[Odido Klik&Klaar - 5G vast internet] Ervaringen & Discussie

Pagina: 1 ... 91 ... 94 Laatste
Acties:

  • ikbenjoeri
  • Registratie: Mei 2018
  • Laatst online: 19-01 11:36
Zojuist weer uitgeval

  • Bakkertje_01
  • Registratie: November 2010
  • Laatst online: 23:09

  • Polyphemus
  • Registratie: Maart 2003
  • Laatst online: 21:59
Hier ook, 1:40 minuten.

  • Beta
  • Registratie: November 2006
  • Niet online

Beta

حبيبي

Hier ook.
Tussen 13:43 en 13:44.
Kan toch geen toeval zijn dat heel K&K network even down is?

  • pribo
  • Registratie: November 2004
  • Laatst online: 18-01 12:20

pribo

ヽ( ͝° ͜ʖ͡°)ヽ

heb je dan even helemaal geen internet meer.....hier heb ik ook zo nu en dan even wegval van signaal.
Ik heb nu even de 5G uitgeschakeld in het modem en hij staat nu op 4G en draait nu even op kanaal B7
Snelheid is wel een groot stuk langzamer uiteraard, maar nog altijd 117 down en 27 up.
Even kijken wat dit gaat doen, want met tv kijken is wegvallen knal vervelend.

  • Polyphemus
  • Registratie: Maart 2003
  • Laatst online: 21:59
pribo schreef op woensdag 10 december 2025 @ 14:28:
[...]

heb je dan even helemaal geen internet meer.....hier heb ik ook zo nu en dan even wegval van signaal.
Ik heb nu even de 5G uitgeschakeld in het modem en hij staat nu op 4G en draait nu even op kanaal B7
Snelheid is wel een groot stuk langzamer uiteraard, maar nog altijd 117 down en 27 up.
Even kijken wat dit gaat doen, want met tv kijken is wegvallen knal vervelend.
Ik heb hem als load balancing voor mijn Glasvezel, omdat het kan :P. Maar dan is inderdaad de verbinding even weg.

  • ernstoud
  • Registratie: Januari 2015
  • Laatst online: 00:22
pribo schreef op woensdag 10 december 2025 @ 14:28:
[...]

heb je dan even helemaal geen internet meer.....hier heb ik ook zo nu en dan even wegval van signaal.
Ik heb nu even de 5G uitgeschakeld in het modem en hij staat nu op 4G en draait nu even op kanaal B7
Snelheid is wel een groot stuk langzamer uiteraard, maar nog altijd 117 down en 27 up.
Even kijken wat dit gaat doen, want met tv kijken is wegvallen knal vervelend.
Heeft niet te maken met de 5G verbinding maar met een brakke router in de Odido core.

RIPE Atlas probe: 1005104


  • ikbenjoeri
  • Registratie: Mei 2018
  • Laatst online: 19-01 11:36
Wederom uitval

  • Doesnotcompute
  • Registratie: Maart 2015
  • Laatst online: 18:03
Er is ook 0,0 terugkoppeling vanuit odido? Heb hier vandaag ook 4x een melding gehad van mn unifi. Merk er zelf voerdag niets van, maar mijn wederhelft wel.

  • Robert25
  • Registratie: November 2020
  • Laatst online: 18-01 20:52
Ook hier uitval (Friesland)

  • xah5kiDe
  • Registratie: Juli 2017
  • Laatst online: 01:10

xah5kiDe

Usernaam=wachtwoord

gertvdijk schreef op woensdag 10 december 2025 @ 13:00:
[...]

Check. Dat is niet alleen met managed switches, maar duidt op een issue met Ethernet flow control. Dat kan wel door een firmware update komen op zich, ja. Met dat de meeste managed switches aan ethernet flow control doen en de meeste goedkope blep unmanaged niet begrijp ik dat je het zo benoemde, hoor, maar het klonk op zichzelf zonder context wat vaag. Ik heb twee verschillende managed switches op mijn K&K ZyXel gehad en heb nergens last van gehad.
offtopic:
Ik heb wél ook heeeeel vreemde ethernet flow control issues tussen een Netgear switch en een Intel 1Gbit kaartje van een desktop-pc. Op linux met ethtool alle offloading en flow control uitgezet en dan ging het wel goed. Zodra het issue optreedt ontstaat er een soort storm van ethernet control flow frames en blijft er weinig bandbreedte meer over voor ander verkeer. tcpdump toont me dan honderden megabits aan flow control poep en een link cycle is het enige dat het dan oplost. Mogelijk is er ook zoiets vaags aan de hand tussen de ZyXel en jullie managed switches.
Odido is op de hoogte en heeft het ook gereproduceerd. In de managed switch kon ik flow control aanzetten (die staat bij mijn TP-Link standaard uit) en dan werkt het ook weer (bij mij). Vreemde is dat het alleen een probleem met de Odido modem is, niet met andere apparatuur die ik heb.
Dus een goedkope switch die niet aan flow control is prima
Een managed switch die niet aan flow control doet geeft problemen 8)7

Theo


  • ernstoud
  • Registratie: Januari 2015
  • Laatst online: 00:22
Yep…

Afbeeldingslocatie: https://tweakers.net/i/zaxmvNpfiNTPisjr_6dKPfp9I9M=/800x/filters:strip_icc():strip_exif()/f/image/Ssu3faCcjKIPiZL70HdnXSlt.jpg?f=fotoalbum_large

Bijzonder is dat naar 8.8.4.4 ik geen issues zag, naar google.nl wel tussen 17:45 en 17:48.

[ Voor 11% gewijzigd door ernstoud op 10-12-2025 18:22 ]

RIPE Atlas probe: 1005104


  • franssie
  • Registratie: Februari 2000
  • Laatst online: 00:28

franssie

Save the albatross

@xah5kiDe gekke bij mijn unifi gateway (router) was dat flowcontrol niets uithaalde, waarschijnlijk werkt dat alleen aan de LAN poorten en niet de WAN poort.

franssie.bsky.social | 🎸 Niets is zo permanent als een tijdelijke oplossing | Een goed probleem komt nooit alleen | Gibson guitar Fender Guitar God Damn Guitar


  • Atarimuseum_NL
  • Registratie: November 2006
  • Laatst online: 23:42
Ik (in Schiedam) ervaar ook uitval op dezelfde momenten als hierboven genoemd en ik gebruik geen switch o.i.d.

De afgelopen maanden was Klik & Klaar erg stabiel, maar de laatste tijd veel storingen en nu vanaf afgelopen weekend regelmatig korte uitval. Ook mijn VPN werkt dan niet meer.

De momenten van uitval komen ook overeen met die pieken die op allestoringen te zien zijn.

Atari collector and preservationist since 1985 ■ Atarimuseum.nl ■ Atari Netherlands Archive ■ Atarimuseum.nl Facebook ■ Pokey.nl ■


  • NicoHF
  • Registratie: Mei 2022
  • Niet online
ernstoud schreef op woensdag 10 december 2025 @ 18:20:
Yep…

[Afbeelding]

Bijzonder is dat naar 8.8.4.4 ik geen issues zag, naar google.nl wel tussen 17:45 en 17:48.
Dit lijkt op precies dezelfde uitval die ik ook gehad had.
Ik begin mij er nu wel heel erg aan te storen.

  • ikbenjoeri
  • Registratie: Mei 2018
  • Laatst online: 19-01 11:36
Gaat lekker zo. Weer uitval. Wel apart dat discord het nog wel deed de rest niet.

  • jamesbond007uk
  • Registratie: Maart 2005
  • Laatst online: 16-01 20:28

jamesbond007uk

Gadget specialist / Freak

21:37 ca 1:30 minuten eruit. (zie nu ook bericht hierboven....)

[ Voor 35% gewijzigd door jamesbond007uk op 10-12-2025 21:40 ]

Jamesbond007uk


  • IJsbeer
  • Registratie: Juni 2001
  • Niet online
Jep

  • flaskk
  • Registratie: April 2008
  • Laatst online: 21:34
Hier (Utrechtse heuvelrug) ook plat.

  • Gwindorian
  • Registratie: Augustus 2012
  • Laatst online: 16:03
jamesbond007uk schreef op woensdag 10 december 2025 @ 21:40:
21:37 ca 1:30 minuten eruit. Meer mensen dit?
ja, hier ook: regio Eindhoven

Gwindorian's Diablo Profiel


  • Robert25
  • Registratie: November 2020
  • Laatst online: 18-01 20:52
Jazeker.

