Lijbrandt Glasvezel ervaring - || DHZ special

[charleychui]

hmm

Moet nog even wachten -)

melding in mijn lijbrandt.
Lopende aanvraag
Je hebt op dit moment een lopende aanvraag. Zolang deze aanvraag nog loopt kun je niet up- of downgraden

[Verwijderd]

@Marnix1988

De zenders zijn op de volgende kanalen te zien.

HBO HD: 341
HBO HD2: 342
HBO HD3: 343

[hans558]

Lijbrandt_Desk schreef op maandag 24 september 2012 @ 09:53:
[...]


Ik raad je aan de volgende zaken te controleren:

- Maak je gebruik van een VPN / zit je achter een exchange server? controleer dan de instellingen voor de uitgaande e-mail
- Maak je "rechtstreeks" gebruik van onze e-mail (zonder VPN/Exchange) kijk dan even of het een verschil maakt als je de authenticatie voor de SMTP server aan zet. -Ruben

Ik maak rechtstreeks contact met de smtp server en ik heb net de authenticatie aangezet en gelukkig lukt het nu wel een bericht versturen!
Bedankt voor de tip.

Hans Marijs

[Lijbrandt_Desk]

charleychui schreef op dinsdag 25 september 2012 @ 19:50:
hmm

Moet nog even wachten -)

melding in mijn lijbrandt.
Lopende aanvraag
Je hebt op dit moment een lopende aanvraag. Zolang deze aanvraag nog loopt kun je niet up- of downgraden

Voor zover ik kan zien is de lopende aanvraag volledig afgerond, het pakket is nu ook toegevoegd aan het overzicht in Mijn Lijbrandt. Kan jij bevestigen dat je HBO nu ook ontvangt? -Ruben

[ultimato]

Een vriend van me heeft ook glasvezel van Lijbrandt. Maar het probleem wat hij heeft is dat de ping van hem heel hoog is. Het maakt niet uit wat hij doet (browsen/gamen) maar dan is de ping gewoon heel hoog (rond de 600) en is het voor hem onmogelijk om ook maar gebruik te maken van het internet. Hij heeft al verschillende keren emails gestuurd maar zonder succes. Heeft iemand ook hetzelfde probleem met hoge pings ect? En is hier een oplossing voor?

[Lijbrandt_Desk]

ultimato schreef op woensdag 26 september 2012 @ 09:19:
Een vriend van me heeft ook glasvezel van Lijbrandt. Maar het probleem wat hij heeft is dat de ping van hem heel hoog is. Het maakt niet uit wat hij doet (browsen/gamen) maar dan is de ping gewoon heel hoog (rond de 600) en is het voor hem onmogelijk om ook maar gebruik te maken van het internet. Hij heeft al verschillende keren emails gestuurd maar zonder succes. Heeft iemand ook hetzelfde probleem met hoge pings ect? En is hier een oplossing voor?

Laat je vriend zijn computer opstarten in veilige modus met netwerkmogelijkheden en voor een traceroute uit naar de DNS server (188.142.0.6) en naar de sites waar hij de hoge ping heeft. Maak een screenshot van deze resultaten en een screenshot van het taakbeheerscherm met alle processen die op het moment van testen openstaan, de gegevens kunnen naar [e-mail] worden verstuurd.

Wij zullen deze gegevens verder onderzoeken en waar mogelijk actie ondernemen om de ping tijd te verlagen. -Ruben

[MikeT80]

charleychui schreef op dinsdag 25 september 2012 @ 19:01:
HBO nu ook bij Lijbrandt!

Lijbrandt biedt vanaf 25 september a.s. het Home Box Office (HBO) pakket aan. HBO is hét Amerikaanse televisienetwerk dat uitsluitend de nieuwste series en de grootste films maakt en uitzendt. HBO heeft de grote oversteek gemaakt en is vanaf eind september ook bij Lijbrandt te zien

Het HBO pakket kan vanaf 25 september besteld worden via ‘Mijn Lijbrandt’. Het pakket kost € 15,25 per
maand. Als u via Lijbrandt TV kijkt en HBO bestelt, krijgt u tot 28 december de eerste twee maanden gratis

Zo,

Ik ga het HD pakket opheffen (netto 2 HD zenders, dus nu is het moment er voor) en mij inschrijven voor HBO!!

@Lijbrandt_Desk
Betekend dit dat je het 2 maanden gratis kunt proberen? En dan eventueel weer kan opzeggen?
Staat het bij iedereen standaard aan, of dien je het zelf aan te zetten ?

Mike

[MCP cloud]

Glasvezel door het riool van Fryslân Ring

[Lijbrandt_Desk]

MikeT80 schreef op woensdag 26 september 2012 @ 11:47:
[...]


@Lijbrandt_Desk
Betekend dit dat je het 2 maanden gratis kunt proberen? En dan eventueel weer kan opzeggen?
Staat het bij iedereen standaard aan, of dien je het zelf aan te zetten ?

Mike

HBO is inderdaad de eerste 2 maanden gratis, je kan dit zelf via Mijn Lijbrandt aanvragen. Lukt het aanvragen via Mijn Lijbrandt niet stuur mij dan via DM je adresgegevens en dan regel ik het z.s.m. voor je. HBO is per maand opzegbaar. -Ruben

[MCP cloud]

Zomaar een Idee

Waarom geen Klaar 25 ?

Dan bedoel ik alleen Internet en Bellen, niet iedereen wil TV kijken.
In 2012 zal klant meer keuze moeten kunnen krijgen.......

Wat denken jullie Tweakers hier van ?

[MikeT80]

@Lijbrandt_Desk

Graag kijken naar de webmail, deze kan niks meer verzenden:

FOUT:
Bericht is niet verzonden. Server reageerde:
Verbinding is verlopen
110 Kan SMTP-verbinding niet openen.

Verschillende netwerkverbindingen geprobeerd.
Outlook en IPhone werken wel

[Nivado]

JoopD schreef op dinsdag 25 september 2012 @ 18:33:
Heeft iemand al een Gratis Wifi router (Sitecom?) al ontvangen bij het aangaan van de huidige aanbieding ?

Ik heb eind juli Lijbrandt klaar 50 besteld voor oplevering 27-08. Aangezien ik na een week nog niets gehoord had, ben ik begin augustus gaan bellen, blijkt dat je bij Lijbrandt alleen de gewenste begin datum kan aangeven, in plaats van de opleverdatum. (@Webcare dit is niet duidelijk bij het bestellen!)
Uiteindelijk is mijn verbinding op 10-09 werkend opgeleverd. Een paar dagen later kwam mijn IPTV ontvanger en weer een week later de Sitecom Wireless 300N router.

[Lijbrandt_Desk]

MikeT80 schreef op woensdag 26 september 2012 @ 14:00:
@Lijbrandt_Desk

Graag kijken naar de webmail, deze kan niks meer verzenden:

FOUT:
Bericht is niet verzonden. Server reageerde:
Verbinding is verlopen
110 Kan SMTP-verbinding niet openen.

Verschillende netwerkverbindingen geprobeerd.
Outlook en IPhone werken wel

We hebben dit bericht doorgegeven aan onze collega's, kan jij nog even aanvullen met welk e-mailadres je dit probleem geconstateerd hebt? -Ruben

[charleychui]

Lijbrandt_Desk schreef op woensdag 26 september 2012 @ 09:12:
[...]


