Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie
Toon posts:

Amazon Prime in Nederland

Pagina: 1 2 3 4 Laatste
Acties:

  • ijdod
  • Registratie: april 2000
  • Laatst online: 10:29
Blijkbaar zit Amazon Prime Photo's tegenwoordig ook standaard in Prime. (onbeperkte opslag voor foto's.) Dat kan interessant zijn; de rest is dan added benefits :D

Root don't mean a thing, if you ain't got that ping...


  • True
  • Registratie: april 2011
  • Laatst online: 00:28

True

Dislecticus

Wat goed nieuws:
nieuws: Amazon Fire TV krijgt YouTube-app en Prime Video krijgt Chromecast-on...

Straks Prime Video ook kunnen chromecasten, ik had mijn Deutsche Firestick geretourneerd omdat ik daar totaal niet tevreden over was. Hopelijk dat dit een beetje op zal schieten.

Steam Profile


  • Yorinn
  • Registratie: februari 2009
  • Niet online

Yorinn

Moderator General Chat
True schreef op donderdag 18 april 2019 @ 15:43:
Wat goed nieuws:
nieuws: Amazon Fire TV krijgt YouTube-app en Prime Video krijgt Chromecast-on...

Straks Prime Video ook kunnen chromecasten, ik had mijn Deutsche Firestick geretourneerd omdat ik daar totaal niet tevreden over was. Hopelijk dat dit een beetje op zal schieten.
Ik denk dat je [Ervaringen / Discussie] Amazon PrimeVideo zoekt? Daar past het namelijk beter.

  • Valandin
  • Registratie: september 2011
  • Laatst online: 10:17
Even een pluimpje voor de Amazon service zeg, had laatst een pakketje ontvangen waar een deel van de bestelling mistte. Direct met ze gebeld en zonder te veel gedoe de missende delen alsnog opgestuurd gekregen. Ben je normaal wéken voor aan het touwtrekken.. (Mij zelf maar één keer eerder overkomen, maar wat je van de verhalen op Tweakers e.d. leest)

Valandin wijzigde deze reactie 24-04-2019 15:46 (15%)

| Website: Nuloh.nl (Fotografie) | Nikon D600 | Nikon 50mm F/1.8 | Sigma 70-200 F/2.8 OS |


  • Wasabi!
  • Registratie: juli 2013
  • Laatst online: 15-09 07:50
Ik heb een account aangemaakt op amazon.de voor mijn ouders (ze hebben geen ander account gehad). Ik wil de prime voor 1 maand gratis activeren, krijg ik de melding dat het niet voor Nederland geldt die gratis maand. Hebben jullie dit ook bij een nieuw account?

  • Pyramiden
  • Registratie: maart 2012
  • Laatst online: 16-09 23:00
Nog geen last van gehad. Ik heb een paar maanden terug gewoon gebruik kunnen maken van mijn gratis maand.

  • hardware-lover
  • Registratie: augustus 2005
  • Niet online

hardware-lover

verder kijken dan ......

Wasabi! schreef op donderdag 23 mei 2019 @ 11:21:
Ik heb een account aangemaakt op amazon.de voor mijn ouders (ze hebben geen ander account gehad). Ik wil de prime voor 1 maand gratis activeren, krijg ik de melding dat het niet voor Nederland geldt die gratis maand. Hebben jullie dit ook bij een nieuw account?
Ik inmiddels al 2 keer toe mogen passen, de laatste gratis maand eind april op kunnen starten.

Heb je wel een creditcard gebruikt bij registratie? Ik weet trouwens niet of Prime met iDeal ook mogelijk is?

A smile a day....


  • Wasabi!
  • Registratie: juli 2013
  • Laatst online: 15-09 07:50
hardware-lover schreef op donderdag 23 mei 2019 @ 12:45:
[...]

Ik inmiddels al 2 keer toe mogen passen, de laatste gratis maand eind april op kunnen starten.

Heb je wel een creditcard gebruikt bij registratie? Ik weet trouwens niet of Prime met iDeal ook mogelijk is?
Ja, ik heb een creditcard gekoppeld vanaf het begin bij het aanmaken van het account. Zeker nieuw, ik lees regelmatig dat mensen vele accounts aanmaken voor een gratis maand en dan weer een andere aanmaken. Vooral op Pepper lees ik dat vooral.

  • hardware-lover
  • Registratie: augustus 2005
  • Niet online

hardware-lover

verder kijken dan ......

Wasabi! schreef op donderdag 23 mei 2019 @ 16:07:
[...]
Ja, ik heb een creditcard gekoppeld vanaf het begin bij het aanmaken van het account. Zeker nieuw, ik lees regelmatig dat mensen vele accounts aanmaken voor een gratis maand en dan weer een andere aanmaken. Vooral op Pepper lees ik dat vooral.
Duidelijk.

In mijn geval betreft het dezelfde account, waarbij er blijkbaar voldoende tijd zat tussen het stopzetten (tig maanden geleden), en het weer opnieuw activeren van Prime.

A smile a day....


  • kr4t0s
  • Registratie: oktober 2009
  • Laatst online: 20-08 11:05
Ik had even contact gehad over Prime Music. TLDR: you need to have a Germany payment method added in your account in order to access prime music
I'm writing this email to follow up with the recent chat conversation regarding accessing prime music. I am extremely sorry for the inconvenience caused to you due to country region restriction.

As per the policy you need to have a country payment method added in your account of from which you have subscribed the prime in order to access prime music.

In your case, you need to have a Germany payment method added in your account in order to access prime music as you have subscribed the prime via Germany.

That's why you were getting the error and notification to sign up for music unlimited.

However to help a valuable customer, I have escalated the issue to the technical team on priority basis so that they can look into this and make access of prime music easier for our customers.

Also I have filled a music feedback for you and I really appreciate that you bring this matter to our attention. Without this it is not possible to launch new features.

Acties:
  • +1Henk 'm!

  • hardware-lover
  • Registratie: augustus 2005
  • Niet online

hardware-lover

verder kijken dan ......

Van het ene op het andere moment krijg ik geen mailtjes meer indien een artikel is verzonden. Dus wel na iets besteld te hebben, maar daarna blijft het stil. Het is nu al een paar weken het geval. Anderen dezelfde ervaring misschien?

Er zit geen mail in het spamfilter, niet lokaal en niet bij mijn provider.

A smile a day....


Acties:
  • +1Henk 'm!

  • Deezers
  • Registratie: mei 2006
  • Laatst online: 16-09 20:05
hardware-lover schreef op dinsdag 18 juni 2019 @ 12:23:
Van het ene op het andere moment krijg ik geen mailtjes meer indien een artikel is verzonden. Dus wel na iets besteld te hebben, maar daarna blijft het stil. Het is nu al een paar weken het geval. Anderen dezelfde ervaring misschien?

Er zit geen mail in het spamfilter, niet lokaal en niet bij mijn provider.
Hier ook.

  • hardware-lover
  • Registratie: augustus 2005
  • Niet online

hardware-lover

verder kijken dan ......

En laat ik nu nét een verzend-mail ontvangen hebben voor een artikel wat ik als laatste (gisteren) heb besteld ;)

A smile a day....


  • Rub147
  • Registratie: maart 2009
  • Laatst online: 10:53
hardware-lover schreef op dinsdag 18 juni 2019 @ 12:23:
Van het ene op het andere moment krijg ik geen mailtjes meer indien een artikel is verzonden. Dus wel na iets besteld te hebben, maar daarna blijft het stil. Het is nu al een paar weken het geval. Anderen dezelfde ervaring misschien?

Er zit geen mail in het spamfilter, niet lokaal en niet bij mijn provider.
Precies hetzelfde hier. Amazon's antwoord: We sturen ze handmatig nog een keer.

  • Yorinn
  • Registratie: februari 2009
  • Niet online

Yorinn

Moderator General Chat
hardware-lover schreef op dinsdag 18 juni 2019 @ 12:23:
Van het ene op het andere moment krijg ik geen mailtjes meer indien een artikel is verzonden. Dus wel na iets besteld te hebben, maar daarna blijft het stil. Het is nu al een paar weken het geval. Anderen dezelfde ervaring misschien?

Er zit geen mail in het spamfilter, niet lokaal en niet bij mijn provider.
Hier ook inderdaad. Krijg nu wel mailtjes van DHL dat ze het komen bezorgen en ook een pushmelding via de app. Die kreeg ik eerder dan weer niet.

Edit: Kijk eens in https://www.amazon.de/gp/...ya_d_l_msg_center#!/inbox. Staan ze daar wel in? Bij mij namelijk ook niet en dus lijken ze in zijn geheel niet verzonden door Amazon.

Yorinn wijzigde deze reactie 18-06-2019 19:23 (14%)


  • hardware-lover
  • Registratie: augustus 2005
  • Niet online

hardware-lover

verder kijken dan ......

@Yorinn, zie mijn vorige reactie, mogelijk was het een storing oid?

A smile a day....


  • Medione1210
  • Registratie: april 2009
  • Nu online
Yorinn schreef op dinsdag 18 juni 2019 @ 19:20:
[...]


Hier ook inderdaad. Krijg nu wel mailtjes van DHL dat ze het komen bezorgen en ook een pushmelding via de app. Die kreeg ik eerder dan weer niet.

Edit: Kijk eens in https://www.amazon.de/gp/...ya_d_l_msg_center#!/inbox. Staan ze daar wel in? Bij mij namelijk ook niet en dus lijken ze in zijn geheel niet verzonden door Amazon.
Ik heb gisteren nog iets besteld en ik kreeg gewoon een mailtje. Staat ook in de inbox. Ik heb overigens wel Prime.

  • ep667
  • Registratie: november 2005
  • Laatst online: 07-09 11:04

ep667

It doesn't hurt to help

Ik heb vorige week bij twee bestellingen geen mailtje gekregen. Die werden bezorgd via DHL en daarvan kreeg ik geen verzendbevestiging (wel een mailtje van DHL). Gisteren iets besteld dat via PostNL bezorgd wordt en daarvan heb ik al wel een verzendbevestiging. Wellicht heeft het dus te maken met het postbedrijf.

Wat me overigens wel opvalt, is dat veel bestellingen tot een maand of 2 terug vaak de volgende dag (dan vaak 's avonds) of toch binnen 2 dagen bezorgd werden. Nu krijg ik overal te zien dat bezorging langer kan duren dan normaal met Amazon Prime. En dan duurt het dus ook 3 à 4 dagen. Toeval of hebben meer mensen dit?

EP


  • Medione1210
  • Registratie: april 2009
  • Nu online
ep667 schreef op donderdag 20 juni 2019 @ 15:04:
Ik heb vorige week bij twee bestellingen geen mailtje gekregen. Die werden bezorgd via DHL en daarvan kreeg ik geen verzendbevestiging (wel een mailtje van DHL). Gisteren iets besteld dat via PostNL bezorgd wordt en daarvan heb ik al wel een verzendbevestiging. Wellicht heeft het dus te maken met het postbedrijf.

