Babboe bakfiets terugroepactie

[bleesje]

Het vervolg van RTL is inmiddels gepubliceerd:
https://www.rtl.nl/nieuws...gemis-bakfiets-schandalig

[Wolly]

bleesje schreef op woensdag 28 augustus 2024 @ 08:45:
Het vervolg van RTL is inmiddels gepubliceerd:
https://www.rtl.nl/nieuws...gemis-bakfiets-schandalig

Het leest weg als een spannende thriller, leuk voor de komkommertijd. Om er echt wat van te maken hadden ze iemand uit de juridische of politieke hoek moeten interviewen.

Dit vond ik nog wel het meest opzienbarend

"Mijn bakfiets van nog geen jaar oud is geïnspecteerd en afgekeurd. Dus nu weer wachten. Ik heb er nog geen 84 kilometer mee gefietst", betreurt een bakfietseigenaar bijvoorbeeld.

[Jasphur]

bleesje schreef op woensdag 28 augustus 2024 @ 08:45:
Het vervolg van RTL is inmiddels gepubliceerd:
https://www.rtl.nl/nieuws...gemis-bakfiets-schandalig

Aha!

Omdat Babboe onderdeel is van het grote concern Accell, zouden ze volgens de Consumentenbond veel meer alternatieven moeten aanbieden zoals fietsen van andere merken.

Dus vandaar het mailtje gister met de 'alternatieven'. Maar een Carqon Classic (ik blijf dromen) aanbieden ho-maar

---

De NVWA heeft recent het onderzoek naar problemen met brekende frames verder uitgebreid met drie andere bakfietsproducenten. Ook de merken Vogue, Cangoo en Bakfiets.nl zijn nu onderwerp van 'lopend onderzoek'.

Ben ook erg benieuwd naar deze uitkomst.

[ Voor 24% gewijzigd door Jasphur op 28-08-2024 09:04 ]

[Dani86]

Hier in samenspraak met de rechtsbijstandsverzekeringen toch maar overgegaan tot dagvaarding van Babboe.
Ik ga in dit topic posten bij updates.

Heb inmiddels een andere bakfiets (Dolly) gekocht na een halfjaar zonder te hebben gezeten waarbij onze mobiliteit als gezin echt een puzzel was af en toe.

Ik wil dus gewoon het aankoopbedrag + indien mogelijk schadevergoeding terug en dan is het wel klaar. Ben er ook klaar mee.
De Winora hadden ze beter FataMorgana kunnen noemen.

Waar ik bang voor ben is dat Accel Babboe BV laat klappen en dat je achterblijft zonder geld en zonder fiets. De naam is toch al zo te grabbel dat niemand het meer koopt dus de merknaam is al niets meer waard denk ik zo.

Dan kunnen ze na enige tijd opnieuw beginnen met een ander hip bakfietsmerk in hetzelfde segment. Want in het segment waarin Babboe opereerde is er wel sneu aanbod.

Nou maar hopen dat Dolly wel degelijke frames heeft trouwens want er is ook onderzoek gaande naar andere merken.

[domin8r]

Nou het artikel van RTL is er: https://www.rtl.nl/nieuws...gemis-bakfiets-schandalig

[flaskk]

Dani86 schreef op woensdag 28 augustus 2024 @ 09:12:

Of gewoon naamswijziging zoals de Stint nu BSO bus heet.

[Uncle84]

PaT schreef op dinsdag 27 augustus 2024 @ 18:14:
[...]

Voeg er expliciet aan toe dat je met de voucher geen bakfiets kan krijgen, enkel een simpele stadsfiets. Iets wat nooit als gelijkwaardig kan worden gezien voor een bakfiets.

En dat een grote groep mensen met een oude fiets, maar een vervangen frame eerst massaal toch onterecht een nieuwe fiets kregen en dat later dat aangescherpt werd en er echt op factuurdatum gecontroleerd werd.

Dank voor de toevoeging.
Het is natuurlijk ook nog krom dat mensen die een 4.5 jaar oude niet-elektrische fiets als tweedehandsje hadden gekocht, ook gewoon een nieuwe elektrische fiets konden uitkiezen voor 5k euro... (maar dat is in het voordeel van die mensen, en is denk ik ook meer een uitzondering van het grote aantal mensen die slecht geholpen zijn)

[Jasphur]

domin8r schreef op woensdag 28 augustus 2024 @ 09:19:
Nou het artikel van RTL is er: https://www.rtl.nl/nieuws...gemis-bakfiets-schandalig

Was eerder al gedeeld vanmorgen Benieuwd wanneer de Nu.nl versie hiervan online komt

[Lisa_01]

Net weer gebeld. 2 maanden en nog geen voucher. Weer geen stap verder.
Wachten op een nieuwe fiets is een ding, maar ik zit nog te wachten tot ik kan wachten op een nieuwe fiets...

[Heroic_Nonsense]

Deveon schreef op dinsdag 27 augustus 2024 @ 10:54:
[...]

[...]

De rechtsbijstand is duidelijk dat de fiets niet onveilig is omdat Babboe niet kan aantonen dat die wel veilig is.

[...]

Dat is een drogreden. Of de fiets nu wel of niet veilig is, Babboe adviseert om de fiets niet te gebruiken. En die situatie duurt nu al maanden. Babboe blijft daarmee ernstig in gebreke.

Lees de introductie van de melding van de NVWA: https://www.nvwa.nl/docum...chuwing-babboe-bakfietsen

Uit die alinea:

Babboe adviseert om de bakfietsen niet meer te gebruiken.

Dus Babboe zelf stelt op 27 februari 2024 dat je de fiets beter niet gebruikt. Dat is inmiddels (net) meer dan een half jaar geleden.

Op zijn minst kun je hierdoor stellen dat het product niet gebruikt kan worden waarvoor het is aangeschaft, op advies van de fabrikant/leverancier en ook door schuld van de fabrikant/leverancier.

Dit alleen al maakt dat het product niet de eigenschappen heeft waarvoor je het hebt gekocht (en waarmee het geadverteerd werd), namelijk dat je er (veilig en vertrouwd) op kunt fietsen.

Bijna een schoolboekvoorbeeld van non-conformiteit.

[Uncle84]

bleesje schreef op woensdag 28 augustus 2024 @ 08:45:
Het vervolg van RTL is inmiddels gepubliceerd:
https://www.rtl.nl/nieuws...gemis-bakfiets-schandalig

Ah, dus net een paar dagen te laat met mijn input leveren (helaas).

Ik zal alsnog even contact opnemen met RTL voor wat aanvullende info.
Heb het idee dat ze hier voorlopig nog wel extra artikelen over kunnen schrijven de komende maanden (/jaren).

[Deveon]

Heroic_Nonsense schreef op woensdag 28 augustus 2024 @ 09:48:
[...]


Dat is een drogreden. Of de fiets nu wel of niet veilig is, Babboe adviseert om de fiets niet te gebruiken. En die situatie duurt nu al maanden. Babboe blijft daarmee ernstig in gebreke.

[…]
Bijna een schoolboekvoorbeeld van non-conformiteit.

Had je de rest ook gelezen? Als je non-conform voor mij even kan aantonen dan krijg ik namelijk het aanschafbedrag terug. Tot die tijd hangt het schoolvoorbeeld met aannames aan elkaar.

[Heroic_Nonsense]

Deveon schreef op woensdag 28 augustus 2024 @ 10:00:
[...]

Had je de rest ook gelezen? Als je non-conform voor mij even kan aantonen dan krijg ik namelijk het aanschafbedrag terug. Tot die tijd hangt het schoolvoorbeeld met aannames aan elkaar.

Geen aannames hoor - dat je niet mag fietsen van Babboe, maakt dat je de fiets niet kunt gebruiken waarvoor hij aan je verkocht is. En niet een paar dagen, maar al een half jaar lang. De fiets heeft daarmee niet de eigenschappen die je van een fiets mag verwachten, door toedoen van de fabrikant/leverancier.

Dát zou de insteek van jouw RBV moeten zijn - niet de vraag of de fiets wel of niet veilig is tot het tegendeel is aangetoond.

[Uncle84]

Heb zojuist nog een aanvullende mail naar de twee dames van RTL gestuurd.
Wellicht dat ze nog iets aanpassen (/toevoegen) aan het artikel, of dat ze dit meenemen voor een vervolg.

