Telfort Internet ervaringen topic - Deel 8

[Scandic2008]

Ik hoop dat onder de noemer storing nu een aantal noodzakelijke werkzaamheden worden uitgevoerd waardoor oa telefonie wat stabieler gaat worden,want op deze manier zijn ze niet echt goed bezig met oa profileren van de naam Telfort.

Ook in Gelderland vandaag regelmatig geen internet en telefonie.Gesprekken worden afgekapt,daarna werkt telefonie niet meer,internet werkt niet ook na opnieuw opstarten modem.
Dan werkt het even weer wel en dan weer niet.

Overigens zijn er bij XS4All-only ook van tijd tot tijd problemen mbt telefonie.Kennis was ook zomaar een hele morgen niet bereikbaar.(lekker rustig )

[JosWo]

Scandic2008 schreef op dinsdag 13 mei 2008 @ 12:29:
Ik hoop dat onder de noemer storing nu een aantal noodzakelijke werkzaamheden worden uitgevoerd waardoor oa telefonie wat stabieler gaat worden,want op deze manier zijn ze niet echt goed bezig met oa profileren van de naam Telfort.

Zoals je zelf schrijft heeft ook Xs4all last van storing, misschien zelfs wel meer die via het KPN netwerk lopen.
Vraag is waar kun je terecht NA Telfort als je afhankelijk blijft van KPN. Hier in het dorp is geen andere mogelijkheid

[Anoniem: 179986]

Iedereen op het KPN netwerk heeft problemen bij alle providers...

[Scandic2008]

Anoniem: 179986 schreef op dinsdag 13 mei 2008 @ 12:54:
Iedereen op het KPN netwerk heeft problemen bij alle providers...

Hier nog wat informatie,waarbij ik wel opmerken dat Telfort dit best op haar website onder mededelingen had mogen zetten.Komt iets beter over dan het oude bericht van telefoonstoring !


http://webwereld.nl/artic...troffen-door-storing.html

[Anoniem: 179986]

Hoop dat dit vaker gebeurd zodat er wat vaart komt achter het nieuwe netwerk want dit werkt zo niet natuurlijk

[tismij]

tot een uur of wat geleden lag ik er alleen iedere 15-20 minuten even uit maar nu krijg ik geen ip meer.
Ziet er uit als een behoorlijk serieuze storing, ik hoop dat ze hier snel iets mee kunnen.

(hoe dan ook zijn ze er hard mee bezig want het zijn tenslotte niet alleen Telfort klanten die eruit liggen maar ook Business DSL klanten )

[mphilipp]

Ik heb sowieso de laatste weken best vaak last van (tijdelijke) storingen. Het vervelende is dat ik een servertje heb draaien waar een mannetje of 60 gebruik van maken. Geen webserver oid, maar een service waarvoor ze regelmatig even een pakketje data van me nodig hebben. Erg lastig dat ie er zo vaak uit ligt.

Ik ga een scrippie maken die het een beetje inzichtelijk maakt wanneer er een verstoring is, want hun site vermeld nooit iets.

[remco_k]

smokesign schreef op dinsdag 13 mei 2008 @ 10:34:
[...]

Nogal ja
En ook weer geen telefoon, dit is niet leuk meer.
Bestaat er al iets als een "troubles at Telfort" site, alla @home?
Begin er nu toch aardig spijt van te krijgen dat ik voor Telfort heb gekozen. Vaak geen telefoon en dat juist in een periode met familie perikelen. Dan is het drie dubbel vervelend dat bellen en niet gebeld kunnen worden steeds voorkomt.
En om nu ieder uur te gaan testen of je telefoon het wel doet

Anoniem: 179986 schreef op dinsdag 13 mei 2008 @ 13:36:
Hoop dat dit vaker gebeurd zodat er wat vaart komt achter het nieuwe netwerk want dit werkt zo niet natuurlijk

Zoals dus reeds genoemd, betreft dit geen probleem van telfort maar een storing in het ADSL netwerk van KPN.
Dus je kan telfort wel de schuld geven, maar dit staat los van alle andere problemen.

[Slasher]

Anoniem: 179986 schreef op dinsdag 13 mei 2008 @ 12:54:
Iedereen op het KPN netwerk heeft problemen bij alle providers...

ik dacht dat alleen zakelijk ADSL eruit lag

[EWK]

nieuws: KPN kampt met landelijke adsl-storing

[ Voor 3% gewijzigd door EWK op 13-05-2008 14:50 ]

[Anoniem: 249065]

2593 Den Haag geen problemen. Bea woont aan de overkant, wellicht maakt dat het verschil -)

[wicked1980]

aaaaaargh

Aanvraag weer onuitvoerbaar...

Dankzij KPN is mijn aanvraag nu al 2x afgeketst. Zit nog een oud signaal op de lijn. Dit zou een paar weken geleden al opgeheven zijn (is een DSL verbinding van 3 jaar terug). Kreeg echter vorige week een brief waarin ze aangeven dat ze dit pas de 26ste doen. Zucht...

Afijn, volgende week maar weer een nieuwe aanvraag starten dan

[woekele]

Waarom moet dat signaal er überhaupt eerst af, waarom doen ze niet gewoon een telco-telco. Of kan dat niet meer na X tijd?

[Loekie]

wicked1980 schreef op dinsdag 13 mei 2008 @ 15:54:
aaaaaargh

Aanvraag weer onuitvoerbaar...

Dankzij KPN is mijn aanvraag nu al 2x afgeketst. Zit nog een oud signaal op de lijn. Dit zou een paar weken geleden al opgeheven zijn (is een DSL verbinding van 3 jaar terug). Kreeg echter vorige week een brief waarin ze aangeven dat ze dit pas de 26ste doen. Zucht...

Afijn, volgende week maar weer een nieuwe aanvraag starten dan

Of je vraagt het pas na sloop van de lijn aan, of je vraagt het aan op hetzelfde aderpaar en geeft aan dat het om een overname gaat. Maar een ADSL aanvragen op een bestaande aansluiting die nog actief is gaat vaak niet goed, niet bij KPN, niet bij BBNED.

[brommer1]

Voorschoten 2253 geen internet+telefoon

Mijn 2e abonnement KPN: ADSL Basic 6mb werkt wel, rara hoe kan dat?

[HamsterDance2]

Zeist 3706 (kennis) wel internet (voip via budgetphone

brommer1 schreef op dinsdag 13 mei 2008 @ 16:01:
Voorschoten 2253 geen internet+telefoon

Mijn 2e abonnement KPN: ADSL Basic 6mb werkt wel, rara hoe kan dat?

