[Freedom] Ervaringen & Discussie

[user109731]

Anoniem: 1582350 schreef op vrijdag 10 september 2021 @ 11:19:
De Freedom https://community.freedom.nl/ site geeft al een paar dagen alleen deze melding:

Werkt hier gewoon en ik zie ook berichten van gisteren? Misschien even in een andere browser proberen?

[Theetjuh]

Anoniem: 1582350 schreef op vrijdag 10 september 2021 @ 11:19:
De Freedom https://community.freedom.nl/ site geeft al een paar dagen alleen deze melding:

[...]

Ik kijk meerdere keren op een dag op het forum, werkt hier prima.

[MatHack]

Anoniem: 1582350 schreef op vrijdag 10 september 2021 @ 11:19:
De Freedom https://community.freedom.nl/ site geeft al een paar dagen alleen deze melding:


[...]

Heb net geklikt, werkt prima, cache van de browser?

edit:
spuit elf, eerst volgende pagina van forum aanklikken voor je reageert...

[ Voor 12% gewijzigd door MatHack op 10-09-2021 12:15 ]

[Anoniem: 1582350]

Dank voor het kijken en ik heb de oorzaak gevonden. Ik had nog een vaste IP staan in de DNS en die stond nog aan sinds toen de DNS van Freedom niet goed werkte.

Ik kan nu weer de community bezoeken.

[Barre73]

TGEN schreef op vrijdag 10 september 2021 @ 11:15:
[...]


Bij de Fritzlbox 5530 zat bij mij wel een patchcover. Ik ben vergeten of ik die aan heb moeten vinken in het bestelproces of dat het altijd erbij zit als je voor glasvezel gaat. Met de SFP-module en zonder extra stroomadapter is dit wel iets fijner dan de PacketFront opklik-unit die ik voor XS4all had, maar die is ook al bijna 10 jaar oud .

Dat is het probleem niet. Er bestaat simpelweg geen patchcover of iets gelijks voor de FTU die @Illusion aan de muur heeft hangen. De GN02, ook wel Genexis FXP-100 geheten.
Dus je moet zelf prutsen zoals ik aangaf (of een monteur) of bij de mediaconverter blijven die er al op zit.

Voorbeeld foto's:
The GUI in "[T-Mobile Thuis Glasvezel] Ervaringen & Discussie"

pinda powerrr in "[T-Mobile Thuis Glasvezel] Ervaringen & Discussie"

[ Voor 12% gewijzigd door Barre73 op 10-09-2021 14:30 ]

[sodium]

[post deleted]

[ Voor 90% gewijzigd door sodium op 10-09-2021 14:54 ]

[HoleinOne]

Anoniem: 1582350 schreef op vrijdag 10 september 2021 @ 11:19:
De Freedom https://community.freedom.nl/ site geeft al een paar dagen alleen deze melding:


[...]

Bij mij is het wel actief.

[jorikc]

Bij mij ook. Misschien even een andere browser proberen / of een browse/as/guest sessie starten?

[b4llist1c]

Sinds enkele dagen last van korte onderbrekingen op de lijn (glasvezel)

Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=2ms TTL=117
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=2ms TTL=117
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=3ms TTL=117
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=2ms TTL=117

Komt een paar keer per dag voor. Deze ochtend al 3x.
Herkenbaar voor anderen of moet ik het in mijn eigen apparatuur zoeken?

[tarlitz]

b4llist1c schreef op maandag 13 september 2021 @ 11:13:
Sinds enkele dagen last van korte onderbrekingen op de lijn (glasvezel)

Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=2ms TTL=117
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=2ms TTL=117
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=3ms TTL=117
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=2ms TTL=117

Komt een paar keer per dag voor. Deze ochtend al 3x.
Herkenbaar voor anderen of moet ik het in mijn eigen apparatuur zoeken?

Herkenbaar. Het is bij mij vooral merkbaar bij videoverbindingen. Het lijkt alsof de verbinding even kort wegvalt, maar de stream gaat gewoon verder na 10-15 seconden. Vanmorgen heb ik het nog gehad. Eind vorige week had ik dit ook al een paar keer. Ik dacht eerst dat het aan Teams lag. Maar ik heb het ook bij het browsen gemerkt. Webpagina's die sporadisch even kort niet laden. Dus het zou net zo goed de verbinding kunnen zijn.

[ Voor 5% gewijzigd door tarlitz op 13-09-2021 11:19 ]

[Medicalwaste]

Heb geen problemen ervaren met de glasvezelverbinding. Zie ook geen problemen in de event log van de Fritzbox

[Edje040]

b4llist1c schreef op maandag 13 september 2021 @ 11:13:
Sinds enkele dagen last van korte onderbrekingen op de lijn (glasvezel)

Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=2ms TTL=117
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=2ms TTL=117
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=3ms TTL=117
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=2ms TTL=117

Komt een paar keer per dag voor. Deze ochtend al 3x.
Herkenbaar voor anderen of moet ik het in mijn eigen apparatuur zoeken?

Kan het ook aan Google liggen?

[b4llist1c]

Edje040 schreef op maandag 13 september 2021 @ 11:54:
[...]


Kan het ook aan Google liggen?

Nee dat lijkt mij stug gezien ik het op alle verbindingen zie.
Zelfs naar mijn colocatie servers bij Fusix (lees: verkeer blijft binnen het Freedom/Fusix netwerk en gaat niet over externe lijnen)

Ook de rest van vandaag 2x een outage gehad van ~10sec. Mijn Fritzbox log geeft niets geks aan.

[jorikc]

Wat voor glasverbinding heb je? Hier heb ik 100Mbps via KPN.

Hier is mijn smokeping van de afgelopen tijd naar 8.8.8.8

[OruBLMsFrl]

Hier hetzelfde helaas, blij dat het niet aan de eigen setup lijkt te liggen dan toch. Zeker al de laatste 4 dagen aan de gang. UDM Pro switched elke paar uur wel een keer van primary WAN Freedom naar de backup WAN Ziggo. En dan weer terug.

[localhost]

11 september 2021 12.15: Aankondiging: Onderhoud aan het KPN/KPNNetwerkNL netwerk
Begintijd: 15 september 00.30
Eindtijd: 15 september 01.42

In de nacht van 14 op 15 september, vanaf 00.30, zal er onderhoud zijn aan de verbindingen op het KPN/KPNNetwerkNL netwerk. Het kan gebeuren dat de internetverbinding wordt verbroken. Ook kan het televisiesignaal worden onderbroken.

Het onderhoud zal tot 05.00 duren.

Update 15 september 01.42: Het onderhoud is succesvol afgerond, mocht de verbinding toch nog niet online zijn is het verstandig om het modem te herstarten.

Er is onderhoud geweest. Is de packetloss en andere problemen van iedereen nu opgelost?
Ik had het niet zo extreem als ik hierboven las bij een aantal van jullie.

Maar nu is wel mijn "ping" opeens 0.4ms hoger.

[b4llist1c]

Waar voorheen al het verkeer door Fusix werdt afgehandeld lijkt Freedom nu zijn eigen peers te realiseren. Zo loopt Google al niet meer over Fusix. Hierdoor kan je een verschil in latency zien.

Latency verschil heb ik nog niet naar gekeken maar de onderbrekingen lijken opgelost.

[Zr40]

Het lijkt er op dat ze nu zijn aangesloten op AMS-IX zonder Fusix er tussen, in ieder geval voor verkeer naar Akamai en Cloudflare.

code:

% mtr -rwbz cloudflare.com
Start: 2021-09-16T10:49:09+0200
HOST: (...)                                                       Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
  1. AS206238 (...)                                                0.0%    10    0.4   0.3   0.2   0.4   0.0
  2. AS206238 lo2.cmbr.connected.by.freedom.nl (2a10:3780::224)    0.0%    10    4.4   4.4   4.4   4.4   0.0
  3. AS206238 ae2.core0.fi001.nl.freedomnet.nl (2a10:3780:1::11)   0.0%    10    4.8  10.9   4.7  65.1  19.1
  4. AS206238 2a10:3780:1::a                                       0.0%    10    4.8   4.9   4.8   5.8   0.3
  5. AS???    ams-ix.as13335.net (2001:7f8:1::a501:3335:1)        10.0%    10    9.7   7.5   6.4  10.8   1.6
  6. AS13335  2606:4700::6810:84e5                                 0.0%    10    5.6   5.5   5.2   5.7   0.2

[ Voor 132% gewijzigd door Zr40 op 16-09-2021 10:59 ]

[Kapt.Mobylette]

Hoi,

Verse Freedommer hier. Draai een SMTP server op mijn Freedom ip (zoals jarenlang gedaan op mijn XS4ALL ip). Iemand (nog/weer) problemen met S3150 oftewel SMTP-ip-blokkade bij Microsoft? Ik kreeg zojuist deze:

status=bounced (host hotmail-com.olc.protection.outlook.com[XXX] said: 550 5.7.1 Unfortunately, messages from [XXX] weren't sent. Please contact your Internet service provider since part of their network is on our block list (S3150). You can also refer your provider to http://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx#errors.

