@
marktweakt Hierbij een aanzet voor een FAQ
FAQ
Veel gemelde problemen:
- Instabiel WiFi, op te lossen met een reboot van de modem of eigen WiFi (mesh) setje bedraad aansluiten
- Onder andere 5G-band n28 is uitgeschakeld bij de eerste firmware update die niet iedereen heeft gekregen, niet iedere mast heeft band n78 (met veel capaciteit) ter beschikking
- Zyxel Air app en de officiële Klik & Klaar app werken niet meer
- WiFi is in de firmware gelimiteerd tot WiFi 6 (802.11ax), terwijl de hardware WiFi 7 (802.11be) aan zou moeten kunnen
- ...
Hoe haal ik de maximale snelheid uit de Klik en Klaar modem?
ToDo: verhaaltje over plaatsing modem.
Odido adverteerde bij het aansluiten van de eerste klanten met een maximale snelheid tot 300 Mbps down en 30 Mbps up. De maximale snelheid die in de praktijk onder
de meest ideale omstandigheden met het meegeleverde modem behaald lijkt te kunnen worden, is 1300 Mbps down en 200 Mbps up.
ToDo: linkje naar dekkingskaart Klik & KlaarHoe log ik in op de webinterface van de Klik & Klaar modem?
Ga in je webbrowser naar
https://192.168.1.1 en log in met gebruikersnaam admin, wachtwoord staat onderop het modem. Andere manieren om in je modem te komen, zoals SSH of FTP staan niet aan/open.
Hoe weet ik met welke mast ik ben verbonden?
In het Klik&Klaar modem is het mogelijk om uit te lezen hoe je exact met het netwerk verbindt. Dit kun je zien wanneer je op de menuknop rechtsboven drukt, dan naar 'Systeemmonitor' en vervolgens maar 'Mobiele WAN status' gaat. Onder 'Service-informatie' zie je een 'Cell-ID' staan.
Kopieer dit getal en ga naar
https://antennekaart.nl/tools/4g-enb-calculator. Vul het getal daar in in het meest linker veld genaamd 'Cell Identity'. Onder de rekenmachine zal wanneer deze cell ID bekend is een knop verschijnen die je naar de Antennekaart brengt wanneer je daarop klikt.
Als je op de Antennekaart op de locatie klikt kun je in de balk rechts zien welke frequenties deze mast uitzendt, waar ook staat welke richtingen de mast op zendt. Bekijk ook de 5G kaart waar n78 (3500MHz, de snelle frequentie) heen staat gericht. Bij sommige masten heeft Odido niet in elk sector n78 hangen. Kijk daarom goed naar de richtingen.
In het 'Mobiele WAN status' menu van de K&K doos kun je ook uitlezen welke frequentiebanden je modem gebruikt om met het netwerk te praten. Onder 'NR5G-NSA Information' staat de primaire 5G band. Dit zal meestal N78 zijn (3500MHz, de snelle frequentie). Onder 'Service-informatie' staat je primaire 4G band. De upload loopt altijd tezamen over de primaire 4G en 5G band. Daarnaast kunnen nog een aantal secundaire 4G banden worden gekoppeld om je downloadsnelheid hoger te maken. Deze kun je zien onder 'SCC Informatie'. Wil je weten welk bandnummer bij welke frequentieband hoort? Kijk dan op
https://antennekaart.nl/page/frequencies.
Zit er een harde datalimiet op het Klik & Klaar abonnement?
Odido heeft aangegeven jouw Klik & Klaar abonnement minder prioriteit te geven nadat je 2 TB in de maand hebt verbruikt. In de praktijk is er slechts één tweaker geweest (@
Gecko43) die door Odido is benaderd vanwege het "exorbitante" dataverbruik. Bij 8 TB gaan ze de verbinding terugschroeven en bij 10 TB zou de verbinding worden verbroken. Daarnaast krijgt regulier mobiel verkeer voorrang op de Klik & Klaar klanten, waardoor het dus kan voorkomen dat er tijdens drukke momenten of evenementen in de buurt een aanzienlijk lagere snelheid wordt behaald.
Elke dag rond hetzelfde tijdstip hapert het internet kort. Hoe komt dat?
