[NLE / Budget Alles-in-1] Ervaringen & discussie - Deel 1

[hjs]

Gisteravond aangemeld voor nle, vandaag gebeld door de kpn dan opeens kunnen ze het wel aanbieden voor 54,-

Nou, doei. Had dat eerder bedacht

[ Voor 15% gewijzigd door hjs op 05-01-2017 16:04 ]

[Geronimoos]

Hier inmiddels een probleemloze overstap gemaakt van Ziggo 120mbit naar NLE glas 50/50. Ben erg blij met de symmetrische verbinding, down is strak 49mbit continu, up zit vaak boven de 50mbit.
Ik had wat voorwerk gedaan voor de installateur (die hoefde eigenlijk alleen het glasvezelmodem nog in te prikken) dus vervolgens was er tijd over voor specifieke instellingen in de expediabox. Portforwards en vaste IP''s voor de domotica zat er allemaal alweer in toen de monteur wegging

Al met al erg tevreden met m'n nieuwe verbinding.

[gerwim]

Zojuist tevens 100/10 aangevraagd bij NLE. Zit nu bij Vodafone (heet nu T-Mobile thuis zie ik) met een 80/8 maar haal 80/30.. Zoals anderen hier in de draadje aangaven zal dat ook wel 100/30 worden. Ben benieuwd! :-)

Sowieso een stuk betere prijs. Voor mij zit er "gratis" TV bij in en een hogere download snelheid.

[DennisCle]

Als je online zoekt naar ervaringen met NLE krijg je alleen maar gezeik over die ene maand waarop de rekening praktisch op dezelfde datum viel. Verder weinig. Ervaringen.nl is pure schijt, alles heeft daar een 2,5.

Wel mooi om te zien dat de eerste ervaringen hier goed zijn. Enige probleem is dat als je het vandaag aanvraagt dat je het pas mid-Februari hebt. Je wilt natuurlijk niet een maand zonder zitten.

Ga met mijn vriendin samenwonen en twijfel tussen Ziggo, NLE en Vodafone. NLE natuurlijk het scherpst geprijsd. Heb genoeg aan 40mbit/s

[Dreadramon]

[b][message=49743257,noline]vincedd schreef op donderdag 5 januari

4 Het ontbreken van een telefonische helpdesk: een telefonische helpdesk is bij sommigen mensen toch wel makkelijk. Dat maakt storingen een stuk korter en minder irritatie.

Is dit nieuw? Heb een tijdje geleden na een aantal verwarrende mails gewoon telefonisch contact gehad.

[i7x]

DennisCle schreef op vrijdag 6 januari 2017 @ 10:59:
Als je online zoekt naar ervaringen met NLE krijg je alleen maar gezeik over die ene maand waarop de rekening praktisch op dezelfde datum viel. Verder weinig. Ervaringen.nl is pure schijt, alles heeft daar een 2,5.

Wel mooi om te zien dat de eerste ervaringen hier goed zijn. Enige probleem is dat als je het vandaag aanvraagt dat je het pas mid-Februari hebt. Je wilt natuurlijk niet een maand zonder zitten.

Ga met mijn vriendin samenwonen en twijfel tussen Ziggo, NLE en Vodafone. NLE natuurlijk het scherpst geprijsd. Heb genoeg aan 40mbit/s

Zit in exact dezelfde situatie wat betreft verhuizen, alleen ik twijfelde tussen KPN, Fiber en toen vond ik NLE (nog nooit van gehoord).

Ach, dat maandje dat overleef ik wel. Kan desnoods een beetje tetheren. Bespaart veel geld uiteindelijk.

Ben het eens over de ervaringen, zo'n topic als deze (en die van Fiber...) geven een veel beter beeld.

[mve0087]

Inmiddels draait het bij mij een aantal weken. Mijn verbinding was 52 down / 30 up en is inmiddels geüpgradet naar zo'n 95 down en 30 up. Tevreden.

[doublehelix]

Goed om te horen. Hoever is de straatkast bij jou vandaan ?

[ Voor 74% gewijzigd door doublehelix op 06-01-2017 16:52 ]

[vincedd]

Dreadramon schreef op vrijdag 6 januari 2017 @ 11:00:
[...]


Is dit nieuw? Heb een tijdje geleden na een aantal verwarrende mails gewoon telefonisch contact gehad.

Ok. Ik heb me daar niet aan gewaagt met wachttijden tot 2,5 uur en dan hopen dat ze wat voor je kunnen doen.

[Dreadramon]

Het contact is al een week of 3 terug. Inmiddels heb ik alle spullen al klaar staan om volgende week over te gaan. Het telefonisch contact was destijds prima. Indicatie van hoeveel wachtenden er voor mij waren (ik meen 3) en de wachttijd viel dus reuze mee.

Dit was een grandioze ervaring ivm online.nl waar we vandaan komen (maar dat is geen kunst).

[plopobiel]

Sinds 19/12/2016 overgestapt en geen problemen of andere zaken gehad.
Heb 100/100, daadwerkelijk is het 95/114 dus eigenlijk best wel tevreden tot zover.
Overstap en nummerbehoud is allemaal geregeld door nlex. soepel verlopen en niet zonder internet of tv telefoon. 2x contact gehad met nle via wattsapp en reactie was binnen 5 min.

[ffk]

Vanochtend is mijn uploadsnelheid van 29 naar 33 gegaan.


ICMP-waardes zijn ook goed:

code:

C:\Users\Gebruiker>tracert 194.151.228.18

Traceren van de route naar resolver1.kpn.net [194.151.228.18]
via maximaal 30 hops:

  1   <1 ms     1 ms     1 ms  mijnmodem.kpn.home [192.168.2.254]
  2     5 ms     5 ms     4 ms  static.kpn.net [195.190.228.65]
  3    11 ms    11 ms    11 ms  nl-asd-dc2-git-cr03.kpn.net [213.75.1.81]
  4     8 ms    11 ms    11 ms  nl-asd-dc2-ice-ir01.kpn.net [213.75.1.80]
  5    51 ms    61 ms     7 ms  nl-asd-dc2-ias-ar12-te-1-4.kpn.net [139.156.113.
145]
  6     8 ms     7 ms     7 ms  139.156.189.39
  7     8 ms     8 ms     8 ms  nl-asd-dc2-isp-cr01b.kpn.net [213.75.15.34]
  8     8 ms     8 ms     8 ms  resolver1.kpn.net [194.151.228.18]

De trace is voltooid.

Ik ben blij met deze verbinding.

[ Voor 3% gewijzigd door ffk op 07-01-2017 19:44 ]

[Rockiejj]

Zojuist ook een abonnement bij NLE afgesloten.
Helaas woon ik in een gat en kom ik niet hoger dan 50/5 Mbps.. Werkelijke snelheid zal volgens NLE (en KPN) rond 22 Mbps liggen. Heb wel gezien dat ze in december 2017 nieuwe kasten gaan plaatsen waardoor ik hopelijk een beetje beter internet krijg..

