[Simpel] Ervaringen & Discussie - Deel 2

[dr86]

!mark schreef op vrijdag 19 december 2025 @ 13:23:
Nou het is bij een familielid toch een keertje gebeurt hier .
Blijkbaar bij een telefoonwissel een paar maanden terug heeft ze vergeten de datalimiet op het toestel (Android) terug te zetten en vanochtend is het abonnement tijdelijk geblokkeerd wegens buiten bundel gaan + rekening van 50 euro...

Nu ben ik zelf van mening dat dit in principe gewoon eigen schuld is, maar heb net even die telefoon bekeken en er zat één hele minuut tussen de SMS met 'U hebt 80% gebruikt' en 'Abonnement is preventief stopgezet wegens 50 euro aan buiten bundel kosten'. Nu vraag ik me af of het op grond van dat dit tijdsinterval wel héél kort is zin heeft om de klantenservice te benaderen om te kijken of iets van coulance mogelijk is?
Zijn er mensen die zelf of voor iemand anders iets dergelijks gehad hebben bij Simpel en dat gekregen hebben of zijn ze daar vrij star in zeg maar? Of is dat allemaal verspilde moeite en is het devies gewoon betalen en door?

Dit niet maar weet wel dat de klantenservice van Simpel echt bagger is.

[jongetje]

dr86 schreef op zondag 4 januari 2026 @ 22:31:
[...]


Dit niet maar weet wel dat de klantenservice van Simpel echt bagger is.

Dan moet je die van Lebara eens bellen...

[W1ck1e]

dr86 schreef op zondag 4 januari 2026 @ 22:31:

Dit niet maar weet wel dat de klantenservice van Simpel echt bagger is.

Ik heb er geen ervaring mee, wat zijn die van jou ?

[dr86]

W1ck1e schreef op maandag 5 januari 2026 @ 08:00:
[...]

Ik heb er geen ervaring mee, wat zijn die van jou ?

Heb tot 2x toe in verschillende jaren geen internet gehad in het buitenland (wel al een jaar of 2 terug voor het laatst)

Contact met de helpdesk (als die al telefonisch bereikbaar was) ging heel moeizaam omdat niemand het probleem kon oplossen. Kreeg steeds het standaard lijstje voorgeschoteld wat ook op hun website staat met dingen die je zou moeten instellen.

Uiteindelijk nooit te weten gekomen wat het probleem nou veroorzaakte want tegen de tijd dat ik fatsoenlijk contact had met iemand van de technische afdeling was ik al weer in nederland.

Waren landen buiten de EU. In europa gewoon altijd prima bereik gehad

[WiLLoW_TieN]

Ik kan weer verlengen bij Simpel. Als ik kies voor ( 2 jaar ) 60 GB ( ben vaak in Hongarije na Juli 2026 ) dan

komt dat gemiddeld op €12,83 p/m ? Of is er een betere aanbieding ( ergens ) momenteel ??

50+ of Lebara is GEEN optie.



En het moet een provider zijn waarbij de gehele DATA bundel in de gehele EU mag worden gebruikt.

[ Voor 14% gewijzigd door WiLLoW_TieN op 11-01-2026 16:23 ]

[W1ck1e]

WiLLoW_TieN schreef op zondag 11 januari 2026 @ 16:03:
Ik kan weer verlengen bij Simpel. Als ik kies voor ( 2 jaar ) 60 GB ( ben vaak in Hongarije na Juli 2026 ) dan.

komt dat gemiddeld op €12,83 p/m ?

...

Toen ik verlengde zat ik na mijn contract. Toen was de korting 6 maanden a 50%, dus effectief 3 maanden gratis. Dat is er 1 meer dan 2. En je berekening klopt. 22*14/24 = 12,83 euro p/m.

Dus wacht even tot er een mooiere deal komt, dubbel nog wat of zo. Je hoeft niet nu te verlengen.

[ Voor 21% gewijzigd door W1ck1e op 11-01-2026 17:39 ]

[jongetje]

WiLLoW_TieN schreef op zondag 11 januari 2026 @ 16:03:
[...]
50+ of Lebara is GEEN optie.
[...]
En het moet een provider zijn waarbij de gehele DATA bundel in de gehele EU mag worden gebruikt.

Waarom geen 50+mobiel? Heb ik al 2 jaar als extra abonnement en werkt, zeker sinds de introductie van 5g, prima.

Verder is elke Europese mobiele provider verplicht om data-roaming in Europese unie aan te bieden dus die eis snap ik niet zo goed. Of doel je op Zwitserland welke bij Simpel binnen de roaming valt.en bij een aantal aanbieders niet?
(Hangt er dan natuurlijk vanaf hoe vaak je daar komt. Aangezien je vaak in Hongarije zult zijn ga je eerder door Duitsland dan door Zwitserland.

Maar als je tevreden bent met Simpel en wel Zwitserland nodig hebt zou ik daar gewoom blijven ipv voor die paar euro die je mogelijk kunt besparen overstappen.

[evleerdam]

jongetje schreef op zondag 11 januari 2026 @ 22:04:
[...]

Waarom geen 50+mobiel? Heb ik al 2 jaar als extra abonnement en werkt, zeker sinds de introductie van 5g, prima.

Verder is elke Europese mobiele provider verplicht om data-roaming in Europese unie aan te bieden dus die eis snap ik niet zo goed. Of doel je op Zwitserland welke bij Simpel binnen de roaming valt.en bij een aantal aanbieders niet?
(Hangt er dan natuurlijk vanaf hoe vaak je daar komt. Aangezien je vaak in Hongarije zult zijn ga je eerder door Duitsland dan door Zwitserland.

Maar als je tevreden bent met Simpel en wel Zwitserland nodig hebt zou ik daar gewoom blijven ipv voor die paar euro die je mogelijk kunt besparen overstappen.

Er zijn toch nog wel een aantal mobiele providers waarbij niet je volledige bundel ook geldig is in de EU?

Voorbeeld is Lyca Mobile, waar bij de 40GB bundel er alleen 16GB in de EU geldig is.

https://www.lycamobile.nl...y-24-months-black-friday/

[jongetje]

evleerdam schreef op maandag 12 januari 2026 @ 11:16:
[...]
Er zijn toch nog wel een aantal mobiele providers waarbij niet je volledige bundel ook geldig is in de EU?

Voorbeeld is Lyca Mobile, waar bij de 40GB bundel er alleen 16GB in de EU geldig is.

Dit is de eerste keer dat ik zoiets zie. Volgens de "Roam-like-home" regels van de EU moet je NL bundel in de hele europese unie te gebruiken zijn. Hoogstens extra data vanuit klantvoordeel en data-sims hoeven hier niet aan te voldoen. Beste kans dat Lyca de regels hiermee overtreedt (of een speciale manier heeft gevonden om er onderuit te komen).

[W1ck1e]

jongetje schreef op maandag 12 januari 2026 @ 11:21:
[...]

Dit is de eerste keer dat ik zoiets zie. Volgens de "Roam-like-home" regels van de EU moet je NL bundel in de hele europese unie te gebruiken zijn. Hoogstens extra data vanuit klantvoordeel en data-sims hoeven hier niet aan te voldoen. Beste kans dat Lyca de regels hiermee overtreedt (of een speciale manier heeft gevonden om er onderuit te komen).

