[Simyo] Ervaringen & Discussie - Deel 2

[Piet91]

Olaf van der Spek schreef op zaterdag 15 november 2025 @ 14:04:
Zoveel gedoe is één email sturen toch niet?

Nee, maar het ging me meer om of het inderdaad waar is dat (wanneer je wel kunt verlengen) je inderdaad gewoon 'andere provider' kunt gebruiken en zo kunt bestellen.

Maar vandaag met die persoon gesproken en z'n Simyo abonnement loopt nog t/m september 2026; dus het maakt al niet meer uit. Dat wordt een los toestel regelen...

[m0nkm0nk]

Irritant dat je alleen bij nieuwe sim only abonnementen 30gb kan kiezen. En met KPN zelfs 40gb. Ik zit inmiddels sinds 2012 bij Simyo en het stoort mij dat die keuze er niet is voor huidige klanten of voor personen zonder KPN (zoals ik). Jammer, ik wil niet weg maar kom tegenwoordig vaak tegen de 20gb aan. Daarom inmiddels wel opzoek.

[RobbyTown]

@m0nkm0nk ik zelf ben geen klant meer maar heb je nog lopend contract dan?

Vroeger bij verlenging (als je dat dan mocht): https://www.simyo.nl/sim-only/verlengen

Kon je de dan geldende pakketten en prijzen kiezen die ook voor nieuwe klanten mogelijk zijn.

[m0nkm0nk]

RobbyTown schreef op woensdag 19 november 2025 @ 20:49:
@m0nkm0nk ik zelf ben geen klant meer maar heb je nog lopend contract dan?

Vroeger bij verlenging (als je dat dan mocht): https://www.simyo.nl/sim-only/verlengen

Kon je de dan geldende pakketten en prijzen kiezen die ook voor nieuwe klanten mogelijk zijn.

Interessant! Dit lijkt inderdaad te werken. Thanks!
Vanuit de app is deze optie volgens mij niet te vinden.

[snaggyheadshot]

Ervaren anderen ook problemen in Duitsland? Ik weet niet precies sinds wanneer, maar tegenwoordig schakel je automatisch over naar Vodafone. Tijdens drukte is dat netwerk vaak niet zo goed en ook binnenshuis is de verbinding beperkt. Handmatig aanmelden bij Telekom is mogelijk na een aantal keer proberen en bij O2 zelfs helemaal niet. Partner die bij KPN zit heeft exact hetzelfde.

Niet het einde van de wereld, wel vervelend.

[Raven]

@snaggyheadshot nieuws: KPN werkt aan oplossing voor roamingproblemen bij Duitse grensgebieden ?

[Pilovali]

snaggyheadshot schreef op dinsdag 9 december 2025 @ 06:56:
Ervaren anderen ook problemen in Duitsland? Ik weet niet precies sinds wanneer, maar tegenwoordig schakel je automatisch over naar Vodafone. Tijdens drukte is dat netwerk vaak niet zo goed en ook binnenshuis is de verbinding beperkt. Handmatig aanmelden bij Telekom is mogelijk na een aantal keer proberen en bij O2 zelfs helemaal niet. Partner die bij KPN zit heeft exact hetzelfde.

Niet het einde van de wereld, wel vervelend.

Klopt
KPN dingetje. Is in KPN topic ook een keer uitgebreid over gediscussieerd.
https://gathering.tweakers.net/forum/view_message/83700346

[snaggyheadshot]

Pilovali schreef op dinsdag 9 december 2025 @ 09:19:
[...]

Klopt
KPN dingetje. Is in KPN topic ook een keer uitgebreid over gediscussieerd.
https://gathering.tweakers.net/forum/view_message/83700346

Exact dit! Bijzonder dat het al een tijd speelt.

