[Ziggo] Ervaringen Topic - Deel 6

[Tallguy]

ter info: Vannavond komt Ziggo weer eens ter sprake bij Tros Radar ivm de vele klachten. Misschien zit er iets herkenbaars bij voor jullie waarmee je sterker staat tegenover Ziggo (mits die moeilijk doet)

[rowicom]

thefxr schreef op zondag 11 oktober 2009 @ 23:56:
[...]


Qua merk linksys, welk type moet je even zelf zoeken wat je er allemaal op wilt.
Het is bekend dat het Ubee modem trager is met usnet verkeer, ziggo is een nieuwe firmware aan het ontwerpen, daar wacht dus iedereen met smart op.

Beter kies je voor D-Link of Netgear.... De nieuwe generatie Linksys is echt bagger...

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op maandag 12 oktober 2009 @ 09:30:
mmm heel raar!
ik wil gister mijn Arris modem aansluiten wil die niet updaten hij download denk ik wel want het tweede en derde lampje gaan wel een tijdje knipperen maar daarna start hij gewoon verder door zonder dat ie ook maar herstart ofzo.
Iemand een idee hoe dit kan komen?

Niemand wil hem vandaag eigenlijk weer aansluiten

[thefxr]

TFHfony schreef op maandag 12 oktober 2009 @ 08:05:
[...]

Je bent niet serieus te nemen dus, want antwoord geven op een simpele vraag lukt je nog steeds niet. Dus jouw informatie is inderdaad toch de achterhaalde startpost en vervolgens probeer je je kop in het zand te steken

Joh, iedereen snapt wat ik post, alleen jij niet en dat doe je dan af als kinderachtig van mijn kant,haha
nogmaals uiterlijk 1 april heb jij je snelheid.

[thefxr]

VanRoyal schreef op maandag 12 oktober 2009 @ 11:41:
Ik verstuur net een executable naar iemand, krijg ik (en de ontvanger) de volgende mail:


[...]


Gaat Ziggo nu gewoon bepalen welke bestanden ik wel en welke ik niet mag emailen?!?! Nu ben ik nog niet zo lang Ziggo abonnee, maar is deze beperking er altijd al geweest of is dit iets nieuws? Ik maak trouwens alleen gebruik van de SMTP server van Ziggo, niet van een Ziggo emailadres.

Het lijkt wel msn, daarmee kan je ook geen *.exe mee versturen.
is wel balen idd en nogal big brother is watching you.

[thefxr]

rowicom schreef op maandag 12 oktober 2009 @ 15:45:
[...]


Beter kies je voor D-Link of Netgear.... De nieuwe generatie Linksys is echt bagger...

Dat hoop ik toch niet, want dan gaan zullen ze echt veel klanten verliezen.

[Verwijderd]

Encrypted met een wachtwoord in een rar. Althans zo doe ik dat met gmail (met name voor eigen opslag) anders komt het er niet door

[MeNTaL_TO]

Verwijderd schreef op maandag 12 oktober 2009 @ 18:14:
Encrypted met een wachtwoord in een rar. Althans zo doe ik dat met gmail (met name voor eigen opslag) anders komt het er niet door

Gewoon hernoemen naar .ex_ ?

[Raven]

thefxr schreef op maandag 12 oktober 2009 @ 18:14:
[...]

Dat hoop ik toch niet, want dan gaan zullen ze echt veel klanten verliezen.

offtopic:
Ik weet niet of je de edit-knop al hebt ontdekt

[MeltedForest]

Hoe zit het nou precies met nieuwsgroepen + Ziggo?
Op mijn 20mbit lijntje haal ik vanochtend nog 2,3MB/s, nu 's avonds schommelt het een beetje rond de 1,5MB/s. Ik word er niet vrolijker van...

[thefxr]

Raven schreef op maandag 12 oktober 2009 @ 19:17:
[...]

offtopic:
Ik weet niet of je de edit-knop al hebt ontdekt

vertel?

[ikbengoofy]

MeltedForest schreef op maandag 12 oktober 2009 @ 19:58:
Hoe zit het nou precies met nieuwsgroepen + Ziggo?
Op mijn 20mbit lijntje haal ik vanochtend nog 2,3MB/s, nu 's avonds schommelt het een beetje rond de 1,5MB/s. Ik word er niet vrolijker van...

met nieuwsgroepen van ziggo zelf haal ik nieteens de 2.0MB/s. Daarnaast had ik een account bij eweka waar ik niet hoger ging dan 2,5MB/s

Vervolgens kwam ik ergens op een forum tegen dat iemand met XS news de maximaal haalbare snelheid haalde met all1extra. Ik heb zo'n testaccount daar genomen en idd ik haal minimaal 5750kb/s


Dat over 2 dagen gezien. Mss moet je het is proberen.

[robbinonline]

ikbengoofy schreef op maandag 12 oktober 2009 @ 20:26:
[...]


met nieuwsgroepen van ziggo zelf haal ik nieteens de 2.0MB/s. Daarnaast had ik een account bij eweka waar ik niet hoger ging dan 2,5MB/s

Vervolgens kwam ik ergens op een forum tegen dat iemand met XS news de maximaal haalbare snelheid haalde met all1extra. Ik heb zo'n testaccount daar genomen en idd ik haal minimaal 5750kb/s


Dat over 2 dagen gezien. Mss moet je het is proberen.

De laatste 3 dagen is usenet echt een drama. Voorheen gewoon de max van ongeveer 5800
Heb 3 verschillende usenetproviders geprobeerd om te kijken of het aan de usenet provider ligt.
Eweka, XlNed en Supernews maar bij alle 3 dramatische snelheden die bungel tussen de 1500 & 2200.
Hoop wel dat ding snel opgelost gaat worden anders heb ik het hoogste A1E pakket niet meer nodig !!

EDIT: Wat raar als ik 3 usenet providers combineer schommelt de snelheid tussen de 5000 en 5750

[ Voor 5% gewijzigd door robbinonline op 12-10-2009 20:54 ]

[The Dolf]

MeltedForest schreef op maandag 12 oktober 2009 @ 19:58:
Hoe zit het nou precies met nieuwsgroepen + Ziggo?
Op mijn 20mbit lijntje haal ik vanochtend nog 2,3MB/s, nu 's avonds schommelt het een beetje rond de 1,5MB/s. Ik word er niet vrolijker van...

Staat gewoon op ziggo.

[tienuien]

robbinonline schreef op maandag 12 oktober 2009 @ 20:39:
[...]


De laatste 3 dagen is usenet echt een drama. Voorheen gewoon de max van ongeveer 5800
Heb 3 verschillende usenetproviders geprobeerd om te kijken of het aan de usenet provider ligt.
Eweka, XlNed en Supernews maar bij alle 3 dramatische snelheden die bungel tussen de 1500 & 2200.
Hoop wel dat ding snel opgelost gaat worden anders heb ik het hoogste A1E pakket niet meer nodig !!

Met NZB-O-Matic haal ik wonder wel snelheden van boven de 6MB/s, maar met NL of Grabit niet hoger dan de vaak vermelde 2 tot 4 MB/s. Zowel met TweakDSL 60MB account als met de XLNed 120 account. Misschien het proberen waard.

Ik gebruik overigens niet meer verbindingen (6 stuks) dan nodig voor de maximum snelheid. Elke extra thread, zorgt voor een lagere download.

Update:
Nog even een bestand van 8 GB gedownload en dat duurde 45 minuten. Dus 8000/(45*60)=3MB/s. Blijkbaar is de snelheid die O-Matic weer geeft totáál niet betrouwbaar

[ Voor 15% gewijzigd door tienuien op 12-10-2009 21:35 ]

[Verwijderd]

Iemand net Radar gezien?
Ik heb direct een mailtje verzonden naar het adres!
Zwak van Ziggo dat ze niet eerlijk toegeven dat er wel degelijk veel problemen zijn.

[taz3d_nl]

robbinonline schreef op maandag 12 oktober 2009 @ 20:39:
[...]


De laatste 3 dagen is usenet echt een drama. Voorheen gewoon de max van ongeveer 5800
Heb 3 verschillende usenetproviders geprobeerd om te kijken of het aan de usenet provider ligt.
Eweka, XlNed en Supernews maar bij alle 3 dramatische snelheden die bungel tussen de 1500 & 2200.
Hoop wel dat ding snel opgelost gaat worden anders heb ik het hoogste A1E pakket niet meer nodig !!

