:strip_exif()/i/2001470553.png?f=thumbmini)
:strip_exif()/i/2000917339.png?f=thumbmini)
:fill(white):strip_exif()/i/2006001814.jpeg?f=thumbmini)
Net een huis gekocht in het gebied van "De Wolden" en de huidige bewoonster heeft volgens eigen zeggen glasvezel internet. Nu is het vreemde dat als ik een abonnement bij Delta wil afsluiten deze €995 aansluitkosten + €8,95 per maand vastrecht vraagt terwijl de huidige bewoonster al een glasvezel internet abonnement heeft lopen (volgens mij bij Caiway). De Delta helpdesk kan alleen maar aangeven dat de kosten berekend worden omdat ze nog aanpassingen aan de apparatuur moeten doen. Ook al zou dat zo zijn, €995 voor het vervangen van een poortje in de centrale is toch geen reëel bedrag meer?
:strip_icc():strip_exif()/u/46311/crop67969c002c0ce_cropped.jpg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/194799/crop5d638163377c9_cropped.jpeg?f=community)
/u/155568/usericon.png?f=community)
Gisteren is 'Dynamisch IP-adres' geactiveerd en daarbij was een klein verschil te zien mbt. de latency naar 1.1.1.1 (Cloudflare). Bij andere routes geen verschil; 8.8.8.8 (Google) en kantoor, dus wel bijzonder.
/f/image/pLaiJYhGYSiSNFjjb3tOTvi3.png?f=fotoalbum_large)
Ik wilde afgelopen weekend enkele ports forwarden, maar kwam erachter dat dat niet kon omdat ik op CG-NAT zat. Nieuw voor mij dat het überhaupt bestond! Gelukkig was er een opt-out.
Hopelijk is het af-en-toe-wegvalen-van-de-verbinding nu ook opgelost.
:fill(white):strip_exif()/f/image/pLaiJYhGYSiSNFjjb3tOTvi3.png?f=user_large)
Ik wilde afgelopen weekend enkele ports forwarden, maar kwam erachter dat dat niet kon omdat ik op CG-NAT zat. Nieuw voor mij dat het überhaupt bestond! Gelukkig was er een opt-out.
Hopelijk is het af-en-toe-wegvalen-van-de-verbinding nu ook opgelost.
:strip_icc():strip_exif()/u/651669/crop61f075a821e45.jpg?f=community)
Andere routering. Regelmatig zie ik - vaak ‘s-nachts - dat op 1.1.1.1 de latency verandert. Paar ms. er bij of er af.
En dit zie je op alle RIPE Atlas probes op de Delta infra (enkele minuten geleden):
:no_upscale():strip_icc():fill(white):strip_exif()/f/image/g8mnj7WxcvriePQngP571Iez.jpg?f=user_large)
Je ziet dat er een behoorlijke spreiding is. Komt ongetwijfeld deels door routering maar overwegend door de configuratie bij de eigenaren van deze probes. Verschil tussen software en hardware probe, software probes vaak in Docker of vmware e.d.
(Overigens : de groene ben ik.)
:strip_icc():strip_exif()/u/2093/crop5d84c4c19324b_cropped.jpeg?f=community)
Hoi buurman
(1005384)Die van mij draait op een k3s (kubernetes) node, welke weer op een Proxmox VM staat. Er tussen hangen nog twee switches (eentje heeft nog geen HWL2 acceleratie, dus de VLAN's gaan over de CPU), deze voegen een kleine ~0.55ms latency toe.
Met "werkende" IPv6 (k3s wil intern een 2001:cafe:42::/56 zien welke ge NAT
wordt naar een echt IPv6 adres)Zo ziet de latency naar Quad9, Cloudflare en Google er uit over de afgelopen 10 dagen.
:fill(white):strip_exif()/f/image/DQZyOtpsJwSv3BBneTOD53tU.png?f=user_large)
:fill(white):strip_exif()/f/image/KAdk4RpXQggjGMWmnzisNIJD.png?f=user_large)
:fill(white):strip_exif()/f/image/lA4es6EXgI2kTZqkMMTL0aCn.png?f=user_large)
Bovenstaande graphs komen uit https://oss.oetiker.ch/smokeping/ welke op mijn k3s node draait. Ik gebruik de docker image van https://docs.linuxserver.io/images/docker-smokeping/
[ Voor 61% gewijzigd door Xanthorax op 12-03-2024 13:44 ]
/u/406374/Avatar%2520Barre.PNG?f=community){kind=avatar}
Buurman & Buurman:
[...]
Hoi buurman
Die van mij draait op een k3s (kubernetes) node, welke weer op een Proxmox VM staat. Er tussen hangen nog twee switches (eentje heeft nog geen HWL2 acceleratie, dus de VLAN's gaan over de CPU), deze voegen een kleine ~0.55ms latency toe.
Met "werkende" IPv6 (k3s wil intern een 2001:cafe:42::/56 zien welke ge NAT
Zo ziet de latency naar Quad9, Cloudflare en Google er uit over de afgelopen 10 dagen.
[Afbeelding]
[Afbeelding]
[Afbeelding]
Bovenstaande graphs komen uit https://oss.oetiker.ch/smokeping/ welke op mijn k3s node draait. Ik gebruik de docker image van https://docs.linuxserver.io/images/docker-smokeping/
Dan voegt bij jou de infra weinig latency toe. Mooi!
