[Fitbit] Ervaring en discussie

[Dean Martin]

Hendrik55 schreef op donderdag 2 mei 2024 @ 09:42:
Gezien de problemen met de Fitbit Charge 5 https://community.fitbit.com/t5/Charge-5/bd-p/charge5 zou ik weg blijven van Fitbit. Sinds Fitbit door Google is overgenomen, lijkt het alsof ze bezig zijn de kennis en techniek over te nemen en dan stekker er uit te trekken.

Heb vanochtend een Apple Watch S9 gekocht. Nu met 11% korting via Amazon.

[Funwar]

Hendrik55 schreef op donderdag 2 mei 2024 @ 09:42:
Gezien de problemen met de Fitbit Charge 5 https://community.fitbit.com/t5/Charge-5/bd-p/charge5 zou ik weg blijven van Fitbit. Sinds Fitbit door Google is overgenomen, lijkt het alsof ze bezig zijn de kennis en techniek over te nemen en dan stekker er uit te trekken.

Ik heb gedurende een aantal jaren verschillende Fitbit horloges (charge 2,3,4) gehad. In totaal heb ik er een stuk of 7 gehad, allemaal vroegtijdig overleden. Oorzaken hiervan waren verschillend; accu plots slecht, dode pixels, zwart scherm, foute hartslagdetectie, bandjes na paar maanden stuk, etc.
Mijn ervaring is dus ook niet zo positief.

[RozeDwergbanaan]

Nou, mijn Sense 2 is plotseling in een boot loop geraakt. Heb alles geprobeerd om hem weer aan de praat te krijgen, zelfs een factory reset werkt niet. Omdat ie ook continue blijft vibreren elke halve minuut heb ik hem in een andere kamer moeten leggen. Op internet vind ik vage tips over wat zou moeten werken maar alles tot nu toe tevergeefs.

Eens kijken wat de helpdesk gaat zeggen. Ik voel me ondertussen erg naakt zonder horloge en ik mis de wekker functie nu al.


Edit: na een paar mailtjes met de klantenservice en wat tevergeefse pogingen tot een hard reset krijg ik een nieuw exemplaar toegestuurd omdat ik nog binnen de garantie zat. Valt me alles mee.

[ Voor 17% gewijzigd door RozeDwergbanaan op 09-05-2024 09:16 ]

[Spoorzoeker]

Even over het "dashboard" dat je in de browser met heel veel moeite kunt benaderen:
De "today" -tegel werkt niet in het Nederlands. Fitbit zelf zegt dat ze het niet kunnen benaderen omdat zij "dat niet mogen vanwege privacy" . Ooit zo'n onzin gehoord?
Voor mij is dat veel zeggend over hoe fitbit met zijn product omgaat.
Iederen keer komen ze met een nieuwe smoes om het product verder uit te kleden. Van de 10.000 of meer clockfaces mogen wij in de EU alleen nog maar die 10 fo 100 clockfaces downloaden van fitbit zelf. "Vanwege de EU regels" Ja, ja.

Het was een goed product, maar ik heb geen enkel vertrouwen meer in fitbit by google.


Ik was fitbit expert en ontwikkelaar.
En denk je dat het wel mee zal vallen, bezoek dan eens https://community.fitbit.com

(dat cirkeltje rechts is de today-tile ofwel de vandaag-tegel.)

[MailMan]

Ik heb de Charge 5 overgenomen van m'n vriendin en alle data gewist en gekoppeld aan mijn iPhone.

Na twee fietsritten (handmatig gestart) wordt alles ervan goed opgeslagen, behalve de gemiddeld snelheid. Deze staat voor beide ritten op 0,01km/h. Iemand een idee wat hiervoor een oplossing is?

[KorteGebruiker]

MailMan schreef op dinsdag 6 augustus 2024 @ 08:05:
Ik heb de Charge 5 overgenomen van m'n vriendin en alle data gewist en gekoppeld aan mijn iPhone.

Na twee fietsritten (handmatig gestart) wordt alles ervan goed opgeslagen, behalve de gemiddeld snelheid. Deze staat voor beide ritten op 0,01km/h. Iemand een idee wat hiervoor een oplossing is?

Heb dit ook met mijn versa 2, zie dan 0 km/h staan. Wellicht een server dingetje?

[wimbre]

Mijn vrouw heeft een Fitbit 5 Charge waarvan het ijzeren bandje kleine beschadigingen veroorzaakte aan haar kleding. Daarom een nieuw bandje besteld en dat heeft ze zelf proberen te vervangen. Helaas heeft ze daarbij de 2 zwarte connectors (met kleine pinnetjes) beschadigd waardoor de nieuwe bandjes niet meer zijn vast te maken aan de Fitbit zelf.

