziggo (toen ik nog Ziggo had) ook loss had, al was dat wel minder dan op deze gateway. Ik kan zo snel niks vinden over gateway loss. Vind het ook lastig beoordelen, want merk helemaal niks qua performance dropgs (en ik game niet online).

Enige wat mij stoort aan Jonaz is de routing/peering naar Prime Video... die is echt dramatisch traag.

De packets gaan door de gateway naar AS1101, dus als de gateway het probleem was dan zou AS1101 ook loss moeten geven en ik heb daar 0% (maar dat is mijn theorie )

[DeineMutti]

Dit is een ziggo verbinding hartje Amsterdam de afgelopen 24 uur;



Ik zie bij mij, ook naar de CloudFlare server toch weer een dipje;



- edit -

Wel grappig om te zien dat de delay omlaag ging toen ik naar de CloudFlare server overging als monitor ip, maar nog steeds regelmatig packet loss.

[ Voor 23% gewijzigd door DeineMutti op 09-08-2023 11:56 ]

[M.devries]

Ik blijf packetloss houden. Niet alleen zichtbaar in pfsense, maar ook merkbaar in gebruik. Hieronder de afgelopen 8 uur. Helaas nog geen oplossing vanuit Jonaz.

[ArcticWolf]

Sinds 10 augustus is de loss op de gateway nu ook minimaal

Blijkbaar hebben ze toch wat opgelost later hier in de buurt.

[hipster]

Hier nog steeds geen packetloss sinds de fix. Wel af en toe een piek in rtt (max 10.9 ms) van de "first jonaz hop", maar die zie ik dan weer niet terug in rtt naar google.com (max 4 ms). Dus zal wel een eigenaardigheid wezen van de netwerk stack op de "first jonaz hop" die soms andere prioriteiten heeft dan snel een ping reply terug te sturen?

[fuzzyduck]

Hier ook geen EPG omschrijving meer. Dacht eerst dat ik in TVheadend iets doms had gedaan, maar "gelukkig" ben ik niet de enige

[Ronald FJR]

Jammer dat Jonaz niks met de klachten doet, ik heb het al 3 x gemeld, dit probleem speelt sinds 11 juli, morgen maar weer eens klagen, ik hoop dat juli dit ook doen, misschien helpt het.

[M.devries]

Hier nog wel packetloss. Hieronder van de afgelopen 24h.

[kevinwalter]

Hier nog steeds geen packetloss.

@hipster Ik zie inderdaad hetzelfde. Eens in de zoveeltijd een hogere timeout richting die Jonaz hop.
Pings naar 1.1.1.1 of google.nl blijven gewoon mooi stabiel.

[Ronald FJR]

Missende extra info in EPG
Had zojuist bericht van Jonaz, probleem opgelost! Blij mee :-)

Hun antwoord:
Tot onze spijt heeft het langer geduurd dan gewenst; onze excuses hiervoor.

Gelukkig kunnen we je nu melden, dat de oorzaak van het eerder ervaren issue met de missende programma informatie in de EPG / televisie programmagids gevonden en ook verholpen is.

[DeineMutti]

Ik ben uiteindelijk over op KPN. 10 augustus zou dat eigenlijk al gebeuren, echter bleek de aansluiting het niet te doen. Kwam een monteur langs, toen moest er een KPN Netwerk monteur langs komen, nou uiteindelijk bleek de A vezel kapot te zijn. Paar dagen zonder internet gezeten, maargoed, sinds een paar uur weer online. De monitor tot dusver ziet er goed uit, vanvond nog ff kijken hoe het gaat met online gamen.



-edit-

Alles loopt gewoon prima qua online gamen.

Afgelopen 8 uur met kpn


De laatste dag voordat ik m'n jonaz modem eraf haalde;

[ Voor 41% gewijzigd door DeineMutti op 14-08-2023 21:39 ]

[Vhond]

Vreemd dat Jonaz niet meer telefonisch bereikbaar, maar alleen per chat, mail of Whatsapp...

[ Voor 3% gewijzigd door Vhond op 14-08-2023 15:51 ]

[jongerenchaos]

Vhond schreef op maandag 14 augustus 2023 @ 15:51:
Vreemd dat Jonaz niet meer telefonisch bereikbaar, maar alleen per chat, mail of Whatsapp...

Ai's dan kunnen ze binnenkort boetes verwachten https://www.thuiswinkel.o...-verplicht-op-je-website/ is namelijk wettelijk verplicht om telefonisch bereikbaar te zijn.