De strekking van mijn mail had vooral betrekking op de situatie waar we zelf in zitten, waarin ik heb benadrukt dat die 980 euro voucher die wij aangeboden kregen, ons niet in de gelegenheid stelt om tot een redelijk vervangend vervoer te komen voor onze bakfiets.

En dat accell ons exclusief stuurt op hun eigen webshop, waar vervolgens fietsen voor 5199 worden aangeboden die elders voor 3999 in de verkoop staan (met geheel dezelfde specs).

Dan is die voucher dus minder dan 0 euro waard, en proberen ze eigenlijk gewoon een nieuwe fiets aan mij te verkopen. (Denk niet dat de NVWA dat in gedachte had bij de terugroepactie, al hebben zij daar ook verder geen sturende rol in. Want als de consument gewoon gek genoeg is om dat allemaal te doen, dan heeft de NVWA ook hun plicht gedaan).

Anyhow. De mail is eruit, incl. bronnen. Hopelijk kunnen ze er wat mee.
Ik zal die meneer van de Consumentenbond uit het RTL artikel ook even dezelfde mail doorsturen, zodat zij dit wellicht nog als argumentatie kunnen gebruiken.

...en NEE, als Accell die Windora voor 3999 euro gaat aanbieden, dan zal ik als nog niet (netto) >3,000 euro overmaken voor een nieuwe fiets, want dat is helemaal niet waar wij als klant naar op zoek zijn. Ik wil gewoon een veilige fiets en die het prima doet, en die mag best paar jaar oud zijn.

[Blik1984]

Dani86 schreef op woensdag 28 augustus 2024 @ 09:12:


Waar ik bang voor ben is dat Accel Babboe BV laat klappen en dat je achterblijft zonder geld en zonder fiets. De naam is toch al zo te grabbel dat niemand het meer koopt dus de merknaam is al niets meer waard denk ik zo.

Niks persoonlijks tegen jou, maar al de persoonlijke crusades die ondernomen worden richting de media/kassa/radar en persoonlijke rechtszaken helpen daar natuurlijk ook niet bij en zullen Babboe eerder richting de afgrond doen bewegen dan dat het helpt om ze er weer bovenop te laten komen.

[wheeler]

Dani86 schreef op woensdag 28 augustus 2024 @ 09:12:
Hier in samenspraak met de rechtsbijstandsverzekeringen toch maar overgegaan tot dagvaarding van Babboe.

Wil je mij (persoonlijk) op de hoogte houden over de dagvaarding? Ik twijfel nog steeds of ik deze stap nu alleen moet maken of als groep moet optreden. Een dagvaarding en rechtzitting kosten mij ook geld.

[ Voor 4% gewijzigd door wheeler op 28-08-2024 11:06 ]

[wheeler]

Blik1984 schreef op woensdag 28 augustus 2024 @ 10:25:
[...]

en zullen Babboe eerder richting de afgrond doen bewegen dan dat het helpt om ze er weer bovenop te laten komen.

Dit beseffen uiteraard velen zich. En eerlijk gezegd komen we daar met ieder artikel of dagvaarding een stapje dichter bij. Wat steekt is dat ik Facebook berichtjes krijg van mensen die dreigen om geen dagvaarding te sturen tot zij hun Winora hebben.

[ Voor 15% gewijzigd door wheeler op 28-08-2024 11:06 ]

[Jasphur]

Dan had Babboe meteen met een passende oplossing moeten komen. Ook al is voor mij de oplossing beter dan wat ik had (City E naar City Mountains (als die ooit komt)), maar begrijp heel goed dat er voor veel mensen geen goede oplossing wordt geboden.

Ze hebben dit nu een beetje over zichzelf afgeroepen

[Hann1BaL]

TinusXIII schreef op dinsdag 27 augustus 2024 @ 18:57:
Ik gok dat iedereen die mail heeft ontvangen. Ik lees op die Facebook groep ook dat mensen die de Winona deze week hebben ontvangen ook de e-mail hebben gekregen.

Ja, de mail is waarschijnlijk gewoon verzonden naar iedereen die een bestelling uit heeft staan en nog niet te boek staat als volledig afgehandeld.

Zoals hierboven staat mijn Winora bij Westerman, maar ook ik heb de mail gehad.

Mijn rechtsbijstand wil de zaak sluiten omdat ik de fiets geleverd krijg, maar heb aangegeven dat ik pas met de juiste accessoires akkoord ga als volledige acceptabele vervanging van de Babboe. Dat klinkt misschien zeurderig voor mensen die nog helemaal niets hebben (soms nog niet eens de voucher, lees ik) maar Babboe/Accell moet gewoon de zaak degelijk afhandelen.

Ik had de bakfiets vooral als slechtweer transportmiddel voor de kinderen naar school en heb toen een Babboe met regentent aangeschaft. Nu met de Winora heb ik niet een vervangende oplossing voor dat doel.

Ik ga waarschijnlijk zelf de regentent aanschaffen en alsnog een regentent proberen te vorderen van Babboe.
Meer uit principe, want de tijd is waarschijnlijk kostbaarder dan wat het oplevert.

[Wolly]

Dani86 schreef op woensdag 28 augustus 2024 @ 09:12:
Hier in samenspraak met de rechtsbijstandsverzekeringen toch maar overgegaan tot dagvaarding van Babboe.
Ik ga in dit topic posten bij updates.

Eerder zei je dat je RBV zei dat het onbegonnen werk was, wat heeft ze overtuigd om nu dan te dagvaarden?

[prammers]

Deveon schreef op woensdag 28 augustus 2024 @ 10:00:
[...]

Had je de rest ook gelezen? Als je non-conform voor mij even kan aantonen dan krijg ik namelijk het aanschafbedrag terug. Tot die tijd hangt het schoolvoorbeeld met aannames aan elkaar.

Ik kan me echt niets anders voorstellen dan dat dit echt een voorbeeld van non-conformiteit is. Of je daarmee het aanschafbedrag kan terugkrijgen is een tweede.

Betekenis Non-conformiteit: Non-conformiteit betekent dat een zaak niet de eigenschappen heeft die van de zaak mochten worden verwacht op grond van een koopovereenkomst.

Conform koopovereenkomst:
Babboe City-E bakfiets: Elektrische Babboe City

Oftewel, ik heb een bakfiets aangeschaft waarin ik spullen en/of kinderen kan vervoeren, voorzien van elektrische trapondersteuning.


Feiten:
https://www.nvwa.nl/nieuw...-handel-bakfietsen-staken
Daarin staat: "Babboe is verplicht om een terugroepactie uit te voeren voor de volgende typen bakfietsen: Babboe City-E bakfiets"

Wat is een terugroepactie:
Onder terugroepactie wordt verstaan: alle maatregelen om een voertuig die een fabrikant of handelaar al aan de consument heeft geleverd of beschikbaar gesteld, terug te nemen nadat is beoordeeld dat het voertuig een gevaar oplevert voor mens of milieu.

Dat wil dus zeggen dat Babboe verplicht is gesteld om mijn fiets terug te nemen. Daarmee heb ik geen bakfiets meer ter beschikking. Dat mag Babboe oplossen door een vergelijkbaar of beter product te leveren (een gebruikte of nieuwe elektrisch ondersteunde bakfiets). En indien Babboe dat niet doet, kan ik de koop ontbinden en Babboe vorderen de aankoopsom te retourneren. Daar kan Babboe tegenin brengen dat er een verbruiksvergoeding mag worden gehanteerd. En wanneer wij daar niet uit komen, dan zal een geschil bij de rechter moeten worden besloten.

[prammers]

Dani86 schreef op woensdag 28 augustus 2024 @ 09:12:
Hier in samenspraak met de rechtsbijstandsverzekeringen toch maar overgegaan tot dagvaarding van Babboe.
Ik ga in dit topic posten bij updates.

Heb inmiddels een andere bakfiets (Dolly) gekocht na een halfjaar zonder te hebben gezeten waarbij onze mobiliteit als gezin echt een puzzel was af en toe.

