[Freedom] Ervaringen & Discussie

[Polderviking]

Chatslet schreef op woensdag 19 augustus 2026 @ 07:47:
@Polderviking prefix delegation klopt wel. De /48 wordt in stukjes van /64 opgeknipt. Zou je dus meerdere interfaces aan de binnenkant hebben dan krijgen die ieder een /64.

Hij kijkt naar de interface voor PD, dus 48 leek me logisch.
Kennelijk nog genoeg te leren.

[The Zep Man]

Polderviking schreef op woensdag 19 augustus 2026 @ 09:46:
Hij kijkt naar de interface voor PD, dus 48 leek me logisch.
Kennelijk nog genoeg te leren.

/48 is de grootte van de IPv6-range die Freedom toewijst aan je WAN interface. /64 is de gebruikelijke grootte van een IPv6 subnet die jij (jouw router) toewijst aan een LAN interface. Je kan per subnet afwijken van /64, maar dan werken veel IPv6-zaken niet meer. Daarom dat je ieder subnet /64 wilt laten gebruiken.

Je hebt bij Freedom dus 16 bit aan ruimte voor iets van 65536 /64 IPv6 subnets. Even een slag om de arm, want ik weet niet of het eerste en laatste subnet gebruikt mogen worden.

[edit]
Van wat ik lees betreft het inderdaad 65536 subnets, met ieder ruimte voor iets van 18,4 triljoen adressen. Lijkt mij voldoende.

[ Voor 16% gewijzigd door The Zep Man op 19-08-2026 10:26 ]

[Polderviking]

The Zep Man schreef op woensdag 19 augustus 2026 @ 10:05:
[...]


Van wat ik lees betreft het inderdaad 65536 subnets, met ieder ruimte voor iets van 18,4 triljoen adressen. Lijkt mij voldoende.

Wel krap hoor. Weet niet of we daar mee uit komen.

[Chatslet]

Na Odido wel een verademing hoor

[PCR]

Een laatste update m.b.t de 'directiewissel':

We merken dat er onder klanten en certificaathouders vragen leven over de huidige situatie bij Freedom. In deze update vertellen we meer over de verschillende rollen binnen Freedom, de benoeming van een nieuwe directeur/bestuurder en het platform voor certificaathouders. Omdat er verschillende partijen betrokken zijn bij Freedom en ieder een eigen rol heeft, beginnen we met een toelichting op de rollen van Stichting Appeltaart, STAK Appelpunt, de aandeelhouders, de Raad van Commissarissen (RvC) en De Raad van Advies.

Stichting Appeltaart heeft het initiatief genomen voor de oprichting van Freedom en bewaakt de uitgangspunten en waarden uit het corporate charter van Freedom. Als aandeelhouder heeft Stichting Appeltaart een prioriteitsaandeel.

STAK Appelpunt vertegenwoordigt de certificaathouders die tijdens de tweede en derde investeringsronde in Freedom hebben geïnvesteerd. De STAK vertegenwoordigt deze certificaathouders als aandeelhouder.

De aandeelhouders van Freedom zijn Stichting Appeltaart, STAK Appelpunt en TriNed. Stichting Appeltaart en TriNed bepalen gezamenlijk de koers van Freedom op hoofdlijnen, waarbij het corporate charter een belangrijk uitgangspunt vormt. De dagelijkse leiding van Freedom ligt bij de directeur/bestuurder.

De Raad van Commissarissen (RvC) houdt sinds enkele jaren toezicht op de directeur/bestuurder en op de gang van zaken binnen Freedom. De commissarissen zijn op persoonlijke titel benoemd. Paul van Wanrooij is voorgedragen door TriNed en Frans ter Borg door Stichting Appeltaart. Beiden hebben ervaring met het besturen en houden van toezicht op ondernemingen zoals Freedom.

De Raad van Advies (RvA) adviseert Stichting Appeltaart gevraagd en ongevraagd. De leden brengen vanuit hun eigen expertise advies uit en kunnen wijzen op risico’s en kansen. Het advies van de RvA is niet bindend.

Tijdelijk bestuur en nieuwe directeur/bestuurder

Na het vertrek van Randal als directeur/bestuurder wordt gewerkt aan de benoeming van een nieuwe directeur/bestuurder voor Freedom. Daarbij staat centraal dat de nieuwe directeur/bestuurder past bij Freedom en de organisatie ook op langere termijn kan leiden.

Zoals eerder gecommuniceerd, is er inmiddels een beoogd directeur/bestuurder in beeld. Gesprekken met medewerkers van Freedom en verschillende andere betrokken partijen zijn onderdeel van de besluitvorming. Hun inzichten en ervaringen worden meegenomen bij de keuze, zodat de nieuwe directeur/bestuurder past bij Freedom, haar waarden en de uitdagingen en ambities voor de komende jaren. Door de vakantieperiode duurt dit proces langer dan eerder verwacht.

In de tussentijd nemen de twee commissarissen van de RvC tijdelijk de bestuurstaken van Freedom waar en gedurende deze periode is de RvC tijdelijk opgeschort. Zij blijven dit doen totdat de nieuwe directeur/bestuurder is benoemd.

Platform voor certificaathouders

Het bestuur van STAK Appelpunt werkt aan een platform voor de certificaathouders. Er is gekozen voor een onafhankelijk platform dat aansluit bij de uitgangspunten en waarden van Freedom. De overeenkomst met de leverancier is inmiddels ondertekend.

Het verwerken en overzetten van de gegevens van alle certificaathouders gebeurt de komende periode. Naar verwachting is het platform dit najaar beschikbaar voor de certificaathouders.

STAK Appelpunt zal de certificaathouders binnenkort zelf nader informeren over het platform, de planning en het verdere proces.

Bron: https://community.freedom.nl/t/update-vanuit-freedom-internet/5741

[SAWYER]

Sinds vanochtend geen internet meer op freedom. Glasvezel geeft aan 1Gb up en down, maar internet verbinding mislukt.

PPPoE fout time out

DHCPv4 no answer on Discover

Iemand enig idee wat ik zelf kan proberen, aangezien ze het weekend dicht zitten 😭

[OruBLMsFrl]

Voor alle zekerheid: geen instellingen of apparatuur aangepast? Langere tijd alles aan media converters, modems en routers stroomloos maken en daarna pas weer inschakelen, in de hoop dat er bij de centrale of centraal bij Freedom nog iets veranderd / verloopt en ververst aan status wanneer de link een uur weg is of zo?
Ik vrees dat ik verder weinig kan helpen, maar sowieso raar dat zoiets als dit op een zaterdag opeens ontstaat, of was het vrijdag einde middag misschien al misgegaan? Je verwacht op een zaterdag niet zo snel centrale onderhoud, en waar komt die glasvezel dan uit waar je wel die 1Gb up en down ziet vraag je je af. PPPoE zal sowieso de eerste stap moeten zijn, pas daar binnen krijg je dan DHCP weer voor elkaar als ik dat goed onthouden heb.

[EnigmA-X]

SAWYER schreef op zaterdag 22 augustus 2026 @ 17:47:
Sinds vanochtend geen internet meer op freedom. Glasvezel geeft aan 1Gb up en down, maar internet verbinding mislukt.

PPPoE fout time out

DHCPv4 no answer on Discover

Iemand enig idee wat ik zelf kan proberen, aangezien ze het weekend dicht zitten 😭

PPPoE (en dus je internet connectiviteit) zou niet afhankelijk moeten zijn van dhcp. Je krijgt je (externe) ip adres via ipcp ("ingebakken" in PPPoE).

Op welk VLAN probeer je de PPPoE verbinding op te bouwen? Watvoor router gebruik je?

[SAWYER]

OruBLMsFrl schreef op zaterdag 22 augustus 2026 @ 18:51:
Voor alle zekerheid: geen instellingen of apparatuur aangepast? Langere tijd alles aan media converters, modems en routers stroomloos maken en daarna pas weer inschakelen, in de hoop dat er bij de centrale of centraal bij Freedom nog iets veranderd / verloopt en ververst aan status wanneer de link een uur weg is of zo?
Ik vrees dat ik verder weinig kan helpen, maar sowieso raar dat zoiets als dit op een zaterdag opeens ontstaat, of was het vrijdag einde middag misschien al misgegaan? Je verwacht op een zaterdag niet zo snel centrale onderhoud, en waar komt die glasvezel dan uit waar je wel die 1Gb up en down ziet vraag je je af. PPPoE zal sowieso de eerste stap moeten zijn, pas daar binnen krijg je dan DHCP weer voor elkaar als ik dat goed onthouden heb.

EnigmA-X schreef op zaterdag 22 augustus 2026 @ 20:17:
[...]


