[HTC One X] Ervaringen & Discussie - Deel 2

[ppFreddy]

avotar schreef op zondag 19 januari 2014 @ 07:43:
Ik zie aan het trackingsysteem bij dynafix dat ze blabla

waar zie jij dat? Enige links die ik gekregen heb is een tracking link van de ophaling en een (andere) link wanneer ze 'm terugbrengen.
Heerlijk snel toch Dynafix, vorige dinsdag opgehaald, morgen alweer terug. vorige herstelling duurde ook slechts een week

[avotar]

RoasteR87 schreef op dinsdag 21 januari 2014 @ 16:27:
Meteen bellen met de HTC customercare Avotar. Ik weet niet hoevaak je hem al hebt opgestuurd, maar de 3de keer heb je recht op een refurbished ander toestel en de 4de keer op een totaal nieuw toestel of een upgrade.

Goede tip..... Maar mijn ervaringen van gisterenavond en vanochtend nopen me toch al te bellen.

wgfkas schreef op dinsdag 21 januari 2014 @ 19:41:
Lijkt een structureel probleem met de accuduur. Mijn foon heeft ook sinds begin deze maand opeens een zeer sterk terggelopen accuduur. Binnenkort maar eens contact opnemen met HTC.

Tja.. mijn accu was al niet goed, maar hij kon in elk geval de werkdag mee.
Nu ik hem terug heb. Vanochtend 4:30 van de lader gehaald, hij zat op 100%. Even wat via de facebook app bekeken een paar minuten en, ondanks dat het scherm op zijn donkerst staat, synch uit staat, energiebesparing aan staat, heb ik nu nog 33% accu over.
Dat was normaal een 90% voor hij werd gefixed.

Plus dat hij erg warm is en blijft... maar het een zal vast met het ander te maken hebben.

Ineens lijkt een krakende luidspreker het minste van mijn problemen..

ppFreddy schreef op dinsdag 21 januari 2014 @ 20:13:
[...]
waar zie jij dat? Enige links die ik gekregen heb is een tracking link van de ophaling en een (andere) link wanneer ze 'm terugbrengen.
Heerlijk snel toch Dynafix, vorige dinsdag opgehaald, morgen alweer terug. vorige herstelling duurde ook slechts een week

Stond in de mail die ik had gekregen:
"
Gedurende de dag kunt u uw zending track & tracen. Voor de actuele status van uw zending klik hier. (link maar even weggehaald) Hier kunt u via onze speciale ontwikkelde Google Earth/Maps applicatie (TrackLinQ) zien waar de koerier zich bevindt.

Met vriendelijke groeten,

Dynalogic Benelux B.V."


En snel.. och... ik was mijn toestel anderhalve week kwijt... Niet zo heel erg. Maar als je je bedenkt dat ze er uiteindelijk qua reparatie maar een uur of 3 mee bezig zijn geweest..
Maar die gasten hebben het druk valt me op. Ik was stop 23 op Walcheren... zoveel mensen wonen daar nu toch ook weer niet.

[ Voor 7% gewijzigd door avotar op 22-01-2014 07:13 ]

[miggeltje]

avotar schreef op woensdag 22 januari 2014 @ 07:11:

Maar die gasten hebben het druk valt me op. Ik was stop 23 op Walcheren... zoveel mensen wonen daar nu toch ook weer niet.

Ze doen niet alleen telefoons. Ze zijn koeriersdienst voor wel meerdere dingen, ik heb ook al eens via hen bloemen kunne track tracen bijvoorbeeld...

[ppFreddy]

avotar schreef op woensdag 22 januari 2014 @ 07:11:
Stond in de mail die ik had gekregen:
"
Gedurende de dag kunt u uw zending track & tracen. Voor de actuele status van uw zending klik hier. (link maar even weggehaald) Hier kunt u via onze speciale ontwikkelde Google Earth/Maps applicatie (TrackLinQ) zien waar de koerier zich bevindt.

Met vriendelijke groeten,

Dynalogic Benelux B.V."


En snel.. och... ik was mijn toestel anderhalve week kwijt... Niet zo heel erg. Maar als je je bedenkt dat ze er uiteindelijk qua reparatie maar een uur of 3 mee bezig zijn geweest..
Maar die gasten hebben het druk valt me op. Ik was stop 23 op Walcheren... zoveel mensen wonen daar nu toch ook weer niet.

Die mail kreeg ik ook, kan echter niet zien daarin wat ze precies gefixt hebben. Zal het binnenkort wel weten. 1 ding is wel k*t en dat ik dat ze vandaag komen leveren tussen 12:45 en 17u en dan ben ik dus niet thuis. Hopelijk steken ze het pakje binnen bij de buren

[RoasteR87]

ppFreddy schreef op woensdag 22 januari 2014 @ 13:01:
[...]

Die mail kreeg ik ook, kan echter niet zien daarin wat ze precies gefixt hebben. Zal het binnenkort wel weten. 1 ding is wel k*t en dat ik dat ze vandaag komen leveren tussen 12:45 en 17u en dan ben ik dus niet thuis. Hopelijk steken ze het pakje binnen bij de buren

Zo ver ik weet moet je altijd persoonlijk tekenen voor pakketjes van Dynafix, dus de kans dat ze hem bij de buren in de bus gooien is minimaal..

[Anoniem: 469570]

Huilen met de pet op
Wat nu? Hij doet het nog perfect.

[avotar]

ppFreddy schreef op woensdag 22 januari 2014 @ 13:01:
[...]

Die mail kreeg ik ook, kan echter niet zien daarin wat ze precies gefixt hebben.

Nee... maar als je dat wil weten...

Ga naar web.dynafix.com.... ga naar "STATUS VAN UW DYNAFIX REPARATIE INZIEN?"
Vul daar 2 velden... referentie is bv je case nummer vnauit htc ... en hoop dat de reparatiedienst daar wat invult.
En dat het niet net zoals bij mij is... en... ik citeer de dame van HTC vanochtend... "oh.. een boardswap en verder niets... lekker duidelijk...."

