Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • ShadowAS1
  • Registratie: September 2010
  • Laatst online: 27-07 11:44

ShadowAS1

IT Security Nerd

SandStar schreef op donderdag 12 september 2013 @ 14:04:
Een paar weken geleden kwam UPC in Eindhoven met een actie voor gratis verhoging naar 100mbit. (ivm concurentie glasvezel)
We hadden hier nog een Fiber Power 25 liggen dus die upgrade was een prima deal.
Then shit happens:

Ik kreeg een nieuwe modem opgestuurd. Deze kwam eerst helemaal niet online en een dag erna pas na uren wachten. Maar alsnog geen internet. (wel telefoon)
Monteur erbij die het modem kapot verklaarde en een nieuwe installeerd.
De nieuwe modem kwam zowaar met 45min online maar ook hier weer geen internet en wel telefoon.
Hierna ben ik gaan kloten en tot de conclusie gekomen dat de modem alleen werkt als ik maar 1 apparaat aansluit. Oplossing was om dus 1 switch aan te sluiten op de modem en daar vervolgens alles aan koppelen. Apart maar het werkte.

Nu heb ik alleen sinds 2 weken weer problemen; ongeveer elke 30min valt internet weg voor 10-15 sec.
Doe je niks dan komt het modem vanzelf weer online maar het is behoorlijk irritant. UPC weer opgebeld en ze sturen weer een monteur.
Vertrouwen hierin is ver beneden het vriespunt gedaald.

Iemand enig idee waar het probleem zou kunnen zitten en hoe ik die monteur een beetje naar het probleem kan sturen? Heeft UPC ook andere modems dan de Technicolor?
Heb je toevallig zo'n Cisco? De routerfunctie van deze zijn crap. Zet 'm in bridgemode en hang je eigen router eraan, werkt hier prima (Blixembosch-noord ;) )

PA-ACE / RHCE / SCE // Any post or advice is provided as is, and comes with no warranty at all.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • SandStar
  • Registratie: Oktober 2002
  • Laatst online: 09-09 18:12

SandStar

DPC-Crew

Zandster

ShadowAS1 schreef op vrijdag 13 september 2013 @ 00:23:
[...]


Heb je toevallig zo'n Cisco? De routerfunctie van deze zijn crap. Zet 'm in bridgemode en hang je eigen router eraan, werkt hier prima (Blixembosch-noord ;) )
Technicolor modem.
Monteur is net langs geweest. Gaaf figuur, vertelde precies wat hij ging doen plus het technische verhaal erachter. Hij heeft een paar (bijna alles) dingen vervangen maar gaf wel aan dat er hier en daar errors over de lijn binnenkomen. Modem zou dat moeten kunnen opvangen als dit tenminste niet voor een te lange periode gebeurd (buffer vol = weg internet).

let's see...

  • yur400
  • Registratie: December 2009
  • Laatst online: 03-09 08:32
Meer mensen die problemen hebben met streamen en laden van video's?

Hier gaat het de ene keer prima en de andere keer moet de video om de paar seconden bufferen of loopt vast. Probleem doet zich voor op Galaxy S4, Surface RT en op mijn desktop. Youtube heeft het minst last van en Tweakers, Journaal 24 en Netflix het meest.
Heb de afgelopen tijd niets gedaan met mijn router of modem en het probleem speelt zich af op meerdere apparaten dus wellicht dat het aan UPC ligt.

Iemand suggesties?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Lunaticc
  • Registratie: Augustus 2010
  • Laatst online: 10-09 19:01
Sinds gisteren overgestapt van 60 naar 120Mbit, snelheid is dik in orde maar het laden van pagina's is ineens enorm traag geworden. Duurt soms 2 a 3 seconden voordat een pagina geladen is, dit was voorheen niet. Meer mensen last van?

(WiFi)
Afbeeldingslocatie: http://www.speedtest.net/result/2968428564.png

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • krakendmodem
  • Registratie: November 2009
  • Laatst online: 17:09
Ok, klein probleempje. Mijn lieve buurvrouw van 80 maakt gebruik van UPC, en sinds vrijdagochtend doen internet en telefonie niks meer. Ik dus alles nakijken, en bleek een storing te zijn. Gebeld naar de helpdesk, die aangeven dat er inderdaad een verstoring was geweest in onze wijk. Maar nu, twee dagen later komt het modem nog steeds niet online. Alle kabels los gehad, gereset, maar geen verbetering. En aankomende vrijdag komt er pas een monteur.

Afbeeldingslocatie: http://i.imgur.com/Pi9ue4P.png

Zo aan de waarden te zien is er helemaal geen signaal meer op de lijn, maar aangezien ik geen kabelinternet heb, kan ik daar niet veel over zeggen.

Wat zijn ongeveer goede waarden voor stabiel internet?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Foeps
  • Registratie: Oktober 2009
  • Laatst online: 01-03 08:57
yur400 schreef op zaterdag 14 september 2013 @ 21:49:
Meer mensen die problemen hebben met streamen en laden van video's?

Hier gaat het de ene keer prima en de andere keer moet de video om de paar seconden bufferen of loopt vast. Probleem doet zich voor op Galaxy S4, Surface RT en op mijn desktop. Youtube heeft het minst last van en Tweakers, Journaal 24 en Netflix het meest.
Heb de afgelopen tijd niets gedaan met mijn router of modem en het probleem speelt zich af op meerdere apparaten dus wellicht dat het aan UPC ligt.

Iemand suggesties?
Ik zou om te beginnen eerst eens een speedtest doen.......
http://www.glasvezel.nu/speedtest-servers-100mb-1000mb-bin

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Foeps
  • Registratie: Oktober 2009
  • Laatst online: 01-03 08:57
Lunaticc schreef op zondag 15 september 2013 @ 16:59:
Sinds gisteren overgestapt van 60 naar 120Mbit, snelheid is dik in orde maar het laden van pagina's is ineens enorm traag geworden. Duurt soms 2 a 3 seconden voordat een pagina geladen is, dit was voorheen niet. Meer mensen last van?

(WiFi)
[afbeelding]
Misschien een andere dns-server instellen, deze bijvoorbeeld 8.8.8.8 / 8.8.4.4 daarna nogeens testen.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • nooberke
  • Registratie: Februari 2009
  • Laatst online: 17:43
furian88 schreef op donderdag 12 september 2013 @ 19:47:
[...]


ik heb alleen maar gigabit in huis liggen met 5e of cat 6

Ik heb de Cisco EPC3212 modem, hierachter hangt een Sitecom 300n XR gigabit router.

Ik heb helaas niet makkelijk de keuze om even snel de kabel in het modem te prikken en rechtstreeks te testen..
Geen idee of je hier al achter bent, maar die Sitecom haalt gewoon niet meer over de WAN poort

94,8Mbit volgens deze test:
http://nl.hardware.info/r...rs-testresulaten-bekabeld

Lunaticc:
Zie je ook vertragingen als je een traceroute doet?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • furian88
  • Registratie: Februari 2007
  • Laatst online: 15:44
nooberke schreef op zondag 15 september 2013 @ 19:22:
[...]


Geen idee of je hier al achter bent, maar die Sitecom haalt gewoon niet meer over de WAN poort

94,8Mbit volgens deze test:
http://nl.hardware.info/r...rs-testresulaten-bekabeld

Lunaticc:
Zie je ook vertragingen als je een traceroute doet?
Geen erge vertragingen, maar goed... geweldige router dan.. gigabit router maar geen snellere internet verbinding haha

https://pvoutput.org/list.jsp?userid=86006


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • dion_b
  • Registratie: September 2000
  • Laatst online: 16:01

dion_b

Moderator Harde Waren

say Baah

Topicstarter
Moraal:

Nooit blindstaren op theoretische specs en aanname doen dat het wel goed zal zijn. WAN-to-LAN routing performance is sinds jaar en dag de bottleneck bij router(tje)s, en in ieder geval het eerste waar je naar moet kijken als je zo'n ding uitzoekt. Een marge van ruim 100% bovenop je huidige internetsnelheid is aan te raden ivm regelmatige snelheidsupgrades en zekerheid dat je bij hoge belasting (veel firewall rules, port forwards etc) ook geen bottleneck hebt.

Als je dat toepast op 120Mbps moet je dus iets zoeken dat 240Mbps WAN-to-LAN aankan. Er is zat op de markt, ook in het goedkope segment, dat dat met twee vingers in de neus lukt, maar er zit kaf tussen al dat koren, en jij hebt er dus zo eentje te pakken... Daarom: altijd voor aanschaf controleren op onafhankelijke bron (www.smallnetbuilder.com is een goede)

Oslik blyat! Oslik!


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • RvL
  • Registratie: Maart 2002
  • Laatst online: 16:50

RvL

En dan nog loop je na verloop van tijd tegen de beperking van de router aan.

Toen ik mijn WR1043ND kocht was de WAN-LAN throughput ruim voldoende voor m'n 25Mb/s lijntje. Sinds een paar dagen nu ook overgestapt van 60Mb/s naar 120Mb/s (voor slechts €0,05 meer) maar dan loopt ie toch wel op z'n tenen.

Smallnetbuilder is inderdaad een goede bron, maar niet alle merken/types zijn er op te vinden.

Liefde maakt een smal bed breed!
Nu de dekens nog...


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • dion_b
  • Registratie: September 2000
  • Laatst online: 16:01

dion_b

Moderator Harde Waren

say Baah

Topicstarter
Het is bovenal een Amerikaanse bron en de merken/types die daar niet actief zijn, hebben ze niet. Sitecom is alleen in (West)europa actief en zul je er dus niet vinden. Dus dan moet je naar andere bronnen op zoek. Ik ken er geen die even goed vergelijkbare resultaten geeft als smallnetbuilder, maar je ziet snel genoeg of een review grondig is - de link die nooberke geeft is dat duidelijk wel.

Oslik blyat! Oslik!


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • furian88
  • Registratie: Februari 2007
  • Laatst online: 15:44
Kunnen jullie eventueel nog wat aanraden dan? De wdnr3700 rangemax dual nog iets moet ook goed hoge snelheden halen via de wan -> lan..

https://pvoutput.org/list.jsp?userid=86006


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • ShadowBumble
  • Registratie: Juni 2001
  • Laatst online: 15:58

ShadowBumble

Professioneel Prutser

furian88 schreef op maandag 16 september 2013 @ 15:34:
Kunnen jullie eventueel nog wat aanraden dan? De wdnr3700 rangemax dual nog iets moet ook goed hoge snelheden halen via de wan -> lan..
http://www.smallnetbuilder.com/lanwan/router-charts/view

Hier kan je heel duidelijk zien voor de WAN to LAN snelheden, ik zelf heb een WNDR3700 had ik op 120Mbit geen problemen mee, tegenwoordig heb ik "Low Power" PC staan met 2 losse Gigabit NIC's die al mijn traffic afhandelt i.c.m. mijn 200Mbit lijn.

"Allow me to shatter your delusions of grandeur."


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Lunaticc
  • Registratie: Augustus 2010
  • Laatst online: 10-09 19:01
nooberke schreef op zondag 15 september 2013 @ 19:22:
[...]