Ik wil dus gewoon het aankoopbedrag + indien mogelijk schadevergoeding terug en dan is het wel klaar. Ben er ook klaar mee.
De Winora hadden ze beter FataMorgana kunnen noemen.

Waar ik bang voor ben is dat Accel Babboe BV laat klappen en dat je achterblijft zonder geld en zonder fiets. De naam is toch al zo te grabbel dat niemand het meer koopt dus de merknaam is al niets meer waard denk ik zo.

Dan kunnen ze na enige tijd opnieuw beginnen met een ander hip bakfietsmerk in hetzelfde segment. Want in het segment waarin Babboe opereerde is er wel sneu aanbod.

Nou maar hopen dat Dolly wel degelijke frames heeft trouwens want er is ook onderzoek gaande naar andere merken.

Ben benieuwd welke RB je hebt. Mijn RB gaat nu ook over tot ontbinding en bij uitblijven gaan we ook richting dagvaarden.

[xscyther]

Wolly schreef op dinsdag 27 augustus 2024 @ 12:22:
[...]


Ik haal niets door elkaar. Als je frame een productiefout met een (beginnende) scheur heeft zal deze vroeger of later doorzakken. Vroeger als je er wild mee blijft fietsen, later als je er voorzichtig mee fietst.

Het enige voordeel van voorzichtig fietsen is dan dat de bijkomende schade misschien kleiner is.

Inderdaad "als" is het sleutelwoord hier. Er is geen garantie op die als.

[xscyther]

Jasphur schreef op dinsdag 27 augustus 2024 @ 17:32:
Nieuwe email ontvangen, vandaag, om, 17, uur, 20:


[...]


Wij hebben een nieuwe City Mountain besteld

Maanden geleden voorspelde ik al "Vroeg of laat gaan ze mensen vragen om hun keuze te veranderen en alsnog de City Mountain te bestellen. Niet veel later kwamen ze soort van met die optie, enige verschil dat mensen mochten switchen naar een (goedkopere) normale fiets.

De mail die je noemt hebben wij gisteren ook gekregen en blijven overigens bij onze keuze. Nu is het wachten tot ze de City Mountain goedgekeurd is en je naar die kan verandere.

Overigens staat hier doodleuk bij dat die levertijden 3-7 weken zijn (Wij zitten nu op ruim 3 maanden wachten), het voelt alsof een andere keuze maken dan ook geen hout snijdt. Zeker niet wanneer er ook in staat dat ze niet veel voorraad hebben (had Accell niet een gigantisch overschot aan voorraad????) en dat levertijden op kunnen lopen. Dus keihard nog even wat FOMO proberen te creëren bij mensen....

[xscyther]

spacefreek schreef op dinsdag 27 augustus 2024 @ 22:08:
[...]

Dat is natuurlijk niet waar, simpel uitgelegd: metaal (bijvoorbeeld een frame) gedraagt zich op basis van de krachten die erop worden uitgeoefend elastisch (tijdelijke vervorming) of plastisch (permanente vervorming, lees: schade aan je fiets). Zolang je als gevolg van de belastingen met alle delen van het frame in het elastische regime blijft (en niet over de limiet gaat) is er niks aan de hand, en door er rustig mee te fietsen beperk je daardoor wel degelijk de kans op uiteindelijke schade (ook als de limiet iets minder wordt door metaal-moeheid). Voor verbindingen in het frame (dat is volgens mij waar het fout gaat met Babboe's) geldt grofweg hetzelfde principe, die liggen bij Babboe's mogelijk lager, maar door rustig te fietsen beperk je wel degelijk de kans op falen (of zelfs geen falen gedurende de praktische levensduur).

Als je ooit over de limiet bent gegaan en er reeds scheurtjes in het frame/lasverbindingen zitten, is de limiet natuurlijk nog lager, en kan moeheid van het materiaal/verbinding ook een rol gaan spelen, maar alsnog kun je permanente schade mogelijk voorkomen door rustig (bijvoorbeeld alleen met een zak aardappelen ) te gaan fietsen.

[Afbeelding]

#didthemath +1000

[xscyther]

flaskk schreef op woensdag 28 augustus 2024 @ 09:30:
[...]


Of gewoon naamswijziging zoals de Stint nu BSO bus heet.

Correcte uitspraak Bsobus? Dat bekt wel lekker

[xscyther]

Blik1984 schreef op woensdag 28 augustus 2024 @ 10:25:
[...]


Niks persoonlijks tegen jou, maar al de persoonlijke crusades die ondernomen worden richting de media/kassa/radar en persoonlijke rechtszaken helpen daar natuurlijk ook niet bij en zullen Babboe eerder richting de afgrond doen bewegen dan dat het helpt om ze er weer bovenop te laten komen.

Dat is paniekvoetbal! Ondertussen kan Accell echt niet meer Babboe even afstoten. Dus dan gaat heel Accell en dat zullen ze niet zomaar laten gebeuren. Ze proberen stap voor stap zichzelf neer te zetten als mede- of zelfs grootste slachtoffer in dit verhaal. Alsof het allemaal totaal onverwacht was. Ze hebben veel meer opties (nog steeds) om dit sneller en beter af te handelen. Dat ze ervoor kiezen om dat gematigd aan te pakken om de last voor zichzelf te verdelen over een langere periode, daar heb ik echt wel begrip voor. Ik heb geen begrip ervoor dat ze hier niet (beter) over communiceren.

Puntje bij paaltje willen ze hier vooral zo goedkoop mogelijk doorheen komen en daarom passen ze tactieken toe die rechtszaken bemoeilijken. Ze proberen mensen gewoonweg te ontmoedigen voor hun eigen gewin, weinig meer dan dat.

[Dani86]

Wolly schreef op woensdag 28 augustus 2024 @ 11:40:
[...]


Eerder zei je dat je RBV zei dat het onbegonnen werk was, wat heeft ze overtuigd om nu dan te dagvaarden?

Klopt, maar ze zeggen nu dat we geen andere keus hebben. We zijn een halfjaar verder en er is 0,0 opgelost.

Ik zit er eigenlijk niet op te wachten, maarja een fiets van €3K is onveilig en is opgehaald, ik heb een halfjaar niks dus nu maar (uit eigen beweging weliswaar) weer een fiets van 4,5K aangeschaft.

Bij de RBV gaven ook aan dat ze in gesprek zijn met Babboe.

[Jasphur]

Nja, 0,0 opgelost. Niet voor mij, wel voor Babboe want er is een onveilig product van de weg gehaald

[arnova]

spacefreek schreef op dinsdag 27 augustus 2024 @ 22:08:
[...]

Dat is natuurlijk niet waar, simpel uitgelegd: metaal (bijvoorbeeld een frame) gedraagt zich op basis van de krachten die erop worden uitgeoefend elastisch (tijdelijke vervorming) of plastisch (permanente vervorming, lees: schade aan je fiets). Zolang je als gevolg van de belastingen met alle delen van het frame in het elastische regime blijft (en niet over de limiet gaat) is er niks aan de hand, en door er rustig mee te fietsen beperk je daardoor wel degelijk de kans op uiteindelijke schade (ook als de limiet iets minder wordt door metaal-moeheid). Voor verbindingen in het frame (dat is volgens mij waar het fout gaat met Babboe's) geldt grofweg hetzelfde principe, die liggen bij Babboe's mogelijk lager, maar door rustig te fietsen beperk je wel degelijk de kans op falen (of zelfs geen falen gedurende de praktische levensduur).

Als je ooit over de limiet bent gegaan en er reeds scheurtjes in het frame/lasverbindingen zitten, is de limiet natuurlijk nog lager, en kan moeheid van het materiaal/verbinding ook een rol gaan spelen, maar alsnog kun je permanente schade mogelijk voorkomen door rustig (bijvoorbeeld alleen met een zak aardappelen ) te gaan fietsen.

[Afbeelding]

Eindelijk iemand die een goed technisch onderbouwd verhaal hierover heeft. Chapeau!

[Dani86]

prammers schreef op woensdag 28 augustus 2024 @ 11:43:
[...]

Ben benieuwd welke RB je hebt. Mijn RB gaat nu ook over tot ontbinding en bij uitblijven gaan we ook richting dagvaarden.

Achmea

[BonaKalou]

Eindelijk bericht van Westermann. Maandag komen ze de Winora brengen. 29 april besteld, regio Rotterdam.