Daar waar Lyca Mobile onderscheid maakt betreft het wel aanbiedingen, dus misschien mag het.

[swhnld]

jongetje schreef op maandag 12 januari 2026 @ 11:21:
[...]

Dit is de eerste keer dat ik zoiets zie. Volgens de "Roam-like-home" regels van de EU moet je NL bundel in de hele europese unie te gebruiken zijn. Hoogstens extra data vanuit klantvoordeel en data-sims hoeven hier niet aan te voldoen. Beste kans dat Lyca de regels hiermee overtreedt (of een speciale manier heeft gevonden om er onderuit te komen).

Er zit in de Roam like at home een soort Fair-use clausule als ik het mij goed herinner. Dit hoe de abonnementen opgebouwd zijn.
Je zou naar de ACM moeten met dit specifieke voorbeeld van Lyca om te kijken of het wel of niet terecht is.
Persoonlijk kijk ik altijd naar de kleine lettertjes rondom buitenland gebruik, zowel binnen als buiten de EU om verrassingen te beperken.

[jongetje]

swhnld schreef op maandag 12 januari 2026 @ 12:09:
[...]

Er zit in de Roam like at home een soort Fair-use clausule als ik het mij goed herinner.

Die fair-use is meer op het aantal dagen buitenland zodat je geen heel goedkoop buitenlands abonnement continue over de grens kunt/mag gebruiken.

Ik heb het gevonden, er is een relatie tussen het aantal euro welke je betaald en hoeveel GB je dan met roam-like-home minimaal moet hebben: https://www.consuwijzer.nl/rekenhulp-roamingkosten
Blijkbaar is Lyca een van de weinige providers die dit ook daadwerkelijk doet.

[Denniszx]

Zit bij Odido met Unlimited Start 20 Mbit/s, zie nu net de prijzen van 60GB bij Simpel. Nooit echt overwogen. Ik zie ook dat ik vaak maar 20GB vebruik per maand.

Ga ik ergens op achteruit?

• Zelfde netwerk.
• Hogere snelheid bij Simpel.
• Volledige 60GB van Simpel is bruikbaar in EU.

Scheelt ruim 153 euro komend jaar. Keuze lijkt mij dus logisch? Kan dan met Black Friday weer kijken qua overstap. Berekent Simpel de MBs op een goede manier - doen ze gekke dingen qua afronding?

[ Voor 15% gewijzigd door Denniszx op 12-01-2026 12:55 ]

[jongetje]

@Denniszx Simpel is een 100procent dochter van Odido. Voordeel bij Simpel is dat Roaming ook in Zwitserland inbegrepen is en bij de meeste abonnement van Odido (inclusief die van jou) niet is inbegrepen. Dan krijg je dus meer voor minder .

[ Voor 8% gewijzigd door jongetje op 12-01-2026 14:23 ]

[WiLLoW_TieN]

Heb ook even gebeld met Simpel. De vriendelijke en behulpzame jongeman heeft wat gerommeld achter de schermen en raadde mij aan online even in te loggen via de PC 😉

Heb dus zojuist wederom 2 jaar verlengd.
Komt op gemiddeld €10,75 p/m voor de 60GB variant ( zonder evt plafond kosten ) 🥳



Oude abbo liep t/m 5 Mei.

[W1ck1e]

WiLLoW_TieN schreef op maandag 12 januari 2026 @ 13:43:
Heb ook even gebeld met Simpel. De vriendelijke en behulpzame jongeman heeft wat gerommeld achter de schermen en raadde mij aan online even in te loggen via de PC 😉

Heb dus zojuist wederom 2 jaar verlengd.
Komt op gemiddeld €10,75 p/m voor de 60GB variant ( zonder evt plafond kosten ) 🥳

[Afbeelding]

Oude abbo liep t/m 5 Mei.

Dan heeft het weer geloond om te bellen. Dus je huidige abonnement loopt 3 maanden korter.

[WiLLoW_TieN]

W1ck1e schreef op maandag 12 januari 2026 @ 13:49:
[...]

Dan heeft het weer geloond om te bellen. Dus je huidige abonnement loopt 3 maanden korter.

Yep oude loopt korter nu. Was de 20GB variant en met plafondkosten betaalde ik €12,20

[W1ck1e]

WiLLoW_TieN schreef op maandag 12 januari 2026 @ 13:52:
[...]

Yep oude loopt korter nu. Was de 20GB variant en met plafondkosten betaalde ik €12,20

Dus je hebt nu meer voor minder.
Ik heb een plafond ingesteld toen dat gratis was, maar heb daarnaast op mijn telefoon een limiet op de data gezet. Ik heb nog even genoeg aan 4GB, ik gebruik zelden wat.

[zunrob]

Er zijn nu goede deals voor nieuwe klanten. Iemand succes gehad om via de klantenservice een goede deal voor verlengen te krijgen?

[jongetje]

zunrob schreef op maandag 23 februari 2026 @ 10:16:
Er zijn nu goede deals voor nieuwe klanten. Iemand succes gehad om via de klantenservice een goede deal voor verlengen te krijgen?

Wat heb je zelf kunnen regelen, deel vooral ook je eigen ervaringen

[zunrob]

jongetje schreef op maandag 23 februari 2026 @ 12:01:
[...]

Wat heb je zelf kunnen regelen, deel vooral ook je eigen ervaringen

Rond de lunch even gebeld: 6 maanden voor 1 euro, en daarna 11 euro per maand voor 40 GB en onbeperkt bellen. Had niet het idee dat er veel meer ruimte was.

[Incognitum]

zunrob schreef op maandag 23 februari 2026 @ 15:12:
[...]


Rond de lunch even gebeld: 6 maanden voor 1 euro, en daarna 11 euro per maand voor 40 GB en onbeperkt bellen. Had niet het idee dat er veel meer ruimte was.

Is dat voor 1 of 2 jaar? Als het 2 jaar is, dan ben je op de website veel goedkoper uit.

[zunrob]

Incognitum schreef op maandag 23 februari 2026 @ 19:15:
[...]

Is dat voor 1 of 2 jaar? Als het 2 jaar is, dan ben je op de website veel goedkoper uit.

2 jaar.
Hoezo goedkoper uit op de website? Dat is alleen voor nieuwe klanten. Ik heb verlengd.

[Incognitum]

zunrob schreef op maandag 23 februari 2026 @ 19:23:
[...]


2 jaar.
Hoezo goedkoper uit op de website? Dat is alleen voor nieuwe klanten. Ik heb verlengd.

Ah ja klopt. Excusi.

[sambalbaj]

Wel jammer dat ze je op de dag dat je abonnement afloopt nog even willen pakken met nog een factuur voor een extra maand abonnementskosten voor een periode dat je dus al weg bent. Moet je weer bellen om dat terug te krijgen waarbij ze het nog coulance noemen ook.

[supercop7373]

sambalbaj schreef op maandag 23 februari 2026 @ 19:55:
Wel jammer dat ze je op de dag dat je abonnement afloopt nog even willen pakken met nog een factuur voor een extra maand abonnementskosten voor een periode dat je dus al weg bent. Moet je weer bellen om dat terug te krijgen waarbij ze het nog coulance noemen ook.

