Ervaringen met Curve (Mastercard Debit)

[snah001]

Mijn phone heeft een unlocked bootloader en dat vindt Google niet fijn en ze doen er daarom alles aan om Wallet dan niet te laten werken.
Dat is de reden dat ik Curve gebruik want die is niet afhankelijk van Play Integrity Attestation waarmee Google langzaam aan het OS dicht aan het timmeren is zoals Apple dat al gedaan heeft.
By the way ik heb geen fysieke of virtuele kaart van Curve, alleen mijn er aan gekoppelde debit card van N26.

[micoud89]

Heeft iemand al een oplossing voor de geweigerde betalingen via de Rabobank?

[Crazy-]

JayVnl schreef op woensdag 18 juni 2025 @ 18:09:
Iemand die toevallig Curve i.c.m. een Rabobank kaart gebruikt?

Krijg um wel succesvol toegevoegd met verificatie via de Rabobank app maar met betalen wordt die elke keer geweigerd.
Ook al met support van beide partijen contact gehad maar wijzen naar elkaar 🫤

Hé hier hetzelfde ! Sinds kort inderdaad. Maandje ongeveer nu … en beide wijzen inderdaad naar elkaar. Doodmoe van te worden

Andere CC werkt Curve wel. Alles rechtstreeks naar Cava Rabo visa werkt ook. Maar Rabo via curve niet meer

[Wispe]

Sinds gisteren heb ik ook Curve en ik heb mijn eerste cashback gekregen voor boodschappen bij de AH. In de app staat dat de cashback £0,08 bedraagt.
Hoe gaat het verzilveren in zijn werk? Wordt bij de volgende transactie die £0,08 ingewisseld of gebeurt dat op een andere manier?

[mfkne]

Curve Cash wordt automatisch gebruikt als je tegoed voldoende is om de transactie volledig met Curve Cash te betalen. Dus als je iets koopt voor 8 pence (omgerekend in Cent dan), wordt het gebruikt. Als je iets koopt voor 9 pence of meer, dan niet. Je zal dus nog een tijdje cashback moeten sparen voordat je tegoed voor het eerst gebruikt gaat worden.

[Domino]

Wispe schreef op zaterdag 6 september 2025 @ 14:18:
Sinds gisteren heb ik ook Curve en ik heb mijn eerste cashback gekregen voor boodschappen bij de AH. In de app staat dat de cashback £0,08 bedraagt.
Hoe gaat het verzilveren in zijn werk? Wordt bij de volgende transactie die £0,08 ingewisseld of gebeurt dat op een andere manier?

Als je genoeg cashback hebt kun je met die curve cashback kaart 'betalen', dan moet je hem wel even als standaard selecteren. Het gaat niet automatisch, bij mij niet iig, als er een andere kaart als primair staat ingesteld.

[Wispe]

mfkne schreef op zaterdag 6 september 2025 @ 14:23:
Curve Cash wordt automatisch gebruikt als je tegoed voldoende is om de transactie volledig met Curve Cash te betalen. Dus als je iets koopt voor 8 pence (omgerekend in Cent dan), wordt het gebruikt. Als je iets koopt voor 9 pence of meer, dan niet. Je zal dus nog een tijdje cashback moeten sparen voordat je tegoed voor het eerst gebruikt gaat worden.

Helder, dankje.

Domino schreef op zaterdag 6 september 2025 @ 14:27:
[...]


Als je genoeg cashback hebt kun je met die curve cashback kaart 'betalen', dan moet je hem wel even als standaard selecteren. Het gaat niet automatisch, bij mij niet iig, als er een andere kaart als primair staat ingesteld.

Ik zat net even te kijken hoe je dat kon instellen en na wat doelloos geklik kreeg ik de volgende melding:


Je kan in settings kiezen of je wil dat het automatisch gaat of niet.

[Domino]

Ohh okee. Ik heb die dan uitgezet. Ik wil zelf bepalen waar de cashback heengaat 😂

[snah001]

Domino schreef op zaterdag 30 augustus 2025 @ 16:59:
Hier ook 7.500, 150.000 en 1.680.000 respectievelijk per dag/maand/jaar.

Niet dat ik dat soort limieten ooit haal.

Inmiddels antwoord van de helpdesk gehad.
Bleek dat er iets met de verificatie fout was gegaan.
De verificatie hebben ze opnieuw voor mij geactiveerd en nu is het in orde.
Dailylimit 50K
30 dagen limit 300K
365 dagen limit 2,5 miljoen
Laatste zal ik denk wel nooit halen ha ha.

[Dazzie]

Oude kaart verwijderd uit curve.
Rabobank gebeld en ze hebben alle tokens mbt curve verwijderd. Na 24 uur kaart weer toegevoegd in curve.
Helaas werkt het nog steeds niet. Rabobank ziet niets mbt geweigerde betalingen. Rechtstreeks betalen met de rabobank cc werkt wel.
Gbit werkt ook niet.
Dit weer bij curve neergelegd of ze het nogmaals willen bekijken.

Heb gehoord dat er nog meer mensen zijn met problemen met curve vs rabobank.

Zijn hier nog mensen met goede ideeen om het weer werkend te krijgen?

Domino schreef op maandag 25 augustus 2025 @ 20:26:
[...]


Ik had de oude eerst verwijderd. De transacties stonden ook gewoon bij de nieuwe kaart. Ik kan nu nog terug tot juni 2022 in de historie, de nieuwe kaart heb ik ergens in 2023 gekregen (die zijn namelijk 5 jaar geldig).

[Jdome]

Hebben jullie momenteel ook problemen met Curve? Ik krijg overal in de app foutmeldingen en betalingen komen ook niet door. Misschien een storing?

[knakworst]

Jdome schreef op maandag 15 september 2025 @ 09:27:
Hebben jullie momenteel ook problemen met Curve? Ik krijg overal in de app foutmeldingen en betalingen komen ook niet door. Misschien een storing?

Het is natuurlijk een paar uur later, alles werkt bij mij.

[snah001]

Zit op dit moment in Armenië en zelfs hier werkt Curve gewoon.

