[Orange] ADSL Family+Telefonie ervaringen (Deel XVII)

[The Legend]

Even een simpel vraagje wat ik niet op de Orange site kon vinden onder mijn account gegevens. De einddatum van m'n contract (dus de datum waarvoor ik met een maand opzegtermijn moet opzeggen) is dat nu de datum van aanvraag (bij mij 6 juni) of de datum van oplevering (29 juni) Ik zit er over te denken om over te stappen naar Telfort. Ik heb nu een KPN vaste lijn (Bel budget 11 euro per maand) + Orange Extra voor 24 euro per maand. De vaste lijn gebruik ik eigenlijk alleen voor bereikbaarheid en heb ik gehouden voor het geval Orange de boel zou verkloten bij de aanvraag. Ik zou nu dan overgaan naar Telfort ADSL voor 19,95 en KPN de deur uit doen.

Hoe is dit het handigste aan te pakken. Eerst KPN opzeggen werkt niet want dan gaat Orange waarschijnlijk m'n abo wijzigen in een ADSL zonder telefonie pakket met een nieuw jaarcontract? Overstappen naar Telfort en m'n telefonie behouden en pas na de overstap telefonie beeindigen?

[futura]

Ik ben nog een oude Wanadoo/Orange klant, en heb toegehapt op de Orange overstap aktie die ze nu hebben (abo houdt in principe in dat Orange alle bedragen zelf gaat innen, en de snelheid gaat iets omhoog). Een ding is me echter nog niet duidelijk.

Tot nu betaal ik een gedeelte via mijn KPN telefoonrekening (ADSL GO) en een deel direct aan Orange. Nu kreeg ik echter vandaag een brief met daarin de boodschap voor overstappers om er voor te zorgen dat je je huidige abo opzegt voor het nieuwe abo van Orange ingaat. Moet ik nu iets doorgeven aan KPN of gaat dit per oplevering van het nieuwe Orange abo (eind maart) goed. Ik denk van niet, maar vertrouwen doe ik de boel ook niet.

[Anoniem: 183211]

Ik heb dat ook zo gedaan in oktober.
Je geeft aan dat Orange alles afhoudt van jouw rekening, en dan komt het goed (tenminste bij mij wel).
Je betaalt dan geen adsl gedeelte meer aan KPN.
Trouwens, op de Orange gebruikers site zijn de eerste mensen bekend die snelheidsverhoging hebben.
Toch nog licht in de duisternis, al is dat licht dan ook oranje.

[ Voor 30% gewijzigd door Anoniem: 183211 op 07-02-2008 15:03 ]

[JohnStaakke]

Anoniem: 184815 schreef op donderdag 07 februari 2008 @ 13:17:
[...]


Hier een linkje naar de algemene voorwaarden: http://webapps.wanadoo.nl/wcr/popups/popup_av.html

Voor wat betreft dat verhuizen: Nieuw telfort aanvragen op nieuwe adres. Verhuizing doorgeven aan Orange naar een adres waar Orange echt niet kan leveren (lees waar geen vaste telefoon aansluiting is) Orange kan dan hun verplichting tot levering niet nakomen en daarmee is de overeenkomst nietig. Mocht er op het adres toch nog iets leverbaar zijn door Orange, maar het wijkt af van je huidige abonnement in negatieve zin, dan is Orange verplicht om je hiervan op de hoogte te stellen en je de mogelijkheid te geven de overeenkomst te ontbinden.

Geef eens zo`n mooi adresje dan

[Anoniem: 111965]

jeroensteeman schreef op donderdag 07 februari 2008 @ 11:37:
Hier in Den Bosch trouwens nog steeds geen verbinding. @-lampje blijft knipperen... meer mensen last van?

In baarle-nassau (onder Tilburg) ook nog steeds geen verbinding. Als sinds 5 februari afgesloten. Ook het knipperende lampje hier dus.

[Spurlie]

Anoniem: 111965 schreef op donderdag 07 februari 2008 @ 16:44:
[...]

In baarle-nassau (onder Tilburg) ook nog steeds geen verbinding. Als sinds 5 februari afgesloten. Ook het knipperende lampje hier dus.

