Thx voor het snel checken!
Ik ga morgen nog maar een keer bellen dan, want ik ben bang dat het niet goed gaat als het bij mij verkeerd in de overzichtsmail staat.
Dit topic is onderdeel van een reeks. Ga naar het meest recente topic in deze reeks.
Thx voor het snel checken!
Volgens mijn dokter ben ik een heel zeldzaam geval. Deal with it.
Ik was vlak voor 20.00. medewerkers van sales gingen 20.00 blijkbaar naar huis en reguliere klantenservice kon niks betekenen.Zmokkie schreef op vrijdag 24 november 2023 @ 20:17:
Krijgen jullie nu nog medewerkers te spreken wanneer je de chat start? Ik kan pas maandag na 16 uur worden terug gebeld...
Volgens mijn dokter ben ik een heel zeldzaam geval. Deal with it.
paar weken wachten en de 12 maanden 35 euro komt vanzelf wel weer voorbijDennis1812 schreef op vrijdag 24 november 2023 @ 20:18:
[...]
Ik was vlak voor 20.00. medewerkers van sales gingen 20.00 blijkbaar naar huis en reguliere klantenservice kon niks betekenen.
Maandag krijg ik de korting nog aldus de beste meneer die er een aantekening van heeft gemaakt. Dus dat scheelt weer een paar maanden.joey82 schreef op vrijdag 24 november 2023 @ 20:20:
[...]
paar weken wachten en de 12 maanden 35 euro komt vanzelf wel weer voorbij
Volgens mijn dokter ben ik een heel zeldzaam geval. Deal with it.
With so many things coming back in style, I can't wait till loyalty, intelligence and morals become a trend again.......
Ik neem aan dat je die 15 Pro Max er niet gratis bij kreeg? Hoeveel moest je daarvoor betalen of ging dat niet via deze deal?Waterhoofd schreef op vrijdag 24 november 2023 @ 20:04:
Voor de geïnteresseerden. Ook direct naar mobiele verlenging gevraagd. Ook daar zijn kortingen mogelijk (3,50 p/m zo lang abbo loopt) van 25 euro onbeperkt naar 21,50 onbeperkt bellen & data. Dat met een nieuwe 15 pro max.12 Pro Max is wel aan vervanging toe.
Nu ben ik ook wel nieuwsgierig aan het worden, ik ben er zelfs door aan het zoeken gegaan wat de verschillen zijn. Tot nu toe lijkt het mij meer dat je een meer entertainment achtige UI hebt op die TV Box ipv meer een "TV gevoel"? Zenders e.d. blijft gelijk.Cyberpope schreef op vrijdag 24 november 2023 @ 21:04:
Nogmaals, wat is er mis met TV+?
LOETKE
ik gok het laatste....rabe83 schreef op vrijdag 24 november 2023 @ 21:58:
Morgen toch weer een nieuwe (cyberweekend) korting of wordt die teller gewoon gereset met als excuus 'wegen succes verlengd' ?
Check even het kpn forum.Sponge schreef op vrijdag 24 november 2023 @ 21:18:
[...]
Nu ben ik ook wel nieuwsgierig aan het worden, ik ben er zelfs door aan het zoeken gegaan wat de verschillen zijn. Tot nu toe lijkt het mij meer dat je een meer entertainment achtige UI hebt op die TV Box ipv meer een "TV gevoel"? Zenders e.d. blijft gelijk.
[ Voor 9% gewijzigd door frank.. op 24-11-2023 23:58 ]
Is niks mis mee, heb het nu een maandje of 2 en ik vind het fijn werken 👌🏻Cyberpope schreef op vrijdag 24 november 2023 @ 21:04:
Nogmaals, wat is er mis met TV+?
motabeatz.com
Gelukkig stelt KPN ons hierin nooit teleurrabe83 schreef op vrijdag 24 november 2023 @ 21:58:
Morgen toch weer een nieuwe (cyberweekend) korting of wordt die teller gewoon gereset met als excuus 'wegens succes verlengd' ?
Vanmorgen werd ik nog netjes teruggebeld.datadevil schreef op zaterdag 25 november 2023 @ 13:26:
Iemand enig idee of de opzeggen afdeling vandaag bereikbaar is? Ze bellen tot nu toe niet terug
With so many things coming back in style, I can't wait till loyalty, intelligence and morals become a trend again.......
Nog maar eens aangevraagd nu, bedanktCyberpope schreef op zaterdag 25 november 2023 @ 15:31:
[...]
Vanmorgen werd ik nog netjes teruggebeld.
Hold. Step. Move. There will always be a way to keep on moving
Nu een jaar 1gb en tv omgezet naar tv-plus. 10 korting voor 6 maanden (korting tv+ en actiekorting, beiden 5) en ESPN het hele jaar gratis (had ik wel al maar nu dus gratis)
Voor bestaande klanten is het nog veel erger.joey82 schreef op zaterdag 25 november 2023 @ 18:34:
wel allemaal heel karig voor nieuwe klanten maar aan de andere kant, beter iets dan niets....
Volgens mijn dokter ben ik een heel zeldzaam geval. Deal with it.
NS FC: SW 2742 0448 8213
het is ook een beetje denk ik dat het niet altijd feest hoeft te zijn met 12 maanden voor 35 euro,Dennis1812 schreef op zaterdag 25 november 2023 @ 19:12:
[...]