[janvanduschoten]

Verdere discussie over reparatie hoort thuis in Problemen en garantie-afhandelingen van de HTC One X, alle lof over Dynafix mag in Ervaringen met Dynafix

[ Voor 23% gewijzigd door janvanduschoten op 22-01-2014 15:54 ]

[Gugger]

Anoniem: 469570 schreef op woensdag 22 januari 2014 @ 14:00:
Huilen met de pet op
Wat nu? Hij doet het nog perfect.
[afbeelding]

Of laten repareren voor 215 euro, of je inboedelverzekering moet het dekken, of je koopt gelijk een nieuwe telefoon

[Anoniem: 469570]

Gugger schreef op woensdag 22 januari 2014 @ 20:22:
[...]


Of laten repareren voor 215 euro, of je inboedelverzekering moet het dekken, of je koopt gelijk een nieuwe telefoon

Denk dat laatste, mja abonnement loopt nog tot september door en weet niet welke telefoon ik moet kopen.
Die Motorola Moto G ziet er wel goed uit en is niet al te duur.

[Quad]

Of je kijkt naar Chinese telefoons.
Bijvoorbeeld de ZTE Geek voor rond de €160,-

Overigens is de Motorola Moto G straks bij de MM voor rond de €155,- tijdens de btw vrije dagen.

[ Voor 37% gewijzigd door Quad op 23-01-2014 00:23 ]

[Anoniem: 469570]

Quad schreef op donderdag 23 januari 2014 @ 00:22:
Of je kijkt naar Chinese telefoons.
Bijvoorbeeld de ZTE Geek voor rond de €160,-

Overigens is de Motorola Moto G straks bij de MM voor rond de €155,- tijdens de btw vrije dagen.

Mmm, daar heb ik het niet zo op eerlijk gezegd. En de Motorola Moto G heeft toch aardige specificaties voor zijn prijs..

[Card Nox]

Moto G is echt een top prijs/prestatie toestel. Twijfel zelf ook om over te stappen maar mijn HOX is eigenlijk nog te goed . EDIT: Google / YT het maar eens, iedereen is eigenlijk lovend.
YouTube: Motorola Moto G Review!

Xiaomi Mi2S is ook een prachtig toestel met een hele actieve communitie (ook hier op GoT).

[ Voor 25% gewijzigd door Card Nox op 23-01-2014 17:02 ]

[Quad]

De Moto G is voor de prijsklasse tot €200,- onomstreden tenzij je niet bang bent om te importeren dan kan je naar Chinezen kijken.

[jooproo]

okeej. ondertussen 2 dagen de LENOVO P780 ter vervanging van mijn HTC one X.... wat een GEWELDIGE accu, van 4000MAH! One X komt op de schoothoop (lees in de kast of op V&A / Marktplaats)!



Vanaf vanochtend dus van de lader af gehaald. 3g / wifi / GPS stonden aan, en gewoon sync met diensten.

[Card Nox]

Dat is wel veel screen time, zelfs als de accu bijna leeg zou zijn geweest.

[janvanduschoten]

Graag weer ontopic over de OneX, dit begint een "wat zal ik na de OneX kopen - topic" te worden en dat is niet de bedoeling

[Holgersson]

Card Nox schreef op vrijdag 31 januari 2014 @ 10:45:
Dat is wel veel screen time, zelfs als de accu bijna leeg zou zijn geweest.

Ach, het is maar net hoe je met je HOX omgaat. Heus niet zo moeilijk om een fatsoenlijke screen-on time te behalen...

[Card Nox]

Ik heb geen flauw idee van mijn screentime, maar weet dat ik 24 niet eens altijd haal een dag terwijl ik de telefoon niet echt veel gebruik.

Heb GSam battery monitor even geïnstalleerd. Zal binnenkort eens posten wat ik haal.

[ Voor 23% gewijzigd door Card Nox op 31-01-2014 23:57 ]

[musicfreak]

Ik heb mijn One X door Dynafix laten repareren i.v.m. mijn slechte wifi verbinding. Vrijdag heb ik gechat met HTC, zaterdag is 'ie opgehaald, gisteren kwam 'ie al retour (!!). Omdat ik het rapportje wat er bijzat niet zo duidelijk vond (onderdeel vervangen, ja wat voor een onderdeel?) heb ik ze gemaild. Wat blijkt: er zit een hele nieuwe achterkant op waarbij ze de wifi aansluiting /antenne opnieuw hebben vastgezet.

Een 1e test laat veel betere wifi ontvangst zien, ben benieuwd op dat aanhoud. In ieder geval alle hulde voor de service van HTC en Dynafix!

[ Voor 3% gewijzigd door musicfreak op 05-02-2014 21:43 ]

[Mr. Vanish]

Na 6 reparaties waarvan 4 voor het scherm in 1,5 maand heb ik een coulanceswap gekregen tegen een Xperia Z of Note II, gekozen voor de Xperia Z met pijn in mijn hart...

Iemand nog op zoek naar een v701 hoesje van HTC voor de One X?

[S1NN3D]

Card Nox schreef op vrijdag 31 januari 2014 @ 23:54:
Ik heb geen flauw idee van mijn screentime, maar weet dat ik 24 niet eens altijd haal een dag terwijl ik de telefoon niet echt veel gebruik.

Heb GSam battery monitor even geïnstalleerd. Zal binnenkort eens posten wat ik haal.

Mijn One X was zo'n 22 maanden oud toen ik hem weg deed. Haalde met een vrij beperkt gebruik toen nog maar een batterijduur van zo'n 24 uur met een uurtje of 2 schermtijd. In de loop van de tijd ga je toch inleveren qua batterijduur.

[NeoMe]

Er is nog hoop..!

http://www.nu.nl/tech/370...ee-jaar-lang-updaten.html

[Gugger]

Neehoor, dat is HTC USA die dat belooft en de Amerikaanse One X had een Qualcomm proc in tegenstelling tot de Europese die een Tegra chipset heeft, evenals de Amerikaanse One X+, waarvoor nVidia blijkbaar geen updates meer voor uitbrengt. Schijnbaar heeft de One X(+) toch een iets andere variant dan de Nexus 7 (2012), aangezien deze natuurlijk allang geupdate is door Google/Asus.