De verschillende MS-formulieren weigeren dienst (Safari? Onneembare captcha?), dat ga ik nog op een andere machine/browser proberen.

Reverse DNS, DKIM, SPF zijn allemaal goed ingesteld. DNSSEC, ip6, TLS versie niet helemaal. (Dit volgens internet.nl.) Spamhaus zegt: no issues.

Uiteraard nog niet eerder last van gehad en voldoende mail richting hotmail.com gestuurd afgelopen tijd...

[ Voor 4% gewijzigd door Kapt.Mobylette op 16-09-2021 12:47 ]

[jorikc]

Voor de duidelijkheid, ik neem aan dat je je eigen mail server draait vanaf je Freedom internetverbinding?

[Kapt.Mobylette]

jorikc schreef op donderdag 16 september 2021 @ 11:40:
Voor de duidelijkheid, ik neem aan dat je je eigen mail server draait vanaf je Freedom internetverbinding?

Yes. Zal m'n bericht verduidelijken. Dank!

[Kapt.Mobylette]

Kapt.Mobylette schreef op donderdag 16 september 2021 @ 11:38:

De verschillende MS-formulieren weigeren dienst (Safari? Onneembare captcha?), dat ga ik nog op een andere machine/browser proberen.

Een formulier werkte wel, maar:

Het IP-adres in kwestie wordt momenteel niet geblokkeerd in ons systeem. Raadpleeg het e-mailbericht dat u hebt ontvangen van Microsoft, en volg de stappen die worden voorgesteld.

en net nog:

... 550 5.7.1 Unfortunately, messages from *** weren't sent. Please contact your Internet service provider since part of their network is on our block list (S3150)...

[sodium]

heeft dat niet te maken dat je IP adres (van je SMTP server) op een SPAM lijst staat?

zou je kunnen controleren bijvoorbeeld bij https://www.dnsbl.info/dnsbl-database-check.php of
https://mxtoolbox.com/blacklists.aspx
en anderen

bij het logregels van de 550 5.7.1. staat waarschijnlijk meer

(dit is generieke informatie niet specifiek voor microsoft)

[DiedX]

Zonder IP wordt het koffiedik kijken. Sommigen blokkeren ook op basis van residential-IP.

Als je eens mailt naar [e-mail] (en mij daarna even pingt hier), dan kan ik meekijken.

[Lucas]

Kapt.Mobylette schreef op donderdag 16 september 2021 @ 12:56:
[...]


Een formulier werkte wel, maar:


[...]


en net nog:

[...]

Welk formulier werkte nu? Je moet in dit geval de 2e gebruiken, 1e is alleen voor Office 365.

[Nomi]

Kapt.Mobylette schreef op donderdag 16 september 2021 @ 11:38:
Hoi,

Verse Freedommer hier. Draai een SMTP server op mijn Freedom ip (zoals jarenlang gedaan op mijn XS4ALL ip). Iemand (nog/weer) problemen met S3150 oftewel SMTP-ip-blokkade bij Microsoft? Ik kreeg zojuist deze:

Je bent niet de enige: zie dit topic op Freedom Community.

Ik heb het opgelost door een smtp relay voor hotmail, outlook etc via een server elders. Voor mij werkt het zo, maar wel jammer dat dit nodig is.

[Aryante]

Eindelijk glasvezel in Utrecht!

Als ik de website van Open Dutch Fiber moet geloven is hier geen Freedom internet op mogelijk?

[Barre73]

Aryante schreef op vrijdag 17 september 2021 @ 15:41:
Eindelijk glasvezel in Utrecht!

Als ik de website van Open Dutch Fiber moet geloven is hier geen Freedom internet op mogelijk?

De hoofdhuurder van het passieve netwerk van Open Dutch Fiber is T-Mobile.
Freedom schijnt een deal te hebben met T-Mobile voor Wholesale diensten dus wellicht zou het dan tegen die tijd wel kunnen, net als op de T-Mobile netwerken in Den Haag en Eindhoven.

[ Voor 4% gewijzigd door Barre73 op 17-09-2021 16:35 ]

[zonder.h]

Ik vind het toch maar behelpen, een helpdesk die slechts vijfenhalf uur per dag telefonisch bereikbaar is.

Sinds vanmorgen doet mijn bonded vdsl-verbinding, nog maar 17 / 2,4 i.p.v. ~100/20. Vandaag geen tijd gevonden om te bellen, want aan het (niet thuis-) werk. Heb er natuurlijk al een e-mail over gestuurd, maar het duurt in mijn ervaring ook altijd erg lang voordat je daar dan weer antwoord op krijgt. Het lijkt er sterk op dat om een of andere reden in ieder geval vectoring niet meer aan staat, G.Vector == off i.p.v. full.

Maar goed, we komen er vast volgende week wel eens achter wat er aan de hand is en hoe het opgelost gaat worden.

[jk-5]

Barre73 schreef op vrijdag 17 september 2021 @ 16:33:
[...]


De hoofdhuurder van het passieve netwerk van Open Dutch Fiber is T-Mobile.
Freedom schijnt een deal te hebben met T-Mobile voor Wholesale diensten dus wellicht zou het dan tegen die tijd wel kunnen, net als op de T-Mobile netwerken in Den Haag en Eindhoven.

Ik vroeg me trouwens laatst af of die wholesale van Freedom op T-Mobile technisch anders is op Open Dutch Fiber gebied en KPN ODF wat vrijwel overal in het land ligt inmiddels. Het zou voor Freedom heel mooi zijn om daarop overal aan te kunnen bieden. Enig idee?

[jorikc]

Freedom heeft geen eigen apparatuur voor ODF, en kennelijk kunnen ze alleen via het "eigen" T-Mobile glasnetwerk voor de lage prijs leveren en niet ook op de locaties waar T-Mobile via ODF 1Gbit kan leveren.

Volgens mij zijn de andere glasnetwerken van T-Mobile (in Den Haag en Eindhoven) geen Open Dutch Fiber, dus dat wordt lekker overzichtelijk zo ;-).

[JohDB]

jk-5 schreef op vrijdag 17 september 2021 @ 19:57:
[...]
Ik vroeg me trouwens laatst af of die wholesale van Freedom op T-Mobile technisch anders is op Open Dutch Fiber gebied en KPN ODF wat vrijwel overal in het land ligt inmiddels. Het zou voor Freedom heel mooi zijn om daarop overal aan te kunnen bieden. Enig idee?

Wat ik begrepen heb dat T-Mobile geen wholesale aanbod heeft via Glasoperator (hun eigen operator), en er uitsluitend wholesale op laag 1 wordt aangeboden. Freedom maakt dus gebruik van de diensten van een andere operator op het ODF netwerk van Primevest/T-Mobile.

Freedom kan daarom ook geen diensten aanbieden via Glasoperator/T-Mobile op het KPN Netwerk, uitsluitend via het dure WBA.

[ Voor 8% gewijzigd door JohDB op 17-09-2021 20:27 ]

[Dennis-L]

JohDB schreef op vrijdag 17 september 2021 @ 20:26:
[...]


Freedom kan daarom ook geen diensten aanbieden via Glasoperator/T-Mobile op het KPN Netwerk, uitsluitend via het dure WBA.

Tenzij Cambrium er óók operator is, dan kan Freedom via Cambrium leveren.
Dus uitsluitend via het dure WBA is niet per se waar

[JohDB]

Dennis-L schreef op zaterdag 18 september 2021 @ 10:40:
[...]


Tenzij Cambrium er óók operator is, dan kan Freedom via Cambrium leveren.
Dus uitsluitend ia het dure WBA is niet per se waar

Je hebt helemaal gelijk. Ik wilde eigenlijk alleen aangeven dat Freedom geen gebruik maakt van Glasoperator/T-Mobile als operator op de KPN netwerken, dus in die situaties via KPN WBA moet leveren (als er geen alternatieve operator beschikbaar is).