[smvs]

Ik heb altijd Odido gehad maar was ontevreden over de gesprekskwaliteit en nu nu een tijdje over op Simyo. Wat ik merk is dat op sommige drukke plekken het gewoon echt niet werkt. Dat het traag is vanwege lage prio ok, maar ik krijg zelfs dat uitroeptekentje bij het bereik te zien. Voorbeelden zijn de kerstmarkt in Valkenburg, en zonet in een eettent op Utrecht Centraal. Is dit normaal?
Telefoon is een Motorola Edge 30 Neo.

[Carlos0_0]

Zit nu al een paar jaar bij Simyo, nog nooit bereik problemen gehad.
Zelf woon ik in Utrecht, ook in een kroeg of eettentje prima bereik mrt mijn iPhone.

[Mikejux]

Hier ook nog nergens problemen. Vorig jaar op 'n festival ontzettend trage 5g. Maar daar hadden ook kpn abonnees die dagen last van.

[smvs]

Mikejux schreef op donderdag 11 december 2025 @ 20:01:
Hier ook nog nergens problemen. Vorig jaar op 'n festival ontzettend trage 5g. Maar daar hadden ook kpn abonnees die dagen last van.

Ja, in Valkenburg hadden mensen met buitenlandse telefoons (die dus roamden) ook last. Misschien kregen die (ook) minder prio. Maar misschien is KPN gewoon ruk😅.

Festivals zijn wel extreem natuurlijk, in een vorige baan heb ik bij een provider gewerkt en we plaatsten op sommige festivals zelfs tijdelijk extra zendmasten met als backhaul een straal/radioverbinding.

Het gekke is wel dat het aangegeven bereik niet per se laag is, maar het werkte toch niet.

[Pilovali]

In Valkenburg zelf heeft alle KPN masten een glas uplink, maar kan zijn dat het radiospectrum gewoon op is door alle drukte daaro.
In de grotten heb je sowieso geen dekking, lekker rustig altijd en niemand die op de telefoon zit of random plots stopt omdat die persoon een appje krijgt.

Het netwerk van KPN heeft voor mij betere dekking dan andere providers. M'n vriend zit bij Vodafone en die mag soms blij zijn dat hij een appje kan sturen op drukke locaties. Soms mag hij überhaupt blij zijn met een 4G signaal.

@smvs weet jij zo welk eettentje het was op Utrecht Centraal?

[Carlos0_0]

Pilovali schreef op vrijdag 12 december 2025 @ 08:55:
In Valkenburg zelf heeft alle KPN masten een glas uplink, maar kan zijn dat het radiospectrum gewoon op is door alle drukte daaro.
In de grotten heb je sowieso geen dekking, lekker rustig altijd en niemand die op de telefoon zit of random plots stopt omdat die persoon een appje krijgt.

Het netwerk van KPN heeft voor mij betere dekking dan andere providers. M'n vriend zit bij Vodafone en die mag soms blij zijn dat hij een appje kan sturen op drukke locaties. Soms mag hij überhaupt blij zijn met een 4G signaal.

@smvs weet jij zo welk eettentje het was op Utrecht Centraal?

Ik heb 13 jaar bij Vodafone gezeten, en heb echt zowat altijd meer dan prima bereik gehad.
Had zelfs altijd ook beter bereik dan mensen met Tmobile toen, goed ben nu al een aantal jaar weg(2 jaar Simpel en nu paar jaar Simyo).
Dus kan zijn dat het nu anders is al ondertussen.

Maar over Utrecht toch ook wel benieuwd, heb daar met Simyo nooit problemen eigenlijk.

[ Voor 4% gewijzigd door Carlos0_0 op 12-12-2025 08:58 ]

[Pilovali]

Carlos0_0 schreef op vrijdag 12 december 2025 @ 08:57:
[...]


Ik heb 13 jaar bij Vodafone gezeten, en heb echt zowat altijd meer dan prima bereik gehad.
Had zelfs altijd ook beter bereik dan mensen met Tmobile toen, goed ben nu al een aantal jaar weg(2 jaar Simpel en nu paar jaar Simyo).
Dus kan zijn dat het nu anders is al ondertussen.