[JevL]

Mijn One X heeft de laatste tijd nogal problemen. Als ik op de aan/uit knop druk, gaat hij de helft van de tijd niet meer aan, ook reageert hij niet meer altijd.
Na wat gegoogle blijkt dat hier niks aan te doen is, of heeft iemand dit probleem ook gehad en een oplossing?

[Quad]

Ik zou zeggen, indien binnen garantieperiode (lijkt me wel) neem dan contact op met HTC chat, en laat je telefoon op sturen.

[Sypheron]

Ik lijk een probleem te hebben met mijn One X (het zal ook eens niet...).

Als ik kijk naar het energieverbruik van de One X, dan zie ik dat hij GPS Aan aangeeft en dat er bij deze een doorlopende blauwe balk te zien is, terwijl ik de GPS slechts enkele minuten aangehad heb. Daarnaast is de telefoon al opnieuw opgestart geweest, en zie ik ook totaal geen GPS icoontje meer in de notificatiebalk omhoog komen.

Toch lijkt dit er voor te zorgen dat de batterij behóórlijk snel leegloopt (lees: Als ik de telefoon halverwege de dag niet een tijd aan de lader leg haalt hij het niet totdat ik naar huis ga rond een uur of 17:00).

Heeft iemand enig idee? Ik lijk er niet veel over te vinden op Google (slechts 1 ander bericht waar geen antwoord op terug is gekomen).

Screenshot:

[Spurlie]

Gugger schreef op woensdag 22 januari 2014 @ 20:22:
[...]


Of laten repareren voor 215 euro, of je inboedelverzekering moet het dekken, of je koopt gelijk een nieuwe telefoon

Of nieuw lcd display + glas kopen en zelf vervangen. Ben je onder 100 euro klaar

[NeoMe]

Ik heb mijn HOX nu twee jaar en merk gewoon dat de batterij echt slechter wordt. Moet midden op de dag een keer bijladen anders haal ik de avond niet. Ik maak er wel veel gebruik van, maar toen die net nieuw was ging die makkelijk een dag mee.

Het is wel lang geleden dat ik hem een harde reset heb gegeven, zou dit nog iets kunnen uitmaken? In energiebeheer zie ik niet echt apps die de boel leegtrekken ofzo.

Ben er nog tot op de dag van vandaag erg blij mee, jammer dat je de batterij niet even snel kunt vervangen.

[4WardNL]

NeoMe schreef op maandag 03 maart 2014 @ 14:55:
Ik heb mijn HOX nu twee jaar en merk gewoon dat de batterij echt slechter wordt. Moet midden op de dag een keer bijladen anders haal ik de avond niet. Ik maak er wel veel gebruik van, maar toen die net nieuw was ging die makkelijk een dag mee.

Het is wel lang geleden dat ik hem een harde reset heb gegeven, zou dit nog iets kunnen uitmaken? In energiebeheer zie ik niet echt apps die de boel leegtrekken ofzo.

Ben er nog tot op de dag van vandaag erg blij mee, jammer dat je de batterij niet even snel kunt vervangen.

Bij mij was dit ook het geval. Echter had ik altijd al last van een klein ander mankement, maar ik vond het nooit de moeite waard om het toestel hiervoor te laten repareren.
Toen de batterij slechter werd, vond ik dat een goede reden om het toestel wél te laten repareren. Als grootste probleem gaf ik het kleine mankement op, en erbij heb ik vermeld dat de batterij vele malen slechter werd. De accu is toen vervangen

Mocht jij dus ook een ander klein mankementje hebben en nog garantie hebben op je toestel, dan kan je op deze manier een nieuwe accu krijgen. Misschien dat ze de accu ook wel willen vervangen als dat je enige probleem is, maar dat weet ik niet.

[AllSeeyinEye]

Hmmm, die van mijn vrouw heeft alleen de bijzonder brakke accu. Na nog geen drie uur schermtijd is het toestel leeg, binnen 8 uur nadat die van de lader gehaald is. Helaas, voor zover bekend, geen andere mankementen.

Harde reset heeft het ding niet zo lang geleden nog gehad. Hoop op een release van een stabiele kitkat ROM mét Xposed ondersteuning, dan knikker ik m daarop en zal wel zien of dat beter gaat.

[_Christiaan_]

3 uur schermtijd is best wel veel hoor. Denk eerder dat je een wakelock hebt.

[NeoMe]

Voer dit in via je belmenu, daar kun je bij 'meer' een batterijtest doen:

*#*#3424#*#*

[marcel-o]

na 2,5 jaar is mn scherm aan diggelen
ondanks dat het mn werk is om schermpjes van foontjes te vervangen schrijf ik deze af ..
2.5 jaar is overigens wel een record

[Hmmbob]

Als het je werk is, heb je de arbeidskosten niet en kan je dus goedkoop een nieuw schermpje plaatsen. Niets voor marktplaats?

[/ot]

[AllSeeyinEye]

_Christiaan_ schreef op maandag 03 maart 2014 @ 19:45:
3 uur schermtijd is best wel veel hoor. Denk eerder dat je een wakelock hebt.

Trust me, een wakelock is er niet. En 3 uur schermtijd is weinig. Mijn oude S2 haalde al met gemak 4 uur schermtijd bij 18 uur op een batterijlading en m'n huidige S4 haalt 5 to 6 uur schermtijd bij 18 uur gebruik.

[Veneficus]

Mijn HOX crasht de laatste tijd vaak na het updaten van apps via de Play Store. Hebben anderen hier ook last van?

[hansbkp]

marcel-o schreef op maandag 03 maart 2014 @ 22:41:
na 2,5 jaar is mn scherm aan diggelen
ondanks dat het mn werk is om schermpjes van foontjes te vervangen schrijf ik deze af ..
2.5 jaar is overigens wel een record

Zo kan ik ook records halen ;-)
Toestel is volgens mij pas 1 jaar en 11 maanden op de markt (april '12).