Voor zover ik kan zien is de lopende aanvraag volledig afgerond, het pakket is nu ook toegevoegd aan het overzicht in Mijn Lijbrandt. Kan jij bevestigen dat je HBO nu ook ontvangt? -Ruben

Dag Ruben
Hoewel nog geen bevestiging via de mail
Heb ik vanochtend voordat ik naar mijn werk ging nog even snel gekeken of HBO geactiveerd is.
Warempel heb ik 3 zenders erbij gekregen!
Ik wil wel een bevestiging krijgen waarin vermeld staat hoe ik de HBO go op de pc moet inloggen
Oftewel de credentials etc

Bvd

[Conzales]

@TripleNL:

Dat verhaal van de zenders die niet in HD geleverd worden (kunnen worden volgens GHM) is inderdaad knullig en de aangewezen personen/bedrijven, de ISP's, zouden dit collectief moeten kunnen oplossen door KPN (beheerder voor KPN) te dwingen om gewoon betere apparatuur te plaatsen. Het is inderdaad een technische beperking in de apparatuur in de PoP's; unicast <> multicast. Mogelijke oplossing zou misschien zijn alles gewoon in HD door te geven in deze 'moderne' tijd en te stoppen met het achterhaalde SD. Maarja, stel je voor dat 'ze' daardoor een paar euro mis zouden lopen. Klagende en weglopende klanten kosten volgens mij veel meer,.. maar goed.. Lijbrandt kan dat in haar eentje echt niet opgelost krijgen, daar kun je zeker van zijn, helaas.

Ik kijk niet veel TV, maar heb net even gekeken naar de zenders die het geluid schel/overstuurt door zouden geven. De RTL-zenders en een aantal andere, Veronica en Net5, geven inderdaad het geluid vrij hard/luid door. Het zit net tegen oversturen aan, waardoor oversturen makkelijk kan gebeuren. Hinderlijk is het in elk geval wel. Ik kan niet echt zeggen dat het continue overstuurt klinkt, maar wel degelijk 'luider' dan bijvoorbeeld Ned1,2,3. Een verklaring zou kunnen zijn dat dit met opzet wordt gedaan sind de nieuwe geldende regels voor het geluid in reclames sinds vorig jaar september. Misschien vinden de zendermaatschappijen dit wel een goede oplossing. Tenslotte zijn veel mensen toch 'lawaaidoof' en horen het verschil niet eens tussen slecht en goed geluid (commerciele radio tegenwoordig is ook niet meer om aan te horen zo slecht, gecomprimeerd). Commerciele radio en TV heeft uiteindelijk natuurlijk weinig te maken met het leveren van de 'perfecte' media en zijn alleen maar platformen geworden voor 'reclame-injecties', zo noem ik het maar even. Direct de reden waarom ik zo weinig kijk en luister naar deze commerciele onzin; beetje veel allergisch geworden voor reclames zeg maar Een adblocker op de TV installeren blijft toch lastig...

Goed, mijn rant tot zover... Kun je nog even het volgende proberen om te kijken of dit het continue oversturen bij jou oplost; met de afstandsbediening van de Amino de lijn-uitgang naar beneden stellen, +- op 80 ipv 100: druk op de afstands bediening op de volume-knop-naar-beneden + de OK-knop, lampje knippert 3x rood, stel dan het volume naar beneden, druk op de volume-knop-naar-boven + OK, lampje knippert 2x en je kunt weer de TV regelen (als je AB is gekoppeld aan de TV tenminste).

[TripleNL]

@Conzales,

dank je wel voor je toelichting en de tip.
Tip heb ik ook uitgevoerd vorige week. Maakt niets uit er zit duidelijk een overstuurde kraak in de zenders (voornamelijk RTL en SBS /NET/VOO zenders). Ook via de digitale uitgang (TOSLINK) . Geluid blijft bij welke instelling dan ook ( 0 tot 100) van de uitvoerslijn op beide boxen en meerdere TV's overstuurd.

Op dit moment "betrap" ik alleen RTL8 op continu overstuurd zijn en de overige zenders af en aan.
Klein verzoekje : zou je een DM naar webcare willen sturen met de door hen gevraagde gegevens. (paar posts terug). Hoe meer zij vinden, hoe eenvoudiger het is het daadwerkelijke probleem op te lossen. Alvast dank hiervoor !

En wat betreft het niet doorzetten van enkele HD zenders. Dat Lijbrandt het alleen niet gaat lukken om een doorbraak te forceren, snap ik. Heb ik zelfs nog begrip ook nog eens voor. Maar Lijbrandt moet dan wel haar verantwoordelijkheid nemen, en dat doet ze niet. Ik heb een contract met Lijbrandt, niet met haar leveranciers.
Dus als haar Leveranciers niet leveren, kan zij niet schuilen achter overmacht. En moet ze haar verantwoordelijkheid nemen. Dat daarmee de zenders niet uitgezonden worden dat kan, maar dan is een correctie van de toeslagen op je diensten bv een passende oplossing.
En nu net die verantwoordelijkheid neemt Lijbrandt niet.... (ja alle HD zenders afschakelen, maar dat is niet echt anno 2012).

[Fairy]

Ik heb juist dat het geluid van de M540 via toslink een beetje dof klinkt. Ik heb een goeie DAC er aan (Musical Fidelity V-DAC II). Ook de DAC van mijn Receiver heb ik hetzelfde "probleem". Als ik de audio van de HDMI poort krijg (via TV) is het wél goed en heb ik helder geluid. Voor normale uitzendingen is het niet zo spannend, maar als je naar muziekzenders kijkt of naar "The Voice" dan wil je wel graag redelijk geluid.

Ik heb nog niet getest om de HDMI rechtstreeks aan de receiver te hangen, dit is ook niet wenselijk want dan moet de receiver aanstaan om TV te kijken.

De M540 staat ingesteld op Stereo, aangezien de V-DAC II ook stereo is.

[ Voor 21% gewijzigd door Fairy op 26-09-2012 15:38 ]

[charleychui]

charleychui schreef op woensdag 26 september 2012 @ 14:47:
[...]


Dag Ruben
Hoewel nog geen bevestiging via de mail
Heb ik vanochtend voordat ik naar mijn werk ging nog even snel gekeken of HBO geactiveerd is.
Warempel heb ik 3 zenders erbij gekregen!
Ik wil wel een bevestiging krijgen waarin vermeld staat hoe ik de HBO go op de pc moet inloggen
Oftewel de credentials etc

Bvd

Ik ben thuis en zie in ieder geval HBO1,2,3
Hoewel er HD boven staat, zijn mijn eerste indrukken, dat de huidige uitzendingen van SD formaat zijn.
Waarschijnlijk zal niet alle content in HD worden aangeboden, dus ik wacht het even af.


Wat nog ontbreekt:
1. Op de Ipad nog geen HBO bij de glashart media app
2. HBO GO via de PC nog geen inlog gegevens, van beekend
Ik begrijp de inlogmechaniek ook niet
citaat:
Verbinden met uw digitale ontvanger

1. Zet de digitale ontvanger aan waarmee u wilt verbinden

2. Ga in het TV Menu naar 'Instellingen' en kies 'Apparaten'

3. Selecteer 'Nieuw apparaat toevoegen' en druk op 'OK'

4. Vul de verkregen verbindingscode hiernaast in

5. Geef op uw digitale ontvanger toestemming om te verbinden

Een beschrijving van het complete HBO pakket moet toch ergens beschikbaar worden gesteld?

Als met al is de aanvraag dus niet 100% doorgevoerd, maar moet deze formeel op 33,3% staan.

@Ruben, ik ga ervan uit, dat de rest ook zsm wordt gerealiseerd of dien ik als pilot?