Wat me overigens wel opvalt, is dat veel bestellingen tot een maand of 2 terug vaak de volgende dag (dan vaak 's avonds) of toch binnen 2 dagen bezorgd werden. Nu krijg ik overal te zien dat bezorging langer kan duren dan normaal met Amazon Prime. En dan duurt het dus ook 3 à 4 dagen. Toeval of hebben meer mensen dit?
Dat heb ik ook. Slechts een enkele bestelling wordt de volgende dag geleverd.

  • noo
  • Registratie: januari 2012
  • Niet online
ep667 schreef op donderdag 20 juni 2019 @ 15:04:
Wat me overigens wel opvalt, is dat veel bestellingen tot een maand of 2 terug vaak de volgende dag (dan vaak 's avonds) of toch binnen 2 dagen bezorgd werden. Nu krijg ik overal te zien dat bezorging langer kan duren dan normaal met Amazon Prime. En dan duurt het dus ook 3 à 4 dagen. Toeval of hebben meer mensen dit?
Ja, dat heb ik de laatste tijd ook. Gisteren weer iets Prime gelabeld besteld maar wordt ook pas zaterdag bezorgd.

PVOutput


  • hardware-lover
  • Registratie: augustus 2005
  • Niet online

hardware-lover

verder kijken dan ......

noo schreef op donderdag 20 juni 2019 @ 16:42:
[...]
Ja, dat heb ik de laatste tijd ook. Gisteren weer iets Prime gelabeld besteld maar wordt ook pas zaterdag bezorgd.
Het staat wel vaak aangegeven, of het de volgende dag bezorgd gaat worden, of dat het soms wat langer kan duren. Het staat ook regelmatig ten onrechte verkeerd weergegeven bij een artikel, maar mogelijk geldt dat voor de bewoners van Duitsland.

Ik heb even wat "Prime" bestellingen nagelopen van de laatste tijd.

Bij een enkele staat: [Prime] Je verzendoptie: Bezorging binnen 1 dag (en dit klopt dan ook vaak).
Bij de meesten staat: [Prime] Je verzendoptie: Premium-verzending (lange afstand), en dit duurt meestal 2 dagen of wat langer.

Dit is niet iets wat ik zelf heb gekozen tijdens bestellen, het staat als zodanig in de mail die in de bus valt direct na het bestellen.

Edit: heb net weer een Prime bestelling geplaatst. Bij het artikel staat;

Bezorging kan langer duren dan je van Prime-items gewend bent. Meer informatie

Omdat we je graag ons meest uitgebreide aanbod willen aanbieden hebben sommige Prime-items een langere levertijd. Dit kan komen doordat het item alleen per landtransport mag worden vervoerd, doordat de voorbereiding van het pakket extra tijd in beslag neemt, of doordat het item vanuit een afgelegen locatie wordt verzonden.

hardware-lover wijzigde deze reactie 20-06-2019 17:11 (21%)

A smile a day....


  • Medione1210
  • Registratie: april 2009
  • Nu online
hardware-lover schreef op donderdag 20 juni 2019 @ 16:57:
[...]

Het staat wel vaak aangegeven, of het de volgende dag bezorgd gaat worden, of dat het soms wat langer kan duren. Het staat ook regelmatig ten onrechte verkeerd weergegeven bij een artikel, maar mogelijk geldt dat voor de bewoners van Duitsland.

Ik heb even wat "Prime" bestellingen nagelopen van de laatste tijd.

Bij een enkele staat: [Prime] Je verzendoptie: Bezorging binnen 1 dag (en dit klopt dan ook vaak).
Bij de meesten staat: [Prime] Je verzendoptie: Premium-verzending (lange afstand), en dit duurt meestal 2 dagen of wat langer.

Dit is niet iets wat ik zelf heb gekozen tijdens bestellen, het staat als zodanig in de mail die in de bus valt direct na het bestellen.

Edit: heb net weer een Prime bestelling geplaatst. Bij het artikel staat;

Bezorging kan langer duren dan je van Prime-items gewend bent. Meer informatie

Omdat we je graag ons meest uitgebreide aanbod willen aanbieden hebben sommige Prime-items een langere levertijd. Dit kan komen doordat het item alleen per landtransport mag worden vervoerd, doordat de voorbereiding van het pakket extra tijd in beslag neemt, of doordat het item vanuit een afgelegen locatie wordt verzonden.
Ik vind het voordeel van Prime dat je ook met kleine bestellingen geen verzendkosten hebt, maar alleen daarvoor vind ik de kosten wel wat aan de hoge kant.

  • Rub147
  • Registratie: maart 2009
  • Laatst online: 10:53
noo schreef op donderdag 20 juni 2019 @ 16:42:
[...]

Ja, dat heb ik de laatste tijd ook. Gisteren weer iets Prime gelabeld besteld maar wordt ook pas zaterdag bezorgd.
Deze week komt dat omdat het in delen van Duitsland vandaag een feestdag is :)

  • hardware-lover
  • Registratie: augustus 2005
  • Niet online

hardware-lover

verder kijken dan ......

Medione1210 schreef op donderdag 20 juni 2019 @ 20:10:
[...]
Ik vind het voordeel van Prime dat je ook met kleine bestellingen geen verzendkosten hebt, maar alleen daarvoor vind ik de kosten wel wat aan de hoge kant.
Ik bestel er nogal vaak (< €29,-), en dan is dat bedrag al vrij snel acceptabel. Ik heb het ook maar meteen voor 1 jaar betaald, dan valt het omgerekend nog wel mee per maand.

Als je alleen al ziet wat het verschil in prijs is bij bijvoorbeeld; Swiffer artikelen, smeercrème, honden- en vogelvoer, enz. enz., dan is dat extra bedrag voor ons zo bespaard.

A smile a day....


  • sylvesterrr
  • Registratie: juli 2002
  • Laatst online: 10:35
ep667 schreef op donderdag 20 juni 2019 @ 15:04:
Wat me overigens wel opvalt, is dat veel bestellingen tot een maand of 2 terug vaak de volgende dag (dan vaak 's avonds) of toch binnen 2 dagen bezorgd werden. Nu krijg ik overal te zien dat bezorging langer kan duren dan normaal met Amazon Prime. En dan duurt het dus ook 3 à 4 dagen. Toeval of hebben meer mensen dit?
Misschien is dat om teleurstelling te voorkomen? Zo heb ik gisteren eind van de dag een artikel besteld dat aanstaande maandag geleverd zou worden. Enkele minuten geleden kreeg ik opeens een mail van DHL dat ze vanavond voor de deur staan. Zag ik niet aankomen. :)

Waarschijnlijk waren ze er niet zeker van zijn dat ze het tijdig met DHL konden meegeven.

  • ehtweak
  • Registratie: juli 2002
  • Niet online

ehtweak

ICT opruimer

Ik had me laatst weer laten verleiden tot een Prime abo voor een maandje.
Eigenlijk alleen maar omdat Amazon beloofde dat het binnen 2 dagen geleverd zou worden en ik die spullen (wat MTB onderdelen) snel wilde hebben om te kunnen gaan klussen aan m'n fiets.
Alle Nederlandse webshops waren stukken duurder en zou het ook 2 dagen duren. Dus ik zag/zie die 6 euro extra dan maar als een soort van eenmalige verzendkosten. (valt eigenlijk reuze mee) :)
Bovendien zijn het vaak wel .nl webshops, maar versturen ze alsnog vanuit Duitsland.

En idd, onderdelen kwamen, zoals beloofd, binnen 2 dagen binnen. d:)b
Maar... in de periode daarna diverse 'Prime' producten besteld (Auf Lager, Verkauf und Versand durch Amazon) en toch duurt het zowat een week voordat het aankomt... :-(
Hoezo Prime? Hoezo snel leveren? NOT. :N

ga maar weer eens contact opnemen met de klantenservice om aan te geven dat ik dit geen 'Prime' service vind... Ben benieuwd...

ehtweak wijzigde deze reactie 25-06-2019 09:22 (7%)

   Mooie Plaatjes   


  • Rub147
  • Registratie: maart 2009
  • Laatst online: 10:53
ehtweak schreef op dinsdag 25 juni 2019 @ 09:20:
Ik had me laatst weer laten verleiden tot een Prime abo voor een maandje.
Eigenlijk alleen maar omdat Amazon beloofde dat het binnen 2 dagen geleverd zou worden en ik die spullen (wat MTB onderdelen) snel wilde hebben om te kunnen gaan klussen aan m'n fiets.
Alle Nederlandse webshops waren stukken duurder en zou het ook 2 dagen duren. Dus ik zag/zie die 6 euro extra dan maar als een soort van eenmalige verzendkosten. (valt eigenlijk reuze mee) :)
Bovendien zijn het vaak wel .nl webshops, maar versturen ze alsnog vanuit Duitsland.

En idd, onderdelen kwamen, zoals beloofd, binnen 2 dagen binnen. d:)b
Maar... in de periode daarna diverse 'Prime' producten besteld (Auf Lager, Verkauf und Versand durch Amazon) en toch duurt het zowat een week voordat het aankomt... :-(
Hoezo Prime? Hoezo snel leveren? NOT. :N

ga maar weer eens contact opnemen met de klantenservice om aan te geven dat ik dit geen 'Prime' service vind... Ben benieuwd...
Bijna alles wat ik bestel wordt de volgende dag bezorgd (regio Amsterdam), dus het kan blijkbaar wel. Maar veel minder populaire producten liggen simpelweg te ver weg om next day of 2-day delivery te faciliteren. Veel bestellingen van mij worden uit Spanje of Italië verzonden, en dan komt het met UPS wegtransport (2-3 dagen transit) terwijl het voorheen in het vliegtuig werd gekieperd (1 dag transit). Maar daar is natuurlijk geen houden aan.

Wat nog wel kan helpen is als je veel verschillende producten in je mandje hebt het apart te bestellen. Meestal krijg ik dan betere levertijden >:)

Heb je een voorbeeld van een product wat pas over een week bezorgd zou worden? Ben wel benieuwd of het misschien regio-afhankelijk is.

  • JohanKupers
  • Registratie: juli 2018
  • Niet online
Meestal als ik wat bestel via Prime heb ik het de volgende dag ook in huis. Meestal komt die dan mee met de avondlevering van DHL.

  • ehtweak
  • Registratie: juli 2002
  • Niet online

ehtweak

ICT opruimer

@Rub147 Het betreft producten die vanuit Dormagen/Rheinberg verstuurd worden. M.a.w. da's best wel dichtbij. En het bezorgadres van ondergetekende is zelfs dichterbij Duitsland dan Amsterdam. :)
Alhoewel je natuurlijk nooit weet wat PostNL/DHL's logistieke routering precies is.

