Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Sa1
  • Registratie: Oktober 2000
  • Laatst online: 18:03
yep, inderdaad! mooi he hier in leidsche rijn :), vanmiddag lekker een backup gedownload met 13,60MB/sec stabiel.. das toch wel fijn hor!

Wel een aanslag op je hardware, heb inmiddels m'n processor moeten upgraden naar een quad core (draai alles virtueel en der draaien nog meer bakkies op), m'n download machine een dedicated nic moeten geven en een nieuwe router moeten aanschaffen, maar het resultaat mag er zijn. Heerlijk!

Nu alleen Eweka laten aflopen en dan ga ik verder met een abbo van Astraweb, daar haal ik m'n snelheid tenminste.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • thefxr
  • Registratie: Februari 2001
  • Laatst online: 31-07 06:24
Eskiya schreef op dinsdag 02 maart 2010 @ 21:54:
Zijn er nog meer mensen die de laatste tijd af en toen een haperende tv hebben? (verschillende tv-zenders).
Beeld blijft af en toe een paar seconden hangen en vervolgens doet ie het weer goed.
jep, erg irritant

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Hier in Den Haag is de verhoging erdoor. Alles in 1 plus, postcode 2522.

Afbeeldingslocatie: http://speedtest.ookla.com/result/778061887.png

[ Voor 7% gewijzigd door Verwijderd op 03-03-2010 02:09 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Grannd
  • Registratie: September 2006
  • Laatst online: 21-10 18:09

Grannd

da Granndest

Hier hetzelfde, ben er blij mee :)

Afbeeldingslocatie: http://www.speedtest.net/result/735324202.png

2561 btw

[ Voor 4% gewijzigd door Grannd op 03-03-2010 07:20 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Djankie
  • Registratie: Maart 2007
  • Laatst online: 21-10 23:50
in den haag 2521 is de upload van mijn extra ook al verhoogd. Nog nix gemerkt van download deze is nu zelfs lager dan normaal staat op gemiddeld 35 Mbit

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Kabuto_Raiger
  • Registratie: Februari 2004
  • Laatst online: 23-10 05:13

Kabuto_Raiger

Let's DDR!!!

nog niks gemerkt hier in de wijk lol
* Kabuto_Raiger zit in 2531 overigens
ik hoop dat het later vandaag van kracht wordt dan :)
AiE bezitter verder

[ Voor 8% gewijzigd door Kabuto_Raiger op 03-03-2010 07:21 ]

Dance Dance Revolution


Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Den Haag 2512 (AIE) ook nog steeds niet... had er wel op gehoopt..

*zwaait even naar de buren*

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • lexi
  • Registratie: Oktober 2001
  • Laatst online: 23-10 09:18
Eskiya schreef op dinsdag 02 maart 2010 @ 21:54:
Zijn er nog meer mensen die de laatste tijd af en toen een haperende tv hebben? (verschillende tv-zenders).
Beeld blijft af en toe een paar seconden hangen en vervolgens doet ie het weer goed.
Ja hier (4613) ook, ik had toevallig ook aan de kabels gezeten afgelopen week. Ik heb gisteravond alles maar even nagelopen, maar daar ligt het niet. Ontvangst sterkte is 56%, kwaliteit 100% en BER 0. Ik heb al eens met mindere waardes goede ontvangst gehad.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

.oisyn schreef op vrijdag 26 februari 2010 @ 12:20:
[...]

Haha, grapjas. Veel succes. Ik heb zelf 3 weken (!!!) zonder internet en telefoon gezeten omdat het installatiepakket bij versturing zoek is geraakt.
Nou, best netjes opgelost door Ziggo.

Maandagochtend weer aangesloten en de verhuizing die ze waren kwijtgeraakt, alsnog doorgevoerd. Minus de factuur.

Allemaal leuk en aardig, maar betreft Internet blijf ik niet bij Ziggo. 30 euro voor 10mbit, terwijl DSL 20 euro voor 20mbit kost.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • rally
  • Registratie: Maart 2002
  • Laatst online: 23:04

rally

Deyterra Consultancy

Erm... € 20,00 voor MAXIMAAL 20MBit. In een groot aantal gevallen zul je een lagere snelheid halen.
Ik *gok* dat je straks € 20 gaat betalen voor 12-14MBit (tenzij je dicht bij de centrale woont).

http://www.deyterra.com


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • MeNTaL_TO
  • Registratie: Januari 2000
  • Laatst online: 23-10 08:54

MeNTaL_TO

The future is not set

Verwijderd schreef op woensdag 03 maart 2010 @ 09:07:
[...]

Nou, best netjes opgelost door Ziggo.

Maandagochtend weer aangesloten en de verhuizing die ze waren kwijtgeraakt, alsnog doorgevoerd. Minus de factuur.

Allemaal leuk en aardig, maar betreft Internet blijf ik niet bij Ziggo. 30 euro voor 10mbit, terwijl DSL 20 euro voor 20mbit kost.
Ik weet niet of je ook televisie kijkt via Ziggo, maar dan zou ik zelf overstappen naar alles in 1 plus (https://www.ziggo.nl/#producten/alles-in-1/plus/) volgens mij niet duurder omdat je tv abbo erbij zit, maar wel 20/3).

Wenn ist das Nunstruck git und Slotermeyer? Ja!... Beiherhund das Oder die Flipperwaldt gersput! The Hornets of Hades have descended upon me


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Giem
  • Registratie: Augustus 2004
  • Laatst online: 00:19
Verwijderd schreef op woensdag 03 maart 2010 @ 09:07:
[...]

Nou, best netjes opgelost door Ziggo.

Maandagochtend weer aangesloten en de verhuizing die ze waren kwijtgeraakt, alsnog doorgevoerd. Minus de factuur.

Allemaal leuk en aardig, maar betreft Internet blijf ik niet bij Ziggo. 30 euro voor 10mbit, terwijl DSL 20 euro voor 20mbit kost.
Ja kijk eerst even hoever je van de centrale woond.. en ik weet niet naar welke je wil overstappen.. (telfort oid) nou succes.. je hebt vaker geen internet dan wel... 3 maanden tijd 5 weekenden geen internet gehad.. omdat hun DHCP server er uit lag en modems geen ip meer kregen :S

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Eskiya
  • Registratie: September 2006
  • Laatst online: 24-10 14:11
lexi schreef op woensdag 03 maart 2010 @ 07:41:
[...]


Ja hier (4613) ook, ik had toevallig ook aan de kabels gezeten afgelopen week. Ik heb gisteravond alles maar even nagelopen, maar daar ligt het niet. Ontvangst sterkte is 56%, kwaliteit 100% en BER 0. Ik heb al eens met mindere waardes goede ontvangst gehad.
Ik woon in postcode 7413 en heb eerlijk gezegd niet eraan gedacht om de signaalsterkte te controleren. Volgende week ga ik over naar een AIE pakket. Hopelijk gaat dat goed. :X

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Sluuz
  • Registratie: September 2004
  • Laatst online: 16:08
Eerst was het toch zo dat alle AiE+ abonnees werden geupgrade naar 30 mbit down en 4 up? Nu dus alleen een paar steden. Gaat lekker.

