[NLE / Budget Alles-in-1] Ervaringen & discussie - Deel 1

[driel24]

Ook ik heb gebeld na het SMS-bericht wat iedereen krijgt.

Komen ze met een verhaal....

Ziggo : Let op hoor, als u ADSL neemt heeft u "slechte wifi"

driel24 : Wat heeft dat met wifi te maken ?
Wifi is de verbinding tussen modem/meterkast en mijn pc's/telefoons.
Bedoelt u misschien slecht netwerk ?

Ziggo : ik ga u doorverbinden

[ThinkPad]

genesisfm schreef op dinsdag 17 januari 2017 @ 21:59:
[...]

offtopic:
Als je iets/iemand citeert, gebruik dan de [quote] [/quote] tags, dan is het wat duidelijker dat je iemand citeert ipv dat het lijkt alsof je het zelf hebt geschreven.

---

vincedd schreef op vrijdag 13 januari 2017 @ 21:22:
Zojuist mijn fritzbox 7490 op NLE gezet. Telfort instellingen gebruiken in de fritzbox en internet draait. Morgen maar even kijken of televisie ook werkt. maar de eerst stap is er.

TV al aan de gang via Fritz!box? Enige idee op welk VLAN het zit? Ik heb nu Telfort VDSL, daar zit internet op VLAN34 en TV op VLAN4.

[ Voor 42% gewijzigd door ThinkPad op 18-01-2017 13:50 ]

[Teleluvr]

Ik zou wel graag willen overstappen van Ziggo naar NLE, maar wat mij niet helemaal duidelijk is rondom de voorwaarde van gratis monteur bij overstappen, is wanneer de Ziggo verbinding daadwerkelijk wordt opgezegd. Is dit nadat de aansluiting werkend is afgeleverd?

[vincedd]

ThinkPadd schreef op woensdag 18 januari 2017 @ 13:34:
[...]

offtopic:
Als je iets/iemand citeert, gebruik dan de [quote] [/quote] tags, dan is het wat duidelijker dat je iemand citeert ipv dat het lijkt alsof je het zelf hebt geschreven.

---

[...]


TV al aan de gang via Fritz!box? Enige idee op welk VLAN het zit? Ik heb nu Telfort VDSL, daar zit internet op VLAN34 en TV op VLAN4.

Ik ben nog niet bezig geweest met de tv. Ik zag wel in de experiabox v10 telfort instellingen staan voordat ik voor het eerst op de dsl had aangesloten.
Dit staat ook in het modem: De internetverbinding parameter configuratie is niet beschikbaar voor Telfort.

[vincedd]

Net was het rustig thuis.dus kon zonder gezeur van de kids de internetverbinding even platgooien. Even snel fritzbox 7360 er aan gehqngen met telfort ip tv instellingen. Internet en tv doen het. Heb daar nog wel de bridge variant op staan, dus meer tv deed het niet. Dus ga van het weekend de 7490 met de xs4all/ telfort variant erop zetten

[ThinkPad]

vincedd schreef op woensdag 18 januari 2017 @ 17:48:
Net was het rustig thuis.dus kon zonder gezeur van de kids de internetverbinding even platgooien. Even snel fritzbox 7360 er aan gehqngen met telfort ip tv instellingen. Internet en tv doen het. Heb daar nog wel de bridge variant op staan, dus meer tv deed het niet. Dus ga van het weekend de 7490 met de xs4all/ telfort variant erop zetten

Bedankt voor het testen! Goed om te horen dat TV het ook doet via Fritzbox
Als TV werkt met het 'Telfort' profiel in de Fritzbox dan moet je waarschijnlijk even met deze handleiding aan de gang voor 'Meer TV'.

[bryandakillah]

088 - 123 95 04 gebeld, medewerker kon mij niet helpen iets met UPC? Hij belde me terug en zei dan schakel ik je hoor. Netjes terug gebeld, waarop de medewerker zei je hebt geluk het is niet druk. Vervolgens sta ik 10 min in de wacht. Sorry maar een ogenblik is niet 10 minuten. Ziggo heeft weer een klant minder. Ik gunde ze nog een kans, helaas pindakaas voor hen.

[vincedd]

ThinkPadd schreef op woensdag 18 januari 2017 @ 17:53:
[...]

Bedankt voor het testen! Goed om te horen dat TV het ook doet via Fritzbox
Als TV werkt met het 'Telfort' profiel in de Fritzbox dan moet je waarschijnlijk even met deze handleiding aan de gang voor 'Meer TV'.

Dank je wel. Ik heb van iemand de aangepaste config van xs4all al ontvangen. Deze moet ik nog in de 7490 schieten. Maar dat gaat aankomend weekend gebeuren, dan zijn de kids bij hun vader.kan ik rustig aan het netwerk sleutelen zonder dat er paar zenuwachtig worden.

[KL643]

Teleluvr schreef op woensdag 18 januari 2017 @ 17:02:
Ik zou wel graag willen overstappen van Ziggo naar NLE, maar wat mij niet helemaal duidelijk is rondom de voorwaarde van gratis monteur bij overstappen, is wanneer de Ziggo verbinding daadwerkelijk wordt opgezegd. Is dit nadat de aansluiting werkend is afgeleverd?

Ja

[jan groen]

vincedd schreef op woensdag 18 januari 2017 @ 18:14:
[...]


Dank je wel. Ik heb van iemand de aangepaste config van xs4all al ontvangen. Deze moet ik nog in de 7490 schieten. Maar dat gaat aankomend weekend gebeuren, dan zijn de kids bij hun vader.kan ik rustig aan het netwerk sleutelen zonder dat er paar zenuwachtig worden.

Ik heb hetzelfde bestand gekregen en heb hem al in gebruik op mijn Telfort profiel en dat werkt prima met routed TV!
Nu wachten op het signaal van NLE.

[FBtje]

Ik heb op dit moment internet en TV via KPN. Dus heb ook al een Experia modem en TV ontvanger destijds van KPN ontvangen.

Wat mij niet helemaal duidelijk is of ik deze apparatuur ook kan blijven gebruiken als ik overstap op NLE of ontvang ik van NLE een nieuw modem en een nieuwe ontvanger?

[doublehelix]

Het lijkt mij dat je apparatuur van NLE ontvangt gezien het een ander bedrijf is.

[ThinkPad]

Het is administratief een andere BV, dus je zal de apparatuur van KPN terug moeten sturen en dan waarschijnlijk precies dezelfde apparatuur van NLE ontvangen

[FBtje]

Voor die 20 euro per maand minder, heb ik dat er wel voor over

[vincedd]

Je krijgt een experiabox v10 en een arcadian v2 tv ontvanger.en een tp link wifi versterker

[Jurbatov]

Teleluvr schreef op woensdag 18 januari 2017 @ 17:02:
Ik zou wel graag willen overstappen van Ziggo naar NLE, maar wat mij niet helemaal duidelijk is rondom de voorwaarde van gratis monteur bij overstappen, is wanneer de Ziggo verbinding daadwerkelijk wordt opgezegd. Is dit nadat de aansluiting werkend is afgeleverd?

Mij werd verteld dat zodra de aansluiting van NLE live is er automatisch een melding gedaan wordt naar Ziggo zodat je contract wordt opgezegd. Lukt het niet met aansluiten? Dan loopt je Ziggo abbo nog door totdat aansluiting NLE live is!

[Jurbatov]

driel24 schreef op woensdag 18 januari 2017 @ 12:09:
Ook ik heb gebeld na het SMS-bericht wat iedereen krijgt.

Komen ze met een verhaal....

Ziggo : Let op hoor, als u ADSL neemt heeft u "slechte wifi"

driel24 : Wat heeft dat met wifi te maken ?
Wifi is de verbinding tussen modem/meterkast en mijn pc's/telefoons.
Bedoelt u misschien slecht netwerk ?

Ziggo : ik ga u doorverbinden

Haha ik kreeg hetzelfde. Ik dacht laat ik ook maar bellen voor de gein. Was er al klaar mee. Sta je 10 min in de wacht op een lijn waar klanten die hun abbo willen opzeggen, terwijl je zelf met man en macht nog wil proberen om je klant binnenboord te houden. Klasse gedaan! Doei Ziggo!

[Verwijderd]

Jurbatov schreef op donderdag 19 januari 2017 @ 13:01:
[...]


Mij werd verteld dat zodra de aansluiting van NLE live is er automatisch een melding gedaan wordt naar Ziggo zodat je contract wordt opgezegd. Lukt het niet met aansluiten? Dan loopt je Ziggo abbo nog door totdat aansluiting NLE live is!