Eerst dacht ik nog, het zal wel weer aan DHL liggen. Maar de eerste 2 bestellingen (Prime) kwamen zelfs deels uit Frankrijk en Duitsland. Het ene pakket via DHL, het andere via PostNL. Beiden binnen 2 dagen afgeleverd.

En nu zit ik sinds vorige week vrijdag alweer op diverse 'Prime' bestellingen te wachten. Alles heeft een PostNL trackingcode gekregen, maar volgens PostNL is de status nog steeds "Zending wordt verwacht, maar zit nog niet in sorteerproces ".
Bestelling 1 was notabene een Prime aanbieding van die dag, maar die levering is al opgeschoven naar 2de week juli (!).
Bestelling 2 was een grootverpakking koekjes (Auf Lager, Verkauf und Versand durch Amazon). Nog steeds geen concrete tracking.
Bestelling 3 was een theesoort die we regelmatig bestellen. Normaliter altijd binnen 2-3 dagen geleverd (zelfs zonder Prime abo!), Nu geen concrete tracking. Volgens Amazon op voorraad.
Bestelling 4; wat elektronica onderdelen. Zijn verstuurd vanuit Frankrijk. Geen idee wat de status daar van is... :| Zou ook op voorraad zijn...

Kortom; willekeur. :-(

   Mooie Plaatjes   


  • Rub147
  • Registratie: maart 2009
  • Laatst online: 10:53
JohanKupers schreef op dinsdag 25 juni 2019 @ 09:38:
Meestal als ik wat bestel via Prime heb ik het de volgende dag ook in huis. Meestal komt die dan mee met de avondlevering van DHL.
Exact, dat is ook mijn ervaring.
ehtweak schreef op dinsdag 25 juni 2019 @ 09:42:
@Rub147 Het betreft producten die vanuit Dormagen/Rheinberg verstuurd worden. M.a.w. da's best wel dichtbij. En het bezorgadres van ondergetekende is zelfs dichterbij Duitsland dan Amsterdam. :)
Alhoewel je natuurlijk nooit weet wat PostNL/DHL's logistieke routering precies is.

Eerst dacht ik nog, het zal wel weer aan DHL liggen. Maar de eerste 2 bestellingen (Prime) kwamen zelfs deels uit Frankrijk en Duitsland. Het ene pakket via DHL, het andere via PostNL. Beiden binnen 2 dagen afgeleverd.

En nu zit ik sinds vorige week vrijdag alweer op diverse 'Prime' bestellingen te wachten. Alles heeft een PostNL trackingcode gekregen, maar volgens PostNL is de status nog steeds "Zending wordt verwacht, maar zit nog niet in sorteerproces ".
Bestelling 1 was notabene een Prime aanbieding van die dag, maar die levering is al opgeschoven naar 2de week juli (!).
Bestelling 2 was een grootverpakking koekjes (Auf Lager, Verkauf und Versand durch Amazon). Nog steeds geen concrete tracking.
Bestelling 3 was een theesoort die we regelmatig bestellen. Normaliter altijd binnen 2-3 dagen geleverd (zelfs zonder Prime abo!), Nu geen concrete tracking. Volgens Amazon op voorraad.
Bestelling 4; wat elektronica onderdelen. Zijn verstuurd vanuit Frankrijk. Geen idee wat de status daar van is... :| Zou ook op voorraad zijn...

Kortom; willekeur. :-(
Maar is de verwachte leverdatum tijdens bestellen al ver weg, of komen de pakketten gewoon veel te laat?

  • ehtweak
  • Registratie: juli 2002
  • Niet online

ehtweak

ICT opruimer

Rub147 schreef op dinsdag 25 juni 2019 @ 09:45:

Maar is de verwachte leverdatum tijdens bestellen al ver weg, of komen de pakketten gewoon veel te laat?
Tolle Frage!
Aber die Antwort is nicht toll...

Als ik bijvoorbeeld die grootverpakking van de koekjes aanklik, staat er keurig bij:
KOSTENLOSE Lieferung morgen
wenn Sie innerhalb von 58 Min. bestellen. Siehe Details
.

Maar als je daadwerkelijk bestelt, "Lieferung kann länger dauern als normalerweise bei Prime-Artikeln gewohnt" :(

M.a.w. Amazon spreekt zichzelf tegen. 8)7

[toevoeging]
Zojuist ff gechat met Amazon Kundenservice.
Talloze verontschuldigingen, problemen, gedoe bij PostNL. Whatever...
Als goedmaker kreeg ik dan een maandje Prime abo als tegoedbon.

ehtweak wijzigde deze reactie 25-06-2019 11:41 (13%)

   Mooie Plaatjes   


  • ep667
  • Registratie: november 2005
  • Laatst online: 07-09 11:04

ep667

It doesn't hurt to help

Bovenstaande heb ik dus ook vaak tegenwoordig. Het zou morgen of overmorgen in huis zijn, maar het kan wél langer duren dan normaal. En dat doet het dan vaak ook. Het gaat dan vaak wel om leveringen vanuit Duitsland. Tegelijkertijd merk ik dat de leveringen vanuit noord-frankrijk altijd wat sneller zijn dan aangegeven.

EP


  • ehtweak
  • Registratie: juli 2002
  • Niet online

ehtweak

ICT opruimer

@hardware-lover Wat betreft het niet ontvangen van mailtjes...

Dat heb ik nu ook, of liever gezegd; er komt geen mail meer aan. :-(

Vanochtend een chat gehad met Amazon Kundenservice en normaliter krijg ik altijd de tekst van de chat als kopie (nadrukkelijk aangevinkt). Niet dus.
Ook de belofte dat ik per email een cadeaubon zou krijgen; niks ontvangen. Terwijl dat soort dingen binnen enkele minuten aankomt.
En nee, in de spambox is niks hiervan terug te vinden...

   Mooie Plaatjes   


  • Rub147
  • Registratie: maart 2009
  • Laatst online: 10:53
ehtweak schreef op dinsdag 25 juni 2019 @ 15:40:
@hardware-lover Wat betreft het niet ontvangen van mailtjes...

Dat heb ik nu ook, of liever gezegd; er komt geen mail meer aan. :-(

Vanochtend een chat gehad met Amazon Kundenservice en normaliter krijg ik altijd de tekst van de chat als kopie (nadrukkelijk aangevinkt). Niet dus.
Ook de belofte dat ik per email een cadeaubon zou krijgen; niks ontvangen. Terwijl dat soort dingen binnen enkele minuten aankomt.
En nee, in de spambox is niks hiervan terug te vinden...
Al weken aan de gang, ik krijg allerlei mailtjes, behalve de verzendmailtjes 8)7

  • hardware-lover
  • Registratie: augustus 2005
  • Niet online

hardware-lover

verder kijken dan ......

ehtweak schreef op dinsdag 25 juni 2019 @ 15:40:
@hardware-lover Wat betreft het niet ontvangen van mailtjes...

Dat heb ik nu ook, of liever gezegd; er komt geen mail meer aan. :-(

Vanochtend een chat gehad met Amazon Kundenservice en normaliter krijg ik altijd de tekst van de chat als kopie (nadrukkelijk aangevinkt). Niet dus.
Ook de belofte dat ik per email een cadeaubon zou krijgen; niks ontvangen. Terwijl dat soort dingen binnen enkele minuten aankomt.
En nee, in de spambox is niks hiervan terug te vinden...
Dit WAS bij mij het geval ja, maar inmiddels komen van de laatst geplaatste bestellingen, wel weer verzendmails binnen sinds vorige week. Ook van een eerder geplaatste bestelling vandaag, nét de verzendmail ontvangen. hardware-lover in "Amazon Prime in Nederland"

A smile a day....


  • ehtweak
  • Registratie: juli 2002
  • Niet online

ehtweak

ICT opruimer

Iedereen heeft last van de hitte zullen we maar denken. :+

De bevestigingsmailtjes van Amazon kwamen pas aan het einde van de dag binnen (normaliter binnen enkele seconden).
En de pakketjes (met keurige 3S PostNL codes) werden vanochtend 'ineens' allemaal afgeleverd. De beste pakjesman snapte het ook niet. Maar liefst 4 afzonderlijke dozen/enveloppen, allemaal afkomstig van Amazon. Terwijl één van de kartonnen enveloppen zelfs aangemeld stond als "past door brievenbus".

Dat PostNL z'n zaakjes niet op orde heeft, blijkt maar weer eens. Al deze zendingen staan volgens de PostNL app nog steeds op "Zending wordt verwacht, maar zit nog niet in sorteerproces". Terwijl ze afgeleverd zijn! 8)7
In tegenstelling tot de Amazon bestelstatus die keurig " 9:29 AM An den Kunden zugestellt" aangeeft. :F

   Mooie Plaatjes   


  • ep667
  • Registratie: november 2005
  • Laatst online: 07-09 11:04

ep667

It doesn't hurt to help

Rub147 schreef op dinsdag 25 juni 2019 @ 09:31:
[...]

Veel bestellingen van mij worden uit Spanje of Italië verzonden, en dan komt het met UPS wegtransport (2-3 dagen transit) terwijl het voorheen in het vliegtuig werd gekieperd (1 dag transit). Maar daar is natuurlijk geen houden aan.
Toevallig heb ik maandagavond iets besteld dat uit Spanje moest komen. Waarom, snap ik niet helemaal. Het leek me een vrij courant product, maar misschien was het verder nergens op voorraad. In ieder geval: het is inmiddels al afgeleverd.

Gisteren om 16.00 uur verzonden en binnen 20 uur in huis. Toch netjes.

EP


  • twkr18526
  • Registratie: november 2013
  • Laatst online: 00:19
Elke keer als ik iets bij amazon.de bestel, duurt het zeker een dag voordat het verstuurd wordt.

Van sommige mensen lees ik dat ze hun bestelling binnen een dag hebben. Eerder dus dat mijn bestellingen uberhaupt verstuurd worden. Ook nu met prime.

Weet iemand of dat een instelling is oid?

  • g0tanks
  • Registratie: oktober 2008
  • Laatst online: 10:01
twkr18526 schreef op woensdag 7 augustus 2019 @ 21:59:
Elke keer als ik iets bij amazon.de bestel, duurt het zeker een dag voordat het verstuurd wordt.

Van sommige mensen lees ik dat ze hun bestelling binnen een dag hebben. Eerder dus dat mijn bestellingen uberhaupt verstuurd worden. Ook nu met prime.

Weet iemand of dat een instelling is oid?
Wat staat er dan als levertijd bij de producten die je bestelt?

Ultrawide gaming setup: AMD Ryzen 7 2700X | NVIDIA GeForce RTX 2080 | Dell Alienware AW3418DW


  • YakuzA
  • Registratie: maart 2001
  • Laatst online: 06:07

YakuzA

Wat denk je nou zelluf hey :X

twkr18526 schreef op woensdag 7 augustus 2019 @ 21:59:
Elke keer als ik iets bij amazon.de bestel, duurt het zeker een dag voordat het verstuurd wordt.