Dat heb ik in het verleden ook gehad daar ja. Heel
Erg vervelend dit geintje. Zit er nu overigens weer met 2 abo’s. Je kunt natuurlijk gewoon terugboeken.

[Von Henkel]

Voorheen kreeg je dezelfde korting bij verlenging als een nieuwkomer + 2 maanden gratis extra.
Simpel is hiermee gestopt en je krijgt nu de keuze uit slechtere pakketten met uiteraard de normale prijs.
Als je hun belt, en zegt dat je hier niet mee eens bent, krijg je een aanbieding van 1 euro voor 6 maanden.
Dat is alles wat er nog inzit, ik heb dit niet geaccepteerd en ik stap over op een andere aanbieder bij het einde van mijn contract.

[dcl!]

Viel me ook op. Maar het halfjaar is nog niet om hè, misschien komt er over x maanden nog iets beters, en anders inderdaad overstappen.

[Theswitch]

Ik heb gisteren maar een 2e abbo genomen. Eens kijken of dat goed gaat met 12 maanden 1 euro. De andere is over 3 maanden afgelopen. Nummerbehoud via een prepaidje doen denk ik maar.

[emmerx]

Theswitch schreef op maandag 6 april 2026 @ 10:14:
Ik heb gisteren maar een 2e abbo genomen. Eens kijken of dat goed gaat met 12 maanden 1 euro. De andere is over 3 maanden afgelopen. Nummerbehoud via een prepaidje doen denk ik maar.

Waarom?
Dat klinkt heel onhandig voor een paar € ...

[Theswitch]

emmerx schreef op woensdag 8 april 2026 @ 12:19:
[...]

Waarom?
Dat klinkt heel onhandig voor een paar € ...

Voor 1 euro per maand en 30 euro korting voor 1 jaar vond ik het wel een stuk goedkoper.

[Buzz-01]

Een terugkerend fenomeen, ik post het hier nogmaals om anderen te waarschuwen...

Ik ben overgestapt van Simpel naar een andere provider omdat het verleng-aanbod van Simpel echt nergens op leek vergeleken met het aanbod voor nieuwe klanten.
Afgelopen maandag is mijn nummer overgegaan naar de nieuwe provider en het abonnement bij Simpel gestopt, gisteren alsnog een factuur in mn mailbox voor de komende periode 20 april - 19 mei.
Klantenservice gebeld en het werd meteen als onterechte factuur bestempeld en zou gecrediteerd worden.

Let dus goed op als je abonnement gestopt is, blijkbaar sturen ze nog steeds een factuur voor de maand nadat je abonnement afgelopen is.
Boefjes! 😕

[supercop7373]

Buzz-01 schreef op woensdag 22 april 2026 @ 16:43:
Een terugkerend fenomeen, ik post het hier nogmaals om anderen te waarschuwen...

Ik ben overgestapt van Simpel naar een andere provider omdat het verleng-aanbod van Simpel echt nergens op leek vergeleken met het aanbod voor nieuwe klanten.
Afgelopen maandag is mijn nummer overgegaan naar de nieuwe provider en het abonnement bij Simpel gestopt, gisteren alsnog een factuur in mn mailbox voor de komende periode 20 april - 19 mei.
Klantenservice gebeld en het werd meteen als onterechte factuur bestempeld en zou gecrediteerd worden.

Let dus goed op als je abonnement gestopt is, blijkbaar sturen ze nog steeds een factuur voor de maand nadat je abonnement afgelopen is.
Boefjes! 😕

Dit doen ze al jaren inderdaad

[RoanV]

Hier inderdaad hetzelfde
Klantenservice aan de lijn had het riedeltje zo paraat, klonk niet of ik de eerste was met dit probleem

Ze gaven mij aan dat ik de incasso ook kon storneren
Misschien niet gek om dit direct bij opzeggen alvast te doen

[Buzz-01]

RoanV schreef op woensdag 22 april 2026 @ 20:21:
Ze gaven mij aan dat ik de incasso ook kon storneren
Misschien niet gek om dit direct bij opzeggen alvast te doen

Dat is een goed advies van ze, want bij mij is de incasso vandaag alsnog gewoon uitgevoerd, ondanks de toezegging dat dat niet zou gebeuren.
Meteen alle incasso's van Simpel maar ingetrokken, zodat we volgende maand niet nóg een keer dit riedeltje krijgen.

[Von Henkel]

Mijn aanvraag loopt nu en ik ga over op Hollandse Nieuwe. 20gb voor gemiddeld 6,75 per maand.
Mijn Simpel abbo loopt nog voor 3,5 maand, of dit te vroeg is bij een overstap zal ik nog wel horen

[sverzijl]

Von Henkel schreef op zaterdag 9 mei 2026 @ 19:20:
Mijn aanvraag loopt nu en ik ga over op Hollandse Nieuwe. 20gb voor gemiddeld 6,75 per maand.
Mijn Simpel abbo loopt nog voor 3,5 maand, of dit te vroeg is bij een overstap zal ik nog wel horen

Kan bij alle providers tot max 120 dagen van tevoren, dus dat zit wel goed. Pas ook gedaan met ruim 3mnd, maar dan naar 50plus die toen een mooie aanbieding hadden voor gem. 6,25 voor 45GB. Die aanbieding is net weer weg zie ik.

[W1ck1e]

Ik kreeg een berichtje van Simpel:

Hoi! Er wacht een cadeautje op je van Simpel! Je krijgt tot 6 maanden korting als je NU verlengt. Check https://s.simpel.nl/ANB_D1 voor de verleng-Deals

Ik zit in de periode dat ik mag verlengen. Echter als ik naar die link toe ga, zie ik geen enkele optie met 6 maanden korting, maar allemaal 2 maanden gratis.
Tot 6 maanden korting betekent naar mijn mening dat er minimaal 1 keuze is met korting voor 6 maanden.
Afhankelijk van de korting kan die bij 6 maanden interessanter zijn dan 2 maanden gratis.

Waaruit ik wel kan kiezen is voor mij nog niet interessant. Dus ik wacht nog even.
Zou het kunnen zijn het bericht is verstuurd voordat de aanbiedingen zijn bijgewerkt (het is zondag, misschien dat het morgen anders is) ?

[KorteGebruiker]

W1ck1e schreef op zondag 10 mei 2026 @ 16:00:
Waaruit ik wel kan kiezen is voor mij nog niet interessant. Dus ik wacht nog even.
Zou het kunnen zijn het bericht is verstuurd voordat de aanbiedingen zijn bijgewerkt (het is zondag, misschien dat het morgen anders is) ?

Misschien wel al acht ik de kans klein dat het veranderd. Voordat ik overstapte van simpel naar een andere provider in 2023 zag ik dat het aanbod van die verlenging elke maand veranderde dus wellicht is het een eerdere actie die nog niet bijgewerkt is. Je zou het aan de klantenservice kunnen vragen hoe het zit

[W1ck1e]

KorteGebruiker schreef op zondag 10 mei 2026 @ 16:32:
[...]