Dat kan je wel vergeten. De dag dat jij je aanmeld bij NLEx krijgt de isp een seintje. Dan wordt er rekenig gehouden met de opzegtermijn en die dag is het echt einde verhaal of NLEx nu wel of niet geleverd is. Zoals gezegd heb ik bij Tele2 de overstapservice gedaan en ook daar waren veel overstappers die zeiden dat Tele2 door zou lopen als NLEx nog niet geleverd had. Dat had de klantenservice van de NLEx verteld. Vergeet het maar, gaat niet gebeuren. Jij zegt op, de opzegtermijn van een maand gaat in en op die datum ben je weg bij je huidige isp. Als de NLEx het druk heeft is het niet het probleem van een andere isp.

[ Voor 4% gewijzigd door Verwijderd op 19-01-2017 14:07 ]

[vincedd]

Weer even een update tussen nle en mij over de instellingen:
Hallo Mariska,

Weet je al wat meer op mijn verzoek?Inmiddels zijn we 4 dagen verder en moet het wel duidelijk zijn bij jullie. De internet en tv gegevens heb ik inmiddels al. En draaidend op mijn eigen modem Het gaat mij hoofdzakelijk om het voip wachtwoord.
Mvg,

Vincent

NLE'er Mariska
NLE'er Mariska 7 uur geleden
Hi Vincent,

Ik ben je zeker niet vergeten en onze afdeling is het voor je aan het uitzoeken. Zodra ik een antwoord kan terugkoppelen, laat ik het je gelijk weten.

Groet,
Mariska

NLE'er Mariska
NLE'er Mariska 6 uur geleden
Ook zijn we benieuwd welke modem je op dit moment gebruikt in plaats van onze Experia box. En kan deze modem ook de 3 diensten toelaten, internet televisie en bellen?

Ik hoor het graag van je.

Groet,
Mariska

Ik heb dus verteld dat ik het draaiend heb op een fritzbox 7360 en 7490. En dat ik alleen mijn telefoon wachtwoord nog nodig heb. Wel lachen dat ze hebben zitten gissen op wat voor modem ik het heb draaien.

[peacelord]

Verwijderd schreef op donderdag 19 januari 2017 @ 14:05:
[...]

Dat kan je wel vergeten. De dag dat jij je aanmeld bij NLEx krijgt de isp een seintje. Dan wordt er rekenig gehouden met de opzegtermijn en die dag is het echt einde verhaal of NLEx nu wel of niet geleverd is. Zoals gezegd heb ik bij Tele2 de overstapservice gedaan en ook daar waren veel overstappers die zeiden dat Tele2 door zou lopen als NLEx nog niet geleverd had. Dat had de klantenservice van de NLEx verteld. Vergeet het maar, gaat niet gebeuren. Jij zegt op, de opzegtermijn van een maand gaat in en op die datum ben je weg bij je huidige isp. Als de NLEx het druk heeft is het niet het probleem van een andere isp.

Niet mijn ervaring in ieder geval. NLeX heeft wat zitten rommelen met de transitiedatum. Die is nu inmiddels een maand vooruitgeschoven helaas. Gelukkig blijft Tele2 gewoon leveren. Dit ondanks het feit dat ze feitelijk geen overeenkomst meer met me hebben. Zo staat het in de mails die ze me gestuurd hebben. Gelukkig maar want geen tv en internet in een gezin met 2 kinderen is een kleine ramp (of misschien wel een grote zegen).

[vincedd]

peacelord schreef op donderdag 19 januari 2017 @ 19:24:
[...]


Niet mijn ervaring in ieder geval. NLeX heeft wat zitten rommelen met de transitiedatum. Die is nu inmiddels een maand vooruitgeschoven helaas. Gelukkig blijft Tele2 gewoon leveren. Dit ondanks het feit dat ze feitelijk geen overeenkomst meer met me hebben. Zo staat het in de mails die ze me gestuurd hebben. Gelukkig maar want geen tv en internet in een gezin met 2 kinderen is een kleine ramp (of misschien wel een grote zegen).

Je hebt toch wel een dvd speler?

[peacelord]

En ganzenbord.

[doublehelix]

Behoorlijk slordig. Eigenlijk zou het zo geregeld moeten worden dat de oude ISP blift leveren totdat het signaal door de nieuwe provider word overgenomen.

peacelord schreef op donderdag 19 januari 2017 @ 19:24:
[...]


Niet mijn ervaring in ieder geval. NLeX heeft wat zitten rommelen met de transitiedatum. Die is nu inmiddels een maand vooruitgeschoven helaas. Gelukkig blijft Tele2 gewoon leveren. Dit ondanks het feit dat ze feitelijk geen overeenkomst meer met me hebben. Zo staat het in de mails die ze me gestuurd hebben. Gelukkig maar want geen tv en internet in een gezin met 2 kinderen is een kleine ramp (of misschien wel een grote zegen).

[vincedd]

peacelord schreef op donderdag 19 januari 2017 @ 19:28:
En ganzenbord.

krijg je in ieder geval ouderwetse gezelligheid terug

[FBtje]

Ik ben vandaag gebeld door KPN en ze hebben mij een beter aanbod gedaan dan NLE. Dus ik blijf bij KPN

[bryandakillah]

FBtje schreef op donderdag 19 januari 2017 @ 23:42:
Ik ben vandaag gebeld door KPN en ze hebben mij een beter aanbod gedaan dan NLE. Dus ik blijf bij KPN

Nog beter aanbod. Care 2 share..?

[RozanneH]

Ik heb nog geen ervaring met de levering zelf maar met de klantenservice deste meer. Wat een drama!
Mijn eerste aanvraag ging verkeerd, mijn eigen fout dat geef ik toe. Ik kreeg het advies deze te annuleren en het opnieuw aan te vragen. Daar een bevestiging van gekregen maar daarna bleef het stil. Bij navraag bleek dat, omdat de annulering later pas verwerkt was, allebei de aanvragen geannuleerd waren! Kon ik weer opnieuw beginnen met de 6 weken aansluit-tijd.
Er is geen telefonisch contact mogelijk. Alleen via social media of WhatsApp. Reageren op dat laatste duurt minimaal een halve dag maar vaker een hele en dan komt er nog een antwoord waar je niets aan hebt. Als je dan direct door vraagt of een nieuwe vraag stelt duur het weer zo'n zelfde periode aan tijd voordat je antwoord krijgt.
Ondertussen ben ik al vanaf eind november bezig en heb ik nog niet eens mijn installatie pakket in huis. Nadat ik deze heb duurt het nog een week voordat er een installateur komt want die afspraak kan blijkbaar pas gemaakt worden nadat ik het o zo gewilde pakket in huis heb.
Sidenote; door een verhuizing en het niet leveren van de oude provider op het nieuwe adres hebben we al 4 weken geen televisie of internet wat mijn visie op deze samenloop van omstandigheden wellicht iets beïnvloed.
Als ik dit allemaal hadden geweten had ik met liefde wat meer betaald voor een bedrijf die zijn klantenservice tenminste op orde heeft. Maar helaas, achteraf kijk je een koe in zijn reet

[alwaysleft]

bryandakillah schreef op vrijdag 20 januari 2017 @ 01:22:
[...]

Nog beter aanbod. Care 2 share..?

Ben ik ook benieuwd naar.

[boyd91]

RozanneH schreef op vrijdag 20 januari 2017 @ 01:41:
Ik heb nog geen ervaring met de levering zelf maar met de klantenservice deste meer. Wat een drama!
Mijn eerste aanvraag ging verkeerd, mijn eigen fout dat geef ik toe. Ik kreeg het advies deze te annuleren en het opnieuw aan te vragen. Daar een bevestiging van gekregen maar daarna bleef het stil. Bij navraag bleek dat, omdat de annulering later pas verwerkt was, allebei de aanvragen geannuleerd waren! Kon ik weer opnieuw beginnen met de 6 weken aansluit-tijd.
Er is geen telefonisch contact mogelijk. Alleen via social media of WhatsApp. Reageren op dat laatste duurt minimaal een halve dag maar vaker een hele en dan komt er nog een antwoord waar je niets aan hebt. Als je dan direct door vraagt of een nieuwe vraag stelt duur het weer zo'n zelfde periode aan tijd voordat je antwoord krijgt.
Ondertussen ben ik al vanaf eind november bezig en heb ik nog niet eens mijn installatie pakket in huis. Nadat ik deze heb duurt het nog een week voordat er een installateur komt want die afspraak kan blijkbaar pas gemaakt worden nadat ik het o zo gewilde pakket in huis heb.
Sidenote; door een verhuizing en het niet leveren van de oude provider op het nieuwe adres hebben we al 4 weken geen televisie of internet wat mijn visie op deze samenloop van omstandigheden wellicht iets beïnvloed.
Als ik dit allemaal hadden geweten had ik met liefde wat meer betaald voor een bedrijf die zijn klantenservice tenminste op orde heeft. Maar helaas, achteraf kijk je een koe in zijn reet

Ik heb dezelfde situatie meegemaakt met KPN. Alleen bij mij werden het twee abonnementen, het heeft me ontzettend veel telefoontjes gekost van bij elkaar meerdere uren beltijd. Als je bij grote bedrijven het bestelproces precies zo doorloopt zoals het was bedacht dan gaat het goed. Komt er een uitzondering bij kijken, dan gaat alles verschrikkelijk fout. Omdat mijn situatie buiten de normale gang van zaken viel stapelden de fouten zich op. Medewerkers begrepen het niet meer, hun interne systemen gaven foute informatie aan, het verkeerde pakket werd geannuleerd, ik kreeg verkeerde facturen (die ik alsnog moest betalen om te voorkomen dat ik werd afgesloten 'ja we storten het over een maand weer terug, we kunnen hem nu niet annuleren'), 'mijn kpn' raakte van slag en tot kort geleden bleek er niets te kloppen van de einddatum van mijn contract.