EDIT: Wat raar als ik 3 usenet providers combineer schommelt de snelheid tussen de 5000 en 5750

Geen problemen met de snelheid van A1E in combinatie met Astraweb.
Netjes 5700 hier.

[loyske]

Net mijn nieuwe modem binnen gekregen: een Ubee...
Aansluiten? Of zal ik voorlopig mijn Scientific Atlanta maar blijven gebruiken tot de nieuwe Ubee firmware uit is ?

[Kecin]

Zo, nieuwe router gehaald.
Een Belkin N1 Vision. (Schermpje en meuk erop, maar het belangrijkste: Gbit wan to lan, en Gbit ethernet.)
Werkt allemaal prima. Zelfs nieuwsgroepen haal ik nu 4100 kb/s.
Valt me niet tegen. Voormalig @Home gebied, Cogas. Dit overigens met het Ubee modem, en i.c.m. Eweka.

[Raven]

thefxr schreef op maandag 12 oktober 2009 @ 20:04:
[...]

vertel?

Te vinden rechtsboven elke post die je maakt, zo hoef je niet 3 keer achter elkaar een bericht te maken terwijl het in één bericht kan

[F4T4L_3RR0R]

Net een uurtje zonder internet en telefonie gezeten.

Modem kwam niet verder dan:

DOCSIS Downstream Channel Acquisition
DOCSIS Ranging

Wat resulteerde in twee groene LED'jes op het modem.

Een uur nadat de storing intrad, brandden alle LED'jes weer. Moest alleen even al mijn router en AP herstarten.

Edit:

Downstream is ook niet meer wat het geweest is. Ik heb Alles in een Plus, haalde altijd iets van 19.600 kb/s.

Nu schiet de meter naar zo'n 19.000 kb/s en valt dan weer terug tot rond de 13.000 kb/s.

Edit2:

Nu gaat de meter maar tot 8.000 kb/s en schiet dan op het laatst door naar 11.000 kb/s...

[ Voor 35% gewijzigd door F4T4L_3RR0R op 13-10-2009 02:32 ]

[LogiForce]

MeltedForest schreef op maandag 12 oktober 2009 @ 19:58:
Hoe zit het nou precies met nieuwsgroepen + Ziggo?
Op mijn 20mbit lijntje haal ik vanochtend nog 2,3MB/s, nu 's avonds schommelt het een beetje rond de 1,5MB/s. Ik word er niet vrolijker van...

Rond snelheidsverhogingen zijn er altijd snelheids schommelingen, vooral in de nachtelijke uurtjes.
Verder heb ik via de mods op Eweka.nl te horen gekregen dat ze mee zullen gaan met de snelheidsverhoging.

Dus al met al zul je straks waarschijnlijk in 2010 gewoon je computer moeten upgraden met een zeer snelle cpu voor het decodeer werk van de binaries die je binnen haalt, en een hele snelle hardeschijf om alles weg te kunnen schrijven

Nu ik erbij na denk is het eigenlijks een beetje te gek voor woorden dat je jouw eigen computer en netwerk moet upgraden om te kunnen genieten van de volledige snelheid.
Aan de andere kant weer zeer prettig uiteraard

Ik vraag me af wat de telefoonlijn gaat doen? Ik denk niet dat die echt makkelijk mee zullen kunnen.

F4T4L_3RR0R schreef op dinsdag 13 oktober 2009 @ 02:25:
Net een uurtje zonder internet en telefonie gezeten.

Modem kwam niet verder dan:

DOCSIS Downstream Channel Acquisition
DOCSIS Ranging

Wat resulteerde in twee groene LED'jes op het modem.

Een uur nadat de storing intrad, brandden alle LED'jes weer. Moest alleen even al mijn router en AP herstarten.

Edit:

Downstream is ook niet meer wat het geweest is. Ik heb Alles in een Plus, haalde altijd iets van 19.600 kb/s.

Nu schiet de meter naar zo'n 19.000 kb/s en valt dan weer terug tot rond de 13.000 kb/s.

Edit2:

Nu gaat de meter maar tot 8.000 kb/s en schiet dan op het laatst door naar 11.000 kb/s...

Kan nooit lang duren voordat het weer normaal is. Gewoon nachtelijk onderhoud neem ik aan, misschien ter voorbereiding op de nieuwe snelheden. In ieder geval beter dan overdag, hoewel ik op zulke moment ook wel loop te balen.

Valt me altijd op dat tegen de tijd van de snelheidsverhoging er gewoon veel van dit soort dingen 's avonds gebeuren. Dus op naar de nieuwe snelheden zullen we maar zeggen

[ Voor 32% gewijzigd door LogiForce op 13-10-2009 02:46 ]

[Tallguy]

robbinonline schreef op maandag 12 oktober 2009 @ 20:39:
[...]


De laatste 3 dagen is usenet echt een drama. Voorheen gewoon de max van ongeveer 5800
Heb 3 verschillende usenetproviders geprobeerd om te kijken of het aan de usenet provider ligt.
Eweka, XlNed en Supernews maar bij alle 3 dramatische snelheden die bungel tussen de 1500 & 2200.
Hoop wel dat ding snel opgelost gaat worden anders heb ik het hoogste A1E pakket niet meer nodig !!

EDIT: Wat raar als ik 3 usenet providers combineer schommelt de snelheid tussen de 5000 en 5750

Had ik ook last van zondag. Combinatie Eweka met Ziggo was slecht (<4000kb/s). Daarna Ziggo eruit gehaald en voila...>6000kb/sec.

[Verwijderd]

Daar heb ik nu al last van sedert vorige week woensdag (ingang abbo). Ik heb A1P met ubee en netgaer modem 3500v2. Ik dacht in eerste instantie dat dit aan de netgaer was te wijten. Draadloos en bedraad is de internet verbinding gewoon waardeloos, verbinding met eweka uiteraard idem (van 5000 kbs tot 19600 kbs). Met televisie overigens geen probleem, telefoon moet nog geporterd worden (kan alleen nog maar bellen).

[sohus]

Zou iedereen die hier klachten heeft geplaatst over Ziggo een mail willen sturen naar Tros Radar via het e-mail adres [e-mail]. Ziggo vindt 300 klachten niet genoeg om naar de uitzending te komen. Aangezien ik hier minstens net zoveel klachten voorbij heb zien komen lijkt het me een goed idee om allemaal een mail te sturen. Zelf heb ik geen problemen. Ik mag denk ik van geluk spreken.

[k3vin86]

Beste tweakers,

Ik heb van Ziggo het Alles in 1 Plus abbo en wil nu graag een router kopen. Nu heb ik het Motorola SBV5121E modem.

Ik heb vele posts doorgelezen en zie eigenlijk door de bomen het bos niet meer… Vooral de problemen die ik lees over de verschillende merken. Ik zelf was aan het twijfelen tussen de D-link Dir-655, 825 of 855 series en de Netgear WNDR3700 (nog niets slechts over gehoord of gelezen) of is de linksys610N beter?

Ik wil een gigabit netwerkje hebben voor een snelle verbinding tussen mediaplayer en NAS maar dit is nog een beetje toekomst muziek. Eerst nog even sparen maar wil dus wel al een router kopen. Ik download veel met mijn Laptop nu ik de PC nergens kan zetten ivm plaatsgebrek. In de toekomst wil ik misschien overstappen naar Alles in 1 Extra….

Welke router zouden jullie mij aanbevelen en waarom? Zijn er misschien al mensen die wat kunnen zeggen over de doorvoersnelheden van deze routers met Ziggo (zowel bedraad als wireless)?

Alvast bedankt!

Verder heb ik tot nu toe nog gewoon met de beloofde snelheden kunnen downloaden alleen gister kakte de verbinding in naar ongeveer 1MB/s maar dit was wat later op de avond rond 21u... zal wel druk zijn geweest

Gr. Kevin

[ Voor 9% gewijzigd door k3vin86 op 13-10-2009 10:27 ]

[guido09]

k3vin86 schreef op dinsdag 13 oktober 2009 @ 10:26:
Beste tweakers,

Ik heb van Ziggo het Alles in 1 Plus abbo en wil nu graag een router kopen. Nu heb ik het Motorola SBV5121E modem.

