Itho Daalderop Amber

[Carboy54]

Status Windows CE software issues:

Beste Amber gebruikers. Vandaag hebben wij het volgend bericht van Itho ontvangen:

Op basis van meldingen uit de praktijk hebben we een nieuwe Amber software-update ontwikkeld die specifiek gericht is op het voorkomen en oplossen van de uitval van de displays van Amber. Deze software-update heeft geen invloed op de overige functionaliteiten van Amber en draagt tegelijkertijd bij aan een nog betrouwbaardere gebruikerservaring.

Het software-probleem is uitgebreid onderzocht en alle analyses wijzen naar dezelfde oorzaak. Op basis van deze bevindingen hebben we een nieuwe softwareversie ontwikkeld voor Amber. Deze versie is uitgebreid getest en de resultaten zijn zeer positief. Op basis van deze resultaten hebben we een zeer groot vertrouwen dat de onderliggende oorzaak effectief is aangepakt en dat het probleem met deze software-update structureel wordt weggenomen. Weliswaar duurt de stresstest tot eind 2026 maar willen wij nu al klanten waar problemen met het display zijn gemeld, voorzien van deze software-update in de vorm van het uitwisselen van het scherm door de installateur Dit geldt gedurende de gehele 5 jaar garantie periode.

[ Voor 6% gewijzigd door Carboy54 op 28-08-2026 16:01 ]

[leejoow]

Is dat niet wat overkill voor een software probleem? 😅 of is de verwachting dat het flash geheugen gesloopt is?

[Carboy54]

leejoow schreef op woensdag 26 augustus 2026 @ 20:31:
Is dat niet wat overkill voor een software probleem? 😅 of is de verwachting dat het flash geheugen gesloopt is?

Nee ze willen het zelf registreren en monitoren.

[Degast]

Tsja, maar dan nog zou ik denken, pc dr an, script om instellingen over te nemen, en overschrijven die hap. Of zoiets..

Maar fijn!

Ze erkennen en zien dus het/een probleem. En suggereren dus ook dat het/de oplossing voor iedereen moet gaan werken.

@p.blommendaal had eea natuurlijk ook al geconstateerd.

We gaan t zien. Maar iig fijn dat er een update kwam. Dat geeft de burger moed. ;-)

[ Voor 4% gewijzigd door Degast op 26-08-2026 21:03 ]

[Degast]

Nb. Ben benieuwd naar de ervaringen van klanten met nieuwe versie. Die komen hier vast langs.

[Cr3ator]

Carboy54 schreef op woensdag 26 augustus 2026 @ 20:12:
Status Windows CE software issues:

Beste Amber gebruikers. Vandaag hebben wij het volgend bericht van Itho ontvangen:

Op basis van meldingen uit de praktijk hebben we een nieuwe Amber software-update ontwikkeld die specifiek gericht is op het voorkomen en oplossen van de uitval van de displays van Amber. Deze software-update heeft geen invloed op de overige functionaliteiten van Amber en draagt tegelijkertijd bij aan een nog betrouwbaardere gebruikerservaring.

Het software-probleem is uitgebreid onderzocht en alle analyses wijzen naar dezelfde oorzaak. Op basis van deze bevindingen hebben we een nieuwe softwareversie ontwikkeld voor Amber. Deze versie is uitgebreid getest en de resultaten zijn zeer positief. Op basis van deze resultaten hebben we een zeer groot vertrouwen dat de onderliggende oorzaak effectief is aangepakt en dat het probleem met deze software-update structureel wordt weggenomen. Weliswaar duurt de stresstest tot eind 2026 maar willen wij nu al klanten waar in het verleden problemen met het display zijn gemeld, proactief voorzien van deze software-update in de vorm van het uitwisselen van het scherm door onze service dienst. Dit geldt gedurende de gehele 5 jaar garantie periode.

Ik ben benieuwd of ze dit ook doorzetten naar de HP-S-serie aangezien deze dezelfde controller én issues heeft. Wel erg fijn dat ze eindelijk toegeven dat er een probleem is en het ook aangepakt hebben.