Misschien wel al acht ik de kans klein dat het veranderd. Voordat ik overstapte van simpel naar een andere provider in 2023 zag ik dat het aanbod van die verlenging elke maand veranderde dus wellicht is het een eerdere actie die nog niet bijgewerkt is. Je zou het aan de klantenservice kunnen vragen hoe het zit

Ik heb sowieso geen haast met verlengen (desnoods laat ik het huidige doorlopen, 7.22 euro voor 4 GByte, 500 sms, onbeperkt bellen, is voor mij voldoende)

edit: Ik verwacht trouwens dat de korting dan 50% is voor 6 maanden, dus evenveel als 3 maanden gratis. Dus maar 1 maand meer. Dat zet geen zoden aan de dijk.

[ Voor 12% gewijzigd door W1ck1e op 11-05-2026 08:20 ]

[!mark]

RoanV schreef op woensdag 22 april 2026 @ 20:21:
Hier inderdaad hetzelfde
Klantenservice aan de lijn had het riedeltje zo paraat, klonk niet of ik de eerste was met dit probleem

Ze gaven mij aan dat ik de incasso ook kon storneren
Misschien niet gek om dit direct bij opzeggen alvast te doen

Hier exact hetzelfde gehad, overgestapt omdat de verlengdeals bij Simpel voor bestaande klanten erg slecht waren t.o.v. nieuwe klanten, maar vorige week nog wel een factuur vooruit ontvangen voor de maand waarin ik al weg ben bij Simpel.

Gebeld en kreeg vrij snel het antwoord dat de factuur foutief was en ik het zelf mocht terugboeken/storneren. Dit gedaan en ook maar de gehele incasso van Simpel geblokkeerd bij de bank voor het geval ze het nog een keer zouden proberen af te schrijven.

Máár nu heb ik dus vandaag ook een mail van ze ontvangen dat ik een betaalachterstand heb bij Simpel en of ik het maandbedrag handmatig binnen 5 werkdagen over wil maken. Jullie deze ook gehad of was het bij jullie na het storneren klaar. Even te twijfelen of ik ze lekker ga negeren nu of er zelf nog één keer achteraan bel.


Het geeft in ieder geval weinig vertrouwen in de administratie welke het bedrijf voert, en ze verkleinen hiermee de kans dat ik in de toekomst (als 'nieuwe' klant dan ) weer bij ze terug kom enorm

[RoanV]

Nou, leuk grapje dus, precies het omgekeerde hier

02-04: Abonnement opgezegd
03-04: Mail gekregen met een factuur
08-04: Bovenstaande factuur werd van mijn rekening afgeboekt, hier heb ik over gebeld en dus gestorneerd. Dit geld stond op dat moment dus weer terug op mijn rekening
05-05: Mail gekregen met een negatief factuurbedrag, stond o.a. in vermeld:

Door een correctie is een tegoed ontstaan. Het totaalbedrag van deze factuur wordt binnen 2 weken automatisch op je bankrekening gestort.

Het zal mij benieuwen wat hier mee gaat gebeuren

[ Voor 6% gewijzigd door RoanV op 12-05-2026 12:08 ]

[W1ck1e]

Gisteren in Duitsland naar Nederlandse nummers wllen bellen. Lukte niet. Nummers niet in gebruik. Klopte niet. Een andere telefoon deed het wel.
Vanmorgen kreeg ik een sms dat APN op "internet.access.nl" moet zijn ingesteld
Was & is zo.
Werkte uiteraard in het verleden wel.
Vanalles geprobeerd, ook herstarten telefoon.
"2g-service toestaan" heb ik niet aangezet. Is dat de oorzaak ?

Is voor bellen vanuit het bellen nodig dat data aan staat en roaming dus ook ?
Gegeven dat de APN instelling een internet dns naam is.

[ Voor 15% gewijzigd door W1ck1e op 16-05-2026 12:38 ]

[zunrob]

W1ck1e schreef op zaterdag 16 mei 2026 @ 12:17:
Gisteren in Duitsland naar Nederlandse nummers wllen bellen. Lukte niet. Nummers niet in gebruik. Klopte niet. Een andere telefoon deed het wel.
Vanmorgen kreeg ik een sms dat APN op "internet.access.nl" moet zijn ingesteld
Was & is zo.
Werkte uiteraard in het verleden wel.
Vanalles geprobeerd, ook herstarten telefoon.
"2g-service toestaan" heb ik niet aangezet. Is dat de oorzaak ?

Is voor bellen vanuit het bellen nodig dat data aan staat en roaming dus ook ?
Gegeven dat de APN instelling een internet dns naam is.

Er staat wel +31 voor al deze telefoonnummers?

[W1ck1e]

zunrob schreef op zaterdag 16 mei 2026 @ 12:56:

Er staat wel +31 voor al deze telefoonnummers?

Neen, maar daar heb ik geen wijzigingen in aangebracht, terwijl het volgens mij in het verleden wel werkte. Is dat dan (sinds enige tijd) nodig ?

[zunrob]

W1ck1e schreef op zaterdag 16 mei 2026 @ 13:18:
[...]

Neen, maar daar heb ik geen wijzigingen in aangebracht, terwijl het volgens mij in het verleden wel werkte. Is dat dan (sinds enige tijd) nodig ?

Dat is altijd al geweest, als je vanuit het buitenland naar Nederland wilt bellen moet er de landcode voor. Anders bel je idd naar het lokale nummer van het land waar je op dat moment bent.

[ Voor 5% gewijzigd door zunrob op 16-05-2026 13:29 ]

[W1ck1e]

zunrob schreef op zaterdag 16 mei 2026 @ 13:28:
[...]


Dat is altijd al geweest, als je vanuit het buitenland naar Nederland wilt bellen moet er de landcode voor. Anders bel je idd naar het lokale nummer van het land waar je op dat moment bent.

Okee, dan laat mijn geheugen mij in de steek (gefantaseerde herinneringen). De volgende keer dat we gaan tanken/boodschappen doen als ik het testen met +031 nummers.
Op zich is het een logisch verhaal.
NB: Telefoon van vriendin werkte wel, zonder +31. Wel "Hollands Nieuwe"

[ Voor 6% gewijzigd door W1ck1e op 16-05-2026 13:35 ]

[dunkiegaming]

W1ck1e schreef op zaterdag 16 mei 2026 @ 12:17:
Gisteren in Duitsland naar Nederlandse nummers wllen bellen. Lukte niet. Nummers niet in gebruik. Klopte niet. Een andere telefoon deed het wel.
Vanmorgen kreeg ik een sms dat APN op "internet.access.nl" moet zijn ingesteld
Was & is zo.
Werkte uiteraard in het verleden wel.
Vanalles geprobeerd, ook herstarten telefoon.
"2g-service toestaan" heb ik niet aangezet. Is dat de oorzaak ?

Is voor bellen vanuit het bellen nodig dat data aan staat en roaming dus ook ?
Gegeven dat de APN instelling een internet dns naam is.

Verschillende netwerken bieden verschillende functionaliteiten aan.
In deze pdf kan je zien bij elk netwerk welke functionaliteiten deze aanbiedt voor roaming: https://www.simpel.nl/files/PDF/roaming-netwerken-simpel.pdf

[W1ck1e]

dunkiegaming schreef op zaterdag 16 mei 2026 @ 13:54:
[...]