PSN: Sluuz


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Uberprutser
  • Registratie: Januari 2000
  • Laatst online: 19:55
Ik vannacht saggo omdat mijn verbinding 2x even weg was, vond ik mijn download wel heel snel gaan vanmorgen:

Den Haag, 2563

Afbeeldingslocatie: http://www.speedtest.net/result/735466296.png

p.s. dit is met 802.11n, even geen ethernet kabel tot mijn beschikking.

[ Voor 4% gewijzigd door Uberprutser op 03-03-2010 10:58 ]

As you may already have guessed, following the instructions may break your system and you are on your own to fix it again.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Verwijderd schreef op woensdag 03 maart 2010 @ 02:08:
Hier in Den Haag is de verhoging erdoor. Alles in 1 plus, postcode 2522.

[afbeelding]
oude motorola modem of nieuwe?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Xentor
  • Registratie: Maart 2007
  • Laatst online: 23-10 13:45
Mooie snelheid voor wifi :o

- iRacing profiel | Ryzen 7700x | 4070 | 32GB DDR5 | -


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Av4tar
  • Registratie: Oktober 2002
  • Laatst online: 18-03-2013
Ballebek schreef op woensdag 03 maart 2010 @ 10:56:
Ik vannacht saggo omdat mijn verbinding 2x even weg was, vond ik mijn download wel heel snel gaan vanmorgen:

Den Haag, 2563

[afbeelding]

p.s. dit is met 802.11n, even geen ethernet kabel tot mijn beschikking.
ok en nu voorburg ! HUP ! :)
PS. staat los van ziggo, maar aagezien hie rbest wat techneuten lopen :)

Pc 1 ( HP DC 7600 USDT )
PC 2 ( dikke game bak )

op pc 1 haal ik max 1000 kb en op pc 2 dik 5000 van dezelfde sources. PC 1 is een P4 3Ghz met 1 GB mem en sata disk met gbit netwerk aansluting. Is de busspeed de issue of iets anders ( hdd controller?) ? iemand misschien een idee waar ik nog wat kan tweaken ?

thx

[ Voor 33% gewijzigd door Av4tar op 03-03-2010 12:19 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

mmm, ze hebben dus nog een kleine maand de tijd om overal de beloofde snelheidsverhoging erdoor te drukken of is het al weer verzet?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Av4tar
  • Registratie: Oktober 2002
  • Laatst online: 18-03-2013
Verwijderd schreef op woensdag 03 maart 2010 @ 12:55:
mmm, ze hebben dus nog een kleine maand de tijd om overal de beloofde snelheidsverhoging erdoor te drukken of is het al weer verzet?
verzet naar zomer 2010

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • wrvk82
  • Registratie: September 2002
  • Laatst online: 04-11-2023
Mijn ziggo modem (Ubee modem) ontvangen. Nu zie ik dat het maar één UTP aansluiting heeft. Ik wil graag een UTP kabel naar mijn PC én naar mijn PS3 trekken voor maximale snelheid... Hoe los je dit op? Router kopen en vanuit daar de kabels trekken?

Had in gedachten om een Airport Express van apple te kopen maar die zend enkel wifi uit, en deze airport moet op de enige UTP poort van de modem komen...

Moet ik nu gaan voor zoiets?
http://www.routershop.nl/img/products/large/d-link_dir-655_2.jpg

Specs router

Verlies ik dan niets qua snelheid?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Uberprutser
  • Registratie: Januari 2000
  • Laatst online: 19:55
Met kabel haal ik niet veel meer; speedtest.net doet het niet goed bij mij op dit moment (40 - 60Mbit) dus die van Ziggo maar even gebruikt:
Afbeeldingslocatie: http://speedtest.ookla.com/result/778420511.png

p.s. Met draadloos zit ik wel redelijk naast mijn AP, als ik naar een andere kamer ga zakt de snelheid dramatisch snel in.
Had in gedachten om een Airport Express van apple te kopen maar die zend enkel wifi uit, en deze airport moet op de enige UTP poort van de modem komen...
Zou lekker een router nemen die QoS ondersteund zodat je je PS3 hoge prio kan geven.
Vooral niet op bezuinigen maar laat de Airport Express en Airport Extreme naast je liggen; deze hebben vrij weinig settings en met mijn PS3 had ik veel problemen icm ermee. Nu met de Netgear WNDR3700 heb ik never nooit gedoe.

[ Voor 42% gewijzigd door Uberprutser op 03-03-2010 13:13 ]

As you may already have guessed, following the instructions may break your system and you are on your own to fix it again.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • wrvk82
  • Registratie: September 2002
  • Laatst online: 04-11-2023
Bedankt voor je bericht Ballebek. Ik stuitte daarom op de recensievan de router. Dit zou em nog wel eens kunnen gaan worden!

Van het weekend maar eens kijken......!

[ Voor 1% gewijzigd door wrvk82 op 03-03-2010 13:37 . Reden: Typo ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Volkert
  • Registratie: Oktober 2007
  • Laatst online: 11-10 09:54
Verwijderd schreef op woensdag 03 maart 2010 @ 09:07:
[...]
Allemaal leuk en aardig, maar betreft Internet blijf ik niet bij Ziggo. 30 euro voor 10mbit, terwijl DSL 20 euro voor 20mbit kost.
Ik had dit ook bij Speedlinq en later bij Telfort. Connectiesnelheid 6,5 Mbps, netto throughput 5,5 Mbps.

Super stabiel was het ook niet helemaal, dus doe mij maar kabel ...

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Ballebek schreef op woensdag 03 maart 2010 @ 13:11:
Met kabel haal ik niet veel meer; speedtest.net doet het niet goed bij mij op dit moment (40 - 60Mbit) dus die van Ziggo maar even gebruikt:
[afbeelding]

p.s. Met draadloos zit ik wel redelijk naast mijn AP, als ik naar een andere kamer ga zakt de snelheid dramatisch snel in.


[...]

Zou lekker een router nemen die QoS ondersteund zodat je je PS3 hoge prio kan geven.
Vooral niet op bezuinigen maar laat de Airport Express en Airport Extreme naast je liggen; deze hebben vrij weinig settings en met mijn PS3 had ik veel problemen icm ermee. Nu met de Netgear WNDR3700 heb ik never nooit gedoe.
moet aan jouw airport extreme liggen dan. ik heb het laatste model eind 2009 en loopt perfect.
ik heb wel 7.5 fw welk nog niet officeel te downloaden is maar wel op de nieuwe routers van apple staat,

[ Voor 5% gewijzigd door Verwijderd op 03-03-2010 15:19 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • JohnStaakke
  • Registratie: Oktober 2007
  • Laatst online: 13-10 13:52
Ik zit in 2496, nog niks veranderd.
Edit:

Maakt het nog uit welke modem je hebt?

