Lijbrandt: vragen en klachten

[MCP cloud]

Verwijderd schreef op donderdag 23 februari 2012 @ 10:55:
[...]
Gnagna... sommige problemen lossen zich vanzelf op FD

Dat is waar, ben er wel blij mee

Maar op de lijbrandt website wordt niks vermeld over de 140, had gisteren een heel gesprek hier over met de helpdesk. Maar goed dat ik op tweakers zit.

Ik kwam toevalig hier terecht TNS NIPO - Marktonderzoek Lijbrandt
http://survey03.tns-nipo....rview?SurveyID=6B2BFE9FE0

[toxict]

@FD

Wat is er mis met een nieuwe TV?
Wel eentje uit deze tijd en niet uit de vorige eeuw?

[Verwijderd]

Mwah ... dat mogen mensen toch zelf beslissen?
Of 'ie nou mooi bij je interieur past, je vriendin erg gehecht is aan de makkelijke afstandsbediening, je budget voor een nieuwe beperkt is, je wil wachten tot na je verhuizing of je aan het sparen bent voor een A/V set die bij elkaar past ... het lijkt me niet dat iemand een verklaring schuldig is daarover.

[DRuw]

fiberdordrecht schreef op donderdag 23 februari 2012 @ 11:12:
[...]

Maar op de lijbrandt website wordt niks vermeld over de 140, had gisteren een heel gesprek hier over met de helpdesk. Maar goed dat ik op tweakers zit.

Er staat ook nog steeds dat ze als pvr de M532 gebruiken maar ik heb al een aantal maanden de M540.... die site is gewoon verouderd (net als je tv haha)
Inderdaad, ik laat ook niet door iemand anders bepalen wanneer ik mijn spullen moet upgraden! (tv is 5 jaar oud met 1 HDMI (goddank dat die erop zit:))

[MCP cloud]

DRuw schreef op donderdag 23 februari 2012 @ 11:32:
[...]

Er staat ook nog steeds dat ze als pvr de M532 gebruiken maar ik heb al een aantal maanden de M540.... die site is gewoon verouderd (net als je tv haha)
Inderdaad, ik laat ook niet door iemand anders bepalen wanneer ik mijn spullen moet upgraden! (tv is 5 jaar oud met 1 HDMI (goddank dat die erop zit:))

Nieuwe tv komt wel, maar nu heb ik keuze uit wel of geen hd/scart, als ik dit eerder wist had ik natuurlijk nooit de 110 gekozen.

[Verwijderd]

Lijbrandt_Desk schreef op woensdag 22 februari 2012 @ 10:07:
[...]


Maak je gebruik van de PVR met HDMI kabel? Dan heb je mogelijk te maken met de "HDMI bug" die ontdekt is. Deze bug zorgt ervoor dat audio en video tussen PVR en TV niet goed wordt gesynchroniseerd waardoor er bij het zappen eerst geen fatsoenlijk geluid door komt (dit wordt doorgegeven bij de "eerste nieuwe" video frame). Dit probleem is bekend bij de leverancier en er wordt gewerkt aan een oplossing. -Ruben

Vraag aan Ruben en of Fleur:

Het probleem van geen fatsoenlijk geluid net na het zappen heb ik ook, alleen dan met een Amino A140 via hdmi. Verschillende hdmi-kabels/ingangen, stb-updates, en reboots (ook minimaal 60 min. Power Downs) later nog steeds geluid haperingen net na het zappen..

De installatiemonteur van Guidion wist het ook niet...

Nog andere dingen die ik kan proberen?

[toxict]

Amino rechtstreeks aan je TV knopen....
Heb je dan het probleem nog?

[Lijbrandt_Desk]

@ textmarker Blijft het geluid helemaal weg, of hapert het? Hoe lang duurt het voordat het is hersteld? - Fleur

[Verwijderd]

Lijbrandt_Desk schreef op vrijdag 24 februari 2012 @ 09:12:
@ textmarker Blijft het geluid helemaal weg, of hapert het? Hoe lang duurt het voordat het is hersteld? - Fleur

Net na het zappen heb ik meteen 1-3 sec geluid, daarna 1-3 sec blijft het geluid weg, (het zijn geen haperingen het geluid is weg, beeld is steeds goed) dan weer 1-3 sec geluid daarna weer 1-3 sec niet. Daarna blijft het goed.. Dit bij elke zender net na het zappen. Het is ook niet steeds dezelfde tijd soms 1 sec soms 3 sec maar wel bij elke zender na het zappen.... Inmiddels de tv een reset naar fabrieksinstellingen gegeven, verhaal blijft hetzelfde..

[Lijbrandt_Desk]

@ textmarker Wij hebben meer klanten gehoord met dit probleem. Het probleem zit dan vaak tussen de amino en de tv. Het kan opgelost worden door de amino met een scartkabel aan te sluiten op de tv. Of door de tv een softwareupgrade te geven (zo mogelijk). Wanneer dit niet mogelijk is, kun je de amino eens op een andere tv aansluiten. Zo weet je zeker of het 'aan de tv ligt' of niet. - Fleur

[aschrand]

@Lijbrandt_Desk: zelfde soort probleem als textmarker. Met een M540 op een Philips TV, na zappen even geluid dan een paar seconden geen geluid, daarna alles ok. Aangesloten via HDMI.

[toxict]

Lijbrandt_Desk schreef op vrijdag 24 februari 2012 @ 10:32:
@ textmarker Wij hebben meer klanten gehoord met dit probleem. Het probleem zit dan vaak tussen de amino en de tv. Het kan opgelost worden door de amino met een scartkabel aan te sluiten op de tv. Of door de tv een softwareupgrade te geven (zo mogelijk). Wanneer dit niet mogelijk is, kun je de amino eens op een andere tv aansluiten. Zo weet je zeker of het 'aan de tv ligt' of niet. - Fleur

@FLEUR

Ik begrijp dat je voorgedragen "oplossing" TV via Scart aansluiten een workaround is.
Maar draag het alsjeblieft niet aan als oplossing.....

SCART en HD......Nee...dat is vloeken hier.

[eymey]

Inderdaad. Om te beginnen kan er uberhaupt geen HD over scart.

Bovendien, zelfs bij SD content geeft scart altijd een slechter signaal dan HDMI. Puur omdat de Amino het signaal zelf eerst analoog moet maken, vervolgens via een verlies gevende scart kabel moet sturen en je TV het vervolgens weer moet digitaliseren.

Dus: Inderdaad leuk als workaround, maar geen oplossing. Helaas is HDMI wel een PITA..... het lijkt een standaard maar je kan zo veel problemen tegen komen....

[Verwijderd]

eymey schreef op vrijdag 24 februari 2012 @ 11:47:
Dus: Inderdaad leuk als workaround, maar geen oplossing. Helaas is HDMI wel een PITA..... het lijkt een standaard maar je kan zo veel problemen tegen komen....

Alleen bij de 140 en de 540 neem ik aan? De 130m's en 532 die ik hier heb staan hebben nooit geluidsproblemen zoals beschreven, maar die hebben dan ook nog HDMI 1.2.

[ Voor 4% gewijzigd door Verwijderd op 24-02-2012 11:57 ]

[Mojo]

Verwijderd schreef op vrijdag 24 februari 2012 @ 11:57:
[...]


Alleen bij de 140 en de 540 neem ik aan? De 130m's en 532 die ik hier heb staan hebben nooit geluidsproblemen zoals beschreven, maar die hebben dan ook nog HDMI 1.2.

Bij een 130M heb ik het ook wel eens gezien. Ik ga er vanuit dat het op alle STB's welke via HDMI zijn aangesloten voor kan komen.

Het gekke is dat dit alleen op WBA voorkomt en niet op WGDO. Daarnaast zijn er gevallen bekend dat een software update van de TV heeft geholpen.

Ranzige implementatie van HDMI standaarden lijken het probleem te zijn. Een andere goede workaround is het gebruiken van de SPDIF audio uitgang of de analoge jacks op de PVR's.

[ Voor 7% gewijzigd door Mojo op 24-02-2012 12:02 ]

[Verwijderd]

Mojo schreef op vrijdag 24 februari 2012 @ 12:02:
[...]

Bij een 130M heb ik het ook wel eens gezien. Ik ga er vanuit dat het op alle STB's welke via HDMI zijn aangesloten voor kan komen.

Het gekke is dat dit alleen op WBA voorkomt en niet op WGDO. Daarnaast zijn er gevallen bekend dat een software update van de TV heeft geholpen.

Ranzige implementatie van HDMI standaarden lijken het probleem te zijn. Een andere goede workaround is het gebruiken van de SPDIF audio uitgang of de analoge jacks op de PVR's.

Vreemd genoeg zit ik op WBA en heb nog nooit audioproblemen als beschreven gehoord, wel heel af en toe eens een hikje, maar dat is vaak een typische netwerkhik die zowel beeld als geluid tegelijk laten storen.

SPDIF is leuk, echter geeft dat ten opzichte van het originele geluid van de TV via HDMI een galm.
Via de tulpen achterop de 532 werkt, mede doordat WBA toch geen DD5.1 heeft wellicht het eenvoudigste.

