Hoe gaan reisorganisaties om met geplande reizen

[JPM85]

LordSinclair schreef op donderdag 23 april 2020 @ 15:11:
[...]

Ah dus wat je eigenlijk zegt is dat je nu voordat je reis geannuleerd wordt door TUI, met excuus moet van de overheid, je hem alvast het beste kosteloos naar volgend jaar kan omboeken.

Klopt, ze hebben zelfs de spelregels hiervoor op hun website geplaatst
https://www.tui.nl/garanties/omruilgarantie/

[thewizard2006]

JPM85 schreef op donderdag 23 april 2020 @ 15:13:

Geld terug is nu geen optie, simpel. Daar worden we het toch over eens!

NEE. Hoe duidelijk wil je dat nu hebben. Dat is WEL een optie.
Dat is de huidige wet en ook de huidige ACM richtlijnen waar maatschappijen naar verwijzen.
Maar reisorganisaties kiezen bewust ervoor om heel selectief bepaalde richtlijnen te volgen. In de ACM richtlijnen staat bijv dat reisorganisaties een voucher kunnen aanbieden. Ook staat daar in dat wanneer men die niet accepteert het geld terug gestort dient te worden.

Hier, lees het even door.https://www.consuwijzer.nl/coronacrisis/uw-reisrechten-bij-het-coronavirus

Ik zal het zelfs voor je quoten

Uw pakketreis is geannuleerd door corona. Wettelijk gezien hebt u dan recht op uw geld terug. U hoeft de voucher dus niet te accepteren, maar het kan wel verstandig en redelijk zijn. Het accepteren van de voucher helpt de reisorganisatie in deze uitzonderlijke tijd. En u kunt de voucher gebruiken om later alsnog op reis te gaan. Kijk goed naar de voorwaarden bij de voucher. Iedere aanbieder kiest zijn eigen voorwaarden. Door goed te lezen wat er in de voucher staat, voorkomt u discussie met het bedrijf.

Corona-voucher voor ANVR-pakketreizen
Voor pakketreizen bieden de reisorganisaties van de ANVR een 'Corona-voucher' aan. U mag met die voucher tot 1 jaar na uitgifte een nieuwe reis boeken. Accepteert u de voucher? Maar wilt u toch geen nieuwe reis boeken in dat jaar? Dan krijgt u alsnog uw geld terug voor het einde van dat jaar. Of hebt u het geld toch nodig? Dan kunt u vanaf 6 maanden nadat u de voucher hebt gekregen uw geld terugvragen. Bij sommige reisaanbieders kunt u ook eerder uw geld al terugvragen.

Hebt u de voucher geaccepteerd, maar gaat uw pakketreisaanbieder failliet? En zit uw reisaanbieder bij garantiefonds Stichting Garantiefonds Reisgelden (SGR) of Garantiefonds voor Gespecialiseerde Touroperators(GGTO)? Dan betaalt die het tegoed van de Corona-voucher aan u terug. Zit uw reisaanbieder bij een ander garantiefonds? Bekijk de voorwaarden van uw voucher om te zien of het tegoed gedekt is door een garantiefonds.

Accepteert u de voucher niet? Dan hebt u recht op geld terug. Maar wat als de reisaanbieder failliet is voordat u uw geld terug hebt? Garantiefonds SGR zegt dat ze dan geen dekking geven. Vraag dus na of het garantiefonds van uw reisaanbieder uw geld in dat geval terugbetaalt.

En juist dat laatste stuk is een blinde vlek en negeren ze. Maar oh zo graag verwijzen ze naar de rest van het stuk.

[JPM85]

thewizard2006 schreef op donderdag 23 april 2020 @ 15:27:
[...]

NEE. Hoe duidelijk wil je dat nu hebben. Dat is WEL een optie.
Dat is de huidige wet en ook de huidige ACM richtlijnen waar maatschappijen naar verwijzen.
Maar reisorganisaties kiezen bewust ervoor om heel selectief bepaalde richtlijnen te volgen. In de ACM richtlijnen staat bijv dat reisorganisaties een voucher kunnen aanbieden. Ook staat daar in dat wanneer men die niet accepteert het geld terug gestort dient te worden.

Hier, lees het even door.https://www.consuwijzer.nl/coronacrisis/uw-reisrechten-bij-het-coronavirus

Ik zal het zelfs voor je quoten

[...]

En juist dat laatste stuk is een blinde vlek en negeren ze. Maar oh zo graag verwijzen ze naar de rest van het stuk.

Nogmaals, lezen. Geld terug is NU geen optie.
Later wel, alleen wil je dat niet begrijpen en daarover worden we het niet eens.

Als jou aanbieder je geen geld terug betaald binnen jou gewenste 14 dagen, dan wens ik je succes met de vervolgstappen, die zijn namelijk ook allemaal haarfijn omschreven. Alleen laat dit allemaal op zich wachten, want er zijn dringerende zaken voor de wetgever dan jouw geld binnen 14 dagen terug, want misschien heerst er wel een pandemie op dit moment.
Misschien dat de huidige werkelijkheid je dan misschien eens duidelijk wordt.

[thewizard2006]

JPM85 schreef op donderdag 23 april 2020 @ 15:35:
[...]


Nogmaals, lezen. Geld terug is NU geen optie.
Later wel, alleen wil je dat niet begrijpen en daarover worden we het niet eens.

Als jou aanbieder je geen geld terug betaald binnen jou gewenste 14 dagen, dan wens ik je succes met de vervolgstappen, die zijn namelijk ook allemaal haarfijn omschreven. Alleen laat dit allemaal op zich wachten, want er zijn dringerende zaken voor de wetgever dan jouw geld binnen 14 dagen terug, want misschien heerst er wel een pandemie op dit moment.
Misschien dat de huidige werkelijkheid je dan misschien eens duidelijk wordt.

Het is duidelijk dat we in het Donald Trump tijdperk leven. Waar feiten niet meer bestaan en de wet selectief wordt toegepast en omgebogen.

[ Voor 9% gewijzigd door thewizard2006 op 23-04-2020 15:38 ]

[HellBeast]

thewizard2006 schreef op donderdag 23 april 2020 @ 15:36:
[...]


Het is duidelijk dat we in het Donald Trump tijdperk leven. Waar feiten niet meer bestaan en de wet selectief wordt toegepast en omgebogen.

Doet me denken aan een oud chinees gezegde: "Alleen de allerwijsten en de allerdwaasten veranderen nooit van mening".

[Gomez12]

JPM85 schreef op donderdag 23 april 2020 @ 15:35:
[...]
Nogmaals, lezen. Geld terug is NU geen optie.
Later wel, alleen wil je dat niet begrijpen en daarover worden we het niet eens.

Als jou aanbieder je geen geld terug betaald binnen jou gewenste 14 dagen, dan wens ik je succes met de vervolgstappen, die zijn namelijk ook allemaal haarfijn omschreven. Alleen laat dit allemaal op zich wachten, want er zijn dringerende zaken voor de wetgever dan jouw geld binnen 14 dagen terug, want misschien heerst er wel een pandemie op dit moment.
Misschien dat de huidige werkelijkheid je dan misschien eens duidelijk wordt.

Het trieste is dat jij compleet niet lijkt te begrijpen hoe eenzijdig jij erin zit.

Je kan je bovenstaande verhaaltje zo omdraaien ten gunste van de consument, dan krijgt het reisburo nu geen geld meer. Alleen tja, dan moet pandemie/wet opeens op de 2e plaats gezet worden, want inkomend geld gaat dan voor.

De situatie is heel simpel :
- Piet Piraat gaat voor zijn geld
- Jij gaat voor jouw loon
En alletwee kan nu grofweg gezegd niet gecombineerd worden.
Dat is absoluut helemaal geen ramp. Dat gebeurt in heel NL.

Alleen Piet Piraat die houdt zich netjes aan de wet en zoekt naar oplossingen om eruit te komen
Jij schuift echter de wet aan de kant, bent alleen maar bezig met hoe je van Piet Piraat geld kan krijgen en daarvoor ben jij best bereid om te liegen. En alles omlijn jij met een sausje pandemie/corona terwijl uit alles blijkt dat dat gewoon lager op de ranglijst staat dan geld.

Heel NL heeft er last van, ook kappers, tattooeerders etc. etc. etc. En eigenlijk probeert iedereen er gewoon behoorlijk uit te komen binnen de grenzen van de wet, behalve de reisbranche.

Maar je omschrijft het wel schitterend met de volgende zin : "Alleen laat dit allemaal op zich wachten, want er zijn dringerende zaken voor de wetgever dan jouw geld binnen 14 dagen terug, want misschien heerst er wel een pandemie op dit moment."
Er zijn dringender zaken voor de wetgever, oftewel de reisbranche ziet zijn kans schoon om onwettig geld binnen te gaan harken...

[s3n]

posttoast schreef op donderdag 23 april 2020 @ 14:42:
Ik ben zo'n lul die het liefst alles in één keer betaalt. "Dan ben ik er maar vanaf".

Hier nog een . In ons geval Yelloh Village. Daar kun je omboeken of je geld terug krijgen.
Iedereen zit met die vouchers, dus prijzen zullen volgend jaar wel "toevallig" hoger zijn. En geld terug krijgen, dat is dan binnen 18 maanden.

[Gomez12]

s3n schreef op donderdag 23 april 2020 @ 16:28:
[...]


Hier nog een . In ons geval Yelloh Village. Daar kun je omboeken of je geld terug krijgen.
Iedereen zit met die vouchers, dus prijzen zullen volgend jaar wel "toevallig" hoger zijn. En geld terug krijgen, dat is dan binnen 18 maanden.

Tja, volgens JPM85 is er een kans dat de prijzen voor hem en de reisbranche lager ligt, oftewel dat de NL-reisbranche er gewoon zo weer bovenop is, aangezien die doen verwachte prijs + x% is consumentenprijs, en als er dan prijsdalingen zijn in Zuid-Europa dan zijn dit gewoon extra marge-punten voor de NL reisbranche, deze prijsdalingen zullen simpelweg niet teruggerekend worden naar de klanten...

Over de prijzen zou ik zo zeker nog maar niet roepen dat dit allemaal omhoog gaat, de overheden en branche organisaties in Zuid-Europe verwachten bijvoorbeeld sterke prijsdalingen.

[rik86]

thewizard2006 schreef op donderdag 23 april 2020 @ 15:36:
[...]


Het is duidelijk dat we in het Donald Trump tijdperk leven. Waar feiten niet meer bestaan en de wet selectief wordt toegepast en omgebogen.

Ik denk juist dat jij hem niet begrijpt.

Hoewel 't formeel wel een optie is, is het in de praktijk geen optie; Want zijn werkgever geeft geen krimp (net zoals de rest van de reisbranche) en nu je recht gaan halen met de stilgevallen rechtsspraak is, in ieder geval op korte termijn, ook een kansloze zaak.

Dus ja, formeel hebben wij recht op ons geld terug, maar dat recht gaan we op korte termijn niet halen denk ik.

[Piet_Piraat7]

De overheid gedoogd zo'n voucher maar gedogen ze ook een geld terug termijn van 12 maanden in deze 'bijzondere tijden'? Dat lijken de reisorganisaties wel te beweren.

[Arator]

@JPM85 je sector heeft momenteel, of toch althans hier, de perceptie tegen.
En beetje goodwill vanuit de sector zou al veel doen.
Neem nu het voorbeeld dat hier reeds gepasseerd is van die dure reis naar bestemming X. Momenteel is er nog geen officiële annulering vanuit een overheid. Dus zeggen jullie : zoveel weken van tevoor moet alles betaald zijn, en we hebben de betaaltermijn al ingekort (wat toch al een pluspunt is). Als reden geven jullie aan dat jullie ook zoveel weken van tevoor de vliegmaatschappij en dergelijke moeten betalen. Logisch en begrijpelijk.
Nu ga ik er van uit dat jullie toch ook al voor een serieus bedrag vorderingen hebben open staan naar die vliegmaatschappijen voor vluchten die niet zijn doorgegaan.
Als jullie dit nu gaan terugvorderen vallen die maatschappijen om.
Mij lijkt het dan logisch dat die vorderingen van gestaakte vluchten worden gebruikt om toekomende vluchten te betalen. (Blijft de boekhouder ook aan het werk 😋)

Wat levert dit op voor de klant/reiziger? Hij krijgt, bij annulering van de reis, een voucher ter waarde van zijn aanbetaling. Dit zorgt er ook voor dat er volgend jaar ook voldoende cash binnenkomt, en dat er dan niet "gratis" met de voucher op reis wordt gegaan.
Is er, pakweg een week, voor vertrek nog steeds geen bericht van annulering, betaalt de klant/reiziger het volledige bedrag. Dan is de klant/reiziger toch iets meer zeker dat die op reis kan vertrekken en dat die niet zit opgezadeld met een voucher die volgend jaar misschien niet (volledig) kan gebruiken.