Dank voor de inzet Jan! Dit geeft de burger weer een beetje moed

[ Voor 5% gewijzigd door Cr3ator op 27-08-2026 09:17 ]

[ArnoudN]

Carboy54 schreef op woensdag 26 augustus 2026 @ 20:12:
Status Windows CE software issues:

Beste Amber gebruikers. Vandaag hebben wij het volgend bericht van Itho ontvangen:

Op basis van meldingen uit de praktijk hebben we een nieuwe Amber software-update ontwikkeld die specifiek gericht is op het voorkomen en oplossen van de uitval van de displays van Amber. Deze software-update heeft geen invloed op de overige functionaliteiten van Amber en draagt tegelijkertijd bij aan een nog betrouwbaardere gebruikerservaring.

Het software-probleem is uitgebreid onderzocht en alle analyses wijzen naar dezelfde oorzaak. Op basis van deze bevindingen hebben we een nieuwe softwareversie ontwikkeld voor Amber. Deze versie is uitgebreid getest en de resultaten zijn zeer positief. Op basis van deze resultaten hebben we een zeer groot vertrouwen dat de onderliggende oorzaak effectief is aangepakt en dat het probleem met deze software-update structureel wordt weggenomen. Weliswaar duurt de stresstest tot eind 2026 maar willen wij nu al klanten waar in het verleden problemen met het display zijn gemeld, proactief voorzien van deze software-update in de vorm van het uitwisselen van het scherm door onze service dienst. Dit geldt gedurende de gehele 5 jaar garantie periode.

Ik heb begin dit jaar het probleem ook gehad en dat is (voorlopig?) opgelost met een software update. Moet ik mij opnieuw melden voor schermvervanging?

[wowly]

Nou, is toch netjes van Itho. Zoals ik eerder al schreef ken ik dit bedrijf op deze manier. Had een actie als deze uitgebleven zijn ze wat mij betreft geen betrouwbare partner om een basis behoefte te verzorgen (warm blijven in de winter).

Fijn.

[NovaDesu]

ArnoudN schreef op donderdag 27 augustus 2026 @ 09:19:
[...]

Ik heb begin dit jaar het probleem ook gehad en dat is (voorlopig?) opgelost met een software update. Moet ik mij opnieuw melden voor schermvervanging?

Ik heb dit probleem (nog) niet gehad, maar moet ik iets doen om straks mee te doen in het onder garantie vervangen?

[rh63nl]

Carboy54 schreef op woensdag 26 augustus 2026 @ 20:48:
[...]

Nee ze willen het zelf registreren en monitoren.

Fijn om nu een officieel bericht te zien van Itho over dit onderwerp. Ik vind de aanpak wel opvallend, ze willen duidelijk, en begrijpelijk, grip houden op de uitrol van de "fix" maar ik zou zeggen dat de klanten die zich al eens gemeld hebben met problemen nou juist niet de klanten zijn die nu snel weer een fix nodig hebben. De kans dat zich problemen gaan voordoen is hoger bij hen die tot nu toe nog geen problemen hadden lijkt me. En als het alleen maar software is waarom stel je die niet ter beschikking na aanmelding bij installateur of Itho? (via website?). Dit krijgen ze toch nooit uitgerold VOOR de winter? (dat was wel de toezegging toch?). En "stress" testen tot eind 2026 ... Als ik Itho was zou ik de Tweakers forumleden laten stress testen, mooie fieldtest groep.

[Jan2023]

Carboy54 schreef op woensdag 26 augustus 2026 @ 20:12:
Status Windows CE software issues:

Beste Amber gebruikers. Vandaag hebben wij het volgend bericht van Itho ontvangen:

Op basis van meldingen uit de praktijk hebben we een nieuwe Amber software-update ontwikkeld die specifiek gericht is op het voorkomen en oplossen van de uitval van de displays van Amber. Deze software-update heeft geen invloed op de overige functionaliteiten van Amber en draagt tegelijkertijd bij aan een nog betrouwbaardere gebruikerservaring.

Het software-probleem is uitgebreid onderzocht en alle analyses wijzen naar dezelfde oorzaak. Op basis van deze bevindingen hebben we een nieuwe softwareversie ontwikkeld voor Amber. Deze versie is uitgebreid getest en de resultaten zijn zeer positief. Op basis van deze resultaten hebben we een zeer groot vertrouwen dat de onderliggende oorzaak effectief is aangepakt en dat het probleem met deze software-update structureel wordt weggenomen. Weliswaar duurt de stresstest tot eind 2026 maar willen wij nu al klanten waar in het verleden problemen met het display zijn gemeld, proactief voorzien van deze software-update in de vorm van het uitwisselen van het scherm door onze service dienst. Dit geldt gedurende de gehele 5 jaar garantie periode.

