[Telfort Glasvezel] Ervaringen & Discussie

[Rh1no]

Ook hier, Dordrecht 3317, geen internet. NT uit/aan: alle statusledjes op NT continu aan. Router krijgt echter geen IP@ via DHCP. TV via Amino doet het.

[ Voor 1% gewijzigd door Rh1no op 20-06-2015 18:02 . Reden: Moet Amino zijn ]

[albino71]

Putten ook down.

Dvb-c en Iptv doen het wel

[Tac]

Zelfde probleem in Deventer. Geen internet.

[ZFLaSH]

Nederweert ook geen internet

[Verwijderd]

Hier ook (Dordt) sinds 17.30 .
IPTV werkt wel.
Veel reacties hier trouwens, zal wel een grote storing zijn. .

[ Voor 21% gewijzigd door Verwijderd op 20-06-2015 18:09 ]

[__Deathscythe__]

Hier in Wijchen geen internet via glasvezel.
Krijg geen dynamisch IP adres.

[Kw4kje]

Ben bang dat dit nog wel even gaat duren zo in het weekend na 17.00

[wowzie]

Amsterdam ook plat. TV wel werkend inderdaad.

[Rutix]

Verwijderd schreef op zaterdag 20 juni 2015 @ 18:07:
Hier ook (Dordt) sinds 17.30 .
IPTV werkt wel.
Veel reacties hier trouwens, zal wel een grote storing zijn. .

jep... https://allestoringen.nl/storing/telfort/kaart/

[DPhoenix]

Apeldoorn ook down

[martijnr17]

Hoofddorp ook 2132

[TTV]

Nijmegen, ook geen internetsignaal

[Jorick]

Hier in 8103 ook geen internet. Je zou haast denken dat ze het er om doen, even wachten tot de helpdesk gesloten is en dan het internet er uit trekken, hoef je ook al die lastige klanten niet te woord te staan .
Lijkt mij niet zoveel moeite om even een bevestiging van de storing te geven en een indicatie van de mogelijke oorzaak en de duur van de storing.

[willempjuh]

Amersfoort ook.....

[Verwijderd]

Hier nog wel internet in Veghel (5463).
Op het Telfort forum stromen de meldingen echter ook binnen.

[Mithrildor]

Jup, hier in Nijmegen ook last van. Mijn router krijgt geen antwoord op z'n DHCP discovery pakketjes. Hopelijk is het snel opgelost.

[GerardVanAfoort]

Hier, 3831 Leusden, geen internet via glas. Wel tv via glas/coax.

[jmk]

Hier 3315 ook glasvezel eruit. Ik ben nog geen berichtje van iemand van telfort zelf tegengekomen op twitter/fora. Iemand anders wel?

Het is wel "lekker" rustig zo.

[Kw4kje]

http://www.nu.nl/internet...tstoring-bij-telfort.html

[ Voor 33% gewijzigd door Kw4kje op 20-06-2015 18:32 ]

[The_Wireless_Guy]

Hier meldt mijn NAS dat ie sinds 17:13:33 geen verbinding met het internet heeft. Lelystad 8245.

[jmk]

Zouden ze het wel weten dat er een storing is vraag je je dan af.

NU.nl spreekt ook over een mogelijke mobiel-internet storing. Dat doet het nog gelukkig. Life support FTW

[funske]

Eindhoven 5627, glasvezel geen internet.
Vandaag al een paar keer er uit geweest, maar nu helemaal kompleet gèèn internet meer!!!

En ze zijn niet meer bereikbaar; het kan toch niet zo zijn dat we maandag pas kunnen klagen???

[Speedy-Andre]

Wel grappig dat iedereen hier post zonder verbinding
Leve de mobiel en tethering.

[Tac]

Inderdaad tethering je moet toch wat !

En we kunnen wel klagen, maar ze lezen het toch pas maandag ochtend

[sjonie100]

Voorthuizen ADSL werkt prima.

[albino71]

Handig, melden dat ADSL het doet in het glasvezel topic.