Mijn groene probe in de grafiek is een “HW” probe. Tussen haakjes want zelf gebrouwen van een mini TP-Link travel router met OpenWRT: http://www.kineta.nl/atlas/wr802n-write-up-v2.pdf, in essentie gelijk aan de RIPE HW probes.
Ik heb voor de gein ook een SW probe, een docker image onder Windows 10, dat is probe 1004467. Je ziet dat die iets van 1.5 ms. latency toevoegt door de crappy TCP/IP stack in Docker for Windows (vpnkit).
In jouw smokeping resultaten zie je ook sprongen in latency, vermoedelijk herroutering in de infra.
:strip_icc():strip_exif()/u/80660/crop5f6211e92ac13_cropped.jpeg?f=community)
Voor de leuk, ik ben 1007687, op een Proxmox-machine in een LXC container rechtstreeks aan een UDM-Pro:
[...]
Buurman & Buurman
Dan voegt bij jou de infra weinig latency toe. Mooi!
Mijn groene probe in de grafiek is een “HW” probe. Tussen haakjes want zelf gebrouwen van een mini TP-Link travel router met OpenWRT: http://www.kineta.nl/atlas/wr802n-write-up-v2.pdf, in essentie gelijk aan de RIPE HW probes.
Ik heb voor de gein ook een SW probe, een docker image onder Windows 10, dat is probe 1004467. Je ziet dat die iets van 1.5 ms. latency toevoegt door de crappy TCP/IP stack in Docker for Windows (vpnkit).
In jouw smokeping resultaten zie je ook sprongen in latency, vermoedelijk herroutering in de infra.
/u/114059/crop6626b8bacc8ac_cropped.png?f=community)
/u/365575/crop66772dbf859bd.png?f=community)
Na mijn vorige 'rant' in dit topic leek het me ook wel netjes om de opvolging te plaatsen. Na mijn laatste reminder ben ik opnieuw benaderd voor een afspraak per mail. Opnieuw bleek nergens uit dat ze rekening hielden met de verkeerd geschoten kabel, maar diezelfde dag nog kwam een medewerker aan de deur om de afspraak te bevestigen waarbij kon worden aangegeven wat de situatie is. Deze medewerker kon daarvoor een groter tijdslot reserveren om de kabel te verleggen en te monteren, wat op dit moment wordt gedaan. Dus nog steeds geen fijn gevoel bij het begin van het proces, maar het laatste deel is uiteindelijk toch goed verlopen. Hoop me dus binnenkort in het andere topic bezig te kunnen gaan houden met het installeren van een eigen modem:
Ach ja, de aanleg van de glasvezel en vooral de communicatie hierover is m.i. wel echt een behoorlijk slecht punt bij Delta. Wij hebben inmiddels ook al weer bijna een jaar een sprietje uit de grond steken bij de voordeur (abonnement afgesloten in de zomer van 2021, aanleg gestart begin 2022).
Sinds het moment van het afsluiten van het abonnement geen realistische inschatting van looptijd van het traject of überhaupt goede communicatie hierover. Op dit moment dus ook geen enkel idee wanneer ik eindelijk van het abonnement gebruik kan gaan maken. In de tussentijd betaal ik dus ook al 2,5 jaar de hoofdprijs bij Ziggo, want iedere keer als ik een aanbieding krijg sla ik die af omdat je toch verwacht dat het wel bijna zo ver zal zijn
De klantervaring tot nu toe:
- Abonnement afgesloten in Augustus 2021
- Er zou voorjaar 2022 een schouwing komen voor het trekken van de kabels, niet gebeurd...
- Kabel is vervolgens najaar 2022 / voorjaar 2023 op de verkeerde plaats richting de gevel geschoten, dit bij het trekken van de kabels al geprobeerd aan te geven, maar helaas niemand kunnen vinden die Nederlands sprak en/of begreep wat ik bedoelde (overigens niks ten nadele van de mensen in de uitvoering, voor zo ver ik kon zien werken zij keihard)...
- Zelf contact op moeten nemen met de installatiepartner van Delta met de toelichting dat er geen schouwing is geweest en dat nu de kabel op de verkeerde plek ligt. Die hebben alsnog een schouwing uitgevoerd en dezelfde conclusie getrokken, maar daar is niets mee gebeurd...
- Najaar 2023 stond opeens (eindelijk?) een monteur voor de deur die wilde aansluiten, samen nogmaals geconcludeerd dat de kabel op de verkeerde plek ligt dus dat aansluiten niet ging gebeuren, hij zou een aantekening maken in het dossier...
- Rond jaareinde nog maar eens gebeld om na te gaan wat de status was, conclusie van degene aan de telefoon was dat er inderdaad netjes een aantekening in het dossier stond, maar dat op basis daarvan nog niet aan de uitvoering was doorgegeven dat er überhaupt nog iets moest gebeuren...
- Kort geleden opnieuw contact gehad, maar helaas kan niemand iets zeggen over of en wanneer er nu iets gaat gebeuren...
Ik begrijp dat het een enorm karwei is om zo veel huishoudens te voorzien van glasvezel, maar kom je afspraken na en als dit niet lukt communiceer hier dan netjes over zodat je klanten ook gewoon weten waar ze aan toe zijn, daar zit bij mij nu wel echt de frustratie.
. De ONT is in ieder geval alvast besteld.