Geen idee of je hier al achter bent, maar die Sitecom haalt gewoon niet meer over de WAN poort

94,8Mbit volgens deze test:
http://nl.hardware.info/r...rs-testresulaten-bekabeld

Lunaticc:
Zie je ook vertragingen als je een traceroute doet?
Ik ben niet echt ervaren met netwerken :$
Er is wel duidelijk een vertraging ja:

code:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
C:\Users\Admin>tracert tweakers.net

Tracing route to tweakers.net [213.239.154.20]
over a maximum of 30 hops:

  1     1 ms     1 ms     1 ms  gwlogin.net [192.168.0.1]
  2    15 ms    14 ms    16 ms  10.15.81.129
  3    15 ms    20 ms    16 ms  212.142.56.41
  4    26 ms    20 ms    48 ms  nl-ams05a-rd2-ae-20-2365.aorta.net [84.116.244.61]
  5    19 ms    18 ms    21 ms  84.116.138.93
  6   555 ms   621 ms   767 ms  nl-ams04a-ri2-xe-1-0-0.aorta.net [84.116.134.69]

  7    21 ms   297 ms   483 ms  amsix.true.nl [195.69.144.171]
  8    32 ms    19 ms    31 ms  ams7.edge01.tengig-6-1-11.true.nl [87.233.1.218]

  9    14 ms    13 ms    12 ms  tweakers.net [213.239.154.20]

Trace complete.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • dion_b
  • Registratie: September 2000
  • Laatst online: 16:01

dion_b

Moderator Harde Waren

say Baah

Topicstarter
Waar dan?

Je totale verbinding kan nooit trager zijn dat de laatste hop. Dat er routers tussendoor betere dingen te doen hebben dan jouw ping beantwoorden doet daar niet aan af, als jij binnen 14ms tweakers.net kunt bereiken is je verbinding zeer netjes :)

(hier doe ik er 15ms over en ik woon in A'dam met een verder prima verbinding)

Oslik blyat! Oslik!


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Foeps
  • Registratie: Oktober 2009
  • Laatst online: 01-03 08:57
Lunaticc schreef op maandag 16 september 2013 @ 20:33:
[...]


Ik ben niet echt ervaren met netwerken :$
Er is wel duidelijk een vertraging ja:

code:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
C:\Users\Admin>tracert tweakers.net

Tracing route to tweakers.net [213.239.154.20]
over a maximum of 30 hops:

  1     1 ms     1 ms     1 ms  gwlogin.net [192.168.0.1]
  2    15 ms    14 ms    16 ms  10.15.81.129
  3    15 ms    20 ms    16 ms  212.142.56.41
  4    26 ms    20 ms    48 ms  nl-ams05a-rd2-ae-20-2365.aorta.net [84.116.244.61]
  5    19 ms    18 ms    21 ms  84.116.138.93
  6   555 ms   621 ms   767 ms  nl-ams04a-ri2-xe-1-0-0.aorta.net [84.116.134.69]

  7    21 ms   297 ms   483 ms  amsix.true.nl [195.69.144.171]
  8    32 ms    19 ms    31 ms  ams7.edge01.tengig-6-1-11.true.nl [87.233.1.218]

  9    14 ms    13 ms    12 ms  tweakers.net [213.239.154.20]

Trace complete.
Zoals ik het zie zit er een knoop in de kabel bij 6 en 7 ......daarom heb jij vertraging......te lange respons 8)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Lunaticc
  • Registratie: Augustus 2010
  • Laatst online: 10-09 19:01
Ik zei toch dat ik niet zo'n ervaring had met netwerken :9

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Foeps
  • Registratie: Oktober 2009
  • Laatst online: 01-03 08:57
Lunaticc schreef op dinsdag 17 september 2013 @ 08:49:
Ik zei toch dat ik niet zo'n ervaring had met netwerken :9
Hier bijv. een trace van mij via Telfort :

Bezig met het traceren van de route naar www.tweakers.net [213.239.154.20]
via maximaal 30 hops:

1 * 1 ms 3 ms my.router [192.168.1.1]
2 23 ms 45 ms 22 ms 82-171-143-254.ip.telfort.nl [82.171.143.254]
3 24 ms 24 ms 24 ms amsix.true.nl [195.69.144.171]
4 34 ms 35 ms 36 ms ams7.edge01.tengig-6-1-11.true.nl [87.233.1.218]

5 24 ms 24 ms 23 ms www.tweakers.net [213.239.154.20]

De trace is voltooid.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • KillerAce_NL
  • Registratie: Juni 2001
  • Niet online

KillerAce_NL

If it ain't broke...

Foeps schreef op maandag 16 september 2013 @ 23:32:
[...]

Zoals ik het zie zit er een knoop in de kabel bij 6 en 7 ......daarom heb jij vertraging......te lange respons 8)
Nee, dat is niet waar, zijn ping is gewoon 14ms

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Foeps
  • Registratie: Oktober 2009
  • Laatst online: 01-03 08:57
KillerAce_NL schreef op dinsdag 17 september 2013 @ 10:23:
[...]

Nee, dat is niet waar, zijn ping is gewoon 14ms
Voor zover ik het weet, geven die ms juist de respons-tijd aan van elke hop afzonderlijk waar die "langs" gaat, dus een hogere waarde is juist vertraging en niet de stelling die jij beweert............
Just my 2 cents ;)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • ehtweak
  • Registratie: Juli 2002
  • Niet online

ehtweak

ICT opruimer

Wel een verschil zeg, die tracert waardes... :S

C:\>tracert tweakers.net

Tracing route to tweakers.net [213.239.154.20]
over a maximum of 30 hops:

1 <1 ms <1 ms <1 ms fritz.box [192.168.178.1]
2 5 ms 4 ms 4 ms lo0.dr11.d12.xs4all.net [194.109.5.175]
3 4 ms 3 ms 3 ms 1321.ae3.xr3.d12.xs4all.net [194.109.7.173]
4 4 ms 3 ms 3 ms 0.so-1-2-0.xr1.tc2.xs4all.net [194.109.5.14]
5 4 ms 4 ms 4 ms amsix.true.nl [195.69.144.171]
6 5 ms 16 ms 17 ms ams7.edge01.tengig-6-1-11.true.nl [87.233.1.218]

7 5 ms 4 ms 5 ms tweakers.net [213.239.154.20]

Trace complete.


Zowel de routering als de daadwerkelijke hopjes zijn toch beduidend 'strakker' bij een FttH verbinding...

   Mooie Plaatjes   


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • dion_b
  • Registratie: September 2000
  • Laatst online: 16:01

dion_b

Moderator Harde Waren

say Baah

Topicstarter
De eindwaarde is indrukwekkend laag idd :)

Alles ertussenin moet je trouwens gewoon negeren. Het zegt echt niets over je verbinding. Iedere hop is per definitie minimaal zo snel als je eindwaarde, anders haalde je die niet.

Komt bij dat jij getest hebt op een netwerktechnisch rustig moment en de mensen boven je op het drukst van de avond. Dat is ook goed te zien bij hops die gemeenschappelijk zijn tussen UPC kabel, Telfort DSL en XS4All FttH - kijk maar amsix.true.nl

Oslik blyat! Oslik!


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • furian88
  • Registratie: Februari 2007
  • Laatst online: 15:44
C:\Users\Tim>tracert tweakers.net

Tracing route to tweakers.net [213.239.154.20]
over a maximum of 30 hops:

1 <1 ms <1 ms <1 ms BaasMiedema.BaasMiedema [192.168.0.1]
2 6 ms 7 ms 7 ms 10.15.2.129
3 9 ms 9 ms 9 ms 212.142.56.181
4 13 ms 39 ms 32 ms nl-ams05a-rd2-xe-2-1-2-2364.aorta.net [84.116.24
4.57]
5 13 ms 14 ms 15 ms 84.116.138.106
6 14 ms 46 ms 14 ms 84.116.136.30
7 46 ms 15 ms 15 ms amsix.true.nl [195.69.144.171]
8 27 ms 16 ms 17 ms ams7.edge01.tengig-6-1-11.true.nl [87.233.1.218]

9 14 ms 14 ms 15 ms tweakers.net [213.239.154.20]

Trace complete.


ondanks dat mijn router dus niet de volle snelheid haalt (binnenkort komt de R6300 voor mijn sitecom in de plaats) doet hij het hier goed :)

https://pvoutput.org/list.jsp?userid=86006


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • ehtweak
  • Registratie: Juli 2002
  • Niet online

ehtweak

ICT opruimer

dion_b schreef op dinsdag 17 september 2013 @ 17:43:

Komt bij dat jij getest hebt op een netwerktechnisch rustig moment en de mensen boven je op het drukst van de avond.
En nu? Nu is een 'druk' moment? (toch)
17-09-2013 21:41h

C:\>tracert tweakers.net

Tracing route to tweakers.net [213.239.154.20]
over a maximum of 30 hops:

1 <1 ms <1 ms <1 ms fritz.box [192.168.178.1]
2 4 ms 4 ms 4 ms lo0.dr11.d12.xs4all.net [194.109.5.175]
3 4 ms 3 ms 3 ms 1321.ae3.xr3.d12.xs4all.net [194.109.7.173]
4 4 ms 3 ms 3 ms 0.so-1-2-0.xr1.tc2.xs4all.net [194.109.5.14]
5 5 ms 5 ms 4 ms amsix.true.nl [195.69.144.171]
6 14 ms 17 ms 17 ms ams7.edge01.tengig-6-1-11.true.nl [87.233.1.218]

7 5 ms 4 ms 4 ms tweakers.net [213.239.154.20]

Trace complete.


Zie weinig verschil...

   Mooie Plaatjes   


  • MensionXL
  • Registratie: Juni 2004
  • Niet online

MensionXL

Optimaliseren!

dion_b schreef op dinsdag 17 september 2013 @ 17:43:
De eindwaarde is indrukwekkend laag idd :)

Alles ertussenin moet je trouwens gewoon negeren. Het zegt echt niets over je verbinding. Iedere hop is per definitie minimaal zo snel als je eindwaarde, anders haalde je die niet.

Komt bij dat jij getest hebt op een netwerktechnisch rustig moment en de mensen boven je op het drukst van de avond. Dat is ook goed te zien bij hops die gemeenschappelijk zijn tussen UPC kabel, Telfort DSL en XS4All FttH - kijk maar amsix.true.nl
Lijkt me eerder omdat hij glasvezel lijkt te hebben, dit zijn precies de latencies die ik vaker terug zie komen bij glasvezelverbindingen :)
ehtweak schreef op dinsdag 17 september 2013 @ 21:42:
[...]

En nu? Nu is een 'druk' moment? (toch)
17-09-2013 21:41h

C:\>tracert tweakers.net

Tracing route to tweakers.net [213.239.154.20]
over a maximum of 30 hops:

1 <1 ms <1 ms <1 ms fritz.box [192.168.178.1]
2 4 ms 4 ms 4 ms lo0.dr11.d12.xs4all.net [194.109.5.175]
3 4 ms 3 ms 3 ms 1321.ae3.xr3.d12.xs4all.net [194.109.7.173]
4 4 ms 3 ms 3 ms 0.so-1-2-0.xr1.tc2.xs4all.net [194.109.5.14]
5 5 ms 5 ms 4 ms amsix.true.nl [195.69.144.171]
6 14 ms 17 ms 17 ms ams7.edge01.tengig-6-1-11.true.nl [87.233.1.218]

7 5 ms 4 ms 4 ms tweakers.net [213.239.154.20]

Trace complete.


Zie weinig verschil...
Klopt het dat je glasvezel hebt? :)

Goedkoop bellen via VoIP


  • ehtweak
  • Registratie: Juli 2002
  • Niet online

ehtweak

ICT opruimer

MensionXL schreef op woensdag 18 september 2013 @ 07:36:
...
Klopt het dat je glasvezel hebt? :)
Eh ja... dat stond toch duidelijk bij mijn posting...