[CLB]

[marcel-o]

whehe..
heb nooit langer dan n jaar met n toestel gedaan..
of ze vielen uit elkaar of zag weer wat leuks/nieuws.


maar t lijkt langer dan 2 jaar ..
naja heb m vanaf t begin iig. nog lang..

[ Voor 25% gewijzigd door marcel-o op 04-03-2014 15:14 ]

[NeoMe]

Heb de batterij test gedaan, zat na 1u op 80% batterij. Volgens de test moet die 70% halen als die nog niet ouder is dan 2 jaar. Dus mag hem helaas niet opsturen naar de helpdesk. Die test is wel in Flight modus dus scheelt ook zeker wel. Ga hem maar een hard reset geven, wie weet haalt dat nog iets uit.

[RoadRunnerRik]

Na bijna 2 jaar word ook hier de accu slechter. Nu ben ik van plan om deze te vervangen. De originele HOX heeft een 1800mah accu (toch?) en de HOX+ heeft een 2100mah. Is het mogelijk om de accu van m'n HOX te vervangen voor een accu van de HOX+?

In theorie zou hij dan ietsjes langer mee moeten gaan...

[Quad]

Ja dat is mogelijk, heb er nog wel eentje hier liggen.
In theorie moet die langer mee gaan, in praktijk merk je er niks van.

[musicfreak]

NeoMe schreef op dinsdag 04 maart 2014 @ 18:24:
Volgens de test moet die 70% halen als die nog niet ouder is dan 2 jaar. Dus mag hem helaas niet opsturen naar de helpdesk.

De mijne zat op 89% capaciteit na de test. Was voldoende voor een reparatie, was er zelf ook verbaasd over... Krijg hem morgen terug, laat nog wel even weten of de accu inderdaad vervangen is.

[miggeltje]

musicfreak schreef op dinsdag 04 maart 2014 @ 21:47:
[...]


De mijne zat op 89% capaciteit na de test. Was voldoende voor een reparatie, was er zelf ook verbaasd over... Krijg hem morgen terug, laat nog wel even weten of de accu inderdaad vervangen is.

Hoe heb je het aangemeld dan ?
Gewoon aangegeven dat je problemen hebt met accuduur, dat je die test hebt gedaan en wat er uitkwam ?
Hier na een uurtje stond ie op 83%.
Maar werd gek van de snelheid van leeglopen.

[musicfreak]

Ik heb eerst gechat met HTC, ik werd toen gevraagd om de test uit te voeren. Ik wilde de resultaten weer per chat doorgeven maar de chat lag eruit. Heb toen gebeld, kreeg tot mijn verassing gelijk iemand aan de lijn (geen keuzemenu ofzzo). Deze overlegde even en vroeg mij een fabrieksinstellingen reset te doen en de volgende dag terug te bellen. Dat heb ik gedaan, en het resultaat was dat het toestel maandag werd opgehaald. Kreeg gisteren alweer bericht dat het toestel retour kwam.
Eigenlijk net zo snel als een klein poosje terug toen de gehele achterkant is vervangen nadat ik mijn wifiproblemen had vermeld.

[NeoMe]

Ik had hem al verkocht, gelukkig haakte de koper af. Ga hem nu opsturen, heb nog een maand garantie. De chatsupport gaf aan dat dit onder de garantie valt. Ben ik hem wel even kwijt maar dan kan ik er ook zeker de komende tijd nog mee doen, bevalt namelijk nog prima

Doen ze een hard reset, anders ga ik eerst nog even backuppen..?

[ Voor 11% gewijzigd door NeoMe op 06-03-2014 16:21 ]

[avotar]

NeoMe schreef op donderdag 06 maart 2014 @ 16:20:
Ik had hem al verkocht, gelukkig haakte de koper af. Ga hem nu opsturen, heb nog een maand garantie. De chatsupport gaf aan dat dit onder de garantie valt. Ben ik hem wel even kwijt maar dan kan ik er ook zeker de komende tijd nog mee doen, bevalt namelijk nog prima

Doen ze een hard reset, anders ga ik eerst nog even backuppen..?

Daar moet je wel vanuit gaan ja.

[musicfreak]

Zojuist mijn HOX terug gekregen vanuit Dynafix/HTC. Tot mijn verassing hebben ze een swap uitgevoerd. Ik weet niet of het toestel helemaal nieuw is, in tegenstelling tot de vorige keer is hij nu helemaal beplakt met beschermingsstickers. Maar goed, ze maken zich er in ieder geval niet makkelijk vanaf.

[Ferry34]

Mn HTC had nauwelijks WIFI. Zelfs in mn eigen huis kon ik nauwelijks internetten.

Ook had ik ernstige bluetooth problemen.

Toen ik las van al die pproblemen met opsturen en ongerepareerd terug krijgen, ben ik langs n smartphone reparatiewinkel geweest.

5-10 minuten gewacht, perfect gerepareerd voor 10 euro!
Heb nu volop WIFI bereik, heel snel internet en nu kan ik wel Bluetooth audio streamen.

[NeoMe]

Ben weer super blij, heb een nieuwe accu. Precies één week kwijt geweest, absoluut niet gemist. Kwam ook wel een beetje zo uit, had weinig op de agenda staan. Maar haal nu gewoon weer het einde van de dag, ook in de nacht gaat er maar een paar procent vanaf zoals het hoort ( eerst ook was ). Nu nog valse hoop op KitKat 4.4 maar denk dat dat er niet meer in zit. Wie weet maak ik ook nog een keuze om er een custom rom op te zetten.