20/2 is de overstapdatum, tot die tijd is het nog even 3G gebruiken

[wortelsoft]

Ik ben ook overgestapt. Nog even shopkorting.nl gebruikt voor een extra bonus van 25,- Na jaren kabelinternet weer terug op een dsl verbinding, kijken hoe het bevalt. Bij mij zou de volle 100MBit binnen moeten komen.

[SirLenncelot]

vincedd schreef op zaterdag 29 oktober 2016 @ 19:32:
Ik heb me aangemeld,ga 3 januarie 2017 bij Telfort weg vanwege de hogere prijs en naar NLE toe.scheelt me 17 euro per maand .Ik haal bij NLE 100/10 wat dus 110/30 word.

en hoe bevalt het?

Ik ben aan het kijken naar de beste (goedkope) deal. Welke snelheid haal je werkelijk? Ging het overstappen gemakkelijk?

[vincedd]

het bevalt prima, is gewoon KPN .Heb een KPN ip en KPN televisie.Bellen zou ook wel via KPN lopen.

Het overstappen op de dag zelf ging gemakkelijk 's morgens om 9.00 was Telfort eruit en om half 3 's middags had ik NLE met televisie . alleen bellen duurde nog 18 uur voordat het werkte..De informatie voor de inbedrijfstelling is erg verwarrend en heeft de nodige vragen naar nle gehad.

Nu nog de snelheid van 50 Mbit naar 100 Mbit en alles is perfect in orde. Maar die snelheid word binnen anderhalve week door KPN opgelost. Scheelt me 17 euro per maand dan het zelfde abbo wat ik bij telfort had.
Ik had mijn vraagtekens of alles goed ging ,maar eigenlijk geen problemen gehad. Ik zelf was alleen te ongeduldig.

[ Voor 7% gewijzigd door vincedd op 09-01-2017 20:57 ]

[Liefsnoepje]

Is het ook mogelijk om een programma later te starten?
Bij Ziggo heet dit Replay.

[Barre73]

Liefsnoepje schreef op dinsdag 10 januari 2017 @ 12:25:
Is het ook mogelijk om een programma later te starten?
Bij Ziggo heet dit Replay.

Bij KPN heet dat Begin Gemist en dat zou dus ook bij NLE moeten zitten.

https://www.kpn.com/televisie/voordelen/begin-gemist.htm

Op de commerciële zenders is het helaas niet (altijd) gratis. Op de NPO wel.

[niekvanprooijen]

Klopt, heeft NLE ook. Inderdaad niet altijd gratis. Commercieel kost €0,99 per uitzending.

De snelheid is hier nu keurig 103/32 mbit. Overstap ging goed, hoewel de communicatie vanuit NLE wat warrig was (activatiedatum veranderde 2 keer). Service is verder goed en communicatie via Forum gaat prima. Whatsapp duurde bij mij wel erg lang (soms 3 dagen) maar ze schijnen het druk te hebben.

Al met al ben ik dik tevreden.

[ Voor 65% gewijzigd door niekvanprooijen op 10-01-2017 15:43 ]

[vincedd]

niekvanprooijen schreef op dinsdag 10 januari 2017 @ 15:41:


De snelheid is hier nu keurig 103/32 mbit.

Al met al ben ik dik tevreden.

Is jaloers. is nog steeds niet naar 100 Mbit omgezet

[Liefsnoepje]

niekvanprooijen schreef op dinsdag 10 januari 2017 @ 15:41:
Klopt, heeft NLE ook. Inderdaad niet altijd gratis. Commercieel kost €0,99 per uitzending.

Aha, dit is bij Ziggo dus gratis.

[KL643]

Liefsnoepje schreef op dinsdag 10 januari 2017 @ 17:33:
[...]

Aha, dit is bij Ziggo dus gratis.

Nee, daar betaal je voor met je hogere abbo kosten

[Jurbatov]

Zojuist ook de overstap gemaakt. Ben erg benieuwd! Wilde mijn huidige Ziggo basis al inruilen voor alleen internet bij Telfort of Tele2, maar na het zien van deze aanbieding in combinatie met jullie positieve reacties toch de overstap naar NLE gemaakt. Thanks voor de ervaringen! Hopelijk voor mij ook positief.

[Anoniem: 869547]

Goedemiddag

Ik twijfel over om NLE aan te vragen. Wij zitten iets meer dan 3 KM van de centrale ...

Hoe kan ik checken wat voor snelheid we dan hebben? Ik heb echt geen zin in 15/20 MB.

[hjs]

Anoniem: 869547 schreef op woensdag 11 januari 2017 @ 14:38:
Goedemiddag

Ik twijfel over om NLE aan te vragen. Wij zitten iets meer dan 3 KM van de centrale ...

Hoe kan ik checken wat voor snelheid we dan hebben? Ik heb echt geen zin in 15/20 MB.

Als je postcode check doet op de site krijg je volgens mij een snelheids indicatie

[Pilovali]

Ik dacht dat NLE ook op glasvezel zat. Of leveren ze alleen via DSL?

[vincedd]

Leveren ook via glasvezel. Wel kpn glasvezel

[Barre73]

Anoniem: 869547 schreef op woensdag 11 januari 2017 @ 14:38:
Goedemiddag

Ik twijfel over om NLE aan te vragen. Wij zitten iets meer dan 3 KM van de centrale ...

Hoe kan ik checken wat voor snelheid we dan hebben? Ik heb echt geen zin in 15/20 MB.

Dit is de beste checker:
https://netco-fpi-info.fourstack.nl/addresses/search

[Barre73]

vincedd schreef op woensdag 11 januari 2017 @ 15:58:
Leveren ook via glasvezel. Wel kpn glasvezel

En op glas hebben ze geen zeer concurrerende prijs zoals op DSL.

[Liefsnoepje]

KL643 schreef op dinsdag 10 januari 2017 @ 17:36:
[...]


Nee, daar betaal je voor met je hogere abbo kosten

Klopt!

[Anoniem: 869547]

Barre73 schreef op woensdag 11 januari 2017 @ 16:42:
[...]


Dit is de beste checker:
https://netco-fpi-info.fourstack.nl/addresses/search

Ik heb het nagekeken maar hoe moet ik het precies zien is ADSL2 de snelheid die ik kreeg of die bij vdsl2?

[KL643]

Anoniem: 869547 schreef op woensdag 11 januari 2017 @ 22:23:
[...]


Ik heb het nagekeken maar hoe moet ik het precies zien is ADSL2 de snelheid die ik kreeg of die bij vdsl2?

vdsl2

[Barre73]

Anoniem: 869547 schreef op woensdag 11 januari 2017 @ 22:23:
[...]


Ik heb het nagekeken maar hoe moet ik het precies zien is ADSL2 de snelheid die ik kreeg of die bij vdsl2?

Welke snelheid krijg je te zien bij beiden dan?

[bryandakillah]

Heeft iemand enig idee wat het stroomverbruik is van de setup box?

