[Fitbit] Ervaring en discussie

[Dean Martin]

Hendrik55 schreef op donderdag 2 mei 2024 @ 09:42:
Gezien de problemen met de Fitbit Charge 5 https://community.fitbit.com/t5/Charge-5/bd-p/charge5 zou ik weg blijven van Fitbit. Sinds Fitbit door Google is overgenomen, lijkt het alsof ze bezig zijn de kennis en techniek over te nemen en dan stekker er uit te trekken.

Heb vanochtend een Apple Watch S9 gekocht. Nu met 11% korting via Amazon.

[Funwar]

Hendrik55 schreef op donderdag 2 mei 2024 @ 09:42:
Gezien de problemen met de Fitbit Charge 5 https://community.fitbit.com/t5/Charge-5/bd-p/charge5 zou ik weg blijven van Fitbit. Sinds Fitbit door Google is overgenomen, lijkt het alsof ze bezig zijn de kennis en techniek over te nemen en dan stekker er uit te trekken.

Ik heb gedurende een aantal jaren verschillende Fitbit horloges (charge 2,3,4) gehad. In totaal heb ik er een stuk of 7 gehad, allemaal vroegtijdig overleden. Oorzaken hiervan waren verschillend; accu plots slecht, dode pixels, zwart scherm, foute hartslagdetectie, bandjes na paar maanden stuk, etc.
Mijn ervaring is dus ook niet zo positief.

[RozeDwergbanaan]

Nou, mijn Sense 2 is plotseling in een boot loop geraakt. Heb alles geprobeerd om hem weer aan de praat te krijgen, zelfs een factory reset werkt niet. Omdat ie ook continue blijft vibreren elke halve minuut heb ik hem in een andere kamer moeten leggen. Op internet vind ik vage tips over wat zou moeten werken maar alles tot nu toe tevergeefs.

Eens kijken wat de helpdesk gaat zeggen. Ik voel me ondertussen erg naakt zonder horloge en ik mis de wekker functie nu al.


Edit: na een paar mailtjes met de klantenservice en wat tevergeefse pogingen tot een hard reset krijg ik een nieuw exemplaar toegestuurd omdat ik nog binnen de garantie zat. Valt me alles mee.

[ Voor 17% gewijzigd door RozeDwergbanaan op 09-05-2024 09:16 ]

[Spoorzoeker]

Even over het "dashboard" dat je in de browser met heel veel moeite kunt benaderen:
De "today" -tegel werkt niet in het Nederlands. Fitbit zelf zegt dat ze het niet kunnen benaderen omdat zij "dat niet mogen vanwege privacy" . Ooit zo'n onzin gehoord?
Voor mij is dat veel zeggend over hoe fitbit met zijn product omgaat.
Iederen keer komen ze met een nieuwe smoes om het product verder uit te kleden. Van de 10.000 of meer clockfaces mogen wij in de EU alleen nog maar die 10 fo 100 clockfaces downloaden van fitbit zelf. "Vanwege de EU regels" Ja, ja.

Het was een goed product, maar ik heb geen enkel vertrouwen meer in fitbit by google.


Ik was fitbit expert en ontwikkelaar.
En denk je dat het wel mee zal vallen, bezoek dan eens https://community.fitbit.com

(dat cirkeltje rechts is de today-tile ofwel de vandaag-tegel.)

[MailMan]

Ik heb de Charge 5 overgenomen van m'n vriendin en alle data gewist en gekoppeld aan mijn iPhone.

Na twee fietsritten (handmatig gestart) wordt alles ervan goed opgeslagen, behalve de gemiddeld snelheid. Deze staat voor beide ritten op 0,01km/h. Iemand een idee wat hiervoor een oplossing is?

[KorteGebruiker]

MailMan schreef op dinsdag 6 augustus 2024 @ 08:05:
Ik heb de Charge 5 overgenomen van m'n vriendin en alle data gewist en gekoppeld aan mijn iPhone.

Na twee fietsritten (handmatig gestart) wordt alles ervan goed opgeslagen, behalve de gemiddeld snelheid. Deze staat voor beide ritten op 0,01km/h. Iemand een idee wat hiervoor een oplossing is?

Heb dit ook met mijn versa 2, zie dan 0 km/h staan. Wellicht een server dingetje?