/u/296154/cowboy-icon.png?f=community){kind=icon}
:strip_icc():strip_exif()/u/23091/cyberspin.jpg?f=community)
@stormfly Ja dat besef ik wel maar geef even wat meer informatie. Ik neem het abonnement zakelijk af en ik kan gewoon niet zonder (afhankelijk van de klus) en ze laten je gewoon een hele dag aanmodderen zonder informatie te geven. Maar gelukkig krijg ik wel een hele euro aan compensatie 
Je informatie is ook zeer gewaardeerd, ik zou zelf enorm balen als mijn internet er 17 uur uit zou liggen. Is dat niet wettelijk bepaald bij 1/30e per outage dag? Of betaal je slechts 30e per maand ;-):
@stormfly Ja dat besef ik wel maar geef even wat meer informatie. Ik neem het abonnement zakelijk af en ik kan gewoon niet zonder (afhankelijk van de klus) en ze laten je gewoon een hele dag aanmodderen zonder informatie te geven. Maar gelukkig krijg ik wel een hele euro aan compensatie
/u/408619/crop5c58994c17c4b_cropped.png?f=community)
Misschien omdat 9:20 tot 23:30 niet een hele dag is
(met meer dan de 12 uur waarna je vergoeding kunt vragen)
Maar ja... zelfs als het €2 is, dan weegt dat niet op tot een dag zonder zakelijk internet.
O, met 12 tot 24 uur had je misschien toch wel recht op €2 gehad
https://www.juridischloke...antie/vergoeding-storing/
Als je zakelijk niet zonder internet kunt moet je een lijn regelen met een hele hoge SLA. Maar daar zit ook een heel hoog bedrag aan vast.
Of neem er nog een lijntje naast, liefst via een ander medium. Let er dan wel op dat providers dark-fibers bij elkaar in kunnen huren. Dus kan best zijn dat Ziggo of KPN uiteindelijk over dezelfde glasvezel gaat als Delta. Dus bij een fibercut kan het nog steeds voorkomen dat je backup er dan ook uit ligt. (wel eens gehad bij een klant met Ziggo/Coax en KPN/Glasvezel)
Starlink of 4G zou een goede backup kunnen zijn. Of zorg dat je niet zo afhankelijk bent van je werkplek. Ik ben voor mijn werk ook best afhankelijk van internet, maar als het thuis niet werkt ga ik naar kantoor of een shared-office. En andersom, als het op kantoor niet werkt ga ik naar huis.
Als je thuis diensten host voor klanten, zou ik de boel naar een datacenter verhuizen... Daar zijn dit soort "zakelijke" verbindingen niet voor bedoeld..
Consumenten hebben amper een SLA. Je moet er rekening mee houden dat je verbinding er best een aantal dagen uit kan liggen. Kan ook niet voor <100 per maand die je betaald aan zo'n verbinding.
Oh en ze gaan consumenten echt niet op de hoogte houden met technische details. Denk dat 95% amper weet waar je het over hebt. Als je dan toch van de hoed en de rand wil weten, ga dan bij Delta werken
Of neem er nog een lijntje naast, liefst via een ander medium. Let er dan wel op dat providers dark-fibers bij elkaar in kunnen huren. Dus kan best zijn dat Ziggo of KPN uiteindelijk over dezelfde glasvezel gaat als Delta. Dus bij een fibercut kan het nog steeds voorkomen dat je backup er dan ook uit ligt. (wel eens gehad bij een klant met Ziggo/Coax en KPN/Glasvezel)
Starlink of 4G zou een goede backup kunnen zijn. Of zorg dat je niet zo afhankelijk bent van je werkplek. Ik ben voor mijn werk ook best afhankelijk van internet, maar als het thuis niet werkt ga ik naar kantoor of een shared-office. En andersom, als het op kantoor niet werkt ga ik naar huis.
Als je thuis diensten host voor klanten, zou ik de boel naar een datacenter verhuizen... Daar zijn dit soort "zakelijke" verbindingen niet voor bedoeld..
Consumenten hebben amper een SLA. Je moet er rekening mee houden dat je verbinding er best een aantal dagen uit kan liggen. Kan ook niet voor <100 per maand die je betaald aan zo'n verbinding.
Oh en ze gaan consumenten echt niet op de hoogte houden met technische details. Denk dat 95% amper weet waar je het over hebt. Als je dan toch van de hoed en de rand wil weten, ga dan bij Delta werken
[ Voor 17% gewijzigd door EWS99 op 19-03-2024 12:00 ]
Hier had uw advertentie kunnen staan!
Het hoeft niet technisch te zijn, als ze maar bv doorgeven dat de oorzaak gevonden is. Weet je in ieder geval iets, nu was het echt koffiedik kijken. Enige wat we nu wisten, fout in hun netwerk, toegewezen aan een monteur en oorzaak en eindtijd onbekend. En dat meer dan 12 uur lang... tussendoor een update is teveel moeite?:
Oh en ze gaan consumenten echt niet op de hoogte houden met technische details. Denk dat 95% amper weet waar je het over hebt. Als je dan toch van de hoed en de rand wil weten, ga dan bij Delta werken
Ik heb kinderen, dán heb je pas een businesscase voor triple redundante internet verbinding thuis 🤣. Ik kan de stroom uitzetten, of water / gas dicht zetten. Allemaal geen probleem. Maar internet ligt er 1 minuut uit, dan staan ze aan mijn bureau .
.
Hier had uw advertentie kunnen staan!
2 Gig DELTA Flexpakket flexing
/f/image/aOScupv4CDSvnEZBWR6WLlnN.png?f=fotoalbum_large)
Binnenkort toch maar weer downgraden naar 1 Gig, had de upgrade alleen gedaan voor de ipv6.