Hier ook sinds 5 februari, maar bij mij brand het @ lampje wel gewoon constant...
Helpdesk kan me ook niet verder helpen en adviseren te wachten t/m 7 februari als werkzaamheden afgerond zijn

[Anoniem: 184815]

JohnStaakke schreef op donderdag 07 februari 2008 @ 15:01:
[...]


Geef eens zo`n mooi adresje dan

Mijn huidige adres is zo'n adres. Nieuwbouw woning. Postcode check op de Orange site geeft aan dat de postcode niet correct is. Toch hebben ze de lijn verhuisd, waarbij Orange een fout heeft gemaakt om mij niet in te lichten over de onvermijdelijke downgrade, aangezien ze zelf niet konden leveren. Hadden ze me wel ingelicht dan had ik dus de keuze gehad tot opzeggen. Ik ben er nu ook vanaf alleen heeft het wat meer moeite, tijd en geld gekost. Verder wordt er in de overeenkomst niet gesproken dat het een adres in Nederland moet zijn.

Ik denk dat het met wat research op juridisch vlak wel mogelijk is. Je moet er wel wat energie insteken natuurlijk. Verder is het maar een idee, meer niet.

The Legend schreef op donderdag 07 februari 2008 @ 14:16:
Even een simpel vraagje wat ik niet op de Orange site kon vinden onder mijn account gegevens. De einddatum van m'n contract (dus de datum waarvoor ik met een maand opzegtermijn moet opzeggen) is dat nu de datum van aanvraag (bij mij 6 juni) of de datum van oplevering (29 juni) Ik zit er over te denken om over te stappen naar Telfort. Ik heb nu een KPN vaste lijn (Bel budget 11 euro per maand) + Orange Extra voor 24 euro per maand. De vaste lijn gebruik ik eigenlijk alleen voor bereikbaarheid en heb ik gehouden voor het geval Orange de boel zou verkloten bij de aanvraag. Ik zou nu dan overgaan naar Telfort ADSL voor 19,95 en KPN de deur uit doen.

Hoe is dit het handigste aan te pakken. Eerst KPN opzeggen werkt niet want dan gaat Orange waarschijnlijk m'n abo wijzigen in een ADSL zonder telefonie pakket met een nieuw jaarcontract? Overstappen naar Telfort en m'n telefonie behouden en pas na de overstap telefonie beeindigen?

Dit staat er in de algemene voorwaarden:

_{(4.1) De termijn van de Overeenkomst gaat in op de datum waarop de Toegangscode door Orange aan de Klant ter beschikking is gesteld en de Diensten zijn opgeleverd.
(4.2) De Overeenkomst wordt aangegaan voor een termijn van minimaal een jaar eindigend op de laatste dag van de maand waarin een jaar is verstreken, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Na afloop van deze termijn wordt de Overeenkomst van rechtswege voor een periode van telkens een jaar verlengd, tenzij de Overeenkomst door de Klant met inachtneming van een opzegtermijn van een (1) maand tegen het einde van de looptijd telefonisch of schriftelijk is opgezegd. Na verlenging is de Klant gerechtigd de Overeenkomst met inachtneming van een opzegtermijn van een (1) maand telefonisch of schriftelijk op te zeggen tegen het einde van de verlengde termijn.}

De oplevering bepaalt de termijn van de overeenkomst. Dit moet je dus niet verwarren met de tot standkoming van de overeenkomst want die komt n.l. al tot stand bij de aanvraag.

Dit betekent voor jou dat er van de datum 29 juni wordt uitgegaan. 1 jaar verder zal op 30 juni het jaar verstreken zijn (eindigend op de laatste dag van de maand waarin een jaar is verstreken)

Kortom: uiterlijk moet de opzegging 31 mei 2008 bij Orange binnen zijn om op 30 juni 2008 van Orange af te kunnen zijn.

KPN moet je niet zelf de deur uit doen want dit doet Telfort voor je.

[ Voor 20% gewijzigd door Anoniem: 184815 op 07-02-2008 18:13 ]

[xppn]

Ik heb volgenmij die onderhoud niet gehad niks gemerkt Owke, toen ik dit bericht typte klapte me Inet verbinding er uit. *zucht*

Volgensmij heeft niemand snelheids verhoging gehad met die onderhoud jammer

voor slurpgeit:

[b][message=29559223,noline]
Nu met orange blijft hij hangen bij "227 Entering Passive Mode (192,168,0,5,5,79)". Het gekke is, dit is alleen bij gebruik van internet explorer. Een ftp client werkt wel gewoon goed. En nu zou je zeggen van, gebruik dat dan. Maar ik wil het eigenlijk ook gewoon zo werkend hebben.

