[Ziggo] Ervaringen Topic - Deel 7

[Rainesh]

Dutchmanic schreef op vrijdag 10 juni 2011 @ 12:00:
Paar dagen terug een nieuwe modem van ziggo gekregen (Ubee Wifi modem) en gisteren aangesloten, volgens ziggo voor sneller internet (?!)
Nadat ik hem gisteren aan heb gesloten lijkt mijn internet juist trager, en soms wou deze zelfs helemaal niets meer doorgeven. Gisterenavond was het al beter (voor mijn gevoel) maar zal vanmiddag de modem nog een keer resetten kijken of het daarna weg is.

Heeft iemand van jullie al ervaringen met deze nieuwe modem van ziggo ?

inloggen in de modem/router en IP Flood detection uitzetten. Dat heeft bij mij geholpen.

[Frituurman]

Hey mensen!

Ik heb 24 mei een brief gekregen van Ziggo met daarin m'n bestelling van Alles in Eén Plus. Daarin staat dat het installatiepakket binnen 2 weken wordt geleverd door TNT Pakketpost. Nu is 't inmiddels toch al weer even wat later (bijna 3 weken alweer) en ik heb nog steeds niets ontvangen. Mailtje met de klantenservice leert dat alles 24 juni (!!!!) met Post.nl wordt bezorgd!

Iemand ervaring hiermee?

[Verwijderd]

Mensen;

Ik ben een tevreden gebruiker van Ziggo, enkel de laatste week is de snelheid van mijn internetverbinding drastisch omlaag geschoten. Waar ik vorige week (en al die tijd ervoor) nog gewoon 110/120mbit haalde, haal ik nu de 1mbit niet eens meer.
Online gamen (een potje cod4) gaat wel gewoon helemaal perfect, nette ping van ~40, alleen het connecten naar de server duurt wat lang. Ik vermoed zelf dat het een probleem met mijn TCP/IP is.

Heb nog niet met ziggo gebeld, wacht het altijd eerst even af, maar het begint nu wel erg vervelend te worden.
Ik ben bang dat als ik met Ziggo bel, ze met mijn verbinding gaan ouwehoeren/modem resetten etc waar ik allemaal geen zin in heb, aangezien ik weet wat er allemaal mis kan gaan.

Is er bij Ziggo ook zoiets als een DLM die wellicht niet meer goed is? Of weten jullie wellicht een oplossing? Ik kan niet in mijn modem kijken wat mijn actuele bitrate is, want die is (natuurlijk...) helemaal afgeschermd.

Gr,
Morellow

[mindwarper]

Cave_Boy schreef op donderdag 09 juni 2011 @ 17:52:
Even een update van mijn kant.

Ben vandaag gebeld door Ziggo en de speciale technische dienst heeft gemonitort/ gemeten en ze zijn van mening dat er iets niet klopt op de kabel tussen het router/ modem en een kast in de straat. Omdat ik niet eerder tijd heb en omdat het een specalistische monteur is die moet komen (die niet in de avond kan komen) wordt de 20e dit nu gemaakt.

Nog 11 dagen even zo aanzitten. Al werd ik vanmorgen wakker met internetradio alles deed het dus. Echter vanmiddag toen ik thuis kwam was hij eruit.

Cave_boy is weer wat blijer omdat er nu eindelijk wat schot in de zaak begint te komen.

Dat is fantastisch nieuws, maar ook ik heb zojuist wat onderzoek gedaan...

Ik denk dat het ook veel te maken heeft met een bug in het apparaat zelf zodra men static leases gaat maken i.c.m. DHCP...Dit euvel is ook al gemeld op Ziggo gebruikerts forum, heb het eerder gezien en gelezen...
Dan loopt het vast en dan helpt het allleen om zogezegd van voren af aan te beginnen.
Ik lette vorige keren hier niet goed op misschien, maar nu trad het dus echt op toen ik static leases had ingesteld, dus dat deed mij denken dat ik daar het "euvel" van "vastlopen" UBee moet zoeken....

1. static lease uit
2. kabel eruit
3. apparaat weer laten verbinden via DHCP dit keer na weer kabel inzetten
4. dan static lease weer inschakelen,
5. kabel er weer uit
6. daarna er weer in
7. IP Flood detection in Firewall ook weer uitgeschakeld

Dit heb ik 2 keer gedaan voor 2 apparaten waarv oor ik echt een static lease wil..., nl. PC en VoIP telefoon...
en voila lijkt opgelost...

ik ga verder uitzoeken waarom de static leases voor mijn TV en BD-speler weer tot "vastlopen" Ubee zorgen,
heb het nu maar gewoon via DHCP lopen, is misschien wel "slimmer"...
ik ben dus nog even aan het uitzoeken, maar kabel eruit en er weer in helpt nu zo nu en dan...
keep you posted...

[ Voor 5% gewijzigd door mindwarper op 10-06-2011 16:05 . Reden: typo's & extra info ]

[acale]

Mijn Internet verbinding is wat onstabiel. Ik heb een Z2 abbonnement (30 Mb down en 3Mb up) en haal volgens speedtest de volle snelheid. De waarden in mijn modem zijn echter niet goed. Vooral de uncorrectables zijn veel:

Startup Procedure
Aquired Downstream Status Completed
Upstream Ranging Status Completed
Docsis DHCP Status Completed
Docsis TFTP Status Completed
Docsis TOD Status Completed
Security Status Enabled / BPI+


Downstream Bonded Channels
Channel Lock Status Modulation Frequency Power SNR
1 Locked QAM256 249000000 Hz -5.4 dBmV 40.5 dBmV
2 Locked QAM256 241000000 Hz -5.5 dBmV 40.4 dBmV
3 Locked QAM256 257000000 Hz -5.8 dBmV 40.3 dBmV
4 Locked QAM256 265000000 Hz -6.3 dBmV 40.0 dBmV
5 Locked QAM256 273000000 Hz -5.4 dBmV 40.1 dBmV
6 Locked QAM256 281000000 Hz -5.4 dBmV 40.3 dBmV
7 Locked QAM256 289000000 Hz -5.5 dBmV 40.3 dBmV
8 Locked QAM256 297000000 Hz -6.2 dBmV 39.8 dBmV

Correctables Uncorrectables
26241 12955


Upstream Bonded Channels
Channel Lock Status US Channel Type Symbol Rate Frequency Power
1 Locked ATDMA 5120 Ksym/sec 52000000 Hz 41.7 dBmV
2 Not Locked Unknown 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV
3 Not Locked Unknown 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV
4 Not Locked Unknown 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV

Counter
T3 Timeout 33
T4 Timeout 0

Ik heb de AOP in de woonkamer en geplaatst volgens de ziggo handleiding. Ik heb echter de aarde draad niet gebruikt. Er wordt aangeraden deze aan de verwarming vast te maken maar ik heb geen radiator in de buurt. Kan dit de oorzaak van die fouten zijn?

[WoC]

Verwijderd schreef op vrijdag 10 juni 2011 @ 15:36:
Mensen;

Ik ben een tevreden gebruiker van Ziggo, enkel de laatste week is de snelheid van mijn internetverbinding drastisch omlaag geschoten. Waar ik vorige week (en al die tijd ervoor) nog gewoon 110/120mbit haalde, haal ik nu de 1mbit niet eens meer.
Online gamen (een potje cod4) gaat wel gewoon helemaal perfect, nette ping van ~40, alleen het connecten naar de server duurt wat lang. Ik vermoed zelf dat het een probleem met mijn TCP/IP is.

Heb nog niet met ziggo gebeld, wacht het altijd eerst even af, maar het begint nu wel erg vervelend te worden.
Ik ben bang dat als ik met Ziggo bel, ze met mijn verbinding gaan ouwehoeren/modem resetten etc waar ik allemaal geen zin in heb, aangezien ik weet wat er allemaal mis kan gaan.

Is er bij Ziggo ook zoiets als een DLM die wellicht niet meer goed is? Of weten jullie wellicht een oplossing? Ik kan niet in mijn modem kijken wat mijn actuele bitrate is, want die is (natuurlijk...) helemaal afgeschermd.

Gr,
Morellow

Waarom zou je je modem niet een keer willen resetten? Daar is toch niks mis mee? Misschien is er wel een profiel gewijzigd en pakt je modem het nu slecht op, een restart werkt dan vaak prima.
DLM bestaat voor zover ik weet alleen bij DSL producten, dus niet bij Ziggo. Ik verwacht dat je een Cisco of Ubee modem hebt, gezien de snelheid die je behoort te halen, en beide modems zijn gewoon te benaderen en uit te lezen (geen bitrates maar signaalsterktes, frequenties en power).

[verzenden]

Ik ben aan het overstappen van ADSL naar Ziggo. Problemen tot nu toe:

-Ziggo doos goed ontvangen.
-Installatie verliep vlot, moest wel een nieuwe contactdoos voor de kabel monteren.

Oude Siemens SX762 adsl / router / wifi / sip ding achter de Ziggo Ubee gehangen, deze Siemens ligt in mijn tv meubel, en daar hangt de tv aan, de nas, mn boxee box en de telefoon. Alle Siemens gaatjes zitten dus vol.

IP adressen etc. lukt allemaal wel.

Activeren van Modem verliep fout, emailadres was al bezet en ik moest die stap nog een keer doen maar dat ging helemaal niet, ook na factory reset van de UBEE niet, dus dan maar geen Ziggo email, ga dat toch niet gebruiken.

Internet draait!

En dan toch weer niet, of heel langzaam. Een router achter de Ubee hangen schijnt problemen te geven, maar een oplossing hiervoor heb ik nog niet. Ik heb de ata in de siemens nodig voor m'n VOIP en heb eigenlijk geen zin een aparte ata daarvoor te gaan kopen. En dan moet ik ook weer een switch of ding omdat ik meer netwerkspul heb dan de 4 poortjes die op de UBEE zitten.

Overigens gaat die Siemens het ook niet helemaal worden want als ik de ADSL uitschakel daarop, dan doet de SIP voor telefonie het niet meer. De siemens puur als switch met SIP gebruiken schijnt niet te gaan.

Gisteren alle clients overgezet van DHCP naar statische IP's en dit bleef stabiel gisteravond. De Boxee Box welke via de Siemens met de UBEE praat verliest telkens, om de paar uur, of kwartier, niet echt een patroon kunnen ontdekken de verbinding.

De BOXEE via wireless op de UBEE werkt dan wel weer prima, maar ik heb hem liever op de kabel hangen.

