TweakDSL *new and/or improved* deel 11

I_Stealth_I schreef op zaterdag 12 maart 2005 @ 18:13:
[...]


Wil je even op de tweakdsl website gaan kijken, je loopt achter met je info Thx

[ Voor 3% gewijzigd door HoppyF op 12-03-2005 21:35 ]

HoppyF schreef op zaterdag 12 maart 2005 @ 21:33:
Er staat op zowel de site als hier in de topic "waarschuwing" een korte uitleg over de abo's.
Het is wel duidelijk dat de reeds bestaande abo's in prijs verlaagd worden maar er staat niet expliciet bij of dit ook voor de bestaande klanten geldt. Je zou het ook zo kunnen lezen dat dit alleen voor nieuw afgesloten abo's geldig is.

HoppyF schreef op zaterdag 12 maart 2005 @ 21:33:
[...]


Er staat op zowel de site als hier in de topic "waarschuwing" een korte uitleg over de abo's.
Het is wel duidelijk dat de reeds bestaande abo's in prijs verlaagd worden maar er staat niet expliciet bij of dit ook voor de bestaande klanten geldt. Je zou het ook zo kunnen lezen dat dit alleen voor nieuw afgesloten abo's geldig is.
Zelfde geldt voor het Square abo, dit is 59.95 voor nieuwe abo's, maar als ik nu gewoon 59.95 (ProDSL) wil blijven betalen krijg ik dan de Square snelheid? (in feite een upgrade van het abo, ProDSL -> SquareDSL).

Ik denk dat Tweakdsl dit wel zal doen maar het staat (nog) niet gemeld bij de info.
Maar even wachten tot maandag denk ik, tenzij er hier een Tdsl-er is die het weet.
Ik zit overigens minder dan 1 jaar nu bij Tweakdsl als dit nog mocht uitmaken.

[ Voor 7% gewijzigd door I_stealth_I op 12-03-2005 22:15 ]

I_Stealth_I schreef op zaterdag 12 maart 2005 @ 22:09:
[...]


Het is erg simpel, je hebt je handtekening gezet onder een pakketnaam. Als die prijs of snelheid veranderd dan is dat ook voor jou van toepassing. Als jij een square wilt, dan moet je daarvoor upgraden en daarvoor ga je weer een nieuw contract aan.

Andere mogelijkheden zijn vrijwel uitgesloten. Houd er rekening mee dat bij iedere wijziging positief of negatief je recht hebt je contract te ontbinden; omdat het simpelweg een éénzijdige wijziging is.

StevenK schreef op zondag 13 maart 2005 @ 04:52:
[...]

Niet correct. Je zult toch echt een aantoonbaar (nadelig) belang moeten hebben om bij een wijziging waar je objectief gezien beter van wordt de overeenkomst te kunnen ontbinden.

HoppyF schreef op zondag 13 maart 2005 @ 12:38:
[...]


Kan ik me iets bij voorstellen...
Maar de voorwaarden zijn nu voor nieuwe klanten beter geworden. De bestaande klanten zijn dus in feite nu "benadeeld" omdat ze te veel betalen voor een gelijkwaardig abo. Als voorbeeld ProDSL&Voice, nu € 10 goedkoper geworden.
Ik vergelijk het maar een beetje met een aantal KPN providers, meer snelheid voor dezelfde prijs dan wel een keus om dezelfde snelheid te houden en minder te gaan betalen.

[ Voor 16% gewijzigd door erikdeperik op 13-03-2005 20:22 ]

[ Voor 8% gewijzigd door om3ega op 14-03-2005 19:56 ]

om3ega schreef op maandag 14 maart 2005 @ 21:56:
Zou kunnen.. maar mijn vriendin kan me wel mailen en ook naar andere e-mail addressen.. dus het lijkt het een plaatselijk probleempje is? .. zal wel even mailen naar de helpdesk.. dat ging geloof ik nog wel

D3NN1S schreef op dinsdag 15 maart 2005 @ 08:08:
Als ik het nieuwsbericht op tweakdsl lees gaan dus de prijzen van het ProDSL en SurfDSL abbonement omlaag omdat ze een nieuwe verbinding gaan introduceren.
Maar hoe zit het dan met het ultra abbonement? ik vind dat eigenlijk dat ALS je prijzen gaat verlagen dat je dat dan ook consequent voor alle abbonnementen moet doen.