[ Voor 41% gewijzigd door JohnStaakke op 03-03-2010 15:18 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • robkamp
  • Registratie: Maart 2006
  • Laatst online: 15:56
Av4tar schreef op woensdag 03 maart 2010 @ 12:17:
[...]


ok en nu voorburg ! HUP ! :)
PS. staat los van ziggo, maar aagezien hie rbest wat techneuten lopen :)

Pc 1 ( HP DC 7600 USDT )
PC 2 ( dikke game bak )

op pc 1 haal ik max 1000 kb en op pc 2 dik 5000 van dezelfde sources. PC 1 is een P4 3Ghz met 1 GB mem en sata disk met gbit netwerk aansluting. Is de busspeed de issue of iets anders ( hdd controller?) ? iemand misschien een idee waar ik nog wat kan tweaken ?

thx
Heb ik ook gehad. Leen van iemand een kabeltester en meet de boel door. Maakte bij mij het verschil tussen 10MBit en 1GBit met dezelfde PC.

Heb je ze al eens geswitched van kabel?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • robkamp
  • Registratie: Maart 2006
  • Laatst online: 15:56
wrvk82 schreef op woensdag 03 maart 2010 @ 13:10:
Mijn ziggo modem (Ubee modem) ontvangen. Nu zie ik dat het maar één UTP aansluiting heeft. Ik wil graag een UTP kabel naar mijn PC én naar mijn PS3 trekken voor maximale snelheid... Hoe los je dit op? Router kopen en vanuit daar de kabels trekken?

Had in gedachten om een Airport Express van apple te kopen maar die zend enkel wifi uit, en deze airport moet op de enige UTP poort van de modem komen...

Moet ik nu gaan voor zoiets?
http://www.routershop.nl/img/products/large/d-link_dir-655_2.jpg

Specs router

Verlies ik dan niets qua snelheid?
Heb je draadloos nodig? Zonee, dan een standaard GBit switch nemen achter het modem. Ander een GBit draadloze router. Bijvoorbeeld de Netgear WNDR3700.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Kju
  • Registratie: December 2001
  • Laatst online: 24-10 14:25

Kju

Av4tar schreef op woensdag 03 maart 2010 @ 12:17:
[...]


ok en nu voorburg ! HUP ! :)
PS. staat los van ziggo, maar aagezien hie rbest wat techneuten lopen :)

....
Ik vraag me eigenlijk wel af of we in Voorburg ook deze maand de verhoging krijgen. Ik kan niet opmaken of het om de gemeente of regio Den Haag gaat.

PSN: Kjujay


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • teksetter
  • Registratie: April 2005
  • Laatst online: 24-10 13:11
Voorburg Leidschendam gaat met Den Haag mee. -_-

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • scorpio
  • Registratie: Februari 2000
  • Laatst online: 21-10 13:14
Eskiya schreef op dinsdag 02 maart 2010 @ 21:54:
Zijn er nog meer mensen die de laatste tijd af en toen een haperende tv hebben? (verschillende tv-zenders).
Beeld blijft af en toe een paar seconden hangen en vervolgens doet ie het weer goed.
Hier in het hoge noorden ook, vervelend wel.

To be or not to be - Shakespeare/ -To be is to do - Aristotle/- do bi do bi do- Sinatra


Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

teksetter schreef op woensdag 03 maart 2010 @ 16:52:
Voorburg Leidschendam gaat met Den Haag mee. -_-
Delft toevallig ook ?? ;-)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • fsfikke
  • Registratie: Maart 2003
  • Niet online

fsfikke

* * * *

2582 in Den Haag ziet er nu als volgt uit:
Afbeeldingslocatie: http://www.speedtest.net/result/735798122.png
Met een Arris modem + WRT300N (UTP)
Giganews downloadt met 13.9 MB/s.

De upload mag nog wat hoger, maar ik ben wel blij :Y)

[ Voor 7% gewijzigd door fsfikke op 03-03-2010 17:28 ]

Zijn spaties in de aanbieding ofzo? www.spatiegebruik.nl


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Av4tar
  • Registratie: Oktober 2002
  • Laatst online: 18-03-2013
teksetter schreef op woensdag 03 maart 2010 @ 16:52:
Voorburg Leidschendam gaat met Den Haag mee. -_-
bron !! :)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Djankie
  • Registratie: Maart 2007
  • Laatst online: 21-10 23:50
2521 in Den haag ziet er als volt uit :

Afbeeldingslocatie: http://speedtest.ookla.com/result/778715970.png

upload is al wel omhoog maar download niet, is dat normaal ?

[ Voor 30% gewijzigd door Djankie op 03-03-2010 18:36 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Snowwie
  • Registratie: September 2003
  • Laatst online: 23-10 01:16
Stel ze zouden bij je in de regio de snelheidsverhoging doorvoeren, moet je dan zelf wel je modem resetten? Of doet Ziggo dat op afstand?

Mijn YouTube Channel


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Cheezus
  • Registratie: Februari 2001
  • Laatst online: 22:19

Cheezus

Luiaard

Postcode 2522 hier met AiE plus. Nog geen hogere download, wel is m'n upload gehalveerd :P

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Volkert
  • Registratie: Oktober 2007
  • Laatst online: 11-10 09:54
Djankie schreef op woensdag 03 maart 2010 @ 18:34:
upload is al wel omhoog maar download niet, is dat normaal ?
Spitstijden, probeer het morgenochtend eens ...

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Greenfielt
  • Registratie: Maart 2006
  • Laatst online: 06-11-2023
Heren/Dames,

Sinds een paar dagen heb ik een vreemd probleem....
Ik heb Ziggo AiE plus, verbindingen zijn stabiel maar:

Als ik msn messenger aanmeld en in offline modus blijf, dan blijft de lijn stabiel. Zo snel ik online kom (afwezig of bezet, maakt niet uit) dan valt mijn verbinding weg...

Nou dacht ik: Goh, laat ik het met een oud msn account eens proberen...en verdomd hiermee werkt het wel gewoon en valt de verbinding niet weg.

Logboek zegt het volgende:

[DHCP IP: (10.0.0.2)] to MAC address 00:1F:3C:56:AA:C1, Wednesday, Mar 03,2010 20:31:50
[Time synchronized with NTP server] Wednesday, Mar 03,2010 20:31:48
[Internet connected] IP address: 94.211.87.118, Wednesday, Mar 03,2010 20:31:48
[Internet disconnected] Wednesday, Mar 03,2010 20:31:47


Anyone? Enig idee? :?

ps. Ik gebruik een Ubee modem & Netgear WNR3500v2

[ Voor 3% gewijzigd door Greenfielt op 03-03-2010 20:34 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

primusz schreef op woensdag 03 maart 2010 @ 19:04:
Postcode 2522 hier met AiE plus. Nog geen hogere download, wel is m'n upload gehalveerd :P
Hier ook AiE plus in 2522, in de avond stort de upload helemaal in :(

Afbeeldingslocatie: http://speedtest.ookla.com/result/778912068.png

[ Voor 11% gewijzigd door Verwijderd op 03-03-2010 21:35 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • robkamp
  • Registratie: Maart 2006
  • Laatst online: 15:56
Verwijderd schreef op woensdag 03 maart 2010 @ 21:27:
[...]