[M.devries]

DeineMutti schreef op maandag 14 augustus 2023 @ 15:47:
Ik ben uiteindelijk over op KPN. 10 augustus zou dat eigenlijk al gebeuren, echter bleek de aansluiting het niet te doen. Kwam een monteur langs, toen moest er een KPN Netwerk monteur langs komen, nou uiteindelijk bleek de A vezel kapot te zijn. Paar dagen zonder internet gezeten, maargoed, sinds een paar uur weer online. De monitor tot dusver ziet er goed uit, vanvond nog ff kijken hoe het gaat met online gamen.

[Afbeelding]

-edit-

Alles loopt gewoon prima qua online gamen.

Afgelopen 8 uur met kpn
[Afbeelding]

De laatste dag voordat ik m'n jonaz modem eraf haalde;
[Afbeelding]

Ziet er zeker goed uit bij KPN. Denk dat ik ook de knoop maar ga doorhakken. Zit je intussen op AON of PON qua KPN verbinding?

[DeineMutti]

M.devries schreef op maandag 14 augustus 2023 @ 22:47:
[...]


Ziet er zeker goed uit bij KPN. Denk dat ik ook de knoop maar ga doorhakken. Zit je intussen op AON of PON qua KPN verbinding?

Ze noemen het GoF (Gigabit over Fiber) bij KPN maar het is een point to point verbinding en dat zou hetzelfde zijn als AON.

Deze converter zit er op mijn aansluting. Volgens een kpn forum post die ik vond word deze enkel gebruikt bij aon/point to point verbindingen

[ Voor 41% gewijzigd door DeineMutti op 15-08-2023 11:11 ]

[Ronald FJR]

Als ik het goed lees: die wettelijke verplichting geldt voor WEBSHOPS

jongerenchaos schreef op maandag 14 augustus 2023 @ 16:48:
[...]

Ai's dan kunnen ze binnenkort boetes verwachten https://www.thuiswinkel.o...-verplicht-op-je-website/ is namelijk wettelijk verplicht om telefonisch bereikbaar te zijn.

[DeineMutti]

Dit is het afgelopen jaar Jonaz voor mij geweest, zo te zien begonnen de problemen eind mei, begin juni en werd het daarna alleen maar erger. Blij dat ik nu weer stabiel internet heb, niet alleen bij online gamen is het merkbaar, ook streams van netflix/disney/youtube etc start allemaal directer. Jammer dat ze het niet zo goed voor elkaar hebben.

[M.devries]

DeineMutti schreef op maandag 14 augustus 2023 @ 22:51:
[...]


Ze noemen het GoF (Gigabit over Fiber) bij KPN maar het is een point to point verbinding en dat zou hetzelfde zijn als AON.

Deze converter zit er op mijn aansluting. Volgens een kpn forum post die ik vond word deze enkel gebruikt bij aon/point to point verbindingen

[Afbeelding]

En hiervoor had je ook zo’n Genesis kastje?

[DeineMutti]

M.devries schreef op dinsdag 15 augustus 2023 @ 12:00:
[...]


En hiervoor had je ook zo’n Genesis kastje?

Bij het aansluiten van Jonaz is wat er zat weggehaald, ik weet niet precies meer wat dat was.
Destijds is er dit aansluitpunt over gebleven:



Hier heeft de monteur van Jonaz een wit kapje over geschoven waar een LC connector uit kwam die in de ZTE GPON modem ging.

Deze heb ik eraf moeten schuiven om dus de converter van KPN erop te kunnen zetten.

[Vhond]

jongerenchaos schreef op maandag 14 augustus 2023 @ 16:48:
[...]

Ai's dan kunnen ze binnenkort boetes verwachten https://www.thuiswinkel.o...-verplicht-op-je-website/ is namelijk wettelijk verplicht om telefonisch bereikbaar te zijn.

Voor zover ik op bovenstaande website zie is het vermelden van een telefoonnummer verplicht, maar wordt er niks verteld over dat nummer te kunnen gebruiken om te kunnen bellen.

Jonaz gebruikt het nummer om via WhatsApp mee te communiceren...

[Ronald FJR]

het artikel gaat over dat het bij webshops verplicht is een telefoonnummer te vermelden, jonaz is geen webshop....

[Vhond]

Ook dat is zo...

[hipster]

Klein beetje packetloss vanacht, vanwege onderhoudswerkzaamheden :

Begintijd: woensdag 16 augustus 2023 04.00
Eindtijd: woensdag 16 augustus 2023 06.00

In de ochtend van woensdag 16 augustus worden er onderhoudswerkzaamheden uitgevoerd aan de internetverbindingen via de belichter FiberCrew. In verband met onderhoud kunnen er korte onderbreking plaatsvinden op de internetverbindingen.