[jooproo]

Netjes! Hier gister ook opgehaald. Slechte accu en slechte WIFI/BT. Mogen van mij ook een nieuwe batterij erin zetten

[pattatje]

Gisteren One X terug gekregen voor Wifi probleem.
Op de bon stond "onderdeel vervangen" zonder specificatie en de achterkant stond helemaal bol.
Dit ziet er echt niet uit en toestel is ook nog eens gereset.
Ik heb direct HTC gebeld en toestel wordt vandaag weer opgehaald.
Op XDA ben ik tegengekomen dat er plaatjes tussen de achterkant behuizing en wifi contacten worden geplaatst. Als dat zo is dan kan ik me niet voorstellen dat ze het bol staan van de behuizing kunnen verhelpen. Het is geen gezicht vooral bij de volume knop. Iemand anders dit ook meegemaakt na Wifi repair?
Mocht toestel weer terug komen in deze staat dan ga ik terug naar de winkel daar product niet in originele staat is.

[musicfreak]

Dat is wel gek zeg, een bolstaand toestel terug krijgen.

Dynafix zet volgens mij standaard 'onderdeel vervangen' op de bon. Ik vind dat ook wat vaag en heb toen een mailtje naar [e-mail] gestuurd. Dit hielp, ik kreeg toen een duidelijk uitleg wat er gerepareerd was.

[pattatje]

musicfreak schreef op zaterdag 22 maart 2014 @ 08:27:
Dat is wel gek zeg, een bolstaand toestel terug krijgen.

Dynafix zet volgens mij standaard 'onderdeel vervangen' op de bon. Ik vind dat ook wat vaag en heb toen een mailtje naar [e-mail] gestuurd. Dit hielp, ik kreeg toen een duidelijk uitleg wat er gerepareerd was.

Helpdesk gaf aan "Wifi onderdeel vervangen". In iedergeval is de achterkant niet vervangen.
Even afwachten hoe toestel terug komt. Kan nu elk moment koerier voor de deur staan. Wat dat betreft niets aan te merken op de snelheid van de service.

[ Voor 17% gewijzigd door pattatje op 22-03-2014 10:19 . Reden: foto's toegevoegd ]

[avotar]

Lijkt wel of hij op een kachel heeft gelegen.

Maar wat dat aangaat is de service van HTC wel in orde.
Komt hij nu weer zo terug... direct bellen en weer aanbieden.
En is het dan nog niet goed... heb je recht op een refurbished toestel.... en daarna... een nieuwe

[4WardNL]

avotar schreef op zaterdag 22 maart 2014 @ 10:48:
Lijkt wel of hij op een kachel heeft gelegen.

Maar wat dat aangaat is de service van HTC wel in orde.
Komt hij nu weer zo terug... direct bellen en weer aanbieden.
En is het dan nog niet goed... heb je recht op een refurbished toestel.... en daarna... een nieuwe

Is dat pas bij de derde reparatie, dat je recht hebt op een refurbished toestel?
Ik kreeg namelijk al een refurbished toestel (met stickers etc. op de voor- en achterkant) bij de tweede reparatie

[avotar]

4WardNL schreef op zaterdag 22 maart 2014 @ 11:19:
[...]


Is dat pas bij de derde reparatie, dat je recht hebt op een refurbished toestel?
Ik kreeg namelijk al een refurbished toestel (met stickers etc. op de voor- en achterkant) bij de tweede reparatie

Bij mij wel in elk geval.
maar goed, bij was de reparatie steeds goed.

Alleen kwam hij steeds met een ander mankement weer terug...

Eerste was een scherm dat niet meer reageerde, kwam terug met een leeglopende accu (van 100% naar 35% in 2,5 uur op alleen de bluetoothverbinding)
Toen ging hij weg en kwam hij terug met een kapotte g-sensor en wifi problemen.

En toen de refurbished.... en die was best in orde.

[RoasteR87]

HTC Policy:

- keer 1 en 2, reparatie
- 3de keer, refurbish
- 4de keer reparatie (bij mij dan)
- 5de keer upgrade refurbish of new in box.
- 6de keer upgrade refurbish of new in box.

Dat is in ieder geval het traject wat ik heb doorlopen.
Er is tot nu toe altijd wat geweest bij mijn toestellen, zucht

[pattatje]

RoasteR87 schreef op zaterdag 22 maart 2014 @ 12:18:
HTC Policy:

- keer 1 en 2, reparatie
- 3de keer, refurbish
- 4de keer reparatie (bij mij dan)
- 5de keer upgrade refurbish of new in box.
- 6de keer upgrade refurbish of new in box.

Dat is in ieder geval het traject wat ik heb doorlopen.
Er is tot nu toe altijd wat geweest bij mijn toestellen, zucht

Toestel terug gekregen van Dynafix. Achterkant vervangen maar staat nog steeds bol. Nu foto's gestuurd naar HTC helpdesk voor escalatie.
Afwachten maar. Eigenlijk wil ik via de winkel de koop ontbinden. Morgenavond maar eens naar de winkel.

[4WardNL]

pattatje schreef op woensdag 26 maart 2014 @ 19:39:
[...]


Toestel terug gekregen van Dynafix. Achterkant vervangen maar staat nog steeds bol. Nu foto's gestuurd naar HTC helpdesk voor escalatie.
Afwachten maar. Eigenlijk wil ik via de winkel de koop ontbinden. Morgenavond maar eens naar de winkel.

[afbeelding]

Ik blijf het apart vinden dat ze dit soort dingen bij Dynafix zelf niet opmerken, al helemaal wanneer dit juist precies het probleem is wat je hebt aangegeven.. Je zou er toch van uit gaan dat ze de toestellen eerst checken voordat ze worden teruggestuurd?

[pattatje]

4WardNL schreef op woensdag 26 maart 2014 @ 22:42:
[...]


Ik blijf het apart vinden dat ze dit soort dingen bij Dynafix zelf niet opmerken, al helemaal wanneer dit juist precies het probleem is wat je hebt aangegeven.. Je zou er toch van uit gaan dat ze de toestellen eerst checken voordat ze worden teruggestuurd?

Zucht, maandag wordt toestel voor de 3e keer opgehaald.... Afwachten maar weer.