[ThinkPad]

bryandakillah schreef op vrijdag 13 januari 2017 @ 12:22:
Heeft iemand enig idee wat het stroomverbruik is van de setup box?

De Arcadyan HMB2260 gebruikt 7W ongeveer, ook in stand-by omdat het ding (bij mij met Telfort iig) geen echte standby-modus kent.

[Anoniem: 869547]

Barre73 schreef op donderdag 12 januari 2017 @ 08:28:
[...]


Welke snelheid krijg je te zien bij beiden dan?

Technologie
Internet Snelheid
ADSL2+ 14 Mbit/s
VDSL2* 100 Mbit/s
Bonding* -

[Anoniem: 235591]

Dan is dit de snelheid die je technisch kan halen: VDSL2* 100 Mbit/s

[Anoniem: 869547]

Anoniem: 235591 schreef op vrijdag 13 januari 2017 @ 14:50:
Dan is dit de snelheid die je technisch kan halen: VDSL2* 100 Mbit/s

Technisch.. theoretisch?

[Anoniem: 235591]

Technisch. Er zijn twee meetinstrumenten waarvan er maar één gebruikt wordt in dit forum. Je hebt https://netco-fpi-info.fourstack.nl/ wat laat zien wat technisch mogelijk is, en je hebt https://thd-fpi-info.fourstack.nl/ wat de leverbare snelheid weergeeft. De klantenservice van KPN en andere ISP gebruiken de laatste want die geeft aan wat er geleverd kan worden.

[Anoniem: 869547]

Anoniem: 235591 schreef op vrijdag 13 januari 2017 @ 14:53:
Technisch. Er zijn twee meetinstrumenten waarvan er maar één gebruikt wordt in dit forum. Je hebt https://netco-fpi-info.fourstack.nl/ wat laat zien wat technisch mogelijk is, en je hebt https://thd-fpi-info.fourstack.nl/ wat de leverbare snelheid weergeeft. De klantenservice van KPN en andere ISP gebruiken de laatste want die geeft aan wat er geleverd kan worden.

Wat
Koper
Beschikbaar
Small green check
Distributiepunt(en) Brd, Brd-AAD
Internet Snelheid 100 Mbit/s
iTV
2 HD

-
Technologie Internet Snelheid
ADSL2+ 14 Mbit/s
VDSL2* 100 Mbit/s
Bonding*
-
*
ISDN niet mogelijk bij VDSL en Bonding.

[Anoniem: 869547]

ben bang dat ik die 14 MB krijg.. 6/8 er af voor 1 TV . en dan kan ik geen 2e tv aansluiten

[Anoniem: 235591]

Er staat dat als jij op VDSL2 gezet word jij 100mbit gaat halen. Upload zal 30mbit zijn en je kan twee decoders met HD aansluiten. Van die 100mbit gaat 8mbit af voor iedere decoder in HD die je aansluit. Je gaat dus max snelheid krijgen als je bij de NLE gaat.

[Barre73]

Anoniem: 869547 schreef op vrijdag 13 januari 2017 @ 15:02:
ben bang dat ik die 14 MB krijg.. 6/8 er af voor 1 TV . en dan kan ik geen 2e tv aansluiten

Zoals hierboven gezegd (daarom raadde ik ik die checker aan) kan jij dus een 100 Mbit abonnement bij NLE nemen en dat krijg je dus ook nog helemaal. Die checker geeft geen theoretische snelheid maar houd rekening met alles: Afstand tot actieve straatkast (centrale is bij jou niet meer relevant), werkelijke snelheid andere klanten in jouw straat etc...

[Anoniem: 235591]

Barre, die geeft wel een theoretische snelheid aan. Als je de twee linkjes onder elkaar neerzet zie je het verschil. De één begint met NETCO, de ander met THD. NETCO is theoretisch wat mogelijk is, THD geeft aan wat geleverd gaat worden.

Toen ik nog bij KPN werkte gebruikten we de THD link altijd naast onze systemen om uit te meten.

[Anoniem: 869547]

Anoniem: 235591 schreef op vrijdag 13 januari 2017 @ 15:05:
Er staat dat als jij op VDSL2 gezet word jij 100mbit gaat halen. Upload zal 30mbit zijn en je kan twee decoders met HD aansluiten. Van die 100mbit gaat 8mbit af voor iedere decoder in HD die je aansluit. Je gaat dus max snelheid krijgen als je bij de NLE gaat.

Heb nu 50 Mb bij ziggo... dus qua snelheid ga ik er op vooruit.. zag dat ziggo weer zijn prijs heeft verhoogd
naar Eur 60,11 . zou bij NLE 38,95 gaan betalen aardig verschil..

[Anoniem: 235591]

(Quoten hoeft niet als je direct na mijn bericht reageert )

Ziggo is duur. Ik heb nu ook Ziggo maar zodra ik er van af kan doe ik dat ook mits de snelheid van het internet gelijkwaardig is. Ik heb nu 40mbit van Ziggo en dat is ruim voldoende voor mij. Het enige wat Ziggo in het voordeel van een dsl partij heeft is de beeldkwaliteit van televisie en het geluid.

Ik betaal nu €55.00 per maand inclusief dat extra pakket van Ziggo, wat nu weer wat duurder is geworden. Ik kan op jaarbasis €300,00 besparen bij de NLEx. Dat is serieus geld.

[bryandakillah]

me2, ten opzichte van Ziggo ga ik bijna 200euries pj besparen, en dan is mijn internet snelheid 2,5 keer sneller!

Maar wat gebeurt er met de prijzen nadat je een 1 jaar klant bent? Ze adverteren met het 1e jaar 29,95 en daarna...?

[ Voor 35% gewijzigd door bryandakillah op 13-01-2017 15:41 ]

[Anoniem: 869547]

Anoniem: 235591 schreef op vrijdag 13 januari 2017 @ 15:29:
(Quoten hoeft niet als je direct na mijn bericht reageert )

Ziggo is duur. Ik heb nu ook Ziggo maar zodra ik er van af kan doe ik dat ook mits de snelheid van het internet gelijkwaardig is. Ik heb nu 40mbit van Ziggo en dat is ruim voldoende voor mij. Het enige wat Ziggo in het voordeel van een dsl partij heeft is de beeldkwaliteit van televisie en het geluid.

Ik betaal nu €55.00 per maand inclusief dat extra pakket van Ziggo, wat nu weer wat duurder is geworden. Ik kan op jaarbasis €300,00 besparen bij de NLEx. Dat is serieus geld.

Is de beeldkwaliteit veel minder dan?? Is toch ook HD?

[bryandakillah]

ThinkPadd schreef op vrijdag 13 januari 2017 @ 13:36:
[...]

De Arcadyan HMB2260 gebruikt 7W ongeveer, ook in stand-by omdat het ding (bij mij met Telfort iig) geen echte standby-modus kent.

Zit er een ventilator in? Misschien dat het daarom nog blijft slurpen in standby.