Ken het probleem, Heel lang mee gevochten. 227 Entering Passive Mode 192,168,0,5,5,79 als je goed kijkt, hij van je internet verbinding connecten naar 192,168,0,5, => dat is natuurlijk een ip adres van jou pc in je eige netwerk. Je moet zorgen dat hij je WAN IP mee terug stuurd

Slurpgeit schreef op woensdag 06 februari 2008 @ 09:49:
Ik sta passive mode toe, dat is het probleem juist. Via een ftp client met passive mode werkt het ook gewoon. Het is puur internet explorer die moeilijk doet. Ik gebruik FileZilla voor zowel Server als Client.

Aangezien je Filezilla gebruikt die ik ook gebruik moet je volgende doen.

In de administrator panel moet je naar server opties gaan. Daar heb je de optie "Passive mode settings".
Die staat op default.
Zet het puntje voor: "use the follow IP"
Vul daar je WAN in (http://www.myip.nl/)
Zorg dat het vinkje voor "Don't use external IP for local connections"

Druk op OK

Start ff de server voor de cker heid opnieuw op. Zorg dat je port 21 in je firewall open staat en dan zou het moeten werken. Dat was het namelijk bij mij;).

Ohja, en als mensen niet weten dat hoe ze een wachtwoord in IE moeten invullen. Moet je een account met beperkte rechten aanmaken met wat leuke mapjes.
Het account moet "anonymous" heten.
En GEEN password. (1 ding => iedereen kan dan bij die gegevens die jij opensteld aan de buitenwereld en jou ip weet )

[ Voor 7% gewijzigd door xppn op 07-02-2008 19:53 ]

[bite]

xppn schreef op donderdag 07 februari 2008 @ 19:50:
Ik heb volgenmij die onderhoud niet gehad niks gemerkt Owke, toen ik dit bericht typte klapte me Inet verbinding er uit. *zucht*

Volgensmij heeft niemand snelheids verhoging gehad met die onderhoud jammer

En ik die modem maar herstarten in de hoop op een snellere verbinding
Verder ook niets veranderd, lijn wel een tijd down geweest, dus maar de vraag wat ze dan wel hebben gedaan.

[The Legend]

Anoniem: 184815 schreef op donderdag 07 februari 2008 @ 17:27:
[...]
Dit staat er in de algemene voorwaarden:

_{(4.1) De termijn van de Overeenkomst gaat in op de datum waarop de Toegangscode door Orange aan de Klant ter beschikking is gesteld en de Diensten zijn opgeleverd.
(4.2) De Overeenkomst wordt aangegaan voor een termijn van minimaal een jaar eindigend op de laatste dag van de maand waarin een jaar is verstreken, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Na afloop van deze termijn wordt de Overeenkomst van rechtswege voor een periode van telkens een jaar verlengd, tenzij de Overeenkomst door de Klant met inachtneming van een opzegtermijn van een (1) maand tegen het einde van de looptijd telefonisch of schriftelijk is opgezegd. Na verlenging is de Klant gerechtigd de Overeenkomst met inachtneming van een opzegtermijn van een (1) maand telefonisch of schriftelijk op te zeggen tegen het einde van de verlengde termijn.}

De oplevering bepaalt de termijn van de overeenkomst. Dit moet je dus niet verwarren met de tot standkoming van de overeenkomst want die komt n.l. al tot stand bij de aanvraag.

Dit betekent voor jou dat er van de datum 29 juni wordt uitgegaan. 1 jaar verder zal op 30 juni het jaar verstreken zijn (eindigend op de laatste dag van de maand waarin een jaar is verstreken)

Kortom: uiterlijk moet de opzegging 31 mei 2008 bij Orange binnen zijn om op 30 juni 2008 van Orange af te kunnen zijn.

KPN moet je niet zelf de deur uit doen want dit doet Telfort voor je.

Telfort zegt KPN alleen op als ik ook Telfort telefonie neem en dat wil ik juist niet. Ik wil enkel Telfort ADSL en geen KPN lijn. Maar wanneer zeg ik die KPN lijn dan op?

