[Samsung The Frame TV's] Ervaringen & Discussie

[stin00]

slommer schreef op maandag 8 augustus 2022 @ 17:17:
Moet nog wel een HDMI 2.1 kabel voor me PS4 Pro regelen hoewel die al mooi zat is.

Een HDMI 2.1 kabel doet echt helemaal niets op een PS4 pro

[El Major]

Onlangs heb ik een Frame 2022 55 inch gekocht. Mooie tv, voor mij is vooral het matte display een verademing in onze zeer lichte woonkamer. Nu nog even wachten op de lijst die toegestuurd gaat worden.

Wat ik wel heb is dat de tv bij aanzetten vaak op tv luidspreker staat ipv de soundbar (Sonos Arc). Ik heb de soundbar aangesloten op de eARC HDMI aansluiting maar moet dus alsnog handmatig de soundbar selecteren in het menu. Iemand hier ervaring mee en/of een oplossing?

[Hilliebillie]

Vorige week dinsdag heb ik The Frame 2021 uitvoering, gekocht, niet zo zeer om als schilderij te gebruiken hoewel ik het wel leuk vond dat ik als amateurfotograaf, mijn eigen foto's er ook op kon laten zien, dat viel al behoorlijk tegen alle foto's op het USBstickje waren te groot, alleen wat op Insta geposte foto's en dus 4kant, hadden het juiste formaat. Maar goed, daar had ik de tv niet voor gekocht, maar omdat ik een smarttv wilde en dit de enige was die ik in de buurt kon krijgen.
Donderdagavond, ik lag al in bed, toen ik een klap hoorde, toen ik beneden ging kijken bleek de tv omgevallen te zijn, ik heb 'm niet aan de muur, maar op de bijgeleverde pootjes. Scherm vertoonde een groot aantal krassen omdat de tv van een stenen plateau gevallen is en dus bij die stenen langs is geschuurd en als ik de tv aan zet zie je rechts in het scherm allemaal gekleurde strepen, tv is dustotal loss In de handleiding staat 0,0 over hoe je die pootjes dient te monteren en achteraf heb ik ze dus precies verkeerdom gemonteerd, met de lange kant naar achteren ipv naar voren. Ik vond 'm al wat wankel staan, maar toen ie eenmaal op z'n plek stond, stond ie wel oké, maar niet heel stevig. Als de verzekering uitkeert heb ik €250,00 eigen risico. Gisteren met Samsung gebeld, en hoewel ze het vervelend vinden, leggen ze toch de schuld bij mij (ik had bijv even op You Tube kunnen kijken hoe ik de pootjes had moeten monteren, ik heb net even gekeken, ook op You Tube wordt niets gemeld hoe je de pootjes van de 32"2021 moet monteren) ze hebben me een kortingscode gegeven die 7 dagen geldig is, waarmee ik een nieuwe tv bij hun kan kopen in een speciale shop, de keuze is erg beperkt, ik wil perse een 32", in deze speciale shop heb ik keuze uit 2 tv's van 32", The Frame 2022 voor €549 (wat ik dus ook voor The Frame 2021 heb getaald) Of een andere 32" niet smart tv.
Eigenlijk vind het het niet oké zoals Samsung reageert, want ik ben van mening dat hun handleiding niet deugt. Zou het zin hebben nog een keer contact op te nemen? En is mijn klacht terecht?

[Voor 14% gewijzigd door Hilliebillie op 20-08-2022 07:09]

[GermanPivo]

Hilliebillie schreef op zaterdag 20 augustus 2022 @ 07:04:
Eigenlijk vind het het niet oké zoals Samsung reageert, want ik ben van mening dat hun handleiding niet deugt. Zou het zin hebben nog een keer contact op te nemen? En is mijn klacht terecht?

Heel vervelend! Raar dat Samsung je naar YouTube verwijst, maar in de quick setup guide van Samsung staat toch echt hoe je de pootjes op de juise wijze monteert. Alhoewel ik het met je eens ben dat het niet staat aangegeven in de handleiding, staat daar wel: For the assembly method and stand components, refer to Quick Setup Guide.

