Net telefoontje van HP gehad. Op basis van de door mij verstrekte informatie kwam van support de vraag of de headset al vervangen was, antwoord was natuurlijk ja (zoals al aangegeven). De reactie van support was, vervang controllers. De supportmedewerker die mij belde gaf aan dat hij ook gelijk de kabel ging vervangen, maar die is natuurlijk niet op voorraad, zoals bekend.
Nu krijg ik eerst de controllers toegestuurd en de kabel volgt wanneer die op voorraad is. Zodra de controllers binnen zijn (morgen of overmorgen) kan ik gaan testen en wordt ik door HP op maandag gebeld om te controleren of alles naar behoren werkt of niet.
Tevens gaf de supportmedewerker mij aan dat vanuit HP samen met AMD verschillende onderzoeken lopen naar o.a. de tracking, maar ook naar andere issues. Hij gaf aan dat de verwachting is dat AMD voor zowel de GPU's als USB connecties in de zomer met updates gaat komen om o.a. grafische, tracking en USB issues verder op te lossen.
Ik zal weer updaten als ik de nieuwe controllers binnen heb en laten we hopen dat er snel nieuwe updates komen die deze issues fixen.
Nu krijg ik eerst de controllers toegestuurd en de kabel volgt wanneer die op voorraad is. Zodra de controllers binnen zijn (morgen of overmorgen) kan ik gaan testen en wordt ik door HP op maandag gebeld om te controleren of alles naar behoren werkt of niet.
Tevens gaf de supportmedewerker mij aan dat vanuit HP samen met AMD verschillende onderzoeken lopen naar o.a. de tracking, maar ook naar andere issues. Hij gaf aan dat de verwachting is dat AMD voor zowel de GPU's als USB connecties in de zomer met updates gaat komen om o.a. grafische, tracking en USB issues verder op te lossen.
Ik zal weer updaten als ik de nieuwe controllers binnen heb en laten we hopen dat er snel nieuwe updates komen die deze issues fixen.