Koffie schreef op vrijdag 18 januari 2019 @ 17:16:
....
Vandaag kwam
https://www.pelletkachelreinigen.nl/ langs voor de beurt. Deze wist ook nog even plekken te vinden waar ik het bestaan niet van wist. De boel zat goed verstopt. Hij gaf aan dat het toch wel een goede beslissing was niet langer door te stoken in deze situatie
Enfin, alles goed gereinigd, rookkanaal geveegd en de boel weer op zijn plek en teruggebouwd.
....
Naar aanleiding van jouw tip heb ik ook
https://www.pelletkachelreinigen.nl/ gebeld en vandaag is ie langsgeweest om de kachel helemaal schoon te maken. Wát een goede uitleg, begeleiding en vriendelijke jongen! De zij-kanalen zaten bij mij helemaal vol roet, compleet schoongemaakt en de branderkamer ook helemaal uitgezogen. Hij werkt netjes, schoon (alle onderdelen staan op een mat). Hij heeft een handje pellets in het water gelegd omdat bij mij tegen de achterwand wat vreemde 'smurrie' zat. Dit bleek plastic te zijn......Nadat de pellets opgelost waren, bleek dit ook wel. Je zag duidelijk het plastic naar boven komen....
Heb de verkoper, die me die pellets leverde (en de kachel) per app op de hoogte gesteld hiervan omdat het DIN+ A1 pellets waren, maar geen reactie mogen ontvangen.....ook kreeg ik bij hem geen reactie op verschillende appjes over instellingen van de kachel, etc.....
Het mooie is dat hij mijn 30 overige zakken meegenomen verkeerde pellets heeft en hij adviseerde me de pellets van Masterfire te nemen. Ik mocht, wanneer ik in de buurt bij hem was deze 30 zakken omruilen tegen Masterfire pellets!! Daarnaast kreeg ik, naast het schoonmaken, ook 2 gratis zakken. Omdat Masterfire bij mij in de buurt zit, direct even 11 zakken opgehaald en we kunnen nu weer door!
Ik weet wel wie het onderhoud voor mij gaat doen voor de kachel! Daarnaast afgesproken dat wanneer hij de programma's heeft, de instellingen eens doorgelopen worden. Complimenten! Er zijn gelukkig nog bedrijven die vakwerk leveren!!!