[Pannekoek81]

Glasvezel Ermelo ook geen Internet.

[MikeT80]

!nf!d3l schreef op zaterdag 20 juni 2015 @ 18:37:
Inderdaad tethering je moet toch wat !

En we kunnen wel klagen, maar ze lezen het toch pas maandag ochtend

Je moet zeker wat.. Toch maar hopen dat er iemand mee leest, of een standbydienst geen Telfort mobiel heeft

[revival67]

Telfort mobiel werkt bij mij prima hoor.
Gelukkig maar.

[toxict]

Had de helpdesk van xs4all gebeld om te vragen of ze het NOC van Telfort kunnen inlichten over dit landelijke probleem.

[Snyder]

7122 ook down.

Ip tv werkt wel inderdaad.

[Tac]

Dat is toch aardig, moet iemand zich toch gaan schamen bij Telfort als ze van een concurrent de melding moeten krijgen dat er een storing op hun netwerk is ...

Maar ondertussen zit ik ook nogsteeds te kijken naar:

Connection Type: Automatic Configuration - DHCP
Internet IP Address: 0.0.0.0
Subnet Mask: 0.0.0.0
Default Gateway: 0.0.0.0

[NeHoX]

Kan Telfort niet gewoon even z'n ML350 g1 DHCP server herstarten? Haha!

Zo'n landelijke storing als dit mag toch gewoon niet meer voorkomen tegenwoordig? Ik verwacht decentralisatie en redundantie! Ik ga zodra de mogelijkheid er is overstappen naar een kwaliteitsprovider. XS4ALL/KPN/Vodafone. Goedkoop is duurkoop! Host m'n eigen servertjes. En dan ook nog eens in het weekend, dan moet monteur Jan terugkomen van zijn familieuitje met kids en oma van z'n dagje strand. Nee dit gaat nog wel even duren denk ik. Baal er ook weer van dat ik maar 2GB data heb afgesloten bij m'n mobiel. En m'n handen beginnen al te trillen bij de gedachte om nog langer zonder internet te zitten. Amen!

[treris]

Hier in Amersfoort ook geen internet, thank god for tethering, maar wel gruwelijk irritant dat de helpdesk dicht is........

[Lucky0wn]

Hier in Stramproy(weert) ook geen glasvezelinternet, helaas zit tetheren er hier niet in omdat ik thuis alleen gprs ontvang... Net nu ik een weekend zit te stressen voor school...

[GerardVanAfoort]

funske schreef op zaterdag 20 juni 2015 @ 18:33:
En ze zijn niet meer bereikbaar; het kan toch niet zo zijn dat we maandag pas kunnen klagen???

Als dat zo is ga ik niet bellen met een klacht, maar een opzegging

(Eerst een andere aanbieder uitkiezen natuurlijk )

[Lucky0wn]

Lucky0wn schreef op zaterdag 20 juni 2015 @ 18:57:
Hier in Stramproy(weert) ook geen internet, helaas zit tetheren er hier niet in omdat ik thuis alleen gprs ontvang... Net nu ik een weekend zit te stressen voor school...

En terwijl ik dit postte had ik opeens weer internet!

[Gophlin]

Ook hier in Amersfoort (3824) weer online!

[REPLAY]

Almere heeft weer een IP

[GerardVanAfoort]

Leusden is online

[treris]

Amersfoort (3816) ook weer online

[toxict]

2652CV - Berkel en Rodenrijs weer online

[REPLAY]

Telfort Telfort
Nou toch nog redelijk snel gefixt

[ Voor 49% gewijzigd door REPLAY op 20-06-2015 19:04 ]

[Snyder]

Check, 7122 heeft weer IP sinds 2 minuten

[jmk]

En we zijn weer up

[funske]

Eindhoven ook weer!!

[Lucky0wn]

Nou zou ik wel het netjes vinden als ze even een persberichtje eruit gooien.

[Waltman]

1905 Almere stad (1328) heeft weer internet.

[NeHoX]

Dordrecht ook weer! Wel even dhcp lease refreshen of router herstarten!