Ik heb vele posts doorgelezen en zie eigenlijk door de bomen het bos niet meer… Vooral de problemen die ik lees over de verschillende merken. Ik zelf was aan het twijfelen tussen de D-link Dir-655, 825 of 855 series en de Netgear WNDR3700 (nog niets slechts over gehoord of gelezen) of is de linksys610N beter?
............
Gr. Kevin

Ik heb nu sinds een aantal weken de WNDR3700.
Deze bevalt zeer goed. Hoewel ik het meeste via kabel werk, doet het Wifi gedeelte tot op zolder met nog 30% (router staat in meterkast en signaal moet door 2 dikke betonnen vloeren heen) het ook wel aardig.
Ben overigens geen heavy user maar heb deze router gekocht voor future proof te zijn zeg maar.

[sohus]

En Ziggo is weer lekker bezig.

Krijg ik vorige week een brief over een nieuw modem. Aangezien ik Alles-in-1 Extra heb en al een Arris Docsis 3.0 modem heb ik ze toen gebeld. De helpdeskmedewerker zei dat iedereen deze brief kreeg en ik geen nieuw modem opgestuurd zou krijgen.

Vandaag kwam de postbode met een pakketje van Ziggo. En waar ik al bang voor was: Ziggo heeft me dus toch een nieuw modem opgestuurd. Een Ubee. Aangezien mijn Arris perfect werkt gaat die dus linea recta weer terug naar Ziggo. En ze mogen hem zelf komen ophalen. Ik ga er niet mee naar het postkantoor.

Wat een stel prutsers.

[Raven]

sohus schreef op dinsdag 13 oktober 2009 @ 08:30:
Zou iedereen die hier klachten heeft geplaatst over Ziggo een mail willen sturen naar Tros Radar via het e-mail adres [e-mail]. Ziggo vindt 300 klachten niet genoeg om naar de uitzending te komen. Aangezien ik hier minstens net zoveel klachten voorbij heb zien komen lijkt het me een goed idee om allemaal een mail te sturen. Zelf heb ik geen problemen. Ik mag denk ik van geluk spreken.

Ze waren toch al een keer in Radar geweest paar maanden terug?
Toen waren er ook veel meer klachten trouwens...

[Von Henkel]

Het bedrijf is tevreden met de jaarcijfers, en ziet dat steeds meer abonnees kiezen voor een of meer aanvullende diensten als digitale tv, internet en telefonie. Zodoende steeg de omzet met 13 procent naar 1,239 miljard euro. Het totaal aantal abonnees is echter wel licht teruggelopen van 3.277.000 eind 2007 tot 3.255.000 eind vorig jaar.

Daarbij is het aantal internet abonnees in 2009 aangetrokken door de verbeterde internet snelheid.
Dus die 300 abonnees met een klacht is procentueel niet veel.
In een topic lees je altijd klachten/problemen ook soms door eigen onkunde

Maar ik ben een tevreden gebruiker

[sohus]

Von Henkel schreef op dinsdag 13 oktober 2009 @ 11:51:
Daarbij is het aantal internet abonnees in 2009 aangetrokken door de verbeterde internet snelheid.
Dus die 300 abonnees met een klacht is procentueel niet veel.
In een topic lees je altijd klachten/problemen ook soms door eigen onkunde

Over de snelheid hoor je niemand. Feit is gewoon dat de Ubee's niet functioneren. Dat de meeste mensen dat niet eens merken omdat ze niet eens begrijpen hoe ze het kunnen zien is een ander verhaal. Daarnaast is de helpdesk totaal onbekwaam. Veel orders worden niet goed verwerkt. Dat zijn allemaal bekende problemen. Ook de communicatie van Ziggo over nieuwe modems en snelheidsverhoging is uiterst gebrekkig. Hun nieuwe website ging vorige week ook al meteen plat. Lekker professioneel van een internetprovider.

Het is gewoon belachelijk dat als je vorige week belt en zegt dat je gee nieuwe modem nodig hebt iemand zegt dat je alleen een mail krijgt en geen modem. Vervolgens ween week later alsnog een modem. Nu kan ik hem weer naar het postkantoor gaan brengen door hun onkunde. Ook mijn originele bestelling stond niet goed in het systeem kon de helpdesk ook niks aan doen. En als je belt en bij de verkeerde afdeling terecht komt schakelen ze je niet eens door en mag je weer opnieuw naar het hoofdnummer bellen

Bij mij werkt alles ook perfect maar ik vind Ziggo echt een prutsbedrijf. En die 300 klachten zullen er volgende keer waarschijnlijk weer 3.000 zijn na deze oproep.

[Von Henkel]

Al waren het 30.000 klachten dat is maar 1%, menig bedrijf tekent hiervoor

[loyske]

sohus schreef op dinsdag 13 oktober 2009 @ 12:26:
[...]


Over de snelheid hoor je niemand. Feit is gewoon dat de Ubee's niet functioneren. Dat de meeste mensen dat niet eens merken omdat ze niet eens begrijpen hoe ze het kunnen zien is een ander verhaal. Daarnaast is de helpdesk totaal onbekwaam. Veel orders worden niet goed verwerkt. Dat zijn allemaal bekende problemen. Ook de communicatie van Ziggo over nieuwe modems en snelheidsverhoging is uiterst gebrekkig. Hun nieuwe website ging vorige week ook al meteen plat. Lekker professioneel van een internetprovider.

Het is gewoon belachelijk dat als je vorige week belt en zegt dat je gee nieuwe modem nodig hebt iemand zegt dat je alleen een mail krijgt en geen modem. Vervolgens ween week later alsnog een modem. Nu kan ik hem weer naar het postkantoor gaan brengen door hun onkunde. Ook mijn originele bestelling stond niet goed in het systeem kon de helpdesk ook niks aan doen. En als je belt en bij de verkeerde afdeling terecht komt schakelen ze je niet eens door en mag je weer opnieuw naar het hoofdnummer bellen

Bij mij werkt alles ook perfect maar ik vind Ziggo echt een prutsbedrijf. En die 300 klachten zullen er volgende keer waarschijnlijk weer 3.000 zijn na deze oproep.

Wat is nou precies het probleem met de Ubee's ? Ken meerdere mensen met Ubee zonder problemen !

[bandietjeoo7]

bandietjeoo7 schreef op zaterdag 10 oktober 2009 @ 13:07:
[...]


Net met Ziggo gebeld.
Een medewerker aan de telefoon gehad die precies wist
waar ik het over had, omdat die hetzelfde probleem in zijn
thuis situatie tegen was gekomen.
Dinsdag morgen komt er een monteur die de Ubee gaat omruilen
voor een Arris.

Kortom krijg je de juiste ziggo medewerker aan de telefoon die verstand van
zaken heeft, is de service uitstekend.

Wacht met smart op aankomende dinsdag.

De monteur zou vanmorgen (13-10) tussen 09:00 en 12:00 uur komen, maar zoals je al kunt raden
is deze niet op komen dagen.

Met Ziggo contact gezocht daar kreeg ik te horen dat de afspraak stond op vanmorgen (13-10)
tussen 08:00 en 13:00 uur, terwijl het afgesproken was tussen 09:00 en 12:00 uur.
Mocht de monteur na 13:00 uur nog niet zijn geweest ik weer contact op moest nemen met Ziggo.

Om 13:30 uur nog geen monteur gezien en dus maar weer de Ziggo helpdesk gebeld.
Ook deze medewerker ziet dat er een afspraak staat gepland maar dat
hij niet wist of de monteur hun volgorde van afspraken aanhield of dat deze monteur zijn
eigen schema er op nahield.
Wel zag deze medewerker dat ik aan het eind stond ingepland.
Mocht de monteur aan het eind van de dag nog niet zijn geweest dan
moest ik nog maar eens contact opnemen.
Heb deze medewerker verteld dat ik hiervoor een vrije dag had genomen
bij mijn werkgever en dat als ik nog een maal moest bellen het dan was om mijn
abonnement op te zeggen.
Ik kon het gesprek niet afmaken want mijn verbinding werd verbroken.
Dit is dus ook een probleem van de modem.
Ik dacht deze medewerker belt me wel terug, maar op het moment dat
ik dit type is er nog niet terug gebeld of heb ik een monteur gezien.