[ Voor 19% gewijzigd door charleychui op 26-09-2012 15:59 ]

[Lijbrandt_Desk]

charleychui schreef op woensdag 26 september 2012 @ 14:47:
[...]


Dag Ruben
Hoewel nog geen bevestiging via de mail
Heb ik vanochtend voordat ik naar mijn werk ging nog even snel gekeken of HBO geactiveerd is.
Warempel heb ik 3 zenders erbij gekregen!
Ik wil wel een bevestiging krijgen waarin vermeld staat hoe ik de HBO go op de pc moet inloggen
Oftewel de credentials etc

Bvd

Voor HBO GO ga je naar http://www.hbogo.nl, je kan via een smartphone, tablet of PC de content bekijken. Voor de draagbare apparaten moet er via de Play Market, Microsoft Market of via de App Store een applicatie gedownload worden. Kies voor de registratie bij HBO GO voor Glashart Media, via menu --> instellingen --> apparaten --> apparaat toevoegen krijg je een verbindingscode te zien, deze code moet je invullen tijdens de registratie op http://www.hbogo.nl. -Ruben

[charleychui]

Lijbrandt_Desk schreef op woensdag 26 september 2012 @ 16:00:
[...]


Voor HBO GO ga je naar http://www.hbogo.nl, je kan via een smartphone, tablet of PC de content bekijken. Voor de draagbare apparaten moet er via de Play Market, Microsoft Market of via de App Store een applicatie gedownload worden. Kies voor de registratie bij HBO GO voor Glashart Media, via menu --> instellingen --> apparaten --> apparaat toevoegen krijg je een verbindingscode te zien, deze code moet je invullen tijdens de registratie op http://www.hbogo.nl. -Ruben

Ik ben er uit.

je moet eerst een app downloaden die heet HBO GO.
APP opstarten en registreren net zo als de glashart media app.
Je tablet wordt dan verbonden met de Amino
vervolgens kan je via de tablet aap HBO GO, je eigen inloggegevens aanmaken (registreren).

Daarna werkt het HBO GO via de app.

De PC variant is dan http://www.hbogo.nl
inloggen met jouw eigen aangemaakte inlog gegevens.

Jammer dat het maar met 1 tablet werkt.
De installatie op de 2e ipad gaat goed, echter krijg ik bij opstarten,inloggen de melding dat er maximaal 1tablet, 1 smartphone en 1 pc verbonden kan worden.
Ik ga nu nog proberen of de iphone wel gekoppeld kan worden.

[ Voor 31% gewijzigd door charleychui op 26-09-2012 16:45 ]

[born2tweak]

Fairy schreef op woensdag 26 september 2012 @ 15:36:
Ik heb juist dat het geluid van de M540 via toslink een beetje dof klinkt. Ik heb een goeie DAC er aan (Musical Fidelity V-DAC II). Ook de DAC van mijn Receiver heb ik hetzelfde "probleem". Als ik de audio van de HDMI poort krijg (via TV) is het wél goed en heb ik helder geluid. Voor normale uitzendingen is het niet zo spannend, maar als je naar muziekzenders kijkt of naar "The Voice" dan wil je wel graag redelijk geluid.

Ik heb nog niet getest om de HDMI rechtstreeks aan de receiver te hangen, dit is ook niet wenselijk want dan moet de receiver aanstaan om TV te kijken.

De M540 staat ingesteld op Stereo, aangezien de V-DAC II ook stereo is.

Nu je het zegt, dat probleem heb ik ook! Ik heb hem wel op dolby digital staan ,maar ook daar een dof geluid op meerdere zenders. Ik heb nog niet gekeken of alle zenders het hebben, maar het is al wel een paar dagen het geval.

[TripleNL]

@born2tweak @Fairy en @lijbrandt_desk

Yep, het geluid via TOSLINK is overduidelijk dof geworden. Mijn reciever (onkyo) heeft een prima middle of the road DAC converter. Ivm handshake problemen is de M540 niet aangesloten via HDMi maar via TOSLiNK aangesloten. Tot afgelopen maandag kwam daar een prima geluid over uit behalve de RTL's die waren echt overstuurd.
Nu klinkt iedereen over TOSLINK verkouden. HDMI en scart klinkt het normaler en hetoverstuurde klinkt minder (rtl8 is nog erg hel rest is op het eerste gehoor beter(af en toe schel)).

Trof gister en vandaag wel beide boxen gereset aan, maar heb er weinig aandacht aan besteed omdat de pincodes nog goed stonden en lijbrandt_desk aan het onderzoeken is ...

[SirMemeAlot]

Heb inmiddels HBO ook werkend hier, al sinds vanochtend trouwens, heb alleen nog wel paar vragen.

Ik probeer me aan te melden met de App op mijn samsung galaxy s3, alleen krijg steeds de foutmelding geboortejaar onjuist. Ik heb dit ingevuld als 1*0*19**(uiteraard staan onder de sterretjes mijn echte geboortedatum ). Ik kan er ook geen streepjes tussen doen deze optie krijg ik niet. Heeft iemand het al succesvol kunnen installeren?

Ik ben nu even Battle los angeles aan het kijken, en krijg zwarte balken boven en beneden. Wat kan hier mee aan de hand zijn? Beide andere HBO zenders hebben wel vol beeld, en deze film is nu niet zo oud dat het nog met een oude resolutie is geschoten. Hebben meer mensen dit?

Edit;Toch even contact gehad met de helpdesk over de APP, maar die verwezen mij door naar GHM. Beetje raar als je het mij vraagt.

[ Voor 8% gewijzigd door SirMemeAlot op 26-09-2012 21:02 ]

[charleychui]

SirMemeAlot schreef op woensdag 26 september 2012 @ 20:01:
Heb inmiddels HBO ook werkend hier, al sinds vanochtend trouwens, heb alleen nog wel paar vragen.

Ik probeer me aan te melden met de App op mijn samsung galaxy s3, alleen krijg steeds de foutmelding geboortejaar onjuist. Ik heb dit ingevuld als 1*0*19**(uiteraard staan onder de sterretjes mijn echte geboortedatum ). Ik kan er ook geen streepjes tussen doen deze optie krijg ik niet. Heeft iemand het al succesvol kunnen installeren?

Ik ben nu even Battle los angeles aan het kijken, en krijg zwarte balken boven en beneden. Wat kan hier mee aan de hand zijn? Beide andere HBO zenders hebben wel vol beeld, en deze film is nu niet zo oud dat het nog met een oude resolutie is geschoten. Hebben meer mensen dit?

Edit;Toch even contact gehad met de helpdesk over de APP, maar die verwezen mij door naar GHM. Beetje raar als je het mij vraagt.

je moet alleen het geboortejaar invullen
dus geen dag en maand

dus bv 1964

Battle Los Angeles heb ik zelf ook niet geheel beeldvullend.
Dit ligt puur aan de uitzending.

[ Voor 5% gewijzigd door charleychui op 26-09-2012 21:49 ]

[SirMemeAlot]

charleychui schreef op woensdag 26 september 2012 @ 21:46:
[...]


je moet alleen het geboortejaar invullen
dus geen dag en maand

dus bv 1964

Battle Los Angeles heb ik zelf ook niet geheel beeldvullend.
Dit ligt puur aan de uitzending.

