Ook op 1316 hetzelfde.
Maar dat was dan ook de enige hickup in de afgelopen dagen.
De internetverbinding voelt (gevoelsmatig) wel weer sluggish aan.
Als het hier bij blijft, dan ben ik dik tevreden.
De knowhow is er wel. Maar of ze ook alle ruimte krijgen om te doen wat nodig is?
Wat ik zeker weet is dat Denan en de Operatortje(s) hun best doen om de boel aan de gang te houden / krijgen met de middelen die ze hebben.
Van de helpdesk van Lijbrandt / XMS / Vodafone / Telfort etc. hoef je in deze problemen niets te verwachten.
Veel verder dan hun lijstje (modem van stroom, andere laptop / pc eraan hangen, uurtje wachten etc.) komt een callcenter niet.
Als rechtgeaarde tweaker heb je dat natuurlijk allang zelf geprobeerd..
Ook hun 2e lijns helpdesk kan hier v.w.b. de internetverbinding waarschijnlijk geen rol in spelen.
Het is hoogstwaarschijnlijk een infrastructuur kwestie die onder KPN-ITNS valt.
En die organisatie kan / mag niet rechtstreeks benaderd worden door particulieren als wij.
Dat is de taak van de ISP's.
De grootste ergernis is gebrek aan informatie.
Je weet niet wat er aan de hand is, wat er aan gedaan wordt en weet ook niet wanneer de problemen opgelost zijn.
Maar tussen de regels van Denan en Operatortje(s) door, kun je er wel naar gissen..
En tot de tijd dat het opgelost is: diep ademhalen, tot 10 tellen en bedenken dat je over 10 jaar met weemoed terug zult kijken naar deze pionier tijd op glasvezel gebied..
Maar dat was dan ook de enige hickup in de afgelopen dagen.
De internetverbinding voelt (gevoelsmatig) wel weer sluggish aan.
Als het hier bij blijft, dan ben ik dik tevreden.
De knowhow is er wel. Maar of ze ook alle ruimte krijgen om te doen wat nodig is?
Wat ik zeker weet is dat Denan en de Operatortje(s) hun best doen om de boel aan de gang te houden / krijgen met de middelen die ze hebben.
Van de helpdesk van Lijbrandt / XMS / Vodafone / Telfort etc. hoef je in deze problemen niets te verwachten.
Veel verder dan hun lijstje (modem van stroom, andere laptop / pc eraan hangen, uurtje wachten etc.) komt een callcenter niet.
Als rechtgeaarde tweaker heb je dat natuurlijk allang zelf geprobeerd..
Ook hun 2e lijns helpdesk kan hier v.w.b. de internetverbinding waarschijnlijk geen rol in spelen.
Het is hoogstwaarschijnlijk een infrastructuur kwestie die onder KPN-ITNS valt.
En die organisatie kan / mag niet rechtstreeks benaderd worden door particulieren als wij.
Dat is de taak van de ISP's.
De grootste ergernis is gebrek aan informatie.
Je weet niet wat er aan de hand is, wat er aan gedaan wordt en weet ook niet wanneer de problemen opgelost zijn.
Maar tussen de regels van Denan en Operatortje(s) door, kun je er wel naar gissen..
En tot de tijd dat het opgelost is: diep ademhalen, tot 10 tellen en bedenken dat je over 10 jaar met weemoed terug zult kijken naar deze pionier tijd op glasvezel gebied..