[robbinonline]

Rechtstreek mn mbp aangesloten op het modem.
En usenet trekt wel 5818.26KB/s Wel raar heeft het altijd goed gedaan icm mn router.
Deze maar eens naar de fabrieksinstellingen zettten...

[Ccc]

bandietjeoo7 schreef op dinsdag 13 oktober 2009 @ 14:36:
[...]


De monteur zou vanmorgen (13-10) tussen 09:00 en 12:00 uur komen, maar zoals je al kunt raden
is deze niet op komen dagen.

Met Ziggo contact gezocht daar kreeg ik te horen dat de afspraak stond op vanmorgen (13-10)
tussen 08:00 en 13:00 uur, terwijl het afgesproken was tussen 09:00 en 12:00 uur.
Mocht de monteur na 13:00 uur nog niet zijn geweest ik weer contact op moest nemen met Ziggo.

Om 13:30 uur nog geen monteur gezien en dus maar weer de Ziggo helpdesk gebeld.
Ook deze medewerker ziet dat er een afspraak staat gepland maar dat
hij niet wist of de monteur hun volgorde van afspraken aanhield of dat deze monteur zijn
eigen schema er op nahield.
Wel zag deze medewerker dat ik aan het eind stond ingepland.
Mocht de monteur aan het eind van de dag nog niet zijn geweest dan
moest ik nog maar eens contact opnemen.
Heb deze medewerker verteld dat ik hiervoor een vrije dag had genomen
bij mijn werkgever en dat als ik nog een maal moest bellen het dan was om mijn
abonnement op te zeggen.
Ik kon het gesprek niet afmaken want mijn verbinding werd verbroken.
Dit is dus ook een probleem van de modem.
Ik dacht deze medewerker belt me wel terug, maar op het moment dat
ik dit type is er nog niet terug gebeld of heb ik een monteur gezien.

Grote kans dat je niet eens staat ingepland. Toen ik er werkte waren er collega's die gewoon zeiden dat ze stonden in gepland terwijl een afspraak was afgekeurd.
Klanten worden dan boos aan de telefoon en en om te voorkomen dat ze boos op je worden werden ze dan afgescheept.

Altijd lache was dat toch achter de helpdesk werken. Even afkloppen ik hoop dat ik zelf nooit problemen krijg.

[Verwijderd]

robbinonline schreef op dinsdag 13 oktober 2009 @ 15:36:
Rechtstreek mn mbp aangesloten op het modem.
En usenet trekt wel 5818.26KB/s Wel raar heeft het altijd goed gedaan icm mn router.
Deze maar eens naar de fabrieksinstellingen zettten...

En wat voor modem heb je ? en is die sneltijd constand of zakt ie wel eens in ?

[Verwijderd]

loyske schreef op dinsdag 13 oktober 2009 @ 13:47:
[...]


Wat is nou precies het probleem met de Ubee's ? Ken meerdere mensen met Ubee zonder problemen !

Op het moment dat je via usenet gaat downloaden dan heb je dikke lag, dus:
Als ik tijdens het downloaden een ping laat lopen dan ligt deze tussen de 500 en 1000ms.


Als ik gewoon een download van een ftp aanzet en ik laat een ping lopen dan is er niks aan de hand

[Verwijderd]

Ook in ben tevreden met Ziggo

Mag ook eens gezegd worden


1x hadden we korte tijd geen telefoon of i-net, voor de rest geen problemen gehad (sinds 2 weken).

En ik heb geen problemen met Eweka, af en toe is snelheid niet volle 100% (als ik maar 1 of 2 servers gebruik) maar dat zal eerder te maken hebben met capaciteitsproblemen van Ziggo op de piekuren en misschien ook bij Eweka, want daar zitten toch geloof ik de meeste mensen bij.

Heb 3 eweka lijntjes en die van ziggo zelf en die allemaal tegelijk garanderen de volle snelheid (meestal volstaat 2, 1 sowieso niet omdat je dan tegen het eweka limiet aanloopt).
Eweka zal inderdaad met de snelheid mee moeten willen ze niet veel klanten verliezen

Modem: Arris
AIE

[Verwijderd]

Misschien is het handig als je aangeeft welk modem je hebt..

[loyske]

Verwijderd schreef op dinsdag 13 oktober 2009 @ 16:05:
[...]


Op het moment dat je via usenet gaat downloaden dan heb je dikke lag, dus:
Als ik tijdens het downloaden een ping laat lopen dan ligt deze tussen de 500 en 1000ms.


Als ik gewoon een download van een ftp aanzet en ik laat een ping lopen dan is er niks aan de hand

Als je tijdens het downloaden je verbinding bijna voltrekt, kan ik me voorstellen dat je pings vertragen.
Een ping heeft zowiezo een lage prio in een netwerk. Haal je wel gewoon je snelheid ook al zijn die pings traag ?

Trek je je verbinding ook vol vanaf die ftp of is die gewoon wat trager ?

[TFHfony]

Hier dus sinds gisterenavond geen internet...

Maar ook geen licht, TV, verwarming, koken, etc De stroom ligt er hier in de straat al sinds gisteren avond uit Over Ziggo ben ik op zich erg tevreden: Mijn Arrisje doet wat hij moet doen: Trekt netjes mijn 50mbit vol, stabiel en ligt er nooit uit.

Nu maar hopen dat Enexis vanavond het probleem heeft opgelost: Kan ik weer internetten (en TV kijken, koken, etc... )

[info33]

Abbo: AIE plus
Modem :Ubee 3200
Router linksys wrt160N v1 (dd-wrt firmware)

Gebruik nu sinds 2 weken de Ubee modem , 1x moeten resetten verder geen probleem
downloaden ook geen probleem (draadloos via Rapdshare).
snelheid varieert tussen 1.9 en de 2.4 Mbps verseconde ,
Ik ben in ieder geval wel tevreden.

Nog een tip voor de Linksys router eigenaars mocht je router het accepteren doe er dan een dd-wrt firmware erop is echt 10x beter als de std firmware van linksys.

[robbinonline]

Verwijderd schreef op dinsdag 13 oktober 2009 @ 16:04:
[...]

En wat voor modem heb je ? en is die sneltijd constand of zakt ie wel eens in ?

Al een maand of 3 het Arris modem. Nooit problemen mee gehad en altijd de volle 50mbit.
Alleen sinds zondag via usenet dat de verbinding even hoog word en dan weer inzakt en dan lamgzaam stijgt en waar naar bendende valt..

Toen heb ik 3 verschillende Usenet providers geprobeerd snelheid werd er niet anders door.
Overgens de snelheid was met downloaden zonder usenet netjes de volle 50mbit.

Nu net weer de router er tussen en de snelheid is weer prima schommelt tussen de 5650 en 5800 !

[Verwijderd]

loyske schreef op dinsdag 13 oktober 2009 @ 16:21:
[...]


Als je tijdens het downloaden je verbinding bijna voltrekt, kan ik me voorstellen dat je pings vertragen.
Een ping heeft zowiezo een lage prio in een netwerk. Haal je wel gewoon je snelheid ook al zijn die pings traag ?

Trek je je verbinding ook vol vanaf die ftp of is die gewoon wat trager ?

Met usenet haal ik ongeveer 4000KB/sec, dus niet wat het moet zijn.
De ping gebruik ik als voorbeeld maar als ik op dat moment ga surfen dan gaat dit ook heeel traag.
Vanaf die FTP trek ik wel bijna me verbinding dicht (5,5 - 6 MB/sec)
Het modem (Ubee) gaat gewoon over z'n nek als je usenet gebruik, volgens mij vind hij meerdere connecties gewoon niet leuk.
Vriend van me heeft het Arris modem en heeft hier geen last van.

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op dinsdag 13 oktober 2009 @ 16:47:
[...]

Met usenet haal ik ongeveer 4000KB/sec, dus niet wat het moet zijn.
De ping gebruik ik als voorbeeld maar als ik op dat moment ga surfen dan gaat dit ook heeel traag.
Vanaf die FTP trek ik wel bijna me verbinding dicht (5,5 - 6 MB/sec)
Het modem (Ubee) gaat gewoon over z'n nek als je usenet gebruik, volgens mij vind hij meerdere connecties gewoon niet leuk.
Vriend van me heeft het Arris modem en heeft hier geen last van.

