Mensen, ik bel net Tweak op met de vraag om een upgrade van Surf naar Pro. Nu zegt die meid aan de lijn dat er dan vanaf NU weer een JAAR abo ingaat...
Ik heb altijd begrepen, en is me ook meerdere malen door Tweak telefonisch bevestigd (door Ed), dat dat NIET het geval was bij een upgrade... Nu zegt die meid bij Tweak dat dat verkeerd is...
Weet hier iemand meer vanaf, ik kan het nergens in de alg. voorwaarden vinden...
edit:
lucky me, ff m'n mail nagekeken, vind ik nog een reply vanuit tweak op dezelfde vraag van mij:
Beste Martijn,
Die upgrade is in principe gratis inderdaad. Hoe lang het duurt voordat het werkt hangt af van bbned, soms is het een dag, de andere keer drie weken helaas.. Je contract wordt niet verlengd.
Met vriendelijke groet,
Het TweakDSL Team
Nu hebben ze toch geen poot om op te staan of wel?
[
Voor 37% gewijzigd door
Martijn op 02-09-2005 11:29
]