Voor bestaande klanten is het nog veel erger.
Maarja, ze hebben helemaal geen nieuwe klanten nodig. Die komen ook zonder korting wel. Dat is het probleem denk ik.
Ziggo biedt nu 1Gbit internet plus tv aan voor nog geen €28 per maand. Dat is gewoon heel erg scherp geprijsd.joey82 schreef op zaterdag 25 november 2023 @ 19:17:
[...]
het is ook een beetje denk ik dat het niet altijd feest hoeft te zijn met 12 maanden voor 35 euro,
daarnaast hebben best veel mensen de keuze om over te stappen naar waar ze meer korting kunnen krijgen zoals bij ziggo ( nieuwe klanten )
https://www.kpn.com/service/service-ugs.htm en dan bv Abonnement & gegevens wijzigen, opzeggen en dan naar onder scrollen voor chat. Daar iets typen als 'verlengen' of 'opzeggen' en dan komt het goed..Musta schreef op zaterdag 25 november 2023 @ 19:16:
Hoe kan je een bel me terug verzoek indienen? Ik kan dat neit vinden en na een half uur werd er opgehangen bij mij
Waarschijnlijk met cashbacks
Waarom niet? Als ze met die prijs goede winsten kunnen maken is het toch prima? Waarom moet het altijd meer zijn voor de provider?joey82 schreef op zaterdag 25 november 2023 @ 19:17:
[...]
het is ook een beetje denk ik dat het niet altijd feest hoeft te zijn met 12 maanden voor 35 euro,
daarnaast hebben best veel mensen de keuze om over te stappen naar waar ze meer korting kunnen krijgen zoals bij ziggo ( nieuwe klanten )
[ Voor 18% gewijzigd door Dennis1812 op 25-11-2023 19:30 ]
Volgens mijn dokter ben ik een heel zeldzaam geval. Deal with it.
Da's natuurlijk niet 1-op-1 waar. Want het internetproduct van Ziggo is echt wel anders dan dat van de glasvezelaanbieders.
Volgens mij zijn regelmatig de KPN wholesale tarieven hier op tweakers ter sprake gekomen. En dan kun je grofweg uitrekenen van de marge is voor de individuele ISP's.Het is jammer dat de daadwerkelijke kosten niet inzichtelijk zijn
In het verleden hebben meerdere kleine ISP's het geprobeerd, maar blijkbaar zijn lagere prijzen (of 'eerlijk' zoals je wilt) toch niet profitabel genoeg om continuïteit te waarborgen.en er geen enkele provider lijkt te zijn met normale eerlijke prijzen.
Vragen staat vrij.En dan vinden mensen het raar dat ik om korting zou vragen?
80 euro? wauw dat is wel veelDennis1812 schreef op zaterdag 25 november 2023 @ 19:29:
[...]
Waarom niet? Als ze met die prijs goede winsten kunnen maken is het toch prima? Waarom moet het altijd meer zijn voor de provider?
Ziggo kan het bieden voor minder. Dan zal kpn vast geen verlies maken met wat korting.
Het is jammer dat de daadwerkelijke kosten niet inzichtelijk zijn en er geen enkele provider lijkt te zijn met normale eerlijke prijzen.
Ik betaal per maand dik 80 euro. Wat blijkbaar voor 35 ook prima uit kan. En dan vinden mensen het raar dat ik om korting zou vragen?
Die 35 euro is alleen internet. Jij betaalt echt geen 80 euro voor alleen je internet. Daar zitten nog aanvullende diensten bij.Dennis1812 schreef op zaterdag 25 november 2023 @ 19:29:
[...]
Waarom niet? Als ze met die prijs goede winsten kunnen maken is het toch prima? Waarom moet het altijd meer zijn voor de provider?
Ziggo kan het bieden voor minder. Dan zal kpn vast geen verlies maken met wat korting.
Het is jammer dat de daadwerkelijke kosten niet inzichtelijk zijn en er geen enkele provider lijkt te zijn met normale eerlijke prijzen.
Ik betaal per maand dik 80 euro. Wat blijkbaar voor 35 ook prima uit kan. En dan vinden mensen het raar dat ik om korting zou vragen?
Snap ik. Maar ik heb 3x contact gehad met KPN afgelopen week. Investering van mijn kant was elke keer 3 minuten chat en vragen om teruggebeld te worden. Verder niet veel in de wacht gestaan behalve het "ik zoek het even uit' momentje waarmee ze (net doen alsof) met de rest overleggen. Dus zo veel moeite is het niet.dsdopey82 schreef op zondag 26 november 2023 @ 11:36:
Ik heb het beetje zitten volgen allemaal deze Black Friday en het is dit jaar teleurstellend. De aanbiedingen zijn gewoon de reguliere aanbiedingen die je bijna het hele jaar kan krijgen. Hoe ik dat weet? Omdat ik er werk en weet wat er mogelijk is. Momenteel ben ik met verlof en heb ik het dus via een andere weg moeten volgen. Ik ben natuurlijk zelf ook klant bij KPN en bel elk jaar met BF net als jullie.
