Lijbrandt Glasvezel ervaring - || DHZ special

[Beneveerg]

toxict schreef op maandag 19 november 2012 @ 13:44:
[...]


Het probleem is voor mij NIET OPGELOST!!!

1.: CPE is gereboot
2.: Router is gereboot
3.: Clients zijn gereboot

En nog kan ik niet naar www.ah.nl of www.vi.nl of mybee.nl.

Name resolution werkt, maar daarna kan ie niet bij het netwerk komen.
VI draait bij KPN
AH doet iets met KPN.

Mijn zwager die op ADSL bij KPN zit kan niet meer op mijn FTP komen.

vi.nl is te pingen vanaf mijn werk
vi.nl is niet te pingen vanaf thuis.

Het probleem is dus iets met KPN <-> Lijbrandt.

Zet er a.u.b. een netwerk engineer op die dit op gaat lossen.

Ik kan er ook niet bij. Gaat wel lekker zou bij lijbrandt

[BuzzardHawk]

datadevil schreef op maandag 19 november 2012 @ 21:36:
[...]

DNS probleem is wat anders dan de routing problemen die beschrijft, dus ja, DNS probleem kan opgelost zijn maar jouw probleem nog niet..

DNS werkt dus niet, de naam "vi" wordt niet omgezet naar een IP-adres.
Ik doe wat gevraagd wordt door webcare als je geen toegang krijgt de site www.vi.nl, trace en ping resultaat opsturen.

[Verwijderd]

Lijbrandt_Desk schreef op maandag 19 november 2012 @ 15:15:
[...]


Graag ontvangen wij alle gevraagde gegevens via een DM. -Ruben

DM verstuurd

[datadevil]

BuzzardHawk schreef op maandag 19 november 2012 @ 21:59:
[...]


DNS werkt dus niet, de naam "vi" wordt niet omgezet naar een IP-adres.
Ik doe wat gevraagd wordt door webcare als je geen toegang krijgt de site www.vi.nl, trace en ping resultaat opsturen.

sorry, dan haal ik dingen door elkaar misschien? Je kan dus niet vi.nl pingen? Kun je mij eens een resultaat daarvan pasten?

[Ralphie]

Extern IP: 77.175.18.xxx

C:\Users\Ralf>ping vi.nl

Pinging vi.nl [213.75.28.140] with 32 bytes of data:
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.

Ping statistics for 213.75.28.140:
Packets: Sent = 4, Received = 0, Lost = 4 (100% loss),

C:\Users\Ralf>tracert vi.nl

Tracing route to vi.nl [213.75.28.140]
over a maximum of 30 hops:

1 2 ms 1 ms 1 ms 192.168.1.1
2 6 ms 7 ms 8 ms ip4daf1001.direct-adsl.nl [77.175.16.1]
3 5 ms 6 ms 21 ms 188.142.0.137
4 23 ms 9 ms 9 ms 188.142.0.37
5 5 ms 8 ms 6 ms 188.142.0.37
6 9 ms 5 ms 4 ms 188.142.0.46
7 13 ms 5 ms 10 ms ispfabriek.telecity2.openpeering.nl [82.150.153.
186]
8 * * * Request timed out.
9 * * * Request timed out.
10 * * * Request timed out.
11 * * * Request timed out.
12 * * * Request timed out.
13 * openpeering-10g-2.planet.nl [82.150.154.142] reports: Destination
net unreachable.

Trace complete.

[datadevil]

vi.nl [213.75.28.140] duidt niet op DNS problemen...adres is namelijk resolved.

[Ralphie]

datadevil schreef op maandag 19 november 2012 @ 22:08:
vi.nl [213.75.28.140] duidt niet op DNS problemen...adres is namelijk resolved.

Inderdaad, dat zie je ook aan de tracert. En daarnaast als het DNS had geweest dan had ik hem wel op IP basis moeten kunnen benaderen, maar dat gaat dus ook niet.

Iemand een sleutel van Telecity2, dan fixen we het zelf even

[datadevil]

Ralphie schreef op maandag 19 november 2012 @ 22:12:
[...]


Inderdaad, dat zie je ook aan de tracert. En daarnaast als het DNS had geweest dan had ik hem wel op IP basis moeten kunnen benaderen, maar dat gaat dus ook niet.

Iemand een sleutel van Telecity2, dan fixen we het zelf even

en van de betreffende kast dan ook nog..en nee, die heb ik niet.

[BuzzardHawk]

Vi is resolved vanaf de site waar je dit invuld.
Vi wordt vanaf de lijbrandt computer niet resolved.

[datadevil]

dit is overigens mijn traceroute naar vi.nl, en ik kan op de site komen. Zoals je ziet is de route hetzelfde, lijkt er op alsof op het punt waar jij niet verder komt jouw ip (range) niet geroute wordt...

3 188.142.0.37 (188.142.0.37) 5.234 ms 6.594 ms 6.821 ms
4 188.142.0.37 (188.142.0.37) 7.154 ms 8.026 ms 8.245 ms
5 188.142.0.46 (188.142.0.46) 8.433 ms 8.687 ms 8.987 ms
6 ispfabriek.telecity2.openpeering.nl (82.150.153.186) 13.007 ms 4.774 ms 15.517 ms
7 openpeering-10g-2.planet.nl (82.150.154.142) 10.580 ms 13.329 ms 13.771 ms
8 nl-asd-dc2-gsi-cr01a.kpn.net (213.75.175.1) 9.386 ms 9.879 ms 5.111 ms
9 nl-asd-dc2-isp-cr01a.kpn.net (213.75.15.2) 6.196 ms 6.027 ms 6.259 ms
10 * * *
11 * * *
12 * * *
13 * * *
14 * * *
15 * * *
16 * * *
17 * * *
18 * * *
19 * * *
20 * * *
21 * * *
22 * * *
23 * * *
24 * * *
25 * * *
26 * * *
27 * * *
28 * * *
29 * * *
30 * * *

[Ralphie]

Jij hebt nog gewoon een 188 adres?

[datadevil]

ja..zit in een wgdo gebied, wellicht behandeld men dat anders?

[NDSFREAK]

datadevil schreef op maandag 19 november 2012 @ 22:19:
dit is overigens mijn traceroute naar vi.nl, en ik kan op de site komen. Zoals je ziet is de route hetzelfde, lijkt er op alsof op het punt waar jij niet verder komt jouw ip (range) niet geroute wordt...