Van sommige mensen lees ik dat ze hun bestelling binnen een dag hebben. Eerder dus dat mijn bestellingen uberhaupt verstuurd worden. Ook nu met prime.

Weet iemand of dat een instelling is oid?
Bestel je bij Amazon zelf of bij een 3e partij die via Amazon verkoopt?

Death smiles upon us all, all a man can do is smile back.
PSN


  • ehtweak
  • Registratie: juli 2002
  • Niet online

ehtweak

ICT opruimer

Hier dezelfde ervaring. :-(
Het is en een Prime product, en het is op voorraad, en het is "Verkauf und Versand durch Amazon" en dan nog duurt het 3 dagen...

Zo had ik laatst een pak koffie (amper een tientje, gratis verzenden met Prime), afgelopen zondagochtend besteld, werd maandag verstuurd en kwam dinsdag aan.

En twee andere producten, uit diezelfde bestelling van afgelopen zondag, zijn nog onderweg. Staan gepland voor afleveren op donderdag...

   Mooie Plaatjes   


  • twkr18526
  • Registratie: november 2013
  • Laatst online: 00:19
YakuzA schreef op woensdag 7 augustus 2019 @ 22:26:
[...]

Bestel je bij Amazon zelf of bij een 3e partij die via Amazon verkoopt?
Het zijn zowel producten verkocht door amazon, prime producten en van derde partijen. Amazon prime producten is het meest verbazende.

@g0tanks : de levertijd is vaak over paar dagen idd, maar soms duurt dat dus een dag extra.

Zelfs een boek wordt na 2 dagen bezorgd en dat is nog het snelst. Misschien moet ik ze maar eens mailen wat de reden is.

  • nino_070
  • Registratie: januari 2012
  • Laatst online: 08:07
Snappen jullie nou op welke sites prime precies werkt? Bij mij werkt het sowieso op amazon.de en primevideo, maar hoe check ik of het ook op amazon.nl of bijv amazon.com voordelen oplevert?

  • Converted007
  • Registratie: december 2013
  • Laatst online: 02:05
nino_070 schreef op donderdag 8 augustus 2019 @ 00:19:
Snappen jullie nou op welke sites prime precies werkt? Bij mij werkt het sowieso op amazon.de en primevideo, maar hoe check ik of het ook op amazon.nl of bijv amazon.com voordelen oplevert?
Prime werkt enkel op de amazon website waar je het hebt afgesloten. In dit geval amazon.de. Wil je prime voor .com of .fr of co.uk moet je bij elke amazon site (ander land) een abo afsluiten.

  • KillerBee
  • Registratie: februari 2002
  • Niet online

KillerBee

This fragster is unstoppable!

Dit is iets té simpel gesteld.
Als je in Nederland een Prime abonnement wil afsluiten, doe je dit automatisch bij Amazon.de (welke ook voor de Nederlandse markt is).
Een Prime abonnement afsluiten bij Amazon.co.uk of Amazon.com zal niet gaan, tenzij je een VPN (of een dergelijke dienst) gebruikt.

KillerBee wijzigde deze reactie 08-08-2019 06:07 (4%)

Mijn Systeem "Always listen to experts. They'll tell what can't be done and why. Then do it"


  • ArthurMorgan
  • Registratie: januari 2001
  • Niet online
ehtweak schreef op woensdag 7 augustus 2019 @ 23:53:
Hier dezelfde ervaring. :-(
Het is en een Prime product, en het is op voorraad, en het is "Verkauf und Versand durch Amazon" en dan nog duurt het 3 dagen...

Zo had ik laatst een pak koffie (amper een tientje, gratis verzenden met Prime), afgelopen zondagochtend besteld, werd maandag verstuurd en kwam dinsdag aan.

En twee andere producten, uit diezelfde bestelling van afgelopen zondag, zijn nog onderweg. Staan gepland voor afleveren op donderdag...
In Duitsland wordt er bijna nooit op zondag gewerkt in webshops. Dat is dus wel iets om rekening mee te houden.

Ik bestel vaak bij Amazon Duitsland met Prime, en mijn aankopen door de week komen altijd aan op het moment dat op de pagina genoemd wordt. Dus meestal de volgende dag. Tenzij besteld tussen vrijdag en zondag

/edit: https://www.amazon.de/gp/...930&qid=1565241250&sr=1-1
Opmerking over bestellen: Als alle gewenste items op voorraad zijn (aangegeven door de beschikbaarheid Op voorraad) en je je bestelling vroeg plaatst, ontvang je deze items op de werkdag na je bestelling (bestellingen die zijn geplaatst op zondag, worden gewoonlijk op dinsdag ontvangen).
Volgens mij veel zaterdagbestellingen ook, zeker als ze 's avonds zijn.Maar bij mij klopt de voorspelling wanneer het aankomt altijd wel dus. aantal keer zelfs 1 of 2 dagen eerder.

ArthurMorgan wijzigde deze reactie 08-08-2019 07:18 (23%)

I got a bad feeling about this.


  • sylvesterrr
  • Registratie: juli 2002
  • Laatst online: 10:35
Ik heb maandagmiddag een bestelling geplaatst. Het zou woensdag bezorgd worden, maar is dinsdag not bezorgd. Het werd ditmaal door UPS bezorgd; als het DHL was geweest zou het waarschijnlijk dinsdagavond bezorgd worden.

Ik ontvang mijn bestellingen doorgaans dus wel binnen twee dagen, vaak zelfs de volgende werkdag al.

  • Cerenas
  • Registratie: februari 2006
  • Laatst online: 07:36
KillerBee schreef op donderdag 8 augustus 2019 @ 06:06:
Dit is iets té simpel gesteld.
Als je in Nederland een Prime abonnement wil afsluiten, doe je dit automatisch bij Amazon.de (welke ook voor de Nederlandse markt is).
Een Prime abonnement afsluiten bij Amazon.co.uk of Amazon.com zal niet gaan, tenzij je een VPN (of een dergelijke dienst) gebruikt.
Dat is ook meteen het vervelende, soms lijkt het niet helemaal goed te gaan met het herkennen van waar je een Prime abo hebt lopen. Voor mij heeft het best wel wat tijd gekost voordat Twitch doorhad dat ik een Prime abo had bij de Duitse Amazon. Twitch ging voor mij telkens door naar .co.uk, daar had ik wel een Prime trial gehad en vervolgens de trial bij .de en daar ging het dan op mis gok ik.

Steam | Rainbow Six Siege @ Uplay: CerenasNL | Apex Legends @ Origin: CerenasNL


  • ehtweak
  • Registratie: juli 2002
  • Niet online

ehtweak

ICT opruimer

ArthurMorgan schreef op donderdag 8 augustus 2019 @ 06:51:
[...]

Ik bestel vaak bij Amazon Duitsland met Prime, en mijn aankopen door de week komen altijd aan op het moment dat op de pagina genoemd wordt. Dus meestal de volgende dag. Tenzij besteld tussen vrijdag en zondag
Ik snap dat het niet altijd lukt/kan, dat Amazon binnen één dag naar Nederland levert (overigens, heel soms is dat wel het geval :? )

Maar bovenaan zowat iedere 'Prime' pagina staat met duidelijke letters:

M.a.w. ze beweren zelf van wel. :Y

Of nog gekker. Ik bestel een 'Prime' aanbieding bij Amazon.DE en het wordt verstuurd vanuit de UK (Ridgemont UK) en gaat dan naar Frankrijk (Lauwin-Planque) en dan pas naar PostNL in Nederland. 8)7
en dat allemaal voor één pak koffie van een tientje...

En het kan nog gekker.
Afgelopen zondag 2 stuks besteld van hetzelfde artikel, een reparatiesetje voor een slotcilinder, ('Prime' product). Er waren er nog meerdere op voorraad).
Vervolgens splitst Amazon die zending op in twee leveringen (?). Het ene exemplaar wordt maandag verstuurd, is dinsdag in Lauwin-Planque in Frankrijk, en wordt woensdag door PostNL als brievenbuspakje door de brievenbus gedaan.
Het andere exemplaar vertrekt ook op maandag (zegt Amazon tenminste), is op woensdag in Saint-Martin-de-Crau, Côte d'Azur en staat pas ingepland op a.s. vrijdag...
Hoe 'Prime'? Hoezo "1-tages Zustellung"? :-(

ehtweak wijzigde deze reactie 08-08-2019 09:48 (22%)

   Mooie Plaatjes   


  • ThoThoHeiJan
  • Registratie: juni 2019
  • Niet online
sylvesterrr schreef op donderdag 8 augustus 2019 @ 07:26:
Ik heb maandagmiddag een bestelling geplaatst. Het zou woensdag bezorgd worden, maar is dinsdag not bezorgd.
Lijkt mij logisch als het woensdag bezorgd zal worden dat niet op dinsdag de bezorger al voor de deur staat

  • OmeJoyo
  • Registratie: februari 2011
  • Laatst online: 14-09 13:35
Ik krijg echt 99% van de bestelling op de dag dat ze tijdens de bestelling al aangeven. Afhankelijk wat het dan is 1,2 of 3 dagen.

Dus mijn ervaring is dat het zeker niet altijd 1 dag is, echter is het er wel altijd wanneer ze dat beloven.

Never attribute to malice what can be adequately explained by stupidity


  • Rub147
  • Registratie: maart 2009
  • Laatst online: 10:53
ehtweak schreef op donderdag 8 augustus 2019 @ 09:32:
[...]

Ik snap dat het niet altijd lukt/kan, dat Amazon binnen één dag naar Nederland levert (overigens, heel soms is dat wel het geval :? )

Maar bovenaan zowat iedere 'Prime' pagina staat met duidelijke letters:
[Afbeelding]
M.a.w. ze beweren zelf van wel. :Y

Of nog gekker. Ik bestel een 'Prime' aanbieding bij Amazon.DE en het wordt verstuurd vanuit de UK (Ridgemont UK) en gaat dan naar Frankrijk (Lauwin-Planque) en dan pas naar PostNL in Nederland. 8)7
en dat allemaal voor één pak koffie van een tientje...

En het kan nog gekker.
Afgelopen zondag 2 stuks besteld van hetzelfde artikel, een reparatiesetje voor een slotcilinder, ('Prime' product). Er waren er nog meerdere op voorraad).
Vervolgens splitst Amazon die zending op in twee leveringen (?). Het ene exemplaar wordt maandag verstuurd, is dinsdag in Lauwin-Planque in Frankrijk, en wordt woensdag door PostNL als brievenbuspakje door de brievenbus gedaan.
Het andere exemplaar vertrekt ook op maandag (zegt Amazon tenminste), is op woensdag in Saint-Martin-de-Crau, Côte d'Azur en staat pas ingepland op a.s. vrijdag...
Hoe 'Prime'? Hoezo "1-tages Zustellung"? :-(
Maar nu ben je wel selectief, immers staat er achter die banner ook dat het voor xx duizenden producten geldt. Prime is niet enkel 1 day delivery. Of je nu bij .co.uk, .de of .es besteld, Europa wordt als een markt gezien.