Als ik echt zo slecht gekeken heb dan schaam ik me wel een beetje, zal zo weer even kijken

Maar thanks voor je reactie, dat bewijst maar weer dat je nooit even iets snel moet doen

[Lijbrandt_Desk]

Software update A140 en M540 (PVR)

Voor de klanten die gebruik maken van de A140 en/of de M540 (PVR) is er een software update beschikbaar, met deze update moeten de problemen met het wegvallende geluid bij het zappen zijn verholpen. -Ruben

[eymey]

Is het iemand die met CATV ook op headend Flevoland zit ook al opgevallen dat daar meer (vooral regionale) zenders op gekomen zijn?

Tot voor kort had ik, naast Omroep Flevoland, met name zenders als TV Meppel en uit die omgeving.

Nu zie ik echter ook TV Oost HD erbij en ook Omroep Gelderland (met die laatste zijn we wel blij want daar kijken we soms nog wel eens graag naar op andere plekken dan waar de IPTV settopbox staat, omdat we daar allebei vandaan komen).

Op zich ben ik er wel blij mee (behalve dat ik hoop dat ook Radio Gelderland er nog bij komt) maar ik vraag me wel af waarom dat nu ineens kan .

[Lijbrandt_Desk]

Handleiding HBO GO

De handleiding voor het registreren en inloggen van HBO GO is beschikbaar via http://glashartmedia.nl/b...gistreren_en_inloggen.pdf. -Ruben

[markiew]

Wij hebben sinds gisterenavond geen internet meer
Nu is het de vraag hoe we dit gefixt wordt aangezien de helpdesk praktisch onbereikbaar is!

[ Voor 47% gewijzigd door markiew op 27-09-2012 12:01 ]

[White_Collar]

Zonder postcode en huisnummer kan niemand je helpen...

[charleychui]

Lijbrandt_Desk schreef op donderdag 27 september 2012 @ 09:39:
Software update A140 en M540 (PVR)

Voor de klanten die gebruik maken van de A140 en/of de M540 (PVR) is er een software update beschikbaar, met deze update moeten de problemen met het wegvallende geluid bij het zappen zijn verholpen. -Ruben

Goedendag
Wanneer is dit beschikbaar voor de M532?

[Verwijderd]

eymey schreef op donderdag 27 september 2012 @ 10:00:
Is het iemand die met CATV ook op headend Flevoland zit ook al opgevallen dat daar meer (vooral regionale) zenders op gekomen zijn?

Tot voor kort had ik, naast Omroep Flevoland, met name zenders als TV Meppel en uit die omgeving.

Bij een reactie van Team WinterswijkOpGlasvezel op het volgende artikel
http://www.glasvezelbreed...-settopbox-amino-140.html

Headend oost
DVB-C TV Enschede kanaal 41
DVB-C CNN Turk kanaal 42
DVB-C TV Hattem (mpeg4) kanaal 43
DVB-C RTV Veluwezoom (mpeg4) kanaal 44
DVB-C RTV Sternet Haaksbergen (mpeg4) 45
DVB-C Ideaal TV (mpeg4) kanaal 46
DVB-C Slingeland TV (mpeg4) kanaal 47
DVB-C Nederland 1 HD (mpeg4) kanaal 101
DVB-C Nederland 2 HD (mpeg4) kanaal 102
DVB-C Nederland 3 HD (mpeg4) kanaal 103
DVB-C TV Oost HD (mpeg4) kanaal 111


Volgens de zenderlijst van GHM zou TV Oost HD ook via iptv in HD te ontvangen zijn of geldt dat alleen via WGDO en niet voor WMP+?

[ Voor 6% gewijzigd door Verwijderd op 27-09-2012 13:45 ]

[eymey]

Geen idee eigenlijk (toen er nog grotere verschillen tussen WGDO en WMP+ bestonden, werd dat in de zenderlijst aangegeven... bovendien heb je volgens mij nergens in Oost Gelderland/Winterswijk meer WGDO.

[Lijbrandt_Desk]

charleychui schreef op donderdag 27 september 2012 @ 12:53:
[...]


Goedendag
Wanneer is dit beschikbaar voor de M532?

Voor zover bekend is het probleem met het wegvallende geluid bij het zappen alleen op de A140 en M540 aanwezig, hiervoor is dus een software update ontwikkeld. Als je last hebt van dit probleem met een 130M of M532 voer dan voor de zekerheid alsnog een software update uit en probeer de ontvanger eens aan te sluiten op een 2e of 3e HDMI ingang van de TV. -Ruben

[charleychui]

Lijbrandt_Desk schreef op donderdag 27 september 2012 @ 14:12:
[...]


Voor zover bekend is het probleem met het wegvallende geluid bij het zappen alleen op de A140 en M540 aanwezig, hiervoor is dus een software update ontwikkeld. Als je last hebt van dit probleem met een 130M of M532 voer dan voor de zekerheid alsnog een software update uit en probeer de ontvanger eens aan te sluiten op een 2e of 3e HDMI ingang van de TV. -Ruben

ok,

ik ga dit dadelijk uitvoeren.

[Verwijderd]

eymey schreef op donderdag 27 september 2012 @ 13:48:
Geen idee eigenlijk (toen er nog grotere verschillen tussen WGDO en WMP+ bestonden, werd dat in de zenderlijst aangegeven... bovendien heb je volgens mij nergens in Oost Gelderland/Winterswijk meer WGDO.

IPTV lijst is volgens mij landelijk maar ARD en ZDF HD staan daar ook gewoon bij. En deze zenders zijn om aanvoer problemen ook niet via WMP+ te ontvangen.

http://www.totaaltv.nl/ni...ding_bij_Vodafone_TV.html

[ Voor 19% gewijzigd door Verwijderd op 27-09-2012 14:16 ]

[eymey]

IPTV is landelijk ja, maar 'vroeger' (toen ik voor het laatst keek iets van driekwart jaar terug ofzo) stond er in de lijsten nog precies aangegeven wat je alleen bij WGDO had en wat je alleen bij WMP+ had (en dan maakt waar je woont dus wel uit).

[Verwijderd]

eymey schreef op donderdag 27 september 2012 @ 14:19:
IPTV is landelijk ja, maar 'vroeger' (toen ik voor het laatst keek iets van driekwart jaar terug ofzo) stond er in de lijsten nog precies aangegeven wat je alleen bij WGDO had en wat je alleen bij WMP+ had (en dan maakt waar je woont dus wel uit).

Dat klopt, normaal verwijder je de opmerkingen WGDO of WMP+ pas als alles hetzelfde is geworden. Maar dat geldt voor GHM!!!

[Verwijderd]

eymey schreef op donderdag 27 september 2012 @ 10:00:
Is het iemand die met CATV ook op headend Flevoland zit ook al opgevallen dat daar meer (vooral regionale) zenders op gekomen zijn?

Tot voor kort had ik, naast Omroep Flevoland, met name zenders als TV Meppel en uit die omgeving.

Nu zie ik echter ook TV Oost HD erbij en ook Omroep Gelderland (met die laatste zijn we wel blij want daar kijken we soms nog wel eens graag naar op andere plekken dan waar de IPTV settopbox staat, omdat we daar allebei vandaan komen).

Op zich ben ik er wel blij mee (behalve dat ik hoop dat ook Radio Gelderland er nog bij komt) maar ik vraag me wel af waarom dat nu ineens kan .

Ja is mij opgevallen en is al een tijdje zo.
Zeker gemist door je verhuizing

Zelf zou ik ook graag RTVNH en Radio Noord Holland zien/horen i.p.v. Omroep Friesland. Is van uit Almere gezien logischer.