3 188.142.0.37 (188.142.0.37) 5.234 ms 6.594 ms 6.821 ms
4 188.142.0.37 (188.142.0.37) 7.154 ms 8.026 ms 8.245 ms
5 188.142.0.46 (188.142.0.46) 8.433 ms 8.687 ms 8.987 ms
6 ispfabriek.telecity2.openpeering.nl (82.150.153.186) 13.007 ms 4.774 ms 15.517 ms
7 openpeering-10g-2.planet.nl (82.150.154.142) 10.580 ms 13.329 ms 13.771 ms
8 nl-asd-dc2-gsi-cr01a.kpn.net (213.75.175.1) 9.386 ms 9.879 ms 5.111 ms
9 nl-asd-dc2-isp-cr01a.kpn.net (213.75.15.2) 6.196 ms 6.027 ms 6.259 ms
10 * * *
11 * * *
12 * * *
13 * * *
14 * * *
15 * * *
16 * * *
17 * * *
18 * * *
19 * * *
20 * * *
21 * * *
22 * * *
23 * * *
24 * * *
25 * * *
26 * * *
27 * * *
28 * * *
29 * * *
30 * * *

Als ik van uit me glas verbinding een test doe hier in Winterswijk.
De glasverbinding loopt via Concepts ICT en een tracert doe,
krijg ik de volgende goede route:

3 4 ms 4 ms 4 ms ict.18.133.concepts.nl [213.197.18.133]
4 4 ms 4 ms 4 ms ict.18.29.concepts.nl [213.197.18.29]
5 5 ms 4 ms 4 ms ict.18.29.concepts.nl [213.197.18.29]
6 17 ms 11 ms 11 ms nl-asd-dc2-ice-ir02.kpn.net [195.69.144.84]
7 6 ms 5 ms 6 ms nl-asd-dc2-gsi-cr01a.kpn.net [213.75.175.1]
8 6 ms 6 ms 6 ms nl-asd-dc2-isp-cr01b.kpn.net [213.75.15.3]
9 6 ms 6 ms 6 ms redirect.kpn-is.nl [213.75.28.140]

Mischien hebben ze bij Lijbrandt nog wat aan deze info om het DNS probleem op te lossen.

[Verwijderd]

@Lijbrandt_Desk:

Ik heb hier een apart draadje lopen omtrent wijzigingen in het analoge signaal (beeldformaat) na de onderhoudswerkzaamheden aan het analoge glasvezel-signaal in de gemeente Weert op dinsdag 13 November.

Kunnen jullie (of iemand anders) aub uitleggen wat er nu precies veranderd is ? (buiten de wijzigingen in het zenderpakket. EDIT: de eerst niet actuele zenderlijst lijst bij GHM is nu ge-update).

Voor wie niet het andere draadje op tweakers wil lezen:
tot vorige week kreeg ik op de meeste zenders het letterbox formaat, zoals bij ziggo.
Nu lijkt het ofwel gerekt, palplus, anamorphic of ....? Of is het signaal niet meer van glashart maar van kpn oid?
Dezelfde vraag omtrent het analoge signaal (genexus core advance FTU) anders geformuleerd: wat (GHM/KPN, signaal-type) krijg ik als klant nu precies binnen, ofwel, wat is er veranderd?

[ Voor 20% gewijzigd door Verwijderd op 20-11-2012 08:34 ]

[Paradox]

Hier nog een logje vanaf UPC..

code:

C:\Users\i>ping vi.nl

Pinging vi.nl [213.75.28.140] with 32 bytes of data:
Reply from 213.75.28.140: bytes=32 time=15ms TTL=52
Reply from 213.75.28.140: bytes=32 time=13ms TTL=52
Reply from 213.75.28.140: bytes=32 time=13ms TTL=52
Reply from 213.75.28.140: bytes=32 time=13ms TTL=52

Ping statistics for 213.75.28.140:
    Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 13ms, Maximum = 15ms, Average = 13ms

C:\Users\i>tracert vi.nl

Tracing route to vi.nl [213.75.28.140]
over a maximum of 30 hops:

  1     3 ms     1 ms     4 ms  JiGor.lan [10.35.0.1]
  2    12 ms     8 ms    10 ms  10.15.177.1
  3    12 ms    12 ms    15 ms  p4001.net.upc.nl [212.142.4.1]
  4    13 ms    12 ms    16 ms  84.116.244.9
  5    13 ms    11 ms    13 ms  84.116.135.186
  6    23 ms    13 ms    14 ms  asd2-rou-1043.NL.eurorings.net [134.222.249.73]
  7    14 ms    13 ms    13 ms  asd2-rou-1044.NL.eurorings.net [134.222.199.122]
  8    13 ms    13 ms    13 ms  asd2-rou-1022.NL.eurorings.net [134.222.230.201]
  9    18 ms    23 ms    23 ms  134.222.93.139
 10    79 ms    22 ms    23 ms  nl-asd-dc2-ice-ir02.kpn.net [213.75.1.145]
 11    12 ms    12 ms    13 ms  nl-asd-dc2-gsi-cr01a.kpn.net [213.75.175.1]
 12    13 ms    13 ms    12 ms  nl-asd-dc2-isp-cr01a.kpn.net [213.75.15.2]
 13    12 ms    13 ms    13 ms  redirect.kpn-is.nl [213.75.28.140]

Trace complete.

[Koffie]

Mijn rare DNS problemen van afgelopen zondag zijn sinds die dag niet meer teruggekomen.
Tracerts van mijn kant:

C:\Users\>tracert vi.nl

Tracing route to vi.nl [213.75.28.140]
over a maximum of 30 hops:

  1     2 ms     1 ms    <1 ms  xxx [192.168.2.1]
  2     5 ms     5 ms     5 ms  188-142-44-1.FTTH.ispfabriek.nl [188.142.44.1]
  3     5 ms     5 ms     5 ms  188.142.0.49
  4     7 ms     6 ms     5 ms  188.142.0.41
  5     5 ms     5 ms    13 ms  ispfabriek.nikhef.openpeering.nl [82.150.153.185
]
  6    17 ms    11 ms    11 ms  openpeering-10g.planet.nl [82.150.153.254]
  7     7 ms     7 ms     7 ms  nl-rt-dc2-gsi-cr01b.kpn.net [213.75.100.15]
  8     8 ms     7 ms     8 ms  nl-rt-dc2-gsi-cr01a.kpn.net [213.75.64.21]
  9     8 ms     8 ms     8 ms  nl-asd-dc2-isp-cr01b.kpn.net [213.75.15.19]
 10     8 ms     8 ms     8 ms  redirect.kpn-is.nl [213.75.28.140]

Trace complete.

C:\Users\>tracert mybee.nl

Tracing route to mybee.nl [213.75.176.29]
over a maximum of 30 hops:

  1     1 ms     1 ms    <1 ms  xxx[192.168.2.1]
  2     5 ms     5 ms     5 ms  188-142-44-1.FTTH.ispfabriek.nl [188.142.44.1]
  3     5 ms     5 ms     5 ms  188.142.0.49
  4     7 ms     7 ms     5 ms  188.142.0.41
  5     5 ms    11 ms     5 ms  ispfabriek.nikhef.openpeering.nl [82.150.153.185
]
  6     7 ms     9 ms    11 ms  openpeering-10g.planet.nl [82.150.153.254]
  7     9 ms     7 ms     7 ms  nl-rt-dc2-gsi-cr01b.kpn.net [213.75.100.15]
  8     *        *        *     Request timed out.
  9     8 ms     8 ms     7 ms  nl-asd-dc2-isp-cr01a.kpn.net [213.75.15.18]
 10     9 ms     8 ms     8 ms  pvapps112.kpnis.nl [213.75.176.29]

Trace complete.

