[Ervaringen] Choozze

[RobertowNL]

Zo, die zag ik niet aankomen. Dit slaat natuurlijk alles, ze hebben tegen meerdere mensen aangegeven dat 10GB niet meer de limiet is en toch durven dit te beweren.

[corset]

majic schreef op donderdag 16 april 2015 @ 12:07:

Ook mooi om te zien dat mijn posting waarin ik aangeef dat het bericht een leugen is gewoon gedownmod wordt. Ze hebben hun PR apparaat toch maar in werking gezet geloof ik.

Leuke post, maar dit is toch gewoon onzin. Je post staat op +2, wat verwacht je? +3 te krijgen. Nee, wat we nu hebben is een "Ja maar ik heb gehoord dat". Helaas is het waarschijnlijk wel waar, (dat zal ik zeker niet ontkennen, Choozze is wel heel raar aan het doen hier), maar zonder echt duidelijke info zal het +2 blijven.

Je mods staan op:

+3 Spotlight 20
+2 Informatief 37
+1 On-topic 10
0 Off-topic / Irrelevant 2
-1 Ongewenst 2

Dus 4x minder dan +1 gemod, tegenover 67x +1 of hoger..

misschien wat minder klagen?

Oh laat maar, gelijk gepost naar je andere bericht (3 minuten). Dus zegt al genoeg, geduld hebben is erg handig in dit soort gevallen

[ Voor 27% gewijzigd door corset op 16-04-2015 12:37 ]

[majic]

lanerios schreef op donderdag 16 april 2015 @ 12:35:
[...]


Leuke post, maar dit is toch gewoon onzin. Je post staat op +2, wat verwacht je? +3 te krijgen. Nee, wat we nu hebben is een "Ja maar ik heb gehoord dat". Helaas is het waarschijnlijk wel waar, (dat zal ik zeker niet ontkennen, Choozze is wel heel raar aan het doen hier), maar zonder echt duidelijke info zal het +2 blijven.

Je mods staan op:

+3 Spotlight 20
+2 Informatief 37
+1 On-topic 10
0 Off-topic / Irrelevant 2
-1 Ongewenst 2

Dus 4x minder dan +1 gemod, tegenover 67x +1 of hoger..

misschien wat minder klagen?

Oh laat maar, gelijk gepost naar je andere bericht (3 minuten). Dus zegt al genoeg, geduld hebben is erg handig in dit soort gevallen

Bizar, ik had al 6 'offtopics' te pakken in 5 minuutjes. En die zijn nu weg. Ik snap niks van het mod-systeem, excuus!

[corset]

Ik denk dat het papegaai modden is om het zo te noemen

Iemand ziet iets op 0 staan, mod gelijk naar 0. En gaat dan pas een keer kijken Zie je vaker gebeuren. Ik heb hem zelf +2 gegeven, want zoals ik al zei, als het klopt (waar ik van uit ga) is het wel heel bizar.

[sambalbaj]

ach dat modden werkt precies hetzelfde als Choozze, val je buiten de bandbreedte (wat die ook moge zijn) dan wordt je modfunctie geblokkeerd. Had dat ook toen ik 1 keer een reactie waar ik het zeer mee eens was een +2 gaf terwijl een paar anderen daar een 0 van maakten, een week later bleek de uiteindelijke score +1. Ik week teveel af van het gemiddelde en werd geblokkeerd. Heel herkenbaar in het Choozze verhaal.

[corset]

Probleem is, je mod NIET omhoog omdat je het er mee eens bent. Als je zo mod, ja dan raak je je mod rechten kwijt. je mod naar de Modfaq. En dan gaat het netjes.

[polopolo150]

Desondanks belooft Choozze met de klachten in het achterhoofd volgende week met 'meer nieuws' te komen over het Bright-abonnement. Wat dat nieuws zal zijn, wil de woordvoerster niet zeggen.

Choozze, waar zijn jullie mee bezig? Voor een tijdje volg ik jullie al en was zelfs voor het smiley debacle van plan om naar jullie over te stappen.

Als ik nu een abonnement zou aansluiten dan zou ik geen idee hebben waarop ik dat doe. Wat krijg ik nu voor het geld? Een bundel waarmee ik volgens jullie communicatie tot 10 GB en heel veel belminuten en SMS safe zit. Ik heb niet de intentie om dat te misbruiken of er überhaupt in de buurt te komen maar vind het wel fijn dat ik onbezorgd mobiel kan zijn.

Gebruikers hebben vervolgens hier al na 5 GB hun internet afgesloten zien worden. Wat is er aan de hand? Bij Robin Mobile (die nog wel een onbeperkt alles aanbied) zegt dat er geen problemen zijn zodra er geen continu verbinding is (zoals torrents).

Wees duidelijk wat er aan de hand is. Ik ben letterlijk bang geworden om klant te worden van jullie (samen met de factuur problemen in het verleden) terwijl jullie er juist zijn om deze zorgen weg te nemen. Is dit een foutje? Dat kan gebeuren. Is jullie succes zo groot dat mensen te veel mb's verbruiken? Dan is dit ook te begrijpen.

Het enige wat jullie hoeven te doen is mensen uitleg geven wat er gaande is en wat er gaat gebeuren. Of het slecht nieuws is maakt ons helemaal niks uit, dan weten huidige klanten waar ze aan toe zijn en weten nieuwe klanten ook of Choozze nog interessant is voor hun. Want op papier is Choozze nog steeds een interessante keuze.

[Verwijderd]

is dit wel legaal? kan choozze zomaar de abonnementsvorm veranderen als klanten niet akkoord gaan?

[matroosoft]

Verwijderd schreef op donderdag 16 april 2015 @ 13:06:
is dit wel legaal? kan choozze zomaar de abonnementsvorm veranderen als klanten niet akkoord gaan?

Ze zeggen dus in het FP artikel dat er bij hen helemaal niks veranderd is.. En dat lijkt niet te kloppen. Binnenkort loopt mijn abbo af en ik was in eerste instantie van plan over te stappen naar Choozze, maar ik denk dat ik toch maar wat anders "Choose".

[xabre16v]

Voor mensen met Zero en een databundel lijkt mij Simpel een aardig alterntief, momenteel 100min/1gb/onbeperkt sms voor €9,50 . Nadeel geen EU bundel die je even aan en uit kan zetten en 2 jaar contract.

Tickets bij Choozze over niet kloppende datateller nog steeds onbeantwoord. Het lijkt er echt op dat het ze geen reet boeit.

[ Voor 24% gewijzigd door xabre16v op 16-04-2015 13:38 ]

[carnager]

Zijn er meer mensen waarbij mobiel internet eruit geknalt is op Choozze?
Ik heb hier een choozze zero en een choozze bright bij de hand, bij beide geen 2G of 3G meer mogelijk.
Ook een T-mobile toestel bij de hand en daarop gecheckt, die knalt gewoon 4G (maar ook 3G) probleemloos.
Raa raa...

[cedrix5]

Zelfde probleem bij mij, heb geen 3g internet omgeving Eindhoven met choozze.