Warehouse/hub locaties in Europa. Alles wordt mooi verspreid over de locaties (mits regeltechnisch mogelijk of externe verkoper ervoor wilt betalen).

Rub147 wijzigde deze reactie 08-08-2019 10:57 (3%)


  • michaelw1998
  • Registratie: oktober 2012
  • Laatst online: 16-09 21:41
Ben wel jaloers op de Amerikanen, Prime Student voor $0.99 per maand en ook nog 6 maanden proefperiode.
Duitsland heeft dat natuurlijk niet en volgensmij kunnen wij Nederlanders ons daar nog niet voor aanmelden.


Jammer...

  • hardware-lover
  • Registratie: augustus 2005
  • Niet online

hardware-lover

verder kijken dan ......

OmeJoyo schreef op donderdag 8 augustus 2019 @ 10:55:
Ik krijg echt 99% van de bestelling op de dag dat ze tijdens de bestelling al aangeven. Afhankelijk wat het dan is 1,2 of 3 dagen.

Dus mijn ervaring is dat het zeker niet altijd 1 dag is, echter is het er wel altijd wanneer ze dat beloven.
Klopt helemaal, de vermelde bezorgdag bij een geplaatste bestelling klopt over het algemeen heel aardig.

Waar de meesten volgens mij overheen kijken is het volgende. Er staat regelmatig bij een artikel; "Gratis Premium-verzending (lange afstand) voor Prime-leden", en als je dan op details drukt dan zul je het volgende zien; "Spoedbezorging voor geselecteerde items is nu gratis beschikbaar voor Prime-leden. Gezien de lange transportafstanden kan de bezorging langer duren dan voor andere Prime-items."

Je moet ook geen artikelen bij Amazon.de bestellen als je ze werkelijk de volgende al in huis wilt hebben. Dat na één dag bezorgen doen ze wel met een deel van hun eigen Prime bestellingen, maar lang niet met alles.

A smile a day....


  • sylvesterrr
  • Registratie: juli 2002
  • Laatst online: 10:35
ThoThoHeiJan schreef op donderdag 8 augustus 2019 @ 10:47:
[...]


Lijkt mij logisch als het woensdag bezorgd zal worden dat niet op dinsdag de bezorger al voor de deur staat
De bezorger stond juist al dinsdag voor de deur, ik heb mijn bericht gecorrigeerd. :+

  • LukeS
  • Registratie: augustus 2010
  • Laatst online: 11:05
Rub147 schreef op donderdag 8 augustus 2019 @ 10:56:
[...]

Maar nu ben je wel selectief, immers staat er achter die banner ook dat het voor xx duizenden producten geldt. Prime is niet enkel 1 day delivery. Of je nu bij .co.uk, .de of .es besteld, Europa wordt als een markt gezien.
[Afbeelding]
Warehouse/hub locaties in Europa. Alles wordt mooi verspreid over de locaties (mits regeltechnisch mogelijk of externe verkoper ervoor wilt betalen).
Op Amazon pakketjes staat linksonder op het label vermeld vanaf welk warehouse ze verstuurd zijn.
Het is een afkorting van 3 letters die je kunt o.a. hier kunt opzoeken.

Mijn ervaring is dat (enkel) de pakketten uit Noord-Frankrijk (LIL) en Noord-West Duitsland de volgende dag arriveren. (CGN, DTM, DUS, EDE).
Pakketten vanuit CGN en DUS zijn tot middennacht bestelbaar en gaan 's nachts met vrachtwagens naar DHL voor avondbezorging op diezelfde dag.

Sporadisch merk ik ook dat pakketten uit Zuid-Frankrijk en Spanje met UPS Express of DHL Express al binnen een dag worden afgeleverd, maar dat voelt meer aan als een soort loterij :)

  • MeZZiN
  • Registratie: augustus 2002
  • Laatst online: 11:03
Ach ben al lang al bij dat veel producten 'gratis' zijn verzonden met prime. Normaal probeer ik dan bij andere shops iets er bij te kopen om maar over de minimale prijs te komen.

Maar hoe snel het echt binnen is is echt een randomizer. Deze week dingen zondag besteld. woensdag binnen en een . dinsdag volgens opgave amazon.

ze kwamen precies anders om binnen en gisteren kwam er nog een pakket binnen die werd weer in de avond bezorg terwijl ze net die ochtend van DHL al langs waren geweest. Vind het wel wel heel intressant maar sinds ik al jaren bestel bij amazon (.com .co.uk .fr. .de .jp) de voorspeling klopt niet veel van maar het is meestal redelijk snel binnen.

Tesla MX - Leaf 2.zero


  • robcoenen
  • Registratie: augustus 2014
  • Laatst online: 08:43
De levertijd klopt bij mij 9 van de 10 keer met de informatie die weergegeven staat op de productpagina. Die overige procent ligt bij DHL welke hier de pakketten aflevert. Het komt 1/10 keer voor dat Amazon het pakket afgeeft bij DHL en dat het bij DHL vervolgens één dag blijft liggen.

Ik kies overigens wel altijd voor Amazon als verkoper die optie er is, ook al is het duurder en ook als er een goedkopere third-party verkoper is die wel verzend via Amazon. Wellicht dat het verzendproces hierdoor bij mij iets soepeler gaat als bij menig andere Tweakers lid hier op het topic.

Ik heb gelukkig dus vrijwel geen last van pakketten die niet op tijd geleverd worden met de aangegeven leverdata.

  • Thalaron
  • Registratie: maart 2010
  • Laatst online: 06:04
Ik heb laatst een Ubiquiti AP erbij besteld via Amazon (Prime). Besteld op een maandag om circa 22:45 uur. Levertijd was 2-3 dagen. Dinsdagavond heb ik dat apparaat opgehangen aan het plafond.

Mijn ervaring is dat de levertijd niet 100% betrouwbaar is. De ene keer sneller en de andere keer langzamer dan hetgeen ze aangeven. Meestal zijn ze vrij snel. De prijs is voor mij meestal de doorslaggevende factor.

Ik moest laatst nog een of ander kabeltje hebben die via Amazon iets van 4 euro incl. verzending was. Het goedkoopste alternatief in NL wat ik zo 123 kon vinden was volgens mij iets van 16 euro.. Nu was dat kabeltje ook de dag erna binnen echter al was dat niet zo: Tenzij ik HAAST heb... is mij 12 euro verschil een prima rede om langer te wachten.

Tot slot: Ik bestel vaak genoeg om Prime zo goed als gratis erbij te kunnen nemen wegens de besparing in verzendkosten. Daarbij staat er voor ons op Prime Video genoeg om de eventuele aanvullende kosten te verantwoorden. The Man in the High Castle, Start Up, This is Us (al mogen ze daar wel nieuwe seizoenen aan toevoegen), Fleabag en The Expanse (welke dankzij Amazon verder zal gaan nadat deze gecanceld is bij SyFy) zijn wat mij betreft wat series betreft aanraders. Ook ben ik benieuwd naar de nog uit te komen Carnival Row :)

Thalaron wijzigde deze reactie 09-08-2019 07:01 (26%)

D3 Profile - <GoT>Narada#2663


  • ehtweak
  • Registratie: juli 2002
  • Niet online

ehtweak

ICT opruimer

@LukeS Dank voor die link naar de warehouses van Amazon.
Wel grappig om e.e.a. op te zoeken. 8)

Zoals hier aangegeven: ehtweak in "Amazon Prime in Nederland"
had ik 2 x hetzelfde onderdelensetje besteld. Op voorraad, en het werd door Amazon opgesplitst in 2 verschillende leveringen.

Eentje kwam eergisteren binnen.
En de andere pas vanochtend.
Volgens de coderingen op de envelop is het van BCN (El Prat, Barcelona) via MRS (Montélimar) naar LIL (Lauwin-Planque) daarna naar NL, PostNL Almere en vervolgens in Lelystad afgeleverd.

En dat alles voor een paar metalen onderdeeltjes van nog geen 9 euro... ;)

   Mooie Plaatjes   


  • nino_070
  • Registratie: januari 2012
  • Laatst online: 08:07
Ik bestelde laatst uit Amerika een onderdeel voor mijn auto, kostte 10$ + 10$ verzending. Bestelde het op een vrijdag en kreeg het dinsdag binnen met het bericht “sorry voor de vertraging, we retourneren de 10$ verzendkosten”. Amazon.de hanteert duidelijk andere policies merk ik zelf ook

  • nobleone
  • Registratie: juli 2005
  • Laatst online: 06:56
michaelw1998 schreef op donderdag 8 augustus 2019 @ 11:14:
Ben wel jaloers op de Amerikanen, Prime Student voor $0.99 per maand en ook nog 6 maanden proefperiode.
Duitsland heeft dat natuurlijk niet en volgensmij kunnen wij Nederlanders ons daar nog niet voor aanmelden.


Jammer...
Zelf niet kunnen uittesten of ook Nederlanders zich kunnen aanmelden - want ben geen student - maar Amazon Duitsland heeft wel degelijk een soortgelijk aanbod.

  • iwaarden
  • Registratie: juli 2005
  • Laatst online: 12-09 20:36
Bij mij hebben ze voor het eerst een Amazon pakketje kwijtgeraakt, donderdag middag Switch game besteld met de hoop dat het die dag nog verzonden zou worden, levering stond op zaterdag. maar dacht met wat mazzel krijgen kan ik hem vrijdag nog krijgen zoals de vorige keer.

pas 's nachts werd ie uiteindelijk verzonden en sinds die vrijdagochtend om 06:30 de amazon faciliteit heeft verlaten is ie spoorloos...

Kreeg zaterdag een mailtje dat ze hopen dat ie voor vrijdag aankomt, baal wel een beetje, ga morgen vliegen en had hem juist daarvoor besteld...

  • Medione1210
  • Registratie: april 2009
  • Nu online
iwaarden schreef op maandag 12 augustus 2019 @ 10:26:
Bij mij hebben ze voor het eerst een Amazon pakketje kwijtgeraakt, donderdag middag Switch game besteld met de hoop dat het die dag nog verzonden zou worden, levering stond op zaterdag. maar dacht met wat mazzel krijgen kan ik hem vrijdag nog krijgen zoals de vorige keer.

pas 's nachts werd ie uiteindelijk verzonden en sinds die vrijdagochtend om 06:30 de amazon faciliteit heeft verlaten is ie spoorloos...

Kreeg zaterdag een mailtje dat ze hopen dat ie voor vrijdag aankomt, baal wel een beetje, ga morgen vliegen en had hem juist daarvoor besteld...
Nu nog wel een beetje vroeg om over spoorloos te spreken.