[eymey]

datadevil schreef op maandag 19 november 2012 @ 22:21:
ja..zit in een wgdo gebied, wellicht behandeld men dat anders?

Ik heb ook nog een 'oud' adres en zit gewoon op WMP+ ( Almere, 1325 )

[Verwijderd]

De zenderlijst bij GHM is nu ge-actualiseerd (en ik heb mijn vorige bericht van gisteravond in dit draadje dus even ge-update).

Dus nu hopen dat ze vandaag ook nog kunnen ingaan op mijn vraag wat er nu in het analoge signaal veranderd is en wat ik nu binnen krijg. Fingers crossed...

[CrashandBurn76]

eymey schreef op dinsdag 20 november 2012 @ 08:31:
[...]


Ik heb ook nog een 'oud' adres en zit gewoon op WMP+ ( Almere, 1325 )

Ook ik heb nog een "oud" adres en zit ook op WMP+ (Almere, 1318)

[eymey]

@webteam: Ik weet dat jullie waarschijnlijk druk zijn omtrent de problemen rond de IP migratie maar zouden jullie ook eens willen kijken naar wat ik via DM heb gestuurd?

[dezonnebril]

CrashandBurn76 schreef op dinsdag 20 november 2012 @ 10:20:
[...]


Ook ik heb nog een "oud" adres en zit ook op WMP+ (Almere, 1318)

Waar / hoe kun je zien op wat voor netwerk je bent aangesloten? Is daar een overzicht per gemeente voor?

[TripleNL]

eymey schreef op dinsdag 20 november 2012 @ 08:31:
[...]


Ik heb ook nog een 'oud' adres en zit gewoon op WMP+ ( Almere, 1325 )

1326 , nog immer oud ip adres (188 range)

[dezonnebril]

Kom zojuist van een en kennis van mij af in mijn woonplaats. diegene heeft echt KPN glasvezel. Nieuwsgierig als ik was heb ik even naar watismijnip.nl gebrowsed.. ik ben tot de conclusie gekomen dat ik en alle andere mensen die het 77.* adres hebben gekregen van Lijbrandt, toch echt op het KPN netwerk zitten. Het is exact hetzelfde als het in het KPN netwerk. IP, DNS suffix en hostnaam.

Is het nu al duidelijk of het om een fout gaat of is het echt de bedoeling geweest?
(trouwens nog geen voortgang omtrent de live tv app en toegang tot bepaalde sites zoals vi.nl... beide werken nog niet)

[Verwijderd]

Begin zo moe van dat bedrijf te worden....klacht mail versturen, geen antwoord. Drie keer een reminder en nog steeds geen antwoord.
I.p.v. KPN toendertijd expres voor Lijbrandt gekozen, in de hoop dat dit kleine bedrijf zich zou onderscheiden in klant vriendelijkheid......maar helaas.
Denk dat je bij het logge grote KPN beter geholpen wordt.
Jammer gemiste kans.
Zodra het kan ben ik weg, helaas is het nog steeds niet mogelijk om van glasvezel naar glasvezel over te stappen.

[.NCK]

Niet om Lijbrandt helemaal de grond in te boren, las op telecompaper in een artikel van afgelopen zomer over de resultaten van KPN dat lijbrandt ca. 12.000 klanten had ten tijde van de overname door KPN.

Vindt het best sneu dat er momenteel storingen zijn met internet, die men aan ca. 12.000 klanten verzwijgt.
Zelfs XMS communiceert elke kleine storing...

Lijbrandt, waarom staat er nog steeds niets op de site?

[eymey]

Ralphie schreef op maandag 19 november 2012 @ 21:56:
Je het begint nu een aardig rant topic te worden, en dat heeft Lijbrandt geheel aan zichzelf te danken. Ik dacht onafhankelijk van KPN te zijn maar als ik dit van te voren had geweten en ook dat de kwaliteit van de HD streams afhankelijk is van het gebied waar je woont, dan had ik lekker blijven zitten waar ik zat (UPC), en dat zegt denk ik wel genoeg...

Ach.... en dan? UPC is niet arrogant en doet niet waar ze zin in hebben, ongeacht de roep/wens van klanten? Nee.... bij Lijbrandt ben ik, ondanks alles, nog steeds beter geholpen in mijn wensen met iig de mogelijkheid om een basispakket onversleuteld digitaal te ontvangen via DVB-C en met een internetverbinding die bijna altijd up is (helaas met te verwachten storingen bij migraties als uitzondering).

Dan maar afhankelijk van KPN. Als DVB-C en Glashart Media blijven en als deze leveringsmethode van internet zonder Experiabox (dus met vrije no frills router keuze) blijft, dan ben ik gelukkig en ben ik nog steeds beter af dan toen glasvezel er nog niet was en ik voor snel internet uitsluitend afhankelijk was van UPC.

Wat overigens niet inhoudt dat ook ik niet zo nu en dan zal ranten. Maar dat zou een bedrijf als Lijbrandt of KPN ook eens een keer moeten zien als een teken dat ik in principe klant wil blijven en daarom om verbetering schreeuw van dingen (een zwijgende klant is een vertrekkende klant).

TripleNL schreef op maandag 19 november 2012 @ 21:24:
Zojuist even webcare weer even gekieteld, geluidskwaliteit van de hd streams was al om te janken voor RTL7, Veronica en net5.

Daarin is verandering gekomen ! RTL5 en SBS6 doen nu ook mee...

Wordt er niet echt snel beter op.....

Deze problemen worden trouwens ook gemeld in het KPN Interactieve TV topic (dus ook over ADSL). Is dus echt een generiek probleem bij alle door KPN gegenereerde streams....

[ Voor 58% gewijzigd door eymey op 20-11-2012 22:54 ]

[Verwijderd]

dezonnebril schreef op dinsdag 20 november 2012 @ 22:03:
Kom zojuist van een en kennis van mij af in mijn woonplaats. diegene heeft echt KPN glasvezel. Nieuwsgierig als ik was heb ik even naar watismijnip.nl gebrowsed.. ik ben tot de conclusie gekomen dat ik en alle andere mensen die het 77.* adres hebben gekregen van Lijbrandt, toch echt op het KPN netwerk zitten. Het is exact hetzelfde als het in het KPN netwerk. IP, DNS suffix en hostnaam.

werkt deze smtp server van KPN dan ook via het 77.* adres?

smtp.kpnmail.nl

[TripleNL]

@eymey dank voor de info ik ga verder uitzoeken.

Wat betreft je statement omtrent UPC, ik kan mij daar ook helemaal in vinden. Naastdat ik in mijn wensen ook behoorlijk ben geholpen is de stabiliteit van de internetdiensten een enorme winst tov UPC. Dit weegt op dit moment zwaarder dan de verstoring in kwaliteit van iptv.

Maar bespaar me de gedachte at de experiabox gaat komen, dan overweeg ik zo weer een overstap naar een haperende UPC of er is dan hopelijk nog een glasvezlboer zonder dat ellendige ding.,,,

[eymey]

Die Experiabox zal heus niet komen, tenzij KPN het hele WMP+ verhaal opheft. Maar dan moeten ze ook providers als Solcon en Vodafone pissed maken.