[ocrammarco]

Ik had nog op mijn lijstje om over te stappen naar Freedom (ben wel member, of hoe heet dat?) maar zoals ik hier lees moet ik vooral geen tv nemen via canal digital . Maar ben ik nu aan het uitzoeken wat dan wel wat oplossingen zijn. Dit zou ik graag via ATV doen. Dus in ieder geval NLziet denk ik maar wat zijn nog andere mogelijkheden voor andere zenders? Ik kom van XS4ALL en ben voor wat betreft de TV wel tevreden.

[VHware]

Van wat ik inmiddels heb begrepen is het wel aardig verbeterd. De ‘problemen’ als die er zijn, is het voornamelijk met opnemen/terugkijken. Maar gewoon programma’s kijken wat nu uitgezonden wordt werkt naar behoren.

[ocrammarco]

Mhh dat is op zich wat ik wel veel doe, terugkijken en opnemen

[BushWhacker]

ocrammarco schreef op maandag 20 september 2021 @ 16:12:
Ik had nog op mijn lijstje om over te stappen naar Freedom (ben wel member, of hoe heet dat?) maar zoals ik hier lees moet ik vooral geen tv nemen via canal digital . Maar ben ik nu aan het uitzoeken wat dan wel wat oplossingen zijn. Dit zou ik graag via ATV doen. Dus in ieder geval NLziet denk ik maar wat zijn nog andere mogelijkheden voor andere zenders? Ik kom van XS4ALL en ben voor wat betreft de TV wel tevreden.

Ik gebruik al bijna 2 jaar NLZiet (androidTV) en dat werkt goed. Tenminste als je geen 'sport'-onzin zoals F1 en voetbal wilt.....
Internet van Freedom (FttH) heb ik nu 6 maanden en geen enkele storing gehad.

[ Voor 0% gewijzigd door BushWhacker op 20-09-2021 19:01 . Reden: typo ]

[.oisyn]

En geen Fox en geen Comedy Central. Dat is voor mij persoonlijk een deal breaker.

[ocrammarco]

Mensen oplossing voor BBC streams? Dat zou ik het meeste missen tov tv abbo

[The Zep Man]

Mailtje van Freedom over het afnemen van een subnet (i.v.m. 1 oktober, wanneer XS4ALL hiermee stopt):

Onlangs heb je aangegeven­ geïnteresseerd te zijn in de subnetten van Freedom Internet, vandaar dat je deze mail van ons ontvangt. Afgelopen maand gaven we al een tipje van de sluier. Zoals we in die nieuwsbrief hebben beloofd, sturen we je bij deze een update.

XS4ALL gaf afgelopen jaar aan op 1 oktober te stoppen met het aanbieden van de dienst subnetten, graag hadden we jullie daarom vanaf dit moment subnetten van Freedom willen aanbieden. Helaas zijn we nog niet zover. We vinden het namelijk belangrijk dat onze diensten voldoen aan de hoogste mate van veiligheid, privacy en kwaliteit. Het project subnetten is nog niet zover af, dat deze aan de vereisten voldoet en we al klaar zijn om de nieuwe dienst te introduceren.

We werken hard door aan dit project. Zodra we een update kunnen geven of we weten wanneer we de dienst kunnen introduceren, horen jullie direct meer van ons door middel van deze nieuwsbrief.

­Met vriendelijk groet,

Team Freedom­­

Dat is een gemiste kans.

[HoleinOne]

ocrammarco schreef op maandag 20 september 2021 @ 18:55:
Mhh dat is op zich wat ik wel veel doe, terugkijken en opnemen

De opname en terugkijken werkt nu naar behoren is mijn ervaring.
Ik had eerst de opzegging al klaarliggen. Die heb ik teruggedraaid na de laatste update.

[ocrammarco]

Dat is wel goed om te horen!

[Illusion]

Illusion schreef op donderdag 9 september 2021 @ 13:31:
Ik wordt ook lid! Binnenkort verhuizen, er hangt een (cambrium) GN02 incl genexis “gigabit” opklik-unit. Ik huur een fritzbox 5530, dus benieuwd hoe we dat aan aan gaan sluiten. Schijnt geen patchcover voor te zijn?

Barre73 schreef op donderdag 9 september 2021 @ 20:22:
[...]


Bovenste deel eraf schuiven. Leeg maken (electronica eruit halen) en een gaatje in maken. Patchkabel met koppelstuk verbinden aan de blauwe vezel en door dat gaatje in die kap voeren. Kap weer netjes terugschuiven.
Of er moet in die meterkast bij stom toeval nog de lege blindkap liggen die er ooit op zat voordat die huidige gigabit NT er op kwam. Dan kan je daar eerst een gaatje in proberen te maken.
Overigens kan je die 5530 ook gewoon aansluiten met een UTP kabel vanaf die Genexis unit die er nu op zit. Het is een mediaconverter. Kost je alleen een stopcontact extra en een LAN poort.

Installatiepakket ontvangen. Daar zit dus uberhaupt geen glaskabel of patchcover in. Wel een 5530 met een geplaatste SFP.

Zelf maar op zoek naar een kabel+koppelbus dus.

[sodium]

ik heb hier ook al over geklaagd, het is onduidelijk wat je krijgt als je de bestelling plaatst (en wat je eventueel nog bij moet kopen) -- hun verweer is dat je dat allemaal niet hoeft te doen als je kiest voor installatie door monteur...

ik heb mijn spulletjes gekocht bij fs.com (naar aanbeveling van anderen hier)

[Illusion]

sodium schreef op woensdag 22 september 2021 @ 14:29:
ik heb hier ook al over geklaagd, het is onduidelijk wat je krijgt als je de bestelling plaatst (en wat je eventueel nog bij moet kopen) -- hun verweer is dat je dat allemaal niet hoeft te doen als je kiest voor installatie door monteur...

ik heb mijn spulletjes gekocht bij fs.com (naar aanbeveling van anderen hier)

Beetje flauw. Meld dan dat de monteur ook materialen meeneemt die je er niet bij krijgt. Als ik dat had geweten, dan had ik die monteur wel geboekt.

Het spul hang overigens midden in de woonkamer, dus elke stekker minder is mooi meegenomen, vandaar liever geen NTU.

[ Voor 9% gewijzigd door Illusion op 22-09-2021 17:06 ]

[GG85]

Krijg ineens een mail terug met "TLS is required, but was not offered by host" als ik probeer te mailen naar een bepaalt adres.
Volgens een link naar de Soverin site moet ik dan TLS uitzetten maar geen idee waar?
"Ïnstellingen"->"Versleuteling"->"Berichtversleuteling en -ondertekening inschakelen" maakt geen verschil

[jorikc]

In je Dashboard mijn.freedom.nl > E-mailaccount > Instellingen > "TLS verplicht"

[Illusion]

Illusion schreef op woensdag 22 september 2021 @ 16:10:
[...]

Beetje flauw. Meld dan dat de monteur ook materialen meeneemt die je er niet bij krijgt. Als ik dat had geweten, dan had ik die monteur wel geboekt.

Het spul hang overigens midden in de woonkamer, dus elke stekker minder is mooi meegenomen, vandaar liever geen NTU.

Mailtje naar de helpdesk en binnen 2 dagen heb ik alsnog de patchcover en glaskabel ontvangen. Goed bezig Freedom!

[mrmrmr]

GG85 schreef op donderdag 23 september 2021 @ 11:58:
Krijg ineens een mail terug met "TLS is required, but was not offered by host" als ik probeer te mailen naar een bepaalt adres.
Volgens een link naar de Soverin site moet ik dan TLS uitzetten maar geen idee waar?
"Ïnstellingen"->"Versleuteling"->"Berichtversleuteling en -ondertekening inschakelen" maakt geen verschil

Kun je dat foutbericht hier kopieren en plakken? Soms zit de originele mail er als bijlage bij, daarvan kun je ook de Received: headers kopieren. Vervang het eerste deel van email adressen en persoonsnamen en je eigen IP adres door *** om spam te voorkomen en voor privacy. Bijvoorbeeld: Pietje Puk <[e-mail]> wordt dan *** <***@puk.tld>

Daarmee kunnen we zien wat er precies aan de hand is.

