Dell levertijden topic

[Royeboi]

Royeboi schreef op donderdag 23 januari 2014 @ 15:51:
[...]

Besteld: XPS 15 (CNX9503, 512GB SSD/16GB/i7/QFHD scherm)

10-12-2013: Besteld & betaald (geschatte leveringsdatum 29-01-2014)
12-12-2013: Orderbevestiging per email ontvangen (betaling ontvangen) (leveringsdatum 29-01-2014)
16-12-2013: Status werk in uitvoering (geschatte leveringsdatum 29-01-2014)
20-01-2014: In productie (geschatte leveringsdatum 29-01-2014)
28-01-2014 Geplande aflevering: Dinsdag, 28/01/2014, Voor het einde van de dag

Hier ook verwachte levering voor eind van de dag. Ik denk dat deze dus allemaal uit één zending (vliegtuig) moeten komen, aangezien mijn verwachte leverdatum op 29-01 stond en nu naar waarschijnlijkheid toch ook vandaag geleverd zal worden.

PostNL bracht net overigens mijn Azerty bestelling van wat PC onderdelen die ik gisteravond 21:00 besteld heb. PostNL geeft me een tijdvak van 9:00-11:00. En om 10:10 stond de bezorger op de stoep. Bij UPS zie ik helaas geen tijdvak. Alleen maar (voor mij) nutteloze gegevens van Waalwijk naar Tilburg naar Amsterdam. Dan maar de hele dag thuis blijven...

Update: Hij is binnen (14:50). Uitpakken maar

[ Voor 2% gewijzigd door Royeboi op 28-01-2014 14:55 . Reden: bestelling ontvangen. ]

[cafpow]

hier is de laptop inmiddels al ruim een aantal dagen geleden verzonden. Maar de code is nog niet actief. Dus denk dat 10 februari wel gaat kloppen.

Laptop staat sinds vorige week donderdag of vrijdag al op verzonden, zonder actieve code.

[PWM]

cafpow schreef op dinsdag 28 januari 2014 @ 16:16:
hier is de laptop inmiddels al ruim een aantal dagen geleden verzonden. Maar de code is nog niet actief. Dus denk dat 10 februari wel gaat kloppen.

Laptop staat sinds vorige week donderdag of vrijdag al op verzonden, zonder actieve code.

Same here (voor een M3800). Slordig. Een code kan natuurlijk even 24 uur duren voordat die een status geeft, maar als UPS hem na 8 dagen nog niet kent, is het wel een beetje onzinnig.

[Royeboi]

Het duurde bij mij vijf dagen voordat de code pas actief werd. Dit werd vooraf tegen me gezegd dat het zo lang zou duren. Als het goed is wordt de UPS code pas actief als deze zich in NL bevindt.

[MusicAddict]

17R besteld op 25-1
Verzonden op: 29-1-2014 maar nog steeds geen code, zal ie deze week nog binnenkomen?

Die levertijden van dell geloof ik al lang niet meer, maar ooit zou wel eens fijn zijn. Zit nou al anderhalve week te kloten met mn surface terwijl ik echt wel die laptop kan gebruiken *tenzij ie vandaag geleverd wordt zonder dat die code ooit actief is geweest ben ik tevreden*

[PWM]

Mijn M3800 kwam vorige week binnen voordat de code actief werd. Wat dat betreft weet je het dus nooit.

[cafpow]

De laptop is hier inmiddels al sinds gisterenmiddag binnen dus wel acceptabel 1,5 week bezorgtijd. De verwachtte levertijd stond op 10-02 maar is dus een paar dagen eerder bezorgd.

[mvt]

29-01 Alienware 17 besteld
3 - 2 Verzonden

Verwachtte leveringsdatum bij bestelling zou vandaag of komende maandag moeten zijn, al werd dat meteen 14-2
Trackingscode op 8-2 nog niet actief

[Verwijderd]

Man van een nichtje bestelde recent een pc bij Dell, staat bij bestelbevestiging dat de computer over een week zou worden geleverd (eerder deze week op het moment van dit schrijven) ik was erbij toen hij bestelde. Enkele dagen later een email dat de levering over (nu nog) twee weken zal plaatsvinden. Hij belt met Dell en krijgt de volgende verklaring: U heeft per Ideal betaald en dan gaat de verzending per boot, had U per Credit-Card besteld worden de goederen per vliegtuig verzonden.

Nu jullie....

[guapper]

telehelpdeskers, je kunt er mee blijven lachen...

[ Voor 22% gewijzigd door guapper op 12-02-2014 11:35 ]

[Ben.Hahlen]

Mijn M3800 is sinds gisteren verzonden en de UPS code is nog niet actief.

Laptop besteld op 10-01, verwachte leverdatum 07-03.
Ineens geannuleerd, opnieuw er in gezet op 17-01, verwachte leverdatum 14-03.
07-02 - In Productie
11-02 - Verzonden

Nu dus (on)rustig afwachten tot ie echt binnen is...

[ Voor 10% gewijzigd door Ben.Hahlen op 19-02-2014 13:51 . Reden: Verkeerde maand bij de data ]

[heinekenriz]

Ik heb met Creditcard besteld. Na een week de code nog niet actief. Dus ik gebeld hoe of wat. Werd me uitgelegd dat alle bestellingen per boot gaan sinds 01-01-2014. En dat de code pas zichtbaar word zodra het pakket in nederland is

Overigens bestellen wij al 10 jaar bij Dell. Bedrijf is hard achteruit gegaan.

[ Voor 16% gewijzigd door heinekenriz op 12-02-2014 17:20 ]

[Ben.Hahlen]

Wait, whut? Alle bestellingen via de boot?
Nou... Dat zal dan in mijn geval wel betekenen dat mijn bestelling er pas over drie weken is ofzo

[JeroenNietDoen]

Per boot Alleen de bootreis zelf is over het algemeen al 21 dagen. Tel daarbij de dagen van het bestelproces tot uitlevering erbij op, en de dagen die het kost om het bij aankomst in te klaren en verder te transporteren en dan praten we over een volle maand levertijd.

Even gegoogled en vond dit: http://www.dell.com/learn/us/en/uscorp1/corp-comm/air-to-sea
Dell gebruikt voor retail partners etc wel verzending per boot.

EDIT:
Zojuist mijn orderbevestiging ontvangen:
11-2 besteld+betaald
13-2 bevestigd->werk in uitvoering>In productie
Verwachte leverdatum: 6-3

[ Voor 38% gewijzigd door JeroenNietDoen op 13-02-2014 20:36 ]

[heinekenriz]

Ze gaan een stuk met de boot. Vanuit china tot ....? Denk naar Canada en dan met het vliegtuig naar oostblok. En vanuit daar per bestelbus. En dan word het pakket pas gescant in nederland. En vanaf daar kan je 'm volgen. Heb m vandaag ontvangen. Was precies vorige week donderdag verzonden.