Maar zelfs dan zijn er nog wel providers die via 'kaal WBA' ook hun eigen apparatuur zullen blijven gebruiken, zoals Tele2 (helaas schijnen hun modems/routers ook niet geweldig te zijn).

[dezonnebril]

Verwijderd schreef op dinsdag 20 november 2012 @ 23:18:
[...]


werkt deze smtp server van KPN dan ook via het 77.* adres?

smtp.kpnmail.nl

Geen idee.. de KPN Live TV app in ieder geval niet

[mvdster]

Hier in Dordrecht sinds kort een Lijbrandt glasvezelaansluiting en ook een 77.x IP-adres.
Ik zie dat het gewoon het KPN ITNS netwerk is (kijk maar bij RIPE). De routeringsproblemen zijn waarschijnlijk dat oude Planet IP's verkeerd gerouteerd worden bij KPN (en niet bij KPN ITNS).
Iemand bij KPN ITNS moet dat even kortsluiten bij KPN.

[datadevil]

Uit het IPTV forum: "Sinds 20 november heeft XMSNET de ipadressen aangepast.
Ik had voormalig een 85 range nu ineens 188."....

[Verwijderd]

dezonnebril schreef op woensdag 21 november 2012 @ 09:02:
[...]


Geen idee.. de KPN Live TV app in ieder geval niet

Dat gaat ook niet werken omdat jullie geen iptv inlogcode hebben. Deze code moet je ook invoeren als je een nieuwe ontvanger van KPN krijgt.

[ Voor 12% gewijzigd door Verwijderd op 21-11-2012 10:39 ]

[Verwijderd]

datadevil schreef op woensdag 21 november 2012 @ 10:21:
Uit het IPTV forum: "Sinds 20 november heeft XMSNET de ipadressen aangepast.
Ik had voormalig een 85 range nu ineens 188."....

Ja ook via KPN

Inflatable in "XMS Glasvezel ervaring - XVI summer special"

[toxict]

Hoe moeilijk is het nou om een routering aan te passen.
We doen het hier dagelijks...en ja...we zijn een zakelijke ISP en we hebben hier mensen die dit dromen en tenenkrommend meelezen met deze thread.

Kan Lijbrandt hier ASAP een oplossing bieden?
Of ons op de hoogte houden?

[denan]

Verwijderd schreef op dinsdag 20 november 2012 @ 00:38:
Kunnen jullie (of iemand anders) aub uitleggen wat er nu precies veranderd is ? (buiten de wijzigingen in het zenderpakket. EDIT: de eerst niet actuele zenderlijst lijst bij GHM is nu ge-update).

Voor wie niet het andere draadje op tweakers wil lezen:
tot vorige week kreeg ik op de meeste zenders het letterbox formaat, zoals bij ziggo.
Nu lijkt het ofwel gerekt, palplus, anamorphic of ....? Of is het signaal niet meer van glashart maar van kpn oid?
Dezelfde vraag omtrent het analoge signaal (genexus core advance FTU) anders geformuleerd: wat (GHM/KPN, signaal-type) krijg ik als klant nu precies binnen, ofwel, wat is er veranderd?

Het headend daar is geupgrade naar een nieuwe generatie die WSS signaling support heeft. 4:3 en 16:9 komen nu dus goed door (waar het eerst allemaal zwarte balken bevatte) en je tv mag nu zelf bepalen wat het met het beeld doet.

[toxict]

denan schreef op woensdag 21 november 2012 @ 11:02:
[...]


Het headend daar is geupgrade naar een nieuwe generatie die WSS signaling support heeft. 4:3 en 16:9 komen nu dus goed door (waar het eerst allemaal zwarte balken bevatte) en je tv mag nu zelf bepalen wat het met het beeld doet.

Dat is wel goed nieuws.
Nu nog de Glashart TV App fixen en routering van KPN.

[denan]

toxict schreef op woensdag 21 november 2012 @ 11:07:
Dat is wel goed nieuws.
Nu nog de Glashart TV App fixen en routering van KPN.

De android app heeft gisteren toch een update gehad?

[dezonnebril]

denan schreef op woensdag 21 november 2012 @ 11:29:
[...]


De android app heeft gisteren toch een update gehad?

Dat zou kunnen, echter voor de mensen in de 77.* reeks werkt de app niet meer Zijn er zenders toegevoegd of nog steeds niet...

Ik heb de streaming server adressen niet maar waarschijnlijk is het ook een routeringsprobleem. Ik heb de KPN Live TV app nog geprobeerd maar helaas

[BuzzardHawk]

Status na een week, SNAFU:

- Nog steeds geen LIVE TV. (Gisteren Glashart TV App eraf gegooid en opnieuw erop, helaas).
- Sites VI.nl en AH.nl en Mybee.nl nog steeds niet bereikbaar.
- Router krijgt geen IP adress bij "vernieuwen" (ingesteld als DHCP client, voor 14 november geen problemen gehad bij herstart router).

De PC rechtstreeks op de Genexis modem gehad krijgt na verloop van tijd wel een IP adres. (Automatisch DHCP verkrijgen).

Nog steeds GEEN melding op de Lijbrandt Site van deze Storing door IP adres migratie.

[ Voor 9% gewijzigd door BuzzardHawk op 21-11-2012 12:36 ]

[Fairy]

BuzzardHawk schreef op woensdag 21 november 2012 @ 12:32:
Status na een week, SNAFU:

- Nog steeds geen LIVE TV. (Gisteren Glashart TV App eraf gegooid en opnieuw erop, helaas).
- Sites VI.nl en AH.nl en Mybee.nl nog steeds niet bereikbaar.
- Router krijgt geen IP adress bij "vernieuwen" (ingesteld als DHCP client, voor 14 november geen problemen gehad bij herstart router).

De PC rechtstreeks op de Genexis modem gehad krijgt na verloop van tijd wel een IP adres. (Automatisch DHCP verkrijgen).

Nog steeds GEEN melding op de Lijbrandt Site van deze Storing door IP adres migratie.

Gisteravond werkte bij mij VI ook nog niet.



Kunnen dat wel op zijn Lijbrandt's oplossen, voor ieder individueel

[ Voor 4% gewijzigd door Fairy op 21-11-2012 12:40 ]

[dezonnebril]

Fairy schreef op woensdag 21 november 2012 @ 12:39:
[...]


Gisteravond werkte bij mij VI ook nog niet.

Helaas blijft het hier heeel erg stil vanuit Lijbrandt. Geen status updates etc.