Nu kan ik het volgende doen:

Ziggo doos weer terug naar Ziggo. (Binnen 8 dagen) of andere ata met switch of ata + switch kopen, maar die moeten dan ook net als de Siemens achter de UBEE komen en wie zegt dat dat dan wel gaat werken. Gelukkig heb ik mn ADSL nog niet opgezegd dus kan zo weer terug, terug naar 8mb ofzo

Ik wil wel de snelheid van Ziggo, maar dat UBEE kastje

Trouwens wat raars: Ik kon echt alles instellen in dat UBEE kastje, ook wireless uit, en ik meende dat dat niet kon op dat ding. Gisteren ben ik wat settings aan het aanpassen en opeens wordt ik geprompt om weer in te loggen op mn UBEE, username en ww verkeerd! Is dat pokke ding automagisch terug naar fab inst. gegaan Maar nu kan ik veel minder dingen instellen op de UBEE of ik ben gek.

[Wirehub]

ik heb de upgrade naar Ubee wireless met 40Mbit/s sinds vorige week zaterdag , maar heb niet echt een stabiele lijn sinds de wisseling


hier de stats :

System Up Time 1 days 03h:02m:04


Downstream Bonded Channels
Channel Lock Status Modulation Frequency Power SNR
1 Locked QAM256 194000000 Hz 1.3 dBmV 41.1 dBmV
2 Locked QAM256 178000000 Hz 2.1 dBmV 41.1 dBmV
3 Locked QAM256 186000000 Hz 2.2 dBmV 41.4 dBmV
4 Locked QAM256 202000000 Hz 1.0 dBmV 40.6 dBmV
5 Locked QAM256 210000000 Hz 1.9 dBmV 41.2 dBmV
6 Locked QAM256 218000000 Hz 1.5 dBmV 40.8 dBmV
7 Not Locked Unknown 0 Hz 0.0 dBmV 0.0 dBmV
8 Not Locked Unknown 0 Hz 0.0 dBmV 0.0 dBmV

Correctables Uncorrectables
1728 18

Upstream Bonded Channels
Channel Lock Status US Channel Type Symbol Rate Frequency Power
1 Locked ATDMA 5120 Ksym/sec 36000000 Hz 41.7 dBmV
2 Not Locked Unknown 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV
3 Not Locked Unknown 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV
4 Not Locked Unknown 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV

Counter
T3 Timeout 540
T4 Timeout 0

op zich niets met de waardes volgens Ziggo ,maar de T3 timeouts zijn zorgelijk hoog.
Gisteren een nieuwe modem gehad, maar mocht niet baten, waarbij de lijn gisterenmiddag erg instabiel was (modem reset uit zichzelf) en daarbij na 24 uur de snelheid terugzakt naar 8Mbit/s down en 3,9Mbits up.
Tijdens de lijnmeting heeft de monteur niets gevonden.

Ik heb nu een nieuwe afspraak voor wat langdurige meting as dinsdag daar er blijkbaar wat loos is op de binnenkomende kabel van Ziggo .

zijn er meer mensen die problemen hebben met terugzakkende snelheid na een onbepaalde tijd ?

[EvaluationCopy]

Nee niks. Maar het viel me net ook pas op dat ik de nieuwe snelheid heb gekregen. Heb even de Ziggo speedtest gedaan en ik kom nu op 40/4 da's best wel nice.

[alliems]

wij hier in gronignen hebben sinds vorige week ook de nieuwe routeer binnen gekregen en hier ook een onstabiele lijn. volgens mij is het dus een algemeen probleem

[Thombias]

Ik zit op de oude zwarte UBEE modem met een directe verbinding naar mijn pc op het moment.
Ik heb een 40Mb abbo maar haal al een maand maar 10-15 Mb.
Dus dacht ik vanavond eens de boel los te halen, ook het inkomende punt en alles na te kijken
Na alles weer te hebben aangesloten bleek ik nog steeds dezelfde snelheid te halen. Ook met een andere laptop geprobeerd maar helaas hoger dan 13-15 Mb kom ik niet.
Dusss de helpdesk maar eens gebeld. 22 minuten met iemand aan de lijn gehangen die me eigenlijk steeds probeerde af te poederen op het laatst maar toegegeven en netjes afscheid genomen.

Ik ga over twee maanden verhuizen naar een nieuwe woning en had de bedoeling ZIggo mee te nemen maar zit nu sterk te denken aan ftth van reggefiber.

Deze hele ervaring vanavond heeft mij vertrouwen in dat het ooit nog goed komt met de snelheid tot een dieptepunt laten zakken.

[Reinier]

Bij mij heeft een Ziggo-monteur vandaag een extra stukje coax in m'n meterkast gemonteerd. De aansluitdoos zat direct aan de dikke groene kabel en dat bleek de oorzaak van mijn instabiele verbinding. Kan iemand uitleggen waarom een extra metertje kabel de signaalkwaliteit kan verbeteren
Het lijkt de problemen wel opgelost te hebben, dus ik klaag niet

[job]

Een te sterk signaal kan ook problemen geven.
Waarschijnlijk is het niet alleen een extra stukje kabel, maar ook een signaaldemper.

[thefxr]

verzenden schreef op vrijdag 10 juni 2011 @ 16:54:
Ik ben aan het overstappen van ADSL naar Ziggo. Problemen tot nu toe:

-Ziggo doos goed ontvangen.
-Installatie verliep vlot, moest wel een nieuwe contactdoos voor de kabel monteren.

Oude Siemens SX762 adsl / router / wifi / sip ding achter de Ziggo Ubee gehangen, deze Siemens ligt in mijn tv meubel, en daar hangt de tv aan, de nas, mn boxee box en de telefoon. Alle Siemens gaatjes zitten dus vol.

IP adressen etc. lukt allemaal wel.

Activeren van Modem verliep fout, emailadres was al bezet en ik moest die stap nog een keer doen maar dat ging helemaal niet, ook na factory reset van de UBEE niet, dus dan maar geen Ziggo email, ga dat toch niet gebruiken.

Internet draait!

En dan toch weer niet, of heel langzaam. Een router achter de Ubee hangen schijnt problemen te geven, maar een oplossing hiervoor heb ik nog niet. Ik heb de ata in de siemens nodig voor m'n VOIP en heb eigenlijk geen zin een aparte ata daarvoor te gaan kopen. En dan moet ik ook weer een switch of ding omdat ik meer netwerkspul heb dan de 4 poortjes die op de UBEE zitten.

Overigens gaat die Siemens het ook niet helemaal worden want als ik de ADSL uitschakel daarop, dan doet de SIP voor telefonie het niet meer. De siemens puur als switch met SIP gebruiken schijnt niet te gaan.

Gisteren alle clients overgezet van DHCP naar statische IP's en dit bleef stabiel gisteravond. De Boxee Box welke via de Siemens met de UBEE praat verliest telkens, om de paar uur, of kwartier, niet echt een patroon kunnen ontdekken de verbinding.

De BOXEE via wireless op de UBEE werkt dan wel weer prima, maar ik heb hem liever op de kabel hangen.

Nu kan ik het volgende doen:

Ziggo doos weer terug naar Ziggo. (Binnen 8 dagen) of andere ata met switch of ata + switch kopen, maar die moeten dan ook net als de Siemens achter de UBEE komen en wie zegt dat dat dan wel gaat werken. Gelukkig heb ik mn ADSL nog niet opgezegd dus kan zo weer terug, terug naar 8mb ofzo

Ik wil wel de snelheid van Ziggo, maar dat UBEE kastje

Trouwens wat raars: Ik kon echt alles instellen in dat UBEE kastje, ook wireless uit, en ik meende dat dat niet kon op dat ding. Gisteren ben ik wat settings aan het aanpassen en opeens wordt ik geprompt om weer in te loggen op mn UBEE, username en ww verkeerd! Is dat pokke ding automagisch terug naar fab inst. gegaan Maar nu kan ik veel minder dingen instellen op de UBEE of ik ben gek.

het ligt aan jou oude rotte siemens router en nu geef je ziggo de schuld en wil je opzeggen?
wat denk je er van om eens een recente router aan te schaffen?

[Reinier]

job schreef op zaterdag 11 juni 2011 @ 00:11:
Een te sterk signaal kan ook problemen geven.
Waarschijnlijk is het niet alleen een extra stukje kabel, maar ook een signaaldemper.

Diezelfde monteur was hier een paar weken terug ook en hij vertelde dat hij absoluut geen demper zou gaan plaatsen, hoewel het signaal inderdaad te sterk was. Maar je zult wel gelijk hebben

[rick77]

Hier heeft de monteur het modem ook via de Tratec versterker aangesloten.

Als ik het modem niet op Tratec versterker aansluit (dus direct op de signaalverdeler op het AOP):

code:

Downstream Bonded Channels 
Channel Lock Status Modulation Frequency Power SNR 
1 Locked QAM256 276000000 Hz 1.6 dBmV 39.3 dBmV 
2 Locked QAM256 228000000 Hz 1.7 dBmV 41.2 dBmV 
3 Locked QAM256 236000000 Hz 1.1 dBmV 40.8 dBmV 
4 Locked QAM256 244000000 Hz 0.9 dBmV 40.9 dBmV 
5 Locked QAM256 252000000 Hz 0.1 dBmV 40.3 dBmV 
6 Locked QAM256 260000000 Hz 1.3 dBmV 39.9 dBmV 
7 Locked QAM256 268000000 Hz 1.5 dBmV 39.9 dBmV 
8 Locked QAM256 284000000 Hz 1.4 dBmV 38.3 dBmV 

Correctables Uncorrectables 
278 0 


Upstream Bonded Channels 
Channel Lock Status US Channel Type Symbol Rate Frequency Power 
1 Locked ATDMA 5120 Ksym/sec 52000000 Hz 39.7 dBmV 
2 Not Locked Unknown 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV 
3 Not Locked Unknown 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV 
4 Not Locked Unknown 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV 

Counter 
T3 Timeout 16 
T4 Timeout 1

Modem wel op Tratec versterker (geen verdeler op AOP en modem op 0dB versterkte uitgang):

code:

Downstream Bonded Channels 
Channel Lock Status Modulation Frequency Power SNR 
1 Locked QAM256 276000000 Hz 10.6 dBmV 39.0 dBmV 
2 Locked QAM256 228000000 Hz 11.1 dBmV 41.0 dBmV 
3 Locked QAM256 236000000 Hz 10.4 dBmV 40.9 dBmV 
4 Locked QAM256 244000000 Hz 10.2 dBmV 40.5 dBmV 
5 Locked QAM256 252000000 Hz 9.4 dBmV 40.3 dBmV 
6 Locked QAM256 260000000 Hz 10.6 dBmV 39.9 dBmV 
7 Locked QAM256 268000000 Hz 10.6 dBmV 39.7 dBmV 
8 Locked QAM256 284000000 Hz 10.3 dBmV 38.2 dBmV 

Correctables Uncorrectables 
481 0 


Upstream Bonded Channels 
Channel Lock Status US Channel Type Symbol Rate Frequency Power 
1 Locked ATDMA 5120 Ksym/sec 52000000 Hz 36.5 dBmV 
2 Not Locked Unknown 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV 
3 Not Locked Unknown 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV 
4 Not Locked Unknown 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV 

Counter 
T3 Timeout 43 
T4 Timeout 2

Vreemd dat dit zoveel scheelt in de powerwaarden. Zit er iets in de verdeler voor op het AOP om het signaal naar het modem te dempen?

