[Simpel] Ervaringen & Discussie - Deel 2

[WiLLoW_TieN]

W1ck1e schreef op maandag 12 januari 2026 @ 13:49:
[...]

Dan heeft het weer geloond om te bellen. Dus je huidige abonnement loopt 3 maanden korter.

Yep oude loopt korter nu. Was de 20GB variant en met plafondkosten betaalde ik €12,20

[W1ck1e]

WiLLoW_TieN schreef op maandag 12 januari 2026 @ 13:52:
[...]

Yep oude loopt korter nu. Was de 20GB variant en met plafondkosten betaalde ik €12,20

Dus je hebt nu meer voor minder.
Ik heb een plafond ingesteld toen dat gratis was, maar heb daarnaast op mijn telefoon een limiet op de data gezet. Ik heb nog even genoeg aan 4GB, ik gebruik zelden wat.

[zunrob]

Er zijn nu goede deals voor nieuwe klanten. Iemand succes gehad om via de klantenservice een goede deal voor verlengen te krijgen?

[jongetje]

zunrob schreef op maandag 23 februari 2026 @ 10:16:
Er zijn nu goede deals voor nieuwe klanten. Iemand succes gehad om via de klantenservice een goede deal voor verlengen te krijgen?

Wat heb je zelf kunnen regelen, deel vooral ook je eigen ervaringen

[zunrob]

jongetje schreef op maandag 23 februari 2026 @ 12:01:
[...]

Wat heb je zelf kunnen regelen, deel vooral ook je eigen ervaringen

Rond de lunch even gebeld: 6 maanden voor 1 euro, en daarna 11 euro per maand voor 40 GB en onbeperkt bellen. Had niet het idee dat er veel meer ruimte was.

[Incognitum]

zunrob schreef op maandag 23 februari 2026 @ 15:12:
[...]


Rond de lunch even gebeld: 6 maanden voor 1 euro, en daarna 11 euro per maand voor 40 GB en onbeperkt bellen. Had niet het idee dat er veel meer ruimte was.

Is dat voor 1 of 2 jaar? Als het 2 jaar is, dan ben je op de website veel goedkoper uit.

[zunrob]

Incognitum schreef op maandag 23 februari 2026 @ 19:15:
[...]

Is dat voor 1 of 2 jaar? Als het 2 jaar is, dan ben je op de website veel goedkoper uit.

2 jaar.
Hoezo goedkoper uit op de website? Dat is alleen voor nieuwe klanten. Ik heb verlengd.

[Incognitum]

zunrob schreef op maandag 23 februari 2026 @ 19:23:
[...]


2 jaar.
Hoezo goedkoper uit op de website? Dat is alleen voor nieuwe klanten. Ik heb verlengd.

Ah ja klopt. Excusi.

[sambalbaj]

Wel jammer dat ze je op de dag dat je abonnement afloopt nog even willen pakken met nog een factuur voor een extra maand abonnementskosten voor een periode dat je dus al weg bent. Moet je weer bellen om dat terug te krijgen waarbij ze het nog coulance noemen ook.

[supercop7373]

sambalbaj schreef op maandag 23 februari 2026 @ 19:55:
Wel jammer dat ze je op de dag dat je abonnement afloopt nog even willen pakken met nog een factuur voor een extra maand abonnementskosten voor een periode dat je dus al weg bent. Moet je weer bellen om dat terug te krijgen waarbij ze het nog coulance noemen ook.

Dat heb ik in het verleden ook gehad daar ja. Heel
Erg vervelend dit geintje. Zit er nu overigens weer met 2 abo’s. Je kunt natuurlijk gewoon terugboeken.

[Von Henkel]

Voorheen kreeg je dezelfde korting bij verlenging als een nieuwkomer + 2 maanden gratis extra.
Simpel is hiermee gestopt en je krijgt nu de keuze uit slechtere pakketten met uiteraard de normale prijs.
Als je hun belt, en zegt dat je hier niet mee eens bent, krijg je een aanbieding van 1 euro voor 6 maanden.
Dat is alles wat er nog inzit, ik heb dit niet geaccepteerd en ik stap over op een andere aanbieder bij het einde van mijn contract.

[dcl!]

Viel me ook op. Maar het halfjaar is nog niet om hè, misschien komt er over x maanden nog iets beters, en anders inderdaad overstappen.