Wat is hier schaamteloos aan?
Het is toch gewoon een mededeling.
Beste XS4ALL-klant,
De samenvoeging van XS4ALL en KPN gaat door
Op 18 oktober heeft de ondernemingsraad beroep ingesteld bij de rechter. Donderdag 28 november was de hoorzitting bij de Ondernemingskamer. Vandaag is de uitspraak bekendgemaakt. De rechter heeft de bezwaren van de ondernemingsraad van XS4ALL afgewezen. Dit betekent dat de samenvoeging van XS4ALL en KPN doorgaat.
Wat betekent dit voor u?
U hoeft nu niets te doen. Uw abonnement gaat over wanneer de dienstverlening gelijkwaardig of beter is dan wat u heeft. Dit is op z’n vroegst eind 2020. We zullen u persoonlijk informeren.
Wat we beloven
Bij KPN houdt u straks de klantenservice en helpdesk die u gewend bent, uw FRITZ!Box-modem, e-mailadressen die op @xs4all.nl eindigen en kijkt u tv via dezelfde ontvanger. Hetzelfde geldt voor unieke XS4ALL-diensten zoals het malwarefilter, poortbeveiliging en DNSSEC. Dus onze inzet voor privacy en veiligheid zetten wij bij KPN gewoon voort. Beloofd.
Zo blijft u op de hoogte
We houden u de komende tijd op de hoogte van alle ontwikkelingen. Via e-mails zoals deze, op ons blog en in onze nieuwsbrief. Zo kunt u op de voet volgen wat we doen.
Vragen mag altijd
Op xs4all.nl/uitspraak vindt u antwoorden op veelgestelde vragen. Heeft u toch nog een andere vraag? Bel dan onze Klantenservice op 020 398 76 66 (lokale gesprekskosten). We zijn bereikbaar op werkdagen tussen 08.00 en 20.00 uur en op zaterdag tussen 10.00 en 17.00 uur.
Met vriendelijke groet,
Jörg Kramer
Algemeen Directeur
XS4ALL Internet bv
Ik zie eigenlijk voornamelijk zaken als "
... op z'n vroegst eind 2020..."
en
"
... Bij KPN houdt u straks de klantenservice en helpdesk die u gewend bent, uw FRITZ!Box-modem, e-mailadressen die op @xs4all.nl eindigen en kijkt u tv via dezelfde ontvanger. Hetzelfde geldt voor unieke XS4ALL-diensten zoals het malwarefilter, poortbeveiliging en DNSSEC. Dus onze inzet voor privacy en veiligheid zetten wij bij KPN gewoon voort. Beloofd."
M.a.w. in de praktijk zie ik voorlopig weinig veranderen...
En dat de merknaam op de factuur anders wordt... So what?