Qua cashflow verandert er niets voor de reizen die doorgaan, enkel het bedrag komt wat later op jullie rekening.
Voor de reizen die toch geannulleerd worden staan er minder grote vorderingen open tegen jullie (want zo moet je eigenlijk die voucher bekijken).

Zoals het nu overkomt, zijn jullie met geld dat nu binnenkomt voor de vakanties van de zomer/najaar, er voor aan het zorgen dat de putten van het voorjaar niet dieper worden, ondertussen dan al maar putten voor de zomer aan het maken zijn, en beloftes op papier zetten dat jullie volgend jaar alle putten wel zullen kunnen dempen. (Ik zeg niet dat het zo is, het komt zo over).

[Gomez12]

Piet_Piraat7 schreef op donderdag 23 april 2020 @ 17:14:
De overheid gedoogd zo'n voucher maar gedogen ze ook een geld terug termijn van 12 maanden in deze 'bijzondere tijden'? Dat lijken de reisorganisaties wel te beweren.

De overheid durf ik niet te zeggen, maar de ACM die gedoogt volgens hun website de corona voucher niet meer, aangezien op hun website voorwaarden staan waaraan de corona-vouchers niet aan voldoen.

Uberhaupt is het onduidelijk wat er gedoogd wordt, ik gok dat de reisbranche ondertussen 10 wetten overtreed en wat er daarvan gedoogd wordt, tja...

[JPM85]

Gomez12 schreef op donderdag 23 april 2020 @ 16:24:
[...]

Het trieste is dat jij compleet niet lijkt te begrijpen hoe eenzijdig jij erin zit.

Je kan je bovenstaande verhaaltje zo omdraaien ten gunste van de consument, dan krijgt het reisburo nu geen geld meer. Alleen tja, dan moet pandemie/wet opeens op de 2e plaats gezet worden, want inkomend geld gaat dan voor.

De situatie is heel simpel :
- Piet Piraat gaat voor zijn geld
- Jij gaat voor jouw loon
En alletwee kan nu grofweg gezegd niet gecombineerd worden.
Dat is absoluut helemaal geen ramp. Dat gebeurt in heel NL.

Alleen Piet Piraat die houdt zich netjes aan de wet en zoekt naar oplossingen om eruit te komen
Jij schuift echter de wet aan de kant, bent alleen maar bezig met hoe je van Piet Piraat geld kan krijgen en daarvoor ben jij best bereid om te liegen. En alles omlijn jij met een sausje pandemie/corona terwijl uit alles blijkt dat dat gewoon lager op de ranglijst staat dan geld.

Heel NL heeft er last van, ook kappers, tattooeerders etc. etc. etc. En eigenlijk probeert iedereen er gewoon behoorlijk uit te komen binnen de grenzen van de wet, behalve de reisbranche.

Maar je omschrijft het wel schitterend met de volgende zin : "Alleen laat dit allemaal op zich wachten, want er zijn dringerende zaken voor de wetgever dan jouw geld binnen 14 dagen terug, want misschien heerst er wel een pandemie op dit moment."
Er zijn dringender zaken voor de wetgever, oftewel de reisbranche ziet zijn kans schoon om onwettig geld binnen te gaan harken...

Dan zijn we het eens dat we het niet eens gaan worden. Ik heb mijn standpunt al in een eerder stadium hier kenbaar gemaakt en ook omschreven.

Situatie1; Je hebt een vakantie geboekt en volledig, danwel deels betaald en de reisaanbieder kan jou vakantie niet meer aanbieden. Hiervoor krijg je een voucher voor de al betaalde som. Dat je het niet eens bent met de voorwaarden/situatie, daar zijn we wel over uit. Hier gaan we toch niet uitkomen i.v.m. verschillende kijk op de situatie

Situatie2; Je hebt een vakantie geboekt en volledig, danwel deels betaald. Op dit moment is nog niet bekend of je reis door kan gaan want er zijn geen maatregelen bekend voor de periode dat je van je vakantie zal genieten.
Hiervoor zijn meerdere opties:
- Je wacht af, betaald je vakantie en deze vind plaats (geen issue).
- Je boekt je vakantie om bij je aanbieder, want je wilt geen risico nemen. Veel aanbieders bieden op dit moment gratis omboekregelingen aan. Zitten hier kosten aan verbonden?, zeer slecht in dat geval mijn mening
- Je annuleert je vakantie, zie voorwaarden van je reisaanbieder (per persoon & aanbieder verschillend).

Heb je in situatie2 afgewacht en aanbetaald, welke in veel gevallen bij aanbieders ook deels opgeschort is, maar wordt je reis alsnog geannuleerd dan val je in situatie1 en krijg je een voucher.

Dat je niet wilt betalen voor een reis die hoogstwaarschijnlijk niet zal plaatsvinden, begrijp ik. Hiervoor heb je dus de optie om op dit moment om te boeken naar een andere periode, danwel biedt de aanbieder in veel gevallen een opschorting van betaling aan. Ben je het hier niet mee eens, annuleer je de vakantie en ga je kijken of er een wet/regelgeving is die jou de mogelijkheid biedt om je geld terug te krijgen. Is die er niet, gegokt en verloren.

Zit je in een situatie waarin aanbetaald moet worden, maar zijn er wel maatregelen van een overheid bekend, dan zal je je reisvoorwaarden er op na moeten slaan wat je rechten zijn. In veel gevallen heb je de wet aan je zijde en heb je recht op je geld terug. Dat dit enkel langer kan duren dan 14 dagen is nu eenmaal de huidige situatie. Ook hiervoor geldt, hierover gaan wij het niet eens worden.

Ik zie dus geen enkele situatie voor mij, waarin je reisaanbieder geld wenst te ontvangen voor een reis waarvan nu bekend is dat deze niet door zal gaan. Is deze situatie wel van toepassingl, dan is het aan jou om voor jou situatie te zorgen dat je uiteindelijk het geld terug zal gaan krijgen. Hiervoor geldt dat wij het niet eens hoeven te worden, want dat zijn we al. Je hebt namelijk recht op datgene wat de voorwaarden van je reis zijn. Dat dit langer kan duren dan 14 dagen, daar hoeven we geen discussie meer over te voeren.

[Gomez12]

JPM85 schreef op donderdag 23 april 2020 @ 17:26:
[...]
Dat je het niet eens bent met de voorwaarden/situatie, daar zijn we wel over uit. Hier gaan we toch niet uitkomen i.v.m. verschillende kijk op de situatie

Tja, welke crimineel zal dat niet zeggen...
Alleen kijk ik naar de wet en de consument en niet naar het geld.

Dat je niet wilt betalen voor een reis die hoogstwaarschijnlijk niet zal plaatsvinden, begrijp ik. Hiervoor heb je dus de optie om op dit moment om te boeken naar een andere periode, danwel biedt de aanbieder in veel gevallen een opschorting van betaling aan. Ben je het hier niet mee eens

Wederom complete FUD. De wet is er gewoon om op te schorten.

Ook hiervoor geldt, hierover gaan wij het niet eens worden.

Want wederom, ik kijk naar de wet en de consument.
Jij kijkt naar het geld.

Hiervoor geldt dat wij het niet eens hoeven te worden, want dat zijn we al. Je hebt namelijk recht op datgene wat de voorwaarden van je reis zijn. Dat dit langer kan duren dan 14 dagen, daar hoeven we geen discussie meer over te voeren.

Nee, je hebt minimaal recht op wat de wet voorschrijft. De reis-voorwaarden mogen meer teruggeven, maar nooit minder. Oftewel de wet staat boven reis-voorwaarden.
Zeker nu zou ik geen reisvoorwaarden meer geloven en die helemaal compleet checken met de wet ernaast, want dat jullie liegen en bedriegen en de wet naast jullie neerleggen in afwezigheid van een overheid die een pandemie probeert te beheersen is al duidelijk.

Zo ingewikkeld is het concept wet toch niet?

[Gomez12]

Arator schreef op donderdag 23 april 2020 @ 17:16:
@JPM85 je sector heeft momenteel, of toch althans hier, de perceptie tegen.
En beetje goodwill vanuit de sector zou al veel doen.
...
Momenteel is er nog geen officiële annulering vanuit een overheid. Dus zeggen jullie : zoveel weken van tevoor moet alles betaald zijn, en we hebben de betaaltermijn al ingekort (wat toch al een pluspunt is).

Ehm, laten we wel wezen he.
Ingekorte betaaltermijnen, gratis omboekacties dat zijn allemaal geen initiatieven van de branche dat zijn initiatieven van enkele bedrijven.

En hoe je dat verschil kan zien, simpel, branche = ANVR, bedrijven = als a het wel aanbied maar b niet.

Je hebt enkele bedrijven die het niet al te dramatisch proberen te doen. Maar de branche als geheel is gewoon fout bezig.

Zoals het nu overkomt, zijn jullie met geld dat nu binnenkomt voor de vakanties van de zomer/najaar, er voor aan het zorgen dat de putten van het voorjaar niet dieper worden, ondertussen dan al maar putten voor de zomer aan het maken zijn, en beloftes op papier zetten dat jullie volgend jaar alle putten wel zullen kunnen dempen. (Ik zeg niet dat het zo is, het komt zo over).

En moet je eens gaan bedenken waar het geld in de put heengaat bij een doorstart.

[JPM85]

Arator schreef op donderdag 23 april 2020 @ 17:16:
@JPM85 je sector heeft momenteel, of toch althans hier, de perceptie tegen.
En beetje goodwill vanuit de sector zou al veel doen.
Neem nu het voorbeeld dat hier reeds gepasseerd is van die dure reis naar bestemming X. Momenteel is er nog geen officiële annulering vanuit een overheid. Dus zeggen jullie : zoveel weken van tevoor moet alles betaald zijn, en we hebben de betaaltermijn al ingekort (wat toch al een pluspunt is). Als reden geven jullie aan dat jullie ook zoveel weken van tevoor de vliegmaatschappij en dergelijke moeten betalen. Logisch en begrijpelijk.
Nu ga ik er van uit dat jullie toch ook al voor een serieus bedrag vorderingen hebben open staan naar die vliegmaatschappijen voor vluchten die niet zijn doorgegaan.
Als jullie dit nu gaan terugvorderen vallen die maatschappijen om.
Mij lijkt het dan logisch dat die vorderingen van gestaakte vluchten worden gebruikt om toekomende vluchten te betalen. (Blijft de boekhouder ook aan het werk 😋)

Wat levert dit op voor de klant/reiziger? Hij krijgt, bij annulering van de reis, een voucher ter waarde van zijn aanbetaling. Dit zorgt er ook voor dat er volgend jaar ook voldoende cash binnenkomt, en dat er dan niet "gratis" met de voucher op reis wordt gegaan.
Is er, pakweg een week, voor vertrek nog steeds geen bericht van annulering, betaalt de klant/reiziger het volledige bedrag. Dan is de klant/reiziger toch iets meer zeker dat die op reis kan vertrekken en dat die niet zit opgezadeld met een voucher die volgend jaar misschien niet (volledig) kan gebruiken.

Qua cashflow verandert er niets voor de reizen die doorgaan, enkel het bedrag komt wat later op jullie rekening.
Voor de reizen die toch geannulleerd worden staan er minder grote vorderingen open tegen jullie (want zo moet je eigenlijk die voucher bekijken).

Zoals het nu overkomt, zijn jullie met geld dat nu binnenkomt voor de vakanties van de zomer/najaar, er voor aan het zorgen dat de putten van het voorjaar niet dieper worden, ondertussen dan al maar putten voor de zomer aan het maken zijn, en beloftes op papier zetten dat jullie volgend jaar alle putten wel zullen kunnen dempen. (Ik zeg niet dat het zo is, het komt zo over).

Ik kan niet spreken over interne cashflow bij andere bedrijven, zeker niet in de sector waarin pakketreizen aangeboden worden van verschillende uitvoerders. Hoe deze dus intern hun betalingsverkeer regelen met betrekking tot vliegreizen en hotels, geen idee.

Ik werk voor een aanbieder waarbij je vervoer zelf regelt, wij regelen enkel je verblijf. Heb jij bij ons direct geboekt dan krijg je dan ook een voucher ter waarde van het op dit moment betaalde bedrag, mocht je boeking van onze kant geannuleert zijn door de huidige maatregelen.

Mocht je geboekt hebben via een 3e partij, dan is het aan de 3e partij hoe om te gaan met jouw vakantie & betaling, hierin zijn wij ook geen betrokkene en verwijzen wij je ook door. Betalingen van al deze aanbieders gaan wij dan ook niet ontvangen voor niet genoten vakanties, dit zien wij als verloren inkomsten en is ook zo intern verwerkt (boeking en betaling zijn uit het systeem gehaald).