[Koffie]

Wat dat betreft roepen ze het wel over zichzelf af ja.
Laatst reaxtie van Lijbrandt in topic was afgelopen maandag om 15:15 terwijl ze op twitter wel gewoon actief zijn

[denan]

Koffie schreef op woensdag 21 november 2012 @ 12:50:
Wat dat betreft roepen ze het wel over zichzelf af ja.
Laatst reaxtie van Lijbrandt in topic was afgelopen maandag om 15:15 terwijl ze op twitter wel gewoon actief zijn

Ik zal eens kijken of ik een achterdeur kan vinden om naar de routeringsissues te kijken. Webcare kan volgens mij ook alleen reageren op concrete vragen en/of als men iets direct kan beantwoorden/oplossen. Routeringsissues liggen buiten dat domein maar ik weet zeker dat men dat intern aangekaart heeft.

[toxict]

denan schreef op woensdag 21 november 2012 @ 13:05:
[...]


Ik zal eens kijken of ik een achterdeur kan vinden om naar de routeringsissues te kijken. Webcare kan volgens mij ook alleen reageren op concrete vragen en/of als men iets direct kan beantwoorden/oplossen. Routeringsissues liggen buiten dat domein maar ik weet zeker dat men dat intern aangekaart heeft.

Heel erg graag Denan.
Het is gewoon niet ok dat dit soort issues zo lang moeten duren.
En als ze al zo lang duren, dan is het toch logisch dat je de klanten af en toe een update geeft?
Daaraan kan Lijbrand echt wel iets doen....

[denan]

toxict schreef op woensdag 21 november 2012 @ 13:11:
Heel erg graag Denan.
Het is gewoon niet ok dat dit soort issues zo lang moeten duren.
En als ze al zo lang duren, dan is het toch logisch dat je de klanten af en toe een update geeft?
Daaraan kan Lijbrand echt wel iets doen....

Aangekaart, issue was reeds geëscaleerd naar de eigenaar van de IP adressen. Die dienen wat zaken aan te passen zodat alles goed werkt.

ot: altijd handig dat ripe geen IPv4 adressen meer heeft. Er zijn meer en meer providers die 'creatieve' oplossingen moeten bedenken om klanten nog van diensten te kunnen voorzien. Tijd dat ipv6 de standaard gaat worden..

[eymey]

Tsja, als ITNS daar nou ook eens mee opschoot, dat IPV6.... (en geldt natuurlijk voor meer providers)

Zoals ook a lin het XMS topic aangegeven: Ik heb een jaar terug aan ipv6 pilot van ISPfabriek mee gedaan. Draait hier ook nog steeds prima via een Fritz!box die ipv6 en 6rd ondersteunt.

Echter, verder nooit meer iets gehoord (zelfs niet naar wie/waar ik de Linksys router moet routeren).

[toxict]

denan schreef op woensdag 21 november 2012 @ 13:22:
[...]


Aangekaart, issue was reeds geëscaleerd naar de eigenaar van de IP adressen. Die dienen wat zaken aan te passen zodat alles goed werkt.

ot: altijd handig dat ripe geen IPv4 adressen meer heeft. Er zijn meer en meer providers die 'creatieve' oplossingen moeten bedenken om klanten nog van diensten te kunnen voorzien. Tijd dat ipv6 de standaard gaat worden..

Kijk....een simpele opmerking dat het al geëscaleerd was naar de eigenaar van het IP block was voldoende als update.

Als je wat meer kan vertellen over het niet werken van de TV App op iPad...dan zou ik dat ook zeer op prijs stellen.

[denan]

toxict schreef op woensdag 21 november 2012 @ 13:29:
[...]


Kijk....een simpele opmerking dat het al geëscaleerd was naar de eigenaar van het IP block was voldoende als update.

Als je wat meer kan vertellen over het niet werken van de TV App op iPad...dan zou ik dat ook zeer op prijs stellen.

Wat werkt er niet ? de hele app? of alleen de live streams ? (live streams heeft ook met de routering te maken)

[toxict]

denan schreef op woensdag 21 november 2012 @ 13:31:
[...]


Wat werkt er niet ? de hele app? of alleen de live streams ? (live streams heeft ook met de routering te maken)

Dat laatste dus...
Maar dat routerignsverhaal is toch niet meer dan zoiets als:
Route add 77.x.x.x (o.i.d.) ergens aan toe te voegen?
Zoveel werk is dat toch niet?

[Lijbrandt_Desk]

Reactie(s) van Webcare Lijbrandt

Sommige tweakers vragen zich af waarom wij niet reageren op bepaalde zaken/vragen in de afgelopen uren. Wij zijn op dit moment erg druk met onze social media kanalen (o.a. twitter) maar lezen hier wel alles mee, we kunnen wellicht vandaag niet meer ingaan op alle zaken maar zullen deze later zeker weer oppakken. -Ruben

[BrGr]

denan schreef op woensdag 21 november 2012 @ 13:05:
[...]


Ik zal eens kijken of ik een achterdeur kan vinden om naar de routeringsissues te kijken. Webcare kan volgens mij ook alleen reageren op concrete vragen en/of als men iets direct kan beantwoorden/oplossen. Routeringsissues liggen buiten dat domein maar ik weet zeker dat men dat intern aangekaart heeft.

Ik heb vorige week al melding gemaakt dat ik bv pop.hetnet.nl niet kon bereiken, met dezelfde route-errors, maar ik heb de helpdesk er niet van kunnen overtuigen dat het niets met Outlook te maken heeft (....)
Is het niet gewoon een probleem bij openpeering.nl wat Lijbrandt zou moeten aankaarten?
'k Vond bij bHosted een melding van een soortgelijk probleem uit april, misschien dat Lijbrandt daar eens kan informeren hoe het internet in elkaar zit:

Voor de techneuten: De peering via de AMSIX met KPN is uitgezet, omdat deze in het geheel niet meer werkte. Daardoor zou het verkeer via een van de transit verbindingen moeten lopen, maar dat heeft weer tot gevolg dat het bHosted.nl netwerk maar voor een gedeelte van het KPN netwerk bereikbaar is.

=== UPDATE ===

10:23: Van onze netwerkleverancier hebben we de melding ontvangen dat de storing is opgelost.

Die storing heeft maar een half uurtje geduurd (...)

[denan]

BrGr schreef op woensdag 21 november 2012 @ 13:40:
Ik heb vorige week al melding gemaakt dat ik bv pop.hetnet.nl niet kon bereiken, met dezelfde route-errors, maar ik heb de helpdesk er niet van kunnen overtuigen dat het niets met Outlook te maken heeft (....)
Is het niet gewoon een probleem bij openpeering.nl wat Lijbrandt zou moeten aankaarten?
'k Vond bij bHosted een melding van een soortgelijk probleem uit april, misschien dat Lijbrandt daar eens kan informeren hoe het internet in elkaar zit.

De bron van de problemen is bekend, oplossen is alleen iets complexer dan het verhaal hierboven. Men is er in ieder geval met de juiste mensen mee bezig.

[toxict]

denan schreef op woensdag 21 november 2012 @ 13:43:
[...]


De bron van de problemen is bekend, oplossen is alleen iets complexer dan het verhaal hierboven. Men is er in ieder geval met de juiste mensen mee bezig.

Kan en mag jij hier wat meer over vertellen?
Ik ben erg benieuwd naar de achtergrond van dit probleem.