[mvt]

Ik had Dell ook gemailed met de vraag wannneer die code actief zou worden. En ook ik kreeg het antwoord dat het vanuit China verstuurd moest worden en de code pas werkt wanneer het pakket in de containerhaven aankomt.

Ter indicatie. De verzending vond plaats op 3-2. De code werkte op 11-2. Helaas was ik de volgende dag niet thuis, anders had ik hem eergisteren al ontvangen.

Al blijf ik het raar vinden dat de assamblage nu in China is. In mijn herinnering is dat nog steeds Ierland. Maar dat is schijnbaar verandert

[JeroenNietDoen]

mvt schreef op vrijdag 14 februari 2014 @ 08:22:
Ik had Dell ook gemailed met de vraag wannneer die code actief zou worden. En ook ik kreeg het antwoord dat het vanuit China verstuurd moest worden en de code pas werkt wanneer het pakket in de containerhaven aankomt.

Ter indicatie. De verzending vond plaats op 3-2. De code werkte op 11-2. Helaas was ik de volgende dag niet thuis, anders had ik hem eergisteren al ontvangen.

Al blijf ik het raar vinden dat de assamblage nu in China is. In mijn herinnering is dat nog steeds Ierland. Maar dat is schijnbaar verandert

Mijn XPS 17 in 2010 werd al in China gefabriceerd.

[Ben.Hahlen]

Gebaseerd op wat data hier, kan het dus betekenen dat je bestelling er, na status "Verzonden", er 4 tot 10 dagen over doet om bij je te komen.
Wachten, wachten, wachten

[mvt]

Kaap schreef op vrijdag 14 februari 2014 @ 08:28:
[...]

Mijn XPS 17 in 2010 werd al in China gefabriceerd.

Volgens mij kwam mijn M11x nog uit Ierland. Dat was begin 2010

[Zalmanman]

Net deze jongen besteld, samen met een trackpad. Verzending, hopelijk, de 20e. Misschien heb ik geluk en is hij er dit weekend. Als ik reëel ben... Nouja, fingers crossed.

EDIT:
En dan de huidige situatie:

• Status: Werk in uitvoering
• Geschatte leveringsdatum: 28-2-2014
• Verzendmethode: Standaardlevering
• Datum van bestelling: 15-2-2014

[ Voor 25% gewijzigd door Zalmanman op 16-02-2014 09:48 ]

[JeroenNietDoen]

11-2 besteld+betaald
13-2 bevestigd->werk in uitvoering>In productie
16-2 verzonden

Verwachte leverdatum is nu verdwenen.

[Ben.Hahlen]

Ben.Hahlen schreef op woensdag 12 februari 2014 @ 12:25:
Mijn M3800 is sinds gisteren verzonden en de UPS code is nog niet actief.

Laptop besteld op 10-01, verwachte leverdatum 07-03.
Ineens geannuleerd, opnieuw er in gezet op 17-01, verwachte leverdatum 14-03.
07-02 - In Productie
11-02 - Verzonden

Nu dus (on)rustig afwachten tot ie echt binnen is...

18-02 - Afgeleverd

[ Voor 0% gewijzigd door Ben.Hahlen op 19-02-2014 13:51 . Reden: Verkeerde maand bij de data ]

[JeroenNietDoen]

6 dagen, das snel. Ik hoop ook zoveel geluk te hebben met mijn levering

[stefan-smit20]

Ik zit nog steeds te wachten sinds 19-01-14 totdat mijn xps 15 in productie gaat... Verwachte leveringsdatum is 25-03-14...

[Zalmanman]

Hmm, de Inspiron 15 is vandaag op In Productie gegaan, nadat hij op 15-02 (zaterdagavond) besteld is. Zijn de levertijden van die XPS 15's altijd zo lang?

[graphy]

11-2-2014 besteld
14-2-2014 verzonden

UPS tracking code nog niet actief

De verwachte leverdatum voor deze order is op of voor 2014-03-04 (mail)

[JeroenNietDoen]

Ik vind het wel erg waardeloos dat die UPS tracking pas zo laat actief wordt. Het is wel zo makkelijk als je kunt plannen wanneer je thuis moet zijn om het pakket aan te nemen.

[Dutchman7]

Inspiron 15 7000 (7537):
11-02-2014 besteld
13-02-2014 verzonden
Vanavond is de UPS code actief geworden. Benieuwd hoelang het nu nog duurt, want UPS geeft aan dat het nog bij een vestiging van hun moet aankomen.

Update: vannacht ingescand, bezorger is inmiddels onderweg!

[ Voor 12% gewijzigd door Dutchman7 op 20-02-2014 08:39 ]

[stefan-smit20]

Zalmanman schreef op woensdag 19 februari 2014 @ 16:19:
Hmm, de Inspiron 15 is vandaag op In Productie gegaan, nadat hij op 15-02 (zaterdagavond) besteld is. Zijn de levertijden van die XPS 15's altijd zo lang?

jaaa degene met een qhd+ scherm wel.... niet genoeg voorraad jammer genoeg...

trouwens, krijg je een email wanneer hij in productie gaat?
anders loop ik de hele tijd de status te checken in mijn account

[Zalmanman]

Nee, ik heb hier geen mail van gekregen. Ik zit ook continue die Dell site te F5'en. Beetje jammer misschien, maar goed. Overigens heb ik, volgens mij, alleen maar een mail gekregen dat mijn bestelling geaccepteerd is.

[Valandil]

Dell inspiron besteld op 19-02
Geschatte leverdatum 4-3
Phoe.... 2 weken....

[Embryo1]

Alienware besteld op 18-02
Status werk in uitvoering 19-02
20-2:
Telefoontje van Dell voor check leveringsadres
Na enkele uren zijn mijn klantnummer en verzendgegevens toegevoegd.
23.00 uur In produktie

Geschatte leveringsdatum 5-3 of eerder (volgens mailtje)
Update ; 24-2
Verzonden. Transporteur DNZA met tracknummer, dat niet te achterhalen is.

[ Voor 53% gewijzigd door Embryo1 op 24-02-2014 07:41 ]

[RobertLikesTwea]

Dan hierbij ook mijn ervaringen:

11 februari Inspiron 15 (7000 series) besteld en de verwachte afleverdatum die werd aangegeven was 24 februari.
13 februari Laptop verstuurd en UPS tracking id gekregen.
19 februari UPS tracking id wordt actief.
20 februari laptop afgeleverd

[ Voor 19% gewijzigd door RobertLikesTwea op 20-02-2014 14:42 ]

[Verwijderd]

M6800 besteld, was waarschijnlijk op voorraad werd me gezegd. (koop website: "verzend datum geschat op 20 februari", geschatte datum op factuur: 3 maart O.o)

14 februari Betaald
18 februari Werk in uitvoering
19 februari In productie

verwachte leverdatum 3 maart.