"Zowel de routering als de daadwerkelijke hopjes zijn toch beduidend 'strakker' bij een FttH verbinding..."

Niet om te trollen ofzo, maar dit zijn nou ook typisch van die verschillen tussen koper-based versus fiber-based verbindingen... d:)b
Verschillen waar kabelboeren het liever niet over hebben... ;) Één v.d. vele redenen waarom ik UPC vaarwel gezegd heb.

   Mooie Plaatjes   


  • Tortelli
  • Registratie: Juli 2004
  • Laatst online: 13:18

Tortelli

mixing gas and haulin ass

Is er bekend wanneer het 200Mbit abbonement overal beschikbaar is?.

[valt me overigens op dat UPC de laatste paar dagen vrij traag is hier, ben ik de enige?]

  • TheDeeGee
  • Registratie: Oktober 2005
  • Niet online
Is dit voor iemand een bekend probleem?

Sinds een week of 2 zijn wij van 25 Mbit overgestapt naar 50 Mbit en sinds die tijd gaat elke dag tussen 19:00 en 20:00 het modem offline.

Het is een Cisco EPC3208 verder heb ik een D-Link DIR-855 als Router.

Al 4 keer gebeld en elke keer maar weer kijken en ff loskoppelen en weer kijken. Maar ja, dat helpt natuurlijk niet. Bij het 5 belletje waren we het zat en eisten we een nieuw modem wat een week kan duren.

Maar heeft er ondertussen mss iemand een tijdelijke oplossing.

  • dion_b
  • Registratie: September 2000
  • Laatst online: 16:01

dion_b

Moderator Harde Waren

say Baah

Topicstarter
Zal vrijwel zeker niet aan de modem liggen, die gaat niet op specifieke tijdstippen kapot ofzo 8)7

Ofwel gaat er iets in jouw stroomnet fout op die momenten, danwel iets in het netwerk van UPC. Nieuwe modem gaat niets helpen, hooguit een kans geven op extra problemen tgv de omwisseling naast wat dan ook nu mis gaat. Hoe ziet het signaal in je modem eruit als het fout gaat?

Oslik blyat! Oslik!


  • Zidane007nl
  • Registratie: Mei 2008
  • Laatst online: 10-09 23:46
Ik gebruik WinSCP om bestanden via FTP te uploaden naar een hosting pakket, maar ik heb vooral met kleine bestanden veel last van lage snelheid en WinSCP dat steeds blijft hangen en soms zelfs connections drops. Hij deed er net meer dan 5 minuten over om 564 kB te uploaden (80 bestanden, 20 mappen) ...

Ik heb nu (nog) 30 Mbit/s download en 3 Mbit/s upload en een Cisco EPC3212 modem. Iemand idee waar dit aan kan liggen?

  • W84
  • Registratie: Juni 2010
  • Laatst online: 10-09 11:32

W84

Laat maar, werkt weer!

[ Voor 89% gewijzigd door W84 op 19-09-2013 01:41 ]


  • regmaster
  • Registratie: Juli 2002
  • Niet online
furian88 schreef op zondag 15 september 2013 @ 22:36:
[...]


Geen erge vertragingen, maar goed... geweldige router dan.. gigabit router maar geen snellere internet verbinding haha
Dat is wel grappig (of eigenlijk helemaal niet) want ik ben sinds 2 dagen over op 120Mb (van 100Mb) en ik heb precies dezelfde waarde met een Sitecom X6 N900 router (bedraad!).
Inmiddels ben ik er denk ik achter dat het weleens aan de Cisco EPC3208 kan liggen. Wanneer ik deze reset krijg ik wel weer 120Mb in de meetresultaten terug. En dat is vreemd omdat de waarden van de Downstream kanalen niet is gewijzigd.

[ Voor 45% gewijzigd door regmaster op 19-09-2013 09:02 ]


  • TheDeeGee
  • Registratie: Oktober 2005
  • Niet online
dion_b schreef op woensdag 18 september 2013 @ 23:31:
Zal vrijwel zeker niet aan de modem liggen, die gaat niet op specifieke tijdstippen kapot ofzo 8)7

Ofwel gaat er iets in jouw stroomnet fout op die momenten, danwel iets in het netwerk van UPC. Nieuwe modem gaat niets helpen, hooguit een kans geven op extra problemen tgv de omwisseling naast wat dan ook nu mis gaat. Hoe ziet het signaal in je modem eruit als het fout gaat?
Dan zou ik dat vanavond moeten bekijken. Dit zijn igg de waardes als ie wel online is en prima werkt.

Afbeeldingslocatie: http://i39.tinypic.com/2e0lkqc.jpg

  • rikadoo
  • Registratie: Oktober 2007
  • Niet online
Zijn wel redelijk hoog als ik ze met de mijne vergelijk, ik weet niet wat de waardes moeten zijn.

Ik heb UPC 120Mbit, Cisco 3925 modem

Downstream

Power Level: Signal to Noise Ratio:
Channel 1: 4.0 dBmV 38.6 dB
Channel 2: 3.7 dBmV 38.4 dB
Channel 3: 3.6 dBmV 38.2 dB
Channel 4: 3.2 dBmV 37.6 dB
Channel 5: 2.8 dBmV 38.2 dB
Channel 6: 2.8 dBmV 38.0 dB
Channel 7: 0.0 dBmV 0.0 dB
Channel 8: 0.0 dBmV 0.0 dB

Upstream Channels

Power Level:
Channel 1: 41.7 dBmV
Channel 2: 0.0 dBmV
Channel 3: 0.0 dBmV
Channel 4: 0.0 dBmV

AMD Ryzen 7 5900x | Custom WC | ASUS ROG Strix X570-E Gaming | 32GB Corsair DDR4-3600MHz | Samsung 970 nvme 1TB | Samsung 860 EVO 2TB | AMD RX 6900XT 16GB | 1x Asus RoG XG27AQDMG | 1x LG UltraGear 27GL850


  • TheDeeGee
  • Registratie: Oktober 2005
  • Niet online
Dinsdag komt er monteur langs, want ik heb zelf alles al gedaan wat ik kan doen.

Dus het probleem ligt bij UPC zelf of mss moeten ze wat bijstellen in de wijkkast.

Modem moet makkelijk 50 Mbit aankunnen.

  • Workaholic
  • Registratie: Februari 2003
  • Niet online
Vandaag abonnement laten aanpassen en een paar uren later al direct aangepast :) Top!

Afbeeldingslocatie: http://imgup.nl/images/2013/09/19/upcfiberpower.png

Geen idee of de waardes goed zijn.. snelheid is in iedere geval top ;)

Afbeeldingslocatie: http://imgup.nl/images/2013/09/19/ciscoupc01.png

[ Voor 31% gewijzigd door Workaholic op 19-09-2013 17:57 ]

Mijn V&A


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • carnager
  • Registratie: Oktober 2000
  • Laatst online: 01-09 17:52

carnager

AmsterdamVideo

Toch weer eens een probleempje met UPC..
Sinds medio Mei heb ik probleemloos gebruik gemaakt van mijn 200x20 verbinding maar sinds kort merk ik dat de upload nog maar 10mbit is.
In de MijnUPC staat nog netjes 200x20 dus dat zit wel snor.
Heb dan toch maar eens de webcare benaderd dat ze dit weer goed zetten, ik heb die verbinding specifiek voor de upload genomen, de download zal me worst zijn.. Contract is contract.
Wat zal ik toch blij zijn als hier ooit glasvezel komt!! *zucht*

Al meer dan 2000 dagelijkse videos op AmsterdamVideo ||| Bier geeft plezier! Untappd je mee?


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • ThaOdie
  • Registratie: November 2004
  • Laatst online: 13-07-2015

ThaOdie

Daar ben ik...

carnager schreef op vrijdag 20 september 2013 @ 00:02:
Wat zal ik toch blij zijn als hier ooit glasvezel komt!! *zucht*
offtopic:
In Amsterdam ligt er voor groot gedeelte al glasvezel. Waar het al ligt heeft maar 28% zich vooringeschreven dus is het hele euvel niet doorgestart.Waneer ze een nieuwe poging gaan doen is onbekend.

Ik zit zelf nu op glasvezel en ik moet zeggen dat het best in heel Nederland aangelegd mag worden. :*)

Zeg wat of zeg niks..


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • carnager
  • Registratie: Oktober 2000
  • Laatst online: 01-09 17:52

carnager

AmsterdamVideo

@ThaOdie Mazzelpik!

Wat mij betreft tijd dat ze heel amsterdam gewoon gaan aanleggen zoals 15 jaar geleden al werd beloofd. Komen ze niet tot de 30% dan de gemeente maar garant staan voor een renteloze lening totdat het rond is ofzo. Zo zijn er meer gemeentes die in totaliteit al zijn aangelegd.. Ongeacht of de inwoners er behoefte aan hadden of niet. Als het er eenmaal ligt is de behoefte toch ineens een stuk groter. ;)

Al meer dan 2000 dagelijkse videos op AmsterdamVideo ||| Bier geeft plezier! Untappd je mee?


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • mtr33
  • Registratie: Maart 2009
  • Nu online
Is het mogelijk om bij een Horizon abbo de huidige (Thomson 870) router in te wisselen voor een nieuwere? Ik wil mijn telefoon & internet namelijk niet over de Horizon box hebben lopen, maar wil van de Thomson af aangezien deze binnen het netwek geen vaste IP adressen kan toekennen.

De verschillende antwoorden die ik heb gevonden spreken elkaar tegen, volgens de een kan het niet, volgens de ander enkel met bijbetaling van nieuwe apparaat kosten en volgens een derde is het geen probleem.

Iemand ervaring hiermee? En welke router is dan de beste keuze ter vervanging?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • jacovn
  • Registratie: Augustus 2001
  • Laatst online: 26-08 18:36
dit lijkt niet zo goed voor een 120/6 verbinding:


Downstream Channels

Power Level: Signal to Noise Ratio:
Channel 1: -2.8 dBmV 32.4 dB
Channel 2: 0.0 dBmV 0.0 dB
Channel 3: 0.0 dBmV 0.0 dB
Channel 4: 0.0 dBmV 0.0 dB
Channel 5: 0.0 dBmV 0.0 dB
Channel 6: 0.0 dBmV 0.0 dB
Channel 7: 0.0 dBmV 0.0 dB
Channel 8: 0.0 dBmV 0.0 dB


--------------------------------------------------------------------------------

Upstream Channels

Power Level:
Channel 1: 39.0 dBmV
Channel 2: 0.0 dBmV
Channel 3: 0.0 dBmV
Channel 4: 0.0 dBmV


Ik lijk zo maar 3 downstream kanalen te missen.
Upstream zuigt ook zwaar, die is haast niet te meten bij de upc snelheidstest. (0.01 - 0.05 kbps)
Downstream 45,29 mbps.

Ik zal zo de router maar eens resetten.

En ja hoor, weer opgelost:

Downstream Channels

Power Level: Signal to Noise Ratio:
Channel 1: 10.4 dBmV 38.7 dB
Channel 2: 10.8 dBmV 38.3 dB
Channel 3: 10.6 dBmV 38.2 dB
Channel 4: 10.5 dBmV 38.2 dB
Channel 5: 10.5 dBmV 38.1 dB
Channel 6: 10.1 dBmV 37.9 dB
Channel 7: 9.2 dBmV 37.8 dB
Channel 8: 7.5 dBmV 37.2 dB


--------------------------------------------------------------------------------

Upstream Channels

Power Level:
Channel 1: 39.0 dBmV
Channel 2: 40.5 dBmV
Channel 3: 40.5 dBmV
Channel 4: 41.0 dBmV

118.23 / 6.87 mbps.

