nu word het echt te gek...
Na al het wachten, teveel hebben moeten betalen,etc,.. dacht ik , nu kan er niet veel meer fout gaan...
ADSL2 is nu ineens niet beschikbaar (meer) bij mij.. &*#$#$
( heb dus bbned adsl1 (ultradsl) naar adsl2 (B16WO) migratie aangevraagd. )
ff kort mijn verhaal:
Ik heb dus 27 dec (!!!) de upgrade aangevraagd... kon allemaal, geen probleem....
Er werd meteen een paar dagen later geld afgeschreven, 150 euro, voor upgrade+zyxel.
Toen bleek ineens toen ik informeerde over de status in januari dat er helemaal geen papieren van me ontvangen waren (gefaxt) , moest dus nog een keer alles opnieuw faxen.
Toen is er later nog eens een keer 149 euro afgeschreven, ( 49,95 abo + 89,95 extra ook nog eens voor de migratie )
Na heel veel bellen en mailen gaven ze toe dat ik gelijk had en niet die 89,95 extra moest betalen.
( ze zeiden dat ik de zyxel apart had besteld.. en ze zeiden ook dat het pakket met de zyxel 150+89 was ... terwijl op de site gewoon staat: migratie+zyxel=149 )
Nu ben ik dus al weer 1,5 maand aan het wachten totdat het teveel betaalde geld terug wordt gestort.
En nu komen ze weer met dat ik nu ineens geen adsl2 (van bbned) kan krijgen...
Ik moet maar afwachten... &#($#$
Wat is wijs in deze situatie.. ik ben in ieder geval harstikke pissig....
[
Voor 7% gewijzigd door
666AnGeL op 05-04-2006 13:26
]