Verwijderd schreef op dinsdag 15 maart 2005 @ 15:16:
Upgraden kan altijd, downgraden pas na een jaar

Verwijderd schreef op maandag 14 maart 2005 @ 23:16:
Ehm, is er ook een firmware update beschikbaar voor het Copperjet 815 modem? Blijkbaar is er een firmware beschikbaar voor de 816-2P ivm echo.. Hier hetzelfde probleem met een 815 ISDN.

BrownFox schreef op dinsdag 15 maart 2005 @ 19:59:
[...]


Volgens mij ligt het niet aan je modem, maar aan de DSLAM oid. Ik heb na de firmware upgrade van mijn 816 nog steeds echo problemen. (ze zijn minder, maar het is er nog steeds. Laat ik het zo zeggen, als de huidige echo er was geweest toen ik was overgestapt had ik het zeker niet genomen, maar aangezien de oude echo zo iritant was, is het een verademing dat het minder is).

Tevens heb ik in de laatste 4 weken 2 mailtjes gezonden aan tweakdsl maar ze hebben denk ik niet echt veel zin om deze te beantwoorden. Nog door een bevestiging dat ze hem hebben ontvangen, nog een antwoord op mijn vragen.

Ik begin inmiddels echt te balen van tweakdsl.

[ Voor 4% gewijzigd door Stefke op 15-03-2005 21:42 ]

stefijn schreef op dinsdag 15 maart 2005 @ 21:41:
Effe een vraagje: volgende week komt een KPN-monteur mijn aansluiting aanleggen, waarschijnlijk omdat ik op dit moment geen vaste telefoonlijn / abo heb.

De vorige bewoner heeft dat echter altijd wel gehad (ik ben 3 jaar geleden hier komen wonen, geen vaste lijn genomen), er zit hier dan ook een (naar mijn idee werkend) telefoonstopcontact in de muur, kabels in de meterkast etc.

Die kerel hoeft toch helemaal niet te komen? Ik heb daar nl. geen tijd voor, sterker, als ik een ochtend op die vent moet gaan zitten wachten kost me dat letterlijk 250 euro (!)
Iemand anders inschakelen is wat lastig, dus als die man eigenlijk niet hoeft te komen dan bel ik ze liever af of zo.

bjck schreef op dinsdag 15 maart 2005 @ 21:59:
[...]


Bij oplevering van een kale datalijn zonder telefonie is het bij oplevering niet zeker welke aansluiting het is. Heel waarschijnlijk is het gewoon het aderpaar wat inderdaad is afgemonteerd waar de vorige bewoner telefonie over had. Maar dit moet gecontroleerd, getest, gelabeld worden voor oplevering van de koperlijn door KPN.

Met linesharing heb je dit niet omdat dan heel duidelijk is op welke lijn (bij je telefonie immers) je data zit. Sommige voordelen hebben ook minimale nadelen. Niemand anders die je 'aanwezig' kan laten zijn? Gaat immers alleen om toegang tot het pand lijkt me.

Ghandi schreef op dinsdag 15 maart 2005 @ 20:27:
[...]


Waar stuur je je mail heen? Voor zover ik weet hoor je direct een ticket-id terug te krijgen.

Martijn schreef op woensdag 16 maart 2005 @ 09:39:
Net TweakDSL helpdesk aan de lijn gehad, en ondanks dat het op hun site staat wordt het SURF DSL abonnement NIET in prijs verlaagd, dit was een foutje en wordt asap van de site gehaald... Wat een eikels zeg, 39,95 voor 1Mbit is echt niet meer van deze tijd...

[ Voor 3% gewijzigd door Verwijderd op 16-03-2005 09:55 ]

BrownFox schreef op woensdag 16 maart 2005 @ 08:37:
[...]


Ik verstuur het naar info@tweakdsl.nl via webmail aangezien ik geen mail naar dat adres kan sturen via mijn eigen mailserver/domein (not acceptet... bla bla bla....) tevens stuur ik dan even een cc'tje naar mijn eigen normale mailbox en die komt gewoon aan.