Bestel gewoon een nieuwe (dan heb je 'm nog op tijd) en stuur die andere, mocht ie nog komen, na je vakantie retour of laat het door iemand anders retour sturen.

OT: ik heb nu al 2x kleding in een brievenbus pakketje gekregen (ik heb Prime en ontvang meestal via UPS)
De kleding paste er eigenlijk niet goed in ook. Beide keren overigens uit een Frans warehouse.
Ik heb er foto's van naar de klantenservice gestuurd en die gaven aan het te gaan uitzoeken. Voor het ongemak 5 euro coupon gekregen. Netjes. ;)

Medione1210 wijzigde deze reactie 12-08-2019 16:07 (16%)


  • AlexFL
  • Registratie: december 2006
  • Laatst online: 16-09 21:35
Tijdje terug 4 jeans besteld via Amazon.es (50% goedkoper als de anderen), 2 pasten niet dus terug, bij .es moet je zelf een verzendlabel kopen en vergoedden hun die achteraf.. Dus met DHL terug gestuurd naar Spanje, raken die eikels het pakket kwijt nog voordat het in Spanje aankomt. (Standaard verzending, dus niet verzekerd)...

Gelukkig weet Amazon wat klantenservice betekent.. mailtje gestuurd en de dag erna gewoon gecrediteerd en het verzoek om nog even het bonnetje te sturen van DHL, dan vergoedden ze dat ook nog even..

  • Yorinn
  • Registratie: februari 2009
  • Niet online

Yorinn

Moderator General Chat
Modbreak:Dit zijn niet de shopreviews voor Amazon, die kan je vinden via Shopreview.Tweakers.net. Deze mogen dan ook achterwege blijven, dan kunnen we hier weer verder discussieren over Amazon Prime.

  • iwaarden
  • Registratie: juli 2005
  • Laatst online: 12-09 20:36
Medione1210 schreef op maandag 12 augustus 2019 @ 16:04:
[...]


Nu nog wel een beetje vroeg om over spoorloos te spreken.

Bestel gewoon een nieuwe (dan heb je 'm nog op tijd) en stuur die andere, mocht ie nog komen, na je vakantie retour of laat het door iemand anders retour sturen.
nja, hij had al een keer ergens aan moeten komen en dat is tot nu toe nog niet gebeurd.

Dat gaat helaas niet meer lukken, op maandag word geen post bezorgd en morgen ben ik al eerder weg dan de postbode langskomt dus dat was geen optie, het word helaas gewoon even geduld hebben en maar een andere game spelen. Hopelijk komt ie gewoon deze week binnen en anders ga ik meemaken hoe goed de customerservice is van Amazon.

  • Medione1210
  • Registratie: april 2009
  • Nu online
iwaarden schreef op maandag 12 augustus 2019 @ 17:45:
[...]


nja, hij had al een keer ergens aan moeten komen en dat is tot nu toe nog niet gebeurd.

Dat gaat helaas niet meer lukken, op maandag word geen post bezorgd en morgen ben ik al eerder weg dan de postbode langskomt dus dat was geen optie, het word helaas gewoon even geduld hebben en maar een andere game spelen. Hopelijk komt ie gewoon deze week binnen en anders ga ik meemaken hoe goed de customerservice is van Amazon.
Hoef je geen zorgen over te maken. Als het op de datum die ze hebben aangegeven niet binnen is krijg je meteen een nieuwe of je geld terug. Komt ie toch nog binnen, dan mag je 'm meestal gewoon houden (heb ik zelf met produkt van 40 euro meegemaakt en ook van anderen gehoord).
Ik heb het dan wel over 'verkocht door Amazon'. Ik koop zelf zelden van andere verkopers via Amazon.

  • JohanKupers
  • Registratie: juli 2018
  • Niet online
Donderdag wat besteld en zou vrijdag worden afgeleverd, echter heeft DHL de boel verkeerd gesorteerd en is het naar het verkeerde depot verstuurd. Morgen nieuwe ronde, nieuwe kansen.

  • sylvesterrr
  • Registratie: juli 2002
  • Laatst online: 10:35
Vorige week donderdag airpods en hoesje besteld. De Airpods zouden pas aanstaande donderdag verstuurd worden:
- Hoesje is vrijdag bezorgd.
- Airpods zijn gisteren verstuurd en zouden morgen bezorgd worden; DHL staat vanavond al voor de deur.

Zoals ik eerder aangaf, over het algemeen lukt het ze wel om de bestelling de volgende werkdag te bezorgen.

  • iwaarden
  • Registratie: juli 2005
  • Laatst online: 12-09 20:36
Medione1210 schreef op maandag 12 augustus 2019 @ 18:14:
[...]


Hoef je geen zorgen over te maken. Als het op de datum die ze hebben aangegeven niet binnen is krijg je meteen een nieuwe of je geld terug. Komt ie toch nog binnen, dan mag je 'm meestal gewoon houden (heb ik zelf met produkt van 40 euro meegemaakt en ook van anderen gehoord).
Ik heb het dan wel over 'verkocht door Amazon'. Ik koop zelf zelden van andere verkopers via Amazon.
Geen gebruik van hoeven maken, hij is gisteren netjes bezorgd, helaas was ik de deur al uit.

  • Dutchy007
  • Registratie: september 2004
  • Laatst online: 16-09 23:08
Ik heb eigenlijk geen problemen met een trage levering wanneer er gebruikt wordt gemaakt van DHL of Post NL (direct naar mijn adres dan...). Ik heb afgelopen zondag een bestelling geplaatst bij Amazon. Ik heb gekozen voor het ophalen bij een DPD Pakket Punt, dit omdat het lekker makkelijk zou zijn i.v.m. niemand thuis en ophalen na m'n werk.
Prima, bestelling geplaatst en deze is dinsdag verstuurd. Dus ik dacht van, oké, komt ie woensdag aan, toch?
Nee dus....

Bezorging door DPDDE
Tracking-id: x
vrijdag 16 augustus
7:36 AM
Pakket heeft een Amazon-faciliteit verlaten
Lauwin-Planque, Hauts-de-France FR
woensdag 14 augustus
3:05 PM
Pakket aangekomen bij een Amazon-faciliteit
Lauwin-Planque, Hauts-de-France FR
dinsdag 13 augustus
11:11 PM
Pakket heeft een Amazon-faciliteit verlaten
Dormagen, NW DE
4:56 PM
Pakket aangekomen bij een Amazon-faciliteit
Dormagen, Cologne DE
Pakket is overgedragen aan de transporteur en is onderweg


Dus, het pakket wordt eerst verstuurd van Dormagen (dat is vlakbij NL zelfs...) naar Frankrijk(?).
Daar blijft het dan een aantal dagen plakken alvorens het vanochtend wordt verstuurd. Aangezien DPD niet werkt in het weekend vermoed ik dat dit dus dinsdag wordt alvorens ik mijn bestelling kan ophalen. Dit is dus een levertijd van meer dan een week.

Mijn Aliexpress pakketjes komen soms zelfs sneller aan :)

Mijn tip, gebruik dus geen DPD pakket punt ...

  • robcoenen
  • Registratie: augustus 2014
  • Laatst online: 08:43
Dutchy007 schreef op vrijdag 16 augustus 2019 @ 10:58:
Mijn tip, gebruik dus geen DPD pakket punt ...
Ik heb dezelfde ervaring. Inmiddels vertrouw ik er op om gewoon op het thuisadres te bestellen en vervolgens zodra ik de track&trace heb de afhaallocatie te wijzigen, dus dat een DHL pakket bijv. bij een Parcelstation wordt afgegeven. DPD is meestal één week onderweg.

  • Mryc
  • Registratie: april 2018
  • Laatst online: 13-09 18:14
Als je een Amazon Prime abo hebt afgesloten via amazon.de, geldt deze dan alleen voor de Duitse variant of ook voor alle andere Europese varianten?

  • Medione1210
  • Registratie: april 2009
  • Nu online
Mryc schreef op woensdag 28 augustus 2019 @ 14:22:
Als je een Amazon Prime abo hebt afgesloten via amazon.de, geldt deze dan alleen voor de Duitse variant of ook voor alle andere Europese varianten?
Alleen voor .de

  • Rub147
  • Registratie: maart 2009
  • Laatst online: 10:53
Dutchy007 schreef op vrijdag 16 augustus 2019 @ 10:58:
Ik heb eigenlijk geen problemen met een trage levering wanneer er gebruikt wordt gemaakt van DHL of Post NL (direct naar mijn adres dan...). Ik heb afgelopen zondag een bestelling geplaatst bij Amazon. Ik heb gekozen voor het ophalen bij een DPD Pakket Punt, dit omdat het lekker makkelijk zou zijn i.v.m. niemand thuis en ophalen na m'n werk.
Prima, bestelling geplaatst en deze is dinsdag verstuurd. Dus ik dacht van, oké, komt ie woensdag aan, toch?
Nee dus....

Bezorging door DPDDE
Tracking-id: x
vrijdag 16 augustus
7:36 AM
Pakket heeft een Amazon-faciliteit verlaten
Lauwin-Planque, Hauts-de-France FR
woensdag 14 augustus
3:05 PM
Pakket aangekomen bij een Amazon-faciliteit
Lauwin-Planque, Hauts-de-France FR
dinsdag 13 augustus
11:11 PM
Pakket heeft een Amazon-faciliteit verlaten
Dormagen, NW DE
4:56 PM
Pakket aangekomen bij een Amazon-faciliteit
Dormagen, Cologne DE
Pakket is overgedragen aan de transporteur en is onderweg


Dus, het pakket wordt eerst verstuurd van Dormagen (dat is vlakbij NL zelfs...) naar Frankrijk(?).
Daar blijft het dan een aantal dagen plakken alvorens het vanochtend wordt verstuurd. Aangezien DPD niet werkt in het weekend vermoed ik dat dit dus dinsdag wordt alvorens ik mijn bestelling kan ophalen. Dit is dus een levertijd van meer dan een week.

Mijn Aliexpress pakketjes komen soms zelfs sneller aan :)

Mijn tip, gebruik dus geen DPD pakket punt ...
Bij het bestellen wordt duidelijk een ruime levertijd genoemd (dus niet op productpagina, maar tijdens het afrekenen), vandaag bestelde ik wat met DPD afhaalpuntlevering. Gecommuniceerde tijdvak is as vrijdag - volgende week donderdag. En waarom gaat het via Frankrijk: alle DPD leveringen komen in het netwerk via DPD Mechelen (=België), en om daar te komen wordt eerst alles verzameld in Lauwin-Planque.

Er wordt overigens gesorteerd in de nacht op vrijdag en zaterdag. Afhaalpunten worden grotendeels ook op zaterdag beleverd, in tegenstelling tot thuisleveringen. Er is ook beperkte sortering op zondag naar maandagnacht.

  • Lau1187
  • Registratie: februari 2013
  • Laatst online: 16-09 16:20
nobleone schreef op zaterdag 10 augustus 2019 @ 08:14:
[...]