[Darklink]

Ik heb laatst nog een mail gestuurd naar orange wat betreft de snelheidsverhoging...
Zie hieronder de mailcorrespondentie:

Geachte xxxx,

De werkzaamheden zijn tweeledig. Als eerste is het doel om te zorgen dat
de snelheidsverhogingen sneller kunnen worden doorgevoerd. Als tweede is
het de bedoeling dat de capaciteitsproblemen worden verholpen op zeer
korte termijn

Met vriendelijke groeten,
Orange Nederland Breedband BV

Original Message Follows:
------------------------
Geachte heer/mevrouw,

Waarom wordt ik hierover niet ingelicht?
Waarvoor dienen dan de werkzaamheden die op dit moment plaatsvinden?
Waarom is dat door het hele land?
Kan ik hier geld voor terugkrijgen?

Met Vriendelijke Groet,

xxxxxxx


> Datum: 29/01/08 06:16 PM
> Van: "Orange Breedband Helpdesk" <[e-mail]>
> Aan:xxxx
> CC:
> Onderwerp : Re: abonnee xxxxxxxxxxxxxxxxxx
>
> Geachte heer, mevrouw,
>
> De snelheidsverhoging heeft wederom een vertraging opgetreden door
> capaciteitsproblemen. Excuses voor het ongemak. Zodra er meer bekend
is
> geworden zullen wij dat nog nader communiceren.
>
> Met vriendelijke groeten,
> Orange Nederland Breedband BV
>
> Original Message Follows: ------------------------
>
> klantinformatie
> naam:
xxxxxx
> klantnummer:
xxxx
> e-mailadres:
xxxxx
> abonnement:
> DSL_KW_FAMILY
> gekozen fase (clc):
> mijn abonnement
> extra diensten:
>
> besturingssysteem:
> Windows XP
> contact telefoonnummer:
xxxxxx
> vraag
>
> Wanneer gaat de snelheid van mijn verbinding nou eens omhoog? Er werdt

> gezegt medio Januari... er is nog niks gebeurd... Ik heb nog steeds
> 4MBit/s. Ik ben hier uiteraard niet zo heel erg tevreden over.

[xppn]

bite schreef op donderdag 07 februari 2008 @ 20:05:
[...]

En ik die modem maar herstarten in de hoop op een snellere verbinding
Verder ook niets veranderd, lijn wel een tijd down geweest, dus maar de vraag wat ze dan wel hebben gedaan.

Dat deed ik in november bijna elke dag... maar was geen suc6 ben er maar mee gestopt

Als ik orange mail krijg ik telkens de reactie dat ze problemen hebben met hun infrastructuur
Eerst aanbieden en dan pas er achter komen dat je het niet aan kan beetje stom

EDIT:

Darklink schreef op donderdag 07 februari 2008 @ 20:43:
[.....]
Kan ik hier geld voor terugkrijgen?

[....]

Heb netjes een brief gekregen dat alles wat ik extra betaal terug krijg totdat het rond is. (iets in die richting komt er dus op neer dat ik het verschil tussen 4 mbit en 8 mbit terug krijg betaald)

[ Voor 24% gewijzigd door xppn op 07-02-2008 20:53 ]

[Darklink]

Mja er werd mij in een mail of brief verteld dat ik de helft ofzo terug kon krijgen

[Spurlie]

Hehe, na 3 dagen doet het internet het weer!

[Anoniem: 30946]

Nou, even mijn hart luchten...

Mijn ouders hebben als sinds 2004 ADSL Lite van Orange icm KPN (15 euro Orange, 20 lijnhuur KPN). In januari kregen we een mooie brief of ze niet wilden overstappen naar Orange Extra. Totaal 11 euro goedkoper per maand. Alles doorgelezen, aangevraagd en 1 februari 2008 zouden ze worden overgezet.

Komt mijn vader (9 dagen na de aanvraag van Orange Extra) met de leuke mededeling dat ze in december 2007 een actie coupon hadden ingestuurd voor 2 maanden gratis KPN ADSL (lijnhuur) voor 2008. Hadden ze verder niet over nagedacht en netjes opgestuurd.

Maar......dat betekend wel een contractverlenging voor een jaar bij KPN! En het hele proces om naar Orange Extra over te gaan was al in werking gezet.