Technici werken hard om het onderhoud zo kort mogelijk te laten duren. Het onderhoud start om 04.00. De verwachte duur van het onderhoud is 2 uur.

bron: https://community.freedom...dag-16-augustus-2023/3931


FiberCrew doet hun stinkende best zich als wholesale partner te bewijzen, wel jammer dat klanten van hun "native ISP" Jonaz zo slecht geïnformeerd worden over gepland onderhoud.

[ArcticWolf]

hipster schreef op woensdag 16 augustus 2023 @ 09:36:
Klein beetje packetloss vanacht, vanwege onderhoudswerkzaamheden :
[Afbeelding]


[...]


bron: https://community.freedom...dag-16-augustus-2023/3931


FiberCrew doet hun stinkende best zich als wholesale partner te bewijzen, wel jammer dat klanten van hun "native ISP" Jonaz zo slecht geïnformeerd worden over gepland onderhoud.

Mwja, Ziggo vond ik ook nooit goed in het informeren van kortstondige werkzaamheden. Ze zijn daar echt niet de enige in en zolang het 's nachts is, lig ik er persoonlijk niet zo last van.
Wel fijn dat ze nu in ieder geval toch bezig zijn met netwerkverbeteringen.

[ Voor 3% gewijzigd door ArcticWolf op 16-08-2023 09:59 ]

[kevinwalter]

hipster schreef op woensdag 16 augustus 2023 @ 09:36:
Klein beetje packetloss vanacht, vanwege onderhoudswerkzaamheden :
[Afbeelding]


[...]


bron: https://community.freedom...dag-16-augustus-2023/3931


FiberCrew doet hun stinkende best zich als wholesale partner te bewijzen, wel jammer dat klanten van hun "native ISP" Jonaz zo slecht geïnformeerd worden over gepland onderhoud.

Het staat ook gewoon op Jonaz.nl.

[M.devries]

Hier nog steeds volop packet loss. Hieronder de afgelopen 8 uur.

[DeineMutti]

ArcticWolf schreef op woensdag 16 augustus 2023 @ 09:59:
[...]

Mwja, Ziggo vond ik ook nooit goed in het informeren van kortstondige werkzaamheden. Ze zijn daar echt niet de enige in en zolang het 's nachts is, lig ik er persoonlijk niet zo last van.
Wel fijn dat ze nu in ieder geval toch bezig zijn met netwerkverbeteringen.

Fijn dat ze het verbeteren inderdaad, maar jammer dat het zover is gekomen. Wanneer ik over een heel jaar Jonaz kijk zie ik al vanaf eind mei, begin juni, dat er iets niet goed gaat. Ineens gaat vanaf dan de latency omhoog en is er bijna dagelijks packet loss met als toppunt de storing van 11 juli. Vanaf 7 augustus werd het wel iets beter maar de 3 dagen dat ik toen nog jonaz had was het nog steeds te beroerd voor online gamen.

Naar mijn idee hadden ze dit veel eerder zelf al door moeten hebben en duurt het voordat het echt helemaal verholpen is veel en veel te lang.

Gelukkig ben ik inmiddels over op KPN en ziet alles er een stuk beter uit;

[ArcticWolf]

Ik heb persoonlijk geen last van de loss op de gateway. De loss naar andere servers is er niet en verder game ik niet online, dus daar kan ik weinig over vertellen.
Enige waarom ik überhaupt weet dat er loss op de gateway is, is vanwege smokeping.

Netflix en Sky etc werken ook gewoon altijd goed hier. Enige is dat Prime Video echt traag is maar dat lijkt mij meer een routing / peering issue dan een loss issue.

[DeineMutti]

ArcticWolf schreef op woensdag 16 augustus 2023 @ 13:38:
Ik heb persoonlijk geen last van de loss op de gateway. De loss naar andere servers is er niet en verder game ik niet online, dus daar kan ik weinig over vertellen.
Enige waarom ik überhaupt weet dat er loss op de gateway is, is vanwege smokeping.

Netflix en Sky etc werken ook gewoon altijd goed hier. Enige is dat Prime Video echt traag is maar dat lijkt mij meer een routing / peering issue dan een loss issue.