[ Voor 17% gewijzigd door Verwijderd op 16-03-2005 11:21 ]

Verwijderd schreef op woensdag 16 maart 2005 @ 11:05:
Als je TIS DSL Pro bestelt krijg je in plaats van 2Mbit/1Mbit nu 5Mbit/768kbit geleverd voor € 39,95 per maand.

als je dat afzet tegen de prijzen van adsl van bbnet:
ProDSL
2Mbit/1Mbit € 49,95
SquareDSL
2-4Mbit/1Mbit € 59,95
UltraDSL
4-8Mbit/1Mbit € 69,95

je hoeft geen rekenwonder te zijn ....... of het is een hele strakke aanbieding , of bbnet is best duur

net ff update voor copperjet gedaan en echo is nu weg
edit 2 , met temp nummer is ook op vakantie nu , maar kan wel weer uitbellen dus gaat goed

Verwijderd schreef op woensdag 16 maart 2005 @ 17:39:
Ik kom net thuis en kom erachter dat ik geen telefoonverbinding meer heb, meer mensen hier last van?

Regio Apeldoorn/Deventer.

[ Voor 5% gewijzigd door I_stealth_I op 16-03-2005 19:00 ]

Verwijderd schreef op woensdag 16 maart 2005 @ 17:39:
Ik kom net thuis en kom erachter dat ik geen telefoonverbinding meer heb, meer mensen hier last van?

Regio Apeldoorn/Deventer.

Mister_T schreef op woensdag 16 maart 2005 @ 19:20:
[...]


Hier ook niet, de hele dag is alles weggeweest, maar nu is het weer terug vanaf 4 uur

[ Voor 70% gewijzigd door I_stealth_I op 16-03-2005 22:14 ]

[ Voor 8% gewijzigd door Verwijderd op 17-03-2005 16:38 ]

sniklaas schreef op donderdag 17 maart 2005 @ 08:14:
Dus zijn er mensen geinteresseerd in een 06 nummer van meneer helpdesk himself ????

I_Stealth_I schreef op woensdag 16 maart 2005 @ 21:33:
[...]


Misschien werkzaamheden aan de telefonie switch Bbned? Heb je al een gechecked op nummerweergave? BBned heeft de belofte gemaakt DTMF-ondersteunding eind eerste kwartaal door te geven. Ben benieuwd, echter denk ik dat nog een hele klus gaat worden in 2 weken Nou houdt BBned zich vaker niet dan wel aan planningen, dus ik neem dat allemaal met een behoorlijk pak zout.

sniklaas schreef op donderdag 17 maart 2005 @ 08:14:
Dus zijn er mensen geinteresseerd in een 06 nummer van meneer helpdesk himself ????

sun.dace schreef op donderdag 17 maart 2005 @ 14:23:
Het is al weer een tijdje geleden dat ik op de nieuwssectie van tweakdsl heb gekeken..

wat me nu opvalt.. Ik heb een dslpro abo... zonder voice..
Nu doen ze bij producten voorkomen dat er een verschil bestaat tussen dsl only en dsl&voice,
hoewel dit verschil er in prijs niet is. Dit is toch wel een beetje krom lijkt me... ?

Overigens hulde dat de prijs van het pro abo eindelijk iets omlaag gaat

[ Voor 15% gewijzigd door I_stealth_I op 17-03-2005 14:59 ]

gerbruggeman schreef op donderdag 17 maart 2005 @ 01:11:
*Tweak-perikelen*
16 februari: aanvraag 360-Deal (SurfDsl&Bel een jaar vooruit betalen) - 21 februari: bedrag afgeschreven van mijn bankrekening - 1 maart: gebeld of alles op 4 maart kan werken ivm verhuizing - 2 maart: modem-"pakket" ontvangen - 4 maart: geen ADSL of VODSL, gebeld - 7 maart: geen ADSL of VODSL, weer gebeld - 10 maart: geen ADSL of VODSL, weer gebeld - 14 maart: KPN-monteur doet koperlijn/centrale-test, geen ADSL of VODSL, weer gebeld, ook gemeld dat ik nog steeds geen login-gegevens heb ontvangen... - 15 maart: geen ADSL of VODSL, weer gebeld - 16 maart: geen ADSL of VODSL, weer gebeld, Eric Dijkstra van de helpdesk slaat (weer) spijkers met koppen: om 16:30 werkt ADSL, echter geen VODSL ! Login-gegevens per post ontvangen.
Schijnbaar is men bij BBNED nogal traag met even een VODSL-switchje omzetten (software-matig?)
De snelheid laat wel zwaar te wensen over: gemiddeld net geen 400 kbit/s ofwel 50 Kbyte/s download, mooi K !
Bij mijn weten moet dit theoretisch 1024 kbit/s ofwel 128 Kbyte/s zijn.
Ik heb dus voor SurfDSL-snelheid betaald en krijg Tweaklight-snelheid !
Meteen maar weer gemailed.
En nu maar hopen dat dit snel goed gaat komen......*zucht*

Trouwens: zijn er meer mensen die een veel te lage snelheid hebben ?