[Kapt.Mobylette]

Hoi,

Excuus, dacht al, wat is het stil.

sodium schreef op donderdag 16 september 2021 @ 13:40:
heeft dat niet te maken dat je IP adres (van je SMTP server) op een SPAM lijst staat?
zou je kunnen controleren bijvoorbeeld bij https://www.dnsbl.info/dnsbl-database-check.php of
https://mxtoolbox.com/blacklists.aspx
en anderen

Nee, helemaal clean, volgens spamhaus ook al.

sodium schreef op donderdag 16 september 2021 @ 13:40:
bij het logregels van de 550 5.7.1. staat waarschijnlijk meer

(dit is generieke informatie niet specifiek voor microsoft)

Hele logregel:

code:

Sep 25 21:58:05 mail postfix/smtp[18004]: 2EB61159AE: to=<[e-mail]>, 
relay=outlook-com.olc.protection.outlook.com[104.47.13.33]:25, delay=0.95, delays=0.23/0.01/0.68/0.03, 
dsn=5.7.1, status=bounced (host outlook-com.olc.protection.outlook.com[104.47.13.33] said: 
 550 5.7.1 Unfortunately, messages from [1.2.3.4] weren't sent. 
 Please contact your Internet service provider  
 since part of their network is on our block list (S3150). 
 You can also refer your provider to 
 http://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx#errors. 
 [HE1EUR04FT047.eop-eur04.prod.protection.outlook.com] 
(in reply to MAIL FROM command))

Dit is natuurlijk veelzeggend: since part of their network is on our block list (S3150)

Maar wat doe ik daar aan? Ik ga Freedom maar eens melen.

[Kapt.Mobylette]

DiedX schreef op donderdag 16 september 2021 @ 13:47:
Zonder IP wordt het koffiedik kijken.

Ik aarzel om m'n ip hier te publiceren...

[b]DiedX in "[Freedom] Ervaringen & Discussie"Sommigen blokkeren ook op basis van residential-IP.

Dat begrijp ik. Gebeurde bij XS4ALL niet, terwijl dat toch vanuit dezelfde residentie was.

[b]DiedX in "[Freedom] Ervaringen & Discussie"Als je eens mailt naar [e-mail] (en mij daarna even pingt hier), dan kan ik meekijken.

Wat aardig. Zie mail.

[Kapt.Mobylette]

Lucas schreef op donderdag 16 september 2021 @ 15:18:
[...]


Welk formulier werkte nu? Je moet in dit geval de 2e gebruiken, 1e is alleen voor Office 365.

Hoi Lucas,

Het was het eerste inderdaad. Ik heb het tweede formulier nogmaals helemaal ingevuld, wel 5x door de captcha-hoepel moeten springen maar toen kreeg ik toch een bevestiging. Even afwachten maar.

Groet!

[mrmrmr]

@Kapt.Mobylette Microsoft geeft aan dat het een taak is voor je provider. Zij zullen het moeten oplossen.

Als je een bedrijf bent kun je dit formulier invullen. Geef vooral aan hoe goed je server is beveiligd, welk IP adres je gebruikt, en dat er geen unsolicited mails (ongevraagde mails) worden verzonden. Dat moet natuurlijk wel waar zijn. Goed internet gedrag is noodzakelijk voor je reputatie en je moet niet besmette computers hebben (gehad).

Je krijgt dan waarschijnlijk een standaard afwijzing, daarop moet je nogmaals vragen om verwijdering met dezelfde argumenten. Dan is er misschien wel een mens die antwoord geeft.

Je moet tenminste versie 1.2 van TLS ondersteunen. v1.3 is beter, maar Microsoft is zelf ook traag met upgraden. DNSSEC, DANE, IPv6 zijn van geen belang voor Microsoft, maar wel voor algemene beveiliging, zoals internet.nl aangeeft.
Microsoft vind vooral SPF van belang. DKIM en DMARC kun je ook ondersteunen tenzij je op publieke mailing lists post, dan kun je het beter niet gebruiken om problemen te voorkomen.

Voorkom dat mensen met een Microsoft account je email als spam aanmerken. Dat is waarschijnlijk een trigger voor blokkade, hoewel dat hier niet van toepassing lijkt specifiek voor jouw IP adres in dit geval, het lijkt van toepassing voor een IP blok en reputatie of een gebrek daaraan. Dat laatste is een vicieuze cirkel.

offtopic:
Ik ben het overigens helemaal niet eens met monopolistisch gedrag van Microsoft. Ze moeten betere reputatieaanbieders gebruiken en verouderde lijsten up to date houden. We kunnen nu eenmaal niet tot het einde der tijden hele IPv4 blokken blijven blokkeren omdat ze misschien ooit misbruikt zijn of geen reputatiegegevens/emailhistorie hebben.

[Kapt.Mobylette]

Kapt.Mobylette schreef op zondag 26 september 2021 @ 00:36:
[...]
Het was het eerste inderdaad. Ik heb het tweede formulier nogmaals helemaal ingevuld, wel 5x door de captcha-hoepel moeten springen maar toen kreeg ik toch een bevestiging. Even afwachten maar.

Ik kreeg een reactie, zo te zien een geautomatiseerde, met het expliciete verzoek om te reply-en als ik het "verder onderzocht wil hebben".

Dat gaan we dan maar doen.

[The Zep Man]

Ik heb recentelijk een FttH GPON internetverbinding omgezet van XS4ALL naar Freedom Internet. Met een eigen correct geconfigureerde router voor een XS4ALL verbinding hoef je (voor de internetverbinding zelf) niets te herconfigureren voor Freedom Internet. De ONT werd in dit geval niet eens herstart. De nieuwe verbinding kwam vanzelf online.

[HoleinOne]

Edje040 schreef op donderdag 2 september 2021 @ 11:11:
De ervaringen met CD lijken dus positiever te worden lees ik van @Medi , @HoleinOne en @amarok . Mijn vraag is met welke provider jullie ervaring hebben:Ziggo, KPN/XS4ALL of wat anders? Dan kan ik het namelijk beter plaatsen.

Ik kom van xs4all.

[ocf81]

Ik kwam via wat omzwervingen het onderstaande filmpje tegen over hoe Freedom Internet in elkaar steekt:

[Video: https://yewtu.be/watch?v=8_OPcdnFUCs]

Nog wel interessant als je daarin geïnteresseerd bent

[wvdburgt]

Ik heb niet alle 82 pagina's van dit topic gezien maar ik zag toch her en der wel wat klachten over de verbinding. Ik zelf ervaar vaak ook rare mini disconnects en delays. Vandaag is bijvoorbeeld de ping in games ook hoger dan normaal. (scheelt 40ms) Heeft iemand een zelfde ervaring? Lijpt wel vaak zondag avond te zijn bijvoorbeeld. Bij xs4all had ik dit niet iig. Uit mijn tests met MTR zie ik geen gekke dingen behalve 1 hop:
| ae2.core0.fi001.nl.freedomnet.nl - 0 | 1848 | 1848 | 4 | 12 | 210 | 4 |

[BHQ]

wvdburgt schreef op zondag 10 oktober 2021 @ 20:16:
Uit mijn tests met MTR zie ik geen gekke dingen behalve 1 hop

Dan is dat niet indicatief voor iets tenzij alle hops daarna ook gelijkend gedrag vertonen (hogere latency, packet loss..) Dat apparaat heeft wel iets beters te doen dan (snel) reageren op ICMP

[eymey]

ocf81 schreef op zondag 10 oktober 2021 @ 14:47:
Ik kwam via wat omzwervingen het onderstaande filmpje tegen over hoe Freedom Internet in elkaar steekt:

[Video]

Nog wel interessant als je daarin geïnteresseerd bent

Best interessant inderdaad.

Maar wel ontiegelijk tenenkrommend Engels zeg! Ze kunnen bijna nog wat leren van Louis van Gaal Waardoor zeer moeilijk om doorheen te komen.

De boodschap zal waarschijnlijk wel zijn over gekomen maar kom op, je kan toch wel even van te voren opzoeken wat een actiegroep in het Engels is, of een OR, etc.

[Kapt.Mobylette]

Not everyone speaks fluidly English.

[wvdburgt]

[quote]BHQ schreef op maandag 11 oktober 2021 @ 10:11:
[...]

Dat is niet wat ik vraag, ik vraag om vergelijkbare ervaringen, niet of de apparatuur zo hoort te reageren. Het punt blijft dat ik tussen 19:00 en 23:00 een substantieel hogere ping heb op een zondag en ik me afvraag of meer mensen dit zien. Ik heb geprobeerd te herleiden wat het probleem is door mtr te draaien en vanaf dat hop krijg ik wisselende resultaten die ik ook in games ervaar. Het feit dat na 23:00 de ellende af nam geeft sterk het vermoede dat er wat overbelast is. Ook bij storingen zie ik niks hierover. Het is ook niet eenmalig want 2 a 3 weken geleden heb ik ook een ticket aangemaakt bij Freedom hierover. Daar kreeg ik ook pas deze week reactie op dus ik vraag me momenteel af voor welke extra service ik extra betaal. Dus nogmaals mijn vraag: Heeft iemand meer ervaringen dat op sommige momenten de verbinding kort wegvalt of hogere ping ervaart op drukke momenten zoals zondag avond?

