[Ervaringen] Choozze

[menonv]

Verwijderd schreef op dinsdag 31 maart 2015 @ 09:45:
https://gm1.ggpht.com/62J...KKE7qVkI=s0-l75-ft-l75-ft

Netwerk bereik op het drielandenpunt van Nederland, Duitsland en België bij Vaals.

Werkt niet

[Verwijderd]

Ook ik ben vandaag afgesloten van Internet. Dit na slechts 8 van de beloofde 10 GB. En dan het lef hebben te zeggen dat ík mijn afspraken niet nakom.
Misschien heeft men eea helemaal verkeerd ingeschat en komt men op deze manier niet uit de kosten. Misschien is het wel ingecalculeerd dat 90% van de gebruikers het erbij zal laten. Dit betekent uiteraard wel dat de limiet elke maand lager zal komen te liggen. Over niet al te lange tijd zal de limiet gehalveerd zijn tov de voorgespiegelde 10 GB. Het geld is dan al binnen, natuurlijk.

[Verwijderd]

Al dit soort toko's vergissen zich enorm, en verslikken zich vroeg of laat in hun eigen businessmodel.
Kijk maar naar Robin Mobile, die moest toen ook ineens allerlei beperkingen gaan opleggen, omdat het businessmodel niet deugde.

[Zapato]

Verwijderd schreef op dinsdag 31 maart 2015 @ 16:55:
Al dit soort toko's vergissen zich enorm, en verslikken zich vroeg of laat in hun eigen businessmodel.
Kijk maar naar Robin Mobile, die moest toen ook ineens allerlei beperkingen gaan opleggen, omdat het businessmodel niet deugde.

Ik snap op zich wel dat er een fup is. Volgens mij is die ook bij vast internet. Een 'normale' gebruiker moet er alleen geen last van hebben en er helemaal niet mee bezig hoeven te zijn.

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op dinsdag 31 maart 2015 @ 16:55:
Al dit soort toko's vergissen zich enorm, en verslikken zich vroeg of laat in hun eigen businessmodel.
Kijk maar naar Robin Mobile, die moest toen ook ineens allerlei beperkingen gaan opleggen, omdat het businessmodel niet deugde.

Ben inmiddels al ruim anderhalf jaar klant bij Robin Mobile en ben echt wel een flinke dataslurper. Gemiddeld per maand zo'n 25 Gb. Eén keer een mailtje gehad dat m'n dataverbinding bijna 2 dagen continue had opgestaan, maar dat is dan ook alles. Begreep wel dat dit niet de bedoeling was. Nooit afgesloten geweest wegens teveel gebruiken of zo en zelfs nooit een waarschuwing hiervoor gehad. En nog nooit een rekening achteraf gekregen. Kost me wel 40 piek per maand maar dat is het me zeker wel waard. Volgens mij ben ik echt geen winstgevende klant voor Robin Mobile, maar nooit gezeur hierover, nooit een wanklank. En hun business model, tja das hun probleem. Ben een super tevreden klant en nooit geen gezeik.

[stijnec1]

Kan al de hele dag de Google play store niet bereiken via 3g, via WiFi geen probleem. Anderen hetzelfde probleem?

[Verwijderd]

Laudor schreef op dinsdag 31 maart 2015 @ 17:11:
[...]

Ik snap op zich wel dat er een fup is. Volgens mij is die ook bij vast internet. Een 'normale' gebruiker moet er alleen geen last van hebben en er helemaal niet mee bezig hoeven te zijn.

Een fup is prima, maar dat betekent niet dat je een datalimiet kunt afspreken om hem vervolgens, als het abonnementsgeld binnen is, te verlagen.

[carnager]

Ik had vandaag problemen met Choozze op Spotify, dat *ieder* nummer na 10 seconden stoptte met spelen.
Ter controle via WiFi: Geen enkel probleem.
Ter controle via een T-Mobile sim: Geen enkel probleem.
Ter controle terug naar Choozze: Probleem terug.
Inmiddels werkt het dan wel weer (zonder verdere interactie,) maar ik hoop niet dat ze dit te vaak doen want dat riekt naar een stukje netneutraliteit-schending. Voor deze ene keer houd ik het maar even op een storing bij Choozze, al heb ik al meer haperingen in Spotify service gemerkt (terwijl andere traffic gewoon werkt en blijft werken.)

Dit overigens met een Choozze Zero met 2GB bundel (dus fup me r...)

[stijnec1]

Heb helemaal geen verbinding met spotify via 3g,via WiFi wederom geen probleem

[sambalbaj]

Kan je eigenlijk een MMS ontvangen met Choozze?
Verzenden gaat niet heb ik gevonden maar het gaat om ontvangen.
Iemand had me er vandaag per ongeluk een gestuurd maar dus niet ontvangen.

[Verwijderd]

Ik hoop dat ze een keer duidelijkheid gaan geven over en hoe en wat!!! Ze reageren alleen maar vaag!! Ben internationaal chauffeur heb choozze nu een maand ben tevreden tot nu tor maar is afwachten wat er gast gebeuren nu. Pa collega's wilden ook overstappen maar dat heb ik nu afgeraden, laat ze eerst maar duidelijkheid geven.

[Mud.Starrr]

sambalbaj schreef op dinsdag 31 maart 2015 @ 21:35:
Kan je eigenlijk een MMS ontvangen met Choozze?
Verzenden gaat niet heb ik gevonden maar het gaat om ontvangen.
Iemand had me er vandaag per ongeluk een gestuurd maar dus niet ontvangen.

nope

[cctl01]

stijnec1 schreef op dinsdag 31 maart 2015 @ 21:32:
Heb helemaal geen verbinding met spotify via 3g,via WiFi wederom geen probleem

lekker, ik had het zelfde probleem, verdacht mijn telefoon eerder als mijn provider.. (hoe ignorant als je choozze hebt).

Hoe dan ook omdat ik synchronisatie fouten zag bij mijn google account (android telefoon) heb ik die helemaal weg gegooid. Nu raad je het al.. Het toevoegen van een nieuw account geeft ook verbindingsproblemen.

EDIT, Choozze bright, vooruit betaald.