Mijn tip? Stop hiermee. Het is echt je verspilde tijd en energie. Ik ga zelf echt geen uur of wat dan ook in de wacht zitten en dan is nog moeten leuren voor kortingen die ze niet kunnen aanbieden. Als je dan toch echt wil verlengen of wat dan ook, zou ik het lekker regelen na deze drukke periode. Doe er je voordeel mee.
With so many things coming back in style, I can't wait till loyalty, intelligence and morals become a trend again.......
Het “ik overleg” moment duurde bij mij meer dan vijf minuten en ik vermoed dat hij naar de wc moestCyberpope schreef op zondag 26 november 2023 @ 12:14:
[...]
Snap ik. Maar ik heb 3x contact gehad met KPN afgelopen week. Investering van mijn kant was elke keer 3 minuten chat en vragen om teruggebeld te worden. Verder niet veel in de wacht gestaan behalve het "ik zoek het even uit' momentje waarmee ze (net doen alsof) met de rest overleggen. Dus zo veel moeite is het niet.
Overigens daarna wel overgestapt naar andere aanbieder. Mijn vriendin die vorig jaar al een beter aanbieding kreeg als nieuwe klant, krijgt nu automatisch nog een keer een betere aanbieding (45 euro) dan ik die al 10 jaar klant is. Dan stemmen met de voeten.
Als jij er werkt, waarom moet jij dan tijdens je verlof een andere weg volgen? Conform de CAO krijg je standaard 50 % korting: https://www.fnv.nl/getmed....pdf&dtime=20230808114318dsdopey82 schreef op zondag 26 november 2023 @ 11:36:
Hoe ik dat weet? Omdat ik er werk en weet wat er mogelijk is. Momenteel ben ik met verlof en heb ik het dus via een andere weg moeten volgen. Ik ben natuurlijk zelf ook klant bij KPN en bel elk jaar met BF net als jullie.
oepsWe Are Borg schreef op zondag 26 november 2023 @ 14:31:
[...]
Als jij er werkt, waarom moet jij dan tijdens je verlof een andere weg volgen? Conform de CAO krijg je standaard 50 % korting: https://www.fnv.nl/getmed....pdf&dtime=20230808114318
Dat klopt, maar daarnaast kan ik toch net als ieder ander mijn pakket verlengen? En daar bovenop die 50%. Dat is hartstikke lekker toch?We Are Borg schreef op zondag 26 november 2023 @ 14:31:
[...]
Als jij er werkt, waarom moet jij dan tijdens je verlof een andere weg volgen? Conform de CAO krijg je standaard 50 % korting: https://www.fnv.nl/getmed....pdf&dtime=20230808114318
Nee dat is niksjoey82 schreef op zondag 26 november 2023 @ 17:59:
is dit wat mensen?
breedbankwinkel:
1gb up en down + tv
6 maanden 32,50 + 25 euro cashback
na 6 maanden 65 euro pm
Was sarcastisch. Als je het topic een beetje gelezen had is dit gewoon de standaard aanbieding voor nieuwe klanten. En die kan je elk moment van het jaar krijgen.joey82 schreef op zondag 26 november 2023 @ 22:02:
[...]
oke, wat wil jij dan?
12 maanden voor 10 euro?
geduld loontsig69 schreef op zondag 26 november 2023 @ 22:05:
[...]
Was sarcastisch. Als je het topic een beetje gelezen had is dit gewoon de standaard aanbieding voor nieuwe klanten. En die kan je elk moment van het jaar krijgen.
nee geen bestaande klant,sig69 schreef op zondag 26 november 2023 @ 22:10:
[...]
Dus je bent bestaande klant? Doe niet zo vaag of ga wat anders doen.
Je plempt hier gewoon wat neer zonder context. Je "geduld loont" opmerking impliceert dat je een goede deal hebt. En na een paar vragen weten we pas hoe het zit. Dus ja, vaag. Maar welkom bij de KPN clubjoey82 schreef op zondag 26 november 2023 @ 22:13:
[...]
nee geen bestaande klant,
vaag? stel je niet zo aan....
Ook al jaren klant. Maar dan maar geen korting. In 10 jaar misschien 1 of 2 korte storinkjes gehad.Flipswix schreef op zondag 26 november 2023 @ 23:28:
Lastige keus, ik ga er maar eens een nachtje over slapen. Vind het namelijk fijn bij KPN en weet niet wat me bij Ziggo/VF te wachten staat.
Dat hoeft niet altijd zo te zijn, dat is alleen voor mensen die in dienst zijn direct bij KPN. Op de klantenservice en backoffice maakt KPN ook dankbaar gebruik van recruitment bedrijven om daar hun mensen te leveren. Zo heb ik in den tijden middels Randstad op uitzending bij KPN gezeten en dan krijg je geen korting op je abonnement omdat je niet in dienst bent bij KPN.We Are Borg schreef op zondag 26 november 2023 @ 14:31:
[...]
Als jij er werkt, waarom moet jij dan tijdens je verlof een andere weg volgen? Conform de CAO krijg je standaard 50 % korting: https://www.fnv.nl/getmed....pdf&dtime=20230808114318
Hattrick: Iduna United PSN; AeroBite
Kan je die telefoons ook los kopen bij KPN zonder abonnement? Volgens mij kon dat alleen in de KPN winkel maar dat weet ik niet zeker.iawees schreef op zaterdag 25 november 2023 @ 09:44:
[...]