:fill(white):strip_exif()/f/image/aOScupv4CDSvnEZBWR6WLlnN.png?f=user_large)
Binnenkort toch maar weer downgraden naar 1 Gig, had de upgrade alleen gedaan voor de ipv6.
/u/434860/crop5a89625ede97d_cropped.png?f=community)
:
[...]
ik neem aan dat op de duur de COAX kabel uitgaat, dan hebben de bewoners wel een klein probleempje als er dan nog geen glas ligt...
Hoe zo dat? Ik denk dat Ziggo dat niet met je eens is .
[...]
ik neem aan dat op de duur de COAX kabel uitgaat, dan hebben de bewoners wel een klein probleempje als er dan nog geen glas ligt...
Hoe zo dat? Ik denk dat Ziggo dat niet met je eens is
.
[ Voor 46% gewijzigd door ernstoud op 20-03-2024 19:13 ]
Ik woon in Zeeland, daar hebben we ook Delta op de Coax, ik neem aan dat ze niet jarenlang 2 technieken naast elkaar in stand houden?:
:
[...]
ik neem aan dat op de duur de COAX kabel uitgaat, dan hebben de bewoners wel een klein probleempje als er dan nog geen glas ligt...
Hoe zo dat? Ik denk dat Ziggo dat niet met je eens is
:strip_icc():strip_exif()/u/371543/pirat60.jpg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/32739/fox.jpg?f=community)
Hier exact zelfde probleem gehad, huur appartement op 1e verdieping.
Hele dorp was al aangesloten, en ze waren nog niet eens wezen schouwen bij mij.
Na vele belletjes kreeg ik te horen, wij hebben geen toestemming van de woningbouw om aan te leggen op hoger gelegen verdiepingen.
Dan regelen we dat zelf, woningbouw langs laten komen, en schriftelijk toestemming gekregen.
met onderburen geregeld voor toegang kruipruimte en meterkast.
uiteindelijk na maanden alles geregeld.
Mooiste was in de week dat de aansluiting in de meterkast werd gerealiseerd kreeg ik een email van Delta
dat ze nu ook de hoger gelegen woningen aan gingen sluiten.
De straatniveau woningen krijgen gewoon voorrang want dat is meters maken.
Hele dorp was al aangesloten, en ze waren nog niet eens wezen schouwen bij mij.
Na vele belletjes kreeg ik te horen, wij hebben geen toestemming van de woningbouw om aan te leggen op hoger gelegen verdiepingen.
Dan regelen we dat zelf, woningbouw langs laten komen, en schriftelijk toestemming gekregen.
met onderburen geregeld voor toegang kruipruimte en meterkast.
uiteindelijk na maanden alles geregeld.
Mooiste was in de week dat de aansluiting in de meterkast werd gerealiseerd kreeg ik een email van Delta
dat ze nu ook de hoger gelegen woningen aan gingen sluiten.
De straatniveau woningen krijgen gewoon voorrang want dat is meters maken.
Toch wel bijzonder hoe het beleid kan verschillen per woningbouwvereniging. Hier werd juist vanuit de woningbouw gestimuleerd om de aansluiting af te laten monteren in huis.:
Hier exact zelfde probleem gehad, huur appartement op 1e verdieping.
Hele dorp was al aangesloten, en ze waren nog niet eens wezen schouwen bij mij.
Na vele belletjes kreeg ik te horen, wij hebben geen toestemming van de woningbouw om aan te leggen op hoger gelegen verdiepingen.
Dan regelen we dat zelf, woningbouw langs laten komen, en schriftelijk toestemming gekregen.
met onderburen geregeld voor toegang kruipruimte en meterkast.
uiteindelijk na maanden alles geregeld.
Mooiste was in de week dat de aansluiting in de meterkast werd gerealiseerd kreeg ik een email van Delta
dat ze nu ook de hoger gelegen woningen aan gingen sluiten.
De straatniveau woningen krijgen gewoon voorrang want dat is meters maken.
En hier (Middelburg) in ons nieuwbouwappartement tot in de meterkast in onze woning zowel KPN als Delta glas volledig afgemonteerd. Had al Delta internet+TV in de oude woning en dat voor hetzelfde bedrag meeverhuisd en van 1G naar 2G (het nut?!) de upgrade 'kado' gekregen als loyale klant. Tuurlijk
Dit nieuwbouw project is 71 woningen en elke woning heeft dus zowel KPN als Delta ftth aansluiting in de meterkast.
Dit nieuwbouw project is 71 woningen en elke woning heeft dus zowel KPN als Delta ftth aansluiting in de meterkast.
Tsja, nieuwbouw:
En hier (Middelburg) in ons nieuwbouwappartement tot in de meterkast in onze woning zowel KPN als Delta glas volledig afgemonteerd. Had al Delta internet+TV in de oude woning en dat voor hetzelfde bedrag meeverhuisd en van 1G naar 2G (het nut?!) de upgrade 'kado' gekregen als loyale klant. Tuurlijk
Dit nieuwbouw project is 71 woningen en elke woning heeft dus zowel KPN als Delta ftth aansluiting in de meterkast.
Dan wordt het bij de bouw aangelegd en hoeven ze geen toegang te krijgen tot alle woningen + mogelijk nog eens toegang van benedenburen om kabel naar boven te brengen.