[Wispe]

Wie van jullie heeft ervaring met een blokkade van de kaart en hoe is dat opgelost?
In juli ergens werd mijn kaart zonder pardon geblokkeerd en ik kreeg met geen enkele mogelijkheid contact met de afdeling die daarover ging. Na 5 pogingen heb ik mijn account verwijderd en paar weken later heb ik opnieuw aangemeld onder ander mailadres. Dit ging een paar weken goed, maar vandaag wederom geblokkeerd… ik word er chagrijnig van. Ik heb weer gemaild en via Instagram en FB chat hun benaderd, maar allemaal nog zonder succes.

Iemand tips?

[snah001]

Wat voor kaart heb je aan je nieuwe Curve account hangen?
Nog dezelfde als bij je vorige account?
Zo ja dan zou ik het daar eens gaan zoeken en blokkeren ze zo het gebruik van die kaart.

[Wispe]

snah001 schreef op woensdag 24 september 2025 @ 20:01:
Wat voor kaart heb je aan je nieuwe Curve account hangen?
Nog dezelfde als bij je vorige account?
Zo ja dan zou ik het daar eens gaan zoeken en blokkeren ze zo het gebruik van die kaart.

Wat bedoel je met ‘wat voor kaart?’
Het zijn gewoon allemaal andere kaarten en dit ging 2 weken goed.
Zou het helpen als ik mijn kaart freeze en nieuwe aanvraag? Want ik heb net een transactie geBIT en dat lukte wel. Dus mijn account werkt wel gewoon, alleen mijn kaart is geblokkeerd.

[snah001]

Met wat voor kaart is dacht ik toch wel duidelijk.
Dezelfde debit card die je er eerst had onderhangen.
Als het dezelfde is kan ik mij er iets bij voorstellen, zo niet dan is het Curve bellen...... waarom ze die nieuwe kaart blokkeren.

[Wispe]

https://help.curve.com/en...ve-for-support-HkpuAJyTye

Er is niet eens een telefoonnummer…

Zo te zien op Reddit ben ik ook niet de enige met een slechte ervaring over het support.

[TexMex]

Wispe schreef op woensdag 24 september 2025 @ 20:23:
https://help.curve.com/en...ve-for-support-HkpuAJyTye

Er is niet eens een telefoonnummer…

Zo te zien op Reddit ben ik ook niet de enige met een slechte ervaring over het support.

Klopt, bij Trustpilot gaan ook veruit de meeste klachten over (het gebrek aan) support. Ik heb er zelf ook mee te maken gehad. Curve is een mooi product, maar support is vrijwel onbestaand voor alles dat verder gaat dan een standaardvraag. Houd daar dus wel rekening mee, want dat is een financiële dienst onwaardig.

Wellicht wordt het beter als de overname door Lloyds doorgaat.

[Wispe]

TexMex schreef op woensdag 24 september 2025 @ 20:50:
[...]


Klopt, bij Trustpilot gaan ook veruit de meeste klachten over (het gebrek aan) support. Ik heb er zelf ook mee te maken gehad. Curve is een mooi product, maar support is vrijwel onbestaand voor alles dat verder gaat dan een standaardvraag. Houd daar dus wel rekening mee, want dat is een financiële dienst onwaardig.

Wellicht wordt het beter als de overname door Lloyds doorgaat.

Ik heb vaker gelezen dat ik een officiële klacht moet indienen. Dus dat heb ik maar gedaan net.
Ik hou het even in de gaten, anders zeg ik mijn kaart op want ik ga natuurlijk niet voor gekkie henkie €9,99 p/m betalen als ik mijn kaart niet eens kan gebruiken. Op 5 oktober wordt het ingecasseerd, dus ik kijk het even aan tot 4 oktober.

[snah001]

Ah, jij gebruikt een kaart van hun.
Ik had het over een eigen debit kaart gebruiken in hun applicatie.

[Wispe]

snah001 schreef op woensdag 24 september 2025 @ 21:12:
Ah, jij gebruikt een kaart van hun.
Ik had het over een eigen debit kaart gebruiken in hun applicatie.

Ik gebruik hun kaart ja, om alles te kunnen gBIT’en wanneer het mij uitkomt. Daaronder staan 3 andere debit kaarten gekoppeld.

En hoe kun je een eigen debit kaart gebruiken in hun applicatie? Ik heb Curve toegevoegd in Apple Pay, maar dat werkt dus niet meer.

[ Voor 16% gewijzigd door Wispe op 24-09-2025 21:21 ]

[Wispe]

Een officiële klacht indienen en geen genoegen nemen met hun standaard reactie dat ik naar het algemene support moet gaan en als dat na 3 werkdagen niet helpt, ik bij ze terug mag komen, helpt:Tip voor als je er ooit mee te maken krijgt: laat je niet aan het lijntje houden.

[snah001]

Wispe schreef op woensdag 24 september 2025 @ 21:14:
[...]


Ik gebruik hun kaart ja, om alles te kunnen gBIT’en wanneer het mij uitkomt. Daaronder staan 3 andere debit kaarten gekoppeld.

En hoe kun je een eigen debit kaart gebruiken in hun applicatie? Ik heb Curve toegevoegd in Apple Pay, maar dat werkt dus niet meer.

Ik heb toen ik met Curve begonnen ben 3 maanden geleden mijn N26 debt card als hoofd card toegevoegd dus gebruik geen kaart van Curve zelf.
Werkt prima, ook buiten Europa o.a. in Armenië en Jordanië.
Enige probleem dat ik heb gehad dat is dat de verificatie van de identiteit niet was goed gegaan en dan kun je hem niet opnieuw doen en merkte dat pas toen de kaart tegen een cumulerende maand limiet opliep.
Melding via hun helpdesk gedaan en binnen 2 dagen opgelost doordat ze de verificatie opnieuw vrijgaven en nu zelf wel goed uit te voeren.

[Domino]

snah001 schreef op donderdag 25 september 2025 @ 21:44:
[...]

Ik heb toen ik met Curve begonnen ben 3 maanden geleden mijn N26 debt card als hoofd card toegevoegd dus gebruik geen kaart van Curve zelf.
Werkt prima, ook buiten Europa o.a. in Armenië en Jordanië.
Enige probleem dat ik heb gehad dat is dat de verificatie van de identiteit niet was goed gegaan en dan kun je hem niet opnieuw doen en merkte dat pas toen de kaart tegen een cumulerende maand limiet opliep.
Melding via hun helpdesk gedaan en binnen 2 dagen opgelost doordat ze de verificatie opnieuw vrijgaven en nu zelf wel goed uit te voeren.