PPPoE (en dus je internet connectiviteit) zou niet afhankelijk moeten zijn van dhcp. Je krijgt je (externe) ip adres via ipcp ("ingebakken" in PPPoE).

Op welk VLAN probeer je de PPPoE verbinding op te bouwen? Watvoor router gebruik je?

Nee niks veranderd, werkte tot aan 12.02 vanmiddag nog goed.

Fritzbox 5690 Pro direct verbonden op glasvezel.
Fritz geeft aan dat glasvezel actief is met 1Gb up en down, via SFP AON.

DHCP error kan trouwens te maken hebben met TV las ik ergens, als je geen tv afneemt een false positive.

De error die te maken heeft met geen internet is PPPoE-fout: time-out.

Ik stel via de Fritz gewoon Freedom in, maar heb ook al custom geprobeerd op vlan id 6.
Ook al geprobeerd alles 10 minuten uit te schakelen, maar ik probeer dit even opnieuw voor langer.

[EnigmA-X]

SAWYER schreef op zaterdag 22 augustus 2026 @ 21:53:
[...]


[...]

Nee niks veranderd, werkte tot aan 12.02 vanmiddag nog goed.

Fritzbox 5690 Pro direct verbonden op glasvezel.
Fritz geeft aan dat glasvezel actief is met 1Gb up en down, via SFP AON.

DHCP error kan trouwens te maken hebben met TV las ik ergens, als je geen tv afneemt een false positive.

De error die te maken heeft met geen internet is PPPoE-fout: time-out.

Ik stel via de Fritz gewoon Freedom in, maar heb ook al custom geprobeerd op vlan id 6.
Ook al geprobeerd alles 10 minuten uit te schakelen, maar ik probeer dit even opnieuw voor langer.

Gezien je geen gekke config/devices hebt, lijkt me de kans het grootste dat er ergens buiten iets misgaat. Misschien config issue, misschien toch iemand die iets te enthousiast wat losgetrokken/aangestoten heeft ... of gewoon een falend iets in jouw wijkcentrale.

Het is natuurlijk ruk dat je Freedom niet kan bereiken, maar dat geldt voor de meeste (consumenten) providers.

Wellicht relevant:

https://community.freedom...out-waarom-zo-lang/5586/3
https://community.freedom...ding-meer-opbouwen/5701/5

[OruBLMsFrl]

Wel extra gek nog met SFP AON zoiets vaags te hebben @SAWYER , dan zou je zelfs een directe lijn de wijkcentrale in hebben tot aan de belichter apparatuur zelfs. Geen combinatie aansluiting zoals met GPON makkelijker storing kan geven als een van de buren op zo een segment zelf een verkeerde glasvezelmodule inplugd.

[Gitarist]

zordaz schreef op vrijdag 10 juli 2026 @ 16:44:
Ben benieuwd of ik als klant van Freedom sinds (vrijwel) het begin binnenkort geinformeerd wordt wat er allemaal gaande is: nieuws: Directeur Randal Peelen is weg bij Freedom Internet

Bij de aanstelling van Randal kregen we wel netjes een bericht, nu dus niet en moeten we het uit de media vernemen. Dat zorgt natuurlijk voor speculatie.

Ik zag zojuist -compleet per toeval- het nieuwsbericht over Randal Peelen z'n vertrek (en dat van z'n collega). Heb ik volledig gemist door mijn vakantie.
Ik ben tevreden Freedom klant dus op zich nog geen wens om te vertrekken, maar inmiddels kan ik dus wel concluderen dat Freedom de klanten niet pro-actief heeft geïnformeerd hierover. edit: los van wat ik hierboven lees.

Je kan je ook afvragen of dat nodig is (of überhaupt slim is), maar toch.

Ik hoop dat ze een goede opvolger weten te vinden en dat het bedrijf nog een lange toekomst voor zich heeft.

[whahas]

PCR schreef op vrijdag 21 augustus 2026 @ 18:21:
Een laatste update m.b.t de 'directiewissel':


Bron: https://community.freedom.nl/t/update-vanuit-freedom-internet/5741

Is er laatst nog een nieuwsbrief vanuit Freedom verstuurd die ik niet gehad heb of sturen ze 'm heel infrequent?

[Fr1ek]

De laatste nieuwsbrief die ik heb gekregen was van 18 februari.

[PCR]

Als oud-werknemer en certificaathouder zie ik met lede ogen aan wat er gebeurt bij Freedom Internet. Of eigenlijk vooral wat er níet gebeurt. Alle vernieuwing, de pro-actieve houding, het beetje rebelse, het is allemaal weg. Het community-forum is een schim geworden. Het is een compleet passief merk geworden zonder enig karakter.

Twee maanden voordat ik vertrok heb ik een start gemaakt met de ontwikkeling van een nieuwe Mijn-omgeving. Die was voor 70% klaar en had een paar maanden later uitgerold kunnen worden door het resterende dev-team. Het is nooit meer gebeurd want het complete dev-team was even later ook vertrokken. En 'trust me bro': we hadden het als dev team met 3.5 fte goed druk. Met issues die rechtstreeks tot een efficientere operatie zouden leiden maar ook zeker met issues die extra functionaliteit voor klanten zou opleveren en dus commercieel van belang waren. Het lijkt allemaal de prullenbak in te zijn gegooid.

Nu ligt de focus vooral op wat er op bestuurlijk vlak gebeurt en dat is een ongezond slagveld geworden. Er werd een RvC opgetuigd zonder certificaathouders op de hoogte te stellen. De certificaathouders dachten dat de Stichting Appeltaart een oogje in het zeil hield. Dat zal vast nog gebeuren maar de RvC heeft nou eenmaal formeel een zwaardere rol (?). Er is niks mis met een RvC maar wel als dit niet gecommuniceerd wordt met de groep mensen die er miljoenen euro's aan crowdfunding in hebben zitten.

Ten slotte, ik zie dat kritiek vanuit de gelederen van Freedom direct wordt gesmoord. Een nu oud-werknemer had een niet mis te verstane reactie geplaatst op het communityforum over wat die van de gang van zaken vond rondom certificaten en de huidige staat van Freedom. Twee uurtjes later was die reactie verwijderd onder het mom van het schenden van een geheimhoudingsplicht. Even later was diezelfde werknemer vertrokken en nog even later ging de directeur erachteraan. In de tijd dat ik er werkte was transparantie de rode draad en was kritiek in allerlei vormen altijd welkom. Dat is met de nieuwe aandeelhouder volledig weg.

Ik kan alleen maar hopen dat het goedkomt maar hoop is geen strategie.

[zordaz]

PCR schreef op woensdag 26 augustus 2026 @ 08:47:
In de tijd dat ik er werkte was transparantie de rode draad en was kritiek in allerlei vormen altijd welkom. Dat is met de nieuwe aandeelhouder volledig weg.

Ik kan alleen maar hopen dat het goedkomt maar hoop is geen strategie.

Hoe zit het ook weer met het eigenaarschap van Freedom? Met de Stichting Appeltaart ben ik bekend, en dat er wat 'samenwerkingsverbanden' bestaan. Ik lees in je reactie echter ook over 'de nieuwe aandeelhouder'. Hoe zit dat dan?

[PCR]

Zie https://www.freedom.nl/landingpage/samenwerking-trined:

TriNed neemt een minderheidsbelang in Freedom door het kopen van aandelen zonder stemrecht. Dit zijn dezelfde aandelen als de crowdfunders via Stichting Administratie Kantoor Appelpunt (STAK) ook hebben.

En Wikipedia: Freedom Internet:

De provider is ondergebracht in een zelfstandige besloten vennootschap (bv) waarvan de aandelen in handen zijn van internetprovider TriNed en stichting Appeltaart.

[Keypunchie]

Tsja, interne aangelegenheden, bij elk bedrijf groot of klein komt het voor.

De prioriteit voor *mij* als klant.

1. Komt er internet uit de pijp. (Dit is een must)
2. Worden, op internetgebied, de privacy-idealen nageleefd. Geen Odido toestanden, geen adverteerdersmeuk.
3. Is de prijs te hachelen.

Nadrukkelijk: de overstap heb ik niet gemaakt "omdat XS4All zo service gericht was" of "omdat XS4All voorliep met technische snufjes of eigen webruimte".

Het ironische hieraan is dat voor mij (met de nadruk dat dit een individueel perspectief is), dat *hoe minder* een ISP doet, hoe meer het het platonische ideaal van "een domme pijp" benaderd, hoe blijer ik er mee ben.

"Het is een compleet passief merk geworden zonder enig karakter. ", is niet noodzakelijkerwijs slecht voor mij als klant. (Kanttekening: dat neemt niet weg dat de frustratie die @PCR beschrijft terecht is, of dat de manier waarop men is omgegaan met hem en andere werknemers niet te veroordelen lijkt).