Misschien dat de gateway waar ik op zat dan nog een configuratiefout heeft of zoiets stoms als een kapotte kabel. Ik kon alles wat met een buffer werkt ook wel gewoon gebruiken maar ik merk nu wel enorm verschil met hoe snel iets inlaad wat die dingen betreft. Grote bestanden downloaden heeft minder fluctuatie in de snelheid. In mijn router heb ik meerdere ipsec verbindingen waarvan 1 of meerdere zeker wel 1x per dag opnieuw verbonden, tot nu to ook niet meer gebeurd.

Daarnaast heb ik ook geen broadcast verkeer meer van andere ip adressen binnen mijn wan subnet, dat vond ik ook nog altijd een behoorlijk vreemd iets en heb ik nog bij geen enkele andere provider zien gebeuren.

Hoop dat ze het nog opgelost krijgen voor de mensen die nog bij Jonaz zijn gebleven, ben wel benieuwd wat het dan exact is.

[ArcticWolf]

Ze hebben hier vannacht wel weer iets gedaan, het is nog niet top maar wel beter
Ik zit op gateway: 185.47.132.1 maar heb geen idee of ik daar ook naar toe ping omdat ik m'n RPi login kwijt ben en geen zin/tijd heb hem om opnieuw te flashen

Begin: 17 augustus 2023 04:00. Einde: 17 augustus 2023 06:00.
Onderhoudswerkzaamheden met mogelijk onderbrekingen voor alle diensten.

Vannacht ook weer bezig geweest. Rond 4:15 en 4:17 even helemaal geen verbinding.

[ Voor 28% gewijzigd door ArcticWolf op 17-08-2023 08:27 ]

[M.devries]

Ben ook overgestapt naar KPN. Ben erg benieuwd. Dank voor alle packet loss ondersteuning allemaal! 🙏

[HiBe]

mooie grafiekjes, hoe maken jullie die?

[M.devries]

HiBe schreef op donderdag 17 augustus 2023 @ 17:50:
mooie grafiekjes, hoe maken jullie die?

Met bijvoorbeeld smokeping of in pfSense onder status —> monitoring.

[ArcticWolf]

Jammer, de loss was afgenomen tot gemiddeld 0,05% gisteren overdag dus ik dacht ze het opgelost hadden, maar afgelopen nacht is het weer opgelopen tot 0,5%.

[DeineMutti]

M.devries schreef op donderdag 17 augustus 2023 @ 17:31:
Ben ook overgestapt naar KPN. Ben erg benieuwd. Dank voor alle packet loss ondersteuning allemaal! 🙏

Succes met de overstap! Ik heb ondertussen 4x een netgate/pfsense firewall met KPN ingesteld, 3x met IPTV (heb 't zelf niet) en IPv6 heb ik ook netjes werkend met gefilterd verkeer door pfBlockerNG en zowel ipv6 en ipv4 verkeer door een limiter/traffic shaper tegen bufferbloat.

Ik ben geen expert maar als je ergens niet uit komt ben ik zeker bereid om mee te denken wanneer je mij een prive bericht stuurt. Ik kwam zelf soms wat verouderde en/of verkeerde info tegen.

Ondanks dat de overstap bij mij wat moeilijk ging vanwege de kapotte A vezel en ik een aantal dagen zonder internet zat was het zeker de moeite waard. Ben er echt enorm op vooruit gegaan qua stabiliteit en latency.

[M.devries]

DeineMutti schreef op vrijdag 18 augustus 2023 @ 09:15:
[...]


Succes met de overstap! Ik heb ondertussen 4x een netgate/pfsense firewall met KPN ingesteld, 3x met IPTV (heb 't zelf niet) en IPv6 heb ik ook netjes werkend met gefilterd verkeer door pfBlockerNG en zowel ipv6 en ipv4 verkeer door een limiter/traffic shaper tegen bufferbloat.

Ik ben geen expert maar als je ergens niet uit komt ben ik zeker bereid om mee te denken wanneer je mij een prive bericht stuurt. Ik kwam zelf soms wat verouderde en/of verkeerde info tegen.

Ondanks dat de overstap bij mij wat moeilijk ging vanwege de kapotte A vezel en ik een aantal dagen zonder internet zat was het zeker de moeite waard. Ben er echt enorm op vooruit gegaan qua stabiliteit en latency.

Dank voor je vriendelijke aanbod! Het wordt einde van de maand aangesloten. Krijg ook een GoF aansluiting begrijp ik van KPN. Heb alleen internet 1Gb afgenomen, dus zit niet met de IPTV.