Mooi , ze weten waar ik woon.

Proactief werk ik daar gewoon aan mee.

@Carboy54 Meld mij maar aan.

Beter voorkomen dan genezen.

[Carboy54]

Jan2023 schreef op donderdag 27 augustus 2026 @ 18:28:
[...]

@Carboy54 Meld mij maar aan.

Beter voorkomen dan genezen.

Jij hoort bij de aanmelding ivm eerder vervangen display. Wordt opgepakt door ons.

[Carboy54]

rh63nl schreef op donderdag 27 augustus 2026 @ 12:02:
[...]

Fijn om nu een officieel bericht te zien van Itho over dit onderwerp. Ik vind de aanpak wel opvallend, ze willen duidelijk, en begrijpelijk, grip houden op de uitrol van de "fix" maar ik zou zeggen dat de klanten die zich al eens gemeld hebben met problemen nou juist niet de klanten zijn die nu snel weer een fix nodig hebben. De kans dat zich problemen gaan voordoen is hoger bij hen die tot nu toe nog geen problemen hadden lijkt me. En als het alleen maar software is waarom stel je die niet ter beschikking na aanmelding bij installateur of Itho? (via website?). Dit krijgen ze toch nooit uitgerold VOOR de winter? (dat was wel de toezegging toch?). En "stress" testen tot eind 2026 ... Als ik Itho was zou ik de Tweakers forumleden laten stress testen, mooie fieldtest groep.

Procentueel zijn het bij onze klanten ongeveer 20% met een eerdere update. 80% heeft geen problemen gehad en blijven 5 jaar in the picture. Binnenkort start z.s.m. de uitrol om voor de winter hiermee klaar te zijn. Wij gaan hiermee akkoord voor wat betreft onze klanten. Itho beslist in deze.

[tjipkevdp]

bommer schreef op zondag 16 augustus 2026 @ 20:23:
[...]

Staat je koellijn niet per ongeluk aan?

Hoe staat je regelgedrag in menu 9 systeem configuratie? Kijkt hij niet naar de minimale buitentemperatuur voor koelen.

nee koellijn staat niet aan en minimale buitentemperatuur staat op 23 (wil overigens niet lager?) Ben nu weer even aan het testen, en volgens de amber is het buiten 25 graden.

en mbt koellijn, die heb ik eens aangezet, en toen wilde hij hem op 23 graden hebben, weer uitgezet en het is weer 19 (terwijl die qua instelling nog steeds op 16 staat, ook in de UI van de Amber als ik op die 19 klik.)

ik heb SG ready ook maar even uitgezet, doet ook niets.

Als ik via het schermpje de warmtepomp uitzet (knop rechtsboven), staat er ineens wel 16 graden! Maar zet ik hem weer aan, is die weer 19

Toen dat nog eens gedaan en daarna alles spanningsloos gemaakt (dus ook buiten unit) via groep in groepenkast, minuutje gewacht, spanning er weer op (display toont 16 graden) via knop op scherm weer aan, en daar is weer de 19 graden...

Het enige wat ik nu nog kan bedenken is, terugzetten naar fabrieksinstellingen

[ArnoudN]

Carboy54 schreef op donderdag 27 augustus 2026 @ 19:48:
[...]

Jij hoort bij de aanmelding ivm eerder vervangen display. Wordt opgepakt door ons.

Stuur je al jouw klanten met problemen een berichtje of ze wel of niet op de lijst staan? Ik heb het probleem ook eerder gehad.

[Carboy54]

ArnoudN schreef op vrijdag 28 augustus 2026 @ 08:33:
[...]

Stuur je al jouw klanten met problemen een berichtje of ze wel of niet op de lijst staan? Ik heb het probleem ook eerder gehad.

👍

[evertmulder]

Vraag, mijn installateur van de Amber 95 bestaat niet meer. Mijn Amber staat wel geregistreerd bij Itho-Daalderop. Hoe krijg ik de nieuwe Amber software-update

[tonwes99]

evertmulder schreef op vrijdag 28 augustus 2026 @ 10:30:
Vraag, mijn installateur van de Amber 95 bestaat niet meer. Mijn Amber staat wel geregistreerd bij Itho-Daalderop. Hoe krijg ik de nieuwe Amber software-update

Eerst de vraag...