Maar je transactie gaat via de curve mastercard. Als die geblokkeerd word zoals bij @Wispe ben je klaar. Dan ben je aangewezen op support, en die is niet altijd best.

[knakworst]

Gelukszoekr schreef op donderdag 28 november 2024 @ 13:26:
Meer mensen die problemen hebben bij Bol.com betalingen?

Sinds kort, als ik via Curve betaal bij Bol.com dan komt er een foutmelding. Het bedrag wordt afgeschreven, maar de bestelling word niet geplaatst.

Ik heb verschillende kaarten geprobeerd, zo heb ik Revolut en Bybit achter m'n Curve zitten

En ik heb weer eens een betaling met een error bij Bol. Kansloos.

[Deurwaarder]

Dit heb ik ook regelmatig, maar niet altijd bij bol.com met Curve.
Foutmelding na de betaling, maar vaak gaat de bestelling wel door dan.
1x gehad dat de bestelling ook niet gelukt was, maar de betaling wel afgeschreven. Dat heeft toen een maand geduurd, en diverse support chats(bij bol zelf en de verkoper), voordat het weer terug was.

[Dazzie]

Dat heb ik nu ook met Bol.com

Betaling gedaan via Curve - > Nexo.
Geld afgeschreven. Geen bestelling. nexo zegt dat bij hun de betaling goed gegaan is. Bol.com ziet de betaling niet en geven aan 30 dagen te wachten.

Dat doen we dan maar braaf…..
En dan hopen dat het geld terug komt….

Deurwaarder schreef op woensdag 1 oktober 2025 @ 22:10:
Dit heb ik ook regelmatig, maar niet altijd bij bol.com met Curve.
Foutmelding na de betaling, maar vaak gaat de bestelling wel door dan.
1x gehad dat de bestelling ook niet gelukt was, maar de betaling wel afgeschreven. Dat heeft toen een maand geduurd, en diverse support chats(bij bol zelf en de verkoper), voordat het weer terug was.

[Theswitch]

Net bij de Lidl. 5x acher elkaar "something went wrong", met 3 verschillende kaarten geprobeerd en ook even met NFC uit de tel. Moest uiteindelijk met ING betalen.
Ik zie op de cc wel de afschrijvingen staan, worden wel weer teruggetrokken verwacht ik. Eerste keer dat het mis gaat zo.

[knakworst]

Theswitch schreef op donderdag 2 oktober 2025 @ 19:08:
Net bij de Lidl. 5x acher elkaar "something went wrong", met 3 verschillende kaarten geprobeerd en ook even met NFC uit de tel. Moest uiteindelijk met ING betalen.
Ik zie op de cc wel de afschrijvingen staan, worden wel weer teruggetrokken verwacht ik. Eerste keer dat het mis gaat zo.

Ik had ook "Something went wrong". Staat gelukkig ook als declined in de app. Nog een keer proberen, en het werkte wel...

Word zo steeds minder vrolijk van Curve.

[snah001]

Afgelopen 2 maanden voor werk naar Jordanië en Armenië geweest en Curve heeft ook daar feilloos gewerkt.
Kon werkelijk overal waar het kon met Curve betalen.
Tot nog toe erg tevreden dus.

[Wispe]

Laten we met z’n allen emigreren naar Jordanië of Armenië.

[snah001]

Wispe schreef op zaterdag 4 oktober 2025 @ 12:58:
Laten we met z’n allen emigreren naar Jordanië of Armenië.

Ik hou je niet tegen......

[no1san]

heeft iemand meer info over de high risk mcc fee en de curve frontend fee ?
wil graag proberen om die te vermijden...

[Deurwaarder]

no1san schreef op zondag 5 oktober 2025 @ 13:45:
heeft iemand meer info over de high risk mcc fee en de curve frontend fee ?
wil graag proberen om die te vermijden...

Niet direct meer info, wel een ervaring.

Enige tijd geleden had Plutus per ongeluk 2x extra een maand-abbonement afgeschreven, met blijkbaar een verkeerde/andere MCC.
Curve had deze gemarkeerd als 'high risk' en dus die fee erop gezet.
Het abbonementsgeld kwam weer terug als refund, maar die fee wilde Curve niet terugstorten.

Je kan dat niet uitzetten, en ook niet van te voren weten of een transactie dus onder de 'high-risk' MCC valt.
Volgens Curve support moet je maar vooraf bij een verkoper vragen welke MCC ze gebruiken.

[knakworst]

Dazzie schreef op donderdag 2 oktober 2025 @ 08:11:
Dat heb ik nu ook met Bol.com

Betaling gedaan via Curve - > Nexo.
Geld afgeschreven. Geen bestelling. nexo zegt dat bij hun de betaling goed gegaan is. Bol.com ziet de betaling niet en geven aan 30 dagen te wachten.

Dat doen we dan maar braaf…..
En dan hopen dat het geld terug komt….


[...]

Kijk uit bij Curve moet je binnen 30 dagen chargeback indienen. Dus gewoon na twee weken doen. Als je het geld dan nog niet terug hebt, komt het na 30 dagen ook niet terug.

[PuckStar]

Het is me eindelijk gelukt de Curve app te installeren en te gebruiken met mijn credit card.
En als default Android payment app Curve ingesteld.

Maar hoe doen jullie dat zodat je makkelijk kunt switchen tussen een debitcard die je in Google Wallet hebt, en de CC die in de Curve app is gekoppeld?
Of moet ik de Google Wallet als default instellen en dan de digitale Curve card toevoegen (want is die dan via de app gelinked aan mij CC?)?
Ik begrijp even niet hoe ik kan bereiken wat ik wil.

[ Voor 11% gewijzigd door PuckStar op 20-10-2025 13:18 ]

[Polster]

@PuckStar Je kunt een van de 2 opties gebruiken. In beide gevallen kies je in de Curve app je voorkeurs creditcard.
1. Dus je kunt de Curve App als default NFC betaal app kiezen.
of
2. Je kunt Apple Pay / Google Wallet als default NFC betaalmethode houden en de Curve creditcard hierin toevoegen als default betaalkaart.

[Trasos]

@PuckStar

De betalingen dien je via Curve te doen, dus die kaart voeg je toe aan je Google wallet.
Als je in de winkel staat en wilt pinnen, dan kies je dus de Curve card.
In principe heb je die andere kaart dus niet meer nodig in je Google wallet.