Verschillende netwerken bieden verschillende functionaliteiten aan.
In deze pdf kan je zien bij elk netwerk welke functionaliteiten deze aanbiedt voor roaming: https://www.simpel.nl/files/PDF/roaming-netwerken-simpel.pdf

Volgens mij kwam er iets als "telekom | simpel" in beeld (waar nu in Nederland alleen "Simpel" staat)
En zou het moeten werken as ik onderstaande goed begrijp.

[jongetje]

@W1ck1e Heb je bellen naar buitenlandse nummers aanstaan? Als je in het buitenland bent is een Nederlandsnummer buitenland (gek genoeg).

[W1ck1e]

jongetje schreef op zaterdag 16 mei 2026 @ 15:14:
@W1ck1e Heb je bellen naar buitenlandse nummers aanstaan? Als je in het buitenland bent is een Nederlandsnummer buitenland (gek genoeg).

Volgens mij klopt dat niet. Ik wil bellen terwijl ik In Duitsland ben naar een Nederlands nummer (waar dat ook is). Is volgens mij "binnenlands bellen". Ik heb bellen naar buitenlandse nummers in ieder geval niet uit gezet. Volgende test is wanneer ik weer in Duitsland ben.

[jongetje]

W1ck1e schreef op zaterdag 16 mei 2026 @ 15:23:
[...]

Volgens mij klopt dat niet. Ik wil bellen terwijl ik In Duitsland ben naar een Nederlands nummer (waar dat ook is). Is volgens mij "binnenlands bellen". Ik heb bellen naar buitenlandse nummers in ieder geval niet uit gezet. Volgende test is wanneer ik weer in Duitsland ben.

Je hoeft me niet te geloven maar toen mijn kinderen mij in het buitenland niet konden bellen, konden ze dat wel toen ik die optie had aangezet op aanraden van de klantenservice. Dus doe er je voordeel mee.

[W1ck1e]

jongetje schreef op zaterdag 16 mei 2026 @ 15:31:
[...]

Je hoeft me niet te geloven maar toen mijn kinderen mij in het buitenland niet konden bellen, konden ze dat wel toen ik die optie had aangezet op aanraden van de klantenservice. Dus doe er je voordeel mee.

Sowieso dank je wel, begrijp mij niet verkeerd. Vind ik die optie in de app (instellingen van mijn account) of is het een instelling van de telefoon ?

[ Voor 15% gewijzigd door W1ck1e op 16-05-2026 15:35 ]

[jongetje]

In je account.

[W1ck1e]

jongetje schreef op zaterdag 16 mei 2026 @ 15:35:
In je account.

Daar staat dat goed, dan zal het wel iets te maken kunnen hebben met roaming aan of uit. Dat is dan blijkbaar nodig voor te kunnen bellen vanuit het buitenland naar NL nummers.



Het genoemde sms-je kreeg ik dus pas vanmorgen.

Wordt vervolgd, bij volgende keer in Duitsland.

[ Voor 3% gewijzigd door W1ck1e op 16-05-2026 15:44 ]

[dr86]

Wel mooi dat je als vaste klant een bellabberde aanbieding krijgt om te verlengen terwijl voor een nieuw abonnement bij nieuwe klanten de aanbieding veel aantrekkelijker is.

Ik ga daarom na meer dan 10 jaar simpel verlaten.

[W1ck1e]

dr86 schreef op zaterdag 23 mei 2026 @ 20:31:
Wel mooi dat je als vaste klant een bellabberde aanbieding krijgt om te verlengen terwijl voor een nieuw abonnement bij nieuwe klanten de aanbieding veel aantrekkelijker is.

Ik ga daarom na meer dan 10 jaar simpel verlaten.

Vanaf het moment dat je kan verlengen kunnen de aanbiedingen beter worden. Zolang je niet verlengt loopt het huidige contract gewoon door. Even geduld zou ik zeggen. Mijn target is kleinste contract met onbeperkte minuten. Ik zit nu op 7,22 voor 4GB

[ Voor 7% gewijzigd door W1ck1e op 23-05-2026 20:58 ]

[zunrob]

dr86 schreef op zaterdag 23 mei 2026 @ 20:31:
Wel mooi dat je als vaste klant een bellabberde aanbieding krijgt om te verlengen terwijl voor een nieuw abonnement bij nieuwe klanten de aanbieding veel aantrekkelijker is.

Ik ga daarom na meer dan 10 jaar simpel verlaten.

Even klantenservice bellen, krijg je ook een betere deal!

[dr86]

W1ck1e schreef op zaterdag 23 mei 2026 @ 20:56:
[...]

Vanaf het moment dat je kan verlengen kunnen de aanbiedingen beter worden. Zolang je niet verlengt loopt het huidige contract gewoon door. Even geduld zou ik zeggen. Mijn target is kleinste contract met onbeperkte minuten. Ik zit nu op 7,22 voor 4GB

Ik kan al 2 maanden verlengen, maar een deal boor nieuwe klanten blijft beter.

overstap naar een andere provider geeft ook nog eens cashback zag ik. Dus dat telt dan ook leuk op

[W1ck1e]

dr86 schreef op zondag 24 mei 2026 @ 04:17:
[...]

Ik kan al 2 maanden verlengen, maar een deal boor nieuwe klanten blijft beter.

overstap naar een andere provider geeft ook nog eens vandaag zag ik. Dus dat telt dan ook leuk op

Dat kan.
Geeft wat ?

[dr86]

W1ck1e schreef op zondag 24 mei 2026 @ 05:54:
[...]

Dat kan.
Geeft wat ?

Cashback, geen idee waarom ie er “vandaag” van maakte

[Internet Janny]

dr86 schreef op zaterdag 23 mei 2026 @ 20:31:
Wel mooi dat je als vaste klant een bellabberde aanbieding krijgt om te verlengen terwijl voor een nieuw abonnement bij nieuwe klanten de aanbieding veel aantrekkelijker is.

Ik ga daarom na meer dan 10 jaar simpel verlaten.

Ik kan ook verlengen maar de deals zijn matig ja. Leuk 50gb maar ik heb max 5 nodig. Ik wil wel onbeperkt bellen. In november loopt het af dus even kijken met Black Friday. En anders kijken wat de korting bij Youfone is want ik heb daar al internet. En bij YF internet krijg je wel goede verlengdeals.

[supercop7373]

Ik zou me zelf niet rijk rekenen met de verlengdeals van Youfone. Afgelopen jaar slechts 6 mnd €10 gekregen. Dus overgestapt naar Solcon

[Eastend]

W1ck1e schreef op zaterdag 23 mei 2026 @ 20:56:
[...]Ik zit nu op 7,22 voor 4GB

Ik heb nu bij Simpel 60 GB + onbeperkt bellen voor € 8,22 p.m, 2-jaarcontract. Wat een verschil..

[Internet Janny]

Ik kreeg via sms een andere link om te verlengen en de aanbiedingen verschillen als 'normaal' inlog via de website. Rare gang van zaken bij simpel.

