Loqed smartlock

[vortexnl1982]

Ik hoop echt niet dat dit abonnement verhaal doorgaat. Dan is het wel redelijk klaar voor mij.

Loop nu ook weer telkens te kloten met bluetooth en het touch-to-open wat gewoon niet meer goed werkt. Ik heb een google pixel 7 telefoon en touch-to-open werkte prima tot een Android update en nu werkt het gewoon niet meer!

Heb al een bluetooth cache reset gedaan en dat werkt dan tijdelijk maar na een paar dagen is het weer bal en loop ik te kloten met de Loqed app omdat het slot niet detecteert dat ik voor de de deur sta!

Heeft iemand nog een suggestie ?

[DutchKel]

vortexnl1982 schreef op woensdag 8 mei 2024 @ 08:31:
Ik hoop echt niet dat dit abonnement verhaal doorgaat. Dan is het wel redelijk klaar voor mij.

Loop nu ook weer telkens te kloten met bluetooth en het touch-to-open wat gewoon niet meer goed werkt. Ik heb een google pixel 7 telefoon en touch-to-open werkte prima tot een Android update en nu werkt het gewoon niet meer!

Heb al een bluetooth cache reset gedaan en dat werkt dan tijdelijk maar na een paar dagen is het weer bal en loop ik te kloten met de Loqed app omdat het slot niet detecteert dat ik voor de de deur sta!

Heeft iemand nog een suggestie ?

Helaas geen suggestie, wel herkenbaar (ik heb de Google pixel 7 pro). Echter ik doe niets aan mijn telefoon en het werkt random wel en niet. Dus cache reset e.d. maakt niks uit.

Als het niet werkt dan open ik de app en druk dan op openen, maar dan opent die het slot via internet.

[timminater]

Mocht het een abonnement gaan worden dan ga ik toch eens uitzoeken of ik de ESP32 in de bridge en de chip in het slot kan flashen naar een ESPHome firmware. Ik accepteer het cloud deel nu eigenlijk alleen nog omdat het "gratis" (voor het hoge aanschaf bedrag) bij het slot zit. Als dat niet meer werkt ga ik toch kijken of volledig lokale bediening (Dus ook zonder API credentials via cloud!) mogelijk is.

Voor mij is een cloud abbonement om mijn voordeur te kunnen openen totaal onacceptabel, zeker als ik toch al Home Assistant ernaast draai waar alles lokaal werkt (en concurrerende sloten ook)


Ik denk ook dat het artikel op de voorpagina van Tweakers zeer slechte reclame is voor Loqed. Dit zorgt er wel voor dat potentiële kopers van het slot nu zeker weg gaan blijven.

[ Voor 13% gewijzigd door timminater op 08-05-2024 08:39 ]

[Brantje]

Net de @Loqed van de deur geschroeft en in de afvalbak gemikt waar dat ding en het bedrijf hoort.
Nuki is besteld.

Succes met de ondergang van Loqed, waar kan ik aandelen shorten?

[Brantje]

vortexnl1982 schreef op woensdag 8 mei 2024 @ 08:31:
Ik hoop echt niet dat dit abonnement verhaal doorgaat. Dan is het wel redelijk klaar voor mij.

Loop nu ook weer telkens te kloten met bluetooth en het touch-to-open wat gewoon niet meer goed werkt. Ik heb een google pixel 7 telefoon en touch-to-open werkte prima tot een Android update en nu werkt het gewoon niet meer!

Heb al een bluetooth cache reset gedaan en dat werkt dan tijdelijk maar na een paar dagen is het weer bal en loop ik te kloten met de Loqed app omdat het slot niet detecteert dat ik voor de de deur sta!

Heeft iemand nog een suggestie ?

Gewoon een Nuki kopen

[robbinonline]

Ik heb dit slot nu 3 weken en ben er super tevreden over. Heb het zelfs aan mijn ouders aangeraden die van plan waren dit slot aan te schaffen. Maar nu ik dit lees, gaat dat m’n niet worden. Ik twijfel nu zelfs om het slot te retourneren, ik heb namelijk nog 5 dagen retourrecht.

Voor het versturen het bericht op tweakers nogmaals gelezen en ben er eigenlijk wel uit. Wat een k*t streek, eerst de hoofdprijs vragen en vervolgens alle functies achter een betaalmuur stoppen. Lijkt me bijna een rechtszaak waard. Die van mij gaat retour.

[Highlands]

Inmiddels aan mijn derde slot toe, als gevolg van verhuizen, Maar als dit doorgaat gaat het slot er af.

Als pionier gebruiker Altijd dik tevreden geweest, maar naast de kosten, die ik onredelijk hoog vind, vind ik het ronduit onkies om jaren na dato opeens een bestaande functie betaald te maken. Wat mij betreft een voorbeeld van een ondernemer Die wanhopig is, anders verzin je dit niet .

[MarioMark1541]

Ik heb de mail niet ontvangen maar vind dit ook een rare manier van testen en communiceren

Doe het dan middels vragenlijst
En twee ik heb dit slot toen gekocht met de gedachtegang het geen geld zou kosten maar eenmalig een bedrag en that’s it

Ik weet nog niet wat ik zou doen maar zeker geen 8 euro betalen per maand

[Len]

Oef, als ik ineens aan een abo moet gaan voor functies die nogal basic zijn... Dan gaat het slot van de deur. Ik moet vaak de deur openen als ik even boodschappen heb gedaan via de app en dat is dan ineens een betaalde functie? (ik kom waarschijnlijk niet uit de 500 meter grens)

Ik ga mij verlies dan wel nemen en een ander slot opzoeken.

[ Voor 8% gewijzigd door Len op 08-05-2024 09:13 ]

[vortexnl1982]

DutchKel schreef op woensdag 8 mei 2024 @ 08:34:
[...]

Helaas geen suggestie, wel herkenbaar (ik heb de Google pixel 7 pro). Echter ik doe niets aan mijn telefoon en het werkt random wel en niet. Dus cache reset e.d. maakt niks uit.

Als het niet werkt dan open ik de app en druk dan op openen, maar dan opent die het slot via internet.

Ja ik snap er niks van. Ik had eerst een Xiaomi en touch-to-open werkte bijna nooit.

Daarna de pixel gekocht en het werkte perfect! Na een android update weer bal!

Echt heel frustrerend en als ze nu aankomen met een cloud abonnement betekent dus dat ik moet gaan betalen voor een probleem wat ik nu oplos met de app (cloud).

[Richh]

Loqed schreef op dinsdag 7 mei 2024 @ 17:19:
[...]


We kijken naar de mogelijkheden voor een maandbedrag, maar in combinatie met andere veranderingen. Stel dat we een slot uitbrengen voor 99 Euro, samen met een optioneel abonnement van 2,99 per maand voor gave functies. Dan heb je als klant meer keuze, ook voor de klanten met een kleinere portemonnee.

Dit is een zeer ander verhaal dan wat de emails impliceren, en ook wat er in het Tweakers-artikel nieuws: Smartlockbedrijf Loqed overweegt abonnement voor cloudfuncties geschreven staat.

Ik moet zeggen dat ik het wel heel apart vind om de bestaande userbase te A/B-testen terwijl jullie (als ik dit zo lees) een nieuw product willen introduceren voor een nieuwe markt.

Jullie opereren in een technische markt, mensen zijn zeer kritisch op dit soort praktijken (duur product verkopen en vervolgens opeens een abonnement eraan knopen). Ik vermoed dat deze 'test' een zeer negatief beeld van Loqed zal vormen. Je zal de early adopters toch echt tevreden moeten houden, wil je dat ze jouw product ook aan vrienden adviseren.

Dus een tip: maak ASAP écht duidelijk wat jullie plannen zijn voor de mensen die al €349 voor een Loqed hebben neergelegd.

[Brantje]

robbinonline schreef op woensdag 8 mei 2024 @ 09:00:
Ik heb dit slot nu 3 weken en ben er super tevreden over. Heb het zelfs aan mijn ouders aangeraden die van plan waren dit slot aan te schaffen. Maar nu ik dit lees, gaat dat m’n niet worden. Ik twijfel nu zelfs om het slot te retourneren, ik heb namelijk nog 5 dagen retourrecht.

Voor het versturen het bericht op tweakers nogmaals gelezen en ben er eigenlijk wel uit. Wat een k*t streek, eerst de hoofdprijs vragen en vervolgens alle functies achter een betaalmuur stoppen. Lijkt me bijna een rechtszaak waard. Die van mij gaat retour.