[Valandil]

RobertLikesTwea schreef op donderdag 20 februari 2014 @ 14:41:
Dan hierbij ook mijn ervaringen:

11 februari Inspiron 15 (7000 series) besteld en de verwachte afleverdatum die werd aangegeven was 24 februari.
13 februari Laptop verstuurd en UPS tracking id gekregen.
19 februari UPS tracking id wordt actief.
20 februari laptop afgeleverd

Ik heb ook een 15 7000 besteld (i5 versie)...
9 dagen is prima te doen

Bevalt ie?

[crepsly]

Dutchman7 schreef op woensdag 19 februari 2014 @ 20:10:
Inspiron 15 7000 (7537):
11-02-2014 besteld
13-02-2014 verzonden
Vanavond is de UPS code actief geworden. Benieuwd hoelang het nu nog duurt, want UPS geeft aan dat het nog bij een vestiging van hun moet aankomen.

Update: vannacht ingescand, bezorger is inmiddels onderweg!

Ik heb hem net een dagje later besteld, en is pas de 17e verzonden. Heb je dus geluk mee gehad, mijn verwachte bezorg datum staat op 5 maart, ik mag dus nog even wachten. Vergeet niet je ervaringen te delen in het Inspiron 15 7000 topic

[ Voor 5% gewijzigd door crepsly op 21-02-2014 13:28 ]

[Zalmanman]

Ja, ook hier staat hij sinds 20-02-2014 op verzonden :-)
In feite maandag besteld, donderdag verzonden. Da's best oké vind ik. Nu maar hopen dat 'ie hier snel is.

Is er eigenlijk een ervaringen topic voor de gewone Inspiron 15"?

[RobertLikesTwea]

crepsly schreef op vrijdag 21 februari 2014 @ 13:27:
[...]


Ik heb hem net een dagje later besteld, en is pas de 17e verzonden. Heb je dus geluk mee gehad, mijn verwachte bezorg datum staat op 5 maart, ik mag dus nog even wachten. Vergeet niet je ervaringen te delen in het Inspiron 15 7000 topic

Het voelt nu niet echt meer als geluk, maar dat kun je lezen in het "Inspiron 15 7000 ervaringen topic" .

[Zalmanman]

Het transportbedrijf is hier opeens PANL geworden en het volgnummer is geen klikbare URL meer. Is dit normaal - en wie is PANL?

EDIT:
DELL.PANL is de volledige naam.

[ Voor 14% gewijzigd door Zalmanman op 23-02-2014 22:58 ]

[JeroenNietDoen]

Zalmanman schreef op zondag 23 februari 2014 @ 22:21:
Het transportbedrijf is hier opeens PANL geworden en het volgnummer is geen klikbare URL meer. Is dit normaal - en wie is PANL?

EDIT:
DELL.PANL is de volledige naam.

Vanmorgen is mijn bestelling ook gewijzigd. DNZA is mijn leverancier en ook mijn trackingcode is niet meer klikbaar.

Handig

EDIT: gebeld met Dell Nederland, heel behulpzaam vrouwtje aan de lijn gehad. Mijn bestelling blijkt dus zelfs gewoon nog in China te staan en wordt pas 27-2 uitgeleverd

Ik vroeg haar hoe het toch kan dat het zo rommelig gaat, en ze legde me uit dat de fabriek in China die de fabricage van Inspiron en Alienware laptops doet er sinds 2 maanden wel veel vaker een zooitje van maakt. Ze krijgen in ieder geval veel meer vragen en klachten dan normaal. De status aanpassen zonder dat er iets gebeurd, laptops op verzonden zetten maar niet verzenden en spontaan geannuleerde bestelling noemde ze als voorbeelden.

Maar ja, nog maar es 10 dagen wachten dan

[ Voor 44% gewijzigd door JeroenNietDoen op 24-02-2014 08:50 ]

[Embryo1]

Zalmanman schreef op zondag 23 februari 2014 @ 22:21:
Het transportbedrijf is hier opeens PANL geworden en het volgnummer is geen klikbare URL meer. Is dit normaal - en wie is PANL?

EDIT:
DELL.PANL is de volledige naam.

Ik zie op de vrachtbrief/pakbon mijn servicetag al staan en de naam van de transporteur : DELL.DNZA
Ook alle details van de bestelling staan erop vermeldt.

[TvdGaag]

Bij mijn bestelde inspiron 15 is de transporteur dit weekend ook veranderd naar PANL.
Besteld op 12-2, en orderstatus veranderde naar verzonden op 17-2.
Voor de Dell-medewerker aan de telefoon 'was dit ook nieuw', en later wist hij me te vertellen dat dit waarschijnlijk stond voor 'Parts Arrival Netherlands' (hij had het over een distributiecentrum, dit was niet de vervoerder). Op de vraag of mijn laptop zich dan al in Nederland bevond kon hij niet echt antwoord geven (waarschijnlijk niet), en raadde me aan om de site in de gaten te houden. Bij Dell in het systeem stond nog steeds UPS als verzender. Het volgnummer is echter nog niet actief bij UPS. We wachten af....

EDIT: En zie nu op de pakbon op de site ook DELL.PANL staan, terwijl op de factuur UPS stond...

[ Voor 6% gewijzigd door TvdGaag op 24-02-2014 11:43 ]

[crepsly]

Bij mij is gisteren ook de vervoerder veranderd naar PANL en bij de track en trace code verdween de link, vandaag de code zelf bij UPS ingevuld en hij komt vandaag!

[Zalmanman]

crepsly schreef op dinsdag 25 februari 2014 @ 08:25:
Bij mij is gisteren ook de vervoerder veranderd naar PANL en bij de track en trace code verdween de link, vandaag de code zelf bij UPS ingevuld en hij komt vandaag!

Hier noch immer nichts...
De Dell twittersupport heeft ook niet veel opgeleverd overigens, al was volgens hen het pakje al wel verstuurd. Nouja, het maakt ook zoveel niet uit - al zou het leuk zijn als ze es opschoten

Ik heb trouwens nog geen [Ervaringen] topic voor de 15R (non-SE) gevonden. Zou daar enige animo voor zijn? Ik wil best proberen wat in elkaar te knutselen namelijk.