Maar over Utrecht toch ook wel benieuwd, heb daar met Simyo nooit problemen eigenlijk.

Ligt eraan waar je bent, natuurlijk. Er zijn ook plekken waar VF betere dekking heeft dan KPN, of dat Odido betere netwerk heeft dan KPN. Elke provider heeft z'n gaten. Ik woon in het noorden en ben vaak in buitengebieden en daar heeft VF regelmatig moeite mee. In bevolkt gebied zijn alle providers wel prima.

Vroeger was T-Mobile bagger, maar sinds een jaar of 10 hebben ze wel flink lopen verbeteren. Tis wel dat T-Mobile/Odido erg fan is van straalverbindingen in buitengebieden... dus met flinke neerslag 10 km verderop kan je dekking zo wegvallen. Dat is met KPN minder, die heeft bijna overal glas.

Ik heb zelf een esim waar ik op elke provider kan 'roamen', zo kan ik soms een beetje de dekking en snelheid checken. Wel geinig.

[ Voor 5% gewijzigd door Pilovali op 12-12-2025 09:04 ]

[Carlos0_0]

Pilovali schreef op vrijdag 12 december 2025 @ 09:04:
[...]

Ligt eraan waar je bent, natuurlijk. Er zijn ook plekken waar VF betere dekking heeft dan KPN, of dat Odido betere netwerk heeft dan KPN. Elke provider heeft z'n gaten. Ik woon in het noorden en ben vaak in buitengebieden en daar heeft VF regelmatig moeite mee. In bevolkt gebied zijn alle providers wel prima.

Vroeger was T-Mobile bagger, maar sinds een jaar of 10 hebben ze wel flink lopen verbeteren. Tis wel dat T-Mobile/Odido erg fan is van straalverbindingen in buitengebieden... dus met flinke neerslag 10 km verderop kan je dekking zo wegvallen. Dat is met KPN minder, die heeft bijna overal glas.

Ik heb zelf een esim waar ik op elke provider kan 'roamen', zo kan ik soms een beetje de dekking en snelheid checken. Wel geinig.

Ja vroeger was tmobile inderdaad bagger, zelfs in een stad viel het vaak weg.
Weet nog eens in Maastricht liep, die persoon de nieuwste samsung. ik een ander toestel en had met Vodafone bereik(Waar tmobile het liet afweten).
Ook in Utrecht gehad konings dag eens, Vodafone deed het nog redelijk toen op janskerkhof dacht ik. maar de gene met tmobile konden geen eens een sms versturen.

Ze hebben inderdaad hun hele netwerk vernieuwd, dit heeft ook best wel geholpen denk ik. Die 2 jaar simpel zijn mij op zich best bevat
Verder heeft inderdaad elke provider zijn gaten, wel grappig jij het op alle 3 kan zien een beetje.

[Hippe Lip]

Pilovali schreef op vrijdag 12 december 2025 @ 09:04:
[...]
Ik heb zelf een esim waar ik op elke provider kan 'roamen', zo kan ik soms een beetje de dekking en snelheid checken. Wel geinig.

@Pilovali Van welke provider is die esim, dat je op elke provider kan roamen?

[Pilovali]

Hippe Lip schreef op vrijdag 12 december 2025 @ 09:35:
[...]

@Pilovali Van welke provider is die esim, dat je op elke provider kan roamen?

Buitenlandse esim; dacht dat ik https://mobimatter.com/tr...b-esim?destination=europe had, veranderd regelmatig... ook de prijs.
https://mobimatter.com/esim-europe

Ideaal voor als een provider een storing heeft. Esim aanzetten en heb weer data
Maar we gaan wel offtopic.

[ Voor 12% gewijzigd door Pilovali op 12-12-2025 09:51 ]

[smvs]

Pilovali schreef op vrijdag 12 december 2025 @ 08:55:
@smvs weet jij zo welk eettentje het was op Utrecht Centraal?