[2Dutch]

Had zoiets van: meldt t wel bij webcare.. idd niet bereikbaar na 17:00. Was klaar met eten en dacht: ff tetheren en GOT checken > alle info die ik nodig heb > en ik ben weer up.

Wel erg lame dat bij zoiets als ISP's er gewoon een "we zijn niet bereikbaar na zaterdag 17:00" geldt. Verwacht geen 24/7 spul, maar kom op: alsof er in het weekend niks stuk kan gaan

Maar: eerste echte "grote" storing. Heb een keer paar uurtjes niks gehad vanwege een doorgeknipte vezel hier in 't dorp (waren met riolering bezig). Maar verder niks noemenswaardigs/wat ik gemerkt heb. Wel erg grappig dat het echt klokslag sluitingstijd gebeurt zeg maar. "We gaan naar huis jongens, zet alles maar uit"

toxict schreef op zaterdag 20 juni 2015 @ 18:50:
Had de helpdesk van xs4all gebeld om te vragen of ze het NOC van Telfort kunnen inlichten over dit landelijke probleem.

Slimme actie

[ Voor 45% gewijzigd door 2Dutch op 20-06-2015 19:09 ]

[Tac]

Back in business

[trankilo]

¨Was Ziggo ook maar zo snel¨ aldus de buurman. Daar is ook wat voor te zeggen...

[Verwijderd]

Werkt hier (Almere) nu weer.

[The_Wireless_Guy]

Mijn NAS heeft zich om 19:03:37 weer gemeld!

[webcamjan]

Grappig.

ook hier was het ineens stil.
En het duurde en duurde, dus ik denk ach weet je wat ik log even in via de buren eens kijken wat het daar doet.
En jawel daar deed het boeltje wel zodat ik even kon kijken hoe of wat.
Maar dan komt het.

Die hebben ook glasvezel van Telfort. wat dus wel werkte.

Enige verschil is dat ik de oude situatie heb concepts>telfort en de buren het nieuwe gedoe omdat dat pas onlangs is aangelegd incl glas.

Rara wat dat geweest is. In ieder geval weer fijns aangesloten met hetzelfde ip dus we kunnen weer.

[albino71]

Putten werkt ook weer.

Behoorlijk snel opgelost. Prima.

[H00GiE]

Wat ben ik blij dat ik van Telfort af ben in 2 weken!
Na het debacle van de (opgedrongen) overstap van Lijbrandt naar deze ellende (klik hier) na lang wachten, eind vorige maand overstap geregeld naar XS4ALL (vanwege Telfort prijswijziging kan ik eindelijk weg!!), helaas is de oplevering pas over 9 dagen.

[ Voor 27% gewijzigd door H00GiE op 20-06-2015 19:27 ]

[_BLAST3R]

webcamjan schreef op zaterdag 20 juni 2015 @ 19:15:
[..]

Die hebben ook glasvezel van Telfort. wat dus wel werkte.

Enige verschil is dat ik de oude situatie heb concepts>telfort en de buren het nieuwe gedoe omdat dat pas onlangs is aangelegd incl glas.

Rara wat dat geweest is. In ieder geval weer fijns aangesloten met hetzelfde ip dus we kunnen weer.

Dat kan te maken hebben gehad met de verschillende netwerktypen. Nieuwe netwerken worden veelal op basis van WBA aangelegd, oude netwerken kunnen WGDO of WMP+ als type hebben. Het kan gerust zo zijn geweest dat er op het WBA net geen storing was, maar de anderen (die via ITNS lopen) wel.

Pin mij daar echter niet aan vast; de vork zou ook anders in de steel kunnen zitten .

Overigens zal iedereen binnenkort toch over moeten naar WBA. Over het algemeen geldt; heb je DVB-C, dan zit je nog in oud gebied. Heb je geen DVB-C, dan zit je in nieuw gebied.

[ Voor 10% gewijzigd door _BLAST3R op 20-06-2015 19:24 ]

[Jorick]

Hier werkt het sinds 19:00 ongeveer ook weer naar behoren, achteraf gezien storm in een glas water.