[EnigmA-X]

Kapt.Mobylette schreef op maandag 11 oktober 2021 @ 11:01:
Not everyone speaks fluidly English.

Voor wat ik meegemaakt heb, valt dat Engels reuze mee. Daarnaast, het is de NLNOG, niet de "kijk mij de beste non-native English speaker zijn".

Inhoudelijk zéér interessant en bijzonder leuk dat Freedom zo open is over de gang van zaken en hoe alles gelopen is.

[EnigmA-X]

wvdburgt schreef op maandag 11 oktober 2021 @ 11:12:
[quote]BHQ schreef op maandag 11 oktober 2021 @ 10:11:
[...]

Dat is niet wat ik vraag, ik vraag om vergelijkbare ervaringen, niet of de apparatuur zo hoort te reageren. Het punt blijft dat ik tussen 19:00 en 23:00 een substantieel hogere ping heb op een zondag en ik me afvraag of meer mensen dit zien. Ik heb geprobeerd te herleiden wat het probleem is door mtr te draaien en vanaf dat hop krijg ik wisselende resultaten die ik ook in games ervaar. Het feit dat na 23:00 de ellende af nam geeft sterk het vermoede dat er wat overbelast is. Ook bij storingen zie ik niks hierover. Het is ook niet eenmalig want 2 a 3 weken geleden heb ik ook een ticket aangemaakt bij Freedom hierover. Daar kreeg ik ook pas deze week reactie op dus ik vraag me momenteel af voor welke extra service ik extra betaal. Dus nogmaals mijn vraag: Heeft iemand meer ervaringen dat op sommige momenten de verbinding kort wegvalt of hogere ping ervaart op drukke momenten zoals zondag avond?

Eigenlijk is het allemaal vrij simpel op een rijtje te zetten:

1. MTR gebruikt default ICMP type 11 code 0 (Time Exceeded) om latency te analyseren. Als je dit echter target op een router geeft dit nooit een heel betrouwbaar beeld. Verreweg de meeste routers geven heel weinig prioriteit aan ICMP verkeer en/of limiteren dit zelfs (op verschillende manieren). Anders gezegd: staar je niet blind op de output van MTR, óf gebruik TCP (maar dat kan omslachtig zijn).
2. Er zijn een aantal Freedom klanten die een smokeping hebben draaien naar verschillende targets, misschien kan je daar meer specifiek naar vragen en ook zelf smokeping draaien met een paar voor de hand liggende targets (facebook, google, anwb, newyork times, you name it). Deel de screenshots en laat ons zien wat jij daar ziet. Dan is er vast iemand die even in z'n eigen smokeping wil grasduinen ter vergelijk.
3. Voor welke service je extra betaald? Die van Freedom. Als je vindt dat een antwoord te lang op zich laat wachten, kan je natuurlijk ook gewoon even gezellig ouderwets bellen. Ze bijten niet kan ik je vertellen Verder, je doet het lijken alsof je hebt betaald voor extra service en daarmee verwacht dat klanten van dezelfde provider via het forum van Tweakers per direct jouw problemen op gaan lossen? Lijkt me niet helemaal een juiste verwachting

Dan mijn persoonlijke 2 centen: vermoedelijk heb je idd met lokale congestion te maken, lokale overbelasting van een lijn. Als jij bijvoorbeeld via WBA zit aangesloten, zou dat goed een probleem bij KPN kunnen zijn. Om daar achter te komen, kan het handig zijn om de 4 nummers van je postcode te delen en te vermelden via welke accessprovider je aangesloten zit. Wellicht zit er iemand bij jou in de buurt die hetzelfde ervaart.

Ik begrijp je frustratie overigens wel, maar de kans is reeel dat dit niet een probleem bij Freedom is, wat het een stuk lastiger maakt om het op te lossen. Wat wel helpt: geduld, vertrouwen en het delen van goede data

[Zr40]

Om aan bovenstaande nog toe te voegen: als je MTR output deelt, deel dan de hele output, en niet enkel één hop in het midden.

[wvdburgt]

dat snap ik ook wel. Maar ik vraag om ervaringen van vergelijkbare situaties, niet uitleg over ICMP en of MTR. Ik snap ook wel dat die tool niet leidend is. Wat ik iig kan meten en merken is in games. In game zie ik gewoon 40 ms meer is (native tools, niet ping) en was het een heel eind weg op het einde van de avond. Ook was het merkbaar in game: champions in lol verspringen en skippen posities. Nogmaals: heeft iemand ervaring met lag achtige zaken/ korte disconnects op drukke momenten?

[Newjersey]

EnigmA-X schreef op maandag 11 oktober 2021 @ 12:07:
[...]


Eigenlijk is het allemaal vrij simpel op een rijtje te zetten:

1. .
2. Er zijn een aantal Freedom klanten die een smokeping hebben draaien naar verschillende targets, misschien kan je daar meer specifiek naar vragen en ook zelf smokeping draaien met een paar voor de hand liggende targets (facebook, google, anwb, newyork times, you name it). Deel de screenshots en laat ons zien wat jij daar ziet. Dan is er vast iemand die even in z'n eigen smokeping wil grasduinen ter vergelijk.

Ik heb een smokeping draaien sinds een week, nadat ik vorige week maandag ben overgestapt naar Freedom. Bij interesse kan ik de link wel even delen hier.

[EnigmA-X]

wvdburgt schreef op maandag 11 oktober 2021 @ 13:49:
dat snap ik ook wel. Maar ik vraag om ervaringen van vergelijkbare situaties, niet uitleg over ICMP en of MTR. Ik snap ook wel dat die tool niet leidend is. Wat ik iig kan meten en merken is in games. In game zie ik gewoon 40 ms meer is (native tools, niet ping) en was het een heel eind weg op het einde van de avond. Ook was het merkbaar in game: champions in lol verspringen en skippen posities. Nogmaals: heeft iemand ervaring met lag achtige zaken/ korte disconnects op drukke momenten?

Nee.

Verder heb ik nog twee vermoedens:

1. Over het algemeen worden hickups vrij snel gemeld op het forum hier, net zoals jij nu doet. Het lijkt dus niet op grote schaal te zijn.
2. Zolang je geen verdere details deelt (postcode, accessprovider (WBA, delta, whatever), aansluitsnelheid, modem type, logging, etc) ga je écht niet verder komen

Er zijn zat mensen die je hier willen helpen, maar dan zal je dus echt wat meer info moeten delen...

[wvdburgt]

Je geeft het niet veel tijd om mensen op te reageren. Ik wilde in eerste instantie kijken of er uberhaupt meer mensen dit herkennen. Gezien sommige reacties is dat namelijk best mogelijk.

anyway: 5421, reggefiber, 500/500 mbit, FRITZ!Box 5530. in de logging staat niets
|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| fritz.box - 0 | 274 | 274 | 0 | 0 | 10 | 0 |
| lo2.cmbr.connected.by.freedom.nl - 0 | 274 | 274 | 4 | 4 | 14 | 4 |
| ae2.core0.fi001.nl.freedomnet.nl - 0 | 274 | 274 | 4 | 11 | 146 | 12 |
| no-reverse-yet.fusixnetworks.net - 0 | 274 | 274 | 4 | 5 | 21 | 4 |
| br0.nikhef.nl.fusixnetworks.net - 0 | 274 | 274 | 4 | 5 | 45 | 4 |
| 5-1-11.ear3.Amsterdam1.Level3.net - 0 | 274 | 274 | 4 | 5 | 16 | 4 |
| ae-1-3102.ear4.Amsterdam1.Level3.net - 97 | 56 | 2 | 5 | 6 | 7 | 5 |
| 213.19.200.114 - 0 | 274 | 274 | 4 | 5 | 16 | 4 |
| 151.101.38.167 - 0 | 274 | 274 | 4 | 5 | 16 | 4 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|

|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| fritz.box - 0 | 1848 | 1848 | 0 | 0 | 16 | 0 |
| lo2.cmbr.connected.by.freedom.nl - 1 | 1841 | 1839 | 3 | 4 | 20 | 4 |
| ae2.core0.fi001.nl.freedomnet.nl - 0 | 1848 | 1848 | 4 | 12 | 210 | 4 |
| no-reverse-yet.fusixnetworks.net - 0 | 1848 | 1848 | 4 | 5 | 49 | 10 |
| br0.nikhef.nl.fusixnetworks.net - 0 | 1848 | 1848 | 4 | 5 | 43 | 4 |
| ae4-239.RT.IR9.AMS.NL.retn.net - 5 | 1593 | 1526 | 4 | 9 | 69 | 4 |
| ae5-2.RT.TC1.STO.SE.retn.net - 5 | 1591 | 1524 | 23 | 25 | 60 | 24 |
| No response from host - 100 | 372 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

Ik krijg iig steeds meer het gevoel dat ik xs4all terug wil. tot nu toe alleen maar rare nukken gehad met freedom en een service desk die 2 a 3 weken duurt voor 1 reactie.