Het kost niks om nog een keer contact op te nemen, maar zou er niet veel van verwachten. Helaas 'user error' in dit geval.

[Voor 6% gewijzigd door GermanPivo op 20-08-2022 07:19]

[Hilliebillie]

Maar die Quick Setup Guide zit niet in de doos, en in de Nederlandse handleiding wordt niet naar de quick guide verwezen.

[Voor 91% gewijzigd door Hilliebillie op 20-08-2022 07:32]

[Cerntje]

Hopelijk kunnen ervaringsdeskundigen met een Samsung The Frame helpen. Sinds dit weekend beschikken wij ook over een 55" The Frame (2021). Wat ons opvalt is dat de beeldkwaliteit te wensen over laat. Bij normaal tv kijken, alsmede content van bijv. YouTube, zijn er vaak strepen in het beeld zichtbaar en wisselt het beeld van scherp naar onscherp en weer terug. Zie bijgevoegde foto als voorbeeld. Als je inzoomt zie je de strepen duidelijk om de persoon heen.



Herkennen jullie je hierin? Of is het beeld altijd soepel en scherp?

[slommer]

Heb dat probleem niet maar ik heb er nog KPN kastje tussenzitten via HDMI.
Ook met me playstation geen problemen.
De standaard systeembeheer stappen al gedaan?
firmware update
stroom eraf en weer aansluiten?

[Cerntje]

slommer schreef op dinsdag 6 september 2022 @ 13:31:
Heb dat probleem niet maar ik heb er nog KPN kastje tussenzitten via HDMI.
Ook met me playstation geen problemen.
De standaard systeembeheer stappen al gedaan?
firmware update
stroom eraf en weer aansluiten?

Wat ik al geprobeerd heb:

- Nieuwe HDMI kabel tussen decoder (Caiway) en de one connect box.
- Nieuwe one connect cable
- Firmware update naar laatste versie
- Stroom erop en eraf

Het lijkt echt met de TV zelf te maken te hebben. Ik heb inmiddels contact met de webshop om de TV om te laten wisselen.

[Da_Teach]

Sinds kort heb ik last van audio/video sync problemen [55" 2022 model] met zowel de t-mobile app, plex en netflix (andere nog niet lang genoeg geprobeerd). Niet altijd, er zijn avonden dat er niks aan de hand is, maar er zijn ook avonden waar het continue out of sync loopt. Het aan/uit zetten van de TV (via de afstandsbediening) helpt dan soms even. Er hangt geen soundbar of iets dergelijks aan, en kijk alleen TV via apps. TV heeft internet via UTP [Wifi is echt waardeloos van de TV]. Heeft iemand anders dit probleem ook (of gehad?)?

[gelukkie]

Cerntje schreef op dinsdag 6 september 2022 @ 16:32:
[...]


Wat ik al geprobeerd heb:

- Nieuwe HDMI kabel tussen decoder (Caiway) en de one connect box.
- Nieuwe one connect cable
- Firmware update naar laatste versie
- Stroom erop en eraf

Het lijkt echt met de TV zelf te maken te hebben. Ik heb inmiddels contact met de webshop om de TV om te laten wisselen.

Volgens mij komt dit door de trilverbetering/ led clear motion opties. Ik heb het laatst eens aangehad en merkte dezelfde problemen. Inmiddels van de auto stand afgehaald en dacht helemaal uit. Nu is het mij niet meer opgevallen.

Verder is het wel de moeite waard de tv kleurinstellingen naar warm 2 te zetten, eco stand voor verlichting aan met minimale stand ergens tussen 2 en 10 (geeft in het donker mooier beeld). En tot slot heb ik simpel met de THX ios app het beeld wat gekalibreerd en dat heeft een veel mooier en fijner beeld opgeleverd.