[FFvB]

Toch vreemd hoor, ik heb afgelopen maandag gewoon telefonisch contact gehad met de klantenservice.
Wilde mijn onbeperkt bellen opzeggen en had daarvoor een email gestuurd, aangegeven aan de dame bij de klantenservice dat ik nog geen reactie had mogen ontvangen.
Zij zou een bericht aan de administratie sturen en afgelopen woensdag een nette email met excuses en verwerking van mijn vraag. Uitstekend opgelost! ;-)

[ArcticWolf]

Vandaag m'n RPi opnieuw geïnstalleerd en Smokeping... en lijkt erop dat ik m'n excuses moet maken dat m'n probe de verkeerde gateway van Jonaz aan het pingen was.
Ping nu m'n juiste gateway en de initiële response tijd is ook veel lager dan wat de vorige probe aangaf. Post morgen wel een grafiek van de probe (verklaard ook waarom ik waarschijnlijk geen problemen ondervond hier...)

[ Voor 10% gewijzigd door ArcticWolf op 18-08-2023 19:31 ]

[kevinwalter]

ArcticWolf schreef op vrijdag 18 augustus 2023 @ 19:25:
Vandaag m'n RPi opnieuw geïnstalleerd en Smokeping... en lijkt erop dat ik m'n excuses moet maken dat m'n probe de verkeerde gateway van Jonaz aan het pingen was.
Ping nu m'n juiste gateway en de initiële response tijd is ook veel lager dan wat de vorige probe aangaf. Post morgen wel een grafiek van de probe (verklaard ook waarom ik waarschijnlijk geen problemen ondervond hier...)

Welke gateway ping jij nu?

[ArcticWolf]

kevinwalter schreef op vrijdag 18 augustus 2023 @ 21:25:
[...]


Welke gateway ping jij nu?

ik zit nu op 185.47.132.1

[ArcticWolf]

Dit is de grafiek sinds gisteren en een uitsnede shortterm. 1 moment van loss, verder keurig stabiele lijn. Alleen die "piek" om het uur (van bijna 4ms... als je dat al een piek kan noemen) is curieus haha.

[Alexander82]

ArcticWolf schreef op zaterdag 19 augustus 2023 @ 17:54:
Dit is de grafiek sinds gisteren en een uitsnede shortterm. 1 moment van loss, verder keurig stabiele lijn. Alleen die "piek" om het uur (van bijna 4ms... als je dat al een piek kan noemen) is curieus haha.

[Afbeelding]

[Afbeelding]

Kan je dit programma ook draaien vanaf een synology NAS?

[ArcticWolf]

Alexander82 schreef op zondag 20 augustus 2023 @ 03:19:
[...]


Kan je dit programma ook draaien vanaf een synology NAS?

Nooit geprobeerd, maar het programma heet Smokeping.

https://mariushosting.com...ing-on-your-synology-nas/

[Alexander82]

Thanks, hier had ik wel wat aan. het was alleen uitzoeken hoe ik hem geïnstalleerd kreeg, maar voor de oudere NASen van Synology moet je het programma Doctor gebruiken dan in zijn voorbeeld staat.

Ik heb zelf een DS416play en Versie: DSM-7.1.1-42962 Update 6, verder als deze kan ik blijkbaar niet updaten.

Daarna wel het voorbeeld gebruikt wat hierboven staat, daarna staat deze er op.

Enige wat ik niet kan vinden of kan instellen is Gateway, zie ook nergens een optie om in te kunnen loggen, want rechtsboven in staat Gast.


Heb de map met config files wel gevonden, maar nu alleen nog wat vul je waar in.

[ Voor 4% gewijzigd door Alexander82 op 21-08-2023 12:44 ]

[HiBe]

ArcticWolf schreef op zondag 20 augustus 2023 @ 10:45:
[...]

Nooit geprobeerd, maar het programma heet Smokeping.

https://mariushosting.com...ing-on-your-synology-nas/

Kan als je docker draait op je Synology. https://github.com/linuxserver/docker-smokeping en https://mariushosting.com...ing-on-your-synology-nas/

[Alexander82]

Afbeelding hierboven is al dat hij draaid, alleen kon niet helemaal zoalw de uitleg van de tweede link. Want je moet doctor installeren, alleen wel met een andere versie omdat in zijn voorbeeld om DSM 7.2 gaat.

Alleen nu nog hoe kan ik hem aanpassen en mijn eigen gateway er in zetten. Rechts boven in staat bij mij gast, alleen zie nergens waar je moet inloggen of waar je het zou moeten aanpassen.

Ben trouwens al wel lezende op je eerste link, want die had ik ook al gevonden. Alleen nog niet heel ver gekomen.