[servies]

Lijbrandt_Desk schreef op donderdag 27 september 2012 @ 09:39:
Software update A140 en M540 (PVR)

Voor de klanten die gebruik maken van de A140 en/of de M540 (PVR) is er een software update beschikbaar, met deze update moeten de problemen met het wegvallende geluid bij het zappen zijn verholpen. -Ruben

Voor zover ik het nu kan bepalen, werkt de update voor mij. Ik heb tot nu toe geen haperingen meer in het geluid bij het zappen. Bedankt.

[eymey]

@1TinkyWinky: Haha, dat zal het zijn Hoewel ik een paar weken terug nog een keer een channel scan heb gedaan met TVheadend en volgens mij was het toen nog niet zo

Maar idd... het is ook logischer om TV Noordholland en Gelderland te hebben aangezien deze grenzen aan Flevoland.

[born2tweak]

Beetje offtopic, maar omdat deze router tegenwoordig bij je abbo geleverd wordt stel ik hem toch even hier:
ik probeer met de Sitecom WL351 een vpn op te zetten, maar krijg dit niet voor elkaar.

Volgens de specs zou ie pptp passthrough moeten doen, maar kan alleen ipsec aanvinken, pptp staat er niet bij. Als ik gewoon de poort voor pptp open zet met NAT en m'n vpn server op m'n nas aan heb, kom ik er niet door. Wat doet passthrough nog meer behalve poorten open zetten en hoe kom ik er toch doorheen? Iemand ervaring hiermee?

[Koffie]

born2tweak schreef op vrijdag 28 september 2012 @ 08:54:
Beetje offtopic, maar omdat deze router tegenwoordig bij je abbo geleverd wordt stel ik hem toch even hier:
ik probeer met de Sitecom WL351 een vpn op te zetten, maar krijg dit niet voor elkaar.

Volgens de specs zou ie pptp passthrough moeten doen, maar kan alleen ipsec aanvinken, pptp staat er niet bij. Als ik gewoon de poort voor pptp open zet met NAT en m'n vpn server op m'n nas aan heb, kom ik er niet door. Wat doet passthrough nog meer behalve poorten open zetten en hoe kom ik er toch doorheen? Iemand ervaring hiermee?

Doe even een nieuw topic starten, dit topic is hier niet voor bedoeld.

[Lieuwe15]

Eindelijk eens bericht gehad van Reggefiber met een duidelijk en niet verwijzend antwoord

Uit navraag blijkt dat de wijkcentrale inderdaad bijna klaar is voor activatie.
Komende week zal er capaciteit gereserveerd voor activeringen en zal de wijkcentrale administratie worden vrijgeven.

Dus hopelijk vanaf volgende week zal er meer gebeuren en dan misschien over 2-3 weken eindelijk glasvezel .

[Barre73]

@Lieuwe15, ik kan me uit alle berichten over die wijkcentrale niet herinneren waar dit plaatsvindt? Of tewel: Over welke plaats hebben we het hier?

[Lieuwe15]

Enschede-Zuid (7544)

[Barre73]

Oh.. dat moet dan wel de allerlaatste PoP in Enschede zijn die klaar is. Ik meende dat het zo'n beetje allemaal gedaan was nu.

[Conzales]

@Lieuwe15

Zuidelijke gebied van Helmerhoek, Wesselerbrink of Stroinkslanden zeker? Heel Enschede is inmiddels idd zo'n beetje aangelegd. Heb in het grootste gedeelte namelijk aansluitingen gedaan van eind 2008 t/m 2011. Een gedeelte van Enschede-zuid had als een van de eerste gebieden in Oost-Nederland glasvezel (dacht rond 2003). Dat was toentertijd een helemaal eigen systeem van KPN (proef). Hier krijgen de klanten allemaal signaal vanaf een 'straatkast' net als bij ADSL i.p.v. van via een wijkcentrale. Supperdunne manteltjes om de vezels in dat gebied. Dit is inmiddels allemaal 'omgebouwd' naar reggefiber.

[NDSFREAK]

eymey schreef op donderdag 27 september 2012 @ 13:48:
Geen idee eigenlijk (toen er nog grotere verschillen tussen WGDO en WMP+ bestonden, werd dat in de zenderlijst aangegeven... bovendien heb je volgens mij nergens in Oost Gelderland/Winterswijk meer WGDO.

Alle plaatsen in Oost Gelderland (Dinxperlo,Aalten, Bredevoort,Lichtenvoorde,Groenlo,Beltrum en Winterswijk) zijn WMP+ gebied. Alle nieuwe plaatsen die nu in Oost Nederland worden uit gerold zijn WMP+ gebieden.

[eymey]

Idd. Alle nieuwe gebieden overal, overigens .

[Lieuwe15]

Ik zit inderdaad in Wesselerbrink, Glasvezel ligt hier al heel lang in mijn flat. Al sinds de renovatie die volgens mij in 2005 gebeurde (toen woonde ik hier nog niet). Sindsdien liggen de vezels ook allemaal al in de flat en door de wijk.
Bij het plaatsen van de dummy modem dachten ze dat ze de hele vezel nog door de tube moesten blazen, want de tube die hier in de woning uit kwam was leeg. Blijkt dat er op het balkon een metalen goot zit met daarachter de vezel. Scheelde hun weer heel wat werk .
Volgens mij is mijn flat een van de laatsten die aangesloten werd, want de huizen hier tegenover konden al meer dan een jaar glasvezel krijgen.
Daarom is het ook zo frustrerend dat het allemaal zo tergend lang duurt..

[Fairy]

Ik heb een probleempje met mijn Amino M540.

Voorheen als ik de Amino op standby zette, stopte ook het dataverkeer naar de box (Led op netwerkpoort stopt met knipperen). Als ik een download op mijn nas aanzet, dan heeft de Amino daar invloed op omdat ik een 100/100 account heb. Als ik nu mijn volle 100mbit wil benutten moet ik dus de stekker uit de Amino halen ipv gewoon uitzetten.

Ik heb het idee dat dit sinds de laatste software update zo is.

Heeft iemand (Desk?) hier een antwoord op wat dit kan zijn?

Ik heb softwareversie:
2.6.2-ax4x-opera11

[ Voor 4% gewijzigd door Fairy op 29-09-2012 13:31 ]

[Koffie]

Uit nieuwsgierigheid: hoeveel bandbreedte raak je kwijt?

[Fairy]

Koffie schreef op zaterdag 29 september 2012 @ 13:28:
Uit nieuwsgierigheid: hoeveel bandbreedte raak je kwijt?

Mijn download stokt nu op 9,8MB/s en zonder Amino zit ik ongeveer op 11,3 MB/s

Het is niet veel, maarja ik heb niet voor niks 100/100

Het ligt ook niet aan de box, mijn vader heeft van de week ook een aansluiting gekregen met een M540 en die heeft precies hetzelfde.

Lijkt me voor de provider ook niet practisch dat alle boxen actief zijn, het is dan wel multicast, maar toch...

PS. Firmware upgrade helpt niet, blijft hetzelfde versienummer. Het is overigens heel onhandig met die box, want firmware update wordt altijd uitgevoerd, ook als de versie hetzelfde is, maar je moet daarna wel weer dingen instellen zoals de resolutie en Dolby etc.

[ Voor 55% gewijzigd door Fairy op 29-09-2012 13:49 ]

[Koffie]

Dat is best veel, dat is gewoon een floppy per seconde wat je voor jan joker weg staat te spoelen.
Ik zou het probleem bij Lijbrandt dumpen, dat je niet je beloofde snelheid haalt, laat hun het maar lekker uitzoeken (en om ze voor te zijn: je decoder uitzetten is GEEN oplossing).