  • Atarimuseum_NL
  • Registratie: November 2006
  • Laatst online: 23:42
In Schiedam ook 21:38 uur.

Atari collector and preservationist since 1985 ■ Atarimuseum.nl ■ Atari Netherlands Archive ■ Atarimuseum.nl Facebook ■ Pokey.nl ■


  • RoRoNL
  • Registratie: Januari 2008
  • Niet online
Haarlem centrum ook :-D

  • Fiber
  • Registratie: Maart 2008
  • Laatst online: 00:50

Fiber

Beaches are for storming.

Hier in Amersfoort ook, dacht al dat het aan mij lag maar KenK is gewoon niet stabiel. Nooit geweest ook bij mij.

Keep your wits sharp, your heart open and your gun loaded. And never mess with mother nature, mother in-laws and, mother freaking Ukrainians.


  • ernstoud
  • Registratie: Januari 2015
  • Laatst online: 00:22
Wat ik dus niet begrijp is dat Smokeping (https://smokeping.hostio....arget=nl_isp_client.odido) en mijn EasyNetMonitor gewoon geen verbinding laten zien op de genoemde momenten. Er is dan dus geen packet loss, maar helemaal geen verkeer!

MTR ziet dus geen packet loss. Smokeping ook niet. Maar wel gewoon een gaatje in de grafiek.

Heel raar.

RIPE Atlas probe: 1005104


  • gertvdijk
  • Registratie: November 2003
  • Laatst online: 00:43
ernstoud schreef op woensdag 10 december 2025 @ 23:10:
Er is dan dus geen packet loss, maar helemaal geen verkeer!

MTR ziet dus geen packet loss. Smokeping ook niet. Maar wel gewoon een gaatje in de grafiek.
Ik snap het even niet. Geen verkeer = 100% packet loss, toch? :P

Alle signalen wijzen erop dat er gewoon iets centraals niet goed gaat bij Odido, ongerelateerd aan de regio of je mast. Die smokeping instance die je linkte toont sowieso al vijf locaties in het land waarop het misgaat op exact hetzelfde moment. Geen toeval.

Afbeeldingslocatie: https://tweakers.net/i/WWV1rLHamo3wVxnYw82aCNVPngo=/fit-in/4000x4000/filters:no_upscale():strip_exif()/f/image/1aGm80eYioLO45SnLZZLZ1HE.png?f=user_large
Afbeeldingslocatie: https://tweakers.net/i/0I2onIqOIc-bM1yWv6K48A_bJmE=/fit-in/4000x4000/filters:no_upscale():strip_exif()/f/image/pa0jHTnaCYagbao9kT26wfh5.png?f=user_large
Afbeeldingslocatie: https://tweakers.net/i/2ORl1gkNr2ZKPdeKhjuPiaLpoKI=/fit-in/4000x4000/filters:no_upscale():strip_exif()/f/image/nUnTb3x3dl7r1YK3qRizZDMJ.png?f=user_large
Afbeeldingslocatie: https://tweakers.net/i/avJjpgmj3Iqcy-X_XqNj5sSE7Q8=/fit-in/4000x4000/filters:no_upscale():strip_exif()/f/image/RIQayJVEkRJHqAiSwbPi4gXH.png?f=user_large
Afbeeldingslocatie: https://tweakers.net/i/iWtdu0mp5mxVOqOa8ZquHNNLPWQ=/fit-in/4000x4000/filters:no_upscale():strip_exif()/f/image/8SSf4mvEK2x7SKfahqm9dr0a.png?f=user_large

Kia e-Niro 2021 64kWh DynamicPlusLine. 3x Victron MP-II op 15kWh US5000 3f thuisbatterij met 3x25A→3x40A PowerAssist, Victron EVCS, 3200Wp HoyMiles zp. my GitHub, my blog


  • ernstoud
  • Registratie: Januari 2015
  • Laatst online: 00:22
gertvdijk schreef op woensdag 10 december 2025 @ 23:22:
[...]

Ik snap het even niet. Geen verkeer = 100% packet loss, toch? :P

Alle signalen wijzen erop dat er gewoon iets centraals niet goed gaat bij Odido, ongerelateerd aan de regio of je mast. Die smokeping instance die je linkte toont sowieso al vijf locaties in het land waarop het misgaat op exact hetzelfde moment. Geen toeval.

[Afbeelding]
[Afbeelding]
[Afbeelding]
[Afbeelding]
[Afbeelding]
Inderdaad. Maar zoals je ziet, onderbrekingen in de grafiek, waar de kleur dus donkerpaars zou moeten zijn. Ik ben overigens die grafiek van Apeldoorn.

Overigens mijn fout, Ik dacht te zien in WinMTR dat er 1 packet lost was maar het is dus 1%:

code:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
|------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                             192.168.1.2 -    0 | 18133 | 18133 |    0 |    4 |  772 |    1 |
|                   No response from host -  100 | 3657 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                          10.121.144.193 -    1 | 18121 | 18117 |   10 |   27 |  511 |   27 |
|                            10.226.2.153 -    1 | 18132 | 18131 |   13 |   28 |  542 |   22 |
|                             10.226.4.14 -    1 | 18127 | 18125 |   13 |   28 |  534 |   30 |
|                              10.226.4.0 -    1 | 18085 | 18072 |   13 |   27 |  470 |   21 |
|                           84.241.243.22 -    1 | 18129 | 18127 |   12 |   28 |  694 |   29 |
|                           84.241.243.23 -    1 | 18043 | 18020 |   12 |   27 | 1411 |   24 |
|                           84.241.243.20 -    1 | 18004 | 17972 |   13 |   28 | 4563 |   20 |
|      214-86-143-37.ftth.glasoperator.nl -    1 | 17992 | 17957 |   13 |   64 | 4211 |   23 |
|                            74.125.50.94 -    1 | 18032 | 18006 |   13 |   29 | 4254 |   30 |
|                           172.253.71.25 -    1 | 18010 | 17979 |   13 |   29 | 3870 |   35 |
|                          142.251.48.175 -    1 | 18004 | 17972 |   13 |   28 | 4516 |   23 |
|                ams15s41-in-f3.1e100.net -    1 | 18075 | 18059 |   13 |   27 |  623 |   24 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
   WinMTR v0.92 GPL V2


Grootste verlies van packets dus vanaf die 82.x.y.z devices, zoals ik al eerder opmerkte.

Dit is een ping elke seconde naar google.nl dus dat zou een uitval rond de 30 sec. geweest zijn. Korter dan de werkelijkheid.

RIPE Atlas probe: 1005104


  • ernstoud
  • Registratie: Januari 2015
  • Laatst online: 00:22
Grootste issue vind ik wel dat Odido dit gewoon laat gebeuren nu al dagen lang.

RIPE Atlas probe: 1005104


  • gertvdijk
  • Registratie: November 2003
  • Laatst online: 00:43
ernstoud schreef op woensdag 10 december 2025 @ 23:28:
onderbrekingen in de grafiek, waar de kleur dus donkerpaars zou moeten zijn.
Oh dat bedoel je. Paars is 30% packet loss, maar bij 100% packet loss heb je geen datapunt verticaal dus ook geen puntje met een kleur. RRDtool kan dat niet tekenen denk ik. Een volle verticale lijn van donkerrood had nog gekund eventueel ja.

[ Voor 13% gewijzigd door gertvdijk op 10-12-2025 23:41 ]

Kia e-Niro 2021 64kWh DynamicPlusLine. 3x Victron MP-II op 15kWh US5000 3f thuisbatterij met 3x25A→3x40A PowerAssist, Victron EVCS, 3200Wp HoyMiles zp. my GitHub, my blog


  • ernstoud
  • Registratie: Januari 2015
  • Laatst online: 00:22
gertvdijk schreef op woensdag 10 december 2025 @ 23:40:
[...]

Oh dat bedoel je. Paars is 30% packet loss,
Ik bedoelde de kleur bij 100% loss (10/10). Heel donker rood.

RIPE Atlas probe: 1005104


  • Flitskikker
  • Registratie: December 2008
  • Laatst online: 18-01 20:09

Flitskikker

Forumkikker

Afbeeldingslocatie: https://i.imgur.com/yt1lPjE.png

Ook hier weer een aantal keer vandaag een paar minuten uitval, ook rond 21:40 zoals hierboven.

  • ernstoud
  • Registratie: Januari 2015
  • Laatst online: 00:22
Flitskikker schreef op donderdag 11 december 2025 @ 00:00:
[Afbeelding]

Ook hier weer een aantal keer vandaag een paar minuten uitval, ook rond 21:40 zoals hierboven.
Ja, de fout zit in de core dus elke gebruiker heeft hier last van.