[duimp]

weet iemand hoe goed de tv tegen zonlicht kan?
Gaat dan om de 55sl03A van 2021, tv komt namelijk in een keuken te hangen waar we een schuifpui hebben van 4 meter breed en op het zuiden gericht. We hebben uiteraard wel zonwering maar tv moet wel tegen voor daglicht kunnen.

zit namelijk te twijfelen tussen deze tv en de 55qn95A, er zit natuurlijk een prijsverschil in en de qn95 zal kwalitatief wat beter zijn maar nadeel is weer dat deze maar een kabel heeft van 2,5 meter.
Als ik dan ook nog een kabel van 5 meter erbij moet halen wordt het prijsverschil wel erg groot.

[mar88vdv]

Ik heb toevallig beide tv's en laat ik duidelijk zijn; de QN95A is overduidelijk een betere tv dan The Frame, vandaar ook het prijsverschil. Voor reguliere SDR-content (sport, reguliere tv, oudere films en series) is The Frame overigens prima, maar voor HDR-content kun je beter The Frame mijden. The Frame heeft geen local dimming en kan minder helder worden, precies de twee belangrijkste zaken die je nodig hebt voor een goede HDR-weergave.

Voor het weergeven van kunst is The Frame natuurlijk wel goed (en is het ook de enige optie), dat moet dan ook eigenlijk de hoofdreden zijn om hem aan te schaffen. De matte coating zorgt ervoor dat de kunstwerken ook echter lijken, zeker bij meer (zon)licht in de kamer. Qua opvangen van reflecties is het ook prima.

Als je bedoeld dat er direct zonlicht op de tv komt, kun je dat beter zoveel mogelijk vermijden. Oleds moeten al helemaal niets van zonlicht hebben maar voor Led-tv's zoals The Frame of the QN95A is het ook niet goed en zal op de lange termijn ook tot schade kunnen leiden.

In de handleiding van de QN93A staat ook dit:

Plaats het apparaat niet dicht bij of boven op een radiator of verwarmingsrooster, of op een plek waar het aan zonlicht blootstaat.

Op de website Rtings kun je beide tv's goed vergelijken.

[duimp]

@mar88vdv

ik ben niet echt bekend met alle termen maar ga de tv gebruiken voor netflix, youtube, voetbal en iptv.
Weet dus niet of ik echt een qn95A nodig heb, wat ik bedoel qua zonlicht is dat de kamer gewoon veel licht heeft dus ik moet wel een tv hebben die fel genoeg is.
Direct zonlicht is natuurlijk niet goed.

Voordelen frame

• weergave kunst en minder gevoel dat je een tv in de keuken hebt hangen
• 5 m invisible kabel
• goedkoper

Nadelen frame

• mindere beeldkwaliteit (ga ik dat merken)
• invalskijkhoek?

Voordelen qn95A

• Betere beeldkwaliteit maar overal betere tv
• Denk dat deze beter uitkomt in een zonnige kamer
• betere kijkhoek?

Nadelen qn95A

• Stuk duurder, aangezien ik ook nog een 5 meter invisible kabel bij moet kopen aangezien ik met 2,5 meter niet wegkomen
• Hangt wel strak aan de muur maar kan niet echt dienen als kunstwerk.

Zie wel dat er een ambient mode bestaat maar dat kan ik volgens mij niet vergelijken met de art mode van de frame.

[mar88vdv]

Tja, of je de beeldkwaliteit gaat merken hangt ook een beetje er vanaf wat je gewend bent. Zou je bijvoorbeeld overstappen van een Oled-tv (volgens vele hier het beste wat er is op tv-gebied) naar The Frame, dan is The Frame duidelijk minder. De QN93A zit dichter tegen Oled aan.

Ik denk dat je de voor- en nadelen goed uiteen hebt gezet. Je moet voor jezelf een keuze maken waar jouw prioriteiten liggen. Als je veel series én films kijkt en naar de toekomst kijkt dan zal de meeste nieuwe content in HDR worden weergegeven. Dat ziet er op de QN93A zeer goed uit (diepe zwartwaarde, hoge helderheid, goede weergave van verschillende kleuren) maar op The Frame is zwart een beetje grijzig, is de helderheid minder en ogen de kleuren wat doffer. Voor sport of YouTube denk ik dat er niet veel verschil zal zijn omdat het overgrote deel de komende jaren nog niet met HDR zal worden uitgezonden. Dus eigenlijk is er voor jou alleen bij HDR-content in Netflix echt verschil.