[ Voor 3% gewijzigd door cctl01 op 01-04-2015 10:21 ]

[thedon46]

Bij mij werkt Spotify dan weer wel, en ik zit hier naast cctl01 ook met choozze,
Wel een andere telefoon

[Mud.Starrr]

Deezer geeft me nooit problemen (tot nu toe).
Wel erg verdacht inderdaad dat alleen met een choozze sim de verbinding van Spotify niet loopt.
Alleen hoe ga je dat bewijzen?

[cctl01]

Het wordt nog wat complexer voor mij, hopelijk kunnen we gaan uitzoeken waar het aan ligt. Hier zo veel mogelijk informatie van mijn kant.
Nexus4 android 5.0
Choozze > geen spotify en playstore
Choozze + VPN > geen wel spotify en playstore
WIFI > wel spotify en playstore
WIFI + VPN > wel spotify en playstore
Het lijkt dus niet helemaal aan Choozze te kunnen liggen aangezien die bij vpn "buitenspel" worden gezet.
Ik heb geen sim van een andere provider die ik kan proberen.

[stijnec1]

net choozze gebeld over facturatie, mevrouw aan de telefoon was heel vriendelijk maar kon inhoudelijk niet veel zeggen, behalve dat de administratie niet op orde is. Dat was me al duidelijk.
Ook direct even het issue van spotify en play store aangekaart, ze hebben meer meldingen gehad, en de TD gaat ermee aan de slag. Ik word terug gebeld......

[stijnec1]

verbindinsproblemen zijn nu opgelost bij mij

[pa2ra]

stijnec1 schreef op woensdag 01 april 2015 @ 13:35:
verbindinsproblemen zijn nu opgelost bij mij

Ik krijg nu ineens duitse reclames op spotify. Werken ze nu achter de schermen met een duits netwerk?

[carnager]

@pa2ra Ook opvallend: ineens een Duitse google portal nu.

[pa2ra]

carnager schreef op woensdag 01 april 2015 @ 21:20:
@pa2ra Ook opvallend: ineens een Duitse google portal nu.

En ik heb vandaag in de auto naar spotify geluisterd. Lange rit in Nederland. 162 MB verbruikt.

Het is de eerste dag van de maand. Heb nu meteen een gele smiley te pakken....

[knakworst]

31*162MB > 5GB, zo zal de formule wel ingesteld zijn.

[Zapato]

Hier na 1 dag 195 MB en groen (35 minuten bellen).

[krissie100]

zit dus weer geen logica in

[Mud.Starrr]

krissie100 schreef op donderdag 02 april 2015 @ 09:11:
zit dus weer geen logica in

Of mensen die vooruit hebben betaald voor de verandering hebben de 10GB limiet.
En anderen die later gekomen zijn, of per maand betalen (je kunt dan tenslotte per maand opzeggen) niet.
Ik weet niet of dat wettelijk zou mogen, maar klinkt wel een beetje als logisch?

[Corrinne22]

Hmm... ik heb ook als prognose een oranje smiley na 213 mb gebruikt te hebben. Volgens mijn telefoon heb ik echter maar 84 mb gebruikt.
Nu heb ik wel een groot deel van de data in het buitenland gebruikt. Zouden buitenlandse mb's dan toch echt dubbel tellen? Vreemde situatie, want dat staat ook nergens vermeld.

[jamesbond007uk]

Tot nu toe 304MB verbruikt, volgens Choozze. Oranje smiley en heb voor één jaar betaald.
Telefoon geeft aan 127MB !!!! (My data manager app) . Ik ben niet in buitenland geweest, alleen maar rondom/in Amsterdam.

We moeten dit wel allemaal melden.

[knakworst]

Happiness verbuiksmeter
Deze maand is jouw verbruik tot nu toe...
... 0 MB mobiel internet
... 0 minuten bellen
... 0 SMS berichten


Groene smiley

[jamesbond007uk]

knakworst schreef op donderdag 02 april 2015 @ 12:10:
Happiness verbuiksmeter
Deze maand is jouw verbruik tot nu toe...
... 0 MB mobiel internet
... 0 minuten bellen
... 0 SMS berichten


Groene smiley

@Knakworst, gebruik jij jou kaart niet meer?

[cctl01]

Hier 1 jaar vooruit, 199mb oranje smilie

[knakworst]

Ik was ook verbaasd, maar nu weet ik het weer. Gister toevallig thuis gewerkt, dus alles via WIFI. Alles gebeld via zakelijke mobiel.

[rens-br]

Kreeg net een mail van Choozze, dat ze Choozze.me hebben aangepast.

MIJN CHOOZZE
’Mijn Choozze' heeft een grote upgrade gekregen. We hebben de Happiness Verbruiksmeter toegevoegd aan de website. Alle klanten kunnen nu eenvoudig het verbruik inzien. Choozzers met een Bright abonnement zien nu een prognose van het verbruik in de lopende maand. Benieuwd hoe dit er voor jou uit ziet?

Maar er is eigenlijk helemaal niks veranderd, moet wel zeggen ik gebruik Chooze Zero + 1000MB. Zijn er wel mensen waarbij het is aangepast / veranderd?

In de mail staat ook dat ze een filmpje hebben gemaakt om duidelijker te maken wat verbruik nu inhoud.

Bijschrift:

Bij Choozze willen we dat iedereen altijd mobile happy is.
Om een zo groot mogelijke groep gebruik te laten maken van Choozze Bright hanteren we geen mobiele bundels maar een eerlijk verbruik beleid.

Wat betekent eerlijk verbruik voor jou?
Het betekent dat je wel zorgeloos je roaming in kan schakelen als je de grens over gaat, het betekent echter niet dat je continu video’s kan kijken in het buitenland. Zo kun je ook prima je telefoon als hotspot gebruiken als je er een keer om verlegen zit, maar continu je telefoon verbinding laten maken met andere apparaten is niet de bedoeling.

Hoe werkt het?
Zie het als een verzekering. Je betaalt elke maand je premie en soms declareer je iets, bijvoorbeeld een verloren telefoon. Doe je dit echter elke maand, dan begint de verzekering zich toch af te vragen of je niet oneerlijk bezig bent.
Dit kan je vergelijken met Choozze Bright. Iedereen kan wel eens veel verbruiken, bijvoorbeeld doordat je een keer op citytrip bent en je dit wilt delen met je vrienden en familie thuis. Met een Bright abonnement is dit geen probleem, want uiteindelijk kom je maandelijks op een eerlijk verbruik uit.