[ Voor 46% gewijzigd door jacovn op 20-09-2013 15:57 ]

8x330 NO12.5°, 8x330 ZW12.5°, 8x350 ZW60°, 8x325 NO10°, SE8K, P500. 6x410 ZW10° Enphase


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • furian88
  • Registratie: Februari 2007
  • Laatst online: 15:44
Dat hierboven is inderdaad een groot verschil !

Mijn nieuwe Netgear R6300 doet zijn werk goed!

Afbeeldingslocatie: http://www.speedtest.net/result/2979951594.png

https://pvoutput.org/list.jsp?userid=86006


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • bvk
  • Registratie: Maart 2002
  • Laatst online: 13:48

bvk

Het gaat nooit snel genoeg!

carnager schreef op vrijdag 20 september 2013 @ 00:02:
Toch weer eens een probleempje met UPC..
Sinds medio Mei heb ik probleemloos gebruik gemaakt van mijn 200x20 verbinding maar sinds kort merk ik dat de upload nog maar 10mbit is.
In de MijnUPC staat nog netjes 200x20 dus dat zit wel snor.
Heb dan toch maar eens de webcare benaderd dat ze dit weer goed zetten, ik heb die verbinding specifiek voor de upload genomen, de download zal me worst zijn.. Contract is contract.
Wat zal ik toch blij zijn als hier ooit glasvezel komt!! *zucht*
Ik heb dus precies hetzelfde gehad en is bij mij weer opgelost. Maar vraag niet hoe....

Nadat UPC mij terugbelde en zaken nagekeken had (in de Horizon stond het ook gewoon goed volgens hun) beweerden ze dat het aan mijn pc lag dat ik niet hoger kwam dan 10 Mbit upload, ondanks dat ik ze vertelde dat ik naar mijn lokale server gewoon met een Gbit kon verbinden en overpompen.... :X

En tevens het altijd prima gewerkt had totdat ze met de nieuwe abonnementen kwamen. Maar UPC hield vol dat er helemaal niets veranderd was, ik moest eerst maar eens met mijn laptop of andere pc gaan testen om zaken uit te sluiten.

Zover kwam het niet, want de volgende avond liep die stomme box weer eens vast, na een reboot daarvan had ik ineens weer 20 Mbit upload...

Glasvezel in Amsterdam? Ja, in drie wijken of zo, niet waar ik woon in ieder geval. Had men wel mooi de gelegenheid voor gehad daar 1,5 jaar geleden mijn hele wijk open gelegen heeft voor straatvernieuwing.

Waar waarschijnlijk UPC wél de gelegenheid te baat genomen heeft om wijkkasten en bekabeling te vernieuwen daar ik de 200/20 moeiteloos haal... ;)

Tijdens "spitsuur" op dit moment:

Afbeeldingslocatie: http://www.speedtest.net/result/2980476698.png

Specs


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • dion_b
  • Registratie: September 2000
  • Laatst online: 16:01

dion_b

Moderator Harde Waren

say Baah

Topicstarter
carnager schreef op vrijdag 20 september 2013 @ 00:02:
Toch weer eens een probleempje met UPC..
Sinds medio Mei heb ik probleemloos gebruik gemaakt van mijn 200x20 verbinding maar sinds kort merk ik dat de upload nog maar 10mbit is.
In de MijnUPC staat nog netjes 200x20 dus dat zit wel snor.
Heb dan toch maar eens de webcare benaderd dat ze dit weer goed zetten, ik heb die verbinding specifiek voor de upload genomen, de download zal me worst zijn.. Contract is contract.
Wat zal ik toch blij zijn als hier ooit glasvezel komt!! *zucht*
Op hoeveel upstreamkanalen is je modem geregistreerd? En wat is de transmit power op die kanalen?

Klinkt bijna alsof je teveel paddemping hebt op je verbinding waardoor de modem slechts op één kanaal online kan blijven. En met één kanaal ga je geen hoge upload halen.

De totale zendvermogen van een modem is gelijk ongeacht hoeveel kanalen je hebt. Je zou op vier kanalen moeten zitten, dan kan de modem max 52dBmV zenden. Met twee kanalen zou het 3dB meer kunnen zenden (verdubbeling van vermogen op logaritmisch schaal), dus 55dBmV. Met een kanaal kan het zelfs 58dBmV zenden.

Als je nu met een kanaal boven de 55dBmV aan het zenden bent is duidelijk wat nodig is: minder demping. Eerste plek om te kijken is bij jou in de meterkast. Onnodige splitters ertussen etc? Weg ermee. Heb je de modem met slechts de meegeleverde 2-weg splitter op de eerste overnamepunt gemonteerd. Dan moet UPC er wat aan doen.

Oslik blyat! Oslik!


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • notsonewbie
  • Registratie: Januari 2002
  • Laatst online: 14-05 10:12

notsonewbie

...---...---...---

Hoi,
Ik wil upgraden, naar een 2 in 1 pakket.
HD tv en 120 Mbit internet.
Met mediabox DVR ivm opnemen.

NU zit ik met een ata en router achter mijn cisco modem van upc. Dit vanwege een voip nummer en goedkoop voip bellen.
Die mediabox zegt me niets, althans, is dat het modem, of komt het ding na een modem, bij de tv te staan?

Kort gevraagd: is de mediabox naast wifi ook een ethernet router en kan ik ook hiermee middels de ata via voip bellen, of knijpt upc die niet-upc voip poorten af ?

Hopelijk leest iemand dit die hetzelfde heeft.(En dat het werkt en kan! :-) )

Nog een vraag de huidige kabel en plug in de tv is 'analoog' , ronde bus, met rond buisje in centrum.
Deze loopt uit splitter die met andere kleine ronde busconnectoren op 'digitale moderne upc wandcontactdoos zit'.
Blijft dat zo, m.a.w. die kabel en 'analoge plug' gebruik ik ook uit een mediabox!? en dan ook HD signaal gewoon?
Of moet er dan ook een nieuwe kabel met nieuwe pluggen komen.
(We nemen een mediabox en geen ci+)

[ Voor 26% gewijzigd door notsonewbie op 20-09-2013 21:38 ]

http://tweakers.net/gallery/45440/sys | Als het in de manual staat is dat fout.... (Creative ZEN scherm perikelen)


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • dion_b
  • Registratie: September 2000
  • Laatst online: 16:01

dion_b

Moderator Harde Waren

say Baah

Topicstarter
Begin eens alsjeblieft met terminologie op te zoeken, je 'analoog' en 'digitaal' raakt kant noch wal. Verder is die mediabox enkel voor DTV, daar is ook aparte topic voor, aangezien het niets met internet doet (ook geen WiFI zoals je lijkt te denken...)

Oslik blyat! Oslik!


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • notsonewbie
  • Registratie: Januari 2002
  • Laatst online: 14-05 10:12

notsonewbie

...---...---...---

dion_b schreef op vrijdag 20 september 2013 @ 23:01:
Begin eens alsjeblieft met terminologie op te zoeken, je 'analoog' en 'digitaal' raakt kant noch wal.
Wellicht is dat waarom ik hier voor-onderzoek doe.
Verder komt uit de muur een ander soort plugje, dan de grotere daarna vanuit splitter en in tv, oude coax 'bus' zoals ook al in 'glasbakken ging', ergo digitaal en of analoog?
Verder is die mediabox enkel voor DTV,
Tja marketing is ook de kunst van het weglaten he, en upc laat veel weg, want ik vind meer vragen zoals ik heb, dan antwoorden bij upc.
daar is ook aparte topic voor,
Heb ik dan niet gevonden, heb je aub een link voor mij, of de term van het forum deel?
aangezien het niets met internet doet (ook geen WiFI zoals je lijkt te denken...)
Blame UPC, 'kijk tv in uw hele huis, op telefoon en tablet... e.d.'...

En het doet natuurlijk wel iets met internet, zo een 2 in 1 pakket, internet en hd tv, over een apparaat waarvan ik niet weet, dus wel vraag, of dat de enige is die ik krijg, ergo, of deze ook de router functie (met zonder wifi/ethernet kabels?) in zich heeft.

[ Voor 7% gewijzigd door notsonewbie op 20-09-2013 23:18 ]

http://tweakers.net/gallery/45440/sys | Als het in de manual staat is dat fout.... (Creative ZEN scherm perikelen)


  • carnager
  • Registratie: Oktober 2000
  • Laatst online: 01-09 17:52

carnager

AmsterdamVideo

@bvk Juist ja. Bij mij heeft webcare ondanks herhaaldelijk verzoek nog geen contact opgenomen. De waarden uit je speedtest zijn de waarden zoals ik ze ook altijd heb gehad totdat het probleem opdook dus het netwerk kan het inderdaad prima hebben. ;) NB Ik zet gemiddeld tussen de 1 en 10GB per dag weg, daarentegen download ik per week misschien maar 5 tot 7GB dus de balans is bij mij ver te zoeken gezien vanuit UPC's visie. Desalnietemin ben ik nu gewoon 2x zo lang bezig zolang ze het niet oplossen.

@dion_b Allereerst heeft het sinds het afsluiten van het abonnement in mei keurig gewerkt, upstream zat iets boven de 20mbit normaal gesproken. Modem zit direkt op de officieele splitter met een pigtail van pakweg 1 meter en die splitter zit direkt op het AOP. Die situatie is al jaren hetzelfde en werkt feilloos.
Daar komt bij dat de downstream onverminderd doordendert alleen is de upstream heel specifiek gecapt op 10,02mbit/s nu. Dus ongeacht welke waarden de modem ook mag hebben, het is aan UPC om het op te lossen.

Al meer dan 2000 dagelijkse videos op AmsterdamVideo ||| Bier geeft plezier! Untappd je mee?


  • Miyamoto
  • Registratie: Februari 2009
  • Laatst online: 10-09 22:11
notsonewbie schreef op vrijdag 20 september 2013 @ 21:11:
Hoi,
Ik wil upgraden, naar een 2 in 1 pakket.
HD tv en 120 Mbit internet.
Met mediabox DVR ivm opnemen.

NU zit ik met een ata en router achter mijn cisco modem van upc. Dit vanwege een voip nummer en goedkoop voip bellen.
Die mediabox zegt me niets, althans, is dat het modem, of komt het ding na een modem, bij de tv te staan?

Kort gevraagd: is de mediabox naast wifi ook een ethernet router en kan ik ook hiermee middels de ata via voip bellen, of knijpt upc die niet-upc voip poorten af ?

Hopelijk leest iemand dit die hetzelfde heeft.(En dat het werkt en kan! :-) )

Nog een vraag de huidige kabel en plug in de tv is 'analoog' , ronde bus, met rond buisje in centrum.
Deze loopt uit splitter die met andere kleine ronde busconnectoren op 'digitale moderne upc wandcontactdoos zit'.
Blijft dat zo, m.a.w. die kabel en 'analoge plug' gebruik ik ook uit een mediabox!? en dan ook HD signaal gewoon?
Of moet er dan ook een nieuwe kabel met nieuwe pluggen komen.
(We nemen een mediabox en geen ci+)
First, is prijstechnisch een 3-in-1 niet aantrekkelijker? Ook al gebruik je de telefonie niet?