RIPE Atlas probe: 1005104


  • franssie
  • Registratie: Februari 2000
  • Laatst online: 00:28

franssie

Save the albatross

ernstoud schreef op woensdag 10 december 2025 @ 23:35:
Grootste issue vind ik wel dat Odido dit gewoon laat gebeuren nu al dagen lang.
En er geen prio aan lijkt te geven, laat staan communiceren.
Er lijkt echt geen geld te zijn in die club, niet voor een helpdesk die reageert op hun forum (anders dan we onderzoeken iets en daar hoor je nooit meer wat van) laat staan technici die in staat zijn een brakker router configuratie op te sporen (zal ook wel uitbesteed zijn zoals alles bij Odido).
Voor een tweede lokate ben ik alweer over op glas, voor een andere locatie is K&K een van de weinige opties en kijk ik het nog aan (we kunnen er daar ook nog wel even mee leven).

franssie.bsky.social | 🎸 Niets is zo permanent als een tijdelijke oplossing | Een goed probleem komt nooit alleen | Gibson guitar Fender Guitar God Damn Guitar


  • ernstoud
  • Registratie: Januari 2015
  • Laatst online: 00:22
Even een correctie waar ik boven zeg dat een dertigtal packets lost met een ping per seconde dan 30 sec. uitval zal zijn, is natuurlijk niet waar.

De standaard ping time-out is 4 sec. dus dan wordt het 120 sec. en dat past veel beter bij de daadwerkelijk gemeten onderbreking met Smokeping en EasyNetMonitor en dat wat anderen ervaren.

Silly me :F .

RIPE Atlas probe: 1005104


  • Niek
  • Registratie: Februari 2001
  • Laatst online: 17:01

Niek

f.k.a. The_Surfer

Aan de ene kant mag je bijna niet klagen voor de prijs die je betaald, aan de andere kant: het lijkt er op dat het onnodige issues zijn. Behalve de regelmatige uitval (meestal gelukkig max een minuut) blijven de pingtijden ook enorm hoog. 20-30 ms naar 8.8.8.8/1.1.1.1 terwijl mijn KPN 5G verbinding op <15ms zit. Zoals anderen al aangeven lijkt de routing niet echt goed geconfigureerd.

À vaincre sans péril, on triomphe sans gloire - Pierre Corneille


  • stormfly
  • Registratie: Juli 2001
  • Laatst online: 23:41
ernstoud schreef op woensdag 10 december 2025 @ 23:35:
Grootste issue vind ik wel dat Odido dit gewoon laat gebeuren nu al dagen lang.
Hoe heb je de storing gelogd? Ik moet dan bellen lijkt het, dan moet je met een eerste lijn persoon door de hele flow heen. Ik wil online een storing loggen met mijn metingen maar dat lijkt vakkundig verborgen?

Weet Odido over deze 5G issues?

  • stormfly
  • Registratie: Juli 2001
  • Laatst online: 23:41
Hmmm ja maar dat kan nog steeds slechts als 1 gebruiker gezien worden ondanks de goede bedoelingen van @ikbenjoeri We zouden ergens moeten aanhaken op een odido topic en daar met 25+ man kunnen posten dat het écht bij heel veel gebruikers speelt.

https://community.odido.n...nternet-klik-klaar-381684 misschien is dit topic de beste match om aandacht te krijgen?

  • NicoHF
  • Registratie: Mei 2022
  • Niet online
Zelf zit ik niet in deze materie, maar deze onderbrekingen lijken mij ook niet te hoeven gebeuren, want dit zijn geen lokale storingen met de 5G verbinding maar wat al werd opgemerkt zit er waarschijnlijk ergens een fout in het core netwerk.

Hopelijk komt KPN ook snel met een 5G klik en Klaar pakket voor een goede prijs, zodat we daar naar toe kunnen met zijn alle.

  • NicoHF
  • Registratie: Mei 2022
  • Niet online
stormfly schreef op donderdag 11 december 2025 @ 13:13:
[...]


Hmmm ja maar dat kan nog steeds slechts als 1 gebruiker gezien worden ondanks de goede bedoelingen van @ikbenjoeri We zouden ergens moeten aanhaken op een odido topic en daar met 25+ man kunnen posten dat het écht bij heel veel gebruikers speelt.

https://community.odido.n...nternet-klik-klaar-381684 misschien is dit topic de beste match om aandacht te krijgen?
Kan de Tweakers redactie daar geen artikel aan wagen en dit probleem aan de kaak stellen?

Edit

Ik heb een tip de redactie verzoek ingediend bij Tweakers

[ Voor 5% gewijzigd door NicoHF op 11-12-2025 13:34 ]


  • torretje2012
  • Registratie: April 2012
  • Laatst online: 23:19
stormfly schreef op donderdag 11 december 2025 @ 13:13:
[...]


Hmmm ja maar dat kan nog steeds slechts als 1 gebruiker gezien worden ondanks de goede bedoelingen van @ikbenjoeri We zouden ergens moeten aanhaken op een odido topic en daar met 25+ man kunnen posten dat het écht bij heel veel gebruikers speelt.

https://community.odido.n...nternet-klik-klaar-381684 misschien is dit topic de beste match om aandacht te krijgen?
intern is de smokepingpagina van joeri al bekend, maar zoals wel vaker gaat is iets niet on the fly op te lossen ;)

  • Hayte
  • Registratie: April 2010
  • Laatst online: 19:20

Hayte

Nieuwsredacteur
NicoHF schreef op donderdag 11 december 2025 @ 13:30:
[...]

Kan de Tweakers redactie daar geen artikel aan wagen en dit probleem aan de kaak stellen?

Edit

Ik heb een tip de redactie verzoek ingediend bij Tweakers
Dank voor de submit, het staat op onze radar :) Moet zeggen dat ik de laatste weken soms ook ineens even geen internet meer had, maar had er niet bij stilgestaan dat dit wellicht een breder probleem zou kunnen zijn.

  • IJsbeer
  • Registratie: Juni 2001
  • Niet online
Hayte schreef op donderdag 11 december 2025 @ 13:54:
[...]

Dank voor de submit, het staat op onze radar :) Moet zeggen dat ik de laatste weken soms ook ineens even geen internet meer had, maar had er niet bij stilgestaan dat dit wellicht een breder probleem zou kunnen zijn.
Wat ben je nu voor tweaker :o

/Moet ik nu zelf op de 'blokkeer gebruiker' knop drukken of doe jij dat :+

  • Hayte
  • Registratie: April 2010
  • Laatst online: 19:20

Hayte

Nieuwsredacteur
IJsbeer schreef op donderdag 11 december 2025 @ 14:06:
[...]

Wat ben je nu voor tweaker :o

/Moet ik nu zelf op de 'blokkeer gebruiker' knop drukken of doe jij dat :+
Het kwam me nog niet dusdanig vaak voor dat ik dacht 'hm hier lijkt iets structureels aan de hand te zijn' ;)

  • snah001
  • Registratie: September 2011
  • Laatst online: 19-01 13:26
Wat niet duidelijk is: hoeveel niet Tweakers dit als een probleem ervaren als het 1 1/2 min er uit ligt.
Als 99% van de K&K gebruikers dat niet als hinder ondervinden dan is de drang vanuit Odido ook redelijk laag om het per omgaande op te lossen.

Xiaomi 14 Ultra 16GB\512GB EEA Global OS3.0.2.0.WNAEUXM + Nvidia Shield TV Pro 2019


  • Yousif
  • Registratie: Juli 2007
  • Laatst online: 23:20
snah001 schreef op donderdag 11 december 2025 @ 14:33:
Wat niet duidelijk is: hoeveel niet Tweakers dit als een probleem ervaren als het 1 1/2 min er uit ligt.
Als 99% van de K&K gebruikers dat niet als hinder ondervinden dan is de drang vanuit Odido ook redelijk laag om het per omgaande op te lossen.
Het blijft een P1 event, ook met name het issue gedurende het weekend (dat vond ik persoonlijk het meest vervelend).
Kritische diensten hebben er waarschijnlijk weinig last van (ziekenhuizen, politie etc.), daarmee is het geen P0, er is echter wel duidelijk sprake van een dienstverstoring.