[denan]

toxict schreef op woensdag 21 november 2012 @ 13:45:
Kan en mag jij hier wat meer over vertellen?
Ik ben erg benieuwd naar de achtergrond van dit probleem.

Als dat mogelijk zou zijn had ik dat al gedaan.

[toxict]

Ik vraag me trouwens af wat Lijbrandt gaat doen om de problemen te compenseren....
Het speelt in ieder geval al 1 week.
Doen we 1 week van de maandkosten af?

[Lijbrandt_Desk]

VriezeNet® schreef op donderdag 15 november 2012 @ 09:47:
@Lijbrandt_Desk: Waarom zit er nog steeds geen EPG informatie bij History HD ???

We hebben dit laten uitzoeken: History HD heeft geen EPG vandaar dat je deze niet ontvangt. -Ruben

[BrGr]

denan schreef op woensdag 21 november 2012 @ 13:43:
[...]


(...) Men is er in ieder geval met de juiste mensen mee bezig.

Dat is al heel wat.
Nu nog de juiste mensen voor de communicatie...

[Verwijderd]

denan schreef op woensdag 21 november 2012 @ 13:22:
[...]


Aangekaart, issue was reeds geëscaleerd naar de eigenaar van de IP adressen. Die dienen wat zaken aan te passen zodat alles goed werkt.

[...]

Hebben ze werkelijk VI gevraagd hun webserver een uur van de stroom* te halen?

* eigenlijk moet het zijn 'de spanning eraf te halen' of 'van de spanning af te halen' (spanning is oorzaak, stroom door weerstand is gevolg).

[XVI]

BuzzardHawk schreef op woensdag 21 november 2012 @ 12:32:
Nog steeds GEEN melding op de Lijbrandt Site van deze Storing door IP adres migratie.

Tja, maar niet alle klanten zijn gemigreerd, niet iedereen heeft de problemen die jij claimt, misschien duurt het vaststellen van een probleem/de oorzaak daarom wat langer?

[Verwijderd]

denan schreef op woensdag 21 november 2012 @ 11:02:
[...]


Het headend daar is geupgrade naar een nieuwe generatie die WSS signaling support heeft. 4:3 en 16:9 komen nu dus goed door (waar het eerst allemaal zwarte balken bevatte) en je tv mag nu zelf bepalen wat het met het beeld doet.

Beste Denan,
Ik heb soorgelijk antwoord van GHM ontvangen, de veranderingen in beeldscherm verhouding/signaal zijn dus nu officieel bevestigd ! (mail gequote in het aparte beeldverhoudingen draadje).

Gezien dit dus waarschijnlijk niet alleen van toepassing is voor Lijbrandt klanten of enkel een specifieke gemeente, wil ik jou (en/of toxict, en/of iedereen die wie wil/kan) vragen om in dat specifieke draadje uit te leggen hoe het heet (waar je op kunt googlen) zodat we kunnen uitleggen en begrijpen wat er nu anders is en of dat nu wel of niet beter is (en voor wie..).

Hartelijk bedankt alvast!

[BuzzardHawk]

toxict schreef op woensdag 21 november 2012 @ 14:03:
Ik vraag me trouwens af wat Lijbrandt gaat doen om de problemen te compenseren....
Het speelt in ieder geval al 1 week.
Doen we 1 week van de maandkosten af?

Het zou een mooi gebaar zijn als ze de snelheidsverhoging door voeren van (nu nog) trouwe klanten van het eerste uur. Ik heb gelobbyd als un dolle tijdens de vraagbundeling, maar krijg nu het schaamrood op de wangen bij onderstaande problemen:

- Internet doet het nu al een week niet goed, bij Ziggo nooit zo lang problemen gehad.
- Router krijgt geen IP adres meer van de modem, de computer wel?! Is er iets in het protocol van de DHCP host gewijzigd?
- IPTV kwaliteit "gebied gebonden" door monopolie van KPN Wholesales, Ik had speciaal Lijbrandt gekozen omdat zij Glashart media als content provider hedden en Glashart media de Streams in hoge kwaliteit doorgeeft. Blijkt je in een gebied te wonen waar Lijbrandt de IPTV ADSL-streams van KPN moet afnemen.
- Andere providers verhogen wel de snelheid van bestaande klanten, niet echt klantvriendelijk voor vaste klanten.

Niet de glasvezel ervaring die ik had verwacht.

[Scandic2008]

Kan sinds vanmorgen geen enkel tel nr meer bellen - Het kiezen van dit nummer is niet toegestaan - gebeld worden kan wel.
Niks aan de instellingen gewijzigd.

Meer mensen hier last van ?

[Lijbrandt_Desk]

Problemen met de 77.* IP reeks i.c.m. verschillende websites

De problemen met het bereiken van verschillende websites is deze week in behandeling genomen, de verwachting is dat de problemen aankomende vrijdag worden verholpen. -Ruben

[dezonnebril]

Lijbrandt_Desk schreef op donderdag 22 november 2012 @ 09:42:
Problemen met de 77.* IP reeks i.c.m. verschillende websites

De problemen met het bereiken van verschillende websites is deze week in behandeling genomen, de verwachting is dat de problemen aankomende vrijdag worden verholpen. -Ruben

Geldt dit ook voor de Live TV app?

[Verwijderd]

Ik heb sinds de overname van Lijbrandt door KPN een te lage upload snelheid. Ik heb een 25/25 abbo (ik weet het een beetje weinig maar paps wil niet meer betalen ) bij jullie. Uit meedere speedtest kom ik alleen op 30/7 uit. Zouden jullie hier is naar willen kijken? Op de momenten dat ik een speedtest uitgevoerd heb, waren er geen andere apparaten verbonden.

[dezonnebril]

Verwijderd schreef op donderdag 22 november 2012 @ 10:35:
Ik heb sinds de overname van Lijbrandt door KPN een te lage upload snelheid. Ik heb een 25/25 abbo (ik weet het een beetje weinig maar paps wil niet meer betalen ) bij jullie. Uit meedere speedtest kom ik alleen op 30/7 uit. Zouden jullie hier is naar willen kijken? Op de momenten dat ik een speedtest uitgevoerd heb, waren er geen andere apparaten verbonden.

Probeer eens de Reggefiber Speedtest (Mocht je deze nog niet geprobeerd hebben)
Via Speedtest.net heb ik zelf ook niet de upload die ik hoor te krijgen, maar via de bovenstaande link wel. Misschien zijn (een deel van) de servers die deelnemen aan speedtest.net niet geschikt voor een dergelijke upload.

[White_Collar]

F

Verwijderd schreef op donderdag 22 november 2012 @ 10:35:
Ik heb sinds de overname van Lijbrandt door KPN een te lage upload snelheid. Ik heb een 25/25 abbo (ik weet het een beetje weinig maar paps wil niet meer betalen ) bij jullie. Uit meedere speedtest kom ik alleen op 30/7 uit. Zouden jullie hier is naar willen kijken? Op de momenten dat ik een speedtest uitgevoerd heb, waren er geen andere apparaten verbonden.