Gewoon retourneren, laat ze maar voelen wat het ze kost om uberhaubt zo'n slecht idee in hun kop te krijgen.

[edutch]

Ga niet betalen, punt!

[Biggg]

__Erik__ schreef op dinsdag 7 mei 2024 @ 20:25:
Dit staat er in:


[...]


Bij mij gaat het meteen maximaal de allergie in, vanwege de reactietermijn, het maandbedrag, het eenzijdig verbreken van de verkoopvoorwaarden en vanwege het toch al niet leveren van de gedane toezeggingen (home assistant koppeling, bv)...

Ik weet niet welk lampje zo'n testactie bedenkt, maar die moet nodig van het bier afblijven!

Wow, wat een harakiri van dit bedrijf.

Vertrouwen komt te voet en gaat te paard. Zo'n email kan je echt niet zomaar zonder consequenties sturen.

[RoyTrenneman]

Ik was enthousiast door de eerdere review, het uiterlijk en de SKG***, maar echt geen euro per maand betalen om mijn deur te openen. Blij dat ik de aanschaf nog niet gedaan heb.

Daarnaast staat 8 euro per maand niet in verhouding tot de werkelijke kosten. Er zit een nogal groot verschil tussen goed geld verdienen en graaien. Het eerste gun ik iedereen, voor het tweede zoeken ze maar dommere klanten.

Hoeveel API requests zullen er verstuurd worden over de cloud per klant? Vrij zeker <100 per dag voor een consument. We bieden onze cloud layer gratis aan, en we proxyen duizenden API requests per uur over onze cloud, en tig gebruikers proxyen hun video over onze cloud layer heen. Het idee alleen al om hier geld te vragen doet ons rillen.

[Centauriprime]

Maak zelf voornamelijk gebruik van de lokale API ism Loxone. Via een NFC tag stuur ik het slot lokaal aan dus.

Ikzelf ga ook echt niet betalen voor de cloud functies. Touch to open werkt bij ons perfect (allemaal iPhones) maar kan het missen.

[timminater]

Centauriprime schreef op woensdag 8 mei 2024 @ 11:47:
Maak zelf voornamelijk gebruik van de lokale API ism Loxone. Via een NFC tag stuur ik het slot lokaal aan dus.

Ikzelf ga ook echt niet betalen voor de cloud functies. Touch to open werkt bij ons perfect (allemaal iPhones) maar kan het missen.

Alleen om de lokale API te kunnen gebruiken moet je wel eerst credentials in de cloud-omgeving genereren volgens mij. Dus als ze de cloud uitzetten kun je geen nieuwe lokale verbinding meer opzetten als ik het goed heb. Iets wat ik sowieso al een bijzondere aanpak vind voor een lokale API

[Rekenmachine]

Het valt mij al langer op dat Loqed een beetje de weg aan het kwijtraken is.
En nu ik dit lees, voel ik mij genaaid...

Innovatie met betrekking tot de app en het slot lijkt tot stilstand te zijn gekomen. Feedback die de organisatie krijgt ten aanzien van verbeteringen en feature requests lijken genegeerd te worden. Een roadmap wordt niet gepubliceerd. Afgezien van wat bugfixes, zie ik geen vernieuwing meer. Zo kan je met de app vrij eenvoudig per ongeluk je deur openen als je telefoon in je broekzak zit. Kan wel eens heel erg lastig zijn als je in de bergen van Oostenrijk zit.

Daarnaast staat mij bij dat ze enige tijd geleden met het idee speelde om het assortiment uit te breiden met slimme camera's. Dat kost veel geld om te ontwikkelen, zeker in een competitieve markt met fabrikanten zoals Google, Amazon, enz.

Toen ik dit slot destijds kocht, heb ik ondanks een hogere prijs dan concurrenten gekozen voor Loqed om een aantal redenen. Het is van Nederlandse makelij, het is cloud connected met apps, mijn privacy wordt goed beschermd, het heeft een SKG-keurmerk en het lijkt gewoon een goed doordacht product te zijn. Daarbij kocht ik voor mijn gevoel ook een beetje in op de belofte 'Het is een nieuw product en dit wordt nog doorontwikkeld'.

Dus nu voel ik mij toch enigszins belazerd met dit nieuwsbericht...
Dat de fabrikant voor mijn gevoel, maar dat is persoonlijk natuurlijk, haar belofte niet waarmaakt ten aanzien van doorontwikkeling van het slot is één ding. Maar om nu over de rug van je duurzaam opgebouwde userbase, veelal ook nog eens early adopters die je steunen, op deze manier je cashflow te fixen gaat te ver. Zeker als je gaat spelen met de vraag wat het maximale is wat je kan vragen, dat komt op mij over als pure hebzucht. Uit reacties lees ik dat in de e-mail gesproken wordt over 5 euro per maand, terwijl het in het nieuwsbericht al 8 euro per maand is. Het staat in geen verhouding met de kosten van de dienst die je biedt en het is geen toegevoegde waarde op de huidige situatie. En o ja, je gaat nu geld vragen voor een functionaliteit waarvan eerder is verteld dat het onderdeel uitmaakt van het product.

Heel eerlijk, ik zie totaal geen toegevoegde waarde om hier nu voor te gaan betalen. Dan denk ik dat het economischer is om voor een alternatief als Nuki te kiezen. Zeker als je het optelt over een periode van een aantal jaar, bespaar ik zelfs geld met die keuze.

Dus ja Loqed-team, kies maar:

• Een kortetermijnfocus en je bestaande klanten naaien, maar wel extra inkomsten cashen. Om er over een jaar achter te komen dat je de vaste klanten en daarmee je ambassadeurs kwijt bent.
• Of focus op de lange termijn, en kijken waar je waarde toe kan voegen en daarmee onderzoeken hoe je die functionaliteit commercieel kan positioneren. Let dan ook even op de rest van de markt...

[ Voor 3% gewijzigd door Rekenmachine op 08-05-2024 12:47 ]

[Loqed]

Gisteren hebben we een e-mail gestuurd naar een klein aantal gebruikers met diverse voorstellen voor een abonnementsmodel. Het doel was snel te leren of er mogelijkheden zijn voor een dergelijk model in de toekomst. Dat hebben we geweten

Vooropgesteld, het was nooit ons doel een abonnementsmodel te introduceren voor bestaande gebruikers en deze zal er ook niet komen, beloofd.

Waarom we toch de tests op deze manier hebben gedaan, is om zo zuiver mogelijke data te krijgen voor abonnementsmodellen voor toekomstige functies en producten. Immers, als we hadden gevraagd wie optioneel bereid is om voor dezelfde functies te betalen, krijgen we geen goed beeld van de daadwerkelijke betaalbereidheid van toekomstige klanten.

We beseffen ons dat deze manier van testen té onorthodox was, zelfs voor een startup. Daarvoor bieden we onze oprechte excuses aan. Het was niet fair om jullie zo te laten schrikken, dat is ons duidelijk geworden.

Bedankt voor al jullie reacties, zowel positief als negatief, dit wordt zeer gewaardeerd.

[Centauriprime]

timminater schreef op woensdag 8 mei 2024 @ 12:15:
[...]


Alleen om de lokale API te kunnen gebruiken moet je wel eerst credentials in de cloud-omgeving genereren volgens mij. Dus als ze de cloud uitzetten kun je geen nieuwe lokale verbinding meer opzetten als ik het goed heb. Iets wat ik sowieso al een bijzondere aanpak vind voor een lokale API

Ja, toen ik het schreef dacht ik al zo van, wacht effe ik moest wel de api sleutel online aanmaken.

Uiteindelijk is niemand er mee geholpen als loqed omvalt. Maar deze "test" is van de zotten.

Misschien dat je voor de api calls een kleine bijdrage kan vragen misschien, als je heel veel api calls doet.

Verder gun ik loqed veel verkopen toe, van alle sloten waarbij ik niet meteen de hele dur moest vervangen was voor mij de loqed een uitkomst.

[ Voor 11% gewijzigd door Centauriprime op 08-05-2024 13:14 ]

[__Erik__]

Stubby schreef op woensdag 8 mei 2024 @ 07:36:
[...]


Werkt deze niet voor jou? https://www.home-assistant.io/integrations/loqed/

Yupz, inmiddels wel, maar bij aankoop was te kennen gegeven dat die integratie 'binnenkort' zou komen, dat heeft dus 'wat langer' geduurd...