Zou me zelfs niks verbazen als ze zelfs de aannemer van de bouw al alle kabels laten trekken (samen met elektra etc). Dan heeft een Delta of KPN er nog minder werk aan. Hoeven ze nog maar in de woning en straat te lassen.
/u/118423/crop5d79c837dae91_cropped.png?f=community)
Zijn er hier mensen die op bv Netflix een ander aanbod hebben via de DELTA verbdinging dan wanneer via 4G?
Bij ons via de DELTA verbinding ontbreken er films en series die met dezelfde telefoon via 4G wel te vinden en te kijken zijn.
Dit bij Netflix nagevraagd en zij zeggen dat mijn IP adres (204.168.13X.XXX) als VPN/proxy gezien wordt.
Dit gemeld via de chat bij DELTA en werd een uurtje later netjes gebeld voor meer informatie. Zij gaan nu actie ondernemen met Netflix. Ik ben benieuwd, maar wel allemaal erg vriendelijk en vlot van DELTA
Bij ons via de DELTA verbinding ontbreken er films en series die met dezelfde telefoon via 4G wel te vinden en te kijken zijn.
Dit bij Netflix nagevraagd en zij zeggen dat mijn IP adres (204.168.13X.XXX) als VPN/proxy gezien wordt.
Dit gemeld via de chat bij DELTA en werd een uurtje later netjes gebeld voor meer informatie. Zij gaan nu actie ondernemen met Netflix. Ik ben benieuwd, maar wel allemaal erg vriendelijk en vlot van DELTA
Dat adres staat dan volgens de geolocatie van Netflix geregistreerd in een land waarvoor voor de ontbrekende titels geen rechten betaald zijn.:
Zijn er hier mensen die op bv Netflix een ander aanbod hebben via de DELTA verbdinging dan wanneer via 4G?
Bij ons via de DELTA verbinding ontbreken er films en series die met dezelfde telefoon via 4G wel te vinden en te kijken zijn.
Dit bij Netflix nagevraagd en zij zeggen dat mijn IP adres (204.168.13X.XXX) als VPN/proxy gezien wordt.
Dit gemeld via de chat bij DELTA en werd een uurtje later netjes gebeld voor meer informatie. Zij gaan nu actie ondernemen met Netflix. Ik ben benieuwd, maar wel allemaal erg vriendelijk en vlot van DELTA
Ik zit ook in de 204.168.x.x range, en heb bij bepaalde sites hetzelfde probleem. Ik denk dat Delta ooit een ipv4-blok van een Amerikaanse ISP o.i.d. overgenomen heeft.:
Zijn er hier mensen die op bv Netflix een ander aanbod hebben via de DELTA verbdinging dan wanneer via 4G?
Bij ons via de DELTA verbinding ontbreken er films en series die met dezelfde telefoon via 4G wel te vinden en te kijken zijn.
Dit bij Netflix nagevraagd en zij zeggen dat mijn IP adres (204.168.13X.XXX) als VPN/proxy gezien wordt.
Dit gemeld via de chat bij DELTA en werd een uurtje later netjes gebeld voor meer informatie. Zij gaan nu actie ondernemen met Netflix. Ik ben benieuwd, maar wel allemaal erg vriendelijk en vlot van DELTA
Yes, echter zit ik niet achter CG-NAT
Nu was de engineer wel even in de war geschopt door het 204.xxx.xxx.xxx adres, daar zitten ook ook adressen in voor aan de "buitenkant" van CG-NAT. Misschien denkt Netflix daarom dat dat subnet proxy/vpn is.
Als je zelf niet achter CGNAT zit kan dat inderdaad lastig de directe oorzaak zijn:
[...]
Yes, echter zit ik niet achter CG-NAT
Nu was de engineer wel even in de war geschopt door het 204.xxx.xxx.xxx adres, daar zitten ook ook adressen in voor aan de "buitenkant" van CG-NAT. Misschien denkt Netflix daarom dat dat subnet proxy/vpn is.
. Gezien Netflix zelf daadwerkelijk melding maakt van VPN/proxy is lijkt mij dan het meest waarschijnlijke wat je al aangeeft: Netflix die het subnet als zodanig heeft aangemaakt.Immers kunnen zij ook gewoon bij RIPE of dergelijke partijen opvragen van wie een IP adres is en hoe groot dat blok is.
Dat het "IP adres niet bekend is" en daardoor alleen content krijgt dat regio onafhankelijk is lijkt mij sterk. Dan zouden ze dat lijkt mij ook wel vermelden. En hetzelfde v.w.b. de "wellicht een ingekocht IP blok uit het buitenland dat verkeerd herkend wordt". Ook dat lijkt me niet dat je naar de klant meldt als zijnde " VPN/proxy".
Zoiets zal het hoogstwaarschijnlijk zijn, Netflix zelf (de apps ed) geven niet aan dat er VPN/Proxy gebruikt wordt, echter de klantenservice wist mij dit wel te vertellen.:
[...]
Als je zelf niet achter CGNAT zit kan dat inderdaad lastig de directe oorzaak zijn
Immers kunnen zij ook gewoon bij RIPE of dergelijke partijen opvragen van wie een IP adres is en hoe groot dat blok is.
Dat het "IP adres niet bekend is" en daardoor alleen content krijgt dat regio onafhankelijk is lijkt mij sterk. Dan zouden ze dat lijkt mij ook wel vermelden. En hetzelfde v.w.b. de "wellicht een ingekocht IP blok uit het buitenland dat verkeerd herkend wordt". Ook dat lijkt me niet dat je naar de klant meldt als zijnde " VPN/proxy".