Als je het weergeven van kunst belangrijker vindt, dan is The Frame de beste optie. Bij zonlicht ziet het kunst er mooi uit, maar als tv is bij zonlicht de QN93A wel wat beter vanwege de hogere helderheid. Ambient mode is inderdaad niet hetzelfde als Art mode. Ambient mode heeft wat statische en dynamische bureaublad-achtige achtergronden, in Art Mode worden kunstwerken weergegeven. The Frame heeft ook een bewegingsensor die zorgt dat de tv alleen aangaat als je in de kamer bent. Misschien ook belangrijk; wil je kunst weergeven moet je of een abonnement van zo'n 5 euro per maand nemen, of zelf vanaf het internet kunst verzamelen en uploaden of via USB-stick om het weer te geven.

[nuffy]

The Frame LS03A 50" Zwart Frame nu bij expert voor €599

[duimp]

pricewatch: Samsung UE55NU8070 Zwart

Dit is mijn huidige tv dus ik denk dat de frame een vooruitgang is😁

Ben met je verhaal eens, de frame is deels een kunstwerk en tv en de qn95a is alleen een tv.
Als ik voor de qn95a ga moet ik nog een wallmount halen en een extra invisible kabel.
Kom ik bijna op het dubbele van een 55 frame tv.

De vraag is dus of ik dat er voor over heb.

@nuffy ik zag het maar dat is een 50 inch en die is niet 100 hz. Volgens mij ga ik dat wel merken met voetbal kijken.

[nuffy]

@nuffy ik zag het maar dat is een 50 inch en die is niet 100 hz. Volgens mij ga ik dat wel merken met voetbal kijken.

Dat ( de min.100hz ) is ook het eerste filter wat ik in de pricewatch aanklik bij een zoektocht naar tv's .

[Voor 3% gewijzigd door nuffy op 14-09-2022 21:06]

[mar88vdv]

duimp schreef op dinsdag 13 september 2022 @ 22:47:
pricewatch: Samsung UE55NU8070 Zwart

Dit is mijn huidige tv dus ik denk dat de frame een vooruitgang is😁

Ben met je verhaal eens, de frame is deels een kunstwerk en tv en de qn95a is alleen een tv.
Als ik voor de qn95a ga moet ik nog een wallmount halen en een extra invisible kabel.
Kom ik bijna op het dubbele van een 55 frame tv.

De vraag is dus of ik dat er voor over heb.

@nuffy ik zag het maar dat is een 50 inch en die is niet 100 hz. Volgens mij ga ik dat wel merken met voetbal kijken.

Als je op Rtings de NU8000-serie vergelijkt met de The Frame 2022 vergelijkt, dan is The Frame voor een groot deel gelijkwaardig aan jouw huidige tv. De scores kun je niet vergelijken omdat andere versie van het testprotocol zijn gebruikt, maar de gemeten resultaten kun je wel vergelijken. Helderheid, contrast, kleuren etc. is eigenlijk allemaal (ongeveer) gelijk aan je huidige tv. Dus als je die kiest, weet je ongeveer wat je krijgt.

[duimp]

@mar88vdv mij gaat het om de frame van 2021.

Kan we trouwens niet voorstellen dat een tv van 4 jaar oud gelijkwaardig is als een tv van 2022 maar als jouw vergelijking bekijk klopt het wel.
Heeft de frame dan 4 jaar stilgestaan in ontwikkeling qua beeld?