[ThinkPad]

bryandakillah schreef op vrijdag 13 januari 2017 @ 15:46:
[...]


Zit er een ventilator in? Misschien dat het daarom nog blijft slurpen in standby.

Nee. Maar in de 'standby' laat hij een soort screensaver zien ("Druk op de knop om de ontvanger in te schakelen" o.i.d.), hij staat dan ook direct ook. Onzuinig dingetje op die manier. Al schijnt de Horizon Box niet echt zuiniger te zijn ofzo

[wortelsoft]

bryandakillah schreef op vrijdag 13 januari 2017 @ 15:39:
me2, ten opzichte van Ziggo ga ik bijna 200euries pj besparen, en dan is mijn internet snelheid 2,5 keer sneller!

Maar wat gebeurt er met de prijzen nadat je een 1 jaar klant bent? Ze adverteren met het 1e jaar 29,95 en daarna...?

Ik heb de overstap gemaakt en had net ziggo aan de lijn, op zich komen ze met een deal dat ze NLE matchen voor een jaar. Dus overstap aanvragen loont zowieso.

[bryandakillah]

wortelsoft schreef op vrijdag 13 januari 2017 @ 17:27:
[...]


Ik heb de overstap gemaakt en had net ziggo aan de lijn, op zich komen ze met een deal dat ze NLE matchen voor een jaar. Dus overstap aanvragen loont zowieso.

Wat hebben ze je voor deal gedaan als ik vragen mag?
Meestal komen ze met de eerste 3 maanden 34,95 en daarna normaal tarief.
Dat is niet echt een aanbieding maar goed.

[wortelsoft]

Ik lette niet heel goed op maar het was 6*~18 en iets van 6*~47 laatste ben ik niet helemaal zeker van. Ze weten dat ik nle met opnemen neem van 35,- / maand.

[vincedd]

Vandaag mijn snelheidsverhoging gehad:



Nog even thuis wat veranderen en misschien dan nog hoger.

ben aardig tevreden

[ Voor 148% gewijzigd door vincedd op 13-01-2017 17:54 ]

[bryandakillah]

Kan de Arcadyan HMB2260 ook media (films) vanaf een usb stick afspelen?

[Anoniem: 235591]

Anoniem: 869547 schreef op vrijdag 13 januari 2017 @ 15:42:
[...]


Is de beeldkwaliteit veel minder dan?? Is toch ook HD?

Veel minder weet ik niet, maar je ziet het verschil zeker. Ook het geluidsspoor schijnt anders te zijn, maar dat weet ik niet helemaal zeker.

[Jurbatov]

Ik kreeg ook aanbieding van Ziggo, eerste zes maanden voor 18 euro en restant van contract 45 per maand. Oftewel gemiddeld iets meer dan 30 per maand gedurende het hele contract. Men probeerde mij nog te overtuigen om te blijven nadat ik had verteld dat ik wel altijd tevreden klant was, maar ook de snelheidsverhoging bij NLE gaf bij mij de doorslag. "U kunt ook een snelheidsverhoging bij ons krijgen voor 18 euro per maand" werd gezegd. Echter betaal je na zes maanden ook weer volle mep ervoor en ben je alsnog duurder uit.

Volgens mij beginnen ze bij Ziggo het teruglopen van aantal abonnees dat overstapt naar NLE wel te voelen met dit soort aanbiedingen..

[ Voor 4% gewijzigd door Jurbatov op 13-01-2017 19:08 ]

[Barre73]

Anoniem: 235591 schreef op vrijdag 13 januari 2017 @ 15:18:
Barre, die geeft wel een theoretische snelheid aan. Als je de twee linkjes onder elkaar neerzet zie je het verschil. De één begint met NETCO, de ander met THD. NETCO is theoretisch wat mogelijk is, THD geeft aan wat geleverd gaat worden.

Toen ik nog bij KPN werkte gebruikten we de THD link altijd naast onze systemen om uit te meten.

THD geeft aan wat geleverd kan worden binnen bestaande portfolio van KPN zelf. . Dat gaat tot 100/10 op dit moment (op DSL)
Dus zolang Netco niet meer dan 100 aangeeft zijn ze hetzelfde. Zodra Netco meer dan 100 Mbit aangeeft, dan heb je gelijk want daar zijn nog geen abonnementen voor. Maar dat noemen we meestal een technisch haalbare snelheid. Een theoretische snelheid is voor mij iets anders maar goed, die discussie hoeft hier niet.

[pagenotfound]

Gisteren Psycho telefonisch opgezegd.
Kwamen überhaupt niet met enig aanbod om te blijven. Wat ik wel kreeg was een berg arrogantie (kenmerkend voor Ziggo). Zal het iedereen besparen. Als alleen de afsluiter al luidt "Tot over een jaar meneer! Want dat is wat er gaat gebeuren!" dan weet je genoeg.
Typerend gedrag voor Psycho. Maakt de kans op terugkeer des te kleiner.

Ga voor VDSL, wil geen aansluitkosten, maximaal 1jr. vast, 100mbit, TV hoeft niet per se meer. (Wie kijkt er nog tv?) De keuzes met prijs/mnd.:
(1): Telfort, internet, met combivoordeel: €30,-
(2): NLEx, alles-in-1, ook €30,-

Ehhh wacht even... Bij NLEx voor 5 cent minder per maand wel digitale tv erbij? De minnen en plussen:

- NLEx een bedrijf zonder ervaring in deze diensten: mogelijk beroerde klantenservice en kinderziektes?
+ Maar met exact dezelfde verbinding als Tfort
+ Met exact dezelfde hardware als Tfort
+ Dus in theorie net zo stabiel en betrouwbaar als Tfort

OK! NLEx lijkt duidelijk de winnaar.

Telfort eerst nog gebeld. Die kenden NLEx niet eens!?! Wat een lachertje... Gaan jullie de strijd niet aan met NLEx die exact dezelfde verbinding via exact dezelfde hardware en kanalen levert voor zoveel minder? OK al kost je maar iets meer... Jullie zijn met gevestigde partij... Nee, niets was mogelijk. "Aanbod? Zie de prijzen op de website meneer." Nou helaas dan voor jullie. Gezien voorgaande argumenten ga ik dan toch voor NLEx.

Van: Psycho (Ziggo) 150/15 €60,- mnd
Naar: Bull's Eye (NLEx... kan nog "bullsh*t" worden!) 100/30 €30,- mnd
> Scheelt grofweg €360,- per jaar op (voor mij) vergelijkbaar product zonder Psycho crap waar ik niks aan heb.

Hatseflats.

[vincedd]

Zojuist mijn fritzbox 7490 op NLE gezet. Telfort instellingen gebruiken in de fritzbox en internet draait. Morgen maar even kijken of televisie ook werkt. maar de eerst stap is er.