Hier ook AiE plus in 2522, in de avond stort de upload helemaal in :(

[afbeelding]
Hier ook. Net getest en dan is het goed, maar 's avonds is een ramp. Radar?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Ik lees hier verhalen van mensen met AiE+ waarvan 's avonds de upload helemaal instort.
Hebben jullie een Arris of een Ubee modem? Toen ik namelijk nog een Arris modem had, stortte mijn upload inderdaad helemaal in van 4 naar 1 Mbit/s in de avonduren.

Inmiddels heb ik een Ubee modem, en is dat probleem echt direct verholpen.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Djankie
  • Registratie: Maart 2007
  • Laatst online: 21-10 23:50
AiE 2521 is nu reeds acttief

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • AndereKoekoek
  • Registratie: Juli 2005
  • Laatst online: 24-10 13:47

AndereKoekoek

Ping! Pong?

Gisteren rond 22.30 op 5046NA ging de modem offline voor een paar minuten.
Daarna kwam deze weer online met een verbinding van 100mbit :D

Xsnews trekt 13MB/s :D

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • teksetter
  • Registratie: April 2005
  • Laatst online: 24-10 13:11
Snowwie schreef op woensdag 03 maart 2010 @ 18:57:
Stel ze zouden bij je in de regio de snelheidsverhoging doorvoeren, moet je dan zelf wel je modem resetten? Of doet Ziggo dat op afstand?
In theorie wordt dat gedaan. Praktijk zelf resetten beste. 1 min van stroom afhalen klaar is kees.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • iNFiNiTY-
  • Registratie: Juli 2008
  • Laatst online: 08-07 13:28

iNFiNiTY-

pro

Ik zit op dit moment met ziggo (alles in 1 extra) op:

Afbeeldingslocatie: http://www.speedtest.net/result/736629404.png

met het ubee modem (heb ook het motorola modem nog) 1 tel aansluiting en een router voor draadloos internet ertussen, ook omgeving Den Haag.. ik vind dat screenshotje van 110mb er wel interessant uitzien.. :p

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Urbanboy
  • Registratie: September 2008
  • Laatst online: 25-06 21:24
Hier in 2524 is de verhoging doorgevoerd.

Met mijn alles in 1 plus abbo haal ik nu 30Mb/s down en 4 Mb/s up zoals Ziggo aangeeft.
Afbeeldingslocatie: http://speedtest.ookla.com/result/779442645.png

Tnx Ziggo!!! :P

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • frG
  • Registratie: Augustus 2004
  • Laatst online: 11-10 22:17

frG

teksetter schreef op woensdag 03 maart 2010 @ 16:52:
Voorburg Leidschendam gaat met Den Haag mee. -_-
Zeker weten? En hoe weet je dat dan :P ?

ik zit in 2272BG (voorburg) en nog niks veranderd hier.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • teksetter
  • Registratie: April 2005
  • Laatst online: 24-10 13:11
Maart, gewoon wachten, gaat stap voor stap.
Ik zit ook te wachten.
and I know. -_-
Reset gewoon zelf 1x p/d je modem.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • wvkreg
  • Registratie: Januari 2002
  • Laatst online: 18:03
Urbanboy schreef op donderdag 04 maart 2010 @ 11:47:
Hier in 2524 is de verhoging doorgevoerd.

Met mijn alles in 1 plus abbo haal ik nu 30Mb/s down en 4 Mb/s up zoals Ziggo aangeeft.
[afbeelding]

Tnx Ziggo!!! :P
Zou toch 22/3 worden? Waarom haal je hogere snelheid met ai1plus? Motorola of ander modem?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Urbanboy
  • Registratie: September 2008
  • Laatst online: 25-06 21:24
wvkreg schreef op donderdag 04 maart 2010 @ 12:45:
[...]


Zou toch 22/3 worden? Waarom haal je hogere snelheid met ai1plus? Motorola of ander modem?
Ik heb een Ubee modem en als je op de Ziggo website de informatie goed leest staat er onder de tabel duidelijk vermeldt dat Den Haag (gelukkig :P) bij de uitgezonderde gemeentes behoord die 30 i.p.v. 22 Mb/s krijgen.

"Uitzondering voor Internet Z3 en Alles-in-1 Plus
Woon je in één van de onderstaande gemeentes, dan is jouw nieuwe downloadsnelheid van Internet Z3 80 Mbit/s en van Alles-in-1 Plus 30 Mbit/s.

Amersfoort
Enschede
Heerhugowaard
Maastricht
Meppel
Tilburg
Utrecht
Den Haag"

[ Voor 8% gewijzigd door Urbanboy op 04-03-2010 13:10 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • frG
  • Registratie: Augustus 2004
  • Laatst online: 11-10 22:17

frG

teksetter schreef op donderdag 04 maart 2010 @ 12:34:
Maart, gewoon wachten, gaat stap voor stap.
Ik zit ook te wachten.
and I know. -_-
Reset gewoon zelf 1x p/d je modem.
Ja ik zie dat Den Haag inderdaad op maart overgaat, maar niet voorburg-leidschendam :P

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Av4tar
  • Registratie: Oktober 2002
  • Laatst online: 18-03-2013
frG schreef op donderdag 04 maart 2010 @ 13:15:
[...]


Ja ik zie dat Den Haag inderdaad op maart overgaat, maar niet voorburg-leidschendam :P
indd, ik hoor graag van iemand of we ook echt gaan in maart :)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Flex
  • Registratie: Oktober 2001
  • Laatst online: 21-10 17:03
Av4tar schreef op donderdag 04 maart 2010 @ 13:29:
[...]


indd, ik hoor graag van iemand of we ook echt gaan in maart :)
Ziggo zegt dat de "gemeente" Den Haag in maart gaat upgraden, dus als je het zo leest dan zitten de andere randgemeenten daar niet bij...denk aan Rijswijk-Voorburg-Leidschendam etc.

Gewoon nog een kleine 4 weken afwachten, dan weet je het zeker :)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Av4tar
  • Registratie: Oktober 2002
  • Laatst online: 18-03-2013
Flex schreef op donderdag 04 maart 2010 @ 13:52:
[...]

Ziggo zegt dat de "gemeente" Den Haag in maart gaat upgraden, dus als je het zo leest dan zitten de andere randgemeenten daar niet bij...denk aan Rijswijk-Voorburg-Leidschendam etc.