[Wispe]

Trasos schreef op maandag 20 oktober 2025 @ 13:38:
@PuckStar

In principe heb je die andere kaart dus niet meer nodig in je Google wallet.

Klopt, al zou ik ze wel laten staan voor het geval je in de winkel staat en Curve niet meewerkt. Is mij enkele keren gebeurd. Dan wil je toch snel door ipv te moeten zoeken naar een alternatief.

[PuckStar]

Bedankt voor zulke snelle reactie!

Even voor de duidelijkheid (hoewel ik me vanwege de titel van dit topic kan voorstellen dat ik dat had moeten zeggen), ik heb een ING CC in de Curve App gezet.
Dus ik zou vanuit Google Wallet willen kunnen switchen/betalen tussen mijn ING debitcard en de ING Creditcard die in de Curve app zit.
Voeg ik dan die virtuele creditcard die ik van Curve heb gekregen toe aan Google Wallet? Want is die dan weer gekoppeld aan de ING Creditcard in de Curve app? Of is dat een hele andere aparte kaart en moet ik het anders doen?

[Polster]

Als je Google Wallet wilt gebruiken dan zet je daar de Curve CC in als default betaalkaart.
In de Curve app kies je de onderliggende betaalmethode, dus ING Debit of Credit.
Uiteraard kun je in Google Wallet altijd ook nog switchen naar je ING kaarten en Curve daarmee bypassen.

[PuckStar]

Polster schreef op maandag 20 oktober 2025 @ 15:29:
Als je Google Wallet wilt gebruiken dan zet je daar de Curve CC in als default betaalkaart.
In de Curve app kies je de onderliggende betaalmethode, dus ING Debit of Credit.
Uiteraard kun je in Google Wallet altijd ook nog switchen naar je ING kaarten en Curve daarmee bypassen.

Dat klinkt helder!
Behalve "In de Curve app kies je de onderliggende betaalmethode, dus ING Debit of Credit."
want in Curve kun je toch geen ING Debit kaart toevoegen? Althans niet de oude VPAY/Maestro kaart. In de toekomst wel de Debit Mastercard. Maar die heb ik helaas nog niet.

[Polster]

Je gaf aan Debit en Credit te hebben toegevoegd in Curve. Als je slechts 1 kaart hebt in je Curve account dan heeft het niet zoveel zin om Curve te gebruiken.
Mensen gebruiken Curve voornamelijk als ze veel verschillende creditcards hebben en die willen verzamelen in 1 pas en natuurlijk om betalingen achteraf te kunnen verplaatsen naar een andere kaart om extra cashback en perks te krijgen.

[PuckStar]

Polster schreef op maandag 20 oktober 2025 @ 15:44:
Je gaf aan Debit en Credit te hebben toegevoegd in Curve. Als je slechts 1 kaart hebt in je Curve account dan heeft het niet zoveel zin om Curve te gebruiken.
Mensen gebruiken Curve voornamelijk als ze veel verschillende creditcards hebben en die willen verzamelen in 1 pas en natuurlijk om betalingen achteraf te kunnen verplaatsen naar een andere kaart om extra cashback en perks te krijgen.

Ik zie niet zo gauw waar ik heb gezegd dat de ING debitcard ook in Curve zit. Enkel dat die in Google Wallet zit.
Interessant om te weten hoe anderen het willen gebruiken. Persoonlijk wil ik het aan een wearable koppelen.
Dus wellicht is het dan niet eens nodig om iet met Google Wallet te koppelen. Maar ik was wel even benieuwd hoe en of dat mogelijk is zo te mixen.

[ditto4076]

Polster schreef op maandag 20 oktober 2025 @ 15:44:
Mensen gebruiken Curve voornamelijk als ze veel verschillende creditcards hebben en die willen verzamelen in 1 pas en natuurlijk om betalingen achteraf te kunnen verplaatsen naar een andere kaart om extra cashback en perks te krijgen.

Use cases voor Curve Pay met 1 enkele ING credit card zijn o.a.:

• de ING credit card wisselkoersopslag van 2% bij betalen in vreemde valuta te vermijden
• met de ING credit card te betalen waar alleen debit cards geaccepteerd worden

[ditto4076]

PuckStar schreef op maandag 20 oktober 2025 @ 15:49:
Persoonlijk wil ik het aan een wearable koppelen.

Ik heb een Google Pixel met GrapheneOS waardoor ik geen Google Pay kan gebruiken. Mijn betaalring is gekoppeld aan Curve Pay en Curve Pay is standaard geselecteerd voor contactloos betalen. Dus ik kan mijn betaalring, Curve pas en telefoon kiezen voor betalingen. Curve Pay is voor mij ook een extra veiligheidslaag, omdat de gegevens van de onderliggende passen niet gedeeld worden.

[ditto4076]

Als ik de Curve MasterCard debit card gebruik met een VISA charge credit card geselecteerd in de Curve app, werkt dat dan als een MasterCard charge credit card?

[glatuin]

Ik gebruik Curve Pay in Nederland en ook in bijv het VK met succes ipv Google Pay. Nu ik in de VS ben merk ik dat Curve Pay niet werkt. Op de telefoon krijg ik een mededeling dat de kaart is suspended. Het gekke is dat Google wallet wel werkt. Gezien de slechte support ga ik het maar niet melden bij hen mij teveel moeite.

[MadMess]

Ik kreeg net weer een bericht van support voor de jaarlijkse verificatie. Vrij standaard vragen alleen punt 2 vragen ze om "proof of your source of income within the last 3 months e.g. payslip". Deze vraag heb ik niet eerder gehad, iemand anders wel toevallig? Ben ik verplicht dit aan te leveren, dacht dat dit soort informatie alleen verplicht is bij kredieten/leningen?

[Wiley99]

Weet je 100% zeker dat het van Curve support kwam en je op hun eigen website vragen hebt beantwoord? Ik heb die vragen nooit gehad, zeker niet jaarlijks, en draai al een hele tijd mee met alle uitgaven die op een kaart kunnen.
<edit> op hun supportpagina's staat dat ze soms om proof of income kunnen vragen, maar dat is bij geblokkeerde kaarten of nieuwe klanten (gewone KYC). Check dus vooral of je op de juiste website zit en vraag desnoods eerst na via hun support (niet via links in e-mails)

[ Voor 37% gewijzigd door Wiley99 op 06-11-2025 19:04 ]

[mfkne]

Ik zie op andere fora dat anderen die vragenlijst ook hebben ontvangen. Het lijkt me legit.