[jan groen]

vincedd schreef op vrijdag 13 januari 2017 @ 21:22:
Zojuist mijn fritzbox 7490 op NLE gezet. Telfort instellingen gebruiken in de fritzbox en internet draait. Morgen maar even kijken of televisie ook werkt. maar de eerst stap is er.

Dat klinkt veel belovend. Ik stap ook van Telfort over naar NLE en gebruik nu de 7490 vooral voor de telefoon. Het zou fijn zijn als ik de 7490 kan blijven gebruiken...

[vincedd]

Er is nog iemand bezig. die heeft hem draaiend met aangepaste telfort /xs4all config, zodat de tv routed is ipv bridge.

[MCP cloud]

pagenotfound schreef op vrijdag 13 januari 2017 @ 21:10:
Gisteren Psycho telefonisch opgezegd.
Kwamen überhaupt niet met enig aanbod om te blijven. Wat ik wel kreeg was een berg arrogantie (kenmerkend voor Ziggo). Zal het iedereen besparen. Als alleen de afsluiter al luidt "Tot over een jaar meneer! Want dat is wat er gaat gebeuren!" dan weet je genoeg.
Typerend gedrag voor Psycho. Maakt de kans op terugkeer des te kleiner.

Thja was bij mij ook toen UPC, hoog van de toren blazen.........

Toen zij ik als je echte glasvezel (upload) heb ervaren wil ik niet eens terug heb al jaren glas nu voor mij geen adsl of kabel meer.

[bryandakillah]

vincedd schreef op vrijdag 13 januari 2017 @ 22:40:
Er is nog iemand bezig. die heeft hem draaiend met aangepaste telfort /xs4all config, zodat de tv routed is ipv bridge.

Wat is het voordeel hiervan?

[vincedd]

Dan kan je meerdere tv ontvangers op alle poorten van je modem aansluiten ipv op 1 poort

[bryandakillah]

Dat zou wel ideaal zijn, maar hoe kom je aan een 2e box? Zonder daar maandelijks voor te betalen?

[vincedd]

bryandakillah schreef op zaterdag 14 januari 2017 @ 08:28:
Dat zou wel ideaal zijn, maar hoe kom je aan een 2e box? Zonder daar maandelijks voor te betalen?

Dat gaat niet, maar kan je geen 4 euro in de maand extra missen?

[bryandakillah]

Dat wel, maar zou een wireless hdmi setje die het signaal kan versturen vanaf de box mogelijk werken? De overstap is natuurlijk met het doel om tov Ziggo geld te besparen.

[vincedd]

bryandakillah schreef op zaterdag 14 januari 2017 @ 09:44:
Dat wel, maar zou een wireless hdmi setje die het signaal kan versturen vanaf de box mogelijk werken? De overstap is natuurlijk met het doel om tov Ziggo geld te besparen.

Ik zou het niet weten. heb alles bedraad hier. toch de beste oplossing

[bryandakillah]

vincedd schreef op zaterdag 14 januari 2017 @ 10:19:
[...]

Ik zou het niet weten. heb alles bedraad hier. toch de beste oplossing

Kan je ook films op een usb stick afspelen met de box?

[vincedd]

bryandakillah schreef op zaterdag 14 januari 2017 @ 10:53:
[...]

Kan je ook films op een usb stick afspelen met de box?

Nope. Is gewoon een arcadian v2 tv ontvanger die kpn software bevat

[bruutone]

Hoi,

Zit zelf ook een overstap te overwegen, via de eerder genoemde link krijg ik onderstaande snelheden.
Zie ik het nu goed dat in mijn geval de snelheid (11Mbit/s) zwaar gaat tegenvallen tov ziggo? Of kijk ik verkeerd? Er staan wel upgrades gepland, maar daar heb ik nu nog weinig aan....

Ik wil namelijk wel via Netflix HD kunnen kijken en dat lijkt mij met 11Mbit lastig. Graag advies!

======================================================================
Wat Koper
Beschikbaar Small green check
Distributiepunt(en) Ut-No
Internet Snelheid 60 Mbit/s
iTV 2 HD

Technologie Internet Snelheid
ADSL2+ 11 Mbit/s
VDSL2* 32 Mbit/s
Bonding* 60 Mbit/s

Geplande upgrades

Wat VVDSL
Planning Q3 2017
Betrouwbaarheid Planning is plus of min één kwartaal (incidenteel kan een adres nog afvallen)
Internet Snelheid 90 Mbit/s
iTV 2 HD

[vincedd]

bruutone schreef op zaterdag 14 januari 2017 @ 12:49:
Hoi,

Zit zelf ook een overstap te overwegen, via de eerder genoemde link krijg ik onderstaande snelheden.
Zie ik het nu goed dat in mijn geval de snelheid (11Mbit/s) zwaar gaat tegenvallen tov ziggo? Of kijk ik verkeerd? Er staan wel upgrades gepland, maar daar heb ik nu nog weinig aan....

Ik wil namelijk wel via Netflix HD kunnen kijken en dat lijkt mij met 11Mbit lastig. Graag advies!

======================================================================
Wat Koper
Beschikbaar Small green check
Distributiepunt(en) Ut-No
Internet Snelheid 60 Mbit/s
iTV 2 HD

Technologie Internet Snelheid
ADSL2+ 11 Mbit/s
VDSL2* 32 Mbit/s
Bonding* 60 Mbit/s

Geplande upgrades

Wat VVDSL
Planning Q3 2017
Betrouwbaarheid Planning is plus of min één kwartaal (incidenteel kan een adres nog afvallen)
Internet Snelheid 90 Mbit/s
iTV 2 HD

Je krijgt maximaal 32 Mbit . Bonding is niet verkrijgbaar bij NLE.
En in Q3/2017 gaat het hoger worden,aangezien je nog op een wijkcentrale zit. Utrecht-Noord?

[ Voor 4% gewijzigd door vincedd op 14-01-2017 16:16 ]

[Mon0lith]

Ik ben aan het overwegen om over te stappen van Ziggo naar NLE.
Dit omdat ik de prijs van €29,95 waar NLE voor aanbied een stuk beter vindt dan Ziggo.

Alleen als ik op de site van NLE mijn postcode invul is de goedkoopste abonnement vorm waar ik voor in aanmerking kom €43,50 (alleen 50mb internet + interactieve TV met 1 ontvanger)

Hoe kan dit? Is dit soms addertje onder het gras dat het alleen voor klanten is die ook hun energie bij NLE geregeld hebben?

Edit: Laat maar, zelf al gevonden op de forums van NLE.
Het heeft te maken met of je koperaansluiting hebt of glasvezel, voor koperaansluiting gaat €29,95 op
Voor glasvezel:
Snelheid 50 Mb: €43,50 per maand
Snelheid 100 Mb: €51,00 per maand
Snelheid 500 Mb: €67,50 per maand

[ Voor 23% gewijzigd door Mon0lith op 15-01-2017 14:03 ]

[genesisfm]

Wat is je postcode? Wellicht kan ik ook even checken, ik herken dit fenomeen niet.
Heb zelf gisteren ook besloten om over te stappen van Ziggo naar NLE.