En er zit geen limiet op je usenetserver?

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op dinsdag 13 oktober 2009 @ 17:01:
[...]


En er zit geen limiet op je usenetserver?

Getest met eweka en usenetserver.com, maar het gaat zich met name om die trage verbinding die ontstaat bij het gebruik van usenet, maar dit is ook al door Ziggo bevestigd, staat ergens op ziggo-gebruikers.nl

[SSoaker]

info33 schreef op dinsdag 13 oktober 2009 @ 16:34:
.......
Nog een tip voor de Linksys router eigenaars mocht je router het accepteren doe er dan een dd-wrt firmware erop is echt 10x beter als de std firmware van linksys.

Kijk dan ook eens naar tomato deze heeft misschien iets minder mogelijkheden maar de WAN <-> LAN snelheid is wel flink sneller bij mij, nl. 48MB, dd-wrt kwam maar tot 36MB op mijn WRT54GL. Overigens heb ik dd-wrt jarenlang tot volle tevredenheid gebruikt.

Maar met de 80MB upgrade in zicht voor mijn AiE verbinding moet ik toch maar eens naar iets nieuws gaan kijken... Netgear WNDR3700 lijkt me wel wat

[The Dolf]

TFHfony schreef op dinsdag 13 oktober 2009 @ 16:27:
Hier dus sinds gisterenavond geen internet...

Hier had ik gisterenochtend last van.
Meteen de helpdesk gebeld en die meldde me dat er geen storing bekend was. Hij mijn modem proberen door te meten. Op het moment dat hij probeerde te vertellen dat er waarschijnlijk een kabelbreuk moest zijn stroomde mijn straat vol met politie en brandweer.
Wat blijkt? Doordat ze onze straat aan het renoveren zijn en een kraan per ongeluk de kabel naar de knoppen heeft geholpen ook meteen de gasleiding heeft meegenomen.
Want antwoord die grappenmaker: Geen internet en geen gebakken eitje als ontbijt, het zit u niet mee deze maandagmorgen.
Twee uur later was alles weer opgelost.

[thefxr]

Weet iemand of je verplicht bent om met auto incasso te betalen voor het alles in 1 pakket?

[The Dolf]

thefxr schreef op dinsdag 13 oktober 2009 @ 18:33:
Weet iemand of je verplicht bent om met auto incasso te betalen voor het alles in 1 pakket?

Nee.
Staat ook gewoon op de site.

[bandietjeoo7]

bandietjeoo7 schreef op dinsdag 13 oktober 2009 @ 14:36:
[...]


De monteur zou vanmorgen (13-10) tussen 09:00 en 12:00 uur komen, maar zoals je al kunt raden
is deze niet op komen dagen.

Met Ziggo contact gezocht daar kreeg ik te horen dat de afspraak stond op vanmorgen (13-10)
tussen 08:00 en 13:00 uur, terwijl het afgesproken was tussen 09:00 en 12:00 uur.
Mocht de monteur na 13:00 uur nog niet zijn geweest ik weer contact op moest nemen met Ziggo.

Om 13:30 uur nog geen monteur gezien en dus maar weer de Ziggo helpdesk gebeld.
Ook deze medewerker ziet dat er een afspraak staat gepland maar dat
hij niet wist of de monteur hun volgorde van afspraken aanhield of dat deze monteur zijn
eigen schema er op nahield.
Wel zag deze medewerker dat ik aan het eind stond ingepland.
Mocht de monteur aan het eind van de dag nog niet zijn geweest dan
moest ik nog maar eens contact opnemen.
Heb deze medewerker verteld dat ik hiervoor een vrije dag had genomen
bij mijn werkgever en dat als ik nog een maal moest bellen het dan was om mijn
abonnement op te zeggen.
Ik kon het gesprek niet afmaken want mijn verbinding werd verbroken.
Dit is dus ook een probleem van de modem.
Ik dacht deze medewerker belt me wel terug, maar op het moment dat
ik dit type is er nog niet terug gebeld of heb ik een monteur gezien.

Om 16:30 uur stond de monteur voor de deur.............zonder modem
Monteur was zo vriendelijk om een Arris van huis te halen, hij had nog een nieuwe liggen.
Om 16:50 stond die voor de deur met een ARRIS.
Ariss geactiveerd en direkt newsleecher aan gezet bij 43Mb/s krijg ik de volgende melding
Please wait... Pausing Newsleechers actions.. Waiting for background threaths to catchup.
Kan nog niet zeggen of ik de volle snelheid haal met newsleecher maar ziet er veel belovend uit.
Testen op de bekende sites zijn goed nu.

[AndereKoekoek]

bandietjeoo7 schreef op dinsdag 13 oktober 2009 @ 19:10:
[...]
Please wait... Pausing Newsleechers actions.. Waiting for background threaths to catchup.
Kan nog niet zeggen of ik de volle snelheid haal met newsleecher maar ziet er veel belovend uit.
Testen op de bekende sites zijn goed nu.

Wat is je pc configuratie enz? Ik ha die foutmelding ook met newsleecher op school. Laptop HD kon het niet bijbenen

[R2-D2]

Sinds vandaag heb ik eindelijk kunnen downloaden via usenet maar de snelheid was echt tering langzaam, 3/3,5Mbs Ai1E met een Ubee + WRT320N.. heb de modem al gereset en rechtstreeks erop aangesloten maar niks helpt.. Via newsleecher heb ik al zonder of met SSL geprobeerd maar dat veranderd ook niks..

Edit: Soms valt die voor paar minuten terug op 2,4Mbs..

[ Voor 25% gewijzigd door R2-D2 op 13-10-2009 19:36 ]

[Verwijderd]

Vandaag dus mijn nieuw aansluitsetje gekregen omdat schijnbaar iets met mijn bekabeling was waardoor het voglende probleem onstond:
Bij downloaden via Usenet schiet de ping naar ongeveer 500ms en kan je dus beter via je HSDPA gaan surfen.
Als ik gewoon via FTP download was de ping goed.
Modem: Ubee

Dit nieuwe aansluitsetje heeft natuurlijk niks geholpen, toenet nog eens met Ziggo gebeld en donderdag tussen 8:00 en 13:00 komt er een mannetje van Ziggo met een ander modem.
Vrouwtje van Ziggo kon niet garanderen dat hij een Arris bij zich zou hebben.

Daarnaast moet ik die monteur er nog van overtuigen dat er alleen een probleem is bij het downloaden via usenet. Dat zien we donderdag dan wel, hoop dat die monteurs beetje verstand van netwerken heeft.

[bandietjeoo7]

Floris-K schreef op dinsdag 13 oktober 2009 @ 19:17:
[...]


Wat is je pc configuratie enz? Ik ha die foutmelding ook met newsleecher op school. Laptop HD kon het niet bijbenen

Heb de volgende HD in deze laptop
Een HP DV7 1240ED
Intel Core2 Duo
4GB geheugen zitten:

Hitachi Travelstar 5K320 HTS543232L9A300
320GB
SATA2
8MB
5.400 Toeren.
Laptop is van begin dit jaar.

[Verwijderd]

Had een probleem met mijn nieuwe alles in 1 aansluiting. Verbinding viel regelmatig voor een paar seconden uit. Daarnaast bleek mijn internetverbinding na een nacht zonder internetverkeer niet te werken. Ik moest mijn router resetten en daarna werkte alles weer. Ik heb een Sitecom WL-306 router, aangesloten op een Motorola modem. De Sitecom router heeft een zogenaamd energiebesparende stand. Ik las toevallig ergens dat iemand met dit modem deze stand had uitgeschakeld in verband met verbindingsproblemen. Ik ben in de router gegaan en heb de energiebesparende stand uitgezet. Nu werkt alles ineens perfect! Mogelijk een tip voor iemand met soortgelijke problemen.

[Verwijderd]

Heeft iemand hier ervaring met Ziggo in de regio Rosmalen/Den Bosch? Hoe is de verbinding, is er goed mee te gamen? Ik zit er aan te denken om over te stappen op Ziggo, maar ik wil wel zeker weten dat ik er op vooruit ga.