[Fairy]

Koffie schreef op zaterdag 29 september 2012 @ 13:55:
Dat is best veel, dat is gewoon een floppy per seconde wat je voor jan joker weg staat te spoelen.
Ik zou het probleem bij Lijbrandt dumpen, dat je niet je beloofde snelheid haalt, laat hun het maar lekker uitzoeken (en om ze voor te zijn: je decoder uitzetten is GEEN oplossing).

Precies het wás namelijk wel goed. Heb de Genexis ook gereboot (zeker zijn dat er geen multicast pakket 'hangt').

Dat de decoder wat van internet afsnoept klopt wel, want ik heb 100/100 en de glasverbinding is 100mbit, dus je hebt van overhead door die box (met 50/50 heb je daar geen last van dat wist is van te voren..

Maarja als ik de STB (Settop Box) uitzet moet het wel stoppen. Ik kijk bijna nooit normaal TV en dan wil ik er ook geen last van hebben.

Kan de Lijbrandt Desk hier misschien op reageren (Ruben?).

[ Voor 10% gewijzigd door Fairy op 29-09-2012 14:03 ]

[Verwijderd]

Fairy schreef op zaterdag 29 september 2012 @ 13:58:
[...]


Precies het wás namelijk wel goed. Heb de Genexis ook gereboot (zeker zijn dat er geen multicast pakket 'hangt').

Dat de decoder wat van internet afsnoept klopt wel, want ik heb 100/100 en de glasverbinding is 100mbit, dus je hebt van overhead door die box (met 50/50 heb je daar geen last van dat wist is van te voren..

Maarja als ik de STB (Settop Box) uitzet moet het wel stoppen. Ik kijk bijna nooit normaal TV en dan wil ik er ook geen last van hebben.

Kan de Lijbrandt Desk hier misschien op reageren (Ruben?).

Moet je even tot komende week wachten, ruben werkt niet in het weekend

[Fairy]

Verwijderd schreef op zaterdag 29 september 2012 @ 15:09:
[...]


Moet je even tot komende week wachten, ruben werkt niet in het weekend

Snap ik

[Koffie]

Verwijderd schreef op zaterdag 29 september 2012 @ 15:09:
[...]


Moet je even tot komende week wachten, ruben werkt niet in het weekend

oh? Issie stuk?

[Verwijderd]

fiberdordrecht schreef op woensdag 26 september 2012 @ 12:47:
Zomaar een Idee

Waarom geen Klaar 25 ?

Dan bedoel ik alleen Internet en Bellen, niet iedereen wil TV kijken.
In 2012 zal klant meer keuze moeten kunnen krijgen.......

Wat denken jullie Tweakers hier van ?

Het lijkt mij ideaal om meer keuze vrijheid te hebben.
Met bellen of juist zonder.
Diverse internetsnelheden (vanaf 25mb t/m 100) (of 500 waar beschikbaar)
Met en zonder TV.

Anno 2012 moet dit toch automatisch en online aan te passen zijn.
Ik zie dat het bij de concurrent wel kan d.m.v. aan of uitzetten.

[ Voor 9% gewijzigd door Verwijderd op 29-09-2012 20:02 ]

[Fiber]

Koffie schreef op zaterdag 29 september 2012 @ 13:55:
[...] dat is gewoon een floppy per seconde...

Wat is een floppy...?

[Koffie]

1/455^e van een CD

[denan]

Koffie schreef op zaterdag 29 september 2012 @ 19:56:
oh? Issie stuk?

Waarschijnlijk wel.. webcare medewerkers horen geen 9 tot 5 mentaliteit te hebben.. en moeten minimaal 80 uur per week aan het werk zijn.

Koffie schreef op zaterdag 29 september 2012 @ 20:13:
1/455^e van een CD

Het was ooit 1/902'ste van een CD.

[ Voor 25% gewijzigd door denan op 29-09-2012 22:31 ]

[Fiber]

Wat is een CD...?

[denan]

Fiber schreef op zaterdag 29 september 2012 @ 23:24:
Wat is een CD...?

Draagbare hot swappable cloud storage.

[Verwijderd]

Misschien kunnen de mensen van Lijbrandt inzicht geven.

Ik krijg nul komma nul reactie op vragen gemaild naar [e-mail]
Is er wel een bemande helpdesk voor niet-nerds die dit forum niet kennen en gewoon proberen via de overigens uiterst debiele lijbrandt website wat hulp te krijgen?

Ik zit al een week met een afstandsbediening, met nieuwe batterijen, die gestopt is met functioneren!

[Koffie]

Verwijderd schreef op zondag 30 september 2012 @ 00:25:
Is er wel een bemande helpdesk voor niet-nerds die dit forum niet kennen en gewoon proberen via de overigens uiterst debiele lijbrandt website wat hulp te krijgen?

Eerlijk antwoord? Nee.

Lijbrandt is eigenlijk een provider waar je een behoorlijke dosis tweak-kennis moet hebben, aan een half woord genoeg hebt en tussen de regels door kan lezen.

Ik zou Lijbrandt idd nooit en iemand als mijn schoonvader aanraden, hooguit aan iemand op het forum.

[Verwijderd]

Precies mijn indruk.

Ik zal zien of het via Tweakers wat wordt.
Een upload van 15 ipv 100 wil ik ook nog eens bij ze aankaarten.

[MCP cloud]

Koffie schreef op zondag 30 september 2012 @ 08:40:
[...]

Eerlijk antwoord? Nee.

Lijbrandt is eigenlijk een provider waar je een behoorlijke dosis tweak-kennis moet hebben, aan een half woord genoeg hebt en tussen de regels door kan lezen.

Ik zou Lijbrandt idd nooit en iemand als mijn schoonvader aanraden, hooguit aan iemand op het forum.

Hoe groter hoe....vul zelf maar in.......het gaat lekker de UPC kant op als ik het forum lees

[Verwijderd]

denan schreef op zaterdag 29 september 2012 @ 22:30:
Waarschijnlijk wel.. webcare medewerkers horen geen 9 tot 5 mentaliteit te hebben.. en moeten minimaal 80 uur per week aan het werk zijn.

Als jij Fleur en Ruben bij elkaar optelt kom je aardig in de richting van 80 uur webcare per week volgens mij

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op zondag 30 september 2012 @ 09:11:
Precies mijn indruk.

Ik zal zien of het via Tweakers wat wordt.
Een upload van 15 ipv 100 wil ik ook nog eens bij ze aankaarten.

www.lijbrandt.nl/EHBO en dan de resultaten mailen naar [e-mail], lijkt me een goed begin

[White_Collar]

Verwijderd schreef op zondag 30 september 2012 @ 09:11:
Precies mijn indruk.

Ik zal zien of het via Tweakers wat wordt.
Een upload van 15 ipv 100 wil ik ook nog eens bij ze aankaarten.

En hoe heb je het getest dat de "upload maar 15 ipv 100 is"?

[Verwijderd]

@mewwie, dank voor de input.

Die EHBO site is voor mij nieuw. Ik zal de stappen eens doorlopen.
Ik heb tot nu alleen speedtest.net via mijn router gebruikt en of dat zo betrouwbaar is valt te bezien.

[SirMemeAlot]

fiberdordrecht schreef op zondag 30 september 2012 @ 09:43:
[...]


Hoe groter hoe....vul zelf maar in.......het gaat lekker de UPC kant op als ik het forum lees

Je blijft bezig UPC er in te betrekken he

We snappen dat je een aardige traumatische ervaring hebt gehad bij UPC, maar om nou weer zoveek naar boven te halen hoeft niet toch?