[Mon0lith]

Het is een nieuwbouwhuis waar glasvezel ligt

[genesisfm]

Ok top

[H D R]

Met glasvezel is NLE toch niet goedkoper?

[krakendmodem]

Nee, alleen met DSL is NLE 29,95 p/m

Glasvezel is veel duurder, daar zit niet zo veel verschil in met andere providers wat dat betreft. Je kan volgens mij ook niet kiezen of je via DSL of glas je internet geleverd krijgt. En mocht dat wel zo kunnen, dan is het maar de vraag of je ook 100Mb kan krijgen over DSL op plekken waar al glas ligt. Vaak is het zo dat er op plekken waar al glasvezel ligt, er geen investeringen meer worden gedaan in de uitrol van VDSL.

[Darkz0rs]

Het zal wellicht aan mij liggen, maar ik begrijp de (V)DSL boeren niet. Huidige situatie is dat we ziggo hebben, 300 MB, 4 tv's met interactieve mogelijkheden. En dan TV Royal. Of zoals dat nu heet Ziggo Movies en Series XL.

Ik heb dat allemaal niet nodig. Na een postcode check bij NLE verteld men mij dat ik 90MB internet kan verwachten. Helemaal prima voor mij. Met zegt dat het per TV ongeveer 8 MB aan data snelheid moet inleveren. Ik wil graag 4 TVS aansluiten. Ik weet dat deze toch nooit tegelijk aan staan. Dat kan dus niet? maximaal 2. Al zou ik deze tvs allemaal tegelijk aan zetten. dan verbruikt dit 32Mb. dan heb ik dus nog ruim voldoende dus. Toch lijkt niemand dit te kunnen. Dus ik bedenk, ik koop 2 android boxes. daar installeer ik het online tv ding op. en dan heb ik alsnog TV. Wederom bij NLE niemand die dit kan bevestigen of dit gaat werken. Ik vind het allemaal maar raar.

Hebben jullie ervaring met meerdere TV:S op DSL

[Barre73]

Darkz0rs schreef op maandag 16 januari 2017 @ 17:02:
Het zal wellicht aan mij liggen, maar ik begrijp de (V)DSL boeren niet. Huidige situatie is dat we ziggo hebben, 300 MB, 4 tv's met interactieve mogelijkheden. En dan TV Royal. Of zoals dat nu heet Ziggo Movies en Series XL.

Ik heb dat allemaal niet nodig. Na een postcode check bij NLE verteld men mij dat ik 90MB internet kan verwachten. Helemaal prima voor mij. Met zegt dat het per TV ongeveer 8 MB aan data snelheid moet inleveren. Ik wil graag 4 TVS aansluiten. Ik weet dat deze toch nooit tegelijk aan staan. Dat kan dus niet? maximaal 2. Al zou ik deze tvs allemaal tegelijk aan zetten. dan verbruikt dit 32Mb. dan heb ik dus nog ruim voldoende dus. Toch lijkt niemand dit te kunnen. Dus ik bedenk, ik koop 2 android boxes. daar installeer ik het online tv ding op. en dan heb ik alsnog TV. Wederom bij NLE niemand die dit kan bevestigen of dit gaat werken. Ik vind het allemaal maar raar.

Hebben jullie ervaring met meerdere TV:S op DSL

NLE neemt alles van KPN. KPN heeft uit voorzorg het aantal TV decoders op DSL beperkt tot twee. Dat stamt uit de tijd dat ze rond de 40 Mbit leverden als je geluk had.
Inmiddels kunnen een heleboel mensen inderdaad met drie of vier decoders aan de gang aangezien ze genoeg bandbreedte hebben.
Ik weet dat KPN bezig is om dat inderdaad uit te breiden voor mensen met hogere bandbreedte.

[Darkz0rs]

Ik heb KPN uitvoerig gesproken. En 2 is het antwoord. Online doet er 5 en Vodafone doet er 4. Maar de rest 2. Nogmaals alles prima er draaien er max 2 tegelijk. Zelfs bij KPN kan ik met channel bonding 180 Mbit krijgen maar toch 2 decoders.....

Maar de concrete vraag was zijn er oplossing icm NLE bv in de vorm van de tv app op een Android kastje.

[genesisfm]

genesisfm schreef op zondag 15 januari 2017 @ 14:00:
Heb zelf gisteren ook besloten om over te stappen van Ziggo naar NLE.

En ik ben weer terug bij Ziggo, heb de volgende aanbieding gekregen:
1/2 jaar lang 18,70 euro per maand betalen voor pakket naar keuze en daarna de volle prijs.
Kortom dat is weer interessant

[Barre73]

Darkz0rs schreef op maandag 16 januari 2017 @ 19:05:
Ik heb KPN uitvoerig gesproken. En 2 is het antwoord. Online doet er 5 en Vodafone doet er 4. Maar de rest 2. Nogmaals alles prima er draaien er max 2 tegelijk. Zelfs bij KPN kan ik met channel bonding 180 Mbit krijgen maar toch 2 decoders.....

Maar de concrete vraag was zijn er oplossing icm NLE bv in de vorm van de tv app op een Android kastje.

Ik weet het antwoord niet maar ik zou de vraag ook even in het XDSL topic stellen hier op Tweakers. Daar zitten veel meer mensen die het waarschijnlijk wel weten.

[ Voor 5% gewijzigd door Barre73 op 16-01-2017 19:58 ]

[vincedd]

Ik heb bij Nle de vraag gesteld of ik een 3e ontvanger kon krijgen ,aangezien ik op buitenring zit en ik op tweakers heb gelezen dat een enkele persoon op buitenring toch een 3e ontvanger kon krijgen bij KPN. Nle zegt van niet,dus moet de rest in huis het met de app doen.

Tevens ben ik bezig om instellingen en wachtwoorden te krijgen van NLE,heb daar ook een verzoek voor ingediend met de stukken erbij en dat ze wettelijk mee moeten werken. Ik zou vandaag antwoord krijgen, maar dat kon ze me vandaag nog niet geven en ze waren er mee bezig.
Ik heb de instellingen al voor elkaar, dat is gewoon Telfort waar ze over draaien,maar ik wil het voip wachtwoord hebben.

[Darkz0rs]

Juist en die app he.... Hoe los je dat op. Alles op Android kastjes. Of via Chromecast achtige oplossingen?

[Houtenklaas]

vincedd schreef op maandag 16 januari 2017 @ 20:04:
Ik heb bij Nle de vraag gesteld of ik een 3e ontvanger kon krijgen ,aangezien ik op buitenring zit en ik op tweakers heb gelezen dat een enkele persoon op buitenring toch een 3e ontvanger kon krijgen bij KPN. Nle zegt van niet,dus moet de rest in huis het met de app doen.