[dimi72]

Goede middag
Ik ben nieuw hier en hoop dat ik het in de juiste topic plaats:

Betreft ITV via Onsbrabantnet met de Amino A140.
Mijn tv is een Samsung plasma 42"
De volgende problemen doen zich bij mij voor:
Op diverse kanalen via de Amino krijg ik zwarte balken Links en Rechts van het beeld (4.3 verhouding)
als voorbeeld noem ik Net5 het programma Kings of Queens, dit is niet om aan te zien zo'n klein beeld
raar maar waar tijdens de reclame is het wel goed
als ik tv schakel naar analoog signaal dan heb ik wel vol beeld tijdens de serie.
instellingen op tv alles geprobeerd maar geen verschil,
instellingen via Amino A140 alles geprobeerd maar geen verschil.
via het kanaal Oranje TV doet zich hetzelfde probleem voor, echter als de amino op beeld verhouding 16.9 stretch 4.3 to 16.9 staat dan is alleen Oranje tv redelijk goed te zien alleen nog dunne balkjes boven en onder.
het probleem van het op geen mogelijkheid weg krijgen van de balken aan de zijkanten heb ik op meer kanalen ook discovery / comedy-central,
om te kijken of het probleem alleen bij mij lag ben ik naar Reggefiber gegaan en daar gebruiken ze een andere amino maar kwamen tot ontdekking dat ze hetzelfde probleem hadden (was ze nog nooit opgevallen)
ook daar hebben ze diverse instellingen geprobeerd maar kwamen er niet uit, het lijkt er op dat met name de oudere uitzendingen via analoog wel opgerekt worden doorgestuurd maar via ITV dus niet, OBN heeft hier zo ook geen oplossing voor, wat dus erg jammer is want ik moet dus juist die programma's kijken via analoog en daar heb ik dus geen ITV voor.
als iemand hier een oplossing voor heeft hoor ik het graag.
echter heb ik nog een probleem met de Amino-A140 maar om het overzichtelijk te houden zal ik die plaatsen in een andere posting.

[dimi72]

Probleem 2 Amino A140
mozaiek kanaal traag zappen tot helemaal niet werken:
Als ik op het mozaiek kanaal wil zappen (met name de kinderen doen dat hier) dan werkt dat de eerste 2 keer niet.
Start mozaiek blijft even hangen en keert terug naar kanaal
na 2x proberen werkt het wel en kan dan zappen (wel traag gemiddeld 2 a 3 seconden tussen het zappen)
kan dan kanaal kiezen en dat werkt goed, echter als we weer terug keren naar mozaiek kanaal dan krijg ik even de bewegende beeldjes te zien en dan verspringen de beeldjes naar het kanaal logo.
zappen langs deze kanalen zit minimaal 10 seconden tussen,
zodra ik dan op het gekozen kanaal op OK druk dan krijg ik een zwart beeld maar blijf de onderste balk zien met het woord mozaiek een groen en geel bolletje.
na ± 15 seconden gaat hij niet naar het gekozen kanaal maar keert dan terug naar het kanaal waar ik was.
ook werkt de info knop niet.
heb hier over gesproken met OBN en de stappen uitgevoerd zoals update en reset maar niets werkt.
OBN heeft ook hier op dit moment geen verklaring voor maar ze zoeken het uit.
al met al ben ik op dit moment (3 dagen na activering) niet echt tevreden met ITV van OBN.
iemand hier die deze problemen ook gehad heeft en inmiddels heeft weten op te lossen ?
ik hoor het graag.
Bedankt.

[Mojo]

Verwijderd schreef op vrijdag 24 februari 2012 @ 12:12:
[...]


Vreemd genoeg zit ik op WBA en heb nog nooit audioproblemen als beschreven gehoord, wel heel af en toe eens een hikje, maar dat is vaak een typische netwerkhik die zowel beeld als geluid tegelijk laten storen.

SPDIF is leuk, echter geeft dat ten opzichte van het originele geluid van de TV via HDMI een galm.
Via de tulpen achterop de 532 werkt, mede doordat WBA toch geen DD5.1 heeft wellicht het eenvoudigste.

Er zijn ook maar een paar klanten die hier last van hebben. Vandaar dat je er ook niet van gehoord hebt.

dimi72 schreef op vrijdag 24 februari 2012 @ 12:15:
Goede middag
Ik ben nieuw hier en hoop dat ik het in de juiste topic plaats:

Betreft ITV via Onsbrabantnet met de Amino A140.
Mijn tv is een Samsung plasma 42"
De volgende problemen doen zich bij mij voor:
Op diverse kanalen via de Amino krijg ik zwarte balken Links en Rechts van het beeld (4.3 verhouding)
als voorbeeld noem ik Net5 het programma Kings of Queens, dit is niet om aan te zien zo'n klein beeld
raar maar waar tijdens de reclame is het wel goed
als ik tv schakel naar analoog signaal dan heb ik wel vol beeld tijdens de serie.
instellingen op tv alles geprobeerd maar geen verschil,
instellingen via Amino A140 alles geprobeerd maar geen verschil.
via het kanaal Oranje TV doet zich hetzelfde probleem voor, echter als de amino op beeld verhouding 16.9 stretch 4.3 to 16.9 staat dan is alleen Oranje tv redelijk goed te zien alleen nog dunne balkjes boven en onder.
het probleem van het op geen mogelijkheid weg krijgen van de balken aan de zijkanten heb ik op meer kanalen ook discovery / comedy-central,
om te kijken of het probleem alleen bij mij lag ben ik naar Reggefiber gegaan en daar gebruiken ze een andere amino maar kwamen tot ontdekking dat ze hetzelfde probleem hadden (was ze nog nooit opgevallen)
ook daar hebben ze diverse instellingen geprobeerd maar kwamen er niet uit, het lijkt er op dat met name de oudere uitzendingen via analoog wel opgerekt worden doorgestuurd maar via ITV dus niet, OBN heeft hier zo ook geen oplossing voor, wat dus erg jammer is want ik moet dus juist die programma's kijken via analoog en daar heb ik dus geen ITV voor.
als iemand hier een oplossing voor heeft hoor ik het graag.
echter heb ik nog een probleem met de Amino-A140 maar om het overzichtelijk te houden zal ik die plaatsen in een andere posting.

De zwarte balken worden op de HD zenders toegevoegd omdat de originele opname 4:3 is. Persoonlijk vind ik het ontzettend ranzig om het beeldvullend te bekijken omdat je dan ofwel bolle koppen hebt, ofwel delen van het beeld mist. Het beeld wordt 16:9 aangeboden, met zwarte balken links en rechts waar de TV zelf op in kan zoomen.

Analoge TV werkt wat anders (en SD overigens ook). Daar wordt al het beeld _altijd_ 4:3 aangeboden met een flag in de stream of dit breedbeeld is of niet. De TV zoomt hier automatisch zelf goed op in. Bij 4:3 content wil dit wel eens mis gaan en is dit verkeerd geflagged als breedbeeld.

Kortom: Working as intended. Als je geen zwarte balken wilt bij 4:3 content (hoewel ik persoonlijk niet zou weten waarom je misvormd beeld wilt hebben) zul je met de TV zelf moeten gaan zoomen.

[toxict]

Situatieschets:

Amino M540 PVR via HDMI rechtstreeks op de Samsung UE46C8700 aangesloten en daar vanaf weer via SPDIF (optisch) naar mijn Harmon Kardon 5.1 set.

Bij mij hier in Berkel en Rodenrijs (WBA) is het geluid altijd goed.
Nooit issues mee gehad.

De mensen die issues hebben....hebben die ook al geprobeerd hun Amino rechtstreeks op de TV aan te sluiten?
Is het probleem er dan nog steeds?

[dimi72]

@Mojo
thnx voor je reactie maar ook al zou ik willen gaan zoomen dat werkt niet eens
we krijgen het beeld gewoon niet groter dan hij is.
dus als ik het goed begrijp heb ik de volgende opties:
of een Animo 110 (SD) nemen en geen HD meer hebben
of steeds maar blijven schakelen tussen analoog en de A140.

Dus heeft iedere HD gebruiker hier last van via ITV ?
ik heb er op ge googled maar zie er nergens iets over vandaar mijn vraag hier.
laten we eerlijk zijn we leven in 2012 en er worden nog zoveel prgramma's in 4.3 uitgezonden (met name kinder series) dat ze dat dan nog niet hebben kunnen oplossen.
Wat mij zojuist opviel is dat ik keek bij uitzending gemist naar de serie van Ernst Bobby en de Rest
dit is een serie van vorigjaar ook die heeft van die zwarte balken aan de zijkant
ik mag er vanuit gaan dat een serie die vorigjaar is opgenomen toch geen 4.3 meer is?.

[Verwijderd]

dimi72 schreef op vrijdag 24 februari 2012 @ 12:58:
@Mojo
thnx voor je reactie maar ook al zou ik willen gaan zoomen dat werkt niet eens
we krijgen het beeld gewoon niet groter dan hij is.
dus als ik het goed begrijp heb ik de volgende opties:
of een Animo 110 (SD) nemen en geen HD meer hebben
of steeds maar blijven schakelen tussen analoog en de A140.

Dus heeft iedere HD gebruiker hier last van via ITV ?
ik heb er op ge googled maar zie er nergens iets over vandaar mijn vraag hier.
laten we eerlijk zijn we leven in 2012 en er worden nog zoveel prgramma's in 4.3 uitgezonden (met name kinder series) dat ze dat dan nog niet hebben kunnen oplossen.
Wat mij zojuist opviel is dat ik keek bij uitzending gemist naar de serie van Ernst Bobby en de Rest
dit is een serie van vorigjaar ook die heeft van die zwarte balken aan de zijkant
ik mag er vanuit gaan dat een serie die vorigjaar is opgenomen toch geen 4.3 meer is?.

Je moet even begrijpen dat bij IPTV je dure plasma of LED TV eigenlijk niet meer is dan een domme monitor, dus alle beeldfuncties die je op analoog en DVB-C hebt werken niet op IPTV.

De Amino is geheel in controle als het gaat over wat jij ziet, en aangezien die gewoon bij 4:3 uitzendingen een volledig HD beeld vanaf de content provider krijgt aangeleverd (dus met zwarte balken erbij en opgerekt naar 1080 pixels hoogte) is dat ook wat je op je scherm ziet.
De meest zuivere vorm om SD uitzendingen zonder beeldvervorming te tonen op een HD scherm, wat in essentie viermaal zo groot is dan SD.

Uitzending Gemist streamt alle uitzendingen in SD en afhankelijk van de bron als 16:9 of 4:3 met balken, ook als de zender bij jou op IPTV HD is, dus zie je daar vaak geen zwarte randen omdat je naar wezenlijk andere streams kijkt.
Neem je een uitzending in HD op met een PVR dan heb je een copie van de originele HD stream.