EnigmA-X schreef op maandag 11 oktober 2021 @ 21:50:
[...]


Nee.

Verder heb ik nog twee vermoedens:

1. Over het algemeen worden hickups vrij snel gemeld op het forum hier, net zoals jij nu doet. Het lijkt dus niet op grote schaal te zijn.
2. Zolang je geen verdere details deelt (postcode, accessprovider (WBA, delta, whatever), aansluitsnelheid, modem type, logging, etc) ga je écht niet verder komen

Er zijn zat mensen die je hier willen helpen, maar dan zal je dus echt wat meer info moeten delen...

[Newjersey]

wvdburgt schreef op maandag 11 oktober 2021 @ 22:51:
Je geeft het niet veel tijd om mensen op te reageren. Ik wilde in eerste instantie kijken of er uberhaupt meer mensen dit herkennen. Gezien sommige reacties is dat namelijk best mogelijk.

anyway: 5421, reggefiber, 500/500 mbit, FRITZ!Box 5530. in de logging staat niets
|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| fritz.box - 0 | 274 | 274 | 0 | 0 | 10 | 0 |
| lo2.cmbr.connected.by.freedom.nl - 0 | 274 | 274 | 4 | 4 | 14 | 4 |
| ae2.core0.fi001.nl.freedomnet.nl - 0 | 274 | 274 | 4 | 11 | 146 | 12 |
| no-reverse-yet.fusixnetworks.net - 0 | 274 | 274 | 4 | 5 | 21 | 4 |
| br0.nikhef.nl.fusixnetworks.net - 0 | 274 | 274 | 4 | 5 | 45 | 4 |
| 5-1-11.ear3.Amsterdam1.Level3.net - 0 | 274 | 274 | 4 | 5 | 16 | 4 |
| ae-1-3102.ear4.Amsterdam1.Level3.net - 97 | 56 | 2 | 5 | 6 | 7 | 5 |
| 213.19.200.114 - 0 | 274 | 274 | 4 | 5 | 16 | 4 |
| 151.101.38.167 - 0 | 274 | 274 | 4 | 5 | 16 | 4 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|

|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| fritz.box - 0 | 1848 | 1848 | 0 | 0 | 16 | 0 |
| lo2.cmbr.connected.by.freedom.nl - 1 | 1841 | 1839 | 3 | 4 | 20 | 4 |
| ae2.core0.fi001.nl.freedomnet.nl - 0 | 1848 | 1848 | 4 | 12 | 210 | 4 |
| no-reverse-yet.fusixnetworks.net - 0 | 1848 | 1848 | 4 | 5 | 49 | 10 |
| br0.nikhef.nl.fusixnetworks.net - 0 | 1848 | 1848 | 4 | 5 | 43 | 4 |
| ae4-239.RT.IR9.AMS.NL.retn.net - 5 | 1593 | 1526 | 4 | 9 | 69 | 4 |
| ae5-2.RT.TC1.STO.SE.retn.net - 5 | 1591 | 1524 | 23 | 25 | 60 | 24 |
| No response from host - 100 | 372 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

Ik krijg iig steeds meer het gevoel dat ik xs4all terug wil. tot nu toe alleen maar rare nukken gehad met freedom en een service desk die 2 a 3 weken duurt voor 1 reactie.


[...]

Bel ze gewoon even en leg je probleem voor. De telefoon pakken werkt nou eenmaal sneller dan mailen in de meeste gevallen.

[EnigmA-X]

wvdburgt schreef op maandag 11 oktober 2021 @ 22:51:
Je geeft het niet veel tijd om mensen op te reageren. Ik wilde in eerste instantie kijken of er uberhaupt meer mensen dit herkennen. Gezien sommige reacties is dat namelijk best mogelijk.

anyway: 5421, reggefiber, 500/500 mbit, FRITZ!Box 5530. in de logging staat niets

Dank voor het delen. Je woont ongeveer 15km bij mij vandaan

De output van mtr die je hebt gedeeld zegt eigenlijk precies niets. Wanneer er een tussenliggende node congested zou zijn qua verkeer, dan zie je dat alle opvolgende nodes hetzelfde karakter gaan vertonen. Wat je ziet (de af en toe hogere ping bij ae2.core0.fi001.nl.freedomnet.nl heeft hoogstwaarchijnlijk te maken met een lage prio van icmp echo op die router (of ratelimit). Kortom, ik vind aan de hand van de mtr output geen smoking gun.

Nu we even kunnen wachten of er iemand uit jouw directe buurt hetzelfde ziet, nog een vraag over hoe jouw pc/laptop is aangesloten thuis. Heb je deze aangesloten via een netwerkkabel, of maak je verbinding via wifi? Aan je mtr output te zien zal dit waarschijnlijk een netwerkkabel zijn, maar voor de zekerheid...

Daarnaast, welke DNS-servers heb je ingesteld staan?

wvdburgt schreef op maandag 11 oktober 2021 @ 22:51:

Ik krijg iig steeds meer het gevoel dat ik xs4all terug wil. tot nu toe alleen maar rare nukken gehad met freedom en een service desk die 2 a 3 weken duurt voor 1 reactie.


[...]

Kan ik me goed voorstellen. Qua bemanning is Freedom nog niet helemaal on-par als het gaat om beantwoorden van tickets via mail. Heb dat zelf ook meegemaakt, echter, als je belt gaat hij meestal maar een paar keer over en heb je meteen een deskundig iemand aan de lijn (en dat is mij eigenlijk veel meer waard).

Het sleutelwoord is dus gewoon bellen.

Verder wel nieuwsgierig naar andere nukken die je hebt ervaren...

[The Zep Man]

EnigmA-X schreef op dinsdag 12 oktober 2021 @ 09:12:
Dank voor het delen. Je woont ongeveer 15km bij mij vandaan

Voorzichtig. Nog twee datapunten, en triangulatie wordt bijzonder makkelijk.

Even een N=1 tegengeluid, maar meer omdat goede geluiden niet vaak gehoord worden en het op een forum wel eens kan lijken of er enkel kommer en kwel is: de eerder genoemde omgezette verbinding van XS4ALL naar Freedom Internet heeft (nog?) geen problemen opgeleverd. Verbinding is stabiel en vlot.

[ Voor 37% gewijzigd door The Zep Man op 12-10-2021 10:40 ]

[wvdburgt]

EnigmA-X schreef op dinsdag 12 oktober 2021 @ 09:12:
[...]


Dank voor het delen. Je woont ongeveer 15km bij mij vandaan

De output van mtr die je hebt gedeeld zegt eigenlijk precies niets. Wanneer er een tussenliggende node congested zou zijn qua verkeer, dan zie je dat alle opvolgende nodes hetzelfde karakter gaan vertonen. Wat je ziet (de af en toe hogere ping bij ae2.core0.fi001.nl.freedomnet.nl heeft hoogstwaarchijnlijk te maken met een lage prio van icmp echo op die router (of ratelimit). Kortom, ik vind aan de hand van de mtr output geen smoking gun.

Nu we even kunnen wachten of er iemand uit jouw directe buurt hetzelfde ziet, nog een vraag over hoe jouw pc/laptop is aangesloten thuis. Heb je deze aangesloten via een netwerkkabel, of maak je verbinding via wifi? Aan je mtr output te zien zal dit waarschijnlijk een netwerkkabel zijn, maar voor de zekerheid...

Daarnaast, welke DNS-servers heb je ingesteld staan?


[...]


Kan ik me goed voorstellen. Qua bemanning is Freedom nog niet helemaal on-par als het gaat om beantwoorden van tickets via mail. Heb dat zelf ook meegemaakt, echter, als je belt gaat hij meestal maar een paar keer over en heb je meteen een deskundig iemand aan de lijn (en dat is mij eigenlijk veel meer waard).

Het sleutelwoord is dus gewoon bellen.

Verder wel nieuwsgierig naar andere nukken die je hebt ervaren...