[SgtElPotato]

Loqed schreef op woensdag 8 mei 2024 @ 12:48:

We beseffen ons dat deze manier van testen té onorthodox was, zelfs voor een startup. Daarvoor bieden we onze oprechte excuses aan. Het was niet fair om jullie zo te laten schrikken, dat is ons duidelijk geworden.

Bedankt voor al jullie reacties, zowel positief als negatief, dit wordt zeer gewaardeerd.

Oprechte interesse; hoe lang blijven jullie jezelf een startup noemen?

[janne_nl]

Op zich een goede vraag, het slot zit nu 3 jaar op mijn deur....

[peterpijpelink]

@Loqed

Vooropgesteld, het was nooit ons doel een abonnementsmodel te introduceren voor bestaande gebruikers en deze zal er ook niet komen, beloofd.

Waarom heb je er naar gevraagd? Deze mail was naar bestaande klanten gestuurd, als je goed marktonderzoek wilt doen, bestel een specialistische organisatie die dit voor je uitvoert, en help jezelf niet om zeep met dit soort verstopte onzin emails waarin je wel degelijk vraagt of je bestaande klanten willen betalen.

[wbkk]

. Wie weet willen ze met deze "TEST" mail een faillissement creëren waarna, na de eerdere beloftes, wel een abonnement gemaakt kan worden.

Mijn loqed gaat naar marktplaats!

[walletje-w]

Ik snap heel goed het dilemma om tot goede data te komen. Maar deze manier is wel behoorlijk uniek en levert dus inderdaad wat commotie op

Ik denk dat deze manier zelfs als een voorbeeld kan gaan dienen voor UX en business research opleidingen, dus dank daarvoor

We kunnen niet in jullie financiële boekje kijken dus we weten ook de noodzaak niet tot nieuwe financiële proposities maar de geteste levert bij deze doelgroep duidelijk een erg negatief sentiment op en dan is het aan jullie te bepalen hoe belangrijk dat is. Naast dat deze doelgroep wellicht afscheid neemt heb je ook dat deze doelgroep relatief vaak als familie adviseur ingeschakeld word en dat is een aspect welke nog moeilijker te valideren/testen is.

Blij met de communicatie en de boodschap dat huidige klanten niet bang hoeven te zijn voor een abonnement. Tot dusverre vond ik jullie een transparant en eerlijk bedrijf. Abonnement structuren zijn een fijne manier voor een bedrijf om een constante cashflow te creëren maar zelf vind ik veel abonnementen ook structureel te weinig bieden voor de waarde die ze leveren. En vanuit een groter perspectief onttrekken ze daardoor geld uit een samenleving zonder daar goede waarde voor terug te leveren. Mochten jullie toch op zoek zijn naar een nieuwe cashflow dan zou ik het waarderen en bij jullie passend vinden om daar een eerlijke balans in te zoeken. API calls, ondersteuning en software ontwikkeling om nieuwe features en smartphone versies te ondersteunen is niet gratis en daar wil ik persoonlijk ook wel voor betalen. Maar dan niet zoveel dat ik ieder jaar net zo goed een nieuw slot kan kopen (van jullie of een concurrent).

Liever betaal ik helemaal niets natuurlijk en zit ik gratis tot de rest van m’n leven op de eerste rij maar dat is onrealistisch. Soms is dat wel het geval en blijkt een bedrijf voor een andere cashflow te kiezen en als consument betaal je dan vaak op een andere manier.

Succes met het managen van deze s**t storm en ik hoop op goede inzichten en wijze besluiten.

[Jan-Remco]

Ik ben nu een paar jaar gebruiker van het slot, vooral heel prettig voor mezelf, en de best veel mede-users zoals mijn vrienden die hiermee toegang hebben. Ook touch-to-open gebruik ik vaak. Er is innovatie geweest waar ik best vrolijk van wordt. Er zijn ook nog wel wensen.
Ik vind het op mijn leeftijd ook prettig dat ik in de toekomst dit slot zou kunnen gebruiken als ik verzorging nodig heb, dat soort dingen. De sleutelkluisjes die ik bij gehandicapte vrienden zie, lijken me minder veilig...
Loqed heeft m.i. vrij duidelijk gecommuniceerd dat een abonnementstarief niet voor bestaande gebruikers geldt, daar ben ik tevreden mee.
Voorlopig zie ik geen redenen om te stoppen met dit slot.

[WeAreTheFuture]

Never ever een deurslot dat bestuurd word vanuit een cloud. Never.

[Centauriprime]

SgtElPotato schreef op woensdag 8 mei 2024 @ 15:22:
[...]


Oprechte interesse; hoe lang blijven jullie jezelf een startup noemen?

Dan moet je hier aan denken zo ong.

• Stabiele inkomsten: Wanneer een bedrijf een stabiele, voorspelbare stroom van inkomsten heeft die niet sterk afhankelijk is van verdere investeringen, kan het beschouwd worden als uit de startup-fase.
• Gestructureerde organisatie: Startups hebben vaak een losse, flexibele organisatiestructuur. Zodra een bedrijf formele processen en een duidelijke hiërarchie heeft, kan dit wijzen op de transitie uit de startup-fase.
• Marktexpansie: Een bedrijf dat zijn producten of diensten succesvol heeft uitgebreid naar nieuwe markten en een breder publiek bedient, kan worden gezien als een gevestigd bedrijf.
• Profitabiliteit: Hoewel niet alle bedrijven snel winstgevend worden, duidt het bereiken van winstgevendheid vaak op het einde van de startup-periode, aangezien het bedrijf financieel zelfvoorzienend wordt.
• Schaalbaarheid: Als de initiële groeifase, waarin het bedrijfsmodel wordt gevalideerd en geschaald, is afgerond, beweegt het bedrijf zich vaak weg van de startup-status.
• Bekendheid en merkperceptie: Wanneer een bedrijf algemeen erkend wordt en een sterke merkidentiteit heeft, kan het zijn dat het zich verder heeft ontwikkeld dan een startup.

[Dinjesk]

Geen mail gehad maar wel een actieve mee lezer hier.

Als er een abbo gaat komen dan gaat hier ook het slot de prullenbak in.

[janne_nl]

WeAreTheFuture schreef op donderdag 9 mei 2024 @ 00:15:
Never ever een deurslot dat bestuurd word vanuit een cloud. Never.

Je weet dat 'de cloud' gewoon een serverpark is? Klinkt een beetje als een ongenuanceerde onderbuik mening. Maar wellicht heb ik het fout.

Wat doe je met andere dingen die in de cloud draaien? Openen/sluiten/starten van auto's, banken....

Punt is dat het veilig moet zijn.

Ik schat dat indien het slot na de garantie kapot gaat, een goedkopere variant met abbo niet eens zo heel verkeerd is. Zeker als dan de garantie er altijd is dat een defect slot verholpen wordt.

[Batavia]

Loqed schreef op woensdag 8 mei 2024 @ 12:48:
Gisteren hebben we een e-mail gestuurd naar een klein aantal gebruikers met diverse voorstellen voor een abonnementsmodel. Het doel was snel te leren of er mogelijkheden zijn voor een dergelijk model in de toekomst. Dat hebben we geweten

Ik zou zeer geinteresseerd zijn in meer slot-gerelateerde producten. Ik mis bijvoorbeeld de LOQED-keypad, deurbel of misschien een volledig inbraak alarm systeem.

Ben ik ook huiverig om naar abonementsvormen te gaan (te veel abonnementen lopen namelijk snel op) maar als jullie ruimte zoeken om te groeien is dat er zeker wel

[Arfman]

Loqed schreef op woensdag 8 mei 2024 @ 12:48:
Gisteren hebben we een e-mail gestuurd naar een klein aantal gebruikers met diverse voorstellen voor een abonnementsmodel. Het doel was snel te leren of er mogelijkheden zijn voor een dergelijk model in de toekomst. Dat hebben we geweten

Bedankt hiervoor! Zat te twijfelen tussen een Loqed en een Nuki, die twijfel hebben jullie snel weggenomen

Succes met het bedrijf verder.

[MichaelReitsma]

Nog eens terug gezocht; in 2021 had ik het al over het verdien model en dat er zo weinig gebeurt aan product ontwikkeling.
Zelfs app development staat zo goed als stil.
Op een security aanpassing (openen deur via app onder biometrie stoppen) kwam alleen via de lezers hier een reactie(helaas negatief).
Uitbreidingen zoals nfc, keypad, bluetooth dongles die makkelijker te maken zijn als een camera zijn er nooit gekomen. Ook een v2 waar een normaal niet-pwm laadsystem zit, nfc, bluetooth enz is er nooit gekomen.
De 2 antenne usp bleek niet echt goed te werken.
En als laatste is het display niet betrouwbaar genoeg, dit moet ik vrij geregeld resetten.
Al met al, icm met de geringe downloads uit de play store, denk ik dat hem niet meer gaat worden. Jammer , ik vond het een leuk product.