Ik hoop dat Freedom in rustiger vaarwater komt, bestuurlijk, en feature-gewijs er niet te veel gekke dingen gebeuren qua punt 1 en 2, anders kan ik net zo goed naar een budget-provider overstappen.

[PCR]

Keypunchie schreef op woensdag 26 augustus 2026 @ 11:08:
[...]

Het ironische hieraan is dat voor mij (met de nadruk dat dit een individueel perspectief is), dat *hoe minder* een ISP doet, hoe meer het het platonische ideaal van "een domme pijp" benaderd, hoe blijer ik er mee ben.
[...]

Maar dat is niet waarmee Freedom initieel klanten binnenhengelde. Klanten bij andere ISP's vandaan trekken lukte omdat Freedom een stapje extra zette, net even wat meer deed op het gebied van privacy en het wat anders wilde doen, meestal wel tegen een hogere prijs. Die hogere prijs vonden klanten geen probleem, juist omdat er niet alleen 'een domme pijp' werd aangeboden. Dat het nu wel die kant op lijkt te gaan, zou mensen er toch toe kunnen bewegen om tegen een lagere prijs het bij een andere ISP te zoeken.

[SAWYER]

OruBLMsFrl schreef op zondag 23 augustus 2026 @ 01:34:
Wel extra gek nog met SFP AON zoiets vaags te hebben @SAWYER , dan zou je zelfs een directe lijn de wijkcentrale in hebben tot aan de belichter apparatuur zelfs. Geen combinatie aansluiting zoals met GPON makkelijker storing kan geven als een van de buren op zo een segment zelf een verkeerde glasvezelmodule inplugd.

Tja, schijnt tegenlicht te zijn. Ergens in de wijkkast is iets fout aangesloten die zaterdag.
Na meerdere keren bellen (50min+ wachttijd) is er nu een monteur ingepland die over 17 dagen langskomt.

Ben maar overgestapt naar Odido, die konden sneller aansluiten.

Wat een geclown daar.

[eymey]

SAWYER schreef op woensdag 26 augustus 2026 @ 13:57:
[...]

Tja, schijnt tegenlicht te zijn. Ergens in de wijkkast is iets fout aangesloten die zaterdag.
Na meerdere keren bellen (50min+ wachttijd) is er nu een monteur ingepland die over 17 dagen langskomt.

Ben maar overgestapt naar Odido, die konden sneller aansluiten.

Wat een geclown daar.

Niet dat ik recht wil praten dat Freedom kennelijk ook de juiste partijen niet adequaat weet aan te sturen, ook al ligt het probleem niet direct bij spullen van hunzelf.

Maar ik vind een overstap naar Odido dan wel weer een bijzondere, als je eerst bij Freedom was uitgekomen. Odido is bij uitstek de partij waar geclownd wordt, met een core netwerk dat echt zeer slecht en te krap op capaciteit in elkaar zit, hebben nog 0 aan IPv6 gedaan, geen reverse DNS, etc.

En als daar toevallig iets niet lekker zit bij de belichtende partij, heb je dezelfde issues.

PCR schreef op woensdag 26 augustus 2026 @ 11:17:
[...]


Maar dat is niet waarmee Freedom initieel klanten binnenhengelde. Klanten bij andere ISP's vandaan trekken lukte omdat Freedom een stapje extra zette, net even wat meer deed op het gebied van privacy en het wat anders wilde doen, meestal wel tegen een hogere prijs. Die hogere prijs vonden klanten geen probleem, juist omdat er niet alleen 'een domme pijp' werd aangeboden. Dat het nu wel die kant op lijkt te gaan, zou mensen er toch toe kunnen bewegen om tegen een lagere prijs het bij een andere ISP te zoeken.

Dit. Alleen "een domme pijp" is bij internet niet genoeg.

Voor mij moet een provider ook een echt eigen ISP infrastructuur hebben, goede verbindingen met zowel open Internet eXchanges als transits hebben, Dual Stack IPv6 aanbieden én configureerbare reverse DNS.

Freedom tickt die boxen, plus in mijn woonplaats ook nog een relatief voordelig aanbod vanwege aanwezigheid van een belichter met redelijke wholesale tarieven.

Maar zonder deze zaken (of als een groot deel van die zaken weg zou vallen om redenen zoals kosten drukken), dan zou Freedom gewoon een overpriced provider zijn zonder enige meerwaarde. Dan zou ik net zo goed, net zoals veel consumenten, kunnen gaan 'hoppen' op basis van prijs.

[ Voor 26% gewijzigd door eymey op 26-08-2026 15:18 ]

[OruBLMsFrl]

Wij zien het ook met lede ogen aan, al sinds het begin zo'n mailadres om Freedom te steunen, de goede wil is er altijd, nog via DSL klant geweest ook tot de snelheid van Ziggo ze uiteindelijk flink voorbij ging.

De idealen van vrij en open internet bij een technisch geavanceerde provider dragen we een warm hart toe. Het voelt ergens verkeerd dat het ook omwille van 'gedoe' bij Freedom is, maar we worden steeds blijer van de keuze voor Trined begin dit jaar ipv Freedom, wat toen nog makkelijk ook de Freedom kant op had kunnen gaan. Hoop dat dit een soort noodzakelijke tussenfase is voor Freedom om straks weer sterker te staan, soms is het zakelijk niet anders, maar juist een merk dat drijft op idealen is extra gevoelig, die moeten het juist van de gun factor hebben.

En dan lees je hier inhoudelijk dat het 17 dagen moet duren tot een monteur komt, het is niet eens meer midden zomervakantie of iets bijzonders, maar ver voorbij einde zomervakantie eer die dan zou komen. Daar moet eigenlijk gewoon regulering op, internet als NUTS voorziening die 'gewoon' altijd werkt, vooral vanuit de belichters. Dat een consument geen 24/7 dienst met 4 uur service krijgt snap ik, dat zijn heel andere tarieven, maar ik zou zeggen ook een consument moet in 2026 binnen 3 werkdagen 'gewoon' weer online zijn als die bereid is om de eerst mogelijke afspraak te accepteren en mee te werken met de gegeven instructies. Als die consument meewerkt, maar het de provider+belichter desondanks met 3 werkdagen niet lukt, dan een aanbod om tijdelijk online te gaan met een 5G router op kosten van provider+belichter, totdat het opgelost is.

Ik heb met jullie elk op een eigen manier te doen @PCR en @SAWYER, sterkte!

[SAWYER]

eymey schreef op woensdag 26 augustus 2026 @ 15:06:
[...]

Niet dat ik recht wil praten dat Freedom kennelijk ook de juiste partijen niet adequaat weet aan te sturen, ook al ligt het probleem niet direct bij spullen van hunzelf.

Maar ik vind een overstap naar Odido dan wel weer een bijzondere, als je eerst bij Freedom was uitgekomen. Odido is bij uitstek de partij waar geclownd wordt, met een core netwerk dat echt zeer slecht en te krap op capaciteit in elkaar zit, hebben nog 0 aan IPv6 gedaan, geen reverse DNS, etc.

En als daar toevallig iets niet lekker zit bij de belichtende partij, heb je dezelfde issues.

Kijk je hebt een punt, maar het is ook inderdaad nog steeds hetzelfde signaal wat er uit komt.
En ik heb destijds gekozen voor Freedom want statisch IP. Maar dat weegt niet op tegen de nadelen meer voor mij. Ik heb een abo op Klik en Klaar genomen, alleen maar vanwege downtime Freedom in 18 maanden tijd. 3x downtime, 3x monteur die pas een halve maand later kan.

Odido heeft andere afspraken met de beheerder, waarschijnlijk een betere SLA want die kunnen in onze straat met 4 dagen een monteur sturen. En Odido kan ik zaterdag ook gewoon bereiken als het er af ligt.

Het mooie is dat netjes aangeef aan de helpdesk van Freedom dat doordat het allemaal zo lang duurt ik ook al ben overgestapt. Krijg ik het antwoord "Dat is dom, gaat je veel geld kosten, want je hebt nog een contract tot maart 2027. Want door je verhuizing, is je contract opnieuw ingegaan voor een jaar" - natuurlijk onzin, aldus hun eigen algemene voorwaarden maar dat terzijde.

Daar sta je dan een uur voor in de wacht.

Als Odido het nog slechter kan doen dan dit, ga ik buigen.

[EnigmA-X]

Ik denk dat je dat laatste verkeerd begrepen hebt? Waarschijnlijk zat je nog in een (verlengd?) jaarcontract, dat is bindend. Als je verhuisd, gaat je contract ongewijzigd mee (dus ook de resterende bindende looptijd)? Of was je daar al doorheen en zat je nu op een maand opzegtermijn?