Ook leeftijd van een serie is geen garantie dat deze in 16:9 is opgenomen. Wat you see is what the original is.. dat is de vuistregel bij IPTV.

De 110 nemen is een oplossing mits je op een WGDO netwerk zit, want op WBA werkt de 110 niet, maar als je SD vergelijkt met HD dan zou je jezelf ernstig tekort doen.
Daarbij zijn het voornamelijk oude series en sitcoms die nog in SD formaat getoond worden, simpelweg ook omdat het origineel nooit in breedbeeld 16:9, laat staan in HD is geschoten.

Beste oplossing is als je je ergert aan zwarte balken om je TV ook DVB-C in te stellen en dan digitaal DVB-C te kijken, want daarover heeft je TV de controle... alleen zenders uit het pluspakket heb je dan niet.

[ Voor 23% gewijzigd door Verwijderd op 24-02-2012 13:16 ]

[TrailBlazer]

We hadden net iemand aan de deur van Lijbrandt en die had het verhaal dat er binnenkort aansluitkosten gerekend gaan worden a 300 euro. Het komt mij een beetje over als een manier om mensen bang te maken en snel over te stappen voor zijn bonus. Kan iemand van Lijbrandt hier iets over roepen?

[thefox154]

TrailBlazer schreef op vrijdag 24 februari 2012 @ 14:10:
We hadden net iemand aan de deur van Lijbrandt en die had het verhaal dat er binnenkort aansluitkosten gerekend gaan worden a 300 euro. Het komt mij een beetje over als een manier om mensen bang te maken en snel over te stappen voor zijn bonus. Kan iemand van Lijbrandt hier iets over roepen?

Hehe dat riepen KPN en Vodafone hier ook.
Ze zullen wel doelen op het graven van glas buiten de inschrijving, wanneer je dit zou zelf zou moeten betalen.

[Verwijderd]

thefox154 schreef op vrijdag 24 februari 2012 @ 14:12:
[...]


Hehe dat riepen KPN en Vodafone hier ook.
Ze zullen wel doelen op het graven van glas buiten de inschrijving, wanneer je dit zou zelf zou moeten betalen.

Zoiets zou het mogelijk kunnen zijn, want klanten die via vraagbundeling een contract hebben getekend met één van de providers worden bij mijn weten gewoon gratis aangesloten.

Het kost indien je later iemand erbij moet aansluiten tussen de 500 en 1500 euro om het glas binnen te brengen, en hoewel ik het onetisch vind om dit als argument te gebruiken om klanten te werven staat het niet in schril contrast met de werkelijke kosten.

[TrailBlazer]

Voor de duidelijkheid ik heb al glas afgemonteerd zitten in mijn meterkast. Het enige wat er moet gebeuren is glasmodem in de meterkast aansluiten en misschien een patch aanleggen in de wijkcentrale op de apparatuur van Lijbrandt.

[tiguan]

TrailBlazer schreef op vrijdag 24 februari 2012 @ 14:10:
We hadden net iemand aan de deur van Lijbrandt en die had het verhaal dat er binnenkort aansluitkosten gerekend gaan worden a 300 euro. Het komt mij een beetje over als een manier om mensen bang te maken en snel over te stappen voor zijn bonus. Kan iemand van Lijbrandt hier iets over roepen?

Bij mij was het zo dat je het wel alvast gratis mocht laten aanleggen, maar je hoefde geen abonnement af te nemen. Als je het kastje niet wilde laten aanleggen tijdens het uitrollen en je wilde dan later alsnog diensten van Lijbrandt afnemen, dan moet je wel aanlegkosten betalen.

[Lijbrandt_Desk]

Indien klanten zich inschrijven tijdens de vraagbundeling dan worden er geen kosten in rekening gebracht, kies je er in een later stadium voor om alsnog een glasvezelverbinding aan te vragen dan kan het zijn dat Reggefiber hiervoor alsnog kosten in rekening gaat brengen. Deze kosten kunnen variëren van enkele honderden euro's tot een bedrag van meer dan 1500 euro afhankelijk van de benodigde werkzaamheden. -Ruben

[Verwijderd]

TrailBlazer schreef op vrijdag 24 februari 2012 @ 14:23:
Voor de duidelijkheid ik heb al glas afgemonteerd zitten in mijn meterkast. Het enige wat er moet gebeuren is glasmodem in de meterkast aansluiten en misschien een patch aanleggen in de wijkcentrale op de apparatuur van Lijbrandt.

De kosten die ik noemde zijn voor het fysiek in je woning brengen van de fibers en het aflassen op de FTU.
Aansluiten als alles al ligt (meestal alleen patchen) is wat de operators dagelijks doen en volgens mij ook niet de kosten.

Die getallen heb ik overigens uit de mond van Reggefiber gehoord, tijdens een infoavond in Bleiswijk om de vraagbundeling rond te krijgen.

[TrailBlazer]

Lijbrandt_Desk schreef op vrijdag 24 februari 2012 @ 14:29:
Indien klanten zich inschrijven tijdens de vraagbundeling dan worden er geen kosten in rekening gebracht, kies je er in een later stadium voor om alsnog een glasvezelverbinding aan te vragen dan kan het zijn dat Reggefiber hiervoor alsnog kosten in rekening gaat brengen. Deze kosten kunnen variëren van enkele honderden euro's tot een bedrag van meer dan 1500 euro afhankelijk van de benodigde werkzaamheden. -Ruben

maar indien ik al een FTU in mijn meterkast heb hangen wat voor extra aansluitkosten zouden er dan nog bij kunnen komen? Zo'n FTU aansluiten is ook niet heel erg spannend. Ik heb in mijn leven al enige 100'en glasvezels aangesloten dus ik weet dat dat niet heel erg spannend kan zijn.

[SirMemeAlot]

Lijbrandt_Desk schreef op vrijdag 24 februari 2012 @ 14:29:
Indien klanten zich inschrijven tijdens de vraagbundeling dan worden er geen kosten in rekening gebracht, kies je er in een later stadium voor om alsnog een glasvezelverbinding aan te vragen dan kan het zijn dat Reggefiber hiervoor alsnog kosten in rekening gaat brengen. Deze kosten kunnen variëren van enkele honderden euro's tot een bedrag van meer dan 1500 euro afhankelijk van de benodigde werkzaamheden. -Ruben

Stel, ik zou verhuizen naar een huis waar de eigenaar het niet heeft laten aanleggen tot aan de voordeur, maar ik wil toch mijn abbo houden bij Lijbrandt, zou ik dan ook die kosten van een paar honderd euro tot 1500 of meer krijgen?

[eymey]

Dat vraag ik me inderdaad ook wel eens af. Gelukkig is het hier in Almere tot nu toe bij ieder huis waar ik ga bezichtigen gewoon gedaan, maar ben wel benieuwd.....

Ik heb wel een keer mee gemaakt dat een collega van me, die in een appartement woont, wel toestemming had gegeven maar steeds niet thuis was als de afspraak voor het afmonteren plaats moest vinden. Uiteindelijk heeft hij het laten zitten (vezel lag toen al wel in het appartementencomplex). Toen hij uiteindelijk alsnog glasvezel wilde werd het vervolgens alsnog gratis afgemonteerd.
Maar ik kan me voorstellen dat het duurder wordt als de lasbox weer opgegraven moet worden en er nog een kabel moet worden geblazen.

[tiguan]

Ik ben zelf een keer verhuisd naar een huis waar de boel nog niet was aangesloten (was wel al klant), maar ik hoefde gelukkig geen aansluitkosten te betalen. Wel verhuiskosten.

[ Voor 8% gewijzigd door tiguan op 24-02-2012 16:15 ]

[Lijbrandt_Desk]

SirMemeAlot schreef op vrijdag 24 februari 2012 @ 15:18:
[...]

Stel, ik zou verhuizen naar een huis waar de eigenaar het niet heeft laten aanleggen tot aan de voordeur, maar ik wil toch mijn abbo houden bij Lijbrandt, zou ik dan ook die kosten van een paar honderd euro tot 1500 of meer krijgen?

Ik heb dit even voor je nagevraagd. Indien je verhuist naar een adres waar nog geen glasvezel aanwezig is dan kunnen de kosten voor het aansluiten door Reggefiber alsnog in rekening worden gebracht. -Ruben

[Lijbrandt_Desk]

Storing CATV in Almere

Er is een CATV storing in de regio Almere, het analoge + DVB-C signaal werken op dit moment niet. De netwerkbeheerder is op de hoogte van het probleem, er wordt hard gewerkt aan een oplossing. -Ruben

[MCP cloud]

Lijbrandt_Desk schreef op vrijdag 24 februari 2012 @ 16:31:
[...]


Ik heb dit even voor je nagevraagd. Indien je verhuist naar een adres waar nog geen glasvezel aanwezig is dan kunnen de kosten voor het aansluiten door Reggefiber alsnog in rekening worden gebracht. -Ruben

uhm, bedoel je dan vanaf de straat naar binnen naar de woning toe of glasvezel dat al in de woning is maar nog geen dummy heeft ?

[ Voor 9% gewijzigd door MCP cloud op 24-02-2012 16:45 ]

[denan]

Voor graafwerk. Ligt de vezel er al dan komen er (meestal) geen kosten voor patching bij.

[Scandic2008]

Lijbrandt_Desk schreef op vrijdag 24 februari 2012 @ 10:32:
@ textmarker Wij hebben meer klanten gehoord met dit probleem. Het probleem zit dan vaak tussen de amino en de tv. Het kan opgelost worden door de amino met een scartkabel aan te sluiten op de tv. Of door de tv een softwareupgrade te geven (zo mogelijk). Wanneer dit niet mogelijk is, kun je de amino eens op een andere tv aansluiten. Zo weet je zeker of het 'aan de tv ligt' of niet. - Fleur

Bekende verhaal,hier ook zo,vanaf het begin al zo.Lijkt me een uitdaging met hoge prioriteit voor @Lijbrandt_Desk lees Lijbrandt om nu eindelijks eens met de Hw danwel software update deze materie op te lossen want dit is HD onwaardig !