Boekingen direct bij ons gedaan, waarvan wij het geld al ontvangen hebben, worden volgens de correcte EU richtlijnen verwerkt. Zover ik geinformeerd ben, hebben wij nu voldoende cashflow om volgend jaar een gedeelte van de uitstaande vouchers terug te betalen. Hoe dit percentage te vergroten, daar wordt op dit moment in de verschillende landen met overheden, danwel kredietverstrekkers naar gekeken.
Wij zijn 2 weken geleden begonnen met het verstrekken van de vouchers, waarbij wij op dit moment zo'n 40% terug geboekt zien worden.

[Ruzor]

Die vouchers beginnen mij een beetje de keel uit te hangen. Ook al heb je bij de vliegtuigmaatschappij duidelijk aangegeven dat je een refund wilt (de optie die ze zelf aanbieden), komen ze alsnog met een voucher aanzetten en mag je contact met ze opnemen als je toch nog een refund wilt. Dat contact opnemen gaat echter niet (zo makkelijk) omdat ze druk zijn. Ja, als ze gewoon die refund zouden regelen, zou het een stuk minder druk zijn

Hetzelfde geldt voor boekingen van een dure overnachting die je gedaan hebt en die eenzijdig worden geannuleerd. Dan krijg je weer een voucher die een jaar geldig is. Wie weet wil ik helemaal niet meer op vakantie via die partij, zijn ze volgend jaar failliet, is volgend jaar de overnachting plotseling een stuk duurder of spelen er andere zaken. Je hebt recht op je geld terug, maar het wordt gewoon gegijzeld, heel frustrerend. Ze hebben zich gewoon aan de wet te houden, Wat nu als ik ontslagen zou zijn en dat geld nu juist weer hard nodig heb? Ze denken alleen aan hun eigen hachje.

En dan zijn er ook nog lieden in dit topic die dat verdedigen. Daar heb ik geen goed woord voor over.

En klagen dat er veel concurrentie is van Airbnb. Daarbij was annuleren geen probleem en kreeg ik het bedrag binnen een paar weken teruggestort. Ik weet wel waar ik de volgende keer (wanneer die dan ook is) ga boeken en waar vooral niet.

[ Voor 11% gewijzigd door Ruzor op 23-04-2020 18:12 ]

[aljooge]

Ruzor schreef op donderdag 23 april 2020 @ 18:07:
Ja, als ze gewoon die refund zouden regelen, zou het een stuk minder druk zijn

Inderdaad zou het dan minder druk zijn. Dan is de organisatie failliet en staat het pand leeg.

[Ruzor]

aljooge schreef op donderdag 23 april 2020 @ 18:20:
[...]


Inderdaad zou het dan minder druk zijn. Dan is de organisatie failliet en staat het pand leeg.

Ik zie niet in waarom dat mijn probleem zou zijn. Dat is een gevolg van de bedrijfsvoering. Als ik de organisatie zou willen steunen, had ik dat wel direct gedaan. De organisatie heeft geen recht om mijn geld te houden.

Een voorbeeld van KLM: geen refund verzorgen maar wel nog even last-minute wat regels veranderen zodat de topman toch nog zijn bonus zou kunnen krijgen voor dit jaar. Van een miljoen euro(!), dat zijn flink wat vliegtickets die terugbetaald zouden kunnen worden. Die bonus zou ook nog eens betaald worden van staatssteun (hoogstwaarschijnlijk). Gelukkig hebben ze op tijd ingezien dat dat toch niet zo verstandig was. Maar het lef alleen al

[ Voor 33% gewijzigd door Ruzor op 23-04-2020 19:08 ]

[aljooge]

Ruzor schreef op donderdag 23 april 2020 @ 18:26:
[...]

Ik zie niet in waarom dat mijn probleem zou zijn. Dat is een gevolg van de bedrijfsvoering. Als ik de organisatie zou willen steunen, had ik dat wel direct gedaan. De organisatie heeft geen recht om mijn geld te houden.

Geen recht om je geld te houden. Maar waarschijnlijk ook niet vermogend genoeg om iedereen terug te betalen. en dan?

[Ruzor]

aljooge schreef op donderdag 23 april 2020 @ 18:36:
[...]

Geen recht om je geld te houden. Maar waarschijnlijk ook niet vermogend genoeg om iedereen terug te betalen. en dan?

Moet ik nu gaan meedenken over de bedrijfsvoering? Lijkt me niet. Dat is het probleem afschuiven op de consument. Er zijn genoeg zaken die je kan regelen of geregeld zou moeten hebben als organisatie.

[ Voor 10% gewijzigd door Ruzor op 23-04-2020 18:47 ]

[aljooge]

Ruzor schreef op donderdag 23 april 2020 @ 18:47:
[...]

Moet ik nu gaan meedenken over de bedrijfsvoering? Lijkt me niet. Dat is het probleem afschuiven op de consument. Er zijn genoeg zaken die je kan regelen of geregeld zou moeten hebben als organisatie.

Wat zijn je vervolgstappen?

[codex]

JPM85 schreef op donderdag 23 april 2020 @ 17:26:
[...]
- Je annuleert je vakantie, zie voorwaarden van je reisaanbieder (per persoon & aanbieder verschillend).

Dat je niet wilt betalen voor een reis die hoogstwaarschijnlijk niet zal plaatsvinden, begrijp ik.

Ik zie dus geen enkele situatie voor mij, waarin je reisaanbieder geld wenst te ontvangen voor een reis waarvan nu bekend is dat deze niet door zal gaan.

Deze 3 punten zijn interessant.

Punt 1:
Volgens de TUI voorwaarden, de ANVR voorwaarden, het Burgerlijk Wetboek en bepalingen vanuit de EU kan ik annuleren zonder kosten. Prima!

Dat is echter niet het geval en dan kom ik bij punt 2 en 3, zowel TUI als de Vakantiediscounter hebben letterlijk, helaas voor hen neemt mijn telefoon automatisch elk gesprek op, aangegeven dat de kans dat mijn reis doorgaat nihil is. Aangezien het onze huwelijksreis is werd er gezegd nadat ik dat kenbaar maakte: "u weet nu in elk geval alvast dat uw huwelijksreis niet door kan gaan" waarop aansluitend werd vermeld dat het wel even duurt voordat ze de annulering rond hebben ivm administratieve afhandeling van de hoeveelheid reizen, en of ik dan toch maar de volledige reissom wil overmaken.

Toen ik zei dat het wel heel vreemd is dat ik een bedrag moet overmaken voor een reis die zij gaan annuleren verwezen zij, was overigens niet TUI die zei letterlijk laat het geld maar op uw rekening, dat ik volgens de algemene voorwaarden gewoon moet betalen.

Daarom vecht ik dit aan en al kost het me 1500 euro voor een advocaat, omdat ik geen rechtsbijstandverzekering heb, dat interesseert me echt geen zak. Van mij mogen ze omvallen met deze leugenachtige en onwelwillende houding. Geen cent krijgen ze.

[JPM85]

reemprive schreef op donderdag 23 april 2020 @ 19:03:
[...]

Deze 3 punten zijn interessant.

Punt 1:
Volgens de TUI voorwaarden, de ANVR voorwaarden, het Burgerlijk Wetboek en bepalingen vanuit de EU kan ik annuleren zonder kosten. Prima!

Dat is echter niet het geval en dan kom ik bij punt 2 en 3, zowel TUI als de Vakantiediscounter hebben letterlijk, helaas voor hen neemt mijn telefoon automatisch elk gesprek op, aangegeven dat de kans dat mijn reis doorgaat nihil is. Aangezien het onze huwelijksreis is werd er gezegd nadat ik dat kenbaar maakte: "u weet nu in elk geval alvast dat uw huwelijksreis niet door kan gaan" waarop aansluitend werd vermeld dat het wel even duurt voordat ze de annulering rond hebben ivm administratieve afhandeling van de hoeveelheid reizen, en of ik dan toch maar de volledige reissom wil overmaken.

Toen ik zei dat het wel heel vreemd is dat ik een bedrag moet overmaken voor een reis die zij gaan annuleren verwezen zij, was overigens niet TUI die zei letterlijk laat het geld maar op uw rekening, dat ik volgens de algemene voorwaarden gewoon moet betalen.

Daarom vecht ik dit aan en al kost het me 1500 euro voor een advocaat, omdat ik geen rechtsbijstandverzekering heb, dat interesseert me echt geen zak. Van mij mogen ze omvallen met deze leugenachtige en onwelwillende houding. Geen cent krijgen ze.

Je schrijft in andere worden op wat ik ook zeg, waarom je dit specifiek onderdeel van mijn stuk weg laat in de quote is mij een raadsel.

Als jij in je recht staat, en je de bevestiging hebt van je reisaanbieder dat je reis niet door zal gaan, zal geen rechter niet met je mee gaan om jouw geld terug te krijgen.

Ik zie dus geen enkele situatie voor mij, waarin je reisaanbieder geld wenst te ontvangen voor een reis waarvan nu bekend is dat deze niet door zal gaan. Is deze situatie wel van toepassingl, dan is het aan jou om voor jou situatie te zorgen dat je uiteindelijk het geld terug zal gaan krijgen. Hiervoor geldt dat wij het niet eens hoeven te worden, want dat zijn we al. Je hebt namelijk recht op datgene wat de voorwaarden van je reis zijn. Dat dit langer kan duren dan 14 dagen, daar hoeven we geen discussie meer over te voeren.

[Piet_Piraat7]

Ik zie net de eerste reclame op tv van een reisorganisatie. Had ik nog even niet verwacht.

[Koos2009]

JPM85 schreef op donderdag 23 april 2020 @ 14:22:
[...]


Een malloot die een kantoor / tankstation / woonhuis binnen loopt en overvalt staat in geen vergelijking met wat er nu gebeurt in de wereld. Die malloot is er/kan er ook zijn in normale tijden, we leven nu niet in normale tijden, misschien dat dat besef nog niet is doorgedrongen bij je?

Wat betreft andere landen, heb ik ook al opgeschreven, misschien voortaan beter lezen dan ageren op je emotie en woede.

Je bent precies die enkele procent die buiten de kaders valt waarover ik eerder schreef. Daar is nu even geen tijd voor, helaas, jammer, boehoe. Ben blij dat je gezond bent, je centjes komen later wel. Wanneer de crisis voorbij is dan worden individuele zaken bekeken, maar nu is het pas op de plaats.

Disclaimer; voordat je begint over uitzetting van woonruimte i.v.m. huur & hypotheek en andere voorbeelden. Mensen die ontslagen zijn, ZZP-er en geen inkomsten. Daarvoor heeft de overheid dus al wel voorzieningen getroffen. Vakantie is een luxe product, niet heel vreemd dat dit later opgelost wordt.

Inderdaad.

Het bedrijf waar ik werk staat ook op het randje van faillissement. We leven nu niet in een normale tijd dus hebben we minder werk dan anders en een deel van dat werk is nagenoeg geheel weggevallen.

Toch wel veel 1%'ers dan als er zowat 2 weken kassa/radar/programma mee gevuld kan worden.

Ik ben blij dat ik gezond ben, geen reis heb geboekt en indien zoja dan had jij (het reisbureau) je "centjes" later wel gekregen als het zeker is dat het doorgaat want ik moet nu voorzichtig zijn icm mogelijk verlies van mijn baan.

Vakantie is inderdaad luxe, jij (reisbureau's) bent dus eigenlijk overbodig met je baan. Niet erg dus als je als simpele tussenpersoon/regelneef failliet gaat.

Wat je "voorzieningen" betreffen, zowel mijn baas als die van de vrouw van een collega, krijgen helemaal niks hoewel ze wel tot de "essentiële bedrijven" horen.
Alleen je mede uitknijpers, de horeca met 0 uren contracttieners en scootertuig, krijgen steun zover ik merk.

[rik86]

Ruzor schreef op donderdag 23 april 2020 @ 18:47:
[...]

Moet ik nu gaan meedenken over de bedrijfsvoering? Lijkt me niet. Dat is het probleem afschuiven op de consument. Er zijn genoeg zaken die je kan regelen of geregeld zou moeten hebben als organisatie.

Nou ja, als ze failliet gaan krijg je niets; Dus dan is 't wel jouw probleem, ook al komt 't door mogelijk slechte bedrijfsvoering aan hun kant

[Ruzor]

rik86 schreef op donderdag 23 april 2020 @ 21:00:
[...]