[ Voor 4% gewijzigd door BonaKalou op 28-08-2024 20:21 ]

[Morto]

BonaKalou schreef op woensdag 28 augustus 2024 @ 20:10:
Eindelijk bericht van Westermann. Maandag komen ze hem brengen. 29 april besteld, regio Rotterdam.

Ik neem aan dat je de Winora hebt besteld?

[BonaKalou]

Morto schreef op woensdag 28 augustus 2024 @ 20:15:
[...]


Ik neem aan dat je de Winora hebt besteld?

Check, bericht aangepast.

[spacefreek]

Wolly schreef op dinsdag 27 augustus 2024 @ 23:44:
[...]

Het ging mij om de laatste alinea, als er al een scheur in je frame zit. Ik dacht dus dat die scheur zich sowieso verder zou ontwikkelen met de tijd. Fiets je voorzichtig dan duur het langer, fiets je wat ruwer dan leidt het sneller tot een gebroken frame.

Maar jij geeft aan dat dat niet zo hoeft te zijn? Een fiets met breuk in een lasverbinding kan dus prima nog 30 jaar meegaan als je er rustig op fietst?

Als er een flinke breuk in de lasverbinding zit dan was het denk ik sowieso al einde oefening, maar een klein (haar)scheurtje hoeft - zolang je in het ‘elastische regime’ blijft - niet per definitie tot een framebreuk te leiden.

Maar, hoewel hoog-over samengevat in mijn eerdere bericht, blijft dit natuurlijk gewoon lastige materie: de reststerkte van dezelfde type frames kan erg verschillend zijn met vrijwel dezelfde haarscheurtjes, maar op een net andere plek. En de ene kracht op het frame is de andere niet, alsook de uitwerking op die verschillende (haar)scheurtjes, mettertijd kan de reststerkte ook afnemen door metaal-moeheid, roest in een (haar)scheurtje, etc., etc.

Jouw laatste zin wil ik zeker niet als een algemene waarheid claimen, maar ik wil wel ontkrachten dat alle Babboe frames vroeg of laat gaan breken, dat hoeft echt niet zo te zijn. Ik weet niet precies waar je naar refereert met ‘de laatste alinea’, maar in principe geldt dat dus ook voor een frame met een (haar)scheurtje, al is de kans op een breuk dan natuurlijk een stuk groter door een lagere limiet, of in technische termen: dat lineaire stukje (elastische regime) in mijn eerdere post is dan een stuk kleiner geworden dan bij een ‘normaal’ frame, wat rustiger fietsen (lagere krachten) kan dan zeker wat helpen.

[Talleke]

Eindelijk mijn fiets aan kunnen melden voor inspectie. Ik vraag mij wel af wat het elektrische systeem te maken heeft met de kans op framebreuk. Of is die update van het elektrische systeem de servicebeurt die ze beloofd hebben als compensatie voor het ongemak?

[Mikromanic]

Gelukkig mijn Babboe E-Curve ook aan kunnen melden. Ik kreeg toevallig vanmorgen toen ik op de aanknop van het display drukte een error 9. Kan de monteur wellicht daar ook naar kijken

Heb ook nog een losse spaak, doen ze die dan ook gelijk vervangen?

[TinusXIII]

Volgens mij had ik ergens gelezen dat de afspraak met de monteur voor de controle alleen voor die controle is en je voor andere dingen een andere afspraak moest maken.

[R_Donselaar]

Klopt, onze Curve mountain is vorige week vrijdag goedgekeurd, we mogen dus de weg weer op. Alleen doet de achterrem het nauwelijks meer. Daar gaan ze pas over 2-3 maanden afspraken voor inplannen aldus de monteur.

[sunib]

Ik heb eieren voor mn geld gekozen: afgelopen maandag is de bakfiets opgehaald, die nacht kreeg ik de code en heb ik dinsdagochtend een nieuwe fiets bestelt.

Vanmorgen is ie al afgeleverd, en ben er erg blij mee

Uiteindelijk ben ik gewoon heel blij van het gedoe af te zijn. Ik had mn 6 jaar oude e-city opgeknapt in januari en nét te koop gezet voordat het nieuws uitbrak. De biedingen rondom de 1000 euro kwamen snel binnen en toen daarna werd het natuurlijk heel stil (en gooide MP de advertentie eraf)...

Nu heb ik een mooie blauwe herenfiets van 1050 euro (bij andere winkels te koop voor 600 euro).

Ik ga het draadje niet meer volgen en hoop dat er snel een oplossing komt voor de andere Babboe rijders.

[marvel27]

Idem hier, mijn City is gisteren opgehaald, die avond nog de code ontvangen en de fiets besteld die aansloot bij het bedrag van de voucher. Wellicht hou ik'm, en anders probeer ik'm te verkopen en hopelijk zo wat cash te recupereren.

[Uncle84]

Fijn dat dit voor jullie een oplossing biedt.

Zelf kunnen wij op een 'gewone' fiets geen kinderen vervoeren, en is 4.000 euro bijbetalen voor aan andere bakfiets geen optie. Dus fietsen we hiermee door, en mag Babboe/NVWA met een betere oplossing komen willen ze ons van de weg krijgen.

Als we de bakfiets niet meer nodig hebben dan zien we tzt wel weer.

[Wolly]

Uncle84 schreef op vrijdag 30 augustus 2024 @ 15:23:
Fijn dat dit voor jullie een oplossing biedt.

Zelf kunnen wij op een 'gewone' fiets geen kinderen vervoeren, en is 4.000 euro bijbetalen voor aan andere bakfiets geen optie. Dus fietsen we hiermee door, en mag Babboe/NVWA met een betere oplossing komen willen ze ons van de weg krijgen.

Als we de bakfiets niet meer nodig hebben dan zien we tzt wel weer.

Wees voorzichtig met wat je wenst.

Bij terugroepacties van auto's zijn er bijvoorbeeld al ideeën om de auto te verbieden op de openbare weg te zijn, het onmogelijk maken van APK of overschrijven of de APK ongeldig te verklaren wanneer de eigenaar niet meewerkt.

Nu zal het bij fietsen voorlopig nog wel meevallen, maar ik zou niet uitsluiten dat de eigenaar het bokje is als er ooit maatregelen bedacht worden.

[droogmand]

Thy... schreef op woensdag 14 augustus 2024 @ 13:25:
Zojuist een afspraak in kunnen plannen voor controle van een 14 jaar oude Babboe Big komende vrijdag. Komt goed uit want de vierde en vijfde versnelling is verrot, dus voor de versnelling wil vervangen wil ik wel weten of ik een mooi certificaatje krijg dat hij veilig is.

Wij hebben ook een oude Babboe Big (serienummer wordt zelfs niet herkend). Ik zou graag je ervaringen horen over wat Babboe bij de afspraak doet.

Onze oude Babboe Big heeft op meerder punten (onder andere het hout) zijn beste dagen wel gehad. Mooiste zou natuurlijk zijn vervanging of inname tegen dagprijs .. maar dat zal wel teveel gehoopt zijn!

[wheeler]

Wolly schreef op vrijdag 30 augustus 2024 @ 15:29:
[...]
Nu zal het bij fietsen voorlopig nog wel meevallen, maar ik zou niet uitsluiten dat de eigenaar het bokje is als er ooit maatregelen bedacht worden.

Ach, zolang ik bloedsnelle fatbikes zonder helmplicht voorbij zie vliegen, denk ik dat de wegenverkeerswet nog niet hele strenge eisen aan tweewielers gaat stellen

[Wolly]

wheeler schreef op vrijdag 30 augustus 2024 @ 17:01:
[...]


Ach, zolang ik bloedsnelle fatbikes zonder helmplicht voorbij zie vliegen, denk ik dat de wegenverkeerswet nog niet hele strenge eisen aan tweewielers gaat stellen

Dat is zo, maar die voldoen wel aan de regels mbt veiligheid

[prammers]

Wolly schreef op vrijdag 30 augustus 2024 @ 18:13:
[...]


Dat is zo, maar die voldoen wel aan de regels mbt veiligheid

Wanneer dat ding voorzien is van een gaskabel en 45 kan, voldoet deze zeker niet.