[Verwijderd]

misschien is dit niet mogelijk, hoe wil je een stuk software ontwikkelen wat op tig types TV's perfect werkt? Misschien zijn er sommige TV's waarbij een HDMI verbinding niet goed werkt...

[Scandic2008]

Verwijderd schreef op vrijdag 24 februari 2012 @ 20:41:
misschien is dit niet mogelijk, hoe wil je een stuk software ontwikkelen wat op tig types TV's perfect werkt? Misschien zijn er sommige TV's waarbij een HDMI verbinding niet goed werkt...

Denk niet dat het TV specifiek is maar op een ander vlak zit.Heb ook wel het idee dat men weet dat het produkt niet optimaal is maar het in de markt gezet wordt om vervolgens obv ervaringsgegevens de produktkwaliteit op deelgebieden te verbeteren.

Het is ook niet Lijbrandt-specifiek.Weet van iemand anders hier in de buurt die zelfs zijn hele beeld en geluid midden in een programma bevriest (andere provider)

[MCP cloud]

Inmiddels mijn (in 3 dagen) Lijbrandt Amino AmiNET A140 binnen

Mijn uitgebreide fotoverslag staat hier

[ Voor 3% gewijzigd door MCP cloud op 25-02-2012 13:31 ]

[denan]

Scandic2008 schreef op vrijdag 24 februari 2012 @ 22:30:
Heb ook wel het idee dat men weet dat het produkt niet optimaal is maar het in de markt gezet wordt om vervolgens obv ervaringsgegevens de produktkwaliteit op deelgebieden te verbeteren.

Bedoel je de tv of de HDMI standaarden?
De amino is een van de meestgebruikte STB's ter wereld en die is echt wel goed getest. Hij heeft niet voor niets meerdere awards gekregen. Qua robuustheid en stabiliteit staat hij ook in de top van de STB's.

Doordat meer en meer TV producten "slimme" features inbouwen (HDMI-CEC anyone?? ) ga je ook meer issues krijgen met je hardware.

Het is ook niet Lijbrandt-specifiek.Weet van iemand anders hier in de buurt die zelfs zijn hele beeld en geluid midden in een programma bevriest (andere provider)

Full freeze = hardware(amino) stuk of data onderbreking... dus kabels/wijkrouter/genexis.

[ Voor 0% gewijzigd door denan op 25-02-2012 17:03 . Reden: typo ]

[Koffie]

denan schreef op zaterdag 25 februari 2012 @ 16:48:
[...]


Bedoel je de tv of de HDMI standaarden?
De amino is een van de meestgebruikte STB's ter wereld en die is echt wel goed getest. Hij heeft niet voor niets meerdere awards gekregen.

Raar, ik vind het een van de meest rampzalige decoders vwb bediening en zappen.

Het is onmogelijk om een lijst van alle zenders op te vragen, waarbij je je in die lijst op de positie van de huidige zender bevindt.
(dit stukje kan nog aan mijn kennis liggen:) het is volgens mij onmogelijk om op een zender op REC te drukken en hierbij gewoon xx minuten opnemen (hij wil alleen het huidige programma opnemen).
Ben je aan het einde van een ellenlange zenderlijst, moet je helemaal terug naar boven om op positie 1 te beginnen.

[SirMemeAlot]

Even een kort vraagje:

Ik wou de afstandsbediening van de Animo 130M instellen zodat ik ook het volume kan aanpassen, ik heb via de lijbrandt site bepaalde handelingen te doen, ik zie nu wel een volume balkje op en neer gaan als ik de volume knop gebruik, maar het volume blijft hetzelfde. Iemand enig idee wat ik hieraan kan doen?

[denan]

Koffie schreef op zaterdag 25 februari 2012 @ 17:41:
Het is onmogelijk om een lijst van alle zenders op te vragen, waarbij je je in die lijst op de positie van de huidige zender bevindt.
(dit stukje kan nog aan mijn kennis liggen:) het is volgens mij onmogelijk om op een zender op REC te drukken en hierbij gewoon xx minuten opnemen (hij wil alleen het huidige programma opnemen).
Ben je aan het einde van een ellenlange zenderlijst, moet je helemaal terug naar boven om op positie 1 te beginnen.

Dat heeft niets met de STB te maken, de userinterface zit in de middleware die op de box draait.Verder is het een kwestie van smaak, ik hoor genoeg mensen die juist de snelheid en simpelheid als een verademing ervaren.

[Koffie]

denan schreef op zondag 26 februari 2012 @ 07:21:
[...]


Dat heeft niets met de STB te maken, de userinterface zit in de middleware die op de box draait.Verder is het een kwestie van smaak, ik hoor genoeg mensen die juist de snelheid en simpelheid als een verademing ervaren.

Voor mij als end-user heeft dat er niets mee te maken. Ik kijk naar het eindproduct en vergelijk dat met andere producten.
En dan kun je niet ontkennen dat de door mij genoemde fouten gewoon oer-dom, onhandig en tenenkrommend zijn (sorry, zondagochtendhumeurtje)
De punten die ik noem blinken juist níet uit in simpelheid, maar vergen veel meer handelingen om tot hetzelfde resultaat te komen.

Maar goed, je opmerking suggereert dat GHM er dus nog iets aan kan doen?

[denan]

Koffie schreef op zondag 26 februari 2012 @ 09:10:
Maar goed, je opmerking suggereert dat GHM er dus nog iets aan kan doen?

Aangezien zij de UI maken: ja. En volgens mij staan jouw puntjes al ergens op een wishlist.. maar er zijn nog 1823912 andere dingen

offtopic:
Zondagochtendhumeurtje terwijl je tot 09:10 hebt kunnen uitslapen? ga je schamen..

[trankilo]

Koffie schreef op zondag 26 februari 2012 @ 09:10:
[...]

Voor mij als end-user heeft dat er niets mee te maken. Ik kijk naar het eindproduct en vergelijk dat met andere producten.
En dan kun je niet ontkennen dat de door mij genoemde fouten gewoon oer-dom, onhandig en tenenkrommend zijn (sorry, zondagochtendhumeurtje)
De punten die ik noem blinken juist níet uit in simpelheid, maar vergen veel meer handelingen om tot hetzelfde resultaat te komen.

Maar goed, je opmerking suggereert dat GHM er dus nog iets aan kan doen?

Denan slaat de spijker op z'n kop. Wat jij ervaart als "fouten" vind een ander weer goed. Wat jij ervaart als een gemis vind een ander weer overbodig. Je kan niet iedereen tevreden stellen.

Ik ben bij een meneer geweest die de tekst in de informatiebalk (die je ziet bij het zappen) slecht leesbaar vond en de mediabox van UPC terug aangesloten wilde. En omgekeerd zijn veel mediabox gebruikers zeer aangenaam verast dat de diensten op de Amino (en dus het GHM platform) ook daadwerkelijk en op een soepele wijze werken. En zo kan ik nog wel even door gaan met de voorbeelden...

Veel mensen hebben moeite om over te stappen naar een andere manier van bediening omdat ze hieraan gewend zijn geraakt. Dat zijn mensen die ook veel behoefde hebben aan structuur en vaste patronen om te kunnen functioneren. Hun reactie zijn de meest heftige. Misschien herken je jezelf hier een beetje in of juist niet. Maar als we daar doorheen prikken en kijken naar de zin of onzin van zo'n ervaring zou daar best nog wel eens constructieve conclusie uit voort kunnen komen. Die vervolgens een verandering in de 'User Interface' tot gevolg kan hebben.

Nu wil dat niet zeggen dat Glashartmedia direct met jou verhaal aan de gang gaat. Zoals aangegeven zijn er duizend andere dingen die nog op de 'to do list' staan. Maar zoals gevraagd, ja, de interface van de Amino kan worden aangepast. Amino is één van de, zo de nier hét meest flexibele platfom op de markt momenteel.

Ik persoonlijk vind de gebruikerservaringen van mensen die voorheen van een andere partij en fabrikant ook digitaal (of zelfs interactief) TV keken het meest zwaar wegen. Nieuwe gebruikers vinden het al snel fantastisch. Die groep kan overigens wel weer goed aangeven of de intuïtieve kant van de interface 'klopt'.

Maar één ding is zeker, het is nooit goed en het is nooit af....

[Michael_E]

Verwijderd schreef op woensdag 22 februari 2012 @ 14:38:
Ik heb al enige tijd last van dat het een eeuwigheid duurt voordat webpagina's openen terwijl mijn downloadsnelheid prima in orde is.

Vanaf het moment dat ik Google (8.8.8.8. & 8.8.4.4) ging gebruiken loopt alles weer als een trein. Dus is mijn conclusie dat het aan de DNA-server van Lijbrandt/Ispfabriek moet liggen.

Deze klachten heb ik ook regelmatig, maar ook met de google DNS servers heb ik deze problemen.
De ene dag verschilt behoorlijk met de andere dag. Zijn er meerdere personen die soortgelijke problemen kennen? En wat kan ik er zelf aan doen?

[Verwijderd]

Klopt het dat je de router zelf moet aanschaffen bij de monteur a 99e ? En het jaar erna om hd te kijken zelf een box moet kopen? Heb deze verhalen namelijk gelezen..

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op zondag 26 februari 2012 @ 19:31:
Klopt het dat je de router zelf moet aanschaffen bij de monteur a 99e ? En het jaar erna om hd te kijken zelf een box moet kopen? Heb deze verhalen namelijk gelezen..

Bij Lijbrandt is een router voor eigen kosten idd, je kan deze aanschaffen bij de monteur maar dan moet je het even melden als ze je bellen voor een afspraak (geloof vanaf 50 euro). Als je met de router problemen hebt zal je dus ook naar het installatiebedrijf (Guidion) moeten bellen voor info/hulp, de meeste problemen zijn echter op te lossen door de router te herstarten / terug te brengen naar fabrieksinstellingen (eigen ervaring).