[ Voor 3% gewijzigd door gerbruggeman op 17-03-2005 16:40 ]

gerbruggeman schreef op donderdag 17 maart 2005 @ 16:20:
[...]

Vodsl werkt sinds vandaag ! Hulde voor Tweak...
Niet de schoonheidsprijs qua afhandelings-snelheid, maar dat lijkt eerder aan BBned te liggen dan aan Tweak.
Maar nu de download snelheid nog ! Ik kom nu op plm 437 kbite/s = 54,6 Kbyte/s.
Dat moet toch hoger kunnen ?
Bij TweakDSL zegt men dat men niks vreemds zien, gewoon een 1024-verbinding.
Maar metingen via speedtest.nl , internetten.nl en nuria.nl geven (nog steeds) een veel te lage downloadsnelheid.Rechtstreeks op het modem en 781 meter van de centrale.
De vergelijkingen met andere providers geeft als volgt aan: KLIK deze link
Tweak ontkent ieder probleem en wil nu nog wel "tracert's" van me. Die zal ik ze geven maar ik kan er niks mee...Jullie wel? (zie onder)
Weet iemand wat ik aan die downloadsnelheid kan doen/verbeteren ?

Verwijderd schreef op woensdag 16 maart 2005 @ 12:07:
Heb een kleine vraagje over de Tis ADSL. Ik heb nu ProDSL, alles werkt nu goed, maar ik zit na te denken over Tis ADSL. Stel dat ik overga naar Tis ADSL Pro, kan ik nog steeds gebruik maken van de nieuwgroepen? Of moet ik gebruiken gaan maken van die tiscalli nieuwsgroep?

Gr. Xanthus

NLsandman schreef op donderdag 17 maart 2005 @ 18:54:
[...]


Het enigste verschil is dat inplaats bbned je verbinding levert dit nu door tiscali gebeurt voor de rest blijft alles het zelfde.

Verwijderd schreef op donderdag 17 maart 2005 @ 19:01:
[...]


Nadeel is als je VoDSL hebt, je niet naar zo'n Tiscali abbo kunt vanwege de voice.
Dus krijg je nu het fijne gevoel dat je gewoon genaaid bent, als ik de snelheden/prijzen vergelijk.

Verwijderd schreef op donderdag 17 maart 2005 @ 18:33:
Ik heb nagevraagd hoe het zit met de veranderingen van abonnementen en prijzen voor wat betreft reeds afgesloten ProDSL abonnementen met de 360-deal actie. Tot voor kort kostte deze deal €600,- maar na de recente prijsverlaging is deze deal verlengd en is de prijs verlaagd tot €480,-. Men wil echter deze mensen (waaronder ik zelf) aan hun contract houden. Wij betalen nu dus meer dan iemand met een 'normaal' ProDSL abonnement.

Ik moet zeggen dat ik erg teleurgesteld ben in de houding die TweakDSL jegens haar klanten. Dit is niet de manier om klanten te binden, althans niet voor langere tijd, en het is nog maar de vraag in hoeverre deze handelswijze wetmatig is.

[ Voor 3% gewijzigd door Stefke op 17-03-2005 19:14 ]

Xandrios schreef op donderdag 17 maart 2005 @ 17:34:
[...]Welk modem gebruik je?

Als je inlogged op je modem, kun je zien op welke snelheid je lijn "traint". Dat is de effectieve snelheid die hij gebruiken kan. Die zou dus op 1024 moeten staan voor de download.

Je traceroutes zijn prima in orde; het lijkt er niet op dat het probleem een trage proxy of iets dergelijks is.

Weet je heel zeker dat je PC niet een windows servicepack automatisch aan het downloaden is, iemand anders op je thuisnetwerk die gebruik maakt van de verbinding etc?