[RoasteR87]

Hier ga ik maandag voor keer 7 .. Hopelijk dan ook echt de laatste keer.
In ieder geval wel een laatste keer HTC.

[Chimera]

Keer 7?

Kun je niet een nieuwe M8 regelen ofzo, 7 keer is wel erg belachelijk...

[RoasteR87]

Nee, ze mogen maar 1 stapje omhoog gaan in de serie ladder, en dan mogen ze geen nieuwe geven, maar alleen maar een gerefurbished model. Maar inderdaad, keer 7 is echt belachelijk, dus ik ga ook hoog inzetten dit keer en hopen op een goede oplossing.

[pattatje]

pattatje schreef op vrijdag 28 maart 2014 @ 18:37:
[...]


Zucht, maandag wordt toestel voor de 3e keer opgehaald.... Afwachten maar weer.

Gisteren refurbish One X ontvangen. Ziet er goed uit en werkt vooralsnog goed.

[RoasteR87]

Ik heb vandaag mijn HOX+ verkocht, nooit meer HTC voor mij. Iedereen succes met zijn HTC One X(+) en de daarbij horende problemen.

[ice angel]

Net een klein systeem update gekregen (1,2 mb groot) . Geen idee wat het welke nummer het heeft kan niks terug vinden iemand die meer te melden heeft ?

[SPOXYWOXY]

ice angel schreef op dinsdag 08 april 2014 @ 10:52:
Net een klein systeem update gekregen (1,2 mb groot) . Geen idee wat het welke nummer het heeft kan niks terug vinden iemand die meer te melden heeft ?

Ging om "Gegevens overbrengen" zodat je je contacten over kan zetten naar je evt. nieuwe HTC telefoon.

[ice angel]

SPOXYWOXY schreef op dinsdag 08 april 2014 @ 14:42:
[...]


Ging om "Gegevens overbrengen" zodat je je contacten over kan zetten naar je evt. nieuwe HTC telefoon.

Thxs ... een antwoord die HTC niet kon geven zelfs niet wat voor update het was kreeg meest raarste
antwoorden via tweeter tot het update naar 4.2.2 en dat al gehele ochtend heen en weer getweet.

[Barryvdh]

Ha, las hier de tip over de tandenborstel, wat een verschil

[Quad]

Frontcamera?

[Barryvdh]

Quad schreef op maandag 14 april 2014 @ 13:56:
Frontcamera?

Nee dat mijn geluid tijdens bellen van onverstaanbaar naar harder dan ik wil is gegaan

[ Voor 3% gewijzigd door Barryvdh op 14-04-2014 14:31 ]

[Yonix]

Sinds een aantal weken heb ik last van een slechte geluidskwaliteit tijdens het bellen. Soms van delen van het gesprek weg, klinkt het geluid 'vocoder-achtig' (blikkerig met veel interferentie) en stottert het geluid aan alle kanten. Zijn er hier tweakers bekend met dit probleem?

[ Voor 7% gewijzigd door Yonix op 17-04-2014 17:15 ]

[avotar]

Yonix schreef op donderdag 17 april 2014 @ 17:15:
Sinds een aantal weken heb ik last van een slechte geluidskwaliteit tijdens het bellen. Soms van delen van het gesprek weg, klinkt het geluid 'vocoder-achtig' (blikkerig met veel interferentie) en stottert het geluid aan alle kanten. Zijn er hier tweakers bekend met dit probleem?

Ik heb dat ook gehad, maar dan in combinatie met ook haperingen bij het afspelen van mp3 (of gewoon de ringtone).
Heb een boardswap en nieuwe luidspreker gehad.

[Dasherman]

Heeft iemand anders ook last van geluid uit de speakers van de telefoon, wanneer een hoofdtelefoon is aangesloten? Bij mij komt er dan namelijk geluid uit beide, nogal hinderlijk.

[ Voor 5% gewijzigd door Dasherman op 01-05-2014 03:04 . Reden: Paar keer rebooten doet wonderen ]

[musicfreak]

Mijn One X wil niet meer opstarten. Ik had 'm aan de lader gehangen en drukte op de power on knop. Sindsdien gaat het scherm niet meer aan. Als ik de aan knop een poos indruk dan trilt het toestel wel even maar daar houd het dan ook mee op. Als ik de volume down of up toets tegelijk indruk met de power toets dan knipperen de drie capacitieve knoppen een aantal keren, verder gebeurt er niks.

Het toestel wordt zo opgehaald door Dynafix vanwege de Wifibug, wilde 'm nog even naar de fabrieksinstellingen resetten maar dat lukt nu niet meer.

Enig idee hoe ik mijn toestel weer aan krijg?

[ Voor 15% gewijzigd door musicfreak op 01-05-2014 19:16 ]

[_deej_]

Dat heb ik met mijn OneX+ ook een keer gehad, alle reservetoestellen aan de lader gehangen maar na een dik uur startte het weer op alsof er niets gebeurd was. Even geduld wilt soms werken.

[musicfreak]

Ik had wel geduld maar de koerier was al hier....

Heb het erbij geschreven op de ticket, zal het wel zien!

[ Voor 5% gewijzigd door musicfreak op 02-05-2014 07:02 ]

[Yonix]

Sinds vandaag heeft mijn HTC One X last van een zeer vervelend probleem. Het toestel valt tijdens gebruik uit, waarna de drie witte Android-knoppen oplichten en het LED-lampje oranje blijft knipperen.

Misschien een falende batterij? Het viel mij sowieso op dat het toestel de laatste weken ontzettend langzaam was/is. Ik zal maar eens contact opnemen met HTC.

[Groentenman]

Ik heb vanavond mijn One X opengehaald omdat ik last van de WiFi bug (telefoon buiten garantie inmiddels). Nu is de WiFi fix gelukt alleen is echter mijn geluid ermee gestopt. Bellen kan ik nog wel, maar geluid dat de telefoon overgaat of geluid van Youtube laat die niet meer horen . Weet iemand toevallig een adresje in de buurt van Rotterdam waar ik de telefoon kan laten maken of weet iemand waar de aansluitingen van de interne speaker zit en/of hoe dit te repareren?