[scofield]

Hier 2405 (alphen aan den rijn) eind vd middag geen glasvezelinternet. Wel iptv en tv via de coax. Nu dus blijkbaar opgelost. Hoera.

[Verderf]

hier in leusden 3833 nog steeds geen ip helaas =/

[Tommy The Cat]

In 7641 vanmiddag geen internet, wel tv en telefoon. Rond 19:00 weer online.

Never forget!

[Verwijderd]

_BLAST3R schreef op zaterdag 20 juni 2015 @ 19:22:
Overigens zal iedereen binnenkort toch over moeten naar WBA. Over het algemeen geldt; heb je DVB-C, dan zit je nog in oud gebied. Heb je geen DVB-C, dan zit je in nieuw gebied.

Op dat moment ben ik toch echt snel verdwenen bij Telfort en hup naar Ziggo. Langzamere upload is erg vervelend maar die loopt toch in de nacht en of het nu 1 of 10 uur duurt maakt niet uit.

[eymey]

Horza2011 schreef op vrijdag 19 juni 2015 @ 23:23:
nee er word gewoon simpel gezegd dat je geen torent of van nieuwsgroepen moet downloaden omdat je dan teveel connecties gebruikt ik vind dat maar een slap verhaal
Glasvezel toch de snelheid van het licht
Ja met beperkingen zoals zei het doet voorkomen
Telfort heeft gewoon ze infrastructuur gewoon niet op orde
en geeft de klant daar de schuld van
Nou Reggefiber KPN natuurlijk

in het verleden was het wel goed toen bij xmsnet
we hadden toen ook het Qos probleem maar dat werd toen opgelost door een van reggefiber
en dit verhaal is weer precies het zelfde maar dat kan je telfort niet wijs maken
die schepen je af met een of ander onzin verhaal zoals hier boven

met gevolg lekker tv kijken als je wat download
is dus niet te doen

Hoezo beperkingen? Ik heb regelmatig torrents, usenet, etc strak op 100 mbit en
IPTV gaat gewoon perfect. Jij doet voorkomen alsof dit een algemeen probleem is, wat dus niet zo is. Als je echt wat wel doenwat zou helpen, dan stel je ze in gebreke met daarbij een termijn (bv 2 of 3 weken) waarna je de betalingen zal opschorten (storneren). Met de intra is iig niets mis want die is grotendeels dezelfde als wat je had bij xms.

Oh ja, voordat de grote storing van vandaag erbij wordt gehaald: dat kan overal gebeuren.

[Horza2011]

eymey schreef op zaterdag 20 juni 2015 @ 21:39:
[...]


Hoezo beperkingen? Ik heb regelmatig torrents, usenet, etc strak op 100 mbit en
IPTV gaat gewoon perfect. Jij doet voorkomen alsof dit een algemeen probleem is, wat dus niet zo is. Als je echt wat wel doenwat zou helpen, dan stel je ze in gebreke met daarbij een termijn (bv 2 of 3 weken) waarna je de betalingen zal opschorten (storneren). Met de intra is iig niets mis want die is grotendeels dezelfde als wat je had bij xms.

Oh ja, voordat de grote storing van vandaag erbij wordt gehaald: dat kan overal gebeuren.

ik heb zegmaar me download aan staan en me iptv begingt te haperen en telfort doet alsof dit normaal is

maar jij wil dus zeggen dat als jij je download aan heb staan bv usenet dat jij geen haperingen in je iptv heb terwijl het bij mij geen kijken is

[eymey]

Dat wil ik zeggen ja. 0 haperingen. QoS, in ieder geval in Almere, is prima in orde

[Horza2011]

hier in Hilversum dus niet en ik moest maar een tweede computer aanschaffen lenen om uittesluiten dat het niet me eigen pc was terwijl ik twee netwerk poorten op me pc heb

ik vertelde dat dit er niks mee te maken heeft maar dat het puur er mee te maken het dat qos niet goed geregeld word in de ftu

mij werdt toen verteld dat als je van usenet download dat je dan teveel connectie maakt en dat daardoor je iptv gaat haperen ik ga maandag weer telfort bellen en te een termijn stellen