Nou ja, als ze failliet gaan krijg je niets; Dus dan is 't wel jouw probleem, ook al komt 't door mogelijk slechte bedrijfsvoering aan hun kant

Het lijkt me dat als ze failliet gaan, dat dat dan komt omdat ik mijn geld terugkrijg (wat volgens de wet ook verplicht is).

[Mr.Joker]

Ruzor schreef op donderdag 23 april 2020 @ 21:13:
[...]

Het lijkt me dat als ze failliet gaan, dat dat dan komt omdat ik mijn geld terugkrijg (wat volgens de wet ook verplicht is).

Nee, die gaan failliet omdat ze hun primaire schuldeisers niet kunnen betalen. Eerst komen de curatoren en belastingdienst, daarna de andere bedrijven en daarna mensen zoals jij en ik. M.a.w., wij krijgen dan niks

[Ruzor]

Mr.Joker schreef op donderdag 23 april 2020 @ 21:17:
[...]


Nee, die gaan failliet omdat ze hun primaire schuldeisers niet kunnen betalen. Eerst komen de curatoren en belastingdienst, daarna de andere bedrijven en daarna mensen zoals jij en ik. M.a.w., wij krijgen dan niks

Daar heb je helaas wel gelijk in. Zo worden we dus fijn in een wurggreep gehouden en zijn wij verantwoordelijk voor hun bedrijfsvoering. Een voucher is dan meer een uitstel van executie, als iedereen die gebruikt (volgend jaar), hebben ze alsnog geen inkomsten. Behalve als ze de prijzen verhogen. Zijn we dus dubbel de sjaak.

In het algemeen gaat het mij ook om de manier waarop. Niet eerst een refund aanbieden en dan stiekem toch een voucher er doorheen drukken. Of sommigen die niet eens de refund als optie geven, terwijl ze dat wel zouden moeten. Als ze het op een andere manier zouden brengen, zou ik er al veel meer begrip voor hebben en durf ik te wedden dat er een stuk minder een refund zouden aanvragen. Nu is het: Nee, wij mogen niet failliet gaan (of eerder in het geval van KLM, wij gaan onze bonus uitkeren), hoe jij het financieel redt moet je zelf maar uitzoeken. Jouw geld houden we.

[Vanoverdegrens]

Mr.Joker schreef op donderdag 23 april 2020 @ 21:17:
[...]


Nee, die gaan failliet omdat ze hun primaire schuldeisers niet kunnen betalen. Eerst komen de curatoren en belastingdienst, dan de banken, daarna de andere bedrijven en daarna mensen zoals jij en ik. M.a.w., wij krijgen dan niks (of een grijpstuiver)

Volgens mij klopt ie zo iets beter.

[Harmen]

Wij twijfelen wat te doen met de zomervakantie (Stacaravan, 8 juli, Bretagne, Frankrijk). Heb al contact gehad met vacanselect, we kunnen annuleren tot 18 mei. We zitten er sterk aan te denken om de vakantie om te boeken naar een stacaravan in Nederland (waddeneiland, of kust). Echter weet je ook niet of dat dan al mogelijk is. Koffiedik kijken.

[wildhagen]

Harmen schreef op vrijdag 24 april 2020 @ 10:27:
Wij twijfelen wat te doen met de zomervakantie (Stacaravan, 8 juli, Bretagne, Frankrijk). Heb al contact gehad met vacanselect, we kunnen annuleren tot 18 mei. We zitten er sterk aan te denken om de vakantie om te boeken naar een stacaravan in Nederland (waddeneiland, of kust). Echter weet je ook niet of dat dan al mogelijk is. Koffiedik kijken.

Juli (en ook augustus) lijkt wel héél erg optimistisch om dan al naar het buitenland te vertrekken op vakantie. Die kans lijkt me bijna 0 dat dat dan al kan. Zeker omdat alle horeca (cafe's, restaurants), bioscopen, theaters etc nog tot half juli dicht gaan zijn (in het geval van Frankrijk).

Denk dat we al blij mogen zijn als we in september op vakantie naar het buitenland kunnen, en zelfs daar heb ik mijn twijfels bij.

Iig bij de bekende landen als Spanje, Italië, Frankrijk en Duitsland.

[Vanoverdegrens]

wildhagen schreef op vrijdag 24 april 2020 @ 10:43:
[...]

Juli (en ook augustus) lijkt wel héél erg optimistisch om dan al naar het buitenland te vertrekken op vakantie. Die kans lijkt me bijna 0 dat dat dan al kan.

Denk dat we al blij mogen zijn als we in september op vakantie naar het buitenland kunnen,

EU-presidente von der Leyen gaf een aanbeveling voor juli-augustus geen vakantie te boeken (voor zover niet al gedaan). Dat lijkt me een duidelijk signaal, dat vakanties in deze periode niet mogelijk gaan zijn.

Oostenrijk is momenteel bij Duitsland aan het bedelen om een bilateraal verdrag, waarmee duitsers wel naar Oostenrijk op zomervakantie kunnen. (imo 2e signaal)

En een opstart in september lijkt me onlogisch, want veel aanbod op europese zon+strand locaties sluit sowieso vanwege het weer hun poorten ergens in oktober. Voor 6-8 weken de hele boel opengooien loont niet. (wellicht met beperkt aanbod, zonder ingevlogen personeel en slechts gedeeltelijk geopend)

Maar wat er ook verder gebeurt, de uitspraak: "toerisme valt 2020 uit" zal het dichtst bij het uiteindelijke resultaat zitten.

[wildhagen]

Vanoverdegrens schreef op vrijdag 24 april 2020 @ 11:24:
[...]


EU-presidente von der Leyen gaf een aanbeveling voor juli-augustus geen vakantie te boeken (voor zover niet al gedaan). Dat lijkt me een duidelijk signaal, dat vakanties in deze periode niet mogelijk gaan zijn.

Inderdaad.

Zelf zat ik te denken om begin september met de auto weer naar Spanje te gaan, was daar 1e helft maart ook (toen Andalusie, in September zou ik naar regio Valencia/Alicante gaan), maar ik ga ervanuit dat dat gewoon niet gaat lukken.

Ik ga altijd 2x per jaar op vakantie, maar denk dat mijn tweede vakantie er eentje in Balkonië of in Achtertuinland gaat worden dit jaar.

Volgend jaar nieuwe kansen.

[Harmen]

Heb zelf ook al zo'n vermoeden, restant van de vakantie moet ik nog betalen. Zit niet te wachten op een voucher, denk dat het vakantie in eigen land gaat worden.

[HellBeast]

wildhagen schreef op vrijdag 24 april 2020 @ 11:34:
[...]

Ik ga altijd 2x per jaar op vakantie, maar denk dat mijn tweede vakantie er eentje in Balkonië of in Achtertuinland gaat worden dit jaar.

Op dit moment had ik naar Kroatië vertrokken met de auto voor 2 weken. Dat is nu twee weken Tuinesië geworden. Straks in augustus 2 weken naar Turkije geboekt en die zal wel worden omgeboekt naar de Balkon eilanden.

Omboeken naar iets in Nederland heb ik nog niet overwogen, maar is een idee.

[vanaalten]

Ik had voor morgen een weekje bij een accomodatie op de Azoren geboekt. Via booking.com, maar niet-refundable geboekt. Twee weken geleden nog gevraagd, maar de accomodatie wilde niets als alternatief aanbieden, dus ze incasseren 480 euro en het is jammer van je geld. Terwijl ook op de Azoren (Portugal) er corona-maatregelen gelden, dus accomodaties gewoon gesloten zijn.

Ondertussen is de vliegreis uiteraard ook geannuleerd, dus er komen zou ook al lastig zijn.

Nou heb ik ze vanochtend maar een berichtje gestuurd "hey, we hebben alternatief vervoer geregeld, daardoor zijn we er morgenavond pas rond negen uur - dat is hopelijk geen probleem voor jullie?"...

En nee, natuurlijk heb ik geen alternatief vervoer, maar beetje bluffen werkt wel: kreeg nu een mailtje terug dat gasten niet toegestaan zijn en ALS je daar bent, je minstens twee weken in het hotel moet binnenblijven. Dus of ik niet liever wilde verzetten?
... die kant gaan we dus maar op. Even afwachten of ze de nieuwe data bevestigen, maar kreeg sterk de indruk dat ze de strategie van zo-min-mogelijk-klantvriendelijk-zijn aanhielden.

[alexbl69]

Gisteren was er een interview met de directeur van Schiphol op de radio. Er werd een beetje lacherig gevraagd naar zijn vakantieplannen, waarna hij bloedserieus verklaarde vorige week een vliegvakantie naar Griekenland te hebben geboekt. In juli.

Hetzij de man 'weet' meer, hetzij hij is extreem optimistisch.

[codex]

alexbl69 schreef op vrijdag 24 april 2020 @ 13:40:
Gisteren was er een interview met de directeur van Schiphol op de radio. Er werd een beetje lacherig gevraagd naar zijn vakantieplannen, waarna hij bloedserieus verklaarde vorige week een vliegvakantie naar Griekenland te hebben geboekt. In juli.

Hetzij de man 'weet' meer, hetzij hij is extreem optimistisch.

Of jij hoopt dat meer mensen boeken, cashflow in. En dan een voucher in ruil.

[Cyberpope]

alexbl69 schreef op vrijdag 24 april 2020 @ 13:40:
Gisteren was er een interview met de directeur van Schiphol op de radio. Er werd een beetje lacherig gevraagd naar zijn vakantieplannen, waarna hij bloedserieus verklaarde vorige week een vliegvakantie naar Griekenland te hebben geboekt. In juli.

Hetzij de man 'weet' meer, hetzij hij is extreem optimistisch.

Of hij weet het gewoon heel goed te spinnen??

[Gunner]

reemprive schreef op vrijdag 24 april 2020 @ 13:50:
[...]

Of jij hoopt dat meer mensen boeken, cashflow in. En dan een voucher in ruil.

De directeur van de Schiphol Group he (die geven geen vouchers). Die heeft alleen belang bij veel reizigers op schiphol omdat ze daar dik aan verdienen in de vorm van alle bestedingen in de winkels en horeca daar. Van elke transactie gaat er een deel zo de zak in van de groep. Luchtvaart is voor hen echt bijzaak, dat levert bijna niets op.

(bron kan ik even niet vinden, maar ik las daar een tijd geleden een interessant artikel over)

[codex]

Gunner schreef op vrijdag 24 april 2020 @ 14:01:
[...]

De directeur van de Schiphol Group he (die geven geen vouchers). Die heeft alleen belang bij veel reizigers op schiphol omdat ze daar dik aan verdienen in de vorm van alle bestedingen in de winkels en horeca daar. Van elke transactie gaat er een deel zo de zak in van de groep. Luchtvaart is voor hen echt bijzaak, dat levert bijna niets op.

(bron kan ik even niet vinden, maar ik las daar een tijd geleden een interessant artikel over)

Ik las hem verkeerd.

[wildhagen]

alexbl69 schreef op vrijdag 24 april 2020 @ 13:40:
Gisteren was er een interview met de directeur van Schiphol op de radio. Er werd een beetje lacherig gevraagd naar zijn vakantieplannen, waarna hij bloedserieus verklaarde vorige week een vliegvakantie naar Griekenland te hebben geboekt. In juli.

Hetzij de man 'weet' meer, hetzij hij is extreem optimistisch.

Alleen is dat niet degene die bepaalt of een luchtvaartmaatschappij vliegt of niet, dat is toch echt aan de maatschappijen zelf. En aan de regeringen van de landen in kwestie, als die hun grenzen sluiten etc.

[Gomez12]

alexbl69 schreef op vrijdag 24 april 2020 @ 13:40:
Gisteren was er een interview met de directeur van Schiphol op de radio. Er werd een beetje lacherig gevraagd naar zijn vakantieplannen, waarna hij bloedserieus verklaarde vorige week een vliegvakantie naar Griekenland te hebben geboekt. In juli.

Hetzij de man 'weet' meer, hetzij hij is extreem optimistisch.

Tja, aan de andere kant vraag ik me af hoeveel de directeur van Schiphol daadwerkelijk zal betalen voor een vliegvakantie...

Maar vergeet ook niet dat er genoeg mogelijkheden zijn om wel op vakantie te gaan (mits je geld hebt oid)

Als jij gewoon een vrijstaand huisje oid hebt geboekt (of simpelweg hebt) dan kan je of hier thuisblijven, of daar thuisblijven met een zwembad en een stuk prive-strand etc.

Het probleem is contact met andere mensen, maar als je dat niet hebt op je vakantie is er weinig wat je tegenhoudt om toch weg te gaan.

Gunner schreef op vrijdag 24 april 2020 @ 14:01:
[...]