Mediabox: http://www.upc.nl/televisie/wat-is-digitale-tv/mediabox/
Apparaat wat bij je TV komt en alleen voor TV signaal is, dus geen modem. (En sowieso ook geen WiFi)

Je "analoge plug" (lees coax-kabel) gaat in je mediabox. Vanuit daar ga je met een HDMI kabel naar je TV.
Ook dit staat duidelijk uitgelegd: http://www.upc.nl/pdf/upc-handleiding-digitale-tv.pdf

Meer handleidingen en video's:
http://www.upc.nl/klantenservice/handleiding/
http://www.upc.nl/klantenservice/instructievideos/

Vragen en antwoorden bij UPC:
https://vragen.upc.nl/

Je bent misschien in de war met het Horizon pakket: http://www.upc.nl/horizon/

  • Youri1986
  • Registratie: September 2013
  • Laatst online: 04-01 20:39
Ik heb sinds vorige ook 120/6, echter haal ik maximaal 70/6 (draadloos) zijn er ook andere met deze ervaring?

Ik heb inmiddels alle stappen op upc doorlopen en het wordt er niet beter op.

Verwijderd

Youri1986 schreef op zaterdag 21 september 2013 @ 12:42:
Ik heb sinds vorige ook 120/6, echter haal ik maximaal 70/6 (draadloos) zijn er ook andere met deze ervaring?

Ik heb inmiddels alle stappen op upc doorlopen en het wordt er niet beter op.
Wil je de volle snelheid halen zal je toch echt bedraad moeten werken.

  • Pierre
  • Registratie: Maart 2005
  • Laatst online: 17:03

Pierre

Van nature lui!

Youri1986 schreef op zaterdag 21 september 2013 @ 12:42:
Ik heb sinds vorige ook 120/6, echter haal ik maximaal 70/6 (draadloos) zijn er ook andere met deze ervaring?

Ik heb inmiddels alle stappen op upc doorlopen en het wordt er niet beter op.
Je moet er wel rekening mee houden dat draadloos soms niet optimaal is, wat haal je met een UTP kabel.

In the end, we will remember not the words of our enemies, but the silence of our friends.


  • bvk
  • Registratie: Maart 2002
  • Laatst online: 13:48

bvk

Het gaat nooit snel genoeg!

carnager schreef op zaterdag 21 september 2013 @ 00:21:
@bvk Juist ja. Bij mij heeft webcare ondanks herhaaldelijk verzoek nog geen contact opgenomen. De waarden uit je speedtest zijn de waarden zoals ik ze ook altijd heb gehad totdat het probleem opdook dus het netwerk kan het inderdaad prima hebben. ;) NB Ik zet gemiddeld tussen de 1 en 10GB per dag weg, daarentegen download ik per week misschien maar 5 tot 7GB dus de balans is bij mij ver te zoeken gezien vanuit UPC's visie. Desalnietemin ben ik nu gewoon 2x zo lang bezig zolang ze het niet oplossen.

@dion_b Allereerst heeft het sinds het afsluiten van het abonnement in mei keurig gewerkt, upstream zat iets boven de 20mbit normaal gesproken. Modem zit direkt op de officieele splitter met een pigtail van pakweg 1 meter en die splitter zit direkt op het AOP. Die situatie is al jaren hetzelfde en werkt feilloos.
Daar komt bij dat de downstream onverminderd doordendert alleen is de upstream heel specifiek gecapt op 10,02mbit/s nu. Dus ongeacht welke waarden de modem ook mag hebben, het is aan UPC om het op te lossen.
Er van uitgaande dat je bij je Extreme abonnement ook een Horizon gekregen hebt, zet hem ook eens uit en weer aan. Als die tenminste al niet "vanzelf" vastliep en en een reboot noodzakelijk was.

Ik kreeg in mijn geval om exact 24.00 een vastloper waarbij ik toch het vermoeden heb dat UPC iets aangepast had (dagwissel?) waarna ik ineens weer 20 Mbit had...

Het duurde bij mij overigens ook een week totdat UPC reageerde en contact opnam. Daarna pas een reactie van Esther van Webcare gekregen: "Oh, ik zie dat er al een terugbel afspraak geplanned staat".

Dus nog even geduld, ze nemen vanzelf wel contact op en misschien kun je naar mijn situatie verwijzen.

Kijk ook eens op dit topic op Chelloo.com, we zijn/waren niet de enige die sinds de nieuwe abonnementen ineens een gehalveerde upload hebben: http://www.chelloo.com/upc/index.php?topic=50505.90

Specs


  • carnager
  • Registratie: Oktober 2000
  • Laatst online: 01-09 17:52

carnager

AmsterdamVideo

@bvk Voor mijn internet maak ik gebruik van een los modem aangezien ik al klant was voordat ik op het extreme pakket overstapte voor internet (nog niet voor digitale tv) en blij toe gezien die horizonbox toch wel eens in de 2 a 3 dagen vastloopt.
Ik heb het modem al verschillende keren gepowercycled maar tot dusver nog geen verbetering.
Maargoed, als UPC er een week over doet om contact op te nemen dan wacht ik nog maar even af ja..

Bedankt voor de topic link, ga ik ook nog even kijken. Ik had al wat op chelloo rondgekeken maar kwam behalve het speedtest-resultaten topic niet echt iets specifiek over dit probleem tegen.

Al meer dan 2000 dagelijkse videos op AmsterdamVideo ||| Bier geeft plezier! Untappd je mee?


  • Pierre
  • Registratie: Maart 2005
  • Laatst online: 17:03

Pierre

Van nature lui!

Sinds ik over gestapt ben is het zo traag als dikke @#$% door een zeef

In the end, we will remember not the words of our enemies, but the silence of our friends.


  • notsonewbie
  • Registratie: Januari 2002
  • Laatst online: 14-05 10:12

notsonewbie

...---...---...---

Miyamoto schreef op zaterdag 21 september 2013 @ 11:46:
[...]
Vragen en antwoorden bij UPC:
https://vragen.upc.nl/
Je bent misschien in de war met het Horizon pakket: http://www.upc.nl/horizon/
Ja klopt, het mediabox/modem/horizon verhaal hebben ze te gefragmenteerd.
Neem deze alinea na klanten inlog en upgrade pagina's :
De Horizon Mediabox

Maak uw televisie extra persoonlijk. Met de Horizon Mediabox ((zie je, 1 en hetzelfde, althans zo lees ik het daaaarrr)) kunt u 4 programma’s tegelijk opnemen en draadloos uw eigen foto’s en video’s streamen naar de tv.
Met speciale TV Apps en eigen kijktips krijgt u een tv-beleving op maat


Maar een schema hoe het plus minus zal worden, dat doen ze niet, ik voel dus al dan niet terecht dat er nieuwe kabels bij moeten komen, andere, of hetzelfde maar meer.

Want hoe wordt het dan? upc uit muur > kabel en router > kabel en horizon apparaat > kabel naar tv > kabel en mediabox > hdmi naar tv ?

Je ziet als leek in deze bij hen door de bomen het bos niet.
Dat scheelt ze dus klanten en omzet. Simple is better.

[ Voor 3% gewijzigd door notsonewbie op 21-09-2013 15:04 ]

http://tweakers.net/gallery/45440/sys | Als het in de manual staat is dat fout.... (Creative ZEN scherm perikelen)


  • Halfdan
  • Registratie: Oktober 2011
  • Laatst online: 13-06 14:22
Youri1986 schreef op zaterdag 21 september 2013 @ 12:42:
Ik heb sinds vorige ook 120/6, echter haal ik maximaal 70/6 (draadloos) zijn er ook andere met deze ervaring?

Ik heb inmiddels alle stappen op upc doorlopen en het wordt er niet beter op.
Heb je geprobeerd op 5Ghz frequentie (indien je PC wifi kaart het ondersteunt)? Heb ook zelfde issue op 2.4Ghz, maar op 5Ghz haal ik wel 120/6. Ik gebruik wel een netgear router ipv de wifi van de modem.

  • Youri1986
  • Registratie: September 2013
  • Laatst online: 04-01 20:39
Pierre61 schreef op zaterdag 21 september 2013 @ 12:58:
[...]

Je moet er wel rekening mee houden dat draadloos soms niet optimaal is, wat haal je met een UTP kabel.
Net getest met een UTP kabel, 89/6 ook niet geweldig.

  • nooberke
  • Registratie: Februari 2009
  • Laatst online: 17:43
Youri1986 schreef op zaterdag 21 september 2013 @ 15:13:
[...]


Net getest met een UTP kabel, 89/6 ook niet geweldig.
Wat voor router/switches gebruik je?

En heeft je computer een Gbit netwerkkaart?

Voor een oplossingen kunnen we wat meer informatie gebruiken

  • Youri1986
  • Registratie: September 2013
  • Laatst online: 04-01 20:39
@nooberke de router is de standaard van UPC Technicolor.
Geen idee of er een Gbit netwerkkaart inzit. Hoe kan ik dat zien ?

@dcvit 5Ghz kan ik uiteraard nog proberen.

  • nooberke
  • Registratie: Februari 2009
  • Laatst online: 17:43
Youri1986 schreef op zaterdag 21 september 2013 @ 15:19:
@nooberke de router is de standaard van UPC Technicolor.
Geen idee of er een Gbit netwerkkaart inzit. Hoe kan ik dat zien ?

@dcvit 5Ghz kan ik uiteraard nog proberen.
Via Status van lan verbinding (Netwerkcentrum, klik op lan verbinding naast verbindingen)
Afbeeldingslocatie: http://www.notebookcheck.nl/fileadmin/_migrated/pics/1LAN_Task_Status_07.jpg

  • Youri1986
  • Registratie: September 2013
  • Laatst online: 04-01 20:39
100 Mbps, oorzaak gevonden. Tijd voor een nieuwe laptop.

Allemaal bedankt voor het meedenken !

Verwijderd

Youri1986 schreef op zaterdag 21 september 2013 @ 15:37:
100 Mbps, oorzaak gevonden. Tijd voor een nieuwe laptop.

Allemaal bedankt voor het meedenken !
FF inhaken, als daar 100 Mbps staat, zegt dat nog weinig.
Er kan best een Gbps netwerkkaart inzitten, maar als de netwerkkabel geen gigabit aan kan staat er ook 100 Mbps.
Er wordt dus de huidige verbindingssnelheid aangegeven, niet wat de netwerkkaart maximaal aan kan.
Wat voor merk en type laptop is het?

[ Voor 10% gewijzigd door Verwijderd op 21-09-2013 15:47 ]


  • nooberke
  • Registratie: Februari 2009
  • Laatst online: 17:43
Youri1986 schreef op zaterdag 21 september 2013 @ 15:37:
100 Mbps, oorzaak gevonden. Tijd voor een nieuwe laptop.

Allemaal bedankt voor het meedenken !
Als je in datzelfde schermpje op eigenschappen drukt staat er meestal al een naam van de netwerkadapter, vaak met een vermelding van de maximale snelheid binnen de naam. Vaak kan je via configureren-->geavanceerd ook wel ergens een snelheid selector vinden.

Mogelijk kunnen we aan de hand van het merk/model laptop het ook achterhalen, maar als het een wat minder bekend model is kan dat nog wel is lastig zijn.

  • Youri1986
  • Registratie: September 2013
  • Laatst online: 04-01 20:39
Packard Bell Easynote MH36

Verwijderd

Achter MH36 moet nog iets staan, U-*** of iets dergelijks.

  • Youri1986
  • Registratie: September 2013
  • Laatst online: 04-01 20:39
U-022

Verwijderd

Dan moet het deze zijn pricewatch: Packard Bell Easynote MH36-U-022
En die heeft idd een 100 Mbps netwerkkaart. Hij zal dan ook zeker 5 jaar oud zijn gezien Vista 8)
Als dat zo is dan is de aanschaf van een nieuwe geen overbodige luxe denk ik :)

  • Youri1986
  • Registratie: September 2013
  • Laatst online: 04-01 20:39
Verwijderd schreef op zaterdag 21 september 2013 @ 16:12:
[...]