Jaren geleden had ik een @home abbonement. Dat heeft een aantal jaren goed gewerkt, tot dat er te veel mensen op het netwerk werden aangesloten. Het resultaat was een happerende en wegvallende verbinding, wat killing was voor mijn online gaming. Ik ben toen naar ADSL overgestapt. Het probleem is dat mijn ADSL verbinding nu dezelfde problemen begint te geven. Na 18.00 uur valt de verbinding regelmatig voor enkele seconden tot een minuut weg. Je kunt er nog wel mee internetten, maar gamen is niet meer mogelijk. Het lijkt er op dat XS4all de verleiding niet kon weerstaan en te veel gebruikers op de apparatuur heeft gepropt.

[Napsju]

Hier in Nieuwegein is het internet down. Meer mensen last?

[R2-D2]

Napsju schreef op dinsdag 13 oktober 2009 @ 21:18:
Hier in Nieuwegein is het internet down. Meer mensen last?

Als het internet down is hoe kom je dan op dit forum ?

[Raven]

TFHfony schreef op dinsdag 13 oktober 2009 @ 16:27:
Hier dus sinds gisterenavond geen internet...

Maar ook geen licht, TV, verwarming, koken, etc De stroom ligt er hier in de straat al sinds gisteren avond uit Over Ziggo ben ik op zich erg tevreden: Mijn Arrisje doet wat hij moet doen: Trekt netjes mijn 50mbit vol, stabiel en ligt er nooit uit.

Nu maar hopen dat Enexis vanavond het probleem heeft opgelost: Kan ik weer internetten (en TV kijken, koken, etc... )

Dat is toch dat bedrijf wat ineens een te hoge spanning naar een aantal huizen "stuurde" waardoor er heel veel mensen met kapotte elektrische apparaten zaten?

[Cyclonic]

Raven schreef op dinsdag 13 oktober 2009 @ 21:56:
[...]

Dat is toch dat bedrijf wat ineens een te hoge spanning naar een aantal huizen "stuurde" waardoor er heel veel mensen met kapotte elektrische apparaten zaten?

Iedereen heeft een telefoon met internet tegenwoordig

[kmichael]

een positief berichtje over ziggo:

Ik heb sinds begin augustus Alles in 1 Extra en ik ben er zeer tevreden over 99% haal ik volledige snelheid 5900+ KB/s 24/7.
Alles is in 1 keer goed gegaan zelfs dat ik had gebeld dat ik een week eerder mijn verbinding wou hebben (Doe het zelf pakket).
Ik heb een arris modem. en woon in regio Enschede 7532

grtz

[RemcoDelft]

Ik heb sinds vandaag Ziggo Z1 internet werkend. Het begon al slecht, activeren van het modem werkte niet (melding: "neem contact op met de klantenservice"), waarna de klantenservice het modem remote geactiveerd heeft.
Sindsdien kan ik weer internetten, alleen stopt het modem er om de haverklap mee! Ik heb vanaf vanmiddag zo'n 8 keer de stekker er uit moeten trekken om het modem te resetten... Hebben meer mensen daar last van? Want als dat zo blijft ga ik er goed chagrijnig van worden...
Het enige wat ik deed was trouwens mail ophalen, websites bekijken en Skype gebruiken, dus niet eens 800 thread torrent downloaden...

[Ceased2Be]

Verwijderd schreef op dinsdag 13 oktober 2009 @ 21:14:
Heeft iemand hier ervaring met Ziggo in de regio Rosmalen/Den Bosch? Hoe is de verbinding, is er goed mee te gamen? Ik zit er aan te denken om over te stappen op Ziggo, maar ik wil wel zeker weten dat ik er op vooruit ga.

Jaren geleden had ik een @home abbonement. Dat heeft een aantal jaren goed gewerkt, tot dat er te veel mensen op het netwerk werden aangesloten. Het resultaat was een happerende en wegvallende verbinding, wat killing was voor mijn online gaming. Ik ben toen naar ADSL overgestapt. Het probleem is dat mijn ADSL verbinding nu dezelfde problemen begint te geven. Na 18.00 uur valt de verbinding regelmatig voor enkele seconden tot een minuut weg. Je kunt er nog wel mee internetten, maar gamen is niet meer mogelijk. Het lijkt er op dat XS4all de verleiding niet kon weerstaan en te veel gebruikers op de apparatuur heeft gepropt.

*regio Den Bosch meldt*

Heb exact hetzelfde alleen stap ik van Tele2 over. Bedoeling was dat het vandaag allemaal werkend zou zijn, maar de CAI is niet goed aan mijn kant. (afgelopen 4 jaar niet gebruikt sinds ik er ben komen wonen, wist ik veel). Donderdagochtend komt er een monteur kijken. Ben benieuwd

[Volkert]

bandietjeoo7 schreef op dinsdag 13 oktober 2009 @ 20:05:
[...]
Heb de volgende HD in deze laptop
Een HP DV7 1240ED
Intel Core2 Duo
4GB geheugen zitten:

Hitachi Travelstar 5K320 HTS543232L9A300
320GB
SATA2
8MB
5.400 Toeren.
Laptop is van begin dit jaar.

Moet 'ie MAKKELIJK kunnen trekken.

Laat me raden: Je hebt je PC zelf geherinstalleerd en bent vergeten de moederbord (SATA) drivers toe te voegen. Dan doet 'ie namelijk wel "iets" met de ingebouwde drivers van Windows maar de disk read en writes zijn zo traag als dikke stront als het erop aan komt.

[Napsju]

Ronneuh schreef op dinsdag 13 oktober 2009 @ 21:41:
Als het internet down is hoe kom je dan op dit forum ?

Wat een vraag zeg.... Backuplijn? iPhone? Buurman? Elders?

BTW, werkt weer.

[dapluiz]

Ik haal trouwens ook niet mijn volledige snelheid bij eweka, zit schommelt nu tussen de 3600 a 4400 ongeveer.
Zou dat komen doordat ik 12 hoog woon oid ? Of ligt dat dan toch eerder aan eweka ?
Ik heb een Ubee trouwens, verder nergens problemen mee, en met die 3600/sec hoor je me ook niet klagen hoor Of een aflevering nou in 1 of 2 minuten binnen is maakt mij ook niet veel uit

[JJerome]

Eweka is maximaal 40Mbit.

[grun93]

dapluiz schreef op woensdag 14 oktober 2009 @ 09:46:
Ik haal trouwens ook niet mijn volledige snelheid bij eweka, zit schommelt nu tussen de 3600 a 4400 ongeveer.
Zou dat komen doordat ik 12 hoog woon oid ? Of ligt dat dan toch eerder aan eweka ?
Ik heb een Ubee trouwens, verder nergens problemen mee, en met die 3600/sec hoor je me ook niet klagen hoor Of een aflevering nou in 1 of 2 minuten binnen is maakt mij ook niet veel uit

Eind vorige maand vroeg je al precies hetzelfde? Toen al werd gezegd dat eweka volgens hun eigen website niet sneller gaat dan 40 mb/s. In de toekomst waarschijnlijk wel. Hoe hoog je woont maakt denk ik niks uit, het is geen waterleiding.

[MrDirect]

.

[ Voor 98% gewijzigd door MrDirect op 14-10-2009 10:54 ]

[Von Henkel]

Probeer bij je Eweka ook de 4 lijnen van Ziggo te zetten. Dan haal je de snelheid makkelijk...

[CrankyGamerOG]

ik haal op eweka toch anders 4.3MB/s

[ikbengoofy]

Als ik de forums van eweka lees gaan ze wel hoger binnenkort in snelheid.

[jhjonker]

Ik had problemen met de snelheid. Zondag de helpdesk gebeld en daar kwamen ze erachter dat er toch iets niet goed zat. Vandaag is de monteur langs geweest. Hij wilde een filter plaatsen achter het Ubee modem. Ik vertelde hem dat ik liever een Arris modem wilde hebben. Die had hij nog wel in de auto liggen. Aangesloten. Eerst even wachten op een firmware update en draaien maar weer.
Snelheid is nu top. 5900KB/Sec via nieuwsgroepen. Zakt ook niet meer in.
We klagen veel over Ziggo, maar dit is gewoon snel opgelost. Zondag gebeld. Monteur is volgens afspraak langs geweest en het probleem is opgelost.