We gaan zien hoe het opgelost wordt, vooralsnog is Delta wel actief hiermee bezig.
Als ik even snel zoek lijkt het er overigens wel op dat Netflix al jaren IPv6 ondersteund. Lijkt mij dus dat als je zelf ook IPv6 gebruikt dat je geen probleem mag ondervinden van CGNAT en VPN detectie daarop.:
[...]
Zoiets zal het hoogstwaarschijnlijk zijn, Netflix zelf (de apps ed) geven niet aan dat er VPN/Proxy gebruikt wordt, echter de klantenservice wist mij dit wel te vertellen.
We gaan zien hoe het opgelost wordt, vooralsnog is Delta wel actief hiermee bezig.
Wellicht dat je daarmee dus zelf een oplossing kunt bereiken? Alhoewel Delta dan IPv6 alleen levert op XGS-PON, dus als je nog op AON zit kun je het alleen krijgen door "over te stappen" (/Delta de kabel laten om te prikken + nieuwe ONT). En bij XGS-PON lijkt me dan weer "it just works", tenzij je een eigen router gebruikt.
:strip_icc():strip_exif()/u/483737/crop67c07208d96f1_cropped.jpg?f=community)
Ik heb de afgelopen 3 maanden al 4x een internet uitval gehad. Het nokia modem zegt gewoon dat er internet is, maar de interne diagnose tool (ping) geeft enkel timeouts.
Het gaat meestal snachts al mis, en lost zich na een paar uur vanzelf weer op. Ik zie dan smorgens de meldingen van m'n unifi setup, Nas en alarmsysteem.
Nu heb ik het 'geluk' gehad om 2x de storing mee te maken terwijl ik thuis (en wakker) was, dus heb uiteraard zelf alle mogelijke diagnose gesteld. En natuurlijk rechtstreeks met de kabel op het modem, zonder andere apparatuur aangesloten.
Nu heb ik van de laatste 2x een storing gemeld bij delta, inclusief logfiles, screenshots en foto's. Gisteren was het weer raak, en merkte ik dat er wel verbinding was, maar extreem traag. Mega latencys, en kwam niet boven de 80mbps uit waar dit op de kabel +/- 1000 zou moeten zijn (en ook altijd is).
De conclusie was: een monteur van Gideon laten komen. Op mijn reactie 'heeft dat wel nut, want de verbinding is op dit moment weer hersteld?' kwam het antwoord: baat het niet, dan schaad het niet.
Die monteur was er dus net, en die kwam naar eigen zeggen het modem en WiFi tot in de nok installeren. Met de storing kon hij me niet helpen, want die was er op dat moment niet. Hij schoof alles op de unifi setup af, en is weer vertrokken.
Nu heb ik daar een mening over, maar het feit blijft dat thuiswerken voor mijn partner soms dus lastig is, en ik niet echt het idee heb dat ik serieus word genomen en geholpen.
Zonlang het werkt, ben ik super blij met delta. De snelheden zijn dik in orde, en ben hoofdzakelijk overgestapt vanwege de upload, en op de 2e plaats de prijs.
Ik ben eigenlijk benieuwd of anderen dit ook wel eens ervaren, en met name het feit dat het modem zelf zegt dat alles goed is, maar de boel er dus gewoon keihard uit ligt?
Ik heb ook mijn ongenoegen geuit over de gang van zaken. Ook de compleet ingevulde werkorder met random handtekening bij mijn naam waarin staat dat de installatie is uitgevoerd en de boel werkend is opgeleverd steekt mij een beetje.
Het gaat meestal snachts al mis, en lost zich na een paar uur vanzelf weer op. Ik zie dan smorgens de meldingen van m'n unifi setup, Nas en alarmsysteem.
Nu heb ik het 'geluk' gehad om 2x de storing mee te maken terwijl ik thuis (en wakker) was, dus heb uiteraard zelf alle mogelijke diagnose gesteld. En natuurlijk rechtstreeks met de kabel op het modem, zonder andere apparatuur aangesloten.
Nu heb ik van de laatste 2x een storing gemeld bij delta, inclusief logfiles, screenshots en foto's. Gisteren was het weer raak, en merkte ik dat er wel verbinding was, maar extreem traag. Mega latencys, en kwam niet boven de 80mbps uit waar dit op de kabel +/- 1000 zou moeten zijn (en ook altijd is).
De conclusie was: een monteur van Gideon laten komen. Op mijn reactie 'heeft dat wel nut, want de verbinding is op dit moment weer hersteld?' kwam het antwoord: baat het niet, dan schaad het niet.
Die monteur was er dus net, en die kwam naar eigen zeggen het modem en WiFi tot in de nok installeren. Met de storing kon hij me niet helpen, want die was er op dat moment niet. Hij schoof alles op de unifi setup af, en is weer vertrokken.
Nu heb ik daar een mening over, maar het feit blijft dat thuiswerken voor mijn partner soms dus lastig is, en ik niet echt het idee heb dat ik serieus word genomen en geholpen.
Zonlang het werkt, ben ik super blij met delta. De snelheden zijn dik in orde, en ben hoofdzakelijk overgestapt vanwege de upload, en op de 2e plaats de prijs.
Ik ben eigenlijk benieuwd of anderen dit ook wel eens ervaren, en met name het feit dat het modem zelf zegt dat alles goed is, maar de boel er dus gewoon keihard uit ligt?