Ik snap dat ping niet de beste tool is maar nogmaals is dat niet de rede dat ik ben gaan kijken. De latency in games was 40 ms (van 15 naar 50 a 60 ms) hoger met de tools die in game zit (LoL laat het rechtsboven zien als je die optie enabled). Dit was ook te merken aan de gameplay. Ik gebruik de standaard DNS servers vanuit Freedom, niets aparts ingesteld. Ik had eerder al gebeld omdat toen ook al 1000 ms ervaarde. De router voelde toen erg warm aan en na een reboot en afkoelen leek het opgelost. In de router was de SFP 60 graden. Niet extreem heet maar ook niet koel. Die case is wel verder gegaan op email omdat ze nog de router zouden uitlezen en daar kreeg ik dus vorige week een keer een mail over. Ik snap dat het een groeiend bedrijf is maar je betaald meer voor de service die tot op heden niet merkbaar is. Ook heb ik vaker hoge ping. Ik heb wel smokeping geinstalleerd, ik ben heel benieuwd of ik daar iets meer zie.

[The Zep Man]

wvdburgt schreef op dinsdag 12 oktober 2021 @ 11:32:
De router voelde toen erg warm aan en na een reboot en afkoelen leek het opgelost. In de router was de SFP 60 graden. Niet extreem heet maar ook niet koel.

Heb je wel eens een eigen router ertussen gezet/gebruik gemaakt van de meegeleverde NTU? Dat zorgt ervoor dat je sneller zaken kan uitsluiten, en dat helpt Freedom Internet ook weer om jou te helpen.

[ Voor 4% gewijzigd door The Zep Man op 12-10-2021 14:37 ]

[EnigmA-X]

wvdburgt schreef op dinsdag 12 oktober 2021 @ 11:32:
[...]


Ik snap dat ping niet de beste tool is maar nogmaals is dat niet de rede dat ik ben gaan kijken. De latency in games was 40 ms (van 15 naar 50 a 60 ms) hoger met de tools die in game zit (LoL laat het rechtsboven zien als je die optie enabled). Dit was ook te merken aan de gameplay. Ik gebruik de standaard DNS servers vanuit Freedom, niets aparts ingesteld. Ik had eerder al gebeld omdat toen ook al 1000 ms ervaarde. De router voelde toen erg warm aan en na een reboot en afkoelen leek het opgelost. In de router was de SFP 60 graden. Niet extreem heet maar ook niet koel. Die case is wel verder gegaan op email omdat ze nog de router zouden uitlezen en daar kreeg ik dus vorige week een keer een mail over. Ik snap dat het een groeiend bedrijf is maar je betaald meer voor de service die tot op heden niet merkbaar is. Ook heb ik vaker hoge ping. Ik heb wel smokeping geinstalleerd, ik ben heel benieuwd of ik daar iets meer zie.

Voordat ik zou gaan bellen en vragen om een replacement router om mee te testen, zou ik graag willen weten of je de TX en RX power van SFP kan achterhalen in de webinterface van de Fritzbox.

Persoonlijk vind ik 60 graden best wel erg warm. Als je ergens een semi-brak segment hebt in de fiber, kan het zijn dat de SFP echt volle bak moet transmitten waardoor je RX/TX issues zou kunnen krijgen met latency (en hoge temps) tot gevolg.

Kortom, kan je een screenshot posten van de informatie rondom de SFP (Fritzbox webinterface)?

(Voor de volledigheid: +40ms tov XS4ALL is niet normaal, ook niet voor Freedom. Ergens zit er iets niet lekker.)

[ Voor 3% gewijzigd door EnigmA-X op 12-10-2021 13:07 ]

[wvdburgt]

EnigmA-X schreef op dinsdag 12 oktober 2021 @ 13:03:
[...]


Voordat ik zou gaan bellen en vragen om een replacement router om mee te testen, zou ik graag willen weten of je de TX en RX power van SFP kan achterhalen in de webinterface van de Fritzbox.

Persoonlijk vind ik 60 graden best wel erg warm. Als je ergens een semi-brak segment hebt in de fiber, kan het zijn dat de SFP echt volle bak moet transmitten waardoor je RX/TX issues zou kunnen krijgen met latency (en hoge temps) tot gevolg.

Kortom, kan je een screenshot posten van de informatie rondom de SFP (Fritzbox webinterface)?

(Voor de volledigheid: +40ms tov XS4ALL is niet normaal, ook niet voor Freedom. Ergens zit er iets niet lekker.)

ik vond het ook niet bepaald koel. Dit heb ik net uit de interface geknipt en geplakt.

Internal temperature 62.4 °C
Internal supply voltage 3.313 V
Transmission current 21 mA
Transmitter power -4.1 dBm
Reception quality -15.9 dBm
Wavelength sent 1310 nm
Wavelength received 1490 / 1550 nm
Connector type LC/APC
FRITZ!SFP name FRITZ!SFP AON ist gesteckt

@The Zep Man : helaas heeft deze dus rechtstreeks een SFP / glas verbinding. Ik heb dus geen router liggen die dat heeft.

[ Voor 5% gewijzigd door wvdburgt op 12-10-2021 20:06 ]

[Dennis-L]

wvdburgt schreef op dinsdag 12 oktober 2021 @ 20:04:
[...]

ik vond het ook niet bepaald koel. Dit heb ik net uit de interface geknipt en geplakt.

Internal temperature 62.4 °C
Internal supply voltage 3.313 V
Transmission current 21 mA
Transmitter power -4.1 dBm
Reception quality -15.9 dBm
Wavelength sent 1310 nm
Wavelength received 1490 / 1550 nm
Connector type LC/APC
FRITZ!SFP name FRITZ!SFP AON ist gesteckt

@The Zep Man : helaas heeft deze dus rechtstreeks een SFP / glas verbinding. Ik heb dus geen router liggen die dat heeft.

-16 dBm Reception quality lijkt mij niet helemaal lekker.
Volgens mij ligt het normaal zo tussen de -5 en -8 dBm ?

[wvdburgt]

Dennis-L schreef op dinsdag 12 oktober 2021 @ 20:17:
[...]


-16 dBm Reception quality lijkt mij niet helemaal lekker.
Volgens mij ligt het normaal zo tussen de -5 en -8 dBm ?

Ik durf ook niet te zeggen wat normaal is bij WAN. Op SAN had ik het allang vervangen

[grave176]

Ik heb hier een prima werkende Fritz 5490 op het KPN netwerk met Reception quality -20.6 dBm , dus -16dBm lijkt mij niet afwijkend hier.

[Dennis-L]

grave176 schreef op dinsdag 12 oktober 2021 @ 22:14:
Ik heb hier een prima werkende Fritz 5490 op het KPN netwerk met Reception quality -20.6 dBm , dus -16dBm lijkt mij niet afwijkend hier.

Ik baseer het op een zoekopdracht zoekopdracht op Tweakers, dan lijkt tussen de -6 en -9 veel voorkomend.
Maar wellicht outdated en is tussen de -15 en -20 ook een prima waarde.

[OruBLMsFrl]

Dennis-L schreef op dinsdag 12 oktober 2021 @ 22:23:
[...]


Ik baseer het op een zoekopdracht zoekopdracht op Tweakers, dan lijkt tussen de -6 en -9 veel voorkomend.
Maar wellicht outdated en is tussen de -15 en -20 ook een prima waarde.

Dat ligt aan de gebruikte SFP, je kunt dat vaak in de datasheet ervan terugvinden. Critical en warning zijn soms aparte waardes nog. -16 komt mij nog niet als heel slecht over. Je kunt ook altijd naar je bit error rate kijken als zo een counter bestaat op die interface. Daarin ga je het eerste verslechtering merken als het te zwakjes zou zijn.

[wvdburgt]

OruBLMsFrl schreef op dinsdag 12 oktober 2021 @ 23:08:
[...]

Dat ligt aan de gebruikte SFP, je kunt dat vaak in de datasheet ervan terugvinden. Critical en warning zijn soms aparte waardes nog. -16 komt mij nog niet als heel slecht over. Je kunt ook altijd naar je bit error rate kijken als zo een counter bestaat op die interface. Daarin ga je het eerste verslechtering merken als het te zwakjes zou zijn.

specs gevonden:
FRITZ!SFP AON
ITU-T G.652; IEEE 802.3ah-2004 1000BASE-BX10
LC/APC 8°
Wavelength: TX 1310 nm, RX 1480 to 1580 nm
Full duplex transmission
Transmitter power: -9 to -3 dBm
Reception range: -3 to -23 dBm
Range: 10 km
Support for SFF-8472
Class 1 laser

De weerstand is ook afhankelijk van de lengte. Het kost natuurlijk meer energie om over een langere afstand het licht te sturen. -16 lijkt me dus ook niet verkeerd afhankelijk van de afstand. Moeilijk te zeggen want ik weet de afstand niet. Ook logboeken geven geen events mbt de SFP. Er is helaas ook geen manier om te kijken naar error count van de SFP.