Gelukkig stelt KPN ons hierin nooit teleur
[Afbeelding]
Je doet allemaal aannames, en nee ik ben geen kpn klant....sig69 schreef op maandag 27 november 2023 @ 00:05:
[...]
Je plempt hier gewoon wat neer zonder context. Je "geduld loont" opmerking impliceert dat je een goede deal hebt. En na een paar vragen weten we pas hoe het zit. Dus ja, vaag. Maar welkom bij de KPN club![]()
Ik had graag wat korting gehad maar het lijkt erop dat ze voor bestaande klanten heel weinig gaan doen.
Als ik jou was zou ik eens kijken naar Budget, daar ben ik ook naar overgestapt voor 1 jaarZmokkie schreef op maandag 27 november 2023 @ 09:19:
Mijn abonnement loopt al aantal jaar met black friday af en bel elk jaar om te verlengen. Net gebeld en kreeg te horen dat er alleen korting voor 2 jaar mogelijk is.
Wat ik nu heb:
Hussel Internet 1 Gbit/s
Extra tv-ontvanger
Interactieve TV met 1 tv-ontvanger
Pluspakket
Combivoordeel - Korting Pluspakket
ESPN Compleet
Betaal nu 76,70 en dat zou vanaf volgende maand naar 80 euro gaan.
Wat ze hebben aangeboden voor een 2 jaar verlenging.
Nieuwe abonnementsvorm TV+ met 2 nieuwe tv kastjes
6 maanden 52,50 ipv 77,99
6 maanden 57,50 ipv 77,99
12 maanden 77,99
Twijfel nog om dit te doen. Overstappen heb ik eigenlijk geen zin in, ben verder dik tevreden over de KPN service, maar de korting valt dit jaar wel tegen. Zou ook liever met 1 jaar willen verlengen ipv 2 jaar. Denken jullie dat het slim is om te wachten met verlengen tot er een betere deal aankomt? Nadeel is dan wel dat mijn abonnement niet meer met Black Friday afloopt.
Dank voor de tip, maar daar lees ik echt hele slechte recensies over.forzav schreef op maandag 27 november 2023 @ 13:23:
[...]
Als ik jou was zou ik eens kijken naar Budget, daar ben ik ook naar overgestapt voor 1 jaar
Contractsduur was helaas op 24 maanden gezet. Dus nog maar weer een keer (laten terug-)bellen. Medewerker deed niet moeilijk over aanpassing contractdatum naar 1 jaar. Dus prijs is nu 55 euro voor eerste 6 maanden en 65 voor de laatste 6 maanden. Inmiddels ook alles in MijnKPN zichtbaar (inclusief gecorrigeerde einddatum).sanniep9 schreef op vrijdag 24 november 2023 @ 21:00:
Pffff... wat een chaos deze verlenging.
In besteloverzicht en het contractoverzicht staan verschillende kortingen.
[Afbeelding]
[Afbeelding]
Minimum contractsduur is ook verschillend. Zou 12 maanden moeten zijn.
Medewerker gaf aan dat ik beide combivoordelen krijg dus totaalprijs 55 euro voor de eerste zes maanden ( en daarna 65). Zo stond het ook in het systeem volgens hem. O
[...]
Binnenkort nog maar een keer bellen en anders de boel binnen 14 dagen annuleren en naar een andere aanbieder.
Is niet zo, er zijn gewoon kortingen voor 1 jarige abos. Heb afgelopen vrijdag mn alles in 1 pakket laten verlengen voor 1 jaar met nieuwe kortingen.Zmokkie schreef op maandag 27 november 2023 @ 09:19:
Mijn abonnement loopt al aantal jaar met black friday af en bel elk jaar om te verlengen. Net gebeld en kreeg te horen dat er alleen korting voor 2 jaar mogelijk is.
Wat ik nu heb:
Hussel Internet 1 Gbit/s
Extra tv-ontvanger
Interactieve TV met 1 tv-ontvanger
Pluspakket
Combivoordeel - Korting Pluspakket
ESPN Compleet
Betaal nu 76,70 en dat zou vanaf volgende maand naar 80 euro gaan.
Wat ze hebben aangeboden voor een 2 jaar verlenging.
Nieuwe abonnementsvorm TV+ met 2 nieuwe tv kastjes
6 maanden 52,50 ipv 77,99
6 maanden 57,50 ipv 77,99
12 maanden 77,99
Twijfel nog om dit te doen. Overstappen heb ik eigenlijk geen zin in, ben verder dik tevreden over de KPN service, maar de korting valt dit jaar wel tegen. Zou ook liever met 1 jaar willen verlengen ipv 2 jaar. Denken jullie dat het slim is om te wachten met verlengen tot er een betere deal aankomt? Nadeel is dan wel dat mijn abonnement niet meer met Black Friday afloopt.
Bedankt, dan ga ik me ook maar weer laten terugbellenCasha schreef op maandag 27 november 2023 @ 15:25:
[...]
Is niet zo, er zijn gewoon kortingen voor 1 jarige abos. Heb afgelopen vrijdag mn alles in 1 pakket laten verlengen voor 1 jaar met nieuwe kortingen.