Dus dat zegt voor de Chooze Bright gebruikers nog steeds helemaal niks. (Wat de FUP inhoud en wat de 'harde' grens is.

[ASW1]

Per email:

"EERLIJK VERBRUIK BELEID
Eerlijk Verbruik is een veelbesproken onderwerp. We merken dat klanten vragen stellen rondom dit thema. Daarom zijn we druk geweest met het aanscherpen van de informatie op de website. Bekijk hieronder de belangrijkste punten!"

En dan daaronder... helemaal niets... alleen een fokkin' video

Men weigert bijkbaar de klanten inzichtelijk te maken aan welke regels de fup gebonden is.
Er is alleen een soort goochelaarshoed waar een kleur smiley uitkomt, en de klant mag dan gaan raden hoe dat tot stand gekomen is.

Ze denken dat dit soort raadseltjes voor minder vragen gaat zorgen, en ik zeg dat ze het mis hebben.

[Cranberry]

Volgens mij zijn ze helemaal van 't padje af. De ene na de andere vergelijking zie ik voorbij komen. Een mobiel abonnement als een verzekering ???

Elke communicatieuiting leidt tot meer mist

[drwoo]

Aangezien de onduidelijkheid over de FUP bij Choozze Bright:

Heb nu Choozze Bright, en door de weeks, elke week in het buitenland, verbruik ik alleen voor whatsapp, email, browsen, en voip (Skype/Viber/etc.)

Choozze Zero + Roam Like Home + 2GB = 25 euro/mnd.
100min (bel out + in totaal) + 2GB elke maand om in EU te gebruiken.

Als dit steeds bij Choozze acceptable is dan en geen FUP over buitenlands gebruik, vind ik het goede deel.

2GB elke maand is steeds goedkoper dan elke andere provider optie. (voor 25 euro p/mnd totaal)
(Of 0.24c / MB EU tarief, of EU bundels bij andere providers, die vaak zijn minder data voor 7-10-15 euro / 7 dagen / 30 dagen)

Wat vinden julie.

[_Richie_]

drwoo schreef op donderdag 02 april 2015 @ 14:12:
Aangezien de onduidelijkheid over de FUP bij Choozze Bright:

Heb nu Choozze Bright, en door de weeks, elke week in het buitenland, verbruik ik alleen voor whatsapp, email, browsen, en voip (Skype/Viber/etc.)

Choozze Zero + Roam Like Home + 2GB = 25 euro/mnd.
100min (bel out + in totaal) + 2GB elke maand om in EU te gebruiken.

Als dit steeds bij Choozze acceptable is dan en geen FUP over buitenlands gebruik, vind ik het goede deel.

2GB elke maand is steeds goedkoper dan elke andere provider optie. (voor 25 euro p/mnd totaal)
(Of 0.24c / MB EU tarief, of EU bundels bij andere providers, die vaak zijn minder data voor 7-10-15 euro / 7 dagen / 30 dagen)

Wat vinden julie.

2GB elke maand in de EU zullen ze nu niet direct moeilijk overdoen. Het gaat om de mensen die structureel excessief verbruiken.

Je hoort in dit topic nu een paar mensen klagen die geblokkeerd worden (heel erg logisch), echter volgens mij zijn er genoeg mensen die het prima vinden met choozze.
Ikzelf gebruik zo'n 3-4 gb per maand, bel minimaal (150min) en sms (50) minimaal.

Weleens in het buitenland geweest en die maand wat meer data gebruikt (met een waarschuwings-sms) maar niet geblokkeerd geweest.

Voor mij werkt choozze nu prima en klaag nu nergens over.

[ Voor 18% gewijzigd door _Richie_ op 02-04-2015 14:19 ]

[drwoo]

_Richie_ schreef op donderdag 02 april 2015 @ 14:16:
[...]


2GB elke maand in de EU zullen ze nu niet direct moeilijk overdoen. Het gaat om de mensen die structureel excessief verbruiken.

Ja dat hoop ik, maar al die verhalen van 134MB en al een yellow/orange smiley zijn zorgwekkend! dan is al bij 1GB ingegrepen zou ik denken

[Exor]

drwoo schreef op donderdag 02 april 2015 @ 14:20:
[...]


Ja dat hoop ik, maar al die verhalen van 134MB en al een yellow/orange smiley zijn zorgwekkend! dan is al bij 1GB ingegrepen zou ik denken

Volgens mij is dat kleur van de smiley dynamisch en past het zich aan jouw dagelijks gebruik aan. Dus als je vandaag 150MB binnen 1 uur hebt verbruikt dan denkt het achterliggende algoritme bijvoorbeeld dat jouw wekelijks verbruik rond de 4GB zal liggen. Dus om jouw tijdig te waarschuwen geven ze jou direct een gele symbool aangezien 'jouw huidig verbruik' waarschijnlijk het eerlijk verbruik overschrijdt' en dat klopt enigszins ook. Om dit zeker te weten zou iemand met 200MB verbruik moeten kijken of de kleur zich aanpast als je een paar dagen geen mobiel internet hebt gebruikt.

Dat brengt dus wel het probleem met zich mee dat je dus niet op de smiley kan vertrouwen of ze introduceren een vierde oranje smiley die aangeeft dat je 'echt' op 90% van de fup zit, echter geeft dat weer het probleem dat mensen naar een oranje smiley toe gaan werken .

[ Voor 6% gewijzigd door Exor op 02-04-2015 16:08 ]

[diemsetoren]

Exor schreef op donderdag 02 april 2015 @ 16:07:
[...]


Volgens mij is dat kleur van de smiley dynamisch en past het zich aan jouw dagelijks gebruik aan. Dus als je vandaag 150MB binnen 1 uur hebt verbruikt dan denkt het achterliggende algoritme bijvoorbeeld dat jouw wekelijks verbruik rond de 4GB zal liggen. Dus om jouw tijdig te waarschuwen geven ze jou direct een gele symbool aangezien 'jouw huidig verbruik' waarschijnlijk het eerlijk verbruik overschrijdt' en dat klopt enigszins ook. Om dit zeker te weten zou iemand met 200MB verbruik moeten kijken of de kleur zich aanpast als je een paar dagen geen mobiel internet hebt gebruikt.