Zelf niet kunnen uittesten of ook Nederlanders zich kunnen aanmelden - want ben geen student - maar Amazon Duitsland heeft wel degelijk een soortgelijk aanbod.
Toevallig net vandaag chatcontact gehad met Amazon hierover, omdat ik binnenkort weer student ben aan een Nederlandse universiteit.

Het antwoord van de Amazon medewerker: "as far as I can see, we dont have a student benefit for our prime members outside of Germany or Austria yet".

Helaas!

Steam ||


  • xStoryTeller
  • Registratie: april 2009
  • Laatst online: 03-09 15:22
Van de week een product besteld met een leuke korting, deze zou gister binnenkomen via DHL maar de tracking liet zien dat het label stuk was en het pakketje retour ging. Maar contact opgenoment met Amazon, omdat het van een externe partij was konden ze het niet opnieuw opsturen en kreeg ik dus mijn geld terug en kon ik het opnieuw kopen. Helaas was de korting er nu af, en toen ik dat aangaf kreeg ik het merendeel van de korting als Amazon tegoed op mijn account. Helaas kun je die alleen gebruiken bij producten die Amazon zelf verkoopt en verstuurd en hebben ze niet wat ik nodig heb, maar ik kan de korting tot 2030 gebruiken dus dat komt nog wel goed :)

  • Dutchy007
  • Registratie: september 2004
  • Laatst online: 16-09 23:08
Rub147 schreef op woensdag 28 augustus 2019 @ 14:37:
[...]

Bij het bestellen wordt duidelijk een ruime levertijd genoemd (dus niet op productpagina, maar tijdens het afrekenen), vandaag bestelde ik wat met DPD afhaalpuntlevering. Gecommuniceerde tijdvak is as vrijdag - volgende week donderdag. En waarom gaat het via Frankrijk: alle DPD leveringen komen in het netwerk via DPD Mechelen (=België), en om daar te komen wordt eerst alles verzameld in Lauwin-Planque.

Er wordt overigens gesorteerd in de nacht op vrijdag en zaterdag. Afhaalpunten worden grotendeels ook op zaterdag beleverd, in tegenstelling tot thuisleveringen. Er is ook beperkte sortering op zondag naar maandagnacht.
Maar in vergelijking met een DHL of PostNL levering is een DPD afhaalpunt gewoon ongelofelijk traag. Ik zie dan ook het voordeel er niet van in. Bij zowel een Post NL als een DHL levering kun je alsnog naderhand dit omzetten naar een afhaalpunt. DHL komt zelfs bij Amazon leveringen in de avond. Ideaal.
Voor mij dus geen DPD afhaalpunt meer :)

  • TERW_DAN
  • Registratie: juni 2001
  • Niet online

TERW_DAN

Met een hamer past alles.

Dutchy007 schreef op woensdag 28 augustus 2019 @ 15:33:
[...]


Maar in vergelijking met een DHL of PostNL levering is een DPD afhaalpunt gewoon ongelofelijk traag. Ik zie dan ook het voordeel er niet van in. Bij zowel een Post NL als een DHL levering kun je alsnog naderhand dit omzetten naar een afhaalpunt. DHL komt zelfs bij Amazon leveringen in de avond. Ideaal.
Voor mij dus geen DPD afhaalpunt meer :)
Het jammere daarvan vind ik alleen dat DHL juist 's avonds komt. Betekent voor mij weer een dag langer levertijd, gezien ik alles op m'n werk binnenkomt. Maar goed, dat extra dagje is in de regel niet zo'n probleem.

Mijn BGG-list


  • robcoenen
  • Registratie: augustus 2014
  • Laatst online: 08:43
Sinds kort is het hier in de regio zelfs mogelijk om je pakketje van DHL bij een DeBuren punt af te laten leveren. Hierdoor kan ik pakketjes 24/7 afhalen, wanneer het mij uitkomt, zonder personeel en zonder bijkomende kosten.

Dit is toch een stuk handiger dan een bestelling bij een DPD punt te laten komen (i.v.m. de levertijd). Toch zou ik graag in de toekomst zien dat je bij Amazon direct een PostNL of DHL Parcelshop zou kunnen selecteren als afleverpunt. Nu is het simpelweg mogelijk door een bestelling op je eigen adres te doen en zodra je de trackingcode binnen hebt je afleveradres te wijzigen.

  • hardware-lover
  • Registratie: augustus 2005
  • Niet online

hardware-lover

verder kijken dan ......

TERW_DAN schreef op donderdag 29 augustus 2019 @ 08:56:
[...]
Het jammere daarvan vind ik alleen dat DHL juist 's avonds komt. Betekent voor mij weer een dag langer levertijd, gezien ik alles op m'n werk binnenkomt. Maar goed, dat extra dagje is in de regel niet zo'n probleem.
Vergeleken met PostNL zijn ze met die avondlevering nét wat eerder dan PostNL, die dan de volgende dag pas aan de deur zou staan. Voor mijn gevoel gaat DHL net was sneller met bezorgen?
robcoenen schreef op donderdag 29 augustus 2019 @ 12:08:
Sinds kort is het hier in de regio zelfs mogelijk om je pakketje van DHL bij een DeBuren punt af te laten leveren. Hierdoor kan ik pakketjes 24/7 afhalen, wanneer het mij uitkomt, zonder personeel en zonder bijkomende kosten.

Dit is toch een stuk handiger dan een bestelling bij een DPD punt te laten komen (i.v.m. de levertijd). Toch zou ik graag in de toekomst zien dat je bij Amazon direct een PostNL of DHL Parcelshop zou kunnen selecteren als afleverpunt. Nu is het simpelweg mogelijk door een bestelling op je eigen adres te doen en zodra je de trackingcode binnen hebt je afleveradres te wijzigen.
V.w.b. "DeBuren", wij leven schijnbaar in de Bermuda driehoek, want er is een groot gapend gat te zien op de NL kaart ;)

Bij UPS is die mogelijkheid wel aanwezig om het pakket meteen te laten bezorgen bij een afleverpunt, ik heb dat tenminste sinds kort zo nu ingesteld binnen "mijn UPS". En dat is maar goed ook want zo heel veel afhaalpunten zijn er niet in de directe omgeving en ze kijken daarbij ook niet of het wel een punt is wat het dichts in de buurt van je postcode gelegen is. Omdat UPS geen tijdvak afgeeft wanneer ze komen moet je er eigenlijk de hele dag rekening mee houden. Heb je ze gemist dan is het afwachten bij welke afhaallocatie het pakket voor je klaarligt. Er wordt (gelukkig) echter maar zelden gebruik gemaakt van de UPS service (is mijn ervaring).

hardware-lover wijzigde deze reactie 29-08-2019 13:56 (14%)

A smile a day....


  • ehtweak
  • Registratie: juli 2002
  • Niet online

ehtweak

ICT opruimer

Nu ben ik al heel wat jaartjes klant bij Amazon. En ook sinds enige tijd Prime-Kunde (die paar euro per maand levert voldoende voordeel op).

Nu kom ik weer iets nieuws tegen qua verzending:
Die Sendung wurde mit Deutsche Post DHL versandt. Diese Sendung ist nicht nachverfolgbar.

Meestal leveren ze via PostNL (traceerbaar), 'gewoon' DHL (traceerbaar), of UPS (traceerbaar).
Maar Deutsche Post DHL?

Is dat nou uiteindelijk toch DHL in Nederland, echter zonder tracking o.i.d? Iemand hier ervaring mee?
Bovendien is het product vorige week verstuurd (vanuit Duitsland) en staat het gepland voor komende vrijdag. Da's wel een erg lang logistiek traject... ;)

   Mooie Plaatjes   


  • LukeS
  • Registratie: augustus 2010
  • Laatst online: 11:05
ehtweak schreef op maandag 2 september 2019 @ 09:54:
Nu ben ik al heel wat jaartjes klant bij Amazon. En ook sinds enige tijd Prime-Kunde (die paar euro per maand levert voldoende voordeel op).

Nu kom ik weer iets nieuws tegen qua verzending:
Die Sendung wurde mit Deutsche Post DHL versandt. Diese Sendung ist nicht nachverfolgbar.

Meestal leveren ze via PostNL (traceerbaar), 'gewoon' DHL (traceerbaar), of UPS (traceerbaar).
Maar Deutsche Post DHL?

Is dat nou uiteindelijk toch DHL in Nederland, echter zonder tracking o.i.d? Iemand hier ervaring mee?
Bovendien is het product vorige week verstuurd (vanuit Duitsland) en staat het gepland voor komende vrijdag. Da's wel een erg lang logistiek traject... ;)
In totaal twee keer meegemaakt nu.
Beide keren kwam het volgens het label vanuit het warehouse in Praag.
Werd in mijn geval bezorgd door de postbode van PostNL.
Overigens beide keren netjes uiterlijk op de aangegeven dag ontvangen.

  • hardware-lover
  • Registratie: augustus 2005
  • Niet online

hardware-lover

verder kijken dan ......

ehtweak schreef op maandag 2 september 2019 @ 09:54:
Nu ben ik al heel wat jaartjes klant bij Amazon. En ook sinds enige tijd Prime-Kunde (die paar euro per maand levert voldoende voordeel op).

Nu kom ik weer iets nieuws tegen qua verzending:
Die Sendung wurde mit Deutsche Post DHL versandt. Diese Sendung ist nicht nachverfolgbar.

Meestal leveren ze via PostNL (traceerbaar), 'gewoon' DHL (traceerbaar), of UPS (traceerbaar).
Maar Deutsche Post DHL?

Is dat nou uiteindelijk toch DHL in Nederland, echter zonder tracking o.i.d? Iemand hier ervaring mee?
Bovendien is het product vorige week verstuurd (vanuit Duitsland) en staat het gepland voor komende vrijdag. Da's wel een erg lang logistiek traject... ;)
Bij mij totaal nu zo'n 14 keer, vanaf begin 2013. Alle zendingen zijn echter aangekomen.
Soms bezorgd door DHL, soms door PostNL.

Dit staat er als verklaring bij Amazon: https://www.amazon.de/gp/...lay.html?nodeId=201910170

A smile a day....


  • ehtweak
  • Registratie: juli 2002
  • Niet online

ehtweak

ICT opruimer

We wachten af, door wie 'Deutsche Post DHL' nou uiteindelijk hier in NL laat bezorgen... :)


Nog een ervaring m.b.t. Amazon Prime (of is hun service altijd zo klantvriendelijk? Ook voor niet-Prime?)