Ik kreeg inderdaad ook een 2 jarig aanbod, maar gewoon zeggen dat je dat niet wilt. Dan krijg je aanbod voor 1 jaar.
Succes! Hier inet+tv was €57 pm.Zmokkie schreef op maandag 27 november 2023 @ 15:28:
[...]
Bedankt, dan ga ik me ook maar weer laten terugbellen
Ik kom bij Telfort vandaan.Padje87 schreef op maandag 27 november 2023 @ 11:38:
[Afbeelding]
Zeer karig dit jaar, en zie net dat het 100Mbit is voor veel geld. HBO kon ook niet voor 1 jaar.
Straks maar weer opnieuw proberen.
Ryzen9 5900X; 16GB DDR4-3200 ; RTX-4080S ; 7TB SSD
Budget lijkt mij ook interessant en het zou zelfs mogelijk zijn om mijn Fritzbox 7590 lekker te laten hangen.forzav schreef op maandag 27 november 2023 @ 13:23:
[...]
Als ik jou was zou ik eens kijken naar Budget, daar ben ik ook naar overgestapt voor 1 jaar
Heb dit ook al aangegeven in een KPN winkel, maar men krijgt gewoon op het scherm bij hen het aanbod te zien wat ze mogen geven (de twee jaar, 10e korting variant in mijn geval) - was precies hetzelfde wat ik ook via de telefoon te horen had gekregen.Casha schreef op maandag 27 november 2023 @ 15:38:
[...]
Succes! Hier inet+tv was €57 pm.
Heb korting gekregen eerste 6 maanden €45, dan 6 maanden €55. 1 jarig abo.
Heb je een beetje een richtlijn..
Dat laatste inderdaad.Jixreme schreef op maandag 27 november 2023 @ 21:37:
Ik wil mijn antieke thuis-abonnement verlengen, scheelt in tegenstelling tot voorgaande jaren zowaar geld. De Coolblue-bon zou ook leuk zijn, maar helaas blijkt dit niet te gelden voor nieuwe abonnementen maar alleen voor nieuwe klanten. Zijn er mensen die succes hebben gehad door de opzeglijn te bellen? Of zou het anders werken om het te beëindigen en op naam van mijn partner te zetten; ook een nieuwe klant?
Volgens mijn dokter ben ik een heel zeldzaam geval. Deal with it.
[ Voor 9% gewijzigd door Hann1BaL op 28-11-2023 09:35 ]
NS FC: SW 2742 0448 8213
Ik twijfel ook om over te stappen. Heb wel een aanbod gehad van KPN, maar ook niet meer dan in dit topic al is genoemd. In je eigen modem moet je natuurlijk de VLAN voor internet en TV wijzigen. Wat is dat voor Ziggo? Weet jij dat zo?Hann1BaL schreef op dinsdag 28 november 2023 @ 09:29:
Door het nogal karige aanbod voor bestaande klanten door veel mensen hier bevestigd heb ik dan toch maar besloten om over te stappen. De enige macht die je hebt als consument. Ik ben technisch zeer tevreden over KPN, maar het prijsverschil is gewoon erg groot en voor mij lijkt het er op dat KPN een beetje de arrogantie van Ziggo heeft gekregen en denken dat mensen niet overstappen.
Ik hoop uiteraard dat het allemaal goed gaatEn volgend jaar kom ik gewoon weer terug als het aanbod goed is. Het voordeel van een eigen modem is dat je thuisnetwerk gewoon hetzelfde blijft en daarmee de overstap een stuk makkelijker (voor mensen die zelf ook thuis services draaien.)
Het scheelt wel een paar honderd euro en dat is gewoon even teveel om te laten liggen voor mij.
En met de overstapservice gaat het ook makkelijk. Abonnement aangevraagd en kreeg al snel vanuit KPN de bevestiging dat de opzegging geregeld was. Helemaal prima
¯\_(ツ)_/¯
Dat weet ik zo niet, maar is eigenlijk minder relevant. Bij Ziggo ontkom je niet aan het modem of een specifieke FritzBox (zo ongeveer, uitgaande van coax.) Zet die in bridge en elke router werkt dan wel.MDXTweaker schreef op dinsdag 28 november 2023 @ 11:40:
[...]
Ik twijfel ook om over te stappen. Heb wel een aanbod gehad van KPN, maar ook niet meer dan in dit topic al is genoemd. In je eigen modem moet je natuurlijk de VLAN voor internet en TV wijzigen. Wat is dat voor Ziggo? Weet jij dat zo?
Ah natuurlijk!Hann1BaL schreef op dinsdag 28 november 2023 @ 13:47:
[...]
Dat weet ik zo niet, maar is eigenlijk minder relevant. Bij Ziggo ontkom je niet aan het modem of een specifieke FritzBox (zo ongeveer, uitgaande van coax.) Zet die in bridge en elke router werkt dan wel.
Ik heb zelf een Fritzbox en kies dus gewoon het profiel van de ISP en klaar, het werkt.
Mijn boefje is liev!