Dat brengt dus wel het probleem met zich mee dat je dus niet op de smiley kan vertrouwen of ze introduceren een vierde oranje smiley die aangeeft dat je 'echt' op 90% van de fup zit, echter geeft dat weer het probleem dat mensen naar een oranje smiley toe gaan werken .

Kan bevestigen dat dit bovenstaande klopt... Gister na de eerste dag gelijk prognose op rood... Nu vandaag wat minder data gebruikt en gelijk terug op geel... Deze web feature doet dus hetzelfde als bijv de app whatsdog die geeft nl ook je gemiddelde aan het eind bij het gebruik tot dan toe... Wel zit er in mijn eigen data manager een negatief verschil van 70 MB tov choozze. En alles in het buitenland verbruikt.

[hakuin]

drwoo schreef op donderdag 02 april 2015 @ 14:12:
Aangezien de onduidelijkheid over de FUP bij Choozze Bright:

Heb nu Choozze Bright, en door de weeks, elke week in het buitenland, verbruik ik alleen voor whatsapp, email, browsen, en voip (Skype/Viber/etc.)

Choozze Zero + Roam Like Home + 2GB = 25 euro/mnd.
100min (bel out + in totaal) + 2GB elke maand om in EU te gebruiken.

Als dit steeds bij Choozze acceptable is dan en geen FUP over buitenlands gebruik, vind ik het goede deel.

2GB elke maand is steeds goedkoper dan elke andere provider optie. (voor 25 euro p/mnd totaal)
(Of 0.24c / MB EU tarief, of EU bundels bij andere providers, die vaak zijn minder data voor 7-10-15 euro / 7 dagen / 30 dagen)

Wat vinden julie.

Weet je zeker of je die 2gb in het buitenland mag gebruiken?
Het is jammer dat je die EU bundel niet aan of uit kan zetten als optie, anders is het een goede bundel voor de vakantie.

[Exor]

hakuin schreef op donderdag 02 april 2015 @ 18:26:
[...]

Weet je zeker of je die 2gb in het buitenland mag gebruiken?
Het is jammer dat je die EU bundel niet aan of uit kan zetten als optie, anders is het een goede bundel voor de vakantie.

EU/Roam like Home bundel kan je aan en uit zetten als optie bij Choozze Zero? Echter, voor maximale winst moet je dan wel ervoor zorgen dat jouw vakantie in één maand plaatsvindt of je betaalt een tientje meer wegens overlappende maanden. Let wel even op dat je dan maximaal 100 minuten in Europa gebeld kan worden zonder buitenbundelkosten te maken.

[ Voor 10% gewijzigd door Exor op 02-04-2015 18:49 ]

[pecari]

Nu de eerste App (whatsapp) met Voip is gekomen zullen er nog wel meer gaan komen te denken valt aan Telegram, Nu moet dat nog wel wat verbeterd worden vindt het nog niet Top zoals het klinkt maar het is goed genoeg om te bellen dus aan 100m bellen heb je genoeg voor als het echt niet lukt via whatsapp dus 2gb data per maand en het gratis abb en je kunt een heel eind komen.

[hakuin]

Exor schreef op donderdag 02 april 2015 @ 18:40:
[...]


EU/Roam like Home bundel kan je aan en uit zetten als optie bij Choozze Zero? Echter, voor maximale winst moet je dan wel ervoor zorgen dat jouw vakantie in één maand plaatsvindt of je betaalt een tientje meer wegens overlappende maanden. Let wel even op dat je dan maximaal 100 minuten in Europa gebeld kan worden zonder buitenbundelkosten te maken.

Bedankt voor je antwoord. Ik gebruik opera android met databesparing en daar was de optieEu/Roam niet zichtbaar. Maar bij chrome wel zie ik nu.
Is het bereik in frankrijk met chooze acceptabel? Want het is een mooi alternatief nu Joemobile ermee stopt.

[Exor]

hakuin schreef op donderdag 02 april 2015 @ 23:18:
[...]

Bedankt voor je antwoord. Ik gebruik opera android met databesparing en daar was de optieEu/Roam niet zichtbaar. Maar bij chrome wel zie ik nu.
Is het bereik in frankrijk met chooze acceptabel? Want het is een mooi alternatief nu Joemobile ermee stopt.

Als je dit nieuwsbericht leest dan zou er in principe geen verschil moeten zijn aangezien Elephanttalk ook op het netwerk van SFR kan roamen (mogelijke storingen achterwege gelaten).

Netwerken in Frankrijk:
FRA, Orange France Orange
FRA, SFR France SFR
FRA, Bouygues France Bouygues
Zie hier

[Von Henkel]

Sinds kort ben ik ook overgestapt op Choozze.
Maar wat betreft het verbruik staat op de website "Let op: Verbruiksgegevens worden met enige vertraging weergegeven en dienen ter indicatie. "
Iemand enig idee hoeveel dagen daarvoor nodig zijn?

[Corrinne22]

Ik heb vanmorgen een aantal minuten gebeld en een kwartier later was het al bijgewerkt in mijn verbruiksgegevens. Dus het lijkt aardig snel verwerkt te worden...
Ik weet niet precies of dataverbruik ook zo snel verwerkt wordt.

[Von Henkel]

Ik had gistermiddag sms-jes en data verbruikt.. op dit moment lees ik nog niets op choozze.me

[Mud.Starrr]

Von Henkel schreef op vrijdag 03 april 2015 @ 12:34:
Sinds kort ben ik ook overgestapt op Choozze.
Maar wat betreft het verbruik staat op de website "Let op: Verbruiksgegevens worden met enige vertraging weergegeven en dienen ter indicatie. "
Iemand enig idee hoeveel dagen daarvoor nodig zijn?

Heel wisselend.
Maar tot nu toe meestal niet meer dan 48uur bij mij. (zover ik er op heb gelet).
Soms is het ineens direct bijgewerkt.