Gewoon nog een kleine 4 weken afwachten, dan weet je het zeker :)
true :) ach maakt me ook niet zoveel uit eigenlijk. zomer 2010 krijgen we het uiteindelijk toch wel.
maar goed, eerder zou prettig zijn :)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • quartex
  • Registratie: Juni 2008
  • Laatst online: 11-12-2024

quartex

Virtual Dreams / Fairlight

2565, nog geen upgrade voor z2

Running AmiExpress 3.6 Copyright (c) LightSpeed Technologies 1992-93


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • teksetter
  • Registratie: April 2005
  • Laatst online: 24-10 13:11
Nee hoor,
Voorburg en Leidschendam stond op lijst samen met Den Haag.
Je hebt 30mbit omdat je zeer waarschijnlijk een ED 3.0 modem al in huis hebt.
Dan krijg je een andere snelheid dan de oude Motorola's die 2.0 zijn.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • frG
  • Registratie: Augustus 2004
  • Laatst online: 11-10 22:17

frG

teksetter schreef op donderdag 04 maart 2010 @ 14:38:
Nee hoor,
Voorburg en Leidschendam stond op lijst samen met Den Haag.
Je hebt 30mbit omdat je zeer waarschijnlijk een ED 3.0 modem al in huis hebt.
Dan krijg je een andere snelheid dan de oude Motorola's die 2.0 zijn.
Inside info ;) ?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • teksetter
  • Registratie: April 2005
  • Laatst online: 24-10 13:11
Zoiets. Er zijn tientallen mensen die bij Ziggo werken en hier op forums reageren. Van hen kun je alles en nog wat horen.
Zo weet ik het ook.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Skinkie
  • Registratie: Juni 2001
  • Laatst online: 09-06-2020

Skinkie

Op naar de 500

teksetter schreef op donderdag 04 maart 2010 @ 14:53:
Zoiets. Er zijn tientallen mensen die bij Ziggo werken en hier op forums reageren. Van hen kun je alles en nog wat horen.
Zo weet ik het ook.
Toen ik bestelde hoorde ik ook dat ik een ed3 modem in Leidschendam kreeg voor Alles-in-Een Plus.

Steun Elkaar, Kopieer Nederlands Waar!


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Kju
  • Registratie: December 2001
  • Laatst online: 24-10 14:25

Kju

Verhoging eind 2009 ging al niet door, gezien de vage wijze waarop Ziggo communiceert ga ik er maar van uit dat ze de gemeente Den Haag bedoelen.

PSN: Kjujay


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • teksetter
  • Registratie: April 2005
  • Laatst online: 24-10 13:11
Skinkie schreef op donderdag 04 maart 2010 @ 15:10:
[...]

Toen ik bestelde hoorde ik ook dat ik een ed3 modem in Leidschendam kreeg voor Alles-in-Een Plus.
Voorraad van ED 3.0 modems schijnt bijna op te zijn. Daarom gaat ook die levering niet door. Maar het kan zijn dat nieuwe aanmelders wel direct nieuwe modems krijgen omdat ze toch nog genoeg daarvoor hebben.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • pascalw
  • Registratie: Februari 2008
  • Laatst online: 19-09 18:23
Ik heb sinds dinsdag ook Ziggo en heb ook een Ubee gekregen dus daar lijkt het wel op inderdaad.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Uberprutser
  • Registratie: Januari 2000
  • Laatst online: 19:55
Vreemd, 2 vrienden van hebben hebben wel al de nieuwe snelheden.

As you may already have guessed, following the instructions may break your system and you are on your own to fix it again.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Ballebek schreef op donderdag 04 maart 2010 @ 16:04:
[...]

Vreemd, 2 vrienden van hebben hebben wel al de nieuwe snelheden.
Ik gok dat het wijkgericht gaat en niet ineens heel DH tegelijk (jammer genoeg)
Hier 2512 en ook nog geen verhoging.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • MarcelG
  • Registratie: Augustus 2000
  • Laatst online: 19:45

MarcelG

parttime guru, fulltime idiot

Ik heb gisteren m'n AiE+ installatiepakket binnengekregen...ga vanavond schroeven.
Volgens de brief is 't morgen actief.

Ik heb zo'n Ubee modem gekregen, is dat per definitie een ED3 modem?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • cctl01
  • Registratie: November 2005
  • Laatst online: 24-10 07:24
MarcelG schreef op donderdag 04 maart 2010 @ 16:20:
Ik heb gisteren m'n AiE+ installatiepakket binnengekregen...ga vanavond schroeven.
Volgens de brief is 't morgen actief.

Ik heb zo'n Ubee modem gekregen, is dat per definitie een ED3 modem?
Ik wil je geen valse hoop geven maar bij mij was het hele gebeuren ook al 2 dagen voor de datum die in de brief stond vermeld... ik zou het vanavond iig even checken ;)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • MarcelG
  • Registratie: Augustus 2000
  • Laatst online: 19:45

MarcelG

parttime guru, fulltime idiot

cctl01 schreef op donderdag 04 maart 2010 @ 16:29:
[...]

Ik wil je geen valse hoop geven maar bij mij was het hele gebeuren ook al 2 dagen voor de datum die in de brief stond vermeld... ik zou het vanavond iig even checken ;)
ga ik zeker doen. :) Heb nu namelijk nog maar 1150 kbps down en 80 kbps up bij Online (wat tot vorige week woensdag gewoon 16 mbit / 800kbps was)....

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Cheezus
  • Registratie: Februari 2001
  • Laatst online: 22:19

Cheezus

Luiaard

Jeuj, ik ben verhoogd!

Afbeeldingslocatie: http://www.speedtest.net/result/736984396.png

Postcode 2522

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Uberprutser
  • Registratie: Januari 2000
  • Laatst online: 19:55
Geinig, kwam net overal posters tegen van Ziggo dat ze gratis verhogen "tot" 120Mb.

As you may already have guessed, following the instructions may break your system and you are on your own to fix it again.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • ExtraBB
  • Registratie: Maart 2010
  • Laatst online: 21-10 22:56
Ik heb sinds gisteren een UBEE modem met Alles-in-1 Plus, maar volgens mij haal ik de snelheid lang niet.
Ook doet speedtest.net bij mij extreem raar. Bij de download test blijft hij bijna de hele download rond de 4/5 mbit en op het eind knalt hij ineens door naar 50-75 Mbit :S

Poging 1:
Afbeeldingslocatie: http://www.speedtest.net/result/737084471.png
Poging 2:
Afbeeldingslocatie: http://www.speedtest.net/result/737086912.png
Poging 3 met een andere server:
Afbeeldingslocatie: http://www.speedtest.net/result/737089231.png

Weet iemand hoe het komt dat speedtest.net zulke rare resultaten geeft? Bij speedtest.ziggo.nl heb ik trouwens hetzelfde probleem.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • grun93
  • Registratie: April 2004
  • Laatst online: 24-10 07:47
ExtraBB schreef op donderdag 04 maart 2010 @ 18:34:
Weet iemand hoe het komt dat speedtest.net zulke rare resultaten geeft? Bij speedtest.ziggo.nl heb ik trouwens hetzelfde probleem.
Virusscanner misschien? Die moet je uitschakelen tijdens zo'n test, want ze beinvloeden de resultaten. En met uitschakelen bedoel ik ook echt uitschakelen, via de taskmanager de bijbehorende processen uitschakelen dus. Op exit klikken op het icoontje in je taskbar is niet genoeg.