Een lang verhaal kort.. Gaat er wat mis in de afhandeling bij een groot bedrijf? Wees ontzettend op je hoede, want een totale fuck-up ligt op de loer.

[hjs]

Kreeg gister al de rekening welke ze binnenkort gaan afschrijven terwijl het abo pas half februari ingaat.
Denk je ook even van, ehhh gaat dat goed.

[boyd91]

hjs schreef op vrijdag 20 januari 2017 @ 08:29:
Kreeg gister al de rekening welke ze binnenkort gaan afschrijven terwijl het abo pas half februari ingaat.
Denk je ook even van, ehhh gaat dat goed.

Dat heb ik inderdaad ook, de rekening komt direct na de 14 dagen bedenktermijn, maar mijn aansluiting wordt pas 1 maart actief. Ik heb het even bij ze nagevraagd en dat is daar normaal. De rekening komt al direct, maar is wel gewoon voor de periode waarin je aansluiting actief wordt.

[wortelsoft]

hjs schreef op vrijdag 20 januari 2017 @ 08:29:
Kreeg gister al de rekening welke ze binnenkort gaan afschrijven terwijl het abo pas half februari ingaat.
Denk je ook even van, ehhh gaat dat goed.

Dat zal zijn om te kijken dat je een correct bankrekening nummer hebt ingevuld / kan betalen.

[lexi]

Heeft een TV-signaal wat over het UTP netwerk gaat ook last van 4G e.d. Bij het signaal van Ziggo over de coax is dat wel het geval, nu heb ik dat intussen opgelost met goede kabels. Ik ben over een overstap aan het nadenken, maar ik heb niet zo'n behoefte om weer alle bekabeling te vervangen in het thuisnetwerk.

[krakendmodem]

Nee. Tv gaat niet storen.

[ Voor 72% gewijzigd door krakendmodem op 20-01-2017 12:47 ]

[Barre73]

lexi schreef op vrijdag 20 januari 2017 @ 12:23:
Heeft een TV-signaal wat over het UTP netwerk gaat ook last van 4G e.d. Bij het signaal van Ziggo over de coax is dat wel het geval, nu heb ik dat intussen opgelost met goede kabels. Ik ben over een overstap aan het nadenken, maar ik heb niet zo'n behoefte om weer alle bekabeling te vervangen in het thuisnetwerk.

Zoals gezegd: Nee. Die storingen komen door frequenties die zowel door coax (DVB-C techniek) als 4G worden gebruikt.
TV signaal via UTP werkt niet met frequenties maar met een internet signaal en is daarmee ongevoelig voor dit soort storingen.

[doublehelix]

Bofkont

FBtje schreef op donderdag 19 januari 2017 @ 23:42:
Ik ben vandaag gebeld door KPN en ze hebben mij een beter aanbod gedaan dan NLE. Dus ik blijf bij KPN

[Verwijderd]

doublehelix schreef op donderdag 19 januari 2017 @ 19:29:
Behoorlijk slordig. Eigenlijk zou het zo geregeld moeten worden dat de oude ISP blift leveren totdat het signaal door de nieuwe provider word overgenomen.
[...]

Zo werkt het gewoon niet. Als de NLEx zegt dat jij op x datum signaal hebt van hun is het niet het probleem van de oude isp als die datum uitloopt. Dat probleem ligt bij de NLEx. Ik heb bij Tele2 meerdere mensen aan de lijn gehad die zeiden dat de NLEx niet op tijd kon leveren en of de datum mocht opschuiven. In uitzonderlijke gevallen heb ik de datum verzet omdat ik dat kon. Maar als je gebruik maakt van de overstapservice kan dat niet. Dan staat de datum dat jij vertrekt vast.

[peacelord]

Verwijderd schreef op vrijdag 20 januari 2017 @ 16:33:
[...]
Zo werkt het gewoon niet. Als de NLEx zegt dat jij op x datum signaal hebt van hun is het niet het probleem van de oude isp als die datum uitloopt. Dat probleem ligt bij de NLEx. Ik heb bij Tele2 meerdere mensen aan de lijn gehad die zeiden dat de NLEx niet op tijd kon leveren en of de datum mocht opschuiven. In uitzonderlijke gevallen heb ik de datum verzet omdat ik dat kon. Maar als je gebruik maakt van de overstapservice kan dat niet. Dan staat de datum dat jij vertrekt vast.

Dat blijf je hier herhalen maar dat is dus niet mijn ervaring. Toevallig is mijn huidige isp Tele2 en door wat geklooi vd zijde van NLex loopt de transitie datum fors uit. Met ca een maand. Tele2 levert keurig door wat op zichzelf niet zoveel bijzonders is simpelweg omdat de toezichthouder het niet accepteert dat de consument het slachtoffer wordt van geklooi v dienstverleners die in primaire levensbehoeften voorzien.

[Barre73]

peacelord schreef op vrijdag 20 januari 2017 @ 20:10:
[...]


Dat blijf je hier herhalen maar dat is dus niet mijn ervaring. Toevallig is mijn huidige isp Tele2 en door wat geklooi vd zijde van NLex loopt de transitie datum fors uit. Met ca een maand. Tele2 levert keurig door wat op zichzelf niet zoveel bijzonders is simpelweg omdat de toezichthouder het niet accepteert dat de consument het slachtoffer wordt van geklooi v dienstverleners die in primaire levensbehoeften voorzien.

Sorry maar dat is dan een aardig gebaar van Tele2. De ACM heeft daar echt geen regels over. Tot een paar jaar geleden was een naadloze overstap bij glasvezel niet eens mogelijk. Duurde 3 tot 5 weken omdat er geen migratie traject was.

@Tuintje: Je kan wel de overstapservice gebruiken maar de ontvangende provider zegt dan voor je op. Die bepaalt de opzegtermijn. Dat is niet standaard een maand, tenzij er niks wordt aangegeven. KPN zegt standaard namens op jou naar bijvoorbeeld Ziggo met een opzegtermijn van 6 weken. Omdat zij weten dat ze een aantal weken nodig hebben voor de klant om alles door de orderstraten te krijgen, en de monteur in te plannen en langs te laten komen.En daar moet je niet te strak in gaan zitten.

Bij een glasvezel-glasvezelmigratie is het dan vaak weer anders. Ik ging weg bij Telfort en naar Vodafone. Vodafone legde uiteraard een migratieorder in bij Reggefiber. Die kwam netjes ook bij Telfort aan (als latende provider). Die stuurden mij vervolgens een brief dat ze de migratiedatum hadden ontvangen en die datum beschouwden als mijn opzegdatum.
Op die datum heeft Reggefiber keurig mijn patch in de wijkcentrale omgezet naar Vodafone en klaar. Dus naadloze overstap, zowel in tijd als in geld. Zo kan het dus ook.

[Verwijderd]

Dat klopt ook Barre. De tegenpartij zegt op, jij krijgt je maand opzegtermijn en een beetje extra voor administratieve doeleinden plus eventuele afkoop contract wat je bij je vertrekkende isp hebt.

Wat peacelord zegt klopt niet. Dat is een uitzondering die bij Tele2 gemaakt wordt. ZOals gezegd heb ik de overstapservice bij Tele2 gedaan, als enige binnen Tele2. Alle mensen die de laatse drie maanden zijn overgestapt, of willen overstappen, heb ik voorbij zien komen of heb ik aan de telefoon gehad als ze opnamen. Dat peacelord extra tijd krijgt is helemaal niet gebruikelijk en heeft niets met een ACM of wat dan ook te maken. Jij stapt op, jij wilt geen dienst meer, jij krijgt bedenktijd, je krijgt je maand opzegtermijn en je gaat. Is je aanstaande isp nog niet zover, jammer. En zo zit het in elkaar.