[Bose321]

Ik heb echt weer bizar slechte ervaring gehad, ik heb die leuke aanbieding laatst gedaan, en ik dacht ik doe gelijk die via via voordeel aanvragen want een familielid van mij zit ook nog bij Simpel. Dus ik dat linkje ontvangen, klik erop, doorloop het proces, zo gezegd zo gedaan. Maar ik heb niks meer ontvangen over die korting, dus ik al gelijk vragen hoe dat zit, bleek het gewoon nog even te duren en het moest verwerkt worden. Maar het zou pas na 2 maanden zichtbaar zijn. Dus ik weer bellen na 2 maanden, krijg je een arrogante vrouw aan de telefoon die amper Nederlands spreekt die mij doodleuk verteld dat ik wel een clickout heb gedaan, dus dat ik van het linkje ben afgegaan. Oftewel, dikke pech! Terwijl ik het linkje heb aangeklikt, daar heb besteld, en zelfs nog het 'via via voordeel' plaatje boven mijn bestelscherm zag.

Nu verteld ze mij dus dat ik de enige in heel nederland ben waarbij het niet goed is gegaan, en 'iedereen maakt wel eens een foutje he meneer' krijg je dan. Dus het is absoluut geen fout aan hun kant, want hun forum staat niet vol met deze vragen... Jammer dat de service zo om te huilen is. Als het kon was ik direct weer opgestapt 😂

[KorteGebruiker]

Bose321 schreef op maandag 8 juni 2026 @ 10:26:
Ik heb echt weer bizar slechte ervaring gehad, ik heb die leuke aanbieding laatst gedaan, en ik dacht ik doe gelijk die via via voordeel aanvragen want een familielid van mij zit ook nog bij Simpel. Dus ik dat linkje ontvangen, klik erop, doorloop het proces, zo gezegd zo gedaan. Maar ik heb niks meer ontvangen over die korting, dus ik al gelijk vragen hoe dat zit, bleek het gewoon nog even te duren en het moest verwerkt worden. Maar het zou pas na 2 maanden zichtbaar zijn. Dus ik weer bellen na 2 maanden, krijg je een arrogante vrouw aan de telefoon die amper Nederlands spreekt die mij doodleuk verteld dat ik wel een clickout heb gedaan, dus dat ik van het linkje ben afgegaan. Oftewel, dikke pech! Terwijl ik het linkje heb aangeklikt, daar heb besteld, en zelfs nog het 'via via voordeel' plaatje boven mijn bestelscherm zag.

Nu verteld ze mij dus dat ik de enige in heel nederland ben waarbij het niet goed is gegaan, en 'iedereen maakt wel eens een foutje he meneer' krijg je dan. Dus het is absoluut geen fout aan hun kant, want hun forum staat niet vol met deze vragen... Jammer dat de service zo om te huilen is. Als het kon was ik direct weer opgestapt 😂

Jeetje, wat onbeleefd. ik zou een klacht indienen als ik jou was, want dit is niet professioneel.

[jongetje]

@Bose321 Nou, bij mij ging het jaren geleden ook fout. Je zou bijna denken dat ze het er gewoon in doen... (netzoals een extra termijn in rekening brengen als je weggaat).

[kootje70]

Bij mij ging alles goed. Ik ben overgestapt naar Lebara in februari. Geen extra rekening gehad.

[TVL]

Mijn vader heeft Simpel maar sinds enige tijd is hij niet altijd bereikbaar. Als je zijn nummer belt krijg je geen verbinding en is hij niet altijd bereikbaar. Dacht eerst dat het aan zijn wat oudere telefoon lag dus een nieuwe gekocht maar dit probleem doet zich weer voor. Zijn er meer mensen die dit ervaren? Op de onderstaande link zie ik ook dat er meer mensen last van hebben.

https://community.simpel.nl/bellen-sms-10/niet-meer-bereikbaar-5-andere-mensen-4735

[swhnld]

TVL schreef op zaterdag 20 juni 2026 @ 11:54:
Mijn vader heeft Simpel maar sinds enige tijd is hij niet altijd bereikbaar. Als je zijn nummer belt krijg je geen verbinding en is hij niet altijd bereikbaar. Dacht eerst dat het aan zijn wat oudere telefoon lag dus een nieuwe gekocht maar dit probleem doet zich weer voor. Zijn er meer mensen die dit ervaren? Op de onderstaande link zie ik ook dat er meer mensen last van hebben.

https://community.simpel.nl/bellen-sms-10/niet-meer-bereikbaar-5-andere-mensen-4735

Andere sim kaart of eSim al geprobeerd? Soms helpt dat.

[MCP cloud]

Eastend schreef op woensdag 27 mei 2026 @ 00:52:
[...]

Ik heb nu bij Simpel 60 GB + onbeperkt bellen voor € 8,22 p.m, 2-jaarcontract. Wat een verschil..

waar dan...... ?

[rens-br]

MCP cloud schreef op dinsdag 30 juni 2026 @ 07:21:
[...]

waar dan...... ?

[Afbeelding]

Tel de bedragen van het eerste en tweede jaar eens bij elkaar op en deel dat door 24. Dan kom ik uit bij 8,25 per maand gemiddeld.

[ Voor 4% gewijzigd door rens-br op 30-06-2026 10:33 ]

[tyson69]

rens-br schreef op dinsdag 30 juni 2026 @ 08:24:
[...]

Telt de bedragen van het eerste en tweede jaar eens bij elkaar op en deel dat door 24. Dan kom ik uit bij 8,25 per maand gemiddeld.

En via Belsimpel nu voor 7,50 gemiddeld per maand (12 x 1 + 12 x 14)

[G_Dragon]

offtopic:
@rens-br Gefeliciteerd met je verjaardag

[vanputten80]

We hebben thuis drie abonnementen bij Simpel en ik ben deze aan het overzetten naar Ben. Inmiddels zijn er twee abonnementen overgezet. Wat mij hierbij is opgevallen, is dat er geen verrekening of restitutie plaatsvindt. Je betaalt bij Simpel namelijk maandelijks vooruit en mijn laatste factuur staat op €0.

Voor het eerste abonnement heb ik hierover contact opgenomen. Er werd aangegeven dat dit een foutje was en dat ik het teveel betaalde bedrag zo snel mogelijk zou terugkrijgen.

Bij het tweede abonnement is precies hetzelfde gebeurd. Ik ben benieuwd wat er bij het derde abonnement gaat gebeuren (eind deze maand over).

Dit lijkt mij geen incidenteel foutje..

[KorteGebruiker]

vanputten80 schreef op zondag 12 juli 2026 @ 22:04:
We hebben thuis drie abonnementen bij Simpel en ik ben deze aan het overzetten naar Ben. Inmiddels zijn er twee abonnementen overgezet. Wat mij hierbij is opgevallen, is dat er geen verrekening of restitutie plaatsvindt. Je betaalt bij Simpel namelijk maandelijks vooruit en mijn laatste factuur staat op €0.

Voor het eerste abonnement heb ik hierover contact opgenomen. Er werd aangegeven dat dit een foutje was en dat ik het teveel betaalde bedrag zo snel mogelijk zou terugkrijgen.

Bij het tweede abonnement is precies hetzelfde gebeurd. Ik ben benieuwd wat er bij het derde abonnement gaat gebeuren (eind deze maand over).

Dit lijkt mij geen incidenteel foutje..