[ Voor 12% gewijzigd door Alexander82 op 21-08-2023 13:20 ]

[ArcticWolf]

Alexander82 schreef op zondag 20 augustus 2023 @ 23:15:
Thanks, hier had ik wel wat aan. het was alleen uitzoeken hoe ik hem geïnstalleerd kreeg, maar voor de oudere NASen van Synology moet je het programma Doctor gebruiken dan in zijn voorbeeld staat.

Ik heb zelf een DS416play en Versie: DSM-7.1.1-42962 Update 6, verder als deze kan ik blijkbaar niet updaten.

Daarna wel het voorbeeld gebruikt wat hierboven staat, daarna staat deze er op.

Enige wat ik niet kan vinden of kan instellen is Gateway, zie ook nergens een optie om in te kunnen loggen, want rechtsboven in staat Gast.
[Afbeelding]

Heb de map met config files wel gevonden, maar nu alleen nog wat vul je waar in.

onder de Targets configuratie file heb ik het volgende:

code:

*** Targets ***

probe = FPing

menu = Top
title = Network Latency Grapher
remark = Welcome to the SmokePing website of ArcticWolf Company. \
         Here you will learn all about the latency of our network.

+ Probes

menu = Probes
title = Ping Network
#parents = owner:/Test/James location:/

++ Jonaz

menu = Jonaz
title = Jonaz Gateway
host = 185.47.132.1
#alerts = someloss

++ Cloudflare

menu = Cloudflare
title = Cloudflare
host = 1.1.1.1
#alerts = someloss

En onder Probes:

code:

  GNU nano 5.4                                                                                                                                    /etc/smokeping/config.d/Probes
*** Probes ***

+ FPing

binary = /usr/bin/fping
step = 60
pings = 10

Beide naar voorkeur in te vullen

[Ronald FJR]

Helaas is de EPG weer helemaal weg, zowel is Soest als Nijkerkerveen.
Het werkte 7 dagen (goed) maar de 1e dag wel 7 dagen vooruit, zondag zag ik nog maar 2 dagen vooruit, vandaag dus 0 dagen vooruit.
Gids helemaal leeg, melding gedaan....

[walinsky]

In Hoogland is de epg ook totaal weggevallen

[fuzzyduck]

Amersfoort Randenbroek ook. Epg pleite

[Alexander82]

ArcticWolf schreef op maandag 21 augustus 2023 @ 21:47:
[...]

onder de Targets configuratie file heb ik het volgende:

code:

++ Jonaz

menu = Jonaz
title = Jonaz Gateway
host = 185.47.132.1
#alerts = someloss

Beide naar voorkeur in te vullen

Dit is de gateway van Jonaz toch? me be sure.

[ArcticWolf]

Alexander82 schreef op dinsdag 22 augustus 2023 @ 13:02:
[...]


Dit is de gateway van Jonaz toch? me be sure.

Dat is de gateway waar ik op zit... ze hebben er meer. Je moet even in je modem kijken welke gateway jij op zit.

192.168.1.1 admin/admin

[Alexander82]

Daar zie ik alleen mijn Wan-IP staan, niet de gateway, heb een Asus router (raptor)

[ArcticWolf]

Alexander82 schreef op dinsdag 22 augustus 2023 @ 14:20:
Daar zie ik alleen mijn Wan-IP staan, niet de gateway, heb een Asus router (raptor)

Dan kan ik je niet helpen, gateway moet er ook ergens in staan, maar ken die router niet.

[Ronald FJR]

EPG ik had bericht van Jonaz, fout gevonden.
Het komt langzaam aan weer beschikbaar, inmiddels zie ik vanaf zaterdag weer staan.
Heb nog wel aangegeven dat ik na 30 minuten geen epg zag maar zag later dat zaterdag er weer is, even geduld.....

[fuzzyduck]

Ronald FJR schreef op dinsdag 22 augustus 2023 @ 15:03:
EPG ik had bericht van Jonaz, fout gevonden.
Het komt langzaam aan weer beschikbaar, inmiddels zie ik vanaf zaterdag weer staan.
Heb nog wel aangegeven dat ik na 30 minuten geen epg zag maar zag later dat zaterdag er weer is, even geduld.....

Ik kreeg ook een bericht dat het zou zijn gefixt. Zit ik dus wel EINDELOOS in tvheadend en Kodi te zoeken waarom ik het maar niet zie.... De eerste entries zijn vanaf 26 aug.... FFS

Ik heb het maar weer even aankaart in de whatapp chat...