[DJSmiley]

rick77 schreef op zondag 12 juni 2011 @ 10:05:
Hier heeft de monteur het modem ook via de Tratec versterker aangesloten.

Als ik het modem niet op Tratec versterker aansluit (dus direct op de signaalverdeler op het AOP):

code:

Downstream Bonded Channels 
Channel Lock Status Modulation Frequency Power SNR 
1 Locked QAM256 276000000 Hz 1.6 dBmV 39.3 dBmV 
...

Modem wel op Tratec versterker (geen verdeler op AOP en modem op 0dB versterkte uitgang):]Downstream Bonded Channels 
Channel Lock Status Modulation Frequency Power SNR 
1 Locked QAM256 276000000 Hz 10.6 dBmV 39.0 dBmV

Vreemd dat dit zoveel scheelt in de powerwaarden. Zit er iets in de verdeler voor op het AOP om het signaal naar het modem te dempen?

Data uitgang van een AOP of opsteepverdeler is idd zwakker: downstream is -10db tov de invoer (retourband is passief).

Door die uitgang niet te gebruiken geef je de modem idd 10db extra downstream. Hang 'm maar eens direct op je AOP, dan heb je (zo goed als) dezelfde waardes, alleen op de 'data' uitgang -10db.

Maar in jouw geval hoeft dat niet, en zou ik m lekker op de -10db laten hangen, je signaalwaardes zijn prima. Ik zou zelf 15dBmV als MAX aanhouden. 0db is het mooiste. Je SNR is ook iets beter voor de versterker..

[WoC]

verzenden schreef op vrijdag 10 juni 2011 @ 16:54:
[...]
En dan toch weer niet, of heel langzaam. Een router achter de Ubee hangen schijnt problemen te geven, maar een oplossing hiervoor heb ik nog niet. Ik heb de ata in de siemens nodig voor m'n VOIP en heb eigenlijk geen zin een aparte ata daarvoor te gaan kopen. En dan moet ik ook weer een switch of ding omdat ik meer netwerkspul heb dan de 4 poortjes die op de UBEE zitten.

Overigens gaat die Siemens het ook niet helemaal worden want als ik de ADSL uitschakel daarop, dan doet de SIP voor telefonie het niet meer. De siemens puur als switch met SIP gebruiken schijnt niet te gaan.
[...]
Ik wil wel de snelheid van Ziggo, maar dat UBEE kastje
[...]

Je sluit een bestaand ADSL modem/router aan op het nieuwe Ziggo modem/router. In veel gevallen is dat vragen om problemen. Als je het ADSL deel van de Siemens fatsoenlijk kunt uitzitten is er misschien nog wel wat mogelijk, maar dan nog zit je met 2x NAT. Dat vindt VoIP niet zo leuk.
Ik ken die Siemens router niet, maar je moet of daar mee verder pielen (ADSL uitschakelen, 2e NAT laag eruit, SIP werkend krijgen), of kiezen om de Ubee als router te laten fungeren (+switch/ATA kopen).

Een derde optie, waar echter geen support op wordt gegeven door de helpdesk, is het compleet deactiveren van het router/wirelessdeel van je Ubee. Het wordt dan een klassiek Ziggo modem (bridge) en het eerste apparaat na het modem krijgt dan het externe IP adres. Daar zou je dan je Siemens op kunnen aansluiten. Maar dan zit je nog steeds met het ADSL deel van de Siemens dat je moet uitschakelen.

[job]

Ik ken die siemens niet, maar als het ding perse het voip gebeuren via de wanpoort (die je dus niet kan aansluiten op je ubee) naar buiten wilt sturen is het ding nutteloos.

Het probleem lijkt me verder ook niets met ziggo van doen te hebben. Je ubee werkt, internet doet het.

[ Voor 23% gewijzigd door job op 12-06-2011 13:29 ]

[WoC]

job schreef op zondag 12 juni 2011 @ 13:28:
Ik ken die siemens niet, maar als het ding perse het voip gebeuren via de wanpoort (die je dus niet kan aansluiten op je ubee) naar buiten wilt sturen is het ding nutteloos.

Inderdaad, het ligt maar net aan de mogelijkheden van de Siemens. Ik heb hier bijvoorbeeld nog een oud Zyxel ADSL modem van Telfort. Daar kon ik wel het ADSL deel uitschakelen en het VoIP verkeer "routeren" over de LAN aansluiting en zo het Zyxel modem als ATA gebruiken.

[Soundless]

Ik heb een Arris modem en heb er heel wat problemen mee. Hij wordt warm, verbinding valt regelmatig weg (na een reset werkt het dan weer) en hij lijkt mijn linksys WRT710 te irriteren.
Ik heb dit topic net zitten lezen en heb begrepen dat er ook een Ubee modem is. Ik zit er nu aan te denken om die via marktplaats te halen.
Zijn er redenen waarom ik dit niet zou moeten doen?

Edit:
Misschien handig om erbij te melden: heb een Alles-in-1 Extra abo.

Also: misschien is het handig om de snelheden op de first post aan te passen

Groet,

[ Voor 18% gewijzigd door Soundless op 12-06-2011 13:40 ]

[Cave_Boy]

mindwarper schreef op vrijdag 10 juni 2011 @ 15:58:
[...]

Dat is fantastisch nieuws, maar ook ik heb zojuist wat onderzoek gedaan...

Ik denk dat het ook veel te maken heeft met een bug in het apparaat zelf zodra men static leases gaat maken i.c.m. DHCP...Dit euvel is ook al gemeld op Ziggo gebruikerts forum, heb het eerder gezien en gelezen...
Dan loopt het vast en dan helpt het allleen om zogezegd van voren af aan te beginnen.
Ik lette vorige keren hier niet goed op misschien, maar nu trad het dus echt op toen ik static leases had ingesteld, dus dat deed mij denken dat ik daar het "euvel" van "vastlopen" UBee moet zoeken....

1. static lease uit
2. kabel eruit
3. apparaat weer laten verbinden via DHCP dit keer na weer kabel inzetten
4. dan static lease weer inschakelen,
5. kabel er weer uit
6. daarna er weer in
7. IP Flood detection in Firewall ook weer uitgeschakeld

Dit heb ik 2 keer gedaan voor 2 apparaten waarv oor ik echt een static lease wil..., nl. PC en VoIP telefoon...
en voila lijkt opgelost...

ik ga verder uitzoeken waarom de static leases voor mijn TV en BD-speler weer tot "vastlopen" Ubee zorgen,
heb het nu maar gewoon via DHCP lopen, is misschien wel "slimmer"...
ik ben dus nog even aan het uitzoeken, maar kabel eruit en er weer in helpt nu zo nu en dan...
keep you posted...

Hmm static leases heb ik wel (2 NASjes en Media speler etc..) Hoop dat er dan spoedig een betere firmware komt. Wil namelijk eigenlijk niet via DHCp laten lopen omdat dit router ook vaak de naam kwijt is en dan raak ik mijn mappen ook kwijt en om nu telkens op alle pc's de netwerverbindingen keurig te doen vind ik ook jammer. Die heb ik nu dus op IP gewoon erin gezet. Werkt heerlijk.

Wat trouwens nu wel opvalt is dat ik nu na het laatste belletje mijn internet er rond 5 uur in de ochtend plots ermee ophoud. De rest van de tijd heb ik een stabiele verbinding. Alleen mijn snelheid is wel gehalveerd. Maar dat mag de monteur weer gaan maken de 20e.

[ Voor 6% gewijzigd door Cave_Boy op 12-06-2011 13:39 ]

[GioStyle]

Iemand die al wat meer informatie heeft over de tv-pakketten die Ziggo deze zomer gaat aanpassen?

[WoC]

Soundless schreef op zondag 12 juni 2011 @ 13:37:
Ik heb een Arris modem en heb er heel wat problemen mee. Hij wordt warm, verbinding valt regelmatig weg (na een reset werkt het dan weer) en hij lijkt mijn linksys WRT710 te irriteren.
Ik heb dit topic net zitten lezen en heb begrepen dat er ook een Ubee modem is. Ik zit er nu aan te denken om die via marktplaats te halen.
Zijn er redenen waarom ik dit niet zou moeten doen?
[...]

Controleer even of je modem correct is aangesloten en dat alle kabels nog goed vastzitten. Ik zou daarna gewoon de helpdesk bellen. Zij kunnen het modem uitlezen en zien of er een signaal probleem is. Wellicht komt er dan een monteur kijken, die je modem wisselt, of wordt er gewoon een modem toegestuurd. Ik zou niet zo via Marktplaats een modem aanschaffen.

Verder, valt de verbinding ook weg als je je router er tussen weghaalt? Zo niet, dan is het probleem niet perse het modem en zou je kunnen zoeken naar een firmwareupdate voor je linksys.

[job]

Soundless schreef op zondag 12 juni 2011 @ 13:37:
Ik heb dit topic net zitten lezen en heb begrepen dat er ook een Ubee modem is. Ik zit er nu aan te denken om die via marktplaats te halen.
Zijn er redenen waarom ik dit niet zou moeten doen?

Ik heb een reden: ziggo laat een eigen gekocht ding niet toe op zijn netwerk.
Als het modem stuk is, zorgt ziggo voor een nieuwe.

GioStyle schreef op zondag 12 juni 2011 @ 13:39:
Iemand die al wat meer informatie heeft over de tv-pakketten die Ziggo deze zomer gaat aanpassen?

Ja, die komen later.

[Soundless]

WoC schreef op zondag 12 juni 2011 @ 14:31:
[...]
Controleer even of je modem correct is aangesloten en dat alle kabels nog goed vastzitten. Ik zou daarna gewoon de helpdesk bellen. Zij kunnen het modem uitlezen en zien of er een signaal probleem is. Wellicht komt er dan een monteur kijken, die je modem wisselt, of wordt er gewoon een modem toegestuurd. Ik zou niet zo via Marktplaats een modem aanschaffen.

Verder, valt de verbinding ook weg als je je router er tussen weghaalt? Zo niet, dan is het probleem niet perse het modem en zou je kunnen zoeken naar een firmwareupdate voor je linksys.

Alles is goed aangesloten. Ik heb de klantenservice eerder gebeld waarbij mij verteld werd dat mijn router 'te sterk' is en dat ik hulp moest zoeken op de ziggo-gebruikers website. Hier kwamen een aantal tips langs, waarbij ik zelf dacht dat ze werkten. Maar uiteindelijk bleek het geen effect te hebben op mijn problemen.
Ik ben het ook een 'beetje' zat om hun maar te bellen. Ik heb dan ook besloten om het zelf op te lossen. Dit is eigenlijk de reden waarom ik er nu aan denk om een Ubee modem te halen.