Moderne netwerken hebben vrij intelligente oplossing die dergelijke zaken met enige eenvoud kunnen aanduiden. Bovendien staat allestoringen.nl gewoon open bij het Odido NOC, zou gek zijn als dat niet het geval was. Gezien het aantal meldingen, merken niet-tweakers het net zo goed.
De drang om het op te lossen, moet er logischerwijze zijn. Je kunt echt niet onderschatten hoeveel mensen er bezig zijn met dergelijke issues, engineers, architecten, partners etc. Van de buitenkant kun je het onmogelijk beoordelen.
Ik kan me niet voorstellen dat ze zoiets hebben van "oh ja zal wel dat het 1.5min uitvalt", dat is een kritisch probleem dat per direct aandacht vereist.

  • franssie
  • Registratie: Februari 2000
  • Laatst online: 00:28

franssie

Save the albatross

Yousif schreef op donderdag 11 december 2025 @ 15:25:
[...]
<>
Ik kan me niet voorstellen dat ze zoiets hebben van "oh ja zal wel dat het 1.5min uitvalt", dat is een kritisch probleem dat per direct aandacht vereist.
Dit dus, want wat nu 1,5 minuut is, kan morgen 15 minuten zijn, dan eens 1,5 uur etc.
Maar er lijkt wel iets structureels aan de hand te zijn, en dan vraag ik me altijd af of het alleen technisch is of ook organisatorisch. Maar waarschijnlijk zullen we dat helaas nooit vermenen.

franssie.bsky.social | 🎸 Niets is zo permanent als een tijdelijke oplossing | Een goed probleem komt nooit alleen | Gibson guitar Fender Guitar God Damn Guitar


  • Atarimuseum_NL
  • Registratie: November 2006
  • Laatst online: 23:42
Op het Odido forum is zojuist deze reactie geplaatst.... Of het de waarheid betreft, weet ik uiteraard niet.

"Medewerkers van dit bedrijf, mogen van hoger hand, op dit moment niet reageren op dit forum. Dit gehoord van een medewerker waar ik zojuist telefonisch contact mee heb gehad."

Bron: https://community.odido.n...ostid=1905338#post1905338

Atari collector and preservationist since 1985 ■ Atarimuseum.nl ■ Atari Netherlands Archive ■ Atarimuseum.nl Facebook ■ Pokey.nl ■


  • Hayte
  • Registratie: April 2010
  • Laatst online: 19:20

Hayte

Nieuwsredacteur
Odido bevestigt dat er de afgelopen vier weken een storing was waardoor gebruikers eens in de zoveel uur een korte 'glitch' konden ervaren van zo'n 30 seconden tot een minuut. Deze storing is inmiddels opgelost, zegt Odido. Mocht het in de komende periode vaker voorkomen, dan hoor ik het natuurlijk graag :) Ik zal dit topic in de gaten blijven houden, maar me mentionen of DM'en mag natuurlijk altijd.

  • SebasFM
  • Registratie: Maart 2004
  • Laatst online: 19-01 12:30

SebasFM

BOFH

De laatste storing had ik gisteren om 21:39 (Den Haag Loosduinen). Hierbij mijn log. Gelukkig functioneert de K&K alleen als backup voor het geval glas eruit ligt, maar vervelend is het wel als het niet betrouwbaar is.

Afbeeldingslocatie: https://tweakers.net/i/u3A6v_eViGzQZ-2PhscAhH0W6lU=/800x/filters:strip_exif()/f/image/bSF6t3MsTDwEdapb4yiiwkSL.png?f=fotoalbum_large

  • stormfly
  • Registratie: Juli 2001
  • Laatst online: 23:41
Hayte schreef op donderdag 11 december 2025 @ 15:38:
Odido bevestigt dat er de afgelopen vier weken een storing was waardoor gebruikers eens in de zoveel uur een korte 'glitch' konden ervaren van zo'n 30 seconden tot een minuut. Deze storing is inmiddels opgelost, zegt Odido. Mocht het in de komende periode vaker voorkomen, dan hoor ik het natuurlijk graag :) Ik zal dit topic in de gaten blijven houden, maar me mentionen of DM'en mag natuurlijk altijd.
Ik had het vandaag nog 1,5 minuut lang.

Hebben ze het echt vandaag als in vandaag gefixed? Ik hou het in de gaten voor je, dank voor je hulp.

  • ernstoud
  • Registratie: Januari 2015
  • Laatst online: 00:22
Ik zie inderdaad vandaag vanaf 07:30, de restart van de NR7302, nog geen uitval. Wel redelijk veel packet loss nog op device 10.226.2.0 in de Odido routing.

RIPE Atlas probe: 1005104


  • zacht
  • Registratie: Januari 2006
  • Niet online
Het is de hele dag goed gegaan, maar momenteel weer een dip hier in Eindhoven.

  • ernstoud
  • Registratie: Januari 2015
  • Laatst online: 00:22
zacht schreef op donderdag 11 december 2025 @ 16:26:
Het is de hele dag goed gegaan, maar momenteel weer een dip hier in Eindhoven.
Definieer “dip”? Want we hebben het hier over totale uitval van verkeer van 1-2 minuten.

Een dip in snelheid bij een SpeedTest o.i.d. heeft andere oorzaken.

RIPE Atlas probe: 1005104


  • zacht
  • Registratie: Januari 2006
  • Niet online
ernstoud schreef op donderdag 11 december 2025 @ 16:33:
[...]


Definieer “dip”? Want we hebben het hier over totale uitval van verkeer van 1-2 minuten.

Een dip in snelheid bij een SpeedTest o.i.d. heeft andere oorzaken.
Totale uitval van het internet gedurende een kleine minuut. En dan niet op mijn dagelijkse reboot-tijdstip.

Edit: en nog een keer. Dezelfde symptomen als gisteren.

[ Voor 6% gewijzigd door zacht op 11-12-2025 16:39 ]


  • ernstoud
  • Registratie: Januari 2015
  • Laatst online: 00:22
Niek schreef op donderdag 11 december 2025 @ 10:53:
Aan de ene kant mag je bijna niet klagen voor de prijs die je betaald, aan de andere kant: het lijkt er op dat het onnodige issues zijn. Behalve de regelmatige uitval (meestal gelukkig max een minuut) blijven de pingtijden ook enorm hoog. 20-30 ms naar 8.8.8.8/1.1.1.1 terwijl mijn KPN 5G verbinding op <15ms zit. Zoals anderen al aangeven lijkt de routing niet echt goed geconfigureerd.
Ja, die hoge latency is ook bijzonder. Naar google is met Vodafone 5G 12 ms., met Odido het dubbele. En in de Smokeping grafieken zie je dat dat overal zo is: https://smokeping.hostio....arget=nl_isp_client.odido

[ Voor 9% gewijzigd door ernstoud op 11-12-2025 17:02 ]

RIPE Atlas probe: 1005104


  • ernstoud
  • Registratie: Januari 2015
  • Laatst online: 00:22
zacht schreef op donderdag 11 december 2025 @ 16:36:
[...]


Totale uitval van het internet gedurende een kleine minuut. En dan niet op mijn dagelijkse reboot-tijdstip.

Edit: en nog een keer. Dezelfde symptomen als gisteren.
Hier alles normaal. Bij de 9 FWA grafieken op https://smokeping.hostio....arget=nl_isp_client.odido ook alles normaal.

RIPE Atlas probe: 1005104


  • ernstoud
  • Registratie: Januari 2015
  • Laatst online: 00:22
Hayte schreef op donderdag 11 december 2025 @ 15:38:
Odido bevestigt dat er de afgelopen vier weken een storing was waardoor gebruikers eens in de zoveel uur een korte 'glitch' konden ervaren van zo'n 30 seconden tot een minuut. Deze storing is inmiddels opgelost, zegt Odido. Mocht het in de komende periode vaker voorkomen, dan hoor ik het natuurlijk graag :) Ik zal dit topic in de gaten blijven houden, maar me mentionen of DM'en mag natuurlijk altijd.
Vraag me wel af waarom dit - gezien het vergrootglas waaronder Odido ligt na veel te veel landelijke en lokale storingen de laatste maanden - de frontpage of nieuwspagina niet gehaald heeft, onder andere na een “tip de redactie” van mij al begin deze week.

En verstoringen van 30 sec. tot 1 minuut is downplayen, uit alle geproduceerde metingen blijkt dat het meer dan het dubbele was. Vaak meerdere keren per dag. Landelijk dus.

Dat één of ander game een prijs wint staat op de nieuwspagina maar dat vermoedelijk honderdduizenden klanten van Odido wegvallende VPN’s ervaren, en stotterende TV en verbroken Teams meetings ervaren is geen nieuws? Heel bijzonder.