Bij je bestelling kan je voor 3 varianten kiezen:

1. Digitale Televisie IPRTV boxgratis(normaal €89.00)
2. Digitale Televisie IPRTV box HDgratis(normaal €150.00)
3. Digitale Televisie IPRTV box HD met PVR€99.00(normaal €249.00)

Met 2 en 3 kan je dus HD kijken

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op zondag 26 februari 2012 @ 19:31:
Klopt het dat je de router zelf moet aanschaffen bij de monteur a 99e ? En het jaar erna om hd te kijken zelf een box moet kopen? Heb deze verhalen namelijk gelezen..

Je moet zelf een router aanschaffen, maar dat hoeft zeker niet bij de monteur. Je kan er ook zelf een kopen bij de lokale computerboer, mediamarkt, Conrad, Correct, Marktplaats, of waar je maar wil.

Wanneer je bij je aanvraag meteen een SD of HD STB bestelt krijg je 'm gratis (niet de pvr).
Wanneer je bij je aanmelding géén iptv afneemt en dat na een jaar alsnog wil, moet je 'm misschien wel betalen.
Het is niet zo dat je na een jaar iptv kijken alsnog moet betalen voor een STB die je al hebt.


Enneh .. Guidion kennen we niet in Dordrecht

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op zondag 26 februari 2012 @ 23:52:
[...]
Enneh .. Guidion kennen we niet in Dordrecht

Zo nu wel http://guidion.nl/?gclid=CM6Hnoy-va4CFcsm3god8QyYMw

[Lijbrandt_Desk]

Lijbrandt_Desk schreef op vrijdag 24 februari 2012 @ 16:32:
Storing CATV in Almere

Er is een CATV storing in de regio Almere, het analoge + DVB-C signaal werken op dit moment niet. De netwerkbeheerder is op de hoogte van het probleem, er wordt hard gewerkt aan een oplossing. -Ruben

Deze storing is opgelost, mocht het analoge signaal (nog) niet werken dan raad ik je aan om het modem even van de stroom af te halen. -Ruben

[eymey]

Thanks voor het afmelden, Lijbrandt_Desk . Zelf merkte ik later vrijdagavond dat het signaal er alweer was.... en ook zaterdagochtend gewoon weer lekker radio geluisterd via CATV .

[Lijbrandt_Desk]

Storing Moviemax

Er is een storing in Moviemax, het is niet mogelijk om films te huren. Je krijgt een foutcode 9 te zien, het updaten van de software of spanningsloos maken van de settopbox lost dit niet op. Er wordt gewerkt aan een oplossing. -Ruben

[Lijbrandt_Desk]

@ .NCK

Het blijkt dat er een stuk hardware moet worden vervangen om TV Lansingerland weer via DVB-C beschikbaar te maken, de netwerkbeheerder heeft dit gemeld bij GHM. Het is niet te zeggen wanneer deze hardware daadwerkelijk wordt vervangen maar er wordt aan gewerkt, mogelijk heb je het kanaal alweer tot je beschikking terwijl je dit leest. -Ruben

[Lijbrandt_Desk]

Lijbrandt_Desk schreef op maandag 27 februari 2012 @ 13:49:
Storing Moviemax

Er is een storing in Moviemax, het is niet mogelijk om films te huren. Je krijgt een foutcode 9 te zien, het updaten van de software of spanningsloos maken van de settopbox lost dit niet op. Er wordt gewerkt aan een oplossing. -Ruben

Het probleem is verholpen, het is weer mogelijk om films te bestellen met Moviemax. - Fleur

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op zondag 26 februari 2012 @ 23:52:
[...]


Je moet zelf een router aanschaffen, maar dat hoeft zeker niet bij de monteur. Je kan er ook zelf een kopen bij de lokale computerboer, mediamarkt, Conrad, Correct, Marktplaats, of waar je maar wil.

Wanneer je bij je aanvraag meteen een SD of HD STB bestelt krijg je 'm gratis (niet de pvr).
Wanneer je bij je aanmelding géén iptv afneemt en dat na een jaar alsnog wil, moet je 'm misschien wel betalen.
Het is niet zo dat je na een jaar iptv kijken alsnog moet betalen voor een STB die je al hebt.


Enneh .. Guidion kennen we niet in Dordrecht

@Lijbrandt desk,
Kunnen jullie zeggen hoe het in z'n werk gaat als ik na een jaar Start 25 (dus zonder IPTV) naar compleet 25 wil, moet ik dan betalen voor een HD STB of krijg ik deze gratis?

Tevens hier nog geen TV Lansingerland op DVB-C.
Komt deze op kanaal 39 of 41? Deze zijn zwart, op 40 is een 2e TV Rijnmond te zien.

[Koffie]

@Lijbrandt_Desk
Mijn nummer portering van KPN analoog naar Lijbrandt is vandaag succesvol afgerond.
Helaas wist ik dat dat vandaag zou gebeuren, omdat ik daaractief achteraan ben gegaan bij jullie.
Als ik als passieve niets wetende consument had gewacht had ik niet geweten dat mijn oude lijn sinds vandaag dood was, want op de Mijn Lijbrandt site staat niet veel meer dan "Je nummerbehoudaanvraag voor xx is in behandeling genomen."
De enige communicatie die ik heb mogen ontvangen, is de porteringsbrief van KPN.

Jullie producten zijn prima, maar het schort toch wel bij actieve communicatie richting gebruikers. Als ik geen tweaker was geweest had ik de hele bende allang al teruggestuurd (ik moest er zelf achter komen dat mijn modem al actief was, en hoe deze werkte .. de handleiding die later kwam spreekt nl nog over het oudere smallere Genexis modem).
Jullie werbcare is een grote stap in de goede richting - echter word de communicatie daar vaak door prosumer richting jullie opgezet

[Verwijderd]

Lijbrandt_Desk schreef op vrijdag 24 februari 2012 @ 16:31:
[...]


Ik heb dit even voor je nagevraagd. Indien je verhuist naar een adres waar nog geen glasvezel aanwezig is dan kunnen de kosten voor het aansluiten door Reggefiber alsnog in rekening worden gebracht. -Ruben

Dat is toch wel raar Ruben, zeker als je binnen een glasvezelgemeente blijft.
Wat nou als ik drie maanden na het afsluiten van een contract drie huizen verder ga wonen en mijn account wil meenemen.
Echter de huizen staan zoals bijv in bleiswijk niet in een rijtje maar fysiek een flink eind uit elkaar (aansluitkosten richting 1500 euro is mij verteld)?

Gaat Lijbrandt dan zijn best doen om mij als klant te behouden en Reggefiber kietelen om me op de nieuwe locatie aan te sluiten, of gaan we juridisch hakketakken omdat ik mijn 12 maanden contract niet kan uitzingen?

Hoewel niet van toepassing op mijzelf is dit natuurlijk in vraagbundelingsgebieden een ongeluk waar je op kunt wachten, want Reggefiber heeft niet gelijk KPN in elk huis al standaard de faciliteiten liggen.

[Verwijderd]

Koffie schreef op zaterdag 25 februari 2012 @ 17:41:
[...]

Raar, ik vind het een van de meest rampzalige decoders vwb bediening en zappen.

Het is onmogelijk om een lijst van alle zenders op te vragen, waarbij je je in die lijst op de positie van de huidige zender bevindt.
(dit stukje kan nog aan mijn kennis liggen:) het is volgens mij onmogelijk om op een zender op REC te drukken en hierbij gewoon xx minuten opnemen (hij wil alleen het huidige programma opnemen).
Ben je aan het einde van een ellenlange zenderlijst, moet je helemaal terug naar boven om op positie 1 te beginnen.

Mmm, ik heb met een KPN Motorola 1960 mogen spelen, en neem van mij aan dat de reclame die je voor ITV op TV zag zeker vijf maal zo snel werd vertoond als de werkelijkheid, daarbij vergeleken zijn de Amino's razendsnel.

Ze zijn wel heel richtgevoelig voor de AB waardoor je vaak voor lul zit te zappen en er niks bebeurt.

Tipje: Ga in de gids eens spelen met P+ en P- voor hele pagina's bladeren tegelijk, verder kan je in de Gids gewoon een programmanummer zappen, dus als je ergens bij Playboy zit en je wilt terug naar Ned 3, zap je gewoon een 3 naar de gids, en hoppa hij staat bovenaan.

Er is ook een zaptoets (weet um ff niet uit mijn hoofd) om hele dagen vooruit te zappen in de gids.

Ik geef toe, de PVR is nog alles behalve flexibel, maar zo'n brakke PVR is het niet. En zeker de implementatie van diverse standaarden zijn helemaal niet zo slecht.

[Verwijderd]

denan schreef op zondag 26 februari 2012 @ 09:16:
[...]


Aangezien zij de UI maken: ja. En volgens mij staan jouw puntjes al ergens op een wishlist.. maar er zijn nog 1823912 andere dingen

offtopic:
Zondagochtendhumeurtje terwijl je tot 09:10 hebt kunnen uitslapen? ga je schamen..

Zolang ze die focking irritante middleware server die de gids ververst bug niet fixen zijn al die andere dingen op de lijst nice to have.... Laat GHM eerst maar eens dit soort bloedirritante probleempjes oplossen.... Toch te waus voor woorden dat je in één dag TV kijken vier tot vijf keer je STB uit en aan moet zetten om die popup weg te krijgen?

Ook bizar maar niet persé irri is het feit dat de infobalk onderin als je bij overlopen van de ene naar de andere uitzending niet ververst, en je dus meestal naar een stokoude info zit te gluren als je eens op OK drukt.

[ Voor 13% gewijzigd door Verwijderd op 27-02-2012 21:53 ]

[eymey]

Het is inderdaad vooral een kwestie van smaak. Ik blijf redelijk tot goed tevreden met de Amino, na jarenlang een settopbox van KPN te hebben gebruikt (nog wel de oudere 19x0 ipv de nieuwere 19x3 serie).