[ Voor 5% gewijzigd door fuzzyduck op 22-08-2023 20:19 ]

[Ronald FJR]

De EPG lijkt wel te werken MAAR begint helaas pas op zaterdag, gisteren zaterdag t/m dinsdag, vandaag t/m woensdag.
Zou fijn zijn als dit nog opgelost wordt maar ben ook al beetje blij met dit resultaat.

PS 11.00 uur
Ik zie nu ook vandaag en verder in de EPG, nog niet volledig maar het loopt langzaam vol

PS 13.00 uur Bij mij is de EPG weer helemaal beschikbaar t/m woensdag 10 uur ongeveer.

[ Voor 33% gewijzigd door Ronald FJR op 23-08-2023 13:02 ]

[Alexander82]

ArcticWolf schreef op dinsdag 22 augustus 2023 @ 14:26:
[...]

Dan kan ik je niet helpen, gateway moet er ook ergens in staan, maar ken die router niet.

Default gateway van mijn router is 192.168.1.1, maar dat is niet die van Jonaz lijkt me. De modem staat in Bridge modus. mijn Wan-IP is dat niet het gene wat moet gebruiken?

Als ik hem letterlijk over zou nemen eerste instantie krijg ik:

ERROR: /config/Probes, line 1: row must have 2 columns (has 4)

Als ik alleen het stukje van jonaz en probs in targets boven aan toevoegd en bij Probs alleen + FPing aan pas krijg ik het volgende

Error: RRD parameter mismatch ('Wrong value of step: /data/DNS/L3-2.rrd has 300, create string has 60'). You must delete /data/DNS/L3-2.rrd or fix the configuration parameters.

[ Voor 40% gewijzigd door Alexander82 op 23-08-2023 14:38 ]

[ArcticWolf]

Alexander82 schreef op woensdag 23 augustus 2023 @ 14:26:
[...]


Default gateway van mijn router is 192.168.1.1, maar dat is niet die van Jonaz lijkt me. De modem staat in Bridge modus. mijn Wan-IP is dat niet het gene wat moet gebruiken?

Als ik hem letterlijk over zou nemen eerste instantie krijg ik:

[...]


Als ik alleen het stukje van jonaz en probs in targets boven aan toevoegd en bij Probs alleen + FPing aan pas krijg ik het volgende


[...]

Ik zie nu dat de smokeping configuratie op synology heel anders is dan die van een standaard Linux installatie is.

Je kan misschien het beste deze guide volgen:
https://mariushosting.com...ing-on-your-synology-nas/

of

YouTube: Customize Smokeping Running On A Synology NAS

[ Voor 7% gewijzigd door ArcticWolf op 23-08-2023 14:49 ]

[Alexander82]

Installatie is me gelukt en hij draait ook, alleen nu moet ik hem nog configureren voor Jonaz instellingen, ben ook al aan et kijken in een draadje op Tweakers, maar om te zeggen dat me lukt, nog niet echt.

Het is net of ik meer bestandjes moet aanpassen ofzo

[Wilde]

Vandaag aangesloten bij KPN (GoF 1gb). Issues met packetloss, connectionresets en kort wegvallende verbinding als sneeuw voor de zon verdwenen…. Datvzegt me toch genoeg over de stabiliteit bij Jonaz.. Ik hoop dat ze het snel en permanent fixen

[ArcticWolf]

Alexander82 schreef op woensdag 23 augustus 2023 @ 14:50:
Installatie is me gelukt en hij draait ook, alleen nu moet ik hem nog configureren voor Jonaz instellingen, ben ook al aan et kijken in een draadje op Tweakers, maar om te zeggen dat me lukt, nog niet echt.

Het is net of ik meer bestandjes moet aanpassen ofzo

In principe hoef je alleen probes en targets aan te passen en smokeping dan een reset geven.

In het filmpje komt dat ook naar voren. Alleen de pathnames met een standaard Linux setup zijn anders daarom werken mijn configuratie voorbeelden niet.

[ArcticWolf]

Sinds ik m'n RPi opnieuw heb ingesteld... super nette grafiek en waarschijnlijk had ik m'n Probes verkeerd ingesteld en klopt het nu wel gewoon.

[ Voor 41% gewijzigd door ArcticWolf op 24-08-2023 20:43 ]

[Alexander82]

ArcticWolf schreef op donderdag 24 augustus 2023 @ 08:13:
[...]

In principe hoef je alleen probes en targets aan te passen en smokeping dan een reset geven.

In het filmpje komt dat ook naar voren. Alleen de pathnames met een standaard Linux setup zijn anders daarom werken mijn configuratie voorbeelden niet.