Besef ook dat ook op 4GvT dit probleem optrad, niet alleen bij Klik&Klaar. Misschien wel bij alle mobiele gebruikers…

[ Voor 5% gewijzigd door ernstoud op 11-12-2025 18:10 ]

RIPE Atlas probe: 1005104


  • jlaarts
  • Registratie: Juni 2012
  • Laatst online: 20:53
snah001 schreef op donderdag 11 december 2025 @ 14:33:
Wat niet duidelijk is: hoeveel niet Tweakers dit als een probleem ervaren als het 1 1/2 min er uit ligt.
Als 99% van de K&K gebruikers dat niet als hinder ondervinden dan is de drang vanuit Odido ook redelijk laag om het per omgaande op te lossen.
Ik spreek ook maar voor mezelf maar ik vermoed dat betrekkelijk weinig doorsnee consumenten het als groot probleem ervaren . Als je als consument geen heavy user bent (mijn situatie) merk je weinig tot niets van onderbrekingen en is de lage prijs van het product van groter belang.

  • ernstoud
  • Registratie: Januari 2015
  • Laatst online: 00:22
jlaarts schreef op donderdag 11 december 2025 @ 23:52:
[...]
Ik spreek ook maar voor mezelf maar ik vermoed dat betrekkelijk weinig doorsnee consumenten het als groot probleem ervaren . Als je als consument geen heavy user bent (mijn situatie) merk je weinig tot niets van onderbrekingen en is de lage prijs van het product van groter belang.
Ik vind dit een beetje Stockholm Syndrome. Omdat de prijs wat lager is dan bijvoorbeeld glasvezel zijn verbroken verbindingen acceptabel. Nee, dat is het niet.

Er werken veel mensen thuis. En dan zijn verbroken Teams sessies echt niet prettig.

En zoals gezegd; ik heb het bij Odido’s product 4GvT ook gezien (draait bij mij ook nog, gaat binnenkort weg) en aangezien het een fout in de core was/is vermoed ik dat alle mobiele verbindingen van Odido hier in meer of mindere mate last van hadden. Dan praat je over honderdduizenden gebruikers. Potentieel ook nooddiensten, bewakingscamera’s, e.d.

RIPE Atlas probe: 1005104


  • Miglow
  • Registratie: Oktober 2002
  • Laatst online: 19-01 14:01
ernstoud schreef op vrijdag 12 december 2025 @ 00:02:
[...]


Ik vind dit een beetje Stockholm Syndrome. Omdat de prijs wat lager is dan bijvoorbeeld glasvezel zijn verbroken verbindingen acceptabel. Nee, dat is het niet.

Er werken veel mensen thuis. En dan zijn verbroken Teams sessies echt niet prettig.

En zoals gezegd; ik heb het bij Odido’s product 4GvT ook gezien (draait bij mij ook nog, gaat binnenkort weg) en aangezien het een fout in de core was/is vermoed ik dat alle mobiele verbindingen van Odido hier in meer of mindere mate last van hadden. Dan praat je over honderdduizenden gebruikers. Potentieel ook nooddiensten, bewakingscamera’s, e.d.
In mijn situatie (erg specifiek, ik weet het) ervaar ik eigenlijk helemaal niet vaak storingen. Zowel de tablet als de telefoon heeft een SIM kaart als backup maar ik merk zelden dat hij daar naar toe gaat of moet. Ik videobel veel met mijn vriendin in Engeland en zelfs daar merk ik geen hickups als ik eerlijk ben.

Dus nee, de grafiekjes die jij en anderen produceren liegen niet en er is echt iets niet pluis, maar voor mij is dat geen probleem en heb ik gewoon internet zonder hotspot op mijn telefoon.

  • Gotez
  • Registratie: December 2008
  • Laatst online: 19-01 15:05

Gotez

42

ernstoud schreef op vrijdag 12 december 2025 @ 00:02:
[...]


Ik vind dit een beetje Stockholm Syndrome. Omdat de prijs wat lager is dan bijvoorbeeld glasvezel zijn verbroken verbindingen acceptabel. Nee, dat is het niet.

Er werken veel mensen thuis. En dan zijn verbroken Teams sessies echt niet prettig.

En zoals gezegd; ik heb het bij Odido’s product 4GvT ook gezien (draait bij mij ook nog, gaat binnenkort weg) en aangezien het een fout in de core was/is vermoed ik dat alle mobiele verbindingen van Odido hier in meer of mindere mate last van hadden. Dan praat je over honderdduizenden gebruikers. Potentieel ook nooddiensten, bewakingscamera’s, e.d.
Ik merk wel veel verschil tussen 4G mobiel en 4G klik en klaar hier. De K&K lag er afgelopen periode inderdaad soms uit, vaak met DNS issues enzo. Maar 4G mobiel bleef dan gewoon doorwerken. Dat maakte mijn eigen troubleshooten lastig, omdat ik ook aan het thuisnetwerk aan het sleutelen was.

  • flaskk
  • Registratie: April 2008
  • Laatst online: 21:34
Hier ook, mijn Ben verbinding bleef wel actief terwijl klik & onklaar er uit vloog.

  • Keypunchie
  • Registratie: November 2002
  • Niet online
Ik spreek ook maar voor mezelf maar ik vermoed dat betrekkelijk weinig doorsnee consumenten het als groot probleem ervaren . Als je als consument geen heavy user bent (mijn situatie) merk je weinig tot niets van onderbrekingen en is de lage prijs van het product van groter belang.
Dit is meer een wet van de grote getallen ding. Als er van 13:00-13:02 (ik roep maar wat) een landelijke storing bij Odido is, dan zijn er genoeg individuele gebruikers die niks merken. Die zijn net koffie aan het drinken, actief of op een bedrijfswifi, of kijken gewoon even niet op hun telefoon/internet.

En er is een percentage gebruikers die wel wat merkt, maar gewoon denkt "Oh jeetje, die webwinkel/nieuwssite/app" doet weer eens moeilijk. Of ze geven de schuld aan hun router, telefoon, of ander apparaat waar zelf controle over hebben. Ze refreshen een paar keer, herstarten hun apparaat, klagen tegen een partner of collega en dan "poef" doet het het weer.

Als laatste is er het kleine groepje Tweakers, die traces en statistieken heeft en bijhoudt wat de grondoorzaak is. Zelfs als ze zelf dan niet actief van hun verbinding gebruik maken.

Dat die laatste groep maar klein is, betekent niet dat regelmatige verstoring OK is natuurlijk. Dat staat namelijk onafhankelijk van de gebruikers! Odido haalt dan gewoon zijn eigen dienstverleningsdoelen niet!

  • ernstoud
  • Registratie: Januari 2015
  • Laatst online: 00:22
Deleted.

[ Voor 97% gewijzigd door ernstoud op 12-12-2025 11:24 ]

RIPE Atlas probe: 1005104


  • stormfly
  • Registratie: Juli 2001
  • Laatst online: 23:41
Keypunchie schreef op vrijdag 12 december 2025 @ 09:42:
[...]
Dat die laatste groep maar klein is, betekent niet dat regelmatige verstoring OK is natuurlijk. Dat staat namelijk onafhankelijk van de gebruikers! Odido haalt dan gewoon zijn eigen dienstverleningsdoelen niet!
Ik hoor bij de laatste groep maar wat zijn de dienstverlenings doelen 🙃? De SLA voor consumenten internet zal niet veel verder gaan dan de compensatie per 24hr offline toch?