Over de smileys, bij mij staat nu 0mb, groene smiley, terwijl ik iets van 200 Mb heb verbruikt.
Volgens mij rekenen ze per 250 of 500 mb ofzo voor ze het bijwerken

[Verwijderd]

Het gaat er niet om of 2 GB of 3GB redelijk is voor €25 per maand. Het gaat erom dat de overeenkomst 10 GB was en Choozze daar nu op terugkomt terwijl het geld al binnen is. Maar blijkbaar is het ok om je arspraken niet na te komen als je maar een idioot videootje maakt waarin je zegt dat je je afspraken niet na gaat komen. Dan is het goed...
Inderdaad een achterlijke vergelijking met een verzekering overigens.

[ASW1]

Hoe werkt het trouwens met choozze zero; voor een tientje kun je een databundel van 1 gb nemen, en voor nog een tientje kun je je bundel binnen Europa oproamen.
Maar als je dat allebei neemt, kun je dan die 1 gb oproamen of alleen de maandelijkse 100 mb?

[BartD95]

ASW1 schreef op vrijdag 03 april 2015 @ 23:22:
Hoe werkt het trouwens met choozze zero; voor een tientje kun je een databundel van 1 gb nemen, en voor nog een tientje kun je je bundel binnen Europa oproamen.
Maar als je dat allebei neemt, kun je dan die 1 gb oproamen of alleen de maandelijkse 100 mb?

Sterker nog niet alleen de 1GB is in heel de EU bruikbaar, ook de 100 belminuten en de 100 smsjes

[hakuin]

Gaat het werken als ik de choozze simkaart in een mifimodem doet? Ik vraag dat omdat ik choozze wil gebruiken in Frankrijk en dan gebruik maakt van de verschillende netwerken in Frankrijk. Ik heb dit topic gelezen, dat gebruikers soms handmatig verbinden moeten maken met het beste netwerk.

[drwoo]

Deze weekend in Dublin. Heb Choozze bright.

Geen internet bij enkele provider.

Alleen bellen n SMS

Kan niet helpdesk bellen omdat ze heel paas weekends dicht zijn.

This sucks !

[darksnake88]

Moet niet gekker worden. Gebruik alleen whatsapp/telegram buiten.
Deze maand meter al op:
Terwijl verbruiksapp:


Dit is mijn eerste maand gebruik (vorige maand aangesloten). Telefoon is oneplus. Iemand enig idee hoe ik dit kan beperken? Met mobiwol lijkt mijn verbruik te verdubbelen

[jojo52]

Verwijderd schreef op vrijdag 03 april 2015 @ 22:38:
Het gaat er niet om of 2 GB of 3GB redelijk is voor €25 per maand. Het gaat erom dat de overeenkomst 10 GB was en Choozze daar nu op terugkomt terwijl het geld al binnen is. Maar blijkbaar is het ok om je arspraken niet na te komen als je maar een idioot videootje maakt waarin je zegt dat je je afspraken niet na gaat komen. Dan is het goed...
Inderdaad een achterlijke vergelijking met een verzekering overigens.

In mijn beleving kunnen de voorwaarden wel aangepast worden, maar de AFSPRAAK die je maakt bij het afsluiten van een abo NIET!!
(correct me if I am wrong)

[ASW1]

Klopt, en dat geeft je dan het recht de overeenkomst te ontbinden, meer niet.

[Scatman_II]

darksnake88 schreef op zaterdag 04 april 2015 @ 11:04:
Moet niet gekker worden. Gebruik alleen whatsapp/telegram buiten.
Deze maand meter al op: [afbeelding]
Terwijl verbruiksapp:
[afbeelding]

Dit is mijn eerste maand gebruik (vorige maand aangesloten). Telefoon is oneplus. Iemand enig idee hoe ik dit kan beperken? Met mobiwol lijkt mijn verbruik te verdubbelen

Bij mij slaat de teller deze maand ook op hol - waar ik volgens mijn telefoon niet meer dan 20mb heb gebruikt geeft de Choozze teller al 38 MB aan!

Vorige maand (dat was mijn eerste hele maand bij ze) liep dat bijna exact 1:1 op (op 2 MB per 90MB na dan).

Zouden ze iets achter de schermen hebben veranderd? Meer mensen met dit probleem en tijd voor een mailtje naar de helpdesk?

[jamesbond007uk]

Scatman_II schreef op zaterdag 04 april 2015 @ 12:42:
[...]


Bij mij slaat de teller deze maand ook op hol - waar ik volgens mijn telefoon niet meer dan 20mb heb gebruikt geeft de Choozze teller al 38 MB aan!

Vorige maand (dat was mijn eerste hele maand bij ze) liep dat bijna exact 1:1 op (op 2 MB per 90MB na dan).

Zouden ze iets achter de schermen hebben veranderd? Meer mensen met dit probleem en tijd voor een mailtje naar de helpdesk?

Mijn teller slaat ook helemaal op hol. Telefoon geeft 175mb aan, My Choozze 504mb !. Zie mijn vorige bericht van 2 april. Ik heb een ticket aangemaakt. De belminuten kloppen exact, alleen de data teller verkeer is bijna 3x zoveel. Vorige twee maanden was er weinig verschil. De maanden ervoor met Vodafone ook weinig verschil.

[ Voor 6% gewijzigd door jamesbond007uk op 04-04-2015 12:46 ]

[jojo52]

jamesbond007uk schreef op zaterdag 04 april 2015 @ 12:44:
[...]


Mijn teller slaat ook helemaal op hol. Telefoon geeft 175mb aan, My Choozze 504mb !. Zie mijn vorige bericht van 2 april. Ik heb een ticket aangemaakt. De belminuten kloppen exact, alleen de data teller verkeer is bijna 3x zoveel. Vorige twee maanden was er weinig verschil. De maanden ervoor met Vodafone ook weinig verschil.

Bij mij ook zoiets, 2 sms verstuurd, volgens Choozze 843 sms verstuurd.
vragen hierover worden dus niet beantwoord

[Sorcerer8472]

drwoo schreef op zaterdag 04 april 2015 @ 10:16:
Deze weekend in Dublin. Heb Choozze bright.

Geen internet bij enkele provider.

Alleen bellen n SMS

Kan niet helpdesk bellen omdat ze heel paas weekends dicht zijn.

This sucks !