Orange gebeld: 2 dagen te laat voor annulering Orange Extra, advies KPN bellen.
KPN gebeld: geen probleem meneer, gaan we opzeggen, binnen 5 á 10 werkdagen bevestiging. Ik blij!

10 dagen later.....geen bevestiging...
KPN: Nee, meneer, opzeggen kan niet bij ons, Orange regelt de opzegging.
Orange gebeld: Nee meneer, hiervoor moet KPN bellen...
AAhhhh!! Inmiddels overgeschakeld naar Orange Extra.

Orange stuurt inderdaad een bericht naar KPN met het verzoek om de lijn over te nemen en de betaling te stoppen, maar daar gaat geen bericht terug naar Orange als er nog een lopend contract op die lijn zit. Het geval nu: dubbele kosten voor de lijnhuur.

KPN wist van de Orange Extra brief, KPN stuurt snel een actie coupon om klanten te behouden voor ADSL Lite. KPN het hele verhaal uitgelegd, maar die zeggen gewoon letterlijk: "Eigen schuld!, ze hebben een handtekening gezet!". Was in het systeem gezet, vertelde een andere KPN-medewerker. Dus komend jaar betalen aan KPN voor niets, lijn is niet meer in hun beheer, dus geen enkele dienst wordt er geleverd!

Nogmaals, het is een hele domme fout geweest om het insturen van die KPN coupon te vergeten, maar dit is zo lastig uit te leggen richting mijn ouders. "Het zou wat wezen meneer, als mensen zo makkelijk eronderuit kunnen komen", krijg je dan nog te horen.

[ManiacsHouse]

jep... flinke naai-aktie van KPN. Hoorde ook dat KPN er een handje naar heeft om mensen die van orange lite overstappen naar helemaal Orange soms al 3 weken van te voren door kpn van lite worden afgesloten...

[Anoniem: 30946]

maniacshouse schreef op donderdag 07 februari 2008 @ 23:12:
jep... flinke naai-aktie van KPN. Hoorde ook dat KPN er een handje naar heeft om mensen die van orange lite overstappen naar helemaal Orange soms al 3 weken van te voren door kpn van lite worden afgesloten...

Bij ons vier dagen. Woensdag afgesloten, zaterdagnacht (zondag) weer aangesloten en bericht van Orange.

[eX0duS]

Bij mijn vriendin doet Orange het naar 3 dagen inmiddels ook weer. Het is wel ronduit belachelijk dat je dan gewoon 3 dagen zonder internet zit (ja de wereld vergaat zonder internet), je kan best zonder, maar het slaat gewoon nergens op dat dit zó lang heeft moeten duren...

[Slurpgeit]

[b][message=29569270,noline]

voor slurpgeit:


[...]


Ken het probleem, Heel lang mee gevochten. 227 Entering Passive Mode 192,168,0,5,5,79 als je goed kijkt, hij van je internet verbinding connecten naar 192,168,0,5, => dat is natuurlijk een ip adres van jou pc in je eige netwerk. Je moet zorgen dat hij je WAN IP mee terug stuurd


[...]


Aangezien je Filezilla gebruikt die ik ook gebruik moet je volgende doen.

In de administrator panel moet je naar server opties gaan. Daar heb je de optie "Passive mode settings".
Die staat op default.
Zet het puntje voor: "use the follow IP"
Vul daar je WAN in (http://www.myip.nl/)
Zorg dat het vinkje voor "Don't use external IP for local connections"

Druk op OK

Start ff de server voor de cker heid opnieuw op. Zorg dat je port 21 in je firewall open staat en dan zou het moeten werken. Dat was het namelijk bij mij;).

Ohja, en als mensen niet weten dat hoe ze een wachtwoord in IE moeten invullen. Moet je een account met beperkte rechten aanmaken met wat leuke mapjes.
Het account moet "anonymous" heten.
En GEEN password. (1 ding => iedereen kan dan bij die gegevens die jij opensteld aan de buitenwereld en jou ip weet )

Bedankt voor de reactie, maar jammergenoeg nog steeds hetzelfde, alleen nu met een ander IP

code:

(000004) 8-2-2008 9:39:29 - bertje (80.113.223.38)> 230 Logged on
(000004) 8-2-2008 9:39:29 - bertje (80.113.223.38)> opts utf8 on
(000004) 8-2-2008 9:39:29 - bertje (80.113.223.38)> 200 UTF8 mode enabled
(000004) 8-2-2008 9:39:29 - bertje (80.113.223.38)> syst
(000004) 8-2-2008 9:39:29 - bertje (80.113.223.38)> 215 UNIX emulated by FileZilla
(000004) 8-2-2008 9:39:29 - bertje (80.113.223.38)> site help
(000004) 8-2-2008 9:39:29 - bertje (80.113.223.38)> 504 Command not implemented for that parameter
(000004) 8-2-2008 9:39:29 - bertje (80.113.223.38)> PWD
(000004) 8-2-2008 9:39:29 - bertje (80.113.223.38)> 257 "/" is current directory.
(000004) 8-2-2008 9:39:29 - bertje (80.113.223.38)> TYPE A
(000004) 8-2-2008 9:39:29 - bertje (80.113.223.38)> 200 Type set to A
(000004) 8-2-2008 9:39:30 - bertje (80.113.223.38)> PASV
(000004) 8-2-2008 9:39:30 - bertje (80.113.223.38)> 227 Entering Passive Mode (85,147,*,*(Censuur ;)),11,234)

[fingerhead]

xppn schreef op donderdag 07 februari 2008 @ 20:45:
[...]


Dat deed ik in november bijna elke dag... maar was geen suc6 ben er maar mee gestopt

Als ik orange mail krijg ik telkens de reactie dat ze problemen hebben met hun infrastructuur
Eerst aanbieden en dan pas er achter komen dat je het niet aan kan beetje stom

EDIT:


[...]


Heb netjes een brief gekregen dat alles wat ik extra betaal terug krijg totdat het rond is. (iets in die richting komt er dus op neer dat ik het verschil tussen 4 mbit en 8 mbit terug krijg betaald)

Wat dus ze gaan zeggen dat het ineens niet kan? waar the **** slaat dat op?
hmm word tijd om ze eens te gaan bellen dan. want ik voldoe nog niet met 4mbit. het is nog geen ene tering opgeschoten. Anders stouwen ze maar een andere verbinding erop die iig hoger of gelijk met 8mbit is. en voor hetzelfde geld.

[xppn]

fingerhead schreef op vrijdag 08 februari 2008 @ 12:20:
[...]


Wat dus ze gaan zeggen dat het ineens niet kan? waar the **** slaat dat op?
hmm word tijd om ze eens te gaan bellen dan. want ik voldoe nog niet met 4mbit. het is nog geen ene tering opgeschoten. Anders stouwen ze maar een andere verbinding erop die iig hoger of gelijk met 8mbit is. en voor hetzelfde geld.

Daarom word er volgensmij onderhoud gedaan. Ze zijn bezig om het te kunnen leveren. Dus laat het snel zijn! Las ergens eerder in deze topic dat het dus in 2 stappen gaat, eerst onderhoud en daarna de snelheid verhoging.

suc7 met bellen laat ff weten hier wat de uitkomst is

greets,

Me

[RobertJ]

Het werkt hier iig prima. Het heeft alleen wel 3 dagen geduurd voordat mijn snelheid van 4 Mbit naar 8 ging. Nu haal ik 8Mbit in de praktijk niet, maar bijna 7Mbit is prima.

[xppn]

RobertJ schreef op vrijdag 08 februari 2008 @ 14:13:
[afbeelding]
Het werkt hier iig prima. Het heeft alleen wel 3 dagen geduurd voordat mijn snelheid van 4 Mbit naar 8 ging. Nu haal ik 8Mbit in de praktijk niet, maar bijna 7Mbit is prima.

Sinds wanneer is dat gebeurt? Vandaag?

Als ik thuis ben gelijk die livebox eens rebooten
Het gaat gebeuren mensen! Werd tijd

[Spurlie]

Ik dacht dat de snelheidsverhoging voor bestaande klanten pas in maart doorgevoerd zou worden (in het zuiden van het land). Tenminste dat heb ik gehoord van een vriend van me die contact had opgenomen met orange.

Maargoed, hopen dat het zo is en zodra ik thuis ben eens ff checke.

[Anoniem: 111965]

Mijn internetverbinding heeft er ook 2 dagen uitgelegen (baarle-nassau) maar is sinds gisterenmiddag weer actief. Nu maar hopen dat dit niet al te vaak voor gaat komen.