Ik heb die van jou gekopieerd en geplakt net, dus wat er stond vervangen voor jou code. Maar zelfs dan heeft die het over

ERROR: /config/Probes, line 1: row must have 2 columns (has 4)

[Alexander82]

ArcticWolf schreef op donderdag 24 augustus 2023 @ 20:40:
Sinds ik m'n RPi opnieuw heb ingesteld... super nette grafiek en waarschijnlijk had ik m'n Probes verkeerd ingesteld en klopt het nu wel gewoon.
[Afbeelding]

[Afbeelding]

Moet zeggen vind afgelopen dagen verbinding ook wel wat beter geworden is hoor, dus of het aan je instellingen ligt of dat Jonaz toch in de achtergrond bezig weet ik niet. Maar merk zelfs bij gamen, dat ik er minder in ene vast staat.

[ArcticWolf]

Alexander82 schreef op vrijdag 25 augustus 2023 @ 15:12:
[...]


Ik heb die van jou gekopieerd en geplakt net, dus wat er stond vervangen voor jou code. Maar zelfs dan heeft die het over

[...]

ah excuus

Ik zie dat ik wat teveel had gekopieerd.

code:

*** Probes ***

+ FPing

binary = /usr/bin/fping
step = 60
pings = 10

[M.devries]

Hier nog steeds packet loss. Hieronder van vandaag. Er zijn wel minder haperingen, maar het is helaas nog steeds merkbaar. Ben benieuwd hoe het gaat wanneer ik over ben naar KPN.

[Alexander82]

ArcticWolf schreef op vrijdag 25 augustus 2023 @ 19:40:
[...]

ah excuus

Ik zie dat ik wat teveel had gekopieerd.

code:

*** Probes ***

+ FPing

binary = /usr/bin/fping
step = 60
pings = 10

Woeps nou zo komen we ergens
Had zelf ook niet gezien trouwens, maar ligt wel voor de hand dat die eerste regel er niet bij hoort.
Zie trouwens dat je bij jou van en tot datum in kan vullen, maakt die dat vanzelf aan of is dat ook een aanpassing? gevonden

Het ip adres in jou voorbeeld is, gaf je aan dat je de gateway moet hebben, is dat toevallig je Wan IP of zie ik dat verkeerd? Enige wat ik wel zie is dat DNS op Cloudflare ingesteld is, maar dat is natuurlijk heel wat anders.

Ben al iedere geval blij dat dit nu werkt met jou gegevens
(Ojah ben er trouwens ook achter dat je eerst even de map data leeg moet gooien, want door die aanpassing in Probs werkt je huidige data niet )


(Verlaging komt omdat als host mijn eigen IP adres staat)

[ Voor 27% gewijzigd door Alexander82 op 26-08-2023 15:57 ]

[ArcticWolf]

Alexander82 schreef op zaterdag 26 augustus 2023 @ 15:12:
[...]


Woeps nou zo komen we ergens
Had zelf ook niet gezien trouwens, maar ligt wel voor de hand dat die eerste regel er niet bij hoort.
Zie trouwens dat je bij jou van en tot datum in kan vullen, maakt die dat vanzelf aan of is dat ook een aanpassing? gevonden

Het ip adres in jou voorbeeld is, gaf je aan dat je de gateway moet hebben, is dat toevallig je Wan IP of zie ik dat verkeerd? Enige wat ik wel zie is dat DNS op Cloudflare ingesteld is, maar dat is natuurlijk heel wat anders.

Ben al iedere geval blij dat dit nu werkt met jou gegevens
(Ojah ben er trouwens ook achter dat je eerst even de map data leeg moet gooien, want door die aanpassing in Probs werkt je huidige data niet )

[Afbeelding]
(Verlaging komt omdat als host mijn eigen IP adres staat)

Nee je gateway is niet je WAN ip

Mijn gateway adres heeft in dit geval ook een 3e andere identifier dus je kan er geen 1 achter zetten. Vaak eindigt een gateway adres wel met een 1.

[Alexander82]

We komen er wel, volgens mij heb ik hem gevonden via hulpprogramma en netstat

Dit zou nu het resultaat moeten zijn:


Laatste stukje is nu dan wel in combinatie ook gelijk met volop downloaden met 800 Mb/s

[ Voor 37% gewijzigd door Alexander82 op 28-08-2023 17:36 ]

[hipster]

Er was weer onderhoud aan Jonaz vanacht :



Nog (?) niet te zien op de Jonaz site maar gisteren wel weer netjes aangekondigd door Freedom Internet: Freedom internet forum