Heeft het eerder wel gewerkt?
En voor de zekerheid: staat roaming wel aan op het toestel?

[Von Henkel]

*bericht verwijderd*
Klopt, bij mij loopt cheapconnect en choozze tegelijk, ben namelijk zelfde dag omgegaan bij die twee

[ Voor 90% gewijzigd door Von Henkel op 04-04-2015 14:42 ]

[Cranberry]

Bedoel je niet CheapConnect ipv Choozze?

[Bose321]

Ik heb sinds een paar weken Choozze Zero en ben er prima over te spreken. Echter is er wel wat raars op mijn Windows Phone. Ik weet niet of ik het hier moeten vragen, of op het Windows Phone gedeelte, maar ik probeer het toch maar eerst hier.

Zodra ik naar instellingen>toepassingen>telefoon ging vroeger kon ik mijn nummer zien en nog wat meer informatie, maar als ik er nu heen ga dan wilt hij een nummer bellen. Als ik op nee druk komt die oneindig terug, en als ik op ja druk dan gaat ie bellen en krijg ik te horen dat het nummer niet bestaat.

Ik zit niet zo vaak op mijn telefoon en weet nooit 100% zeker wat mijn nummer nou is, en vond dat wel een makkelijke manier om het heel snel te vinden. Echter is dat nu dus niet meer mogelijk... Iemand enig idee wat hier gaande is?

[ Voor 3% gewijzigd door Bose321 op 04-04-2015 16:54 ]

[pa2ra]

Mijn telefoon geeft sinds 1 april aan: 190 MB verbruikt. MijnChoozze geeft aan: 366 MB...

Eerst klopte het heel aardig altijd, maar sinds MijnChoozze web app is geupdate: klopt niks meer van...

[Mud.Starrr]

Scatman_II schreef op zaterdag 04 april 2015 @ 12:42:
[...]


Bij mij slaat de teller deze maand ook op hol - waar ik volgens mijn telefoon niet meer dan 20mb heb gebruikt geeft de Choozze teller al 38 MB aan!

Vorige maand (dat was mijn eerste hele maand bij ze) liep dat bijna exact 1:1 op (op 2 MB per 90MB na dan).

Zouden ze iets achter de schermen hebben veranderd? Meer mensen met dit probleem en tijd voor een mailtje naar de helpdesk?

Liep bij mij voorheen ook altijd 1:1.
Nu ook niet meer, maar bij mij is het andersom.
Ik meet zelf 271Mb verbruik, Choozze 81Mb
Ofwel die nieuwe verbruiksmeter klopt voor geen meter, lang leve Choozze

[xabre16v]

Klopt, sinds deze maand ook last van.. Ik heb de 500mb bundel. Omgerekend volgens Choozze 35mb (7%) maar volgens mijn telefoon 26mb. De maanden ervoor had ik geen bundel, dus de 100mb en dat klopte precies altijd.

Wat trouwens ook gek was, de teller voor april stond bij mij op 31 maart al gereset zeg maar.

[ Voor 18% gewijzigd door xabre16v op 04-04-2015 21:38 ]

[drwoo]

Sorcerer8472 schreef op zaterdag 04 april 2015 @ 13:25:
[...]

Heeft het eerder wel gewerkt?
En voor de zekerheid: staat roaming wel aan op het toestel?

Ja in duitsland en London wel vorige maand.

Roaming heb wel aan uit gezet meermaaals

[Xandrios]

Bij mij staat de teller nog op 0. En ik gebruik mijn toestel wél - hoewel niet veel. 'k had echter wel 50MB of iets dergelijks verwacht..

[Verwijderd]

Bij mij is het verbruik ook opeens 52% bij Zero terwijl ik nog maar iets van 20MB had gebruikt, vorige maand ging het wel goed.

[krissie100]

Ook hier klopt de teller niet meer bij Zero, vorige maanden liep het eigenlijk altijd 1:1 en nu is het 13MB op telefoon en volgens Choozze al 20% verbruikt -_-

[xabre16v]

Yup iedereen problemen met de teller hoop dat choozze hier even meeleest

[hakuin]

Let op: Verbruiksgegevens worden met enige vertraging weergegeven en dienen ter indicatie.

Met dit zinnetje hebben ze zich ingedekt.

[jamesbond007uk]

Dan klopt de tellerstanden nog steeds niet. Gisteren de hele dag op WiFi en de tellerstanden is nog steeds 3x zo veel.

[Xandrios]

hakuin schreef op maandag 06 april 2015 @ 08:25:
Let op: Verbruiksgegevens worden met enige vertraging weergegeven en dienen ter indicatie.

Met dit zinnetje hebben ze zich ingedekt.

Ja, voor de weergave, dat is 'as is, ter info'. Dat geldt echter niet voor billing.

[pa2ra]

Xandrios schreef op maandag 06 april 2015 @ 12:57:
[...]


Ja, voor de weergave, dat is 'as is, ter info'. Dat geldt echter niet voor billing.

Precies. Er zou een netwerkcode moeten zijn (*134# ofzo) waarmee je je verbruik kunt opvragen. Problem solved.

[Verwijderd]

pa2ra schreef op maandag 06 april 2015 @ 18:20:
[...]


Precies. Er zou een netwerkcode moeten zijn (*134# ofzo) waarmee je je verbruik kunt opvragen. Problem solved.

Waar dient het code precies voor? Als ik het doe dan staat er, Your current balance is EUR 0,46

[jamesbond007uk]

Verwijderd schreef op dinsdag 07 april 2015 @ 09:29:
[...]


Waar dient het code precies voor? Als ik het doe dan staat er, Your current balance is EUR 0,46

Wat staat er op mijn Choozze.nu bij jou gebruiks gegevens? Bij mij is het 0.00 EUR. Toevallig buiten de bundel bedrag?

[Verwijderd]

jamesbond007uk schreef op dinsdag 07 april 2015 @ 13:24:
[...]


Wat staat er op mijn Choozze.nu bij jou gebruiks gegevens? Bij mij is het 0.00 EUR. Toevallig buiten de bundel bedrag?

Er staat 0,45 EUR dan zal het wel buitenbundelkosten zijn. Maar hoe weet je dit code?