Dan moet het deze zijn pricewatch: Packard Bell Easynote MH36-U-022
En die heeft idd een 100 Mbps netwerkkaart. Hij zal dan ook zeker 5 jaar oud zijn gezien Vista 8)
Als dat zo is dan is de aanschaf van een nieuwe geen overbodige luxe denk ik :)
Klopt, was al van plan een nieuwe te gaan kopen, maar dat zal nu versneld gaan gebeuren.

Verwijderd

Youri1986 schreef op zaterdag 21 september 2013 @ 16:19:
[...]
Klopt, was al van plan een nieuwe te gaan kopen, maar dat zal nu versneld gaan gebeuren.
Ok, alle laptops hebben tegenwoordig Gbps NIC's dus daar hoef je je geen zorgen om te maken.
Maar wil je echt 120/6 Mbps gaan halen met die nieuwe, dan lukt dat alleen bedraad, want wireless ga je dat niet halen.
Daarnaast is het dan te hopen dat de LAN-kabel's' Gbps geschikt zijn. Heb je niet toevallig een vriend'in' met een PC of laptop die wel Gbit aan kan, dan kan je dat alvast uitproberen.

  • Bananenspin
  • Registratie: December 2008
  • Laatst online: 13-08 15:52

Bananenspin

Omdat het kan

Vandaag nieuwe modem binnen de Technicolor 7200 en gelijk in bridge modus gezet en half uur moeten wachten tot ik telefonie en internet had. Echter doet de wifi het nog wel alleen stoort ie daarmee mijn eigen router met het gekozen kanaal. Ik kan de technicolor echter niet meer bereiken met het ip 192.168.0.1

Is er een andere manier om hem te benaderen of moet ik even een hard reset doen?

HOI.


  • Razenko
  • Registratie: Januari 2013
  • Laatst online: 17:56
ip adres veranderd aangezien hij niet meer de 192 range uitdeelt.
dit probleem heb ik zelf ook gehad :)

even rechtstreeks verbinden met de modem, als goed is zou het dan wel toegankelijk moeten zijn via 192.168.100.1
dit werkte bij mij teminste.

PSN: Europhea


Verwijderd

Vanwege het probleempje van "Bananenspin" las ik hier https://vragen.upc.nl/app...1L3NpZC9LVlA2VlRBbA%3D%3D het volgende;

Een computer aansluiten op het modem
1.Schakel uw computer uit en wacht tot deze volledig uit staat.
2.Schakel vervolgens uw modem uit door de stroom eraf te halen.
3.Haal de kabel van de oude computer uit het modem en sluit de nieuwe computer erop aan.
4.Zet na 1 minuut het modem weer aan.
5.Zodra het modem weer is opgestart, kunt u de computer weer inschakelen.

Ik werk al zo'n 14 jaar met RJ45 apparatuur zoals modems bijvoorbeeld, en door een IT-afdeling is mij destijds verteld dat RJ45 kabels hot-plugable waren en heb ze ook altijd als zodanig behandeld en nooit 1 probleem gehad.
Ook met de Technicolor 7200 die ik heb verwijder en sluit ik kabels aan terwijl deze aan staat.

  • Miyamoto
  • Registratie: Februari 2009
  • Laatst online: 10-09 22:11
notsonewbie schreef op zaterdag 21 september 2013 @ 15:03:
[...]

Ja klopt, het mediabox/modem/horizon verhaal hebben ze te gefragmenteerd.
Neem deze alinea na klanten inlog en upgrade pagina's :
De Horizon Mediabox

Maak uw televisie extra persoonlijk. Met de Horizon Mediabox ((zie je, 1 en hetzelfde, althans zo lees ik het daaaarrr)) kunt u 4 programma’s tegelijk opnemen en draadloos uw eigen foto’s en video’s streamen naar de tv.
Met speciale TV Apps en eigen kijktips krijgt u een tv-beleving op maat


Maar een schema hoe het plus minus zal worden, dat doen ze niet, ik voel dus al dan niet terecht dat er nieuwe kabels bij moeten komen, andere, of hetzelfde maar meer.

Want hoe wordt het dan? upc uit muur > kabel en router > kabel en horizon apparaat > kabel naar tv > kabel en mediabox > hdmi naar tv ?

Je ziet als leek in deze bij hen door de bomen het bos niet.
Dat scheelt ze dus klanten en omzet. Simple is better.
De Horizon Mediabox is een andere dan gewone.
Verder heb ik je een link naar de installatie-handleidingen gegeven. Hoe makkelijk wil je het hebben?

  • Bananenspin
  • Registratie: December 2008
  • Laatst online: 13-08 15:52

Bananenspin

Omdat het kan

Razenko schreef op zaterdag 21 september 2013 @ 16:55:
ip adres veranderd aangezien hij niet meer de 192 range uitdeelt.
dit probleem heb ik zelf ook gehad :)

even rechtstreeks verbinden met de modem, als goed is zou het dan wel toegankelijk moeten zijn via 192.168.100.1
dit werkte bij mij teminste.
Correct dat ip werkt! :)

HOI.


  • dion_b
  • Registratie: September 2000
  • Laatst online: 16:01

dion_b

Moderator Harde Waren

say Baah

Topicstarter
notsonewbie schreef op vrijdag 20 september 2013 @ 23:17:
[...]

Heb ik dan niet gevonden, heb je aub een link voor mij, of de term van het forum deel?
Gewoon marketingblaat weglaten :z

Als je zoekt op "UPC digitale TV" vind je gelijk dit:
UPC Digital TV - Deel 6
[...]

Blame UPC, 'kijk tv in uw hele huis, op telefoon en tablet... e.d.'...
Dat kan sowieso maar heeft niets met dat kastje te maken. www.horizon.tv is gewoon een streaming site van UPC. Als je de Google DRM 'codec' installeert kun je alles kijken wat je wilt (maar dat is dus stiekem ook DTV, dus hoort het in bovenstaand topic thuis).
carnager schreef op zaterdag 21 september 2013 @ 00:21:
[...]

@dion_b Allereerst heeft het sinds het afsluiten van het abonnement in mei keurig gewerkt,
Ja, dat is evident, maar zegt nog niet waar de fout ligt :o
upstream zat iets boven de 20mbit normaal gesproken. Modem zit direkt op de officieele splitter met een pigtail van pakweg 1 meter en die splitter zit direkt op het AOP. Die situatie is al jaren hetzelfde en werkt feilloos.
OK, duidelijke beschrijving van situatie. Dat klinkt in ieder geval niet als het probleem.
Daar komt bij dat de downstream onverminderd doordendert alleen is de upstream heel specifiek gecapt op 10,02mbit/s nu. Dus ongeacht welke waarden de modem ook mag hebben, het is aan UPC om het op te lossen.
Download staat ook geheel los van upload, met andere frequenties, andere modulaties etc. etc., dus zou het juist gek zijn als er wel met beide tegelijk iets gebeurde.

En blaas eens niet zo hoog van de toren over 'gecapt', het blijft ook met rest beschrijving eerder klinken als signaalprobleem (teveel demping) dan iets anders. Geef gewoon eens even welke upstream transmit power je in de modem uitleest ipv veel mening en weinig feiten... als je op vier upstreams zit met mooi lage transmit power, dan heb je allicht een punt, maar dan nog, never assume malice where plain incompetence is an adequate explanation :z

[ Voor 4% gewijzigd door dion_b op 21-09-2013 22:11 ]

Oslik blyat! Oslik!


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • bvk
  • Registratie: Maart 2002
  • Laatst online: 13:48

bvk

Het gaat nooit snel genoeg!

dion_b schreef op zaterdag 21 september 2013 @ 22:08:
[...]


En blaas eens niet zo hoog van de toren over 'gecapt', het blijft ook met rest beschrijving eerder klinken als signaalprobleem (teveel demping) dan iets anders. Geef gewoon eens even welke upstream transmit power je in de modem uitleest ipv veel mening en weinig feiten... als je op vier upstreams zit met mooi lage transmit power, dan heb je allicht een punt, maar dan nog, never assume malice where plain incompetence is an adequate explanation :z
Sorry hoor, maar had je ook mijn posts hierover gelezen? Aan de client kant is er niets veranderd alleen is de upload ineens beperkt naar 10 Mbit upload in plaats van 20 Mbit. Dus dat kan je IMHO als "gecapt" omschrijven.

Het is ergens een setting bij UPC waarbij het misgaat, waarom heb ik anders wel spontaan mijn 20 Mbit weer terug?

Specs


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • coob
  • Registratie: April 2002
  • Laatst online: 09:43
Op Chello is te lezen dat sommige extreme power abonnementen inderdaad terug gezet zijn/waren naar 10Mbit upload.
Dit zou uiteraard weer gefixed worden door UPC.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • notsonewbie
  • Registratie: Januari 2002
  • Laatst online: 14-05 10:12

notsonewbie

...---...---...---

Ik heb besteld: complete tv pakket dus alle kanalen , waarvan 33 HD, 120 Mbit internet, horizon mediabox DVR 4 kanalen opnemen mogelijkheid, apart modem voor 120 Mbit. wordt 62,50 per maand.

MAAR nu zag ik in een tussen blokje tekst excl. huidige product kosten!!!!!

M.a.w. dat 'nieuwe maandbedrag' is wellicht niet het uiteindelijke bedrag!?
Er komt gewoon weer/nog wat is het 19 euro? standaard abbo. bij nog steeds?

Iemand hier die van 'analoog' en 60 mbit overstapte naar een 2 in 1 pakket, en een hoger maandbedrag betaalt dan de order-bevestiging laat zien?
is het 2 in 1 pakket extra, bovenop wat je al hebt !? (Zo ja dan ios dat verrot slecht weergegeven tegen het einde in een klein blokje, EN klopt de zwart op wit publicatie uiting : nieuw maandbedrag 62,50 niet.

Ik was er bang voor, upc... gelukkig kan je tegenwoordig wel binnen een week cancelen.
Bellen heeft geen zin, want miep zegt gerust a terwijl het dan toch als b uitpakt (heb ik 3 keer gehad dus ik bel niet meer, nutteloos)

http://tweakers.net/gallery/45440/sys | Als het in de manual staat is dat fout.... (Creative ZEN scherm perikelen)


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • MusicAddict
  • Registratie: Januari 2011
  • Laatst online: 10-09 14:48
notsonewbie schreef op zondag 22 september 2013 @ 13:56:
Ik heb besteld: complete tv pakket dus alle kanalen , waarvan 33 HD, 120 Mbit internet, horizon mediabox DVR 4 kanalen opnemen mogelijkheid, apart modem voor 120 Mbit. wordt 62,50 per maand.

MAAR nu zag ik in een tussen blokje tekst excl. huidige product kosten!!!!!

M.a.w. dat 'nieuwe maandbedrag' is wellicht niet het uiteindelijke bedrag!?
Er komt gewoon weer/nog wat is het 19 euro? standaard abbo. bij nog steeds?

Iemand hier die van 'analoog' en 60 mbit overstapte naar een 2 in 1 pakket, en een hoger maandbedrag betaalt dan de order-bevestiging laat zien?
is het 2 in 1 pakket extra, bovenop wat je al hebt !? (Zo ja dan ios dat verrot slecht weergegeven tegen het einde in een klein blokje, EN klopt de zwart op wit publicatie uiting : nieuw maandbedrag 62,50 niet.