Stabiliteit en consistentie van downloadsnelheid is overigens nog steeds niet optimaal. het wisselt bij mij nog steeds tussen 7Mbit en 4Mbit, vooral in de vroege avonduren draait hij op lage toeren. jammer.

[ManiacsHouse]

Medio maart gaat de 4Mbit naar 8 Mbit voor de bestaande klanten.
Dat je s'avonds maar max 4Mbit krijgt is denk ik nog steeds een capaciteitsprobleem. Slecht eigenlijk dat ze dit niet van te voren hebben zien aankomen.

[porto33]

Bestaat er voor de Livebox een progje om op je desktop een notificatie te krijgen als je bv. wordt gebeld, door welk nummer je wordt gebeld, als je zelf gaat bellen etc.?

[Fatal Mind]

^^ Orange kennende: nee

[Snowwie]

Ik heb nu eindelijk besloten voor Orange Adsl 20mbit + telefonie te gaan.

Wat me niet helemaal duidelijk is, wanneer je je adsl verbinding bij je huidige provider moet opzeggen.
Bij de aanvraag van Orange kun je een datum ingeven wanneer je verbinding opgelevert zou moeten worden, hier kun je ook een latere datum invullen zodat het naadloos aansluit op de afsluiting van je vorige provider. Echter zeggen ze hier dat je beter altijd eerst Orange moet aanvragen en daarna pas je huidige verbinding moet opzeggen. Hoe weet je dan wanneer de datum van afsluiting is?
(Ik heb maar gewoon de vroegste datum genomen, 25 februari).

[Slurpgeit]

De dag dat je contract afloopt is de dag dat je oude internet afgesloten is lijkt me.

[porto33]

sorry, dubbele post..

[ Voor 83% gewijzigd door porto33 op 08-02-2008 19:22 ]

[Fatal Mind]

Zoals ik net ook al zei op je vorige post die welliefst 4 posts boven je huidige post staat: Ik betwijfel het ten zeerste.

Ze willen niet eens het belprotocol vrijgeven wat orange gebruikt voor de telefonie.

En btw waarom zou je zoiets willen hebben ? je merkt het toch vanzelf als er gebeld word... ?

[porto33]

dat is zo maar had een soortgelijk progje in m'n ISDN tijd en vond t eigenlijk wel handig om op de windows desktop te zien welk nummer me belt zonder een telefoon bij de hand te hebben.

Maar als het niet mogelijk is.... jammer!

[MensionXL]

Ik heb nu Orange Extra + Telefonie, maar het valt mij op dat gesprekken ook als afgerond worden beschouwd (Uitgelezen via de webinterface) als er niet wordt opgenomen aan de andere kant. Is het dan zo dat er ook een starttarief in rekening wordt gebracht?

[ Voor 6% gewijzigd door MensionXL op 08-02-2008 19:54 ]

[Auke]

MensionXL schreef op vrijdag 08 februari 2008 @ 19:54:
Ik heb nu Orange Extra + Telefonie, maar het valt mij op dat gesprekken ook als afgerond worden beschouwd (Uitgelezen via de webinterface) als er niet wordt opgenomen aan de andere kant. Is het dan zo dat er ook een starttarief in rekening wordt gebracht?

Is in het verleden wel zo geweest. Daar zijn toen klachten over geweest. Ik begreep dat er toen iets aan gedaan is, maar of dat daadwerkelijk zo is........?

Op mijn afrekening van januari staan 2 gesprekken van 5 seconden en 1 van 2 seconden. Kan best zijn dat dat komt omdat er voicemail ofzo voorkwam. Zie zelf verder geen schokkende dingen.

Te zien via: http://www.orange.nl/mijn..._vaste_telefonie/factuur/

Ben benieuwd welk webinterface jij bekeken hebt.

[DaFrenk]

porto33 schreef op vrijdag 08 februari 2008 @ 19:32:
dat is zo maar had een soortgelijk progje in m'n ISDN tijd en vond t eigenlijk wel handig om op de windows desktop te zien welk nummer me belt zonder een telefoon bij de hand te hebben.

Maar als het niet mogelijk is.... jammer!

Een draadloze telefoon met nummermelder naast je monitor zetten?