[janne_nl]

Mijn mening is wel ietsie anders.

Los van de uitbreidingen, waarvan sommige zelf te maken/programeren zijn (NFC, Bluetooth dongles), weliswaar via hulp hard- en software. Een vingerafdruk scanner in het display zou een leuke toevoeging zijn. Via de app kun je dat zelf al regelen met je telefoon (en touch to open uitzetten), maar dan is de belangrijkste toevoeging tov een Nuki bijvoorbeeld wel weg.

De dubbele antenne werkt volgens mij prima, dat is tenslotte de basis van touch to open.

Display resetten? Dat heb ik echt nog nooit gehad. Waarom is dat nodig?

10K+ downloads aangenomen dat alleen mensen met een slot downloaden lijkt met dat niet heel weinig voor 1 land.

Een slot als Nuki wel veel meer, maar dat bestaat ook al veel langer is is meer verspreid, dus niet echt te vergelijken op dat gebied lijkt me.

Kortom, ik ben nog steeds dik tevreden met mijn Loqed. (Ik werk er niet en heb er geen aandelen of zo)

[Step]

To Loqed or not to Loqed, ik lees veel mee... Ik zit te twijfelen om er eentje te halen maar de berichtgevingen zijn wisselend. De wens is een smart slot (HA-compatible) welke je eens per jaar kunt/moet opladen en niet uitsteekt en onderdeel van een geheel eruit ziet (I'm looking at you Nuki).

But I hate subscriptions or credits.

[robertwebbe]

Heeft iemand anders op dit moment ook problemen met de app? Er is geen verbinding terwijl de led op de bridge aangeeft dat die verbonden is. Heb de app en de bridge al gereset maar geen verbetering. Bediening via bluetooth werkt nog wel.

Edit: Mike van Loqed nam contact met mij op. Uiteindelijk uitgevonden dat het aan Delta Fiber Network ligt. Die hebben sinds 18:30 uur een probleem met Google services. Waarschijnlijk draaien Loqed services daar ook.
Aangezien ik de luxe heb om een backup WAN te hebben, heb ik al het verkeer van de Loqed bridge nu even via Ziggo geforceerd en dan werkt het weer.

[ Voor 43% gewijzigd door robertwebbe op 15-05-2024 21:09 ]

[jorisdekloris]

Ik heb mijn oog laten vallen op Loqed. De installateur die mijn deur hiervoor aan gaat passen zegt het volgende:

Wel moet ik aangeven dat wij veel klachten hebben over het merk Loqed, wij zouden deze dan ook eigenlijk niet aanraden. Wij verkopen ook een aantal andere merken waaronder "SmartVue", onderstaande link is het slimme cilinderslot van SmartVue, deze zijn te krijgen in 2 varianten: met vingerscan of met code. Bekijk de artikelen via onderstaande links:

In combinatie met een meerpuntssluiting kost het te veel stroom voor het Loqed smart lock, hierdoor gaat het slot heel snel stuk of gaan de batterijen enorm snel leeg waardoor je regelmatig buitengesloten kan staan.

Daarnaast is de kruk aan de binnenzijde niet stevig genoeg, deze valt er vaak vanaf of gaat lam hangen.

Uiteraard is de keuze aan jou! Maar wij willen wel dat je 100% tevreden bent met je aankoop.

Als ik terug zoek in dit topic op wat steekwoorden vind ik niks vergelijkbaars. Klopt dat?

[janne_nl]

Smartvue ken ik zo niet, maar vingerafdruk scan klinkt wel leuk. Werkt die ook goed als die nat is?

Ik heb een meerpuntssluiting en al dik 3 jaar een Loqed, nog geen last met een kapotte motor. De (oplaadbare) batterijen gaan heel lang mee. Geen idee precies hoe lang, maar ergens ronde 3/4 jaar schat ik.

En die kruk. In het begin wel wat last gehad dat die wat speling kreeg, met de inbussleutel zo weer verholpen. Nu al een hele tijd geen last meer van gehad.

[Stubby]

jorisdekloris schreef op vrijdag 17 mei 2024 @ 13:51:
Ik heb mijn oog laten vallen op Loqed. De installateur die mijn deur hiervoor aan gaat passen zegt het volgende:


[...]


[...]


Als ik terug zoek in dit topic op wat steekwoorden vind ik niks vergelijkbaars. Klopt dat?

Ik kan mij helemaal niet vinden in deze bevindingen. Ik heb het slot nu 3,5 jaar in combinatie met een meerpuntssluiting waarbij de "sleutel" 2x rond moet om de deur op slot te krijgen. Klink zit er gewoon nog stevig aan en de batterij (de Loqed battery kit) gaat ongeveer 9 maanden mee.

[janne_nl]

Ik me trouwens nauwelijks voorstellen dat de 3V CR123A langer meegaat dan de 8 AA's in de Loqed.

De eerste keer ongeveer een jaar gedaan met de niet oplaadbare AA's.

[robertwebbe]

@jorisdekloris Ik kan bovenstaande ook bevestigen. Ik doe langer dan een half jaar met een lading van de accu’s, voorheen met goede batterijen zelfs een klein jaar. Hij draait moeiteloos de meerpuntssluiting open en nooit problemen gehad met de klink. Het verhaal lijkt mij een beetje op commerciële sturing.

[ Voor 3% gewijzigd door robertwebbe op 17-05-2024 14:07 ]

[Len]

Dat verhaal van de klink komt mij bekend voor, dit kwam omdat ik een metalen huls die bij het loqed slot hoort niet goed over de stift had gedaan.

Toen ik het batterypack had gekocht en ging installeren kwam ik er achter dat dit verkeerd zat.

Was dus een beetje mijn eigen schuld dat de klink speling had.

[MarioMark1541]

Len schreef op vrijdag 17 mei 2024 @ 14:11:
Dat verhaal van de klink komt mij bekend voor, dit kwam omdat ik een metalen huls die bij het loqed slot hoort niet goed over de stift had gedaan.

Toen ik het batterypack had gekocht en ging installeren kwam ik er achter dat dit verkeerd zat.

Was dus een beetje mijn eigen schuld dat de klink speling had.

Metalen huls ?
Wat bedoel je daarmee ?

[Sylliebee]

Ik wilde net een Bluetooth verbinding maken met m’n soundbar en zie dit staan:


Is dat nieuw? En wat heeft het voor functie? Verder trouwens heel tevreden over Loqed met af en toe een misser.

[DutchKel]

Sylliebee schreef op vrijdag 17 mei 2024 @ 18:35:
Ik wilde net een Bluetooth verbinding maken met m’n soundbar en zie dit staan:
[Afbeelding]

Is dat nieuw? En wat heeft het voor functie? Verder trouwens heel tevreden over Loqed met af en toe een misser.

Dat is niet nieuw. Dat is alleen dat je telefoon een bluetooth verbinding heeft met je slot. Dit wordt gebruikt om het slot te openen als je buiten de deur bent.

Mogelijk is er iemand binnen de range gekomen waardoor de bluetooth van het slot is ingeschakeld en dan maakt je telefoon er automatisch verbinding mee.

[Centauriprime]

Ook geen problemen met meerpuntssluiting en de batterijen.

[jorisdekloris]

Klinkt inderdaad als commerciele sturing. Bedankt mede tweakers!!

[MarioMark1541]

Iemand anders ook last gehad dat de bridge offline was ?

[Stubby]

MarioMark1541 schreef op zaterdag 18 mei 2024 @ 16:41:
[Afbeelding]

Iemand anders ook last gehad dat de bridge offline was ?

Ja bij mij was hij ook rond deze tijd 6 minuten offline volgens de log

[MarioMark1541]

Stubby schreef op zaterdag 18 mei 2024 @ 18:03:
[...]

Ja bij mij was hij ook rond deze tijd 6 minuten offline volgens de log

Oké zat al te kijken naar m’n netwerk

[Loqed]

Beste Tweakers,

Met spijt moeten wij, Pierre en Jeroen, oprichters van LOQED, jullie informeren dat we vandaag genoodzaakt waren faillissement aan te vragen. Deze beslissing komt na een moeilijke periode. Alle slotbeheerders hebben een e-mail ontvangen en middels deze post willen we ook de forumgebruikers op de hoogte brengen van de gevolgen en de volgende stappen.