[Scandic2008]

brommer1 schreef op dinsdag 13 mei 2008 @ 16:01:
Voorschoten 2253 geen internet+telefoon

Mijn 2e abonnement KPN: ADSL Basic 6mb werkt wel, rara hoe kan dat?

Zelfde centrale en zelfde netwerk ?

[FitTiv]

Utrecht geen enkel probleem.
Hoogtens iets lagere snelheid (zo'n 20% lager schat ik).

[Anoniem: 37864]

Ook utrecht, maar er komt geen byte door hoor...

[Anoniem: 78574]

huh raar

Ik heb gewoon internet, vriendin van me, 3 straten verderop niet...

[Gijs007]

Scandic2008 schreef op zaterdag 10 mei 2008 @ 20:33:
[...]


Heb je al eens aangegeven dat het volgens KPN gewoon kan ? Wat voor onduidelijke reden noemen ze dan of helemaal geen ?

ja dat heb ik gedaan.
zit nog steeds in stap 1
wacht al 2 weken vakantie en nog wat tijd...

btw: eindelijk iemand die op me reageert(is beetje moeilijk met dit topic al die berichten achter elkaar

misschien moet ik maar eens bellen maar er zijn meer dan 7 mensen voor overige administratieve dingen(waar ik denk dat dit onder valt )
hebben ze geen email?
of van een van hun bazen

[Jewie]

Afgelopen zondag het modem eens aangesloten en gekeken of er al signaal op de lijn zat; dit bleek zo te zijn. Een snelle blik in het modem wees uit dat het om een ASDL1-verbinding ging, hetgeen ik al verwachtte.

Vandaag werd de verbinding geactiveerd en zojuist eens gekeken wat de werkelijk waarden waren. Wat mij direct opviel was dat ik nu 'opeens' over een ADSL2 verbinding beschik volgens de status-pagina; is dit mogelijk?

Verder heb ik de volgende informatie uitgelezen:

^{DSL Up 6781 kbps / 1023 kbps}

en

^{noise margin upstream: 9 db
output power downstream: 19 db
attenuation upstream: 18 db
tone 0- 31: 00 00 00 07 9a ab cc cc cc cc cc cc cc bb ba 9a
tone 32- 63: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
noise margin downstream: 6 db
output power upstream: 12 db
attenuation downstream: 36 db
tone 32- 63: 09 9b bb bb bc cb bb bb bb bb bb bb bb bb bc cc
tone 64- 95: bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb ba aa
tone 96-127: aa aa aa aa aa 2a aa aa aa aa 9a aa aa aa aa 99
tone 128-159: 99 99 99 99 99 99 99 99 89 99 99 99 99 99 99 99
tone 160-191: 99 99 99 98 98 88 88 87 88 88 88 57 88 78 88 77
tone 192-223: 63 57 77 77 77 76 43 12 46 66 66 52 25 66 66 46
tone 224-255: 65 22 55 25 56 55 42 14 42 34 54 44 20 32 01 21
tone 256-287: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 288-319: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 320-351: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 352-383: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 384-415: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 416-447: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 448-479: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 480-511: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00}

Volgens mijn berekening zal mijn afstand tot de centrale ongeveer 36 db/13.8 = 2.6 KM bedragen. Maar kan iemand mij een verklaring geven voor de 'noise down- en upstream'-margins? Geldt hierbij 'hoe lager, hoe beter'?

En kan iemand mij aan de hand van bovenstaande informatie aangeven of ik over een ADSL 1 of ADSL2-verbinding beschik?

Alvast bedankt!

[Apocal1pse]

Jup, je hebt signaal tot tone 255, dit wil zeggen dat je een ADSL2 verbinding hebt, geen ADSL1 of ADSL2+ dus, heb ik namelijk ook. Lees mijn eerder geposte berichten erover maar eens na...

[Anoniem: 260278]

HamsterDance2 schreef op maandag 28 april 2008 @ 19:29:
10 meter is best wel een boel. Hoe je ook aan de gang gaat. die doorknoopdoos zal er tussenuit moeten want dat is echt een storingsmaker.

Ik blijf gaan voor:

- isra punt
- 10 meter kabel (yak!)
- rj 11 connector in het modem (dus doorknoopdoos er tussenuit en de kabel vanaf het isra)
- rj 11 connect aan de andere kant (en deze in de phone ingang)
- klaar.

Dat je modem dan ergens onder of tussen moet liggen is beter dan knutselen met lange kabels en doorknoop dozen (demping en storing)

ik laat het er even bij.reageer wel weer als je het modem aangesloten hebt.


[...]

Heb de modem aangesloten, min. 10 meter van de israpunt, verdeeldoosje eruit gehaald en direct op de aders aangesloten.
Mijn pc zit boven min. 20 meter verderop draadloos op mn router.
Intrainwaardes zijn DSL Up 15912 kbps / 1031 kbps


noise margin upstream: 11 db
output power downstream: 22 db
attenuation upstream: 9 db
tone 0- 31: 00 00 00 07 99 bb cc cd dc cc cd cc cc bb ba 99
tone 32- 63: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
noise margin downstream: 8 db
output power upstream: 11 db
attenuation downstream: 23 db
tone 32- 63: 02 45 55 67 78 89 99 aa bb bc cc cd dd dd dd dd
tone 64- 95: dd dd dd dd dd dd dd dd dd dd dd dd dc cc cc cc
tone 96-127: cc cc cc cc cc cc cc cc cc cc cc cc cc cb cc cb
tone 128-159: bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb aa bb
tone 160-191: bb bb bb bb ab ab ba ba bb aa aa aa aa aa aa a9
tone 192-223: 9a 9a 9a 9a aa aa aa aa aa aa aa aa aa aa aa aa
tone 224-255: 99 99 99 99 99 a9 9a 2a aa 9a a9 9a 99 99 aa 99
tone 256-287: 59 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99
tone 288-319: 99 99 99 99 99 99 89 99 99 99 99 99 99 99 99 99
tone 320-351: 99 99 99 99 98 88 98 98 88 98 88 88 88 88 88 88
tone 352-383: 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88
tone 384-415: 88 88 88 87 88 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77
tone 416-447: 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 76 67 66 66 66
tone 448-479: 66 66 66 66 66 66 65 55 55 55 55 55 55 55 55 55
tone 480-511: 55 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44 43 44 34 44 42

Internet lampje op modem is rood, 16 mei word ik volgens telfort aangesloten.
Als de snelheid zo blijft vind ik het best, toch?