EDIT:

job schreef op zondag 12 juni 2011 @ 14:46:
[...]

Ik heb een reden: ziggo laat een eigen gekocht ding niet toe op zijn netwerk.
Als het modem stuk is, zorgt ziggo voor een nieuwe.


[...]
Ja, die komen later.

Dit lijkt me een geldige reden! Moet ik toch maar weer met de ziggo klantenservice gaan bellen (sigh...)

Thnx all!

[ Voor 14% gewijzigd door Soundless op 12-06-2011 14:49 ]

[agoNITE]

Ik lees hierboven ergens iets over een te sterke verbinding (ivm aansluiten op groene kabel).
Nou krijg ik als het goed is volgende week mijn Alles in 1 pakket binnen.

Heb momenteel het Motorola modem van Ziggo (Z1 internet), in de meterkast hangen, via een WCD rechstreeks op de groene kabel. Is het verstandig om het Ubee modem ook in de meterkast te plaatsen? Of kan ik deze in de woonkamer plaatsen, hier ligt een coax kabel die vanuit de meterkast via een Hirschmann splitter/versterker naar de woonkamer loopt. Deze kabel is hemelsbreed een meter of 10.

Modem in woonkamer zou wel mijn voorkeur hebben ivm aansluiten telefoon. Heb helaas geen loze leidingen meer vrij naar de woonkamer en zou dan een losse DECT basisstation in de meterkast moeten plaatsen.

[job]

Gewoon in de woonkamer proberen, dat heb ik ook jaren gedaan.
Werkt het niet (goed), dan moet die toch echt in de meterkast.

[ Voor 20% gewijzigd door job op 12-06-2011 15:02 ]

[Beatboxx]

Ik wil binnenkort overstappen naar ziggo internet, maar naar een e-mail domein bij basenames. Dus gewoon $voornaam@$achternaam.nl. Inkomende mail gaat via hun server, maar outgoing mail moet via de server van mijn provider, wordt dus ziggo. Werkt het gewoon als ik smpt.ziggo.nl invul, of kapt ziggo dat af?

[Wildfire]

Beatboxx schreef op zondag 12 juni 2011 @ 15:02:
Ik wil binnenkort overstappen naar ziggo internet, maar naar een e-mail domein bij basenames. Dus gewoon $voornaam@$achternaam.nl. Inkomende mail gaat via hun server, maar outgoing mail moet via de server van mijn provider, wordt dus ziggo. Werkt het gewoon als ik smpt.ziggo.nl invul, of kapt ziggo dat af?

Ja, dat kan. En waarom ook niet?

[Beatboxx]

Wildfire schreef op zondag 12 juni 2011 @ 15:05:
[...]


Ja, dat kan. En waarom ook niet?

Ik dacht dat sommige isp's aleen email vanaf hun eigen domein, in dit geval $[e-mail] verstuurden;)

[Yorinn]

Ik weet niet of het al aan bod is gekomen. Ik heb nu een Ubee Modem (non wifi) en een Ziggo Premium Wireless Router (Sitecom Gigabit Router). Als de modem straks wordt omgeruild voor de Wifi modem, wat gebeurt er dan met mijn router? Krijg ik daar een restitutie van of gebeurt daar iets anders mee?

[Spekkie99]

Beatboxx schreef op zondag 12 juni 2011 @ 15:18:
[...]


Ik dacht dat sommige isp's aleen email vanaf hun eigen domein, in dit geval $[e-mail] verstuurden;)

Heb ook eigen domein mail en uitgaand via ziggo smtp werkt gewoon.

[WoC]

Soundless schreef op zondag 12 juni 2011 @ 14:47:
[...]
Alles is goed aangesloten. Ik heb de klantenservice eerder gebeld waarbij mij verteld werd dat mijn router 'te sterk' is en dat ik hulp moest zoeken op de ziggo-gebruikers website.[...]

Router te sterk? Daar heb ik nog nooit van gehoord... Maar werkt het allemaal wel goed als je je PC rechtstreeks op het modem aansluit? Kijk eens of er voor je router al nieuwe firmware is.

agoNITE schreef op zondag 12 juni 2011 @ 14:55:
[...]
Heb momenteel het Motorola modem van Ziggo (Z1 internet), in de meterkast hangen, via een WCD rechstreeks op de groene kabel. Is het verstandig om het Ubee modem ook in de meterkast te plaatsen? Of kan ik deze in de woonkamer plaatsen, hier ligt een coax kabel die vanuit de meterkast via een Hirschmann splitter/versterker naar de woonkamer loopt. Deze kabel is hemelsbreed een meter of 10.
[...]

Persoonlijk zou ik ervoor kiezen om het modem in de meterkast te laten. Zoals job echter zegt kun je het wel proberen in de woonkamer. Echter, mocht er ooit een signaalprobleem ontstaan, dan zal de helpdesk "eisen" dat je het modem toch bij de hoofdaansluiting aansluit.

Beatboxx schreef op zondag 12 juni 2011 @ 15:02:
Ik wil binnenkort overstappen naar ziggo internet, maar naar een e-mail domein bij basenames. Dus gewoon $voornaam@$achternaam.nl. Inkomende mail gaat via hun server, maar outgoing mail moet via de server van mijn provider, wordt dus ziggo. Werkt het gewoon als ik smpt.ziggo.nl invul, of kapt ziggo dat af?

Dat werkt gewoon. Sterker nog, als je mail wilt versturen via poort 25, dan moet je zelfs de Ziggo SMTP server gebruiken. Mocht je beschikking hebben over een andere (SSL/TLS)SMTP server op bijvoorbeeld poort 465 of 587, dan kan dat gewoon wel.

[G.Scholtens]

Yorin schreef op zondag 12 juni 2011 @ 17:01:
Ik weet niet of het al aan bod is gekomen. Ik heb nu een Ubee Modem (non wifi) en een Ziggo Premium Wireless Router (Sitecom Gigabit Router). Als de modem straks wordt omgeruild voor de Wifi modem, wat gebeurt er dan met mijn router? Krijg ik daar een restitutie van of gebeurt daar iets anders mee?

Deze modems worden niet omgeruild. Alleen de klanten die nieuw zijn krijgen het nieuwe wifi modem. Daarna gaan ze iedereen met een oud docsis2 bijlangs. Dit alles zou in september geregeld moeten zijn. Wat er daarna nog met oude docsis3 modems gaat gebeuren is niet bekend.

Over de tv pakketten die gaan veranderen, dit is ook vanaf september.

[job]

Yorin schreef op zondag 12 juni 2011 @ 17:01:
Als de modem straks wordt omgeruild voor de Wifi modem, wat gebeurt er dan met mijn router? Krijg ik daar een restitutie van of gebeurt daar iets anders mee?

Die kan je verkopen op marktplaats.

[aston m.]

ik heb ook een ubeeprul gekregen van ziggo, het ding ligt nu in de kliko, ik dop mijn eigen boontjes wel.

Nou nou, beetje flamen op een ISP.. Nergens voor nodig lijkt me..

[ Voor 123% gewijzigd door Equator op 13-06-2011 09:56 ]

[Equator]

aston m. schreef op maandag 13 juni 2011 @ 07:30:
ik heb ook een ubeeprul gekregen van ziggo, het ding ligt nu in de kliko, ik dop mijn eigen boontjes wel.

Handige actie, maar niet heus. Wat als je nu tegen een probleem aanloopt en ziggo zegt: "Zet eerst onze modem er weer eens aan". Dan loop je dus tegen de lamp. Waarom heb je hem weggegooid, wat was er zo slecht aan? Als je nuttige bijdragen kan leveren prima, dan horen we dat graag, maar als je alleen komt klagen over een stukje hardware wat je van je provider hebt gekregen dan mag je wat mij betreft ophouden.

[Baldertt]

Gents, sinds afgelopen vrijdag heb ik ook ziggo alles in 1 met een Ubee wifi-modem en een Cisco decoder. Eigenlijk hadden we het al per 1 juni moeten hebben, maar de monteur die er toen was heeft tot 2 keer toe in het verkeerde kastje op straat gekeken en daardoor niet gezien dat de kabel niet aangesloten was
Maar goed, daar gaat mijn vraag niet over. Ik wil namelijk weten of je met de Cisco decoder (Cisco 8485DVB HD DVR geloof ik) programma's in HD kunt opnemen. Wanneer ik nu opneem van een HD kanaal (film 1 HD bv) dan wordt het geluid in stereo opgenomen ipv Dolby 5,1 en dat klinkt toch wel heel anders!

[Onbekend]

aston m. schreef op maandag 13 juni 2011 @ 07:30:
ik heb ook een ubeeprul gekregen van ziggo, het ding ligt nu in de kliko, ik dop mijn eigen boontjes wel.

[mbr]Nou nou, beetje flamen op een ISP.. Nergens voor nodig lijkt me..[/]

Dat ding blijft eigendom van Ziggo.

[UltraSub]

Heerlijk, die snelheidsupgrades. Sinds ze die aan het uitrollen zijn is mijn 120Mb abbo weer hommeles

[Spekkie99]

Baldertt schreef op maandag 13 juni 2011 @ 09:56:
Gents, sinds afgelopen vrijdag heb ik ook ziggo alles in 1 met een Ubee wifi-modem en een Cisco decoder. Eigenlijk hadden we het al per 1 juni moeten hebben, maar de monteur die er toen was heeft tot 2 keer toe in het verkeerde kastje op straat gekeken en daardoor niet gezien dat de kabel niet aangesloten was
Maar goed, daar gaat mijn vraag niet over. Ik wil namelijk weten of je met de Cisco decoder (Cisco 8485DVB HD DVR geloof ik) programma's in HD kunt opnemen. Wanneer ik nu opneem van een HD kanaal (film 1 HD bv) dan wordt het geluid in stereo opgenomen ipv Dolby 5,1 en dat klinkt toch wel heel anders!

Het geluid bij ziggo is zowieso nog 2.0 pcm ipv 5.1 surround.
Iemand een idee wanneer ze dat gaan doorgeven?

[Rann]

Hey allen!

Even een vraag, ik heb zojuist de LG M2262 gekocht als vervanging voor m'n oude (hele oude) slaapkamer TV.

Echter vind hij alleen een paar analoge zenders van Ziggo (4 stuks), en de rest is digitaal... Alleen daar vraagt hij om een CI module.. De oude tv had hier geen problemen mee... Iemand ervaring mee hoe ik (analoog?) dit kan forceren of iets dergelijks?

[Onbekend]

Volgens mij zend Ziggo nog steeds minimaal 25 analoge tv-zenders uit.
Is er niets aan de hand met jouw kabelaansluiting of versterker?