Overigens, ik zou het niet raar vinden als ze nieuwe aansluitingen prio geven over storing/onderzoek. Zo werken die bedrijven nou eenmaal.

update: kreeg ineens een idee… wat nou als je stiekem te maken had met een helpdeskmedewerker van Trined en het daar net anders zou zijn in de AV. En jawel: https://trined.nl/veelgestelde-vragen/abonnement/ . Verhuis je bij Trined: nieuw 12 maanden contract. Iets te toevallig als je het mij vraagt………

[ Voor 65% gewijzigd door EnigmA-X op 26-08-2026 19:16 ]

[PCR]

EnigmA-X schreef op woensdag 26 augustus 2026 @ 19:09:
Ik denk dat je dat laatste verkeerd begrepen hebt? Waarschijnlijk zat je nog in een (verlengd?) jaarcontract, dat is bindend. Als je verhuisd, gaat je contract ongewijzigd mee (dus ook de resterende bindende looptijd)? Of was je daar al doorheen en zat je nu op een maand opzegtermijn?

Overigens, ik zou het niet raar vinden als ze nieuwe aansluitingen prio geven over storing/onderzoek. Zo werken die bedrijven nou eenmaal.

update: kreeg ineens een idee… wat nou als je stiekem te maken had met een helpdeskmedewerker van Trined en het daar net anders zou zijn in de AV. En jawel: https://trined.nl/veelgestelde-vragen/abonnement/ . Verhuis je bij Trined: nieuw 12 maanden contract. Iets te toevallig als je het mij vraagt………

Dat klopt, ik heb laatst iemand gesproken die nog bij Freedom werkt (nog wel): je wordt op dit moment 1e lijns geholpen door de helpdesk van Trined. Het is dus een 'ik heb gehoord' maar ik zou niet weten waarom daar niet de waarheid over wordt verteld aan mij.

[ Voor 5% gewijzigd door PCR op 26-08-2026 19:55 ]

[JohDB]

PCR schreef op woensdag 26 augustus 2026 @ 19:50:
[...]
Dat klopt, ik heb laatst iemand gesproken die nog bij Freedom werkt (nog wel): je wordt op dit moment 1e lijns geholpen door de helpdesk van Trined. Het is dus een 'ik heb gehoord' maar ik zou niet weten waarom daar niet de waarheid over wordt verteld aan mij.

Dat is niets nieuws, ruim 1,5 jaar geleden hebben ze dit in een nieuwsbericht/nieuwsbrief ook aangekondigd: https://freedom.nl/nieuwsartikel/even-geduld-a-u-b

De volgende stap in deze samenwerking is dat onze collega’s van TriNed in ’s-Hertogenbosch steeds meer van het directe klantcontact uit naam van Freedom overnemen. Dit helpt ons om sneller en beter service te bieden. We bundelen onze krachten en gebruiken elkaars kennis en ervaring. Natuurlijk geven wij inhoudelijk rugdekking aan onze collega’s en bellen je natuurlijk zelf even als dat voor jouw situatie sneller werkt. Onze service blijft gewoon Freedom, zoals je van ons gewend bent.

[ Voor 32% gewijzigd door JohDB op 26-08-2026 20:51 ]

[PCR]

JohDB schreef op woensdag 26 augustus 2026 @ 20:49:
[...]


Dat is niets nieuws, ruim 1,5 jaar geleden hebben ze dit in een nieuwsbericht/nieuwsbrief ook aangekondigd: https://freedom.nl/nieuwsartikel/even-geduld-a-u-b

[...]

Ah kijk, nog beter. Ik wist niet dat het algemeen bekend was.

[Mari_eu]

Ga er maar vanuit dat Freedom op (korte) termijn opgaat in Trined. https://www.freedom.nl/landingpage/samenwerking-trined Citaat "Daarnaast heeft TriNed één bijzonder aandeel, waarmee ze uitsluitend samen met het bestuur van Stichting Appeltaart invloed heeft op de strategie.' Trined heeft dus mede zeggeschap over de toekomst van Freedom. Daarnaast werkt de helpdesk van Trined al voor Freedom begrijp ik. Dat wordt dus al snel één helpdesk, twee helpdesken werkt niet efficient. Het opgaan in Trined hoeft natuurlijk geen nadeel te zijn voor de consumenten.

[whahas]

Ik begin wel het idee te krijgen dat dit op termijn wél gevolgen kan hebben.

Ik ben om ideële redenen een abonnement gaan nemen op Freedom. Als ze hun idealen niet meer na gaan streven, waarom zou ik dan blijven? Omdat de rest nog minder goed is?

[synoniem]

Ik heb indertijd Freedom genomen om een combinatie van redenen. Als van die redenen niets overblijft door inlijving bij Trined dan ga ik straks voor de goedkoopste en wissel ik elk jaar van aanbieder.

[eymey]

SAWYER schreef op woensdag 26 augustus 2026 @ 18:02:
[...]

Kijk je hebt een punt, maar het is ook inderdaad nog steeds hetzelfde signaal wat er uit komt.
En ik heb destijds gekozen voor Freedom want statisch IP. Maar dat weegt niet op tegen de nadelen meer voor mij. Ik heb een abo op Klik en Klaar genomen, alleen maar vanwege downtime Freedom in 18 maanden tijd. 3x downtime, 3x monteur die pas een halve maand later kan.

Odido heeft andere afspraken met de beheerder, waarschijnlijk een betere SLA want die kunnen in onze straat met 4 dagen een monteur sturen. En Odido kan ik zaterdag ook gewoon bereiken als het er af ligt.

Het mooie is dat netjes aangeef aan de helpdesk van Freedom dat doordat het allemaal zo lang duurt ik ook al ben overgestapt. Krijg ik het antwoord "Dat is dom, gaat je veel geld kosten, want je hebt nog een contract tot maart 2027. Want door je verhuizing, is je contract opnieuw ingegaan voor een jaar" - natuurlijk onzin, aldus hun eigen algemene voorwaarden maar dat terzijde.

Daar sta je dan een uur voor in de wacht.

Als Odido het nog slechter kan doen dan dit, ga ik buigen.

Het kan ook nog dat Odido in jouw woonplaats gebruik maakt van een andere belichter dan Freedom. Hier in Almere heeft Odido bijvoorbeeld zijn eigen apparatuur (via een partij die 'vroeger' nog een aparte 'belichtende' partij binnen Reggefiber was voor een aantal Reggefiber-merken zoals Lijbrandt en Vodafone Thuis, later T-mobile en nu dus Odido). Terwijl Freedom dus levert via de apparatuur van voormalig Cambrium/Tweak, nu fiberoperator.

Maar goed, het kan ook dat in jouw woonplaats gewoon beiden via WBA diensten van KPN gaan. Dan kan er inderdaad nog verschil zitten tussen de monteursdiensten die bij je thuis komen. Maar als er echt in de PoP iets moet gebeuren, dan heb je bij beide providers óf met mensen te maken die de apparatuur in de PoP beheren, of KPN(Netwerk) zelf.

Hoe dan ook, snap ook dat als er kennelijk iets mis is met jouw lijn, je na een aantal x downtime en geen oplossing er wel een keer klaar mee bent.

whahas schreef op woensdag 26 augustus 2026 @ 21:27:
Ik begin wel het idee te krijgen dat dit op termijn wél gevolgen kan hebben.

Ik ben om ideële redenen een abonnement gaan nemen op Freedom. Als ze hun idealen niet meer na gaan streven, waarom zou ik dan blijven? Omdat de rest nog minder goed is?

Het is en blijft de vraag wat je "minder goed" noemt.

Mocht Freedom opgaan in Trined, maar de rest technisch hetzelfde blijven ( Dus een in mijn geval rete stabiele 1 Gbps verbinding met bizar lage latency voor 51 euro per maand ), dan blijf ik waarschijnlijk gewoon.

Want deze technische voordelen tegen deze prijs vind ik bijna nergens, op wat andere kleinere providers na die hier ook via Fiberoperator of Fibercrew kunnen leveren. Maar Fibercrew doet hier GPON, wat voor mij ook afvalt omdat ik het té onstabiel vind op een open netwerk waar iemand die eerst nog bij een provider met AON belichting zat ineens op mijn GPON segment ge-patched kan worden terwijl daar nog AON apparatuur bij diegene actief is.... weg verbinding. En het is de vraag hoe lang Fibercrew nog belichting aan andere providers levert nu ze van Budget Thuis zijn.....

Maar mocht dat allemaal veel duurder worden indien bv. Trined alleen nog maar met KPN als belichter zou gaan werken, tsja, dan wordt het een ander verhaal.

Zelf ga ik echter niet jaarlijks switchen naar 'de goedkoopste'.