[Scandic2008]

Gijs007 schreef op dinsdag 13 mei 2008 @ 18:09:
[...]

ja dat heb ik gedaan.
zit nog steeds in stap 1
wacht al 2 weken vakantie en nog wat tijd...

btw: eindelijk iemand die op me reageert(is beetje moeilijk met dit topic al die berichten achter elkaar

misschien moet ik maar eens bellen maar er zijn meer dan 7 mensen voor overige administratieve dingen(waar ik denk dat dit onder valt )
hebben ze geen email?
of van een van hun bazen

Met bellen krijg je waarschijnlijk een aardige heer of dame aan de lijn en schiet je niet echt op.E-mailen zal een standaard antwoord opleveren.Blijft eventueel mi een aangetekende brief met het verzoek om tekst en uitleg.
Was het niet zo dat het volgens KPN wel kon ? Indien ja dan zou ik het gewoon noemen in je brief.
Wat is je afstand tot de centrale en welk abbo heb je hiervoor eventueel gehad ?

[Jewie]

Apocal1pse schreef op dinsdag 13 mei 2008 @ 19:41:
Jup, je hebt signaal tot tone 255, dit wil zeggen dat je een ADSL2 verbinding hebt, geen ADSL1 of ADSL2+ dus, heb ik namelijk ook. Lees mijn eerder geposte berichten erover maar eens na...

Ah ok, bedankt voor je reactie. Klopt het dan dan je maximaal een snelheid van 12mbit kunt behalen? Of is een snelheid van Up 6781 kbps / 1023 kbps reeel te noemen?

Weet je ook misschien wat de beste waarden voor de 'noise margins' zijn, lage of hoge?

Alvast bedankt!

[.oisyn]

Ik zou vandaag overgaan van TweakDSL naar Telfort. Alleen gisteren-nacht (dinsdag rond 03:00 uur) had ik al een mailtje dat mijn verbinding was geactiveerd. Ik heb ook een ander ip-adres dan dat ik normaal had bij tweak, maar dat wilde nog weleens wisselen. En het is beide Tiscali, volgens Ripe. Maar ik heb dus nooit geactiveerd zoals in het boekje staat (via 1.254.254.253, en ik heb dus ook gewoon een normaal ip). Ik vraag me dus af of ik al over ben . Is er een manier om dat te controleren?

Vastbellen werkt trouwens nog niet. M'n modem (Speedtouch 716v5wl) zegt bij de voip verbinding die ik heb opgezet ook dat hij niet kan registreren, en ik heb geen kiestoon op de lijn die uit het modem komt. Moet ik mijn telefoonlijn nog ergens activeren oid? Ik heb ook nooit een brief van KPN gehad ofzo (ik stap over van een belbasis abo van KPN naar Telfort vastbellen incl. nummerportering). In de brief van Telfort met mijn gegevens staat weer wel dat dat 4 werkdagen extra in beslag kan nemen. Wat zijn de ervaringen hieromtrent?

[Chutney]

tracert uitvoeren en zien over welke hops je heen gaat, bij TweakDSL zie je meteen cambrium terug komen in de RDNS.

[.oisyn]

zo simpel, helemaal niet aan gedacht.

C:\>tracert tweakers.net

Tracing route to tweakers.net [213.239.154.35]
over a maximum of 30 hops:

  1     6 ms    99 ms    99 ms  speedtouch.lan [192.168.1.254]
  2    23 ms    22 ms    21 ms  82-xxx-xxx-254.ip.telfort.nl [82.xxx.xxx.254]
  3     *        *        *     Request timed out.
  4    24 ms    36 ms    35 ms  20ge-po-2.e600-1.ams5.true.nl [195.69.144.163]
  5    25 ms    33 ms    35 ms  10ge-6-1.e600-1.ams7.true.nl [87.233.192.30]
  6    24 ms    24 ms    24 ms  www.tweakers.net [213.239.154.35]

Trace complete.

Telfort dus \o/. Zeer netjes. Weer eens wat anders dan de berichten die je hier leest . Nou het bellen nog, maar daar maak ik me niet zo'n zorgen over. Het meeste bellen we toch met ons mobiel. En 't scheelt ook nog eens een hoop telefonische enquetes e.d.

[ Voor 1% gewijzigd door .oisyn op 13-05-2008 22:05 . Reden: ip geanonimiseerd ;) ]

[Y3LLoW]

Hier ook hele dag eruit gelegen, nu net weer up

[Rolfy]

Heel wazig dit:

- ik ben aangesloten op Telfort ADSL2 gecapt op 8 mb/s via KPN. Vanmorgen paar keer uitval internetverbinding, maar nu alles weer stabiel.

- mijn buurman zit via Speedlinq aangesloten, ook via KPN. Maar hij heeft geen verbinding! Vanalles geprobeerd, maar helaas. Dan dus maar wachten tot de KPN storing helemaal verholpen is.

Maar waar vielen mijn ogen van uit mijn kassen? Zijn Speedtouch maakt (vanaf het begin) verbinding op ADSL2+, met ongeveer 12 Mb/s !!! Niet dat hij nu dus internet heeft, Link failed of iets dergelijks, maar wel mooi ADSL2+.

Ik zie overigens op de Telfort speedcheck dat ze de snelheid voor mijn adres alweer omhoog hebben gegooid... toen ik aansluiting heb gekregen in november 2007, was het 8 Mb/s, kort geleden 12 Mb/s, en nu staat het kreng op 16 Mb/s... ook de Wholesale check van Unet geeft nu 16000 'yes' aan op mijn adres.

Morgen toch maar weer eens een mooie brief schrijven naar Telfort, want dit is allemaal wel heel wazig aan het worden

[CrankyGamerOG]

Y3LLoW schreef op dinsdag 13 mei 2008 @ 23:31:
Hier ook hele dag eruit gelegen, nu net weer up

ik heb echt NERGENS last van gehad met telfort

[mphilipp]

CrankyGamerOG schreef op woensdag 14 mei 2008 @ 00:34:
[...]
ik heb echt NERGENS last van gehad met telfort

Telfort gebruikt niet alleen KPN. En dan nog, het was niet overal de hele dag achter elkaar. Het was zo nu en dan even niet daar. Mijn verbinding is er ook een paar keer eventjes uit geweest, maar kwam vanzelf weer terug.