Krijgt iedereen de update, of (zoals ik van @Carboy54 begrijp, alleen Itho gebruikers die in het verleden een probleem hebben gehad of in de komende 5 jaar gaan krijgen?

Enfin, als er ergens in het komend jaar een update komt, wellicht ivm. de communicatieunit, dan neem ik aan dat ik deze gewoon bij mijn installateur kan opvragen en zou dan de robuustheid gratis "erbij krijgen"

[Carboy54]

tonwes99 schreef op vrijdag 28 augustus 2026 @ 13:11:
[...]

Eerst de vraag...

Krijgt iedereen de update, of (zoals ik van @Carboy54 begrijp, alleen Itho gebruikers die in het verleden een probleem hebben gehad of in de komende 5 jaar gaan krijgen?

Enfin, als er ergens in het komend jaar een update komt, wellicht ivm. de communicatieunit, dan neem ik aan dat ik deze gewoon bij mijn installateur kan opvragen en zou dan de robuustheid gratis "erbij krijgen"

Vraag 1: alle bij Itho via ons geregistreerde updates en vervangen schermpjes i.v.m software issues pro actief. In de overge gevallen kunnen installateurs via hun installateurs account vanaf nu bij problemen een retour melding doen en ontvangen zij vervolgens een nieuw display met de aangepaste software.

[ Voor 16% gewijzigd door Carboy54 op 28-08-2026 14:52 ]

[Degast]

Hm, daar de software een fout bevat met nogal grote gevolgen zou ik verwachten, en verwacht ik, dat Itho de nieuwe software voor iedereen beschikbaar stelt.

Want zoals ik begrijp is het een probleem dat bij iedereen nog kan ontstaan of al gaande is.

Ook over 7 jaar.

Ik lees het zelf zo dat men na testen, eind van dit jaar, voor iedereen beschikbaar zal stellen.

Dat verwacht ik ook gewoon, en gezien wetgeving zullen we ze daar ook gewoon aan houden. Gelukkig is de wetgever onder aansturing van Europa vrij beschermend. Dát voordeel hebben we dus met het aanschaffen van een "nederlands" product. Ipv het importeren van iets uit China. Daar heb ik ook extra voor betaald.. ..

Hier in de wijk is men (alweer overigens) bezig met stroom. 1 keer onaangekondigd op t verkeerde moment de stroom er af en de Amber is over een jaar stuk. Door een software fout. Dat lijkt me geen goede zaak.

[Technician-]

Wat ben ik blij dat ik maar 1 Itho heb weggehangen, die was trouwens al defect bij de eerste keer spanning erop.

Je zal er maar tig wegzetten en dan al die vragen, belletjes, mailtjes krijgen over het schermpje. Wie betaalt dat dan, die tijd.

[Carboy54]

Technician- schreef op zondag 30 augustus 2026 @ 14:13:
Wat ben ik blij dat ik maar 1 Itho heb weggehangen, die was trouwens al defect bij de eerste keer spanning erop.

Je zal er maar tig wegzetten en dan al die vragen, belletjes, mailtjes krijgen over het schermpje. Wie betaalt dat dan, die tijd.

Het is vervelend maar aan de andere kant, hoeveel warmtepompen leveranciers hebben een servicedienst met een goed werkende landelijke dekking? Andere problemen zijn op 250 eenheden op 1 hand te tellen net als bij de concurrenten.

[ Voor 8% gewijzigd door Carboy54 op 30-08-2026 15:53 ]

[Technician-]

Carboy54 schreef op zondag 30 augustus 2026 @ 15:52:
[...]

Het is vervelend maar aan de andere kant, hoeveel warmtepompen leveranciers hebben een servicedienst met een goed werkende landelijke dekking? Andere problemen zijn op 250 eenheden op 1 hand te tellen net als bij de concurrenten.

Klopt dat is een positief punt en van grote waarde.