Bij Klik & Klaar krijg je geen vast extern IP adres. Het modem moet elke 24 uur (of 8 uur bij aankomend netwerkonderhoud) een nieuw IP adres opvragen waardoor de internetsessie kortstondig wordt onderbroken. Niet iedere (streaming)dienst, VPN verbinding of Remote Desktop Connectie kan hier even goed tegen, zonder dat je daar iets van merkt. Het kan dus zijn dat je internet radiostream of live televisie hier een korte hik van ondervindt. Wil je dit overdag voorkomen? Zorg er dan voor dat je het modem kort uit en weer aan zet na bedtijd, zodat de internetsessie 's nachts opnieuw wordt opgebouwd. Eventueel kan je met een schakelklok de 'reset' automatisch 's nachts laten uitvoeren.
Kan ik het modem in bridge mode zetten?
Officieel niet. Odido heeft dit in de firmware geblokkeerd en gaat dit ook niet ondersteunen. Onofficieel is het met de huidige firmware wel via een omweg mogelijk, al zou deze omweg in de toekomst middels een firmware update dichtgezet kunnen worden.
Hoe sluit ik mijn eigen router aan op de Klik & Klaar modem?
ToDo: goed verhaal van maken
Router vast IP adres geven (Dit kan je doen via het menu rechtsboven in: Network Setting --> Home Networking --> Static DHCP), daarna IP adres van je router in de DMZ zetten (Network Setting --> NAT --> DMZ). Zorg ervoor dat de interne IP reeks van de router die je achter je modem zet niet hetzelfde is als die van het Klik & Klaar modem (192.168.1.1 /24)
Welke poorten kan ik voor de buitenwereld open zetten?
Bij Klik & Klaar krijg je een dynamisch publiek IP adres en is er op dit moment geen sprake van
CGNAT (Carrier Grade NAT). Aangezien het externe IP adres elke 24 uur wijzigt, zal je een DDNS (Dynamic DNS) dienst moeten gebruiken en zal je zelf hiervoor iets binnen je thuisnetwerk moeten regelen.
Op dit moment is het nog niet mogelijk om dit in het Klik & Klaar modem zelf in te stellen. Odido is op dit moment DDNS functionaliteit wel aan het testen voor een toekomstige firmware update. Tevens lijkt het erop dat Odido ergens verderop in het netwerk bepaalde poorten blokkeert. Poorten die van buitenaf benaderbaar lijken: 80/tcp, 443/tcp, 1194/udp,
ToDo: aanvullen Zie ook
dit topic op het Odido Community Forum.
Diensten die DDNS (Dynamic DNS) aanbieden:
Om port forwarding in te regelen:
- Geef het apparaat op je lokale netwerk een vast IP adres: Network Setting --> Home Networking --> Static DHCP.
- Zet de poort(en) open: Network Setting --> NAT --> Port Forwarding.
Wat zijn interessante alternatieve 5G modems en welke APN moet ik gebruiken?
Indien je je eigen (4G of) 5G modem wilt gebruiken, zal je deze handmatig zelf moeten configureren. Je zal minimaal de APN (
fwainternet) moeten instellen. Bij de aanschaf van een eigen 5G modem zal je wel moeten zorgen dat er geen sim-lock op het modem zit.
Mogelijk interessante alternatieven zijn:
- Zyxel NR7302 buitenrouter
- Huawei ...
- Fritz!Box 6850 5G
Kan ik vaste telefonie gebruiken (VoIP)?
Klik & Klaar is volgens Odido een "internet only" dienst. Hierdoor kan je geen televisie of vaste telefonie afnemen bij jouw Klik & Klaar abonnement. Heb je echter een VoIP telefoon of een Fritz!Box router met DECT, dan kan je deze met een third-party dienst gewoon gebruiken. Odido heeft in tegenstelling tot hun glasvezelverbindingen SIP poort 5060 niet geblokkeerd.
Wordt IPv6 ondersteund?
Nee, je krijgt uitsluitend een IPv4 internetadres.
Hoe kan ik het beste mijn Klik & Klaar abonnement weer opzeggen?
ToDoOverige vragen
Op het Odido commumity forum vind je ook een officiële FAQ terug.
---
Ik ben zo vrij geweest om de FAQ bijdrage van @
jk-5 ook in dit voorzetje te integreren.
En aan iedereen het verzoek om de FAQ aan te passen en items toe te voegen.
[
Voor 5% gewijzigd door
SebasFM op 25-12-2024 02:17
]