[eymey]

Idd. Qua communicatie en organisatie geldt het zeker (maar dat was ook al 2 jaar terug, toen Lijbrandt pas net begon met groeien naar WMP+).

Maar bij UPC had ik altijd weg vallende internetverbindingen, etc. etc. En laat dat nou een ding zijn waar ik bij Lijbrandt verder niets over te klagen heb .

De kinderziektes rond IPTV zijn een ander ding maar gelukkig heb ik o.a. door CATV nog geen enkele keer gehad dat er helemaal geen TV kijk mogelijkheid meer was.

[plaster]

eymey schreef op zondag 30 september 2012 @ 15:29:


Maar bij UPC had ik altijd weg vallende internetverbindingen, etc. etc. En laat dat nou een ding zijn waar ik bij Lijbrandt verder niets over te klagen heb .

Zelfde hier en ben ook helemaal inmijn nopjes met Lijbrandt.

[SirMemeAlot]

Ik weet niet of meer tweakerts HBO al actief hebben, maar ik heb een aantal keer per film haperingen in geluid en beeld, hebben meer mensen hier last van?

[denan]

SirMemeAlot schreef op zondag 30 september 2012 @ 20:24:
Ik weet niet of meer tweakerts HBO al actief hebben, maar ik heb een aantal keer per film haperingen in geluid en beeld, hebben meer mensen hier last van?

Wellicht handig om te vermelden of dit bij de 'normale' zenders is, bij HBO op talbet/pc, of bij de hbo variant van utizendinggemist?

[The_Roman]

Heb contract per vandaag beëindigd (overgegaan op xs4all). Als uitsmijter van Lijbrandt werd mijn abbo gister om 12:00 des middags afgesloten.. ik kan nu met zekerheid zeggen dat zondag(avond) zonder internet en TV vrij saai is. Slechte actie ook van Lijbrandt

[Lijbrandt_Desk]

Fairy schreef op zaterdag 29 september 2012 @ 13:58:
[...]


Precies het wás namelijk wel goed. Heb de Genexis ook gereboot (zeker zijn dat er geen multicast pakket 'hangt').

Dat de decoder wat van internet afsnoept klopt wel, want ik heb 100/100 en de glasverbinding is 100mbit, dus je hebt van overhead door die box (met 50/50 heb je daar geen last van dat wist is van te voren..

Maarja als ik de STB (Settop Box) uitzet moet het wel stoppen. Ik kijk bijna nooit normaal TV en dan wil ik er ook geen last van hebben.

Kan de Lijbrandt Desk hier misschien op reageren (Ruben?).

Kan je mij via DM het serienummer, MAC adres en IP adres van de settopbox sturen? Ik zal deze gegevens gebruiken om een onderzoek te starten. -Ruben

[Lijbrandt_Desk]

Verwijderd schreef op zondag 30 september 2012 @ 00:25:
Misschien kunnen de mensen van Lijbrandt inzicht geven.

Ik krijg nul komma nul reactie op vragen gemaild naar [e-mail]
Is er wel een bemande helpdesk voor niet-nerds die dit forum niet kennen en gewoon proberen via de overigens uiterst debiele lijbrandt website wat hulp te krijgen?

Ik zit al een week met een afstandsbediening, met nieuwe batterijen, die gestopt is met functioneren!

Je kan ons tegenwoordig ook via Facebook (http://www.facebook.com/Lijbrandt) en Twitter (@Lijbrandt_Web) bereiken, we doen ons best om alle vragen zo snel als mogelijk te beantwoorden.

Wat betreft de vraag hier: kan je mij via DM je NAW gegevens + toelichting sturen? Ik zoek graag uit wat je verder van Lijbrandt kan verwachten. Je hebt na het versturen van de e-mail een kenmerk ontvangen, je kan dit kenmerk ook doorsturen zodat we je via e-mail antwoord kunnen geven.

Verwijderd schreef op zondag 30 september 2012 @ 09:11:
Precies mijn indruk.

Ik zal zien of het via Tweakers wat wordt.
Een upload van 15 ipv 100 wil ik ook nog eens bij ze aankaarten.

Zoals Mewwie al aangaf, via www.lijbrandt.nl/EHBO kun je de snelheidstest uitvoeren. We lezen graag of de stappen je verder hebben kunnen helpen. -Ruben

[ Voor 16% gewijzigd door Lijbrandt_Desk op 01-10-2012 09:45 ]

[dezonnebril]

@Webcare team (Fleur/Ruben)

Sinds begin september 2012 heb ik alle diensten van Lijbrandt na lang wachten geactiveerd gekregen. Echter sinds gisterenmiddag heb ik ineens helemaal geen diensten meer. Zojuist gebeld met de helpdesk van Lijbrandt. Er wordt als reden aangegeven dat er heel veel opzeggingen zijn geweest m.b.t. de laatste prijswijzigingen en dat mijn contractnummer hier ook tussen zou zijn gekomen.

Ik heb mijn abonnement helemaal niet opgezegd! Ik ben was blij dat ik eindelijk glasvezel had!
Ik snap niet dat dit zomaar kan zonder ook maar een brief/mail van mijn kant!

Op dit moment helemaal niets: Geen TV, Internet, Telefonie, analoge TV etc.

Er kan door de Lijbrandt helpdesk niet aangegeven worden hoelang het gaat duren voordat ik weer aangesloten ben met al de diensten die ik had (Glasvezel Compleet 25). Ik ben nu dus de dupe van slechte administratie geworden.

Ik vind dit echt heel kwalijk. Graag z.s.m. actie!

[ Voor 4% gewijzigd door dezonnebril op 01-10-2012 11:00 ]

[Verwijderd]

Zo dat is nasty! Ik hoop dat Lijbrandt snel actie neemt op jouw situatie! Ik hoop voor jouw dat KPN Wholesale niet de boel al heeft afgesloten. Succes!

Echt belachelijk

[ Voor 10% gewijzigd door Verwijderd op 01-10-2012 10:49 ]

[charleychui]

SirMemeAlot schreef op zondag 30 september 2012 @ 20:24:
Ik weet niet of meer tweakerts HBO al actief hebben, maar ik heb een aantal keer per film haperingen in geluid en beeld, hebben meer mensen hier last van?

Ik dacht in eerste instatie dat de geluidhaperingen bij alle zenders voorkwamen op mijn M532, echter is dit alleen bij het overschakelen naar een ander kanaal, dan heb ik heel even een paar geluid hikjes.
een herinstallatie van de firmware heeft niet geholpen, echter kan ik hier nog wel mee verder.

HBO is een ander verhaal, omdat hier veel geluid hikjes in zijn, niet alleen na het zappen, maar ook komt dit tijdens het kijken veelvuldig voor.
Hier moet wel naar gekeken worden denk ik!!

[Verwijderd]

Zoals Mewwie al aangaf, via www.lijbrandt.nl/EHBO kun je de snelheidstest uitvoeren. We lezen graag of de stappen je verder hebben kunnen helpen. -Ruben

Mijn downloadsnelheid is prima.
Ik zie niet hoe de EHBO-test inzicht gaat brengen in gehalveerde uploadsnelheid.
Niettemin, ik ga die tests wel doen.

[SirMemeAlot]

denan schreef op maandag 01 oktober 2012 @ 07:45:
[...]


Wellicht handig om te vermelden of dit bij de 'normale' zenders is, bij HBO op talbet/pc, of bij de hbo variant van utizendinggemist?