Wat betekent dit voor jou?
Bestaande sloten blijven online en nieuwe sloten kunnen nog steeds worden geïnstalleerd. Dit is mogelijk dankzij Stichting LOQED Online, die het beheer van het platform heeft overgenomen. In overleg met de curator zullen we onderzoeken hoe het platform op de lange termijn kan voortbestaan. Tevens wordt besproken of de software open source kan worden aangeboden.

We blijven de komende weken beschikbaar voor jullie vragen. Aangezien LOQED echter ophoudt te bestaan, kunnen we niet de gebruikelijke ondersteuning en garantie blijven verlenen. We zullen samen met de curator onderzoeken of er alternatieve manieren zijn om ondersteuning en garantie te bieden. In de tussentijd vragen we jullie om, waar mogelijk, elkaar te blijven helpen.

Hoe is het zo gekomen?
In de afgelopen drie jaar is het LOQED Touch Smart Lock uitgegroeid tot een van de populairste smart locks in de Benelux. Ook in Duitsland en Engeland heeft het slot het afgelopen jaar aan populariteit gewonnen. Helaas is de markt voor smart locks in het hogere segment kleiner gebleken dan we hadden ingeschat, en niet snel genoeg gegroeid om het bedrijf voort te laten bestaan.

Aanvankelijk hadden we de strategie om, na de release van de Touch, diverse accessoires en twee smart locks voor zowel het lagere als het hogere segment te ontwikkelen. Door tegenvallende verkoopresultaten hebben we deze ontwikkelingen steeds moeten uitstellen. Hierdoor konden we niet de brede basis in de verschillende segmenten realiseren die we voor ogen hadden.

Komende tijd
Samen met ons team hebben we ruim acht jaar aan LOQED gewerkt. Het was een mooie maar ook stressvolle periode met hoge pieken en diepe dalen, waarin we onder meer de coronacrisis en chiptekorten hebben doorstaan. Nu de toekomst van LOQED ongewis is, is die van ons dat ook. Onze eerste prioriteit is ons inzetten om, in samenspraak met de curator, het voortbestaan van het platform veilig te stellen zodat jullie de LOQED sloten kunnen blijven gebruiken.

We zijn iedereen die ons heeft gesteund en in ons heeft geloofd zeer dankbaar. Dankzij jullie - investeerders, distributeurs, winkels, slotenmakers en alle ruim tienduizend klanten - hebben we een product op de markt kunnen brengen waarmee we ruim een miljoen keer per maand de deur openen. Dit forum is in de afgelopen jaren zeer waardevol geweest voor ons, als bron van feedback en ideeën. Bedankt voor alle tips, complimenten en klachten die we van jullie hebben ontvangen, waarmee we elke dag het slot een beetje beter hebben kunnen maken.

Het doet ons groot verdriet dat we de reis die we met jullie hebben gemaakt, zo plotseling moeten beëindigen en we bieden onze excuses aan voor de impact die dit op jou heeft. We houden je op de hoogte van ontwikkelingen.

Met hartelijke groet,

Pierre & Jeroen
Founders

FAQ
Ik heb het product minder dan 30 dagen geleden bij LOQED gekocht, kan ik mijn product nog retourneren?
Hoewel het wettelijk is toegestaan het product binnen 30 dagen te retourneren, is het erg onwaarschijnlijk dat het aankoopbedrag kan worden terugbetaald. We adviseren daarom de producten niet naar ons terug te sturen.

Ik heb mijn product langer dan 30 dagen geleden bij LOQED gekocht, kan ik het nog retourneren?
Het is niet mogelijk producten die langer dan 30 dagen geleden zijn gekocht te retourneren.

Mijn slot is defect of ik heb een vraag, waar kan ik terecht?
We proberen zo lang mogelijk in onderdelen te blijven voorzien, maar het is op dit moment niet duidelijk hoe lang we dit kunnen blijven doen. Heb je op dit moment een defect, dan adviseren we je zo snel mogelijk contact op te nemen via de chat in de app. We zullen, in samenspraak met de curator, onderzoeken of de garantie nadien bij een andere partij kan worden ondergebracht.

Hoe blijf ik op de hoogte van de afwikkeling van het faillissement?
We zullen jullie per e-mail op de hoogte houden van de afwikkeling van het faillissement.

Wat gebeurt er met mijn persoonlijke gegevens die jullie hebben?
Je persoonlijke gegevens worden door de curator behandeld volgens de toepasselijke privacywetgeving. Via deze link kun je de data van jouw account en sleutel(s) indien gewenst verwijderen.

[x360junkie]

Krijg net een mail dat loqed failliet is

[Neuros]

Succes curator met het draaiend houden van de back-end

[ Voor 98% gewijzigd door Neuros op 22-05-2024 15:49 ]

[Dinjesk]

Loqed schreef op woensdag 22 mei 2024 @ 15:47:
Beste Tweakers,

Met spijt moeten wij, Pierre en Jeroen, oprichters van LOQED, jullie informeren dat we vandaag genoodzaakt waren faillissement aan te vragen. Deze beslissing komt na een moeilijke periode. Alle slotbeheerders hebben een e-mail ontvangen en middels deze post willen we ook de forumgebruikers op de hoogte brengen van de gevolgen en de volgende stappen.

Wat betekent dit voor jou?
Bestaande sloten blijven online en nieuwe sloten kunnen nog steeds worden geïnstalleerd. Dit is mogelijk dankzij Stichting LOQED Online, die het beheer van het platform heeft overgenomen. In overleg met de curator zullen we onderzoeken hoe het platform op de lange termijn kan voortbestaan. Tevens wordt besproken of de software open source kan worden aangeboden.

We blijven de komende weken beschikbaar voor jullie vragen. Aangezien LOQED echter ophoudt te bestaan, kunnen we niet de gebruikelijke ondersteuning en garantie blijven verlenen. We zullen samen met de curator onderzoeken of er alternatieve manieren zijn om ondersteuning en garantie te bieden. In de tussentijd vragen we jullie om, waar mogelijk, elkaar te blijven helpen.

Hoe is het zo gekomen?
In de afgelopen drie jaar is het LOQED Touch Smart Lock uitgegroeid tot een van de populairste smart locks in de Benelux. Ook in Duitsland en Engeland heeft het slot het afgelopen jaar aan populariteit gewonnen. Helaas is de markt voor smart locks in het hogere segment kleiner gebleken dan we hadden ingeschat, en niet snel genoeg gegroeid om het bedrijf voort te laten bestaan.

Aanvankelijk hadden we de strategie om, na de release van de Touch, diverse accessoires en twee smart locks voor zowel het lagere als het hogere segment te ontwikkelen. Door tegenvallende verkoopresultaten hebben we deze ontwikkelingen steeds moeten uitstellen. Hierdoor konden we niet de brede basis in de verschillende segmenten realiseren die we voor ogen hadden.

Komende tijd
Samen met ons team hebben we ruim acht jaar aan LOQED gewerkt. Het was een mooie maar ook stressvolle periode met hoge pieken en diepe dalen, waarin we onder meer de coronacrisis en chiptekorten hebben doorstaan. Nu de toekomst van LOQED ongewis is, is die van ons dat ook. Onze eerste prioriteit is ons inzetten om, in samenspraak met de curator, het voortbestaan van het platform veilig te stellen zodat jullie de LOQED sloten kunnen blijven gebruiken.

We zijn iedereen die ons heeft gesteund en in ons heeft geloofd zeer dankbaar. Dankzij jullie - investeerders, distributeurs, winkels, slotenmakers en alle ruim tienduizend klanten - hebben we een product op de markt kunnen brengen waarmee we ruim een miljoen keer per maand de deur openen. Dit forum is in de afgelopen jaren zeer waardevol geweest voor ons, als bron van feedback en ideeën. Bedankt voor alle tips, complimenten en klachten die we van jullie hebben ontvangen, waarmee we elke dag het slot een beetje beter hebben kunnen maken.

Het doet ons groot verdriet dat we de reis die we met jullie hebben gemaakt, zo plotseling moeten beëindigen en we bieden onze excuses aan voor de impact die dit op jou heeft. We houden je op de hoogte van ontwikkelingen.