Ben wel tevreden over mijn huidige tv maar verbaas me wel een beetje

[mar88vdv]

The Frame is eigenlijk een 'omgebouwde' Q70A of Q70B wat voor Samsung meer in de midden/budget-klasse valt. In de basis is alles gelijk aan de Frame, alleen heeft Frame een Art mode, een lijst erom en een bewegingsensor. Jouw tv hoorde in 2018 misschien bij de betere Samsung tv's van dat jaar en dat is nu dus vergelijkbaar is met de Q70-serie en The Frame-serie. In die klasse is er weinig veranderd afgelopen jaren. Buiten de schermcoating zit er weinig verschil tussen The Frame van 2021 en 2022.

Het kan zijn dat ze voor The Frame gekozen hebben voor een tv zonder Local Dimming of hogere helderheid omdat de tv veel schermuren moet maken als het kunst weergeeft en dat door die keuzes de levensduur van het scherm wordt verlengd.

Samsung heeft wel geïnvesteerd in tv's met (Full Array) Local Dimming en een hogere helderheid voor een betere HDR-weergave, maar daarvoor moet je bij de QN80- of QN90-serie zijn. Verder hebben ze dit jaar met QD-Oled (S95B) een nieuwe schermtechnologie geïntroduceerd. Maar al deze tv's vallen in de duurdere 'high end' klasse.

[Voor 3% gewijzigd door mar88vdv op 14-09-2022 23:15]

[KaptKeefmenneke]

Heb sinds een week ook een 2022 55" frame. Bij hello tv alles goed vergeleken. LG oled is zeker veel mooier en beter beeld. Mijn vriendin wil liever een mooie tv als hij uit staat, dus helaas op beeld kwaliteit moet je een flink stuk inleveren. Wel veel beter als mijn 2018 frame

[duimp]

misschien een domme vraag maar kan het kloppen dat de lijst niet te bestellen is in zwart?
wil een 55 inch halen maar kan bij de samsung geen zwarte kleur vinden.

[Amos_x]

Heeft iemand die de tv in huis heeft, nog ervaringen te noteren ivm het schoonmaken? Afstoffen? De schijnbaar erg delicate coating die bij het minste contact permanente vlekken oplevert?

Mee eens dat de coating de frame bijzonder maakt. Het is wat het er doet uitzien als een artwork. En in mijn ervaring zijn dat soort coating vlekjes niet zichtbaar als alles aan staat (vaak wordt het erg overdreven). En blijven aan staan is nu net de selling point van dit scherm. Als 'ie uit staat wel zichtbaar.

[mar88vdv]

The Frame heeft ondertussen weer een nieuwe update gehad (1304), deze lijkt het navigeren in TizenOS en de kunstcatalogus een stuk sneller te maken. De traagheid was één van de minpunten van The Frame dus mooi dat ze dat hebben kunnen verbeteren.

duimp schreef op donderdag 22 september 2022 @ 13:36:
misschien een domme vraag maar kan het kloppen dat de lijst niet te bestellen is in zwart?
wil een 55 inch halen maar kan bij de samsung geen zwarte kleur vinden.

Nee, zwart is geen optie die je kan kiezen bij Samsung. Er zijn wel webshops met name in de VS en VK waar ze ook eigen lijsten verkopen en op Amazon is ook vanalles te vinden, maar ik heb er zelf geen ervaring mee.

Amos_x schreef op donderdag 22 september 2022 @ 16:17:
Heeft iemand die de tv in huis heeft, nog ervaringen te noteren ivm het schoonmaken? Afstoffen? De schijnbaar erg delicate coating die bij het minste contact permanente vlekken oplevert?

Mee eens dat de coating de frame bijzonder maakt. Het is wat het er doet uitzien als een artwork. En in mijn ervaring zijn dat soort coating vlekjes niet zichtbaar als alles aan staat (vaak wordt het erg overdreven). En blijven aan staan is nu net de selling point van dit scherm. Als 'ie uit staat wel zichtbaar.

In de andere Samsung-tv-topics wordt hier ook vaak over gediscussieerd. Het gebruik van een microvezeldoekje, mogelijk in combinatie met gedemineraliseerd water wordt vaak geadviseerd. Maar ik gebruik zelf vaak een droge theedoek en blijf doorwrijven totdat de vlek weg is. Voor The Frame is het door de matte coating inderdaad wel lastiger.