[ Voor 20% gewijzigd door grun93 op 04-03-2010 18:40 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • iNFiNiTY-
  • Registratie: Juli 2008
  • Laatst online: 08-07 13:28

iNFiNiTY-

pro

ExtraBB schreef op donderdag 04 maart 2010 @ 18:34:
Ik heb sinds gisteren een UBEE modem met Alles-in-1 Plus, maar volgens mij haal ik de snelheid lang niet.
Ook doet speedtest.net bij mij extreem raar. Bij de download test blijft hij bijna de hele download rond de 4/5 mbit en op het eind knalt hij ineens door naar 50-75 Mbit :S

Poging 1:
[afbeelding]
Poging 2:
[afbeelding]
Poging 3 met een andere server:
[afbeelding]

Weet iemand hoe het komt dat speedtest.net zulke rare resultaten geeft? Bij speedtest.ziggo.nl heb ik trouwens hetzelfde probleem.
Vreemd ik haal net de 47 met alles in 1 extra :s

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • ExtraBB
  • Registratie: Maart 2010
  • Laatst online: 21-10 22:56
grun93 schreef op donderdag 04 maart 2010 @ 18:38:
[...]

Virusscanner misschien? Die moet je uitschakelen tijdens zo'n test, want ze beinvloeden de resultaten. En met uitschakelen bedoel ik ook echt uitschakelen, via de taskmanager de bijbehorende processen uitschakelen dus. Op exit klikken op het icoontje in je taskbar is niet genoeg.
thanks, ik krijg nu een logischer resultaat:

Afbeeldingslocatie: http://www.speedtest.net/result/737105039.png

maar nog steeds veel te laag.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Zandhaas
  • Registratie: Oktober 2003
  • Laatst online: 16-09 13:28

Zandhaas

snelst haas op deze aardekloot

Uh ik woon in hetzelfde postcode als jij met TP erbij.
De eerste hit (test)

Afbeeldingslocatie: http://www.speedtest.net/result/737114598.png

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Volkert
  • Registratie: Oktober 2007
  • Laatst online: 11-10 09:54
ExtraBB schreef op donderdag 04 maart 2010 @ 18:50:
[...]
thanks, ik krijg nu een logischer resultaat:

[afbeelding]

maar nog steeds veel te laag.
Je moet ook niet in spitstijden meten. Probeer het morgenochtend eens ...

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Helsie
  • Registratie: Januari 2000
  • Niet online
Ik krijg net een vreemde mail binnen op mijn Ziggo-mail account dat ik nergens voor gebruik:
---
From: <noreply@ziggo.nl>
Date: 2010/3/4
Subject:
To: <<user id>>@ziggo.nl


Gefeliciteerd! Je hebt alle stappen succesvol afgerond en je bent nu online.
Wij wensen je veel plezier en gemak met de producten van Ziggo. De volgende instellingen zijn opgeslagen:
---
Inderdaad: leeg na de dubbele punt. Vreemd toch?

[ Voor 4% gewijzigd door Helsie op 04-03-2010 19:27 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • tiepeks
  • Registratie: Oktober 2003
  • Laatst online: 25-07 19:11
*verslikt zich*

Ik zag dat screenshotje van postcode 2582 (in Den Haag).
Dat is ook mijn postcode, maar dit wist ik niet.

Duimt ook voor jullie!

Afbeeldingslocatie: http://www.speedtest.net/result/737158474.png

specs


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Helsie
  • Registratie: Januari 2000
  • Niet online
fijn, na reset van mijn modem krijg ik alleen nog maar een vaag intern adres...

IP Address:
198.19.130.99
Subnet Mask:
255.255.255.0
Default Gateway:
198.19.130.1

DNS zet ie op 172.25.38.6

Moet ik nu Ziggo bellen om mijn modem opnieuw te laten activeren ofzo?

[ Voor 55% gewijzigd door Helsie op 04-03-2010 19:48 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Question Mark
  • Registratie: Mei 2003
  • Laatst online: 22:47

Question Mark

Moderator SSC/WOS

F7 - Nee - Ja

Da's geen intern adres. ;)

MCSE NT4/2K/2K3, MCTS, MCITP, CCA, CCEA, CCEE, CCIA, CCNA, CCDA, CCNP, CCDP, VCP, CEH + zwemdiploma A & B


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • caspergt
  • Registratie: Oktober 2001
  • Laatst online: 21-04 03:10
Ik weet dat ik eigenlijk alleen maar blij moet zijn met deze upgrades, maar was het niet de bedoeling dat alles in 1 plus naar 50mbit zou gaan? :?

Ridiculer lvl70 Resto drood :D


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Helsie
  • Registratie: Januari 2000
  • Niet online
Klopt, ik zeg het verkeerd, het is een totaal andere range dan ik had... Ik krijg er in elk geval geen internet verbinding mee :|

Het adres van de DNS server is overigens wel een intern adres.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • grun93
  • Registratie: April 2004
  • Laatst online: 24-10 07:47
caspergt schreef op donderdag 04 maart 2010 @ 20:15:
Ik weet dat ik eigenlijk alleen maar blij moet zijn met deze upgrades, maar was het niet de bedoeling dat alles in 1 plus naar 50mbit zou gaan? :?
Voor zover ik weet niet, nee. Het was ooit de bedoeling om naar 30/4 te gaan. Er moet natuurlijk wel verschil met extra blijven, zoals het een goed commercieel bedrijf betaamt.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Helsie
  • Registratie: Januari 2000
  • Niet online
Zojuist vrij lang met Ziggo aan de lijn gezeten. Ik had dus wel een intern adres, wat je moet hebben als je modem geactiveerd moet worden. Was een hoop gedoe (werkte eerst niet, uiteindelijk bedraad, alles herstart, toen kon ik weer activeren). Ben ontzettend goed geholpen door die kerel aan de andere kant van de lijn. Op basis van mijn gsm nr wisten ze meteen wie ik was, dus geen geneuzel over klantnummer of naam, adres, etc. Wat mij betreft een perfecte klantenservice ervaring (en ik ben 'vrij kritisch'. :P )

Ik kan weer internetten :)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • MarcelG
  • Registratie: Augustus 2000
  • Laatst online: 19:45

MarcelG

parttime guru, fulltime idiot

Sinds vanavond werkt mn Ziggo aansluiting ; het is nog routerloos dus ik heb er even weinig aan, maar bedraag werkt 't hier op de laptop al best aardig:
Afbeeldingslocatie: http://speedtest.ookla.com/result/779962275.png

1 snelle vraag: hoe dynamisch zijn de IP adressen bij Ziggo? IPCONFIG vertelt me dat de IP lease minder dan 'n uur is....lijkt me stug, maar toch.

Ik heb i de jaren sinds ik Orange/Online klant ben slechts 1 IP adres gehad ; superhandig dus om zo je eigen machines te kunnen benaderen (DNS entry en klaar).

Moet ik bij Ziggo met DynDNS of DNSDojo aan de slag?