Odido is bij voorbaat al uitgesloten vanwege gebrek aan IPV6 en om de haverklap een stroom aan klachten over network congestion in random gedeeltes van het netwerk (vandaag bv. ook weer in het Odido glasvezel topic).

In mijn geval zou het dan toch waarschijnlijk KPN worden als enige serieus alternatief. Dat zou ik zeer betreuren, maar goed....

[ Voor 8% gewijzigd door eymey op 26-08-2026 22:17 ]

[jorikc]

Volgens mij zijn TriNed en Fiber Operator zusterbedrijven, dus het lijkt me sterk die dat ooit alleen via KPN WBA zouden leveren, logischer zou zijn alleen via Fiber Operator, maar er is echt nog wel een flink verschil tussen Freedom en TriNed dus ik zie die niet zomaar integreren (afgezien van enkele diensten zoals de helpdesk).

[MetalfanBlackness]

jorikc schreef op woensdag 26 augustus 2026 @ 22:26:
Volgens mij zijn TriNed en Fiber Operator zusterbedrijven

Dat klopt, beide zijn volgens de website van de KvK onderdeel van PaWa Beheer B.V.

[Barre73]

eymey schreef op woensdag 26 augustus 2026 @ 22:13:
[...]

Het kan ook nog dat Odido in jouw woonplaats gebruik maakt van een andere belichter dan Freedom. Hier in Almere heeft Odido bijvoorbeeld zijn eigen apparatuur (via een partij die 'vroeger' nog een aparte 'belichtende' partij binnen Reggefiber was voor een aantal Reggefiber-merken zoals Lijbrandt en Vodafone Thuis, later T-mobile en nu dus Odido). Terwijl Freedom dus levert via de apparatuur van voormalig Cambrium/Tweak, nu fiberoperator.

Eymey,

De apparatuur van Odido (eigenlijk Glasoperator) is niet de apparatuur die vanuit Reggefiber Operator werd gebruikt voor Lijbrand, Concepts en later Telfort. Glasoperator heeft destijds nieuwe apparatuur laten plaatsen ten bate van Vodafone Thuis (wat nu uiteindelijk Odido heet).

Verder heb je wellicht wel gelijk dat Freedom via een andere partij levert dan Odido, maar dat verschilt uiteraard per woonplaats.

[eymey]

Barre73 schreef op donderdag 27 augustus 2026 @ 11:10:
[...]

Eymey,

De apparatuur van Odido (eigenlijk Glasoperator) is niet de apparatuur die vanuit Reggefiber Operator werd gebruikt voor Lijbrand, Concepts en later Telfort. Glasoperator heeft destijds nieuwe apparatuur laten plaatsen ten bate van Vodafone Thuis (wat nu uiteindelijk Odido heet).

Verder heb je wellicht wel gelijk dat Freedom via een andere partij levert dan Odido, maar dat verschilt uiteraard per woonplaats.

Thanks voor de correctie!

Dan heb ik een connectie net verkeerd gelegd. Ik weet dat er op een gegeven moment een tweedeling was in gebieden waar je "Reggefiber Operator" had en "KPN WBA/WMP+", met wel dezelfde soort diensten van bv. Lijbrandt, Concepts, Telfort en later ook Vodafone Thuis. Ik ben nog van Lijbrandt naar Vodafone Thuis naar Telfort gegaan, op een gegeven moment, voor ik bij Tweak terecht kwam.

Nu ik er meer over nadenk was het Vodafone Thuis pakket dat ik ooit heb afgenomen (met Amino, CATV en internet via DHCP ) wellicht ook weer anders dan waarmee het uiteindelijk door T-mobile is over genomen).

De connectie met Glasoperator en Vodafone Thuis, later T-mobile en nu Odido, was ik bekend mee (was alleen de naam Glasoperator even kwijt).

[whahas]

eymey schreef op woensdag 26 augustus 2026 @ 22:13:
[...]


[...]

Het is en blijft de vraag wat je "minder goed" noemt.

Mocht Freedom opgaan in Trined, maar de rest technisch hetzelfde blijven ( Dus een in mijn geval rete stabiele 1 Gbps verbinding met bizar lage latency voor 51 euro per maand ), dan blijf ik waarschijnlijk gewoon.

Want deze technische voordelen tegen deze prijs vind ik bijna nergens, op wat andere kleinere providers na die hier ook via Fiberoperator of Fibercrew kunnen leveren. Maar Fibercrew doet hier GPON, wat voor mij ook afvalt omdat ik het té onstabiel vind op een open netwerk waar iemand die eerst nog bij een provider met AON belichting zat ineens op mijn GPON segment ge-patched kan worden terwijl daar nog AON apparatuur bij diegene actief is.... weg verbinding. En het is de vraag hoe lang Fibercrew nog belichting aan andere providers levert nu ze van Budget Thuis zijn.....

Maar mocht dat allemaal veel duurder worden indien bv. Trined alleen nog maar met KPN als belichter zou gaan werken, tsja, dan wordt het een ander verhaal.

Zelf ga ik echter niet jaarlijks switchen naar 'de goedkoopste'.

Odido is bij voorbaat al uitgesloten vanwege gebrek aan IPV6 en om de haverklap een stroom aan klachten over network congestion in random gedeeltes van het netwerk (vandaag bv. ook weer in het Odido glasvezel topic).

In mijn geval zou het dan toch waarschijnlijk KPN worden als enige serieus alternatief. Dat zou ik zeer betreuren, maar goed....

Volgens Freedom.nl wordt er op mijn adres vanuit Freedom enkel XGSPON geleverd. Ik kan wel kiezen KPN of Delta als belichter. Alleen heb ik het vanaf het begin en Delta was hier eerder met glasvezel. Wanneer ik een verandering van techniek doe, ga ik wellicht minder betalen, maar ik betaal nu per jaar € 693,- en ben daar best tevreden mee. Dat is overigens met 200 Mbit/s, want meer heeft mijn 1-persoons huishouden niet nodig.

[Keypunchie]

maar ik betaal nu per jaar € 693,- en ben daar best tevreden mee

Wat krijg je daarvoor. Want ik vind dat wel prijzig, als het alleen Internet is.

[eymey]

@whahas ik denk hetzelfde als @Keypunchie . €57,75 per maand voor 200 Mbit/s vind ik best veel. Ik vermoed door KPN als belichter ?

En dat is wel een beetje het probleem ook, met Freedom..... Als je ergens woont waar je alleen KPN als belichter kan hebben, dan ben je screwed (en zou ik denk ik niet snel voor Freedom kiezen ook). Want dan krijg je een 50 Mbit/s rietje als verbinding, voor hetzelfde bedrag waarvoor ik 1 Gbps heb met FiberOperator als belichter....

Weet niet of dat met Delta minder kan, maar als dat wel zou kunnen zou ik dat zeker overwegen, ookal houdt dat een tech change in.

[RobbyTown]

eymey schreef op donderdag 27 augustus 2026 @ 20:03:
@whahas ik denk hetzelfde als @Keypunchie . €57,75 per maand voor 200 Mbit/s vind ik best veel. Ik vermoed door KPN als belichter ?

En dat is wel een beetje het probleem ook, met Freedom..... Als je ergens woont waar je alleen KPN als belichter kan hebben, dan ben je screwed (en zou ik denk ik niet snel voor Freedom kiezen ook). Want dan krijg je een 50 Mbit/s rietje als verbinding, voor hetzelfde bedrag waarvoor ik 1 Gbps heb met FiberOperator als belichter....

Weet niet of dat met Delta minder kan, maar als dat wel zou kunnen zou ik dat zeker overwegen, ookal houdt dat een tech change in.

Dat dacht ik dus ook. Bij Glasnet word het 'KPN Taks' genoemd. Maar het schijnt als er KPN ligt toch goedkoper dan KPN zelf.

tweakuwe in 'Simpel begint met aanbieden van vast internet via glasvezel - update'

Als je dan die providers wilt is een ander verhaal (genoeg redenen voor om ze niet te kiezen).

[The Zep Man]

eymey schreef op donderdag 27 augustus 2026 @ 20:03:
En dat is wel een beetje het probleem ook, met Freedom..... Als je ergens woont waar je alleen KPN als belichter kan hebben, dan ben je screwed

Dit is overdreven. Er zijn voldoende plekken in Nederland waar FttH in het geheel niet aangeboden worden. Dat is een stuk erger.

Zelf heb ik een Freedom verbinding via een KPN-lijntje. Ik ben totaal niet tevreden met de KPN tax, maar het is niet alsof er via deze lijn andere providers zijn die hetzelfde aanbieden, laat staan voor minder. De glasboeren zijn vrij om een lijn naast die van KPN aan te komen leggen en de overheid is vrij om glasnetwerken los te koppelen van ISP's. De bal ligt dus niet bij mij en daarom maak ik mij er niet druk om.