[ Voor 10% gewijzigd door cedrix5 op 16-04-2015 13:46 ]

[MaglevNL]

Ik ging met ingang van februari over naar de 500mb bundel.

Tot op heden nog een factuur gehad hiervoor, toch zou dat nu al 3 x 7.50 euro moeten zijn.
Geen ramp voor mij natuurlijk.. Maar zijn er anderen met dezelfde ervaring? Ik heb sinds het aanvragen in november (25 euro) geen factuur meer gezien.

Ook bij klopt de datateller van geen kant.

[ET1992]

Hier op dit moment ook geen internet. Ook heb ik sinds het aanvragen geen factuur meer gezien terwijl ik 10 euro per maand zou moeten betalen. Heel vreemd allemaal.

[ Voor 3% gewijzigd door ET1992 op 16-04-2015 14:21 ]

[dorenberg]

Boxmeer ook geen 3G of 2G met Choozze zero. Even gecheckt maar snel terug naar KPN met 4G. Choozze zero is mijn backup in de dual sim telefoon.

[cedrix5]

ET1992 schreef op donderdag 16 april 2015 @ 14:21:
Hier op dit moment ook geen internet. Ook heb ik sinds het aanvragen geen factuur meer gezien terwijl ik 10 euro per maand zou moeten betalen. Heel vreemd allemaal.

Dat factuur probleem heb ik ook. Had via email gevraagd of ik mijn 3 maanden abo dat was afgelopen kon verlengen met 6 maanden. Dat was in orde volgens hen, maar heb nog niks betaald en geen factuur gezien.

[Homeland]

xabre16v schreef op donderdag 16 april 2015 @ 13:37:
Voor mensen met Zero en een databundel lijkt mij Simpel een aardig alterntief, momenteel 100min/1gb/onbeperkt sms voor €9,50 . Nadeel geen EU bundel die je even aan en uit kan zetten en 2 jaar contract.

Tickets bij Choozze over niet kloppende datateller nog steeds onbeantwoord. Het lijkt er echt op dat het ze geen reet boeit.

2 jaar is wel lang, over 2 jaar zal je datagebruik vast hoger liggen dan nu en zal je voor hetzelfde geld meer kunnen krijgen.

[pimsaint]

Ik meen dat er mensen zijn die facturen hebben ontvangen nadat ze hier herhaaldelijk per e-mail om hadden gevraagd. Of deze nu ook echt geïncasseerd zijn, geen idee.

Mag/kan choozze eigenlijk ineens al het nooit-geïncasseerde geld eisen/afschrijven? T/m maart betaalde mijn werkgever mijn choozze abo. Een tijdje geleden heb ik mijn eigen bankrekeningnr doorgegeven aan choozze met de vraag of ze die vanaf maart willen gaan gebruiken. Geen probleem, zo schreef men.

Nu gaf mijn oude werkgever van de week aan dat choozze, op de aansluitkosten na, nooit iets heeft angeschreven. Ik moet natuurlijk niet hebben dat ze straks in ineens 7x35 euro bij me af gaan schrijven...

[carnager]

Internet doet het weer op beide Choozze toestellen dus met een goed uur is die storing(?) in ieder geval weer opgelost. Wel jammer zo'n downtime van een uur: je zult het maar net héél hard nodig hebben en geen andere internetlijn als backup hebben liggen. Dan is een uur ineens heel lang.

Enfin, nu maar weer verder-Choozzen en kijken wat zich als volgende probleem aandient. Net zoals in de begindagen van Dutchtone (voorloper van Orange) voelt dat hele Choozze gebeuren nogal als pionieren, met de nodige nukken in dienst en administratief.

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op donderdag 16 april 2015 @ 13:06:
is dit wel legaal? kan choozze zomaar de abonnementsvorm veranderen als klanten niet akkoord gaan?

Nee, dat mag wettelijk niet. Als de provider de voorwaarden van een abonnement wijzigt of wil wijzigen en deze wijziging van de voorwaarden zijn in het nadeel van de klant, dan is de provider verplicht de klanten van tevoren hierover te informeren. Ook dient de provider de klant dan kosteloos de mogelijkheid te geven het abonnement op te zeggen voordat de wijziging in gaat. Is allemaal wettelijk vastgelegd. Lees hier maar na. Dus iedereen kan zich hierop beroepen. Leest u even mee, Choozze-boefjes? https://www.consuwijzer.n...n-of-algemene-voorwaarden.

[stijnec1]

Choozze denkt ermee weg te komen door te zeggen dat de voorwaarden niet zijn veranderd, vanaf het begin is gezegd dat er een FUP geldt. Prima. De fout die Choozze gemaakt heeft is het vermelden van de 3k minuten/sms en 10gb data binnen Europa. Hier mag je als consument uit opmaken dat dit de FUP is, en dat je gevolgen mag verwachten als je deze overschrijdt. Nu blijkt echter dat de FUP een stuk lager ligt. Sowieso mag je bij een FUP verwachten dat je redelijk onbeperkt mag internetten, Ziggo etc hebben nl ook een FUP, maar je hoort zelden iemand die hierop wordt aangesproken. Het zou Choozze goed doen als dit bij hun hetzelfde was, dus eigenlijk de situatie tot begin van deze maand. Dan hoor je niemand klagen, en iedereen heeft er begrip voor als echte grootverbruikers worden afgesloten. Dan kom je bij de vraag, wat is normaal verbruik? 10gb per maand lijkt me een mooie limiet. Zelf gebruik ik tussen de 1-2 gb per maand, maar ik wil wel de vrijheid hebben om meer te gebruiken als dat een keer zo uitkomt, bv in de vakantie. Dacht dit bij Choozze gevonden te hebben, dus ben erg benieuwd naar de mededeling van volgende week.

[3ebdie]

Mn 3g werkt al de hele dag niet in Den Haag.. lekkurrr dannn

[Hoofdnoorman]

Mijn gegevens.volgens Choozze.me:
... 162 MB internet nationaal
... 676 MB internet EU roaming
... 133 minuten bellen
... 0 SMS berichten

Smiley geel en rood!

Ik heb 763 mb verbruikt. dus is er een verschil van 75 mb. Maar een paar dagen geleden was het zelfs even 120 mb.
De belminuten kloppen op de minuut af.

Ook gedurende de maanden dec-jan-feb en mrt klopten de data ook.

Kan het zo zijn dat afrondingen vanuit de roamingpartners voor de afwijking zorgen? Ik bedoel, ik gebruik 8,1 mb en men maakt daar 10 mb van?


Verder ben ik het met de meesten eens.

Maar ik ben nu 15 dagen in het buitenland, ik gebruik dus ongeveer 50mb per dag. Maar ik voel mij volledig opgelicht omdat dit schijnbaar al te veel is.
Ik zit dus in Duitsland en heb ook een Aldi(Medionmobile) abo hier. Voor 14,99 kan ik 5 GB internetten. Dat vond ik pas echt "Onbezorgd".