Ik heb zelf ook overwogen een weg te bewegen van KPN omdat ik het aanbod magertjes vindt. 'Probleem' voor mij is echter dat ik naast KPN Thuis ook 3 sim only abbonementen heb lopen waar ik nu dubbele data krijg. Op het moment dat ik ga switchen ben ik dat kwijt en ga ik met name op mobiel behoorlijk meer betalen dan ik nu doeJB schreef op woensdag 29 november 2023 @ 08:46:
Ben benieuwd naar de cijfers dit jaar. Of mensen toch blijven zitten, ondanks 0 aanbod. Zo ja, dan stunt KPN volgend jaar nog minder.
Dat 0 aanbod geldt voor bestaande klanten uiteraard. Nog steeds is er veel aanleg van glasvezel en is het aanbod voor nieuwe klanten groter en kunnen ze wel doorgaan met klanten weghalen bij Ziggo.JB schreef op woensdag 29 november 2023 @ 08:46:
Ben benieuwd naar de cijfers dit jaar. Of mensen toch blijven zitten, ondanks 0 aanbod. Zo ja, dan stunt KPN volgend jaar nog minder.
Ik laat het mobiele abo van mijn vrouw dan ook tegelijk lopen met de aanbieder. Dus ik switch ook gewoon mobiele aanbieder. Dat je dat eventueel 3 keer hebt is wel vervelend en dan kan de situatie wel even anders liggen.Xilion schreef op woensdag 29 november 2023 @ 08:48:
[...]
Ik heb zelf ook overwogen een weg te bewegen van KPN omdat ik het aanbod magertjes vindt. 'Probleem' voor mij is echter dat ik naast KPN Thuis ook 3 sim only abbonementen heb lopen waar ik nu dubbele data krijg. Op het moment dat ik ga switchen ben ik dat kwijt en ga ik met name op mobiel behoorlijk meer betalen dan ik nu doe
Het contrast is gewoon (te) groot voor vaste klanten vs 2022. Dat vind ik opmerkelijk. Vorig kreeg ik op een internet only abbo 9 maanden korting ipv 6 maanden, het kortingsbedrag was stukken meer en ik kreeg er nog gratis TV bij ook (incl ESPN). Dit jaar is het 5 euro korting voor 6 maanden. Oh ja en ook eerst pushen om meteen 2 jaar vast te leggen, vond ik ook opvallend.Hann1BaL schreef op woensdag 29 november 2023 @ 08:50:
[...]
Dat 0 aanbod geldt voor bestaande klanten uiteraard. Nog steeds is er veel aanleg van glasvezel en is het aanbod voor nieuwe klanten groter en kunnen ze wel doorgaan met klanten weghalen bij Ziggo.
Dan is inderdaad even de vraag hoeveel er weggaan. Alleen denk ik dat we hier, omdat we er bovenop zitten, misschien wel overschatten hoeveel mensen er bezig zijn met een aanbod vergeleken mensen die er nooit over nadenken.
Het heeft jaren geduurd voordat ik mijn pa eens zo ver had om Ziggo te bellen voor een aanbod. En Ik denk dat ze al 25 jaar een abonnement hebben (Sonera, Multikabel, Ziggo.) Dit om maar een voorbeeld te geven.
Ik heb in ieder geval mijn best gedaan om KPN te laten weten dat ze wel wat meer mogen doen voor bestaande klanten. Geen dank
[ Voor 3% gewijzigd door JB op 29-11-2023 09:00 ]
Mijn boefje is liev!
Of het te groot is, hangt gewoon af van hoeveel mensen er daarom besluiten weg te gaan. KPN kijkt gewoon of het aantal abonnees groeit en met hoeveel.JB schreef op woensdag 29 november 2023 @ 08:59:
[...]
Het contrast is gewoon (te) groot voor vaste klanten vs 2022. Dat vind ik opmerkelijk. Vorig kreeg ik op een internet only abbo 9 maanden korting ipv 6 maanden, het kortingsbedrag was stukken meer en ik kreeg er nog gratis TV bij ook (incl ESPN). Dit jaar is het 5 euro korting voor 6 maanden. Oh ja en ook eerst pushen om meteen 2 jaar vast te leggen, vond ik ook opvallend.
Ik heb jaren bij BudgetThuis gezeten, die 10Mbit upload bij DSL is in de praktijk altijd 30Mbit. Qua snelheid/latency is BudgetThuis gelijk aan KPN (verloopt via dezelfde peering/netwerken), nooit issues mee gehad. Op een gegeven moment van DSL naar glas gegaan en ook toen geen enkel issue gehad met BudgetThuis. Ik zit nu bij Odido glasvezel omdat mijn korting bij BudgetThuis voorbij was.Redcoil schreef op dinsdag 28 november 2023 @ 12:12:
[...]
Heb nu max 100/30 als internet, bij Budget staat er max 100/10. Weet niet of ik dat verschil in upload zal merken, maar op papier is het niet bepaald royaal in ieder geval.
Verder komt er komend jaar waarschijnlijk ook glasvezel van KPN bij ons voor de deur, dus wellicht wacht ik gewoon even tot ze daar met een goede aanbieding komen.