[catchingfire]

GVD nog steeds geen internet en telefoon

[Yzord]

Hier ook, Nijmegen telfort. inet en telefoon eruit. Al ruim 24 uur.

[DaTiezl]

Hier regio Eindhoven ook geen Telfort internet.

[Dolan]

Ja ok nu weet iedereen het wel mensen. Zullen we stoppen met "Hier nog steeds storing!" posts? Dan blijft alles een beetje leesbaar. Ik stel voor dat we zolang er op deze link (http://klantenservice.internet.telfort.nl/Mededelingen.aspx) nog de melding van de storing staat dat we niet meer opsommen wie er allemaal storing heeft. Er staat:

Landelijke ADSL storing

Momenteel kunt u problemen ondervinden met uw ADSL verbinding.
We zijn ons bewust van het probleem en werken aan een oplossing.
Onze excuses voor het ongemak.
Klantenservice internet

En ja, landelijk is landelijk.

[Anoniem: 27577]

Ik loop een beetje op de zaken vooruit, maar aangezien internet essentieel is voor mijn werk het volgende (ben net verhuisd naar een nieuw appartement):

Sinds vandaag zit ik in stap 4, met de bekende melding dat ik binnen enkele dagen het installatiepakket kan ontvangen. Wil dit zeggen dat de verbinding nu al actief is? In dat geval ga ik namelijk even een ADSL-modem kopen, zodat ik vandaag al aan de slag kan.

[CrankyGamerOG]

jah duh, maar ik heb GEEN enkele downtime gehad met Telfort, dus ook niet even oid (dan had ik wel traps ontvangen )

[MacGyverNL]

Volgens KPN is de storing weer opgelost, kan iemand dit bevestigen, dan bel ik even naar huis om de apparatuur te rebooten.

[bjck]

MacGyverNL schreef op woensdag 14 mei 2008 @ 11:14:
Volgens KPN is de storing weer opgelost, kan iemand dit bevestigen, dan bel ik even naar huis om de apparatuur te rebooten.

Nog niet opgelost wat ik begrijp. Voor sommige wel, andere nog niet.

[Yzord]

trolleystad schreef op woensdag 14 mei 2008 @ 09:07:
Ja ok nu weet iedereen het wel mensen.

Ik snap jouw frustratie wel, maar ik wil de mijne ook kunnen uiten. Ik zit al 36 uur te wachten op een werkende verbinding terwijl ik bezig ben met een online studie waarvan ik de 23e een examen heb. Dan is het soms opluchtend om in een gerelateerde topic even je zegje kan doen.

[MacGyverNL]

Toch even naar huis gebeld, heb weer verbinding na gateway-reboot, lijkt stabiel.

[ Voor 12% gewijzigd door MacGyverNL op 14-05-2008 11:56 ]

[Loekie]

Anoniem: 27577 schreef op woensdag 14 mei 2008 @ 10:26:
Ik loop een beetje op de zaken vooruit, maar aangezien internet essentieel is voor mijn werk het volgende (ben net verhuisd naar een nieuw appartement):

Sinds vandaag zit ik in stap 4, met de bekende melding dat ik binnen enkele dagen het installatiepakket kan ontvangen. Wil dit zeggen dat de verbinding nu al actief is? In dat geval ga ik namelijk even een ADSL-modem kopen, zodat ik vandaag al aan de slag kan.

Het installatiepakket was hier echt ziek snel, was dan ook een overname van de lijn, daarna duurde het echter wel even voordat het modem aangesloten kon worden. Ik zou rustig afwachten, het standaard modem is best een goed modem met meerdere PPTP-VPN sessies tegelijk toestaan. Dat zie je niet al te vaak bij consumenten apparatuur.

[Anoniem: 87552]

Anoniem: 27577 schreef op woensdag 14 mei 2008 @ 10:26:
Sinds vandaag zit ik in stap 4, met de bekende melding dat ik binnen enkele dagen het installatiepakket kan ontvangen. Wil dit zeggen dat de verbinding nu al actief is? In dat geval ga ik namelijk even een ADSL-modem kopen, zodat ik vandaag al aan de slag kan.

Ik zit nog in stap 3 en heb net het pakket binnengekregen

[s3.]

Internet doet het weer hier in Tilburg (en omgeving?). Van meerdere mensen vernomen trouwens.

[rikrik]

Waarschijnlijk een domme vraag: Na 1 week gaan ze pas over naar stap 2 neem ik aan? Vanwege die 7 dagen annulerings tijd?

En maakt de afstand tussen isra en modem echt veel uit? (Netwerk kabel van mijn pc loopt nu al door muren en het zou makkelijker zijn om de kabel uit isra te laten doorlopen naar de plek waar onze modem nu staat, en daar de nieuwe modem gewoon neer te zetten.. is geloof ik iets van 10 meter, had ergens gelezen hier dat als je een ronde twisted (?) kabel neemt het niet zo heel veel uitmaakt?)

[ Voor 59% gewijzigd door rikrik op 14-05-2008 12:56 ]

[woekele]

rikrik schreef op woensdag 14 mei 2008 @ 12:52:
Waarschijnlijk een domme vraag: Na 1 week gaan ze pas over naar stap 2 neem ik aan? Vanwege die 7 dagen annulerings tijd?

duurde bij mij zelfs 2 week, maar toen ging het ook gelijk naar stap 3. Zelfde voor 2 andere got posters hier (lees even terug)

Edit: hoeveel die afstand isra <-> modem uitmaakt... tja, moet je gewoon testen denk ik. Hangt van veel factoren af. Als je goede bekabeling hebt, maakt het misschien weinig uit.

[ Voor 32% gewijzigd door woekele op 14-05-2008 13:01 ]

[Anoniem: 87552]

rikrik schreef op woensdag 14 mei 2008 @ 12:52:
Waarschijnlijk een domme vraag: Na 1 week gaan ze pas over naar stap 2 neem ik aan? Vanwege die 7 dagen annulerings tijd?

Het duurde bij mij 2 weken voor ik een stap verder was

[rikrik]

woekele schreef op woensdag 14 mei 2008 @ 12:54:
[...]

duurde bij mij zelfs 2 week, maar toen ging het ook gelijk naar stap 3. Zelfde voor 2 andere got posters hier (lees even terug)

Edit: hoeveel die afstand isra <-> modem uitmaakt... tja, moet je gewoon testen denk ik. Hangt van veel factoren af. Als je goede bekabeling hebt, maakt het misschien weinig uit.