[eymey]

RobbyTown schreef op donderdag 27 augustus 2026 @ 23:08:
[...]

Dat dacht ik dus ook. Bij Glasnet word het 'KPN Taks' genoemd. Maar het schijnt als er KPN ligt toch goedkoper dan KPN zelf.

tweakuwe in 'Simpel begint met aanbieden van vast internet via glasvezel - update'

Als je dan die providers wilt is een ander verhaal (genoeg redenen voor om ze niet te kiezen).

Providers als Simpel kunnen vast internet vaak goedkoper aanbieden omdat ze ook andere 'zaken' aanbieden, zoals in dit geval mobiel internet. Of ze doen (zoals bij mobiel) gewoon een 'white label' wholesale product doorverkopen en hoeven daar dan zelf, behalve de afdracht aan de partij die de daadwerkelijke techniek regelt, bijna geen kosten te maken.

En dan kunnen ze gewoon schuiven met welke kosten ze doorberekenen, of op 1 onderdeel maar net (of net niet) kostendekkend te werken.

The Zep Man schreef op vrijdag 28 augustus 2026 @ 09:25:
[...]


Dit is overdreven. Er zijn voldoende plekken in Nederland waar FttH in het geheel niet aangeboden worden. Dat is een stuk erger.

Zelf heb ik een Freedom verbinding via een KPN-lijntje. Ik ben totaal niet tevreden met de KPN tax, maar het is niet alsof er via deze lijn andere providers zijn die hetzelfde aanbieden, laat staan voor minder. De glasboeren zijn vrij om een lijn naast die van KPN aan te komen leggen en de overheid is vrij om glasnetwerken los te koppelen van ISP's. De bal ligt dus niet bij mij en daarom maak ik mij er niet druk om.

Tsja, zo kan je natuurlijk alles wegrelativeren

Maar je hebt zeker een punt. Helemaal geen glas kunnen krijgen (of alleen Ziggo, of zelfs dat niet) zou een stuk vervelender zijn.

Echter, je er druk om maken heeft wel degelijk zin. Hoe meer signalen uit 'de markt', hoe sneller de overheid kan besluiten er iets aan te doen. Natuurlijk kunnen concurrenten ook zelf een lijn leggen naast die van KPN, maar heel erg realistisch is dat in de praktijk niet (op wat gebieden na waar Open Dutch Fiber dat wel doet).

Maar uiteindelijk heb je het gewoon te doen met wat er naar jouw huis toe ligt, daar heb je gelijk in.

[Keypunchie]

Dit is overdreven. Er zijn voldoende plekken in Nederland waar FttH in het geheel niet aangeboden worden. Dat is een stuk erger.

Dat is een heel sterke minderheid intussen. Zo'n 9 van de 10 miljoen huishouden hebben toegang: https://www.emerce.nl/nie...eeft-geen-zicht-glasvezel

De laatste 5% invulling staat op de rol. Dan blijft er 5% waar geen plannen voor zijn, dat zal de laatste stukjes buitengebieden en individuele huizen betreffen.

Overigens heeft een groot deel van die huizen mogelijk *wel* al kabel. Voor de al geplande 5% is die kans zelfs zeer groot, maar dat terzijde.

Maar uiteindelijk heb je het gewoon te doen met wat er naar jouw huis toe ligt, daar heb je gelijk in.

Met Klik&Klaar en eventueel satelliet als achtervang.

[The Zep Man]

eymey schreef op vrijdag 28 augustus 2026 @ 09:59:
Echter, je er druk om maken heeft wel degelijk zin. Hoe meer signalen uit 'de markt', hoe sneller de overheid kan besluiten er iets aan te doen.

"De overheid" is in deze ACM. Die staat nou niet bekend om diens proactieve of meewerkende houding, zelfs niet als de markt daarom schreeuwt.

Keypunchie schreef op vrijdag 28 augustus 2026 @ 10:16:
Dat is een heel sterke minderheid intussen.

Oh, dat gooit mijn gehele vergelijking in het water.

Overigens heeft een groot deel van die huizen mogelijk *wel* al kabel.

Via die kabel levert doorgaans enkel de kabelmaatschappij onder diens eigen labels. Daarop krijg je geen Freedom of een provider die biedt wat Freedom biedt.

Met Klik&Klaar en eventueel satelliet als achtervang.

Met high latency en fluctuerende snelheid als achtervang. Dat is geen alternatief. Dat is een noodoplossing bij gebrek aan iets beters.

[Uhuruburu]

eymey schreef op vrijdag 28 augustus 2026 @ 09:59:
[...]

Maar je hebt zeker een punt. Helemaal geen glas kunnen krijgen (of alleen Ziggo, of zelfs dat niet) zou een stuk vervelender zijn.

Starlink /s

[eymey]

Uhuruburu schreef op vrijdag 28 augustus 2026 @ 12:17:
[...]

Starlink /s

Starlink is maar een matig alternatief. Het is hooguit goed genoeg als laatste middel, als er écht helemaal geen (of slechte) vaste infrastructuur is.

[Keypunchie]

We dwalen af van Freedom, maar in stedelijk gebied is Klik&Klaar een alternatief voor genoeg mensen. Ja, er is iets meer latency, maar wanneer je geen FPS'en speelt is dat niet echt een beperkende factor. Snelheden wisselen, maar net een speedtest gedraaid en ik heb 140/50 nu.

De vraag is of je met een Odido (en zeker een Starlink) in zee wil, gezien hun houding ten opzichte van de rechten van gebruikers, qua privacy en veiligheid. Voor mijn vaste verbinding niet echt (meer). Als backup accepteer ik Odido.

[joop99]

The Zep Man schreef op vrijdag 28 augustus 2026 @ 10:24:
[...]


"De overheid" is in deze ACM. Die staat nou niet bekend om diens proactieve of meewerkende houding, zelfs niet als de markt daarom schreeuwt.


[...]

In mijn herinnering heeft ACM een aantal keren wel degelijk ingegrepen maar ging vervolgens hun zaak onderuit bij de rechter. Ik weet dat in het verleden partijen als Tweak en ik denk ook Freedom echt wel inzicht hebben gegeven hoe e.a. in elkaar zit (zij hebben tenslotte baat bij ingrijpen) maar is de wetgeving niet voldoende voor de ACM om echt te kunnen doorbijten.

[zordaz]

joop99 schreef op vrijdag 28 augustus 2026 @ 14:44:
[...]


In mijn herinnering heeft ACM een aantal keren wel degelijk ingegrepen maar ging vervolgens hun zaak onderuit bij de rechter. Ik weet dat in het verleden partijen als Tweak en ik denk ook Freedom echt wel inzicht hebben gegeven hoe e.a. in elkaar zit (zij hebben tenslotte baat bij ingrijpen) maar is de wetgeving niet voldoende voor de ACM om echt te kunnen doorbijten.

Inderdaad, de spijker op zijn kop. Daarnaast heeft de ACM er steeds meer taken bij gekregen, maar niet de bijbehorende middelen om die nieuwe taken ook naar behoren uit te voeren. Erg wrang, want daarmee kan er gewoon onvoldoende gehandhaafd worden. Dat kun je eerder de politiek verwijten dan 'de overheid'.

[whahas]

@Keypunchie @eymey : Ik betaal Delta belasting. In mijn geval is KPN de goedkopere belichter. Ik heb inderdaad enkel internet van 200 Mbit/s.

Ja, ik heb wel eens een tech change overwogen, maar Delta was hier eerder met glasvezel en ik wil KPN niet belonen voor nóg een keer in mijn gemeente alle straten open te gooien met precies dezelfde techniek qua glasvezel, puur omdat ze niet willen leveren via Delta.

Of is het zo dat Delta KPN niet toelaat om via hun netwerk? Zo diep zit ik er allemaal niet in. Technisch gezien kan ik makkelijk wisselen. Behoud ik dan ook mijn jaarkorting?

Ik las ooit iets dat ik automatisch overga op een maandelijks abonnement als ik een tech change doe, omdat ik dan een nieuw contract aanga.


Ik had overigens niet verwacht dat mijn losse opmerking een hele discussie teweeg zou brengen. Alleen als geld filosoof zou ik moeten weten dat mensen gevoelig zijn voor prijzen.

[eymey]

@whahas Jammer dat het bij Delta kennelijk nóg duurder is.

En qua naast elkaar opereren op 1 netwerk, tsja....