[_BLAST3R]

Horza2011 schreef op zaterdag 20 juni 2015 @ 21:51:
hier in Hilversum dus niet en ik moest maar een tweede computer aanschaven lenen om uittesluiten dat het niet me eigen pc was terwijl ik twee netwerk poorten op me pc heb

ik vertelde dat dit er niks mee te maken heeft maar dat het puur er mee te maken het dat qos niet goed geregeld word in de ftu

mij werdt toen verteld dat als je van usenet download dat je dan teveel connectie maakt en dat daardoor je iptv gaat haperen ik ga maandag weer telfort bellen en te een termijn stellen

Telfort moet gewoon jouw modem laten vervangen. Dan is het probleem zeer waarschijnlijk opgelost.

[Horza2011]

dat is jaar geleden al een keert gebeurt en toen heeft het ook niet geholpen dat was pas toen er een firmware update van de wijkcentrale gedaan werd

[_BLAST3R]

Horza2011 schreef op zaterdag 20 juni 2015 @ 21:55:
dat is jaar geleden al een keert gebeurt en toen heeft het ook niet geholpen dat was pas toen er een firmware update van de wijkcentrale gedaan werd

Welk modem heb je nu dan? En het klinkt inderdaad alsof je in een 'probleemgebied' zit - waar er inderdaad problemen zijn met het juist prioriteren van de VLAN's over je lijn.

Welke router heb je? Misschien kan je zelf wel QoS toepassen over je uplink. Mocht je verder geen keuze hebben voor WBA en je wijkcentrale inderdaad de limiterende factor zijn, dan heb je denk ik geen keus.

[Horza2011]

http://www.tawasolnet.com/images/products/94_2.jpg

heb ook nog anoloog tv

iptv en internet zijn gescheiden op de ftu

kan dus zelf geen Qos toepassen

[ Voor 12% gewijzigd door Horza2011 op 20-06-2015 22:08 ]

[Horza2011]

ik heb de netgear router r6250

dus volgens mij kan ik er zelf niks mee

[ Voor 41% gewijzigd door Horza2011 op 20-06-2015 22:10 ]

[_BLAST3R]

Horza2011 schreef op zaterdag 20 juni 2015 @ 22:07:
http://www.tawasolnet.com/images/products/94_2.jpg

heb ook nog anoloog tv

iptv en internet zijn gescheiden op de ftu

kan dus zelf geen Qos toepassen

Met een beetje inventief doen kan je zeker wel QoS toepassen op je eigen verkeer.. Alleen zal dat natuurlijk niet de meest gemakkelijke weg zijn (complex iets).

Dat ding wat je laat zien ziet er sowieso antiek uit. Misschien vragen of je een Genexis Core kan krijgen? Heb je überhaupt wel een UFTU eigenlijk? Want anders heb je inderdaad ook niet zoveel opties.

Echter is het dan wel zaak voor Reggefiber om jou van een UFTU te voorzien.

Juist omdat het dan allemaal wat complexer wordt snap ik wel dat zo'n provider daar vrij weinig aan kan veranderen, behalve druk zetten op hun partners.

[Rutix]

Jorick schreef op zaterdag 20 juni 2015 @ 19:25:
Hier werkt het sinds 19:00 ongeveer ook weer naar behoren, achteraf gezien storm in een glas water.

Vind je? Ik vind 2 uur lang geen internet anders een behoorlijke storing vooral als er gewoon totaal geen communicatie is.

[GerardVanAfoort]

Het is onhandig, maar meer ook niet. Voor een particuliere aansluiting vindt ik 2 uur nog net acceptabel bij zo'n groot bedrijf.
In december heeft Budget Phone er een aantal uur meer uitgelegen, ook net acceptabel voor een veel kleiner bedrijf.