Mijn vraag is waar ik die 2 zwarte connectors (met kleine pinnetjes) kan kopen.

Iemand een idee?

[KorteGebruiker]

Ik heb een versa 2 sinds oktober 2019 en sinds een enige tijd komt ie in een bootloop terecht. Dit gebeurt dan zeker minstens 4x achter elkaar dat ie zichzelf opstart. Soms na een aantal keer gaat het scherm op zwart en is alleen de snelle toegang scherm zichtbaar. Om dat te fixen is een nieuwe herstart nodig en dan kom je weer in een nieuwe bootloop terecht. Daarna is er niks meer aan de hand totdat het weer gebeurd de volgende dag of paar dagen later.

Is dit een gevalletje “hier kan je niks meer aan doen want apparaat is oud dus weggooien” of is er iets anders wat ik kan doen?

[IJzerboot]

Ik gebruik Fitbit al jaren, product werkt prima maar het lijkt wel of het met de nieuwere versies met de kwaliteit steeds slechter gaat. Mijn laatste Charge 5 heb ik in december gekregen (omdat de vorige na een jaar stuk ging) en deze is nu (dus na net 5 maanden) alweer stuk.
Dus tja wat nu.

Fitbit is een mooi product maar kwalitatief uitermate teleurstellend.
Kan iemand vertellen hoe het met de Charge 6 gaat?
Is dat een betere kwaliteit?

Gezien mijn eisen (hartslag, stappen, slaap, meer niet) is dit helaas nog wel steeds het product wat het beste bij me past..

[avotar]

IJzerboot schreef op vrijdag 6 juni 2025 @ 22:11:
Ik gebruik Fitbit al jaren, product werkt prima maar het lijkt wel of het met de nieuwere versies met de kwaliteit steeds slechter gaat. Mijn laatste Charge 5 heb ik in december gekregen (omdat de vorige na een jaar stuk ging) en deze is nu (dus na net 5 maanden) alweer stuk.
Dus tja wat nu.

Fitbit is een mooi product maar kwalitatief uitermate teleurstellend.
Kan iemand vertellen hoe het met de Charge 6 gaat?
Is dat een betere kwaliteit?

Gezien mijn eisen (hartslag, stappen, slaap, meer niet) is dit helaas nog wel steeds het product wat het beste bij me past..

Ik moet zeggen dat ik al 3 jaar de Versa 3 gebruik. Erg fijn horloge'tje, alleen laat de batterij me langzamerhand in de steek.

Ik overwoog zelf misschien de stap naar een Garmin te overwegen, bv de Venu. Maar mijn portemonee begon al te piepen bij de prijs.

[Helsie]

IJzerboot schreef op vrijdag 6 juni 2025 @ 22:11:
Ik gebruik Fitbit al jaren, product werkt prima maar het lijkt wel of het met de nieuwere versies met de kwaliteit steeds slechter gaat. Mijn laatste Charge 5 heb ik in december gekregen (omdat de vorige na een jaar stuk ging) en deze is nu (dus na net 5 maanden) alweer stuk.
Dus tja wat nu.

Fitbit is een mooi product maar kwalitatief uitermate teleurstellend.
Kan iemand vertellen hoe het met de Charge 6 gaat?
Is dat een betere kwaliteit?

Gezien mijn eisen (hartslag, stappen, slaap, meer niet) is dit helaas nog wel steeds het product wat het beste bij me past..

Ik heb inmiddels een 4e defecte fitbit (3e Charge 5), dit merk is gewoon ontworpen om kapot te gaan. Hoe fijn ik ze ook vind qua form factor en meet accuratesse, ik kan het mezelf niet meer aandoen om het te kopen. Maar wat dan?

[KorteGebruiker]

Helsie schreef op dinsdag 24 juni 2025 @ 06:17:
[...]

Ik heb inmiddels een 4e defecte fitbit (3e Charge 5), dit merk is gewoon ontworpen om kapot te gaan. Hoe fijn ik ze ook vind qua form factor en meet accuratesse, ik kan het mezelf niet meer aandoen om het te kopen. Maar wat dan?

Heb gezien dat veel mensen overstappen naar Garmin of naar Apple Watch

[Kwakkel]

Zelf overgestapt naar Garmin na hun debacle met de verdwenen tracking van vorig jaar (geen idee of dat ondertussen opgelost is geraakt?). Maar dat was ook voordat Garmin hun 'AI-abo' lanceerde. Nu zou ik het niet weten