De directeur van de Schiphol Group he (die geven geen vouchers). Die heeft alleen belang bij veel reizigers op schiphol omdat ze daar dik aan verdienen in de vorm van alle bestedingen in de winkels en horeca daar. Van elke transactie gaat er een deel zo de zak in van de groep. Luchtvaart is voor hen echt bijzaak, dat levert bijna niets op.

(bron kan ik even niet vinden, maar ik las daar een tijd geleden een interessant artikel over)

Luchtvaart levert regulier niet zoveel op, maar ik denk ze daar dit jaar toch wel even anders naar gaan kijken...
Alle landingsplekken etc die wel gewoon betaald zijn, maar niet gebruikt worden (oftewel nul onkosten).

Dit jaar gaan ze nu net wel geld verdienen aan die luchtvaart die er niet gekomen is.

[wildhagen]

Gomez12 schreef op vrijdag 24 april 2020 @ 14:13:
[...]

Maar vergeet ook niet dat er genoeg mogelijkheden zijn om wel op vakantie te gaan (mits je geld hebt oid)

Als jij gewoon een vrijstaand huisje oid hebt geboekt (of simpelweg hebt) dan kan je of hier thuisblijven, of daar thuisblijven met een zwembad en een stuk prive-strand etc.

Het probleem is contact met andere mensen, maar als je dat niet hebt op je vakantie is er weinig wat je tegenhoudt om toch weg te gaan.

Behalve dan als landen hun grenzen gesloten hebben, alle faciliteiten (horeca, attracties etc) dicht zijjn, en sommige landen eisen dat je na aankomst in het land eerst 14 dagen in volledige qurantaine gaat.

[Gomez12]

wildhagen schreef op vrijdag 24 april 2020 @ 14:16:
[...]
Behalve dan als landen hun grenzen gesloten hebben, alle faciliteiten (horeca, attracties etc) dicht zijjn, en sommige landen eisen dat je na aankomst in het land eerst 14 dagen in volledige qurantaine gaat.

Buiten landen gesloten heb je daar toch niet echt actief last van als jij gewoon een vrijstaand vakantiehuisje tot je beschikking hebt.

Dan is het enkel een vliegreis gevolgd door een auto-/taxi-reis naar je vrijstaande vakantiehuisje. En auto-/taxi-reizen zijn bijna overal gewoon toegestaan (alleen afgeraden).

Ik zeg niet dat het voor iedereen te betalen is, maar als jij gewoon een villa afhuurt met prive-accomodaties en je regelt dat er gewoon voor 3 weken voedsel in de koelkast ligt bij aankomst dan zie ik het probleem niet echt.
Het is wellicht niet de ideale vakantie, maar het is al snel beter dan in NL thuis zitten...

Ik kan me moeilijk voorstellen dat de directeur van de Schiphol groep in een 500 euro per 2 weken mega-hotel op een grieks eiland gaat zitten...

[MadDogMcCree]

Ik (wij) zitten in de volgende situatie. Er is een familieweekend geboekt in de maand mei (32 personen), dit is geboekt vanuit een reisorganisatie. De organisatie verwijst ons door naar de verhuurder zelf. Die verhuurder zegt dat we gewoon kunnen komen en wil dus niet annuleren. Wel willen ze de boeking verplaatsen naar twee data ergens in november en december (enkel in 2020), en in plaats van een weekend van vrij-ma een midweek di-vrij.

Je snapt het al, verplaatsen naar dat soort data is verre van een oplossing. Echter zijn er wat ons betreft allerlei problemen met de accommodatie waardoor we ons niet aan de opgelegde regels kunnen houden. Zo zijn er slechts 5 toiletten en zijn er niet genoeg slaapkamers.

Een ander bijkomend probleem is dat een aantal familie-leden door de situatie niet kunnen komen of juist voor een probleem kunnen zorgen. Zo is er een diabetes T1 patiënt (dat ben ik zelf), astma patiënt en COPD patiënt. Er zijn ook familie-leden die in België wonen en niet kunnen reizen naar Nederland. Daarnaast zijn er familie-leden die worden in de 'hot' zone (Uden), waarvan buren en familie in het ziekenhuis liggen of zijn overleden. Ook zijn er een aantal familie-leden werkzaam in de zorg, zoals een verpleegkundige, thuiszorg en ziekenvervoer.

Met andere woorden, we zijn nogal huiverig over het doorgaan van dit weekend. In zo'n accommodatie is contact onvermijdbaar en een voor aantal familie-leden is het onverantwoord om dit risico te nemen. Ook kan een deel dus niet reizen.

Wat zijn onze rechten hier? Wij willen het in principe verplaatsen naar volgend jaar.

[alexbl69]

MadDogMcCree schreef op vrijdag 24 april 2020 @ 16:42:
Ik (wij) zitten in de volgende situatie. Er is een familieweekend geboekt in de maand mei (32 personen), dit is geboekt vanuit een reisorganisatie. De organisatie verwijst ons door naar de verhuurder zelf. Die verhuurder zegt dat we gewoon kunnen komen en wil dus niet annuleren. Wel willen ze de boeking verplaatsen naar twee data ergens in november en december (enkel in 2020), en in plaats van een weekend van vrij-ma een midweek di-vrij.

Je snapt het al, verplaatsen naar dat soort data is verre van een oplossing. Echter zijn er wat ons betreft allerlei problemen met de accommodatie waardoor we ons niet aan de opgelegde regels kunnen houden. Zo zijn er slechts 5 toiletten en zijn er niet genoeg slaapkamers.

Een ander bijkomend probleem is dat een aantal familie-leden door de situatie niet kunnen komen of juist voor een probleem kunnen zorgen. Zo is er een diabetes T1 patiënt (dat ben ik zelf), astma patiënt en COPD patiënt. Er zijn ook familie-leden die in België wonen en niet kunnen reizen naar Nederland. Daarnaast zijn er familie-leden die worden in de 'hot' zone (Uden), waarvan buren en familie in het ziekenhuis liggen of zijn overleden. Ook zijn er een aantal familie-leden werkzaam in de zorg, zoals een verpleegkundige, thuiszorg en ziekenvervoer.

Met andere woorden, we zijn nogal huiverig over het doorgaan van dit weekend. In zo'n accommodatie is contact onvermijdbaar en een voor aantal familie-leden is het onverantwoord om dit risico te nemen. Ook kan een deel dus niet reizen.

Wat zijn onze rechten hier? Wij willen het in principe verplaatsen naar volgend jaar.

Je hoeft je in ieder geval niet door te laten sturen naar de verhuurder.

Je hebt bij de reisorganisatie geboekt, en (ik neem aan) ook aan ze betaald. Dat betekent dat zij voor jou de aan te spreken partij zijn.

Je zit dan in hetzelfde schuitje als iedereen hier. De reisorganisatie kan je een voucher aanbieden, en jij hebt de keuze of je die wenst te accepteren.

[JJ Le Funk]

JJ Le Funk schreef op zaterdag 11 april 2020 @ 11:57:
is het iemand al gelukt om via een creditcard-maatschappij geld terug te krijgen van een boeking betaald per CC?
ik heb afgelopen maandag een aanvraag ingediend bij Mastercard maar nog geen reactie gehad.

Gister reactie ontvangen na 2 weken. Ik ga er vanuit dat dit definitief gemaakt wordt en ik de teruggave kan houden. Wel beter ipv. een voucher vind ik.

Geachte heer [JJ LF],


U vraagt ING om teruggave van een betaling met uw creditcard.

Op basis van de door u verstrekte informatie vergoeden wij het bedrag onder voorbehoud. U heeft deze vergoeding inmiddels ontvangen op uw creditcard. U kunt dit terugzien op het transactieoverzicht van uw creditcard in Mijn ING en de Mobiel Bankieren App.

Vergoeding definitief?

Om te bepalen of u definitief in aanmerking komt voor deze vergoeding, hebben we meer informatie opgevraagd bij het bedrijf waar de transactie plaatsvond. Het bedrijf moet dit binnen 10 weken insturen. Na ontvangst leggen wij u deze informatie voor. Wij laten u dan ook weten wat de vervolgstappen zijn. Stuurt het bedrijf binnen deze termijn geen informatie? Dan is de vergoeding definitief en sluiten wij uw dossier. U krijgt hiervan geen aparte bevestiging.

[s3n]

JJ Le Funk schreef op vrijdag 24 april 2020 @ 19:27:
[...]

Gister reactie ontvangen na 2 weken. Ik ga er vanuit dat dit definitief gemaakt wordt en ik de teruggave kan houden. Wel beter ipv. een voucher vind ik.


[...]

Dan heb je wellicht geluk. Ics doet alleen iets als de leverende partij geen alternatief biedt. Een voucher is wel een goed alternatief geven ze aan:

https://www.icscards.nl/n...lijkheden-voor-betwisting

[JJ Le Funk]

s3n schreef op vrijdag 24 april 2020 @ 21:46:
[...]


Dan heb je wellicht geluk. Ics doet alleen iets als de leverende partij geen alternatief biedt. Een voucher is wel een goed alternatief geven ze aan:

https://www.icscards.nl/n...lijkheden-voor-betwisting

ik lees in die voorwaarden dat het alternatief wel als passend ervaren moet worden. op dit punt kan je de alternatieven betwisten.

[aljooge]

JJ Le Funk schreef op vrijdag 24 april 2020 @ 22:06:
[...]

ik lees in die voorwaarden dat het alternatief wel als passend ervaren moet worden. op dit punt kan je de alternatieven betwisten.

Je kan niet betwisten, want je krijgt meestal een voucher.

Als de maatschappij waarmee u uw vlucht / pakketreis/hotel heeft geboekt geen of geen gelijkwaardig alternatief (zoals een voucher of een kosteloze omboeking naar een later tijdstip) biedt dan kunt u de betaling via ICS betwisten.

[aljooge]

aljooge schreef op vrijdag 24 april 2020 @ 22:09:
[...]

Je kan niet betwisten, want je krijgt meestal een voucher.

Als de maatschappij waarmee u uw vlucht / pakketreis/hotel heeft geboekt geen of geen gelijkwaardig alternatief (zoals een voucher of een kosteloze omboeking naar een later tijdstip) biedt dan kunt u de betaling via ICS betwisten.

Aan de andere kant, wel interessant om met CC te betalen. Stel ze gaan in de tussentijd failliet voor je een voucher hebt ontvangen.

[Facepalm]

aljooge schreef op vrijdag 24 april 2020 @ 22:09:
[...]

Je kan niet betwisten, want je krijgt meestal een voucher.

Als de maatschappij waarmee u uw vlucht / pakketreis/hotel heeft geboekt geen of geen gelijkwaardig alternatief (zoals een voucher of een kosteloze omboeking naar een later tijdstip) biedt dan kunt u de betaling via ICS betwisten.

Ik heb tot nu toe al mijn vluchten teruggekregen via een chargeback bij ICS en al deze airlines boden enkel een voucher aan. Wel zonder garantie van ICS of de chargeback ook echt gaat slagen. Dus geen idee waarom dat op hun website staat.
.
Maar ik verwacht van wel. Ik heb telkens de algemene voorwaarden waarin staat dat ik mijn geld terugbetaald krijg meegestuurd en een email waarin staat dat de airline dit niet van plan is.

[ Voor 4% gewijzigd door Facepalm op 24-04-2020 22:25 ]

[Gomez12]

MadDogMcCree schreef op vrijdag 24 april 2020 @ 16:42:
Ik (wij) zitten in de volgende situatie. Er is een familieweekend geboekt in de maand mei (32 personen), dit is geboekt vanuit een reisorganisatie. De organisatie verwijst ons door naar de verhuurder zelf. Die verhuurder zegt dat we gewoon kunnen komen en wil dus niet annuleren. Wel willen ze de boeking verplaatsen naar twee data ergens in november en december (enkel in 2020), en in plaats van een weekend van vrij-ma een midweek di-vrij.

Je snapt het al, verplaatsen naar dat soort data is verre van een oplossing. Echter zijn er wat ons betreft allerlei problemen met de accommodatie waardoor we ons niet aan de opgelegde regels kunnen houden. Zo zijn er slechts 5 toiletten en zijn er niet genoeg slaapkamers.

Hoe bedoel je er zijn niet genoeg slaapkamers? Als het niet voldoet aan de boeking dan heb je een goede kans om vanuit het reisburo geldt terug te krijgen.

Maar als het voldoet aan de boeking en het is open, dan is het helaas jammer maar pech.
Je rechten zijn redelijk nul of je moet het open zijn ter discussie willen stellen.

Je gaat geen voucher krijgen omdat jullie zelf geen afstand kunnen houden, of omdat er mensen niet kunnen (of willen of geadviseerd wordt) komen.

In wezen ben je dus 100% afhankelijk van of zelf annuleren en opnieuw boeken of simpelweg de coulance die het huisje jullie biedt.

