Ratten zijn het bij BE.Ivoma schreef op woensdag 7 september 2022 @ 15:38:
BUDGET ENERGIE: ze bedriegen de zaak inderdaad.
na 4x gebeld te hebben met medewerkers (de laatste 46 minuten) blijkt dat men sinds 16 juni 2022 anders is gaan salderen. De medewerkster is het ook met me eens dat het "helemaal niet netjes" is.
in de mail van Budget energie: over Uw variabele tarieven per 1 juli 2022 staat onderaan:
Terugleververgoeding
De terugleververgoeding wijzigt per 1 juli naar 50% van het leveringstarief per kWh, exclusief btw. De terugleververgoeding is alleen van toepassing indien u meer energie teruglevert dan verbruikt.
Geen probleem denk je dan: "Terugleververgoeding" is het bedrag dat je krijgt als je jaarlijks meer opwekt dan gebruikt. (en zo was het ook altijd!) NEE! niet jaarlijks... Maandelijks...geeft men nu aan de telefoon toe!
Daarnaast geeft Budget Energie maandelijks netjes afrekeningen van (veel) teruggeleverde energie op basis van het bedrag, ook gebruikt voor gebruik. niets aan de hand, denk je dan....[Afbeelding]
Maar RADAR heeft wel gelijk; BE geeft nu toe dat deze factuur nep is; op deze facturen hoort het tarief voor teruglevering te staan; 50% van deze bedragen.. ongeveer €0,24 voor geleverde energie.Want als men maandelijks saldeert, kan BE hier ook gewoon maandelijks de saldering toepassen, en dan zie je zelf dat er iets mis is!
Niks meer KWH salderen op jaarbasis, nepfacturen versturen en de klanten niet duidelijk vertellen wat men aan het doen is. op deze manier is Budget Energie al zijn klanten kwijt, en gaat misschien nog wel ten gronde.
Inderdaad hoog tijd om uit te zien naar een andere energie leverancier !!!!
In de mail is alleen gesproken over 50% tlv, en nooit over maandelijks salderen.
En dat treft iedereen, ook als je geen overschot per jaar hebt.