Ik was er bang voor, upc... gelukkig kan je tegenwoordig wel binnen een week cancelen.
Bellen heeft geen zin, want miep zegt gerust a terwijl het dan toch als b uitpakt (heb ik 3 keer gehad dus ik bel niet meer, nutteloos)
Als ik het zelfde pakket 'bestel' als jou kom ik ook gewoon uit op 62,50, en de prijzen die UPC geeft zijn al een aantal jaar gewoon inclusief.

Enige wat je gaat betalen is de eenmalige 25 euro voor de horizon box/internet modem. (uberhaupt elke wisseling apparatuur betaal je dat altijd over) Als je toch al bij UPC hebt gezeten hoef je de borg van 45 euro niet nog een keer te betalen uiteraard.

En zoals ze op de site zeggen, je nieuwe pakket vervangt altijd je huidige pakket en betaal je nooit dubbel. Anders even bellen ;)

[ Voor 3% gewijzigd door MusicAddict op 22-09-2013 14:08 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • notsonewbie
  • Registratie: Januari 2002
  • Laatst online: 14-05 10:12

notsonewbie

...---...---...---

MusicAddict schreef op zondag 22 september 2013 @ 14:07:
En zoals ze op de site zeggen, je nieuwe pakket vervangt altijd je huidige pakket en betaal je nooit dubbel. Anders even bellen ;)
Heb je de html pagina met voorwaarden gezien, met '10 links' naar voorwaarden?

Zo zag ik, maar floepte al te snel weg ook weer voor screencapture, iets staan van:
nieuwe maandbedrag Excl. mogelijke kosten voor huidige producten, of zulks.

Dan krijg je echter de pdf per mail als bijlage, dan staat er wel 62,50, maar voor dat 2 in 1 pakket, niet iets van 'uw hele pakket'.

Zal mij dus benieuwen.

OOK v.w.b. de borg, want die heb ik al eens in den beginnen 2 maal afgeboekt gezien en dus gedoe gehad het te veel afgeboekte terug te krijgen.

Edit en update: gevonden:

"Overige producten
U behoudt uw overige producten bij uw nieuwe abonnement. Let op, de kosten hiervan zijn niet meegenomen in het nieuwe maandbedrag.
Totaal (per maand)€ 62.50"

Men noemt de overige producten, heel de's upc's overigens niet.

Juridisch koud en gortdroog: het nieuwe maandbedrag dat je hier ziet, is wellicht onjuist........

[ Voor 18% gewijzigd door notsonewbie op 22-09-2013 14:35 ]

http://tweakers.net/gallery/45440/sys | Als het in de manual staat is dat fout.... (Creative ZEN scherm perikelen)


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • MusicAddict
  • Registratie: Januari 2011
  • Laatst online: 10-09 14:48
notsonewbie schreef op zondag 22 september 2013 @ 14:31:
[...]


Edit en update: gevonden:

"Overige producten
U behoudt uw overige producten bij uw nieuwe abonnement. Let op, de kosten hiervan zijn niet meegenomen in het nieuwe maandbedrag.
Totaal (per maand)€ 62.50"

Men noemt de overige producten, heel de's upc's overigens niet.

Juridisch koud en gortdroog: het nieuwe maandbedrag dat je hier ziet, is wellicht onjuist........
Ah, overige producten als in bijvoorbeeld een extra mediabox a 4 euro, of het veiligheidspakket van de zelfde prijs. etc etc. Wat je dan ook allemaal als extra optie zou kunnen hebben. Heb je geen van die dingen nu niet krijg je het uiteraard er niet bij natuurlijk. En dan klopt je prijs gewoon zoals het er staat, anders mag je die extra kosten er bij rekenen.

(die overige producten kun je ook elke maand gewoon stopzetten en daarom zitten ze niet bij dit nieuwe jaarcontract)

[ Voor 24% gewijzigd door MusicAddict op 22-09-2013 14:41 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • notsonewbie
  • Registratie: Januari 2002
  • Laatst online: 14-05 10:12

notsonewbie

...---...---...---

MusicAddict schreef op zondag 22 september 2013 @ 14:37:
[...]
Heb je geen van die dingen nu niet krijg je het uiteraard er niet bij natuurlijk. En dan klopt je prijs gewoon zoals het er staat, anders mag je die extra kosten er bij rekenen.

(die overige producten kun je ook elke maand gewoon stopzetten en daarom zitten ze niet bij dit nieuwe jaarcontract)
Dat vermoed ik niet.
1. ik vinkte die niet aan.
2. behouden verwijst naar iets dat iemand al in bezit heeft.
3. vink een extra mediabox aan komt het bedrag er meteen wel bij.

Nu heb ik wel een apart modem, dus NIET d emediabox als modem/router dienst laten doen.
Daarbij staan echter nergens kosten aan verbonden. Ook kan ik kosteloos(dat staat er dan weer wel) komende week aangeven of ik een niet of wel WIFI modem wil.
4. ook al weer maf dus, waarom niet gelijk in het online formulier apart modem, wifi [ja] ] [nee] ]

http://tweakers.net/gallery/45440/sys | Als het in de manual staat is dat fout.... (Creative ZEN scherm perikelen)


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • MusicAddict
  • Registratie: Januari 2011
  • Laatst online: 10-09 14:48
notsonewbie schreef op zondag 22 september 2013 @ 14:49:
[...]

Dat vermoed ik niet.
1. ik vinkte die niet aan.
2. behouden verwijst naar iets dat iemand al in bezit heeft.
3. vink een extra mediabox aan komt het bedrag er meteen wel bij.

Nu heb ik wel een apart modem, dus NIET d emediabox als modem/router dienst laten doen.
Daarbij staan echter nergens kosten aan verbonden. Ook kan ik kosteloos(dat staat er dan weer wel) komende week aangeven of ik een niet of wel WIFI modem wil.
4. ook al weer maf dus, waarom niet gelijk in het online formulier apart modem, wifi [ja] ] [nee] ]
UPC ziet in dat online formulier niet of jij nog wat extra's hebt, als jij besteld hebt zoekt het systeem gewoon wat je al hebt en wat je dus nu nieuw krijgt. Had je nog geen extra's bestel je die er bij, heb je er wel, staat er toch duidelijk dat die kosten er dan nog bij komen. (want maandelijks opzegmogelijkheid)

Dat vervolgens bij het selecteren van een extra box de kosten er bij komen in de maand spreekt toch voor zich? Dan betaal je er toch ook voor.. Als je twee maanden later m beu bent dan lever je m gewoon in, betaal je meteen 4 euro minder.

Modems van upc komen standaard met wifi, tenzij ze onderscheid maken tussen triple pay en 2 in 1 pakketen. Maar dat lijkt me niet logisch gezien je dan weer moet wisselen al wil telefonie er bij en dat kost ook moeite.

Modem als modem en niet via de horizon is gewoon gratis ja, moet ook wel want soms is niet anders mogelijk. Of je wil het niet dus daarvoor is die optie. Dus als ze je oude modem moeten omwisselen betaal je toch maar 25 euro in totaal, want de horizon box kost nou eenmaal ook zo veel en dat valt samen.

Dus maak je niet zo druk over de fouten op de site en wacht het af, daarom bel ik ook elk jaar om mijn abbo aan te passen ;)

[ Voor 8% gewijzigd door MusicAddict op 22-09-2013 16:11 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Miyamoto
  • Registratie: Februari 2009
  • Laatst online: 10-09 22:11
Waarom ga je niet naar KPN? ;w
Er is nog helemaal niks fout gegaan en je schetst al allerlei doemscenario's met bijbehorende beschuldingingen. De overige producten slaan idd op de extra mediabox en/of extra zenders en/of extra services bij telefonie.

Het enige wat er nu mogelijk "fout" gaat is dat je hier advies vraagt om de gewone mediabox en vervolgens toch de Horizon mediabox besteld.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • dion_b
  • Registratie: September 2000
  • Laatst online: 16:01

dion_b

Moderator Harde Waren

say Baah

Topicstarter
bvk schreef op zondag 22 september 2013 @ 01:48:
[...]


Sorry hoor, maar had je ook mijn posts hierover gelezen? Aan de client kant is er niets veranderd alleen is de upload ineens beperkt naar 10 Mbit upload in plaats van 20 Mbit. Dus dat kan je IMHO als "gecapt" omschrijven.
Als het zo 100% zeker is dat er niets aan clientzijde veranderd is, dan kun je toch gewoon je upstream transmit power en het aantal upstreamkanalen voor en na posten :?
Het is ergens een setting bij UPC waarbij het misgaat, waarom heb ik anders wel spontaan mijn 20 Mbit weer terug?
Ik gaf al aan dat het waarschijnlijk aan UPC kant mis gaat, maar dat kan nog prima op signaalvlak mis gaan. Bij snelheden die meerdere upstreamkanalen eisen is teveel demping (zoals ik nu al drie keer uitgelegd heb afgelopen week in dit topic) perfect in staat om je op een enkele kanaal terug te dringen waardoor je snelheid halveert (nouja, niet boven de 10Mbps van een enkel kanaal komt, wat bij 20Mbps toevallig een halvering is).

Natuurlijk *kan* het ook een administratieve blunder zijn, maar dat veronderstelt iets bijzonders, terwijl signaalproblemen gewoon orde van de dag zijn. Pas gewoon Ockham's Razor toe: geen onnodige stappen in je verklaring stoppen. Pas als je weet dat je signaaltechnisch goed zit (en daar postte degene waar ik op reageerde iig niets over) is het tijd om ingewikkeldere dingen te verzinnen :o

Oslik blyat! Oslik!


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • bvk
  • Registratie: Maart 2002
  • Laatst online: 13:48

bvk

Het gaat nooit snel genoeg!

Natuurlijk, het kan nooit kwaad om de gemeten waarden te posten en het modem zelf uit te sluiten.

Echter was het hier (voor mij dan) gelijk duidelijk dat er sprake was van hetzelfde wat andere Extreme gebruikers waaronder mijzelf ook al gemeld hadden: Het spontaan nog maar 10 Mbit upload hebben op dezelfde dag dat UPC met de nieuwe 200/10 abonnementen kwam.

Iets te toevallig denk ik en losstaand van modem problemen, zeker als het al die tijd prima gewerkt heeft en nu ook weer doet. UPC tast zelf ook in het duister, de uitgelezen modemwaardes en instellingen waren prima en ze hadden naar eigen zeggen zelf niets aangepast.

Ja ja... ;)

Specs


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Fuff
  • Registratie: April 2008
  • Niet online
Ik ben best tevreden met UPC, sinds een jaar afnemer ervan.

Echter heb ik iets vreemds.

Mijn bedrade verbinding is belachelijk traag sinds enkele maanden, en dan heb ik het over website die amper laden. Daar waar mijn wifi voldoet aan de snelheid, met sabnzbd haal ik constante snelheiden van 9MB/s, en uploaden gaat ook wel aardig met 6Mb.

We gebruiken vrijwel alleen wifi in huis, maar de NAS en mediacenter zijn bedraad. Hetgeen me nu stoort is de downloadsnelheid via mijn NAS, dis is gemiddeld 45 kbps. Ik heb flink wat gegoogled, alleen de problemen zijn meestal andersom (wifi slechter dan bedraad, logisch wat mij betreft) maar dat is niet vruchtbaar gebleken.

Iemand die tips heeft?

Ik heb, uiteraard, met 1 LAN connectie geprobeerd, op meerdere apparaten, maar het maakt niets uit of alle poorten bezet of 1 of 2.

Ik word hier toch wel gek van, want die NAS is nu onbruikbaar.