Verwijderd schreef op donderdag 17 maart 2005 @ 18:33:
Ik heb nagevraagd hoe het zit met de veranderingen van abonnementen en prijzen voor wat betreft reeds afgesloten ProDSL abonnementen met de 360-deal actie. Tot voor kort kostte deze deal €600,- maar na de recente prijsverlaging is deze deal verlengd en is de prijs verlaagd tot €480,-. Men wil echter deze mensen (waaronder ik zelf) aan hun contract houden. Wij betalen nu dus meer dan iemand met een 'normaal' ProDSL abonnement.

Ik moet zeggen dat ik erg teleurgesteld ben in de houding die TweakDSL jegens haar klanten. Dit is niet de manier om klanten te binden, althans niet voor langere tijd, en het is nog maar de vraag in hoeverre deze handelswijze wetmatig is.

BrownFox schreef op donderdag 17 maart 2005 @ 23:41:
Zeldzaam noem ik de nieuwe aanbiedingen.

Ze kunnen nog in veel gevallen niet een lijn met telefonie opleveren.
En terwijl ik nog met de problemen zit en nog steeds niet alles normaal heb werken komen er nieuwe aanbiedingen onder andere namen.
Nog ff en ik ga ze aansprakelijk stellen voor het geval dat ze in gebreken zijn gebleven voor het leveren van het totaal pakket.
En dan doel ik op het leveren van dezelfde kwaliteit telefonie zoals ze melden: " De kwaliteit is identiek aan die van een traditionele telefoonverbinding ".
Het is gewoon een telefonische ramp en ze zijn er zeker nog niet klaar voor. Reacties blijven uit van mailtjes.
Mijn collega zit nu 4 dagen zonder telefoon. Bellen naar tweak die het in behandeling heeft..... We zijn er mee bezig.....
Dan maar BBnet bellen..... Nee hoor dan moet u bij tweakdsl zijn wij kunnen niks voor u doen.....
Dan maar Colt bellen..... Nee hoor dan moet u bij tweakdsl zijn wij kunnen niks voor u doen....
Dan maar TweakDSL bellen..... Nee hoor het is in behandeling (de afgelopen dagen).
En als het dan wel zou werken dan zou je aan de lucht moeten ruiken dat het werkt zeker.... (voorals nog werkt het niet bij hem, dus we wachten gewoon nog op antwoord).

[ Voor 12% gewijzigd door Verwijderd op 18-03-2005 00:51 ]

Verwijderd schreef op vrijdag 18 maart 2005 @ 00:48:
[...]

Alhoewel ik in die 11 jaar internet geen verschil zie tussen welke provider dan ook, ze zijn echt allemaal even BRAK!

Verwijderd schreef op vrijdag 18 maart 2005 @ 13:32:
Kan je op je homepage ruimte een phpBB forum maken?? kweet of php & mysql is geinstaleerd daar?

Dimmu schreef op vrijdag 18 maart 2005 @ 14:21:
[...]


Ik weet iig zeker dat er geen MySQL geinstalleerd is, of er ook geen php op wordt ondersteund weet ik niet..
Wat je zou kunnen doen is op je eigen pc thuis een webserver met Php en mysql installeren, en daarop het forum laten draaien. Anders is de optie 'hosting' denk het enige

[ Voor 12% gewijzigd door I_stealth_I op 18-03-2005 15:52 ]

j_bos schreef op vrijdag 18 maart 2005 @ 13:25:
Ik had toen ik het aangevraagd had na 2 1/2 week gelijk verbinding, en dat was in november vorig jaar. Sindsdien werkt het retesnel. Soms wel eens dat je effe maar op 200/300 kb/s gaat. Maargoed je hebt geen garantie voor 8 Mbit.

Daarnaast de helpdesk nog nooit nodig gehad. Ik snap ook niet dat mensen VoDSL nemen als je via bijvoorbeeld www.1649bellen.nl retegoedkoop kan bellen. VoDSL is in dat geval nog altijd duurder als via t vaste net. Voor 06 nummers gebruik ik mijn mobiele telefoonbundel wel.

stefijn schreef op donderdag 17 maart 2005 @ 19:12:
Als jij naar de winkel gaat en een stereo koopt in de aanbieding van 1750 voor 1500 euro, en een week later zie je dezelfde stereo voor 1250 euro, wat doe je dan? Je kunt hooguit klagen dat het niet aardig is dat je daar niet op gewezen bent, maar je hebt verder weinig rechten lijkt me.