[joneboon]

Ik ga volgende maand een I-WPV 3G tank aan de Amber installatie ‘hangen’. Wat mij niet duidelijk is of de flexibele slang voor koud en warm water al aan het systeem vast zit? Of dat ik die zelf nog moet regelen, zo ja wat voor aansluiting dan? 🤪

[bighead]

joneboon schreef op woensdag 2 september 2026 @ 18:34:
Ik ga volgende maand een I-WPV 3G tank aan de Amber installatie ‘hangen’. Wat mij niet duidelijk is of de flexibele slang voor koud en warm water al aan het systeem vast zit? Of dat ik die zelf nog moet regelen, zo ja wat voor aansluiting dan? 🤪

Er zitten 2 flexibele slangen bij die je zelf moet aansluiten onderop. Deze gaan over naar 15mm waar een knelkoppeling op kan. Voor de aansluitingen van/naar de wp zit er een knelknie 28mm bij

[ Voor 6% gewijzigd door bighead op 02-09-2026 19:17 ]

[joneboon]

bighead schreef op woensdag 2 september 2026 @ 19:14:
[...]

Er zitten 2 flexibele slangen bij die je zelf moet aansluiten onderop. Deze gaan over naar 15mm waar een knelkoppeling op kan. Voor de aansluitingen van/naar de wp zit er een knelknie 28mm bij

Duidelijk, dank

[GerbenBK]

Carboy54 schreef op woensdag 26 augustus 2026 @ 20:12:
Status Windows CE software issues:

software-update in de vorm van het uitwisselen van het scherm door de installateur

Zojuist gebeld door Itho om een afspraak in te plannen voor de software update. Mooi getimed omdat ie ergens in de loop van deze maand waarschijnlijk weer aan het werk moet

[Degast]

Benieuwd of de software daarna merkbaar soepeler loopt!

[georgeboot]

@Carboy54 ik kreeg ook belletje van Itho voor de 'service update' al heb ik nooit problemen gehad en draai ik nu OpenAmber. Wat is advies. Gewoon oude scherm terughangen, installateur laten vervangen en zodra hij de deur uit is, OpenAmber weer terughangen?

[Impossibl3]

georgeboot schreef op woensdag 9 september 2026 @ 13:23:
@Carboy54 ik kreeg ook belletje van Itho voor de 'service update' al heb ik nooit problemen gehad en draai ik nu OpenAmber. Wat is advies. Gewoon oude scherm terughangen, installateur laten vervangen en zodra hij de deur uit is, OpenAmber weer terughangen?

Dat zou ik doen. Heeft Itho netjes hun werk gedaan en kan jij verder met je huidige systeem.

[Carboy54]

georgeboot schreef op woensdag 9 september 2026 @ 13:23:
@Carboy54 ik kreeg ook belletje van Itho voor de 'service update' al heb ik nooit problemen gehad en draai ik nu OpenAmber. Wat is advies. Gewoon oude scherm terughangen, installateur laten vervangen en zodra hij de deur uit is, OpenAmber weer terughangen?

Open Amber nooit van gehoord 🤫

[ArnoudN]

GerbenBK schreef op woensdag 9 september 2026 @ 11:21:
[...]

Zojuist gebeld door Itho om een afspraak in te plannen voor de software update. Mooi getimed omdat ie ergens in de loop van deze maand waarschijnlijk weer aan het werk moet

Ik heb ook een telefoontje gehad, ze komen a.s. maandag al. Prima service!

[despijker]

ArnoudN schreef op woensdag 9 september 2026 @ 18:48:
[...]

Ik heb ook een telefoontje gehad, ze komen a.s. maandag al. Prima service!

Nou, ik wacht met smart. Ook nog nooit problemen gehad, maar ben niet de enige zo te lezen.

[hansvk]

Ben benieuwd of ik ook iets te horen krijg. Kan ik meteen navragen hoe het staat met het onderzoek van de roestvorming, waar ik nog steeds niets van heb gehoord.

[GerbenBK]

Degast schreef op woensdag 9 september 2026 @ 13:04:
Benieuwd of de software daarna merkbaar soepeler loopt!

Ik heb nooit problemen gehad. Wel vorig jaar een keertje een vastloper en toen als voorzorg een nieuwe software versie gekregen voor als het nog een keer zou voorkomen, maar nooit nodig gehad. Amber 95 sinds maart 2025 die alleen verwarming doet.

[Stoker]

Goedemorgen,

Ik krijg veel berichten over belletjes van Itho naar eindgebruikers. Ook hier op het forum zitten een aantal van deze klanten.