Het was in FLFL vestiging Utrecht Centraal

[Pilovali]

smvs schreef op vrijdag 12 december 2025 @ 16:24:
[...]

Het was in FLFL vestiging Utrecht Centraal

Oh, dat is bij Hoog Catharijne. Daar ben ik vorige maand nog geweest en prima KPN dekking gehad.
KPN, VF en Odido hebben bij Utrecht Centraal indoor dekking, dus zou goed moeten zijn. Wellicht was er op dat moment een storing of onderhoud.

[Malino]

Simyo bied "Samen Korting" aan, en het lijkt of je dit kunt "misbruiken" voor een gratis abonnement?

Ik heb zelf een abonnement van 10 euro per maand. Ik vraag "Samen Korting" aan en sluit een tweede contract af voor een fictief familielid. Dit contract kost ook 10 euro per maand, is maandelijks opzegbaar, en heeft geen aansluitkosten. Vervolgens krijgt zowel ik als mijn familielid 10 euro korting op de volgende factuur. Gedurende dezelfde maand zeg ik het abonnement voor het familielid weer op. Eindstand heb ik dan 10 euro korting gehad, en geen kosten gemaakt. En ik kan hetzelfde truukje iedere maand herhalen.

Zie ik iets over het hoofd, of heeft Simyo iets over het hoofd gezien?

[knakworst]

Malino schreef op dinsdag 13 januari 2026 @ 14:04:
Simyo bied "Samen Korting" aan, en het lijkt of je dit kunt "misbruiken" voor een gratis abonnement?

En ik kan hetzelfde truukje iedere maand herhalen.

Als je iedere maand een fictieve klant binnenhengelt die een maand later opzegt. hoef je geen quotes te gebruiken bij het woord misbruiken.

[Groentjuh]

Malino schreef op dinsdag 13 januari 2026 @ 14:04:
Simyo bied "Samen Korting" aan, en het lijkt of je dit kunt "misbruiken" voor een gratis abonnement?

Ik heb zelf een abonnement van 10 euro per maand. Ik vraag "Samen Korting" aan en sluit een tweede contract af voor een fictief familielid. Dit contract kost ook 10 euro per maand, is maandelijks opzegbaar, en heeft geen aansluitkosten. Vervolgens krijgt zowel ik als mijn familielid 10 euro korting op de volgende factuur. Gedurende dezelfde maand zeg ik het abonnement voor het familielid weer op. Eindstand heb ik dan 10 euro korting gehad, en geen kosten gemaakt. En ik kan hetzelfde truukje iedere maand herhalen.

Zie ik iets over het hoofd, of heeft Simyo iets over het hoofd gezien?

"Het tegoed blijft geldig zolang de klant en koper beiden klant bij Simyo zijn" staat in de voorwaarden en ik gok dat daardoor de nieuwe klant 2 maanden klant moet zijn voordat het in jouw rekening zit en dan zit je dus aan 16 euro - 10 euro = 6 euro aan kosten bij die 'nieuwe klant'.

Daarnaast moet je waarschijnlijk rekening en adres-shoppen, want ik weet dat er limieten zijn aan het aantal aansluitingen per adres en rekening.

[Olaf van der Spek]

Groentjuh schreef op dinsdag 13 januari 2026 @ 23:35:
Daarnaast moet je waarschijnlijk rekening en adres-shoppen, want ik weet dat er limieten zijn aan het aantal aansluitingen per adres en rekening.

Ervaringsdeskundige?
Wat zijn de limieten?

[Malino]

Groentjuh schreef op dinsdag 13 januari 2026 @ 23:35:
Daarnaast moet je waarschijnlijk rekening en adres-shoppen, want ik weet dat er limieten zijn aan het aantal aansluitingen per adres en rekening.

Nee hoor. Je hoeft geen rekening of adres op te geven, het enige wat ze vragen is de voornaam van die persoon. Ze gaan er vanuit dat diegene ook op jouw adres woont, en jij voor diegene wilt betalen (zoals bij een zoon/dochter/echtgenoot meestal wel het geval is). Het is letterlijk een willekeurige voornaam invullen, twee keer klikken en het is geregeld.