We hebben nu voor ons hetnet abonnement een platte telefoon kabel van ongeveer 10-15 meter, en geen snelheids verlies, nouja gewoon maar zo'n ronde twisted kopen, zal wel goed komen (hoop ik)

[mavi]

Op de 16e van vorige maand zou mijn verbinding geleverd moeten worden maar inmiddels, een maand verder heb ik nog steeds niets. Ik word ook gek van de mensen bij Telfort. "Ja meneer er is een ticket aangemaakt u moet op KPN wachten... blablabla.....". En ze weigeren om het af te sluiten omdat ik er nu een jaar aan vast zit. Weet iemand of ik iets kan doen om er van af te komen? Ik word hier echt gek van.

[s3.]

Ik dacht dat je gewoon kon afzeggen omdat jij hun in gebreke kunt stellen na een maand ?

[Dolan]

mavi schreef op woensdag 14 mei 2008 @ 13:11:
Op de 16e van vorige maand zou mijn verbinding geleverd moeten worden maar inmiddels, een maand verder heb ik nog steeds niets. Ik word ook gek van de mensen bij Telfort. "Ja meneer er is een ticket aangemaakt u moet op KPN wachten... blablabla.....". En ze weigeren om het af te sluiten omdat ik er nu een jaar aan vast zit. Weet iemand of ik iets kan doen om er van af te komen? Ik word hier echt gek van.

Indien je 'afkoel termijn van 7 dagen' is afgelopen kun je niks/weinig doen. Je ISP moet nu je lijn gaan opleveren en eventuele storingen verhelpen. Indien je vind dat ze je niet leveren wat ze moeten kun je ze schriftelijk officieel in gebreke stellen.

Meer info: Wikipedia: Ingebrekestelling

[mavi]

trolleystad schreef op woensdag 14 mei 2008 @ 13:17:
[...]

Indien je 'afkoel termijn van 7 dagen' is afgelopen kun je niks/weinig doen. Je ISP moet nu je lijn gaan opleveren en eventuele storingen verhelpen. Indien je vind dat ze je niet leveren wat ze moeten kun je ze schriftelijk officieel in gebreke stellen.

Meer info: Wikipedia: Ingebrekestelling

Bedankt voor deze link. Ik zal dan maar een brief sturen richting Telfort.

Opzich vind ik wachten niet zo erg was het niet dat ik de indruk krijg dat ze helemaal niets doen aan mijn probleem. Toen ik contact opnam met telfort op 16 april werd er een ticket aangemaakt richting KPN. KPN zou mij bellen voor een afspraak. Dit is gebeurt echter kwam KPN niet opdagen. Sindsdien belooft Telfort mij van alles maar deze komen ze niet na.

Kan ik anders niet contact opnemen met KPN? Misschien gebeurt er dan wel wat?

Hoe dan ook, ik wacht deze week nog anders vraag ik opnieuw @home aan. Deze mag wel duurder zijn, maar het werkt in ieder geval wel.

[Anoniem: 145209]

Het is me niet helemaal duidelijk hoe KPN hier precies bij betrokken is, maar als je bedoelt dat je van KPN overstapt op Telfort is het handig om op te zeggen bij KPN (kan via hun helpdesk). Dat hielp bij mij.

[ Voor 64% gewijzigd door Anoniem: 145209 op 14-05-2008 13:49 ]

[HamsterDance2]

Prima snelheid. Als alles werkt (en blijft werken) dan.... lekker afblijven Succes !

Anoniem: 260278 schreef op dinsdag 13 mei 2008 @ 20:24:
[...]


Heb de modem aangesloten, min. 10 meter van de israpunt, verdeeldoosje eruit gehaald en direct op de aders aangesloten.
Mijn pc zit boven min. 20 meter verderop draadloos op mn router.
Intrainwaardes zijn DSL Up 15912 kbps / 1031 kbps


noise margin upstream: 11 db
output power downstream: 22 db
attenuation upstream: 9 db
tone 0- 31: 00 00 00 07 99 bb cc cd dc cc cd cc cc bb ba 99
tone 32- 63: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
noise margin downstream: 8 db
output power upstream: 11 db
attenuation downstream: 23 db
tone 32- 63: 02 45 55 67 78 89 99 aa bb bc cc cd dd dd dd dd
tone 64- 95: dd dd dd dd dd dd dd dd dd dd dd dd dc cc cc cc
tone 96-127: cc cc cc cc cc cc cc cc cc cc cc cc cc cb cc cb
tone 128-159: bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb aa bb
tone 160-191: bb bb bb bb ab ab ba ba bb aa aa aa aa aa aa a9
tone 192-223: 9a 9a 9a 9a aa aa aa aa aa aa aa aa aa aa aa aa
tone 224-255: 99 99 99 99 99 a9 9a 2a aa 9a a9 9a 99 99 aa 99
tone 256-287: 59 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99
tone 288-319: 99 99 99 99 99 99 89 99 99 99 99 99 99 99 99 99
tone 320-351: 99 99 99 99 98 88 98 98 88 98 88 88 88 88 88 88
tone 352-383: 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88
tone 384-415: 88 88 88 87 88 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77
tone 416-447: 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 76 67 66 66 66
tone 448-479: 66 66 66 66 66 66 65 55 55 55 55 55 55 55 55 55
tone 480-511: 55 44 44 44 44 44 44 44 44 44 44 43 44 34 44 42

Internet lampje op modem is rood, 16 mei word ik volgens telfort aangesloten.
Als de snelheid zo blijft vind ik het best, toch?

[Dav0s]

mavi schreef op woensdag 14 mei 2008 @ 13:28:
[...]


Bedankt voor deze link. Ik zal dan maar een brief sturen richting Telfort.

Opzich vind ik wachten niet zo erg was het niet dat ik de indruk krijg dat ze helemaal niets doen aan mijn probleem. Toen ik contact opnam met telfort op 16 april werd er een ticket aangemaakt richting KPN. KPN zou mij bellen voor een afspraak. Dit is gebeurt echter kwam KPN niet opdagen. Sindsdien belooft Telfort mij van alles maar deze komen ze niet na.

Kan ik anders niet contact opnemen met KPN? Misschien gebeurt er dan wel wat?

Hoe dan ook, ik wacht deze week nog anders vraag ik opnieuw @home aan. Deze mag wel duurder zijn, maar het werkt in ieder geval wel.