Tevens ben ik bezig om instellingen en wachtwoorden te krijgen van NLE,heb daar ook een verzoek voor ingediend met de stukken erbij en dat ze wettelijk mee moeten werken. Ik zou vandaag antwoord krijgen, maar dat kon ze me vandaag nog niet geven en ze waren er mee bezig.
Ik heb de instellingen al voor elkaar, dat is gewoon Telfort waar ze over draaien,maar ik wil het voip wachtwoord hebben.

Interessant, hou ons op de hoogte hoe die strijd gaat verlopen. Wettelijk zijn ze dat inderdaad sinds kort verplicht.

[vincedd]

Ik heb gewoon heel vriendelijk dit neergezet:
Goedenavond Mariska,

Ik wil graag van die experiabox van jullie af en mijn eigen modem gebruiken.Ik krijg namelijk mijn verlichting thuis soms niet aan ,omdat de soms experiabox raar doet en ik door deze situatie eigenlijk 2 routers achter elkaar heb staan

Voor het gebruik van mijn eigen modem heb ik gegevens van jullie nodig voor de internet verbinding , televisie en de voip, zodat ik deze in mijn eigen modem kan zetten om het werkend te krijgen.

Ik wil jullie op deze wet wijzen en verwacht dus dat jullie deze gegevens af geven zodat ik niet beperkt word in het gebruik van mijn eigen modem. Jullie zijn dus wettelijk verplicht om hier aan mee te werken

https://zoek.officielebekendmakingen.nl/stb-2016-524


https://zoek.officielebekendmakingen.nl/stb-2016-524.pdf

Ik hoor wel van je wanneer de gegevens mijn kant uit komen.

Met vriendelijke groet,

Antwoord NLE: 2 dagen geleden
NLE'er Mariska 2 dagen geleden
Hi Vincent,

Bedankt voor je bericht en ik ga ermee aan de slag. Ik geef maandag een antwoord op jouw vraag.
Ik wens je voor nu een fijn weekend!

Groet,
Mariska

Antwoord NLE Vandaag:
NLE'er Mariska 6 uur geleden
Hoi Vincent,

Ik ben het voor je aan het uitzoeken. Zodra ik een antwoord heb op jouw vraag, laat ik het je gelijk weten.

Groet,
Mariska

Ik denk dat het antwoord nog wel even zal duren,maar ik ga gewoon iedere week een gezellig gesprekje aan met Mariska hoe het er voor staat. En als het te lang duurt ,ga ik me toch nog wat zakelijker opstellen.

Maar je kan een fritzbox op NLE aansluiten.Deze moet je in het Telfort profiel zetten. heb je wel internet en televisie.

[ Voor 3% gewijzigd door vincedd op 16-01-2017 20:38 ]

[bryandakillah]

genesisfm schreef op maandag 16 januari 2017 @ 19:11:
[...]


En ik ben weer terug bij Ziggo, heb de volgende aanbieding gekregen:
1/2 jaar lang 18,70 euro per maand betalen voor pakket naar keuze en daarna de volle prijs.
Kortom dat is weer interessant

Dat klinkt zeker prima, binnenkort ook maar eens bellen dan.

[driel24]

De overstap is bijna vlekkeloos gegaan.
De snelheid is verhoogd.

Ik heb wel één opmerking over uitzending gemist.
Wij kijken vaak programma's iets later op de avond.
Dat werkt dus niet bij KPN tv. jammer.
Van gisteren staat alles er wel.

Begin gemist werkt wel.

[ Voor 10% gewijzigd door driel24 op 17-01-2017 12:33 ]

[KL643]

Vandaag gebeld door NLE ivm met halve download snelheid en nu 15min later is het opgelost Ik ben er blij mee!

[boyd91]

Vandaag ook aangemeld. Ik kom van KPN a 67,50 per maand. Zelfde snelheid en tv aanbod, maar nu voor 34,95 per maand. Lekkere besparing zo. Ik laat m'n bevindingen weten zodra ik ben aangesloten.

Voor alle eerlijkheid ik heb wel een TV kastje minder en ik kreeg bij KPN ook Spotify. Maar zelfs dan zou het nog een noemenswaardige besparing zijn.

[vincedd]

KL643 schreef op dinsdag 17 januari 2017 @ 13:56:
Vandaag gebeld door NLE ivm met halve download snelheid en nu 15min later is het opgelost Ik ben er blij mee!

zag het op het NLE forum staan

[genesisfm]

Hi,

Je hebt je aangemeld voor Alles-in-1 van NLEx. Supertof! We gaan ervoor zorgen dat je zo snel mogelijk kunt genieten van internet, tv en/of bellen via NLEx. En het mooie is dat je daar zelf helemaal niets voor hoeft te doen! Wij regelen het voor je. Met onze overstapservice.

Nu hebben we begrepen dat de oude provider in sommige gevallen contact met onze nieuwe klanten zoekt en dat dan niet altijd juiste informatie wordt gegeven. Het gaat onder meer om het volgende:


- Er wordt gezegd dat je contact met de oude provider moet opnemen “om de opzegging te controleren” of “over de aansluiting”. Dat is nergens voor nodig. Wij regelen de opzegging voor je;


- Er wordt beweerd dat de internetsnelheid die je bij ons kunt halen heel laag is, omdat wij over de “ADSL-lijn” leveren. Dit klopt niet, wij leveren ook over de VDSL-lijn en daar kunnen veel hogere snelheden behaald worden. Tijdens je aanmelding hebben we transparant vermeld welke snelheid je op jouw adres kunt halen. We vinden het namelijk wél belangrijk daar duidelijk over te zijn;


We zouden gebruikmaken van een kopernetwerk dat al meer dan 50 jaar oud is en er zou een grote kans zijn dat dit niet meer werkt. Dat is flauwekul. Wij maken gebruik van het betrouwbare netwerk van KPN, hier is helemaal niks mis mee;


- We zouden geen klantenservice hebben. Ha! Laat het nou nét zo zijn dat wij een top klantenservice hebben. De NLE-klantenservice bewijst zichzelf al jaren in de energiemarkt. En ook voor Alles-in-1 staan zij altijd voor je klaar. Natuurlijk óók als je een storing hebt!


Dus hierbij even een heads up: laat je alsjeblieft niet van de wijs brengen door onjuiste informatie. Bij het openbreken van een markt is het kennelijk normaal dat traditionele partijen zo reageren. Dat weten we nog vanuit onze energie-ervaring ;-)

Tot binnenkort!

^^ het schijnt dan toch dat Ziggo het echt gaat merken!

[genesisfm]

Oja, van Ziggo kreeg ik het volgende bericht per SMS / mail EN post... Mag wat kosten daar:

Beste meneer, mevrouw,


Wat ontzettend jammer dat u weggaat!
Vandaag ontvingen we het bericht van de overstapservice van Overige Provider.

Graag lopen we de precieze afsluiting nog even met u door. Zo weten we zeker dat er straks geen sprake is van overlap en onnodige kosten als gevolg.

Bel ons via 088 - 123 95 04. Dat kan elke werkdag van 9.00 tot 21.00 uur.