[wimbre]

Mijn vrouw heeft een Fitbit 5 Charge waarvan het ijzeren bandje kleine beschadigingen veroorzaakte aan haar kleding. Daarom een nieuw bandje besteld en dat heeft ze zelf proberen te vervangen. Helaas heeft ze daarbij de 2 zwarte connectors (met kleine pinnetjes) beschadigd waardoor de nieuwe bandjes niet meer zijn vast te maken aan de Fitbit zelf.

Mijn vraag is waar ik die 2 zwarte connectors (met kleine pinnetjes) kan kopen.

Iemand een idee?

[KorteGebruiker]

Ik heb een versa 2 sinds oktober 2019 en sinds een enige tijd komt ie in een bootloop terecht. Dit gebeurt dan zeker minstens 4x achter elkaar dat ie zichzelf opstart. Soms na een aantal keer gaat het scherm op zwart en is alleen de snelle toegang scherm zichtbaar. Om dat te fixen is een nieuwe herstart nodig en dan kom je weer in een nieuwe bootloop terecht. Daarna is er niks meer aan de hand totdat het weer gebeurd de volgende dag of paar dagen later.

Is dit een gevalletje “hier kan je niks meer aan doen want apparaat is oud dus weggooien” of is er iets anders wat ik kan doen?

[IJzerboot]

Ik gebruik Fitbit al jaren, product werkt prima maar het lijkt wel of het met de nieuwere versies met de kwaliteit steeds slechter gaat. Mijn laatste Charge 5 heb ik in december gekregen (omdat de vorige na een jaar stuk ging) en deze is nu (dus na net 5 maanden) alweer stuk.
Dus tja wat nu.

Fitbit is een mooi product maar kwalitatief uitermate teleurstellend.
Kan iemand vertellen hoe het met de Charge 6 gaat?
Is dat een betere kwaliteit?

Gezien mijn eisen (hartslag, stappen, slaap, meer niet) is dit helaas nog wel steeds het product wat het beste bij me past..

[avotar]

IJzerboot schreef op vrijdag 6 juni 2025 @ 22:11:
Ik gebruik Fitbit al jaren, product werkt prima maar het lijkt wel of het met de nieuwere versies met de kwaliteit steeds slechter gaat. Mijn laatste Charge 5 heb ik in december gekregen (omdat de vorige na een jaar stuk ging) en deze is nu (dus na net 5 maanden) alweer stuk.
Dus tja wat nu.

Fitbit is een mooi product maar kwalitatief uitermate teleurstellend.
Kan iemand vertellen hoe het met de Charge 6 gaat?
Is dat een betere kwaliteit?

Gezien mijn eisen (hartslag, stappen, slaap, meer niet) is dit helaas nog wel steeds het product wat het beste bij me past..

Ik moet zeggen dat ik al 3 jaar de Versa 3 gebruik. Erg fijn horloge'tje, alleen laat de batterij me langzamerhand in de steek.

Ik overwoog zelf misschien de stap naar een Garmin te overwegen, bv de Venu. Maar mijn portemonee begon al te piepen bij de prijs.

[Helsie]

IJzerboot schreef op vrijdag 6 juni 2025 @ 22:11:
Ik gebruik Fitbit al jaren, product werkt prima maar het lijkt wel of het met de nieuwere versies met de kwaliteit steeds slechter gaat. Mijn laatste Charge 5 heb ik in december gekregen (omdat de vorige na een jaar stuk ging) en deze is nu (dus na net 5 maanden) alweer stuk.
Dus tja wat nu.

Fitbit is een mooi product maar kwalitatief uitermate teleurstellend.
Kan iemand vertellen hoe het met de Charge 6 gaat?
Is dat een betere kwaliteit?

Gezien mijn eisen (hartslag, stappen, slaap, meer niet) is dit helaas nog wel steeds het product wat het beste bij me past..

Ik heb inmiddels een 4e defecte fitbit (3e Charge 5), dit merk is gewoon ontworpen om kapot te gaan. Hoe fijn ik ze ook vind qua form factor en meet accuratesse, ik kan het mezelf niet meer aandoen om het te kopen. Maar wat dan?

[KorteGebruiker]

Helsie schreef op dinsdag 24 juni 2025 @ 06:17:
[...]

Ik heb inmiddels een 4e defecte fitbit (3e Charge 5), dit merk is gewoon ontworpen om kapot te gaan. Hoe fijn ik ze ook vind qua form factor en meet accuratesse, ik kan het mezelf niet meer aandoen om het te kopen. Maar wat dan?