[Wiley99]

Verify, don't trust. Niets mis mee als het zo is (KYC) maar je wil je gegevens niet aan een scammer geven. Die sturen die vragenlijsten niet aan een persoon

[MadMess]

Wiley99 schreef op donderdag 6 november 2025 @ 18:59:
Weet je 100% zeker dat het van Curve support kwam en je op hun eigen website vragen hebt beantwoord? Ik heb die vragen nooit gehad, zeker niet jaarlijks, en draai al een hele tijd mee met alle uitgaven die op een kaart kunnen.
<edit> op hun supportpagina's staat dat ze soms om proof of income kunnen vragen, maar dat is bij geblokkeerde kaarten of nieuwe klanten (gewone KYC). Check dus vooral of je op de juiste website zit en vraag desnoods eerst na via hun support (niet via links in e-mails)

Zeker het is wel legit bericht kwam via mail en in de app als bericht van support, mail reageer ik nooit op zulke vragen. Dit is bij mij nu de 2e keer dat ik deze vragen krijg. Inmiddels een ruime 3 jaar klant en vorig jaar voor het eerst deze vragen gehad, ook rond deze tijd.

[MTT]

MadMess schreef op donderdag 6 november 2025 @ 23:03:
[...]


Zeker het is wel legit bericht kwam via mail en in de app als bericht van support, mail reageer ik nooit op zulke vragen. Dit is bij mij nu de 2e keer dat ik deze vragen krijg. Inmiddels een ruime 3 jaar klant en vorig jaar voor het eerst deze vragen gehad, ook rond deze tijd.

Dan zul je wel meer dan 10k per maand er doorheen jassen.
Ik heb deze vragen ook nooit gehad en doe duizenden per maand gbit naar mijn bybitcard

[Domino]

MTT schreef op zondag 9 november 2025 @ 09:07:
[...]


Dan zul je wel meer dan 10k per maand er doorheen jassen.
Ik heb deze vragen ook nooit gehad en doe duizenden per maand gbit naar mijn bybitcard

Nee hoor. Ik krijg die vraag ook jaarlijk met een relatief bescheiden bestedingspatroon. Meestal is het afdoende om te stellen dat er niets gewijzigd is, dit jaar kwam er ‘proof of income’ bij. Overigens gaat alles via de in-app chat met support. Dus gewoon legitiem.

[snah001]

Domino schreef op zondag 9 november 2025 @ 12:51:
[...]


Nee hoor. Ik krijg die vraag ook jaarlijk met een relatief bescheiden bestedingspatroon. Meestal is het afdoende om te stellen dat er niets gewijzigd is, dit jaar kwam er ‘proof of income’ bij. Overigens gaat alles via de in-app chat met support. Dus gewoon legitiem.

Als je nooit betalingsproblemen door eigen toedoen hebt met Curve waarom dan een "proof of income" vragen??
Vraagt een NL bank toch ook niet en het is geen credit card!

[Domino]

snah001 schreef op zondag 9 november 2025 @ 14:11:
[...]

Als je nooit betalingsproblemen door eigen toedoen hebt met Curve waarom dan een "proof of income" vragen??
Vraagt een NL bank toch ook niet en het is geen credit card!

Geen idee. Zal wel financiële wetgeving zijn.

[Wiley99]

Misschien hangt het samen met de / een maximum limiet op een gekoppelde creditcard of het ontbreken daarvan.

[ditto4076]

Voor degenen die interesse hebben: ik ontving zojuist een e-mail van LaksPay met 50% Black Friday korting op hun wearables, die werken met Curve. Ikzelf gebruik de Leopard No.1 betaalring, die ik indertijd ook met deze korting gekocht heb.

Kortingscode: BLACKFRIDAY50

[Globalcitizen]

.

[ Voor 100% gewijzigd door Globalcitizen op 19-11-2025 09:48 ]

[Domino]

Bericht van Curve:

Curve is joining forces with Lloyds Banking Group


Dear user,

We're excited to share that Curve is becoming part of Lloyds Banking Group, the UK’s largest digital bank. It’s a big milestone for us - and it means we’ll be able to bring even more benefits, smarter payments, and more of the innovation you’ve come to expect from Curve.

Nothing is changing for you or your Curve experience. Your Curve Pay app, your wallet, your cards, your rewards - all stay the same. What will change is what we can build for you next. We’re just getting started. Thanks for being part of our journey, we wouldn’t be here without our customers.

Best,
Shachar
Founder, CEO

Weet niet wat ik hiervan moet denken eerlijk gezegd.

[Wispe]

Domino schreef op woensdag 19 november 2025 @ 08:54:
Bericht van Curve:


[...]


Weet niet wat ik hiervan moet denken eerlijk gezegd.

Waarom zou je een mening over moeten hebben dan?

[knakworst]

Domino schreef op woensdag 19 november 2025 @ 08:54:
Bericht van Curve:


[...]


Weet niet wat ik hiervan moet denken eerlijk gezegd.

Er zijn helaas geen alternatieven. Het is in ieder geval een grote bank, dus voldoende kapitaal. Hopelijk houden ze het hele GBIT principe in stand.

[mfkne]

Er gaat het vermoeden dat Lloyds alleen interesse had in het klantenbestand en er ook geen mogelijkheid ziet om Curve profitabel te maken, en dus vroeger of later het einde nadert voor Curve.

[Domino]

Wispe schreef op woensdag 19 november 2025 @ 08:58:
[...]


Waarom zou je een mening over moeten hebben dan?

Dit soort overnames hebben altijd gevolgen. Net wat @knakworst hierboven ook zegt. Hoop dat er zoveel mogelijk bij het oude blijft, ik gebruik het heel veel.

[glatuin]

Hopelijk krijgen we in de toekomst het beste van beide: Betere support en dezelfde plus uitgebreidere benefits. Curve was niet winstgevend lijkt me. Wellicht komt hier iets moois van. Ik ben voorzichtig optimistisch. Ik was bang dat het niet doorging en Curve langzaam ten einde zou zijn.