[Rallye]

Maar geen melding terwijl allestoringen.nl 600 meldingingen heeft en er toch iemand bezig is om het op te lossen is gewoon slordig..... Info over Telfort zou ik van Telfort moeten krijgen. Desnoods logt er iemand van thuis ff in...... (via 3G)!

[ Voor 28% gewijzigd door Rallye op 21-06-2015 01:12 ]

[Waterlelie]

Het is onhandig, maar meer ook niet koekebakker.

[ Voor 14% gewijzigd door Waterlelie op 21-06-2015 01:35 ]

[Horza2011]

ze kunnen in mijn gebied ook 500 mbit aan bieden dus neem niet aan dat de wijkcentrale de bottleneck is
dat is meer de ftu bij mij hier in huis die is maar 100mbit pakkertfrond

[Horza2011]

ook al begrens ik me verbinding tot 80mbit gaat hij nog over de zeik bij download

lijkt net of er wat veranderd is na de firmware update van de wijkcentrale
maar ook dat ontkennen ze bij Telfort

en dat terwijl het na die update voor maanden was opgelost (maar sinds ik bij Telfort zit na verplichte overnamen van xms is het helemaal mis )
en bij mij thuis is er technisch niks veranderd dus moet het echt bij hun liggen

maar ze ontkennen alles en bij de klanten services kom ik geen steek verder

[ Voor 43% gewijzigd door Horza2011 op 21-06-2015 01:45 ]

[Verwijderd]

Met de duur van de storing heb ik niet zo'n probleem. Het probleem zit hem er in dat je (1) geen enkele mogelijkheid hebt om een storing te melden en (2) op hun site storingen pas na afloop te vinden zijn.

[Rallye]

Waterlelie schreef op zondag 21 juni 2015 @ 01:34:
Het is onhandig, maar meer ook niet koekebakker.

Nee, amicale vriend, het is onprofessioneel. Zeker van een organisatie die aan elkaar hangt van communicatie/spin als KPN/Telfort mag je verwachten dat dit soort zaken op tijd bekendgemaakt wordt: je moet het als professionele organisatie niet willen dat mensen hun informatie over jouw storing bij allestoringen.nl halen (of tweakers). Daarmee lijk je zelf onbetrouwbaar. Dat komt altijd terug.

De communicatie over storingen, hoe vervelend ook, moet net zo professioneel worden aangepakt als een nieuwsbrief. Ik stel me zoiets voor als: "Om onze service te verbeteren ;-) is vanmiddag de service kort onderbroken. U hoort zo spoedig mogelijk meer."

[luchthaak]

Rallye schreef op zondag 21 juni 2015 @ 09:14:
[...]

... Zeker van een organisatie die aan elkaar hangt van communicatie/spin als KPN/Telfort mag je verwachten dat dit soort zaken op tijd bekendgemaakt wordt: je moet het als professionele organisatie niet willen dat mensen hun informatie over jouw storing bij allestoringen.nl halen (of tweakers). Daarmee lijk je zelf onbetrouwbaar. Dat komt altijd terug.
...

Met Telfort zit je zowieso een trapje lager dan bij KPN, je betaald er namelijk ook minder voor. Bij KPN heb je wel 24/7 support, ipv beperkt in het weekend bij Telfort. 2 uurtjes down time kan ook geen ramp zijn, anders heb je vast wel een buur of een mobiel waarmee je je kunt redden.

[Rallye]

Downtime kan gebeuren. Maar informatie erover geven is geen premium service, maar gewoon professioneel handelen. Dat hoeft ook niet duur te zijn, maar kan gebeuren door degene die werkt of leiding geeft aan het herstel. Ik hoef bij zo'n storing geen (relatief dure) helpdesk, die kan toch niets voor mij doen, maar een bericht op de eigen storingspagina is toch wel het minste......

[ Voor 95% gewijzigd door Rallye op 21-06-2015 10:39 ]

[Jarcol]

Tijdens de storing van gisteren doet mijn Genexis Core Advanced modem het niet meer. Uiteraard kijk ik bij storingen altijd eerst of het aan mij ligt, dus ik heb het stroom van mijn modem gehaald en er na 5 minuten weer in gedaan (ook een keer een pauze van meer dan 1 uur geprobeerd), maar als ik het stroom er weer op doe blijft het power-lampje knipperen. Verder geen actie van het modem.