En dan is er ook nog het verschil of je een overstapservice gebruikt of niet. Want als je die gebruikt is het niet zo makkelijk om de datum uit te stellen omdat je aanstaande isp het allemaal regelt. Zij geven immers aan wanneer je signaal van ze krijgt. Gebruik je geen overstapservice is de datum met een druk op de knop vooruit te schuiven.

Als ik peacelord was zou ik er nog eens achteraan bellen, of hij kan mij een DM sturen en kan ik nog eens kijken wat de overgangsdatum is.

[driel24]

Ik baal ZO van die uitzending gemist van NLE....
Mis ik net Flikken Maastricht.
Moet ik tot morgen wachten om hem te kijken.

[Verwijderd]

Is dat echt pas de volgende dag beschikbaar dan bij NLE?
Het duurt in de regel ongeveer een uur na uitzending dat iets op Uitzending Gemist staat.

Dat is mijn ervaring tenminste met Studio Sport Eredivisie (Bij Tweak op FttH).
En met nog een paar programma's dacht ik. Zou alleen niet meer weten wat ook alweer.

[ Voor 17% gewijzigd door Verwijderd op 20-01-2017 23:28 ]

[stormfly]

Kan iemand zijn IP van NLE eens rechtsboven in https://www.ripe.net stoppen? En vertellen door welk AS nummer je aan het internet hangt? Ik hoop 286 of 1136 ;-)

[stormfly]

driel24 schreef op vrijdag 20 januari 2017 @ 21:45:
Ik baal ZO van die uitzending gemist van NLE....
Mis ik net Flikken Maastricht.
Moet ik tot morgen wachten om hem te kijken.

Is dat bij KPN anders, want volgens mij kopen ze gewoon de volledige dienst in van KPN?

[driel24]

Ik heb geen idee. Ik kom van Ziggo.
Daar kan je scrollen in de tv gids en op OK drukken.

Op uitzending gemist op de pc werkte het na 30 minuten.
Bij NLEx (kpn) stonden gisteravond de programma's tot 15.00 uur erop.

[vincedd]

stormfly schreef op zaterdag 21 januari 2017 @ 07:00:
Kan iemand zijn IP van NLE eens rechtsboven in https://www.ripe.net stoppen? En vertellen door welk AS nummer je aan het internet hangt? Ik hoop 286 of 1136 ;-)

AS8737-MNT

Oud planet internet gebeuren. Kpn dus

[stormfly]

vincedd schreef op zaterdag 21 januari 2017 @ 10:17:
[...]


AS8737-MNT

Oud planet internet gebeuren. Kpn dus

Klopt en die gaat via AS1136 het internet op laat bgp.he.net zien. Dus de peering is via KPN geregeld

[krakendmodem]

Is dus gewoon alles van KPN zonder het kpn stickertje.

Toch vreemd dat een partij als KPN dit dan zo duur wegzet. Kwaliteit is hetzelfde. Misschien dat je bij storing dan wat langer zonder zit..

[ Voor 57% gewijzigd door krakendmodem op 21-01-2017 18:08 ]

[wortelsoft]

krakendmodem schreef op zaterdag 21 januari 2017 @ 18:07:
Is dus gewoon alles van KPN zonder het kpn stickertje.

Toch vreemd dat een partij als KPN dit dan zo duur wegzet. Kwaliteit is hetzelfde. Misschien dat je bij storing dan wat langer zonder zit..

Geen spotify. geen begin gemist, geen uitzending gemist, 1 settop box minder...

[Barre73]

wortelsoft schreef op zaterdag 21 januari 2017 @ 18:23:
[...]


Geen spotify. geen begin gemist, geen uitzending gemist, 1 settop box minder...

Begin Gemist en Uitzending gemist zit ook gewoon bij NLE hoor. En KPN Instap is ook gewoon 1 settopbox en geen Spotify.

Geen appels en peren vergelijken. Vergelijk NLE maar met KPN instap, dat lijkt het meest op elkaar.

[krakendmodem]

wortelsoft schreef op zaterdag 21 januari 2017 @ 18:23:
[...]


Geen spotify. geen begin gemist, geen uitzending gemist, 1 settop box minder...

Wat hierboven staat.

Alleen is de snelheid bij KPN "maar" 20Mb (in praktijk 30). En €47,50 na drie maanden

[Barre73]

Inderdaad. Het aanbod van NLE is gelijk aan dat van KPN Instap maar bij KPN betaal je (gemiddeld) 44 euro per maand voor het eerste jaar. Bij NLE 29.95. Scheelt 173 euro voor een jaar....
En de snelheid bij NLE is max 100/10. Bij KPN 20/2. Beide snelheden zijn wel theoretisch trouwens...


Dus Wortelsoft: Het is echt hetzelfde als KPN maar dan veel goedkoper en veel sneller.

[vincedd]

Ik heb 10/100 praktijk 30/95. 2 tv ontavngers met opnemen pakket .telefonie met onbeperkt bellen naar vaste nummers. Betaal ik bij nle 43.95 voor. Bij telfort waar ik vandaan kom zou ik na verlenging 60.50 kwijt zijn voor het zelfde pakket. En ik gebruik een eigen modem bij nle met telfort instellingen.telefoonnummer word geporteerd naar een externe partij die goedkoper is.

[wortelsoft]

Ik kende dat basis abonnement van kpn niet, zit al jaren bij ziggo en volgende maand bij NLE. Maar uitzending gemist is toch alleen op 1,2, en 3 als je tv basis hebt?

[Barre73]

Uitzending gemist is bij Basis op alle zenders maar bij rtl is het betaald per programma. Daarvoor mag je wel doorspoelen en dat schijnt bij ziggo niet te kunnen. Bij NPO en SBS is het gratis als het goed is.

Verschil tussen basis en pluspakket is het aantal dagen. Bij basis 2 dagen, bij Pluspakket 10 dagen.

[Barre73]

vincedd schreef op zaterdag 21 januari 2017 @ 20:00:
Ik heb 10/100 praktijk 30/95. 2 tv ontavngers met opnemen pakket .telefonie met onbeperkt bellen naar vaste nummers. Betaal ik bij nle 43.95 voor. Bij telfort waar ik vandaan kom zou ik na verlenging 60.50 kwijt zijn voor het zelfde pakket. En ik gebruik een eigen modem bij nle met telfort instellingen.telefoonnummer word geporteerd naar een externe partij die goedkoper is.

Snapt Mariska van NLE inmiddels wat een VOIP provider is dan??

[vincedd]

Barre73 schreef op zaterdag 21 januari 2017 @ 22:57:
[...]


Snapt Mariska van NLE inmiddels wat een VOIP provider is dan??

Nee.die begrijpen het echt niet:


Goedemorgen Vince,

Ik heb het voor je uitgezocht en het is mogelijk om jouw telefoonnummer te porteren naar een andere provider. Wel ben ik benieuwd naar welke provider je wilt overstappen, je hebt natuurlijk wel jouw internetverbinding nog bij ons lopen.

Ook leer ik graag van je en vind je reacties op het forum erg interessant! Ik ben dan ook erg benieuwd hoe je aan de gegevens voor de instellingen van het modem bent gekomen. Wij hebben contact met KPN gehad en zij geven deze gegevens niet zomaar vrij.

Ik hoor het graag van je.

Groet,
Mariska

Ik moet nog even antwoord geven.

[krakendmodem]

Antwoord lijkt me simpel: andere providers die bij KPN Wholesale afnemen (telfort) gebruiken exact dezelfde instellingen.

Verder heeft NLE helemaal niks te bemoeien naar welke provider jij wilt voor je telefonie. Ze verdienen er niks meer op (een paar cent als je een keertje belt)

Ik gebruik de "gratis" telefoonlijn van KPN bij m'n internetabonnement eigenlijk ook niet. Dus ga er binnenkort een ATA tussen zetten zodat inkomende gesprekken via KPN gaan en uitgaande via een Voip provider, met als "backup" terug naar KPN, mocht die provider eruit liggen.

[stormfly]

Als je niet zoveel aan je vaste nummer hecht, lees het nummer mag veranderen.


Hoe zouden jullie overstappen, Ziggo een maandje parallel laten lopen just to be sure? Of heeft NLE e.a. nu wel op orde en hoef ik niet te vrezen? Een dag zonder internet is hier niet heel gewenst. Ik heb niet echt een ISRA omdat daar de openhaard voor geplaatst is, de KPN kabel is verlengt tot in de meterkast en daar komen gewoon 4 aders omhoog. Die mijn inziens prima op het vierkantje aansluit kastje gemonteerd kunnen worden?

Volgens mij heb je twee opties:
-Je vraagt NLE aan en zij activeren de boel, het draait, en je zegt Ziggo op = dubbele kosten maar zekerheid
-Je vraagt NLE om Ziggo op te zeggen ze nemen je nummer over en als het goed gaat heb je geen downtime = minder kosten maar je hebt geen zekerheid

Iemand nog een 3e slimme optie beschikbaar?