[hiddit]

Heb het idee dat iedereen die SMS en mail heeft gehad al kijk ik hier https://m.facebook.com/groups/1612393245643845

[xabre16v]

Heb die facebook pagina even doorgenomen maar er zitten mensen bij met Bright die nog geen 1gb hebben verstook en al een rode smiley hebben.

Ik vraag me af als je Zero hebt met 2gb + EU bundel en je verstookt die helemaal... met Zero heb je geen FUP dus daar kunnen ze zich niet op beroepen dan.

[jamesbond007uk]

Ik zit nu + 1.8GB (Choozze) en 1.3GB (op telefoon) en 49 belminuten. Nu groene smiley, echter de vooruitzicht is oranje !!!

[carnager]

Zojuist is de meter ook verschoten.

Volgens android systeem 558MB
Volgens Choozze.me (zero met 2GB) 34% gebruikt

Dat is een verschil van 680 - 558 = 122MB.

Tot vanmiddag was het met een pakweg 20MB teveel nog te overzien.
Waar die 100MB vandaan geplukt is mag joost weten.


Zo maar eens een ticket aanmaken (want daar hebben ze er kennelijk nog niet genoeg van, als ze ineens zulke afwijkingen creeeren!)

[routier_lub]

Ben afgesloten van data voor de rest van de maand.

Verbruik volgens Android : 2,33 gb.

Volgens mijn choozze: 511 mb NL, 3,3 gb EU.

Van december tot en met maart kwam de data teller wel overeen.

[hakuin]

routier_lub schreef op vrijdag 17 april 2015 @ 07:18:
Ben afgesloten van data voor de rest van de maand.

Verbruik volgens Android : 2,33 gb.

Volgens mijn choozze: 511 mb NL, 3,3 gb EU.

Van december tot en met maart kwam de data teller wel overeen.

Schandalig

[Verwijderd]

Om woest van te worden Op vakantie in Portugal, en na 2,5 gb nietsvermoedend plotseling al afgesloten terwijl er betaald is voor 10 gb EU! Hoezo onbezorgd?

Typisch weer de telecomindustrie pur sang, toch Choozze? 10 jaar in het vak al toch? Klanten binnenhalen met mooie praatjes, er zoveel mogelijk geld uit persen en onder een andere naam weer verder gaan..

[xabre16v]

Even de proef op de som genomen. Ik heb een aantal dagen data uit m'n telefoon uitgezet. Teller van Choozze blijf op 89% staan. Vanmiddag even de data op m'n telefoon aangezet, alleen 2G, beetje gewhatsappt, verbruik volgens Android 1mb... volgens Choozze 2% van de 500mb bundel, omgerekend dus 10mb!!!

Echt idioot. Data maar weer snel uitgezet.

Ticket staat al 10 dagen onbeantwoord. Schandalig.

[Corrinne22]

Ik heb zojuist vanmiddag het standaard antwoord gekregen op mijn vraag waarom de datateller zover afweek.

Betreft: Ticket: https://helpdesk.choozze.nu/helpdesk/tickets/20227
Hallo Corrinne,

Zou je ons de volgende gegevens door kunnen mailen dan spelen wij dit door naar de technische dienst zodat zij kunnen onderzoeken wat het probleem:

-welke telefoon heb je?
-welke datameters gebruik je?

Alvast bedankt.

Met vriendelijke groet,

Het Choozze team
Kirsten

Die technische dienst gaat het nog druk krijgen met elke keer hetzelfde onderzoek uitvoeren...

[Joosie200]

Omdat ik die wedervraag al terug zag komen heb ik meteen in mijn ticket maar vermeldt welke smartphone ik gebruik en met welke datameters ik mijn gebruik bijhoudt (standaard ingebouwde variant in Android + 3G watchdog die allebei hetzelfde resultaat geven, maar wat flink afwijkt (55MB vs 100MB) t.o.v. wat Choozze pretendeert in MyChoozze)

[NiNa]

Ik ben zojuist ook afgesloten na, volgens choozze, ongeveer 2GB verbruikt te hebben in Duitsland. Mijn telefoonteller staat op 950 MB in de afgelopen 30 dagen.

Wat mij het meeste stoort is de wijze waarop. Ik krijg mijn "laatste waarschuwing" bij 1920 MB. Ze verzoeken mij om mijn gebruik te minderen. 80 MB later krijg ik een blokkering tot de eerste dag van de volgende maand.

Het is voor mij onmogelijk hier rekening mee te houden, als het al terecht is. Ik kan als klant niet weten dat 2 GB de magische grens is. Het staat niet vermeld op de site, en alle informatie over FUP is vaag.

Uit het niets, en over een verloop van 7 dagen ga ik van eerste waarschuwing naar laatste en afsluiting, terwijl ik mijn abonnement al vier maanden op dezelfde manier gebruik. Ik heb mijn vertrouwen in dit bedrijf verloren, ik zeg op!

[cornfed99111]

Choozze Zero. App en Android zeggen 7 MB. Choozze site zegt 31%, dus ongeveer 31 MB.
Gelukkig nog binnen de grens van 100 MB, maar dat is niet normaal.
In principe ben je gedwongen om data uit te zetten, zodat je niet over de limiet gaat.
Wat is dan nog het nut van Choozze Zero?

[ Voor 8% gewijzigd door cornfed99111 op 17-04-2015 18:26 ]

[xabre16v]

Choozze is echt compleet doof en blind. Ben benieuwd waar ze volgende week mee gaan komen. Ik verwacht er niks van. Zelden z'n waardeloos bedrijf meegemaakt.

[Verwijderd]

Na 330 Mb nationaal
En1.3 gb Eu roaming dat is volgens choozze trouwens. Mijn Mb meter staat op
698 Mb roaming en 149 Mb nationaal
Krijg ik ook net de laatste waarschuwing binnen dat ik mijn verbruik moet aanpassen anders volgt afsluiting!!
Ik ga lekker terug naar Vodafone
Stelletje oplichters

[Verwijderd]

Ik las hier ergens het perfecte excuus; gegokt op nieuwe wetgeving over roaming in de eu en helaas pindakaas...

Er reageert hier wel iemand van Choozze maar wie is dat dan? Een woordvoerder of een samenstelling van medewerkers? CHOOZZE Institutenweg 20 7521PK Enschede? Ik ben oprecht benieuwd wie het verzint om dan in de pers te brengen dat het toch echt nog steeds 10 gb is

Ps, trouwens; Choozze krijgt geen cent meer van mij, NL41 RABO 0188 2952 32 ea BIC: RABONL2U is geblokkeerd

[Hageneis]

Off-topic: misschien niet zo handig om je IBAN/BIC hier te publiceren. Choozze merkt de selectieve blokkade vanzelf wel.

[Joosie200]

Dat is juist de Iban van Choozze, je kunt namelijk rekeningnummers blokkeren en weerhouden van incasso's.