EDIT:
UPS zegt nu "Een UPS verzendlabel werd aangemaakt. Eenmaal de zending in een van onze gebouwen aankomt, zal de traceerstatus, inclusief de verwachte afleverdatum, worden aangepast." (Whatever that may mean) Nu heel erg hopen dat hij morgen of overmorgen aankomt.

EDIT2:
Heuj, aflevering staat op 26-02-2014! Dat is 1 van de 2 pakketten trouwens. Een Latitude 15R en een touchpad zijn besteld. Nou hoop ik dat ze ook op dezelfde dag arriveren...

EDIT3:
UPS site zegt dat de aflevering vandaag zal plaatsvinden voor beide pakketjes. Gelukkig is er de hele dag iemand aanwezig hier aanwezig.

[ Voor 30% gewijzigd door Zalmanman op 26-02-2014 09:22 . Reden: Update 3 ]

[Verwijderd]

Finally, binnen! M6800 besteld op 14-2 en vandaag (26-2) ontvangen.

Echter, voor degenen die deze laptop ook hebben besteld en nog een mSATA er los bij hebben besteld bij een andere leverancier: pas op, de schroef om het te bevestigen wordt niet bij de Laptop meegeleverd.

[Embryo1]

Embryo1 schreef op donderdag 20 februari 2014 @ 10:38:
Alienware besteld op 18-02
Status werk in uitvoering 19-02
20-2:
Telefoontje van Dell voor check leveringsadres
Na enkele uren zijn mijn klantnummer en verzendgegevens toegevoegd.
23.00 uur In produktie

Geschatte leveringsdatum 5-3 of eerder (volgens mailtje)
UPDATE ; 24-2
Verzonden. Transporteur DNZA met tracknummer, dat niet te achterhalen is.

UPDATE : 1-3
Track en trace via UPS mogelijk.
Geleverd 3-3 om 15.00 uur.

[Valandil]

Valandil schreef op donderdag 20 februari 2014 @ 07:41:
Dell inspiron besteld op 19-02
Geschatte leverdatum 4-3
Phoe.... 2 weken....

28/02 geleverd!

[timbo1984]

Wij hebben op 19 februari een laptop en een tablet besteld. Het verloop van de status tot vandaag:

19-02-2014: beide producten tegelijk besteld
22-02-2014: werk in uitvoering (beide producten)
22-02-2014: in productie (beide producten)
24-02-2014: laptop verzonden
25-02-2014: tablet verzonden
28-02-2014: UPS code laptop actief. Nog geen leverdatum bekend.
01-03-2014: leverdatum laptop 03-03-2014
02-03-2014: UPS code voor tablet nog niet actief

Het leuke is dat de accessoires van de tablet geleverd worden met de laptop. Dus ik hoop dat ook de tablet maandag of dinsdag komt.

EDIT:
03-03-2014: Laptop met accessoires (ook die van de tablet) zijn afgeleverd.
Nu is het afwachten wanneer de tablet komt die 25 februari verzonden is.

EDIT2:
03-03-2014: 's avonds laat werd de UPS tracking actief van de tablet.
04-03-2014: geplande leverdatum is 04-03-2014

EDIT3:
04-03-2014: Ook de tablet is afgeleverd. Beide producten zijn precies 1 week nadat ze verzonden zijn bezorgd.

[ Voor 24% gewijzigd door timbo1984 op 04-03-2014 16:53 ]

[vikt0r94]

Gisteren een Dell 15 7000 (7537) besteld. Kreeg tot mijn verrassing een mailtje met het volgende bericht:

"De verwachte leverdatum voor deze order is op of voor 2014-03-14 (yyyy-mm-dd)."

Oeps, dit had ik helemaal over het hoofd gezien, haha. Nu maar 2 weken wachten dan...

[Verwijderd]

vikt0r94 schreef op maandag 03 maart 2014 @ 20:02:
Gisteren een Dell 15 7000 (7537) besteld. Kreeg tot mijn verrassing een mailtje met het volgende bericht:

"De verwachte leverdatum voor deze order is op of voor 2014-03-14 (yyyy-mm-dd)."

Oeps, dit had ik helemaal over het hoofd gezien, haha. Nu maar 2 weken wachten dan...

Dit heb je niet over het hoofd gezien waarschijnlijk, ik heb gister een Dell Inspiron 17R (5737) besteld en bij het bestellen stond 06-03-2014 en na bestelling staat er 21-03-2014.

[timbo1984]

Verwijderd schreef op maandag 03 maart 2014 @ 20:20:
[...]


Dit heb je niet over het hoofd gezien waarschijnlijk, ik heb gister een Dell Inspiron 17R (5737) besteld en bij het bestellen stond 06-03-2014 en na bestelling staat er 21-03-2014.

Dit had ik ook. Besteld op 19-02-2014, met een geschatte verzenddatum van 25-02-2014. Na bestellen werd de verwachte leverdatum 12-03-2014. En vandaag wordt het geleverd.

Bij bestellen staat een geschatte verzenddatum. Nadat hij verzonden is duurt het ongeveer 5 werkdagen voor hij er kan zijn. Dell houdt meestal ook een langere leverdatum aan dan het in werkelijkheid is. Met een enkele uitzondering daargelaten natuurlijk.

[vikt0r94]

timbo1984 schreef op dinsdag 04 maart 2014 @ 07:36:
[...]


Dit had ik ook. Besteld op 19-02-2014, met een geschatte verzenddatum van 25-02-2014. Na bestellen werd de verwachte leverdatum 12-03-2014. En vandaag wordt het geleverd.

Bij bestellen staat een geschatte verzenddatum. Nadat hij verzonden is duurt het ongeveer 5 werkdagen voor hij er kan zijn. Dell houdt meestal ook een langere leverdatum aan dan het in werkelijkheid is. Met een enkele uitzondering daargelaten natuurlijk.

Gelukkig! Hoop dat ik de laptop dan deze week binnen krijg

[Verwijderd]

Ik heb nog altijd geen betalingsbevestiging gekregen en hij blijft ook op bestelling ontvangen staan. Iemand enig idee hoe lang dit kan duren?

[timbo1984]

Verwijderd schreef op dinsdag 04 maart 2014 @ 16:49:
Ik heb nog altijd geen betalingsbevestiging gekregen en hij blijft ook op bestelling ontvangen staan. Iemand enig idee hoe lang dit kan duren?

Als je via ideal of vooruitbetaling hebt besteld kan het volgens Dell 3 á 4 dagen duren voor hij in productie gaat. Bij mij duurde het 3 dagen.

[vikt0r94]

Hey,

De status van mijn laptop stond op 'In productie'. Deze is ineens gewijzigd naar 'Met transportbedrijf' op precies dezelfde plek als waar 'In productie' stond. Dat is ook raar, dat ze er ineens een stap aan toevoegen

Edit: Verzonden!