[Therapy777]

Iemand bekend met de Curve Pay Black Friday Prize Draw?

https://www.curve.com/leg...ay-prize-draw-terms-2025/

Voor elke transactie van minimaal 10 euro met Curve Pay of de card krijg je een ticket voor een prize draw, die 1 december gehouden wordt.

Allemaal leuk, ik krijg ook random wanneer ik de app open "spin to win" voor meer tickets in de draw. Maar ik kan nergens zien wat mijn totaal aantal tickets is. Iemand een idee?

Niet dat het heel boeiend is... er zijn iets van 79 prijzen totaal waarvan 65x 10 euro curve cash. Whoopdeedoo. Als dit verdeeld wordt onder alle Curve klanten is de kans wel extreem nihil dat je uberhaupt iets wint.

[ Voor 19% gewijzigd door Therapy777 op 19-11-2025 20:56 ]

[glatuin]

Therapy777 schreef op woensdag 19 november 2025 @ 20:52:
Iemand bekend met de Curve Pay Black Friday Prize Draw?

https://www.curve.com/leg...ay-prize-draw-terms-2025/

Voor elke transactie van minimaal 10 euro met Curve Pay of de card krijg je een ticket voor een prize draw, die 1 december gehouden wordt.

Allemaal leuk, ik krijg ook random wanneer ik de app open "spin to win" voor meer tickets in de draw. Maar ik kan nergens zien wat mijn totaal aantal tickets is. Iemand een idee?

Niet dat het heel boeiend is... er zijn iets van 79 prijzen totaal waarvan 65x 10 euro curve cash. Whoopdeedoo. Als dit verdeeld wordt onder alle Curve klanten is de kans wel extreem nihil dat je uberhaupt iets wint.

Thanks.

Ik krijg steeds van die notifications waar niets mee gebeurd als ik er op klik. Nu weet ik wat het is. Zal wel alleen UK zijn.

[enermax]

Waar kun je deze spins vinden in curve app?

[Wispe]

enermax schreef op zondag 23 november 2025 @ 10:09:
Waar kun je deze spins vinden in curve app?
[Afbeelding]

Af en toe krijg ik een pop-up melding dat ik een spin heb gewonnen en als ik erop klik, vind ik dat wiel, maar in de app nergens. Ik vermoed omdat wij geen UK-burgers zijn.

[cderidder]

enermax schreef op zondag 23 november 2025 @ 10:09:
Waar kun je deze spins vinden in curve app?
[Afbeelding]

Ook elke keer aan het zoeken geweest. Als je VPN, add of popup blockers aan hebt staan werkt het niet. Toen ik het zonder probeerde kwam het wiel tevoorschijn nadat ik op de notificatie klikte. 1x per dag mag je draaien. Het is een popup, geen onderdeel in de app.

[ Voor 3% gewijzigd door cderidder op 23-11-2025 10:17 ]

[mfkne]

Ik kreeg gister plotseling dat rad te zien en kon ‘m ook draaien. Geen idee waarom, ben gewoon in NL

[glatuin]

Inderdaad gisteren zag ik het wiel wel, vandaag niet. Nu heb ik Adguard home in het netwerk thuis draaien, maar kennelijk zat ik gisteren wellicht op 5g toen ik het zag. Ik weet dat ad filters invloed hebben. Ik kan bijv geen nieuwe kaart toevoegen als het add filter aan staat.

[Trasos]

Curve wil mijn identiteit te verifiëren.
Prima, maar in de app blijft het telkens hangen.
Ik krijg een "Try again" te zien, en daarna is er alleen een spinner te zien.
Het ligt niet aan mijn netwerk, als ik de wifi uitschakel werkt het ook niet.

Iemand hier ervaring mee?

[glatuin]

Trasos schreef op zaterdag 6 december 2025 @ 23:41:
Curve wil mijn identiteit te verifiëren.
Prima, maar in de app blijft het telkens hangen.
Ik krijg een "Try again" te zien, en daarna is er alleen een spinner te zien.
Het ligt niet aan mijn netwerk, als ik de wifi uitschakel werkt het ook niet.

Iemand hier ervaring mee?

Ad filter?

[Trasos]

@glatuin, ik zit gewoon in de Curve app, dus niet via de browser. Sowieso heb ik zover ik weet geen ad-blockers op mijn telefoon.

Edit:
Er stond nog een update van de app klaar. Deze fikst het probleem. Het punt was dat de app geen toegang tot de camera had, en daar ook niet op controleerde en dus bleef hangen. Na de update krijg je een melding dat de app de camera wil gebruiken. Na het inschakelen van de camera werkte het goed.

[ Voor 53% gewijzigd door Trasos op 07-12-2025 11:10 ]

[swbr]

In de kerstvakantie ga ik naar Thailand, en ik daar wil ik graag mijn Curve card gebruiken, voor de 1% cashback of betalingen buiten de EU, en de mogelijkheid tot GBIT naar ByBit om extra cashback te harken.

Probleem is dat ik mijn fysieke kaart niet gevonden krijg, en dat het me niet helemaal duidelijk wordt of contactloos betalen met een iPhone werkt in Thailand. Apple Pay wordt er niet ondersteund, contactloos betalen blijkbaar wel. Volgens mij is contactloos betalen met je iPhone niet hetzelfde als Apple Pay, dus ik vermoed/hoop dat dat gewoon werkt.

Aanvragen van een nieuwe fysieke kaart duurt 7 tot 14 werkdagen, die zou dan pas binnen komen als ik al weg ben.

Uiteraard ga ik nog even goed zoeken thuis, maar als iemand hier kan bevestigen of ontkennen dat contactools betalen met Curve op een iPhone werkt in Thailand, dan kan ik daar rekening mee houden

[knakworst]

swbr schreef op donderdag 11 december 2025 @ 11:36:
In de kerstvakantie ga ik naar Thailand, en ik daar wil ik graag mijn Curve card gebruiken, voor de 1% cashback of betalingen buiten de EU, en de mogelijkheid tot GBIT naar ByBit om extra cashback te harken.

Probleem is dat ik mijn fysieke kaart niet gevonden krijg, en dat het me niet helemaal duidelijk wordt of contactloos betalen met een iPhone werkt in Thailand. Apple Pay wordt er niet ondersteund, contactloos betalen blijkbaar wel. Volgens mij is contactloos betalen met je iPhone niet hetzelfde als Apple Pay, dus ik vermoed/hoop dat dat gewoon werkt.