[MaglevNL]

Net ook even mijn meter bekeken,
194mb verbruikt volgens de Android meter.
80% van 500mb op choozze.me = 400mb

Meer dan de helft

[krissie100]

Het wordt echt al gekker hier: 50mb mobiel en 100% zero + €7 buitenbundelkosten

[xabre16v]

krissie100 schreef op zaterdag 18 april 2015 @ 12:38:
Het wordt echt al gekker hier: 50mb mobiel en 100% zero + €7 buitenbundelkosten

Ja klopt. Bij mij was de verhouding 1mb mobiel tot 10mb Choozze.
Ik denk dat ze er nu alles aan doen om maar mb's te besparen. Incl. klanten gigantisch naaien.

[Leon-B]

wat ik me nou afvraag
ik zie hier best veel mensen klachten posten en zeggen dat ze tickets hebben geopend
maar hebben ze ook gebeld ? aangezien ze niet zo snel(of niet) antwoorden op de tickets

en nee, ik geef jullie geen ongelijk.
ik zou ook boos zijn.
mij nummer overgave is pas op de 30ste ofzo, dus ik kan nog geen mening hebben

ik vroeg me dit alleen af

[ Voor 4% gewijzigd door Leon-B op 18-04-2015 14:36 ]

[pimsaint]

Ja hoor als je door het topic heenleest zie je dat er ook mensen gebeld hebben. Soms levert dat harde cijfers op mbt de FUP van Bright, en soms ook helemaal niets (desbetreffende persoon in een meeting, stuur ons een technisch rapport, we kijken er naar, etc) wanneer men bijvoorbeeld belt over het dataverschil met Zero.

Leon-B schreef op zaterdag 18 april 2015 @ 14:35:

mij nummer overgave is pas op de 30ste ofzo, dus ik kan nog geen mening hebben

Succes

[ Voor 7% gewijzigd door pimsaint op 18-04-2015 15:03 ]

[Leon-B]

pimsaint schreef op zaterdag 18 april 2015 @ 15:03:
Ja hoor als je door het topic heenleest zie je dat er ook mensen gebeld hebben. Soms levert dat harde cijfers op mbt de FUP van Bright, en soms ook helemaal niets (desbetreffende persoon in een meeting, stuur ons een technisch rapport, we kijken er naar, etc) wanneer men bijvoorbeeld belt over het dataverschil met Zero.


[...]


Succes

ah oke
bedankt voor het uitleg en de succes

[Hageneis]

Joosie200 schreef op zaterdag 18 april 2015 @ 10:02:
Dat is juist de Iban van Choozze, je kunt namelijk rekeningnummers blokkeren en weerhouden van incasso's.

Dan klopt je formulering niet. Jij kan alleen je eigen rekening (selectief) blokkeren.

[Hoofdnoorman]

Graag wil ik van alle Brightgebruikers die nog niet zijn afgesloten een PB.

Ik beantwoord ze niet dadelijk maar aankomende week.
Ik heb een goed idee om de FUP omhoog te brengen. Je moet er wel wat lef voor hebben. Ik zal dat in een antwoordt later allemaal uitleggen, maar niet en plein publiek.

PS: Forumleden die na 1 januari zijn aangetreden, behoeven niet te reageren. Ik wil namelijk niet de kans lopen dat er een "Spion" reageert.
Ook op Camperforum zal ik de oproep doen.

[Verwijderd]

Hoofdnoorman schreef op zondag 19 april 2015 @ 20:30:
Graag wil ik van alle Brightgebruikers die nog niet zijn afgesloten een PB.

Waarom alleen zij die nog niet afgesloten zijn? Hebben zij die afgesloten zijn er niet volgende maand dan wel profijt van?

[Verwijderd]

Hageneis schreef op zaterdag 18 april 2015 @ 18:28:
[...]

Dan klopt je formulering niet. Jij kan alleen je eigen rekening (selectief) blokkeren.

En jouw eigen formulering klopt wel dacht je? Ik zou zeggen; log-in bij je bank en kijk eens hoe dat gaat..

[Hoofdnoorman]

Verwijderd schreef op zondag 19 april 2015 @ 20:56:
[...]

Waarom alleen zij die nog niet afgesloten zijn? Hebben zij die afgesloten zijn er niet volgende maand dan wel profijt van?

Degene die reeds zijn afgesloten kunnen niet meehelpen. Helaas.
Maar die kunnen in de volgende maand wel meehelpen, als dat dan nog nodig zal zijn.

Aankomende week een uitleg per PB.


EDIT: Ik wil vermijden dat er mensen van Choozze zich via slinkse wegen zich per PB melden. Dus graag alleen leden van het forum die al langer lid zijn.

[ Voor 15% gewijzigd door Hoofdnoorman op 19-04-2015 21:37 ]

[3ebdie]

Hoofdnoorman schreef op zondag 19 april 2015 @ 21:32:
[...]


Degene die reeds zijn afgesloten kunnen niet meehelpen. Helaas.
Maar die kunnen in de volgende maand wel meehelpen, als dat dan nog nodig zal zijn.

Aankomende week een uitleg per PB.


EDIT: Ik wil vermijden dat er mensen van Choozze zich via slinkse wegen zich per PB melden. Dus graag alleen leden van het forum die al langer lid zijn.

Als je van plan bent heel veel te verstoken met een grote groep mensen (via sms,mb,minuten): vergeet het maar.

Denk je werkelijk dat Choozze van een gemiddeld verbruik uit gaat voor de FUP? Ze hebben nu gewoon een gebruik in hun hoofd en daar dient ieder zich aan te houden. Dit was te mooi om waard te zijn en het heeft geen zin om die 10gb nog af te dwingen oid. Je uitstaande geld innen, abbo stop zetten en zoeken naar een alternatief. Voor de zakelijke (vrachtwagen-)chauffeur hier (lijkt wel of 90% van de Choozze abbonees chauffeur is): tijd voor een zakelijk abonnement misschien???!!!!

Ik ga mijn choozze abbo beëindigen iig en terug naar een KPN oid.

[hiddit]

3ebdie schreef op zondag 19 april 2015 @ 22:37:
[...]


Als je van plan bent heel veel te verstoken met een grote groep mensen (via sms,mb,minuten): vergeet het maar.

Denk je werkelijk dat Choozze van een gemiddeld verbruik uit gaat voor de FUP? Ze hebben nu gewoon een gebruik in hun hoofd en daar dient ieder zich aan te houden. Dit was te mooi om waard te zijn en het heeft geen zin om die 10gb nog af te dwingen oid. Je uitstaande geld innen, abbo stop zetten en zoeken naar een alternatief. Voor de zakelijke (vrachtwagen-)chauffeur hier (lijkt wel of 90% van de Choozze abbonees chauffeur is): tijd voor een zakelijk abonnement misschien???!!!!

Ik ga mijn choozze abbo beëindigen iig en terug naar een KPN oid.

Er zijn ook een groot aantal schippers die er gebruik van maken

[3ebdie]

hiddit schreef op zondag 19 april 2015 @ 22:44:
[...]