En in alles vind ik de Amino sneller en snappy'er, vooral sinds ik de 540 heb. Opstarten binnen 30 seconden (bij de KPN box moest je 5 minuten wachten voor ie dehele gids naar binnen had geslurpt door een minuscuul rietje).

De gids zou inderdaad duidelijk sneller kunnen, maar van de "gids verversen" bug heb ik (god zij dank?) nog nooit last gehad. Behalve dan dat ie tijdens het scrollen een paar keer eventjes voorbij komt om nieuwe data op te halen....

'Zappen' tussen dagen kan middels de terugspoel en vooruitspoel knoppen .

[.NCK]

Hier hebben diverse familieleden de laatste versie van de KPN boxjes bij de televisie staan. Met een ervan heb ik ervaring opgedaan.

Het platform van KPN gaat al wat langer mee (Mine), echter zie je dit niet terug aan het geheel. Menu's vond ik niet erg duidelijk, soms is het onduidelijk op welke manier je uit een bepaald menu kunt ontsnappen.

Op de Amino (A140) zit verder geen display, iets waarvan je in het begin denkt wat raar, maar wat eigenlijk geen gemis is. Geen afzichtelijk groen display onder de televisie.

Als ik kijk naar m'n ouders, die konden vrij snel met de Amino overweg, zijn geen techneuten en hebben meestal de gebruikershandleiding nodig. Deze ontbrak echter, waardoor ze het zonder moesten gaan proberen.

Natuurlijk heeft de Amino ook z'n nadelen, zo blijft het jammer dat je niet zelf volgorde van zenders kunt bepalen, waardoor sommige interessante zenders toch wel wat verstopt zitten achteraan de zenderlijsten.

Maar ik vind het geheel toch wel stabiel.

[eymey]

En 1 heel belangrijk voordeel van het Amino platform van GHM (een voordeel ten op zichte van zowel KPN als ook UPC):

Als er van een zender een HD-versie beschikbaar is, dan komt deze gewoon op de normale plek te staan (dus RTL4 HD komt op 4... en niet op 704 of wat dan ook).

Overigens is de Amino soms ook wel onlogisch met navigeren, vooral als je in apps zoals de gids of uitzending gemist zit. De "links" knop is dan ineens 'terug' en voor de rest wordt voor veel dingen kleurknoppen gebruikt... waarschijnlijk omdat dingen zoals 'back' niet beschikbaar zijn voor de applicatie maar juist de applicatie beeindigen.

[.NCK]

Wat eymey zegt is inderdaad een puntje, dat van de HD zenders was ik even vergeten. Heel veel KPN klanten kijken gewoon SD, omdat ze niet weten dat de HD zenders ergens in 7XX staan.

Uitzendingemist is een redelijk irritante applicatie, dat merk je bij het zoeken. Je wordt in veel gevallen te snel naar het hoofdmenu van uitzendinggemist teruggestuurd. Dat zou beter kunnen.

[MCP cloud]

eymey schreef op maandag 27 februari 2012 @ 23:17:
En 1 heel belangrijk voordeel van het Amino platform van GHM (een voordeel ten op zichte van zowel KPN als ook UPC):

Als er van een zender een HD-versie beschikbaar is, dan komt deze gewoon op de normale plek te staan (dus RTL4 HD komt op 4... en niet op 704 of wat dan ook).

Overigens is de Amino soms ook wel onlogisch met navigeren, vooral als je in apps zoals de gids of uitzending gemist zit. De "links" knop is dan ineens 'terug' en voor de rest wordt voor veel dingen kleurknoppen gebruikt... waarschijnlijk omdat dingen zoals 'back' niet beschikbaar zijn voor de applicatie maar juist de applicatie beeindigen.

Ik heb pas de Amino A140 gekregen deze beval zeer goed menu's zijn easy.
Had eerst een UPC media box maar die vond ik bagger, werdt vrij warm en is van plastic.

[Verwijderd]

eymey schreef op maandag 27 februari 2012 @ 23:01:
En in alles vind ik de Amino sneller en snappy'er, vooral sinds ik de 540 heb. Opstarten binnen 30 seconden (bij de KPN box moest je 5 minuten wachten voor ie dehele gids naar binnen had geslurpt door een minuscuul rietje).

Dat was vroeger tegenwoordig 90 - 120 sec vooral de 1963 is snel

[Verwijderd]

.NCK schreef op maandag 27 februari 2012 @ 23:12:

Het platform van KPN gaat al wat langer mee (Mine), echter zie je dit niet terug aan het geheel. Menu's vond ik niet erg duidelijk, soms is het onduidelijk op welke manier je uit een bepaald menu kunt ontsnappen.

de knop links van de menu knop werkt altijd voor zover ik weet.

.NCK schreef op maandag 27 februari 2012 @ 23:12:

Natuurlijk heeft de Amino ook z'n nadelen, zo blijft het jammer dat je niet zelf volgorde van zenders kunt bepalen, waardoor sommige interessante zenders toch wel wat verstopt zitten achteraan de zenderlijsten.

Als het goed is komt er in april een update bij KPN zodat je dat kunt wijzigingen eindelijk geen 700 zenders meer.


HD plus bij KPN: datum onbekend ?????????????????????

[ Voor 46% gewijzigd door Verwijderd op 28-02-2012 00:22 ]

[SirMemeAlot]

fiberdordrecht schreef op maandag 27 februari 2012 @ 23:28:
[...]


Ik heb pas de Amino A140 gekregen deze beval zeer goed menu's zijn easy.
Had eerst een UPC media box maar die vond ik bagger, werdt vrij warm en is van plastic.

Ik heb de Animo 130M, maar het ligt misschien ook aan de beperkte functies, maar ik zou wat box betreft graag terug willen naar de UPC mediabox. Wat betreft faciliteiten hebben ze veel handige functies, en wat betreft stabiliteit kan ik niet zeggen dat ik de Animo 130M veel stabieler vind, heb zelf nooit problemen gehad met de mediabox.

Maar wat betreft functionaliteit en design wil ik Lijbrandt ook nog wel even de tijd geven, maar tot nu toe vind ik het geen bijzonder apparaat of een toevoeging t.o.v. de UPC box.

[Koffie]

Verwijderd schreef op maandag 27 februari 2012 @ 21:45:
[...]


Mmm, ik heb met een KPN Motorola 1960 mogen spelen, en neem van mij aan dat de reclame die je voor ITV op TV zag zeker vijf maal zo snel werd vertoond als de werkelijkheid, daarbij vergeleken zijn de Amino's razendsnel.

Daarentegen zijn de Digitene decoders best snel te noemen, zeker in zendermenu's

Ze zijn wel heel richtgevoelig voor de AB waardoor je vaak voor lul zit te zappen en er niks bebeurt.

De Amino's helaas ook, AB ontvangst is vele malen slechter dan al mijn andere apparatuur.

Tipje: Ga in de gids eens spelen met P+ en P- voor hele pagina's bladeren tegelijk

Ga ik proberem thanks

verder kan je in de Gids gewoon een programmanummer zappen, dus als je ergens bij Playboy zit en je wilt terug naar Ned 3, zap je gewoon een 3 naar de gids, en hoppa hij staat bovenaan.

Leuke gimmick, maar daar heb ik natuurlijk niets aan.
Met zoveel verschillende zenders, op niet altijd logische nummers wil je juist vanuit lijsten/namen werken en niet met nummers. Als ik weet dat Ned3 op 3 zit tik ik dat wel rechtstreeks in ipv in een zenderlijst.

Ik geef toe, de PVR is nog alles behalve flexibel, maar zo'n brakke PVR is het niet. En zeker de implementatie van diverse standaarden zijn helemaal niet zo slecht.

Zeker op PVR gebied vind ik de Topfield die de KPN voor Digitenne gebruikt er met kop en schouder bovenuit steken.
Ik kan met Amino niet eens een timeshift opnemen

[Websurfer01]

De gevoeligheid van de AB is inderdaad een ergernis, vaak reageert de Amino niet, of dubbel.
Regelmatig zit ik op een hele andere zender dan bedoeld, of zit ik te hannessen als ik middels de cijfertoetsen een letter wil kiezen bij het zoeken naar een bepaald programma in uitzending gemist.

[Koffie]

Verwijderd schreef op maandag 27 februari 2012 @ 21:45:
[...]
Tipje: Ga in de gids eens spelen met P+ en P- voor hele pagina's bladeren tegelijk, verder kan je in de Gids gewoon een programmanummer zappen, dus als je ergens bij Playboy zit en je wilt terug naar Ned 3, zap je gewoon een 3 naar de gids, en hoppa hij staat bovenaan.

Je bedoelt in het overzicht van alle zenders die ik heb, waarvoor ik 3 knoppen moet indrukken om er te komen? Welke knop is dan de P+ en P- gewoon de 'zenderwisselknop' ? Want dat lijkt geen effect te hebben bij mij.

[eymey]

De Amino kan trouwens prima timeshift opnemen hoor:

* Live TV pauzeren en na enige tijd weer verder kijken gaat prima
* Even terugspoelen in een programma wat je al geruime tijd zit te kijken (zonder het specifiek op te nemen) werkt ook.
* Een programma dat nog opgenomen wordt alvast terug kijken gaat hier ook prima .

[Koffie]

Wat ik bedoel: je kijkt een zender, en ze deze op pause, even later druk je weer op play. Vervolgens besluit je dit dat toch wel een interessant programma is en dat je het wilt opnemen. Dat kan dus niet.

[toxict]

Kunnen ze bij AMINO niet gewoon de functionaliteit van de Topfield TFK-5300K van Digitenne kopieren?
Ik had voor Lijbrandt Digitenne en wat bediening betreft was het echt heerlijk...
Als mijn Amino M540 PVR zou werken als de Topfield TFK-5300, dan ben ik echt een blije klant.

[denan]

Koffie schreef op dinsdag 28 februari 2012 @ 09:14:
Wat ik bedoel: je kijkt een zender, en ze deze op pause, even later druk je weer op play. Vervolgens besluit je dit dat toch wel een interessant programma is en dat je het wilt opnemen. Dat kan dus niet.