Met hartelijke groet,

Pierre & Jeroen
Founders

FAQ
Ik heb het product minder dan 30 dagen geleden bij LOQED gekocht, kan ik mijn product nog retourneren?
Hoewel het wettelijk is toegestaan het product binnen 30 dagen te retourneren, is het erg onwaarschijnlijk dat het aankoopbedrag kan worden terugbetaald. We adviseren daarom de producten niet naar ons terug te sturen.

Ik heb mijn product langer dan 30 dagen geleden bij LOQED gekocht, kan ik het nog retourneren?
Het is niet mogelijk producten die langer dan 30 dagen geleden zijn gekocht te retourneren.

Mijn slot is defect of ik heb een vraag, waar kan ik terecht?
We proberen zo lang mogelijk in onderdelen te blijven voorzien, maar het is op dit moment niet duidelijk hoe lang we dit kunnen blijven doen. Heb je op dit moment een defect, dan adviseren we je zo snel mogelijk contact op te nemen via de chat in de app. We zullen, in samenspraak met de curator, onderzoeken of de garantie nadien bij een andere partij kan worden ondergebracht.

Hoe blijf ik op de hoogte van de afwikkeling van het faillissement?
We zullen jullie per e-mail op de hoogte houden van de afwikkeling van het faillissement.

Wat gebeurt er met mijn persoonlijke gegevens die jullie hebben?
Je persoonlijke gegevens worden door de curator behandeld volgens de toepasselijke privacywetgeving. Via deze link kun je de data van jouw account en sleutel(s) indien gewenst verwijderen.

Zeer spijtig bericht.

De vraag met een abbonement was dus niet om te peilen, maar een laatste redmiddel.

@Loqed blijft een bestaand slot gewoon werken zoals het was? Of vervallen er functies?

[robertwebbe]

Wel een geweldige keuze om die stichting op te zetten. Ik hoop dat het open source kan worden en bijvoorbeeld verder in Home Assistent geïntegreerd kan worden.

En zo niet, dan heb ik er ruim 2 jaar plezier van gehad.

@Loqed Pierre & Jeroen: veel sterkte de komende periode! 💪

[sariel]

Ik heb deze mail net ook ontvangen, 2 weken na de 'test' dat ze geld gaan vragen. Ik heb direct naar loqed gemailed om te vragen of dit weer zo'n test is. Hele slechte manier van communiceren als dat het geval is.

[janne_nl]

Tis wat.

Of het blijft werken of niet, het wordt voor mij dan toch tijd om verder te kijken denk ik.

[Holmes]

Nou gaat lekker zo. Volgenden (startup...) wat omvalt. Ondanks het failliet heb ik wel zo'n gevoel dat ze het goed gaan oplossen wbt local API, e.d.. (🤞)

[SPyRoX]

Lijkt alsof gewoon de handdoek in de ring gooien na zo'n rare test of we een abonnement willen en nu dit.
Komt soort van ongeloofwaardig over.
Ik hoop echt dat ze een lokale API maken want het slot zelf werkt nagenoeg perfect

[Jacop]

Zeer jammer Stel dat de backend down gaat, blijft het slot werken zonder internet toegang (via bluetooth)?

[ Voor 173% gewijzigd door Jacop op 22-05-2024 16:13 ]

[konehead]

Onwijs balen, en inderdaad de volgende die omvalt. Wat is een goed alternatief voor dit slot?

[FirePuma142]

SPyRoX schreef op woensdag 22 mei 2024 @ 16:01:
Lijkt alsof gewoon de handdoek in de ring gooien na zo'n rare test of we een abonnement willen en nu dit.
Komt soort van ongeloofwaardig over.

Dat lijkt me sterk.

Ik hoop echt dat ze een lokale API maken want het slot zelf werkt nagenoeg perfect

Die is er, de Home Assistant integratie werkt lokaal. Mits je online een API-key hebt aangemaakt dan. Dat moet aangepast op de een of andere manier.

[robertwebbe]

Ik heb zojuist de ontwikkelaar van de LOQED integratie voor Home Assistant gevraagd en volgens hem blijft deze gewoon draaien, eenmaal opgezet.

Maar voor de zekerheid toch nog maar even de Lock ID, Key, Token, Local Key ID en Integration information van https://app.loqed.com gekopieerd en veiliggesteld. Je weet maar nooit wanneer die site offline gaat.

[ Voor 43% gewijzigd door robertwebbe op 22-05-2024 16:53 ]

[walletje-w]

Loqed schreef op woensdag 22 mei 2024 @ 15:47:
Beste Tweakers,

Met spijt moeten wij, Pierre en Jeroen, oprichters van LOQED, jullie informeren dat we vandaag genoodzaakt waren faillissement aan te vragen.

Met hartelijke groet,

Pierre & Jeroen
Founders

Wat ontzettend balen voor zowel jullie als de klanten. De combinatie van een hardware en software product blijft een enorm lastig en duur product om succesvol op de markt te zetten. Bewonderenswaardig hoe jullie hier nu open over communiceren. Ik snap dat bij sommige mensen het vorige mailtje nog een nare smaak heeft overgelaten maar ik neem aan dat ze daar overheen kunnen stappen, zeker nu met deze informatie in het achterhoofd.

Heel fijn hoe jullie op Tweakers aanwezig waren en extra hulp en info konden bieden. Dit was 1 van de grotere redenen voor mij persoonlijk om Loqed te kopen.

Ook ben ik best bereid om een bepaald bedrag neer te leggen om de komende jaren nog van de online diensten gebruik te kunnen maken. Het slot werkt goed en zou zonde zijn als die allemaal vervangen moeten worden. Zowel voor ons persoonlijk, maar ook voor het milieu. De stichting is al een mooie eerste stap

[damitch300]

robertwebbe schreef op woensdag 22 mei 2024 @ 16:15:
Ik heb zojuist de ontwikkelaar van de LOQED integratie voor Home Assistant gevraagd en volgens hem blijft deze gewoon draaien, eenmaal opgezet.

Ik heb weleens gehad na backup terughalen dat de Loqeds opnieuw toegevoegd moeten worden.
Dus dit zal dan niet meer werken.

Even terzijde. Mijn Loqed motoren zijn al meermaals vervangen. Weet iemand waar je die kan kopen als ze defect gaan? Want ik zie nu al gebeuren dat ik straks een defecte Loqed motor heb na een tijdje en geen garantie.

[Boel-Shit]

robertwebbe schreef op woensdag 22 mei 2024 @ 16:15:
Ik heb zojuist de ontwikkelaar van de LOQED integratie voor Home Assistant gevraagd en volgens hem blijft deze gewoon draaien, eenmaal opgezet.

Hopen dat de app zelf dat ook blijft doen voor de komende iOS/Android versies of dat er een (opensource) alternatief of firmware voor het slot komt. Zo niet dan moet je gaan trucen met HomeAssistant als je voor de deur staat.

[Travelan]

robertwebbe schreef op woensdag 22 mei 2024 @ 16:15:
Ik heb zojuist de ontwikkelaar van de LOQED integratie voor Home Assistant gevraagd en volgens hem blijft deze gewoon draaien, eenmaal opgezet.

Ik heb net zo'n Loqed gekocht, werkt het voor mij niet dan?

Weetje, laat ook maar. Flikker dat ding wel weg. Of als iemand hem wil, 50 euro ofzo. Wie wil nog zo'n ding aan de deur? Gigantisch veiligheidslek zo zonder updates of continuiteit.

Tenzij ze alles 100% open source vrijgeven en ik alles kan/mag flashen en self-hosten. Inclusief de smartphone apps.

[ Voor 123% gewijzigd door Travelan op 22-05-2024 16:24 ]

[Loqed]

@Dinjesk Inderdaad, de vorige mail was een poging tot een laatste redmiddel. De sloten blijven werken zoals ze nu doen en alle functies blijven behouden. Ook jouw slot @Travelan kun je gewoon installeren en koppelen met HA. Het online zijn van de backend is inderdaad noodzakelijk voor normaal gebruik van het slot @Jacop. Openen met Bluetooth of de code kan in principe wel, maar voor Touch to Open en wijzigen van instellingen is de backend noodzakelijk. Voorlopig draagt de stichting hier zorg voor, mocht daar iets in veranderen dan informeren we jullie.

@Boel-Shit en @damitch300, we gaan komende tijd ons best doen om in onderdelen en continuïteit van de app te blijven voorzien. Dat is echter niet meer helemaal aan ons.

@robertwebbe, @walletje-w en @Holmes, dankjulliewel voor de bemoedigende woorden.

