[PS5] Problemen en garantie-afhandelingen
Indien je een probleem hebt kan je het hier vermelden., kijk eerst even of het een reeds bekend probleem is en er een oplossing bekend isFirmware updates:
-Versie 02.25.00 - datum: 17-11-2020:•This system software update improves system performance.
-Versie 02.26.00 - datum: 25-11-2020:
In deze firmware update zijn 2 veel voorkomende problemen oplost:
•This system software update improves system performance.
•An issue where installed disc versions of games were sometimes deleted was resolved.
•An issue that prevented the PS5 wireless controller from being charged while in rest mode when connected to the PS5's front side USB Type-A port using the USB cable included with some PS5 consoles was resolved.
-Versie 02.30.00 - datum 9-12-2020:
This system software update improves system performance.
Resolved an issue where data transfers and downloads were cancelled when trying to download content while a data transfer from a PS4 is in progress.
Some issues that were causing errors during text input in some PS4 games have been resolved.
The connection stability has been improved for some Wi-Fi routers.
Bekende problemen:
-De console crasht of loopt vast:Game of console crasht, soms is de game sluiten soms moet je de console herstarten. Dit probleem lijkt erger te zijn wanneer je PS4 games vanaf externe hardeschijf speelt.
-Games worden gedeinstalleerd zodra je de disc verwijdert: -opgelost in update:02.26
Als je een game vanaf de disc installeert en je wisselt later naar een andere disc, dan verwijdert de console de geïnstalleerde game. Dit is niet altijd het geval, want het komt willekeurig voor en is vooral irritant.
-DualSense controller laadt niet (goed) op: - (gedeeltelijk?) opgelost in firmware update 02.26:
Als de controller leeg is en je sluit het op de console aan om op te laden terwijl je verder speelt, lijkt het laden te worden gepauzeerd, waardoor de controller uiteindelijk uitvalt. Daarnaast lijkt een opgeladen controller langzaamaan leeg te lopen terwijl het niet daadwerkelijk wordt gebruikt. Opladen is rest mode werkt niet of erg langzaam
-Discs gaan spontaan draaien:
de PlayStation 5 eens per drie kwartier tot een uur de disc die je eventueel in de console hebt zitten aanslingeren zonder enige reden. Dit gebeurd ook als je de game op de disc niet speelt
-Problemen na slaapstand: crashende games:
De slaapstand / rest modrd pauzeert je game, staat remote play & control toe en zorgt ervoor dat je games en je save bestanden up to date blijven. Er zijn veel meldingen dat deze modus een kritische foutmelding veroorzaakt, waardoor de database herbouwd moet worden en je console mogelijk bricked.
-Fan maakt teveel geluid
Bij sommige gebruikers speelt de klacht dat de fan teveel geluid maakt, dit kan verschillende oorzaken hebben.
Er zijn gevalllen bekend waarbij er een stickertje los is geraakt en de fan raakt, dit geeft een hoog frequent tickend geluid. Je kunt dit controleren door de zijkanten te verwijderen en de onderliggende zwarte plastic kap te verwijderen. Het gaat om dit stickertje:
:strip_exif()/f/image/PZ6UKRSKt43X1QuZPlOdNxSB.jpg?f=fotoalbum_large)
Oplossingen:
-Zorg dat je altijd de laatste fimrware gebruikt:-Het is sterk aan te raden de slaapstand NIET te gebruiken:
Settings – System – Power Saving en kies daar voor Set Time Until PS5 Enters Rest Mode en zet daar beide opties op Don’t Put in Rest Mode.
Overig:
Voor inhoudelijke discussie over de PS5 en games zelf kun je terecht in dit topic: [PS5] PlayStation 5Voor discussie over levertijden en beschikbaarheid kun je terecht in dit topic: [PS5] Pre-order, bestellingen en levertijden
[ Voor 135% gewijzigd door Chaoss op 09-12-2020 11:09 ]