Op zondag de Telfort klantenservice niet te bereiken, hebben jullie nog tips?

[GerardVanAfoort]

Jarcol schreef op zondag 21 juni 2015 @ 11:15:
Tijdens de storing van gisteren doet mijn Genexis Core Advanced modem het niet meer. Uiteraard kijk ik bij storingen altijd eerst of het aan mij ligt, dus ik heb het stroom van mijn modem gehaald en er na 5 minuten weer in gedaan (ook een keer een pauze van meer dan 1 uur geprobeerd), maar als ik het stroom er weer op doe blijft het power-lampje knipperen. Verder geen actie van het modem.

Op zondag de Telfort klantenservice niet te bereiken, hebben jullie nog tips?

Bij mij is ooit hetzelfde gebeurd, ik ging er van uit dat de adapter nog goed was, want groen lampje knipperde... Niet dus, adapter overleden. Je kan een andere adapter erop zetten met exact dezelfde voltage, ameperage en + en - op de juiste plek. (Bij mij is dit 12V 3.0A). En via webcare een nieuwe bestellen.

[Jarcol]

Goeie tip! Ik heb alleen niet nog een adapter (12V / 1,5A). Eens kijken of we het op een andere manier kunnen uitsluiten

[hans558]

@all,

Allereerst mijn oprechte excuses voor het ervaren ongemak gister (zaterdag 20 juni tussen 17.00 en 19.00). De oorzaak lag aan een uitgevallen DHCP server. Om 19.15 is de storing officieel online afgemeld en zijn de verbindingen hersteld. Mocht je nog problemen ervaren, dien je het modem volledig te herstarten. Werkt het daarna nog niet, kun je mij een privébericht sturen met daarin jouw naam, postcode + huisnummer, het 06-nummer waarop je bereikbaar bent en exacte foutmelding. Vanaf maandag 21 juni zal z.s.m. contact gelegd worden. Dank voor alle berichten m.b.t. het uitvallen van de verbinding, maar vooral ook melden van het herstel!

Daphne


https://forum.telfort.nl/...64/index6.html#post446506

[GerardVanAfoort]

Huh, je vraagt nogal wat persoonlijke gegevens zonder dat je met een officieel Telfort account inlogd op T.net.. Om vervolgens te melden dat er vanaf maandag z.s.m. actie omdernomen wordt..?

Daar zakt mijn broek toch echt vanaf als je echt van Telfort bent! Vriendelijke groet, een Telfort end looser

[Chris.nl]

Ik heb OpenDNS ingesteld op mijn router.
Misschien dat ik daarom geen last had van de storing gisteren.

[GerardVanAfoort]

Chris.nl schreef op zondag 21 juni 2015 @ 18:06:
Ik heb OpenDNS ingesteld op mijn router.
Misschien dat ik daarom geen last had van de storing gisteren.

Nou hier via DD-WRT ook strict order OpenDNS maar geen interpret hoor 2 uurtjes.

[Speedy-Andre]

Ach ja, natuurlijk kreeg ik gratis een ander IP toen het weer werkte

[Galukon]

GerardVanAfoort schreef op zondag 21 juni 2015 @ 18:03:
Huh, je vraagt nogal wat persoonlijke gegevens zonder dat je met een officieel Telfort account inlogd op T.net.. Om vervolgens te melden dat er vanaf maandag z.s.m. actie omdernomen wordt..?

Daar zakt mijn broek toch echt vanaf als je echt van Telfort bent! Vriendelijke groet, een Telfort end looser

Hij forward alleen het bericht dat in het forum ook staat

[Rutix]

GerardVanAfoort schreef op zondag 21 juni 2015 @ 18:03:
Huh, je vraagt nogal wat persoonlijke gegevens zonder dat je met een officieel Telfort account inlogd op T.net.. Om vervolgens te melden dat er vanaf maandag z.s.m. actie omdernomen wordt..?