[ Voor 25% gewijzigd door Loqed op 22-05-2024 16:31 ]

[3raser]

@Loqed In hoeverre zijn de online diensten waarbij ik tientallen gebruikers voor een enkel slot heb gewaarborgd? Dit is waarschijnlijk een functie die niet zomaar te vervangen is via iets als Home Assistent?

[ Voor 4% gewijzigd door 3raser op 22-05-2024 16:31 ]

[NerdMichael]

3raser schreef op woensdag 22 mei 2024 @ 16:31:
@Loqed In hoeverre zijn de online diensten waarbij ik tientallen gebruikers voor een enkel slot heb gewaarborgd? Dit is waarschijnlijk een functie die niet zomaar te vervangen is via iets als Home Assistent?

Hier hebben ze al antwoord op gegeven toch?

"Bestaande sloten blijven online en nieuwe sloten kunnen nog steeds worden geïnstalleerd. Dit is mogelijk dankzij Stichting LOQED Online, die het beheer van het platform heeft overgenomen. In overleg met de curator zullen we onderzoeken hoe het platform op de lange termijn kan voortbestaan. Tevens wordt besproken of de software open source kan worden aangeboden."

Sterkte LOQED!

[pieterdevries]

Loqed schreef op woensdag 22 mei 2024 @ 16:27:
@Boel-Shit en @damitch300, we gaan komende tijd ons best doen om in onderdelen en continuïteit van de app te blijven voorzien. Dat is echter niet meer helemaal aan ons.

Ik heb ook 2 jaar met veel plezier gebruik gemaakt van het slot (en zal dit blijven doen zolang het nog kan). Wat is precies de opzet van deze Stichting? Hoe word deze gefinancieerd en wat is het uiteindelijke doel ervan?

[SgtElPotato]

Flinke rollercoaster hier in dit topic. Van het vragen van een maandelijkse bijdrage (abonnement) tot het faillissement. Misschien was het vragen / testen met het abonnement een soort voorbode om nieuwe klanten weg te houden omdat dit al even in de pijplijn zat?

Ik hoop van harte dan ook voor de huidige gebruikers dat de sloten de komende jaren zonder problemen blijven werken (een forse investering bovenop een normaal slot wat je straks weg kan gooien als het niet meer werkt). Al zou het mooier zijn als de software open source gaat worden zodat we eventueel zelf het benodigde kunnen hosten!

[3raser]

NerdMichael schreef op woensdag 22 mei 2024 @ 16:33:
Hier hebben ze al antwoord op gegeven toch?

"Bestaande sloten blijven online en nieuwe sloten kunnen nog steeds worden geïnstalleerd. Dit is mogelijk dankzij Stichting LOQED Online, die het beheer van het platform heeft overgenomen. In overleg met de curator zullen we onderzoeken hoe het platform op de lange termijn kan voortbestaan. Tevens wordt besproken of de software open source kan worden aangeboden."

Deels. Want het klinkt niet als een toekomstbestendige oplossing. Die stichting heeft inkomsten nodig en die zijn in dit geval nogal onzeker. Zoals ze zelf al zeggen, geen idee hoe dit op de lange termijn kan voortbestaan. En die "lange termijn" kan van alles betekenen.

[mmaiwald]

Zojuist ook een bericht gekregen dat Loqed failliet is. Jammer was toch wel een goed slot.

[ Voor 96% gewijzigd door mmaiwald op 22-05-2024 16:46 ]

[SPyRoX]

Op zich had ik zelf niet zo een probleem tegen een abonnement op het slot van 2 euro per maand om de diensten online te houden. (Maar niet die peiling die ze deden van 5 tot 8 euro) Je maakt immers gebruik van hun servers en die draaien ook niet op lucht.

Voor de rest vind ik het zeer jammer want het is immers een goed product en heb er zeer veel plezier en gemak van. Hopelijk blijft dat hetzelfde.

Weet iemand misschien een vervanger hiervoor die er niet zoals de NUKI eruit ziet maar gewoon degelijk? (Mag ook per prive bericht) Dit omdat ik eigenlijk een 2e wou kopen voor m'n garage zijdeur

[SPyRoX]

mmaiwald schreef op woensdag 22 mei 2024 @ 16:42:
Zojuist een bericht gekregen dat Loqed failliet is gegaan:
-KNIP-

Lees het topic eerst even

[Johnnie5]

3raser schreef op woensdag 22 mei 2024 @ 16:36:
[...]

Deels. Want het klinkt niet als een toekomstbestendige oplossing. Die stichting heeft inkomsten nodig en die zijn in dit geval nogal onzeker. Zoals ze zelf al zeggen, geen idee hoe dit op de lange termijn kan voortbestaan. En die "lange termijn" kan van alles betekenen.

Aan de andere kant kan je jezelf afvragen hoe lang een smart Lock zal werken.

[Insidio2]

knip, zag net dat het hier al gepost werd

[ Voor 98% gewijzigd door Insidio2 op 22-05-2024 16:47 ]

[3raser]

Johnnie5 schreef op woensdag 22 mei 2024 @ 16:45:
[...]


Aan de andere kant kan je jezelf afvragen hoe lang een smart Lock zal werken.

Nogal een vreemde opmerking. Je hebt weinig vertrouwen in de hardware begrijp ik? Ik ga er eigenlijk vanuit dat dit slot wel een paar jaar mee kan. De motor is de grootste factor voor de betrouwbaarheid lijkt me.

[Johnnie5]

3raser schreef op woensdag 22 mei 2024 @ 16:46:
[...]

Nogal een vreemde opmerking. Je hebt weinig vertrouwen in de hardware begrijp ik? Ik ga er eigenlijk vanuit dat dit slot wel een paar jaar mee kan. De motor is de grootste factor voor de betrouwbaarheid lijkt me.

Volgens mij begrijp je mijn opmerking niet helemaal .
Ik bedoel te zeggen dat dit echt niet zo lang meegaat als een mechanisch slot.

[Bloodhoundje]

3raser schreef op woensdag 22 mei 2024 @ 16:46:
[...]

Nogal een vreemde opmerking. Je hebt weinig vertrouwen in de hardware begrijp ik? Ik ga er eigenlijk vanuit dat dit slot wel een paar jaar mee kan. De motor is de grootste factor voor de betrouwbaarheid lijkt me.

Ik heb mijn slot +/- 6 jaar aan de deur hangen en heb er nog geen enkel issue mee gehad. Dus kwa betrouwbaarheid ben ik dik tevreden over het product. Erg jammer om te lezen dat het ze niet is gelukt om door te breken op deze lastige markt.

[_PM]

Pfff... vervelend, de support en service was perfect!

Nu hopen dat er een goede locale api definitie komt die in home assistant blijft werken, ook zonder het online key aanmaak proces.

[Johnnie5]

@Loqed gaat MotionSense nog wel gebeuren voor iOS?

[DutchKel]

@Loqed Hoi Pierre, jammer dat het zo is afgelopen.

Het was fijn met je samengewerkt te hebben en toch mag je wel trots zijn op het kindje wat jullie op de wereld hebben gezet, jammer dat deze niet volwassen is geworden. Wij (mijn vrouw en ik) zijn nog steeds erg tevreden over het slot.

Helaas is in deze wereld waarin alles via de cloud werkt een abonnementsvorm nodig, maar de bereidheid voor nog een abonnement is er vaak niet omdat mensen al zoveel abonnementen hebben helaas. Ik had graag een paar euro per maand over om het bedrijf te redden, maar de inhoud van de e-mail van een paar weken geleden kwam helaas alleen maar negatief over. Misschien had erna niet moeten worden uitgelegd dat het om een test ging maar dat het om het voortbestaan van het bedrijf ging. Ik weet het niet hoe het dan was afgelopen. In elk geval is het heel moeilijk om achteraf met een abonnementsvorm te komen als het niet initieel bij het product vermeld is.

Veel sterkte met het verlies hierin, ook voor Jeroen!

[robertwebbe]

Het staat nu ook als nieuwsartikel:
nieuws: Smartlockfabrikant Loqed heeft faillisement aangevraagd

[ Voor 9% gewijzigd door robertwebbe op 22-05-2024 17:05 ]

[Richh]

He, wat een klote bericht ik was/ben zo blij met mijn Loqed! Het blijft een zeer praktisch slot wat verder precies doet wat ik wil.
Vind het heel jammer voor de oprichters, heel veel succes met de verdere afwikkeling hiervan.

Hoe nu verder? Er is een stichting wat de backend up and running wil houden. Voor hoe lang is dit zeker? En/of hoe kunnen eventueel welwillende Tweakers dit platform blijven supporten?