[Verwijderd]

jhjonker schreef op woensdag 14 oktober 2009 @ 11:39:
Ik had problemen met de snelheid. Zondag de helpdesk gebeld en daar kwamen ze erachter dat er toch iets niet goed zat. Vandaag is de monteur langs geweest. Hij wilde een filter plaatsen achter het Ubee modem. Ik vertelde hem dat ik liever een Arris modem wilde hebben. Die had hij nog wel in de auto liggen. Aangesloten. Eerst even wachten op een firmware update en draaien maar weer.
Snelheid is nu top. 5900KB/Sec via nieuwsgroepen. Zakt ook niet meer in.
We klagen veel over Ziggo, maar dit is gewoon snel opgelost. Zondag gebeld. Monteur is volgens afspraak langs geweest en het probleem is opgelost.

Mooi, maar had jij ook het probleem dat je bij usenetgebruik een ping had van > 500ms, dus naast je download een ping laten lopen.

Morgen komt bij mij ook een monteur hopen dat hij ook nog een Arris bij zich heeft

[AndereKoekoek]

TeeTee

Ik kan dat bevestigen. Ik heb zowel een Ubee als een Arris liggen en idd wordt de hele verbinding dicht getrokken bij de Ubee modem. Websites fatsoenlijk laden zit er niet meer in.

De arris daarintegen: Van de week zat ik op een server(left4dead op de pc) te wachten en ondertussen even een HD-filmpje gedownload met Usenet. Zeker 10 minuten zowel aan het gamen als aan het downloaden geweest en mijn ping kwam niet boven de 30 uit.

[deeltje]

Heeft iemand hier al ervaring met die HD-PVR die je voor EUR 99,- bij je alles-in-1 abo kan nemen?

Ik heb op dit moment naar alle tevredenheid een alles-in-1-plus abo, maar ik mis de HDMi aansluiting op mijn SD-digitale-ontvanger. Als ik nou upgrade naar alles-in-1-extra wil ik best EUR 99,- bijleggen voor die HD-PVR zodat ik HDMi heb

[ Voor 55% gewijzigd door deeltje op 14-10-2009 12:26 ]

[sHiKoRa]

Ik heb sinds 2 oktober een Alles-in-1 Plus van Ziggo en ben na veel speurwerk erachter gekomen dat Ziggo mijn 8080 poort blokeert. Van poort 25 was het mij bekend. Is het gebruikelijk dat Ziggo deze poort blokeert. Ik vind het nogal een beetje onzinnig omdat poort 80 wel gewoon gebruikt kan worden.

[Tha_Butcha]

Heb hier sinds een maandje of wat AiE met Arris modem, monteur was vriendelijk en op tijd, dus goed geinstalleerd. Heb mijn router (m0n0wall op een soekris bordje) moeten vervangen omdat ie niet boven de 10Mbit uitkwam. Nu heb ik pfSense draaien op mijn ESXi servertje en loopt als een zonnetje.

Met usenet (astraweb kleverig deal) trek ik het lijntje mooi vol, ping heb ik eik nog niet opgelet, maar heb de jongens in mijn huis nog niet horen klagen.

[Nielson]

deeltje schreef op woensdag 14 oktober 2009 @ 12:25:
Als ik nou upgrade naar alles-in-1-extra wil ik best EUR 99,- bijleggen voor die HD-PVR zodat ik HDMi heb

Die aanbieding geldt natuurlijk alleen voor klanten die nog geen Alles in Eén abo hebben

[deeltje]

Nielson schreef op woensdag 14 oktober 2009 @ 13:24:
[...]
Die aanbieding geldt natuurlijk alleen voor klanten die nog geen Alles in Eén abo hebben

Uiteraard, maar een goede babbel helpt ook wel eens

'Maar meneer ik gebruik Ziggo pas een kleine week en sluit toch een groter abonnement bij jullie af!'

[rally]

sHiKoRa schreef op woensdag 14 oktober 2009 @ 12:30:
Ik heb sinds 2 oktober een Alles-in-1 Plus van Ziggo en ben na veel speurwerk erachter gekomen dat Ziggo mijn 8080 poort blokeert. Van poort 25 was het mij bekend. Is het gebruikelijk dat Ziggo deze poort blokeert. Ik vind het nogal een beetje onzinnig omdat poort 80 wel gewoon gebruikt kan worden.

Bij mij werkt poort 8080 gewoon dus dan is het wel heel raar als het bij jou niet werk.

[Ascathon]

sHiKoRa schreef op woensdag 14 oktober 2009 @ 12:30:
Ik heb sinds 2 oktober een Alles-in-1 Plus van Ziggo en ben na veel speurwerk erachter gekomen dat Ziggo mijn 8080 poort blokeert. Van poort 25 was het mij bekend. Is het gebruikelijk dat Ziggo deze poort blokeert. Ik vind het nogal een beetje onzinnig omdat poort 80 wel gewoon gebruikt kan worden.

Een oude quote van de Troubles@Home pagina maar dat zal vast wel de gedachtegang van toen zijn.

quote: http://www.troublesathome...q&page=beveiliging#vraag4

De blokkade van de tcp poorten 1080, 3128 en 8080 maakt het iets lastiger om zelf thuis een proxy server te draaien die toegangelijk is voor derden.

[thefxr]

The Dolf schreef op dinsdag 13 oktober 2009 @ 18:53:
[...]

Nee.
Staat ook gewoon op de site.

Dit was het antwoord van Ziggo zelf:

De mogelijkheid per acceptgiro te betalen, geldt alleen voor het abonnement Televisie Z1.
Voor een Alles-in-1 Pakket geldt de betalingswijze "automatische incasso". Er worden geen abonnementskosten Televisie Z1 in rekening gebracht bij een Alles-in-1 Pakket.


Daaruit moet ik dus opmaken dat het verplicht is om met automatische incasso te betalen, het lijkt mij niet rechtmatig.

[dapluiz]

grun93 schreef op woensdag 14 oktober 2009 @ 10:24:
[...]

Eind vorige maand vroeg je al precies hetzelfde? Toen al werd gezegd dat eweka volgens hun eigen website niet sneller gaat dan 40 mb/s. In de toekomst waarschijnlijk wel. Hoe hoog je woont maakt denk ik niks uit, het is geen waterleiding.

Juist omdat ik hier mensen las met hogere snelheiden vroeg ik me dat af. Maar niet erbij nagedacht dat die wellicht bij een andere usenet provider zaten, beetje te snel conclusie getrokken ..

[Verwijderd]

Na vaak gebeld te hebben en het webcare formulier ingevuld te hebben had ik vandaag eindelijk de goede aan de lijn bij ziggo... m'n signaal schijnt over 1 kanaal te gaan i.p.v. de gebruikelijke vier kanalen van de Ubee modem..

Vrijdag komt de monteur, hopen dat hij een Arris modem heeft.. kan ik gelijk eens normaal van usenet gebruik maken op de snelheid waarvoor ik betaal...

Nou had die helpdeskknul het erover dat de Arris modems de snelheden van 120 MB niet helemaal goed kunnen verwerken, en je daar weer een Ubee modem voor nodig hebt... Kan dat kloppen ?

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op woensdag 14 oktober 2009 @ 15:28:
Na vaak gebeld te hebben en het webcare formulier ingevuld te hebben had ik vandaag eindelijk de goede aan de lijn bij ziggo... m'n signaal schijnt over 1 kanaal te gaan i.p.v. de gebruikelijke vier kanalen van de Ubee modem..

Vrijdag komt de monteur, hopen dat hij een Arris modem heeft.. kan ik gelijk eens normaal van usenet gebruik maken op de snelheid waarvoor ik betaal...

Nou had die helpdeskknul het erover dat de Arris modems de snelheden van 120 MB niet helemaal goed kunnen verwerken, en je daar weer een Ubee modem voor nodig hebt... Kan dat kloppen ?

Zoiets heb ik ook ergens gelezen, maar eigenlijk is dat toch raar want het is toch een Docsis 3 modem....
Volgens de specs van Arris kan deze tot 220Mbps down
http://www.arrisi.com/pro.../listers/index.asp?id=438

[Loekie]

thefxr schreef op woensdag 14 oktober 2009 @ 15:07:
[...]

Dit was het antwoord van Ziggo zelf:

De mogelijkheid per acceptgiro te betalen, geldt alleen voor het abonnement Televisie Z1.
Voor een Alles-in-1 Pakket geldt de betalingswijze "automatische incasso". Er worden geen abonnementskosten Televisie Z1 in rekening gebracht bij een Alles-in-1 Pakket.