Wat jij hier zo simpel omschrijft is in de praktijk natuurlijk wel erg gecompliceerde functionaliteit om te implementeren. "Pauze" is natuurlijk gewoon de start van een opname. Als je de pauze functie gebruikt zit je al in timeshift mode en kijk je naar de opname. Een recording starten zou botsen met de al lopende opname.

[Koffie]

denan schreef op dinsdag 28 februari 2012 @ 09:48:
[...]


Wat jij hier zo simpel omschrijft is in de praktijk natuurlijk wel erg gecompliceerde functionaliteit om te implementeren. "Pauze" is natuurlijk gewoon de start van een opname. Als je de pauze functie gebruikt zit je al in timeshift mode en kijk je naar de opname. Een recording starten zou botsen met de al lopende opname.

zeikmodus: En met een simpele Topfield voor Digitenne kan dat gewoon.
Je kijkt een uur TV, besluit tot het begin van de buffer terug te spoelen en drukt op REC. Voila ... in het verleden opnemen
Maar goed, liever zie ik idd een verbetering in de GUI

[CreativeS]

denan schreef op dinsdag 28 februari 2012 @ 09:48:
[...]"Pauze" is natuurlijk gewoon de start van een opname. Als je de pauze functie gebruikt zit je al in timeshift mode en kijk je naar de opname. Een recording starten zou botsen met de al lopende opname.

Als 'Pauze' toch al een 'recording' is, kan de 'recording' toch gewoon doorlopen naar de 'verschoven' eindtijd?

[eymey]

Wat Koffie (nu een stuk duidelijker) omschrijft heb ik inderdaad af en toe ook wel eens:

Ik volg dan inderdaad een programma (wat ik gewoon vanaf het begin heb gekeken en dus ook vanaf het begin in de bufffer staat) en ik besluit ineens dat ik dat programma eigenlijk wel had willen opnemen. Al dan niet in combinatie met een "pauze" actie ergens in het programma.

Het zou fantastisch zijn als je dan gewoon alsnog op "rec" kan drukken en dat dan alles wat tot dan van het programma in de buffer staat permanent wordt opgeslagen plus wat er nog na moet komen.

Maar goed, er zijn nog nijpender issues


Zoals: Wanneer gaat KPN nou eindelijk het Dolby Digital geluid naast de HD-streams stoppen?

[Verwijderd]

Koffie schreef op dinsdag 28 februari 2012 @ 08:43:
[...]

Je bedoelt in het overzicht van alle zenders die ik heb, waarvoor ik 3 knoppen moet indrukken om er te komen? Welke knop is dan de P+ en P- gewoon de 'zenderwisselknop' ? Want dat lijkt geen effect te hebben bij mij.

In die lijst kom ik zelden, ik had het over de Guide.
P+ en P- voor hele pagina's doorspringen
<< en >> om hele dagen te springen.

Die lijst is inderdaad zwaar irritant zonder page up/down.

[Verwijderd]

eymey schreef op dinsdag 28 februari 2012 @ 10:03:
Wat Koffie (nu een stuk duidelijker) omschrijft heb ik inderdaad af en toe ook wel eens:

Ik volg dan inderdaad een programma (wat ik gewoon vanaf het begin heb gekeken en dus ook vanaf het begin in de bufffer staat) en ik besluit ineens dat ik dat programma eigenlijk wel had willen opnemen. Al dan niet in combinatie met een "pauze" actie ergens in het programma.

Het zou fantastisch zijn als je dan gewoon alsnog op "rec" kan drukken en dat dan alles wat tot dan van het programma in de buffer staat permanent wordt opgeslagen plus wat er nog na moet komen.

Volgens de handleiding van de 532 staat letterlijk dat je als je wilt opnemen wat je nu kijkt en de PVR al vanaf de aanvang van het programma op dat kanaal staat, je het programma vanaf het begin kan opnemen door REC in te drukken.
Niet als je tussentijds even naar een andere zender bent gezapt.

Opnemen

Nadat de uitzending reeds begonnen is de gehele uitzending
opnemen, zonder dat de opname gepland was

(Op een later tijdstip, tijdens een uitzending, het geheel opnemen van de uitzending starten)

Voorwaarden:

1. De M532 PVR moet aanstaan en vanaf het begin van de uitzending van het
programma en afgesteld zijn op de betreffende zender.
2. Er dient voldoende plaats op de Harde Schijf te zijn voor de opname

3. Er worden tijdens de opname geen uitzendingen gepauzeerd

Start de opname door op de Record toets [O] te drukken

De recorder begint met het opnemen van het programma, een rode LED brandt
aan de voorzijde van de Personal Video Recorder

Tijdens het opnemen kan de uitzending vanaf het begin van het opnemen bekeken
worden, alle recorder functies zijn beschikbaar

Na afloop van de uitzending, en nadat de ingestelde tijd voor Later Stoppen is
verlopen, kan vanuit het Recorder menu de gehele uitzending, beginnend op het
tijdstip dat met Eerder Starten is ingesteld bekeken worden

[MCP cloud]

Uitslag Onderzoek klanttevredenheid Lijbrandt

Voor Lijbrandt telt de mening van de klant. We zijn een jong bedrijf, en werken hard om onze steeds groter wordende groep klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn. Om erachter te komen hoe u onze dienstverlening waardeert hebben we eind vorig jaar voor het eerst een klanttevredenheidsonderzoek gehouden. Ruim 690 klanten hebben hieraan deelgenomen. Een samenvatting van de belangrijkste resultaten van het onderzoek:

De internetdienst wordt beoordeeld met een 7,5.
De tv-diensten scoren allemaal boven de 7.
Telefonie en servicedesk worden beoordeeld met een 6,9 en 6,1.
79% beveelt Lijbrandt aan bij vrienden of kennissen.

PS: Wat ik mij afvraag is hoeveel klanten heeft Lijbrandt nu eigenlijk ?

[ Voor 5% gewijzigd door MCP cloud op 28-02-2012 11:21 ]

[Lijbrandt_Desk]

Koffie schreef op maandag 27 februari 2012 @ 18:38:
@Lijbrandt_Desk
Mijn nummer portering van KPN analoog naar Lijbrandt is vandaag succesvol afgerond.
Helaas wist ik dat dat vandaag zou gebeuren, omdat ik daaractief achteraan ben gegaan bij jullie.
Als ik als passieve niets wetende consument had gewacht had ik niet geweten dat mijn oude lijn sinds vandaag dood was, want op de Mijn Lijbrandt site staat niet veel meer dan "Je nummerbehoudaanvraag voor xx is in behandeling genomen."
De enige communicatie die ik heb mogen ontvangen, is de porteringsbrief van KPN.

Jullie producten zijn prima, maar het schort toch wel bij actieve communicatie richting gebruikers. Als ik geen tweaker was geweest had ik de hele bende allang al teruggestuurd (ik moest er zelf achter komen dat mijn modem al actief was, en hoe deze werkte .. de handleiding die later kwam spreekt nl nog over het oudere smallere Genexis modem).
Jullie werbcare is een grote stap in de goede richting - echter word de communicatie daar vaak door prosumer richting jullie opgezet

Bedankt voor de feedback, we hebben deze toegevoegd aan onze lijst om verder intern te bespreken. Mede dankzij dit soort informatie kan Lijbrandt zich blijven ontwikkelen. -Ruben

[mb1]

Inmiddels info over de snelheidsverhoging???????????
Het is bijna 01/03

[eymey]

Hmmm... @Spike: Verdomd...... is me nog nooit opgevallen (ik lees dan ook geen handleidingen ).

Vanavond meteen eens uitproberen. Zou wel geweldig zijn

Alleen dan nog steeds jammer van de voorwaarde dat er in de tussentijd niet gepauzeerd mag zijn.....

[ Voor 24% gewijzigd door eymey op 28-02-2012 11:33 ]

[Lijbrandt_Desk]

Verwijderd schreef op maandag 27 februari 2012 @ 17:53:
[...]


@Lijbrandt desk,
Kunnen jullie zeggen hoe het in z'n werk gaat als ik na een jaar Start 25 (dus zonder IPTV) naar compleet 25 wil, moet ik dan betalen voor een HD STB of krijg ik deze gratis?

Tevens hier nog geen TV Lansingerland op DVB-C.
Komt deze op kanaal 39 of 41? Deze zijn zwart, op 40 is een 2e TV Rijnmond te zien.

Wanneer je begint met het Start 25 pakket en later upgrade naar Compleet 25 dan krijg je de HD stb niet meer gratis.

TV Lansingerland werkt op dit moment niet goed, er zal hardware vervangen worden op dit weer werkzaam te krijgen. Binnen afzienbare tijd zal de zender weer beschikbaar zijn. Op welk kanaal kan ik niet met zekerheid zeggen. - Fleur

[Koffie]

Lijbrandt_Desk schreef op dinsdag 28 februari 2012 @ 11:23:
[...]


Bedankt voor de feedback, we hebben deze toegevoegd aan onze lijst om verder intern te bespreken. Mede dankzij dit soort informatie kan Lijbrandt zich blijven ontwikkelen. -Ruben

Top

mb1 schreef op dinsdag 28 februari 2012 @ 11:30:
Inmiddels info over de snelheidsverhoging???????????
Het is bijna 01/03

Maar nog niet helemaal .. rustig afwachten dus.
BTW: morgen is een schrikkeldag, we kunnen dus allemaal 24 uur lang gratis extra downloaden

[TallDutch]

Hallo, ben nieuw hier op Tweakers.
Ben nu bijna 3 weken bezig om internet en tv gelijktijdig te laten werken.
Morgen komt er (eindelijk) iemand van Lijbrandt.