[bbbrumbrum]

Wolly schreef op vrijdag 30 augustus 2024 @ 15:29:
[...]


Wees voorzichtig met wat je wenst.

Bij terugroepacties van auto's zijn er bijvoorbeeld al ideeën om de auto te verbieden op de openbare weg te zijn, het onmogelijk maken van APK of overschrijven of de APK ongeldig te verklaren wanneer de eigenaar niet meewerkt.

Nu zal het bij fietsen voorlopig nog wel meevallen, maar ik zou niet uitsluiten dat de eigenaar het bokje is als er ooit maatregelen bedacht worden.

Bij autos worden terugroepacties over het algemeen gewoon uitgevoerd en word de auto kosteloos hersteld.

[Deveon]

Uncle84 schreef op vrijdag 30 augustus 2024 @ 15:23:
Fijn dat dit voor jullie een oplossing biedt.

Zelf kunnen wij op een 'gewone' fiets geen kinderen vervoeren, en is 4.000 euro bijbetalen voor aan andere bakfiets geen optie. Dus fietsen we hiermee door, en mag Babboe/NVWA met een betere oplossing komen willen ze ons van de weg krijgen.

Als we de bakfiets niet meer nodig hebben dan zien we tzt wel weer.

Pfff, hoe deed de mensheid dat toch voor 2010? Wij fietsen ook door, en vinden een bakfiets ideaal.. maar er zijn best andere opties zoals een fietsstoeltje of z’n fietskar. Zou persoonlijk nooit 4-5k neerleggen voor een (bak)fiets, hooguit een Speed pedelec.

[Deveon]

bbbrumbrum schreef op vrijdag 30 augustus 2024 @ 22:13:
[...]

Bij autos worden terugroepacties over het algemeen gewoon uitgevoerd en word de auto kosteloos hersteld.

*kuch*dieselgate*kuch*

Om maar niet te spreken van wetgeving om auto’s waar het roetfilter verwijderd is zwaarder te belasten. Terugroepacties worden vaker genegeerd als het inbreuk heeft op de ervaring of gebruik van het product.

[Wolly]

bbbrumbrum schreef op vrijdag 30 augustus 2024 @ 22:13:
[...]

Bij autos worden terugroepacties over het algemeen gewoon uitgevoerd en word de auto kosteloos hersteld.

Grappig dat je dat zegt, de maatregelen die ik noemde komen namelijk rechtstreeks uit het Onderzoeksrapport verbetering effectiviteit terugroepacties van het RDW.

[Wolly]

prammers schreef op vrijdag 30 augustus 2024 @ 22:07:
[...]

Wanneer dat ding voorzien is van een gaskabel en 45 kan, voldoet deze zeker niet.

Een opgevoerde brommer voldoet ook niet, wat is je punt precies?

[xscyther]

Wolly schreef op vrijdag 30 augustus 2024 @ 18:13:
[...]


Dat is zo, maar die voldoen wel aan de regels mbt veiligheid

Sinds wanneer? Het hele ding met die gevallen is dat de meeste niet legaal de weg op mogen in Nederland en daar bovenop komen de gevallen die opgevoerd zijn of een gashendel hebben..

[xscyther]

Wolly schreef op vrijdag 30 augustus 2024 @ 22:50:
[...]


Een opgevoerde brommer voldoet ook niet, wat is je punt precies?

Volgens mij maak je z'n punt juist

[bbbrumbrum]

Deveon schreef op vrijdag 30 augustus 2024 @ 22:17:
[...]

*kuch*dieselgate*kuch*

Om maar niet te spreken van wetgeving om auto’s waar het roetfilter verwijderd is zwaarder te belasten. Terugroepacties worden vaker genegeerd als het inbreuk heeft op de ervaring of gebruik van het product.

Roetfilters worden niet door de fabrikant verwijderd.

Dieselgate, tsja. Dat is wel echt heel iets anders.
Gaat me meer om potentieel zelfafgaande airbags, weigerende remmen ed. Die veiligheidsdingen worden echt wel opgelost. Kostenloos, zonder dat je sloopprijs krijgt en zelf een nieuwe moet uitzoeken bij de merkdealer.

Er zullen vast wel dingen (bewust) doorheen glippen, maar bij autos is het probleem percentage vaak ook nog veeel lager.

[Wolly]

xscyther schreef op zaterdag 31 augustus 2024 @ 08:00:
[...]


Sinds wanneer? Het hele ding met die gevallen is dat de meeste niet legaal de weg op mogen in Nederland en daar bovenop komen de gevallen die opgevoerd zijn of een gashendel hebben..

De modellen die niet aan de regels voldoen worden vaak van de markt gehaald door ILT. Er zullen natuurlijk louche verkopers blijven bestaan die erdoorheen glippen maar dat maakt niet dat ze aan de regelgeving voldoen.

[Bakfietsje]

Dieselgate is echt een heel slecht voorbeeld de fabrikanten zijn bestraft en de consumenten hebben er niets onder geleden (auto doet het prima) dus een terugroepactie is niet nodig. Financieel wel want ze hebben op basis van verkeerde info gekocht dus de mensen zijn gecompenseerd of zijn daarmee bezig met allerlei massaclaims (waarvan ik de status niet ken). Alleen de maatschappij /het milieu zijn genaaid maar daar lost een terugroepactie nou ook niks meer aan op

[Deveon]

bbbrumbrum schreef op zaterdag 31 augustus 2024 @ 11:08:
[...]

Roetfilters worden niet door de fabrikant verwijderd.

Dieselgate, tsja. Dat is wel echt heel iets anders.
Gaat me meer om potentieel zelfafgaande airbags, weigerende remmen ed. Die veiligheidsdingen worden echt wel opgelost. Kostenloos, zonder dat je sloopprijs krijgt en zelf een nieuwe moet uitzoeken bij de merkdealer.

Er zullen vast wel dingen (bewust) doorheen glippen, maar bij autos is het probleem percentage vaak ook nog veeel lager.

Tuurlijk zijn terugroepacties waar alleen voordeel aan zit geslaagd. Ik gaf juist twee voorbeelden waar de eigenaar en/of berijder juist de nadelen van ervaart. Persoonlijk vind ik dat vergelijkbaar met 600 euro korting op een bakfiets van 5k.

[PaT]

Nou. Wij hebben de reactie van Babboe op het berichtje van Arag binnen. Geheel in lijn der verwachtingen vindt Babboe dat 419 euro een heel redelijke vergoeding is, dat we de opgewaardeerde spullen er maar af moeten halen en dat we geen inspectie krijgen.

We gaan er maar eens over nadenken. Niet ophalen en doorrijden of volledig strippen en inleveren. In het laatste geval gaat Westerman echt een kaal frame meekrijgen. Ik ben alleen zo bang dat we dan met spullen zitten waar we nooit meer vanaf komen.

[bbbrumbrum]

Deveon schreef op zaterdag 31 augustus 2024 @ 11:39:
[...]

Tuurlijk zijn terugroepacties waar alleen voordeel aan zit geslaagd. Ik gaf juist twee voorbeelden waar de eigenaar en/of berijder juist de nadelen van ervaart. Persoonlijk vind ik dat vergelijkbaar met 600 euro korting op een bakfiets van 5k.

Mwah voordeel, het word opgelost. De autorijder word er niet beter van.
Dat itt een marktplaats niet-electrische Babboe van 4 jaar oud.


Maar bij autos gaat het idd ook niet altijd goed en worden er dingen onder het tapijt geveegd.

Ging me meer om het verwachtingspatroon: daar is het normaal dat je verwacht dat het euvel, ongeacht leeftijd, kosteloos word opgelost.

[ Voor 19% gewijzigd door bbbrumbrum op 01-09-2024 10:02 ]

[Snuurtje]

PaT schreef op zondag 1 september 2024 @ 07:48:
Nou. Wij hebben de reactie van Babboe op het berichtje van Arag binnen. Geheel in lijn der verwachtingen vindt Babboe dat 419 euro een heel redelijke vergoeding is, dat we de opgewaardeerde spullen er maar af moeten halen en dat we geen inspectie krijgen.

We gaan er maar eens over nadenken. Niet ophalen en doorrijden of volledig strippen en inleveren. In het laatste geval gaat Westerman echt een kaal frame meekrijgen. Ik ben alleen zo bang dat we dan met spullen zitten waar we nooit meer vanaf komen.