Dit heb ik bij de 'normale'HD zenders, ongeveer elke 10 minuten even paar kleine schokjes, ff raar geluid en dat gebeurd ongeveer om de 10/15 min.

Wat ook wel bizar was, dit had ik gister avond, maar dit zal ongetwijfeld aan HBO zelf liggen. Nova zembla was op HBO1 en HBO2, maar op HBO1 had je de film 2 keer naast elkaar. Hebben meer mensen dit gezien?

[Koffie]

Lijbrandt_Desk schreef op maandag 01 oktober 2012 @ 09:43:
[...]
Zoals Mewwie al aangaf, via www.lijbrandt.nl/EHBO kun je de snelheidstest uitvoeren. We lezen graag of de stappen je verder hebben kunnen helpen. -Ruben

Vinden jullie het zelf ook niet uitzonderlijk onprofessioneel om een Internet Explorer download (van een concurrent!) te gebruiken om je downloadsnelheid te bekijken
Los daarvan had Jesper het over UPload niet DOWNload.

[Lijbrandt_Desk]

dezonnebril schreef op maandag 01 oktober 2012 @ 10:35:
@Webcare team (Fleur/Ruben)

Sinds begin september 2012 heb ik alle diensten van Lijbrandt na lang wachten geactiveerd gekregen. Echter sinds gisterenmiddag heb ik ineens helemaal geen diensten meer. Zojuist gebeld met de helpdesk van Lijbrandt. Er wordt als reden aangegeven dat er heel veel opzeggingen zijn geweest m.b.t. de laatste prijswijzigingen en dat mijn contractnummer hier ook tussen zou zijn gekomen.

Ik heb mijn abonnement helemaal niet opgezegd! Ik ben was blij dat ik eindelijk glasvezel had!
Ik snap niet dat dit zomaar kan zonder ook maar een brief/mail van mijn kant!

Op dit moment helemaal niets: Geen TV, Internet, Telefonie, analoge TV etc.

Er kan door de Lijbrandt helpdesk niet aangegeven worden hoelang het gaat duren voordat ik weer aangesloten ben met al de diensten die ik had (Glasvezel Compleet 25). Ik ben nu dus de dupe van slechte administratie geworden.

Ik vind dit echt heel kwalijk. Graag z.s.m. actie!

Kan je ons via DM je adresgegevens sturen, wij zullen uitzoeken wat je verder van Lijbrandt kan verwachten. -Ruben

[Lieuwe15]

SirMemeAlot schreef op maandag 01 oktober 2012 @ 11:20:
[...]


Dit heb ik bij de 'normale'HD zenders, ongeveer elke 10 minuten even paar kleine schokjes, ff raar geluid en dat gebeurd ongeveer om de 10/15 min.

Wat ook wel bizar was, dit had ik gister avond, maar dit zal ongetwijfeld aan HBO zelf liggen. Nova zembla was op HBO1 en HBO2, maar op HBO1 had je de film 2 keer naast elkaar. Hebben meer mensen dit gezien?

Is HBO1 dan niet gewoon 3D? Ik weet niet exact hoe dat werkt, maar lijkt me dan misschien dat het een 3d formaat betrof.

[Verwijderd]

SirMemeAlot schreef op maandag 01 oktober 2012 @ 11:20:
[...]

Wat ook wel bizar was, dit had ik gister avond, maar dit zal ongetwijfeld aan HBO zelf liggen. Nova zembla was op HBO1 en HBO2, maar op HBO1 had je de film 2 keer naast elkaar. Hebben meer mensen dit gezien?

Lieuwe15 schreef op maandag 01 oktober 2012 @ 11:46:
[...]

Is HBO1 dan niet gewoon 3D? Ik weet niet exact hoe dat werkt, maar lijkt me dan misschien dat het een 3d formaat betrof.

HBO1 was Nova Zembla in 3D
HBO2 was Nova Zembla in HD

[ Voor 54% gewijzigd door Verwijderd op 01-10-2012 12:03 ]

[dezonnebril]

Lijbrandt_Desk schreef op maandag 01 oktober 2012 @ 11:41:
[...]


Kan je ons via DM je adresgegevens sturen, wij zullen uitzoeken wat je verder van Lijbrandt kan verwachten. -Ruben

Gestuurd!

[Slager_DI]

Sinds gisteren middag geen IPTV en internet meer, CATV en DVB-C werken nog gewoon prima.
Volgens de klantenservice is er ergens storing, maar wanneer het opgelost zou zijn durven ze niks over te zeggen. Nog nooit problemen gehad met Lijbrandt, maar dit is toch
wel even wat minder.

[Verwijderd]

Hier eigenlijk hetzelfde probleem met de opzeggingen zoals ik hierboven lees, behalve dat wij opgezegd hebben per eind oktober, niet door prijswijzigingen maar gewoon door een overstap. We zitten nu dus per direct zonder alle diensten, zojuist is ook de telefonie en interactieve tv er mee opgehouden. Ze kunnen er niks aan doen, het enige wat ze dan aanraden is een mailtje sturen naar de klachtenafdeling....wat natuurlijk zo lekker gaat als ze je net afgesloten hebben.

Ik ben benieuwd of we verder nog wat erop terug horen, onze nieuwe aanbieder ging in ieder geval kijken of ze versneld kunnen aansluiten...in ieder geval blij dat ik weg ben bij Lijbrandt als dit de enige service is die ze kunnen bieden...

[Nicap]

Hebben er meer mensen last bij de ipad app van glashart, waarbij de video na een minuut ofzo verdwijnt, bij het live kijken van een zender? Ik heb sinds kort ios6 erop gezet, en sindsdien valt de video dus weg. Krijg dan het quicktime logo te zien.

Erg irritant.

[Fiber]

Verwijderd schreef op maandag 01 oktober 2012 @ 19:12:
Hier eigenlijk hetzelfde probleem met de opzeggingen zoals ik hierboven lees...

Zijn ze een keer snel, is het weer niet goed...

[Axewi]

@Webcare team

Ik wil graag over van compleet25 naar het nieuwe 50 pakket met iptv.
Nu heb ik op dit moment analoog van Lijbrandt, en mis ik (in Gelderland) Tv Gelderland en de lokale omroep.
Zit in het iptv pakket wel Tv Gelderland en de lokale omroep?
Want het zender aanbod op internet vertrouw ik niet aangezien daar ook instaat dat ik omroep Gelderland zou moeten hebben op analoog.

M.v.g.

[bontekoe37]

klopt het dat mijn Lijbrandt niet meer werkt. Als ik mijn HD pakket wil vervangen door HBO en ik kies in Mijn Lijbrandt wijzigen opties staat er: Er geen zijn opties beschikbaar op dit adres. Los dat het er raar staat kan ik dus geen aanpassingen doen

@webcare: is het stuk en gaan jullie het repareren? (graag voor de kerst)

[SirMemeAlot]

bontekoe37 schreef op maandag 01 oktober 2012 @ 23:19:
klopt het dat mijn Lijbrandt niet meer werkt. Als ik mijn HD pakket wil vervangen door HBO en ik kies in Mijn Lijbrandt wijzigen opties staat er: Er geen zijn opties beschikbaar op dit adres. Los dat het er raar staat kan ik dus geen aanpassingen doen

@webcare: is het stuk en gaan jullie het repareren? (graag voor de kerst)

Waarom bel je de helpdesk niet even, sta je even in de wacht maar dan is het ook direct geregeld?

[Koffie]

Ja, want de helpdesk is open op dat tijdstip ..

[Barre73]

Nee, Webcare werkt wel om die tijd ....