In Almere (en een hele aantal andere plaatsen) heeft Reggefiber/KPN glasvezelinfrastructuur gelegd volgens "Point to Point" topologie, waarbij 1 vezel thuis dus 'mapped' naar 1 vezel in de PoP. Hier hebben wel 4 afzonderlijke partijen eigen apparatuur in de PoP staan en zijn dus hun eigen 'belichter'. Wat mij betreft zou dit, qua telecommuncatie als 'nutsvoorziening' gewoon overal zo moeten zijn, waarbij geen enkele partij daarna nog zelf hoeft te graven. Nadeel is wel dat die PoP's groter zijn (en dus meer grond kosten) en dat alles onder de grond ook moeilijker te beheren en repareren is, als er een keer wat mis gaat.

Op 'de kabel' van Ziggo of nieuwere "Point To MultiPoint" netwerken heb je in principe shared medium en dus maar 1 partij die de lijn ook echt 'actief' kan maken.

Nou weet ik niet wat Delta en/of KPN in jouw plaats aanlegt en wat precies de motivaties zullen zijn om elkaar wel of geen toegang te verlenen, maar kennelijk vinden beiden het aantrekkelijker om zelf hun eigen fysieke infrastructuur in te graven.....

[Barre73]

Het gaat wat OT zo maar wat KPN betreft kan ik wel aangeven waarom zij graag zelf aanleggen. Het is zeer vergelijkbaar met een woning huren of kopen. Na 30 jaar huren heb je nog steeds niks maar je hebt wel maandelijks huur betaald. Bij koop (zelf aanleggen in dit geval dus) investeer je eerst flink. Als bedrijf schrijf je dat af in 10 jaar. Alles daarna kost je minder per maand (onderhoud en storingen) en het is volledig van jezelf.

Delta legt trouwens P2P aan maar de PoPjes zijn niet ontworpen voor apparatuur van meerdere belichters. Partijen als Odido, Ziggo en Freedom kopen Wholesale belichting in bij Delta.

[whahas]

Wat moet er gebeuren om in Nederland geregeld te krijgen dat de belichting van glasvezel publiek geregeld gaat worden? Dat is toch inmiddels essentiële infrastructuur?

Ja, misschien gaat dat voorbij dit onderwerp, maar nu we het er toch over hebben...

Hoeveel mensen hier hebben ervaring met een tech change bij Freedom?

[Mari_eu]

whahas schreef op zaterdag 29 augustus 2026 @ 21:33:
Wat moet er gebeuren om in Nederland geregeld te krijgen dat de belichting van glasvezel publiek geregeld gaat worden?

In 1989 is in Nederland de telecommarkt geprivatiseerd. Tot die tijd had KPN het alleenrecht. Denk niet dat we naar die situatie terug moeten willen.

[purge]

whahas schreef op zaterdag 29 augustus 2026 @ 21:33:
...
Hoeveel mensen hier hebben ervaring met een tech change bij Freedom?

Ooit overgestapt met een tech-change van DSL (KPN) naar XGSPON (KPN/Glaspoort), dus van koper naar glas.

TLDR; Erg tevreden en goed geregeld.

Wat er toen gebeurde en wat ze vermoedelijk nog steeds doen is het volgende. Er wordt bij de aanvraag een tweede verbinding voor je aangevraagd. Bij glasvezel is het altijd handig om een monteur erbij te nemen; alleen al voor het geval de belichter een steekje heeft laten vallen. Bij mij kwam ook een KPN monteur die de ONT aansloot en de zooi heeft doorgemeten.
Op dat moment had ik nog gewoon een DSL verbinding actief. Toen de monteur klaar was zette ik zelf de WAN verbinding van mijn router over van de dsl naar ONT. Volgens mij heb ik toen voor de zekerheid wel een reboot gedaan; in ieder geval ging ik vlekkeloos over. Volgens mij kwam een paar uur later de monteur die via Freedom was gestuurd; die heeft een kop koffie gekregen en is toen na het nemen van wat foto's weggegaan.
De DSL verbinding is daarna door Freedom opgezegd.

Nu zijn er meerdere tech-change situaties:
- koper > glas
- glas (AON) > glas (XGSPON)
- etc
In hoeverre dit proces voor jou hetzelfde is kan je beter zelf aan Freedom vragen. Of kijken op de Helpdesk pagina's.

Edit:
Je betaald niet zelf dubbel voor de lijnen. Tot het moment van overstap betaal je voor de oude lijn. Vanaf het moment van overstap voor de nieuwe lijn.

[ Voor 5% gewijzigd door purge op 29-08-2026 23:15 ]

[OruBLMsFrl]

Plaats zoiets ook wel in de juiste tijdsgeest. WAN is altijd de beperkende factor geweest, tot nu. De gemiddelde computerbezitter met een hdd en later ssd in de computer, die kon altijd vele malen sneller data opslaan dan van internet halen. Het kostte dagen, zelfs weken om vanaf internet je lokale opslag vol te downloaden, met eerder ook nog een telefoontikken kapitaal.

In die grote geschiedenis gesteld, ben je als glasvezel huishouden door de aanbiedingen van internetsnelheid de afgelopen paar jaar opeens overklast. Wil je vandaag een 1TB opslag vol schrijven, en dat is voor veel huishoudens al ver bovengemiddeld, dan ben je met multigigabit internet als de andere kant het bijhoudt, binnen een uur klaar. Die snelheid naar iedereen brengen, zeg even nuts xgspon25, daar kun je nog heel lang mee vooruit eer die trend zich ooit weer omkeert.

[ocf81]

Aangezien SATA op sterven na dood is ben ik mijn NAS naar PCI-e 4.0 x 4 bays (middels Inter-Tech SU-2 Backplanes en interfacekaarten met 2x SFF-8654 8i) aan het upgraden en ben ik aan het kijken naar 100GbE kaarten. Je verhaal gaat dus niet voor iedereen op.

[ Voor 3% gewijzigd door ocf81 op 30-08-2026 00:57 ]

[Gravit0n]

ocf81 schreef op zondag 30 augustus 2026 @ 00:55:
Aangezien SATA op sterven na dood is ben ik mijn NAS naar PCI-e 4.0 x 4 bays (middels Inter-Tech SU-2 Backplanes en interfacekaarten met 2x SFF-8654 8i) aan het upgraden en ben ik aan het kijken naar 100GbE kaarten. Je verhaal gaat dus niet voor iedereen op.

Een mooi iPerf getalletje is ook gewoon een use-case natuurlijk

[joop99]

Mari_eu schreef op zaterdag 29 augustus 2026 @ 22:19:
[...]
In 1989 is in Nederland de telecommarkt geprivatiseerd. Tot die tijd had KPN het alleenrecht. Denk niet dat we naar die situatie terug moeten willen.

[...]

Daar moeten we zeker niet naar terug willen, ADSL was niet iets waar KPN hard voor gelopen heeft, dat is zwaar bevochten. We hadden nog heel lang ISDN gehad als dat gevecht niet geleverd was.

[ Voor 8% gewijzigd door joop99 op 30-08-2026 07:52 ]

[synoniem]

joop99 schreef op zondag 30 augustus 2026 @ 07:51:
[...]

Daar moeten we zeker niet naar terug willen, ADSL was niet iets waar KPN hard voor gelopen heeft, dat is zwaar bevochten. We hadden nog heel lang ISDN gehad als dat gevecht niet geleverd was.

ISDN was wel al 64 kbps up en down met zijn twee datakanalen en en een stuurkanaal van 16 kbps met X25 protocol. Echt een hele verbetering en ook stabieler t.o.v. de gewone modems uit die tijd.

[Keypunchie]

En dubbele tikken, geweldig voor KPN.

We dwalen enorm af, maar het idee bij zoiets is een genationaliseerde netwerkbeheerder, en dienstenleverancier daarbovenop. Beetje zoals ProRail voor het spoor en vervoerders als NS, Arriva en Keolis.

Dit model bestaat in Australië, met NBN als de netwerkbeheerder.

Freedom zou dan puur een leverancier zijn "over the top" en niet verschillende tarieven hebben afhankelijk van de netwerkpartij.

[ Voor 19% gewijzigd door Keypunchie op 30-08-2026 10:00 ]

[jurry]

whahas schreef op zaterdag 29 augustus 2026 @ 21:33:
Hoeveel mensen hier hebben ervaring met een tech change bij Freedom?

Hier ook erg tevreden bij de overstap van KPN DSL naar een net opgeleverd Fiber Operator GPON netwerk.

Het meest positieve was dat na het aanvragen van de tech change volgens de procedure op de website, de communicatie met Freedom via email erg efficiënt en vlot verliep. Ik had nog een vraag gesteld of behoud van IPv4 en IPv6 adressen mogelijk is maar je krijgt nieuwe IP adressen. Sneller overstappen is wel mogelijk door via email afstand te doen van het herroepingsrecht. Ik had geen Freedom Internet monteur aangevraagd omdat ik een eigen router aansluit ondanks dat ik nog een Fritz!BOX voor de gebundelde DSL verbinding had.