Edit2: UPS Track & Trace code werkt niet. Ik denk dat deze later actief wordt?

[ Voor 18% gewijzigd door vikt0r94 op 06-03-2014 13:41 ]

[Verwijderd]

vikt0r94 schreef op donderdag 06 maart 2014 @ 13:15:
Hey,

De status van mijn laptop stond op 'In productie'. Deze is ineens gewijzigd naar 'Met transportbedrijf' op precies dezelfde plek als waar 'In productie' stond. Dat is ook raar, dat ze er ineens een stap aan toevoegen

Edit: Verzonden!

Edit2: UPS Track & Trace code werkt niet. Ik denk dat deze later actief wordt?

Dat gaat snel bij jou.
Volgens mij gaat de code pas werken van zodra het in Nederland is aangekomen aangezien de code van UPS is?

Als het goed is heb je hem nu wel binnen een week.

[vikt0r94]

Verwijderd schreef op donderdag 06 maart 2014 @ 15:48:
[...]


Dat gaat snel bij jou.
Volgens mij gaat de code pas werken van zodra het in Nederland is aangekomen aangezien de code van UPS is?

Als het goed is heb je hem nu wel binnen een week.

[Farai]

Op 4 maart besteld, op 6 maart betaald en op 7 maart de bevestiging gekregen. Verwachte levertijd: 10 april.

Zo'n 5 weken dus, dat viel me wel wat tegen.

[LethalInnocence]

XPS13
Besteld: 1 maart
Verzonden: 5 maart
In Nederland: 8 maart
Verwachte leverdatum: 10 maart

Niet gek toch?

[stefan-smit20]

Momenteel staat mijn xps 15 nog steeds op werk in uitvoering, via de Twitter van dell kreeg ik te horen dat ze nog steeds wachten op het QHD scherm...
Dusss we wachten nog maar even

[SkyThes]

Dell Venue 8 Pro
Besteld: 3 maart
Verzonden: 7 maart
In Nederland: 11 maart
Geleverd: 12 maart

[vikt0r94]

Bij mij nog steeds geen Track & Trace code actief.

- 02-03-2014 Besteld
- 06-03-2014 Verzonden
- 14-03-2014 Verwachte leverdatum (is inmiddels verdwenen van de website)

Ik hoop dat die code snel actief wordt...

Edit: Track en trace code is rond 22:00 actief geworden vandaag. Eerst stond er: Bestelling verwerkt: Klaar voor UPS. Inmiddels staat er bij de tracking dat de laptop morgen voor het einde van de dag wordt bezorgd!

[ Voor 33% gewijzigd door vikt0r94 op 12-03-2014 23:10 ]

[stefan-smit20]

stefan-smit20 schreef op zondag 19 januari 2014 @ 17:39:
xps 15 (CNX 9502) + ethernet usb adapter

19-01-2014: besteld, tijdens bestellen geschatte levering: 7-3-2014
19-01-2014: bestelling ontvangen, wachten op betaling ( bankoverschrijving ), geschatte levering: 25-3-2014

begint al goed dus .... zoals t er nu naar uit ziet 2 maand wachten -__-

13-3-23014: in productie, verwachte leveringsdatum 25-3-2014

eindelijk ! nu ben ik benieuwd of ze nog steeds de verwachte levering gaan halen....

[graphy]

inspiron 15 7000 (nog een poging wagen aangezien het toch een mooi ding was!)

10-3-2014 besteld
13-3-2014 verzonden
19-3-2014 UPS code actief
20-3-2014 verwacht

UPS Code nog niet actief

edit: ups code actief

[ Voor 19% gewijzigd door graphy op 19-03-2014 21:41 ]

[stefan-smit20]

xps 15 (CNX 9502) + ethernet usb adapter

19-01-2014: besteld, tijdens bestellen geschatte levering: 7-3-2014
19-01-2014: bestelling ontvangen, wachten op betaling ( bankoverschrijving ), geschatte levering: 25-3-2014
13-03-2014: in productie, verwachte leveringsdatum 25-3-2014
16-03-2014: bestelling verzonden.

nog een weekje wachten

[Nutral]

11 Maart XPS 15 CNX 9505 besteld (met FHD scherm)
13 Maart orderbevestiging gehad
18 Maart verzonden verzonden

[Verwijderd]

2 maart Inspiron 17r (5737) besteld
6 maart orderbevestiging
6 maart in productie
10 maart verzonden
17 maart track en trace code actief
18 maart leverdatum

EDIT: UPS vond het nodig om op een tijd te komen dat er niemand thuis was dus weer een dag wachten en hopen dat er op het moment dat ze dan komen wel iemand thuis is...

EDIT2: De laptop is er na 17 daagjes wachten
Sent from my new laptop!

[ Voor 44% gewijzigd door Verwijderd op 19-03-2014 17:42 ]

[Ganzz]

stefan-smit20 schreef op zondag 16 maart 2014 @ 21:41:
xps 15 (CNX 9502) + ethernet usb adapter

19-01-2014: besteld, tijdens bestellen geschatte levering: 7-3-2014
19-01-2014: bestelling ontvangen, wachten op betaling ( bankoverschrijving ), geschatte levering: 25-3-2014
13-03-2014: in productie, verwachte leveringsdatum 25-3-2014
16-03-2014: bestelling verzonden.

nog een weekje wachten

Ik heb die van mij (ook CNX 9502) op 29-1 besteld. Ook een aangepast leveringsdatum gekregen van 25-3-2014. Echter is die nu opgeschoven naar 23-4-2014 en staat nog steeds in werk in uitvoering.

Ik zit nu erg te twijfelen...

[stefan-smit20]

Ganzz schreef op donderdag 20 maart 2014 @ 10:54:
[...]


Ik heb die van mij (ook CNX 9502) op 29-1 besteld. Ook een aangepast leveringsdatum gekregen van 25-3-2014. Echter is die nu opgeschoven naar 23-4-2014 en staat nog steeds in werk in uitvoering.

Ik zit nu erg te twijfelen...

Ik hoop dat ik je dinsdag of woensdag kan vertellen of het het wachten waard is, maar daar ga ik wel van uit!

[Ganzz]

Mijn laptop staat zojuist ineens op verzonden!

[quizmaster]

Geduld wordt goed op de proef gesteld:
Datum van bestelling: 5-3-2014
Geschatte leveringsdatum: 9-4-2014
Status: Werk in uitvoering Order Details Help

[stefan-smit20]

inmiddels heb ik mijn laptop voor de 2e avond in gebruik....
wat een prachtige laptop... super snel, zelfs ( nog ) zonder SSD.
was het wachten zeker weten waard!