[krakendmodem]

Ik zag net dit artikel, is hier misschien al eens voorbij gekomen, maar vond het wel leuk om te lezen. Grappig dat KPN zelf een taart kwam brengen om het te vieren (Al heeft KPN hier ook wel baat bij natuurlijk, meer klanten naar het KPN netwerk trekken)

https://www.sprout.nl/art...-aangaat-met-ziggo-en-kpn

Dat reclamefilmpje doet me erg denken aan de commercial van Apple uit 1984

stormfly schreef op zondag 22 januari 2017 @ 10:53:
Als je niet zoveel aan je vaste nummer hecht, lees het nummer mag veranderen.


Hoe zouden jullie overstappen, Ziggo een maandje parallel laten lopen just to be sure? Of heeft NLE e.a. nu wel op orde en hoef ik niet te vrezen? Een dag zonder internet is hier niet heel gewenst. Ik heb niet echt een ISRA omdat daar de openhaard voor geplaatst is, de KPN kabel is verlengt tot in de meterkast en daar komen gewoon 4 aders omhoog. Die mijn inziens prima op het vierkantje aansluit kastje gemonteerd kunnen worden?

Volgens mij heb je twee opties:
-Je vraagt NLE aan en zij activeren de boel, het draait, en je zegt Ziggo op = dubbele kosten maar zekerheid
-Je vraagt NLE om Ziggo op te zeggen ze nemen je nummer over en als het goed gaat heb je geen downtime = minder kosten maar je hebt geen zekerheid

Iemand nog een 3e slimme optie beschikbaar?

NLE aanvragen, en zelf vervolgens een week (of twee) later zelf Ziggo opzeggen?

Dan heb je in ieder geval twee weken uitloop mocht NLE iets vertraging hebben.

[ Voor 16% gewijzigd door krakendmodem op 22-01-2017 11:37 ]

[Cerberus_tm]

Dat is wat ik intuïtief zelf ook zou doen, oude abonnement niet opzeggen en een maandje tegelijk laten lopen voor de zekerheid. Het enige wat ik me afvraag is dit: kan dat ook als je van xDSL naar xDSL gaat?

[MCP cloud]

Cerberus_tm schreef op zondag 22 januari 2017 @ 15:32:
Dat is wat ik intuïtief zelf ook zou doen, oude abonnement niet opzeggen en een maandje tegelijk laten lopen voor de zekerheid. Het enige wat ik me afvraag is dit: kan dat ook als je van xDSL naar xDSL gaat?

Als je van gokken houd 2

Maar zal 1 nemen, heb ik ook gedaan van UPC <> Lijbrandt glasvezel...
Als het fout loop en geen Int / TV / bel niet fijn

[stormfly]

Cerberus_tm schreef op zondag 22 januari 2017 @ 15:32:
Het enige wat ik me afvraag is dit: kan dat ook als je van xDSL naar xDSL gaat?

Nou ja dat is een goede vraag, sinds het netwerk steeds meer wholesale is met name op de snellere VVDSL kasten. Kan je volgens mij niet meer van " Provider A naar Provider B omgestoken worden" Dat kan volgens mij nog wel in de grotere centrales waarbij je nog traditioneel koper hebt zonder glas gedeelte +/_ 50Mbit max.

Dus ik verwacht een ja en een nee op dit antwoord ;-) ik ben wel benieuwd naar de feiten.

[vincedd]

Ik ben van telfort vvdsl naar nle vvdsl gegaan.ik heb 5.5 uur zonder internet gezeten.ging niet helemaal soepel over

[Cerberus_tm]

vincedd schreef op zondag 22 januari 2017 @ 16:49:
Ik ben van telfort vvdsl naar nle vvdsl gegaan.ik heb 5.5 uur zonder internet gezeten.ging niet helemaal soepel over

OK, goed om te weten! Vrij arelaxed, dus. Denk je dat zoiets ook zou kunnen gebeuren als je bij Tele2 blijft maar van ADSL naar VDSL gaat?

[krakendmodem]

Er zijn uitzonderlijke gevallen. Waarschijnlijk is het gewoon kabeltjes verwisselen in de wijkcentrale.. En anders is 5 uur ook niet zo extreem.. De tijden dat je weken zonder verbinding zat zijn nu wel voorbij.

[stormfly]

Ik heb nog even navraag gedaan, blijft natuurlijk altijd de vraag hoe diep je bron in de materie zit. Maar alle niet-KPN providers zijn uit de centrales geweerd, vroeger had iedereen zijn eigen apparatuur en werd je hardwarematig omgezet naar je nieuwe provider (lees het koperdraadje)

Die verandering komt omdat KPN anders niet de stap kon maken naar Vectored VDSL. Anders zouden ze elkaar storen op de kabel, je zou dan ADSL en VVDSL door dezelfde kabel bundels krijgen. KPN is nu de enige partij die op het koper netwerk xDSL signaal aanbiedt.

Dat impliceert volgens mij dat je bij een overstap dus niet meer hardwarematig omgepatched hoeft te worden. Maar slecht software matig doorgezet hoeft te worden naar je nieuwe provider core. Dat zal best een paar uur duren, immers zijn twee partijen de ene sluit af de ander sluit aan. Maar alles binnen een werkdag is eigenlijk wel acceptabel toch?

Mijn angst zit in het kastje naar de muur methodiek, dat er dagen overheen gaan en iedereen naar elkaar wijst.

[Barre73]

stormfly schreef op zondag 22 januari 2017 @ 20:38:
Ik heb nog even navraag gedaan, blijft natuurlijk altijd de vraag hoe diep je bron in de materie zit. Maar alle niet-KPN providers zijn uit de centrales geweerd, vroeger had iedereen zijn eigen apparatuur en werd je hardwarematig omgezet naar je nieuwe provider (lees het koperdraadje)

Die verandering komt omdat KPN anders niet de stap kon maken naar Vectored VDSL. Anders zouden ze elkaar storen op de kabel, je zou dan ADSL en VVDSL door dezelfde kabel bundels krijgen. KPN is nu de enige partij die op het koper netwerk xDSL signaal aanbiedt.

Dat impliceert volgens mij dat je bij een overstap dus niet meer hardwarematig omgepatched hoeft te worden. Maar slecht software matig doorgezet hoeft te worden naar je nieuwe provider core. Dat zal best een paar uur duren, immers zijn twee partijen de ene sluit af de ander sluit aan. Maar alles binnen een werkdag is eigenlijk wel acceptabel toch?

Mijn angst zit in het kastje naar de muur methodiek, dat er dagen overheen gaan en iedereen naar elkaar wijst.

Je bron klopt maar deels. Helaas zijn mog niet alle operators uit de centrale. Dat kan en mag KPN ook niet afdwingen. Wel hebben ze dus een alternatief bedacht met toestemming van de ACM, en dat heet VULA. Waarbij dus inderdaad alle operators via de KPN Dslam leveren.
Dat rolt langzaam uit maar waar dat nog niet gedaan is, zitten andere operators nog wel in de centrale. Dat zijn precies de plaatsen waar KPN klanten dus max 50 Mbit kunnen krijgen omdat Vectoring nog niet aangezet kan worden.

Maar teug naar je punt: bij een softwarematige omzetting kan net zoveel fout gaan als bij een hardwarematige. Maar kijk niet teveel naar de negatieve kant. Er gaat dagelijks nog steeds veeeeel meer goed dan fout. En elke niet KPN-provider heeft een eigen afdeling bij KPN om direct te bellen met evt migratieproblemen. Kastje-muur komt niet veel meer voor volgens mij (bij DSL).

[stormfly]

Heb jij ook een idee als je van xDSL naar xDSL overstapt wat je gemiddelde downtime is?

Zoek het dan even specifiek in de prijsvechters, Online/Tele2/NLE als je switcht tussen die partijen?

[Barre73]

stormfly schreef op zondag 22 januari 2017 @ 21:21:
Heb jij ook een idee als je van xDSL naar xDSL overstapt wat je gemiddelde downtime is?

Zoek het dan even specifiek in de prijsvechters, Online/Tele2/NLE als je switcht tussen die partijen?

Technisch gezien zou de downtime nul moeten zijn. Op moment X ben je je verbinding kwijt. Op dat moment sluit je het modem van je nieuwe provider aan en zo alles moeten gaan werken. En dat hoor ik ook eigenlijk vrij vaak in mijn omgeving.

Het gaat vaak fout in de combinatie met het plannen van een monteur. Dan is de monteur later gepland (of hij komt zelf later) dan de migratiedatum. Dan denk je dus dat je niks hebt maar eigenlijk heb je dat wel als je het zelf zou willen/kunnen aansluiten.