[Seroczynski]

Pfoe, bij mij staat er dat ik 54MB heb verbruikt. Mijn telefoon geeft aan dat ik 5MB heb verbruikt. Ik ben benieuwd hoe of wat.

[pa2ra]

Verwijderd schreef op dinsdag 07 april 2015 @ 13:31:
[...]


Er staat 0,45 EUR dan zal het wel buitenbundelkosten zijn. Maar hoe weet je dit code?

Ik weet dat helemaal niet. Ik heb gewoon gegokt :-)

[jamesbond007uk]

Seroczynski schreef op dinsdag 07 april 2015 @ 13:36:
Pfoe, bij mij staat er dat ik 54MB heb verbruikt. Mijn telefoon geeft aan dat ik 5MB heb verbruikt. Ik ben benieuwd hoe of wat.

Ik heb een e-mail van Choozze gekregen. Een regel uit hun e-mail:

Je moet je app instellen op de 1ste van de maand om 00.00 uur. Onze verbruiksstatus is leidend.

Mijn app staat ook op de 1ste van de dag en om 00.00 uur start het. Mijn verbruiksstatus is altijd correct geweest tot 1 april......
uiteraard weer een e-mail terug gestuurd. Ze gebruiken ook weer een andere teller voor belminuten dan die van Choozze.NU. De twee interne tellers schelen 2x de belminuten van elkaar........gaat intern lekker daar

[ Voor 17% gewijzigd door jamesbond007uk op 07-04-2015 14:01 ]

[Seroczynski]

Ja, leek me logische om mijn telefoon in te stellen dat die van de 1e tot de 1e loopt. Kan me haast niet voorstellen dat de telefoon er 50 MB naast zit maar als ze claimen dat dat het geval is dan houd ik me even rustig met mijn Choozze Zero.

[3ebdie]

Robin mobile komt nog voor eind juni met data roaming en 4g.. Mooi alternatief dus voor choozZe tzt

[xabre16v]

jamesbond007uk schreef op dinsdag 07 april 2015 @ 13:59:
[...]


Ik heb een e-mail van Choozze gekregen. Een regel uit hun e-mail:


[...]


Mijn app staat ook op de 1ste van de dag en om 00.00 uur start het. Mijn verbruiksstatus is altijd correct geweest tot 1 april......
uiteraard weer een e-mail terug gestuurd. Ze gebruiken ook weer een andere teller voor belminuten dan die van Choozze.NU. De twee interne tellers schelen 2x de belminuten van elkaar........gaat intern lekker daar

Ja hier ook, afgelopen maanden klopte het altijd tot 1 april toen ging de teller ineens harder lopen. Ik zal ook een ticket openen bij Choozze.

[Verwijderd]

Is het mogelijk om 3G uit te schakelen op de iphone 5s ivm batterij besparing en voor minder data gebruik? ik zie alleen 4G optie.

[menonv]

Kan ook zijn dat ze de data sessies nu opeens afronden op hogere 'datablocks', alhoewel ... lijkt het er bijna op dat ze dan nu per Mb afrekenen, anders kan dat haast niet met zo'n verschillen wat jullie allemaal noemen.

Die tent doet er onderhand ook echt alles aan om het gebruik in te hakken.
Onduidelijk zijn en ondertussen bundels / eerlijk verbruik omlaag schroeven, en minstens 2x zo hard de tellertjes laten lopen.
Het mes snijdt aan twee kanten.

Waanzin.

[ Voor 13% gewijzigd door menonv op 07-04-2015 15:56 . Reden: Spelling ]

[Mediacj]

menonv schreef op dinsdag 07 april 2015 @ 15:54:
Kan ook zijn dat ze de data sessies nu opeens afronden op hogere 'datablocks', alhoewel ... lijkt het er bijna op dat ze dan nu per Mb afrekenen, anders kan dat haast niet met zo'n verschillen wat jullie allemaal noemen.

Die tent doet er onderhand ook echt alles aan om het gebruik in te hakken.
Onduidelijk zijn en ondertussen bundels / eerlijk verbruik omlaag schroeven, en minstens 2x zo hard de tellertjes laten lopen.
Het mes snijdt aan twee kanten.

Waanzin.

Toch gaat het niet bij iedereen opeens anders, bij mij klopt het bijvoorbeeld nog wel ook in vergelijking met de vorige maand.

[Verwijderd]

ASW1 schreef op zaterdag 04 april 2015 @ 12:12:
Klopt, en dat geeft je dan het recht de overeenkomst te ontbinden, meer niet.

Ben geen jurist, maar dat lijkt me niet logisch: het enige wat je dan zou moeten doen om van je overeenkomst af te komen, is je er niet aan houden... Wat denk je dat Choozze zou doen als jij zou besluiten je niet aan het contract te houden ?

[Exor]

Verwijderd schreef op dinsdag 07 april 2015 @ 17:25:
[...]


Ben geen jurist, maar dat lijkt me niet logisch: het enige wat je dan zou moeten doen om van je overeenkomst af te komen, is je er niet aan houden... Wat denk je dat Choozze zou doen als jij zou besluiten je niet aan het contract te houden ?

Weet niet of er in de laatste tijd iets in de wetgeving is aangepast, echter dit is wel gebruikelijk in telecomland. Als jij niet aan jouw verplichtingen wilt gaan voldoen dan gaat Bedrijf X gewoon een aanmaning naar jou sturen.

Zie http://blog.iusmentis.com...ing-je-contract-opzeggen/

Specifiek bij telecomcontracten geldt de aparte regel van artikel 7.2 Telecommunicatiewet. Dit artikel bepaalt dat een wijziging in een telecomcontract minstens vier weken vooraf moet worden gemeld én dat een opzegmogelijkheid moet worden geboden. Dat is dus net wat strenger. Er is geen excuus meer mogelijk: je móet kunnen opzeggen bij elke wijziging (mits negatief dan), ongeacht de motivatie voor de wijziging.

[ Voor 23% gewijzigd door Exor op 07-04-2015 17:35 ]

[stijnec1]

3ebdie schreef op dinsdag 07 april 2015 @ 14:16:
Robin mobile komt nog voor eind juni met data roaming en 4g.. Mooi alternatief dus voor choozZe tzt

Alleen als (data) roaming dan bij Robin ook uit de bundel gaat.