Daaruit moet ik dus opmaken dat het verplicht is om met automatische incasso te betalen, het lijkt mij niet rechtmatig.

Ze kunnen proberen dat te verplichten, maar als je storneert en vervolgens netjes zelf betaalt met juiste kenmerk moeten ze dat accepteren. Automatische incasso is nl niet verplicht te stellen...

[AndereKoekoek]

Verwijderd schreef op woensdag 14 oktober 2009 @ 15:57:
[...]

Zoiets heb ik ook ergens gelezen, maar eigenlijk is dat toch raar want het is toch een Docsis 3 modem....
Volgens de specs van Arris kan deze tot 220Mbps down
http://www.arrisi.com/pro.../listers/index.asp?id=438

De monteur die bij ons is geweest vertelde hetzelfde verhaal. De Ubee kan geloof ik tot 380 en is op hogere snelheden stabieler dan de Arris. In theorie zou de Arris 220Mbps moeten halen, maar dat zou in de praktijk toch tegen te vallen. Vandaar dat men liever de Ubee plaatst, zodat op een later tijdstip niet alsnog de Arris modems geruild moeten worden. Dit is echter wat de monteur mij heeft verteld, dus kan het niet onderbouwen.

Zou natuurlijk ook kunnen zijn dat ze met de Ubee modems meer mogelijkheden hebben zoals het af kunnen knijpen van Usenet

[jhjonker]

Verwijderd schreef op woensdag 14 oktober 2009 @ 11:52:
[...]

Mooi, maar had jij ook het probleem dat je bij usenetgebruik een ping had van > 500ms, dus naast je download een ping laten lopen.

Morgen komt bij mij ook een monteur hopen dat hij ook nog een Arris bij zich heeft

Bij flipperde de ping van hoog naar wat lager, maar in het geheel genomen veel te hoog. Verder draaide mijn Ubee modem maar op 2 frequenties, waardoor de snelheid lang niet gehaald wordt. Dit zou verholpen moeten zijn door het plaatsen van een filter. Ik heb echter gekozen voor het Arris modem.
Snelheid blijft prima bij mij. Ik zit nu te downloaden met een snelheid van bijna 5900KB/sec en kan verder ook normaal surfen.

[Timmert]

Voor de mensen die een monteur over de vloer gehad hebben voor installatie; heeft deze in alle gevallen het AOP (dat kastje waar de groene CAI kabel in gaat) vernieuwd?

En duurt het altijd zo lang voordat een nieuwe Arris opgestart/geupdate is? Met lang bedoel ik dan >5 minuten.

[jhjonker]

Timmert schreef op woensdag 14 oktober 2009 @ 19:19:
Voor de mensen die een monteur over de vloer gehad hebben voor installatie; heeft deze in alle gevallen het AOP (dat kastje waar de groene CAI kabel in gaat) vernieuwd?

En duurt het altijd zo lang voordat een nieuwe Arris opgestart/geupdate is? Met lang bedoel ik dan >5 minuten.

Hij heeft bij mij alleen het modem vervangen. update + opstarten was binnen 5 minuten. De eerste keer dat een modem uit de doos komt duurt wel langer, omdat het modem dan eerst zoekt naar de juiste frequenties.

[Lightah]

De (1,5) week testen (amersfoort) zijn inmiddels voorbij, maar hier is de verhoging nog niet doorgevoerd. Ben benieuwd wanneer het wordt doorgevoerd.

[thefxr]

Loekie schreef op woensdag 14 oktober 2009 @ 16:27:
[...]

Ze kunnen proberen dat te verplichten, maar als je storneert en vervolgens netjes zelf betaalt met juiste kenmerk moeten ze dat accepteren. Automatische incasso is nl niet verplicht te stellen...

Dat is dus wettelijk?

[Timmert]

jhjonker schreef op woensdag 14 oktober 2009 @ 19:30:
[...]


Hij heeft bij mij alleen het modem vervangen. update + opstarten was binnen 5 minuten. De eerste keer dat een modem uit de doos komt duurt wel langer, omdat het modem dan eerst zoekt naar de juiste frequenties.

Ok

Weet iemand of een Tras1000 + Umu01 verplicht is, of dat een Umu01 op een oudere Tras (of antiek AOP) ook gaat werken?

[XiniX88]

Verwijderd schreef op woensdag 14 oktober 2009 @ 15:57:
[...]

Zoiets heb ik ook ergens gelezen, maar eigenlijk is dat toch raar want het is toch een Docsis 3 modem....
Volgens de specs van Arris kan deze tot 220Mbps down
http://www.arrisi.com/pro.../listers/index.asp?id=438

Kleine toelichting
De Arris ondersteund maar 4 kanalen voor down en upstream, op elke lijn kan je tot max 50mbit (ja iets meer) halen. De Ubee daarentegen ondersteund tot 8 kanalen (okey de firmware is niet rete instabiel).

Als er op het Ziggo netwerk per kanaal "maar" 30 mbit overheen kan gaan, waarbij er geen dataloss optreed, zou de Arris dus maar net aan de 120mbit redden (in de ideale situatie waarbij 30mbit per kanaal wordt gehaald), terwijl de Ubee tot 120mbit makkelijk kan trekken. Ik vraag me alleen af of er wel bandbreedte genoeg is op de kabel (coax).

Correct me if I'm wrong:
Per kanaal gebruik je 8 mhz (PAL standaard) van de bandbreedte van de kabel, die nu loopt van 20 tot 400 mhz. Dit houd in dat er in je wijk maar 6 mensen 8 kanalen kunnen gebruiken (7 down 1 up) (9 klanten met de 5 lijnen die we nu gebruiken (4 down 1 up))... Nu weet ik niet hoeveel mensen er op 1 kast aangesloten zitten, maar t lijkt mij weinig dit... (Of mn berekening klopt voor geen kant). Okey Docsis 3 maakt het mogelijk dynamisch deze kanalen toe te wijzen, dus als je download gebruik je b.v. 4 kanalen, als je niets doet 1 (ook al laat ziggo nu wel alle 4 de kanalen openstaan).

Wikipedia: DOCSIS << interessant leesvoer

Iemand meer info?? (heeft meer met DOCSIS in het algemeen te maken, minder op ziggo zelf, maar aangezien het tweakers.net is)

[ Voor 21% gewijzigd door XiniX88 op 14-10-2009 20:07 ]

[Verwijderd]

Timmert schreef op woensdag 14 oktober 2009 @ 19:51:
[...]

Ok

Weet iemand of een Tras1000 + Umu01 verplicht is, of dat een Umu01 op een oudere Tras (of antiek AOP) ook gaat werken?

Ja, anders kunnen ze zeggen dat je doe-het-zelf niet goed gedaan hebt en als een monteur komt kijken als je problemen hebt kan je voorrtijtarief krijgen (hoewel het nauwlijks gebeurden zelfs in mijn tijd).
Gewoon tras 1000 monteren en voorzichtig met je groene kabel als die kort is.

De niveaus van een oude tras 10 of een antieke bosch doos of kathreine esn83 zullen echt niet voldoende zijn, daarom zijn die niet voor niks afgekeurd al tijdens de oude tijden toen het nog Casema/@home/multikabel was.

120 pagina's alweer, tijd voor deel 7 ?

[sohus]

Ik ben benieuwd. Ik heb net een Ubee terug gestuurd naar Ziggo omdat ik tevreden ben over mijn Arris. Maar misschien heb ik al een Ubee gekregen omdat het gerucht gaat dat Tilburg ook naar 120mbit wordt geupgraded. Maar goed, als de Ubee al geen 50mbit haalt op Usenet wat heb je er dan hij theoretisch 120mbit aankan. Mijn Arris haalt gewoon de maximale snelheid op Usenet.

[Loekie]

thefxr schreef op woensdag 14 oktober 2009 @ 19:47:
[...]

Dat is dus wettelijk?

Voor zover ik weet wel, op m'n werk moeten klanten ook akkoord gaan met automatische incasso, maar als de klant zelf z'n incasso intrekt moeten we dienst blijven leveren. Pas als de klant niet betaalt niet meer natuurlijk.
Als bedrijf mag je alleen met volmacht geld afschrijven, zolang je klant betaalt moet je leveren.