Voor de zomer hebben wij bij Itho Daalderop om tafel gezeten om dit probleem te escaleren. Hierbij hebben we onze feedback en een lijst met defecte schermpjes gedeeld en een duidelijke deadline gesteld: vóór het komende stookseizoen.

Itho Daalderop heeft aan de hand van de feedback op de schermpjes nieuwe software uitgebracht: 2.29Z. Deze software zou de Heatstar-crash en andere defecten aan het scherm moeten oplossen. De resultaten lijken veelbelovend, maar de duurtest begint feitelijk nu pas.

Wij hebben de afgelopen jaren de klanten met defecte schermen bijgehouden.

Naast de 2x24u service afspraak met Itho worden dit x ook deze circa 50 klanten nu actief benaderd om de software nogmaals te updaten naar de laatste versie!


Aanvulling;

Er zijn geen wijzigingen in het functioneren van de warmtepomp (lager vermogen, verwarmingslint, defrosts, etc. ). Wanneer een scherm met oudere versie vastloopt, dan gaat itho daarna er pas op rijden. Software wordt niet gedeeld met installateurs om zicht te houden op het probleem.

[ Voor 15% gewijzigd door Stoker op 10-09-2026 07:41 ]

[ArnoudN]

Stoker schreef op donderdag 10 september 2026 @ 07:39:
Goedemorgen,

Ik krijg veel berichten over belletjes van Itho naar eindgebruikers. Ook hier op het forum zitten een aantal van deze klanten.

Voor de zomer hebben wij bij Itho Daalderop om tafel gezeten om dit probleem te escaleren. Hierbij hebben we onze feedback en een lijst met defecte schermpjes gedeeld en een duidelijke deadline gesteld: vóór het komende stookseizoen.

Itho Daalderop heeft aan de hand van de feedback op de schermpjes nieuwe software uitgebracht: 2.29Z. Deze software zou de Heatstar-crash en andere defecten aan het scherm moeten oplossen. De resultaten lijken veelbelovend, maar de duurtest begint feitelijk nu pas.

Wij hebben de afgelopen jaren de klanten met defecte schermen bijgehouden.

Naast de 2x24u service afspraak met Itho worden dit x ook deze circa 50 klanten nu actief benaderd om de software nogmaals te updaten naar de laatste versie!


Aanvulling;

Er zijn geen wijzigingen in het functioneren van de warmtepomp (lager vermogen, verwarmingslint, defrosts, etc. ). Wanneer een scherm met oudere versie vastloopt, dan gaat itho daarna er pas op rijden. Software wordt niet gedeeld met installateurs om zicht te houden op het probleem.

Niets dan lof voor jullie actieve houding richting Itho en jullie klanten.

[Tillumen]

Hier ook belletje gehad, konden vandaag al

[Degast]

Snelle service. Slim dat ze zicht willen houden op breedte probleem.

[Hkray]

Ha, mijn scherm is ook defect, ik begrijp van Itho echter dat zij een nieuw scherm sturen naar de installateur. Gaat dit dan ook om deze nieuwe versie met de goede software of is dit een “ouderwetse” oplossing waarbij ik later weer in de problemen kan komen?

De service desk die ik sprak bagatelliseerde het verhaal dat ik hier op tweakers lees namelijk en ik kreeg daar niet echt verder antwoord op mijn vragen. Dank!

[Degast]

Als t nieuwste er niet op staat komen ze dat nog doen..

Dat bagatelliseren kunnen ze goed. Iemand op dit forum toonde aan dat software echt foutje bevat, dat onde bepaalde omstandigheden geactiveerd wordt.

[Woutertt]

Nou, eind juli nieuw scherm gekregen via mijn installateur na volledige crash van CE, nu zie ik in home assistant dat hij 30 augustus weer gecrashed is, Windows doet nog maar Heatstar wil niet meer starten.

Deze fix was wel van hele korte duur Itho...

[Degast]

Nou, of verhaal @p.blommendaal volgen, en even wachten op nieuwe software, of daar gelijk achteraan dan toch?

[Degast]

(wel bijzonder zo snel weer, dat niet eerder terug gelezen! Toch iets specifieks aan de hand met stroomvoorziening?) of?