Daar zakt mijn broek toch echt vanaf als je echt van Telfort bent! Vriendelijke groet, een Telfort end looser

Hij heeft alleen een bericht gecopypaste van het telfort forum daarom staat er ook een linkje onderaan .

[Jorick]

Rutix schreef op zondag 21 juni 2015 @ 00:55:
[...]

Vind je? Ik vind 2 uur lang geen internet anders een behoorlijke storing vooral als er gewoon totaal geen communicatie is.

De communicatie kan inderdaad beter maar dat was het dan ook wel. We hebben het over een storing van zo'n twee uur, dat is over een heel jaar gezien nog geen 0,023% downtime dus waar hebben we het over. Kunt hooguit zeggen dat het moment wat ongunstig was, op zaterdag middag/avond zijn veel mensen op het internet.

Maar zoals sommigen hier in dit topic gelijk roepen dat ze overstappen of blij zijn dat ze van Telfort af zijn vind ik ook wat overdreven om eerlijk te zijn (is hun goed recht overigens). Misschien dat die mensen meer problemen hebben met Telfort maar hier bij ons in de buurt is het tot gisteren al weer zo'n anderhalf jaar geleden dat het internet er een tijdje uit heeft gelegen. En als ik in m'n kennissenkring kijk dan hebben die ook last van storingen ongeacht of het om een prijsvechter of een duurdere provider gaat. Wat dat betreft lijkt het gras bij de buren altijd groener.

Dus als je het mij vraagt een storm in een glas water. Zo'n storing is hooguit even lastig maar voor velen niet onoverkomelijk gezien de meesten wel een tijdelijke hotspot over 3G/4G op kunnen zetten en daar zolang mee uit de voeten kunnen.

[Verwijderd]

Veel mensen hebben niet zozeer grote problemen met de storing maar met het feit dat er op de site van Telfort niets over te vinden was en dat er ook geen tel. Responsie gegeven kon worden.

En dat is dus onprofessioneel.

[funske]

Nou, ik zit dus wèèr zonder internet!! Exact hetzelfde als gisteren!!!
Wat een %#$%#@#$ zooi!!!!

[ Voor 20% gewijzigd door funske op 21-06-2015 20:50 ]

[MCP cloud]

Verwijderd schreef op zondag 21 juni 2015 @ 20:05:
Veel mensen hebben niet zozeer grote problemen met de storing maar met het feit dat er op de site van Telfort niets over te vinden was en dat er ook geen tel. Responsie gegeven kon worden.

En dat is dus onprofessioneel.

Welkom in 2015 blijf me ook over verbazen. Het is zo easy effe tweet....enz

[GerardVanAfoort]

Galukon schreef op zondag 21 juni 2015 @ 18:37:
[...]
Hij forward alleen het bericht dat in het forum ook staat

Rutix schreef op zondag 21 juni 2015 @ 18:43:
[...]
Hij heeft alleen een bericht gecopypaste van het telfort forum daarom staat er ook een linkje onderaan .

Oeps, my bad.. sorry hans558!

[Tommy The Cat]

Klantenservice in weekend niet bereikbaar: storend maar acceptabel.

Geen internet voor enkele uren (mits zelden): kan er nog mee leven, hoe vervelend het ook kan zijn.

Geen meldingen over een storing in het weekend: ronduit slecht. Als er een storing is, dan trommel je personeel op en zorg je ervoor dat je klanten kunnen achterhalen dat het probleem buiten de huiskamer ligt en wat de verwachting is.

[Verwijderd]

Hallo allemaal,
Ik krijg binnenkort TV via de glasvezel van Telfort. Internet heb ik al via de glasvezel van Telfort.
In mijn PC heb ik een AverTV H727E Capturecard: http://avertv.avermedia.c....aspx?Id=530&tab=APDriver
Is het mogelijk om het HDMI TV signaal via deze kaart binnen te halen? Of zit er een protection op het TV signaal van Telfort?
Ik heb al een Amino A140 ontvangen.