Er zijn ook een groot aantal schippers die er gebruik van maken

Ja ook een doelgroep voor het zakelijk (abbo-) segment. Misschien moet de baas gewoon meebetalen aan een zakelijk abbo en niet met z'n allen verontwaardigd kijken nu dat Choozze niet echt van de grond komt met zo'n portefeuille aan klanten.

[pimsaint]

Ik vind het zo raar dat er niet echt een pijl op valt te trekken wanneer ze je nou af gaan sluiten. Er staat bij mij 2,5GB op de teller zonder enige sms of mail.

Verder haalt zo'n actie om te FUP te f*cken weinig uit vrees ik. Choozze weet achter de schermen precies wat ze wil, maar naar buiten toe krijgt iedereen (klanten, pers, fora) een ander verhaaltje te horen. Ik ben erg benieuwd naar hun verklaring komende week. Dat ie maar erg duidelijk en betrouwbaar mag zijn.

[hiddit]

3ebdie schreef op zondag 19 april 2015 @ 22:56:
[...]


Ja ook een doelgroep voor het zakelijk (abbo-) segment. Misschien moet de baas gewoon meebetalen aan een zakelijk abbo en niet met z'n allen verontwaardigd kijken nu dat Choozze niet echt van de grond komt met zo'n portefeuille aan klanten.

Over het algemeen word het gebruikt voor een modem die wifi uit zend waar iedereen dan op zit

[hakuin]

Ik ben benieuwd naar het slappe verhaal waarmee Choozze deze week gaat komen. Ik vermoed zoiets van dat onze datalimiet inderdaad 10 gb bevat, als je maar niet meer dan 500 mb per week gebruikt. Dat vinden wij eerlijk datagebruik.

[TVL]

Ik heb ook een vreemde meting met mijn MB's en mijn Choozze Zero.
Volgens mijn Android teletoon 42,04 MB verbruikt maar volgens Choozze heb ik 87 MB verbruikt.
Dit kan niet kloppen, ik gebruik altijd heel weinig mobiele data (meeste is WiFi) en blijf altijd ver onder de 100MB. Normaal gesproken klopt het aantal MB's gemeten door mijn telefoon met de Choozze verbruik op de site.
Maar zo te zien ben ik niet de enige. Zou graag reacties van Choozze horen.

[JeroenE]

TVL schreef op maandag 20 april 2015 @ 10:05:
Normaal gesproken klopt het aantal MB's gemeten door mijn telefoon met de Choozze verbruik op de site.

Sinds 1 april telt de website mijn verbruik met Zero ongeveer dubbel zo hard als mijn telefoon laat zien. De helpdesk is tot nu toe nog niet verder dan anderen in dit topic. Dus alleen screen shots en de vraag welke telefoon en teller je hebt.

[TVL]

Heb gisteren mijn data uitgezet en ben benieuwd of mijn verbruik oploopt. Vanochtend was het 87% nu is het 89% maar dat kan natuurlijk nog vertraging zijn.

[stijnec1]

Hoofdnoorman schreef op zondag 19 april 2015 @ 20:30:
Graag wil ik van alle Brightgebruikers die nog niet zijn afgesloten een PB.

Ik beantwoord ze niet dadelijk maar aankomende week.
Ik heb een goed idee om de FUP omhoog te brengen. Je moet er wel wat lef voor hebben. Ik zal dat in een antwoordt later allemaal uitleggen, maar niet en plein publiek.

PS: Forumleden die na 1 januari zijn aangetreden, behoeven niet te reageren. Ik wil namelijk niet de kans lopen dat er een "Spion" reageert.
Ook op Camperforum zal ik de oproep doen.

Hier wordt de situatie natuurlijk niet beter van. Laten we eerst even afwachten waar Choozze mee komt deze week. Hopelijk (en dat zou ik ze aanraden) laten ze hun klanten niet te lang in onzekerheid

[Verwijderd]

Hoofdnoorman schreef op zondag 19 april 2015 @ 21:32:
[...]
Degene die reeds zijn afgesloten kunnen niet meehelpen. Helaas.
Maar die kunnen in de volgende maand wel meehelpen, als dat dan nog nodig zal zijn.

Aankomende week een uitleg per PB.


EDIT: Ik wil vermijden dat er mensen van Choozze zich via slinkse wegen zich per PB melden. Dus graag alleen leden van het forum die al langer lid zijn.

Aldus mister 4 januari 2015

[corset]

Ja maar hij is anders, hij is echt!

geweldig toch, dit soort posts? Nee, opeens heel veel data verstoken gaat echt niet helpen. Denk je nou dat ze daar geen rekening mee houden?

Laat ik het anders zeggen, veel duidelijker heb je je plannen niet kunnen maken op het forum

[3ebdie]

Ik ben zojuist overgestapt naar kpn na 3 maanden choozze.. Wilde het niet riskeren dat ik door de onkunde van choozze zo dadelijk nn nummer oid kwijt raak na 8 jaar

[WiseDise]

3ebdie schreef op maandag 20 april 2015 @ 15:21:
Ik ben zojuist overgestapt naar kpn na 3 maanden choozze.. Wilde het niet riskeren dat ik door de onkunde van choozze zo dadelijk nn nummer oid kwijt raak na 8 jaar

Wat had je, 3 maanden vooruitbetaalde Bright?

[pimsaint]

Weten jullie zo of er een provider is die ėn maandelijkse vrijheid én voordeelbundels voor het buitenland biedt?

Simyo en Ben bieden bijvoorbeeld niet al te duur (4G) data aan die maandelijks is aan te passen. Maar even een 50MB EU-bundeltje kopen tijdens een weekendje weg, ho maar.

[cctl01]

pimsaint schreef op maandag 20 april 2015 @ 15:32:
Weten jullie zo of er een provider is die ėn maandelijkse vrijheid én voordeelbundels voor het buitenland biedt?

Simyo en Ben bieden bijvoorbeeld niet al te duur (4G) data aan die maandelijks is aan te passen. Maar even een 50MB EU-bundeltje kopen tijdens een weekendje weg, ho maar.

Goed nieuws.
Hint *je zit al in het goede topique*

[pimsaint]

Oh sorry ik bedoelde, andere. Andere provider dan Choozze

[3ebdie]

WiseDise schreef op maandag 20 april 2015 @ 15:22:
[...]

Wat had je, 3 maanden vooruitbetaalde Bright?