Je kan je RB ook vragen om verder te eisen of het tot een zaak te laten komen wellicht? Ook heb je altijd recht op vrije keuze van rechtshulp (dus kan weg bij Arag). Heb altijd t idee dat dat soort clubs alleen maar geïnteresseerd zijn de kosten zo laag mogelijk te houden voor zichzelf. Als je dan eist om verder te ‘proceduren’ komen ze soms ook met een eigen afkoopregeling met jou om dat niet te hoeven doen.

[PaT]

Snuurtje schreef op zondag 1 september 2024 @ 21:35:
[...]


Je kan je RB ook vragen om verder te eisen of het tot een zaak te laten komen wellicht? Ook heb je altijd recht op vrije keuze van rechtshulp (dus kan weg bij Arag). Heb altijd t idee dat dat soort clubs alleen maar geïnteresseerd zijn de kosten zo laag mogelijk te houden voor zichzelf. Als je dan eist om verder te ‘proceduren’ komen ze soms ook met een eigen afkoopregeling met jou om dat niet te hoeven doen.

Ik wacht de reactie van Arag naar ons even af. De behandelend medewerker is volgens mij nu met vakantie. De houding van Arag is inderdaad zo min mogelijk doen tot nu toe. Mocht hun reactie mij niet bevallen, dan zal ik eens kijken of ik hun kan pushen.

[Deveon]

Snuurtje schreef op zondag 1 september 2024 @ 21:35:
[...]


Je kan je RB ook vragen om verder te eisen of het tot een zaak te laten komen wellicht? Ook heb je altijd recht op vrije keuze van rechtshulp (dus kan weg bij Arag). Heb altijd t idee dat dat soort clubs alleen maar geïnteresseerd zijn de kosten zo laag mogelijk te houden voor zichzelf. Als je dan eist om verder te ‘proceduren’ komen ze soms ook met een eigen afkoopregeling met jou om dat niet te hoeven doen.

Persoonlijk zou het mij een worst zijn of Babboe of Arag ons schadeloos stelt. Echter heb ik al eerder aangegeven dat Accell ook gewoon batterij aan advocaten en juristen deze vergoeding heeft op gesteld, verbaas je dan niet dat andere juristen deze inderdaad al voldoende classificeren.

Zo lang ik hier nog geen afwijkende antwoorden vanuit Babboe zie blijft onze zaak even gepauzeerd en fietsen wij gewoon door. Ben wel benieuwd of NVWA er iets van vind als er niet genoeg frames van de weg zijn gehaald, aan de andere kant is de kans op fatsoenlijke compensatie misschien hoger als de meeste consumenten al akkoord zijn gegaan.

[Jasphur]

NVWA al benaderd, @Deveon ?

[Heroic_Nonsense]

Deveon schreef op zondag 1 september 2024 @ 22:09:
[...]

Persoonlijk zou het mij een worst zijn of Babboe of Arag ons schadeloos stelt. Echter heb ik al eerder aangegeven dat Accell ook gewoon batterij aan advocaten en juristen deze vergoeding heeft op gesteld, verbaas je dan niet dat andere juristen deze inderdaad al voldoende classificeren.

Zo lang ik hier nog geen afwijkende antwoorden vanuit Babboe zie blijft onze zaak even gepauzeerd en fietsen wij gewoon door. Ben wel benieuwd of NVWA er iets van vind als er niet genoeg frames van de weg zijn gehaald, aan de andere kant is de kans op fatsoenlijke compensatie misschien hoger als de meeste consumenten al akkoord zijn gegaan.

Bedrijfsjuristen zijn gekleurd - die stellen op wat in het belang is van het bedrijf, en zoeken niet alleen de lijntjes op van wat juridisch "hoort", maar kleuren daar vaak ook nét even buiten. Dus het loont zeker om daar een jurist naar te laten kijken.

Het komt met grote regelmaat voor dat bedrijfs-/algemene-/actievoorwaarden (waar bedrijfsjuristen op zijn minst naar gekeken hebben) door een rechter in de prullenbak worden gegooid (deels of geheel) omdat ze te ver gaan.

[Polynidos]

droogmand schreef op vrijdag 30 augustus 2024 @ 15:35:
[...]


Wij hebben ook een oude Babboe Big (serienummer wordt zelfs niet herkend). Ik zou graag je ervaringen horen over wat Babboe bij de afspraak doet.

Onze oude Babboe Big heeft op meerder punten (onder andere het hout) zijn beste dagen wel gehad. Mooiste zou natuurlijk zijn vervanging of inname tegen dagprijs .. maar dat zal wel teveel gehoopt zijn!

De Babboe Big valt niet onder de terugroepactie (alleen City en Mini modellen), althans in de zin dat ze de fiets terughalen. Bij de Big krijg je een inspectie en zullen ze kijken of de fiets nog wel veilig is. Vrees dat een versleten houten bak geen reden is tot afkeuren.

Sowieso denk ik dat je niet moet willen dat ze een oude fiets afkeuren, je gaat dan maar een schijntje terugkrijgen...

[Sannanas]

LukeS schreef op dinsdag 20 augustus 2024 @ 16:59:
Zoals in een eerder bericht vermeld heeft de Guidion monteur onze City Mountain afgekeurd.
Volgens de monteur zouden wij binnen 5 dagen bericht ontvangen vanuit Babboe.
Omdat we twee weken niets gehoord hadden, hebben we contact opgenomen met Babboe.

Tot onze verbazing ontvingen wij enkele uren later per mail het volgende bericht:

Inspectierapport van je bakfiets
Beste ,
Onze inspecteur is bij je langs geweest voor de inspectie van je bakfiets. Tijdens de inspectie hebben we jouw bakfiets gecontroleerd op verschillende punten die je kunt terugvinden in het inspectierapport.
In eerste instantie had de inspecteur jouw fiets afgekeurd en ter nadere evaluatie doorgegeven aan het service team. Ons service team heeft naar de evaluatie gekeken en besloten dat er geen veiligheidsissues aanwezig zijn op jouw bakfiets.

Je kunt dus weer op pad met jouw Babboe, maar op een later tijdstip zullen bepaalde onderdelen vervangen moeten worden door een verbeterd onderdeel. Hiervoor zullen wij contact met je opnemen wanneer het zover is.
Het inspectierapport vind je terug in de bijlage van deze e-mail.
Babboe

Zeer bijzonder en wat nu te geloven?Volgens de monteur van Guidion waren er twee verbindingen aan het scheuren en Babboe heeft nu blijkbaar aan de hand van een foto bepaald dat het niet erg is?

Wij kregen precies hetzelfde bericht van Babboe (na de eerdere afkeuring door monteur) en hebben via het callcenter tot nu toe alleen maar 'we zetten het door' gehoord; vervolgens weer een mail van Babboe met 'je kunt er weer op fietsen'.

Inmiddels met de NVWA gebeld (goede klantenservice!), die vroeg om alle communicatie met Babboe door te sturen. Ze gaan ernaar kijken (maar kan weken duren, want veel bakfietsgedoe). Ben benieuwd.

Misschien kun jij hetzelfde doen. Hoe meer munitie, hoe beter, lijkt me.

[prammers]

Wolly schreef op vrijdag 30 augustus 2024 @ 22:50:
[...]


Een opgevoerde brommer voldoet ook niet, wat is je punt precies?

Het punt was dat die fatbikes niet voldoen aan de regels. Immers veelal met een te zware motor en te eenvoudig (lees door in de software een instelling te veranderen).
Het gevolg is dat nu langzaam ook de eerste terugroepacties voor fatbikes beginnen te komen:
https://nieuwsfiets.nu/20...pen-voor-software-update/

Jij stelt dat deze fatbikes aan de regels zouden voldoen. Ik stel dat dat niet zo is.

[solomo]

Wij hebben een winora binnen, we hadden een city-e uit Januari 2019 die we meteen toen het kon hebben aangemeld, helaas was het framenummer onbekend.
14 Juni is de bakfiets uiteindelijk opgehaald en hebben we meteen de Winora besteld.
Op 29 augustus kregen we de melding dat onze fiets op 2 september geleverd ging worden en deze is dus vanochtend (2 september) geleverd.
Hadden alleen een krom gebogen sleuteltje bij het slot, voor de rest is de fiets in orde.