Lees de faq in het vervolg even door, die is er niet voor niks daar staan namelijk een paar opmerkingen hoe je verbinding het beste kan testen.

[Scandic2008]

Scandic2008 schreef op donderdag 22 november 2012 @ 09:18:
Kan sinds vanmorgen geen enkel tel nr meer bellen - Het kiezen van dit nummer is niet toegestaan - gebeld worden kan wel.
Niks aan de instellingen gewijzigd.

Meer mensen hier last van ?

Iemand enig idee ?

@Lijbrandt Help_desk ?

Wel prettig om weer te kunnen bellen.

nb:nota's ook gewoon betaald

[Verwijderd]

White_Collar schreef op donderdag 22 november 2012 @ 10:48:
F
[...]


Lees de faq in het vervolg even door, die is er niet voor niks daar staan namelijk een paar opmerkingen hoe je verbinding het beste kan testen.

Bedankt voor je antwoord! De volgende keer zal ik de FAQ doorlezen. Heb het via de reggefiber speedtest geprobeert en daar is mijn verbinding idd gewoon goed. Ik heb niks gezegd.

[toxict]

dezonnebril schreef op donderdag 22 november 2012 @ 09:50:
[...]


Geldt dit ook voor de Live TV app?

De problemen met de Live TV App zouden opgelost moeten zijn als de routeringsproblemen morgen opgelost zijn.
Dat is wat ik begrepen heb van Denan...stukje hogerop in deze thread.

[Lijbrandt_Desk]

Scandic2008 schreef op donderdag 22 november 2012 @ 09:18:
Kan sinds vanmorgen geen enkel tel nr meer bellen - Het kiezen van dit nummer is niet toegestaan - gebeld worden kan wel.
Niks aan de instellingen gewijzigd.

Meer mensen hier last van ?

We hebben je vraag via DM ontvangen en beantwoord. -Ruben

[bovyca1]

@lijbrandt_desk,

Is het mogelijk om het limiet van bijlagen in de webmail te verhogen? Nu staat deze op 2 MB.

[Lijbrandt_Desk]

bovyca1 schreef op donderdag 22 november 2012 @ 13:44:
@lijbrandt_desk,

Is het mogelijk om het limiet van bijlagen in de webmail te verhogen? Nu staat deze op 2 MB.

Dit is helaas niet mogelijk. -Ruben

[dezonnebril]

bovyca1 schreef op donderdag 22 november 2012 @ 13:44:
@lijbrandt_desk,

Is het mogelijk om het limiet van bijlagen in de webmail te verhogen? Nu staat deze op 2 MB.

2 MB?
Lijkt me een prima maximum wanneer je op een 56kbps modem bent aangesloten

[MCP cloud]

Blij dat ik zelf domein hosting heb

Lijbrandt_Desk schreef op donderdag 22 november 2012 @ 13:52:
[...]

Dit is helaas niet mogelijk. -Ruben

dezonnebril schreef op donderdag 22 november 2012 @ 13:56:
[...]

2 MB?
Lijkt me een prima maximum wanneer je op een 56kbps modem bent aangesloten

[ Voor 64% gewijzigd door MCP cloud op 22-11-2012 14:12 ]

[dezonnebril]

fiberdordrecht schreef op donderdag 22 november 2012 @ 14:10:
Blij dat ik zelf domein hosting heb


[...]


[...]

Could not agree more..!

[eymey]

Of gewoon iets als gmail of outlook.com.

Het blijft belachelijk dat een provider anno 2012, met alleen z'n eigen customer base, nog nieteens attachments van meer dan 2 MB ondersteunt terwijl dit bij maildiensten met honderdduizenden gebruikers prima gaat.

Maar goed, naar mijn mening 1 van de kleinere problemen op dit moment

[dezonnebril]

eymey schreef op donderdag 22 november 2012 @ 14:24:
Of gewoon iets als gmail of outlook.com.

Het blijft belachelijk dat een provider anno 2012, met alleen z'n eigen customer base, nog nieteens attachments van meer dan 2 MB ondersteunt terwijl dit bij maildiensten met honderdduizenden gebruikers prima gaat.

Maar goed, naar mijn mening 1 van de kleinere problemen op dit moment

Je snapt toch wel dat dit valt onder "Klaar voor de toekomst"?

[Verwijderd]

dezonnebril schreef op donderdag 22 november 2012 @ 13:56:
[...]


2 MB?
Lijkt me een prima maximum wanneer je op een 56kbps modem bent aangesloten

gmx.com werkt ook goed. Post komt binnen 1 minuut aan en niet met de postkoets zoals bij sommige providers
smtp via poort 465 en pop3 via poort 995

[ Voor 3% gewijzigd door Verwijderd op 22-11-2012 14:45 ]

[datadevil]

ik gebruik al 10+ jaar geen mail van providers, veels te lastig om iedereen elke keer je nieuwe adres door te geven als je wisselt

[toxict]

Ik zit al jaren bij hotmail en heb deze volledig in mijn Outlook geknoopt.
Ik mail, alsof ik met Outlook tegen een Exchange server praat.
Hoef niemand te mailen als ik van provider wissel en heb tot nu toe nog geen last van limieten van bijlagen.
Maar ik hang er dan ook geen ISO's aan ;-)

[TVL]

Heb gewoon een maildomain geregistreerd bij Strato. Met 2 domain namen ben ik nog geen 20 Euro per jaar kwijt.

[dezonnebril]

TVL schreef op donderdag 22 november 2012 @ 15:24:
Heb gewoon een maildomain geregistreerd bij Strato. Met 2 domain namen ben ik nog geen 20 Euro per jaar kwijt.

Off topic: Kijk voor de grap eens bij versio.nl... daar kost het helemaal niks meer. Ik zit ook bij Versio..

[dezonnebril]

Het lijkt erop dat de routeringsproblemen opgelost zijn. Ik kan in ieder geval weer gebruik maken van de Live TV app en bijv. www.vi.nl vanuit de 77.* reeks!

Weet iemand ook of mensen uit de 77.* reeks nu ook standaard gebruik maken van de HD streams van KPN welke een significant lagere bitrate hebben dan de Glashart Media streams? Is dit ergens na te kijken?

Lijbrandt desk misschien weten jullie dat?

[ Voor 45% gewijzigd door dezonnebril op 22-11-2012 20:00 ]

[BuzzardHawk]

Lijbrandt_Desk schreef op donderdag 22 november 2012 @ 09:42:
Problemen met de 77.* IP reeks i.c.m. verschillende websites

De problemen met het bereiken van verschillende websites is deze week in behandeling genomen, de verwachting is dat de problemen aankomende vrijdag worden verholpen. -Ruben

Schijnbaar al iets eerder, router probleem op het KPN netwerk is in Weert opgelost.
- Websites VI.nl, Mybee.nl en AH.nl zijn weer bereikbaar!
- IPTV is ook weer in de lucht!

Poeh poeh dat was een bevalling
Krijgen we ook nog uitleg over de oorzaak en oplossing of gebeurt bij de volgende IP wisseling hetzelfde.