[SnoeiKoei]

Meh, tijden lang zeer gelukkig geweest met mijn OneX+ (snel, nooit problemen) maar sinds vrijdag heb ik nou toch wel een naar probleem. Een paar keer per dag kapt de hele radio (niet fm maar alle draadloze verbindingen) ermee lijkt het. Volgens de signaalsterkteindicatie heb ik gewoon goed signaal en internet maar pagina's laden niet, whatsappjes komen niet aan, ik kan niet bellen of gebeld worden en ook SMSjes worden niet verzonden of ontvangen. Rebooten verhelpt het niet meteen maar op een gegeven moment werkt alles weer ineens. Daarom dacht ik aan een softwareprobleem, gisteravond dus een factory reset gedaan en mijn accounts en apps weer geïnstalleerd maar het probleem is niet verholpen...

[Meneer iCy]

Yonix schreef op vrijdag 02 mei 2014 @ 09:49:
Sinds vandaag heeft mijn HTC One X last van een zeer vervelend probleem. Het toestel valt tijdens gebruik uit, waarna de drie witte Android-knoppen oplichten en het LED-lampje oranje blijft knipperen.

Misschien een falende batterij? Het viel mij sowieso op dat het toestel de laatste weken ontzettend langzaam was/is. Ik zal maar eens contact opnemen met HTC.

Lijkt op een vastzittend aan/uit knop. Had hetzelfde met hetzelfde symptoom. Haal hem werkend uit de broekzak zie ineens dat het toestel uit wil gaan en krijg hem nooit meer aan.

[SnoeiKoei]

SnoeiKoei schreef op dinsdag 06 mei 2014 @ 12:41:
Meh, tijden lang zeer gelukkig geweest met mijn OneX+ (snel, nooit problemen) maar sinds vrijdag heb ik nou toch wel een naar probleem. Een paar keer per dag kapt de hele radio (niet fm maar alle draadloze verbindingen) ermee lijkt het. Volgens de signaalsterkteindicatie heb ik gewoon goed signaal en internet maar pagina's laden niet, whatsappjes komen niet aan, ik kan niet bellen of gebeld worden en ook SMSjes worden niet verzonden of ontvangen. Rebooten verhelpt het niet meteen maar op een gegeven moment werkt alles weer ineens. Daarom dacht ik aan een softwareprobleem, gisteravond dus een factory reset gedaan en mijn accounts en apps weer geïnstalleerd maar het probleem is niet verholpen...

Update; mijn One X+ lijkt nu echt overleden. Ik kan hem nog als tablet gebruiken, via wifi kan ik ermee internetten enzo. Maar alles waar een draadloze verbinding + SIM-kaart voor nodig is, doet het niet meer. De telefoon is ook zijn eigen IMEI-nummer vergeten (*#06# geeft lege pop-up, via het menu *#*#4636#*#* krijg ik de melding IMEI: unknown). Het lijkt erop dat de chip of board verantwoordelijk voor communicatie de geest heeft gegeven.

Gekocht bij Studentmobiel met een 2-jarig (nog lopend) abonnement, straks even navragen of er nog garantie op zit. Garantietraject kun je mooi via hun site opvragen... maar dan moet je een IMEI-nummer in kunnen vullen.

[Quad]

IMEI staat ook op het doosje van de HOX.

[SnoeiKoei]

Quad schreef op woensdag 07 mei 2014 @ 11:46:
IMEI staat ook op het doosje van de HOX.

Ja, schijnt ook op de aankoopbon van Studentmobiel te staan en je kunt hem bij hun ook telefonisch opvragen. Maar best apart dat de telefoon het IMEI-nummer zelf helemaal niet meer weet. Nooit eerder meegemaakt

Edit: contact gehad met Studentmobiel, ik kan direct contact opnemen met HTC voor garantieafhandeling. Blijkbaar heb ik netjes 2 jaar garantie. Wordt nog vervolgd!

[ Voor 19% gewijzigd door SnoeiKoei op 07-05-2014 12:42 ]

[SnoeiKoei]

Lol... was me niet eens opgevallen maar het IMEI-nummer staat ook met heel kleine cijfertjes in de rand van de micro-simhouder. Wellicht heeft een ander nog eens wat aan die kennis.

[Petertyuh]

SnoeiKoei schreef op woensdag 07 mei 2014 @ 11:50:
[...] ik kan direct contact opnemen met HTC voor garantieafhandeling. Blijkbaar heb ik netjes 2 jaar garantie. Wordt nog vervolgd!

Heb ik laatst ook gedaan omdat mijn scherm aan de bovenkant niet meer reageerde. Kwam er een transport dienst mijn telefoon op het werk ophalen en een week later (gerepareerd en al) weer terug brengen.

Ik heb nu en een nieuw scherm en een nieuwe achterkant. Dus uiterlijk is mijn telefoon helemaal nieuw.
Innerlijk ook, want er stond een volledig verse Android 4.2.2 op.

Het enige waaraan te zien was dat het om een gebruikt toestel ging, was dat ze de koptelefoon aansluiting niet schoon hadden gemaakt. Anders was hij niet van nieuw te onderscheiden.

[Fayr]

Beste Allemaal,

Ik zou graag de accu willen vervangen van mijn HTC one X+, heeft iemand hier ervaringen mee? De youtube video's zijn allemaal voor de One X (geen plus dus). Weet iemand of dit eigenlijk dezelfde accu is?

[SnoeiKoei]

Fayr schreef op donderdag 22 mei 2014 @ 11:57:
Beste Allemaal,

Ik zou graag de accu willen vervangen van mijn HTC one X+, heeft iemand hier ervaringen mee? De youtube video's zijn allemaal voor de One X (geen plus dus). Weet iemand of dit eigenlijk dezelfde accu is?

De One X+ heeft een 2100 mAh accu tegen 1800 in de One X dus het is sowieso niet hetzelfde model. Of het past, compatibel is etc. weet ik niet en hoe je hem moet vervangen evenmin.

