Het verdienmodel wat betreft de entones is richting de consument zeer oneerlijk.
Bij alle andere providers is de eerste decoder bij een glasabo en COAX-abo (Neem de Horizon bij Ziggo) gratis.
Bovendien is er onderscheid welk abo je afneemt. Bij G500 betaal je nog steeds voor de eerste entone € 5,=, terwijl de rest van de abo's € 2,50 betaald.
Waar ik ook al jaren tegen in heb geschopt is al die abonnementen die Caiway onderhand aanbiedt.
het wordt tijd voor een grote migratie naar de drie bestaande abonnementen. Alles gelijktrekken.
Wie weet dat dit met de samenvoeging met Delta gaat gebeuren eind dit jaar.
Ook de manier waaop men met Multiscreen omgaat. Er zijn nog steeds COAX-abonnementen zonder Multiscreen en in Twente heeft men wel Multiscreen bij COAX, maar kan men niet in het buitenland kijken.
Het feit dat men geen COAX aanlegt is ook al niet uit te leggen. Overal in het land heeft men nog COAX met Ziggo voorop. Het beleid om COAX niet meer uit te breiden is dus erg vreemd. Geef dan COAX terug aan Ziggo en laat Ziggo die aansluitingen doen. Richt je pijlen de volkomen op glas....
Over de hele linie ben ik niet meer zo ontevreden over Caiway al vind ik ze nog steeds niet pro-actief en weinig klantgericht. Het stoort me alleen dat beloften (bijvoorbeeld meer providers) niet worden nagekomen en er geen alternatieven zijn.
[
Voor 24% gewijzigd door
Sjakie0101 op 11-05-2018 13:07
]
Forum over de provider Delta http://deltagebruikers.nl https://deltausers.freeforums.net/