Hoe je aan die 6 euro / 2 maanden komt is mij niet helemaal duidelijk? Als het nieuwe gezinslid minimaal 2 maanden moet blijven, werkt het truukje inderdaad niet. Maar ik zie dat nergens als voorwaarde staan?

Heb zojuist maar eens de proef op de som genomen en een maandelijks opzegbaar abo afgesloten en dat 5 min. later weer opgezegd. Kreeg gewoon de melding dat het over 30 dagen eindigd, dus er lijkt geen minimumtermijn te zijn.

[Groentjuh]

De "Samen Korting" is efficient "Vriendendeal", maar dan met een andere bestelstraat, waarbij minder gegevens gevraagd worden, want het neemt aan dat je op hetzelfde adres woont.

Vriendendeal heeft hier voorwaarden.
Daaruit komt ook de zin:

Het tegoed blijft geldig zolang de klant en koper beiden klant bij Simyo zijn. Bij beëindiging van het jaar- of maandabonnement vervalt het nog niet bestede tegoed aan Simyo.

Het tegoed heeft uit ervaring best wat tijd nodig om tegen de factuur afgestreept te worden. Mogelijk dat als je gelijk opzegt, het vervalt bij jouw abonnement voordat het verrekend is met een factuur.

In de algemene voorwaarden staat onder het hoofdstuk "1.4 Wanneer kunnen we uw aanvraag weigeren?":

Ook geldt dat we een maximum kunnen stellen aan het aantal aansluitingen dat u bij ons kunt afnemen.

Die kan ik echter concreter maken als je op deze pagina van de vraag "Hoeveel simkaarten mag ik bestellen?" het antwoord leest:

Bij Simyo kun je maximaal vijf aansluitingen per adres en/of rekeningnummer hebben. Zodra je een zesde bestelling plaatst, krijg je een afwijzing van je bestelling.

[ Voor 7% gewijzigd door Groentjuh op 14-01-2026 10:24 ]

[Malino]

Groentjuh schreef op woensdag 14 januari 2026 @ 10:21:
Die kan ik echter concreter maken als je op deze pagina van de vraag "Hoeveel simkaarten mag ik bestellen?" het antwoord leest:

Dat gaat echter om het aantal gelijktijdige aansluitingen. Maar als je 12 aansluitingen per jaar aanvraagt, die allen meteen weer opgezegd worden, kom je nooit boven de 2 gelijktijdige aansluitingen uit.

Ook die korting lijkt (in mijn test) direct verrekend te worden, het bedrag van de volgende factuur is vrijwel meteen 10 euro lager.

Ik ga er gewoon vanuit dat Simyo hier niet goed over nagedacht heeft, maar zodra klanten hier op grote schaal misbruik van zouden maken zullen ze dit lek wel dichten.

[Olaf van der Spek]

Malino schreef op woensdag 14 januari 2026 @ 01:13:
Hoe je aan die 6 euro / 2 maanden komt is mij niet helemaal duidelijk? Als het nieuwe gezinslid minimaal 2 maanden moet blijven, werkt het truukje inderdaad niet.

Zelfs dan werkt het toch?

[Olaf van der Spek]

Groentjuh schreef op woensdag 14 januari 2026 @ 10:21:
Het tegoed heeft uit ervaring best wat tijd nodig om tegen de factuur afgestreept te worden. Mogelijk dat als je gelijk opzegt, het vervalt bij jouw abonnement voordat het verrekend is met een factuur.

Klinkt alsof het gaat over prepaid, bij abo heb je geen tegoeden.

Bij volledige activatie van het afgesloten abonnement ontvangen de klant en de koper beiden een tegoed. Zie ‘5.2 Prepaid’ voor de omvang en voorwaarden.

Prepaids kun je dan echter weer niet opzeggen.