Is het mogelijk, voor de wat technischere Tweakers, om de functionaliteit zo veel mogelijk lokaal te runnen? Het is mij nu nog steeds niet helemaal duidelijk waar de beperkingen liggen waarom er een Loqed server nodig is.

Openen met Bluetooth of de code kan in principe wel, maar voor Touch to Open en wijzigen van instellingen is de backend noodzakelijk.

Waarom heeft Touch to Open een server nodig; dit is toch juist Bluetooth?
De Bridge is lokaal te bereiken (toch?) dus met Home Assistant kan ik een heel eind komen...

Welke instellingen vereisen de server? Is de 'start batterij opladen' instelling bijvoorbeeld eigenlijk iets wat op de server leeft? Dat zou ruk zijn

[robertwebbe]

@Richh Je kunt bepaalde toegangstijden koppelen aan bepaalde sleutels. Dat doen ze nu via hun eigen API server.

[schutje45]

Dus eigenlijk als je een leek bent op het gebied van tech maar wel gewoon een gebruiker kan ik er straks waarschijnlijk niets meer mee?

[blueline]

Ik heb vorig jaar een Loqed gekocht via een aanbiedingssite. Nu begin ik heel erg te twijfelen om deze te installeren. Hoe nu verder?

[Kitser]

Als ik het goed begrijp is voor "Touch to Unlock" de backend nodig en zal dus niet meer werken als de servers van Loqed down zijn.
Als "Touwtje uit de brievenbus" wel zonder backend werkt zou het mij, en waarschijnlijk andere Home Assistant gebruikers ook, helpen als "Touwtje uit de brievenbus" beschikbaar gemaakt kan worden in de Home Assistant integration.
Dan kan je die functie aanzetten zodra je telefoon in de buurt komt.


Alleen zit blijft dit functie dan waarschijnlijk wel actief als je binnen zit bedenk ik me nu ineens....
Beter zou misschien zijn als de beide bluetooth modules (binnen en buiten) beschikbaar worden in Home Assistant. Dan kan daar misschien een automation voor gemaakt kunnen worden.

[_PM]

blueline schreef op woensdag 22 mei 2024 @ 17:33:
Ik heb vorig jaar een Loqed gekocht via een aanbiedingssite. Nu begin ik heel erg te twijfelen om deze te installeren. Hoe nu verder?

Bij twijfel zou ik zeggen, zorgen dat je hem installeert (evt niet in de deur, maar wel alles doen om hem actief te krijgen), instellingen goed zet en de Home Assistant integratie activeert. Als je hem niet installeert/activeert wordt hij binnenkort misschien wel onbruikbaar.
Mmmm.. er zijn toch wel veel dingen die zonder app niet meer werken (touch to open gebruikt geofencing van je telefoon, maar ook b.v. kallibratie van het slot zou dan niet meer werken verwacht ik of toegang tot het slot delen.

[famschopman]

Ik was als ABB/BuschJaeger free@home gebruiker toch wel blij geweest als ze dit product hadden overgenomen en opgenomen in hun portfolio. Er zit genoeg potentie in en zeker als onderdeel in een groter ecosysteem.

[Richh]

robertwebbe schreef op woensdag 22 mei 2024 @ 17:09:
@Richh Je kunt bepaalde toegangstijden koppelen aan bepaalde sleutels. Dat doen ze nu via hun eigen API server.

Die feature heb ik persoonlijk niet nodig
Maar bedoel je hier dan mee dat iedere sleutel 'door de server' moet gaan, omdat er sprake is van toegangstijden?

Ik zou heel graag op het device zelf, volledig lokaal, het volgende kunnen.

• Touch to open (mbv Bluetooth detectie, of gebruikt het daarvoor location services icm een hosted server?)
• Touch to lock (zie hierboven)
• Openen middels aanroepen van url

Daarnaast zit er best wat configuratie in de app, wat waarschijnlijk niet rechtstreeks naar het slot praat maar nog via een server?

• Nieuw slot kalibreren
• Batterij opladen starten
• Welkomsttekst aanpassen

Volgens mij is het in theorie heel goed mogelijk om het slot volledig lokaal te gebruiken, maar eigenlijk is het redelijk ondoorzichtig in hoeverre dit al het geval is, en welke features er exact verloren gaan als de stichting zou stoppen met hun werk.

Ik vermoed dat dit voor heel veel gebruikers, en dan vooral hier op Tweakers, het geval zal zijn.

[ Voor 4% gewijzigd door Richh op 22-05-2024 17:47 ]

[SgtElPotato]

Richh schreef op woensdag 22 mei 2024 @ 17:44:
[...]

Die feature heb ik persoonlijk niet nodig
Maar bedoel je hier dan mee dat iedere sleutel 'door de server' moet gaan, omdat er sprake is van toegangstijden?

Ik zou heel graag op het device zelf, volledig lokaal, het volgende kunnen.

• Touch to open (mbv Bluetooth detectie, of gebruikt het daarvoor location services icm een hosted server?)
• Touch to lock (zie hierboven)
• Openen middels aanroepen van url

Daarnaast zit er best wat configuratie in de app, wat waarschijnlijk niet rechtstreeks naar het slot praat maar nog via een server?

• Nieuw slot kalibreren
• Batterij opladen starten
• Welkomsttekst aanpassen

Volgens mij is het in theorie heel goed mogelijk om het slot volledig lokaal te gebruiken, maar eigenlijk is het redelijk ondoorzichtig in hoeverre dit al het geval is, en welke features er exact verloren gaan als de stichting zou stoppen met hun werk.

Wat mij betreft zouden toekomstige 'slotenmakers' een mogelijkheid moeten bieden tussen het lokaal draaien van alle software of het laten hosten van de software voor een klein bedrag van bijvoorbeel 4,99 per jaar o.i.d.

[Richh]

SgtElPotato schreef op woensdag 22 mei 2024 @ 17:48:
[...]


Wat mij betreft zouden toekomstige 'slotenmakers' een mogelijkheid moeten bieden tussen het lokaal draaien van alle software of het laten hosten van de software voor een klein bedrag van bijvoorbeel 4,99 per jaar o.i.d.

Ik heb persoonlijk altijd het idee gehad dat heel veel functionaliteit van Loqed sowieso al lokaal werkte, de bridge is immers ook via een lokaal ip adres te benaderen en zou in principe meer dan voldoende tech moeten bezitten om het allemaal waar te maken. Volgens mij is het in theorie prima mogelijk.

Maar dan de praktijk: de app zal wel 'hardcoded' naar een server zoeken (?), die mogelijk straks niet meer bestaat. Die server is nu degene die weet welk lokaal endpoint er aangeroepen moet worden om mijn slot op te laden - dat soort dingen openstellen, daar is het nu denk ik wel het moment voor.

Overigens zou ik de stichting graag 5 euro per jaar doneren, ook wel wat meer

[robertwebbe]

Gezien de bedragen die LOQED zelf voor ogen had, denk ik dat je eerder aan een jaarbedrag van €25 per jaar moet denken. En dan minimaal 1.000 users, dan is er enige kans van slagen.

[MichaelReitsma]

Ook hier een tevreden gebruiker. Ik ben weleens kritisch geweest en vragen gesteld bij het verdienmodel en uitbreidingen maar wel altijd tevreden geweest over de service en het slot zelf. Ik wens @Loqed veel wijsheid en sterkte!
Ontzettend jammer, ook omdat ik die zwarte versie wel erg mooi vond en toch stiekem een excuus aan het zoeken was om die te kunnen kopen.

[robertwebbe]

Ik heb zojuist de bridge even uit- en in de wandcontactdoos gedaan en nu blijft de led blauw, wel met wifi verbonden maar geen Bluetooth verbinding met het slot. Ik hoop maar op een tijdelijke storing.

[ Voor 51% gewijzigd door robertwebbe op 22-05-2024 19:22 ]

[NerdMichael]

robertwebbe schreef op woensdag 22 mei 2024 @ 19:16:
Ik heb zojuist de bridge even uit- en in de wandcontactdoos gedaan en nu blijft de led blauw, wel met wifi verbonden maar geen Bluetooth verbinding met het slot. Ik hoop maar op een tijdelijke storing.

[Afbeelding]

Bij mij werkt dit wel. Ik merk wel verschil in touch connect aan of uit. Als het uit staan heb in verbinding. En als het aan staat moet ik eerst het scherm aanraken voordat ik bluetooth heb. Dus zonder bridge werkt het ook