Idd!PMuizen schreef op maandag 20 februari 2017 @ 18:26:
'Webshoppen in China valt niet tegen'
http://www.telegraaf.nl/w/27651850
'AliExpress en andere Chinese webshops 'hebben prima service'
http://www.rtlnieuws.nl/g...hops-hebben-prima-service
Met >8 jaar China shopping ervaring (in de beginjaren vooral via eBay), kan ik dat alleen maar beamen.
Als er een keertje iets ontbrak, of snel kapot ging, of verkeerd geleverd was, altijd vervanging of refund gekregen. En dat met een stuk minder gezeur dan bij webshops hier in NL.
Of het nou een artikel van $1 betrof (simpel snoertje of connector) of iets van $100 (battery grip DSLR); altijd zonder mankeren; service! En het laatste jaar springt vooral BG eruit als zijnde klantvriendelijk.
Enige Europese uitzondering tot nu toe, in mijn persoonlijke ervaring, is Coolblue (wel aan de prijs) en Amazon (diens klantenservice is echt het beste wat ik ooit heb meegemaakt).
Alleen wil DHL, als logistieke partner van Amazon, nog wel eens de aflevertevredenheid ernstig benadelen...
[ Voor 8% gewijzigd door ehtweak op 21-02-2017 09:42 ]