[ Voor 31% gewijzigd door MarcelG op 04-03-2010 21:40 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • mutsje
  • Registratie: September 2000
  • Laatst online: 21-10 18:55

mutsje

Certified Prutser

9 van de 10 keer met modem reset krijg je zelfde ip adres. garantie tot aan de deur natuurlijk.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • KiPKaKDutcH
  • Registratie: April 2007
  • Laatst online: 18-10-2024
MarcelG schreef op donderdag 04 maart 2010 @ 21:38:
Sinds vanavond werkt mn Ziggo aansluiting ; het is nog routerloos dus ik heb er even weinig aan, maar bedraag werkt 't hier op de laptop al best aardig:
[afbeelding]

1 snelle vraag: hoe dynamisch zijn de IP adressen bij Ziggo? IPCONFIG vertelt me dat de IP lease minder dan 'n uur is....lijkt me stug, maar toch.

Ik heb i de jaren sinds ik Orange/Online klant ben slechts 1 IP adres gehad ; superhandig dus om zo je eigen machines te kunnen benaderen (DNS entry en klaar).

Moet ik bij Ziggo met DynDNS of DNSDojo aan de slag?
Als je op watismijnip.nl kijkt, staat daar ook: Hostname: een hostname. Die kun je ook gebruiken, ook als je ip veranderd

Gamertag: DraaQ PC specs! | The Reality


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • grun93
  • Registratie: April 2004
  • Laatst online: 24-10 07:47
Helsie schreef op donderdag 04 maart 2010 @ 21:14:
Ben ontzettend goed geholpen door die kerel aan de andere kant van de lijn. Op basis van mijn gsm nr wisten ze meteen wie ik was, dus geen geneuzel over klantnummer of naam, adres, etc. Wat mij betreft een perfecte klantenservice ervaring (en ik ben 'vrij kritisch'. :P )
Hmm, zo goed vind ik die kerel niet. Op basis van de Wet Bescherming Persoonsgegevens hoort hij jouw identiteit deugdelijk vast te stellen, bijvoorbeeld door je klantnummer, geboortedatum, postcode, rekeningnummer te vragen. Als ik bijvoorbeeld met jouw gsm zou bellen, gaat hij mij dan ook vertellen dat jij betalingsproblemen hebt?

[ Voor 8% gewijzigd door grun93 op 04-03-2010 22:47 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Helsie
  • Registratie: Januari 2000
  • Niet online
grun93 schreef op donderdag 04 maart 2010 @ 22:45:
[...]

Hmm, zo goed vind ik die kerel niet. Op basis van de Wet Bescherming Persoonsgegevens hoort hij jouw identiteit deugdelijk vast te stellen, bijvoorbeeld door je klantnummer, geboortedatum, postcode, rekeningnummer te vragen. Als ik bijvoorbeeld met jouw gsm zou bellen, gaat hij mij dan ook vertellen dat jij betalingsproblemen hebt?
Waarom? Hij geeft mij toch geen persoonsgegevens? Hij kan mij gewoon meteen helpen door te zoeken of er iets mis is met mijn modem. En hij kon meteen zien dat dat zo was en heeft me daarna geholpen. Klok, klepel?

Onzin om er vertellen over betalingsproblemen bij te halen, want ik vertel zelf dat ik een probleem heb en dat kan hij bevestigen.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • grun93
  • Registratie: April 2004
  • Laatst online: 24-10 07:47
Helsie schreef op donderdag 04 maart 2010 @ 22:50:
Onzin om er vertellen over betalingsproblemen bij te halen, want ik vertel zelf dat ik een probleem heb en dat kan hij bevestigen.
Dat is geen onzin. Jij schreef dat jij jouw identificeerde aan de hand van je gsmnummer. En de vele mensen dan die ieder jaar een nieuw abo nemen met een nieuw nummer? Hun huidige nummer wordt een tijdje bewaard en wordt daarna weer opnieuw uitgegeven aan een andere klant.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Helsie
  • Registratie: Januari 2000
  • Niet online
grun93 schreef op donderdag 04 maart 2010 @ 22:56:
[...]

Dat is geen onzin. Jij schreef dat jij jouw identificeerde aan de hand van je gsmnummer. En de vele mensen dan die ieder jaar een nieuw abo nemen met een nieuw nummer? Hun huidige nummer wordt een tijdje bewaard en wordt daarna weer opnieuw uitgegeven aan een andere klant.
Dat maakt toch niet uit? Hij verstrekt mij toch geen persoonsgegevens over mijzelf? Als ik Ziggo voor het eerst bel met dit nummer en ze gaan me helpen, dan weet ik zelf dat ze niet kunnen weten wie ik ben. Het is niet zo dat een medewerker dan ineens mijn gegevens niet mag zien, want als medewerker van Ziggo mag je gegevens van klanten zien, niet alleen die van klanten die bellen. En mocht je het niet geloven, zie de registratie van Ziggo bij het WBP Meldingenregister:
http://www.cbpweb.nl/asp/...5&refer=true&theme=purple

Ik zou het een ander verhaal (namelijk jouw verhaal ;) ) vinden als ze mij op basis van het veronderstelde herkennen van mijn nummer aan mij gegevens gaan verstrekken (bijv 'Bent u dan niet de heer Jansen?' zou nooit gevraagd mogen worden, wel 'Blijkbaar bent u een andere persoon dan ik dacht. Kunt u me vertellen wie u bent?' en dan vervolgens alsnog voldoende controlevragen stellen.).

Overigens beheer je bij Ziggo zelf je klantgegevens. Dus als bij je naam een nummer staat dat niet bij jou hoort, heb je dat zelf veroorzaakt, danwel verzuimd om te corrigeren nadat het vervallen is.

[ Voor 7% gewijzigd door Helsie op 04-03-2010 23:05 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • grun93
  • Registratie: April 2004
  • Laatst online: 24-10 07:47
Helsie schreef op donderdag 04 maart 2010 @ 23:03:
Ik zou het een ander verhaal (namelijk jouw verhaal ;) ) vinden als ze mij op basis van het veronderstelde herkennen van mijn nummer aan mij gegevens gaan verstrekken (bijv 'Bent u dan niet de heer Jansen?' zou nooit gevraagd mogen worden, wel 'Blijkbaar bent u een andere persoon dan ik dacht. Kunt u me vertellen wie u bent?' en dan vervolgens alsnog voldoende controlevragen stellen.).
Dan nog, die callcentermedewerker handelt niet conform zijn instructies. Hij hoort altijd controlevragen te stellen. Geloof me, ik werk voor dezelfde werkgever, maar op een ander callcenter.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Helsie
  • Registratie: Januari 2000
  • Niet online
grun93 schreef op donderdag 04 maart 2010 @ 23:10:
[...]