Op het moment dat KPN langs moet komen bij jou (waarschijnlijk om je ISRA punt te fixen) en ze komen hun afspraak niet na, zal Telfort nogmaals een aanvraag insturen naar de KPN zodat zij nogmaals gaan bellen voor een afspraak. Daar ben je nu waarschijnlijk op aan het wachten...

Wat betreft het ingebreke stellen van Telfort. Volgens het contract kan dit pas na 2 maanden als ik me niet vergis...

[Anoniem: 54235]

Wederom geen telefonie

Regio Weert

Opzegbrief is inmiddels aangemaakt en verstuurd, ik zeg op per 18 januari 2009, hierna ga ik of terug naar @home, of naar XS4All. Vorige maand al lang geen telefonie, en vandaag wederom.

[HamsterDance2]

Kun je geen alice verbinding nemen? 69 euro nls en per maand op te zeggen Als telfort gaat leveren dan alice de deur uit. leveren ze niets dan lekker met alice door (of heb je geen bbned centrale?)

mavi schreef op woensdag 14 mei 2008 @ 13:28:
[...]


Bedankt voor deze link. Ik zal dan maar een brief sturen richting Telfort.

Opzich vind ik wachten niet zo erg was het niet dat ik de indruk krijg dat ze helemaal niets doen aan mijn probleem. Toen ik contact opnam met telfort op 16 april werd er een ticket aangemaakt richting KPN. KPN zou mij bellen voor een afspraak. Dit is gebeurt echter kwam KPN niet opdagen. Sindsdien belooft Telfort mij van alles maar deze komen ze niet na.

Kan ik anders niet contact opnemen met KPN? Misschien gebeurt er dan wel wat?

Hoe dan ook, ik wacht deze week nog anders vraag ik opnieuw @home aan. Deze mag wel duurder zijn, maar het werkt in ieder geval wel.

[mavi]

Dav0s schreef op woensdag 14 mei 2008 @ 13:56:
[...]


Op het moment dat KPN langs moet komen bij jou (waarschijnlijk om je ISRA punt te fixen) en ze komen hun afspraak niet na, zal Telfort nogmaals een aanvraag insturen naar de KPN zodat zij nogmaals gaan bellen voor een afspraak. Daar ben je nu waarschijnlijk op aan het wachten...

Wat betreft het ingebreke stellen van Telfort. Volgens het contract kan dit pas na 2 maanden als ik me niet vergis...

Dit zeggen ze mij ook. Maar dit mag duurt dus ong. 5-10 dagen. En ik wacht al een maand. Het ticket die aangemaakt is is waarschijnlijk ergens onderaan belandt bij KPN waardoor ze deze niet behandelen (Ik kan dit weten omdat ik zelf ook bij KPN heb gewerkt). Ik word boos op Telfort omdat deze er niet achteraan gaan en alles aan KPN overlaten.

HamsterDance2 schreef op woensdag 14 mei 2008 @ 13:58:
Kun je geen alice verbinding nemen? 69 euro nls en per maand op te zeggen Als telfort gaat leveren dan alice de deur uit. leveren ze niets dan lekker met alice door (of heb je geen bbned centrale?)
[...]

Ik ben bang dat dit ook niet zal werken omdat er iets mis is met mijn telefoonlijn. Anders had de Telfort lijn nu ook gewerkt

[Anoniem: 54235]

Het internet heb ik niet over te klagen, pas 1x een storing mee gehad, echter het telefonie gedeelte is huilen met de pet op. Veelal kunnen we niet bellen, valt de verbinding tussen gesprekken weg of krijgen mensen een voicemail/pincode bericht bij bellen.

* Anoniem: 54235 stelt voor dat telfort vast-bellen, wordt hernoemd naar telfort-af-en-toe-bellen

[HamsterDance2]

Ik kan even niet terugvinden wat er nu mis is met je aansluiting in dit topic (isra stuk?)

Als je een alice neemt dan zijn er twee providers aan het duwen.. maar je kunt natuurlijk ook de business ingang van kpn bellen en kijken of die niet de ticket open zien staan of dat er al wat beweegt.

Hoop voor je dat eea gaat lopen want met de vakanties in zicht is de personele capaciteit ook een issue zometeen..

mavi schreef op woensdag 14 mei 2008 @ 14:10:
[...]


Dit zeggen ze mij ook. Maar dit mag duurt dus ong. 5-10 dagen. En ik wacht al een maand. Het ticket die aangemaakt is is waarschijnlijk ergens onderaan belandt bij KPN waardoor ze deze niet behandelen (Ik kan dit weten omdat ik zelf ook bij KPN heb gewerkt). Ik word boos op Telfort omdat deze er niet achteraan gaan en alles aan KPN overlaten.


[...]


Ik ben bang dat dit ook niet zal werken omdat er iets mis is met mijn telefoonlijn. Anders had de Telfort lijn nu ook gewerkt

[.NCK]

Vandaag een Speedtouch 780 aangesloten op de lijn van telfort, jammergenoeg traint deze niet zo hoog in als de Zyxel. Maar hij is stabiel en daar doen we het voor.

[ThaStealth]

Ik heb op mijn Touch Cruise VoIP geinstalleerd zodat ik ook met mijn telfort internetbellen abbo kon gebruiken op de mobiele telefoon. Alleen treed er nu iets vreemds op.
Met de thuistelefoons kan ik nog steeds bellen, met de Touch Cruise ook (zowel mobiel als via thuis). Alleen kan ik niet meer gebeld worden. Als ik met een GSM naar mijn huisnummer bel gaat hij 1x over en gaat hij dan automatisch door naar voice mail.

In het logboek van de router staat geen vermelding van een binnenkoment telefoontje.....
Ook op mijn Touch Cruise komt geen oproep binnen.
Ik heb het modem al een aantal malen soft gereset.

edit:

Inmiddels is het probleem 'magisch' opgelost want beide telefoons ontvangen de oproepen weer....
Bedankt voor het meedenken

[ Voor 10% gewijzigd door ThaStealth op 14-05-2008 17:04 ]

[EWK]

.NCK schreef op woensdag 14 mei 2008 @ 15:38:
Vandaag een Speedtouch 780 aangesloten op de lijn van telfort, jammergenoeg traint deze niet zo hoog in als de Zyxel. Maar hij is stabiel en daar doen we het voor.

En wat is het verschil? Scheelt het veel?

[DancePlaza]

is het mogelijk, dat ik mijn wrt54g als router gebruik en mijn zyxel puur als modem en voip ga gebruiken.

