@Tom
Ik behandel niemand anders omdat ze bedrag X bij toko Y hebben besteed. De horror verhalen over de service bij de Mediamarkt zijn mijns inziens ver verspreid en je had van tevoren kunnen weten dat als je een probleem zou hebben met zo'n duur specialistisch product je bij de Mediamarkt een probleem zou hebben.
Ik heb geen enkele moeite met de strekking van je verhaal (ik zou ook niet hard lachen) maar wel met de manier waarop je het brengt. Canon heeft geen halfbakken product uitgeleverd (dat zie ik als het "nutteloze rant"-gedeelte), je hebt gewoon pech gehad. En als je van tevoren wat had nagedacht over de plaats waar je hem kocht had je volgens mij jezelf een hoop koppijn kunnen besparen.
edit: dat je overigens zoiets al acht weken volhoud vind ik persoonlijk zeer bewonderenswaardig maar niet erg handig. Ik zou als ik jou was een aantal dingen doen:
1. Ik zou ETB in Roosendaal bellen, het probleem uitleggen en vragen wat de mogelijkheden op korte termijn zijn (aansturen op een omruiling door de fabrikant wegens DOA). Je bent hier al rijkelijk laat mee maar ETB is in de praktijk helemaal niet onwelwillend (zeker niet als je het een beetje vriendelijk aanpakt).
2. Mocht punt 1. je niet helpen zou ik naar de MM waar je het ding gekocht heb gaan, en je beroepen op non-conformiteit (het ding doet niet wat je wil & jouw schuld is het niet) en stellen dat de redelijke termijn waarin je geholpen had kunnen worden reeds achter je ligt). Dat het hun schuld niet is is niet belangrijk, je kan erop wijzen dat anderen klaarblijkelijk geen moeite hebben de 5d2 te bemachtigen (ergo, het is wel hun schuld

) en dat je voor het einde van volgende week een andere wil hebben omdat je anders de koop ontbind. Moet jij eens opletten hoe snel jij een nieuwe camera hebt. En zo niet? Rechtsbijstand, ontbinden en hop naar een toko waar ze het ding wel hebben.
[
Voor 45% gewijzigd door
mennovanw op 10-04-2009 23:41
]
EF: 1DX2, 17-TSE, 20-35L, 28-80L, 35LII, 50L F1, 50 Planar, 80-200L, 85L F1.2, 100-300L, MR14-EX, 470EX-AI, 600EX-II RT
RF: R5, 15-35L, 24-70L, 28, 70-200L F2.8, 100L, 100-500L
CV: 20, 40, 50 F1, 90
Én veel klassiek Canon spul in alle mounts