Verwijderd schreef op vrijdag 18 maart 2005 @ 18:24:
Er is natuurlijk wel een verschil. Bij de aanschaf van de stereo ga je geen contract aan voor onbepaalde tijd, en dat doe je in het geval van TweakDSL wel. Of er juridisch ook voldoende grond is om het contract te ontbinden valt nog te bezien.

De prijs die men betaald voor dit verlies van klanten is uiteindelijk veel groter dan de kosten die men nu zou moeten maken om bestaande klanten een restitutie dan wel een upgrade aan te bieden.

[ Voor 3% gewijzigd door erikdeperik op 20-03-2005 12:51 ]

erikdeprik schreef op zondag 20 maart 2005 @ 11:06:
ik zit met een probleempje met mijn netwerkinstellingen.
ik heb het copperjet 16-2 modem omgezet naar router,op de manier zoals op de tweaksite beschreven.
dus ook dns
nu heb ik als de netwerk ip op auto staat ,
op beide pc's internet,alleen tussen de 2 pc's heb ik geen verbinding.
dus d8 ik handmatig ip instellen,(toch )
maar dit lukt niet.

ik heb als gateway 179.19.3.1
dns als in de openings post staat beschreven.
wat doe ik verkeerd?

ik zie trouwens bij netwerkverbindingen een pictogram "internet-gateway" erbij is gekomen.

oftopic/ ik heb tweakdsl,nu 2 maand en het werkt perfect,zowel snelheid als de nieuwsgroepen,zeer tevreden

[ Voor 80% gewijzigd door I_stealth_I op 20-03-2005 12:44 ]

I_Stealth_I schreef op zondag 20 maart 2005 @ 12:44:
[...]


Ik zou DHCP-server op de router/modem even activeren, bovendien is het 172.x.x.x ipv 179.x.x.x

geforce666 schreef op zondag 20 maart 2005 @ 18:03:
he even een vraagje, ik ben de laatste tijd bezig met skype, je weet wel beetje babbelen via internet
alleen wat ik eigelijk altijd heb is dat ik redelijk vaak wegval..
en ligt echt aan mij, nu weet ik alleen niet of het aan me internetlijn ligt of me microfoon (philips 740K webcam) en skype
en nu lijkt mij die eerste het meest logische, aangezien er voorheen al sprake was van drops en hoge pingtijden. *KNIP*

[ Voor 14% gewijzigd door Verwijderd op 21-03-2005 21:46 ]

1
2
3
4
5
6
7

Bezig met het traceren van de route naar www.tweakers.net [213.239.154.35]
via maximaal 30 hops:
  1     1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.1.1
  2    23 ms    22 ms    22 ms  82-197-204-1.dsl.cambrium.nl [82.197.204.1]
  3     *        *        *     Time-out bij opdracht.
  4     *        *        *     Time-out bij opdracht.
  5     *        *        *     Time-out bij opdracht.

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

Bezig met het traceren van de route naar www.tweakers.net [213.239.154.35]
via maximaal 30 hops:
  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.1.1
  2    22 ms    22 ms    22 ms  82-197-204-1.dsl.cambrium.nl [82.197.204.1]
  3      *        *        *    Time-out bij opdracht.
  4      *      23 ms    23 ms  core3.net.cambrium.nl [217.19.16.3]
  5    24 ms    23 ms    23 ms  cambrium.customer.openpeering.nl [217.170.0.237]
  6    34 ms    36 ms    36 ms  10ge6-3.e600-1.ams5.trueserver.nl [195.69.144.163]
  7    24 ms    24 ms    23 ms  www.tweakers.net [213.239.154.35]
De trace is voltooid.

[ Voor 4% gewijzigd door Shartar op 21-03-2005 21:54 . Reden: toevoeging ]

Teckna schreef op maandag 21 maart 2005 @ 22:55:
21/03/2005 Netwerk problemen

22:06: Er zijn momenteel een aantal problemen op onze routers waardoor de internet verbindingen zo nu en dan enkele momenten plat kunnen liggen. We proberen deze problemen zo spoedig mogelijk te verhelpen.