  • nescafe
  • Registratie: Januari 2001
  • Laatst online: 20:28
In navolging op de Bash, Home Assistant en MikroTik-methoden, hierbij een Node-RED snippet voor het dagelijks rebooten van de ZyXEL NR5307:

Afbeeldingslocatie: https://tweakers.net/i/_71cHXjA8b_hTNCOmLSulziNCAI=/800x/filters:strip_exif()/f/image/FDk36uInojQCVTyqMKs5oRpB.png?f=fotoalbum_large
quote: Node-RED JSON
[
{
"id": "c10e2e98aaf85289",
"type": "inject",
"z": "f6f2187d.f17ca8",
"name": "Daily 4am",
"props": [],
"repeat": "",
"crontab": "00 04 * * *",
"once": false,
"onceDelay": 0.1,
"topic": "",
"x": 170,
"y": 900,
"wires": [
[
"febdeaa8145faebe"
]
]
},
{
"id": "d99b3a5d6ff4b537",
"type": "http request",
"z": "f6f2187d.f17ca8",
"name": "UserLogin",
"method": "POST",
"ret": "obj",
"paytoqs": "body",
"url": "https://192.168.1.1/UserLogin",
"tls": "0325dff4cc218b53",
"persist": false,
"proxy": "",
"insecureHTTPParser": false,
"authType": "",
"senderr": false,
"headers": [],
"x": 470,
"y": 900,
"wires": [
[
"cbfc4c0f773c4668"
]
]
},
{
"id": "febdeaa8145faebe",
"type": "function",
"z": "f6f2187d.f17ca8",
"name": "",
"func": "return {\n payload: {\n \"Input_Account\": \"admin\",\n \"Input_Passwd\": Buffer.from(\"password\").toString('base64'),\n \"currLang\": \"en\",\n \"RememberPassword\": \"0\",\n \"SHA512_password\": \"false\"\n }\n}",
"outputs": 1,
"timeout": 0,
"noerr": 0,
"initialize": "",
"finalize": "",
"libs": [],
"x": 320,
"y": 900,
"wires": [
[
"d99b3a5d6ff4b537"
]
]
},
{
"id": "8cdc0a2c798ee00f",
"type": "function",
"z": "f6f2187d.f17ca8",
"name": "",
"func": "return {\n url: \"https://192.168.1.1/cgi-bin/Reboot?sessionkey=\" + msg.payload.sessionkey,\n cookies: msg.responseCookies\n}",
"outputs": 1,
"timeout": 0,
"noerr": 0,
"initialize": "",
"finalize": "",
"libs": [],
"x": 740,
"y": 900,
"wires": [
[
"a59147a29be98d84"
]
]
},
{
"id": "a59147a29be98d84",
"type": "http request",
"z": "f6f2187d.f17ca8",
"name": "Reboot",
"method": "POST",
"ret": "obj",
"paytoqs": "ignore",
"url": "",
"tls": "0325dff4cc218b53",
"persist": false,
"proxy": "",
"insecureHTTPParser": false,
"authType": "",
"senderr": false,
"headers": [],
"x": 880,
"y": 900,
"wires": [
[
"0973aedbb6cc8397"
]
]
},
{
"id": "cbfc4c0f773c4668",
"type": "switch",
"z": "f6f2187d.f17ca8",
"name": "",
"property": "payload.result",
"propertyType": "msg",
"rules": [
{
"t": "eq",
"v": "ZCFG_SUCCESS",
"vt": "str"
}
],
"checkall": "true",
"repair": false,
"outputs": 1,
"x": 610,
"y": 900,
"wires": [
[
"8cdc0a2c798ee00f"
]
]
},
{
"id": "0973aedbb6cc8397",
"type": "switch",
"z": "f6f2187d.f17ca8",
"name": "",
"property": "payload.result",
"propertyType": "msg",
"rules": [
{
"t": "eq",
"v": "ZCFG_SUCCESS",
"vt": "str"
}
],
"checkall": "true",
"repair": false,
"outputs": 1,
"x": 1010,
"y": 900,
"wires": [
[]
]
},
{
"id": "614825b42f8e8ff2",
"type": "comment",
"z": "f6f2187d.f17ca8",
"name": "Success",
"info": "",
"x": 1140,
"y": 900,
"wires": []
},
{
"id": "0325dff4cc218b53",
"type": "tls-config",
"name": "",
"cert": "",
"key": "",
"ca": "",
"certname": "",
"keyname": "",
"caname": "",
"servername": "",
"verifyservercert": false,
"alpnprotocol": ""
}
]

* Barca zweert ook bij fixedsys... althans bij mIRC de rest is comic sans


  • ernstoud
  • Registratie: Januari 2015
  • Laatst online: 00:22
Daarom heb ik de post ook verwijderd. My bad, het gaatje in de grafiek komt door de geplande reboot van de NR7302 om 07:30 uur :$ .

RIPE Atlas probe: 1005104


  • ernstoud
  • Registratie: Januari 2015
  • Laatst online: 00:22
stormfly schreef op vrijdag 12 december 2025 @ 11:34:
[...]


Ik hoor bij de laatste groep maar wat zijn de dienstverlenings doelen 🙃? De SLA voor consumenten internet zal niet veel verder gaan dan de compensatie per 24hr offline toch?
Zeker. Maar deze verstoringen zitten aantoonbaar in de core. Dus hebben alle mobiele gebruikers er last van. Dus ook zakelijk, grootzakelijk, nooddiensten etc. etc., en dan wordt het opeens een heel ander verhaal toch?

RIPE Atlas probe: 1005104


  • Hayte
  • Registratie: April 2010
  • Laatst online: 19:20

Hayte

Nieuwsredacteur
ernstoud schreef op donderdag 11 december 2025 @ 17:56:
[...]


Vraag me wel af waarom dit - gezien het vergrootglas waaronder Odido ligt na veel te veel landelijke en lokale storingen de laatste maanden - de frontpage of nieuwspagina niet gehaald heeft, onder andere na een “tip de redactie” van mij al begin deze week.

En verstoringen van 30 sec. tot 1 minuut is downplayen, uit alle geproduceerde metingen blijkt dat het meer dan het dubbele was. Vaak meerdere keren per dag. Landelijk dus.

Dat één of ander game een prijs wint staat op de nieuwspagina maar dat vermoedelijk honderdduizenden klanten van Odido wegvallende VPN’s ervaren, en stotterende TV en verbroken Teams meetings ervaren is geen nieuws? Heel bijzonder.

Besef ook dat ook op 4GvT dit probleem optrad, niet alleen bij Klik&Klaar. Misschien wel bij alle mobiele gebruikers…
Ik snap de vraag! Dit was een wat 'gekke' storing, in de zin dat die niet continu speelde, maar op willekeurige momenten voor korte duur. We schrijven als Tweakers niet over storingen die in het verleden speelden. Een Cloudflare-storing die tien minuten het internet platlegde maar daarna weer klaar is, is dus voor ons geen nieuws. Als Odido had bevestigd dat deze storing nog steeds speelde en nog niet was opgelost, dan had dat wel nieuws voor ons kunnen zijn, omdat gebruikers dan ook in de toekomst voor korte duur geen internet meer hebben. Dat is nu volgens Odido niet het geval, daarom is het voor ons geen nieuws. Mocht je hier verder over willen discussiëren, zou ik je willen vragen een topic aan te maken in Geachte Redactie, daar zou het beter op z'n plek zijn :)

  • ernstoud
  • Registratie: Januari 2015
  • Laatst online: 00:22
Hayte schreef op vrijdag 12 december 2025 @ 13:14:
[...]

Ik snap de vraag! Dit was een wat 'gekke' storing, in de zin dat die niet continu speelde, maar op willekeurige momenten voor korte duur. We schrijven als Tweakers niet over storingen die in het verleden speelden. Een Cloudflare-storing die tien minuten het internet platlegde maar daarna weer klaar is, is dus voor ons geen nieuws. Als Odido had bevestigd dat deze storing nog steeds speelde en nog niet was opgelost, dan had dat wel nieuws voor ons kunnen zijn, omdat gebruikers dan ook in de toekomst voor korte duur geen internet meer hebben. Dat is nu volgens Odido niet het geval, daarom is het voor ons geen nieuws. Mocht je hier verder over willen discussiëren, zou ik je willen vragen een topic aan te maken in Geachte Redactie, daar zou het beter op z'n plek zijn :)
Ok. Duidelijk.

RIPE Atlas probe: 1005104


  • Keypunchie
  • Registratie: November 2002
  • Niet online
Ik hoor bij de laatste groep maar wat zijn de dienstverlenings doelen 🙃? De SLA voor consumenten internet zal niet veel verder gaan dan de compensatie per 24hr offline toch?
Om een vergelijking te trekken. Toevallig werk ik voor een bedrijf dat online diensten levert. Voor 1 daarvan geldt (grofweg) het volgende:

De klant heeft een SLA van 99,5 (+- 4 uur/maand ongeplande onbeschikbaarheid). Scoren we daaronder geldt een boeteclausule*.
Intern mikken we op 99,9. (+- 45 minuten/maand ongeplande onbeschikbaarheid). Als we dat een bepaalde maand niet halen, dan hebben we ernstige gesprekken/RCAs, gaat onze Service Manager moeilijk kijken bij de stakeholder overleggen en worden de Change Advisory Board gesprekken ook een stuk minder gezellig.
Mijn persoonlijke trots: 100. Als door iets onder mijn teams controle de beschikbaarheid lager is, dan ben ik niet tevreden, want dan hebben we voorkombare fouten gemaakt**.