[Woutertt]

Degast schreef op vrijdag 11 september 2026 @ 23:24:
(wel bijzonder zo snel weer, dat niet eerder terug gelezen! Toch iets specifieks aan de hand met stroomvoorziening?) of?

Stroomvoorziening is hier voor zover ik kan beoordelen stabiel, zie ook nooit een lamp oid flikkeren.

Ze zijn ook niet duidelijk over wat ze veranderen in de software, met pleister op pleister plakken wordt het uiteindelijk wel een rommeltje.

Als dit 2x midden in de winter was gebeurd is het echt kloten, we gaan binnenkort verhuizen, in het nieuwe huis wordt het echt geen Itho meer ookal kan ik het hardware-pakket voor de prijs erg waarderen, ding moet het wel gewoon doen.

[Degast]

Zelf nog nooit issues gehad.

Een software probleem is theoretisch natuurlijk goed op te lossen. En schijnbaar opglost (men test nog)

[p.blommendaal]

Woutertt schreef op zaterdag 12 september 2026 @ 07:19:
[...]

Stroomvoorziening is hier voor zover ik kan beoordelen stabiel, zie ook nooit een lamp oid flikkeren.

Ze zijn ook niet duidelijk over wat ze veranderen in de software, met pleister op pleister plakken wordt het uiteindelijk wel een rommeltje.

Als dit 2x midden in de winter was gebeurd is het echt kloten, we gaan binnenkort verhuizen, in het nieuwe huis wordt het echt geen Itho meer ookal kan ik het hardware-pakket voor de prijs erg waarderen, ding moet het wel gewoon doen.

Als je de database en executable op een usb-stick zet dan mag je het wel naar mij sturen? Kan ik het even onderzoeken of er nog iets is veranderd of dat de software gewoon identiek is. Vermoed dat de database weer corrupt is geraakt dan. Kan het dan ook hersteld terugsturen natuurlijk.

[Carboy54]

Woutertt schreef op vrijdag 11 september 2026 @ 22:03:
Nou, eind juli nieuw scherm gekregen via mijn installateur na volledige crash van CE, nu zie ik in home assistant dat hij 30 augustus weer gecrashed is, Windows doet nog maar Heatstar wil niet meer starten.

Deze fix was wel van hele korte duur Itho...

Dat waren schermen met de oude software.

[Plexxodus]

Ook hier nog even een bedankje richting @Stoker.
Sinds dit weekend last van S03 storingen (debietmeter). Kreeg het zelf niet weg met ontluchten e.d. Na zijn tips om de debietmeter los te halen en schoon te maken, draait de Amber weer zonder problemen. Op naar de volgende 3 jaar zonder storingen

[darkfujita]

Hier ook gebeld voor afspraak met Itho.

Vandaag staat ook even eigen onderhoudje op de planning na 1,5 jaar redelijk probleemloos draaien:
- Alles buiten na-isoleren (iemand nog tips hoe ik de caleffi vorstbeveiliging isoleer)?
- Nieuwe S/FTP kabels trekken, want signaal word al ruime tijd verstoord (had ze moeten verlengen, heb fatsoenlijke lengtes gekocht)
- Temperatuur sensor verplaatsen, zodat deze geen 30+ graden meet met ochtend zonnetje

[Get!em]

darkfujita schreef op dinsdag 15 september 2026 @ 09:04:
Hier ook gebeld voor afspraak met Itho.

Vandaag staat ook even eigen onderhoudje op de planning na 1,5 jaar redelijk probleemloos draaien:
- Alles buiten na-isoleren (iemand nog tips hoe ik de caleffi vorstbeveiliging isoleer)?

Neusje en kontje (boven en onder) vrijlaten, de rest inpakken.

[darkfujita]

Get!em schreef op dinsdag 15 september 2026 @ 09:11:
[...]

Neusje en kontje (boven en onder) vrijlaten, de rest inpakken.

Ben ik heel brutaal als ik vraag of je een foto hiervan kan delen hoe je dit zelf hebt aangepakt?

[Get!em]

darkfujita schreef op dinsdag 15 september 2026 @ 09:58:
[...]

Ben ik heel brutaal als ik vraag of je een foto hiervan kan delen hoe je dit zelf hebt aangepakt?

Insulating an Inta Antifreeze Valve

[darkfujita]

Get!em schreef op dinsdag 15 september 2026 @ 10:02:
[...]