Waarschijnlijk hetzelfde. Dit is, neem ik aan, een kwestie van beleid bij simpel. Moest er zelf ook achteraan om het geld terug te krijgen toen ik in 2023 overstapte

[Theswitch]

vanputten80 schreef op zondag 12 juli 2026 @ 22:04:
We hebben thuis drie abonnementen bij Simpel en ik ben deze aan het overzetten naar Ben. Inmiddels zijn er twee abonnementen overgezet. Wat mij hierbij is opgevallen, is dat er geen verrekening of restitutie plaatsvindt. Je betaalt bij Simpel namelijk maandelijks vooruit en mijn laatste factuur staat op €0.

Voor het eerste abonnement heb ik hierover contact opgenomen. Er werd aangegeven dat dit een foutje was en dat ik het teveel betaalde bedrag zo snel mogelijk zou terugkrijgen.

Bij het tweede abonnement is precies hetzelfde gebeurd. Ik ben benieuwd wat er bij het derde abonnement gaat gebeuren (eind deze maand over).

Dit lijkt mij geen incidenteel foutje..

Hier ook 3 maanden geleden en 2e abbo is net afgelopen zelfde gedoe. Zeker structureel!

[dr86]

Zie trouwens in mijn icloud password manager dat mijn Simpel password in een database voorkomt.


Aangezien dit een uniek niet te raden wachtwoord is lijkt het mij dat deze in de Odido database zit.


Iemand hier info over of dit klopt?

[swhnld]

dr86 schreef op dinsdag 4 augustus 2026 @ 17:54:
Zie trouwens in mijn icloud password manager dat mijn Simpel password in een database voorkomt.


Aangezien dit een uniek niet te raden wachtwoord is lijkt het mij dat deze in de Odido database zit.


Iemand hier info over of dit klopt?

Zit het wachtwoord in de database in combinatie met je inlog, of is het alleen het wachtwoord wat in de database zit?

Vaak wordt een wachtwoord wat al bestaat (iedereen die iets genereerd kan hetzelfde genereren als wat jij hebt) al gerapporteerd, zelfs als het niet in combinatie met jou inlog is. Risico is dan dat mocht de wachtwoorden database van in dit geval Simpel lekken ze makkelijker jou wachtwoord kunnen achterhalen.

Dus wel even wijzigen voor de zekerheid.

[dr86]

swhnld schreef op dinsdag 4 augustus 2026 @ 18:47:
[...]

Zit het wachtwoord in de database in combinatie met je inlog, of is het alleen het wachtwoord wat in de database zit?

Vaak wordt een wachtwoord wat al bestaat (iedereen die iets genereerd kan hetzelfde genereren als wat jij hebt) al gerapporteerd, zelfs als het niet in combinatie met jou inlog is. Risico is dan dat mocht de wachtwoorden database van in dit geval Simpel lekken ze makkelijker jou wachtwoord kunnen achterhalen.

Dus wel even wijzigen voor de zekerheid.

Kan in icloud alleen zie dat het in een hack voorkomt. Niet of het icm mn mail Is

Maar dat dit wachtwoord door een ander is gebruikt lijkt mij echt nihil. Ik gebruik een passwordmanager en voeg daar altijd wat eigen tekens bij.

[Intercity]

dr86 schreef op dinsdag 4 augustus 2026 @ 17:54:
Zie trouwens in mijn icloud password manager dat mijn Simpel password in een database voorkomt.


Aangezien dit een uniek niet te raden wachtwoord is lijkt het mij dat deze in de Odido database zit.


Iemand hier info over of dit klopt?

Bij mij is dat in ieder geval niet het geval, wachtwoord sinds 2019. Dus lijkt me dat het toch ergens anders vandaan moet komen.

[swhnld]

dr86 schreef op dinsdag 4 augustus 2026 @ 19:01:
[...]

Kan in icloud alleen zie dat het in een hack voorkomt. Niet of het icm mn mail Is

Maar dat dit wachtwoord door een ander is gebruikt lijkt mij echt nihil. Ik gebruik een passwordmanager en voeg daar altijd wat eigen tekens bij.

Van icloud weet ik dat die als een wachtwoord door iemand anders gebruikt is, die ook registreert als gelekt.

En met miljarden mensen in de wereld die allemaal meerdere inlogs hebben is het zeker mogelijk dat iemand een wachtwoord heeft gegenereerd die toevallig overeen komt met jouw wachtwoord.

[Markie2008]

Na een kijkje op de website van Simpel ontdekte ik het volgende:



Blijkbaar vanaf nu dus ook glasvezel abonnementen via Simpel!

[jongetje]

Markie2008 schreef op dinsdag 11 augustus 2026 @ 12:15:
Na een kijkje op de website van Simpel ontdekte ik het volgende:

[Afbeelding]

[Afbeelding] Blijkbaar vanaf nu dus ook glasvezel abonnementen via Simpel!

Beetje zoals Ziggo doet met Hollandsnieuwe doet Odido dit met Simpel, internet zondert tv product.

Verder wel scherp aanbod, scheelt in mijn geval met 100Mbps, 10euro zonder en 5 euro met combinatie korting in het voordeel van Simpel. En dan met 1 jaar voor 1euro leuke welkomst korting.

[W1ck1e]

Markie2008 schreef op dinsdag 11 augustus 2026 @ 12:15:
Na een kijkje op de website van Simpel ontdekte ik het volgende:

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~[Afbeelding]

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~[Afbeelding] Blijkbaar vanaf nu dus ook glasvezel abonnementen via Simpel!

Dank je wel. Interessant. Beschikbaar op ons adres (er ligt al een delta verbinding, dus ik neem aan dat het daar over heen gaat).
Van hier :



En Odido gaat op ons adres over Delta

Ons ziggo contract 400/40 loopt nog ongeveer 12 maanden. Daarnaast nu simpel glas nemen (500/500). 12 maanden a 1 euro gevolgd door 12 maanden a 47 euro is gemiddeld 24 euro. Omdat het kan. En spelen met internet verbindingen, failover & loadbalancing via de huidige router of een netwerk met 2 gateways. 12 maanden om te kijken of we een tv oplossing vinden die voor ons voldoet als vervanger van die van ziggo. en dan daarna vragen wat ziggo er voor over heeft om ons te behouden als all-in-one klant.

Vraag mbt het modem van simpel. Heeft er iemand een idee of we dat kunnen aansluiten op onze delta glasvezel verbinding (die nu niet wordt gebruikt). en of we dan automatisch alle benodigde spullen zouden krijgen ?

Ik denk het wel



Er is sinds vandaag een "Simpel vast internet" topic. Wat mij betreft kunnen de laatste berichten daar naar toe.

[ Voor 18% gewijzigd door W1ck1e op 11-08-2026 16:28 ]

[Jerrythafast]

Misschien is het dan wel handig om ook even naar het betreffende topic te linken:
[Simpel vast internet] Ervaringen & Discussie

En aan de modjes om deze link ook in het "Let op" vakje te zetten.

[W1ck1e]

Jerrythafast schreef op dinsdag 11 augustus 2026 @ 22:29:
Misschien is het dan wel handig om ook even naar het betreffende topic te linken:
[Simpel vast internet] Ervaringen & Discussie
...

Klopt. Maar op mijn tablet lukt mij dat niet.

[ Voor 10% gewijzigd door W1ck1e op 11-08-2026 22:32 ]

[Jerrythafast]

Ik dat geval, graag gedaan En bedankt, ik was dat topic niet gaan zoeken als je het niet had gezegd!