Onze medewerkers zitten er klaar voor.


Met vriendelijke groet,
Ziggo

Ruben Uppelschoten
Directeur Klantenservice

[KL643]

genesisfm schreef op dinsdag 17 januari 2017 @ 21:59:
Oja, van Ziggo kreeg ik het volgende bericht per SMS / mail EN post... Mag wat kosten daar:

Beste meneer, mevrouw,


Wat ontzettend jammer dat u weggaat!
Vandaag ontvingen we het bericht van de overstapservice van Overige Provider.

Graag lopen we de precieze afsluiting nog even met u door. Zo weten we zeker dat er straks geen sprake is van overlap en onnodige kosten als gevolg.

Bel ons via 088 - 123 95 04. Dat kan elke werkdag van 9.00 tot 21.00 uur.

Onze medewerkers zitten er klaar voor.


Met vriendelijke groet,
Ziggo

Ruben Uppelschoten
Directeur Klantenservice

Dat had ik ook, uiteraard even gebeld omdat ik benieuwd was met wat voor een verhaal ze kwamen. Allereerst begonnen ze met het afbranden van NLE (wat bij mij averechts werkt). Nadat ik aangaf dat dit volgens mij niet de bedoeling was van dit gesprek, gingen ze gelijk over naar een aanbieding 1, €34,95 geloof ik voor 6 maanden en nadat ik aangaf niet geïnteresseerd was kreeg ik ook nog aanbieding 2 een tv pakket naar keuze (volgens meneer aan de telefoon het onderste uit de kan). Hier ook nee op gezegd en nu volledig goed werkend pakket bij de NLE

[Anoniem: 235591]

nvm

[ Voor 99% gewijzigd door Anoniem: 235591 op 16-02-2017 12:01 ]

[boyd91]

Anoniem: 235591 schreef op woensdag 18 januari 2017 @ 05:18:
Het klopt. Ziggo brandt alles en iedereen af die op dsl zit. Ik heb vanaf september voor Tele2 gewerkt, met erg veel plezier, en heb daar de overstapservice gedaan. Ik belde persoonlijk iedereen op die ging overstappen naar een andere provider. Dus kom je van Tele2 en heeft de overstapservice jouw gebeld dan heb je mij aan de lijn gehad, aangezien ik de enige was binnen Tele2 die dat deed.

Ik heb nooit gezegd niet over te stappen. Er is altijd een reden waarom men overstapt: slechte service, prijs, pakketkeuze et cetera. NLEx heb ik niets tegenover kunnen zetten qua aanbieding. Het is voor providers niet haalbaar in de buurt te komen van wat zij aanbieden. Het is een hele goede aanbieding en vooral Ziggo voelt daar de pijn van. Ik liep altijd het overstap proces even door met de vertrekkende klant en als er vragen waren dan loste ik die op. 99% van de mensen vond het fijn als ik ze belde omdat ik niet opdringerig was en het geen verkooppraatje was.

Nu weet ik van klanten die overgestapt zijn van Ziggo naar Tele2 dat Ziggo erg agressief is qua marketing en verkoop. Overrompelend wil ik wel zeggen. Veel mensen ervoeren dat ook zo. Zo ook ik afgelopen week toen ik op een link klikte in het Ziggo topic. Dat ging over een aanbieding waarnaar gelinkt werd incl. hyperlinks.

[...]


Binnenkort verhuizen en dan naar de NLEx als dat haalbaar is.

Zelf ben ik twee jaar geleden ook overgestapt van Ziggo naar een DSL aanbieder. De reden was vrij simpel; de kwaliteit van de verbindingen bij Ziggo waren belabberd slecht. Ziggo = hoge snelheid maar absurd instabiel. DSL = minder hoge snelheid maar prima stabiliteit. Mijn ouders en enkele vrienden deelden deze ervaring ook. Helaas zit ik op mijn werk gebonden aan Ziggo omdat de DSL verbinding daar niet genoeg capaciteit heeft. En ja ook daar heb ik veel last van de instabiliteit (lees: hoge packet loss en websites die niet of maar gedeeltelijk laden door timeouts).

Ziggo heeft bij mij een verschrikkelijke reputatie opgebouwd. Telemarketeers zijn opdringerig en onbeschoft als je ze nee verkoopt. En 'zou je mij van de bellijst willen halen' heeft voor Ziggo maar een beperkte geldigheidsduur. Ik hoop dat ik nooit meer iets met Ziggo te maken hoef te hebben. Maar dankzij de semi-monopolie die ze hebben (voor wie alleen de kabel een optie is) zullen ze ook weinig aan hun kwaliteit en uitstraling hoeven veranderen.

[krakendmodem]

Ik heb de verkopers van Ziggo ook aan de deur gehad, die beweerde ook dat ik traag adsl had. Heb een speedtest op m'n telefoon gedaan en de beste man vervolgens weer op pad gestuurd.

Overigens werkt ziggo hier -redelijk- stabiel.

[Barre73]

boyd91 schreef op woensdag 18 januari 2017 @ 08:35:
[...]


Zelf ben ik twee jaar geleden ook overgestapt van Ziggo naar een DSL aanbieder. De reden was vrij simpel; de kwaliteit van de verbindingen bij Ziggo waren belabberd slecht. Ziggo = hoge snelheid maar absurd instabiel. DSL = minder hoge snelheid maar prima stabiliteit. Mijn ouders en enkele vrienden deelden deze ervaring ook. Helaas zit ik op mijn werk gebonden aan Ziggo omdat de DSL verbinding daar niet genoeg capaciteit heeft. En ja ook daar heb ik veel last van de instabiliteit (lees: hoge packet loss en websites die niet of maar gedeeltelijk laden door timeouts).

Ziggo heeft bij mij een verschrikkelijke reputatie opgebouwd. Telemarketeers zijn opdringerig en onbeschoft als je ze nee verkoopt. En 'zou je mij van de bellijst willen halen' heeft voor Ziggo maar een beperkte geldigheidsduur. Ik hoop dat ik nooit meer iets met Ziggo te maken hoef te hebben. Maar dankzij de semi-monopolie die ze hebben (voor wie alleen de kabel een optie is) zullen ze ook weinig aan hun kwaliteit en uitstraling hoeven veranderen.

Ziggo doet niets anders dan ze (en ook UPC) een paar jaar geleden ook al deden toen Reggefiber nog druk met glasvezel bezig was. Campagnes in abri's en bushokjes in vraagbundelingsgebieden, waarin werd aangegeven dat mensen eigenlijk al glasvezel hadden (tot aan de wijkkast), voorlichtingsavonden van Reggefiber waar UPC buiten stond met een lichtkar om de bezoekers bij het weggaan te overtuigen van hun netwerk en dat ze gewoon bij de kabelaar moesten blijven. Ik heb de meest vreemde dingen meegemaakt in die tijd.

Het is paniekvoetbal met foute argumenten en vaak zelfs met leugens om maar niet te veel aan marktaandeel te verliezen.