[Rann]

Hmm.. Misschien toch al gevonden... Ik zat al een tijd op internet te zoeken, vond niets, poste hier... Alleen het topic wat ik nu vind schijnt een oplossing te hebben. Ik heb waarschijnlijk antenne in plaats van kabel geselecteerd.. Ga ik zo even testen

Tnx though!

[Gijs007]

hmm heb de laatste tijd veel jitter(wisselende pings) op de lijn, ik vermoed dat het aan een kapotte kabel ligt tussen de modem en de router. (ik heb hem ook een keer direct aangesloten op de pc, met het zelfde resultaat dus het ligt niet aan de modem)

ik gebruik de kabel die bij mijn alles in 1 extra abbo kwam, ik moest hem wel door een gaatje door de muur duwen dus hij werd een beetje vies...

er treed geen data verlies op, de pings variëren wel tussen de 20 en de 60 ms met tweakers.net en google.nl
met een korte kabel tussen de modem en de pc waren de pings tussen de 10 en de 20 ms...

als er minder verkeer is dan lijkt alles normaal...
hieronder nog een paar trace routes(op een rustig moment), misschien kunnen jullie hier uit vast stellen of het idd aan de kabel ligt?


Traceren van de route naar www.l.google.com [74.125.79.104]
via maximaal 30 hops:

1 <1 ms <1 ms <1 ms unknown [192.168.1.1]
2 9 ms 7 ms 31 ms 5352F001.cm-6-3d.dynamic.ziggo.nl [83.82.240.1]
3 14 ms 11 ms 11 ms bd-rc0002-cr101-ae3-233.core.as9143.net [213.51.164.241]
4 12 ms 38 ms 87 ms asd-lc0006-cr101-ae9-0.core.as9143.net [213.51.158.72]
5 18 ms 40 ms 15 ms 72.14.217.124
6 17 ms 28 ms 23 ms 209.85.248.88
7 14 ms 15 ms 24 ms 209.85.255.60
8 30 ms 16 ms 19 ms 216.239.49.30
9 26 ms 17 ms 23 ms 209.85.255.130
10 17 ms 16 ms 20 ms ey-in-f104.1e100.net [74.125.79.104]

De trace is voltooid.


Traceren van de route naar www.tweakers.net [213.239.154.35]
via maximaal 30 hops:

1 <1 ms <1 ms <1 ms unknown [192.168.1.1]
2 9 ms 19 ms 16 ms 5352F001.cm-6-3d.dynamic.ziggo.nl [83.82.240.1]
3 19 ms 35 ms 11 ms bd-rc0002-cr101-ae3-218.core.as9143.net [213.51.162.209]
4 16 ms 32 ms 13 ms asd-lc0006-cr101-ae9-0.core.as9143.net [213.51.158.72]
5 25 ms 13 ms 14 ms amsix.true.nl [195.69.144.171]
6 21 ms 18 ms 17 ms 10ge-e600-1.ams7.true.nl [87.233.1.218]
7 15 ms 13 ms 12 ms tweakers.net [213.239.154.35]

De trace is voltooid.

Traceren van de route naar www.indiana.edu [129.79.78.192]
via maximaal 30 hops:

1 <1 ms <1 ms <1 ms unknown [192.168.1.1]
2 8 ms 14 ms 17 ms 5352F001.cm-6-3d.dynamic.ziggo.nl [83.82.240.1]
3 23 ms 10 ms 10 ms bd-rc0002-cr101-ae3-233.core.as9143.net [213.51.164.241]
4 15 ms 15 ms 13 ms asd-lc0006-cr101-ae9-0.core.as9143.net [213.51.158.72]
5 15 ms 12 ms 11 ms ix-8-0.tcore1.AV2-Amsterdam.as6453.net [195.219.194.37]
6 106 ms 114 ms 108 ms if-2-2.tcore2.AV2-Amsterdam.as6453.net [195.219.194.6]
7 120 ms 114 ms 105 ms if-5-2.tcore2.L78-London.as6453.net [80.231.131.13]
8 135 ms 104 ms 103 ms if-8-23.tcore1.NYY-NewYork.as6453.net [80.231.131.46]
9 130 ms 129 ms 159 ms if-3-0-0-1580.core1.CT8-Chicago.as6453.net [116.0.79.25]
10 135 ms 143 ms 143 ms Vlan1267.icore1.CT8-Chicago.as6453.net [66.110.27.46]
11 132 ms 133 ms 144 ms Vlan552.icore1.CT8-Chicago.as6453.net [206.82.141.98]
12 139 ms 136 ms * ind1-ar3-ge-0-0-0-0.us.twtelecom.net [206.222.120.222]
13 128 ms 127 ms 127 ms tge-1-2.11.br.ul.net.uits.iu.edu [149.165.183.18]
14 * * * Time-out bij opdracht.
15 128 ms 129 ms 126 ms tge-9-9.984.dcr.bldc.net.uits.iu.edu [149.166.6.6]
16 128 ms 127 ms 127 ms www.indiana.edu [129.79.78.192]

De trace is voltooid.

[Yorinn]

G.Scholtens schreef op zondag 12 juni 2011 @ 19:44:
[...]

Deze modems worden niet omgeruild. Alleen de klanten die nieuw zijn krijgen het nieuwe wifi modem. Daarna gaan ze iedereen met een oud docsis2 bijlangs. Dit alles zou in september geregeld moeten zijn. Wat er daarna nog met oude docsis3 modems gaat gebeuren is niet bekend.

Over de tv pakketten die gaan veranderen, dit is ook vanaf september.

Ok, ik had begrepen dat alle Docsis3 modems omgeruild zouden worden naar de Wifi versie.

[blup]

Ik heb al een tijdje de 120mbit abbo, maar steeds vaker en steeds langer kom ik niet boven de 40mbit uit, sterker nog het lijkt net of het precies op 40 is afgekapt. Als ik de ubbee een schop onder zn hol geef en hem uit/aan zet kan ik kort even de volle 120 gebruiken. Paar minuten later blijf ik weer op 40 hangen

Iemand hier ervaringen mee? Wat zijn die progjes die jullie gebruiken om signaal te meten?

[KiPKaKDutcH]

blup schreef op maandag 13 juni 2011 @ 15:46:
Ik heb al een tijdje de 120mbit abbo, maar steeds vaker en steeds langer kom ik niet boven de 40mbit uit, sterker nog het lijkt net of het precies op 40 is afgekapt. Als ik de ubbee een schop onder zn hol geef en hem uit/aan zet kan ik kort even de volle 120 gebruiken. Paar minuten later blijf ik weer op 40 hangen

Iemand hier ervaringen mee? Wat zijn die progjes die jullie gebruiken om signaal te meten?

Waardes kun je in de Ubee uitlezen, als je belt via 1200 op je vaste telefoon en dan menu 2 kiest en daarna storing voor internet en uitlegt wat er aan de hand is, dan kijken hun in je modem. Hun kunnen zien dat je modem ook aangeeft wat er mis is. Mijne geeft aan dat de upload niet goed is (32.7dBmV), dat zei Ziggo. Maar ik haal de 4mbit upload wel.

[blup]

Ah kijk, ja dat is gek bij mij, me upload is altijd boven de 9mbit.
Ongeacht wat is die altijd snel, zoals nu, down 30mbit, up 9,1mbit

Ik ga dat nummer eens bellen.

edit, ik ga eerst de router ook een schopje geven voor het dadelijk daar aan ligt. (Sitecom 300N die zou het makkelijk moeten kunnen handelen) Overigens zit ik via LAN, dus daar zou het denk ik ook niet aan liggen.

Na een uit/aan van beide, 116down 9,2up
misschien moet ik me maar gaan schamen, want het lijkt erop dat het wil werken, 119.3down, 9.2up

[ Voor 84% gewijzigd door blup op 13-06-2011 16:30 . Reden: - ]

[Verwijderd]

Beste mensen,

net Ziggo aan de telefoon gehad, nieuwe Wifi Modem ingesteld Ubee EVW3200, maar kan mijn Ipad hier niet op inloggen. Tja... we kunnen u niet helpen, want dat ondersteunen we niet, was het antwoord. Best teleurstellend.

Weet iemand met welke instellingen je Ipad toch op de wifi modem kan aanmelden? Tijdelijk nu wifi van de modem door Ziggo laten uitzetten en mijn eigen router er maar weer tussen gezet. Maar eigenlijk onzin als het al een router is.

Dank je wel!

Marisa.

[blup]

Verwijderd schreef op maandag 13 juni 2011 @ 16:21:
Beste mensen,

net Ziggo aan de telefoon gehad, nieuwe Wifi Modem ingesteld Ubee EVW3200, maar kan mijn Ipad hier niet op inloggen. Tja... we kunnen u niet helpen, want dat ondersteunen we niet, was het antwoord. Best teleurstellend.

Weet iemand met welke instellingen je Ipad toch op de wifi modem kan aanmelden? Tijdelijk nu wifi van de modem door Ziggo laten uitzetten en mijn eigen router er maar weer tussen gezet. Maar eigenlijk onzin als het al een router is.

Dank je wel!

Marisa.

Wat lukt niet? Probeer eens een andere type versleuteling?

[job]

Sommige apparaten zijn erg strikt wat betreft de standaarden. Zo heb ik al genoeg apparatuur gezien dat niet kan verbinden als er gebruik wordt gemaakt van aes icm wpa. Dit omdat aes (ccmp) iets is wat hoort bij wpa2.

Dus ga inderdaad eens verschillende instellingen wat betreft encryptie bij af.

edit: op google zie ik erg veel ipad problemen met draadloze netwerken. Grote kans dat het dan inderdaad aan de ipad ligt en de ubee probleemloos werkt. Even prutsen dus met verschillende instellingen op je ubee.
wpa/wpa2 tkip/aes.. probeer eens verschillende combinaties en kijk wat het beste werkt.
Kijk met itunes of er een nieuwere firmware voor je ipad is.

[ Voor 39% gewijzigd door job op 13-06-2011 19:30 ]

[grun93]

GioStyle schreef op zondag 12 juni 2011 @ 13:39:
Iemand die al wat meer informatie heeft over de tv-pakketten die Ziggo deze zomer gaat aanpassen?

Hier kun je je postcode invullen en zien wanneer er in jouw regio analoge zenders verdwijnen, en welke. Dat moet eerst gebeuren, daarna kan de vrijgemaakte ruimte opgevuld worden met digitale kanalen.

[GioStyle]

Ja, daar was ik al op van de hoogte. Het ging mij meer om dat de huidige tv-pakketten verdwijnen en 3 pakketten voor in de plaats komen. Ik wil natuurlijk meer HD-zenders in de basispakket zien.