[ManIkWeet]

Leuk dat de 77.* problemen zijn opgelost, mag ik nu weer van het KPN netwerk af en mijn oude 188.* terug?
Dank u.

[eymey]

Werkt er dan nog iets niet?

[thefox154]

Ik heb momenteel een:

IPadress: 37.251.96.46
*Provider: ispfabriek.nl
*Hostname: 37-251-96-46.FTTH.ispfabriek.nl
*Socket: 50686

De helft van de sites werkt hier gewoon niet, soms na 1000x refreshen wel.
Ik dacht echt dat het niet erger kon dan UPC, maar nu 2 maanden Lijbrandt klant en nog nooit zoveel gedoe gehad

[denan]

thefox154 schreef op donderdag 22 november 2012 @ 22:00:
Ik heb momenteel een:

IPadress: 37.251.96.46
*Provider: ispfabriek.nl
*Hostname: 37-251-96-46.FTTH.ispfabriek.nl
*Socket: 50686

De helft van de sites werkt hier gewoon niet, soms na 1000x refreshen wel.
Ik dacht echt dat het niet erger kon dan UPC, maar nu 2 maanden Lijbrandt klant en nog nooit zoveel gedoe gehad

Zonder een tracert heeft deze post weinig zin

[White_Collar]

thefox154 schreef op donderdag 22 november 2012 @ 22:00:
Ik heb momenteel een:

IPadress: 37.251.96.46
*Provider: ispfabriek.nl
*Hostname: 37-251-96-46.FTTH.ispfabriek.nl
*Socket: 50686

De helft van de sites werkt hier gewoon niet, soms na 1000x refreshen wel.
Ik dacht echt dat het niet erger kon dan UPC, maar nu 2 maanden Lijbrandt klant en nog nooit zoveel gedoe gehad

Uhm, wat heb je zelf gedaan om het probleem op te lossen? Andere dns servers geprobeerd? Wat laten traces zien naar niet bereikbare sites?

[ManIkWeet]

eymey schreef op donderdag 22 november 2012 @ 21:31:
Werkt er dan nog iets niet?

Ja, een IPv6 verbinding (via een tunnel van Hurricane Electric, en native waarschijnlijk ook niet)

[Koffie]

Lijbrandt_Desk schreef op donderdag 22 november 2012 @ 13:52:
[...]


Dit is helaas niet mogelijk. -Ruben

*proest*

Denk je alles gehoord te hebben, komt Lijbrandt weer met een sneue setting aanzakken

[toxict]

Lijbrandt_Desk schreef op donderdag 22 november 2012 @ 13:52:
[...]


Dit is helaas niet mogelijk. -Ruben

Je bedoeld vast, het wel is mogelijk, maar dat moet ergens geregeld worden op de mail servers en daar gaan wij niet over, maar een andere afdeling.
Je had natuurlijk ook kunnen antwoorden:

Ik zal je vraag neerleggen bij afdeling "Mailserver beheer".

[MCP cloud]

toxict schreef op donderdag 22 november 2012 @ 23:08:
[...]


Je bedoeld vast, het wel is mogelijk, maar dat moet ergens geregeld worden op de mail servers en daar gaan wij niet over, maar een andere afdeling.
Je had natuurlijk ook kunnen antwoorden:

Ik zal je vraag neerleggen bij afdeling "Mailserver beheer".

Je blijf je verbazen in 2012 zie de coax kabel mailbox


UPC
Wat is de maximale grootte van een te verzenden of ontvangen e-mail? De maximale grootte per verzonden of ontvangen e-mail is 10 MB (MegaByte).

[fast-server]

LoL staat die nieuwe (mail) server helemaal default ?
Zo moeilijk is het toch niet om even 2 settings aan te passen in de php.ini...

Het begint onderhand wel op een erg zieke grap te lijken bij Lijbrandt en XMS... Tijd dat er daar een paar koppen gaan rollen.

[Verwijderd]

Net weer en kutgeintje van Lijbrandt ontdekt.
Zit de afgelopen facturen te bekijken, blijkt dat ze het HD pakket vrolijk blijven factureren na het eerste jaar. Terwijl er destijds in de beschrijving uitdrukkelijk stond dat het maar voor een jaar zou zijn: "u hoeft na afloop van het eerste jaar niets te doen".
En wil je het op mijn lijbrandt uitzetten dan volgt de melding "Helaas is er een fout opgetreden bij het verwerken van uw bestelling. Probeer het later nog eens, of neem contact op met onze Klantenservice: 088 555 25 22."

Wát een ongeorganiseerde, klanten voorliegende tyfusbende is het daar.

[henrickus]

Lijbrandt_Desk schreef op donderdag 22 november 2012 @ 13:52:
[...]


Dit is helaas niet mogelijk. -Ruben

Dit is natuurlijk weer de grootst mogelijke onzin en een kwestie van 100% ONWIL.
Dit slaat toch nergens meer op. Een beetje pdf of een word rapport kan ik al niet meer binnen halen.

Hoe moet ik dit dan doen Lijbrandt. (graag een keer een antwoord @Lijbrandt_Desk)

Nu snap ik ook dat ik wel mails krijg maar dan zonder bijlage.... en ik maar schelden op degene die mij de mail verstuurd.
Had een hoop verwacht, maar dit........

Ga toch steeds meer twijfelen of ik wel doorga met Lijbrandt, wat een vooroorlogse ideeen en wat een klantgerichte en flexibele opstelling

In ieder geval ga ik absoluut niemand meer adviseren om Lijbrandt te nemen...........
Zal ze waarschijnlijk niet intereseren, want zo arrogant worden ze wel

[eymey]

ManIkWeet schreef op donderdag 22 november 2012 @ 22:03:
[...]

Ja, een IPv6 verbinding (via een tunnel van Hurricane Electric, en native waarschijnlijk ook niet)

Native werkt sowieso nog niet.

Ah ja, die KPN IP-space blokkeert HE

Maar goed, dan heb je er idd last van. Maar er zou verder, anders dan het bereik, geen enkel verschil moeten zijn. Waarom KPN HE blokkeert..... vind ik ook zo bijzonder.

[datadevil]

fast-server schreef op vrijdag 23 november 2012 @ 00:06:
LoL staat die nieuwe (mail) server helemaal default ?
Zo moeilijk is het toch niet om even 2 settings aan te passen in de php.ini...

Het begint onderhand wel op een erg zieke grap te lijken bij Lijbrandt en XMS... Tijd dat er daar een paar koppen gaan rollen.

php.ini voor de mail? Alleen als je het over de webmail hebt eventueel, maar in dit geval moet je toch echt de mailserver instellingen wijzigen lijkt me..
Ik beheer ook een mailserver of wat, en het is gewoon beleid om een bepaalde maximum grootte aan te houden. Die kunnen ze heus wel aanpassen technisch gezien, maar dan loopt je disk weer sneller vol, heb je meer bandbreedte en cpu verbruik etc, dus dat is gewoon hun keuze.

Rant dan over die keuze maar niet over het volgens jou technisch onvermogen...