Ik heb ook mijn ongenoegen geuit over de gang van zaken. Ook de compleet ingevulde werkorder met random handtekening bij mijn naam waarin staat dat de installatie is uitgevoerd en de boel werkend is opgeleverd steekt mij een beetje.
:strip_exif()/u/411081/crop62fd038e12a38_cropped.gif?f=community)
lol, zojuist een telefoontje gehad van Delta. Zij geven aan dat ik het met hun modem moet proberen of Netflix vervolgens wel werkt.
Nu zou het enige kunnen zijn dat ik een ander IP adres krijg als ik hun modem aansluit waardoor het opeens wel zou werken. Dus ik geef aan dat het probleem niet bij een eigen modem kan liggen daar Netflix deze meldingen geeft op het IP adres.
Dus ik mag nu mijn hele setup overhoop gooien omdat men niet verder wilt helpen omdat ik een eigen modem gebruik terwijl daar het probleem technisch niet kan liggen, zucht
[update]
Zoals verwacht, even het MAC adres van de Genexis gekloond -> ander subnet en geen problemen meer
[update2]
Ze gaan de vorige range doorgeven aan Netflix dat deze geen VPN/proxies zijn
[ Voor 11% gewijzigd door bluewalk op 26-03-2024 11:33 ]
Had je wat anders verwacht dan. 😀🧐:
[...]
lol, zojuist een telefoontje gehad van Delta. Zij geven aan dat ik het met hun modem moet proberen of Netflix vervolgens wel werkt.
Nu zou het enige kunnen zijn dat ik een ander IP adres krijg als ik hun modem aansluit waardoor het opeens wel zou werken. Dus ik geef aan dat het probleem niet bij een eigen modem kan liggen daar Netflix deze meldingen geeft op het IP adres.
Dus ik mag nu mijn hele setup overhoop gooien omdat men niet verder wilt helpen omdat ik een eigen modem gebruik terwijl daar het probleem technisch niet kan liggen, zucht
[update]
Zoals verwacht, even het MAC adres van de Genexis gekloond -> ander subnet en geen problemen meer
Dat is het verschil tussen 1-2 lijns en 3-4 lijns it werk.
De een wil zo snel mogelijk tickets afsluiten, maakt niet uit hoe. De ander wil het onderliggende probleem oplossen, zodat het voor “altijd” is opgelost.
:strip_icc():strip_exif()/u/22862/IceAge.jpg?f=community)
Als ik via de website van Delta wil bestellen en de postcode check doe dan blijft deze maar draaien en ik kan niets kiezen.
Zowel op mijn laptop als mijn telefoon. En op de telefoon werkt het via 5G ook niet.
Ben ik de enige?
Zowel op mijn laptop als mijn telefoon. En op de telefoon werkt het via 5G ook niet.
Ben ik de enige?
:strip_icc():strip_exif()/u/469560/crop6220d553986cd.jpg?f=community)
Correct, bij AON is het niet aangezet voor mensen met een eigen "modem". In MijnDELTA staat ook niets aangevinkt bij zowel standaard als dynamisch
Delta kan toch helemaal niet weten dat je een eigen modem hebt bij AON? Het "modem" is een relatief domme mediaconverter die puur het ene signaal om zet in het andere signaal. En doet dat "onzichtbaar" / "transparant" in het netwerk. (I.t.t. XGS-PON waarbij deze zich moet aanmelden op het netwerk en het serienummer aan de klant / het abonnement gekoppeld wordt).:
[...]
Correct, bij AON is het niet aangezet voor mensen met een eigen "modem". In MijnDELTA staat ook niets aangevinkt bij zowel standaard als dynamisch
Waarschijnlijker lijkt mij dan dat Delta (nog steeds) bezig is met het gefaseerd inschakelen van CG-NAT en dat je nog niet aan de beurt bent geweest. En verklaart mogelijk ook de weergave in MijnDelta: doordat het überhaupt nog niet is ingesteld (/je nog niet bent over gezet) is er geen keuze gemaakt en dus geen keuze zichtbaar
Dat is wat een medewerker mij vertelde, bij AON kijken ze blijkbaar naar het MAC adres, verder kunnen ze het modem niet bereiken via het management VLAN, 1+1=2 in dat geval.:
[...]
Delta kan toch helemaal niet weten dat je een eigen modem hebt bij AON? Het "modem" is een relatief domme mediaconverter die puur het ene signaal om zet in het andere signaal. En doet dat "onzichtbaar" / "transparant" in het netwerk. (I.t.t. XGS-PON waarbij deze zich moet aanmelden op het netwerk en het serienummer aan de klant / het abonnement gekoppeld wordt).
Waarschijnlijker lijkt mij dan dat Delta (nog steeds) bezig is met het gefaseerd inschakelen van CG-NAT en dat je nog niet aan de beurt bent geweest. En verklaart mogelijk ook de weergave in MijnDelta: doordat het überhaupt nog niet is ingesteld (/je nog niet bent over gezet) is er geen keuze gemaakt en dus geen keuze zichtbaar
[instant update]
Ik heb zojuist ingelogd op MijnDELTA (was al paar maanden geleden) en daar staat dit:
:fill(white):strip_exif()/f/image/yhH6CenfsTXRcp7NmFRtusEC.png?f=user_large)
Maar een optie:
:fill(white):strip_exif()/f/image/g657BzXFqTS2VRKhIpdKieCX.png?f=user_large)
Huh?