Heb gezien dat veel mensen overstappen naar Garmin of naar Apple Watch

[Kwakkel]

Zelf overgestapt naar Garmin na hun debacle met de verdwenen tracking van vorig jaar (geen idee of dat ondertussen opgelost is geraakt?). Maar dat was ook voordat Garmin hun 'AI-abo' lanceerde. Nu zou ik het niet weten

[Joster]

Is de uitvoering: Google Fitbit Air (Zwart) in Nederland nou echt zo slecht verkrijgbaar dat bestellen bij Google (met ongeveer een maand levertijd) zo ongeveer de enige optie is?

[Bugs3]

Joster schreef op maandag 8 juni 2026 @ 08:10:
Is de uitvoering: Google Fitbit Air (Zwart) in Nederland nou echt zo slecht verkrijgbaar dat bestellen bij Google (met ongeveer een maand levertijd) zo ongeveer de enige optie is?

Ik heb hem half mei bij bol.com besteld (die konden eerder leveren dan Google) en hem sinds 4 juni binnen. Als ik kijk naar de verkopende websites dan zie ik inderdaad flinke levertijden. Maar dat gebeurt bij Google producten vaker is mijn ervaring (lange levertijd met Pixel 9 toen die net uit was).

[ILCILA]

Ik heb hem vandaag ontvangen vanuit pre-order drie weken geleden. Zojuist ingesteld. Ben benieuwd naar de resultaten.

Vooral gekozen voor de Fitbit Air omdat ik geen schermpje / notificaties om mijn pols wil

[RoelsRules]

En hoe bevalt de air so far?

Mijne staat nog in bestelling en hopelijk ergens komende week geleverd

[Joster]

RoelsRules schreef op zaterdag 4 juli 2026 @ 10:28:
En hoe bevalt de air so far?

Mijne staat nog in bestelling en hopelijk ergens komende week geleverd

Toevallig had Bol ze gisteren ineens op voorraad (smorgens de blauwe, smiddags de zwarte) en daardoor gisterenochtend eerst de blauwe besteld en later de zwarte. Bol heeft ze nogsteeds inclusief snelle levering lijkt het.

Zojuist heb ik ze opgehaald bij het afhaalpunt dus ben benieuwd

[RoelsRules]

Nice. Zag ze daar ook maar heb een bestelling bij Google lopen en dat is in dit geval handiger voor me. Maar wel helaas er weekje wachten nog

[Neo--]

Iemand de firmware update van de Fitbit Air al gekregen?
Ik zit op 67.20001.245.19, maar lees elders hier op Tweakers dat er een nieuwere firmware is.

[RoelsRules]

Yup sinds ergens deze week, ma of di denk ik.

.253.2 aan het einde. Zal wel 1 dezer dagen worden aangeboden bij je.

[SebasFM]

RoelsRules schreef op donderdag 16 juli 2026 @ 06:51:
Yup sinds ergens deze week, ma of di denk ik.

.253.2 aan het einde. Zal wel 1 dezer dagen worden aangeboden bij je.

Ik hoop ieder geval dat het de continue sync issues met mijn iPhone verhelpt. Ik heb mijn FB Air nu tijdelijk maar aan mijn Pixel hangen en heb nu totaal geen sync issues.

[MM99]

Ik weet niet of hier de juiste plek is om neer te zetten, maar ik zag puur toeval dat de Fitbit Charge 6 momenteel behoorlijk in aanbieding is op de google store. 85 euro https://store.google.com/nl/product/fitbit_charge_6?hl=nl terwijl het op Pricewatch laagste prijs voor 100 staat.

[FREAKJAM]

Neo-- schreef op woensdag 15 juli 2026 @ 23:43:
Iemand de firmware update van de Fitbit Air al gekregen?
Ik zit op 67.20001.245.19, maar lees elders hier op Tweakers dat er een nieuwere firmware is.

Ik heb hem sinds vandaag eindelijk. Pixel 10, Android.

[Neo--]

FREAKJAM schreef op donderdag 16 juli 2026 @ 20:07:
[...]

Ik heb hem sinds vandaag eindelijk. Pixel 10, Android.

Ik krijg hem nu ook binnen (melding op de Pixel 9 Pro XL)