[ Voor 7% gewijzigd door ThinkPad op 29-11-2023 09:56 ]
Had al 2 dagen een terugbelverzoek staan. Gisterochtend zelf maar gebeld en gezegd dat ik me toch bedacht heb en wilde opzeggen. Als reden gaf ik aan dat ik geen abonnement van 2 jaar wil met zo weinig korting. Daarop werd gezegd: we kunnen ook gewoon een 1 jaar verlenging doen. Mijn 2 jaar abonnement werd gecanceld en hij wilde me een aanbieding voor 1 jaar doen. Maar het systeem bleef hangen door de gecancelde order. Afgesproken dat hij me vandaag terug zou bellen. Tot m'n verbazing werd ik gistermiddag teruggebeld (dat andere terugbelverzoek stond nog) en heb bij deze mevrouw met een jaar verlengd. Wat ik heb afgesloten:Zmokkie schreef op maandag 27 november 2023 @ 09:19:
Mijn abonnement loopt al aantal jaar met black friday af en bel elk jaar om te verlengen. Net gebeld en kreeg te horen dat er alleen korting voor 2 jaar mogelijk is.
Wat ik nu heb:
Hussel Internet 1 Gbit/s
Extra tv-ontvanger
Interactieve TV met 1 tv-ontvanger
Pluspakket
Combivoordeel - Korting Pluspakket
ESPN Compleet
Betaal nu 76,70 en dat zou vanaf volgende maand naar 80 euro gaan.
Wat ze hebben aangeboden voor een 2 jaar verlenging.
Nieuwe abonnementsvorm TV+ met 2 nieuwe tv kastjes
6 maanden 52,50 ipv 77,99
6 maanden 57,50 ipv 77,99
12 maanden 77,99
Twijfel nog om dit te doen. Overstappen heb ik eigenlijk geen zin in, ben verder dik tevreden over de KPN service, maar de korting valt dit jaar wel tegen. Zou ook liever met 1 jaar willen verlengen ipv 2 jaar. Denken jullie dat het slim is om te wachten met verlengen tot er een betere deal aankomt? Nadeel is dan wel dat mijn abonnement niet meer met Black Friday afloopt.
[ Voor 3% gewijzigd door Padje87 op 29-11-2023 12:58 ]
4800Wp - 225° ZW - 12°
[ Voor 82% gewijzigd door Dennis1812 op 29-11-2023 22:17 ]
Volgens mijn dokter ben ik een heel zeldzaam geval. Deal with it.
[ Voor 24% gewijzigd door paul-s83 op 01-12-2023 08:51 ]
Toevallig het nieuwe contract met je vrouw haar telefoonnummer als contact? Zo ja, dan is dit nummer overgegaan naar het nieuwe contract, en daarom zit deze niet meer in "jouw" compleet stukje.paul-s83 schreef op vrijdag 1 december 2023 @ 08:46:
Wat is dit nou weer, vorige week tv en internet abbo per eind december opgezegd (en nieuwe aangevraagd op naam van de vrouw).
Daarnaast beiden ook een KPN mobiel abbonement, maar nu kan ik deze maand geen mb’s meer delen met haar…
Edit: internet & tv heeft hier niks mee te maken. Heb zelf wel mijn mobiel abbonement 2 weken geleden verlengd, wellicht zit hiet iets niet lekker.
Jewel 4 Kids voor leuke haarknipjes voor baby's & kinderen, Chunks en de nieuwste rage van Loom Bands!
Dat is idd het geval, heb al uitgevonden dat je via de kpn website de koppeling opnieuw moet maken. Zolang ze nog vooruit kan met eerder gedeelde data vind ik het best, ga geen slapende honden wakker maken.BaZnGaNL schreef op vrijdag 1 december 2023 @ 09:29:
[...]
Toevallig het nieuwe contract met je vrouw haar telefoonnummer als contact? Zo ja, dan is dit nummer overgegaan naar het nieuwe contract, en daarom zit deze niet meer in "jouw" compleet stukje.
Als het ergens pijn doet, wil ik erop drukken
Je hebt toch een bevestiging gehad van je verlenging? Als daarop staat dat je ze 12 maanden gratis krijgt, dan heb je er gewoon recht op.Rubman schreef op vrijdag 22 december 2023 @ 13:58:
Zo KPN doet even een slechte beurt.
Had vorig jaar ESPN en HBO gratis voor 12 maanden.
Ze ga en aan dat ze deze opnieuw konden aanzetten voor een gratis jaar.
Zie ik nu ook de factuur doodleuk een bedrag voor beide staan.
Aan de telefoon is het sorry, maar die actie is voor een jaar en dat was al geweest.
Dat is niet wat mij met Black Friday aan de telefoon is gezegd, het zou nog een jaar gratis zijn.
Nu dus even kijken of ze het alsnog kunnen aanpassen of abonnement toch opzeggen want dit is misleiding imho. Ik was enkel gebleven omdat ze die paketten opnieuw een jaar gratis ga en naast de minimale korting op het abonnement. Ik ga er niet als of voor betalen.
Ben heel benieuwd waar ze mee gaan komen.
Heb hem nog.aals bekeken en er staat 13 maanden korting vanaf 2022. Dat laatste heb ik overheen gelezen maar dan is nog steeds het ge al dat er expliciet vermeld is dat het een jaar extra kon.Phoolie schreef op vrijdag 22 december 2023 @ 14:48:
[...]
Je hebt toch een bevestiging gehad van je verlenging? Als daarop staat dat je ze 12 maanden gratis krijgt, dan heb je er gewoon recht op.