[Matadores]

aljooge schreef op vrijdag 24 april 2020 @ 22:12:
[...]


Aan de andere kant, wel interessant om met CC te betalen. Stel ze gaan in de tussentijd failliet voor je een voucher hebt ontvangen.

Idd, met oog op onzekere financiële toekomst voor veel bedrijven in dit Corona tijdperk is het verstandig om grotere aankopen standaard met creditcard te betalen.

[Cheezborger]

De Nederlandse reisorganisatie Corendon annuleert alle jongerenreizen met vertrekdatum tot en met 31 augustus. Het gaat om GOfun jongerenreizen waarbij grote groepen jongeren samen reizen en feesten in drukke badplaatsen langs de Middellandse Zee.

https://radar.avrotros.nl...geannuleerd-door-corendon

[TommyGun]

Matadores schreef op zaterdag 25 april 2020 @ 09:21:
[...]


Idd, met oog op onzekere financiële toekomst voor veel bedrijven in dit Corona tijdperk is het verstandig om grotere aankopen standaard met creditcard te betalen.

Dat is altijd verstandig. Verbaas me er juist over dat veel mensen dat nog niet doen...

[loekf2]

Mijn reis naar de VS (Hawaii) is nu al gecancelled ivm te weinig boekers. Djoser deed niet moeilijk over het terugstorten van de aanbetaling, toch 1200 euro. Omboeken naar een andere reis zie ik echt niet zitten nu. Mogen al blij zijn als we hutje mutje van de zomer naar het strand mogen komende zomer denk ik.

[loekf2]

TommyGun schreef op zondag 26 april 2020 @ 01:03:
[...]


Dat is altijd verstandig. Verbaas me er juist over dat veel mensen dat nog niet doen...

Ik heb de hysterische allergie voor creditcards in Nederland nooit begrepen. Ja het kost extra geld om zo’n kaart te hebben. Echter voor vakantie in het buitenland en ook zakelijk kun je er niet omheen. Ook voor online aankopen heeft het voordelen. Verder is het een uitgestelde betaling, bank int gewoon eind van de maand het geld ipv de US waar het een soort lening is.

[jadjong]

loekf2 schreef op zondag 26 april 2020 @ 11:51:
[...]


Ik heb de hysterische allergie voor creditcards in Nederland nooit begrepen. Ja het kost extra geld om zo’n kaart te hebben. Echter voor vakantie in het buitenland en ook zakelijk kun je er niet omheen. Ook voor online aankopen heeft het voordelen. Verder is het een uitgestelde betaling, bank int gewoon eind van de maand het geld ipv de US waar het een soort lening is.

Als er geen geld te innen valt wordt het vanzelf een dure lening. Samen met diensten als afterpay is het een vorm van krediet en daardoor een valkuil voor veel mensen. Niet voor niets dat de 'gratis' iPhone bij Vodafone een BKR registratie oplevert.

[Waah]

jadjong schreef op zondag 26 april 2020 @ 12:11:
[...]

Als er geen geld te innen valt wordt het vanzelf een dure lening. Samen met diensten als afterpay is het een vorm van krediet en daardoor een valkuil voor veel mensen. Niet voor niets dat de 'gratis' iPhone bij Vodafone een BKR registratie oplevert.

Volgens mij is rood staan véél duurder dan een creditcardschuld. Sowieso word bij veel creditcards direct je kaart geblokkeerd en rekenen ze een lagere rente dan rood staan....

Veel opvattingen rondom creditkaarten zijn ouderwets en achterhaald. Het word gewoon maandelijks afgeschreven tenzij je expliciet kiest dat niet te doen.

Zelf een ANWB creditcard, en daarmee kan ik ook nog goedkoper tanken. 3 tot 5 cent goedkoper. En dat werkt voor mij zelfs bij de goedkoopste benzinestations....

Dus ik verdien die kosten van de creditcard makkelijk terug in een jaar ben beter verzekerd en loop geen risico.

Voor een CC heb je tenminste nog een krediet check. Voor rood staan niet... En dat loopt véél harder in de papieren.

---

Toch al een aantal maatschappijen die verder vooruit annuleren. Hopen dat TUI snel volgt, al verwacht ik van niet....

Eerste keer bij ze geboekt, maar zou direct wel eens de laatste keer kunnen zijn als ze pas enkele weken vooraf gaan annuleren... Nog niks aanbetaald, moet officieel 5 mei aanbetalen (6 weken vooraf) maar ben dat niet van plan....

[ Voor 13% gewijzigd door Waah op 26-04-2020 13:35 ]

[jadjong]

Waah schreef op zondag 26 april 2020 @ 13:28:
[...]

Volgens mij is rood staan véél duurder dan een creditcardschuld. Sowieso word bij veel creditcards direct je kaart geblokkeerd en rekenen ze een lagere rente dan rood staan....

Scheelt 4% bij de meeste banken, in het voordeel van rood staan.

[Waah]

jadjong schreef op zondag 26 april 2020 @ 14:17:
[...]

Scheelt 4% bij de meeste banken, in het voordeel van rood staan.

Je krijgt tegenwoordig vaak een boeten van 2% van het bedrag dat je moet betalen. Als je dán na 21 dagen niet betaald gaat die rente pas in.

En wat je kan besteden is gekoppeld aan je inkomen. Dat is bij rood staan niet zo.

Bij normaal gebruik is een creditcard helemaal niet eng. Heb zelf nog nooit issue gehad. Wordt immers automatisch afgeschreven.

[codex]

jadjong schreef op zondag 26 april 2020 @ 12:11:
[...]

Als er geen geld te innen valt wordt het vanzelf een dure lening. Samen met diensten als afterpay is het een vorm van krediet en daardoor een valkuil voor veel mensen. Niet voor niets dat de 'gratis' iPhone bij Vodafone een BKR registratie oplevert.

Ik heb een Amex. In Nederland is Amex een debitcard, dat betekent de maand achteraf betalen,later kan niet. Voordeel is dat je geen bkr registratie krijgt omdat er niet sprake is van een krediet maar een flexibele bestedingsruimte.

[wildhagen]

jadjong schreef op zondag 26 april 2020 @ 12:11:
[...]

Als er geen geld te innen valt wordt het vanzelf een dure lening. Samen met diensten als afterpay is het een vorm van krediet en daardoor een valkuil voor veel mensen. Niet voor niets dat de 'gratis' iPhone bij Vodafone een BKR registratie oplevert.

Dat is in de VS zo, waar het echt krediet is die je gespreid betaalt.

Echter, in Nederland (VISA, MasterCard, volgens mij ook American Express, maar dat weet ik niet zeker) is het gebruikelijker om de credit card elke maand af te lossen, en is het dus meer een debit-card.

Een debit-card levert je ook géén registratie bij het BKR op. Zie https://www.creditcardver...eregistreerd-bij-het-bkr/

[Mach]

Waah schreef op zondag 26 april 2020 @ 13:28:
[...]

Volgens mij is rood staan véél duurder dan een creditcardschuld. Sowieso word bij veel creditcards direct je kaart geblokkeerd en rekenen ze een lagere rente dan rood staan....

Veel opvattingen rondom creditkaarten zijn ouderwets en achterhaald. Het word gewoon maandelijks afgeschreven tenzij je expliciet kiest dat niet te doen.

Zelf een ANWB creditcard, en daarmee kan ik ook nog goedkoper tanken. 3 tot 5 cent goedkoper. En dat werkt voor mij zelfs bij de goedkoopste benzinestations....

Dus ik verdien die kosten van de creditcard makkelijk terug in een jaar ben beter verzekerd en loop geen risico.

Voor een CC heb je tenminste nog een krediet check. Voor rood staan niet... En dat loopt véél harder in de papieren.

---

Toch al een aantal maatschappijen die verder vooruit annuleren. Hopen dat TUI snel volgt, al verwacht ik van niet....

Eerste keer bij ze geboekt, maar zou direct wel eens de laatste keer kunnen zijn als ze pas enkele weken vooraf gaan annuleren... Nog niks aanbetaald, moet officieel 5 mei aanbetalen (6 weken vooraf) maar ben dat niet van plan....

Betalingstermijn bij TUI is gewijzigd naar 3 weken voor vertrek toch ?

[Waah]

Mach schreef op zondag 26 april 2020 @ 15:31:
[...]

Betalingstermijn bij TUI is gewijzigd naar 3 weken voor vertrek toch ?

Voor reizen tot 1 juni dacht ik. Maar misschien is het ondertussen gewijzigd?

[GlowMouse]

reemprive schreef op zondag 26 april 2020 @ 15:06:
[...]

In Nederland is Amex een debitcard, dat betekent de maand achteraf betalen,later kan niet.

Bij een debitcard wordt het geld direct afgeschreven. Wat je beschrijft is een creditcard zonder de mogelijkheid om gespreid te betalen.

Voordeel is dat je geen bkr registratie krijgt omdat er niet sprake is van een krediet maar een flexibele bestedingsruimte.

Natuurlijk is er wel sprake van een krediet. De reden dat bkr hem niet registreert, is omdat bkr alleen doorlopende kredieten bijhoudt.

wildhagen schreef op zondag 26 april 2020 @ 15:09:
[...]

Dat is in de VS zo, waar het echt krediet is die je gespreid betaalt.

Gespreid betalen komt in de VS meer voor dan hier, maar het is niet zo dat iedereen dat doet. In Nederland is de rente beperkt tot 14% (12% bovenop de wettelijke rente), terwijl je in de VS ook wel 25% tegenkomt. Iedereen die het kan betalen, lost daarom het liefst zo snel mogelijk af.

Ik kijk het zelf nog even aan voordat ik een chargeback aanvraag. Je mag daar een poosje mee wachten (bij ICS is dat 13 maanden). Als je met wachten de kans op een goede afloop voor iedereen vergroot, tja, waarom niet?

[codex]

GlowMouse schreef op zondag 26 april 2020 @ 17:10:
[...]

Bij een debitcard wordt het geld direct afgeschreven. Wat je beschrijft is een creditcard zonder de mogelijkheid om gespreid te betalen.

[...]

Natuurlijk is er wel sprake van een krediet. De reden dat bkr hem niet registreert, is omdat bkr alleen doorlopende kredieten bijhoudt.

[...]

Gespreid betalen komt in de VS meer voor dan hier, maar het is niet zo dat iedereen dat doet. In Nederland is de rente beperkt tot 14% (12% bovenop de wettelijke rente), terwijl je in de VS ook wel 25% tegenkomt. Iedereen die het kan betalen, lost daarom het liefst zo snel mogelijk af.

Ik kijk het zelf nog even aan voordat ik een chargeback aanvraag. Je mag daar een poosje mee wachten (bij ICS is dat 13 maanden). Als je met wachten de kans op een goede afloop voor iedereen vergroot, tja, waarom niet?

American express staat wel degelijk geregistreerd als debetcard. Als dat niet het geval zou zijn dan zou er een BKR registratie verplicht zijn. Je betaalt alleen maandelijks achteraf, als je te laat zou betalen krijg je echter wel een BKR registratie inclusief negatieve codering.

Elke vorm van krediet moet geregistreerd worden, als jij een kortlopende persoonlijke lening afsluit dan moet hij ook in het BKR worden geregistreerd. Alleen die kortlopende kredieten van een maand ontkomen eraan, maar dat balanceert sowieso op het rand van het legale.

Bron: ik heb er gewerkt 😉

[Piet_Piraat7]

Laten we het weer over reisorganisaties hebben

[Mach]

Of over reizen op zich.

Wij zitten serieus na te denken om onze buitenlandreis maar zelf te annuleren en nu alvast maar wat in Nederland te boeken.

Tot een paar weken geleden was ik nog best optimistisch (call it naïef) over onze reis naar Griekenland begin juli maar ik denk nu steeds meer dat dat er echt nog niet in zit dan.

Ik neem dan een paar honderd euro verlies op de annuleringskosten (hebben nog niks aan betaald) maar als we wachten totdat tui zelf annuleert dan is een half uur later heel Nederland volgeboekt vrees ik.

Wat denken jullie ?

[GlowMouse]

reemprive schreef op zondag 26 april 2020 @ 19:39:
[...]

American express staat wel degelijk geregistreerd als debetcard.