Idd vond dat al lang zat. Begrijp diegene ook niet die voor 1 jaar hebben betaald tegen enkele eurotjes extra korting bij zo een nieuwe startup. Gewoon dom

[stijnec1]

Heb hem ook binnen, de eerste waarschuwing na wel 3165 mb. Andere maanden zat ik rond de 1gb. Volgens de "verzekering" uitleg van Choozze zou er dus niets aan de hand moeten zijn. Ga direct bellen morgen. Mailen werkt toch niet, mijn vraag over facturering staat al maanden open

[3ebdie]

stijnec1 schreef op maandag 20 april 2015 @ 17:31:
Heb hem ook binnen, de eerste waarschuwing na wel 3165 mb. Andere maanden zat ik rond de 1gb. Volgens de "verzekering" uitleg van Choozze zou er dus niets aan de hand moeten zijn. Ga direct bellen morgen. Mailen werkt toch niet, mijn vraag over facturering staat al maanden open

Ik heb de laatste waarschuwing al binnen bij 3.5gb dus verwacht dat ik binnenkort wordt afgesloten al zou ik nu niets meer gebruiken. Als jullie niets meer van me horen dan weten jullie wel hoe laat het is haha

[Antique]

Vandaag ging het nummerbehoud in voor mijn nieuwe Choozze Zero simkaart, dus vandaag in mijn telefoon gedaan. Activeren via https://choozze.me/activate.php geeft de foutmelding "Error: Not a Choozze SIM-card" terwijl ik toch echt de juiste nummers heb ingevuld. Ook het tijdelijke nummer werkt niet. Heeft iemand dit eerder meegemaakt?

[SvMp]

stijnec1 schreef op maandag 20 april 2015 @ 17:31:
Heb hem ook binnen, de eerste waarschuwing na wel 3165 mb. Andere maanden zat ik rond de 1gb. Volgens de "verzekering" uitleg van Choozze zou er dus niets aan de hand moeten zijn. Ga direct bellen morgen. Mailen werkt toch niet, mijn vraag over facturering staat al maanden open

Jawel. Volgens die verzekering-uitleg kun je een keer claimen (lees: veel gebruiken), dat kan nog een keer gebeuren maar op een gegeven moment word je geroyeerd.
EDIT: stijnec1 heeft gelijk.

[ Voor 3% gewijzigd door SvMp op 20-04-2015 23:41 ]

[stijnec1]

Dus, deze maand heb ik "veel" verbruikt, niks aan de hand zou je dan toch zeggen?

[Von Henkel]

Antique schreef op maandag 20 april 2015 @ 18:33:
Heeft iemand dit eerder meegemaakt?

Je hebt alle 2 de mobiele nummers geprobeerd
Ik zou morgen gewoon even de helpdesk bellen..
Zelf had ik voor een paar weken terug geen problemen met de activatie.

[ Voor 11% gewijzigd door Von Henkel op 20-04-2015 19:22 ]

[WiseDise]

Ik heb vernomen (lees: onbevestigd door Choozze zelf) dat ze donderdag met een verklaring gaan komen.

[Xandrios]

Ik heb ook mijn eerste waarschuwing binnen.

We zien dat je deze maand al 1274 MB data hebt verbruikt. Met je huidige verbruikspatroon houd je je niet aan het Eerlijk Verbruik Beleid.

Matig je verbruik. Zorg ervoor dat je onbezorgd kan blijven genieten van #mobilehappiness

Het zal wel door mijn roaming verbruik zijn (~650MB) maar de melding is ronduit slecht - dit geeft de indruk dat iets meer dan een GB al buiten de FUP valt.

[ Voor 3% gewijzigd door Xandrios op 20-04-2015 20:45 ]

[3ebdie]

WiseDise schreef op maandag 20 april 2015 @ 20:44:
Ik heb vernomen (lees: onbevestigd door Choozze zelf) dat ze donderdag met een verklaring gaan komen.

Te laat

[ASW1]

WiseDise schreef op maandag 20 april 2015 @ 20:44:
Ik heb vernomen (lees: onbevestigd door Choozze zelf) dat ze donderdag met een verklaring gaan komen.

Maakt het nog uit met welk slap verhaal ze aankomen?
Sweet talk helpt niet wanneer je je geloofwaardigheid kwijt bent.

Ze hebben het verprutst, de beterschap zal uit daden moeten bestaan en niet uit woorden.

[dicksterk]

Simpel heeft het ook weleens verprutst met verkeerde facturen maar ze zijn nu toch nogsteeds een grote speler. @3ebdie: doe niet zo trots over je Kpn-overstap. Mensen die van een mvno teruggaan naar een grote provider zijn precies de rede dat de grote providers NOOIT concurrerend zullen worden(niet voor klanten en niet voor mvno's) was dan naar Robin Mobile gegaan. De enige manier waarop de telecommarkt weer gezonder kan worden is ondanks de strubbelingen trowu blivjen aan de kleine spelers totdat de grote 3 de keuze hebben tussen concurreren of failliet gaan vanwege klantenverlies. Met teruggaan naar kpn draag je alelen maar bij aan nog hogere prijzen, nog minder concurrentie en uiteindelijk nog minder keuze.
Wat de komende verklarign van Choozze betreft: het kan echt alles zijn, misschein wordt speakup deze wek wel failliet verklaard of misschien hebben ze wel de partner gevonden om hun bright abonnement succesvol mee uit te bowuen en stijgt de limiet naar 20gb per maand, we moeten gewoon afwachten.

[3ebdie]

dicksterk schreef op maandag 20 april 2015 @ 22:38:
Simpel heeft het ook weleens verprutst met verkeerde facturen maar ze zijn nu toch nogsteeds een grote speler. @3ebdie: doe niet zo trots over je Kpn-overstap. Mensen die van een mvno teruggaan naar een grote provider zijn precies de rede dat de grote providers NOOIT concurrerend zullen worden(niet voor klanten en niet voor mvno's) was dan naar Robin Mobile gegaan. De enige manier waarop de telecommarkt weer gezonder kan worden is ondanks de strubbelingen trowu blivjen aan de kleine spelers totdat de grote 3 de keuze hebben tussen concurreren of failliet gaan vanwege klantenverlies. Met teruggaan naar kpn draag je alelen maar bij aan nog hogere prijzen, nog minder concurrentie en uiteindelijk nog minder keuze.
Wat de komende verklarign van Choozze betreft: het kan echt alles zijn, misschein wordt speakup deze wek wel failliet verklaard of misschien hebben ze wel de partner gevonden om hun bright abonnement succesvol mee uit te bowuen en stijgt de limiet naar 20gb per maand, we moeten gewoon afwachten.

hahaha
edit: overigens heb ik nu ivm kpn compleet voor 25 euro 10gb internet en 400min/sms (simonly). Heb echt wel naar Robin Mobile gekeken, maar ik ga geen held uithangen en meer betalen om de markt zogenaamd ''open te spelen''. Dit hele Choozze verhaal is gewoon mislukt door schippers en internationale chauffeurs. En ik ga niet zitten wachten totdat de poep daadwerkelijk de fan raakt

[ Voor 14% gewijzigd door 3ebdie op 20-04-2015 22:49 ]

[Hoofdnoorman]

Verwijderd schreef op maandag 20 april 2015 @ 14:32:
[...]

Aldus mister 4 januari 2015

Ja, inderdaad. Helaas ik kan er ook niets aan doen. Was hier al toen er nog veel mensen in de luiers lagen maar heb lange tijd niets gedaan en dus gewoon een nieuw account gemaakt.

En ik vind het erg fijn dat er nu al mensen zijn die zeggen kunnen wat mijn plan is. Knap hoor!