[Soldaatje]

Heb net de NLe aansluting bij mijn pa geïnstalleerd, dikke 110 mbit lijn!
Totaal niet verwacht eigenlijk.
Het is jammer dat ik zelf nog een halfjaar Telfort heb...

[stormfly]

Barre73 schreef op zondag 22 januari 2017 @ 21:25:
Technisch gezien zou de downtime nul moeten zijn. Op moment X ben je je verbinding kwijt. Op dat moment sluit je het modem van je nieuwe provider aan en zo alles moeten gaan werken. En dat hoor ik ook eigenlijk vrij vaak in mijn omgeving.

Helder ;-) we gaan het meemaken.

Is het zo dat alles in de buitenring kasten (mijn situatie) is aangesloten en doorgepatched? Die lijn is al 6 jaar niet gebruikt. Maar is in die periode wel omgezet naar een buitenring kast.

Omdat het natuurlijk een "gedeelde" koperlijn is kan ik mij voorstellen dat ze hem gewoon aangesloten laten en hem in de centrale softwarematig activeren voor de juiste provider als een klant voor xDSL kiest.

Van Ziggo weet ik het, die haalt eens in de zoveel tijd de opgezegde klanten los, maar heeft/had daar niet zo'n actieve taak in. Maar die hebben een gesloten netwerk die zullen er misschien anders mee omgaan.

[ Voor 22% gewijzigd door stormfly op 22-01-2017 21:34 ]

[Cerberus_tm]

8 uur zonder vind ik ook nog wel te overleven, al is het wel vervelend.

Ik ga van Tele2 ADSL naar Tele2 VDSL, en Tele2 zegt dat er dan geen monteur nodig is en er niemand naar de centrale of wijkkast hoeft. Denken jullie dat dat klopt?

Ze zeggen wel dat ik een uur zonder verbinding zal zitten. Dat kan indekking zijn, maar het geeft toch wel aan dat er ook bij de simpelste soort (softwarematige) omzetting van enige downtime sprake kan zijn.

[krakendmodem]

stormfly schreef op zondag 22 januari 2017 @ 21:33:
[...]


Helder ;-) we gaan het meemaken.

Is het zo dat alles in de buitenring kasten (mijn situatie) is aangesloten en doorgepatched? Die lijn is al 6 jaar niet gebruikt. Maar is in die periode wel omgezet naar een buitenring kast.

Omdat het natuurlijk een "gedeelde" koperlijn is kan ik mij voorstellen dat ze hem gewoon aangesloten laten en hem in de centrale softwarematig activeren voor de juiste provider als een klant voor xDSL kiest.

Van Ziggo weet ik het, die haalt eens in de zoveel tijd de opgezegde klanten los, maar heeft/had daar niet zo'n actieve taak in. Maar die hebben een gesloten netwerk die zullen er misschien anders mee omgaan.

Ziggo zet op afstand je smartcard uit en zorgt ervoor dat je modem geen toegang meer tot het netwerk krijgt. Je analoge tv zal waarschijnlijk iets langer blijven doorwerken totdat Ziggo de kabel eruit trekt.

Hier zijn mensen die nog steeds analoge tv hebben omdat ze twee jaar geleden al hebben opgezegd.. Maar in de tussentijd is er geen nieuwe klant in die straat bijgekomen en is de kabel nog niet losgehaald..

[ Voor 9% gewijzigd door krakendmodem op 23-01-2017 06:34 ]

[Barre73]

Cerberus_tm schreef op zondag 22 januari 2017 @ 22:13:
8 uur zonder vind ik ook nog wel te overleven, al is het wel vervelend.

Ik ga van Tele2 ADSL naar Tele2 VDSL, en Tele2 zegt dat er dan geen monteur nodig is en er niemand naar de centrale of wijkkast hoeft. Denken jullie dat dat klopt?

Ze zeggen wel dat ik een uur zonder verbinding zal zitten. Dat kan indekking zijn, maar het geeft toch wel aan dat er ook bij de simpelste soort (softwarematige) omzetting van enige downtime sprake kan zijn.

Soms klopt dat, soms niet. Als je ADSL ontving vanuit de centrale dan ben je ten tijde van het activeren van de wijkkast niet omgezet naar de Dslam in die wijkkast als dat niet nodig was voor de snelheid.
Als je vervolgens naar VDSL gaat en voor je snelheid wel vanuit de wijkkast geleverd moet krijgen dan wordt je wel degelijk omgepatcht naar de wijkkast (dus moet er iemand heen).

Maar meestal hebben ze gelijk en zit je met je ADSL verbinding op een DSLAM waar vanaf je ook gewoon de VDSL verbinding geleverd krijgt. Dan is het softwarematig.
Een uur klinkt mij ook als indekking in de oren, maar ook als zou dat zo zijn, dan is dat nog acceptabel als downtime lijkt me.

[Barre73]

stormfly schreef op zondag 22 januari 2017 @ 21:33:
[...]


Helder ;-) we gaan het meemaken.

Is het zo dat alles in de buitenring kasten (mijn situatie) is aangesloten en doorgepatched? Die lijn is al 6 jaar niet gebruikt. Maar is in die periode wel omgezet naar een buitenring kast.

Omdat het natuurlijk een "gedeelde" koperlijn is kan ik mij voorstellen dat ze hem gewoon aangesloten laten en hem in de centrale softwarematig activeren voor de juiste provider als een klant voor xDSL kiest.

Van Ziggo weet ik het, die haalt eens in de zoveel tijd de opgezegde klanten los, maar heeft/had daar niet zo'n actieve taak in. Maar die hebben een gesloten netwerk die zullen er misschien anders mee omgaan.

Bij het ombouwen en activeren van een straatkast naar een actieve kast (buitenringkast) worden alleen de verbindingen die al actief waren in de centrale omgezet naar de Dslam in die nieuwe kast. Niet actieve verbindingen worden doorgelust naar de centrale waar ze ook al vandaan kwamen. Dus die blijven via de koperkabel lopen.
Kruisdraden (patches) die niet meer nodig zijn worden normaliter wel verwijderd. Niet met de hoogste spoed maar het is wel nodig omdat een DSlam niet zoveel poorten bevat als het aantal aansluitingen op een kast/centrale. Dus je moet poorten vrijmaken als klanten opzeggen zodat je poorten beschikbaar houdt voor nieuwe klanten.
En ik denk nu vanuit KPN Wholesale, dus voor alle aangesloten providers hetzelfde.

[Nikeo]

Ik heb op de site van Telfort een terugbelverzoek ingediend. Ik zei dat ik om de prijs weg wou en dat ik nieuwsgierig was naar hun aanbod ivm een aanbieding die ik had gezien van NLE. Daarop moest hij even lachen. Ik kreeg het gevoel dat ik bepaald niet de eerste was die belde Ik heb nu nog een 'oud' 80 mbit abonnement van 28 euro per maand, dit contract loopt volgende maand af.

Ze bieden mij als ik bij Telfort blijf:

- Tegenover het 'internet only' abonnement van NLE: 1 jaarcontract, 100 mbit* (55 haalbaar) waarvan 3 maanden gratis, daarna 30 euro per maand. Dus dan is telfort zo'n 90 euro goedkoper.

- Tegenover het internet + tv pakket (is zelfde prijs als internet only) van NLE van 29,95 pm: 1 jaarcontract, 50 Mbit, 4 maanden gratis, daarna 42,50 per maand. Dus dan is telfort 20 euro goedkoper.

We hebben al jaren internet-only. Bevalt ons geweldig goed en ik wil eigenlijk geen tv-zenders meer in huis. Ik ben sterk geneigd om gewoon bij telfort te blijven want 270 euro voor een jaar internet kan NLE ook niet tegenop. Bovendien heb ik geen downtime en hoef ik de nog onervaren helpdesk van NLE nog niet te ervaren.

* Dit moet ik dan nog even uitzoeken of dit echt de 100 Mbit variant is want die kost op de site van telfort zelf 35 euro ipv 30. Eigenlijk een non issue omdat ik hier toch maar 55 Mbit haal.

[ Voor 7% gewijzigd door Nikeo op 23-01-2017 20:22 ]

[stormfly]

Grappig ik had mijn overstap naar NLE ingediend, belt Ziggo op eigenlijk hetzelfde verhaal als jij. Ze gaan volledig mee in de marktwerking.

• 6 maanden 18 euro
• 6 maanden normale 57,50
• Verschil wat er over blijft compenseren ze naar 0

Dat brengt je wel aan het twijfelen, en ik was er zo zeker van dat ik eens over het koper lijntje wilde internetten.