[Jerrythafast]

Ik had vanmorgen toch zoiets raars. Werd 2x kort achter elkaar gebeld door een collega, maar kon even niet opnemen. 10 minuten later bel ik hetzelfde nummer terug. Krijg ik een volstrekt willekeurig, mij onbekend persoon aan de lijn die ook niet recent iemand had geprobeerd te bellen. Dus ik stuur een mailtje naar mijn collega: "is dit nummer nog van jou, probeerde jij me te bereiken?" Antwoord: "ja, dat is mijn nummer, maar nee ik heb je niet gebeld."

De telefoonlijnen zitten blijkbaar in de knoop vandaag bij Simpel

[zwaargeschapen]

Jerrythafast schreef op vrijdag 14 augustus 2026 @ 14:11:
Ik had vanmorgen toch zoiets raars. Werd 2x kort achter elkaar gebeld door een collega, maar kon even niet opnemen. 10 minuten later bel ik hetzelfde nummer terug. Krijg ik een volstrekt willekeurig, mij onbekend persoon aan de lijn die ook niet recent iemand had geprobeerd te bellen. Dus ik stuur een mailtje naar mijn collega: "is dit nummer nog van jou, probeerde jij me te bereiken?" Antwoord: "ja, dat is mijn nummer, maar nee ik heb je niet gebeld."

De telefoonlijnen zitten blijkbaar in de knoop vandaag bij Simpel

Tja wat verwacht je nou precies voor dat geld

[jongetje]

zwaargeschapen schreef op vrijdag 14 augustus 2026 @ 19:00:
[...]


Tja wat verwacht je nou precies voor dat geld

Wat een onzin. Dus als je 10 euro per maand betaald is dit logisch en bij een abonnement van 20euro niet?

[W1ck1e]

Jerrythafast schreef op vrijdag 14 augustus 2026 @ 14:11:
Ik had vanmorgen toch zoiets raars. Werd 2x kort achter elkaar gebeld door een collega, maar kon even niet opnemen. 10 minuten later bel ik hetzelfde nummer terug. Krijg ik een volstrekt willekeurig, mij onbekend persoon aan de lijn die ook niet recent iemand had geprobeerd te bellen. Dus ik stuur een mailtje naar mijn collega: "is dit nummer nog van jou, probeerde jij me te bereiken?" Antwoord: "ja, dat is mijn nummer, maar nee ik heb je niet gebeld."

De telefoonlijnen zitten blijkbaar in de knoop vandaag bij Simpel

Kan het niet liggen aan de provider van de collega ?
Diens nummer werd als ik het goed begrijp gespoofed.
@zwaargeschapen En die zit misschien bij KPN of een andere niet budget provider.

[Jerrythafast]

W1ck1e schreef op zaterdag 15 augustus 2026 @ 08:29:
[...]

Kan het niet liggen aan de provider van de collega ?
Diens nummer werd als ik het goed begrijp gespoofed.
@zwaargeschapen En die zit misschien bij KPN of een andere niet budget provider.

Ik denk het niet, want dan zou ik mijn collega aan de lijn hebben verwacht toen ik terugbelde...

[W1ck1e]

Jerrythafast schreef op zaterdag 15 augustus 2026 @ 09:02:
[...]

Ik denk het niet, want dan zou ik mijn collega aan de lijn hebben verwacht toen ik terugbelde...

Ik heb geen idee hoe dat spoofen werkt. Maar het enige dat je weet is dat jouw collega niet gebeld heeft. mbt van het eerste telefoontje en jouw terugbellen moet je het maar gissen of geloven.

[zwaargeschapen]

jongetje schreef op zaterdag 15 augustus 2026 @ 08:05:
[...]

Wat een onzin. Dus als je 10 euro per maand betaald is dit logisch en bij een abonnement van 20euro niet?

Realiseer je je dat je hier voor een dubbeltje op de eerste rang wilt zitten?

Ik heb dit inderdaad nog nooit gehad na 20 jaar tijd gebruik te hebben gemaakt van A-merk providers. Ik hoor daarentegen regelmatig dit soort vage dingen bij de budgetproviders, ze gebruiken gewoon een compleet andere backend en daar wordt gigantisch op bespaard om maar die lage prijs aan te kunnen bieden.

[ Voor 12% gewijzigd door zwaargeschapen op 15-08-2026 10:09 ]

[Jerrythafast]

W1ck1e schreef op zaterdag 15 augustus 2026 @ 09:10:
[...]

Ik heb geen idee hoe dat spoofen werkt. Maar het enige dat je weet is dat jouw collega niet gebeld heeft. mbt van het eerste telefoontje en jouw terugbellen moet je het maar gissen of geloven.

Ik belde letterlijk náár dat nummer dat van mijn collega is. Op ieder ander moment zou ik haar aan de telefoon hebben gekregen, maar op dat moment besloot "het netwerk" de telefoon van een wildvreemde te laten rinkelen... ik kon mijn collega alleen via mail vragen of ze had gebeld; bellen naar haar telefoonnummer leidde tot een gesprek met heel iemand anders.

[W1ck1e]

zwaargeschapen schreef op zaterdag 15 augustus 2026 @ 10:07:
[...]


Realiseer je je dat je hier voor een dubbeltje op de eerste rang wilt zitten?

Ik heb dit inderdaad nog nooit gehad na 20 jaar tijd gebruik te hebben gemaakt van A-merk providers. Ik hoor daarentegen regelmatig dit soort vage dingen bij de budgetproviders, ze gebruiken gewoon een compleet andere backend en daar wordt gigantisch op bespaard om maar die lage prijs aan te kunnen bieden.

Of de A-merken maken gigantisch veel winst, en nemen de budgetproviders genoegen met minder.

[TVL]

zwaargeschapen schreef op zaterdag 15 augustus 2026 @ 10:07:
[...]


Realiseer je je dat je hier voor een dubbeltje op de eerste rang wilt zitten?

Ik heb dit inderdaad nog nooit gehad na 20 jaar tijd gebruik te hebben gemaakt van A-merk providers. Ik hoor daarentegen regelmatig dit soort vage dingen bij de budgetproviders, ze gebruiken gewoon een compleet andere backend en daar wordt gigantisch op bespaard om maar die lage prijs aan te kunnen bieden.

Ik heb al iets van 20 jaar verschillende budget providers (op KPN netwerk) gehad en eigenlijk nog nooit problemen hiermee gehad. Geldt ook voor alle gezinsleden.

[W1ck1e]

Jerrythafast schreef op zaterdag 15 augustus 2026 @ 10:23:
[...]

Ik belde letterlijk náár dat nummer dat van mijn collega is. Op ieder ander moment zou ik haar aan de telefoon hebben gekregen, maar op dat moment besloot "het netwerk" de telefoon van een wildvreemde te laten rinkelen... ik kon mijn collega alleen via mail vragen of ze had gebeld; bellen naar haar telefoonnummer leidde tot een gesprek met heel iemand anders.

Met gissen en geloven bedoel ik dat je geen idee hebt wie jou gebeld heeft, en geloven dat de persoon die jij aan lijn kreeg bij terugbellen niet tegen jou loog dat die jou niet gebeld had. Uiteraard moet je jouw collega geloven.