Bij elk bedrijf met een gezonde engineering cultuur mag ik toch hopen dat ze de SLA als absolute ondergrens en niet als doelstellling zien?

*Overigens, als klant, is dit echt doekje voor het bloeden. Geld terug is prettig, maar liever had ik gewoon de dienstverlening gehad.
**We komen ruwweg op iets van 99,95 uit voor het hele jaar

[edit]
Overigens Voor een telecom zou ik een interne doelstellling van 99,99 redelijk vinden. Een uur per jaar onbeschikbaarheid door storing.

[ Voor 5% gewijzigd door Keypunchie op 12-12-2025 13:53 ]


  • vdr01
  • Registratie: Maart 2013
  • Laatst online: 19-01 14:47

vdr01

MHI SRKZS-S 3.5

Keypunchie schreef op vrijdag 12 december 2025 @ 13:50:
[...]

Om een vergelijking te trekken. Toevallig werk ik voor een bedrijf dat online diensten levert. Voor 1 daarvan geldt (grofweg) het volgende:

De klant heeft een SLA van 99,5 (+- 4 uur/maand ongeplande onbeschikbaarheid). Scoren we daaronder geldt een boeteclausule*.
Intern mikken we op 99,9. (+- 45 minuten/maand ongeplande onbeschikbaarheid). Als we dat een bepaalde maand niet halen, dan hebben we ernstige gesprekken/RCAs, gaat onze Service Manager moeilijk kijken bij de stakeholder overleggen en worden de Change Advisory Board gesprekken ook een stuk minder gezellig.
Mijn persoonlijke trots: 100. Als door iets onder mijn teams controle de beschikbaarheid lager is, dan ben ik niet tevreden, want dan hebben we voorkombare fouten gemaakt**.

Bij elk bedrijf met een gezonde engineering cultuur mag ik toch hopen dat ze de SLA als absolute ondergrens en niet als doelstellling zien?

*Overigens, als klant, is dit echt doekje voor het bloeden. Geld terug is prettig, maar liever had ik gewoon de dienstverlening gehad.
**We komen ruwweg op iets van 99,95 uit voor het hele jaar
U beschrijft een goed bedrijf. Maar er zijn er genoeg die denken SLA halen is doelstelling want meer winst.

GT7 ID: ONYX_PdeG69


  • stormfly
  • Registratie: Juli 2001
  • Laatst online: 23:41
ernstoud schreef op vrijdag 12 december 2025 @ 12:29:
[...]


Zeker. Maar deze verstoringen zitten aantoonbaar in de core. Dus hebben alle mobiele gebruikers er last van. Dus ook zakelijk, grootzakelijk, nooddiensten etc. etc., en dan wordt het opeens een heel ander verhaal toch?
Qua Odido impact wel maar dat upgrade onze consumenten SLA niet.

Bij mij is het nu 24hr stabiel, hoe is dat bij jullie?

  • ernstoud
  • Registratie: Januari 2015
  • Laatst online: 00:22
stormfly schreef op vrijdag 12 december 2025 @ 14:54:
[...]


Qua Odido impact wel maar dat upgrade onze consumenten SLA niet.

Bij mij is het nu 24hr stabiel, hoe is dat bij jullie?
Ik zie op Smokeping geen uitval maar wel precies om 07:00 en 16:15 vandaag een mislukte ping naar google.nl.

RIPE Atlas probe: 1005104


  • Roy Tollenaar
  • Registratie: Januari 2018
  • Laatst online: 21:59
Vandaag de WNCDL5M2 binnen gekregen, valt mij tot nu toe tegen al zit ik ook niet op een optimale locatie. Afbeeldingslocatie: https://tweakers.net/i/KVnOD8R6Ss_KSyvwMjTw-ke8lfA=/800x/filters:strip_exif()/f/image/53N7xaPpyvGKuzwN7gH6GOLY.png?f=fotoalbum_large

  • Houtenklaas
  • Registratie: September 2007
  • Laatst online: 19:19
Roy Tollenaar schreef op vrijdag 12 december 2025 @ 17:43:
Vandaag de WNCDL5M2 binnen gekregen, valt mij tot nu toe tegen al zit ik ook niet op een optimale locatie. [Afbeelding]
Binnen, achter HR+++ glas wellicht? Daar heeft met name de upload onder te lijden. En als je het raam even open zet, of buiten test?

  • Roy Tollenaar
  • Registratie: Januari 2018
  • Laatst online: 21:59
Houtenklaas schreef op vrijdag 12 december 2025 @ 17:47:
[...]

Binnen, achter HR+++ glas wellicht? Daar heeft met name de upload onder te lijden. En als je het raam even open zet, of buiten test?
Huis uit 1960 met dubbel glas, over dag haal ik zonder N78 wel hoge snelheden. Zal zo eens kijken of ik N78 kan krijgen.

  • Roy Tollenaar
  • Registratie: Januari 2018
  • Laatst online: 21:59
Houtenklaas schreef op vrijdag 12 december 2025 @ 17:47:
[...]

Binnen, achter HR+++ glas wellicht? Daar heeft met name de upload onder te lijden. En als je het raam even open zet, of buiten test?
Met N78
Afbeeldingslocatie: https://tweakers.net/i/rT5rBBWNNNfE-QlMjNbgOvD6r9o=/800x/filters:strip_exif()/f/image/3nqad2aiPaR2KdkOoHPTMMek.png?f=fotoalbum_large

  • ernstoud
  • Registratie: Januari 2015
  • Laatst online: 00:22
Hoe ver zit je van de mast?

En heb je nu alleen één 4G band en N78? Geen aggregatie met andere banden?

[ Voor 10% gewijzigd door ernstoud op 12-12-2025 18:25 ]

RIPE Atlas probe: 1005104


  • gertvdijk
  • Registratie: November 2003
  • Laatst online: 00:43
Roy Tollenaar schreef op vrijdag 12 december 2025 @ 17:43:
Vandaag de WNCDL5M2 binnen gekregen, valt mij tot nu toe tegen al zit ik ook niet op een optimale locatie. [Afbeelding]
Waarom zou je die verder vergelijkbare indoor unit nemen als je van Odido een modernere ZyXel krijgt?

Kia e-Niro 2021 64kWh DynamicPlusLine. 3x Victron MP-II op 15kWh US5000 3f thuisbatterij met 3x25A→3x40A PowerAssist, Victron EVCS, 3200Wp HoyMiles zp. my GitHub, my blog


  • ernstoud
  • Registratie: Januari 2015
  • Laatst online: 00:22
gertvdijk schreef op vrijdag 12 december 2025 @ 19:32:
[...]

Waarom zou je die verder vergelijkbare indoor unit nemen als je van Odido een modernere ZyXel krijgt?
De Zyxel NR5307 van Odido is behoorlijk dichtgetimmerd. Meest vervelende is dat je de n28 band niet ter beschikking hebt en dat bridge mode niet meer kan.

RIPE Atlas probe: 1005104


  • pribo
  • Registratie: November 2004
  • Laatst online: 18-01 12:20

pribo

ヽ( ͝° ͜ʖ͡°)ヽ

Sinds ik gisteren 5G heb uitgezet in het modem en nu alleen nog via 4G werk, heb ik op de tv nog geen stilstaand beeld weer gehad....wel zo prettig.
Ondanks 4G toch nog een prima snelheid van 173 down en 62 up.
Ik blijf dit weekend maar even op 4G draaien.

  • Gotez
  • Registratie: December 2008
  • Laatst online: 19-01 15:05

Gotez

42

Ik heb geen gekke uitval meer gehad. Wel lagere snelheid. Ben er nog niet achter wat dat kan zijn. 4g verbinding.

  • pribo
  • Registratie: November 2004
  • Laatst online: 18-01 12:20

pribo

ヽ( ͝° ͜ʖ͡°)ヽ

Gotez schreef op vrijdag 12 december 2025 @ 21:04:
Ik heb geen gekke uitval meer gehad. Wel lagere snelheid. Ben er nog niet achter wat dat kan zijn. 4g verbinding.
Moet je even in het menu van je modem kijken of die op 4G of 5G draait.
Ik heb een eigen modem gekocht omdat ik graag het modem in Bridge Mode wou hebben en ik zelf mijn eigen instellingen wil bepalen.

  • Gotez
  • Registratie: December 2008
  • Laatst online: 19-01 15:05

Gotez

42

pribo schreef op vrijdag 12 december 2025 @ 21:11:
[...]