[grun93]

GioStyle schreef op maandag 13 juni 2011 @ 21:39:
Ja, daar was ik al op van de hoogte. Het ging mij meer om dat de huidige tv-pakketten verdwijnen en 3 pakketten voor in de plaats komen. Ik wil natuurlijk meer HD-zenders in de basispakket zien.

Die komen er ook, maar het is nog niet bekend welke precies. Het kan tot september duren, zie hier.

[Rainesh]

Verwijderd schreef op maandag 13 juni 2011 @ 16:21:
Beste mensen,

net Ziggo aan de telefoon gehad, nieuwe Wifi Modem ingesteld Ubee EVW3200, maar kan mijn Ipad hier niet op inloggen. Tja... we kunnen u niet helpen, want dat ondersteunen we niet, was het antwoord. Best teleurstellend.

Weet iemand met welke instellingen je Ipad toch op de wifi modem kan aanmelden? Tijdelijk nu wifi van de modem door Ziggo laten uitzetten en mijn eigen router er maar weer tussen gezet. Maar eigenlijk onzin als het al een router is.

Dank je wel!

Marisa.

Mijn ipad werkt gewoon perfect met de Ubee wifi modem, helemaal geen problemen mee. Heb je je ipad wel geupdate?

[Baldertt]

Spekkie99 schreef op maandag 13 juni 2011 @ 13:04:
[...]


Het geluid bij ziggo is zowieso nog 2.0 pcm ipv 5.1 surround.
Iemand een idee wanneer ze dat gaan doorgeven?

Hoe kom je daarbij? De HD zenders hebben bij mij gewoon 5.1 surround. Tenzij je het opneemt dan wordt het 2.0.
(Je moet wel ff instellen in je decoder dat hij "original" sound output geeft ipv "stereo", maar voor opnemen heeft dat dus geen effect).

[Hakulaku]

grun93 schreef op maandag 13 juni 2011 @ 23:09:
[...]

Die komen er ook, maar het is nog niet bekend welke precies. Het kan tot september duren, zie hier.

Het analoge tvpakket wijziging wordt 17 Juli doorgevoerd, ik verwacht persoonlijk dat dan ook de andere wijzigingen worden doorgevoerd.

[Benedykt]

Ik heb een ontzettend irritant probleem: Ziggo Alles-in-1 plus (40/4 dus) waarvan de downloadsnelheid meerdere keren per dag wegvalt. Zakt in tot hooguit 0,7 tot 1 mbit, terwijl de downloadsnelheid prima is. Op alle machines binnen het netwerk is de snelheid gelijk, zowel draadloos als bedraad. Ook wanneer er slechts 1 machine aan hangt (die zeker weten niet aan het downloaden is) valt de snelheid weg. Met het oude modem diverse routers gebruikt (van Sweex tot aan een linksys en van een netgear tot aan draytek), maar altijd hetzelfde probleem.

Vandaag een Ziggo monteur over de vloer gehad om het oude Ubee modem voor een nieuwe (met WiFi) ter vervangen, maar vanavond toch alweer een aantal keer gehad dat de snelheid weer inzakte. De man van Ziggo vertelde dat het vaak een firmware fout is in de oude modems, die optreed bij het upgraden naar de nieuwe snelheid. Echter met het nieuwe modem (zonder router) lijken dezelfde problemen zich weer voor te doen! Ik heb intussen alles binnenshuis uitgesloten, alleen de wandcontactdoos en de splitter heb ik nog niet vervangen. De servicedesk van Ziggo blijft beweren dat alle metingen prima zijn en dat het zéker weten binnenshuis moet zijn.

Waarden van het modem:

Downstream Bonded Channels
Channel Lock Status Modulation Frequency Power SNR
1 Locked QAM256 265000000 Hz -1.5 dBmV 39.5 dBmV
2 Locked QAM256 241000000 Hz -0.4 dBmV 39.9 dBmV
3 Locked QAM256 249000000 Hz -0.8 dBmV 39.8 dBmV
4 Locked QAM256 257000000 Hz -0.3 dBmV 39.9 dBmV
5 Locked QAM256 273000000 Hz 0.5 dBmV 41.1 dBmV
6 Locked QAM256 281000000 Hz 0.7 dBmV 41.4 dBmV
7 Locked QAM256 289000000 Hz 0.4 dBmV 41.2 dBmV
8 Locked QAM256 297000000 Hz 0.1 dBmV 40.9 dBmV

Correctables Uncorrectables
244 0


Upstream Bonded Channels
Channel Lock Status US Channel Type Symbol Rate Frequency Power
1 Locked ATDMA 5120 Ksym/sec 52000000 Hz 43.0 dBmV
2 Not Locked Unknown 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV
3 Not Locked Unknown 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV
4 Not Locked Unknown 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV

Counter
T3 Timeout 0
T4 Timeout 0


Wie weet raad?

[valkenier]

Ik heb precies hetzelfde, speelt al maanden. Het fenomeen doet zich zeer wisselend voor. Een modem-reset wil wel eens helpen, maar biedt tijdelijk soelaas. Het probleem herstelt zichzelf overigens ook vanzelf weer.
Er staat ook genoeg over op het ziggo-gebruikers forum, maar een oorzaak of oplossing heb ik niet kunnen ontdekken,..

[Wirehub]

Benedykt schreef op dinsdag 14 juni 2011 @ 19:54:

Wie weet raad?

ik heb/had hetzelfde probleem. Ziggo is nu vandaag voor de 2e keer geweest.
Monteur kon me vertellen dat het een bekend probleem is en dat het een firmware issue moet zijn.
Heeft bij wijkkast nagelopen. kabel opnieuw aangesloten / en splitter in wijkkast vervangen.
Nu is het bij wel verbeterd.... maar snelheid loopt nog steeds terug, alleen gelukkig in mindere mate voorlopig.
vanaf 11:00 vanochtend nu nog 32Mbit/s.

Ik merk wel dat draadloos echt waardeloos is want die snelheid start 40Mbit/s ... nu 15 Mbit/s (4 laptops geprobeerd) ... bedraad gelijk weer 32 ~ 35 Mbit/s

Ik zal morgen opnieuw checken naar modemwaardes en snelheid


Downstream Bonded Channels
Channel Lock Status Modulation Frequency Power SNR
1 Locked QAM256 186000000 Hz 2.4 dBmV 41.4 dBmV
2 Locked QAM256 178000000 Hz 2.4 dBmV 41.0 dBmV
3 Locked QAM256 194000000 Hz 1.6 dBmV 41.0 dBmV
4 Locked QAM256 202000000 Hz 1.2 dBmV 40.6 dBmV
5 Locked QAM256 210000000 Hz 2.1 dBmV 40.9 dBmV
6 Locked QAM256 218000000 Hz 1.7 dBmV 40.7 dBmV
7 Not Locked Unknown 0 Hz 0.0 dBmV 0.0 dBmV
8 Not Locked Unknown 0 Hz 0.0 dBmV 0.0 dBmV

Counter
T3 Timeout 23

[jaaoie17]

Ik heb sinds vandaag dat mn download rond de 60MBit blijft hangen. Heb een alles-in-1-extra pakket. Hebben meer mensen hier last van in de regio 7671.

[Verwijderd]

Één grote ramp die Ziggo, eerst gigantisch veel storingen (wij hebben Ziggo Zakelijk), kwamen ze uiteindelijk tot de conclusie dat onze Motorola modem niet in orde was. We hebben in ruil daarvoor de nieuwe Ubee Wifi modem gekregen. Sinds dien zijn al onze VOIP telefoons (niet aangesloten op VOIP ingang van het modem, maar IP telefoons aan de LAN) niet meer te registreren. Laat het nou zo zijn dat deze modems het niet ondersteunen NAT toe te laten!! Ik heb ze gebeld en gevraagd direct met een oplossing te komen, geven ze ons de reden dat het Ziggo netwerk sinds de omschakeling het SIP protocool niet meer willen ondersteunen.. Ze verzochten me heel vriendelijk al het spul te vervangen en aan de vaste lijn te koppelen

Ik zag al wat berichten langs komen van mensen die ook een UBEE Wifi modem hebben met een VOIP telefoon, kan iemand mij toevallig helpen het misschien toch nog werkend te krijgen?

[ADDG]

Verwijderd schreef op dinsdag 14 juni 2011 @ 23:34:
Één grote ramp die Ziggo, eerst gigantisch veel storingen (wij hebben Ziggo Zakelijk), kwamen ze uiteindelijk tot de conclusie dat onze Motorola modem niet in orde was. We hebben in ruil daarvoor de nieuwe Ubee Wifi modem gekregen. Sinds dien zijn al onze VOIP telefoons (niet aangesloten op VOIP ingang van het modem, maar IP telefoons aan de LAN) niet meer te registreren. Laat het nou zo zijn dat deze modems het niet ondersteunen NAT toe te laten!! Ik heb ze gebeld en gevraagd direct met een oplossing te komen, geven ze ons de reden dat het Ziggo netwerk sinds de omschakeling het SIP protocool niet meer willen ondersteunen.. Ze verzochten me heel vriendelijk al het spul te vervangen en aan de vaste lijn te koppelen

Ik zag al wat berichten langs komen van mensen die ook een UBEE Wifi modem hebben met een VOIP telefoon, kan iemand mij toevallig helpen het misschien toch nog werkend te krijgen?

Heb je al geprobeerd of het wel werkt als je ziggo de modem in de bridge stand laat zetten en dus het router gedeelte uit laat zetten.

[Verwijderd]

Heb ik gedaan, maar ook dat werkte niet.. Het sucks echt hard gewoon.. weet echt niet wat ik hiermee aan moet.

[WoC]

Verwijderd schreef op dinsdag 14 juni 2011 @ 23:44:
Heb ik gedaan, maar ook dat werkte niet.. Het sucks echt hard gewoon.. weet echt niet wat ik hiermee aan moet.

ADDG bedoelt dat je Ziggo het modem in bridge laat zetten, dat kun je niet zelf. De wifirouter zal dan alleen nog als modem functioneren, net als alle oude Motorola's en bestaande Ubee's. De wireless en router functie is dan uitgeschakeld. Als je dan weer je bestaande apparatuur aansluit zoals je het had op je Motorola, zal het moeten werken. Een modem houdt namelijk geen poorten/protocollen tegen en Ziggo blokkeert dit ook niet.

[Verwijderd]

WoC schreef op dinsdag 14 juni 2011 @ 23:47:
[...]
ADDG bedoelt dat je Ziggo het modem in bridge laat zetten, dat kun je niet zelf. De wifirouter zal dan alleen nog als modem functioneren, net als alle oude Motorola's en bestaande Ubee's. De wireless en router functie is dan uitgeschakeld. Als je dan weer je bestaande apparatuur aansluit zoals je het had op je Motorola, zal het moeten werken. Een modem houdt namelijk geen poorten/protocollen tegen en Ziggo blokkeert dit ook niet.