Voordeel NLE

• Prijs
• En eens kijken of 100Mbit echt haalbaar is hier, als Tweakert ben ik daar gewoon benieuwd naar
• 30mbit upload

Voordeel Ziggo

• 150Mbit
• GrandPrix
• Zonder setopbox TV kijken (CI+ module met extra smartcard nu gratis)
• De oude coax TV op de sportzolder blijft functioneren

De ultime test loop, ik had per ongeluk de overstap service aangevinkt. Die beleving had ik niet maar aan de mailtjes te zien wel. Heb NLE nu wat vragen gesteld, maar rap zijn ze inderdaad niet.

[Joosie200]

Via cashbacktotaal (goed voor 50 euro cashback) heb ik een aanvraag ingediend voor alles-in-een van 29,95 per maand. Een eerdere ingangsdatum dan per 7 maart was niet mogelijk, NLE houdt zeker rekening met de opzegtermijn van de vorige ISP? Ik zat eerst bij Online.nl (gedurende het eerste jaar 9,95 / maand, tweede jaar 24,95 / maand) met internet only voor €17,45 gemiddeld met een 30/3 lijntje. De eerste 18 maanden ondervond ik geen problemen, sinds november haperde de verbinding ivm wat later bleek dat Online wijzigingen doorvoerde op het netwerk.

Ik was al aan het rond kijken naar alternatieven om naar over te stappen. Zoals Ziggo met zijn tientje actie. Voor 3,75 euro meer zou ik dan naast internet tv en telefonie erbij krijgen. Dan vind ik NLE een beter aanbod hebben. 100/10 is haalbaar zie ik (sommige of iedereen haalt zelfs 100/30) en door vdsl zit ik binnen 300 meter van de straatkast op de hoek.

NLE staat in de energiemarkt niet echt goed te boek en daarom heb ik ze daar altijd gemeden. Maar als het gewoon een wholesale van KPN is met ander sticker ala Telfort tja.. dan durf ik het wel aan.

[krakendmodem]

stormfly schreef op maandag 23 januari 2017 @ 20:50:
Grappig ik had mijn overstap naar NLE ingediend, belt Ziggo op eigenlijk hetzelfde verhaal als jij. Ze gaan volledig mee in de marktwerking.

• 6 maanden 18 euro
• 6 maanden normale 57,50
• Verschil wat er over blijft compenseren ze naar 0

Dat brengt je wel aan het twijfelen, en ik was er zo zeker van dat ik eens over het koper lijntje wilde internetten.

Voordeel NLE

• Prijs
• En eens kijken of 100Mbit echt haalbaar is hier, als Tweakert ben ik daar gewoon benieuwd naar
• 30mbit upload

Voordeel Ziggo

• 150Mbit
• GrandPrix
• Zonder setopbox TV kijken (CI+ module met extra smartcard nu gratis)
• De oude coax TV op de sportzolder blijft functioneren

De ultime test loop, ik had per ongeluk de overstap service aangevinkt. Die beleving had ik niet maar aan de mailtjes te zien wel. Heb NLE nu wat vragen gesteld, maar rap zijn ze inderdaad niet.

Als je op https://www.breedbandwinkel.nl/ je huisnummer en postcode invult, dan kun je met je muis over een DSL provider gaan en kun je de afstand tot je straatkast zien (als je dat nog niet had gedaan)

Dan krijg je zoiets als dit:

[stormfly]

Tnx het lukt nu wel, je moet heel specifiek over de snelheden gaan dat is de truc. Tnx!

302meter

[ Voor 6% gewijzigd door stormfly op 24-01-2017 10:40 ]

[krakendmodem]

Dan haal je makkelijk die 100Mb.

[MCP cloud]

krakendmodem schreef op dinsdag 24 januari 2017 @ 10:11:
[...]

Als je op https://www.breedbandwinkel.nl/ je huisnummer en postcode invult, dan kun je met je muis over een DSL provider gaan en kun je de afstand tot je straatkast zien (als je dat nog niet had gedaan)

Dan krijg je zoiets als dit:

Krijg gelijk een trauma hier

[ThinkPad]

Joosie200 schreef op dinsdag 24 januari 2017 @ 08:40:
[...]
Ik was al aan het rond kijken naar alternatieven om naar over te stappen. Zoals Ziggo met zijn tientje actie. Voor 3,75 euro meer zou ik dan naast internet tv en telefonie erbij krijgen. Dan vind ik NLE een beter aanbod hebben. 100/10 is haalbaar zie ik (sommige of iedereen haalt zelfs 100/30) en door vdsl zit ik binnen 300 meter van de straatkast op de hoek.

NLE staat in de energiemarkt niet echt goed te boek en daarom heb ik ze daar altijd gemeden. Maar als het gewoon een wholesale van KPN is met ander sticker ala Telfort tja.. dan durf ik het wel aan.

Opzich is dit natuurlijk ook prima, dat er een provider is die de markt wakker schudt. Ik hoef ook niet perse naar NLE, het bevalt mij prima bij Telfort. Maar je merkt wel dat providers moeite moeten gaan doen om klanten binnen te houden en dat is voor de consument alleen maar gunstig

[krakendmodem]

fiberdordrecht schreef op dinsdag 24 januari 2017 @ 11:51:
[...]


Krijg gelijk een trauma hier

[afbeelding]

Geen kabel, geen glas, geen VDSL.

[ Voor 5% gewijzigd door krakendmodem op 24-01-2017 12:48 ]

[Joosie200]

ThinkPadd schreef op dinsdag 24 januari 2017 @ 12:20:
[...]

Opzich is dit natuurlijk ook prima, dat er een provider is die de markt wakker schudt. Ik hoef ook niet perse naar NLE, het bevalt mij prima bij Telfort. Maar je merkt wel dat providers moeite moeten gaan doen om klanten binnen te houden en dat is voor de consument alleen maar gunstig

Als ik breedbandwinkel check op alternatieven (geadverteerde 100/10, 117 tv zenders waarvan 45 HD en telefonie) is 29,95 euro scherp geprijsd. De meeste concurrenten bij VDSL bieden wel een soortgelijk pakket aan, zij het tegen een hogere prijs en met minder tv-zenders.



Alleen Ziggo mist in dit overzicht omdat ze geen soortgelijk 100/10 of 100/30 pakket aanbieden maar of 40/4, 150/15, 300/30 aanbieden. Vergelijk je het 40/4 pakket dan loopt het scheef, pak je het 150/15 pakket idem. Los daarvan ben je bij Ziggo gewoon duurder uit al heb je daar wel weer extra goodies voor terug (Ziggo Sport, Replay TV en zut) Boeit mij niks, ging mij om het beste pakket qua internet. TV/Telefonie beschouw ik als een extraatje die ik toch niet ga benutten. Check je internet only dan kan je bij Online en Fiber voor 30 euro ook 100/10 krijgen, maar NLE bied je dan TV/telefonie als extra aan. Tja doen we dat toch?

[ThinkPad]

Breedbandwinkel heeft helaas niet alle providers genoemd staan. NLE staat er niet op en Tele2 wordt op dit moment ook niet meegenomen in de berekening. Ik doe het gewoon in Excel, wel zo transparant. Zo moeilijk is dat ook niet, je zet gewoon van maand 1 t/m 12 de kosten erin en de eenmalige kosten, dat tel je allemaal bij elkaar op en deel je dan door 12 en met die prijs kun je dan vergelijken (als je bereid bent om jaarlijks over te stappen, je neemt immers de eenmalige kosten ook mee).

De ene provider heeft bijv. 3 mnd. gratis, de ander heeft 6 mnd. xx euro korting e.d., met Excel wordt het wat makkelijker

En dan vergeet ik de evt. cashbacks (o.a. CashbackXL.nl) nog, die trek je uiteraard van dat totaalbedrag af.

[ Voor 8% gewijzigd door ThinkPad op 24-01-2017 13:15 ]

[Joosie200]

ThinkPadd schreef op dinsdag 24 januari 2017 @ 12:58:
Breedbandwinkel heeft helaas niet alle providers genoemd staan.
De ene provider heeft bijv. 3 mnd. gratis, de ander heeft 6 mnd. xx euro korting e.d., met Excel wordt het wat makkelijker

Nee, klopt.
En idd, menig provider geeft je korting ofwel eerste 3mnd gratis of idd 6mnd korting.

Overigens vind ik de pakketten van Fiber nog het meest aansluiten op wat NLE nu aanbiedt. (los van de korting) Of ik dan 6mnd 20 euro en 6md 40 euro bij Fiber betaal voor hetzelfde of 12x30 euro bij NLE is mij om het even. Verder moet iedereen zelf de afweging maken.

[driel24]

Mijn experia v10 valt af en toe weg. (windows7 en Android)
Er staat dan "beperkte internet toegang" bij de w7 PC, terwijl de wifi verbinding wel blijft bestaan.

Ik weet echt niet waar ik het moet zoeken.
De verbinding komt na een minuut weer terug.
Als ik de wifi verbinding verbreek en weer start heb ik gelijk weer verbinding.