Moet je even in het menu van je modem kijken of die op 4G of 5G draait.
Ik heb een eigen modem gekocht omdat ik graag het modem in Bridge Mode wou hebben en ik zelf mijn eigen instellingen wil bepalen.
Ik kan alleen 4g krijgen op mijn locatie. Modem staat in bridge modem. Heel vreemd.

  • pribo
  • Registratie: November 2004
  • Laatst online: 18-01 12:20

pribo

ヽ( ͝° ͜ʖ͡°)ヽ

Gotez schreef op vrijdag 12 december 2025 @ 21:54:
[...]

Ik kan alleen 4g krijgen op mijn locatie. Modem staat in bridge modem. Heel vreemd.
Vreemd....dan zou je Odido eens moeten vragen hoe dit kan.
Misschien een defect modem.?? 🤷🏼‍♂️

  • franssie
  • Registratie: Februari 2000
  • Laatst online: 00:28

franssie

Save the albatross

Gotez schreef op vrijdag 12 december 2025 @ 21:54:
[...]

Ik kan alleen 4g krijgen op mijn locatie. Modem staat in bridge modem. Heel vreemd.
Welk modem precies? Welke firmware? Bridge pass through wordt niet meer ondersteund in de laatste firmware van het stock modem.

franssie.bsky.social | 🎸 Niets is zo permanent als een tijdelijke oplossing | Een goed probleem komt nooit alleen | Gibson guitar Fender Guitar God Damn Guitar


  • Gotez
  • Registratie: December 2008
  • Laatst online: 19-01 15:05

Gotez

42

franssie schreef op vrijdag 12 december 2025 @ 22:04:
[...]

Welk modem precies? Welke firmware? Bridge pass through wordt niet meer ondersteund in de laatste firmware van het stock modem.
Ik heb klik en klaar vanaf dag 1. En vrij snel in bridge gezet met het scriptje. Maar sinds eergisteren dus lagere snelheid dan normaal. Normaal gemiddeld 170mbit. Nu iets van 130 mbit. Morgen maar eens alle opnsense instellingen nalopen.

  • ernstoud
  • Registratie: Januari 2015
  • Laatst online: 00:22
Gotez schreef op vrijdag 12 december 2025 @ 22:47:
[...]

Ik heb klik en klaar vanaf dag 1. En vrij snel in bridge gezet met het scriptje. Maar sinds eergisteren dus lagere snelheid dan normaal. Normaal gemiddeld 170mbit. Nu iets van 130 mbit. Morgen maar eens alle opnsense instellingen nalopen.
Andere banden wellicht? N1 in plaats van N78?

RIPE Atlas probe: 1005104


  • Roy Tollenaar
  • Registratie: Januari 2018
  • Laatst online: 21:59
gertvdijk schreef op vrijdag 12 december 2025 @ 19:32:
[...]

Waarom zou je die verder vergelijkbare indoor unit nemen als je van Odido een modernere ZyXel krijgt?
Ik heb zelf geen klik en klaar maar gebruik een simonly, zodra daar het contract van is afgelopen ga ik naar klik en klaar. Het voordeel van een eigen router is dat ook de lage banden gebruikt kunnen worden.

  • Roy Tollenaar
  • Registratie: Januari 2018
  • Laatst online: 21:59
ernstoud schreef op vrijdag 12 december 2025 @ 18:23:
[...]


Hoe ver zit je van de mast?

En heb je nu alleen één 4G band en N78? Geen aggregatie met andere banden?
Afstand tot de mast is 700 meter maar de sector staat totaal deze kant niet op en er staat een rij huizen voor. Als 4G band heb ik b32,8,3 en 7. Nu is het rustig en haal ik wel betere snelheid. Afbeeldingslocatie: https://tweakers.net/i/IPKSlqjkU738x46ILn8H0yKqIk0=/x800/filters:strip_exif()/f/image/mXJs1bZCvjeIovoIZJfzeATl.png?f=fotoalbum_large

Afbeeldingslocatie: https://tweakers.net/i/2Xn8DU90K04UPVilgDJf0zqyI0M=/x800/filters:strip_exif()/f/image/SS3RapRN7PQr8o1oo1gaK8xs.png?f=fotoalbum_large

  • Gotez
  • Registratie: December 2008
  • Laatst online: 19-01 15:05

Gotez

42

ernstoud schreef op vrijdag 12 december 2025 @ 22:58:
[...]


Andere banden wellicht? N1 in plaats van N78?
Helaas. Volgens mij alleen b1 en b3. 4g. Maar vannacht was download weer rond de 180. Vanochtend zakte het weer in. Blijkbaar een paar zware gebruikers erbij gekomen in de buurt. Misschien toch maar overstappen naar kpn. Trager via dsl. Maar misschien wel stabieler en met vast ip.

  • wkloppen
  • Registratie: Januari 2017
  • Laatst online: 21:07
Hier in Bussum zijn nieuwe masten geplaatst. Antennekaart heeft ze niet en cellmapper heeft alleen estimate locaties. Zie screenshot.
Afbeeldingslocatie: https://tweakers.net/i/4w5EkB8my56tcriqQvwUMoOTWMs=/fit-in/4000x4000/filters:no_upscale():strip_exif()/f/image/XTx2tKz2p7rKHW5lr9Bw8XcA.png?f=user_large
Dat zijn de roder mastjes. Ben er langs gereden maar niets te vinden. Ik heb klik en klaar sinds Oktober vorige jaar. Altijd een down gehad van rond de 350 en een up van 100. Nu met de nieuwe mast erbij met Band 3 als 4g anker en 5G N78 voor de bulk is het iets beter geworden.
Afbeeldingslocatie: https://tweakers.net/i/JjW5ozataNDTsWu_gGQmmQs0C-g=/fit-in/4000x4000/filters:no_upscale():strip_exif()/f/image/r6EQxXDOEqMgwsMbvtppxQWj.png?f=user_large

[ Voor 13% gewijzigd door wkloppen op 14-12-2025 13:15 ]


  • henk_dh
  • Registratie: Maart 2010
  • Laatst online: 17-01 13:18
wkloppen schreef op zondag 14 december 2025 @ 13:13:
Hier in Bussum zijn nieuwe masten geplaatst. Antennekaart heeft ze niet en cellmapper heeft alleen estimate locaties.
Ik verwacht eerder dat de bestaande locatie geupgraded is, en nu ook b32, b7 en n78 heeft. De eNB's die je ziet (25591, 25592) komen overeen met de eNB's die al bekend zijn op de locatie aan de Plaggenweg.

  • wkloppen
  • Registratie: Januari 2017
  • Laatst online: 21:07
henk_dh schreef op zondag 14 december 2025 @ 14:06:
[...]


Ik verwacht eerder dat de bestaande locatie geupgraded is, en nu ook b32, b7 en n78 heeft. De eNB's die je ziet (25591, 25592) komen overeen met de eNB's die al bekend zijn op de locatie aan de Plaggenweg.
Ben er langs gereden en zie geen van beiden op de door cellmapper aangeven posities. Ik weet dat ze ergens in de buurt moeten zijn inderdaad:). Antennekaart kent de sites niet

  • henk_dh
  • Registratie: Maart 2010
  • Laatst online: 17-01 13:18
wkloppen schreef op zondag 14 december 2025 @ 14:17:
[...]Ben er langs gereden en zie geen van beiden op de door cellmapper aangeven posities.
Het zal op de bestaande locatie (25990) zijn.

  • wkloppen
  • Registratie: Januari 2017
  • Laatst online: 21:07
henk_dh schreef op zondag 14 december 2025 @ 14:27:
[...]


Het zal op de bestaande locatie (25990) zijn.
Dat zou heel mooi zijn. Die mast staat op 120 meter en in line of sight.

w.

  • wkloppen
  • Registratie: Januari 2017
  • Laatst online: 21:07
ernstoud schreef op vrijdag 12 december 2025 @ 19:41:
[...]
Die nr5307 is een uitstekend access point maar je moet hem niet als router gebruiken. De zte 888 en 889 of 888 buitenrouter werkt erg goed. Ook n28.

De Zyxel NR5307 van Odido is behoorlijk dichtgetimmerd. Meest vervelende is dat je de n28 band niet ter beschikking hebt en dat bridge mode niet meer kan.
Pagina: 1 ... 91 ... 94 Laatste

Let op:
Voordat je een vraag stelt in dit topic graag eerst in de Topic FAQ in de openingspost kijken of je vraag daar al is beantwoord.

Verder gelieve niet elke DHL status update te posten in dit topic, is nogal irrelevant voor de rest van de mensen.