Ja klopt, dat hebben wij gedaan. Maar zelfs toen wilden het niet werken. Omdat het ook weer als modem ging functioneren moesten we een server plaatsen die vervolgens de internet verbinding deelt (oude manier, maar zo is het hier bij ons opgebouwd) en zelfs dat heeft niet geholpen.. Het blijft echt een raadsel. Dus nu hebben we hem weer terug als router functie en ben ik benieuwd hoe dit te omzeilen is.. Ik ga dan toch twijfelen of het ligt aan de functies die het modem mist zoals QOS en NAT ondersteuning..

[WoC]

Verwijderd schreef op dinsdag 14 juni 2011 @ 23:53:
[...]

Ja klopt, dat hebben wij gedaan. Maar zelfs toen wilden het niet werken. Omdat het ook weer als modem ging functioneren moesten we een server plaatsen die vervolgens de internet verbinding deelt (oude manier, maar zo is het hier bij ons opgebouwd) en zelfs dat heeft niet geholpen.. Het blijft echt een raadsel. Dus nu hebben we hem weer terug als router functie en ben ik benieuwd hoe dit te omzeilen is.. Ik ga dan toch twijfelen of het ligt aan de functies die het modem mist zoals QOS en NAT ondersteuning..

VoIP en NAT is eigenlijk een recept voor ellende. Het werkt soms, maar als je met meerdere toestellen en providers achter 1 aansluiting zit, dan wil het nogal eens ellende geven. Wat ik een beetje vreemd vind is dat je oude setup (eigen router achter modem) niet meer werkt. Had je die server/router niet meer geconfigureerd klaar staan dan?
Het Ubee modem ondersteund uiteraard NAT, maar voor meerdere VoIP verbindingen moet je wellicht meerdere poorten openzetten of aan een STUN server gaan denken. Maar omdat het hier een zakelijke aansluiting betreft, zal Ziggo hier toch wat meer specifieke informatie over moeten kunnen verstrekken aan je (afhankelijk van je SLA). Ik zou het afpoeier antwoord dat je kreeg dan ook niet accepteren en opnieuw contact opnemen.

[Terror]

Gisteren van ziggo nieuw modem gekregen (Ubee) met geïntegreerde router en wifi. Aan gezien ik graag mijn eigen losse router wil gebruiken heb ik gezocht naar een manier om de router functie in het Ubee modem uit te zetten. In de search heb ik niks kunnen vinden. Maar na wat stoeien is het me gelukt. Aangezien ik op diverse sites allemaal dingen lees over bridge mode deel ik graag mijn methode waarbij je niks aan je eigen router instellingen hoeft te doen:

1) Nieuwe modem op plaats oude zetten (kabels 1 op 1 over pluggen, wel de nieuwe voedingsstekker gebruiken )
2) WAN kabel uit eigen router in pc gestopt
3)inloggen op modem
• password aanpassen
• wifi uit
• dhcp uit
• static ip aan
4) modem activeren
5) kijken of je op je computer kan internetten
6) kabel van pc weer in wan poort router stoppen
7) modem uit en aan zetten
router uit en aan zetten

Kan nu lekker met 35 MBit downloaden over wifi-N

[CH4OS]

CptChaos schreef op woensdag 01 juni 2011 @ 00:59:
Ik zit voor mijzelf over te denken om over te stappen naar Ziggo, maar kom op het internet weinig (recente) ervaringen tegen over Ziggo, tot ik dit topic tegenkwam. Zijn er mensen in de regio Culemborg die Ziggo hebben en hun ervaring(en) willen delen, mag eventueel via DM...

Na een search in dit topic bleek dat er nog geen reactie op mijn vraag was gekomen, iemand die misschien wat ervaringen kan delen over Ziggo in Culemborg (en omgeving)?

[Phusebox]

Grmph; vraag je een Alles in 1 Plus account aan duurt het 2 maanden voordat het actief wordt lekkere service.

[tpas]

Terror schreef op woensdag 15 juni 2011 @ 14:38:
Gisteren van ziggo nieuw modem gekregen (Ubee) met geïntegreerde router en wifi. Aan gezien ik graag mijn eigen losse router wil gebruiken heb ik gezocht naar een manier om de router functie in het Ubee modem uit te zetten. In de search heb ik niks kunnen vinden. Maar na wat stoeien is het me gelukt. Aangezien ik op diverse sites allemaal dingen lees over bridge mode deel ik graag mijn methode waarbij je niks aan je eigen router instellingen hoeft te doen:

1) Nieuwe modem op plaats oude zetten (kabels 1 op 1 over pluggen, wel de nieuwe voedingsstekker gebruiken )
2) WAN kabel uit eigen router in pc gestopt
3)inloggen op modem
• password aanpassen
• wifi uit
• dhcp uit
• static ip aan
4) modem activeren
5) kijken of je op je computer kan internetten
6) kabel van pc weer in wan poort router stoppen
7) modem uit en aan zetten
router uit en aan zetten

Kan nu lekker met 35 MBit downloaden over wifi-N

Da's mooi... Maar omdat je router DUS niet in bridge-mode staat, gaan zaken als portforwarding niet werken, tenzij je dit in je ubee router EN je tweede router dubbel gaat aanleggen. Om het echt als de "oude" situaite te laten zijn, zal je toch je ubee door Ziggo in brige mode moeten laten zetten!

[jongetje]

Terror schreef op woensdag 15 juni 2011 @ 14:38:
Gisteren van ziggo nieuw modem gekregen (Ubee) met geïntegreerde router en wifi. Aan gezien ik graag mijn eigen losse router wil gebruiken heb ik gezocht naar een manier om de router functie in het Ubee modem uit te zetten. In de search heb ik niks kunnen vinden. Maar na wat stoeien is het me gelukt.

Ziggo helpdesk (gratis: 1200 indien alles-in-1) bellen is handiger (en ook de enige manier).

[CH4OS]

tpas schreef op woensdag 15 juni 2011 @ 16:33:
Da's mooi... Maar omdat je router DUS niet in bridge-mode staat, gaan zaken als portforwarding niet werken, tenzij je dit in je ubee router EN je tweede router dubbel gaat aanleggen. Om het echt als de "oude" situaite te laten zijn, zal je toch je ubee door Ziggo in brige mode moeten laten zetten!

Volgens mij is dat dan ook gebeurd:

een manier om de router functie in het Ubee modem uit te zetten

maar dan zonder de hulp van Ziggo zeg maar.

[Wirehub]

Wirehub schreef op dinsdag 14 juni 2011 @ 21:07:
[...]


ik heb/had hetzelfde probleem. Ziggo is nu vandaag voor de 2e keer geweest.
Monteur kon me vertellen dat het een bekend probleem is en dat het een firmware issue moet zijn.
Heeft bij wijkkast nagelopen. kabel opnieuw aangesloten / en splitter in wijkkast vervangen.
Nu is het bij wel verbeterd.... maar snelheid loopt nog steeds terug, alleen gelukkig in mindere mate voorlopig.
vanaf 11:00 vanochtend nu nog 32Mbit/s.

Ik merk wel dat draadloos echt waardeloos is want die snelheid start 40Mbit/s ... nu 15 Mbit/s (4 laptops geprobeerd) ... bedraad gelijk weer 32 ~ 35 Mbit/s

Ik zal morgen opnieuw checken naar modemwaardes en snelheid


Downstream Bonded Channels
Channel Lock Status Modulation Frequency Power SNR
1 Locked QAM256 186000000 Hz 2.4 dBmV 41.4 dBmV
2 Locked QAM256 178000000 Hz 2.4 dBmV 41.0 dBmV
3 Locked QAM256 194000000 Hz 1.6 dBmV 41.0 dBmV
4 Locked QAM256 202000000 Hz 1.2 dBmV 40.6 dBmV
5 Locked QAM256 210000000 Hz 2.1 dBmV 40.9 dBmV
6 Locked QAM256 218000000 Hz 1.7 dBmV 40.7 dBmV
7 Not Locked Unknown 0 Hz 0.0 dBmV 0.0 dBmV
8 Not Locked Unknown 0 Hz 0.0 dBmV 0.0 dBmV

Counter
T3 Timeout 23

na bezoek gisteren van monteur die een filter vervangen heeft op in straat kast lijkt er niet echt verbetering. Snelheid is nu bedraad 10 Mbit/s van de 40Mbit/s. Helaas is er niet veel wat ziggo kan doen blijkbaar. Structurele firmware issue op nieuwe Ubee ?
Ik heb het maar weer eens aangekaart bij Ziggo... ik wacht het af

[Verwijderd]

Wirehub schreef op woensdag 15 juni 2011 @ 18:02:
Ik heb het maar weer eens aangekaart bij Ziggo... ik wacht het af

bel ze nog eens op en vraag een korting, ik hoefde 2 maanden maar 50% te betalen en daarna hadden ze het opgelost. Dan erger je je in iedergeval een heel stuk minder (neem aan dat je dat doet, ik althans wel altijd)

[Wirehub]

Verwijderd schreef op woensdag 15 juni 2011 @ 19:02:
[...]

bel ze nog eens op en vraag een korting, ik hoefde 2 maanden maar 50% te betalen en daarna hadden ze het opgelost. Dan erger je je in iedergeval een heel stuk minder (neem aan dat je dat doet, ik althans wel altijd)

ik heb al 1 maand voor niks nu na flink doorzeiken ;-)

[RemcoINC08]

Door de berichten op de vorige bladzijde snap ik het niet meer. Is het nu wel of niet mogelijk zelf ( zonder te bellen naar ziggo ) je nieuwe modem in bridge mode te zetten. Dus ook 1x invoeren met port forwarding.

[hellknight]

great... Er gaat ergens iets fout bij ziggo - ik heb AiE Extra, dus zou +- 120Mbps downstream moeten halen.
Ik haal momenteel 1-3 Mbps (geen MBps maar Mbps) down. Helpdesk gebeld, en als het morgen nog zo is moet ik even terugbellen, en vanavond en morgen paar speedtests draaien en resultaat noteren.

Ik hoop dat het morgen opgelost is, want dit is wel heel erg traag...

[WoC]

CptChaos schreef op woensdag 15 juni 2011 @ 17:57:
[...]
Volgens mij is dat dan ook gebeurd:
[...]
maar dan zonder de hulp van Ziggo zeg maar.

Nee, dat geloof ik niet. CptChaos heeft enkel de DHCP server en WiFi functionaliteiten van de Ubee modem/router uitgezet. De routerfuncties waaronder NAT zullen nog steeds werken. Er is dus sprake van een dubbele NAT. Als je geen bijzondere config nodig hebt kan dit prima werken, maar zodra je poorten wilt forwarden of zelf gaat stoeien met VoIP en dergelijke, gaat het problemen geven/moeilijker worden.