Had een paar maanden geleden een set inktpatronen voor een HP 476DW besteld. En aangezien dat flinke joekels van patronen zijn (er zit een kwart liter inkt in!), geeft dat heel veel zooi als ze lekken... :-(
Haalde vorige week de zwarte patroon, nog in de plastic krimpfolie, uit de bureaulade en gelijk lekte de inkt over mijn handen, voeten en in de lade. :( Daar wordt je niet blij van.
Blijkbaar was de cartridge gaan lekken, nog in de verpakking, dwars door het plastic folie heen.
Gelukkig had ik op die plek een vuilafstotende gladde vloer en met de nodige alcohol was de zwarte inkt te verwijderen. Het duurde uiteindelijk wel 3 dagen voordat m'n handen helemaal schoon waren.


Eerst bericht gestuurd naar de oorspronkelijk verkoper (= geen Amazon), maar die antwoordde niet. Vervolgens ff gechat met de Amazon Kundenservice. Die maakten excuses en gaven meteen aan het volledige bedrag te vergoeden (ook van de andere cartridges in de set; 3 x kleur + 1 x zwart).
In eerste instantie moest ik ze terugsturen, maar toen ik aangaf dat alles onder de zwarte inkt zat, hoefde dat niet meer.
En ik zou nog een apart 'schadeformulier' krijgen om aan te geven waar de inkt allemaal gelekt had, en, afhankelijk van die beoordeling, zou daar ook nog wat voor vergoed worden.
We wachten af...

Shit happens overal, het gaat er vooral om, hoe men er mee om gaat... :Y

ehtweak wijzigde deze reactie 04-09-2019 09:22 (6%)

   Mooie Plaatjes   


  • Yorinn
  • Registratie: februari 2009
  • Niet online

Yorinn

Moderator General Chat
Heb sinds het begin Amazon Prime, maar heb nu voor het eerst een product dat op voorraad is met een lange(re) levertijd. Product wordt bezorgd tussen aankomende woensdag en 27 september. Gaat trouwens om https://www.amazon.de/gp/product/B007JI8CB0.

  • JohanKupers
  • Registratie: juli 2018
  • Niet online
Yorinn schreef op zaterdag 7 september 2019 @ 12:19:
Heb sinds het begin Amazon Prime, maar heb nu voor het eerst een product dat op voorraad is met een lange(re) levertijd. Product wordt bezorgd tussen aankomende woensdag en 27 september. Gaat trouwens om https://www.amazon.de/gp/product/B007JI8CB0.
Maar nergens op die pagina staat dat Prime van toepassing is, dus dat kan de langere levertijd verklaren.

JohanKupers wijzigde deze reactie 07-09-2019 12:42 (7%)


  • hardware-lover
  • Registratie: augustus 2005
  • Niet online

hardware-lover

verder kijken dan ......

JohanKupers schreef op zaterdag 7 september 2019 @ 12:40:
[...]
Maar nergens op die pagina staat dat Prime van toepassing is, dus dat kan de langere levertijd verklaren.
Als je naar het prijsoverzicht gaat, dan zie je dat Prime wel van toepassing is. Er staat echter ook een waarschuwing voor de levertermijn bij vermeld.

Preis und Versandkosten: EUR 5,97 + Versand (derzeit nicht verfügbar)

A smile a day....


  • ehtweak
  • Registratie: juli 2002
  • Niet online

ehtweak

ICT opruimer

imho staat het er wel hoor @JohanKupers : ;)
Lieferung kann länger dauern als normalerweise bei Prime-Artikeln gewohnt.
en er staat wel degelijk een blauw 'prime' vinkje naast de prijs...



Ik had trouwens vorig week 3 artikelen in 1 bestelling. Allemaal 'Prime', 2 daarvan werden binnen enkele dagen geleverd (via PostNL). En 1 artikel zijn ze 'kwijt'. Die zou via DHL komen... :( het is potverdikkeme altijd wat met DHL. :-(

ehtweak wijzigde deze reactie 07-09-2019 13:52 (9%)

   Mooie Plaatjes   


  • JohanKupers
  • Registratie: juli 2018
  • Niet online
Tijd voor een bril voor mij. B)

Normaal staat het op de pagina zelf als er Prime aanbiedingen zijn.

JohanKupers wijzigde deze reactie 07-09-2019 17:01 (52%)


  • Mother_Goozz
  • Registratie: november 2007
  • Laatst online: 10:10
Ik heb sinds een 2 maanden Amazon Prime (vooral voor prime video) en ik zie dat er naast de 5,99 ook nog US 12,99 afgeschreven wordt. Ik heb op mijn amazon rond gekeken maar ik heb hier niks over kunnen vinden, niet op amazon.com of de .de. Wat mis ik?

Google vind ik vooral tips om op je account te kijken waar ik niks op terug vind

Battle.net: Mother_Gooz#2440 - Destiny 2 - Overwatch


  • Medione1210
  • Registratie: april 2009
  • Nu online
Mother_Goozz schreef op dinsdag 10 september 2019 @ 08:32:
Ik heb sinds een 2 maanden Amazon Prime (vooral voor prime video) en ik zie dat er naast de 5,99 ook nog US 12,99 afgeschreven wordt. Ik heb op mijn amazon rond gekeken maar ik heb hier niks over kunnen vinden, niet op amazon.com of de .de. Wat mis ik?

Google vind ik vooral tips om op je account te kijken waar ik niks op terug vind
Of je belt even met de (nederlandstalige) klantenservice van Amazon.de....

  • Mother_Goozz
  • Registratie: november 2007
  • Laatst online: 10:10
Medione1210 schreef op dinsdag 10 september 2019 @ 08:55:
[...]


Of je belt even met de (nederlandstalige) klantenservice van Amazon.de....
Edit: Sorry slechte start hier, niet echt een fijne reactie excuses :9
Dank voor het meedenken!
Medione1210 schreef op dinsdag 10 september 2019 @ 09:17:
[...]

Dan had je dat er even bij moeten zetten. Ik ben niet helderziend. 8)
Mooi dat het opgelost is.

Mother_Goozz wijzigde deze reactie 10-09-2019 09:20 (53%)

Battle.net: Mother_Gooz#2440 - Destiny 2 - Overwatch


  • Medione1210
  • Registratie: april 2009
  • Nu online
Mother_Goozz schreef op dinsdag 10 september 2019 @ 09:12:
[...]


...... of ik heb dit al gedaan en zij kunnen mij niet verder helpen en verwijzen mij door.
Ik heb nu op mijn desktop op amazon.com gekeken en daar werd in Prime lidmaatschap wel correct weergegeven dat ik daar ook een lidmaatschap heb. Hoe dit kan is echt beyond me maar blijkbaar dubbel betaald, nu geannuleerd. Op mobiel werd dit niet weergegeven, opgelost. Dank voor de wijze raad _/-\o_
Dan had je dat er even bij moeten zetten. Ik ben niet helderziend. 8)
Mooi dat het opgelost is.

  • ehtweak
  • Registratie: juli 2002
  • Niet online

ehtweak

ICT opruimer

Als vervolg op ehtweak in "Amazon Prime in Nederland"

Contact opgenomen met de Kundenservice (via chat). Die gingen zoeken en maakten meteen excuses dat een 'Prime' bestelling zo lang onderweg was.
Es tut uns Leid, dass Ihre Lieferung verspätet ist. Bitte setzen Sie sich für weitere Schritte mit Amazon in Verbindung

Volgens de vriendelijk mevrouw zou het artikel nu toch echt binnen een week moeten arriveren.
En op mijn vraag met welke logistieke partner, was het antwoord dat 'Deutsche Post DHL' door DHL in Nederland geleverd zou worden. (heel vreemd want DHL in NL kende geen bestelling die mijn richting op zou komen(?)

Wat schetst mijn verbazing?!? Komt vanochtend de brievenbuspostbode van PostNL apart naar ons huis gelopen met een flinke kartonnen doos (Amazon verpakking), belt aan en overhandigt dit.
Terwijl de pakjesman van PostNL vanochtend al voorbij gereden was. 8)7

Dat bleek die bestelling te zijn die, volgens Amazon, door DHL geleverd zou worden en al 2 weken onderweg was...
Hoe vreemd. :|

ehtweak wijzigde deze reactie 10-09-2019 11:25 (7%)

   Mooie Plaatjes   


  • LukeS
  • Registratie: augustus 2010
  • Laatst online: 11:05
Ik zie tot mijn verbazing ineens dat er geen "gratis" retouretiketten meer uit te printen zijn. Retourneren zonder opgaaf van reden dien ik zelf te betalen. Enkel wanneer er iets mis is met het artikel kunnen de retourkosten achteraf gedeclareerd worden. Meer mensen dit opgevallen?

Edit: het is iets anders dan ik zei. Bij een reden waarbij de schuld niet bij Amazon ligt wordt er 13 euro ingehouden op het bedrag dat je terugkrijgt van de originele bestelling.

LukeS wijzigde deze reactie 12-09-2019 19:41 (24%)


  • robcoenen
  • Registratie: augustus 2014
  • Laatst online: 08:43
Dit heb ik ook een aantal keren gehad. Als je contact zoekt met de klantenservice per mail dan krijg je vaak gratis retourrecht en soms bellen ze je even op dat ze het in orde gemaakt hebben. ;-)

  • hardware-lover
  • Registratie: augustus 2005
  • Niet online

hardware-lover

verder kijken dan ......

LukeS schreef op donderdag 12 september 2019 @ 19:04:
Ik zie tot mijn verbazing ineens dat er geen "gratis" retouretiketten meer uit te printen zijn. Retourneren zonder opgaaf van reden dien ik zelf te betalen. Enkel wanneer er iets mis is met het artikel kunnen de retourkosten achteraf gedeclareerd worden. Meer mensen dit opgevallen?

Edit: het is iets anders dan ik zei. Bij een reden waarbij de schuld niet bij Amazon ligt wordt er 13 euro ingehouden op het bedrag dat je terugkrijgt van de originele bestelling.
Tot nu toe, zelfs vandaag nog, gaat het allemaal gratis retour via DHL. Ik zit daarbij nog wel binnen de terugstuurperiode en het betreft allemaal Prime zendingen.

A smile a day....


  • Medione1210
  • Registratie: april 2009
  • Nu online
LukeS schreef op donderdag 12 september 2019 @ 19:04:
Ik zie tot mijn verbazing ineens dat er geen "gratis" retouretiketten meer uit te printen zijn. Retourneren zonder opgaaf van reden dien ik zelf te betalen. Enkel wanneer er iets mis is met het artikel kunnen de retourkosten achteraf gedeclareerd worden. Meer mensen dit opgevallen?
Zie punt 2 https://www.amazon.de/gp/...lay.html?nodeId=201819260
Pagina: 1 2 3 4 Laatste


Apple iPhone 11 Nintendo Switch Lite LG OLED C9 Google Pixel 4 FIFA 20 Samsung Galaxy S10 Sony PlayStation 5 Games

'14 '15 '16 '17 2018

Tweakers vormt samen met Tweakers Elect, Hardware Info, Autotrack, Nationale Vacaturebank, Intermediair en Independer de Persgroep Online Services B.V.
Alle rechten voorbehouden © 1998 - 2019 Hosting door True