Dan nog, die callcentermedewerker handelt niet conform zijn instructies. Hij hoort altijd controlevragen te stellen. Geloof me, ik werk voor dezelfde werkgever, maar op een ander callcenter.
Prima, alleen als klant vind ik het niet zo spannend of iemand conform de instructies handelt, want ik ga voor de ultieme klantervaring. Deze persoon heeft dan wellicht voor het bedrijf niet goed gehandeld, voor mijn ervaring wel.Tenzij jij zo ver durft te gaan te stellen dat de Ziggo-instructies zo geweldig zijn dat de ultieme klantervaring door Ziggo bepaald kan worden, denk ik dat ik zelf aan mag geven wat ik voor mezelf als prettige klantervaring beschouw. (En in de reacties hieronder heb ik aangegeven waar voor mij de grens ligt tussen proactief gegevens opzoeken en dat dus niet doen.)

De wereld gaat bijvoorbeeld gebukt onder ambtenaren die zeggen te handelen conform 'de procedure'. ;)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • ThinkPad
  • Registratie: Juni 2005
  • Laatst online: 22:09
MarcelG schreef op donderdag 04 maart 2010 @ 21:38:


1 snelle vraag: hoe dynamisch zijn de IP adressen bij Ziggo? IPCONFIG vertelt me dat de IP lease minder dan 'n uur is....lijkt me stug, maar toch.

Ik heb i de jaren sinds ik Orange/Online klant ben slechts 1 IP adres gehad ; superhandig dus om zo je eigen machines te kunnen benaderen (DNS entry en klaar).

Moet ik bij Ziggo met DynDNS of DNSDojo aan de slag?
Ik heb in m'n router (WRT54GL + DD-WRT) een optie om in te loggen op een DynDNS, dus ik gebruik DynDNS ja :)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Helsie schreef op donderdag 04 maart 2010 @ 21:14:
Ben ontzettend goed geholpen door die kerel aan de andere kant van de lijn. Op basis van mijn gsm nr wisten ze meteen wie ik was, dus geen geneuzel over klantnummer of naam, adres, etc. Wat mij betreft een perfecte klantenservice ervaring (en ik ben 'vrij kritisch'. :P )
Er zijn meer bedrijven die dat doen en je kunt me haast niet bozer krijgen dan daarmee.

"*tring*... goedemiddag meneer **** u spreekt met <bedrijf> waarmee kan ik u van dienst zijn?"
Vanaf dat punt kun je me alleen nog maar van goed dienst zijn door een uur midden op de dichtsbijzijnde spoorwegovergang te gaan staan. Prima manier om een gesprek te beginnen.

Ik vindt dat zo onpersoonlijk en ronduit onbeschoft. Het voelt gewoon te eng, het bedrijf in kwestie komt dan echt iets te dicht bij.

Wat is er mis met het ouderwetse "Hallo u spreekt met <naam>" om een gesprek mee te beginnen?

Domino's pizza heeft dat ook. Dat was ook meteen de laatste keer dat ik daar besteld heb. Tegenwoordig zet ik m'n telefoon standaard maar op anoniem als ik een bedrijf of instantie ga bellen. Als je wilt weten met wie je spreekt vraag je dat gewoon maar... punt..

/einde rant ;)

semi-ontopic
Den Haag centrum nog steeds slakkegang qua inet :(

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Volkert
  • Registratie: Oktober 2007
  • Laatst online: 11-10 09:54
Verwijderd schreef op vrijdag 05 maart 2010 @ 01:05:
[...]
"*tring*... goedemiddag meneer **** u spreekt met <bedrijf> waarmee kan ik u van dienst zijn?"
Vanaf dat punt kun je me alleen nog maar van goed dienst zijn door een uur midden op de dichtsbijzijnde spoorwegovergang te gaan staan. Prima manier om een gesprek te beginnen.

Ik vindt dat zo onpersoonlijk en ronduit onbeschoft. Het voelt gewoon te eng, het bedrijf in kwestie komt dan echt iets te dicht bij.
Als je dit soort dingen zegt vind (zonder t) ik dat je zelf een ernstig probleem hebt zonder dat toe te willen geven.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Slux
  • Registratie: December 2002
  • Niet online
Ik heb de laatste week last van een ''trage'' verbinding postcode 2131

ik had altijd 50mbit maar kom nu niet hoger dan 17, modem reset gegeven maar helpt niks.

voordat ik ziggo bel, zijn er meer die daar last van hebben?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Volkert
  • Registratie: Oktober 2007
  • Laatst online: 11-10 09:54
Mr. Noodle schreef op vrijdag 05 maart 2010 @ 07:38:
Ik heb de laatste week last van een ''trage'' verbinding postcode 2131

ik had altijd 50mbit maar kom nu niet hoger dan 17, modem reset gegeven maar helpt niks.

voordat ik ziggo bel, zijn er meer die daar last van hebben?
Als je:

- 's Ochtends
- rechtstreeks op het modem zonder router
- bekabeld (dus niet wireless)
- na een reset van modem
- een ECHTE test

gedaan hebt en het blijft zo laag, dan zou ik gaan bellen.

Onder een echte test versta ik het downloaden van 1GB via speedtest.bbned.nl of het downloaden van de nieuwsgroepen via een payserver. Vertrouw niet op flutspeedtestjes want er komt toch steeds iets anders uit.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • grun93
  • Registratie: April 2004
  • Laatst online: 24-10 07:47
Verwijderd schreef op vrijdag 05 maart 2010 @ 01:05:
Er zijn meer bedrijven die dat doen en je kunt me haast niet bozer krijgen dan daarmee. "*tring*... goedemiddag meneer **** u spreekt met <bedrijf> waarmee kan ik u van dienst zijn?" Vanaf dat punt kun je me alleen nog maar van goed dienst zijn door een uur midden op de dichtsbijzijnde spoorwegovergang te gaan staan. Prima manier om een gesprek te beginnen. Ik vindt dat zo onpersoonlijk en ronduit onbeschoft. Het voelt gewoon te eng, het bedrijf in kwestie komt dan echt iets te dicht bij.
Ik zou niet weten wat daar mis mee is. Trouwens, jij belt hen en niet andersom, dus hoezo komt het bedrijf te dicht bij?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • teksetter
  • Registratie: April 2005
  • Laatst online: 24-10 13:11
Op zich een naam horen is altijd leuk, dan weet je ook wie als persoon/vertegenwoordiger van die ene bedrijf aan de telefoon is. Zo kun je altijd zeggen die/dat heb ik gesproken.
Soms heb je van die gevallen die hun naam niet willen noemen.

Maar uiteindelijk je belt om geholpen te worden niet om een gesprek te voeren over het weer. Maar bij je openen een naam noemen kost je misschien 1-2 seconden meer tijd.
Pagina: 1 ... 22 ... 202 Laatste

Dit topic is gesloten.

Let op:
Weer een snelheid upgrade, top! Maar zullen we allemaal niet het topic vullen met 'ik heb al de nieuwe snelheid'. Tenzij er specifiek om een gebied/stad/wijk/modemtype gevraagd wordt natuurlijk.

Ook zijn de 'speedtest.net' plaatjes enorm overbodig en irritant voor lezers.

Dat maakt de discussies niet overzichtelijker en draagt zo weinig bij. En daarbij is het enorm frustrerend voor velen!