En ja, ik wacht op waar Choozze mee komt.

[sambalbaj]

eens met de beroepsgebruikers wat de fup betreft, maar dat verklaart niet waarom de datateller tot wel een factor 10 afwijkt en Choozze stil blijft daarover.

[SvMp]

dicksterk schreef op maandag 20 april 2015 @ 22:38:
Simpel heeft het ook weleens verprutst met verkeerde facturen maar ze zijn nu toch nogsteeds een grote speler. @3ebdie: doe niet zo trots over je Kpn-overstap. Mensen die van een mvno teruggaan naar een grote provider zijn precies de rede dat de grote providers NOOIT concurrerend zullen worden(niet voor klanten en niet voor mvno's) was dan naar Robin Mobile gegaan. De enige manier waarop de telecommarkt weer gezonder kan worden is ondanks de strubbelingen trowu blivjen aan de kleine spelers totdat de grote 3 de keuze hebben tussen concurreren of failliet gaan vanwege klantenverlies. Met teruggaan naar kpn draag je alelen maar bij aan nog hogere prijzen, nog minder concurrentie en uiteindelijk nog minder keuze.
Wat de komende verklarign van Choozze betreft: het kan echt alles zijn, misschein wordt speakup deze wek wel failliet verklaard of misschien hebben ze wel de partner gevonden om hun bright abonnement succesvol mee uit te bowuen en stijgt de limiet naar 20gb per maand, we moeten gewoon afwachten.

De belangrijkste reden van het gebrek aan concurrentie is volgens mij het feit dat we slechts 3 mobiele netwerken hebben. De opta is een papieren tijger. Ze hadden in moeten grijpen toen KPN Telfort overnam, maar ze hebben zitten slapen. Hetzelfde geldt voor overname Orange door T-Mobile. Had nooit mogen gebeuren.
Daarnaast zijn er maar weinig alternatieve providers, en erg 13-in-een-dozijn.

[ Voor 3% gewijzigd door SvMp op 20-04-2015 23:39 ]

[SvMp]

3ebdie schreef op maandag 20 april 2015 @ 22:47:
[...]


hahaha
edit: overigens heb ik nu ivm kpn compleet voor 25 euro 10gb internet en 400min/sms (simonly). Heb echt wel naar Robin Mobile gekeken, maar ik ga geen held uithangen en meer betalen om de markt zogenaamd ''open te spelen''. Dit hele Choozze verhaal is gewoon mislukt door schippers en internationale chauffeurs. En ik ga niet zitten wachten totdat de poep daadwerkelijk de fan raakt

Is onzin. Als je suggereert unlimited / 10 GB te bieden, dan is het niet vreemd dat het doelgroepen aantrekt die volledig op een mobiele internetverbinding zijn aangewezen. Dat ligt niet aan de schippers en chauffeurs, maar aan Choozze zelf. Gewoon een verkeerd product uitgedacht.

[Exor]

Laten we in het breedste zin erop houden dat Choozze haar voorwaarden niet goed heeft geformuleerd in plaats van eindeloze discussies hier houden over de gebruikers en het grootverbruik.

Maar het is betreurenswaardig dat er bij Choozze helemaal niks wordt vermeld over de data afwijking die mensen (Zero en Bright) op dit moment ervaren bij de teller op hun mobiel en de site. Het zijn bij de meeste gebruikers 'significante' verschillen met 'significante' gevolgen.... Als ze het tenminste (hier) bevestigen of ontkennen dan weten we tenminste dat ze er naar hebben gekeken.

[kaasaanfiets]

Hoe zit dat als ik een "gratis" abonnement neem om hem vervolgens verder niet te gebruiken alleen als het moet maar nooit over de 100mb per maand kom ben ik dan echt gewoon helemaal gratis? alleen dus aansluitkosten?

Dan zou het een handige sim zijn voor een mobiel/gps tracker voor in mijn auto/motor mocht hij ooit gestolen worden. Of voor mijn carputer/android tablet auto radio.

[hiddit]

kaasaanfiets schreef op dinsdag 21 april 2015 @ 02:15:
Hoe zit dat als ik een "gratis" abonnement neem om hem vervolgens verder niet te gebruiken alleen als het moet maar nooit over de 100mb per maand kom ben ik dan echt gewoon helemaal gratis? alleen dus aansluitkosten?

Dan zou het een handige sim zijn voor een mobiel/gps tracker voor in mijn auto/motor mocht hij ooit gestolen worden. Of voor mijn carputer/android tablet auto radio.

In theorie klopt dat maar ik zou het even afwachten tot ze met ren verklaring komen.
Je wil niet voor onverwachte kosten komen te staan.

Ik denk dat ze zich verkeken hebben met de aangekondigde regelgeving die er toch net niet gekomen is.

Hoop het nog even uit te kunnen zitten tot juni dan komt robin mobile met een buiteland bundel.

[nljw]

"Telecomprovider Choozze heeft vorige week meerdere schippers van mobiel dataverkeer afgesloten. Dat gebeurde in een aantal gevallen vlak voor het weekend, op vrijdagmiddag om 17.05 uur - pal na sluiting van de helpdesk."
http://www.schuttevaer.nl...rama-loopt-verder-op.html

Wat een gezeur begint er achter Choozze weg te komen.

[stijnec1]

iemand recent nog telefonisch contact gehad met Choozze? ik sta nu al een half uur in de wacht
En weet iemand wat de opzegtermijn is? Gezien de contractbreuk die gepleegd wordt lijkt het me redelijk dat mijn nummer per direct wordt vrijgegeven voor overgang naar een andere provider

[WiseDise]

stijnec1 schreef op dinsdag 21 april 2015 @ 09:44:
iemand recent nog telefonisch contact gehad met Choozze? ik sta nu al een half uur in de wacht
En weet iemand wat de opzegtermijn is? Gezien de contractbreuk die gepleegd wordt lijkt het me redelijk dat mijn nummer per direct wordt vrijgegeven voor overgang naar een andere provider

Ik hoor graag wat er uit gekomen is.

[majic]

SvMp schreef op maandag 20 april 2015 @ 23:37:
[...]

De belangrijkste reden van het gebrek aan concurrentie is volgens mij het feit dat we slechts 3 mobiele netwerken hebben. De opta is een papieren tijger. Ze hadden in moeten grijpen toen KPN Telfort overnam, maar ze hebben zitten slapen. Hetzelfde geldt voor overname Orange door T-Mobile. Had nooit mogen gebeuren.
Daarnaast zijn er maar weinig alternatieve providers, en erg 13-in-een-dozijn.

Ik snap dat punt over 'maar' 3 fysieke netwerken nooit zo goed. Ten eerste zijn het er 3.5 (Tele2 met zijn 4G netwerk in aanbouw). In Spanje - een veel groter land - heb je ook maar 4 netwerken. Vodafone, Movistar, Orange en Yoigo. Heel vergelijkbaar overigens met Nederland, want Yoigo heeft flut-dekking en lijkt wdb op Tele2. Ook Frankrijk heeft maar 4 netwerken, overigens.