[Barlogirl]

Hier (2x) hetzelfde probleem. Choozze zegt dat ik 5x zo veel gebruikt heb dan de mobiel aangeeft. Tot mijn verbazing kreeg ik een berichtje dat ik 100% verbruikt had. Kan alleen niet controlleren wat choozze doet, want ik kan niet inloggen. Zowel bij mij als mijn broertje zegt hij het account aan de hand van email en mobiele nr niet te kennen. Meteen ook maar dubbel klagen bij choozze, heel vervelend dit!

[Mud.Starrr]

Bij mij intussen ook omgeslagen naar dubbel verbruik volgens Choozze, tegenover wat ik verbruikt heb.
Gaat lekker

[xabre16v]

Nou maak ook maar een ticket aan zou ik zeggen.

[jamesbond007uk]

Ze zijn druk bezig met mijn Ticket. Er werd verzocht om screendumps te mailen! Wordt vervolgt
In ieder geval gaat de technische dienst ernaar kijken. Ben in ieder geval benieuwd naar hun antwoord.......hopelijk niet wazig

[hakuin]

Maar geen reactie van Choozze.
Ik heb gehoord dat choozze het niet lang gaat volhouden of is dat een broodje aap verhaal?

[pa2ra]

Seroczynski schreef op dinsdag 07 april 2015 @ 14:01:
Ja, leek me logische om mijn telefoon in te stellen dat die van de 1e tot de 1e loopt. Kan me haast niet voorstellen dat de telefoon er 50 MB naast zit maar als ze claimen dat dat het geval is dan houd ik me even rustig met mijn Choozze Zero.

Mijn data sprong vandaag ineens met dikke 200 MB omhoog volgens Choozze. En dat terwijl ik de hele dag wifi heb gebruikt.

Morgen zet ik de data eens uit. Ben benieuwd wat de app dan zegt.

Data wordt toch in pakketjes van 10 kB geteld dacht ik? Denk even allemaal met me mee: ineens krijgen we duitstalige spotify reclame. Wat nu als Choozze geswitcht is van provider, bijv. naar een duitse club, die de datapakketjes afrond in stappen van 100 kB? Dan lopen de tellers erg snel uit elkaar denk ik....

[pa2ra]

Verwijderd schreef op dinsdag 07 april 2015 @ 15:43:
Is het mogelijk om 3G uit te schakelen op de iphone 5s ivm batterij besparing en voor minder data gebruik? ik zie alleen 4G optie.

Nope. Niet mogelijk op de 5s. Of je moet je telefoon jailbreaken, maar dat moet je in een ander draadje vragen.

[pa2ra]

hakuin schreef op dinsdag 07 april 2015 @ 21:18:
Maar geen reactie van Choozze.
Ik heb gehoord dat choozze het niet lang gaat volhouden of is dat een broodje aap verhaal?

Zucht. Van wie heb je dit gehoord? Als het van een directielid van Choozze is, dan is het waarschijnlijk waar. Anders is het een broodje aap.

[cherry-pie]

Hier precies hetzelfde euvel: mijn datateller binnen MijnChoozze explodeert en telt 9 x zoveel data als dat ik daadwerkelijk heb verbruikt. Een ticket is reeds aangemaakt, maar ik heb nog geen reactie mogen ontvangen.

[pimsaint]

hakuin schreef op dinsdag 07 april 2015 @ 21:18:
Ik heb gehoord dat choozze het niet lang gaat volhouden of is dat een broodje aap verhaal?

Dat ligt aan je bron natuurlijk, wat mij betreft wat ongeloofwaardig. Als iemand dat baseert op het feit dat er in dit topic steen en been geklaagd wordt; ja - dan broodje aap.

Even grof gezegd lijken de kosten voor bedrijfsvoering (laat staan de overhead) van Choozze nog minder dan minimaal. Geen winkels, geen bezoekadres, geen sponsoring, geen georganiseerde slecht gestroomlijnde helpdesk, geen apps, geen fatsoenlijke website, weinig netwerkonderhoud, paar man personeel, etc.
De inkoop van capaciteit wordt met de dag goedkoper (eigen interpretatie gebaseerd op technologische ontwikkelingen, concurrentie en Europese regelgeving) en met de jarenlange ervaring in de telecommunicatie weten deze jongens volgens mij precies hoe een goed businessmodel eruit ziet. Dat hele gedoe met die aanpassingen aan de FUP geeft ook aan dat ze in de top bij Choozze de kat niet bepaald uit de boom kijken.

De uiteindelijke service uiting (storingen, administratieve chaos, wazige helpdesk, triest klantenportal, fluctuerende voorwaarden, etc) doet vermoeden dat ze het eea wel erg onderschat hebben. Maar zolang 90% van de gebruikers gewoon "onbezorgd" kan choozzen is er niets aan de hand. Ik ga er gemakshalve even vanuit dat het vooral de gebruikers zijn die grenzen opzoeken die je hier in dit topic ziet klagen. Tussen alle klachten vind je ook ook positieve reacties, tips en troubleshooting. Daarnaast wordt Choozze op andere websites juist geprezen door mensen die daadwerkelijk gratis of onbezorgd Choozzen.

Dat gezegd hebbende denk ik dat Choozze wel moet blijven innoveren. Niet alleen om qua service op hetzelfde niveau te komen als andere MVNO's, de 'echte' providers komen ook met steeds scherpere deals en nieuwe technieken/services. Persoonlijk is het ontbreken van 4G bij choozze een teleurstelling en waren de vele storingen bij Choozze in het verleden echt een pain in the ass. Het lijkt er op -even afkloppen- dat ze dat inmiddels beter onder controle hebben. Ondanks de goede deals van de concurrentie en de aanpassing van de algemene voorwaarden heeft choozze nog steeds een paar unique selling points:

- Ze bieden een gratis abonnement
- Je hele bundel roamen in de EU zonder extra kosten
- Ruime netwerkkeuze in het buitenland
- Vrijheid om maandelijks aan te passen/op te zeggen
- Persoonlijk contact. Soms sturen ze je gewoon met een kluitje het riet in, maar aan de andere kant kan je soms ook direct voor elkaar krijgen wat je wilt. Zelfs op zondag. Kwestie van geluk...