[Quad]

De One X+ accu is zoals gezegd inderdaad iets anders maar werkt wel in de HTC One X en in de HTC One X+ en andersom.
Het vervangen van de accu is te doen, met de juiste tools, de accu zit naar op de backcover geplakt helaas.

[SnoeiKoei]

Petertyuh schreef op woensdag 21 mei 2014 @ 12:53:
[...]

Heb ik laatst ook gedaan omdat mijn scherm aan de bovenkant niet meer reageerde. Kwam er een transport dienst mijn telefoon op het werk ophalen en een week later (gerepareerd en al) weer terug brengen.

Ik heb nu en een nieuw scherm en een nieuwe achterkant. Dus uiterlijk is mijn telefoon helemaal nieuw.
Innerlijk ook, want er stond een volledig verse Android 4.2.2 op.

Het enige waaraan te zien was dat het om een gebruikt toestel ging, was dat ze de koptelefoon aansluiting niet schoon hadden gemaakt. Anders was hij niet van nieuw te onderscheiden.

Afgelopen woensdag is mijn toestel thuis opgehaald, idd door een koerier, en gisteren kreeg ik een mailtje dat mijn toestel retour komt en binnen enkele dagen weer in mijn bezit zou moeten zijn. Geen enkele melding over een reparatie ofzo dus ik ben benieuwd.

[ Voor 3% gewijzigd door SnoeiKoei op 27-05-2014 10:58 ]

[SnoeiKoei]

Heb m'n toestel vrijdag teruggekregen, volgens de bon heeft 'ie een boardswap gehad & een nieuwe accu. Lijkt weer helemaal in orde. Netjes opgelost, * SnoeiKoei blij.

[NeoMe]

Fayr schreef op donderdag 22 mei 2014 @ 11:57:
Beste Allemaal,

Ik zou graag de accu willen vervangen van mijn HTC one X+, heeft iemand hier ervaringen mee? De youtube video's zijn allemaal voor de One X (geen plus dus). Weet iemand of dit eigenlijk dezelfde accu is?

Waarom zelf doen als het onder de garantie valt, ik heb de mijne op laten halen en kreeg voor niks een nieuwe accu. Die was nog net geen twee jaar oud, probleem wat ik op gaf is dat de accu snel leeg was in vergelijking met toen die nog nieuw was. Was voldoende voor HTC om mij tegemoet te komen

[Anoniem: 497731]

Ik ben helemaal klaar met de HTC One X!

Na mijn vakantie gaat mijn gsm voor de 4e (vierde!) keer terug voor reparatie / vervanging.

1e keer: Grote problemen met WiF
2e keer: Grote problemen met WiFi en accu
3e keer: Grote problemen met accu, toestel erg traag en uiteindelijk zo dood als een pier. (omgeruild)
4e keer: Nieuwe toestel heeft op vier meter afstand van WiFi station al geen bereik meer.

Eerst op vakantie en daarna weer omwisselen. Er is een aanvraag gedaan om het toestel om te ruilen voor een HTC One of HTC One X+

Voor mij geen HTC meer!

[RoasteR87]

Je krijgt een One X+, zelfs bij mij na zoveel ruilen etc kon er geen One vanaf...
HTC heeft zichzelf zeer in de vingers gesneden met dit toestel en dat gaat ze ook een hoop users kosten.

[Anoniem: 497731]

Heel misschien dat er een omruil plaats gaat vinden naar een een HTC One en anders inderdaad een One X+. Ik wacht het af, maar mijn vertrouwen in HTC is wel behoorlijk beschadigd!

*edit: Het is de omruil naar de HTC One X+ geworden.

[ Voor 13% gewijzigd door Anoniem: 497731 op 10-07-2014 14:20 ]

[Hmmbob]

Ik had al een tijdje last van wegvallende WiFi, welke dan (kort) opgelost kon worden door de "druk-test". Toen daar sinds afgelopen week ook een slechte GPS ontvangst bij kwam was ik er klaar mee...

Opsturen ging me te lang duren (niet in de laatste plaats omdat ik geen vervangend toestel heb), dus op internet een en ander bij elkaar gezocht over hoe de One X te openen en wat er dan moet gebeuren. En eerlijk gezegd... Dat is best simpel

Na wat gefrot was hij onbeschadigd open, toen de antenneconnectors een beetje omhoog gebogen en voila: volop Wifi en volop GPS weer.

Mocht het nu over verloop van tijd weer slechter worden, dan overweeg ik een drupje soldeertin. Maar voorlopig is dat niet nodig!

[Piet91]

Heel fijn probleem heb ik.

Heb m'n One X aan m'n broer gegeven en die had er plezier van.
Maar vanavond was ik toevallig bij hem (Wifi AP installeren). Hierna wilde hij de nieuwe wachtwoorden invoeren; toen vertelde hij dat de bootscreen al een tijdje in beeld stond.

Ik hield de aan/uit-knop een tijdje in waarna de 3 knoppen even knipperden en toen ging de telefoon uit.
Sindsdien zit er geen leven meer in.

Als ik de One X in een PC druk dan krijg ik het bekende USB geluid en verschijnt er bij apparaatbeheer een onbekend apparaat 'APX'. Ga ik spelen met combinaties van de aan/uit-knop en de volumetoetsen dan lijkt er nog leven in de One te zitten; want dan verdwijnt dit onbekende apparaat. (En vica versa).

Heb 'm nu aan de lader liggen maar hij wordt niet opgeladen (USB tester gaf eerst 0.2A aan en nu 0A).
Ook licht de LED niet op.

Heel handig dat zo'n telefoon plotseling niet meer te gebruiken is (en je hem toch echt nodig hebt) en nu zit ik hier met een dode One X. Heeft iemand een idee hoe (of überhaupt of) ik de telefoon nog aan de praat kan krijgen?

[Quad]

Probeer dit eens: http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=1738274

Het heeft bij mij wel eens geholpen.