Laten we het woordenboek erbij pakken. Creditcard: elek­tro­ni­sche kaart waar­mee be­ta­lin­gen op kre­diet kun­nen wor­den ver­richt. Debit­kaart: kaart waar­mee een klant het ver­schul­dig­de be­drag recht­streeks van zijn re­ke­ning naar de re­ke­ning van de le­ve­ran­cier kan la­ten over­boe­ken. Zoek je verder op wat 'krediet' is, dan gaat het om de mogelijkheid om iets te kopen zonder direct te betalen.
In de VS is het onderscheid tussen debitcard en creditcard belangrijk omdat er voor die laatste veel wetten zijn om de consument te beschermen. De wet aldaar definieert een creditcard als any card, plate, coupon book or other credit device existing for the purpose of obtaining money, property, labor, or services on credit, waarbij de term credit wordt gedefinieerd als the right granted by a creditor to a debtor to defer payment of debt or to incur debt and defer its payment. De mogelijkheid om een betaling uit te stellen dus. Of je dat een dag, een maand of een jaar uitstelt, is helemaal niet van belang. Een creditcard zonder de mogelijkheid om gespreid te betalen wordt trouwens ook wel een charge card genoemd.

Elke vorm van krediet moet geregistreerd worden (..) Bron: ik heb er gewerkt 😉

Dat elke vorm van krediet geregistreerd moet worden, is gewoon niet waar. Het gaat alleen om krediet met een looptijd langer dan 1 maand (art. 15 Algemeen Reglement Centraal Krediet Informatiesysteem).

Mach schreef op zondag 26 april 2020 @ 20:46:
Ik neem dan een paar honderd euro verlies op de annuleringskosten (hebben nog niks aan betaald) maar als we wachten totdat tui zelf annuleert dan is een half uur later heel Nederland volgeboekt vrees ik.

Wat denken jullie ?

Misschien dat je in Nederland een annuleerbare boeking kunt doen.

[loekf2]

Mach schreef op zondag 26 april 2020 @ 20:46:
Of over reizen op zich.

Wij zitten serieus na te denken om onze buitenlandreis maar zelf te annuleren en nu alvast maar wat in Nederland te boeken.

Tot een paar weken geleden was ik nog best optimistisch (call it naïef) over onze reis naar Griekenland begin juli maar ik denk nu steeds meer dat dat er echt nog niet in zit dan.

Ik neem dan een paar honderd euro verlies op de annuleringskosten (hebben nog niks aan betaald) maar als we wachten totdat tui zelf annuleert dan is een half uur later heel Nederland volgeboekt vrees ik.

Wat denken jullie ?

Alleen al vliegverkeer weer opstarten duurt al weken. Ik vrees voor je reis naar Griekenland.

Ik zou verlies nemen en snel een vakantiehuisje ergens in NL boeken, voordat iedereen dat gaat doen. Als we mazzel hebben, blijven de Duitsers massaal weg komende zomer.

[Mach]

loekf2 schreef op zondag 26 april 2020 @ 21:25:
[...]


Alleen al vliegverkeer weer opstarten duurt al weken. Ik vrees voor je reis naar Griekenland.

Ik zou verlies nemen en snel een vakantiehuisje ergens in NL boeken, voordat iedereen dat gaat doen. Als we mazzel hebben, blijven de Duitsers massaal weg komende zomer.

Dat besef begint langzaam in te dalen inderdaad.

GlowMouse schreef op zondag 26 april 2020 @ 20:53:
[...]

Misschien dat je in Nederland een annuleerbare boeking kunt doen.

Ben benieuwd hoeveel vakantieparken die optie bieden

[thewizard2006]

loekf2 schreef op zondag 26 april 2020 @ 11:48:
Mijn reis naar de VS (Hawaii) is nu al gecancelled ivm te weinig boekers. Djoser deed niet moeilijk over het terugstorten van de aanbetaling, toch 1200 euro. Omboeken naar een andere reis zie ik echt niet zitten nu. Mogen al blij zijn als we hutje mutje van de zomer naar het strand mogen komende zomer denk ik.

Dat klinkt netjes. Heb je je geld ook daadwerkelijk al terug ontvangen op je rekening (en zo ja in welke termijn)? Iets beloven maar niet doen lijkt bij veel reisorganisaties de go to handelswijze mbt annuleringen en terugbetalingen.
Als Djoser echt zo netjes is ga ik de volgende vakantie daar maar eens kijken ipv bij Sunweb. Wellicht zijn die wat duurder maar het wordt een beetje een principe dingetje zo. En dan maar hopen dat meer mensen dat zo doen en alleen de nette maatschappijen overeind blijven die niet denken boven de wet te staan.

Ben ook erg benieuwd hoe dat gaat zijn met iedereen ter wereld die ineens 1 a2/3 meer vakantie dagen heeft omdat hij die 2-4 weken vakantie dit jaar niet kon opnemen (tenminste je kan wel opnemen maar niet iedereen gaat graag 3 weken in de tuin zitten )

[ Voor 18% gewijzigd door thewizard2006 op 26-04-2020 22:06 ]

[Waah]

Mach schreef op zondag 26 april 2020 @ 21:40:
[...]

Dat besef begint langzaam in te dalen inderdaad.


[...]

Ben benieuwd hoeveel vakantieparken die optie bieden

De Grieken denken daar overigens anders over. Die willen half juni het toerisme weer opstarten.

Geen idee hoe ze dat voor zich zien overigens. Lijkt me ook sterk....

Dat gezegd hebbende: vliegtuigen uit een aantal landen worden geweerd, waaronder Nederland. Dus verwacht niet dat wij bovenaan de lijst staan.

[Piet_Piraat7]

Argentinië verbiedt commercieel vliegverkeer tot 1 september, Corendon die de jongerenreizen annuleert tot 1 september.. misschien is het een voorbode voor de rest van de zomer. We gaan het zien.

[Mach]

Waah schreef op zondag 26 april 2020 @ 22:29:
[...]

De Grieken denken daar overigens anders over. Die willen half juni het toerisme weer opstarten.

Geen idee hoe ze dat voor zich zien overigens. Lijkt me ook sterk....

Dat gezegd hebbende: vliegtuigen uit een aantal landen worden geweerd, waaronder Nederland. Dus verwacht niet dat wij bovenaan de lijst staan.

Ik lees dat Griekenland vanaf juli denkt aan het openstellen voor toerisme.

https://www.express.co.uk...iday-summer-season-latest

https://www.theguardian.c...es-in-wake-of-coronavirus

Wij hebben een reis naar Zakynthos staan vanaf 6 juli. Dat gaat het niet worden dus.

Wij hebben in ieder geval de keuze gemaakt om onze vakantieplannen te wijzigen en iets in Nederland te boeken.

[alexbl69]

Dat is potentieel een bron voor conflict.

Griekenland kan het toerisme wel openstellen, als er echter niet gevlogen kan worden kan niemand er komen.

De hoteliers kunnen zich dan op het standpunten stellen dat ze niet in gebreke blijven omdat ze gewoon open zijn.

[Gomez12]

alexbl69 schreef op dinsdag 28 april 2020 @ 10:52:
Dat is potentieel een bron voor conflict.

Griekenland kan het toerisme wel openstellen, als er echter niet gevlogen kan worden kan niemand er komen.

De hoteliers kunnen zich dan op het standpunten stellen dat ze niet in gebreke blijven omdat ze gewoon open zijn.

Sinds wanneer is Griekenland een eiland?

Maar in principe heb je gelijk alleen treft het een heel klein gedeelte denk ik, want ik gok dat de meesten via een vlucht + hotel gaan en dan gaat je reis gewoon niet door.
Hoe het reisburo dat regelt met hotel is niet mijn probleem...

[HellBeast]

Gomez12 schreef op dinsdag 28 april 2020 @ 11:02:
[...]

Hoe het reisburo dat regelt met hotel is niet mijn probleem...

Ik heb in de afgelopen periode geleerd, dat als iets niet mijn probleem zou moeten zijn, dat dit wel mijn probleem gemaakt kan worden.

[Mach]

HellBeast schreef op dinsdag 28 april 2020 @ 11:09:
[...]


Ik heb in de afgelopen periode geleerd, dat als iets niet mijn probleem zou moeten zijn, dat dit wel mijn probleem gemaakt kan worden.

haha. True.

Wij hebben inderdaad een TUI pakketreis.

Tot 41 dagen voor vertrek kan ik annuleren voor 15% van de reissom.

Zoals gezegd, we hebben de reis al "afgeschreven". Met enige mazzel wordt het "reisverbod" (ruim) voor die 41e dag verlengd, zodat ik die 15% niet kwijt ben. Zo niet, dan neem ik mijn verlies (500 euro).

Zou het onverhoopt toch door kunnen gaan (kans is miniem) dan drinken we daar op ons Nederlandse vakantiepark er een paar extra borrels op om de teleurstelling te verwerken. Maar zelfs dan heb ik het gevoel dat je in juli niet eens ergens in het buitenland zou willen zijn. Volgens mij is de situatie dan nog zo volatiel dat daar ook weer veel risico's aan vast zit.

[Gomez12]

Mach schreef op dinsdag 28 april 2020 @ 11:15:
[...]
Zou het onverhoopt toch door kunnen gaan (kans is miniem) dan drinken we daar op ons Nederlandse vakantiepark er een paar extra borrels op om de teleurstelling te verwerken. Maar zelfs dan heb ik het gevoel dat je in juli niet eens ergens in het buitenland zou willen zijn. Volgens mij is de situatie dan nog zo volatiel dat daar ook weer veel risico's aan vast zit.

Deze snap ik niet, wat is het verschil tussen op een Nederlands vakantiepark tussen onbekenden zitten en datzelfde in het buitenland?

[Mach]

Gomez12 schreef op dinsdag 28 april 2020 @ 11:19:
[...]

Deze snap ik niet, wat is het verschil tussen op een Nederlands vakantiepark tussen onbekenden zitten en datzelfde in het buitenland?

Het is met name veel makkelijker om vanuit een Nederlandse bestemming terug naar huis te gaan als het weer mis gaat dan vanuit een buitenlandse vliegbestemming.

Stel je voor dat je ergens op een Grieks eiland zit en dat de shit the fan weer hit en het vliegverkeer weer plat gaat, of minder erg, dat stranden en horeca weer dichtgaan.

Heb ik geen zin an

[ThaAresX]

Ik krijg deze week uitsluitsel van mijn reisorganisatie (Corendon) of mijn vakantie van 2 juni doorgaat of niet. Ik verwacht eerlijk gezegd van niet aangezien de maatregelen omtrent evenementen zijn verlengd tot september lijkt het mij sterk dat met 150 personen wel in een vliegtuig gezeten mag worden.

alexbl69 schreef op woensdag 22 april 2020 @ 17:50:
Kreeg daarna de mail die verstuurd wordt aan alle klanten die het voucher niet accepteren (stond er letterlijk zo in). Hierin stond wel de voorwaarde dat na maximaal 12 maanden het geld terug wordt betaald.

Begrijp ik dit nou goed? Krijg je ook als je de voucher niet accepteert je geld pas na maximaal 12 maanden terug in plaats van direct? Of is die 12 maanden vanwege vervallen van de voucher?

[Piet_Piraat7]

Ik twijfel wat te doen met de voucher die we krijgen. Aan de ene kant heeft het niet veel zin om een nieuwe reis te boeken voor augustus of september want de kans dat die niet door gaat is groot.

Aan de andere kant als we wachten tot het laatste moment kan alles volgeboekt zijn in de warme maanden. Plus, als ook die tweede reis geannuleerd wordt dan hebben we gewoon weer een voucher van de huidige waarde op zak neem ik aan.

[codex]

Mach schreef op dinsdag 28 april 2020 @ 11:15:
[...]

haha. True.

Wij hebben inderdaad een TUI pakketreis.

Tot 41 dagen voor vertrek kan ik annuleren voor 15% van de reissom.

Zoals gezegd, we hebben de reis al "afgeschreven". Met enige mazzel wordt het "reisverbod" (ruim) voor die 41e dag verlengd, zodat ik die 15% niet kwijt ben. Zo niet, dan neem ik mijn verlies (500 euro).

Zou het onverhoopt toch door kunnen gaan (kans is miniem) dan drinken we daar op ons Nederlandse vakantiepark er een paar extra borrels op om de teleurstelling te verwerken. Maar zelfs dan heb ik het gevoel dat je in juli niet eens ergens in het buitenland zou willen zijn. Volgens mij is de situatie dan nog zo volatiel dat daar ook weer veel risico's aan vast zit.

Heb jij al een betaling gedaan? Ik zou niet zo makkelijk die 15 procent betalen, tenzij het erg onzeker is of de reis doorgang kan vinden.

[Gomez12]

ThaAresX schreef op dinsdag 28 april 2020 @ 11:33:
[...]
Begrijp ik dit nou goed? Krijg je ook als je de voucher niet accepteert je geld pas na maximaal 12 maanden terug in plaats van direct? Of is die 12 maanden vanwege vervallen van de voucher?

Yep, 1e terugbetaling is pas over 6 of 12 maanden, ongeacht of je nu de voucher retourneert of dan...

Hun stelen gewoon ongevraagd jouw geld voor een half jaar tot een jaar.