[Blik1984]

14 juni… wow. Dan heb je echt geluk gehad, merendeel van de mensen die begin mei hebben besteld zijn nog aan het wachten

[JWPVDW]

Blik1984 schreef op maandag 2 september 2024 @ 19:06:
14 juni… wow. Dan heb je echt geluk gehad, merendeel van de mensen die begin mei hebben besteld zijn nog aan het wachten

Inderdaad zeg..! Hier is half mei de fiets opgehaald en de Winora besteld maar helaas nog niet geleverd.

[Snuurtje]

solomo schreef op maandag 2 september 2024 @ 18:58:
Wij hebben een winora binnen, we hadden een city-e uit Januari 2019 die we meteen toen het kon hebben aangemeld, helaas was het framenummer onbekend.
14 Juni is de bakfiets uiteindelijk opgehaald en hebben we meteen de Winora besteld.
Op 29 augustus kregen we de melding dat onze fiets op 2 september geleverd ging worden en deze is dus vanochtend (2 september) geleverd.
Hadden alleen een krom gebogen sleuteltje bij het slot, voor de rest is de fiets in orde.

Woon je in Belgie?

[Jasphur]

Oldenzaal staat het profiel van solomo als woonplaats

[Snuurtje]

Bijzonder, heb tot nu toe alleen nog maar van mensen met besteldatum uit april gelezen.

[Tompouce]

JWPVDW schreef op maandag 2 september 2024 @ 20:49:
[...]


Inderdaad zeg..! Hier is half mei de fiets opgehaald en de Winora besteld maar helaas nog niet geleverd.

Hier april, helaas ook nog geen bakfiets of e-mail.

[Ophidian]

Interessant, krijg opeens een mail dat de ophaaldatum bevestigd is. Welke datum? En welke bevestiging? Volgens mij moeten ze nog reageren op de brief van de jurist namelijk

[MJdaBOMB]

Ik heb ook een afspraak ingepland gekregen van Westerman.
Punt is nu dat ik 419 euro voucher krijg en dat er 0 damesfietsen worden aangeboden voor dat geld.
Ik neem maar even aan dat die webshop voorraden weer worden aangevuld?

Anders krijg je een voucher waar je zonder bijbetalen 1 heren model voor kunt uitzoeken in zeer beperkte maten. Dat kan. Toch nooit als alternatief dienen voor een bakfiets???
Geen bakfiets, geen transportfiets, geen moederfiets niet eens een damesfiets?

[realidolownor]

De standaard van mijn City Mountain uit 2023 was kapot dus we konden de fiets (die waarschijnlijk oke is) niet echt meer gebruiken. Uiteraard kreeg ik geen reactie van Babboe en ik kon deze standaard ook niet opnieuw bestellen.

Via Kidscab wel een nieuwe kunnen bestellen, die was wel aan de prijs maar de communicatie verliep goed dus toch maar de gok genomen. Gemonteerd en we kunnen weer fietsen vanaf vandaag. De rekening (€200) stuur ik door naar Babboe, al zullen ze er niets mee doen…

Krijg ik vandaag een belletje voor de controle…ben benieuwd, zal je zien dat ze hem afkeuren omdat ik de schroef vd standaard er niet goed opnieuw inkreeg… Nee zonder gekkigheid, verwacht ik dat ze controleren op het frame en er niks mis met de fiets is, maar we gaan het zien.

Hou jullie op de hoogte, vrijdag afspraak!

[Ophidian]

MJdaBOMB schreef op dinsdag 3 september 2024 @ 22:29:
Ik heb ook een afspraak ingepland gekregen van Westerman.
Punt is nu dat ik 419 euro voucher krijg en dat er 0 damesfietsen worden aangeboden voor dat geld.
Ik neem maar even aan dat die webshop voorraden weer worden aangevuld?

Anders krijg je een voucher waar je zonder bijbetalen 1 heren model voor kunt uitzoeken in zeer beperkte maten. Dat kan. Toch nooit als alternatief dienen voor een bakfiets???
Geen bakfiets, geen transportfiets, geen moederfiets niet eens een damesfiets?

Op dit moment zijn er amper fietsen te kiezen. Ik kreeg vanochtend opeens mail van Westerman dat ze morgen komen. Heb ze maar teruggemaild dat ze niet langs hoeven komen, heb nergens akkoord gegeven voor het ophalen van de bakfiets. We zijn overigens niet eens thuis.

Marktplaats stroomt vol met die Winora fietsen en krijg er amper nog wat voor. Nog geen reactie op onze juridische brief gehad.

[Bakfietsje]

Staan er ook al daadwerkelijk geleverde winora's op marktplaats?

[TinusXIII]

Ophidian schreef op woensdag 4 september 2024 @ 18:13:
[...]

Marktplaats stroomt vol met die Winora fietsen en krijg er amper nog wat voor. Nog geen reactie op onze juridische brief gehad.

Dat valt ook wel mee. Ik zie er maar een paar op staan die ‘m daadwerkelijk verkopen ipv alvast op Marktplaats en wachten totdat die ooit een keer geleverd wordt.

Ik zie éé die m geleverd heeft gekregen en daar staat tot nu toe het hoogste bod op 3500. Best netjes toch?

[wheeler]

MJdaBOMB schreef op dinsdag 3 september 2024 @ 22:29:
Ik heb ook een afspraak ingepland gekregen van Westerman.
Punt is nu dat ik 419 euro voucher krijg en dat er 0 damesfietsen worden aangeboden voor dat geld.
Ik neem maar even aan dat die webshop voorraden weer worden aangevuld?

Anders krijg je een voucher waar je zonder bijbetalen 1 heren model voor kunt uitzoeken in zeer beperkte maten. Dat kan. Toch nooit als alternatief dienen voor een bakfiets???
Geen bakfiets, geen transportfiets, geen moederfiets niet eens een damesfiets?

ik kijk af en toe maar bepaalde modellen zijn nooit in groter frame en/of kleur geleverd. Staan continue op onbeschikbaar...

[Ophidian]

TinusXIII schreef op woensdag 4 september 2024 @ 19:10:
[...]


Dat valt ook wel mee. Ik zie er maar een paar op staan die ‘m daadwerkelijk verkopen ipv alvast op Marktplaats en wachten totdat die ooit een keer geleverd wordt.

Ik zie éé die m geleverd heeft gekregen en daar staat tot nu toe het hoogste bod op 3500. Best netjes toch?

Ik heb het niet over de bakfietsen maar over de normale fietsen. Wij zouden anders 4k mogen bij betalen

[xscyther]

wheeler schreef op woensdag 4 september 2024 @ 19:26:
[...]


ik kijk af en toe maar bepaalde modellen zijn nooit in groter frame en/of kleur geleverd. Staan continue op onbeschikbaar...
[Afbeelding]

Het is een beetje als een voucher voor een restaurant en dat je dan bij de achteruitgang mag wachten wat er overblijft.

[domin8r]

Voor de geinteresseerden, het aanbod in de webshop is inderdaad uitgebreid: https://shop.controleerjebakfiets.nl/alle-fietsen

Een aantal 3 wieler Babboe bakfietsen en nog wat meer dure e-bikes van een ander merk.

[jeroentje]

vraagje: ik heb een babboe city mountain 500w uit januari dit jaar. Hij wordt vervangen, maar ik heb nog geen certificaat. Als ik wel al in de webshop kijk, dan zie ik dit model met een 250w accu. Kan je die tijdens het bestelproces nog upgraden naar 500w? Ik wil wel (minimaal) dezelfde waarde als wat ik nu heb.

[Jasphur]

jeroentje schreef op donderdag 5 september 2024 @ 14:58:
vraagje: ik heb een babboe city mountain 500w uit januari dit jaar. Hij wordt vervangen, maar ik heb nog geen certificaat. Als ik wel al in de webshop kijk, dan zie ik dit model met een 250w accu. Kan je die tijdens het bestelproces nog upgraden naar 500w? Ik wil wel (minimaal) dezelfde waarde als wat ik nu heb.