Korte uitleg van de situatie:
hd recorder is via homeplug verbonden met wireless router.
Op het moment dat ik de hd recorder aanzet valt binnen 30 seconden mijn netwerk- en internetverbinding weg.
Wanneer ik de hd recorder rechtstreeks via kabel verbind met router werken tv en internet probleemloos.
Je denkt dan dat het aan de homeplug ligt.
Wanneer ik de homeplug echter aansluit op m´n laptop heb ik zowel draadloos verbinding met internet als een LAN verbinding. Dan denk ik dus het ligt aan de HD recorder.
Ben gaan zoeken op internet en dan kom je tegen dat het ook aan de bandbreedte kan liggen dus Cisco (van de router) gebeld. Instellingen van bandbreedte nog aangepast naar ´automatisch 20 of 40 Mhz´ maar ook dat bracht niet de oplossing.
Netgear ook nog gesproken en van hen begrepen dat de homeplug niets anders doet dan een IP adres doorgeven.

Kortom, ik snap dus niet hoe het kan gebeuren dat m´n internet uitvalt op het moment dat ik de hd recorder aanzet.

Wie-o-wie kan mij uitleggen wat er gebeurt maar vooral wat de oplossing is???

Joop

[mwieggers]

@Lijbrandt_desk: Zojuist een aardige monteur aan de deur gehad die het modem heeft geplaatst. Helaas kon hij de verbinding niet opleveren, want er zou een storing zijn in de POP waardoor internet en ip-tv het niet doet. Wel heb ik analoog tv-signaal. Kunnen jullie zien wanneer deze storing opgelost zal zijn. Postcode is 7131XB

[Yogoi]

Begrijp ik je goed dat je dus 2 poorten van je genexis aangesloten hebt op je router en dan de verschillende VLAN's managed in je router?

en zodra je 1 van die VLAN's via de homeplug gebruikt stop het met werken?

Overigens ga je hier nooit een officieel antwoord op krijgen want je probeert iets wat niet officieel ondersteunt word

Dit verhaal is redelijk anders als je toevallig in 1 van de 2 dorpen woont waar Lijbrandt op packetfront levert maar dan verklaard het VLAN verhaal hierboven waarom het niet werk.

[toxict]

TallDutch schreef op dinsdag 28 februari 2012 @ 12:56:
Hallo, ben nieuw hier op Tweakers.
Ben nu bijna 3 weken bezig om internet en tv gelijktijdig te laten werken.
Morgen komt er (eindelijk) iemand van Lijbrandt.

Korte uitleg van de situatie:
hd recorder is via homeplug verbonden met wireless router.
Op het moment dat ik de hd recorder aanzet valt binnen 30 seconden mijn netwerk- en internetverbinding weg.
Wanneer ik de hd recorder rechtstreeks via kabel verbind met router werken tv en internet probleemloos.
Je denkt dan dat het aan de homeplug ligt.
Wanneer ik de homeplug echter aansluit op m´n laptop heb ik zowel draadloos verbinding met internet als een LAN verbinding. Dan denk ik dus het ligt aan de HD recorder.
Ben gaan zoeken op internet en dan kom je tegen dat het ook aan de bandbreedte kan liggen dus Cisco (van de router) gebeld. Instellingen van bandbreedte nog aangepast naar ´automatisch 20 of 40 Mhz´ maar ook dat bracht niet de oplossing.
Netgear ook nog gesproken en van hen begrepen dat de homeplug niets anders doet dan een IP adres doorgeven.

Kortom, ik snap dus niet hoe het kan gebeuren dat m´n internet uitvalt op het moment dat ik de hd recorder aanzet.

Wie-o-wie kan mij uitleggen wat er gebeurt maar vooral wat de oplossing is???

Joop

Voor alle duidelijkheid.
Heb je je Wireless ook "fysiek" uitgezet op je Laptop toen je met je Homeplug erop ging testen?

Verder kan ik je echt afraden om Homeplugs te gebruiken.
Ze beloven de wereld met die dingen, maar in de praktijk krijg je er weinig voor terug.
Je komt veel berichten van mensen hier tegen met ellende met die dingen.

Mijn advies: Trek een kabel.

[eymey]

En misschien geheel ten overvloede (wat Yogoi eigenlijk ook al vraagt):

Waarom hangt je HD-recorder aan je Wireless router? In principe hoort de settopbox die je krijgt op poort 2 van je glasvezel NT te hangen.... dus geheel LOS van je bestaande netwerk!

Tenzij je een router hebt waarop je met VLAN's e.d. in staat bent om het e.e.a. te scheiden.

[TallDutch]

Hoi Toxict,

bedankt voor je reply.

Nee, heb wireless niet fysiek uitgezet. Dat was ook niet de bedoeling van het testen.
Wanneer ik de homeplug aansloot had ik dus twee internetverbindingen, zowel draadloos als via de homeplug.
Ben ook bang dat het het een kabel wordt maar ik wil graag begrijpen wáárom het niet werkt.

[TallDutch]

Yogoi schreef op dinsdag 28 februari 2012 @ 13:05:
Begrijp ik je goed dat je dus 2 poorten van je genexis aangesloten hebt op je router en dan de verschillende VLAN's managed in je router?

en zodra je 1 van die VLAN's via de homeplug gebruikt stop het met werken?

Overigens ga je hier nooit een officieel antwoord op krijgen want je probeert iets wat niet officieel ondersteunt word

Dit verhaal is redelijk anders als je toevallig in 1 van de 2 dorpen woont waar Lijbrandt op packetfront levert maar dan verklaard het VLAN verhaal hierboven waarom het niet werk.

Sorry maar ik ben niet zo´n expert als jij.
Qusa bekabeling is het alsvolgt:

Er loopt 1 utp cable van poort 1 van het modem naar de internetpoort op de wireless router.
Er loopt 1 utp vable van poort 2 van het modem naar ethernet poort 2 op de wireless router.
Er loopt 1 utp cable van ethernet poort 1 naar de homeplug die in het stopcontact zit.
Bovenstaande is geheel volgens de handleiding.

De andere homeplug is aangesloten met een utp cable op de hd recorder.
Volgens alle partijen die ik gesproken de afgelopen weken (Dell, Cisco, Netgear, Lijbrandt) is dit de juiste opstelling...

Verder echt alles geprobeerd, van Windows opnieuw installeren tot firmware upgrade van de router en de homeplugs..

[Yogoi]

Ik ben ook absoluut geen expert op router gebied, ik weet alleen wel hoe de Genxis en de fiber diensten werken. (althans zo doe ik mezelf geloven)

Maar ik vermoed dat dit het probleem is:

Je hebt niks qua managed VLANs.
IPTV en Internet zijn 2 verschillende signalen die je dus middels VLAN's moet schakelen.

De router werkt perfect voor internet aangezien je de 'internetpoort' gebruikt.
Voor IPTV gebruik je echter poort 2+x waardoor je de functionaliteit als switch aanspreekt hiervoor.

edit:
Waarom gebruik je de router eigenlijk voor IPTV?
Waarom niet gewoon Genexis poort 2 -> homeplug -> andere homeplug -> Amino?
Of beter eigenlijk Genexis poort 2 -> Amino , middels UTP cable.

[ Voor 16% gewijzigd door Yogoi op 28-02-2012 13:29 ]

[toxict]

TallDutch schreef op dinsdag 28 februari 2012 @ 13:23:
[...]


Sorry maar ik ben niet zo´n expert als jij.
Qusa bekabeling is het alsvolgt:

Er loopt 1 utp cable van poort 1 van het modem naar de internetpoort op de wireless router.
Er loopt 1 utp vable van poort 2 van het modem naar ethernet poort 2 op de wireless router.
Er loopt 1 utp cable van ethernet poort 1 naar de homeplug die in het stopcontact zit.
Bovenstaande is geheel volgens de handleiding.

De andere homeplug is aangesloten met een utp cable op de hd recorder.
Volgens alle partijen die ik gesproken de afgelopen weken (Dell, Cisco, Netgear, Lijbrandt) is dit de juiste opstelling...

Verder echt alles geprobeerd, van Windows opnieuw installeren tot firmware upgrade van de router en de homeplugs..

Ok..
Dit is wat je moet doen.

Ik weet ff niet uit mijn hoofd welke port op de Genexis de IPTV port is, maar die noemen we voor het gemak even PORT2 en PORT1=Internet.

Dus:

PORT1 van de Genexis sluit je aan op de WAN port van je WiFi Router.
PORT2 van de Genexis sluit je aan op de Homeplug naast je Genexis en die komt dan aan de andere kant uit op de andere Homeplug bij je HD PVR ontvanger.

Dit is de enige manier waarop je het werkend gaat krijgen.

[TallDutch]

Yogoi schreef op dinsdag 28 februari 2012 @ 13:26:
Ik ben ook absoluut geen expert op router gebied, ik weet alleen wel hoe de Genxis en de fiber diensten werken. (althans zo doe ik mezelf geloven)

Maar ik vermoed dat dit het probleem is:

Je hebt niks qua managed VLANs.
IPTV en Internet zijn 2 verschillende signalen die je dus middels VLAN's moet schakelen.

De router werkt perfect voor internet aangezien je de 'internetpoort' gebruikt.
Voor IPTV gebruik je echter poort 2+x waardoor je de functionaliteit als switch aanspreekt hiervoor.

edit:
Waarom gebruik je de router eigenlijk voor IPTV?
Waarom niet gewoon Genexis poort 2 -> homeplug -> andere homeplug -> Amino?
Of beter eigenlijk Genexis poort 2 -> Amino , middels UTP cable.
[...]

Voor wat betreft je edit, de laatste optie wil ik vermijden. heb de homeplugs gekocht om van de kabels af te zijn door m´n huis.
Heb nu cable in Genexis poort 2 aangesloten op de homeplug en de andere homeplug op de Amino.

[toxict]

TallDutch schreef op dinsdag 28 februari 2012 @ 13:35:
[...]


Voor wat betreft je edit, de laatste optie wil ik vermijden. heb de homeplugs gekocht om van de kabels af te zijn door m´n huis.
Heb nu cable in Genexis poort 2 aangesloten op de homeplug en de andere homeplug op de Amino.

En nu werkt alles naar behoren?