Piet_Piraat7 schreef op dinsdag 28 april 2020 @ 11:33:
Ik twijfel wat te doen met de voucher die we krijgen. Aan de ene kant heeft het niet veel zin om een nieuwe reis te boeken voor augustus of september want de kans dat die niet door gaat is groot.

Aan de andere kant als we wachten tot het laatste moment kan alles volgeboekt zijn in de warme maanden. Plus, als ook die tweede reis geannuleerd wordt dan hebben we gewoon weer een voucher van de huidige waarde op zak neem ik aan.

Let op de SGR garantie die maar tot 1 juni geldig is, daarna moet SGR die verlengen en ik zou daar mijn hand niet voor in het vuur durven te steken...

Kijk, de 1e lading gecancelde vluchten kwam vanuit het niets opzetten oftewel die moest vergoed worden, maar wat jij nu wilt gaan doen is in principe gewoon gokken...
En ik weet niet of ze dat gokwerk onder dezelfde voorwaarden gaan vergoeden, of dat ze bijv die voucher 2 jaar geldig maken maar 0 kans op geld terug oid...

[Mach]

reemprive schreef op dinsdag 28 april 2020 @ 11:34:
[...]

Heb jij al een betaling gedaan? Ik zou niet zo makkelijk die 15 procent betalen, tenzij het erg onzeker is of de reis doorgang kan vinden.

Nee, ik heb nog geen betaling gedaan (hoefde bij boeking ook geen aanbetaling te doen).

De feiten zijn nu als volgt volgens mij

vertrekdatum is 6 juli 2020
Betaaltermijn voor reissom is nu 3 weken voor vertrek, is dus 15 juni 2020
Annulering door reiziger kan tot 41 dagen voor vertrek tegen 15% van de reissom, is dus ergens rond 25 mei 2020.

Er is dus een klein onzekerheidsveld tussen 25 mei en 15 juni

Maar persoonlijk verwacht ik wel dat er voor 25 mei duidelijkheid is over reizen naar het buitenland. Als die duidelijkheid dus betekent dat het reisverbod wordt verlengd, dan hoef ik niks te betalen en krijg ik ook niks terug.

Als die duidelijkheid betekent dat we wel kunnen reizen, dan moet ik zelf annuleren omdat ik dan al een vakantiepark in Nederland heb geboekt

[ThaAresX]

Gomez12 schreef op dinsdag 28 april 2020 @ 11:40:
[...]

Yep, 1e terugbetaling is pas over 6 of 12 maanden, ongeacht of je nu de voucher retourneert of dan...

Hun stelen gewoon ongevraagd jouw geld voor een half jaar tot een jaar.

Dat is wel redelijk onzinnig en bizar eerlijk gezegd. Dit wordt ook geaccepteerd door de ACM? De reis wordt toch op dat moment geannuleerd, lijkt me toch ook wel dat daar een kortere betalingsperiode (aantal weken ipv maanden) bij zou zitten?

[ Voor 3% gewijzigd door ThaAresX op 28-04-2020 11:49 ]

[HellBeast]

ThaAresX schreef op dinsdag 28 april 2020 @ 11:33:

[...]


Begrijp ik dit nou goed? Krijg je ook als je de voucher niet accepteert je geld pas na maximaal 12 maanden terug in plaats van direct? Of is die 12 maanden vanwege vervallen van de voucher?

In een notendop:

[Jebus4life]

Hier inmiddels alles gecancelled (reis naar Japan over 2 weken).
Op mijn vluchten na alles gratis kunnen annuleren, nu bij Air France geld terug/voucher aangevraagd. We zullen wel zien wat daarvan komt.

Voorlopige aanpassingen aan het plan van die 3 geplande weken vakantie
Indien ik met de wagen ergens naartoe kan in juni
=> 2 weken vakantie in juni naar Frankrijk, Duitsland, Denemarken ofzo (dat zal afhangen van wat er mogelijk is (en wat veilig is). 1 week gewoon thuis in augustus

Indien ik niet met de wagen wegkan in juni
=> 1 week in juni; 1 week augustus: 1 week in november. Allemaal gewoon thuis.

Indien tegen augustus blijkt dat een verre reis in November een optie zou zijn
=> 1 weekje thuis in juni; 3 weken vakantie in November (dan neem ik wat extra vakantiedagen of overuren op).

Dat geeft me ruimte om buiten het hoogseizoen te proberen nog een tripje op de planning te brengen (hoop doet leven ) met een lekker gespreid fallback plan mocht mijn achtertuin mijn enige vakantiebestemming worden. Ik heb alvast nieuwe tuinmeubelen en een BBQ besteld om die achtertuin wat op te vrolijken

[Gomez12]

ThaAresX schreef op dinsdag 28 april 2020 @ 11:44:
[...]


Dat is wel redelijk onzinnig en bizar eerlijk gezegd. Dit wordt ook geaccepteerd door de ACM? De reis wordt toch op dat moment geannuleerd, lijkt me toch ook wel dat daar een kortere betalingsperiode (aantal weken ipv maanden) bij zou zitten?

Er wordt niets meer geaccepteerd door de ACM volgens hun eigen bronnen.
Op hun site staat een rijtje regels waaraan een voucher moet voldoen om geaccepteerd te worden door de acm, maar Corona-voucher voldoet daar al een tijdje niet meer aan.

Alleen, tja wie gaat er actie tegen ondernemen...

[alexbl69]

ThaAresX schreef op dinsdag 28 april 2020 @ 11:33:
Begrijp ik dit nou goed? Krijg je ook als je de voucher niet accepteert je geld pas na maximaal 12 maanden terug in plaats van direct? Of is die 12 maanden vanwege vervallen van de voucher?

Als je het voucher niet accepteert heb je 'in principe' recht op direct geld terug. De organisaties doen daar echter nogal moeilijk over (voor het sturen van herinneringen aan mensen die te laat zijn met betalen hebben ze blijkbaar wel tijd) en zeggen dat de terugbetaling langer gaat duren dan normaal. Over hoe lang dat langer is verschillende berichten.

Als een voucher accepteert moet je er dus wel op letten dat er op het voucher zelf of in de begeleidende tekst staat dat het voucher, indien deze niet gebruikt wordt, over maximaal een jaar alsnog recht geeft op geld terug.

Dat stond er in eerste instantie bij mij dus niet bij, maar na een eerste weigering van mij kreeg ik die tekst wel.

[ThaAresX]

Gomez12 schreef op dinsdag 28 april 2020 @ 12:09:
[...]

Er wordt niets meer geaccepteerd door de ACM volgens hun eigen bronnen.
Op hun site staat een rijtje regels waaraan een voucher moet voldoen om geaccepteerd te worden door de acm, maar Corona-voucher voldoet daar al een tijdje niet meer aan.

Alleen, tja wie gaat er actie tegen ondernemen...

Ik vroeg het omdat ik zelf van plan ben de voucher niet te accepteren. Er spelen bij mij andere dingen die ervoor zorgen dat ik volgend jaar niet meer op vakantie wil/kan en ik voorzie dat dit jaar het reizen nog niet zo makkelijk vrijgegeven gaat worden.

Ik lees op de website van de ACM wel dat als je de voucher direct niet accepteert je recht hebt op geld terug. Als ik dan ga kijken bij de ACM wat zij vinden bij geld terug, staat er dat het bedrag binnen 14 dagen teruggegeven dient te worden. Bron: https://www.consuwijzer.n...chten-bij-het-coronavirus (vraag 3 en 1)

Voor pakketreizen bieden de reisorganisaties van de ANVR een 'Corona-voucher' aan. U mag met die voucher tot 1 jaar na uitgifte een nieuwe reis boeken. Accepteert u de voucher? Maar wilt u toch geen nieuwe reis boeken in dat jaar? Dan krijgt u alsnog uw geld terug voor het einde van dat jaar. Of hebt u het geld toch nodig? Dan kunt u vanaf 6 maanden nadat u de voucher hebt gekregen uw geld terugvragen. Bij sommige reisaanbieders kunt u ook eerder uw geld al terugvragen.

Accepteert u de voucher niet? Dan hebt u recht op geld terug. Maar wat als de reisaanbieder failliet is voordat u uw geld terug hebt? Garantiefonds SGR zegt dat ze dan geen dekking geven. Vraag dus na of het garantiefonds van uw reisaanbieder uw geld in dat geval terugbetaalt.

Dus in jouw situatie (voucher accepteren) wordt het geaccepteerd door de ACM en handelt TUI dus correct. Echter mijn situatie is net iets anders.

Als de reisaanbieder zelf de pakketreis annuleert hebt u recht op uw geld terug. U moet uw geld binnen 14 dagen na de annulering terug krijgen. Mogelijk biedt de reisaanbieder u een voucher aan. In deze bijzondere situatie kan het verstandig zijn om die te accepteren (zie vraag 3). Door de coronacrisis is er mogelijk sprake van overmacht. De reisaanbieder hoeft dan andere kosten niet te vergoeden. Bijvoorbeeld uw inentingen of visum.

Nu nog kijken wat Corendon hier mee doet. Want als ik de voucher niet accepteer, accepteer ik ook niet dat ik mijn geld 6 maanden later pas terug krijg.

[Piet_Piraat7]

alexbl69 schreef op dinsdag 28 april 2020 @ 12:16:
[...]
Als een voucher accepteert moet je er dus wel op letten dat er op het voucher zelf of in de begeleidende tekst staat dat het voucher, indien deze niet gebruikt wordt, over maximaal een jaar alsnog recht geeft op geld terug.

Dat stond er in eerste instantie bij mij dus niet bij, maar na een eerste weigering van mij kreeg ik die tekst wel.

Wat stond er in je weigering? Dat je de voucher weigert als de voorwaarde van 'na 12 maanden geld terug' er niet in staat, of weigerde je überhaupt de voucher?

[Gomez12]

ThaAresX schreef op dinsdag 28 april 2020 @ 12:16:
[...]
Ik lees op de website van de ACM wel dat als je de voucher direct niet accepteert je recht hebt op geld terug. Als ik dan ga kijken bij de ACM wat zij vinden bij geld terug, staat er dat het bedrag binnen 14 dagen teruggegeven dient te worden. Bron: https://www.consuwijzer.n...chten-bij-het-coronavirus (vraag 3 en 1)

Leuk, maar dat is net zoiets als de wettelijke tekst dat ze het gewoon binnen 14 dagen moeten terugbetalen, dat negeert de reisbranche gewoon.

[...]
Dus in jouw situatie (voucher accepteren) wordt het geaccepteerd door de ACM en handelt TUI dus correct. Echter mijn situatie is net iets anders.

Kleine correctie, ik heb nog geen voucher (mijn vakantie staat pas voor september geboekt)

[...]
Nu nog kijken wat Corendon hier mee doet. Want als ik de voucher niet accepteer, accepteer ik ook niet dat ik mijn geld 6 maanden later pas terug krijg.

Tja, zoek maar een rechter die het aanpakt... Dat is al 2 maanden zo ongeveer de situatie...
Leukste is alleen dat als jij het voucher niet accepteert en Corendon gaat in die 6 maanden stuk, dan ben jij alles kwijt, want het SGR geeft dan geen garantie
Wat mij voorlopig het veiligste lijkt (totdat er berichten komen over massale snelle terugbetalingen) is om de voucher te accepteren en over 6 maanden geld terug te vragen met een termijn van 2 weken, dan heb je feitelijk hetzelfde als nu, alleen heb je 6 maanden lang wel iets wat onder het garantiefonds valt...

[ThaAresX]

Gomez12 schreef op dinsdag 28 april 2020 @ 12:23:
Kleine correctie, ik heb nog geen voucher (mijn vakantie staat pas voor september geboekt)

[...]

Tja, zoek maar een rechter die het aanpakt... Dat is al 2 maanden zo ongeveer de situatie...
Leukste is alleen dat als jij het voucher niet accepteert en Corendon gaat in die 6 maanden stuk, dan ben jij alles kwijt, want het SGR geeft dan geen garantie
Wat mij voorlopig het veiligste lijkt (totdat er berichten komen over massale snelle terugbetalingen) is om de voucher te accepteren en over 6 maanden geld terug te vragen met een termijn van 2 weken, dan heb je feitelijk hetzelfde als nu, alleen heb je 6 maanden lang wel iets wat onder het garantiefonds valt...

Sorry, ik was in de veronderstelling dat je al een voucher (aangeboden) had gekregen. Maar de betalingstermijn is een logische vraag om te stellen aan Corendon en aan de hand daarvan kan ik altijd nog kiezen voor de voucher (ook al heeft dit absoluut niet mijn voorkeur). Buiten de SGR om, lijkt mij dat als Corendon, TUI of de Sunweb groep dreigt om te vallen de regering ook wel in zal stappen. Maar dit is een andere discussie.