Had je al een jaar hiervoor korting?MDXTweaker schreef op vrijdag 22 december 2023 @ 14:53:
Naar aanleiding van de post van @Rubman mijn vandaag ontvangen factuur ook even gecontroleerd. Daar staat precies op wat er afgesproken is. Ook ESPN 12 maanden gratis en dus als + en - bedrag op factuur.
[ Voor 13% gewijzigd door Rubman op 22-12-2023 15:27 ]
Als het ergens pijn doet, wil ik erop drukken
Het probleem is dat je mondelinge afspraken niet kan bewijzen, hoe rechtsgeldig ze ook zijn. Daarom altijd goed je bevestiging van je contract nakijken.Rubman schreef op vrijdag 22 december 2023 @ 14:59:
[...]
Heb hem nog.aals bekeken en er staat 13 maanden korting vanaf 2022. Dat laatste heb ik overheen gelezen maar dan is nog steeds het ge al dat er expliciet vermeld is dat het een jaar extra kon.
[...]
Maar als ze het contract open gezet hebben, dan kan je toch gewoon bellen voor een verlengingsaanbod?Had je al een jaar hiervoor korting?
Ze zouden om 14:30 terug bellen, dit is uiteraard niet gebeurd.
Ik ga aansturen op als of de korting of abonnement ontbinden zonder kosten dan kan ik naar Odido over.
De korting kon echt echt niet meer gegeven worden maar ze hebben het contract open gezet zodat ik zonder kosten weg kan bij KPN.
Maar even goed kijken vanavond wat de kosten zijn over een jaar bij Odido en of Ziggo.
Al met al niet een hele fijne actie geweest dus, geen excuses ook niets.
[ Voor 5% gewijzigd door Phoolie op 22-12-2023 16:26 ]
Denk niet dat ze daar in trappen.Phoolie schreef op vrijdag 22 december 2023 @ 16:25:
[...]
Het probleem is dat je mondelinge afspraken niet kan bewijzen, hoe rechtsgeldig ze ook zijn. Daarom altijd goed je bevestiging van je contract nakijken.
[...]
Maar als ze het contract open gezet hebben, dan kan je toch gewoon bellen voor een verlengingsaanbod?
Ik had hiervoor ook al een jaar korting, 12 maanden ESPN en heb er nu 6 maanden korting, 12 maanden ESPN en 12 maanden HBO bijgekregen.
[ Voor 4% gewijzigd door Rubman op 22-12-2023 20:39 ]
Als het ergens pijn doet, wil ik erop drukken
Volgens mijn dokter ben ik een heel zeldzaam geval. Deal with it.
Zelf zou ik voor 18 euro per jaar geen moeite doen. Meestal gaat overstappen wel goed, maar je zal maar net die ene zijn waar het niet vlekkeloos verloopt.Rubman schreef op vrijdag 22 december 2023 @ 20:37:
[...]
Denk niet dat ze daar in trappen.
Maar heb inmiddels wat gezocht naar andere abonnementen, als ik even alles door reken kom ik op jaar basis bij ODIDO 18 euro goedkoper uit. Hebben ook nog €10,- pm korting vanwege mobiele abonnementen.
Ga ik voor die 18 euro echt alle moeite doen om over te stappen naar een nieuwe provider met alle gedoe erbij van nieuw kastje andere modem eventueel nieuwe wifi punten etc. etc. met als enige voordeel iets sneller internet 400 vs 200.
Principekwestie, ja zeker.
Nu zin in totaal niet.
Ik twijfel dus nog een beetje wat te doen ook gezien ik weinig issues verder heb met KPN en het netwerk en wat we gebruiken aan TV kastje prima is.
Het liefst zou ik heel TV eruit mieteren, maar ESPN kan nu eenmaal niet zonder tv abonnement.
Als ik bij Odido geen kastje zou nemen voor TV maar enkel via de app op Google TV zou het 40 euro schelen per jaar.
Bij mij hetzelfde als @Phoolie. Afgelopen jaar ook al ESPN 12 maanden gratis en HBO ook. HBO nooit gebruik van gemaakt, dus hoefde ik dit jaar niet. Wel weer 12 maanden ESPN gratis en 6 maanden een beetje korting op het abonnement.Phoolie schreef op vrijdag 22 december 2023 @ 16:25:
[...]
Het probleem is dat je mondelinge afspraken niet kan bewijzen, hoe rechtsgeldig ze ook zijn. Daarom altijd goed je bevestiging van je contract nakijken.
[...]
Maar als ze het contract open gezet hebben, dan kan je toch gewoon bellen voor een verlengingsaanbod?
Ik had hiervoor ook al een jaar korting, 12 maanden ESPN en heb er nu 6 maanden korting, 12 maanden ESPN en 12 maanden HBO bijgekregen.
After Hours | Dawn FM | Hurry Up Tomorrow
Tweakers Discord || Mijn V&A ads
Dit topic is gesloten.
Apple iPhone 16e LG OLED evo G5 Google Pixel 10 Samsung Galaxy S25 Star Wars: Outlaws Nintendo Switch 2 Apple AirPods Pro (2e generatie) Sony PlayStation 5 Pro
Tweakers is onderdeel van
DPG Media B.V.
Alle rechten voorbehouden - Auteursrecht © 1998 - 2025
•
Hosting door TrueFullstaq