Kan een router achter de V10 de schuldige zijn van zo'n probleem ?

[stormfly]

krakendmodem schreef op dinsdag 24 januari 2017 @ 12:47:
[...]

[afbeelding]



Geen kabel, geen glas, geen VDSL.

Waarschijnlijk welk fantastisch uitzicht over de weilanden, zelf je water oppompen op het erf, etc etc ;-) heeft ook zijn voordelen toch?

Mijn schoonouders, maar die hebben wel bovenstaande items als compensatie voor het slechte internet
4157 meter
1123 meter

[ Voor 20% gewijzigd door stormfly op 24-01-2017 15:13 ]

[krakendmodem]

stormfly schreef op dinsdag 24 januari 2017 @ 15:07:
[...]


Waarschijnlijk welk fantastisch uitzicht over de weilanden, zelf je water oppompen op het erf, etc etc ;-) heeft ook zijn voordelen toch?

Mijn schoonouders, maar die hebben wel bovenstaande items als compensatie voor het slechte internet
4157 meter
1123 meter

Die wonen aan een kanaal, dus die zien en horen elke dag vrachtschepen bulderen door het water. . Maar als je uit huis loopt heb je wel veel uitzicht over de weilanden ja.

Verder hebben ze wel gewoon gas, waterleiding en riool. De kabelexploitant wilde er 20 jaar geleden niet aan beginnen. Toen was het nog Essent Kabel.

[ Voor 5% gewijzigd door krakendmodem op 24-01-2017 17:41 ]

[bryandakillah]

Zojuist gebeld naar Ziggo. Troela zei me dat NLE valse beloftes levert. Ze zei me op fourstack te kijken en dat maximaal te behalen snelheid 13mbit zou zijn. Die domme doos keek naar adsl en niet naar vdsl. Daarna ging ze over meneer wij leveren ook kwaliteit en 98% over glasvezel...bla bla bla. Vervolgens werd de verbinding vanaf haar kant verbroken op mysterieuze wijze...nauw ik weet wat mij te doen staat.

[alwaysleft]

stormfly schreef op maandag 23 januari 2017 @ 20:50:
Grappig ik had mijn overstap naar NLE ingediend, belt Ziggo op eigenlijk hetzelfde verhaal als jij. Ze gaan volledig mee in de marktwerking.

• 6 maanden 18 euro
• 6 maanden normale 57,50
• Verschil wat er over blijft compenseren ze naar 0

Dat brengt je wel aan het twijfelen, en ik was er zo zeker van dat ik eens over het koper lijntje wilde internetten.

Voordeel NLE

• Prijs
• En eens kijken of 100Mbit echt haalbaar is hier, als Tweakert ben ik daar gewoon benieuwd naar
• 30mbit upload

Voordeel Ziggo

• 150Mbit
• GrandPrix
• Zonder setopbox TV kijken (CI+ module met extra smartcard nu gratis)
• De oude coax TV op de sportzolder blijft functioneren

De ultime test loop, ik had per ongeluk de overstap service aangevinkt. Die beleving had ik niet maar aan de mailtjes te zien wel. Heb NLE nu wat vragen gesteld, maar rap zijn ze inderdaad niet.

Wel mooi dat Ziggo mee gaat met de prijzen als je dreigt met opzeggen

[MCP cloud]

bryandakillah schreef op dinsdag 24 januari 2017 @ 21:10:
Zojuist gebeld naar Ziggo. Troela zei me dat NLE valse beloftes levert. Ze zei me op fourstack te kijken en dat maximaal te behalen snelheid 13mbit zou zijn. Die domme doos keek naar adsl en niet naar vdsl. Daarna ging ze over meneer wij leveren ook kwaliteit en 98% over glasvezel...bla bla bla. Vervolgens werd de verbinding vanaf haar kant verbroken op mysterieuze wijze...nauw ik weet wat mij te doen staat.

ziggo is.............

[stormfly]

Nou ja ik had opgezegd niet slechts gedreigd 😉 Dat geeft ze misschien extra body om een ultiem tegenbod te doen.

[bryandakillah]

stormfly schreef op maandag 23 januari 2017 @ 20:50:
Grappig ik had mijn overstap naar NLE ingediend, belt Ziggo op eigenlijk hetzelfde verhaal als jij. Ze gaan volledig mee in de marktwerking.

• 6 maanden 18 euro
• 6 maanden normale 57,50
• Verschil wat er over blijft compenseren ze naar 0

Dat brengt je wel aan het twijfelen, en ik was er zo zeker van dat ik eens over het koper lijntje wilde internetten.

Voordeel NLE

• Prijs
• En eens kijken of 100Mbit echt haalbaar is hier, als Tweakert ben ik daar gewoon benieuwd naar
• 30mbit upload

Voordeel Ziggo

• 150Mbit
• GrandPrix
• Zonder setopbox TV kijken (CI+ module met extra smartcard nu gratis)
• De oude coax TV op de sportzolder blijft functioneren

De ultime test loop, ik had per ongeluk de overstap service aangevinkt. Die beleving had ik niet maar aan de mailtjes te zien wel. Heb NLE nu wat vragen gesteld, maar rap zijn ze inderdaad niet.

Niet bij mij blijkbaar.

[pagenotfound]

bryandakillah schreef op dinsdag 24 januari 2017 @ 21:51:
[...]


Niet bij mij blijkbaar.

Bij mij ook niet...

Ik kreeg van Ziggo ook het "domme doos" verhaal
Oja, en dat zij "glasvezel" zouden zijn Kom op zeg... tot de straatkast ja... En dan net als bij vvdsl ook gewoon koper (1 adertje) tot aan je woning. Waarom allerlei onjuistheden verkondigen? Bangmakerij.

Niet in discussie gaan. Aanbod kun je accepteren maar de vraag is bij iedere partij: wat na deze actie?Gewoon jaarlijks overstappen dus (en geen overstapservice gebruiken; zelf opzeggen en nieuwe 2 weken van tevoren in laten gaan... immers, het gros van alle klachten gaat steevast over overstapservices!). Of jaarlijks dreigen, maar wellicht dat Ziggo mij daarom geen aanbod deed - vorig jaar al gedreigd en toen korting gehad.

Moet het eerste (nuts- of verzekerings)bedrijf nog tegenkomen die je écht niet naait als je blijft zitten na 1 jaar. Kijken en vergelijken loont in mijn ervaring altijd.

[ Voor 7% gewijzigd door pagenotfound op 24-01-2017 22:09 ]

[Shaggie_NB]

driel24 schreef op dinsdag 24 januari 2017 @ 13:33:
Mijn experia v10 valt af en toe weg. (windows7 en Android)
Er staat dan "beperkte internet toegang" bij de w7 PC, terwijl de wifi verbinding wel blijft bestaan.

Ik weet echt niet waar ik het moet zoeken.
De verbinding komt na een minuut weer terug.
Als ik de wifi verbinding verbreek en weer start heb ik gelijk weer verbinding.

Kan een router achter de V10 de schuldige zijn van zo'n probleem ?

Jazeker!! Maar waarom een router erachter?

[pagenotfound]

driel24 schreef op dinsdag 24 januari 2017 @ 13:33:
Mijn experia v10 valt af en toe weg. (windows7 en Android)
Er staat dan "beperkte internet toegang" bij de w7 PC, terwijl de wifi verbinding wel blijft bestaan.

Ik weet echt niet waar ik het moet zoeken.
De verbinding komt na een minuut weer terug.
Als ik de wifi verbinding verbreek en weer start heb ik gelijk weer verbinding.

Kan een router achter de V10 de schuldige zijn van zo'n probleem ?

Dat zou kunnen... Heb je je eigen router een vast IP gegeven (binnen de DHCP range van de V10) en dat IP in de V10 ingevuld bij "DMZ"? Zo niet, probeer dat eerst eens als je je eigen router via zijn WAN-poort hebt aangesloten op de V10.

Overigens, de V10 laat zich niet bridgen aldus KPN info(!)

[vincedd]

pagenotfound schreef op dinsdag 24 januari 2017 @ 22:12:
[...]


Dat zou kunnen... Heb je je eigen router een vast IP gegeven (binnen de DHCP range van de V10) en dat IP in de V10 ingevuld bij "DMZ"? Zo niet, probeer dat eerst eens als je je eigen router via zijn WAN-poort hebt aangesloten op de V10.

Overigens, de V10 laat zich niet bridgen aldus KPN info(!)

Daarom heb ik nu een fritzbox 7490 draaien op mijn NLE verbinding. En aangezien ze het voip wachtwoord niet willen geven, is mijn telefoonummer geporteerd naar cheapconnect. Heeft NLE weer 5 euro in de maand aan inkomsten misgelopen.