[Joseph4820]

Man, Man,

Wat en zooitje daar. Iedere indicatie die ze geven bij Dell klopt geen reet van.

Eerst inspiron 15 besteld op 17-03-2014

21-03-2014: kreeg zomaar de melding dat hij geannuleerd is; week gewacht op niets dus.
24-03-2014: gebeld voor wat vragen en meteen gevraagd hoe het zit met het terugstorten van mijn geld, in de annuleringsmail stond namelijk dat het bedrag binnen 2 dagen werd terugbetaald.
Aan de telefoon werd mij verteld dat ze nu mijn terugbetaling aan kunnen vragen als ik hen wat gegevens zou sturen (rekening, naam e.d.) Dit dus diezelfde nog gestuurd.
26-03-2014: nu pas de melding dat ze mijn gegevens hebben ontvangen en de terugbetaling aangevraagd (hier moeten ze schijnbaar 2 dagen over doen en dat terwijl onderhand die 2 dagen waarover ze spreken in de annuleringsmail al lang verstreken zijn.) In de mail vertellen ze mij dat het terugstorten max 5 dagen kan duren. Dafuq.

27-03-2014: Toch maar nieuwe laptop besteld (inspiron 15R dit keer, met VIP korting ongeveer dezelfe prijs als die ik eerst had) ook al had ik mijn geld nog niet terug.
31-03-2014: eindelijk mijn geld terug en ook orderbevestiging van de 15R.

De levertijd hiervan is 17-04-2014; niet echt wat er op de site stond dus, die gaf een verwachte leverdatum van 03-04-2014.

Hoop dat het toch een moeilijk fijne laptop is, want normaal was ik allang afgehaakt met zoveel gezeik.

Beetje jammer allemaal.

[FireFly3k]

Joseph4820 schreef op maandag 31 maart 2014 @ 18:24:
Man, Man,

Wat en zooitje daar. Iedere indicatie die ze geven bij Dell klopt geen reet van.

Die ervaring heb ik ook nu. Ik heb gisteren een Dell Venue 8 Pro besteld en op de site stond een geschatte verzenddatum van 8-4-2014, in de chat werd 15-4-2014 aangegeven en bij de uiteindelijke bestelling in het systeem staat 21-4-2014 en 22-4-2014 (het lijkt opgesplitst te zijn in 2 bestellingen).

Ik hoop wel dat de levering voor eind april is.

[Verwijderd]

Het zijn gewoon weg met express valse data op de site etc...
Ze hebben nu al 2 weken 700 euro van me en vrijdag moet ie zogenaamd komen (4 april terwijl op de site 28 maart gezegd werd)

De orderstatus is niet aangepast en ik heb nog niks gehoord terwijl ze dus al weg 2 weken he geld hebben (wil je je klanten beledigen ofzo??) dat kan niet goed zijn... En dan laten die weg van dell gewoon helemaal niks horen en de 'klantenservice' is een weg

Ik ben al 10+ jaar klant van Dell en dan word je zo behandeld?! Ik ga er alles aan doen om mijn order te cancellen en deze weg krijgen nooit meer een cent van me weg

Gedraag je, hier ranten heeft geen zin en is onwenselijk.

[ Voor 22% gewijzigd door Bolletje op 02-04-2014 21:23 ]

[Verwijderd]

Het enige 'leuke' is nog dat zowel mijn ouders als 2 neefjes ook op zoek zijn naar een nieuwe PC, ze weten nog niet hoe of wat precies maar een ding is zeker, die gaan hierdoor zeker geen Dell meer halen. Goed bezig Dell door jullie eigen leugens jezelf in de voeten schieten.... Wat een zakelijke onbenullen xd

[MusicAddict]

Als je al langer dan 10 jaar klant bent dan ga ik er van uit dat je oud genoeg bent om je klacht op een normale manier te verwoorden.

Dat men daar bij Dell iets fout doet met de levertijden is bekend, weet je je zeker dat je geen update hebt gehad dat de laptop is verzonden?

Dat ze je geld hebben is daarnaast logisch, waarschijnlijk is het gewoon al naar je op weg. Het apparaat wordt na betaling voor je gemaakt en vanuit China naar Nederland verstuurd. Blijkbaar gaan alle bestellingen sinds 2014 via zeevracht richting hier en en dat duurt nou eenmaal langer. Daarbij werkt de status update pas als het apparaat in Nederland is aangekomen, dus die veranderd pas 1 of 2 dagen voordat je de laptop gaat ontvangen, want de levering vanuit Nederland gebeurd vaak vaak meteen de volgende dag.

Dus heb geduld het komt vanzelf, we zijn gewoon verwend met "voor 23:00 besteld morgen in huis ", alleen dan ligt het apparaat ook gewoon op voorraad in een lokaal magazijn.

[ Voor 11% gewijzigd door MusicAddict op 02-04-2014 20:50 ]

[Verwijderd]

Zou allemaal ook niet zon ramp zijn normaal gesproken alleen is nu mn oude pc kapot en zit ik dus al 2 weken zonder. Als ik dat geweten had, oftewel als Dell eerlijk zou zijn, had ik er daar nooit een besteld.

[Verwijderd]

Na telefonisch schandalig behandeld te zijn dacht ik dan probeer ik de chat op de site maar eens maar blijkbaar werken daar net zon asociale figuren die weigeren iemand te helpen ook al heb ik nog geen mailtje of iets ontvangen... Mag ik me op 5 april nog niet druk maken zeker wtf?? Die mensen hebben 700 euro ontvangen en laten nooit meer wat horen, pure oplichterij dus... Word vanmiddag de politie bellen helaas anders weet ik het ook niet meer

Agent (Reda Harrath): "Zegt u het maar"
04/03/2014 12:40:25PM Ralf: "Volgens mijn orderstatus moet"
04/03/2014 12:40:53PM Ralf: "mijn pc 4/4 komen maar ik heb nog niks gehoord?"
04/03/2014 12:42:10PM Agent (Reda Harrath): "Graag de klatendienst contacteren, zij gaan over de levering en status van bestellingen."
04/03/2014 12:42:17PM Agent (Reda Harrath): "[e-mail]"
04/03/2014 12:42:19PM Agent (Reda Harrath): "020 674 48 73"
04/03/2014 12:42:36PM Ralf: "Die zeggen niks dat heb ik gisteren al gedaan"
04/03/2014 12:42:44PM Ralf: "hoe cancel ik mijn order?"
04/03/2014 12:42:51PM Agent (Reda Harrath): "Via de klantendienst graag."
04/03/2014 12:43:15PM Ralf: "Dan klaag ik jullie wel aan"
04/03/2014 12:43:35PM Agent (Reda Harrath): "Zoals aangegeven: Graag de klantendienst contacteren hierover."
04/03/2014 12:43:37PM Agent (Reda Harrath): "Nog een fijn dag gewenst"
04/03/2014 12:43:39PM De sessie Stelde Uit
04/03/2014 12:43:40PM Beëindigde de Opschorting van de zitting - de Gedwongen Beëindiging