Ik heb die besteld en kreeg dit als bevestiging in mijn mail.

[realidolownor]

jeroentje schreef op donderdag 5 september 2024 @ 14:58:
vraagje: ik heb een babboe city mountain 500w uit januari dit jaar. Hij wordt vervangen, maar ik heb nog geen certificaat. Als ik wel al in de webshop kijk, dan zie ik dit model met een 250w accu. Kan je die tijdens het bestelproces nog upgraden naar 500w? Ik wil wel (minimaal) dezelfde waarde als wat ik nu heb.

Mag ik vragen op basis waarvan deze vervangen moet worden? Wat is er uit de controle gekomen?

[Sport_Life]

Wij krijgen bij onze Babboe Carve E foutcode 7 , kent iemand die?
Iemand tips?

[TinusXIII]

Sport_Life schreef op donderdag 5 september 2024 @ 18:47:
Wij krijgen bij onze Babboe Carve E foutcode 7 , kent iemand die?
Iemand tips?

https://www.babboe.nl/med...splay_error_codes-_NL.pdf

[jeroentje]

realidolownor schreef op donderdag 5 september 2024 @ 15:42:
[...]


Mag ik vragen op basis waarvan deze vervangen moet worden? Wat is er uit de controle gekomen?

Onafhankelijk gecontroleerd en er zijn gaten in de lasnaden ontdekt. Die doen nu nog niets maar hebben de potentie tot roesten aan de binnenkant als hij lange tijd buiten in de regen staat. Afgekeurd.

[jeroentje]

Jasphur schreef op donderdag 5 september 2024 @ 15:01:
[...]


Ik heb die besteld en kreeg dit als bevestiging in mijn mail.
[Afbeelding]

Dat is gek. In de webshop staat 250w en in jouw bevestiging 500w. Die 500w vind ik prima, die heb ik nu ook. Maar ik beb bang als ik hem met lagere specificaties door klik op de site, dat ik dan akkoord heb gegeven op 250w (een mindere bakfiets)

[Polynidos]

jeroentje schreef op donderdag 5 september 2024 @ 19:42:
[...]


Dat is gek. In de webshop staat 250w en in jouw bevestiging 500w. Die 500w vind ik prima, die heb ik nu ook. Maar ik beb bang als ik hem met lagere specificaties door klik op de site, dat ik dan akkoord heb gegeven op 250w (een mindere bakfiets)

De motor is 250W (vermogen), de batterij is 500Wh (capaciteit). Alle modellen op de webshop zijn modellen met een 500Wh batterij (is een tijd terug geleden een keer nagevraagd bij Babboe)

[realidolownor]

jeroentje schreef op donderdag 5 september 2024 @ 19:40:
[...]

Onafhankelijk gecontroleerd en er zijn gaten in de lasnaden ontdekt. Die doen nu nog niets maar hebben de potentie tot roesten aan de binnenkant als hij lange tijd buiten in de regen staat. Afgekeurd.

Dat klinkt als een zorgvuldige check, tot nu toe las ik vooral berichten die minder vertrouwen wekten over de kwaliteit vd controle, of zelfs afgekeurde fietsen die dan door Babboe alsnog werden goedgekeurd op basis van foto’s.

Ik vraag me wel sterk af of bij een nieuwe mountain deze problemen verholpen zijn, zoveel tijd zit er niet tussen het afgekeurde en nieuw uit te leveren modellen.

Dan zouden ze echt alleen nieuw geproduceerde mountains moeten leveren met verbeteringen in de lasnaden en/of wat ze uitleveren beter moeten controleren.

[Pendora]

realidolownor schreef op donderdag 5 september 2024 @ 23:05:
[...]


Dat klinkt als een zorgvuldige check, tot nu toe las ik vooral berichten die minder vertrouwen wekten over de kwaliteit vd controle, of zelfs afgekeurde fietsen die dan door Babboe alsnog werden goedgekeurd op basis van foto’s.

Ik vraag me wel sterk af of bij een nieuwe mountain deze problemen verholpen zijn, zoveel tijd zit er niet tussen het afgekeurde en nieuw uit te leveren modellen.

Dan zouden ze echt alleen nieuw geproduceerde mountains moeten leveren met verbeteringen in de lasnaden en/of wat ze uitleveren beter moeten controleren.

Ze hebben vorig jaar in juni de productie van fiets frames van China teruggehaald naar Nederland. Door een fabrikant in Drachten die al heeft aangegeven dat zijn frames niet het probleem kunnen zijn, of dat zo is laat ik even in het midden maar stel dat het zo is dan zijn de fietsen vanaf juni 2023 mogelijk beter en hebben mogelijk geen probleem.

https://www.vraagenaanbod...enframes-terug-uit-china/

Tevens van de site van Babboe:

Inmiddels is besloten om in Nederland ook de City Mountain (productie vóór 2020), Slim Mountain & Transporter en de Pro Trike (E), Trike-E, Pro Trike XL Motor terug te roepen en te vervangen.

De modellen City Mountain (productie vanaf januari 2020), Max-E, Carve-E, Carve Mountain Curve-E, Curve Mountain, Big (E), Dog (E), Go (E), Go Mountain, Flow E, Flow Mountain, Pro Bike (E), Pro Bike Midmotor, Mini Mountain en Curve mogen na een controlebeurt/reparatie weer worden gebruikt. Hiervoor komt een gespecialiseerde Babboe-monteur bij de klanten aan huis.

Dus blijkbaar is er iets veranderd aan de City Mountain in de afgelopen jaren.

[xscyther]

jeroentje schreef op donderdag 5 september 2024 @ 19:42:
[...]


Dat is gek. In de webshop staat 250w en in jouw bevestiging 500w. Die 500w vind ik prima, die heb ik nu ook. Maar ik beb bang als ik hem met lagere specificaties door klik op de site, dat ik dan akkoord heb gegeven op 250w (een mindere bakfiets)

Kan het zijn dat je een vergissing maakt tussen een 250Watt motor en een 500Wh accu?

[Jasphur]

realidolownor schreef op donderdag 5 september 2024 @ 23:05:
[...]


Dat klinkt als een zorgvuldige check, tot nu toe las ik vooral berichten die minder vertrouwen wekten over de kwaliteit vd controle, of zelfs afgekeurde fietsen die dan door Babboe alsnog werden goedgekeurd op basis van foto’s.

Ik vraag me wel sterk af of bij een nieuwe mountain deze problemen verholpen zijn, zoveel tijd zit er niet tussen het afgekeurde en nieuw uit te leveren modellen.

Dan zouden ze echt alleen nieuw geproduceerde mountains moeten leveren met verbeteringen in de lasnaden en/of wat ze uitleveren beter moeten controleren.

Ik heb een hele tijd terug contact gehad en voor wat het waard is (qua vertrouwen in wat een service desk as waarheid vertelt), er is mij gezegd dat het design van de Babboe City Mountain volledig opnieuw is ontwikkeld. Of dat alleen het frame is of echt de hele fiets weet ik niet.

https://gathering.tweakers.net/forum/view_message/78983464

[HellStorm666]

Zojuist een mailing binnen gekregen met alternative.
Ik kan m'n Winora dus cancelen, een nieuw certificaat krijgen en wat anders kiezen.

De te kiezen fietsen via https://shop.controleerjebakfiets.nl/alle-fietsen zijn ook flink veranderd.
Er zijn nu 5 Babboes te kiezen. En Greens, Koga en Yakun zijn er nu ook.
Al is het nog steeds een erg mager aanbod, er zijn nu wel meer bakfietsen (van Babboe....)

EDIT:
En de site is down.....

[ Voor 53% gewijzigd door HellStorm666 op 06-09-2024 09:11 ]

[TinusXIII]

Inderdaad, net de mail ontvangen dus op die link geklikt.

We kunnen geen gerelateerde producten vinden.

Ja dat schiet ook niet op. Wel benieuwd wat voor vervangende fietsen erop staan. Wel interessant dat je ook meerdere fietsen kan kiezen.

[Wolly]

Site werkt hier prima, staan wel een paar mooie modellen op van Greens en eentje(?) van Koga.

Je moet wel onder de menu optie Alle fietsen kijken.

[ Voor 23% gewijzigd door Wolly op 06-09-2024 09:23 ]