Aanvragen van een nieuwe fysieke kaart duurt 7 tot 14 werkdagen, die zou dan pas binnen komen als ik al weg ben.

Uiteraard ga ik nog even goed zoeken thuis, maar als iemand hier kan bevestigen of ontkennen dat contactools betalen met Curve op een iPhone werkt in Thailand, dan kan ik daar rekening mee houden

Curve werkt gewoon in Apple Pay. Daarna onderliggend is het toch gewoon mastercard? Curve werkt in grote winkels prima, met Grab kun je het gebruiken, maar voor de rest is Thailand allemaal gewoon cash is king. Dat waren mijn ervaringen althans met Curve/ google pay in Thailand.

[ditto4076]

swbr schreef op donderdag 11 december 2025 @ 11:36:
In de kerstvakantie ga ik naar Thailand, en ik daar wil ik graag mijn Curve card gebruiken, voor de 1% cashback of betalingen buiten de EU, en de mogelijkheid tot GBIT naar ByBit om extra cashback te harken.

Probleem is dat ik mijn fysieke kaart niet gevonden krijg, en dat het me niet helemaal duidelijk wordt of contactloos betalen met een iPhone werkt in Thailand. Apple Pay wordt er niet ondersteund, contactloos betalen blijkbaar wel. Volgens mij is contactloos betalen met je iPhone niet hetzelfde als Apple Pay, dus ik vermoed/hoop dat dat gewoon werkt.

Aanvragen van een nieuwe fysieke kaart duurt 7 tot 14 werkdagen, die zou dan pas binnen komen als ik al weg ben.

Uiteraard ga ik nog even goed zoeken thuis, maar als iemand hier kan bevestigen of ontkennen dat contactools betalen met Curve op een iPhone werkt in Thailand, dan kan ik daar rekening mee houden

Ik ben momenteel in Thailand. Ik heb een Pixel met GrapheneOS dus ik heb geen ervaring met Apple/Google Pay. De Curve MC debet pas werkt op de meeste plekken waar kaartbetalingen worden geaccepteerd. Mijn aan Curve gekoppelde wearable werkt jammer genoeg niet, in tegenstelling tot de Curve MC debet pas zelf, voor het in- & uitchecken bij de Bangkok MRT.

[ Voor 3% gewijzigd door ditto4076 op 11-12-2025 20:24 ]

[Therapy777]

Trasos schreef op zaterdag 6 december 2025 @ 23:41:
Curve wil mijn identiteit te verifiëren.
Prima, maar in de app blijft het telkens hangen.
Ik krijg een "Try again" te zien, en daarna is er alleen een spinner te zien.
Het ligt niet aan mijn netwerk, als ik de wifi uitschakel werkt het ook niet.

Iemand hier ervaring mee?

Ik had dit ook. Toen ik een support ticket aanmaakte kreeg ik als reactie

"I understand tha you are getting an error

Unfortunately, we are unable to verify your account based on the information provided during the registration process. As a result, we are unable to proceed with your application and cannot offer you Curve Pay at this time

We regret that we are currently unable to provide our services to you, and we appreciate your interest in Curve"

En ik zat echt van WTF... ik ben al jaren een betalende klant, doe eens beter je best. Nooit meer reactie gehad ook.

Nu had ik elke keer geprobeerd mijn rijbewijs te gebruiken en heb het toch maar met mijn paspoort gedaan Die leek hij wel te pakken. Dus ik denk dat ik er doorheen ben maar het was allemaal nogal vaag.

[Falco]

Therapy777 schreef op zaterdag 13 december 2025 @ 10:28:
[...]


Ik had dit ook. Toen ik een support ticket aanmaakte kreeg ik als reactie

"I understand tha you are getting an error

Unfortunately, we are unable to verify your account based on the information provided during the registration process. As a result, we are unable to proceed with your application and cannot offer you Curve Pay at this time

We regret that we are currently unable to provide our services to you, and we appreciate your interest in Curve"

En ik zat echt van WTF... ik ben al jaren een betalende klant, doe eens beter je best. Nooit meer reactie gehad ook.

Nu had ik elke keer geprobeerd mijn rijbewijs te gebruiken en heb het toch maar met mijn paspoort gedaan Die leek hij wel te pakken. Dus ik denk dat ik er doorheen ben maar het was allemaal nogal vaag.

Ik had dezelfde ervaring, rijbewijs lukte herhaaldelijk niet maar paspoort ging ineens goed.

[mfkne]

Een rijbewijs is ook geen identiteitsbewijs buiten Nederland.

[dreester]

Bij mij is het ook niet gelukt met een rijbewijs. Ik wil het nu proberen met m'n paspoort, maar als ik de app open dan krijg gelijk de melding "We couldn't verify you" en moet ik contact opnemen met support. Dat heb ik inmiddels gedaan en ben in afwachting van een reactie.
Is er een manier om de verificatie opnieuw te triggeren? Of moeten zij dat doen? Ik had Curve nog niet eerder gebruikt, anders dan dat ik een account had aangemaakt.

[snah001]

Inderdaad, hier ook toen ik in juni Curve met rijbewijs poogde te verifiëren.
Met paspoort geen probleem.

[Wiley99]

bij mij is het gewoon gelukt met rijbewijs, inclusief afgeplakt SoFi-nummer

[Wispe]

Ik heb gisteren iets gekocht bij een Amerikaanse winkel en net een NS-kaartje. Op beide transacties heb ik cashback gekregen terwijl deze winkels niet bij mijn gekozen 5 winkels zitten. Dat klopt toch niet?

[Dacuuu]

Wispe schreef op woensdag 17 december 2025 @ 14:33:
Ik heb gisteren iets gekocht bij een Amerikaanse winkel en net een NS-kaartje. Op beide transacties heb ik cashback gekregen terwijl deze winkels niet bij mijn gekozen 5 winkels zitten. Dat klopt toch niet?

Heb je toevallig een referral? Volgens mij krijg je dan 1 maand over elke transactie cashback.
Of heb je een betaald curve abbo? Dan krijg je ook cashback over alle currency's wat geen euro's zijn.
Maar dit verklaard niet echt waarom je cashback krijgt over een NS-kaartje transactie.

[Wispe]

Dacuuu schreef op woensdag 17 december 2025 @ 15:03:
[...]