[MensionXL]

Auke schreef op vrijdag 08 februari 2008 @ 22:14:
Ben benieuwd welk webinterface jij bekeken hebt.

192.168.1.1?

[xppn]

MensionXL schreef op vrijdag 08 februari 2008 @ 22:44:
[...]


192.168.1.1?

http://192.168.1.1/voipInfo.html je ziet alleen niet wie er belt

[ Voor 17% gewijzigd door xppn op 08-02-2008 23:11 ]

[Lizard]

Farrytheone schreef op dinsdag 05 februari 2008 @ 23:57:
[...]


Lizard.. zeg zou jij mij mischien willen helpen. Hoe wel je mij al super goed geholpen hebt op het orange user forum. Ik krijg nog steets het WOL gebeuren niet goed aan de praat. Het is nu alleen een beetje stuk gelopen op een verhaal over ARP maar ik betwijfel of het daar wel aan licht.

Het probleem is eigenlijk dat na een uur mijn PC niet meer reageert op een magic packet. Van buiten af (WAN) terwijl als het via mijn interne netwerk (LAN) verstuurd word hij wel opstart.... lekker vaag binnen het uur werkt het via WAN nog wel maar waarom weet ik niet en kom er ook niet achter. De help desk weet mij te vertellen dat het een service is die ze niet aan bieden eeeh WTF

Durf ik zelf niet te zeggen of het aan ARP ligt. Verder is dit een 'hack' via de telnet interface. Ik geloof dat de helpdesk alleen het normale gedeelte van de webinterface mag ondersteunen.

[Lizard]

Deel 18 alweer.

[Orange] ADSL Family+Telefonie ervaringen (Deel XVIII)

[Auke]

xppn schreef op vrijdag 08 februari 2008 @ 23:10:
[...]


http://192.168.1.1/voipInfo.html je ziet alleen niet wie er belt

Ahhh Tuurlijk

[Helsie]

--- edit: reactie in nieuw topic gezet ---

[ Voor 91% gewijzigd door Helsie op 17-02-2008 02:26 ]

[Anoniem: 253483]

Tja.. nieuw topic

[ Voor 89% gewijzigd door Anoniem: 253483 op 26-02-2008 01:35 ]

[Snowwie]

Snowwie schreef op vrijdag 08 februari 2008 @ 18:44:
Ik heb nu eindelijk besloten voor Orange Adsl 20mbit + telefonie te gaan.

Wat me niet helemaal duidelijk is, wanneer je je adsl verbinding bij je huidige provider moet opzeggen.
Bij de aanvraag van Orange kun je een datum ingeven wanneer je verbinding opgelevert zou moeten worden, hier kun je ook een latere datum invullen zodat het naadloos aansluit op de afsluiting van je vorige provider. Echter zeggen ze hier dat je beter altijd eerst Orange moet aanvragen en daarna pas je huidige verbinding moet opzeggen. Hoe weet je dan wanneer de datum van afsluiting is?
(Ik heb maar gewoon de vroegste datum genomen, 25 februari).

Vrijdag alle spullen binnen gekregen, vandaag alles aangesloten en het werkt allemaal perfect. En nog geen half uur zonder internet gezeten. Netjes, alles goed verzorgt door orange. Internet werkt snel..

[objectief2]

Edit: had beter moeten zoeken Als je ook Orange vaste telefonie afneemt, wordt dit automatisch opgezegd. Bron: website orange

[ Voor 86% gewijzigd door objectief2 op 26-02-2008 12:29 ]

[Pubbert]

Ik ben ook aan het overwegen om Orange als nieuwe ISP te nemen (heb appartementje gekocht waar ADSL2+ ligt )

Hoe zit Orange qua fair use policy? Ik zit nu bij xs4all en download geregeld 200-450GB per maand, dat word straks misschien nog wel erger met 20mbit (nu 8mbit)

En ik las dat sommige modem/routers probs hadden met Orange, iemand hier ervaringen met de 780WL van Thompson/Alcatel? Moet je nu via een workaround je mac adres kloonen?

[ Voor 6% gewijzigd door Pubbert op 27-02-2008 10:34 ]

[bjck]

Lizard schreef op zaterdag 09 februari 2008 @ 00:34:
Deel 18 alweer.

[Orange] ADSL Family+Telefonie ervaringen (Deel XVIII)

Yups, thx.