[Kypo]

Wat zei de klantenservice toen je ze hierover belde? Want je geeft aan dat je ze gebeld hebt, maar niet wat er uit dat gesprek naar voren gekomen is

[Verwijderd]

"Uw orderstatus staat op 4/4 meneer"
Maar mevrouw het is nu 3 april en ik heb nog niks gehoord en de status staat nog op order ontvangen.
Repeat 20 keer

Zelf nooit ervaringen mee gehad zeker? Moet je voor de gein is googlen op "dell customer service' of 'I hate Dell'
Eigenlijk een wonder dat dit bedrijf nog bestaat als je dat zo allemaal leest....

[Joseph4820]

Ja is wel klote die misleidende leverdata, maar goed, je krijgt voor die prijs wel en goede laptop.

Die vertragingen en zo zijn ook niet altijd geweest bij Dell, maar er is intern vanalles veranderd daar en volgens mij wordt nu ieder onderdeel appart geregeld en is de communicatie tussen de afdelingen erg slecht. Zo duurde het langer als aangegeven voordat ik het geld terug had van mijn eerste bestelling die plots geannuleerd was. Dit omdat de ene afdeling de order annuleert en vervolgens dit niet laat weten aan de afdeling die het geld regelt. Erg rommelig allemaal.

Wat de klantenservice betreft, communiceer (mail) ik nu al een tijdje met een iemand van Dell als ik vragen heb en ik krijg iedere keer binnen max twee dagen een antwoord. Hierin werd mij o.a. medegedeeld dat de verwachte levertijd een ruimgenome tijd is en dat wanneer de order in Nederland is de datum verandert. Of dit allemaal waar is is natuurlijk de vraag, maar ik ga maar gewoon uit van het beste.

Vind het wel jammer dat ik voor 8 april een nieuwe laptop wilde aangezien ik nog XP draai, maar dan tover ik tot die tijd maar f ergens een Windows 7 tevoorschijn.

[Kypo]

Status: Werk in uitvoering
Geschatte leveringsdatum: 6-5-2014

Verzendmethode: Standaardlevering
Datum van bestelling: 4-4-2014

Terwijl op de website stond dat er geleverd zou worden rond 24-4 (ten tijde van bestelling).

Nu is de status nog: Werk in uitvoering. Wellicht ben ik wat ongeduldig/enthousiast, als ik wat posts terug lees, zie ik sowieso dat er wat problemen waren met de levering van de XPS 15. Ik dacht alleen dat dit met de QHD schermen was. Ik heb een Full HD scherm in de configuratie zitten

Typenummer van de laptop is: CNX9505

Geduld hebben is lastig voor mij

[Bint]

Kypo schreef op woensdag 09 april 2014 @ 12:13:
[...]


Terwijl op de website stond dat er geleverd zou worden rond 24-4 (ten tijde van bestelling).

Nu is de status nog: Werk in uitvoering. Wellicht ben ik wat ongeduldig/enthousiast, als ik wat posts terug lees, zie ik sowieso dat er wat problemen waren met de levering van de XPS 15. Ik dacht alleen dat dit met de QHD schermen was. Ik heb een Full HD scherm in de configuratie zitten

Typenummer van de laptop is: CNX9505

Geduld hebben is lastig voor mij

Dat is bij mij ook, werk in uitvoering. Geschatte levertijd: 25-4. ach, we zullen wel zien, hoop alleen dat hij niet te heet wordt en dat het fluitje/fan noise er niet in zit. Anders trek ik toch echt mijn portemonnee open en ga ik die apple halen (al vind ik die eigenlijk veel te duur, anders had ik die wel meteen besteld). Ach, rustig wachten, we zien wel

[Joseph4820]

"Geachte Klant,

Bedant voor uw recente bestelling bij Dell.

De vraag naar het product dat u heeft besteld, is groter dan door ons verwacht.

We zijn hierdoor genoodzaakt de geschatte leverdatum, die u van ons ontvangen heeft toen u de bestelling plaatste, te herzien."

Zo, weer een week erbij voordat ik mijn laptop krijg, ben dadelijk meer dan een maand bezig met een laptop bestellen

Ook leuk dat ze zeggen de geschatte leverdatum, die u van ons ontvangen heeft toen u de bestelling plaatste. Ik kreeg die datum namelijk pas een week nadat ik besteld had.

Tuig.

[Bint]

Vanaf vandaag staat er bij mijn status "In productie". Iemand die weet hoe lang het normaal gesproken duurt om zo'n systeem in elkaar te zetten en te verzenden? Ik vermoed dat deze vanuit China wordt geleverd, duurt dat veel langer (bijvoorbeeld via scheepsvracht) of worden deze gewoon met het vliegtuig verzonden? Ben namelijk bijna jarig en het zou mooi zijn als ik deze dan binnen zou hebben

[Kypo]

Bint schreef op maandag 14 april 2014 @ 11:15:
Vanaf vandaag staat er bij mijn status "In productie". Iemand die weet hoe lang het normaal gesproken duurt om zo'n systeem in elkaar te zetten en te verzenden? Ik vermoed dat deze vanuit China wordt geleverd, duurt dat veel langer (bijvoorbeeld via scheepsvracht) of worden deze gewoon met het vliegtuig verzonden? Ben namelijk bijna jarig en het zou mooi zijn als ik deze dan binnen zou hebben

Had jij nou dezelfde besteld als ik? En op welke dag had je de bestelling geplaatst? Bij mij staat nog Werk in uitvoering namelijk.

K heb de 9505 in de bestelling staan.

[ Voor 3% gewijzigd door Kypo op 14-04-2014 12:35 ]

[Bint]

Kypo schreef op maandag 14 april 2014 @ 12:33:
[...]


Had jij nou dezelfde besteld als ik? En op welke dag had je de bestelling geplaatst? Bij mij staat nog Werk in uitvoering namelijk.

K heb de 9505 in de bestelling staan.

Ik heb de dell xps 15 9530 besteld. Deze heb ik op 1 april besteld

[Kypo]

Bint schreef op maandag 14 april 2014 @ 12:39:
[...]


Ik heb de dell xps 15 9530 besteld. Deze heb ik op 1 april besteld

Thnx, de mijne stond drie dagen later in de bestelling. Hopen dat mijne dan binnenkort ook verzonden wordt!