[OruBLMsFrl]

wvdburgt schreef op dinsdag 12 oktober 2021 @ 23:26:
[...]

specs gevonden:
FRITZ!SFP AON
ITU-T G.652; IEEE 802.3ah-2004 1000BASE-BX10
LC/APC 8°
Wavelength: TX 1310 nm, RX 1480 to 1580 nm
Full duplex transmission
Transmitter power: -9 to -3 dBm
Reception range: -3 to -23 dBm
Range: 10 km
Support for SFF-8472
Class 1 laser

De weerstand is ook afhankelijk van de lengte. Het kost natuurlijk meer energie om over een langere afstand het licht te sturen. -16 lijkt me dus ook niet verkeerd afhankelijk van de afstand. Moeilijk te zeggen want ik weet de afstand niet. Ook logboeken geven geen events mbt de SFP. Er is helaas ook geen manier om te kijken naar error count van de SFP.

Reception range: -3 to -23 dBm
Wat je ziet is -16, ten opzichte van de -23 dan nog een zeer comfortabele 7 dB speling (signaal is ca. 5x sterker dan wat nog precies goed zou moeten werken). Oprecht prima en daarmee is al het andere haast overbodig geworden. Lengte en kabelkwaliteit maken signaalsterkte samen, singaal demping en signaal sterkte is echt hét item om op te letten, alleen is dat pas bekend nadat de kabel al opgeleverd is. Om toch vooraf iets te kunnen zeggen, worden richtlijnen qua afstand opgegeven. Met andere woorden, een 10km SFP bestaat niet werkelijk, die module gaat bij heel slecht en veel doorverbinden maar 5 km halen en op andere momenten met ideale bekabeling ook nog wel 20km.

Voor een andere situatie waarin het echt je SFP zou kunnen zijn, zie je het er soms aan dat direct al de eerste hop buiten je eigen netwerk slecht en onregelmatig is. Bij ISP problemen is het typisch toch pas wat verderop in de keten dat de echte problemen ontstaan.

[EnigmA-X]

@wvdburgt ik vind de transmitter power hoog en reception laag als je kijkt naar waar jij woont. Ja, het valt binnen spec, maarrr dat dorp waar jij woont heeft een totale doorsnee van max 2km. Kortom, wat ik zie qua power values lijkt niet te kloppen met de korte afstand (er vanuit gaande dat er een of meerdere pops in jouw dorp staan en dat je niet in Veghel zit aangesloten).

De fiberpatch tussen jouw Fritzbox en patchcover, maakt die ergens een hele scherpe bocht/knik?

[ Voor 13% gewijzigd door EnigmA-X op 13-10-2021 10:28 . Reden: het was nog vroeg... ]

[wvdburgt]

EnigmA-X schreef op woensdag 13 oktober 2021 @ 09:45:
@wvdburgt ik vind de transmitter power hoog en reception laag als je kijkt naar waar jij woont. Ja, het valt binnen spec, maarrr dat dorp waar jij woont heeft een totale doorsnee van max 2km. Kortom, wat ik zie qua power values lijkt niet te kloppen met de korte afstand (er vanuit gaande dat er een of meerdere pops in jouw dorp staan en dat je niet in Veghel zit aangesloten).

De fiberpatch tussen jouw Fritzbox en patchcover, maakt die ergens een hele scherpe bocht/knik?

Nee die hangt netjes los zonder knikken.

[EnigmA-X]

OK, snel die smokeping aanzetten en zorg dat je ook wat targets hebt dichtbij/van Freedom zelf. Pak ook een of twee lokale targets mee (dus in je eigen netwerk).

[YWatchman]

Naar welke netwerken lijkt de latency hoger? Daar kan ik misschien wel wat mee...

[wvdburgt]

YWatchman schreef op donderdag 14 oktober 2021 @ 00:20:
Naar welke netwerken lijkt de latency hoger? Daar kan ik misschien wel wat mee...

op xzondag merkte ik het vooral in League of Legends. champions binkten naar andere plekken en de ingame latency was 40 ms hoger.

[jurry]

YWatchman schreef op donderdag 14 oktober 2021 @ 00:20:
Naar welke netwerken lijkt de latency hoger? Daar kan ik misschien wel wat mee...

Hier zie ik sinds een maand iedere avond tussen 20:00 en 23:00 een stijging in de latency naar een RaspberryPi die verbonden is met Deutsche Telekom (2003::/23). Dit lijkt op een directe peering terwijl een traceroute met het IPv4 adres (87.128.0.0/10) via tier 1 provider PCCW verloopt.

[localhost]

jurry schreef op donderdag 14 oktober 2021 @ 06:53:
[...]
Hier zie ik sinds een maand iedere avond tussen 20:00 en 23:00 een stijging in de latency naar een RaspberryPi die verbonden is met Deutsche Telekom (2003::/23). Dit lijkt op een directe peering terwijl een traceroute met het IPv4 adres (87.128.0.0/10) via tier 1 provider PCCW verloopt.

In het algemeen geldt al wel de afgelopen 20 jaar op internet: "Vermijd Deutsche Telekom".
DT doet zich namelijk voor als Tier 1 provider maar weigert te betalen en investeren, en door prijs-politiek acteert men alsof het lijkt dat ze monopolist zijn. Klanten zijn de dupe, zowel als je DT hebt als hosting-provider of als access-provider.

Overigens: KPN en Ziggo gaan dezelfde kant op de komende jaren. Kijk naar dat ze van AMS-IX zijn afgestapt en de gevolgen daarvan.

[Zr40]

localhost schreef op vrijdag 15 oktober 2021 @ 07:56:
[...]

In het algemeen geldt al wel de afgelopen 20 jaar op internet: "Vermijd Deutsche Telekom".

Zie ook: [T-Mobile Thuis] Routeert netwerkverkeer over "DTAG"

[YWatchman]

jurry schreef op donderdag 14 oktober 2021 @ 06:53:
[...]


Hier zie ik sinds een maand iedere avond tussen 20:00 en 23:00 een stijging in de latency naar een RaspberryPi die verbonden is met Deutsche Telekom (2003::/23). Dit lijkt op een directe peering terwijl een traceroute met het IPv4 adres (87.128.0.0/10) via tier 1 provider PCCW verloopt.

Freedom peert niet met Deutsche Telekom

[bubbelbart]

Circa 30 minuten geleden is de verbinding hier weggevallen. Meer mensen waarbij verbinding eruit ligt?

[sodium]

Nope, hier fiber via cabrium in orde

[jk-5]

bubbelbart schreef op zaterdag 16 oktober 2021 @ 21:40:
Circa 30 minuten geleden is de verbinding hier weggevallen. Meer mensen waarbij verbinding eruit ligt?

Ik heb zelf thuis nog geen Freedom, maar er is een ddos bij Tweak. Mogelijk heb je daar last van. Freedom gebruikt op bepaalde plekken het Cambrium netwerk.

https://tweakstatus.nl/

De statuspagina is nu ook stuk

[bubbelbart]

sodium schreef op zaterdag 16 oktober 2021 @ 21:43:
Nope, hier fiber via cabrium in orde

Glas hier via KPN.

Ik zie inmiddels op Freedom Community ook een melding/topic, evenals een aantal melding op Twitter.

[bubbelbart]

jk-5 schreef op zaterdag 16 oktober 2021 @ 21:54:
[...]


Ik heb zelf thuis nog geen Freedom, maar er is een ddos bij Tweak. Mogelijk heb je daar last van. Freedom gebruikt op bepaalde plekken het Cambrium netwerk.

Dank voor de info, dat zal het probleem wel zijn. Enige tijd geleden was er ook een issue bij Tweak waar Freedom gebruikers (deels) last van hadden.

Edit: storing staat gemeld op freedom.nl/storingen, lijkt inderdaad te worden veroorzaakt door een DDoS aanval.

[ Voor 14% gewijzigd door bubbelbart op 16-10-2021 22:11 ]

[Zr40]

Hier met glasvezel in KPN gebied werkt alles nog.

[eymey]

Ik zit zelf in Tweak/Coanet gebied in Almere, en gek genoeg heb ik de hele avond geen last ondervonden.

Kijk ook al de hele avond TV via NLZiet en dat gaat gewoon zonder storingen.