Kortom, we hebben hier zeker geen monopolie. Verder is Nederland uitermate klein en is dus vrijwel met elke operator redelijke tot uitstekende dekking (al blijft KPN koning). Dit is wel anders in Frankrijk en Spanje, waar je in grote delen van het land geen dekking hebt. Logisch ook - bergen bijv, of stukken met maar 1 inwoner per km2.

[Verwijderd]

majic schreef op dinsdag 21 april 2015 @ 09:58:
[...]


Ik snap dat punt over 'maar' 3 fysieke netwerken nooit zo goed. Ten eerste zijn het er 3.5 (Tele2 met zijn 4G netwerk in aanbouw). In Spanje - een veel groter land - heb je ook maar 4 netwerken. Vodafone, Movistar, Orange en Yoigo. Heel vergelijkbaar overigens met Nederland, want Yoigo heeft flut-dekking en lijkt wdb op Tele2. Ook Frankrijk heeft maar 4 netwerken, overigens.

Kortom, we hebben hier zeker geen monopolie. Verder is Nederland uitermate klein en is dus vrijwel met elke operator redelijke tot uitstekende dekking (al blijft KPN koning). Dit is wel anders in Frankrijk en Spanje, waar je in grote delen van het land geen dekking hebt. Logisch ook - bergen bijv, of stukken met maar 1 inwoner per km2.

Sinds kort zie ik in Frankrijk ook de 4e netwerk FREE.

[TVL]

Ik heb een Zero abonnement en mijn idee was nooit boven de gratis limieten uit te komen. Heb ook nooit iets bij hoeven te betalen tot nu toe. Zelfs met de abnormale stijging van data. Heb ook een maximum van 100mb ingesteld op mijn telefoon, maar die houdt natuurlijk geen rekening met een onverklaarbare stijging van data.
Ik heb een dual sim telefoon en heb mijn nummer gewoon bij Simyo prepaid gehouden, waarop ik bereikbaar ben. Bellen doe ik via Choozze en data gebruik ik ook via Choozze of WiFi. Ik gebruik niet veel en meeste data gebruik ik via WifI.
Heb altijd gedacht dat dit concept niet heel lang zou duren dus ik vrees dat er een einde aan gaat komen. Dat is ook de reden dat ik mijn nummer nooit heb laten porteren.
Lijkt /leek "Too good to be true" maar voor de 25 Euro aansluitkosten wilde ik wel dat risico lopen.

[ Voor 6% gewijzigd door TVL op 21-04-2015 11:10 ]

[bach.ho]

ik ben ook een van diegene die een jaar heeft vooruit betaald, dom dom dom, achteraf gezien. Maar de aanbieding was natuurlijk te mooi om af te slaan.

Onbeperkt bellen, sms-en en internetten voor omgerekend slechts 25 euro per maand. Uiteraard heb ik uitvoerig contact met ze gehad en ze hebben me verzekerd dat ik echt onbeperkt gebruik kan maken van mijn abonnement, wel met de bekende kanttekening dat er een limiet is van 3000 minuten, 3000 smsjes en 10000MB data, daar kan ik mee leven.

Een week geleden mijn eerste waarschuwing gehad bij 2.3 GB.
De 2e Waarschuwing kwam bij 3.3GB.
De 3e waarschuwing kwam bij 3.9GB.
De waarschuwingen komen via sms en via email. Eerlijk gezegd, vind ik het intimiderende berichten, met teksten als:dit is onze laatste waarschuwing... we gaan je internet afsluiten.

Ik ben blij dat deze jongens en meisjes geen All You Can Eat Sushi restaurant zijn begonnen, moet je je voorstellen: Meneer, u moet uw sushi consumptie aanpassen, anders moet u het restaurant verlaten.

Gelukkig hebben ze me nog niet afgesloten, ik zit nu op 4GB. Is dat veel? Nee toch, zeker niet als je is verteld dat 10GB de limiet was?
Bij KPN kan je ook voor 35 euro onbeperkt bellen en sms'en, met 4GB data op 4G.

Ik heb ze verzocht om mijn contract om te zetten naar een maandelijkse variant, zodat ik met nummerbehoud op zoek kan gaan naar een andere provider. Dat was vorige week en ik heb nog steeds niks van ze gehoord. Ze geven me een link naar een support ticket, maar ik moet inloggen en dat kan helaas niet met de coozze.me account en dus moet ik een nieuwe forum account aanmaken. Maar nadat ik dat heb gedaan en ben ingelogd, word ik niet veel wijzer.

Ik hoop echt dat ze in de nieuwe voorwaarden, hun oude beloftes weer waarmaken en anders de mogelijkheid geven om de mensen met een jaar contract, op te zeggen.

[zedero]

gisteren is mijn internet afgesloten. Ik heb volgens mijn telefoon 5 gig verbruikt en volgens hun site 5.6. Ik weet niet wat ze met hun nieuwe systeem hebben gedaan maar het is echt een dikke stap achteruit. Hiervoor waren ze spot-on.

aangezien ik gisteren rond half 6 werd afgesloten (en dus de klantenservice niet kon bereiken) heb ik net een uur! in de wacht mogen staan om geen stap verder te komen. Ik ben benieuwd of ze me nu wel netjes gaat terugbellen vandaag.

De medewerker had nogmaals bevestigd dat choozze a.s. donderdag met meer duidelijkheid zal gaan komen.

[ASW1]

zedero schreef op dinsdag 21 april 2015 @ 10:59:
aangezien ik gisteren rond half 6 werd afgesloten (en dus de klantenservice niet kon bereiken)

Dat schijnt de standaardprocedure te zijn, zie ook Schuttevaer.

Het is natuurlijk niet de bedoeling dat je de klantenservice gaat bellen. Kom op zeg, wat denk je wel.

[pimsaint]

pimsaint schreef op maandag 20 april 2015 @ 15:32:
Weten jullie zo of er een provider is die ėn maandelijkse vrijheid én voordeelbundels voor het buitenland biedt?

Dit nieuwsartikel van vandaag over de landelijke 4G dekking van Tele2 schudde me even wakker. Bij tele2 dus wel maandelijks opzeggen/aanpassen, goedkoop 4G en niet al te dure bundels voor de EU.

[Jonwel]

Kreeg net de volgende reactie van Choozze:

Wij hebben het uitgezocht en zagen dat begin april het verbruik niet overeenkwam met het verbruik die je op je toestel zag.

Wij hebben dit inmiddels opgelost, maar kunnen momenteel niet de correcte gegevens weergeven in je mijn Choozze account. Vanaf 1 mei zou je dit weer goed moeten kunnen zien.

Excuus hiervoor.

Nou ben benieuwd

[xabre16v]

Wat heb je er aan als die status niet klopt. Lijkt mij meer op een trucje om mensen bang te maken zodat mensen hun data gaan uitzetten terwijl ze nog zat overhebben. Besparing voor Choozze. (Zero + databundel)