Insulating an Inta Antifreeze Valve

Excellent, you are the best!! Weer paar wattjes besparen deze winter, en hopelijk geen waterdruk verlies door een fris windje langs mijn caleffis.

[bommer]

Monteur Itho langs geweest voor de update.
Voor de gebruikers van de HA integratie, verbinding instellingen in de modbusmodule aanpassen. De parity setting moet op “even”
En voorzo ver ik nu snel kon zien is ook de legionella bug opgelost!

De software versie in de integratie blijft hangen op de oude versie, daar zal ik binnenkort een update voor maken. Dan ondersteunt de integratie gelijk de nieuwe verbindingsmodus van Home Assistant 2026.9

[ Voor 30% gewijzigd door bommer op 16-09-2026 08:48 ]

[Degast]

Get!em schreef op dinsdag 15 september 2026 @ 09:11:
[...]

Neusje en kontje (boven en onder) vrijlaten, de rest inpakken.

Ik deed het net anders dan je/de mooie gedeelde video.


Ik pakte ook "boven en beneden" in, maar zodanig dat ze ruim in de isolatie zitten er niets dicht kan aan zitten.

Boven helemaal dicht, onder kan lucht (en water) er in/uit.

Gedachten gang:

-Warmte stijgt omhoog dus wil ook bovenzijde hutje dicht.

-nog best wat? Warmte verlies over de andere delen die anders nog direct in contact met wind (en regen) staan. (Koper/messing geleidt goed)

Eigenlijk dus deels zoals video met nog een extra ruimer jasje er omheen met open onderzijde.

Door 2 maal dubbele of driedubbele isolatie links en rechts te doen kun je er makkelijk een dakje boven bouwen bijvoorbeeld.

Maargoed, ik overdrijf graag..

edit:
Hangt ook van de dikte van gebruikte isolatie af, ik zie nu pas dat ook deze bijna helemaal ingepakt is uiteindelijk.

[ Voor 8% gewijzigd door Degast op 16-09-2026 09:58 ]

[Degast]

bommer schreef op woensdag 16 september 2026 @ 08:45:
Monteur Itho langs geweest voor de update.
Voor de gebruikers van de HA integratie, verbinding instellingen in de modbusmodule aanpassen. De parity setting moet op “even”
En voorzo ver ik nu snel kon zien is ook de legionella bug opgelost!

De software versie in de integratie blijft hangen op de oude versie, daar zal ik binnenkort een update voor maken. Dan ondersteunt de integratie gelijk de nieuwe verbindingsmodus van Home Assistant 2026.9

Moet toch zeggen dat ze vlot rondrijden.

Mooi dat er toch iets extra s opgelost lijkt.

[Impossibl3]

Heeft iemand nog een tip voor een tape welke rond mijn isolatie zit van de buiten leidngen. Na ca 3 jaar heeft UV goed zijn werk gedaan en ik wil voorkomen dat straks het UV de isolatie aan gaat tasten.

[Carboy54]

Degast schreef op woensdag 16 september 2026 @ 09:53:
[...]

Ik deed het net anders dan je/de mooie gedeelde video.


Ik pakte ook "boven en beneden" in, maar zodanig dat ze ruim in de isolatie zitten er niets dicht kan aan zitten.

Boven helemaal dicht, onder kan lucht (en water) er in/uit.

Gedachten gang:

-Warmte stijgt omhoog dus wil ook bovenzijde hutje dicht.

-nog best wat? Warmte verlies over de andere delen die anders nog direct in contact met wind (en regen) staan. (Koper/messing geleidt goed)

Eigenlijk dus deels zoals video met nog een extra ruimer jasje er omheen met open onderzijde.

Door 2 maal dubbele of driedubbele isolatie links en rechts te doen kun je er makkelijk een dakje boven bouwen bijvoorbeeld.

Maargoed, ik overdrijf graag..

edit:
Hangt ook van de dikte van gebruikte isolatie af, ik zie nu pas dat ook deze bijna helemaal ingepakt is uiteindelijk.

Voila: bovenste scheef gemonteerd in dit geval om niet op elkaar te druppelen / beïnvloeden dat is belangrijk

[ Voor 4% gewijzigd door Carboy54 op 16-09-2026 11:51 ]

[Carboy54]

Ter info.