:fill(white):strip_exif()/f/image/1Vm9R4tJNJyYV161vD4EZLe6.png?f=user_large)
[ Voor 37% gewijzigd door bluewalk op 27-03-2024 07:57 ]
Er gaat bij mij iets niet helemaal lekker met cgnat..
Onze verbinding is ongeveer 3 weken geleden opgeleverd, werd zoals verwacht direct in cgnat geplaatst (100...). Direct de klantenservice gevraagd om mij uit cgnat te halen, wat binnen een paar uur verwerkt was.
Na mijn Zaram avontuur met een UDM Pro wat niet lekker liep toch maar gewoon besloten om het standaard Nokia modem aan te sluiten, wat prima werkte. Ook hier was nog het niet-cgnat adres te zien (64...). Nu moest ik afgelopen woensdag langere tijd het modem van het stroom halen (voor het plaatsen van een nieuw stopcontact), na het aansluiten ben ik weer terug geplaatst in cgnat...
Direct weer gechat met Delta, medewerker beweerde dat dynamisch IP gewoon was ingeschakeld omdat ik via whatsmyip een 62... adres te zien kreeg, ondanks mijn wan-ip op het modem 100... aangaf.
Heb hem toch vriendelijk gevraagd om mij weer in de cgnat pool te zetten zodat ik gistermiddag in een nieuwe chat weer heb gevraagd om mij uit de cgnat pool te halen wat volgens de medewerker was gelukt.
Echter, na 4 uur het modem 45 minuten van het stroom te hebben gehaald, nog steeds een 100.125.. ip adres (whatsmyip geeft nog steeds een 62.45.. weer).
Waar ik eerst nog kon kiezen in mijn Delta tussen een standaard-ip of dynamisch-ip, is nu alleen nog een dynamisch-ip 'te selecteren'. De tekst is alleen een beetje vaag (hetzelfde als @bluewalk)
/f/image/24k9fi85dAUWp3t6l8djr84X.png?f=fotoalbum_large)
/f/image/OWETbIa1eTfb5KBGBFg6qG4z.png?f=fotoalbum_large)
:fill(white):strip_exif()/f/image/RvJqOPf10Jqc98KVTfyrfBU9.png?f=user_large)
De Nokia zelf geeft ook een melding als ik een port forward wil maken..
/f/image/j52MlwWk8iKePpu7miKILOgi.png?f=fotoalbum_large)
Dus: Gaat er iets niet helemaal lekker bij Delta, of is er iets met het modem? Een reset heeft, zoals verwacht, niks geholpen..
Thnx!
Onze verbinding is ongeveer 3 weken geleden opgeleverd, werd zoals verwacht direct in cgnat geplaatst (100...). Direct de klantenservice gevraagd om mij uit cgnat te halen, wat binnen een paar uur verwerkt was.
Na mijn Zaram avontuur met een UDM Pro wat niet lekker liep toch maar gewoon besloten om het standaard Nokia modem aan te sluiten, wat prima werkte. Ook hier was nog het niet-cgnat adres te zien (64...). Nu moest ik afgelopen woensdag langere tijd het modem van het stroom halen (voor het plaatsen van een nieuw stopcontact), na het aansluiten ben ik weer terug geplaatst in cgnat...
Direct weer gechat met Delta, medewerker beweerde dat dynamisch IP gewoon was ingeschakeld omdat ik via whatsmyip een 62... adres te zien kreeg, ondanks mijn wan-ip op het modem 100... aangaf.
Heb hem toch vriendelijk gevraagd om mij weer in de cgnat pool te zetten zodat ik gistermiddag in een nieuwe chat weer heb gevraagd om mij uit de cgnat pool te halen wat volgens de medewerker was gelukt.
Echter, na 4 uur het modem 45 minuten van het stroom te hebben gehaald, nog steeds een 100.125.. ip adres (whatsmyip geeft nog steeds een 62.45.. weer).
Waar ik eerst nog kon kiezen in mijn Delta tussen een standaard-ip of dynamisch-ip, is nu alleen nog een dynamisch-ip 'te selecteren'. De tekst is alleen een beetje vaag (hetzelfde als @bluewalk)
:fill(white):strip_exif()/f/image/24k9fi85dAUWp3t6l8djr84X.png?f=user_large)
:fill(white):strip_exif()/f/image/OWETbIa1eTfb5KBGBFg6qG4z.png?f=user_large)
De Nokia zelf geeft ook een melding als ik een port forward wil maken..
:fill(white):strip_exif()/f/image/j52MlwWk8iKePpu7miKILOgi.png?f=user_large)
Dus: Gaat er iets niet helemaal lekker bij Delta, of is er iets met het modem? Een reset heeft, zoals verwacht, niks geholpen..
Thnx!
[ Voor 1% gewijzigd door mmichael1991 op 29-03-2024 07:54 . Reden: Verduidelijking in tekst ]
:strip_exif()/u/92482/FairySparks2.gif?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/205293/crop585940245eac3_cropped.jpeg?f=community)
Panasonic 55FZ804 | Marantz sr7010 | Dune HD Pro 4K | Panasonic dp-ub424 | 2x Klipsch RF82 | 2x RP-140SA | 2x RB61 | 2xRB51 | RC52 Mk2 | SVS PB-1000 |
Panasonic 55FZ804 | Marantz sr7010 | Dune HD Pro 4K | Panasonic dp-ub424 | 2x Klipsch RF82 | 2x RP-140SA | 2x RB61 | 2xRB51 | RC52 Mk2 | SVS PB-1000 |