Op de dag van oplevering kwam de activatie van de nieuwe glasvezelverbinding volgens het ONT niet verder dan Registration Status O2. Huidige PPPoE internetverbinding bleef nog actief via KPN DSL. Melding gedaan via email bij de helpdesk op vrijdag en dezelfde dag al bevestiging dat Fiber Operator een monteur gaat sturen. Drie werkdagen later heeft de monteur de patches in PoP veranderd - iets met administratie dat niet in orde was - en kon ik de PPPoE verbinding opzetten via Fiber Operator.

Het hele proces van aanvraag tech change tot een werkende PPPoE verbinding duurde 3 weken en een dag. Ondanks dat ik mijn bedenkingen had bij GPON, sindsdien een enorm stabiele verbinding.

[ocf81]

Gravit0n schreef op zondag 30 augustus 2026 @ 01:39:
[...]

Een mooi iPerf getalletje is ook gewoon een use-case natuurlijk

Het is vooral om snellere laadtijden van de levels op mijn game servers te realiseren (die hangen via iSCSI aan de NAS)

[whahas]

Ik zat net te kijken voor een tech change voor bij Freedom, alleen daar lees ik dit:

"Bij een wijziging van techniek krijg je een nieuw jaarcontract."

Bron: https://helpdesk.freedom.nl/hoe-kan-ik-naar-een-andere-techniek-op-mijn-adres-overstappen

Het is mij niet duidelijk of ik dan ook per jaar kan blijven betalen, maar ik zal het ook even aan Freedom zelf vragen.

Ik bedoelde trouwens inderdaad het model waar @Keypunchie het over heeft. Alleen over de situatie in Australië heb ik hele rare verhalen gehoord. Zijn die inmiddels achterhaald? Hebben ze daar nu ook glasvezel?

Mijn Good zoekmachine vond enkel dit oude Tweakers nieuwsbericht: nieuws: Australië investeert 23 miljard euro in glasvezelnetwerk
Alleen 2018 is inmiddels ook alweer zo'n 8 jaar geleden!


Ik heb ooit een modem van Freedom overgekocht, hoe zit dit dan?:
"Monteur
Wil je een monteur bij de installatie? Dit is alleen mogelijk in combinatie met een door Freedom ondersteund modem. Kies je voor gebruik van eigen hardware, dan zal de optie voor een installatiemonteur niet beschikbaar zijn."
Ik heb dus een eigen modem, maar dat modem huurde ik ooit van Freedom...

[ Voor 16% gewijzigd door whahas op 30-08-2026 18:31 ]

[Keypunchie]

@whahas Zeker ook glasvezel. Ik stuur je een DM, want het is boeiend, maar niet voor iedereen.

[jurry]

whahas schreef op zondag 30 augustus 2026 @ 18:26:
Ik zat net te kijken voor een tech change voor bij Freedom, alleen daar lees ik dit:

"Bij een wijziging van techniek krijg je een nieuw jaarcontract."

Bron: https://helpdesk.freedom.nl/hoe-kan-ik-naar-een-andere-techniek-op-mijn-adres-overstappen

Het is mij niet duidelijk of ik dan ook per jaar kan blijven betalen, maar ik zal het ook even aan Freedom zelf vragen.

Zelf had ik destijds bij het begin van Freedom Internet ook gekozen voor betalen per jaar. Na de overstap kreeg ik netjes een factuur voor een jaar inclusief een korting van € 100 voor kortingsactie 10 maanden.

[badnews.nl]

Mijn verbinding is down (Almere Buiten Oostvaarder, AON via fiber operator)

Om 9:24 viel de verbinding weg (lastig thuiswerken). Ben ik de enige? alles lijkt verder te werken en lijk licht op de lijn te hebben.

ik zie (nog) niets op de storing pagina van Freedom.

Never mind, nu wel op storing pagina

[ Voor 17% gewijzigd door badnews.nl op 31-08-2026 09:44 ]

[EdwinRijkee]

Ik heb hier ook al meer dan 4 uur last van. Bij FiberCrew staat ook een hele reeks "mogelijke"(??) storingen op verschillende postcodes in Almere: https://fibercrew.nl/storingsoverzicht/ Er staat als reden "Broken Cityring fiber" en einde nog niet bekend. Klinkt in elk geval als iets groter dan alleen een Freedom probleem.

Kopie-Plak:

quote: https://fibercrew.nl/storingsoverzicht/

Possible outage

Storing #80

Start: 31-08-2026 09:22
Einde: nog niet bekend

Gebied: 1339AX, 1339BM, 1339BZ, 1339CG, 1339EB, 1339GE, 1339GP

Oorzaak: Broken Cityring fiber

Storing #81

Start: 31-08-2026 09:22
Einde: nog niet bekend

Gebied: 1338BA, 1338BH, 1338BT, 1338HD, 1338HS, 1338JB, 1338JC, 1338JK, 1338JL

Oorzaak: Broken Cityring fiber

Storing #82

Start: 31-08-2026 09:22
Einde: nog niet bekend

Gebied: 1338LC, 1338LS, 1338TS, 1338TZ, 1338VG, 1338VK, 1338VM, 1338VX, 1338WP

Oorzaak: Broken Cityring fiber

Storing #83

Start: 31-08-2026 09:22
Einde: nog niet bekend

Gebied: 1335GT, 1335HW, 1339AV, 1339BA, 1339BE

Oorzaak: Broken Cityring fiber

Storing #84

Start: 31-08-2026 09:22
Einde: nog niet bekend

Gebied: 1339NB, 1339SJ, 1339SP, 1339SX, 1339TB, 1339TH, 1339VT, 1339WC, 1339WG, 1339WN, 1339XL

Oorzaak: Broken Cityring fiber

Storing #85

Start: 31-08-2026 09:22
Einde: nog niet bekend

Gebied: 1335SC, 1335SM, 1335SX

Oorzaak: Broken Cityring fiber

[The Zep Man]

synoniem schreef op zondag 30 augustus 2026 @ 09:16:
ISDN was wel al 64 kbps up en down met zijn twee datakanalen en en een stuurkanaal van 16 kbps met X25 protocol.

ISDN was 64 Kbps per kanaal. Die werd volgens min per kanaal niet evenredig verdeeld over up- en download.

[ Voor 13% gewijzigd door The Zep Man op 31-08-2026 14:18 ]

[EnigmA-X]

The Zep Man schreef op maandag 31 augustus 2026 @ 14:15:
[...]


ISDN was 64 Kbps per kanaal. Die werd volgens min per kanaal niet evenredig verdeeld over up- en download.

Zover ik me kan herinneren zijn ISDN kanalen full-duplex. Dus, een enkel kanaal is 64kpbs up en down op hetzelfde moment. Als je bonding doet van 2 kanalen, krijg je dus 128kpbs up en down.

[phicoh]

The Zep Man schreef op maandag 31 augustus 2026 @ 14:15:
ISDN was 64 Kbps per kanaal. Die werd volgens min per kanaal niet evenredig verdeeld over up- en download.

Ieder B kanaal was full-duplex. Dus normaal 64 Kbps up en 64 Kbps down, met bonding 128 Kbps up en 128 Kpbs down.

[badnews.nl]

EdwinRijkee schreef op maandag 31 augustus 2026 @ 14:05:
Ik heb hier ook al meer dan 4 uur last van. Bij FiberCrew staat ook een hele reeks "mogelijke"(??) storingen op verschillende postcodes in Almere: https://fibercrew.nl/storingsoverzicht/ Er staat als reden "Broken Cityring fiber" en einde nog niet bekend. Klinkt in elk geval als iets groter dan alleen een Freedom probleem.

Hier was het issue na ongeveer 40 voorbij en werkte alles weer (rond 11:00)

[EdwinRijkee]

badnews.nl schreef op maandag 31 augustus 2026 @ 17:20:
[...]

Hier was het issue na ongeveer 40 voorbij en werkte alles weer (rond 11:00)

Hier pas veel later, exact wanneer weet ik niet maar ergens tussen 15:00 en 17:27. Gek genoeg pas na een herstart van de Fritzbox. Meestal pakt die het prima vanzelf weer op, deze keer blijkbaar niet. Eerder was er nog een rood LOS lampje op de ONT dus toen nog niet denk ik.

Voor mij de langste downtime tot nu toe, eerder eigenlijk bijna geen problemen gehad en zeker niets wat langdurig is.

[The Zep Man]

badnews.nl schreef op maandag 31 augustus 2026 @ 09:42:
ik zie (nog) niets op de storing pagina van Freedom.

Never mind, nu wel op storing pagina

Gisteren om 09:36 werd dit via de RSS-feed van Freedom toegelicht.

[ Voor 4% gewijzigd door The Zep Man op 01-09-2026 09:18 ]