[ Voor 0% gewijzigd door Fuff op 22-09-2013 21:41 . Reden: typo ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • SadisticPanda
  • Registratie: Februari 2009
  • Niet online

SadisticPanda

Heet patatje :o

Fuff schreef op zondag 22 september 2013 @ 21:37:
Ik ben best tevreden met UPC, sinds een jaar afnemer ervan.

Echter heb ik iets vreemds.

Mijn bedrade verbinding is belachelijk traag sinds enkele maanden, en dan heb ik het over website die amper laden. Daar waar mijn wifi voldoet aan de snelheid, met sabnzbd haal ik constante snelheiden van 9MB/s, en uploaden gaat ook wel aardig met 6Mb.

We gebruiken vrijwel alleen wifi in huis, maar de NAS en mediacenter zijn bedraad. Hetgeen me nu stoort is de downloadsnelheid via mijn NAS, dis is gemiddeld 45 kbps. Ik heb flink wat gegoogled, alleen de problemen zijn meestal andersom (wifi slechter dan bedraad, logisch wat mij betreft) maar dat is niet vruchtbaar gebleken.

Iemand die tips heeft?

Ik heb, uiteraard, met 1 LAN connectie geprobeerd, op meerdere apparaten, maar het maakt niets uit of alle poorten bezet of 1 of 2.

Ik word hier toch wel gek van, want die NAS is nu onbruikbaar.
welk resultaat krijg je als je je nas eraf haalt en een laptop in de plaats hangt? ook rotte snelheden?
-maybe rotte kabel of rotte nas?? :)

Marstek 5.12kw v151, CT003 v117, Sagecom Xs212 1P,


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Fuff
  • Registratie: April 2008
  • Niet online
Als ik NAS eraf haal laptop eraan, rotte snelheid, met diverse kabels. Macbook, Windows laptop, allemaal zelfde helaas.

Dus het ligt niet aan de kabels (of ze moeten allen slecht zijn), verschillden LAN poorten maakt ook geen verschil.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • notsonewbie
  • Registratie: Januari 2002
  • Laatst online: 14-05 10:12

notsonewbie

...---...---...---

Ik had een paar uur na de upgrade aanvraag al het idee dat er iets veranderd was.
Speedtest.net liet dat ook zien, ipv 58 ~ 60 Mbit downspeed, haalde ik nu 87 ~ 89 Mbit.

Remote heeft upc mijn modem van een test firmware voorzien denk ik want wat in het scherm staat kan ik me niet herinneren en dat scherm van het cisco modem zag ik al vaker.
Zie hier ook andere waardes:

Model: Cisco EPC3212
Vendor: Cisco
Hardware Revision: 1.0

MAC Address: 11:11:11:11:11:11
Bootloader Revision: 2.3.0_R1
Current Software Revision: EPC3212-ESIP-12-v302r125532-111109c_upc-TEST
Firmware Name: e3200-ESIP-12-v302r125532-111109c_upc-TEST.bin
Firmware Build Time: Nov 9 11:06:12 2011
Cable Modem Status: Operational
Wireless Network:


--------------------------------------------------------------------------------

Cable Modem State

DOCSIS Downstream Scanning: Completed
DOCSIS Ranging: Completed
DOCSIS DHCP: Completed
DOCSIS TFTP: Completed
DOCSIS Data Reg Complete: Completed
DOCSIS Privacy: Enabled


--------------------------------------------------------------------------------

Downstream Channels

Power Level: Signal to Noise Ratio:
Channel 1: 4.4 dBmV 34.7 dB
Channel 2: 4.0 dBmV 34.9 dB
Channel 3: 3.9 dBmV 34.3 dB
Channel 4: 3.9 dBmV 34.8 dB
Channel 5: 4.4 dBmV 32.5 dB
Channel 6: 4.2 dBmV 32.4 dB
Channel 7: 3.8 dBmV 32.5 dB
Channel 8: 3.1 dBmV 31.0 dB


--------------------------------------------------------------------------------

Upstream Channels

Power Level:
Channel 1: 41.9 dBmV
Channel 2: 43.6 dBmV
Channel 3: 44.6 dBmV
Channel 4: 51.6 dBmV

Kennelijk kan het huidige modem de komende 120 mbit dus niet aan, concludeer ik dat goed?
Is dit een test van upc om te zien of ze een nieuw modem dienen te leveren wil de 120 Mbit lukken straks?
Of dat het huidige modem de upgrade in snelheid aankan?
Sitecom router kan 10/100/1000 aan, ethernet kabels zijn 5e

[ Voor 6% gewijzigd door notsonewbie op 23-09-2013 08:55 ]

http://tweakers.net/gallery/45440/sys | Als het in de manual staat is dat fout.... (Creative ZEN scherm perikelen)


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Pierre
  • Registratie: Maart 2005
  • Laatst online: 17:03

Pierre

Van nature lui!

Remote heeft upc mijn modem van een test firmware voorzien denk ik want wat in het scherm staat kan ik me niet herinneren en dat scherm van het cisco modem zag ik al vaker.
Ik help je even uit de droom, ik heb dit modem al bijna 1/5 jaar, en die firmware staat er op sinds ik dat ding heb.

In the end, we will remember not the words of our enemies, but the silence of our friends.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • notsonewbie
  • Registratie: Januari 2002
  • Laatst online: 14-05 10:12

notsonewbie

...---...---...---

Pierre61 schreef op maandag 23 september 2013 @ 08:56:
[...]
Ik help je even uit de droom, ik heb dit modem al bijna 1/5 jaar, en die firmware staat er op sinds ik dat ding heb.
En welke snelheid haal je er mee? althans heb je qua abonnement 120 Mbit of meer, en kan ie dat aan?

http://tweakers.net/gallery/45440/sys | Als het in de manual staat is dat fout.... (Creative ZEN scherm perikelen)


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Pierre
  • Registratie: Maart 2005
  • Laatst online: 17:03

Pierre

Van nature lui!

Ja ik ging van 30 naar 60 toen kreeg ik deze Cisco, na de upgrade naar 120 heb ik de Cisco gehouden.

In the end, we will remember not the words of our enemies, but the silence of our friends.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • TWeaKLeGeND
  • Registratie: Februari 2004
  • Laatst online: 30-08 05:29
Ik heb het zelfde modem en strak 118 down 9.9 up.. Wil 200/20 nemen maar in mijn wijk nog niet beschikbaar..

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Pierre
  • Registratie: Maart 2005
  • Laatst online: 17:03

Pierre

Van nature lui!

@TWeaKLeGeND wat zijn de waardes van het modem #dtv

In the end, we will remember not the words of our enemies, but the silence of our friends.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • dion_b
  • Registratie: September 2000
  • Laatst online: 16:01

dion_b

Moderator Harde Waren

say Baah

Topicstarter
notsonewbie schreef op maandag 23 september 2013 @ 08:39:
Ik had een paar uur na de upgrade aanvraag al het idee dat er iets veranderd was.
Speedtest.net liet dat ook zien, ipv 58 ~ 60 Mbit downspeed, haalde ik nu 87 ~ 89 Mbit.
[...]

--------------------------------------------------------------------------------

Downstream Channels

Power Level: Signal to Noise Ratio:
Channel 1: 4.4 dBmV 34.7 dB
Channel 2: 4.0 dBmV 34.9 dB
Channel 3: 3.9 dBmV 34.3 dB
Channel 4: 3.9 dBmV 34.8 dB
Channel 5: 4.4 dBmV 32.5 dB
Channel 6: 4.2 dBmV 32.4 dB
Channel 7: 3.8 dBmV 32.5 dB
Channel 8: 3.1 dBmV 31.0 dB
Signaalniveau is perfect, maar signaal/ruis is - met name op kanaal 5-8 - aan de lage kant. Vooral het verschil tussen 1-4 en 5-8 vind ik frappant. Ik denk niet dat dit je probleem is (want te lage SNR = packetloss = nooit meer dan 4Mbps), maar ik zou voor de zekerheid checken of alle kabels goed vastzitten. Mocht je ook DTV hebben, dan zou ik vooral kijken op/na het punt waar je het signaal voor modem/DTV splitsts, want als je de trend die je hier ziet doortrekt naar de hogere frequenties waar 2/3 van de DTV kanalen zitten zouden zij volstrekt onbruikbaar moeten zijn. Ik ga even voor het gemak ervan uit dat dat niet het geval is ;)
-------------------------------------------------------------------------------

Upstream Channels

Power Level:
Channel 1: 41.9 dBmV
Channel 2: 43.6 dBmV
Channel 3: 44.6 dBmV
Channel 4: 51.6 dBmV
Perfect op kanaal 1, maar ook hier opvallende stijging in de demping naarmate de frequentie hoger wordt. Een beetje stijging is wel te verwachten, maar 10dB? 8)7

Dit zou zomaar een niet goed geknepen connector op een kabel kunnen zijn, waardoor mantel niet goed doorverbonden wordt, danwel klein draadje van de mantel die de kern raakt.

Ook hier: dit is niet oorzaak van je snelheidsproblmeem, maar het verdient zeker de aandacht als je op termijn een stabiele verbinding wilt houden.
Kennelijk kan het huidige modem de komende 120 mbit dus niet aan, concludeer ik dat goed?
Ik heb die modem gehad met 120/10, ging prima. Dat ding kan rustig het dubbele daarvan aan, kennis van met heeft 200/20 erop.
Is dit een test van upc om te zien of ze een nieuw modem dienen te leveren wil de 120 Mbit lukken straks?
Of dat het huidige modem de upgrade in snelheid aankan?
Sitecom router kan 10/100/1000 aan, ethernet kabels zijn 5e
Aha... sluit die twee factoren eens uit:

89Mbps klinkt namelijk verdacht als een onderdeel binnenhuis dat niet op Gigabit-snelheden werkt. Hoofdverdachte is verkeerd geknepen UTP, maar de router zou mogelijk ook gewoon geen hogere WAN-to-LAN snelheid aan kunnen.

1) begin eens met laptop met kort (voorgeknepen) UTP kabel direct op modem aansluiten, modem resetten, laptop aan en testje.
2) als dat goed gaat, router aan zelfde korte kabel op modem aansluiten, modem resetten en router aanzetten, dan laptop met nog korte voorgeknepen kabel op router aansluiten en testje doen.

Oslik blyat! Oslik!


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Fuff
  • Registratie: April 2008
  • Niet online
@Dion_b

Ik heb dat ook eens geprobeerd met mijn bedrade netwerk. Heb alle kabels eruit gehaald, korte UTP in macbook en modem. Reset modem.

Nu op alle poorten de beloofde 120 mbps down en 6 mbps up snelheden.

Ik heb nu mijn sitecom switch eraf gehaald waarop ps3, mediaspeler waren aangesloten, de ps3 doet het draadloos goed wat betreft gamen. Waarschijnlijk hoef ik alleen een kabel naar de mediaspeler te trekken voor XBMC.

In de andere poort zat een kabel naar airport express, voor airplay en uitbreiding netwerk.

Het lijkt er nu op, dat de switch de problemen gaf. Wat maf, want ik heb dit wel eens vaker zo geprobeerd.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • nooberke
  • Registratie: Februari 2009
  • Laatst online: 17:43
notsonewbie schreef op maandag 23 september 2013 @ 08:39:

Knip

Sitecom router kan 10/100/1000 aan, ethernet kabels zijn 5e
Ik gok op de Sitecom....welk model heb je?

Sitecom levert meerdere Gigabit routers welke geen 100Mbit op de Wan halen
Pagina: 1 2 ... 23 Laatste