RemcoINC08 schreef op woensdag 15 juni 2011 @ 19:57:
Door de berichten op de vorige bladzijde snap ik het niet meer. Is het nu wel of niet mogelijk zelf ( zonder te bellen naar ziggo ) je nieuwe modem in bridge mode te zetten. Dus ook 1x invoeren met port forwarding.

Nee, zover bekend (nog) niet. Ziggo moet dit doen.

[Thombias]

hellknight schreef op woensdag 15 juni 2011 @ 21:27:
great... Er gaat ergens iets fout bij ziggo - ik heb AiE Extra, dus zou +- 120Mbps downstream moeten halen.
Ik haal momenteel 1-3 Mbps (geen MBps maar Mbps) down. Helpdesk gebeld, en als het morgen nog zo is moet ik even terugbellen, en vanavond en morgen paar speedtests draaien en resultaat noteren.

Ik hoop dat het morgen opgelost is, want dit is wel heel erg traag...

Ik heb dan de variant met 40 Mbps maar haal 10 Mbps. Ik heb gebeld maar dan wordt ik door gestuurd naar een ander 0900 nummer. En als ik tegensputter dan ligt het op eens aan mijn pc. als ik dan vertel dat het ook bij de pc van mijn vrouw, mijn zoon en mijn dochter voor komt dan moet er toch iemand via het ander 0900 nummer gaan mee kijken op mijn pc. Ik heb maar beleefd afscheid genomen van die helpdeskmedewerker. Ik heb al meer dan een jaar geen fatsoenlijke verbinding. Ik ga afscheid nemen van Ziggo.

[rvvliet]

Zoals eerder al gezegd, om je modem in bridge te laten zetten is echt mega simpel, gewoon ff bellen.
Kheb het hier ook gedaan, 1200 gebeld, gezegd, "ik wil graag mijn eigen router blijven gebruiken" gozer zei, ga ik instellen modem en het modem resetten, daarna opgehangen. nog geen 5 minuten later modem in bridge, eigen router kreeg ook hetzelfde IP adres weer terug. en geen dubbele nat meer.

[Terror]

Uiteindelijk toch maar in bridge laten zetten door de helpdesk. Ging idd super snel. Verbinding is ook gelijk beter dan router achter router (lagere ping).

[hellknight]

Thombias schreef op woensdag 15 juni 2011 @ 22:23:
[...]


Ik heb dan de variant met 40 Mbps maar haal 10 Mbps. Ik heb gebeld maar dan wordt ik door gestuurd naar een ander 0900 nummer. En als ik tegensputter dan ligt het op eens aan mijn pc. als ik dan vertel dat het ook bij de pc van mijn vrouw, mijn zoon en mijn dochter voor komt dan moet er toch iemand via het ander 0900 nummer gaan mee kijken op mijn pc. Ik heb maar beleefd afscheid genomen van die helpdeskmedewerker. Ik heb al meer dan een jaar geen fatsoenlijke verbinding. Ik ga afscheid nemen van Ziggo.

hmm, ik heb gewoon het 1200 nummer gebeld, en ik moet zeggen dat ik niet ontevreden was over de aanpak van de ziggo-mederkster. Ik had zelf al aangegeven met en zonder router getest te hebben, en dat ik normaliter wel de normale sneheden haal. Ze checkte nog even of ik een Eurodocsis3 modem had (ok, niet in die bewoording, maar daar kwam het op neer (vraag had achterwegen kunnen blijven daar ik al aangaf normaal wel 120Mbps te halen)) Ze probeerde het modem uit te lezen, maar kon enkel zien dat het online was - wilde ze verder kijken, dan kreeg ze timeouts. Afgesproken het even aan te kijken (ik belde om 21.00, dus had niet anders verwacht) en vandaag en morgen een paar keer speedtest (ziggo en .net) te draaien, en resultaat te noteren. Indien het morgen om 12.00 (of bij thuiskomst van werk) niet opgelost is even terugbellen. Ze gaf vrij snel aan dat de problemen vrijwel zeker aan hun kant lagen. Verder zelden issues gehad met ziggo, en gebruikte al kabel in het @home tijdperk

[WasMachinator]

ik heb sinds begin deze week om de zoveel tijd een verbinding die echt helemaal is ingekakt, ik kan nauwelijks nog een internet pagina openen..

kijk ik even in de modem logs en zie ik dit:

2011-06-15 22:32:36 3-Critical R005.0 Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received - T3 time-out

een verband of is dit een losstaande foutmelding?

[djeck]

Sinds gister de gehele set van Ziggo mogen ontvangen, alles aangesloten en samen met de helpdesk geactiveerd....dit aangezien ik (nog) geen activatiebrief had gekregen. Alles helemaal top en red netjes mijn snelheid. So far so good

Nu had ik voorheen een Netgear wnd3700 die probleemloos met jumboframes kon omgaan waardoor mijn Synology NAS de volle snelheid haalde. Als ik nu jumbo frames om mijn ds211 instel en op mijn NIC kan ik niet meer connecten met de nas..... Als ik een van de 2 jumbo frames uitzet werkt het wel weer, met snelheidsverlies tot gevolg.
Weet iemand of die ubee in te stellen is zodat ie jumbo frames accepteerd? Of wordt het gewoon een losse gigbit switch erachter

[tpas]

Het antwoord staat (weliswaar misschien wat verstopt) een aantal posts boven je....

Je WNDR3700 blijven gebruiken als router, en je ubee router door Ziggo in bridge-mode laten zetten. Dit doe je door naar 1200 te bellen en te zeggen dat je je eigen router wilt blijven gebruiken.
Vervolgens je WNDR3700 op je ubee aansluiten, en klaar is Klara!

[djeck]

tpas schreef op donderdag 16 juni 2011 @ 10:16:
Het antwoord staat (weliswaar misschien wat verstopt) een aantal posts boven je....

Je WNDR3700 blijven gebruiken als router, en je ubee router door Ziggo in bridge-mode laten zetten. Dit doe je door naar 1200 te bellen en te zeggen dat je je eigen router wilt blijven gebruiken.
Vervolgens je WNDR3700 op je ubee aansluiten, en klaar is Klara!

Ja dat is inderdaad ook een mogelijkheid. Maar vond het met oog op de energie kosten wel zo mooi om alleen de Ubee te gebruiken. Nu zit ik dus of weer aan de netgear router vast of een losse switch

Denkt aan deze pricewatch: Netgear Prosafe GS105E 5-Poort Gigabit Switch

[ Voor 21% gewijzigd door djeck op 16-06-2011 10:39 ]

[Raven]

Waarom kun je via Mijn Ziggo wel abo's wijzigen maar niet opzeggen?

[Phusebox]

Grmph, ik nu zogenaamd volgens Ziggo Alles in 1 Extra, betaal daar ook voor, maar mijn snelheid is max. 18 Mbps down en 9 Mbps up.

[CH4OS]

Raven schreef op donderdag 16 juni 2011 @ 15:45:
Waarom kun je via Mijn Ziggo wel abo's wijzigen maar niet opzeggen?

Omdat abo's wijzigen hoe dan ook geld oplevert en opzeggen een klant kost en dus verlies aan inkomsten...

Phusebox schreef op donderdag 16 juni 2011 @ 16:03:
Grmph, ik nu zogenaamd volgens Ziggo Alles in 1 Extra, betaal daar ook voor, maar mijn snelheid is max. 18 Mbps down en 9 Mbps up.

En wat verwacht je nu van ons? Wij kunnen hier niets in betekenen, neem dus contact op met de helpdesk van Ziggo.

[ Voor 38% gewijzigd door CH4OS op 16-06-2011 16:09 ]

[Phusebox]

CptChaos schreef op donderdag 16 juni 2011 @ 16:08:
[...]
Omdat abo's wijzigen hoe dan ook geld oplevert en opzeggen een klant kost en dus verlies aan inkomsten...
[...]
En wat verwacht je nu van ons? Wij kunnen hier niets in betekenen, neem dus contact op met de helpdesk van Ziggo.

Ik deel gewoon mijn ervaring, en dat is dat Ziggo hier (regio Sittard) behoorlijk crap is.

[Verwijderd]

Phusebox schreef op donderdag 16 juni 2011 @ 16:55:
[...]

Ik deel gewoon mijn ervaring, en dat is dat Ziggo hier (regio Sittard) behoorlijk crap is.

wat heb je dan al allemaal getest?
router, modem, pc, kabels?
ziggo al gebeld voor hulp?

[Triple-D]

Ik ben van plan ziggo alles in 1 te bestellen. Ik heb alleen geen behoefte aan die digitale ontvanger. Weet iemand de waarde op de 2e hands markt?

[Phusebox]

Verwijderd schreef op donderdag 16 juni 2011 @ 17:00:
[...]

wat heb je dan al allemaal getest?
router, modem, pc, kabels?
ziggo al gebeld voor hulp?

Modem en router gereset, draadloze verbinding met pc getest, draadloze verbinding met laptop getest, bekabelde verbinding met laptop getest.

Ga Ziggo nu bellen om het maar weer terug naar een plus abo te zetten.

[Crusader]

Triple-D schreef op donderdag 16 juni 2011 @ 17:16:
Ik ben van plan ziggo alles in 1 te bestellen. Ik heb alleen geen behoefte aan die digitale ontvanger. Weet iemand de waarde op de 2e hands markt?

Dan kijk je toch even op Marktplaats ofzo?

[CH4OS]

Triple-D schreef op donderdag 16 juni 2011 @ 17:16:
Weet iemand de waarde op de 2e hands markt?

Krijg je de ontvanger niet in bruikleen? Zo ja, dan zou ik hem dus bewaren ipv door te verkopen.

[Iekozz]

Phusebox schreef op donderdag 16 juni 2011 @ 17:24:
[...]

Modem en router gereset, draadloze verbinding met pc getest, draadloze verbinding met laptop getest, bekabelde verbinding met laptop getest.

Ga Ziggo nu bellen om het maar weer terug naar een plus abo te zetten.

1) Heb je een gigabit ethernet poort op je pc/laptop
2) Heb je wel een goede snelheid als je een cat5e kabel aansluit op je modem en dan rechstreeks naar je pc/laptop gaat?
3) Coax kabel goed aangeschroeft

Toch maar een paar kleine dingen...

[Phusebox]

Eldariel schreef op donderdag 16 juni 2011 @ 17:54:
[...]


1) Heb je een gigabit ethernet poort op je pc/laptop
2) Heb je wel een goede snelheid als je een cat5e kabel aansluit op je modem en dan rechstreeks naar je pc/laptop gaat?
3) Coax kabel goed aangeschroeft

Toch maar een paar kleine dingen...

1) Ja beide hebben een gigabit poort
2) Net getest na alles opnieuw te hebben ingesteld:
Router Netgear WND3700 max. 33 Mbps
Modem: max. 75 Mbps
3) Ja

En ik maar denken dat ik een goede router had gekocht?