[FireFly3k]

Dell Venue 8 Pro

Besteld: 1 april
Verzonden: 9 april
In Nederland: 14 april
Levering: 15 april

Vanaf 9 april had ik al een tracking code van UPS en was de status verzonden. Voor 30 euro verzendkosten ga ik er toch eigenlijk wel vanuit dat het pakket er dan wat sneller is. Bijna geen enkele andere winkel vraagt bij een duurdere bestelling nog verzendkosten en zeker geen 30 euro dus dat is iets wat mij erg tegenvalt van Dell.

[Chris_NL]

FireFly3k schreef op dinsdag 15 april 2014 @ 07:26:
Dell Venue 8 Pro

Besteld: 1 april
Verzonden: 9 april
In Nederland: 14 april
Levering: 15 april

Vanaf 9 april had ik al een tracking code van UPS en was de status verzonden. Voor 30 euro verzendkosten ga ik er toch eigenlijk wel vanuit dat het pakket er dan wat sneller is. Bijna geen enkele andere winkel vraagt bij een duurdere bestelling nog verzendkosten en zeker geen 30 euro dus dat is iets wat mij erg tegenvalt van Dell.

Wat had jij als geschatte lever datum staan? Ik heb gister ook een Venue 8 Pro besteld maar mijn leverdatum is verschoven van 24 april naar 5 mei.

[FireFly3k]

Chris_NL schreef op dinsdag 15 april 2014 @ 19:59:
[...]

Wat had jij als geschatte lever datum staan? Ik heb gister ook een Venue 8 Pro besteld maar mijn leverdatum is verschoven van 24 april naar 5 mei.

De geschatte leverdatum na de bestelling was 22 april en daar bleef hij ook op staan. Via de chat werd 15 april gezegd, dat heeft ie dus goed ingeschat .

[Bint]

woohoo! mijn bestelling is verzonden (16-4, status is een uurtje geleden veranderd) . Iemand een idee hoe lang het duurt voordat zoiets aankomt? Mijn tracking code werkt nog niet, dus ik weet niet vanuit waar deze wordt verzonden.

[FireFly3k]

Bint schreef op woensdag 16 april 2014 @ 10:27:
woohoo! mijn bestelling is verzonden (16-4, status is een uurtje geleden veranderd) . Iemand een idee hoe lang het duurt voordat zoiets aankomt? Mijn tracking code werkt nog niet, dus ik weet niet vanuit waar deze wordt verzonden.

Feli, maar ik ben bang dat het nog wel even kan duren. Mijn tablet was op 9 april verzonden, tracking code werkte ook nog niet, op 14 april kreeg ik en tracking code toegestuurd per mail en toen werkte hij pas. Een dag later is ie bezorgd.
Ik hoop dat ik het fout heb en dat jij meer geluk hebt.

[Bint]

FireFly3k schreef op woensdag 16 april 2014 @ 10:34:
[...]

Feli, maar ik ben bang dat het nog wel even kan duren. Mijn tablet was op 9 april verzonden, tracking code werkte ook nog niet, op 14 april kreeg ik en tracking code toegestuurd per mail en toen werkte hij pas. Een dag later is ie bezorgd.
Ik hoop dat ik het fout heb en dat jij meer geluk hebt.

tnx. Kreeg net via twitter te horen dat dit zeker een week kan duren. Jammergenoeg dus niet binnen voor het weekend, maar wellicht voor het volgende.

[FireFly3k]

Bint schreef op woensdag 16 april 2014 @ 10:40:
[...]


tnx. Kreeg net via twitter te horen dat dit zeker een week kan duren. Jammergenoeg dus niet binnen voor het weekend, maar wellicht voor het volgende.

Het scheelt je een hoop refreshen als je het van tevoren weet

[Bint]

FireFly3k schreef op woensdag 16 april 2014 @ 10:45:
[...]

Het scheelt je een hoop refreshen als je het van tevoren weet

Klopt

[Chris_NL]

FireFly3k schreef op woensdag 16 april 2014 @ 08:12:
[...]

De geschatte leverdatum na de bestelling was 22 april en daar bleef hij ook op staan. Via de chat werd 15 april gezegd, dat heeft ie dus goed ingeschat .

Oké, bedankt. Dan zal ik dus nog wel even moeten wachten helaas.

EDIT:
Ik krijg net via de mail een trackingcode gestuurd. Als ik er op klik staat er het volgende:

Een UPS verzendlabel werd aangemaakt. Eenmaal de zending in een van onze gebouwen aankomt, zal de traceerstatus, inclusief de verwachte afleverdatum, worden aangepast.

Verder staat er in de mail dat hij morgen geleverd wordt. Iemand hier ervaring mee? Ik denk namelijk niet dat hij morgen al geleverd wordt. Zeker niet omdat de status op de pagina van Dell zelf niet veranderd is.

EDIT2:
Kom er net achter dat dit alleen over de stylus gaat. Ach het begin is er

[ Voor 46% gewijzigd door Chris_NL op 16-04-2014 15:29 ]

[FireFly3k]

Chris_NL schreef op woensdag 16 april 2014 @ 12:17:
[...]

Oké, bedankt. Dan zal ik dus nog wel even moeten wachten helaas.

EDIT:
Ik krijg net via de mail een trackingcode gestuurd. Als ik er op klik staat er het volgende:

[...]

Verder staat er in de mail dat hij morgen geleverd wordt. Iemand hier ervaring mee? Ik denk namelijk niet dat hij morgen al geleverd wordt. Zeker niet omdat de status op de pagina van Dell zelf niet veranderd is.

Als het bij UPS staat zou het kunnen kloppen, vanavond en morgenochtend even in de gaten houden dan wordt ie meestal actief.

[Bint]

Chris_NL schreef op woensdag 16 april 2014 @ 12:17:
[...]

Oké, bedankt. Dan zal ik dus nog wel even moeten wachten helaas.

EDIT:
Ik krijg net via de mail een trackingcode gestuurd. Als ik er op klik staat er het volgende:

[...]

Verder staat er in de mail dat hij morgen geleverd wordt. Iemand hier ervaring mee? Ik denk namelijk niet dat hij morgen al geleverd wordt. Zeker niet omdat de status op de pagina van Dell zelf niet veranderd is.

ik heb even met UPS gebeld (zelfde status) en zij wisten mij te vertellen dat hij morgen geleverd zou worden . De exacte status: Geplande afleverinformatie is momenteel niet beschikbaar. Kijk later nog eens. Na een belletje vertelden ze mij dat het pakket nog niet aan het trackingnummer was gecorreleerd, maar dat het pakketje wel al binnen was. Nu maar hopen