[BHQ]

DancePlaza schreef op woensdag 14 mei 2008 @ 19:42:
is het mogelijk, dat ik mijn wrt54g als router gebruik en mijn zyxel puur als modem en voip ga gebruiken.

Not goinna happen. De Zyxel moet routeren al wil je VoIP gebruiken.

[HamsterDance2]

Waarom zou je dit trouwens willen? Overigens kan ik me wel voorstellen dat je de zyxel alles laat forwarden naar de wrt54g (dan heb je wel een nat-nat koppeling)

Wil je nog spannendere dingen doen dan zou ik een ander modem kopen als ik jou was

DancePlaza schreef op woensdag 14 mei 2008 @ 19:42:
is het mogelijk, dat ik mijn wrt54g als router gebruik en mijn zyxel puur als modem en voip ga gebruiken.

[Pino64]

DancePlaza schreef op woensdag 14 mei 2008 @ 19:42:
is het mogelijk, dat ik mijn wrt54g als router gebruik en mijn zyxel puur als modem en voip ga gebruiken.

Je kunt de Zyxel in de wanport doen van je andere router. Je hebt dan 2 routers achter elkaar en kun je gewoon je eigen router gebruiken. De Zyxel deelt een IP uit aan je router en je router laat je op een andere range IP's uitdelen aan je computers. Je hebt dan 2 gescheiden netwerken, waarvan je er 1 niet gebruikt.

Ik heb het getest en het maakt qua snelheid en ping helemaal niks uit.

[DancePlaza]

Pino64 schreef op woensdag 14 mei 2008 @ 20:25:
[...]


Je kunt de Zyxel in de wanport doen van je andere router. Je hebt dan 2 routers achter elkaar en kun je gewoon je eigen router gebruiken. De Zyxel deelt een IP uit aan je router en je router laat je op een andere range IP's uitdelen aan je computers. Je hebt dan 2 gescheiden netwerken, waarvan je er 1 niet gebruikt.

Ik heb het getest en het maakt qua snelheid en ping helemaal niks uit.

ik heb het net getest en idd jouw manier werkt prima

- firewall uitzeten
- Default Server Setup: ip instellen op jouw ip van je router

en je kan alles gewoon via je eigen router instellen qua instellingen. De instel mogelijkheden van de wrt54g zijn wat uitgebreider dan de zyxel

[neographikal]

De Zyxel doet hier NAT met de Linksys als default server. Zo kan 'ie toch VOIP'en en heb ik nergens last van.

[limboconnect]

Ik heb 2 jaar het voormalige speedlinq gehad met 8MB down en 1 MB up. zonder problemen.
Nu heb ik telfort en hebben ze me terug gezet naar 6 mb down en 768 up???

ik bellen en nu zeggen ze dat mijn lijn instabiel was

ik woon 450 meter van de centrale af.

Kan ik hier iets tegen doen?

[Helsie]

NAT werkt op de zyxel erg goed. Eindelijk lukt het ook om interne services die ik via NAT toegankelijk heb gemaakt, gewoon via het externe ip te benaderen. Stukken beter dan die klote livebox van Orange.

[Hurricane]

limboconnect schreef op woensdag 14 mei 2008 @ 21:26:
Ik heb 2 jaar het voormalige speedlinq gehad met 8MB down en 1 MB up. zonder problemen.
Nu heb ik telfort en hebben ze me terug gezet naar 6 mb down en 768 up???

ik bellen en nu zeggen ze dat mijn lijn instabiel was

ik woon 450 meter van de centrale af.

Kan ik hier iets tegen doen?

Je eigen bekabeling in elk geval controleren. Wat zijn je intrain waardes?

[bjck]

Helsie schreef op woensdag 14 mei 2008 @ 21:29:
NAT werkt op de zyxel erg goed. Eindelijk lukt het ook om interne services die ik via NAT toegankelijk heb gemaakt, gewoon via het externe ip te benaderen. Stukken beter dan die klote livebox van Orange.

Je bedoelt vanaf intern ook? Dat heet natloopback en staat standaard aan in de Telfort ZyXEL's ja

Dan zet je van binnen uit je netwerk een verbindin op naar je eigen externe IP en dat komt dan weer intern uit via de port-forward die je hebt ingesteld

[neographikal]

Helsie schreef op woensdag 14 mei 2008 @ 21:29:
NAT werkt op de zyxel erg goed. Eindelijk lukt het ook om interne services die ik via NAT toegankelijk heb gemaakt, gewoon via het externe ip te benaderen. Stukken beter dan die klote livebox van Orange.

Toch vind ik het wel vrij heftig dat 'ie hier al 70% cpu staat te doen wanneer ik op maximum snelheid aan het downloaden ben (19.1mbit). Hij heeft dan maar één host te bedienen, de Linksys staat het echte werk te doen

[DaTiezl]

Dankzij die klote storing van KPN nog steeds geen internet hier....meer dan 40 uur...

[EWK]

nieuws: KPN: storing op backbone is verholpen

[Anoniem: 179986]

Ik vraag me af waarom dat nieuwsbericht nog online staat aangezien het gewoon een leugen is.

[Dj Neo Ziggy]

Nou ik ben sinds maandag over en ik moet zeggen dat ik de voip kwaliteit een stuk beter vind dan die van tweak!
Snelheid ben ik tevreden... best zo

[Apocal1pse]

Bij ons thuis (6023) is het weer gefixed sinds gisteravond

[Helsie]

Anoniem: 179986 schreef op donderdag 15 mei 2008 @ 09:23:
Ik vraag me af waarom dat nieuwsbericht nog online staat aangezien het gewoon een leugen is.

Vertel?

[Piels]

Heeft toevallig iemand al gekeken of het voor particulieren klanten mogelijk een schadevergoeding in te dienen?

[CremersDH]

Piels schreef op donderdag 15 mei 2008 @ 10:06:
Heeft toevallig iemand al gekeken of het voor particulieren klanten mogelijk een schadevergoeding in te dienen?

In mij geval acht ik de kans klein. Ik ben bang dat Telfort (mijn provider) zich zal beroepen op het volgende artikel:

"Telfort is niet aansprakelijk voor enige tekortkoming indien deze tekortkoming veroorzaakt wordt door apparatuur, programmatuur, interfaces, netwerken, systemen of telecommunicatielijnen van derden, waaronder begrepen telecomaanbieders en/of de Klant, welke niet door Telfort worden beheerd."

Op zich een slimme regel. Een dienst door verkopen, en vervolgens kan je bijna altijd wel zeggen dat de oorzaak bij derden liggen. En ondertussen natuurlijk zelf wel een schadeclaim indienen bij deze derden (KPN in dit geval).