Heb je toevallig een referral? Volgens mij krijg je dan 1 maand over elke transactie cashback.
Of heb je een betaald curve abbo? Dan krijg je ook cashback over alle currency's wat geen euro's zijn.
Maar dit verklaard niet echt waarom je cashback krijgt over een NS-kaartje transactie.

Nee geen referral. Gewoon Pro-abo.

Vreemd…

[ Voor 28% gewijzigd door Wispe op 17-12-2025 15:13 ]

[mfkne]

Curve gebruikt gewoon regexes om te bepalen of een winkel bij jouw winkels hoort of niet. Op die manier krijg ik bijvoorbeeld op alle OVPay transacties cashback, ook al heb ik met de bus gereisd en is alleen NS een van mijn cashback winkels.

[singingbird]

Ik heb de debit VISA card van ASN (voorheen SNS) en ik heb regelmatig dat grotere bedragen worden geweigerd. Bijvoorbeeld 75 euro bij de slager, 100 euro bij de IKEA en 800 euro bij een online reisbureau (dus geen obscure websites o.i.d.). Ik had de SNS al een keer gebeld, maar die kennen curve niet en gaven aan dat het mogelijk lag aan mijn limiet voor contactloos betalen (maar dat is denk ik onzin, want dit is een creditcard betaling en geen contactloze betaling) en heb dat voor de zekerheid opgehoogd, maar nog steeds heb ik geweigerde betalingen.
Wie kent dit probleem en heeft het weten op te lossen met de helpdesk? Curve geeft aan dat het probleem bij SNS ligt, want zij krijgen de melding "do not honor" van de SNS.

[Wispe]

singingbird schreef op maandag 22 december 2025 @ 10:41:
Ik heb de debit VISA card van ASN (voorheen SNS) en ik heb regelmatig dat grotere bedragen worden geweigerd. Bijvoorbeeld 75 euro bij de slager, 100 euro bij de IKEA en 800 euro bij een online reisbureau (dus geen obscure websites o.i.d.). Ik had de SNS al een keer gebeld, maar die kennen curve niet en gaven aan dat het mogelijk lag aan mijn limiet voor contactloos betalen (maar dat is denk ik onzin, want dit is een creditcard betaling en geen contactloze betaling) en heb dat voor de zekerheid opgehoogd, maar nog steeds heb ik geweigerde betalingen.
Wie kent dit probleem en heeft het weten op te lossen met de helpdesk? Curve geeft aan dat het probleem bij SNS ligt, want zij krijgen de melding "do not honor" van de SNS.

Heb je dat ook bij andere kaarten (als je die hebt)?
Ik herken het probleem in ieder geval niet met ICS, Revolut en Bybit als onderliggende kaarten.

[mfkne]

singingbird schreef op maandag 22 december 2025 @ 10:41:
Ik had de SNS al een keer gebeld, maar die kennen curve niet en gaven aan dat het mogelijk lag aan mijn limiet voor contactloos betalen (maar dat is denk ik onzin, want dit is een creditcard betaling en geen contactloze betaling) en heb dat voor de zekerheid opgehoogd, maar nog steeds heb ik geweigerde betalingen.

Betalingen met Curve zijn vanuit het perspectief van SNS online betalingen.

[singingbird]

Wispe schreef op maandag 22 december 2025 @ 10:43:
[...]


Heb je dat ook bij andere kaarten (als je die hebt)?
Ik herken het probleem in ieder geval niet met ICS, Revolut en Bybit als onderliggende kaarten.

Ik heb er ook Bybit onder hangen en die geeft geen problemen. Het lijkt een SNS probleem te zijn. Ik weet niet of dit probleem ook bij andere (fysieke) banken voorkomt?

@mfkne: Dat was mijn gedachte dus ook.

[ Voor 4% gewijzigd door singingbird op 22-12-2025 11:00 ]

[swbr]

Update over Curve in Thailand, contactloos betalen met een iPhone werkt prima. Nagenoeg overal waar je met een kaart kunt betalen, kun je ook contactloos betalen, ik heb m'n fysieke curve card niet gemist.

[Falco]

Hebben meer mensen issues met curve op het moment. Recentelijk mijn identiteit bevestigd, maar de goedkeuring lijkt nog altijd pending.
En in de tussentijd werken mobiele betalingen niet. Zou het gewoon door de vakantie tijd komen of zou ik erachteraan moeten?

[Domino]

Falco schreef op vrijdag 2 januari 2026 @ 19:13:
Hebben meer mensen issues met curve op het moment. Recentelijk mijn identiteit bevestigd, maar de goedkeuring lijkt nog altijd pending.
En in de tussentijd werken mobiele betalingen niet. Zou het gewoon door de vakantie tijd komen of zou ik erachteraan moeten?

Gewoon een ticket inschieten via de chat.
Ik heb het begin december moeten doen, wat binnen 30 minuten geregeld.

[Falco]

Domino schreef op zaterdag 3 januari 2026 @ 12:46:
[...]


Gewoon een ticket inschieten via de chat.
Ik heb het begin december moeten doen, wat binnen 30 minuten geregeld.

Heb ik inmiddels toch ook gedaan, maar ik wacht nog altijd op reactie en een fix.....

[snah001]

Falco schreef op vrijdag 2 januari 2026 @ 19:13:
Hebben meer mensen issues met curve op het moment. Recentelijk mijn identiteit bevestigd, maar de goedkeuring lijkt nog altijd pending.
En in de tussentijd werken mobiele betalingen niet. Zou het gewoon door de vakantie tijd komen of zou ik erachteraan moeten?

Had ik ook in juni j.l..
Toen bleek dat de authenticatie toch niet goed was verlopen en werd binnen 1 dag de mogelijkheid tot hernieuwde authenticatie vrijgegeven en m.b.v. het paspoort was het binnen 10 min gefixt.

[2Dutch]

Eerder dit jaar de ID-molen doorlopen vanwege nieuwe ID, en eind december moest en zou ik weer de ID-molen door. Had er geen zin meer in en gebruikte het nog maar weinig (niet verwacht maar scheelt weer, goed teken eigenlijk), dus de boel opgezegd. Dat ging dan weer heel erg soepel, zo soepel dat je denkt "hmm wel gek dat ze niet om de reden van vertrek vragen", maar goed whatever works