[Scandic2008]

Piels schreef op donderdag 15 mei 2008 @ 10:06:
Heeft toevallig iemand al gekeken of het voor particulieren klanten mogelijk een schadevergoeding in te dienen?

Het is nog onderwerp van gesprek,en dus onduidelijk,maar dat zal per provider resp per segment wellicht anders zijn.

[Scandic2008]

Anoniem: 179986 schreef op donderdag 15 mei 2008 @ 09:23:
Ik vraag me af waarom dat nieuwsbericht nog online staat aangezien het gewoon een leugen is.

Wat is dan exact de oorzaak ? (volgens jou)

[Scandic2008]

catchingfire schreef op woensdag 14 mei 2008 @ 07:55:
GVD nog steeds geen internet en telefoon

Daardoor zul je het zeker niet sneller krijgen maar nu wel neem ik aan ?

[Piels]

CremersDH schreef op donderdag 15 mei 2008 @ 10:13:
[...]
In mij geval acht ik de kans klein. Ik ben bang dat Telfort (mijn provider) zich zal beroepen op het volgende artikel:

"Telfort is niet aansprakelijk voor enige tekortkoming indien deze tekortkoming veroorzaakt wordt door apparatuur, programmatuur, interfaces, netwerken, systemen of telecommunicatielijnen van derden, waaronder begrepen telecomaanbieders en/of de Klant, welke niet door Telfort worden beheerd."

Op zich een slimme regel. Een dienst door verkopen, en vervolgens kan je bijna altijd wel zeggen dat de oorzaak bij derden liggen. En ondertussen natuurlijk zelf wel een schadeclaim indienen bij deze derden (KPN in dit geval).

Hmm inderdaad.
Ziet er dus niet naar uit. Ondertussen wel bijna 3 dagen zonder internet gezeten...

Het is ook niet ter verhalen op KPN?

[IJsbeer]

Contractueel heb jij niets met KPN van doen, dus nee.

[Scandic2008]

Veel mensen vragen in dit topic of hun dsl waarden wel goed zijn.Bijgevoegd een linkje van Zyxelsupport hoe eea tot stand komt.(met name vanaf punt 5) Wellicht interessant om te weten.

http://www.zyxelsupport.nl/a006.html

[Anoniem: 179986]

Scandic2008 schreef op donderdag 15 mei 2008 @ 10:45:
[...]


Wat is dan exact de oorzaak ? (volgens jou)

Joost mag weten wat de oorzaak is, enige dat ik weet is dat het zelfs nu nog niet bij iedereen werkt en dat het dus een leugen is als ze zeggen dat de storing verholpen is.

[neographikal]

Hmz, ik heb wel wat raars met VOIP. Nadat ik heb gefaxt valt de lijn dood en ben ik niet meer te bereiken, ook niet als ik de stekker van de fax er fysiek uit trek. Ik moet dan het modem resetten om de telefoonlijn weer werkend te krijgen?

[thefxr]

zijn er mensen waarbij het voip van telfort wel goed werkt?

[neographikal]

Voor de rest geen klagen hoor, bellen e.d. gaat prima

[Martijn]

Even een crosspost met het speedlinq topic, maar tegenwoordig zit ik eigenlijk bij Telfort geloof ik . Ik had de volgende vraag. Ik heb al een tijdje VoIP, nu heb ik dit al tijden via Asterisk aan de gang. Nu heb ik dit asterisk servertje echter in Amsterdam in een datacenter gezet om ook nog wat andere dingen te kunnen doen, echter doet de VoIP het nu niet meer...

Zou het zo kunnen zijn dat je alleen vanaf je eigen Telfort IP of netwerk kan connecten met de voip service? Als dit zo is moet ik denk ik maar een budgetphone accountje nemen...

[Anoniem: 215528]

Ik heb even een vraagje. Een week geleden heb ik een aanvraag gedaan, en heb al sinds een paar dagen een brief binnen voor de bevestiging. Nu word binnenkort hoogstwaarschijnlijk het grote pakket met modem en username etc verzonden naar mij, alleen word je daarvoor van te voren via mail of brief ingelicht wanneer het pakket verzonden word? Zodat ik dan thuis kan zijn van mn werk.

Aangezien ik een gespannen burenrelatie heb, heb ik liever niet dat het pakket dan aan hun bezorgd word als ik niet thuis ben.
Indien ik niet thuis ben, word dan het pakket dan wel aan de buren bezorgd?

[ Voor 27% gewijzigd door Anoniem: 215528 op 15-05-2008 14:55 ]

[kamerplant]

Iemand enig idee of het allemaal weer werkt? Ik zit nu op school...

[PoweRoy]

Anoniem: 215528 schreef op donderdag 15 mei 2008 @ 14:41:
Ik heb even een vraagje. Een week geleden heb ik een aanvraag gedaan, en heb al sinds een paar dagen een brief binnen voor de bevestiging. Nu word binnenkort hoogstwaarschijnlijk het grote pakket met modem en username etc verzonden naar mij, alleen word je daarvoor van te voren via mail of brief ingelicht wanneer het pakket verzonden word? Zodat ik dan thuis kan zijn van mn werk.

Aangezien ik een gespannen burenrelatie heb, heb ik liever niet dat het pakket dan aan hun bezorgd word als ik niet thuis ben.
Indien ik niet thuis ben, word dan het pakket dan wel aan de buren bezorgd?

dat ligt aan TNT en niet aan telfort. Je zou misschien kunnen vragen of hij aangetekend verstuurd word? dus dan moet jij expliciet een handtekening zetten.

[Scandic2008]

Datafeest schreef op donderdag 15 mei 2008 @ 15:21:
Iemand enig idee of het allemaal weer werkt? Ik zit nu op school...

Misschien regio afhankelijk maar regio Zutphen werkt.

[Anoniem: 215528]

PoweRoy schreef op donderdag 15 mei 2008 @ 15:21:
[...]


dat ligt aan TNT en niet aan telfort. Je zou misschien kunnen vragen of hij aangetekend verstuurd word? dus dan moet jij expliciet een handtekening zetten.

Zonet even gebeld. Zij zeggen dat het versturen van pakketjes etc word overgelaten aan een extern bedrijf, en het dus niet mogelijk is om daar toevoegingen aan te doen.

Tsja, wat nu? Ik wil absoluut niet dat mijn buren het pakketje in ontvangst nemen.